时间:2023-03-06 16:03:32
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大学四年一眨眼就过去了,今年的七月份我将离开我熟悉的校园,开始新的生活,这是人生的一个转折点。从小到大一直是躲在父母的羽翼下生长,感谢爸爸妈妈在我成长道路上所做的点点滴滴,看到爸爸妈妈的眼角渐渐爬上了皱纹,白发也不知什么时候悄悄布满了发梢,我就暗下决心大学毕业后就是我用自己的双手回报他们的开始。以当代大学生饱满的战斗激情和特有的姿态,去投身社会,服务社会,奉献青春,实现自我。
大学四年,我学到了很多专业知识,即将毕业走向社会,这对我来说又是一个全新的环境,爸爸曾经告诉我,社会是一个大“课堂”,而且是一个复杂的“课堂”。“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,在今后的工作和生活中,我将以自身的理论知识转化为实践,来融入这个千变万化社会,我将以谦虚、谨慎的态度面对这个“课堂”,走好人生中的每一步。
毕业后,如何迈好自己这人生的第二道“门槛”,如何用自己的双手创造“财富”,如何使自己的人生价值得以体现,以此来回报生我养我的父母和煅造我的社会。我深知每一个人都有好的愿望,但往往理想与现实有很大的差距,所以我已做好了充分的心理准备。针对我今后工作,可能会有以下三种情况:一是在外企谋职(这是最好的打算);二是参加国家公务员考试,做一名公务员;三是从事个体经营。但无论我今后从事什么工作,我会牢记在校恩师给予的教诲,时刻鞭策自己,脚踏实地,戒骄戒躁,自省自重,勇往直前,以饱满的热情全身心地投入到生活、工作和学习中。
通过这段时间的学习和调研,发现农村工作需要做的太多太多,同时也发现作为一名大学生村官自己身上的责任重大,既然国家信任我们,委以我们担当村官的重任,那么,我们就应该发挥自己所有的特长,展现自己所有的能力,尽自己最大力量,造福一方子民!
怀着满腔热忱的大学生们刚迈出大学校门,即使是出身农村的大学生,经过长达十几年的读书生涯,也并非全面而真切的了解“三农”问题,退一步讲,纵然大学生们所学的专业对口,但是从书本知识的掌握到实践经验的取得,还需要相当长的实践积累和学习方式的转变.
从象牙塔走到最基层,大学生村官首先应放下身段,接上“地气”,要把自己作为农民的一分子,虚心向农民学习,诚心与农民交朋友,先当“村民”后当“村官”,先当“村民”,就是要尽快与当地农民融为一体。大学生有文化有素质,但不要在农民面前摆架子,发高调,一定尊重农民和农民打成一片,不妨多到农户家坐坐,多去田间地头跑跑,多和农民拉拉家常,在这个过程中拉近距离,增进感情,了解农村,了解农民。只有真正融入到农民之中,他们才会信任你,支持你,而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。
大学生们都有好高骛远的缺点,我们应该尽快走出这个误区,我们要“勿以善小而不为”,尽快将自己的学识以合适的方式与农村的实际工作相结合,可能有的大学生初到农村,感觉自己空有一身本事,对工作无从下手;也有的本来就没打算在农村扎根并干出轰轰烈烈的事业,只想虚度的混过三年,等考公务员加分,其实这考试,大网站收集些想法均不是大丈夫所为,没有负担起这个重任的雄略和胆识,只考虑个人的利益,这样走过的人生是不完美的。我们大学生村官,要树立先当小学生后当大学生的意识,虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习;要时刻保持朴实的工作作风,脚踏实地、多研究、少空谈,从一点一滴做起,从一件件小事做起。
——脚踏实地担起重任_脚踏实地坚持不懈心
作为大学生村官已一个月之久,在这段深入基层的锻炼中使我感慨万千,体会颇深!
通过这段时间的学习和调研,发现农村工作需要做的太多太多,同时也发现作为一名大学生村官自己身上的责任重大,既然国家信任我们,委以我们担当村官的重任,那么,我们就应该发挥自己所有的特长,展现自己所有的能力,尽自己最大力量,造福一方子民!
怀着满腔热忱的大学生们刚迈出大学校门,即使是出身农村的大学生,经过长达十几年的读书生涯,也并非全面而真切的了解“三农”问题,退一步讲,纵然大学生们所学的专业对口,但是从书本知识的掌握到实践经验的取得,还需要相当长的实践积累和学习方式的转变.
从象牙塔走到最基层,大学生村官首先应放下身段,接上“地气”,要把自己作为农民的一分子,虚心向农民学习,诚心与农民交朋友,先当“村民”后当“村官”,先当“村民”,就是要尽快与当地农民融为一体。大学生有文化有素质,但不要在农民面前摆架子,发高调,一定尊重农民和农民打成一片,不妨多到农户家坐坐,多去田间地头跑跑,多和农民拉拉家常,在这个过程中拉近距离,增进感情,了解农村,了解农民。只有真正融入到农民之中,他们才会信任你,支持你,而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。
大学生们都有好高骛远的缺点,我们应该尽快走出这个误区,我们要“勿以善小而不为”,尽快将自己的学识以合适的方式与农村的实际工作相结合,可能有的大学生初到农村,感觉自己空有一身本事,对工作无从下手;
也有的本来就没打算在农村扎根并干出轰轰烈烈的事业,只想虚度的混过三年,等考公务员加分,其实这些想法均不是大丈夫所为,没有负担起这个重任的雄略和胆识,只考虑个人的利益,这样走过的人生是不完美的。我们大学生村官,要树立先当小学生后当大学生的意识,虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习;
要时刻保持朴实的工作作风,脚踏实地、多研究、少空谈,从一点一滴做起,从一件件小事做起。
农村苦一些,但能锻炼人;
农村累一些,但能考验人。正所谓“艰难困苦,玉汝于成;
通过这一年时间的学习和调研,发现农村工作需要做的太多太多,同时也发现作为一名大学生村官自己身上的责任重大,既然国家信任我们,委以我们担当村官的重任,那么,我们就应该发挥自己所有的特长,展现自己所有的能力,尽自己最大力量,造福一方子民!
怀着满腔热忱的大学生们刚迈出大学校门,即使是出身农村的大学生,经过长达十几年的读书生涯,也并非全面而真切的了解“三农”问题,退一步讲,纵然大学生们所学的专业对口,但是从书本知识的掌握到实践经验的取得,还需要相当长的实践积累和学习方式的转变.
从象牙塔走到最基层,大学生村官首先应放下身段,接上“地气”,要把自己作为农民的一分子,虚心向农民学习,诚心与农民交朋友,先当“村民”后当“村官”,先当“村民”,就是要尽快与当地农民融为一体。大学生有文化有素质,但不要在农民面前摆架子,发高调,一定尊重农民和农民打成一片,不妨多到农户家坐坐,多去田间地头跑跑,多和农民拉拉家常,在这个过程中拉近距离,增进感情,了解农村,了解农民。只有真正融入到农民之中,他们才会信任你,支持你,而这种信任和支持就会变成对你今后工作的支持和认可。
大学生们都有好高骛远的缺点,我们应该尽快走出这个误区,我们要“勿以善小而不为”,尽快将自己的学识以合适的方式与农村的实际工作相结合,可能有的大学生初到农村,感觉自己空有一身本事,对工作无从下手;也有的本来就没打算在农村扎根并干出轰轰烈烈的事业,只想虚度的混过三年,等考公务员加分,其实这些想法均不是大丈夫所为,没有负担起这个重任的雄略和胆识,只考虑个人的利益,这样走过的人生是不完美的。我们大学生村官,要树立先当小学生后当大学生的意识,虚心的向人民群众学习、向基层干部学习、向同行同事学习;要时刻保持朴实的工作作风,脚踏实地、多研究、少空谈,从一点一滴做起,从一件件小事做起。
大家上午好!按照组织考核程序的要求,现在我就我个人和工作情况进行述职。
一、基本情况
XXXXXX
二、主要成绩
在卫生防疫站工作期间,我从事全市的法定传染病监督与监测工作。多次参加或组织本地区重大疫情的疫区处理、现场流行病学调查或疫情分析。**年获全市卫生系统青年岗位能手称号,**年到**三年单位先进个人,XXX一等奖一项,XXX进步奖二等奖一项。在国家核心期刊3篇。
在卫生局工作期间,20**年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指挥部参与全市抗击非典疫情的工作。先后在救治组和疫情组工作。进入科室后协助科长负责全市农村牧区卫生、妇幼保健、社区卫生等工作任务。之后兼任卫生局机关党支部宣传委员,协助局机关党支部书记组织卫生局机关党委各支部和局机关参加第一批保持*******员先进性教育活动和完成其他党务工作。牵头农卫科工作后,在所分管的业务工作中积极推进新型农村牧区合作医疗制度,组织实施初级卫生保健达标,不断加强农村牧区卫生服务体系建设,取得了一定的成绩。
20**年获XXX市直机关学习牛玉儒做党的好干部人民贴心人先进个人。连续三年被评为局机关先进个人,优秀公务员,记三等功一次,分管的农卫科为优秀科室。期间在国家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
这次局党组安排我到医政科工作,这不仅是组织和领导对我的信任,更是对我的鼓舞,我深感责任重大。
医政工作是医疗卫生事业的基石,是卫生管理的核心组成部分,直接关系医疗服务的质量与安全,责任重大;医政工作涉及面广,也是卫生局面向社会和卫生系统的一扇重要的窗口,工作的水平和服务的态度直接关系到卫生局机关的形象,影响较大;同时医政工作也是规避和化解医患矛盾、接受患者投诉的平台,关系民生,需要较高的业务能力、沟通技巧和心理素质。一方面要维护患者的权益,同时还要保护医护人员正当的权益。医方和患方,公正和平衡兼顾。
医政工作在前几任科长和同志们努力下,奠定了很好的基础。到医政科后,我将以科学发展观为指导,一如既往不断学习,加强党性修养,提高综合素质,熟悉相关的法律法规、规章制度和各项技术规范,虚心请教咨询。在工作作风上恪尽职守,坚持依法办事、按章办事,以身作则,团结和关心同事,在科室培育良好的工作氛围,同时加强与相关职能科室的协调和配合,不断地提高管理水平和工作效率,做好行业管理的"把门人"、"监管人"和"调解人",尽快打开工作局面。在今后的工作中,我将认真研究医德医风、医疗质量与安全、医患矛盾、公立医院改革等重点难点问题,发扬好的作风,因地制宜,严把机构、技术和人员等医疗服务要素的准入关。"重实际、办实事、求实效"。要继续更要主动适应形势,以二级以上医疗卫生机构和个体诊所为重点,以解决当前群众反映的突出问题为着眼点,和法监等科室配合,着手解决过去长期存在的重审批轻监管、事故责任追究制度缺失等实际问题。加强监督指导,持续改进医疗质量,保证医疗安全,化解医患矛盾。不断加强血液安全管理,推进护理事业健康发展,适应卫生体制改革的要求。扎扎实实做好每一项工作,不折不扣办好每一件事情。
二、主要成绩
在卫生防疫站工作期间,我从事全市的法定传染病监督与监测工作。多次参加或组织本地区重大疫情的疫区处理、现场流行病学调查或疫情分析。1997年获全市卫生系统青年岗位能手称号,97年到99三年单位先进个人,一等奖一项,进步奖二等奖一项。在国家核心期刊3篇。
在卫生局工作期间,2010年三月份上班伊始,就被指派到市防治非典型肺炎指挥部参与全市抗击非典疫情的工作。先后在救治组和疫情组工作。进入科室后协助科长负责全市农村牧区卫生、妇幼保健、社区卫生等工作任务。之后兼任卫生局机关党支部宣传委员,协助局机关党支部书记组织卫生局机关党委各支部和局机关参加第一批保持员先进性教育活动和完成其他党务工作。牵头农卫科工作后,在所分管的业务工作中积极推进新型农村牧区合作医疗制度,组织实施初级卫生保健达标,不断加强农村牧区卫生服务体系建设,取得了一定的成绩。
2011年获市直机关学习牛玉儒做党的好干部人民贴心人先进个人。连续三年被评为局机关先进个人,优秀公务员,记三等功一次,分管的农卫科为优秀科室。期间在国家核心期刊2篇。
三、今后工作打算
这次局党组安排我到医政科工作,这不仅是组织和领导对我的信任,更是对我的鼓舞,我深感责任重大。
医政工作是医疗卫生事业的基石,是卫生管理的核心组成部分,直接关系医疗服务的质量与安全,责任重大;医政工作涉及面广,也是卫生局面向社会和卫生系统的一扇重要的窗口,工作的水平和服务的态度直接关系到卫生局机关的形象,影响较大;同时医政工作也是规避和化解医患矛盾、接受患者投诉的平台,关系民生,需要较高的业务能力、沟通技巧和心理素质。一方面要维护患者的权益,同时还要保护医护人员正当的权益。医方和患方,公正和平衡兼顾。
一、基本情况
我镇2020年机关事业一般干部正式在册人数92人。其中16名精准扶贫工作队成员,全部参加驻村工作队考核,不在本单位考核;1人在挂职单位参加考核并确定等次;8名服务期未满“三支一扶”人员,参加考核,考核等次以文件形式备案,考核结果作为服务期满安置依据。
本年度我镇应参加考核75人,实际参加考核75人。其中,占事业编制12人(管理8人,专技3人,工勤1人),不占编制61人(其中管理52人,专技1人,“三支一扶”服务期未满人员8人),乡镇公务员1人,选调生1人。最终考核结果为:全镇共评出事业单位优秀等次9人(占事业编制人员优秀等次1名,不占编制人员优秀等次8名),合格53人,暂不定等次3人;公务员称职2人。优秀比例严格控制在15%以内。我镇从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正评价,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每个人的真实成绩,通过考核使每位同志都能够找到自身的差距,以便在今后工作中改进。
二、主要做法
(一)精心组织,保证考核的顺利开展
本着对组织、对工作、对个人高度负责任的精神,专门成立了以镇党委书记为组长的年度考核领导小组,抽调专人具体办公。组织制定了镇机关事业干部年终考核评优办法,明确了考核工作的方法、步骤、组织程序、报表填写等具体细节问题,作为我镇干部评优的重要依据。并组织全镇工作人员认真学习考核办法,其次在年度考核会议上,认真学习了考核文件,让全体职工正视考核等次,重视年度考核工作,保障了这次考核工作的顺利完成。
(二)坚持平时与定期相结合,充实考核内容,提高考核质量
我镇抓好平时考核这一基础性工作,坚持平时与定期相结合,夯实考核基础。一是在实施年度考核时,平时考核占了一定的分值,年底将考核日常工作任务的完成情况、出勤情况等有关平时考核资料加以整理。并将年度考核同重点工作考核紧密结合,如计划生育工作等。二是从“德、能、勤、绩、廉、学”六个方面,又从履行职责、开拓创新、廉洁自律等方面对考核对象一年来的思想、工作、学习情况进行综合客观的评价。三是把全镇工作同个人工作相结合,个人表现同目标任务相结合,工作实绩同平时考核相结合的方式进行全面的考核,积极推行量化管理,增强年度考核结果的科学性和准确性。
(三)严格考核程序,保证考核质量
我镇严格按照规定程序认真组织实施年度考核工作,通过个人总结述职、单位评议、审核等一系列程序,确定相应考核等次。首先由被考核人进行个人工作总结,全面汇报政治思想状况、工作实绩以及存在的不足,填写《事业单位工作人员年度考核登记表》。认真调查核实的情况,把单位内外的意见结合起来,综合考虑确定考评意见,认真执行考核结果反馈。从而保证了考核结果的客观准确。在考核中切实履行考核管理职能,严肃考核纪律。
(四)干群结合,体现考核的民主性。
本年度考核中,我镇机关在注重了平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视了领导干部与普通群众的结合。为了获得真实、客观的考核成绩,增强考核工作的民主性,在对干部的民主测评中,让群众参与到考核的民主测评工作中来,也是我们能够圆满完成年度考核任务的成功做法。
(五)加强综合管理,做好考核结果审核备案工作。
考核工作结束后,我们及时把有关资料装订、审核备案,做到及时发现问题,严格考核纪律,把握总体情况。把年度考核结果同培养后备干部、提拔晋升、奖惩等工作结合起来,充分发挥考核工作的激励鞭策作用,激励和鞭策了同志们认真履行自身职责,找出工作差距,明确出今后努力的方向,提高了工作效率,促进了各项工作的开展。
三、存在问题及今后的打算
2020年度的考核工作已经顺利完成,取得了一定的效果,但也存在着一些问题:
一是在考核内容的设置上的针对性不强。由于镇机关事业单位从事不同的业务,有着不同的职责,在对各部门年度政绩的考核上,基本设置都差不多。今后的考核工作中我们就如何提高考核工作的针对性和考评成绩的准确性,需要进一步思考和解决,积极探索新形势下事业单位考核办法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科学性,以达到激励先进,鞭策后进的目的。
在安徽省公务员考试结构化面试中,调研能力是非常重要的一个测评要素,同时也是考生比较容易呈现低分特征的测评要素。考生常见的错误是将调研意识和调研能力混为一谈,从而导致得分不高。这类要素的命题特征是一般会在题干中出现“调研”这一关键词,然后问“具体由你负责,你将怎么做?”或者“由你负责,你将怎么展开?”在安徽省公考面试的8个测评要素中,调研能力测评要素占到了15分,而且近年考察的频率也比较高,因此,应该引起考生的高度重视。
调研能力又称信息获取能力,是指通过运用适当的调研方法获取相应的信息来达到调研目的的一种能力;其操作定义是,调研活动的方式、内容和对象的选取要具体且具有可操作性,调研报告写好之后要注意反馈和报送。
调研能力答题思路与方法
1.调研的目的意义:在答题的第一个环节,应该确定活动的目的和意义。目的和意义应该是一个活的灵魂,贯穿于活动设置的每一个环节,而不是纯粹的人、财、物、地、时的罗列。
2.调研对象的选取:在调研对象的选择上,一定要做到广泛且有代表性,调研对象应该尽可能覆盖跟问题相关的多个群体。
3.调研方法的选择:调研方法应该根据活动的特点尽可能多样化。单一化的调研方法所得出的结果往往是片面的。
4.调研主题的确定:调研作为一次独立的活动,应该有主题,主题的选择应该体现调研的内容和目的。
5.调研结果的呈现:调研结束后应对信息和数据进行汇总、整理和统计分析,并提出意见和建议,最终形成调研报告。对不同群体采用不同的方法进行调研,必然会出现大量数据,因此要请擅长于数据处理的人员对数据进行加工,形成饼状图、折线图或者柱状图,进行分析并得出结论。同时,应该根据结论提出相应的意见和建议,提交给任务布置部门。
6.调研结果的反馈:将数据化、结论化的调研结果反馈或报送给相关部门,有利于进一步采取有针对性的措施。
7.调研后的回访:某些问题处理以后,应该在相关部门依据调研结果形成相应处理意见后,对问题的解决情况进行回访和跟踪,从而主动发现问题,并加以解决。
我们以一道面试题目来加以说明。
【例1】某小区存在脏、乱、差现象,业主意见较大,现在你所在单位派你去开展一次调研,请问你怎么做?
【参考解析】
目的意义:小区存在脏乱差的现象不仅严重影响广大业主的生活环境,同时也存在一定程度的安全隐患,为了更好地服务广大群众,发扬党和政府以人为本的发展理念,单位让我做这样一次调查具有重要意义。为此,我会从以下几个方面开展工作:
第一、根据此次调研的目的,首先要确定调研内容。调研的主要内容为该小区目前环境的现状,产生脏乱差的原因,以及居民希望改善的地方和相关建议。
第二、本次调研活动的主题是:共建洁净家园
第三、调研对象的选取要体现广泛性和多样化,为此我会选择小区业主、物管人员、小区周边商户以及一些街道干部等。
第四、为了确保调研的结果更加真实和科学,我将采取座谈会和实地走访两种调研方式相结合,其中一部分工作人员直接进入小区或业主家中实地走访,并做好相关问题的记录。另一部分工作人员采取和物业管理及一些业主代表座谈的方式,从管理的角度发现问题产生的原因。
第五、整个调研结束后,我会将所有人员的调查信息进行汇总,做出一份调查报告,并将此次调研的结果分析和相关建议报送给领导和相关部门,为解决小区脏乱差的局面提供帮助。
第六、为了保证该小区脏乱差的局面能够得到有效治理,我还会选择定期去回访,以便让工作落到实处。
调研能力
与调研意识的区别
在结构化面试中,除了考查调研能力以外,还会考查调研意识。为了避免广大考生把两者混淆,下面笔者就两者的区别做出说明。
调研能力是具体的,在答题中需要交代调查的对象、调查的内容、调查的方法、数据的加工、提出意见和建议等具体信息。而调研意识是抽象的,只需要笼统的说出通过某种调研形式了解某信息即可。比如,如果某社区负责人打算在社区举办健康公益讲座,在举办讲座前通过召开座谈会的方式事先了解一下业主代表们需要哪些方面的健康知识。那么该社区负责人的行为就体现了他有调研意识。在答题过程中,只需要简单交代有调研这么一回事即可体现考生的调研意识。下面以例题加以说明:
【例2】要举行一个听证会,你是单位工作人员,听证参加人的信息是你公布的,但引起群众质疑,问你怎么处理?
【参考解析】
听证会是一项听取各方意见、体现行政公正的法律制度,是政府与群众之间交流的途径,其目的在于掌握实际情况,解决群众诉求,维护群众利益,理应受到群众监督。听证代表的产生本应来自群众、代表群众、反映群众的呼声,是群众利益诉求的直接代言人,而本次听证代表的身份和资格受到群众质疑,无疑违背了听证会的初衷,降低了听证会结果的公信力。因此,作为负责人,我一定要严肃认真、耐心细致地处理群众的疑问,给群众一个满意的答复,使听证会公开、公正、公平的原则和理念深入人心。
第一、耐心听取质疑群众的意见,了解详细内容,将情况及时汇报给单位领导,在获得领导批准的情况下,对群众反映的问题展开详细调查。
第二、根据详细调查的情况,有针对性地解决问题。如果是因为群众对听证代表的情况不了解而产生误解,那么我会详细解答群众的疑问,并出具听证代表的详细个人资料,保障群众的知情权。如果是因为群众对选取代表的标准产生怀疑,那么我会告知代表的产生是严格遵守申报程序和标准,综合考虑了专家、学者、政府部门、社会机构以及地域和阶层因素,组成结构合理,同时公布代表选取详细标准,并附上代表的资质审查资料。如果是某些代表的申报材料存在虚假信息,那么我会上报相关部门,取消这些代表的资格,并按照标准重新确认代表名单,予以公示,坚决维护听证会的公平和公正,并在今后工作中,端正工作态度,做事认真负责,避免这样的事情再次发生。
第三、将事情调查和处理结果及时向领导汇报,并通过新闻媒体、会等各种形式向外界公布,保证信息的透明度,防止谣言中伤,顺利办好听证会,提高政府的公信力。
第四、情解决之后,我会将这次事件的经验和教训写一份详细的总结报告,呈交给领导。一方面,今后应该多加强和群众的交流沟通,多方听取群众的意见。例如设置群众热线、信箱等广泛汲取群众意见。另一方面,在以后的听证会中,一定要严格审查申报材料,责任明确到人,坚决维护听证会的公平、公开和公正,维护政府的良好形象。
竞聘的欲检查岗位是配送中心办主管。首先感谢公司给给予了这次公平的竞聘机会,同时也感谢今天在座的各位领导在此听我竞聘陈述。
把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:利用这次竞聘的机会.
一、工作简历及主要职责
任保管员。完成商品的进、出手工帐的建立,200/-200/百货公司。负责超市4000多个单品的贮存颐养,收、发进行管理。
协调沟通处置日常事务,----至今配送中心库组长。负责制定仓储年度工作计划。完善库房管理制度,组织实施库房日常生产工作。
二、竞聘综合主管的优势
1.具有一定的文字功底。
经常在校报投稿,曾被校报采用的文章有《高中生活》父亲、母亲》等。参与工作后,仍坚持经常写作和练笔的习惯。年4月,校期间。参与了报考公务员的培训学习,内容为《机关应用文写作》行政能力倾向测试》通过学习,学会了党政机关公文写作,掌握了基本公文的运用和写作格式。
2.具有一定的组织和工作协调能力。
库地处配送中心本部周边,至公司实施分业态经营以后。很多工作不能依赖于配送中心、商场、大部分工作都需要我根据具体情况独立解决,为保证物流工作的正常开展,满足经营工作的需要。经常坚持着同经营单位有关人员进行沟通,协商的方法,通过努力同经营部建立起了相互理解,相互支持的良好合作关系,胜利地解决了许多分歧意见。又如:今年5月中旬,胜利地组织了库的移库工作,两天时间完成了近8000件商品的转移。并保证无商品损耗和安全事故的发生。
3.具有对工作认真负责、肯投入。
形成了一种工作习惯,临时以来。就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。配送中心四年中,每逢每年的元旦节”五一节”空调销售旺季”国庆节”这几个销售旺季,都是连续作战,每天工作时间长达14小时以上。确保了每年人力井喷时间更好地完成工作任务。
4.在工作之中。
认为我生长和进步是比较明显的日常工作之中我不时努力实干,通过在ZZ百货近四年的工作和学习。不时地修正自己的思维方向和调整自己的思维方法。积累了一定的工作经验。如:如何调动的员工的积极性;如何搞好团队建设;如何规范员工工作行为;如何安排员工工作。由于合理调配我所负责的库房在年“四好仓库”考评之中,荣获第一名。
5.熟悉工会的基本工作和职能。
自己一直任商场分工会库工会小组负责人,每次商场分工会组织的文化学习都积极参加。商场分工会组织的活动自己就积极主动地带领员工们参与。曾组织和参加过的活动有《职工消防演练》职工歌咏竞赛》职工乒乓球竞赛》等。同时,进入ZZ百货商场近4年以来。年本小组也参加了公司的先进职工小家》创建活动。四年之中,通过工会组织的不时引导和自身的积极投入,基本熟悉工会工作。
三、工作设想
千头万绪。总体来说,综合办公室工作纷繁复杂。工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,理解概括为四项职能:一是顾问助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:
a牢固树立服务意识。
1.转变员工思想。消费者消费观念地转变,服务规范不时提高和服务项目的增多。中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应经营单位的需求,逐步形成以经营需要为目标,以经营单位的需求为工作导向服务理念。
2.选好侧入点。一线员工经常面对的消费者、供应商、门店导购员,员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到企业形象。因此,想应以基层的管理员为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让管理员牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导员工。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。
b精诚团结。为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部几个部门的关系是关键,要始终做到不越位,拆台不拆台,,共谋发展,不时增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。
c充分发挥助手的作用。安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。综合主管必需掌握好信息筛选关和质量关。对提供的信息要认真加以过滤,最好给出几种解决问题的方法供领导参考,便于领导及时对问题做出决策,而不是跟领导捉迷藏,比聪明能干。
d认真监督落实领导决策。
后三个环节的必要性往往容易被忽略,安排—督办—总结—汇报”这是做好一件完整工作的四个环节。从而导致安排的工作很难执行到位,这一点在工作中深有体会。其实从现在公司抓质量工作的做法我可以看到服务质量急剧提升,经营卖场服务质量不时提高,究其原因来讲,不是公司制度增多了工作人员发生变了更重要地是督查工作得力、不但开展了月检、年检,还聘用社会人员的进行监督,这正说明了监督的重要性。
e完善员工绩效考核方案。可实施的方法。
各区域库的情况不一样,由于配送中心人员分布广。对于如何建立一套适应各部门、各小组的考核方法至关重要,保证考核目的前提条件,想,因地制宜是关键,原则性,目标性的项目必需统一,各部门、各小组、各区域可根据自己的工作情况,制定考核内容、达标规范。通过一套完整的绩效考核方法,利于职工找准方向,发扬优点,认真做好自己的本职工作。
第六、以工会工作为契机积极宣传公司文化。