时间：2023-03-02 15:06:14
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关键词：小学教师；职业幸福感；职称；教龄；年级；方差分析
随着积极心理学的兴起，心理学者对幸福的关注逐渐深入到工作、家庭与社会生活中，职业作为人们生活的重要组成成分，职业幸福感的研究也引起了一些心理学工作者的重视。
我国古代哲学家孟子曾讲过“君子有三乐”，其中“得天下英才而教育之”即是一“乐”。反观现实，我们的教师特别是一些中小学教师，长期处于身心俱疲的状态。教师职业幸福感的缺失对教师自身及教育环境有很大的危害。研究表明，教师们开始感受他们的职业带来的回报越来越少时，教师会产生消极的心情和态度。反映在教师的生理上表现为性急易怒，在情绪上表现为缺乏热情，有一种衰竭、无助感；对于教学，也很少投入精力，导致教学质量的降低，学生的纪律问题增多，从而导致教师对教育环境产生污染。正如美国学者德肯沃（1987）指出“无论教师的消极态度对教师个体及学校组织产生什么样的后果，这些教师的学生才是最终的牺牲者”。
在我国的教师队伍中，小学教师占了相当大的比例，他们的职业幸福感的高低直接影响到小学生的基本道德的建立与综合素质的养成。而国内对于小学教师群体的关注并不多，对于小学教师职业幸福感的研究更是凤毛麟角。
因此，本研究将小学教师作为研究对象，将着眼点放在国内小学教师的职业幸福上，希望通过对小学教师职业幸福感的测量，了解小学教师职业幸福感现状，发现小学教师群体中值得关注的问题，从而进一步提升教师的职业幸福感。
一、研究目的
本研究旨在了解小学教师职业幸福感的现状。
二、研究方法
1、研究对象
本研究采用分层整群抽样的方法，在11所小学发放问卷650份，回收问卷612份，其中有效问卷586份，有效率为90.15%。
2、研究工具
采用《小学教师职业幸福感问卷》。包括四个维度，分别是成就显示、工作认可、情感支持与工作吸引力，该量表具有较好的信度和效度。
3、施测程序
团体施测，测试前由主试宣读统一的指导语和注意事项。测时间为20分钟，完成后当场回收问卷。
4、数据的统计分析
使用SPSS15.0进行数据处理。
三、研究结果
1、小学教师职业幸福感的基本情况
所有教师在职业幸福感量表上的得分和各个维度上的得分情况见表1。
由上表可见，工作吸引力、情感支持、工作认可、成就显示四个维度的均分分别为3.19、3.90、4.06、3.95，总量表的均分为3.77。由于本量表采用5点计分，中数为3，所以，结果显示小学教师的职业幸福感中等偏上。
2、小学教师职业幸福感在人口学变量的数据分析
为了便于进行分析，将频次少的组进行合并。如职称，把小高之外的组进行合并，分为小高与非小高两组；教龄，将非11-20年的进行合并，分为教龄11―20年组与非11―20年组。
以职业幸福感总分为因变量，职称、教龄和所教年级为自变量，进行小学教师在人口学变量上的数据分析。以职业幸福感总分为因变量，以职称、教龄、年级为因变量进行多因素方差分析，结果如表2所示。
由上表可见，取P
鉴于教龄的主效应临界显著，我们对教龄在职业幸福感上的差异进行了时候多重比较，结果见表3。
从事后多重比较的结果可以看出，11―20年教龄的教师职业幸福感低于非11―20年教龄的教师，差异显著（P
鉴于职称与年级的交互作用显著，做简单效应分析，结果见表4。
从简单效应分析的结果可以看出，小学教师职业幸福感的年级差异只表现在小高职称教的方面，而对于非小高职称的年级差异不显著。对于小高职称教师来说，教授中年级和高年级课程的教师比教授低年级课程的教师有更高的职业幸福感。职业幸福感的职称差异只表现在中年级的方面，而对于低、高年级差异不显著。对于教授中年级课程的教师来说，非小高职称的教师要比小高职称的教师体验到更多的职业幸福感。
职称与年级的交互作用见图1。
鉴于职称、年级与教龄的交互作用显著，做简单效应分析，结果见表6。可见在低年级上，职称与教龄的交互作用不显著，F=0.903，P>.05。在中年级上，职称与教龄的交互作用也不显著，F=1.778，P>.05。在高年级上，职称与年级的交互作用临界显著，F=3.751，P =.055
从结果看出，职业幸福感的职称差异表现在教龄为非11―20的方面，而对于教龄11―20的职称差异不显著。职业幸福感的教龄差异表现在非小高职称的方面，对于小高职称差异不显著。
教授高年级教师的职称与职称的交互作用见图2。
四、讨论分析
1、小学教师职业幸福感的总体情况
从研究结果看来，小学教师的职业幸福感处在中等偏上的状态，也就是一般幸福和比较幸福之间。其中，总量表的均分为3.77，工作吸引力、情感支持、工作认可、成就显示四个维度的均分分别为3.19、3.90、4.06、3.95，都高于理论中值3，所以可理解为小学教师的职业幸福感中等偏上。国外有关研究表明，大多数个体体验到的幸福感在中等程度以上，也即表现为正性水平（Diener，1984；Huebner， 2000a）。此外，该结果与姜艳（2006）对于苏州小学教师职业幸福感的调查结果相一致。
对于职业幸福感的四个维度来说，工作认可维度的分数最高，其次是成就显示，再次是情感支持，而工作吸引力维度的分数相对最低，并与其他三个维度相差较大，但也仍处在中等以上。该量表的工作吸引力维度主要涉及教师对工作本身的兴趣以及从业动机。有研究表明，在职业幸福感测量中，男女教师在工作动机维度上存在显著差异，男性教师的工作动机显著高于女性教师（张忠山， 2000；胡小丽， 2006），而性别因素在职业幸福感以及其他维度上（如领导关系、工作成效等）并不存在显著差异。本研究的被试中女教师为457人占总人数的78.1%，男教师为128人，占总人数的21.9%。由此可解释工作吸引力维度上，由于女教师占了更高的比例，因此工作吸引力维度上的得分与其他维度相比较低。
2、小学教师职业幸福感在教龄、职称以及所教年级上的差异分析
根据数据统计的结果可知，教龄在小学教师职业幸福感总分上的主效应临界显著，在工作吸引力维度以及工作认可维度上主效应显著；所教年级在工作吸引力维度上主效应显著；职称在工作认可维度上主效应显著；职称与年级的交互作用在量表总分与工作吸引力维度上显著；职称、教龄与年级的交互作用在量表总分上显著。其它因素则不显著。
对教龄进一步事后多重比较后发现，在职业幸福感总分、工作吸引力维度和工作认可维度上，非11-20年教龄的教师得分显著高于11-20年教龄的教师。非11-20年的教师由工作10年及以下的年轻教师和工作20年以上的中老年教师构成。本研究进一步分析了非11-20教师群体，也就是工作10年及以下的年轻教师和工作20年以上的中老年教师群体在职业幸福感上的差异，结果表明工作10年以下教师的职业幸福感显著高于工作20年以上的教师。这是因为年轻教师刚刚从其他的角色转换到教师的角色上来，新鲜感和挑战性都比较强，较容易得到满足。工作10-20年的教师多为中青年教师，早已对熟悉的工作环境失去了新鲜感，重复的工作任务也很难再带给他们挑战，对工作的不满开始不断增加，因而他们的职业幸福感较低。而工作20年以上的教师多数已取得了一定的成就，具有较高的职称和较好的人际关系、熟练的教学技巧，与教龄10-20年的教师相比更容易体验到幸福感，但与教龄10年以下的教师相比，成就动机有所下降，体会不到工作带来的挑战和新鲜感，因此职业幸福感指数较低。
在职业幸福量表上，职称与年级的交互作用临界显著，从简单效应分析的结果可以看出，小学教师职业幸福感的年级差异表现在小高职称教的方面，对于小高职称教师来说，教授低年级和高年级课程的教师比教授中年级课程的教师有更高的职业幸福感。具备小高职称的教师已经具备一定的资质和阅历，相对非小高职称的教师来说，低年级的课程对他们更没有挑战性和吸引力，因此体验到更低的幸福感。职业幸福感的职称差异表现在中年级的方面，对于教授中年级课程的教师来说，非小高职称的教师要比小高职称的教师体验到更多的职业幸福感。这是因为中年级的课程对于非小高职称的教师来说还具备一定的挑战性和新鲜感，而对于已取得小高职称的教师来说缺乏同等吸引力，因此体验到的幸福感较低。
职称、教龄与年级的交互作用显著，做简单效应分析后发现，在高年级上，职称与年级的交互作用临界显著。职业幸福感的职称差异表现在教龄为非11―20的群体，对于教授高年级课程且教龄为非11-20的教师来说，非小高职称的教师比小高职称的教师有更高的职业幸福感。这是由于高年级的课程对于非小高职称的年轻教师来说有更高的挑战性和吸引力，也能从中获得更高的满足感。
五、结论
小学教师的职业幸福感整体处在中等偏上的水平。其中，非班主任教师的职业幸福感显著高于班主任教师；11―20年教龄的教师职业幸福感显著低于非11―20年教龄的教师。
由研究结果可知，教龄为11―20年的教师在职业幸福感、职业认同、时间管理水平上均低于其他教龄教师，应引起教育部门和学校管理机构的重视；此外，可以通过对职业认同感以及时间管理能力的培养，促进小学教师的职业幸福感的提升。
参考文献
1.姜艳.小学教师职业幸福感研究[D]. 硕士论文， 苏州大学，2006
2.刘颖丽， 任俊. 高中教师职业幸福感与资源的交叉滞后分析[J].华中师范大学学报（人文社会科学版）， 2010，1（6），173-140
3.束从敏.幼儿教师职业幸福感的思考[D]. 硕士论文， 南京师范大学，2004
新型职业农民培育是一项崭新课题，多地都在开展试点示范，没有成型经验可以借鉴。为此，莒南县一是在深入调查研究的基础上，成立了由县长任组长，县有关部门、乡镇人民政府主要负责人为成员的莒南县新型职业农民培育工作领导小组。领导小组多次召开联席工作会，对相关工作进行研判、部署。二是充分利用现代宣传媒体，通过电视台、报刊、网站等途径，宣传报道有关政策、工作情况、优秀学员等。三是通过印发简报、制作宣传标语、播放专题片、送科技下乡等多种宣传形式，加大对新型职业农民培育宣传力度，从而为新型职业农民培育营造良好的社会氛围。
二、过“遴选关”，做到精准培育
根据《莒南县新型职业农民认定管理办法（试行）》相关要求，立足莒南农业主导产业、特色产业，以种养大户、农民合作社骨干、家庭农场主和有志于从事农业产业的中青年为主要培育对象，按照“农民自愿、乡镇审核、培育机构把关”的三级遴选程序选拔学员。
两年来，莒南县立足农业主导产业，依据各乡镇优势特色产业、新型农业经营主体发展和培育需求，先后在全县8个乡镇，遴选55周岁以下、具有一定种植规模和发展前途的粮油产业学员455名（小麦产业300名、花生产业155名），设施蔬菜产业170名，从而有效提高了学员质量，达到了精准培育的目的。
三、过“培训关”，坚持精细培训
培训是新型职业农民培育工作的关键环节，也是提高其生产经营管理水平的重要手段。为此，莒南县一是按照田间课堂进社区、合作社、家庭农场等要求，依据农业主导产业、特色产业布局，先后打造新型职业农民培育“六统一”（统一建筑标识、统一培训流程、统一培训装备、统一师资队伍、统一管理制度、统一团队建设）田间课堂13处、新型职业农民培育实训基地5处、新型职业农民创业园2处，从而为新型职业农民生产技能培训提供了良好的培训平台。二是在相关农业单位选聘54名具有丰富理论知识和实践经验的农业技术专家，成立了莒南县新型职业农民培育专家团，制定出台了新型职业农民培育专家团管理办法，从而为新型职业农民生产技能培训提供了坚实的师资力量和政策保障。三是按照农业部办公厅《新型职业农民培育规范》要求，依据农业生产周期、农时季节和培训需求调查，详细制定《培训方案》和培训流程，从而保证培训工作的有序开展。四是严格按照“一点两线”（一点是指产业点；两线是指生产技能线、经营管理线）培育模式开展培育工作。
在具体工作中，莒南县采取“分段式、重实训、参与式”等培训方式，开展生产技能田间课堂培训6～7次，集中培训3～4天；采取课堂培训、模拟训练相结合的异地准军事化管理培训方式，开展经营管理知识培训7天左右，以充分提高其生产经营管理水平，从而达到精细培训的目的。
四、过“认定关”，提高新型职业农民队伍质量
为培养造就一支高质量的新型职业农民队伍，莒南县一是制定出台了《莒南县新型职业农民认定管理办法（试行）》，对相关认定标准及管理措施作出了具体规定。二是选聘有关农业专家，分别成立了粮油、园艺、养殖三个产业新型职业农民认定评审委员会。三是严格认定程序，学员自愿提出申请，提报相关证明材料，认定委员会组织审查，拟认定人员公示，颁证等。
两年来，按照农民自愿、乡镇审核原则，有659名农民提报了新型职业农民认定申请。通过召开新型职业农民认定评审会议，组织专家评审、社会公示，共认定新型职业农民422人（粮油产业192人、园艺产业168人、养殖产业62人）。据统计，认定的新型职业农民平均年龄为44.33周岁，平均受教育年限达到了13.09年，且大多数都参加过相关农业系统性培训，从而有效提高了新型职业农民队伍质量。
五、过“扶持关”，助推新型经营主体发展壮大
为加大对新型职业农民政策扶持力度，助推农业向适度规模和现代农业发展，莒南县一是制定出台了《莒南县新型职业农民奖励扶持办法（试行）》，财政拨出专项资金100万元，用于奖励扶持新型职业农民干事创业。二是在“一倾斜、四优先”（一倾斜是指现有农业扶持政策向新型职业农民倾斜；四优先是指优先安排申报农业项目及配套服务，优先提供信贷支持，优先推选省市乡村之星等奖项，优先安排各类考察、学习交流活动）的前提下，结合涉农项目开展，对新型职业农民免费提供技术支持和培训，以提高其综合生产经营能力。三是在实行两年一审、动态管理的基础上，制定出台了《莒南县新型职业农民培育跟踪服务指导方案》，成立了由60名农业专家和技术员组成的“莒南县新型职业农民培育跟踪服务团”，按照专业对口指导原则，根据新型职业农民服务需求，及时做好政策咨询、技术指导等跟踪服务工作。
截至目前，在已经认定的422名新型职业农民中，有276人成为莒南县农技推广补助项目科技示范户，3人分别被评为省、市级乡村之星，11人领办、创办的合作社、家庭农场成为市、县现代农业或新型农业经营主体观摩点，从而有效推进了新型农业经营主体的发展壮大，在现代农业发展中发挥了很好的引领示范作用。
过于依赖高层斡旋
时间回到6年前，那时的雅芳眉飞色舞，气势如虹。
2003年10月22日，时任国务院副总理的吴仪接见了首次访京的美国雅芳董事会主席兼首席行政长官钟彬娴，5天后，《粤港信息时报》发表了《雅芳CEO钟彬娴首访北京，吴仪一语定心》一文，吴仪一句“现在雅芳遵守中国的法律，将来一定不会让你们吃亏”以及直销牌照首发雅芳的暗示，让雅芳上下群情激昂，热血沸腾，钟彬娴甚至在返程的飞机上怀疑“每年开店500家的速度是不是慢了”。
一直以来，雅芳一直以钟彬娴为其王牌而引以为傲。钟彬娴是唯一一位曾连续三年被美国权威杂志《财富》评选为“全美50位最有影响力的商界女性”，而且还是惟一一位华裔女性。
作为晚清第一家李鸿章家族的后人，在美国长大的钟彬娴由于华裔血统和显赫的家世背景，无形中拉近了她与中国市场的距离，比起其他外资直销公司，无论从历史渊源还是市场孕育，雅芳都占据了得天独厚的优势。2003年10月，2004年6月，2005年4月，钟彬娴都出现在北京，为雅芳(中国)奔走谋划。
但外资企业，尤其是屡屡涉及传销非议的直销公司，其在中国的长期发展，本土化是必然。雅芳的发展不能全凭钟彬娴女士的高度威望，把首脑公关仅仅押宝在钟彬娴一人身上。
哈尔滨涉及传销及退货事件爆发后，地方工商局在接到举报后迅速立案调查，说明雅芳没有和地方政府建立正常的沟通，连工商部门都不知道雅芳在当地的经营情况。因为如果雅芳定期打书面报告，工商部门也会先将举报情况和报告进行核查，而不是先立案。
与雅芳打过交道的人，或许会对雅芳的组织管理有所抱怨，觉得它们内部分工太细，细到外人无所适从。其实它们不是分工细，而是一种体制惯性下有心无力地漠视态度，是对旧模式的习惯性迷恋，雅芳在中国过于依赖钟彬娴与中国高层的“亲情会晤”了。
直销、专卖难平衡
遭遇“退货门”和“涉嫌传销”事件并非偶然，这或许反映出雅芳在营销渠道上的混乱、管理的薄弱和传销式企业文化的僵硬。雅芳中国在转型时所遭遇的问题，至今也没能解决。
11年前，中国政府颁布了《关于全面禁止传销经营活动的通知》，积极响应政府号召的雅芳中国彻底转型，改为单层次的直销模式，亦因此成为中国首家获得直销试点的企业。
但是单层次的直销模式对原有渠道经销商的利益构成了威胁，由于直销员具有更多的价格优势，在2005年就曾发生经销商齐聚广州要求退货的事件，一时闹得沸沸扬扬。
雅芳在中国搞着搞着又搞回传销了，这是企业文化使然，多年的习惯难以改掉，思维方式也没有本土化，这是多年来深陷传销文化的恶果。
雅芳涉嫌传销，问题无非以下方面：
其一，打“擦边球”思想作怪。“雅芳”以前与传销有过一段姻缘，自然知道这中间利有多厚，在经不住诱惑时，打打政策法规“擦边球”也是难免的。
其二，内部管理出问题。雅芳不可能不知道中国的反传销法规，即使是打“擦边球”，也要事先安抚好经销商，退货事件说明，雅芳不仅是营销方法有问题，内部管理也有问题。
其三，分支机构瞒上欺下。问题只在哈尔滨发生，有可能是那里的分支机构瞒着总公司涉足灰色地带，触了法律的红线，这更暴露内部管理之薄弱。如果是雅芳公司的营销政策导致这两个事件的发生，那问题就严重了。
进入中国十多年，雅芳经营方式经历了两次重大转型，每一次转型都伴随着阵痛。
1998年，国家禁止传销，雅芳开始投入大量资源向完全依靠店铺批发零售的传统商业方式转变，对于拥有100多年直销经验的雅芳而言，一切从零开始。此后，雅芳在中国保持近40%的年增长速度，2004年收入为20亿元，来自专卖店的收入约占70%，雅芳更像一家传统型化妆品公司。
2005年，受累于店铺销售方式，雅芳业绩大幅下滑。雅芳在全国开设了6000多家专卖店，但数百平方米的专卖店辐射范围不可能承载太多业务员，加上消费者较少直销店购买的消费习惯，雅芳单店营利能力有限。
而从2003-2005年在中国做直销的企业都以几何级数增长，唯独先进者雅芳落后了。在直销行业，90%的公司采用多层次直销方式，门店更多提供进货和管理，这种发展“人”的方式，增速显然更快。
2005年，凭借单层次直销模式，雅芳成为中国首家商务部和工商总局批准的直销试点企业，在外资直销企业中，雅芳被允许在中国最大范围内开展直销经营活动。
但向直销转向的雅芳不可能放弃原来庞大的专卖店系统，而专卖店经销商和直销员存在竞争，雅芳的直销员虽然挂靠店铺，指定由专卖店进货，但直销员不可能只在店铺内销售，这又导致抢客源问题的出现。雅芳一直在两者之间苦苦寻找平衡点而不得。
在渠道拓展上，雅芳的解决方式一直存在问题。3年前雅芳涉足电子商务，但面临原来的销售渠道和电子网络渠道冲突，引起当时雅芳直销员反对。
转型直销后，雅芳大量聘用直销员，又引起了专卖店经销商要求雅芳正视他们的利益的矛盾。
雅芳在中国不断进行战略尝试，但每一次改变都会带来矛盾和问题。直至今天，雅芳仍以一种近似模糊的状态徘徊在直销和传销之间，由于这种状况迟迟未能改变，雅芳失陷，只是早晚的事。
一、指导思想。
按照国家局、省工商局和市委市政府的决策部署，围绕“执法办案”主线，推动“三大转型”，营造“三个环境”，坚持严格执法，科学监管，务实高效，强化服务，进一步促进执法办案向系统化、专业化、规范化、信息化转变，着力营造公平公正的竞争环境、安全放心的消费环境，为新起点上新跨越作出新贡献。
二、守土有责，守土尽职，全力开展反不正当竞争等执法工作。
（一）加强反垄断执法研究。各地要积极拓宽反垄断案件来源，多渠道收集和分析媒体报道、行业动态、社会组织调查报告等相关信息，有针对性地开展涉嫌垄断案件线索核查工作，拓宽反垄断执法领域。依法开展制止滥用行政权力限制竞争行为工作，坚决破除行业垄断和地区封锁，对损害公平竞争秩序和消费者权益的重大垄断案件坚决进行查处并及时公布。
（二）强化反不正当竞争执法。紧紧抓住当前市场竞争中多发易发的热点问题，加大对传统领域和互联网等领域各类不正当竞争行为的查处力度。各地要加强对案件线索的分析研判，提高执法的针对性和有效性。继续开展公共服务行业的专项治理工作，以电信服务、有线电视、交通运输、水电气供应等为重点，着力查处公用企业限制竞争行为；以医药、工程建设、教育等领域为重点，着力整治商业贿赂行为；以农资、建材、汽配、家具等商品为重点，严厉打击仿冒、虚假宣传、虚假标注等违法行为；以鼓励创新为重点，着力加强商业秘密保护工作，主动引导企业增强商业秘密的自我保护意识，保护知识产权。加大对中介服务组织的监管力度，对改革后新产生的中介机构和服务项目，加强监管，对中介机构进行清理整顿，严格规范中介机构经营行为，依法打击非法中介经营行为。对查处的各类违法案件要适时进行曝光，引起社会关注，达到震慑作用，同时充分发挥行政指导职能，在执法手段上注重刚柔并济，惩大恶，诫小过，衔接好案后规范和服务，提升执法“公信力”，让全社会更好地了解工商、支持工商。
（三）组织开展“保民生、维权益、促发展”专项执法行动。今年，将以“保民生、维权益、促发展”为主题，围绕三个方面开展专项执法行动，一是开展房地产市场专项整治行动。重点查处房地产销售中存在的虚假宣传、实施巨奖销售、强迫交易、附加不合理条件、“短斤少两”、以格式合同损害消费者利益等违法行为；二是开展直销市场专项检查行动。重点查处违法招募、违规培训、跨区销售等违法行为，杜绝传销行为向直销市场渗透。。三是开展汽车修理（配件）市场专项整治行动。重点查处汽车及零配件销售中假冒伪劣、商业贿赂、商标侵权、虚假宣传等违法行为。
（四）严厉打击传销，建立完善长效监管工作机制。对传销行为保持高压严打，完善打击传销工作领导小组联席会议和苏鲁豫皖四省打传工作协作机制，在巩固创建无传销社区成果的基础上，学习先进经验，扩大创建范围，开展“无传销县区”的创建。
三、优化职能、提升效能，努力开创公平交易执法工作新局面。
（一）创新执法办案工作机制。一是专项整治要从传统管制型工商向现代服务型工商转型。进一步理清监管与服务、执法与发展、罚没与规范的关系。哪里有阻碍经济发展，就应在哪里开展专项整治，通过整治规范依法经营，引导行业自律。二是执法检查要从条线独立执法向综合监管执法转型。坚持系统化集成监管业务，全局化整合监管资源，各条线协调、协作、协同，部门牵头、分工明确，实现监管资源、业务、流程全面整合。三是综合治理要从工商部门单一监管向社会协同治理转型。要借助外力，形成合力，从而提升执法效能，实现政府监督、部门联动、行业自律的三统一。不仅完善与公安、法院等部门已建立的执法协作机制，还要加强与地方政府沟通，强化与其他执法部门的协作配合，还要借助社区、村委会力量形成综合治理、齐抓共管、优势互补的工作格局。
（二）拓展执法办案监管领域。做到常规工作出新，重点工作出彩，难点工作破题，亮点工作增色。围绕“效能建设”要求，打好基础性常规工作。注重执法人才梯队培养，组织开展对新型案件、疑难案件、典型案件的研讨，组织全系统突破并成功查处一批房地产、直销、汽车修理（配件）、网络经营等新特案件。
（三）强化执法办案工作指导。指导工作要了解基层、扎根基层、服务基层，做到执法重心下移，执法指导前移，继续推行“执法办案挂钩联系点”工作格局，认真组织基层开展执法调研活动，加强对新出台法律法规的培训学习，不断研究新情况、解决新问题，切实履行法律赋予我们的神圣职责。
立新世纪、莱科萨斯、永久、日晖、长青、克丽缇娜、优莎纳等一大批海外直销企业，已经在为进入中国直销市场，做着各种各样的准备。 而相对的内地本土直销企业，也在四处现身，如雨后春笋。知情人士透露，“保守估计全国有近2，000家这样的企业……”
无利不起早，在这场剑拔弩张的暗战里，处处透露着一个信息：中国直销市场，潜力巨大！
2003年，安利(中国)在中国内地的销售额突破100亿元，2004年，更达160亿之巨……
中国直销市场究竟有多大？
众所周知，直销企业的产品一般是：美容护肤品、保健品、家居日用品三大类。我们先来看看这三大类产品在中国的市场情况：
从美容护肤品市场推算
中国化妆品市场在80年代始终处于萌芽状态、消费者仅仅进行简单的皮肤护理。自从1990年开始，中国的化妆品消费市场迈入了一个快速扩张的时期，消费者对于化妆品消费的种类和档次的认识都有了明显提高，由此便表现为自90年代初开始的年均35%的快速增长……
1982年，中国的化妆品市场销售额只有2亿元，2001年这个数字变为了400亿；2002年中国化妆品销售增长速度为14%～15%，实际销售总额大约为450～460亿；2003年中国化妆品行业全年销售总额达760亿；最新数据表示，2004年中国化妆品市场的增长速度将为12％，达到近850亿元的销售额。经济学家预测，2004年至2007年，中国化妆品销售额年平均增长将达到10％左右。
若继续以此速度增长，2010年，中国化妆品年销售总额当达1，500亿左右。
另有一组数据，据全国工商联美容化妆品业商会会长骆燮龙介绍，截至2003年底，全国有美容院154万家，2002年全国美容服务性总收入为1，687亿元。预计到2010年，全国美容服务性总收入将突破3，000亿元。
其实，自90年代以来，化妆品消费市场的增长主要是靠人均化妆品消费额的提高来推动的。从1980年平均每人化妆品年消费额的0.2元，增长到1989年的2元，再到1998年的16元，2003年的22元。我们能看出这个市场的发展速度，但2003年的人均22元，与目前发达国家人均年消费额的400美元，差距还近150倍。
中国美容护肤品的市场容量可想而知……
另有调查数据显示，中国154万家美容店的就业人员达1，120万人，其中来自农村的20～30岁的就业人员比例达80%。趋势分析表明，全行业每年新增就业人数已稳定在100万人以上。 有专家预测，如果加上美容产品和设施的生产企业，以及美容业的上、下游产业和边缘产业，整个“美容经济”的产值和就业数量将远远高于目前的调查数据……
从保健品市场推算
中国的保健品市场，曾经百花齐放、各领、势头迅猛过。据统计，1986年全国保健品生产企业销售额为20亿元，到2000年销售额则高达500亿元，保健品企业也由最初的100余家发展到辉煌时候的3，000余家。
或许是这种势头冲昏了一些企业的头脑，自2000年开始，保健品行业便连续出现负面事件，这些事件在媒体的连续报道下，让保健品行业再次陷入“信任危机”。保健品迅速从巅峰跌落到谷低，2001年、2002年保健品行业销售额持续下降。据中国保健食品协会公布的数据，2002年的中国保健食品企业的总销售收入为193.08亿，这个数字较2000年的水平大约下降了60%。
中国保健品市场进入了寒冬……
如果没有SARS，那个寒冬会不会回暖，谁也不知道。
从2003年年初的“非典”事件之后，国民对自身的健康已经看得非常重要了。有句老话说：“健康是‘1’，房子、车子、票子都是‘0’，‘1’不存在，所有后面的‘0’都没有意义。”是然，在经过了一场生命反思之后，健康，走在了国民思维的前方……
从2003年3月开始，保健品行业销售额在短期内急速攀升。2003年4～5月份，被人称为中国保健品行业的蜜月期。2003年1～5月，营养、保健食品销售收入同比增长58.8%。
一时间“补充营养，提高免疫力”成了热门话题。
首当其冲的是“维生素补充”。
据了解，维生素类产品是美国销售量最大的保健品，在美国1998年维生素补充剂的市场已高达8.88亿美元。根据统计，美国的维生素市场，每十年会成长30%。1999年世界维生素市场总销售额约为20亿美元，资料统计，2001年全球药品、保健食品、饲料与化妆品等行业所消耗的各种维生素总价值已超过50亿美元。虽然世界维生素产量平均年增长率仅为0.55%，但全球各种复合维生素的需求增长率却高达8%～10%。
在国外营养补充剂要占到非处方药市场的25%，而中国作为全球第一大消费市场，这个数字仅为4%，据统计，2002年的维生素销售额仅在10亿元左右。但中国维生素产品的销量却正以每年25%～30%的速度快速增长着，加上这场“SARS”之后，中国的维生素市场将是多少？
据报道，2003年1月到9月，仅21金维他销售额就达3.1亿元，2003年其年销售额突破4个亿……
“SARS”显露了中国保健市场的潜力。
2003年6月24日，世界卫生组织宣布解除对北京的旅行警告并将北京从疫区名单中删除。28日，安利全球董事会主席史提夫·温安洛就飞抵广州，和中国签订了1.2亿美元的增资计划。
安利（中国）总裁黄德荫的解释是：“从SARS事件可以看出中国巨大的营养保健市场，以后安利的产品首先要满足中国的需要，但也不排除作为亚洲的生产基地”。
来自央视市场研究公司的广告监测数据表明，2003年上半年，益补类药品电视广告投放量增长率达到44%，证明各种益补类药品和保健食品还是最诱人的领域……
尽管保健品行业的回暖是受“SARS”的影响，但增长已是事实。2003年全国保健品销售额接近到300多亿元，预计2004年销售额可达500亿元。
前文所述，仅仅是针对“SARS”所凸现出来的市场，而其他保健市场，我们也不能忽视。
2003年2月15日，中华医学会精神病学分会的“世界睡眠日”调查显示，中国有45%的人存在睡眠障碍。根据中国睡眠协会等权威部门的资料显示，未来几年内，保健睡眠市场将突破200亿元。
北京零点公司2002年春节针对保健品市场的调查显示，中国女性购买保健品的比例达62%，其中美容、减肥、维生素产品为主要购买对象。美国人口普查局的统计也显示，在保健品消费市场，女性群体占到消费总人数的51%，她们为健康、美丽而购买各种保健品。按正常的男女比例105∶107，中国13亿人口，有6.56亿女性，如果零点公司调查数据属实，也就意味着中国有4.1亿女性会购买保健品。夸克（中国）顾问市场研究公司2000年的调查数据表明，城市居民保健品购买者一年的平均花费是538元，我们姑且取掉“2／3的非城市居民”，这就相当于有736亿元的市场……
据有关专家称，目前，中国的肥胖者已经远远超过了7，000万，超重者则超过2亿，预计减肥品消费额为60～100亿。 还有报道表明，中国现有8，000万左右的高血脂患者，其保健市场潜力大约在100亿元以上。 据不完全统计，在上海地区仅35～55岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元…… 随着消费市场的不断成熟，维生素大战的战火还将继续延续。 保健食品，无疑是全球性的朝阳行业。上世纪90年代以来，全球对保健品的消费逐年攀升，预计到2005年销量将超过600亿美元，2010年会接近1，000亿美元。据权威部门预测，2010年，中国保健食品消费额将达到1，000亿元，而另有专家预测，2010年，中国保健食品消费额将达到1，200亿元…… 笔者认为，还不止这个数。
从家居用品市场推算
洗涤用品，这种日常生活不可缺少的产品，已伴随着中国百姓生活水平的提高，悄然形成一个极具吸引力的市场，并展现出巨大的发展潜力。据中国洗涤用品工业协会理事长计石祥介绍，目前发达国家的洗涤用品人均年消费量已超过18千克，而中国只有2.5千克；仅按世界平均消费水平计算，中国每年的洗涤用品消费量就应在2，000多万吨左右，可形成上千亿元的市场需求。
目前中国洗涤剂品种有洗衣粉、餐洗剂、香波、柔软剂、卫生间及厨房用清洗剂、工业用清洗剂等等。
另有数据显示，2003年洗涤用品类商品销售额比2002年同期增长了9.8％。
也有权威观察者认为，中国人口众多，是全球未来增长潜力与规模最大的日化市场。2005年至2008年间，中国洗涤用品（含皂类、洗衣粉、洗涤剂）市场将达到320亿元左右的规模。
从中国直销历史推算
1990年11月14日，雅芳在广州成立了中美合资广州雅芳有限公司。从那时候开始，沿海各大城市，进口的、自办的、合作的直销公司便蜂拥而起……
安利1993年进入，1995年1月工厂正式投入使用；1993年，仙妮蕾德在中国的广州设立了有限公司并建造厂房，1995年又在中国天津设立了有限公司并建造厂房；1995年，玫琳凯进入中国，同年4月，投资2，000万美元，在中国杭州成立玫琳凯化妆品生产厂，这也是玫琳凯在其海外的第一家工厂，1996年3月，玫琳凯中国分公司在上海正式开业；1996年特百惠进入中国，将总部和工厂均设在广州；1997年7月华良公司以“消费联盟”名义，进入中国……
1993年，几乎所有省会城市、沿海大中城市都有直销公司活动。据估计，当时有直销公司近200家，从事直销活动的人员不少于100万。而到1997年……
1997年，雅芳的营业额为7亿元人民币，安利的营业额为15亿元，仙妮蕾德的营业额为20亿元……
而在1997年，中国内地至少有合法多层次直销公司41家……
可以预见，1997年时，中国直销业市场的容量至少在100亿元以上。
如果以1997年为基数，按中国经济平均增长率8%计算，2003年中国直销转型企业的营业额当为147亿元。但就记者所知，仅某六家直销转型经营企业的营业额总额就超过了170亿元，还不说藏着掖着的。所以，2004年中国直销市场的容量一定高过如前方式所计算出来的159亿元。
记者估计，2003年中国的直销市场实际营业额应有200多亿元人民币，2004年，这个数字当在400亿～500亿元，而到2010年，中国直销的市场估计当有1，000亿元人民币……
这是从中国直销的历史来算的。
从安利们的业绩成长推算
安利2003年的表现，让更多营销研究专家开始瞩目。这源于安利2003年的销售业绩——100亿元人民币。
其实，在中国的保健品行业中，洋保健品表现好的并不多，安利因此显得非常突出。在中国的市场上，安利可说是在夹缝中生存和发展：不是传统的批发零售方式，以前是直销企业，中国自1998年“一刀切”至今，内地不容许以直销的方式经营……
但自1998年后，安利的销售业绩，却是逐年增长，而且增长幅度之大，令业界瞩目。1998年，安利因受“一刀切”困扰，业绩只有3.2亿元，1999年成长为18亿元，2000年为24亿元，2001年为40亿元，2002年为60亿元，2003年为100亿元，2004年为160亿元，六年时间，安利在中国的营业额增长了49倍……
而安利，仅仅是个代表。
2002年，天狮内地市场的营业额是3亿元人民币，2003年为8亿元多，2004年是16亿元；
如新2003年进入，其营业额为3亿元，2004年达9亿元；
其他如雅芳、玫琳凯、仙妮蕾德也都有不俗的增长……
有传言，国内某家直销转型公司2003年销售额为108亿元，这个企业不是安利。记者在得到此消息后，曾多方验证，但行内人士表示，“这涉及到企业商业机密，企业是不会对外说的。”此消息是真是假，记者还在调查中。
为作此文，记者也查询了“脑白金”和“黄金搭档”的销售额，持有上海黄金搭档生物科技有限公司75％权益的CentralNew的一份报表显示，2003年前10个月，“脑白金”和“黄金搭档”的销售额为9.4816亿元，分销成本为4.0018亿元，盈利0.4094亿元；2002年销售额为8.4048亿元，分销成本为4.7206亿元，年度亏损1.0596亿元；2001年销售额为6.5967亿元，分销成本为2.5444亿元，年度盈利0.5221亿元。
与“脑白金”、“黄金搭档”的宣传攻势相比，安利无可比拟，但在销售业绩和业绩的成长速度上，“脑白金”、“黄金搭档”与安利无可比拟。
安利们成长的奥秘在哪里？
单就是中国市场经济成熟了？单就是中国经济增长了？ 一个共同点：曾经是直销企业，而且，转型之后以“店铺＋推销员”或类似的方式经营，而这个模式的核心实质，还是直销……
安利们和“脑白金”们，是两个活生生的例子，也间接的代表着两种销售模式的能量。
这或许也是史玉柱1995年1月16日，在广州直销协会成立大会上表示将采用直销模式的原因之一。
虽然史玉柱最终没有选择直销，但中国直销市场依旧按着某个特定的轨迹发展成熟着。
如果2003年中国的直销市场有200亿的话，按目前的发展速度，那到2010年，中国直销市场将有3，000～5，000亿人民币的容量。
当然，这仅仅只是一个理论上的理想数字。
从世界直销市场推算
根据一次美国直销行业调查报告显示，l988年美国直销业的总营业额是97亿美元，1990年则已高达119亿美元。另据史达福和华尔街报刊指出，1990年在美国就有50%～65%的商品及服务是通过这种倍增市场的方式销售的。美国的研究协会公司(Association Research Inc．)在1993年所进行的直销业成长与展望调查报告指出，美国国内的消费者有92%的人曾向直销公司购买过产品，每年都向直销公司购物者高达57%。
2002年，美国直销业的总营业额是287亿美元，还创造了1，300多万个就业机会。美国直销商人数占总人口的4.6%，营业额占美国国民总收入的0.31%。
据日本直销协会估计，80年代，日本直销业的销售为120亿美元，有100多万从业人口。到1993年，日本直销营业额294亿美元，1995年，为304亿美元，2000年为284.25亿美元，2001年为228亿，2002年为245亿。2002年，日本从事直销的人员有200万，占日本总人口的1.57%，其中，单人平均产值为1.225万美元。
2002年，美国及日本分别以287亿美元及245亿美元分占前两名，两者营业比例合计占全球市场的62%。
如果以这两个国家作为参考，没有什么可比性，因为这两个国家的人均国民总收入都为3万多美元，而中国人均国民总收入仅为940美元。
我们来看看收入水平跟我们在同一个水平线上的菲律宾，菲律宾的人均国民总收入为1，020美元，2002年，菲律宾直销业的总营业额为2.38亿美元，直销商人数为200万，占总人口的6.89%；印度尼西亚，2001年，印尼的人均国民总收入为680美元，2002年，印尼直销营业额为5.22亿美元，直销商人数为476.5万，占总人口的2.23%。
如果，未来从事直销的中国人口占总人口的3%，那有3，900万人。
我们再来看看内地转型企业销售员的能量，2004年，安利营业额为160亿人民币。按其对外公开的2004年18万销售人员来计算，平均每人每年销售88，888.88人民币。如新的每个SR每月的销售业绩最少必须是8，500元人民币。
考虑到这些数字里的水分，以及公司进入后本土化的进程，我们保守估计，按单人平均产值1，000元／年计算，3，900万直销商，则中国有3，900亿人民币的直销市场。
从另一个角度来看，直销在全球其他国家国民总收入的比例来看。下表是2001年世界各国的一个数据表格：
由以上数据比例规律，我们假定中国内地市场，直销所占比例为0.25%，2001年，中国国民总收入为13，110亿美元，由此推算出的数字为：32.775亿美元，约合人民币272亿。当然，这个结论有个假设的前提：2001年的中国直销市场已经成熟……
但现在，中国政府已经确定开放直销市场了。
结语
中国直销市场到底有多大？
调查了这么多，笔者也不敢妄自结论：500亿？1，000亿？4，000亿？
行文到这一步，即使推测出一个精确数字，也并不能代表什么，因为那仅仅是个符号而已，重要的是，业内人员的意识和胆识……
对于未来，我们总是不能确定，也正是因为这不确定，生活才是那般迷人。
所以，临渊羡鱼，不如退而结网。
对于机会，上苍是公平的，但真正的成功者，不在于发现机会，而在于抓住机会。
所以，成功不因别人，而在自己。
1月20日，一个极其平常的日子。
当记者在北京佳能总部求证佳能与三菱商事在中国建立配送中心和物流管理系统的时候，远在广州的安利公司正在为其新成立的物流中心举行盛大的庆祝活动。
此前有消息称，佳能公司与三菱商事计划投资近200亿日元，选择40个地区建立本企业的货运仓库和配送中心，构筑遍布全中国的专门运送本公司产品的卡车运输网络。力争到2005年，无论中国什么地方发出订货单，接到订单后三天内保证送货到门。
但佳能高层在接受本报记者采访时表示，佳能确实有过在中国建立物流系统的考虑，但由于种种因素打消了这个念头，转而只是将物流外包给三菱商事。不过，佳能有关人士透露，佳能不排除以后在中国建立物流公司的可能。
但安利却紧锣密鼓地在建立自己的物流系统。据安利大中华区储运店铺营运总监许绍明介绍，这个共计投资1300多万元的安利（中国）物流中心，占地40000平方米，其中建有16000平方米的仓库，拥有12000多个立体存储架位，并采用了先进的电脑管理系统（包括世界上最流行的商用电子计算系统AS400系统）。通过物流中心与设自爱沈阳、北京、上海、广州的4个区域性仓库相互配合，采用“安利团队+第三方物流供应商”的全方位运作模式，来发挥物流效率，调控成本。
近年来，跨国公司在中国自建物流系统已经中蔚然成风。
据了解，早在去年，日立旗下的日立物流公司便与上海航空、正大船务在上海成立了大航国际货运公司，日立物流占30%的股份。而松下旗下的松下物流也正在上海筹备成立物流公司。据松下电器（中国）有限公司副董事长张仲文介绍，其各项筹备工作已经准备就绪，现正寻求中方合作伙伴，预计今年即可成立，而东芝物流此前也曾在中国寻求合作伙伴，计划在中国设立自己的物流公司。其他公司也正在蠢蠢欲动。 业务之痒
跨国公司在中国自建物流公司，除了看中中国庞大的物流市场需求外，就目前市场条件来看，更大程度上是为了解决自身的物流之痒。
随着对现代物流认识的加强，人们已经越来越意识到，先进有效的物流管理已成为企业降低营运成本的关键。但中国高昂的物流成本却使越来越多的跨国公司也意识到，中国相对落后的物流现状已成为其发展的重大障碍。
据中国物流与采购联合会去年所做的《中国第三方物流现状调查报告》显示，中国物流成本占GDP的20%左右，而在欧美发达国家，物流仅占GDP的10%左右。原来我们总喜欢强调中国低廉的劳动力成本优势，但上海经贸委曾做过调查，随着近年中国人工费的上涨，相对于欧美来说，在总成本中，劳动力成本仅能带来几个百分点的下降率。由于中国物流成本较高，已经几乎与低廉的劳动力降低的成本相持平。现为中国外资投资协会副会长的张仲文强调，中国投资环境的改善，重点应该是在服务贸易领域，而物流环境的改善，又是重中之重，过去我们老是强调中国劳动力成本的优势，但由于物流成本的居高不下所形成的对冲，已经使这种成本优势渐渐地失去了吸引力。
中国物流发展的滞后，给跨国公司带来的不仅仅是高昂的成本，更重要的是影响了其业务的开展。 沃尔玛就是深受其累的例证。沃尔玛前任总裁大卫·格拉斯曾说过：“配送设施是沃尔玛成功的关键之一。”但正是由于中国物流水平的落后，这也成为了沃尔玛在中国发展并不迅速的重要原因。在国外，别人要30天配送补货，沃尔玛只要5—7天，这也成为其维持“天天平价”的保障。但在中国，一方面是由于沃尔玛赖以生存的用卫星扶持的后台信息处理系统在中国毫无用处，政策上的限制使之不可能共享全球采购系统、全球物流系统，另一方面，中国低水平的物流配送，大大缩小了沃尔玛的“成功之道”的用武之地。
许绍明透露，安利作为全球最大的直销公司，由于直销行业的特殊性，相对于传统销售来说，面对的是更多分散的客户，对物流的要求则更高，尽管安利在中国则采用了店铺经营并雇佣推销人员的经营方式，但对物流具有几乎相同的要求。“物流储运系统的完善与效率如何，在很大程度上影响整个市场的有效运作。”在国外，由于有成熟的物流系统，通过物流配送到消费者手上的商品站到了总销售的80%，而在中国，由于物流环境的不完善，这种配送仅占20%，绝大多数消费者采取了亲自到其门店购买的方式。许还认为，由于中国物流人才的稀缺，甚至使安利在国外的一些先进设施及方法在中国无法应用。
佳能集团有关人员则“诉苦”说，在苏州和深圳设有生产工厂。由于中国内陆地区公路运输条件有限，由苏州、深圳生产工厂将产品运至内陆地区需要一个星期，大大长于其在日本运输的时间。
张仲文认为，运输时间的拉长，不仅仅使货物的周转变慢，更重要的是对资金的占用。而现代物流包括物资流、信息流、资金流，“三流”的顺畅将为企业创造巨大的效益。张仲文举例说，松下中国公司资金的周转天数已由过去的60多天变成了10天，“资金周转了提高了6倍，创造的效益可想而知。”但张仲文表示，松下资金周转率的提高，主要是经过强化管理，例如降低了货款的拖欠程度，“如果物流环境改善，资金的周转率将会更高。”他同时强调，物流信息化的管理更为重要，而中国现代物流发展，缺的更多的是“软件”。 股权之痒
无可否认，中国物流市场近年也获得了较高的发展，各种物流公司也入雨后春笋般地冒了出来。但中国物流与采购联合会会长陆江在第五次中国物流专家论坛上指出，中国物流发展还刚刚起步，据最新统计数字，全国物流企业七十三万家，而真正名副其实的物流企业仅有十分之一。
有市场分析人士同样认为，中国的物流公司很多是从原来的仓储企业或运输企业发展起来的，特别是信息化程度比较低，从严格意义上来说，并不是真正的现代物流企业。此外，由于中国交通状况等环境因素的制约，这种低水平的物流状况还将维持相当长一段时间。
也许就象《国际歌》中唱的那样，“世上没有神仙和皇帝，一切要靠我们自己。” 既然低水平的物流状况还将维持相当长一段时间，还不如将自己在国外先进的物流体系移植到中国，更何况还有更庞大的第三方物流市场呢？
其实，在大型跨国公司旗下，一般都有成熟的第三方物流公司。早在1953年，东芝便成立了物流公司，在2001年便录得了超过1000亿日元的营业收入。而张仲文介绍，松下物流在日本已经有强大的实力，“日本公路上的车辆，每100辆中就有4辆属于松下物流，而第三方物流业务也占到了其1/3。”
许绍明也介绍说，安利在美国也有其第三方物流公司，但暂时还不会进入中国。许介绍说，安利物流中心建成后，会将安利工厂生产的产品及向其他供应商采购的产品等先转运到物流中心，然后通过不同的运输方式运抵各地的区域仓库暂时储存，再根据需求转运至设在各省市的店铺，并透过家居送货或店铺等销售渠道推向市场，安利储运部还同时兼管全国店铺营运、家居送货及电话订货等服务，“其中，安利（中国）物流中心会更多地采用安利物流的先进技术和设施。”
举报
世联发是传销坑了不少人
从去年6月份开始，一个名叫世联发的“电子商务”公司在长春出现了，市民陈庆(化名)被一个外号叫唐姐的中年女人拉到了位于普阳街附近的一家工作室里，告诉他如何暴富，并让另外一名中层管理者范老师为他讲解新兴的致富行当“电子商务”。看到网站上各式各样的物品，一旦加入成为会员后，就会享受批发价的购买权，一度让陈庆觉得加入会员很划算。但令陈庆不解的是，一旦交钱入会后，还得继续拉拢其他人入会，并从中获利。
陈庆说，仔细想想，觉得就不是那么回事，办理一张会员卡需要3000元钱，这也太贵了吧，这不就是从中拉人头赚钱吗？为了不让自己上当，陈庆到网上进行了搜索，才发现原来世联发在外省已经被工商部门查封，这就是一种新型传销。
陈庆向本报举报说，“我知道世联发是传销，我没有继续糊涂下去，可看到一些老年人还迷恋着世联发，总觉得于心不忍，钱投进去就是石沉大海，而且越骗人越多，简直太坑人了。”
痴迷>>
大学生、老太都来入会
9日上午，记者赶到陈庆介绍的地点，屋内聚集了许多人。经人引荐结识了中层管理者唐姐，一位50多岁的中年女人，她热情地邀请记者到工作室里看看，走进位于普阳街上一栋律师楼写字间的三楼，门口没有任何标牌，屋内也没有任何关于公司的介绍，屋内一张办公桌上摆着一台电脑，一位中层管理者和另一位长春地区世联发高层领导正在办公。
唐姐一进屋，一位自称范老师的男子起身招呼记者，“你的选择是太对了，凡是到我们工作室的人，都是充满智慧的人。”范老师说。站在一旁的唐姐也在一旁附和着，唐姐说，“到这里不用你干啥，就能挣大钱。”不一会儿，一对中年男女走了进来，开始在网上填单子，“今天又有两个人成为会员了，看来他们也离发财不远了。”两个人在电脑前操作着，唐姐见状说，“你看人家又找人加入会员了，他啥都没干，就能赚1000元钱，你看多赚钱啊。”
10日上午，记者再次来到工作室，此时屋内聚集了许多人，上至年过七旬的老太，下至刚毕业20多岁的大学生，大家在一起切磋着拉人入会的经验。在工作室里的每个人，都对世联发深信不疑。
洗脑>>
“这就是穷人的超市”
见记者对世联发饶有兴趣，范老师使眼色，不让唐姐继续介绍，他开始向记者灌输世联发的思想。范老师打开世联发的网页，输入了会员账号和密码，会员网页就打开了。范老师说，世联发只对会员销售，在这里会员可以享受批发价。
说到这里，范老师还极其亢奋地介绍，世联发是目前国内规模最大、商品系列最全、综合实力最强的商贸网之一，非常有实力，真的很期待你的加入，这样队伍就可以壮大。“世联发就是网上大超市，要比其他的超市都便宜，这就是穷人的超市，你看看富人都在吃这些补品，但是市场价都太贵了，来到世联发，穷人也能买得起。”并将鼠标反复点击在价格超低的营养品页面上，给人一种心理暗示。
鼓吹>>
用了世联发产品不绝经了
11日上午，按照约定的时间，记者再次来到工作室，唐姐正在与一些会员进行交流。唐姐拿出一盒“美人扣”产品，在记者耳畔发出细小的声音，“我都绝经好几个月了，用了几盒‘美人扣’现在来月经了，你看我气色是不是很好？”正当记者对此感觉诧异时，唐姐说，现在女性的妇科疾病太多了，用了这个产品，不用去医院自己就能治疗了。
经过几次的交流，中层管理者范老师也渐渐使出了浑身解数，他拿出随身喝水的杯子，里面放着一个圆形的钢球，“这是‘活水宝’，将它放到杯子里，就可以过滤出弱碱性水。”为了让记者及身旁的新人相信，范老师还反复拿几个知名品牌矿泉水做例子，说用了‘活水宝’才能真正喝上弱碱性水，并称价格很便宜仅68元。对于弱碱性水一说，记者咨询了长春市消费者协会，工作人员称，弱碱性水就是炒概念，涉嫌虚假宣传，人体也不需要弱碱性水。
12日，在工作室里聚集了许多前来交流的会员，范老师拿出了一片知名品牌的卫生巾，又拿出了世联发所卖的“花好月圆”卫生巾，先是滴水实验，之后便是吸水实验，最终范老师将两片卫生巾分别撕开，拽出知名品牌卫生巾里放着的棉絮说，“这就是劣质产品，对女性来讲就是一种伤害。”在介绍中，范老师一直在诋毁其他产品，以此来推荐世联发网站上所卖的产品。
记者了解到，虽然范老师吹得天花乱坠，但关于这些产品的投诉一直没有停止过，尤其是“美人扣”这种产品，很多消费者说用过后没效果。
/范老师在讲述财富计划/
暗访>>
多数会员
来自保险公司
经过几日的交流，记者发现多数参与者都是从事保险行业的业务员和销售员。一位自称姓张的60多岁的女士来到世联发工作室，白色的衬衫，黑色的裤子，典型的业务骨干的装束。“我退休了，在家也没啥事，总觉得这辈子我不能甘于平庸，在朋友的劝说下我开始做保险业务了，现在听朋友说世联发不错，我特意来看看。”于是，唐姐便开始与张姐搭讪，并让一位中层管理者对其进行游说。见其颈椎不好，一位会员立即拿出世联发所卖的产品“纳米掌灸通”为她做起按摩示范。
几个人越聊越投机，有了要加入成为会员的想法。前来交流的会员中，保险公司的业务员占了大部分，另外就是从事直销行业和销售行业的服务人员。“他们都有自己的人脉，世联发也需要发展，所以就需要多培养一些会员，这样才能钱生钱，也能不断发展新力量。”一位中层管理者说。据在这处办公楼里的一位工作人员说，这间办公室每天都有许多人来，看起来十分不正常，没有人在正常工作，都是在闲聊。
利诱>>
加入会员
就能坐享其成
经过几日的洗脑，范老师给记者制订了一套财富计划，“现在‘电子商务’是新兴行业，你到街上问问，有几个人知道‘电子商务’，现在正是机遇，你要善于把握住机遇，而且世联发还有一个‘站位’的问题，你先交钱加入会员，之后发展的会员就都是你的了，你可以分享他们的钱，要是交晚了，在你前面的人多了，你的钱就得到的少了。”为了突出“站位”，范老师在纸上画出了两条曲线，更加形象地诱导记者交钱入会。
在制定的财富计划中，分三个档次，交900元钱可以办银卡；交1500元钱能办金卡；交3000元钱就能办钻石卡，之后每邀请来一位会员，按照银卡、金卡、钻石卡的等级，分别可以拿到150元、250元、500元钱不等的广告奖。在介绍中，范老师会提示是日薪，每天都会有结算。虽然有三个等级，但是在鼓动人员入会时，范老师都会极力推荐3000元钱的钻石卡，并承诺只要办了钻石卡，还能返回来6000元钱，每天都在见钱，就跟捡钱一样，而且啥都不用干，只要你成为会员了，再发展其他的会员，之后你不干活，也能分享其他会员的入会费。
一旦加入会员，就可以在世联发网站上享受所有商品批发价的9折进货折扣，同时具有商的服务中心资格，整个商场就等同于你的了，并且还是终身，终身享受其他会员的权，获得他们的提成。整个模式就是“金字塔”式，拉拢来一个3000元钱的钻石卡会员，人就可以赚20%的费，层层获得提成，坐享渔利。
世联发会员传销提成示意图
该公司的所谓财富计划中，分三个档次，交900元钱可以办银卡；交1500元钱能办金卡；交3000元钱就能办钻石卡，之后每邀请来一位会员，按照银卡、金卡、钻石卡的等级，分别可以拿到150元、250元、500元钱不等的广告奖。（来源：《城市晚报》）
