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二〇一〇年十月
与“龙”共舞夺“状元”
像往常一样，综掘机司机梁元元走进掘进头工作现场，首先检查工作场所有无安全隐患，然后走近综掘机细细检查。坚毅的脸上写满沉着冷静，综掘机巨大的轰鸣声弥漫了整个巷道，一米，两米，综掘机如飞舞的巨龙，在梁元元的操控下穿梭于煤海之中……
实际操作84分！总分156分！这是2009年神华集团第九届员工技能大赛国产综掘机比武最好的成绩。梁元元舞动着钢铁“飞龙”，以精湛的技艺名列第一，夺得“状元”，成为人中俊龙！
从一个“农民工”到“煤海骄子”，梁元元走过一路艰辛，走出一路辉煌，实现着自己“一盏矿灯照亮一片煤海”的壮志……
枣泉煤矿在12205工作面掘进施工中出现的难题和困境，难住了很多新员工，连一些有经验的老员工也有些束手无策。这时，平日里不善言辞的梁元元走了出来，这个看似文弱的年轻人有着和别人不一样的干劲和巧劲，工作中出现的问题到他手里都迎刃而解：大倾角工作面开切眼他提出了加工制作“点耙子”；大巷淋水严重，他建议悬挂“引水篷布”；综掘设备被水淹没他建议用“枕木撑底”；遇到泥岩巷道掘进困难时，他又提出加工“适度锚索、钻杆”。在梁元元的带领下，仅用了50天时间就完成了宁东第一个高标准千万吨现代化首采工作面掘进任务，他和他的班组由此荣得“铁掘兵”的美名。
被枣泉员工戏称为“水帘洞”的12104工作面倾角大，断层多，淋水大，巷道地质复杂，加上支护锚索间距锚索打不进去、顶板铺网支护困难、员工情绪大等困境，给规定50天要拿下的掘进任务雪上加霜！怎么办？……梁元元没有被吓倒！他首先针对工作中出现的问题大胆提出采取密集型支护，改变原有锚杆锚索间距，加大锚索锚杆布置面；同时，采取加长锚索锚杆尺度、改变钻杆钻头，从根本上为尽早完成任务创造了有效条件。同时他一下班就到工友家里做思想工作。在他的努力下，班组没有出现一个人旷工早退。并实现当班铺设12片护网，打破矿综掘队有史以来铺网纪录； 12104工作面也仅用40天的时间就顺利完成掘进任务！
1月份，在施工12208工作面胶带运输巷过程中，针对煤层倾角大，节理发育，巷道断面大（截割宽度5400mm）且地层应力大等问题，他积极与队上技术人员分析研究，在矿压观测与分析的基础上，及时变更现有支护参数，加强锚索支护，缩小巷道断面，改变巷道施工层位关系，并组织各班组技术能手进行施工，提前38天竣工。7月份在12203辅助巷施工过程中，创造了单支单掘、大密度支护月度进尺520米，在全国同等条件掘进水平中跃入前茅。
口腔科成立伊始，她在院领导和兄弟科室的帮助下，带领五名护士学习口腔专科知识，实践专科操作，制定专科技术规范和科室规章制度。系统培训极大提高了她的专业理论知识和操作技能水平，为今后成为一个优秀的专科护士长打下了坚实的基础。
1、加强科室管理，提高护理质量
口腔科门诊患者较多，护理量大，她根据科室特点制定出工作流程，她主动学习及听取医生的意见和护理重点。坚持了护士业务操作的记录与考核：要求护士记录本每月进行护理操作考核，并根据科室情况制订出的适合科室工作的季安排、月计划、周重点，并进行督促实施，监测实施效果。要求护士把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。 坚持了护士例会制度，定期科室开会，内容为传达院内会议精神，安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士反馈护理质控检查情况。 每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。继续开展健康教育，对就诊病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施， 对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核。
2、注重防患未然，保证护理安全。
门诊可以说是一个矛盾、纠纷集中地，口腔科病人流量大、费用高、专业性强，加上一些理解偏差的病人，给护理管理增大了压力，李爱军同志根据护理部计划，科室举行各类安全教育会议，每季度进行一次安全质控分析。要求护士在工作中，准确判断、仔细观察，及时沟通，保证患者的就诊安全。严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科内专职质控员每周全面检查一次，确保消毒物品的质量;护理部质控小组反馈的宝贵意见及时改正与学习，分析原因，提出整改措施;定期学习卫生部下发的《消毒技术规范》,并以此为标准，所有无菌物品安全可靠,定期做无菌物品的监测,并存档。她用自己慎独的态度、严谨的工作、规范的操作消除了医生的后顾之忧，使工作井然有序地进行，并做到了7七年工作中零差错。
3、人文管理，建设特色科室。
她是口腔科的“大管家”,更是14位护士的家长。护士们在遇到困难时，在身体不适时，她总是给她们关切引导，细心照顾，解除她们的后顾之忧。
她在口腔科提倡微笑服务，微笑迎接每一位患者，她的微笑是最美的语言，是天使的翅膀。她亲自示教带领护士用心去服务于患者。永远把患者的需求放在第一位。她也用自己的爱心、耐心、细心和责任心关心着每一位前来就诊的患者。一个灿烂的微笑，一句简单的问候，一杯温暖的茶水，一句简单的关切，都拉近了护患之间的距离。对年老体弱患者，她更是给与了无微不至的照顾，给他们安排座位，让他们优先就诊，并帮助他们交费取药，让患者时刻感受到口腔科优质特色服务。在工作中，她充满着激情，洋溢着活力，她的人生态度感染了口腔科的每一个人，让科室充满了爱意，营造着和谐。
她开创了口腔科的电话回访服务，让每一位来就诊的患者都体会到贵宾式地贴心服务。患者就诊完毕的当天晚上，温馨电话就会提醒他们注意的事项，下次的就诊时间，并给患者释惑解疑。正是她创建的这种特色服务，为口腔科赢得了赞誉声，也为口腔科的日益壮大打下了基础。
4、积极参与，全面发展。
该同志不仅能胜任自己的本职工作，还积极参加院内科里的其它活动。她每年都积极参加医院的春节联欢活动，07年的“穷开心”，08年的舞蹈，都受到了领导的好评，观众的喜爱。
身为口腔科护士长，繁忙的工作并没有阻挡她对奥运会的热情，她以高度的责任感、使命感，心系奥运，成为了一名赛场拉拉队志愿者和城市志愿者。她态度热情，用拉拉队独特的方式为运动员加油助威，为赛场增加欢快的气氛。作为一个问询、通信、应急的志愿者，她服务周到，让每一位需要帮助的群众得到满意的答复，并用自己的专业知识应急处理突发事件。让游客感受到热情的北京，开放的北京，并充分体现出了我参与，我奉献，我快乐的志愿者精神。世界给我16天，我还世界5000年。正是有了像她一样普普通通的志愿者，北京奥运会取得了前所未有的成功，我们也向世界展示了中国悠久的历史，灿烂的文明，开放的胸怀。
相信在以后的工作中她会提高专业技术及服务意识，不断学习新知识新技术，为护理事业贡献自己的力量，为医院美好的明天增添色彩。
护理部
近年来**市立足*生态旅游城市定位按照“适度超前注重精品”原则集中财力集约投入不断加快城市建设步伐膨胀城市规模完善城市功能提升城市形象先后荣获“全国卫生城市”、“中国优秀旅游城市”等称号**市财政部门紧扣于全市中心工作立足部门职责一手抓筹资不断加大城市建设投入力度一手抓管理积极开展财政投资项目评审工作在城市建设和财政监管方面取得了一定成绩下面借这次会议机会将我市有关工作汇报如下：
一、加大投入促发展进一步提高城市建设水平和档次
**一个*旅游城市城市建设好坏直接影响到**经济发展为了做好城市环境这张“名片”**市不断加大城市建设投入力度每年都确定实施一批对经济发展有重大影响建设项目使城市建设不断上档次、上水平从20*年到今年8月底**市累计投入财政资金9.4亿元用于城市建设和旅游项目建设在完善城市道路交通设施方面新建了南环路、黄海路、海市路、富民路等修建改造了南关路、北关路、西关路、登州路等主要干道对**东、南、西出口和蓬水路进行拓宽改造使**城市交通做到四通发达畅通无阻在美化亮化城市环境方面高标准建设了*旅游观光大道开工建设了黄海城市公园工程今年以来又重点实施烟蓬观光大道绿化工程、蓬寨路、睡虎山绿化和生态谷绿化工程、*公园和海水浴场改造工程、城市拆墙透绿和大环境整治工程努力建设绿色生态旅游城市；在建设人居工程方面进一步完善城市水、暖、电、气等基础设施改造扩建了城市污水处理厂、垃圾处理厂等民心工程进一步提高了**人居生活环境质量特别从20*年以来我们成功与国家开发银行进行信用合作签订了总额度**亿元信用贷款协议重点用于推进水城保护开发旅游项目建设和城市基础设施项目建设为**建设和发展提供了强有力资金支持
经过几年建设和发展**城市面貌发生了巨大变化城市功能进一步完善投资环境进一步优化经济发展潜力更加雄厚近几年来**经济发展速度不断加快招商引资等经济指标连年名列**市前茅财政收入连续三年保持40%以上高速增长成为全省在全国百强县排名中上升位次最快县财政大投入直接换来了财政大增收
二、严格监管提效益全面推行建设项目财政投资评审制度
加强财政资金管理提高资金使用效益财政部门职责作为资金管理部门财政干部最深知筹资艰辛和不易深知财政监管必要性和重要性近年来我们不断强化财政投资项目监管措施全面推行财政投资项目评审制度最大限度节约使用资金提高财政资金使用效益具体工作中主要把好四个关口
（一）严把项目预算评审关坚持财政投资项目预算财政评审制每年财政投资工程计划确定后所有项目投资预算必须由财政部门组织评审评审结果作为确定项目投资总额、安排基本建设项目支出预算依据凡未经财政预算评审项目不得列入财政投资项目范围预算审核完毕后财政局根据年度财力状况和项目排序筛选项目编制基本建设支出预算草案列入市本级部门年度预算通过工程预算评审有效避免了乱上项目、乱开工、任意扩大工程投资规模等现象保证了财政投资工程计划性和科学性也使财政筹资和安排支出做到心中有数
（二）严把项目现场跟踪审查关对财政性投资建设项目实施现场全过程跟踪评审监督财政评审重要工作手段我们对所有财政投资工程实行项目专管员跟踪监督制度根据每个建设项目实施情况适时派驻跟踪评审员或跟踪评审组对项目实施现场跟踪评审监督在向项目派驻跟踪评审人员以书面方式通知受审项目建设单位跟踪评审员进驻项目后全面参与工程造价有关全部工作评审员每天填写评审日志和有关报表定期召开工作例会及时汇总掌握工程进展情况；建立健全了财政投资工程台账管理制度对所有建设项目按施工单位和项目类别进行登记实施动态管理详细掌握每一个工程造价和完成进度情况对工程施工中隐蔽工程与现场签证、施工中出现较大设计变更和招标项目新增内容等经济签证必须有财政审签才能认可设计变更涉及工程价款调整经财政部门审核同意后才能调整合同价款
（三）严把项目决算审查关：建设项目竣工后项目决算经工程主管部门初审后财政对《工程结算书》以及工程施工相关结算资料组织进行三轮审查最终出具《工程决（结）算报告书》财政评审一审小组首先对工程预（结）决算资料组织审核查验并核实工程价量出具一审报告二审小组在规定时限内对一审结果全面复核出具二审报告三审小组在评审项目资料基础上并对一审责任人、二审责任人评审工作质量进行评价评价内容包括评审深度和广度评审人员业务水平、工作责任人、廉政情况、评审人员工作效率等各个环节出具三审评价结论后三审小组与一审、二审小组进行对审验证三审评价结论找出三审评价与一二审差距对一些具体问题允许相互探讨求得一致在不能达到一致情况下以各方会签三审评价结论为准工程预（结）决算送审资料由财政评审部门指定专人登记、评审与保管评审人员不准私自接受工程预（结）决算资料评审任务由领导统一安排并下达评审通知单充分保证工程决算审查严肃性
（四）严把项目招标采购关全面推行财政投资项目政府采购制度对所有财政投资建设工程、工程监理、规划设计、材料购置和城市拆迁工程全部纳入政府采购范围工程投资预算经财政评审确认后全部转交政府采购办公室进行政府采购政府采购办公室通过组织招标论证会确定需进行政府采购范围、招标方式和评标方法形成论证报告严格按照规定程序组织招投标根据采购项目性质对相同类别项目尽量做到统一汇总进行采购以降低工程成本对设有标底招标项目标底由财政部门负责组织编制从20*年以来共实现政府采购额6800万元累计节约资金1780万元节约率达20%
三、建章立制理程序建立财政投资评审长效机制
加强政府投资工程监督管理一项复杂工作任务**在推行财政评审制度方面虽然起步较晚但通过学习借鉴先进地区成功经验使我们在这方面少走了不少弯路做到高起点快到位
一加快财政投资监管制度化建设从20*年开始我们先后专门组织人员到海阳、福山和湖南长沙等地学习加强财政投资工程监督管理方面经验结合**实际情况起草制定了《**市政府投资工程监督管理办法》并以政府文件形式正式下发进一步明确部门职责分工突出强化财政监督管理作用成为了**财政投资工程管理指导性文件为发挥财政职能作用提供了强有力依据同时我们进一步协调和理顺好与各工程主管部门间工作程序充分发挥们积极作用全力配合好财政监管工作
二加强财政投资评审专业队伍建设做好财政投资工程管理工作必须要有一支高素质专业人才队伍我们从**实际情况出发将基本建设和城市资产经营职能进行调整合并进一步整合财政内部人力资源配齐配强财政投资管理专业队伍从去年开始我们通过人才市场招聘充实了6名基建专业人才成立三个评审小组专门负责财政投资项目评审和日常监管工作在资源配备上我们根据工作需要及时购置配备专业设备为充分行使财政监管职能提供有利条件
1979年回城在卫生防疫站参加工作，担当总务人员，负责单位收费、采购等工作。80年底，由于工作的需??吹?***市装卸运输公司汽车训练学校参加驾驶再培训，半年后经过严格考试取得了**市车辆管理所颁发的正式驾驶执照，从此我开始正式从事汽车驾驶工作。1981年被单位借调到环卫所、***区水产副食公司从事了五年驾驶工作，在几年的驾驶工作中，我严格遵守道路安全相关法规和有关章程，并在工作中不断学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能，在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念，在当年汽车性能、驾驶条件相对较差的情况下，不惧烈日酷暑，勤勤恳恳、兢兢业业，认真完成单位交派的各项运输工作，几年来未出现一起安全责任事故，为单位取得经济效益做出了自己的贡献。通过几年的磨练，我的驾驶技术也得到了长足的进步，每年均被安全学习组评为先进。
1985年10月回到卫生防疫站从事驾驶工作，主要为防疫站食品卫生监督、计划免疫和消毒杀虫人员外出进行卫生监督、流行病学调查、儿童强化服苗、消毒杀虫工作驾驶车辆，由于疫情处理的特殊性，必须保证车辆的快速出动，因此平时我尤其注意车辆的维护和车况，并且从不计较个人得失，保证最快出车，利用自己几年驾驶过程中对全区道路的熟悉，总能保证在最短时间内利用最佳路线安全到达，得到了站领导和防疫工作人员的充分肯定。
1992至今在从事驾驶工作同时，走上了车辆管理岗位，负责管理站内数辆摩托车和汽车的管理。本着“安全、高效、节约”的原则，我协助办公室主任制订了车辆管理制度，规范管理各类车辆，并对驾驶员进行不定期的安全和车辆维护培训。单位购车时积极为领导出谋划策，听取各位驾驶人员的意见，根据自己对车辆的了解，购买的切合单位实际的经济实用、质量稳定的车型，特别在选择车辆定点维修单位时，多方考察，利用自己的业务知识为单位选定了质量过硬、价格经济的维修厂家，为单位节约了资金。
回顾二十多年来的驾驶和车辆管理工作，我主要取得了三方面的成绩：
一、始终坚持学习驾驶技术和车辆维修、维护以及现代化汽车管理方面的知识，几十年如一日，不断学习和充电，克服了自己文化基础差的弱点，靠着自己的钻研精神，为单位解决了众多的车辆故障和疑难问题，节省了单位的开支，保证了行车的安全。1991年参加市劳动局组织的高级技术工人(驾驶专业)考试，取得了高级技术工人资格;1996年获得**市人事局颁发的汽车驾驶中级证书;XX年参加市人事局组织的培训考试后，取得了汽车驾驶高级证书。随着驾龄的增长，我的汽车驾驶水平已经非常纯熟，对汽车性能的了解已不断深入，充分保障了驾乘人员的安全舒适，驾驶技能和车辆维护保养知识已经基本具备驾驶技师的水平。
二、二十四年来安全行车超过八十万公里，从未出现一起安全责任事故。我一直强化道路安全法律法规的学习，提高自身的安全意识，并在实践工作中不断总结经验，培养自己应对突发事件的心理素质。我热爱汽车驾驶工作，爱护车辆，工作一直勤勤恳恳、任劳任怨，遵章守纪，具有强烈的工作责任感、敬业精神和职业道德，用自己的良好表现赢得了领导和群众的认可。「 1
三、在车辆管理工作中，积极贯彻上级有关车辆管理的政策、法令，并及时请示、汇报、研究、传达布置上级对交通安全工作的指示和要求，做好交通安全工作，每年按市车辆管理所和交通管理部门的要求进行所属车辆年检、驾驶员的年审，负责对驾驶员经常进行法纪、法规教育，并指导、考核兼职驾驶员操作水平，提供单位兼职驾驶员上岗审核意见，进行车辆驾驶职业道德教育和安全行车教育，增强法纪观念，确保行车安全。
升入五年级时间不长，老师重新排座，结果把我安置到了班上学习最差，还老不写完作业的xx身边，目的就是让我这个学习委员帮助他把学习搞上去。我有一万个不愿意，可是，老师说帮助别人是一种爱，只要人人都献出一点爱，世界才会变得更美好。就这样，我开始了当小老师的生涯。
零零，下课铃声刚一响，同学们就像小鸟一样飞出教室，有的跳皮筋，有的踢口袋，一阵阵欢快的的笑声不断地传到我的耳朵，我多想和同学们一起去玩啊。可是，看看身边的xx，还有好几道题没改完呢，想起老师的重托，只好又坐下来，耐心的一道道给xx讲，直到他会了为止。
人得耐性是有限的，一开始，我还能坚持，告诫自己不对他发脾气。可是随着题目的难度加深，xx的接受速度越来越慢，有时候一道题讲了五六遍还不会做，我真的对他失去了耐心，我决定放弃。
就在那天，我看到了德兰修女的一句话：爱，需要持久，需要坚持。我们都不是最伟大的人，但我们可以用伟大的爱，去做生活中最平凡的事。是啊，帮助xx，是一种爱，既是爱，怎能轻言放弃呢？想到这儿，我坚持了下来。一个学期过去了，xx有了很大进步，不完成作业的时候也没了，每次考试都能在70分以上。老师夸他进步大，最开心的当然是我了，因为他的进步有我的功劳呀。
我会继续努力，争取期末考试，让xx取得更优异的成绩。一定会的，因为有爱在我的心中。
一、坚定信念，永葆审计员工的先进本色
同志始终牢记党的全心全意为人民服务的宗旨，坚持党的基本理论、基本路线、基本纲领不动摇，在政治上、思想上、行动上与分行审计部领导保持一致，坚定政治信念，立志做一名新时期的银行优秀员工，搞好审计工作，为银行事业的发展努力拼搏，无私奉献。
他服从分行审计部的工作安排，坚持安心在审计岗位上工作，紧密结合岗位实际，完成各项工作任务。他坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，热情接待每一位客户，认真对待每一项工作，坚持把工作献给社会，把爱心捧给客户，从而保证了审计各项工作的质量，受到了领导和客户的好评，为分行审计部审计事业的发展作出了不懈的努力。
二、认真学习，提高业务水平和工作技能
同志走上审计岗位以后，意识到审计业不断发展和业务创新对银行工作、特别是审计工作提出了更高的要求，因此，他认真学习，不断提高自己的业务水平和工作技能，认真参加分行组织的任何一次相关业务培训，并取得良好的成绩。年通过考试。同志良好的业务水平和工作技能，取得了领导的认可和同事们的支持。
三、认真细致，做好领导助手和审计工作
(一)抓好了各科室的业务审核工作。今年以来，重点对基金结算科和医保科经办业务进行了审核。对基金结算科经办的社保金补缴、基数录入、在职管理等进行检查，主要查看其业务操作是否正确，是否符合政策规定，并反馈核查结果，共检查余份。
(二)做好了特殊业务的办理工作。每月初审各科送交的在业务经办中出现的不能按现行规定正常操作的特殊业务。对各科决定先受理的，我们审计科出具意见，再交于副主任出具意见，最后交主任审批。
(三)做好了领导的参谋和助手。协助领导疏理规范了各业务科室的业务操作权限，为更好地开展工作提供了依据。
(四)做好了各类参保证明的开具工作。特别是对户籍在外地、在我区参保的人员，我们热情为他们办理参保证明，使其父母凭其参保证明可享受新农保待遇、工伤鉴定等。
四、以不平凡心做好平凡工作
他以不平凡心做好平凡工作，每一细节都认真仔细反复看，尽量保证不出错。几年下来，他经手事件，无一遗漏，件件有据可查，令同事与客户不得不佩服他工作的认真细致了。
五、以良好工作态度与责任性做好工作
同志深刻认识到干工作除了业务知识与工作技能外，更主要的是工作态度与责任性。为此，他认真向先进模范人物学习，加强自身锻炼，提高自身素质，以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖。工作中承担自己的责任，认真对待每一件事，对待每一项工作，负责到底，做好任何工作。对自己做到政治强、业务精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业。
六、严格执行廉洁自律规定，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀
同志通过学习和实践，坚定政治信念，筑牢反腐拒变的防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力和执行党风廉政建设的责任意识，坚持廉洁工作，自觉接受客户监督。他深刻认识到廉洁工作不仅事关分行审计事业的健康发展，而且关系到民心向背，影响着分行审计部各项工作的落实。他能够严格按照工作程序履行职责，坚持秉公办事，不徇私情，珍视和正确行使自己的岗位职责，勤勤恳恳为客户服务，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，始终把廉洁工作当作一项重要大事来抓，每时每刻都要做到廉洁工作，决不跟腐败风气沾边，注意从日常小事上维护自己的形象，做一名客户满意的审计工作人员。
七、提高警惕，加强内控，防范金融风险
1998—2000年连续三届被评为县级“教学能手”。
1999—2000年连续两届被评为市级“教学能手”。
1998—2005年11次被评为校级“教学能手”。
2001年4月，在全县“小学课堂教学创新教育”实验汇报课中获得县级一等奖；
2004年6月《荷花》一课，课堂实录获得市中小学信息技术与课堂教学整合优秀教学成果一等奖；
2004年6月在省计算机辅助教学参展课中，《荷花》获省级二等奖；
2000年所撰写的论文《素质教育的实质——能力的训练》被评为县级一等奖；10月该论文获得全国论文大赛三等奖，并汇编于国家级出版物“世纪讲坛”一书中；
2000年12月所撰写的论文《在创新语文课堂教学中关于质疑的思考》获县级一等奖；并汇编于县级优秀论文集；
2001年11月所撰写的论文《在语文教学中培养学生的创新能力点滴谈》获市级第三届语文教学论文评选二等奖；
2002年10月所撰写的教案、说课稿《坐井观天》被汇编在《县级优秀说课稿、教案集》；
2004年8月所撰写的论文《探究质疑》在省课改与教研征文大赛中获省级三等奖；
2005年2月被评为县级教研教改先进个人。
……
让爱在每个学生心中流淌
德高为师，为师者应当正心、修身、厉志、笃行、精其业、美其德，其生爱之。在八年的教育教学中，该同志一直担任班主任和中队辅导员工作，在工作中认真钻研儿童教育心理学，仔细分析儿童心理，探索体现自己特色的教学管理方法。她以其深深的爱心，极大的耐心，从事班务管理。她勤下班、紧跟班，采用分类引导的方法，“爱”字当头，晓之以理，动之以情，导之以行，成为学生的良师益友。
在班务管理中，该同志始终把“勤”字贯穿于班级管理的全过程，做到脚勤、眼勤、手勤、嘴勤。每天早上她总是提前下班辅导学生早读，每天放学她总是将学生平安送出校门后才离校。她不满四岁的儿子每天总是第一个被送进幼儿园，总是班上最后一个被妈妈从幼儿园接走，以至于她的儿子每天被送进幼儿园时，总是重复同一句话：“妈妈，放学早点来接我！”听着孩子稚嫩的声音，她心理难受极了，但是为了学生的安全，她对孩子只能叹息，一次又一次违心地说：“今天，妈妈一定第一个来接你”。在班务工作中，她还做到勤观察，勤引导，将隐患消灭于萌芽状态，同时针对小学生自制能力较差的特点，练就了婆婆嘴，菩萨心，工作中注重抓好学生良好行为习惯的养成教育。
冰心说过：“情在左，爱在右，走在生命的两旁”。教师的爱不是一般的爱，她高于母爱，大于友爱，胜于情爱，这种爱是教育的推动力，学生的催化剂，为了孩子的明天，为了她执着的事业，她在班务工作中，辛勤地耕耘，播撒爱的种子，倾注对学生全部的爱，期盼幼苗茁壮成长，她就像小草一样默默地工作着、奉献着，无怨无悔。每接到一个新班，她都要全面迅速地，了解全班学生、特别是家庭贫困的学生、父母离异的学生、学困生等具体情况，以至于能在今后的班务管理中有的放矢的对学生进行教育引导，2002—2003学年度，她所带四（3）班一个叫肖彤的小男孩，她接班后就发现这个孩子和其他学生不一样，小小年纪，整天皱着眉头，不喜欢和同学交流、玩耍，经常坐在位置上发愣，穿的也很单薄，她及时与原任班主任联系，了解到这个孩子由于父亲下岗、母亲因身体不好无职业，全家仅靠着父亲下岗工资，登三轮车的微薄收入艰难度日。当她了解这一情况后，她主动找这个学生谈话，当她了解他的心理动向，发现这个年纪轻轻的孩子因为不忍心父母为了他上学而如此辛劳，准备辍学出外打工时，刘老师落泪了，她觉得这是一个多么懂事的孩子呀！她向孩子讲了父母之所以那样做的原因，是为了她能学到知识，学到本领，将来有一天能过上幸福的日子，还给他讲了自古寒门出才子的故事，鼓励他要自强不息。后来，刘老师经常用自己的工资为肖彤买文具，冬天为他买围巾、买手套，还为肖彤织了一件厚厚的毛衣，两年间刘老师为肖彤垫交了寒假、暑假作业费、试卷费、电影费等费用。同时，在学习上，时常鼓励他，经常给他辅导，当他发现这孩子由于平时家里条件不好，外出时间少，看的课外书不多，经常习作时没有素材时，她便主动为肖彤订阅了《小学导刊》、《汉江作文报》，六一节还送给了肖彤一套《十万个为什么》，双休日，当他领自己的孩子去儿童公园玩时，他还不忘将肖彤带上，当他和爱人一起包饺子时，他不忘将肖彤叫来和他们一起包饺子，在包饺子的过程中，给肖彤辅导习作“第一次包饺子”。后来这位学生性格慢慢变得开朗了，打消了辍学的念头，学习进步的很快，在雏鹰争章中获得了三枚奖章。尽管后来肖彤升入了高年级，没有在她的班上学习，但她还是一如既往地关心、爱护这位学生。
没有规矩，便不成方圆。每新接一个班，刘老师都要组织全班同学根据自己本班实际，民主、平等地制定切实可行的“奋斗目标”和“班规班约”，并注重落实在班务工作的各个环节中。首先，她以身作则、率先垂范，要求学生做到的，自己首先做到，要求学生不要做的，首先自己不做，因而在学生中有人气、有威性，教育工作得心应手。其次，经常针对班上出现的一些不好的苗头及时利用班队会举行如：“学生一日常规学、背、做”，“我与诚信同行”，“珍爱生命，注意安全”，“学生课堂常规大演练”,“定期作业展评”，“做爸爸妈妈的小帮手”等主题队会，每隔半个月班内组织一次大规模的“回头望”和父母、老师、同学，好朋友一起找出优点与不足，并提出可行的改进措施，定期改正，学生在一点一滴的进步中健康成长起来。
功夫不负有心人，她所带的班班风浓、学风正、学生思维活跃，成绩良好，所带班级多次在学校各类活动中获得奖励，她本人先后5次被评为校级“先进班主任”，在校首届艺术节中获得“最佳导演”称号。
给学困生插上腾飞的翅膀
对于学困生，刘老师不歧视、不放弃，从不简单、粗暴地对待，总是采用积极的态度，了解、分析原因，从细致的生活小事入手，做耐心细致地工作。学生马源是品行和学习极差的学生，经常逃学、无故不交作业，欺侮小同学，讹诈小学生的钱物，拿班上同学的东西，同学们都不愿意和他玩。接班后，刘老师了解了这个学生的情况后，并没有采取简单、粗暴的手段，教育训斥该学生，而是首先进行了家访，从家长那里又了解到，孩子在家骗家长，在校哄老师，尽管家长对孩子没少管、少打、少骂，但孩子依然如此，家长也无可奈何。刘老师了解到这些情况后，有的放矢，分步骤对马源进行了引导教育，首先从培养孩子说真话入手，每次犯了错误，只要敢讲真话，认识错误，她就在班上对马源大加表扬，并多次进行家访，将马源的点滴进步及时告知家长，要求家长也要及时表扬。要给孩子多一些激励和关心。同时，根据她以强凌弱的特点，刘老师“以毒攻毒”，又让其当班上的治安委员，负责全班学生的安全，发现同学中存在的安全隐患及时汇报老师，在汇报、检举别人的过程中，该同学也不停地反省自己，这样经过长时期的教育转化，这位同学觉得老师很爱他，就非常听老师的话，上课能专心听讲，不懂也敢问。经过一段时间的课外单独辅导及学生的帮助，该生学习有了进步，一年之后，他不但改掉了往日的坏毛病，学习成绩还跃入了班级中等行列，成为了一名老师、学生喜爱的好学生，家长见人就说：“孩子进了刘老师的班，就像变了一个人似的”。
在教学改革中奋力翱翔
在课堂教学中她不断探索、大胆实践，总是站在课堂教学改革的前沿。在教学《坐井观天》一课时，她首次将“质疑”环节引入课堂，让学生自己找出感兴趣的问题。结果学生的主体地位得到发挥，开创了我校乃至于全县“质疑探究”的先例；在教学《荷花》时，她第一个将电脑课件引入课堂，开创了全县乃至全市“探索信息技术与语文课堂教学整合”方法的先例；在教学古诗《望庐山瀑布》时，开创了我县新课程下古诗课堂教学的先例；她在教学《观潮》时，开创了我市、县“阅读教学课堂结构将‘读’落实到位”的先例。正是由于她的不懈努力，走上工作岗位刚刚一年的她便在全县第二届教学能手赛教中一举夺魁，获得“县级教学能手”的称号，在此后的两年中又连续两年获得“县级教学能手”称号。在第四届、第五届“市级教学能手”赛教中，连续两年被评为“市级教学能手”，这时她只有21岁参加工作仅4年。在以后的几年来，她先后前往大河坎、新集、青树、唐坎等地上示范、观摩课30余节，受到一致好评，并多次在各类各级赛教中获奖。
此外，她不断进行教学反思、总结，先后撰写了20余篇教学论文，并在县、市、省级获奖或发表，其中：2000年所撰写论文“素质教育的实质—能力的训练”被评为县级一等奖；10月该论文获全国论文大赛三等奖，并汇编于国家级出版物“世纪讲坛”一书中；2000年12月所撰写的论文在创新的语文课堂教学中关于“质疑”的思考，获县级一等奖；2001年11月所撰写的论文《在语文教学中培养学生的创新能力点滴谈》获市级第三届语文教学论文评选二等奖；2003年3月所撰写的《在新课改下的语文课堂教学更应注意现代教育技术》获县级教育成果一等奖；2004年8月所撰写的《探究质疑》在省“课改与教研”征文大赛中，获省级三等奖；2004年10月所撰写的论文《在阅读教学中更要注重培养学生的求异思维》被评为省优秀教学成果三等奖；2005年6月所整理的课例研究“引导学生进行有效的小组合作学习”论文被县选送省上参赛。
此外，该同志一直把做一个“好老师”作为她的志向，她清楚地知道深入才能浅出，厚积才能薄发。2001年她在已有6个月身孕的情形下，顶着暑假三伏天的高温，天天挺着大肚子坐车前往汉中参加首届“市级骨干教师培训”，为的就是能聆听到教学专家们的辅导及现场做课，在孩子刚满两个月时，又毅然参加“骨干教师多媒体课件制作与使用”的培训，当顶着酷暑回到家里看孩子，儿子因不吃奶粉而饿得耸拉着脑袋，连哭都没有泪水时，一向坚强的她终于忍不住掉下了眼泪，婆婆的脸色，丈夫的不理解并没有影响她学习的信念，第二天，她领着保姆，抱着儿子前往汉中参加培训，上课时，她专心听讲，反复实践、操作。下课时，她又冲进宿舍给孩子喂奶，就是凭着这种坚定的信念，在骨干教师培训结束时，她以所有科目考核均为“优秀”的好成绩，被评定为首批市级骨干教师，赢得各位专家及全市参加培训的老师一致好评。
一、坚持诚信为本，创新服务模式，提高企业的核心竞争力
诚信是企业发展的源动力，也是企业家的社会责任。*始终把“诚实做人，以信立业”，作为*商场的发展理念，不断丰富服务手段，创新服务模式，形成独具特色的企业文化，实现企业的可持续性发展。
一是严细内部管理，规范经营行为。为了给消费者提供最优质的商品，*在荣成率先对商品质量实行动态管理，健全了防伪防假保障体系，实行零风险购物。在经营过程中，严把进货关，凡是三无产品一律红灯，不准进入柜台。商场内部专门成立了质检小组，定期进行抽检，对各部门的商品质量进行监督。小组成员拥有一票否决权，发现有问题的商品，可以直接让服务员将商品撤下柜台，就地封存。此外，还从社会上邀请一批商品质量监督员，实行有奖捉假制，发现商场内有假冒伪劣商品，给予举报人一定的物质奖励。完善的质量保证体系使消费者的权益得到了充分的保障，自开业以来，未发生一起质量投诉事件，真正实现“零风险购物”。
二是创新服务模式，提升竞争实力。提出了“服务无止境，生活更时尚”的服务理念，推出一系列服务新举措，始终引领荣成商业服务潮流，既提高了自身的竞争力，又带动了整个荣成商业服务水平不断提升。先后投资3万多元购置了锁边机，修鞋机，免费为顾客锁边、修鞋，率先在商场内设立了试鞋板、更衣室、投诉监督台等便民设施，为消费者提供全方位的服务；投资20万元购买了20多件大型玩具，将五楼建成了儿童乐园，为随大人前来购物的孩子们提供了一个娱乐的场地；提出钻石级超级服务理念，在推出了皮鞋免费维修、各种男女裤免费扦裤脚等原有服务项目的基础上，投资10多元购进了赛维名牌干洗机，推出了购买西服终身免费干洗服务等服务新内容，形成了六大免费服务体系。针对消费者心理总在不断变化的特点，要求全体职工在服务上要有超前性与预见性，不断提高服务的质量与内涵。正是靠着优质服务，*商场成为荣成市消费者购物的理想商场之一。
三是抢抓发展机遇，加速企业膨胀。在发展过程中，*善于抢抓发展机遇，跳出传统商业模式，不断尝试新的运作机制，取得了成功。先后与珍贝等30多个知名品牌建立了胶东地区总经销关系，实现由终端零售商向批发商的质变。为了提高商场的档次，大力推行名牌战略，并在荣成率先引入店中店、专柜的经营模式，先后与耐克、皮尔卡丹等近百个知名品牌建立合作关系，使商场的整体档次有了质的飞跃。为了形成规模效应，积极借鉴连锁经营理念，不断扩大企业规模。2002年，开设石岛*商场，引爆石岛市场，被石岛消费者誉为购物天堂。2005年进军海阳，彻底颠覆海阳原有的流通格局，成为海阳流通业中的佼佼者。
在*的带领下，*商场先后被授予“省级消费者满意单位”、“省百城万店无假货示范单位”、“全省再就业先进企业”、“威海市优秀民营企业”等，成为荣成最负责任的商家代表之一。
二、坚持参政议政，积极建言献策，充分发挥人大代表职责
当选荣成市人大代表后，*时刻牢记自身使命，密切关注民生，主动参政议政，积极建言献策，反应社情民意，无论是提案数量还是提案质量都位居前茅，较好地履行了一名人大代表的职责。
一是认真调研，积极倾听群众呼声。为了提高议案的质量，她在工作之余，主动深入到群众当中，了解群众的呼声和建议，把群众最关心、最急需解决的热点难点问题及时收集整理出来，通过人大会议及时反应上去。针对部分中小学生员过多的现象，她多次深入学校进行调研，逐个教室查看情况，并对城区8所中小学周边环境进行了实地查看，先后走访教师42人，走访学生家长一百多人，摸清了当前中小学存在的突出问题，在荣成市第十五届三次人代会上，提出了加大教育设施投入的建议，引起了各级高度关注。市政府及时投资建设了新世纪小学，有效地缓解了城区学校生源紧张的压力。
二是心系群众，维护弱势群体利益。作为一名人大代表，她始终心系普通群众的疾苦，积极帮助他们维护自身权益。在一次偶然的机会，*了解到原市洗衣机厂破产后，有5名工伤人员相关待遇无法落实，生活十分困难。她在荣成市第十五届三次人代会提出议案，希望相关部门重视维护改制企业工人的权益，维护社会和谐稳定。在她的努力下，这5名工伤人员的相关待遇得到了落实。
三是关注城建，营造良好发展环境。*对荣成的城市环境十分自豪，她认为，每一个荣成人都要爱护好我们共同的家，所以她对城市建设十分关注。对城市建设中的一些问题及时发现提出自己的意见。由于经常出差，她发现外地的步行街都很长，而荣成步行街偏短，不能适应荣成经济发展需要，于是在荣成市十五届二次人大代会上提出，将步行街进行延长，打造更加繁华的商流中心。她的建议得到市委市政府的高度重视，对整步行街商业区进行了重新规划，有力地促进了步行街的繁荣发展。她发现步行街西侧有一条土路一直没有硬化，并且周边乱停乱放现象严重，影响步行街的整体形象，在荣成市十五届三次人代会上提出议案，相关部门及时进行整治，受到了步行街业户的一致好评。
三、坚持致富思源，积极回报社会，树立全新、和谐的企业形象
*始终认为，企业的成功，固然离不开企业家的努力，但也离不开全体职工的努力，离不开社会各界方方面面的支持，离不开各级党委政府的大力支持。古人说，滴水之恩，涌泉相报，当企业发展到一定规模，应该积极回报社会，让更多的人过上幸福和谐的新生活。
从计划生育服务站一名普通的技术工作人员到担任*市行政服务中心人口计生局窗口的负责人，二十多年来，*同志注重学习、甘于吃苦、乐于奉献、钻研业务、发展事业、团结拼搏，始终如一地完成了局党委交给的各项工作。
心怀计生工作，用真心谋求发展。*年*同志调入计划生育队伍，被分配到市计划生育服务站工作，一干就是十几年。作为一名计划生育技术工作人员，她深知熟悉业务知识的重要，为了熟悉业务工作，保证工作进度，常常放弃星期天，牺牲节假日，和同事们一起学习前辈经验、赞研业务技能，提高自身的技术层次。由于工作突出，*年，*同志被调入市行政服务中心人口计生局窗口担任负责人，5年来，她踏踏实实、尽职尽责，处处以一个党员的标准严格要求自己，以实际行动为大家做出了表率。特别是二胎《生育证》的业务办理，时间由原来乡镇的20天时间市行政计生部门的10天，提速到乡镇两周内市行政计生部门一周内全部办结。办结率达到100%，群众满意率达到100%，办件及时率达到100%，真正达到了市委、市政府要求提速30%的目标。
情系育龄群众，拿爱心对待服务对象。市行政服务中心人口计生局窗口主要担负着计生政策咨询、全市二胎《生育证》的审批办理、市直一胎《计划生育服务》、《独生子女父母光荣证》及新生儿上报等工作，面对敏感问题和重要业务审批工作，*同志严格要求自己和身边工作人员，真诚服务群众，严把审批关，在审批过程中，常常有人提出宴请，甚至用金钱贿赂她，都一一回绝了。她时常提醒身边工作人员，“拿了人家的手短，吃了人家的嘴软，我们不能因为贪小便宜而丧失原则。”在一次审批过程中，从材料上看有问题，她通过走访调查，发现是起伪造虚假证明，当即汇报领导，做进一步的处理。杜绝了一切弄虚作假、欺上瞒下申报二胎准生证事件发生。对于不符合二胎生育条件的坚决不予办理，而对于符合生育二胎条件的普通百姓，她主动帮忙跑手续，电话联系，得到了充分的信任，多次收到感谢信和锦旗。
为民解忧，把热心献给计生事业。在行政服务中心人口计生局窗口工作期间，*同志及身边工作人员积极实行首问负责制，对首次来窗口办事的群众一次性告知需要准备的材料，杜绝脸难看、事难办、让群众浪费时间多跑冤枉腿的现象。每年办理办结各类审批事项近6000件，平均每日办理证件近30件，每天接待咨询人员及咨询电话40多个，每月还在*日报上刊登多篇计生政策咨询文章。多年来从未出现一起投诉及上访案件，业务工作得到了行政服务中心领导、局机关领导及其它窗口的一致好评。在行政服务中心交流评比中，人口计生局窗口连续多年被评为“红旗窗口”，而*同志也连续四次被市人民政府、行政审批中心评为“服务标兵”，并被潍坊市人口和计划生育委员会评为“信息岗位练兵和知识竞赛先进个人”。
