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[关键词]煤矿 高效掘进工作 技术管理 施工工艺
中图分类号：U45 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）34-0138-01
为了更好的提升煤矿高效快速的掘进工作，就要做好对掘进工作的技术管理，这样才能做到事半功倍的效果。从目前的情况来看，钻爆这种掘进技术应用的比较广泛，大多数在岩巷悬臂式掘进机快速掘进施工中。我国的掘进施工线主要分为全液压钻车配侧卸装岩机作业线、悬臂式掘进机配梭式矿车等。全液压钻车配侧卸装岩机作业线的优势在于更好的使工程质量得到提升，工程掘进效率也会大大增加，机动性能强。悬臂式掘进机配梭式矿车的掘进速度比较快，并且其配套性能强、机械化程度比较高。通过这几种施工线可以改变掘进设备落后的问题，进而促进煤炭的掘进工作效率和掘进速度。
一、对影响煤矿掘进效率的因素进行分析
（一）施工工艺的影响
由于在掘进工作中会受到各个方面的影响，机械化程度给掘进工作带来的影响是很大的。机械化程度不够高，掘进施工工艺的水平自然比较低。根据相关人员统计，围岩支护占整个施工工艺总时间的百分之六十以上，虽然使用了锚喷等技术来改变支护现状，但是总的支护效率仍然很低。
（二）受地质情况及机械化装备的影响
在煤矿的掘进过程中，施工阶段会受到构造带或者断层带的影响，并且一般掘进的工作比较复杂，在这种困难的条件下施工，在很大程度上会严重影响掘进工作效率，并且在实际施工中的安全也得不到很好的保障。 我国的煤巷掘进机械化的水平仍然还不够高，主要表现在运输和装载上，在进行打孔和喷浆施工时，仍然以人工手动施工为主，这也是煤巷掘进技术发展中仍需要解决的问题。
二、对光面爆破技术及掘进机转弯技术进行分析
（一）对光面爆破技术的分析
实际的光面爆破技术中，可以依据炮眼的不同深度，将爆破方法分为中深孔爆破、浅孔爆破、深孔爆破。现代的掘进工作中，凿煤机械设备的工作效率和施工速度都在提升，因此在很大程度上推动了中深孔爆破技术的广泛应用。这种爆破技术可以有效的提升循环速度，还可以提升爆破的煤量，与此同时还可以提升打眼的进度。在炮眼的深度逐渐提升时，掏槽的效果会决定整个爆破的效果，在炮眼的深度在2.1―2.9m的条件下，最好直接进行掏槽。除此之外，为了更好的提升中深孔直眼掏槽的效果和炮眼的整体利用效率，在炮眼的周围设置空眼，这样可以提高自由面，还可以更好的确定相邻炮眼的距离和装药量等。
（二）对掘进机转弯技术的分析
在进行掘进机转弯施工之前，要把掘进机机身及转载皮带断开，在应用掘进机进行转弯。在实际的转弯过程中，要利用掘进机的机身进行扩帮，在扩帮时开口的范围要在预期的设计范围内，在每次扩帮够一排的支护距离时，就停止扩帮施工，并快速的进行锚网、锚索支护施工，在支护施工完成后再进行下一次的扩帮作业。并且扩帮施工在掘进机割煤的最佳位置时，再次停止施工，并注意将顺槽的皮带拆除。接下来就进入到掘进机转弯切割煤施工，从巷道的开口处中间位置来进入巷道，掘进机进入巷道前，要进行装煤工作。掘进机进行割煤、人工装煤的工程中，要保持溜子正常工作，待掘进机进入巷道11m左右时，将溜子拆除。
三、提升煤巷快速掘进的方法
（一）完善施工工艺及方法
如果想要更好的提升巷道的掘进效率和掘进速度，不但要凭借比较完善的施工方法，还要很好的应用新工艺，并不断探究新手段，比如想要提升支护的稳定性，可以使用以锚杆为主的联合支护方式，这样可以大大提升支护的稳定性。如果想达到高效率掘进的目的，那么在施工工艺上必须具有连续性，施工方法上必须要有完备性，从而实现不同掘进步骤的同时施工，比如说在进行掘进过程中，掘进一段就进行支护工作，这样减少了施工时间，使施工效率得到了很大的提升。
（二）提升劳动管理水平，进行多步骤同时施工
掘进工作中，在违反煤矿安全规范、确保施工人员安全的工作基础上，要尽最大努力进行多步骤同时工作，比如说在进行掘进工作同时进行煤的切割工作，这样可以节省时间，提升掘进效率。还要按照施工技术、施工管理能力施工器械方面对不同工序进行测量，并进行分析总结，有效的选择施工循环模式。从现在的煤巷掘进工作中来看，想要实现平行操作的步骤作大多是在装煤和开采的过程中，然而在其他的施工步骤中，最好应用平行的施工方法。
四、做好煤矿掘进的管理工作
（一）保证正规的循环率
想要保证正规的循环率，就要确定进度目标，根据每月30个掘进组，100%的正规循环率来计算出每个组的进度情况。根据计算出的进度尺度，来建立起进度治标，并进行目标管理工作。以组为单位，来实行奖惩制度。如果超额完成工作任务就给予一定的奖励，反之给予惩罚，这样可以提升施工人员的工作热情，保证正规的循环率，使工作效率得以提升。
（二）提升施工质量，确保施工安全及效率
在根据安全标准工程进行验收工作时，要控制好光爆成形。在光爆中，周围的每一个眼只要留下半个眼痕，就给相应的施工人员一定嘉奖，上井后要通过验收员来验证并签单，保证当天发放。充分的应用好这一方法，可以极大的改善施工人员做好光爆的热情。当遇到数据发生变化时，煤矿工作人员要共同进行试验，找准最佳的爆破数据，并计算出周围的眼密度和装药量。
（三）做好对设备的管理工作
在对机械设备管理方面，实行专人包机责任制度。每组施工队中要有专门的技术人员进行检查修理，各个小组的其他人员要配合检修人员工作并提供相应的帮助，如果检修发现故障要快速及时的进行修理，禁止机械带故障工作，从而避免出现事故，保证施工安全。要建立起机电设备的定时检修制度，在检修过程中，检修人员要进行仔细检查，要保证机电设备处于良好的运行状态，尽量避免由于机电设备原因导致掘进工作效率受到影响。
在掘进施工中，要建立起对掘进机的日常管理制度。掘进机的司机及设备的检修人员，要在当天掘进工作完成后进行检修并做好设备检修记录，并将当日设备运行情况通知下一组施工人员，这样才能保证后续的正常施工。
总结：高效掘进技术对煤矿的生产施工具有着关键性的作用。高效掘进技术的普及使煤矿的开采量得到了很大的提升，仔对煤矿掘进技术加以管理，使得开采效率大大提升，进而可以更好的推动煤矿事业的可持续发展。
参考文献：
[1] 关忠宝，马斌.煤矿高效掘进技术现状与发展趋势[J].黑龙江科技信息，2014（02）.
[2] 郭曙光.关于煤矿巷道高效掘进技术与其设备的分析[J].现代装饰理论，2013（11）.
[3] 杜鹏涛，白博，尹志猛.煤巷快速掘进技术应用研究[J].煤炭与化工，2013（10）.
[4] 芦志刚，高文蛟.煤矿大断面岩石巷道快速掘进技术研究[J].矿冶工程，2014（08）.
关键词 高校教务员 效率 措施
中图分类号：G647 文献标识码：A
随着我国高校改革的深入，教学改革也不断受到高校师生的关注，教务员作为教学改革中的推动力量，其工作的效率直接了影响了教学改革的成效。加强和不断提高高校教务员的工作效率，对于高校日常教学工作的展开具有十分重要的意义，可以促进学校能够更好、更快地发展。
1 高校教务员的工作特点
高校教务员主要负担着学校的学籍管理、教学管理、考务管理、成绩管理等工作，①和高校中的其它工作相比较，其工作繁重琐碎。教务工作作为高校行政管理工作的一部分，它参与了教学工作中的各个过程，是高校管理工作的重点。教务员作为教务工作的直接参与者，要把握好自己的工作定位，合理确定教务工作的角色。教务员的工作特点主要表现在以下几个方面：
1.1 服务性的特点
教务员作为教学管理工作中的执行者，直接面对广大的师生，需要在工作中搜集教学中的信息，和广大师生的意见，同时进行及时的反馈和更改。还需要解决学生和老师在教务工作中存在的疑问和问题，需要及时、正确地为师生提供所需要的服务。
1.2 管理性的特点
教务员作为平时教学管理工作的基本员工，是具体教务工作的第一执行者，是高校教务工作开展的排头兵，也承担了重要的管理工作。②其主要参与了这三个方面的管理工作：（1）教学档案的管理工作。教学档案作为教学管理工作中的基本资料，它主要服务老师的教学工作，和其科研工作的开展，教务员需要对进行档案进行系统的分类、归档和管理工作。（2）教学秩序的管理工作。稳定和正常的教学秩序是高校正常运行的首要条件，教务员工作的一部分就是要保证教学秩序能够井然有序。在具体的工作中主要表现在期末考试的安排、成绩的登录、教学课程的安排、教材的征订、教学质量的评估、教学检查等比较琐碎的工作，教务员需要在平时的工作中直觉地遵从学校的教学计划展开自己的工作。（3）学生的学籍管理工作。学籍管理工作也是高校管理工作中的一个重点，它是学生毕业证书的发放的依据，是学生学历证明的基础性的资料；它也是学生作为高校中正式一员的凭证，是学生每年缴纳学费的依据。学籍管理是维护教学工作正常进行的保证，也是教务员工作的一个重点内容。③教务员要负责学生的考试成绩、各种证书的发放和补办，以及退学、休学、毕业及结业证书的办理等工作，为正常的教学秩序的进行提供了保障。
1.3 教育性的特点
教务员作为直接服务师生的管理人员，还对学生有一定的教育意义。学生作为学校的主体，学习是其主要的任务，教务工作和学生的工作息息相关，需要做到服务育人。
2 提高高校教务员工工作效率的措施和方法
（1）学校的各级领导要加强对教务工作的重视。高校教务员承担了教学管理工作的主要任务，高校领导要认识到教务员工作的重要性，不仅要服务师生的教学工作，还要负责师生的教学工作工作，是学校管理中不可缺少的有机部分。只有学校领导能够积极重视教务员工作的重要性，才能为教务员工作的效率打下了一个坚实的管理基础，才能有效提高教务管理工作的效率。④
（2）加强业务培训，提高教务员的业务素质。随着高校规模的扩大，其教务员的素质高低不一，管理水平也参差不齐，影响了正常教学管理工作的展开。高校要利用自己的独特的优势资源——师资资源，加强对教务员的培训工作，提高其业务素质能力，熟悉工作中的各个流程，为师生提高良好的教务服务。同时，高校管理工作也面临着很大的变化，例如信息化系统的使用等；高校的教务管理工作还有着管理内容的复杂，管理对象多元化的特点。这就需要教务员要在平时的工作中加强自己的创新能力，在平时的工作中总会有新的情况出现，新的问题需要面对和解决，没有创新能力是不能够成为一个合格的教务员的。教务员在平时的学习和工作中也要学会自觉提高自己的业务能力，自我激励，自我完善，不断提高自己工作的理论水平，不断加强对教务工作的实践总结，不断提高自己工作能力，提高自己的工作效率。
（3）完善教务员的考核制度，提高其工作的积极性。教务员作为高校工作人员的一部分，加强和完善对其考核工作也是高校管理工作中重要的组成部分。通过对教务员的工作考核，也可以有效提高其工作的效率。对于平时工作能力，表现突出的教务员要进行公开的奖励和鼓励，包括物质手段，激发获奖者工作的荣誉感，提升其工作使命感，帮助其认识到其工作的意义，从精神和物质上上教务员认识到教务工作的重要性，为提高教务工作提高了精神上的基础。⑤还要制定优胜劣汰的制度，对于工作水平低下而又不能够努力提升自己水平的教务员，要给予一定的批评，对于屡教不改而又确实不能满足学校教务工作要求的，要给予辞退处理。通过优胜劣汰的制度，帮助教务员认识到平时工作中的差距，提高了其竞争的意识，从而进一步提高了教务员的工作效率。
3 结束语
教务员是高校管理工作中的重要部分，其工作能力和效率的高低直接影响了学校的正常的管理工作，影响了整个学校的管理水平和教学质量的提高。要充分认识到教务员工作的重要性，切实提高其工作的效率和水平。教务员优秀的素质和高效率的工作方式需要在实践中不断地学习和磨练，通过不断的总结才能提高工作的效率，同时还要不断进行理论学习，用理论来指导平时的实践。只有这样才能提高学校的教学效率，才能为广大师生提供更好的服务，才能有效提高学校的管理水平，提高学校的名誉。
注释
① 张意丽，高志荣.高校教务员工作效率提升的途径和方法[J].山西农业大学学报（社会科学版） ，2012（6）：35-37.
② 朱张毓洋.新形势下高校教务员工作实践与思考[J].华章，2009（14）：25-26.
③ 陈玉叶，孟庆莉，赵海莹，李运堂.以学生为本提高高校教务员工作效率[J].科教导刊（上旬刊），2012（5）：19-21.
【关键词】土地收储；工作效率；方法
1.全面进行土地收储工作的重要性
1.1土地收储工作是管理土地资产的重要措施
土地收储相关的管理办法规定，土地收储要依法收回国有土地以及收购土地等。这些相关法律条文主要是在土地收储工作过程中可以依据的相关规定。在土地收储工作中，相关部门要根据本地区经济发展和城市总体规划的实际情况，制定科学合理的年度土地收储工作计划，真正做到有步骤、有重点的土地收储。只有进行土地的统一收储，才能实现对土地的宏观调控，提高土地的节约与集约利用，才能保证我国经济的健康持续发展，维护社会的稳定。
1.2土地收储工作能够有效防止国有资产的流失
各级政府进行土地收储的主要职责是储备城市国有存量土地、城市旧城改造需要的建设用地以及城郊结合与城中村集体土地。这些土地的利用率比较低，土地的归属权比较混乱。随着城市的建设与发展，这部分土地具有非常重要的价值。所以政府部门对这部分土地进行重新整合，明确地权，依照相关规定和程序进行收储，并将土地进行归类整理，并根据规定进行有偿出让。这样，国家实现了对土地的直接调控，有效地避免开发商的投机行为，保护国有资产。
1.3土地收储工作是土地市场化的必然要求
土地是进行经济活动与进行经济建设的必要条件，也是最具有发展与增值潜力的国有资产。土地收储是土地市场化经营的重要的组成部分，有利于加强国家宏观调控，加强对于闲置土地的处置，避免开发商的变相囤地，有利于防止国有资产的流失。这样也可以体现土地市场的公平竞争原则，进一步提高土地的市场化经营。
2.提高土地收储工作效率的方法
2.1加强土地收储工作的宣传工作，为土地收储工作创造良好的工作环境
任何一项制度的制定与实施都与广大的民众密切相关，都需要公众的参与。政府要大力开展对于土地收储制度的宣传活动，通过各种媒体以及采用发放传单、法律咨询等各种形式进行宣传，提高公众对于土地收储制度的理解和认识，提高土地收储制度的影响力，促使广大民众认识到土地收储制度的重要性。此外，领导要重视土地收储工作的有序、合理进行。政府要成立专门的工作机构，并且配备专门的工作人员进行土地收储的工作；地方政府部门要学习其他地区优秀的工作经验，制定本地区土地收储的相关规范，为土地收储工作提供政策保障，为土地收储工作创造良好的工作环境，提高土地收储工作的效率。
2.2完善土地收储制度的相关法律法规，为土地收储工作提供法律依据
我国土地收储制度的法律法规不健全，在实际工作中导致工作缺乏法律与理论的支持，严重影响了工作的效率。土地作为我国国有资产的重要组成本分，具有很高的价值。在大力开展土地收储工作的形势下，要加强土地收储工作的操作性。因此，要完善土地收储制度的法律法规，对土地收储的组织结构、部门职能职能以及机制运作方式等都要进行法律上的规定，制定相应的法律标准，在法律的支持与约束下，促进土地收储工作的系统化与程序化。
2.3进一步完善土地收储机制
土地收储机制的完善能够提高政府土地收储工作的效率，提高土地的利用效率。因此，进一步完善土地收储制度对于政府收储工作以及土地的使用者都是非常重要的。在相关法律法规还不健全的情况下，只有加强对于土地收储工作的认识和理解，认真执行土地收储工作的每一个环节，才能保证土地收储工作的有序进行。从申请收回土地，土地权属调查，向规划和建设部门进行意见征询，确定土地补偿标准，提请批复土地收储方案，对补偿协议进行签订并结算补偿费用，到交付土地以及度收储土地的管理等都要严格进行。建立完善的土地收储机制，制定科学合理的土地收储程序，能够使土地收储工作做到依照程序办事，提高土地收储工作的效率，促进土地收储工作顺利进行。
2.4加大融资力度，完善土地收储的资金运作机制
首先，增加财政投入。财政部门应该将能够作为土地储备资金使用的资金划入土地储备专项的资金，并且纳入每年的预算体系；根据土地市场的实际发展状况，对于财政进行适当的增减，增加土地收储的储备资金，在土地出让过程中要对于土地收储的资金进行切实的落实，完善土地收储融资的管理制度，提高土地的收储能力。其次，要积极拓展多渠道的筹资方式，进一步拓宽土地收储融资的平台，例如，争取商业银行的贷款。最后，创新土地收购储备的融资方式，积极吸纳个人与企业进行土地收储融资，对社会资金进行充分调动，降低经营风险。
2.5培养专业土地收储工作人员，提高人员素质，形成完善的服务机制
土地收储工作是一项涉及面非常广泛，运作非常复杂的工作，需要具有专业素质的工作队伍，以保证土地收储工作的工作效率。在土地收储工作中，要加强自身土地收储工作结构的建设，并且请相关的专家对土地收储工作人员进行专业的教育与培训，以满足在实际收储工作中的需要。我国土地收储工作涉及到很多工作部门，例如，土地管理部门、规划部门、财税部门、司法部门等，在工作中也必须要这些部门的大力配合，才能保证土地收储的运作。所以，要建立完善的服务机制。
首先，各部门积极配合与协作，设立专门的工作小组或是服务窗口专门负责土地收储的相关工作；其次，要积极进行宣传，利用公告等形式告知原来用地单位以及土地开发商正常办理各种手续的流程；再次，定期开展一次集中服务，促使相关人员能够以最快的效率解决问题，这样，节省了时间，简化了手续。通过建立完善的服务机制，能够有效的缩短土地收储工作的工作周期，及时收回地价的款项，进行相关手续的办理，降低了土地开发的成本，最终提高土地的收益，维护了政府、农民以及开发商三者的利益。
2.6建立监督机制，保证土地收储工作中腐败事件发生
在土地收储工作中，土地出让金等各种款项金额庞大，难免有违法行为的发生。因此，为了杜绝土地收储工作中的腐败事件发生，保证土地收储工作顺利开展，要建立相应的监督机制。在土地收储工作中可以将监察部门与纪检部门纳入土地招标拍卖工作，使其对土地收储工作全程介入，并进行全程监督；在实际的工作中，监察部门与纪检部门要重点监督土地的收购、竞投人资格审查、安置补偿金管理与使用、土地的评估、拍卖所得金的管理、招标拍卖程序等方面，在监督过程中发现问题要及时进行汇报，提出相关意见，以保证土地招标与拍卖活动真正做到公平、公开与公正。
2.7提高土地补偿的标准，保障失地农民的利益
我国土地管理的相关文件规定，提高征地补偿的标准，但是农民的利益仍然得不到切实的保障。一方面，对于征地补偿的预测方法不合理。依据土地原有的用途产值进行土地补偿的计算，没有反映出市场的供求状况，对于土地社会保障功能等没有进行科学的估计，不符合市场经济发展的要求。另一方面，征地收益的分配不合理。土地增值部分收益主要以各种税费的形式进入相关政府部门，但是失地农民被排除在了增值收益的享有者之外，这显然是与政府工作的目的相悖的。因此，在土地收储工作中，做好失地农民的利益保障工作，从长远生活的保障入手，保证失地农民的持续的经济收入是保证土地收储工作顺利进行的重要条件。
首先，要将征地补偿顺利发放到农民手中，保证农民获得没有争议的、合理的土地补偿。其次，积极采取措施解决失地农民的养老问题。一是，建立征地农民基本的养老保险制度。二是，有条件的地区可以为农民提供预留发展用地。三是，可以让失地农民集资入股，保证持续受益。四是，积极促进失地农民的再就业。政府可以引导和鼓励失地农民进行自主经营，并给予是优惠政策支持；还可以组织相关农民进行技术的培训，促使农民掌握技能，提高自身的就业能力。
2.8优化土地收储工作的环境
良好的工作环境对于土地收储工作具有重要的作用。城市建设规划部门要根据法律的规定与要求，制定先进高效，科学合理的规划设计方案，以此为土地收储工作提供理论基础与根据；在土地收储工作中，要加强各个部门之间的沟通与合作，向土地收储部门及时提交工作的成果，将土地收储制度运作的风险降到最低，提高土地收储工作的效率。此外，司法部门在进行土地资产的处理时，要充分地征求政府相关部门意见，并且，财政等部门要提高对于土地收购资金的管理，以保证土地收储工作的顺利进行。
3.结语
土地收储是政府调控土地市场的重要的方式和手段，对于提高土地的利用效率，实现经济效益最大化，促进社会持续健康发展具有非常重要的作用。因此，在土地收储工作中，要加强土地收储工作的宣传力度，完善土地收储的相关法律法规，完善资金运转机制和监督机制，切实维护人民的利益，提高土地收储工作的效率，保障土地收储工作的顺利进行。
【参考文献】
[1]梁丽华，农晓春.论土地收储工作的必要性及策略[J].现代商业，2011（23）.
关键词：班主任；优化；工作方法
中图分类号：G645 文献标识码：A文章编号：1673-0992（2011）04-0283-02
作为学校班级工作的领导者、教育者和组织者，班主任也是学校目标管理的具体实施者，是沟通学校、家庭和社会的桥梁和纽带。班主任工作是一项艰巨繁杂而意义重大的工作。新时期的教育理念需要班主任与时俱进，转变教育观念，努力开创班主任工作的新局面。做好班主任工作是做好学校工作的关键，学生工作又是班主任的主要工作。如何做好繁杂细致的工作，班主任首先要了解熟悉学生，同样学生也了解熟悉班主任，彼此相互尊重、相互信任。为班级各项工作开展打下良好的思想基础。辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人。
一、加强与学生及其家长的交流与沟通
我们教育学生都有这样的经验，无论是学生还是家长，都怕与老师独自当面交流，因为学生第一反应是“我又犯了什么事情？为什么老师偏偏找我的家长谈话？家长的反映是：我的孩子一定是在学校做了什么坏事，要不为何找我呢？因此，与家长沟通时，我们要让家长消除这种心理障碍和种种顾虑，让家长感受到我们的沟通如谈家常，与我们的交流是一种收获。因此，我们可以让家长来说，让家长做“言者”，我们做“听者”，把“言”的主动权交给家长，我们做“听者”，把“言的”主动权给家长，我们仔细去听，听听他们对自己孩子的评价，听听他们在教子方面的体会。其实这“听”中，我们就发现我们的学生在学校表现各异，就会发现学生出现问题的症结所在，还能够听出家长在教育孩子方法上的许多可贵的做法及存在问题症结所在。可以帮助我们选择合适的教育切入点，和家长一起探讨教育中出现的困惑，同时也可以给学生家长一些针对性强的指导性建议，另外，我们还可以从家长那里学会许多有效的教育方法，让我们的教育事业更加开阔。经常约家长沟通，采取让家长做“言者”，老师做“听者”的方式，使我们班主任或辅导员工作的得心应手，和家长一起探讨交流，了解学生的心理，掌握学生的特点，从而做自己的工作做得心中有数，对症下药，这样也取得了家长对自己工作的大力支持，让学生真切地感到老师和家长的关心，进而促使学生产生内驰力，当学校教育与家庭教育合理的时候，我们的教育一定会长生良好效果，甚至奇迹。
二、建立健全优良的班干部系统
大学生年龄都在十八至二十四岁之间，有一定的自制能力，所以选好优良的班干部很重要，使他们成为教师的左右臂。班主任要善于发现具有管理能力学生，班级管理才有效，有些学生尽管学习成绩和品德很好，却缺少一定的组织能力，出于班级管理的需要，也不能委以重任。重要岗位需要任命，以班长和团支书为例，这两个岗位的任命体现的是班主任的管理思想、风格、意志，代表的是班主任在班上同学中形象和权威。这样的位置如果随意所谓的民主选票形式，会分散班长和团支书精力，减弱班长、团支书的权力，影响班长的凝聚力。重要岗位的成功任命也需要班主任采取配套措施，如维护班长、团支书的权威，注重班长、团支书正面形象的宣传，注意班长、团支书的批评艺术性，关注班级管理中民主管理的作用。如：值日班制，值周班长，这样可以减轻班长、团支书管理压力，增强同学们参与班级管理的积极性。
首先，任命班干部之前要事先进行充分的沟通，了解过去的一些主要经历，如有没有担任班干部的经历；对于班干部职责的看法与担任班干部的目的；有意识地通过问题的处理了了解其能力。总之，在任命之前要做好详细的调查工作。其次，任命班干部之时，要做一些仪式性的工作，为班干部正式“执政”搭舞台。可以设计及一些精美的班干部聘书在班级举行班干部就职仪式。条件允许的情况下，我们还可以请任课老师及家长参加我们的仪式。第三、班干部任命之初，本着“用人不疑，疑人不用”的原则，要积极地帮干部树立威信，为了班干部开展工作，我们班级把德育十分制考核工作分配到每一个班干部手中，让其根据工作的开展情况给同学们做考评和奖励。这样的权力有利于班干部在工作之初激发全班同学的积极性。第四、班级干部任命后，班主任老师要全程给予指导，如指导其做好工作计划，指导其完成工作的日态，指导其做好每周“一分钟述职”等。第五、班干部的任命还要明确其危机意识，明确班干部任命的期限，明确其任内的主要目标。
三、放权给班干部并培养班干部的组织能力
班级的很多活动，如果都是班主任一人承担，既会影响班主任的精力，也会剥夺学生锻炼的机会。因此班级的一般活动都要大胆放权给班长去组织，这也必然要求班干部要有一定的组织能力。有一定的组织能力，是班干部的一个必要条件。试想一下，班长组织不了班级常规活动，劳动委员组织不了大扫除 ，体育委员组织部了上下操，作为班主任该有多辛苦啊！对班主任来讲，必须要弄清楚班级内学生谁的威信较高，因为班干部要管理的范围很大，如果没有一定威信的话，说话时没多大作用的。如果到了威信不足而导致失控的时候，班级的整体情况将会受到很大影响。班级工作千头万绪，班干部在处理问题时必须要有亲和力，这样才能使学生在发生矛盾时能平心静气的接受处理结果。如果班干部不善于处理问题，可能会使小的矛盾复杂化甚至影响班级的凝聚力。
班干部威信的树立在很大程度上是与班主任的信任、支持密切相关的，所以任命班干部时总不能忘记他，让他放心去干，班主任会在背后有力的支持他，而当班干部在工作中遇到阻力或困难时，只要班干部是对的，班主任就会支持并且利用班主任的身份高调帮助他，这样以来班干部才没有后顾之忧，放开手脚去行使班级干部的权力，其他学生才会认可班干部的身份。我们要勇敢主动公开对学生说：你们可以监督老师在干部任免的公平、公正和高效性。为什么这麽做呢？一是给学生一个明白，任免什么样的干部，其实就是倡导一个什么样的教育方向，因为很多时候，干部在学生中是有榜样性的，是给干部一种安全感。很多学生当上干部有危机感，为什么呢？不知道什么时候下，当上了光荣，下了就没有面子了。加强对老师任免干部的监督，是让干部感到安全，一个真心为大家服务，而且又能够做好的班干部，是能够在任期内很好的做完的。
班干部的选拔是班级建设和管理中一个极其关键的步骤和重要工作。班级作为一个集合性教育主体，是在班主任指导下通过班委会在自我管理中逐步发展建立起来的，班级能够团结一致，综班委会综合素质又高，并形成坚强有力的核心。具有合理而明确的自主管理系统和工作程序，是一个班级的一面旗帜，一个优秀班集体，必须要有一支出色的班干部团队。
四、当好班主任要正确处理师生关系
良好的师生关系对学生的学校生活至关重要，对学生的学习成绩也有无法估量的意义。我们常常会发现，学生们喜欢那个老师，他所任教的科目成绩往往不错。我们自己有这样的经历，年少时往往会因老师而学，我考察过许多环大西洋国家的基础教育，在他们那里大家都崇尚良好的师生关系，老师把自己视为学生中的一员，与学生一样是求知者，课堂里和学生一起探求知识体验寻找的快乐。而我们呢？我们喜欢让学生崇拜我们，我们很多班主任认为要在学生中树立威信要让学生觉得自己学富五车，让他们仰望和崇拜。我们的老师有没有勇气在学生的面前承认这个问题我不知道，但我愿意与你们一起寻找答案吗？老师无论在形式上和事实上形成了对学生的一种挤压，学生在强大的压力面前学知识是快乐的，我们所教的知识希望学生能在体会知识的同时也获得快乐。班主任是社会各行各业主任中最小的一种主任，但却是塑造幸福人生的最重要的一种主任。少则十年多则二十载，它的重要性越来越显示出来，人生的价值，有的是别人标上去的有的是自己用行动证实的，我们班主任要更多的站在自我证实的角度去看待自己人生的工作，班主任工作会越干越好，越有价值，越能感受到人生的意义。
1、找一张白纸，思考在工作岗位上要处理的事情并记录。
2、对每件事进行五个分类，可以将事情一一对号入座。分为重要，及时，重要及时，非重要，非及时。
3、耐心。如果没有耐心，没有定性，做事情往往是急功急利，容易把事情越做越混，只有保持耐心，清醒的认识到所要面对的问题，才能找到更好的方法去解决问题。有了耐心，才能把事情看得更远，才能做事情越来越有效率。
（来源：文章屋网 ）
关键词： 高校引智 项目管理 引智效益
一、我国高校引智工作的现状
我国高校引进国外智力（简称高校引智），主要指聘请长期或短期外国专家来华讲学和工作、召开和参加国际学术会议合作开展科学研究、派出我方教师到外国进修培训、联合培养研究生及合作开办科技产业等［1］。其实质是引进国外的人才、先进的知识、学术、技术、技能、发展和管理教育的成功经验等，引进各国优秀文化成果，博采众长，为我所学，为我所用，为本国的高等教育培养专门人才、发展科学文化和为社会服务提供科技动力和智力支持。
高等院校引进国外智力工作是我国国际教育交流的重要组成部分，也是提高高校教学和科研水平的基础性管理工作之一。改革开放以来，高校的引智工作从20世纪80年代初的以聘请语言专家为主逐步转向以聘请科技专家为主；从单纯地大量派遣学生到国外长期学习、攻读学位为主转向派出访问学者出国研究、出席国际学术会议和在国内举办高水平的国际学术会议并重；从单纯地邀请国外专家来华讲学为主逐步发展为邀请国际知名学者和专家来华与我共同研究、合作攻关。经过20多年的努力，我国高校的引智工作正向多渠道、多格局、高层次方向发展，不少引智项目取得了预期成果。但是，我国高校引智工作在管理体制中尚存在诸多问题，归纳起来主要有：外事工作管理监督体系不完善，造成一些引智项目既未取得预期的成果，又浪费了宝贵的引智经费；一些本可以取得丰硕成果的引智项目，却因为缺乏必需的经费，而不得不放弃执行；在实际工作中只重视精力的投入，而不重视引智工作所取得的经济效益；引智绩效评价指标体系建立在“专家管理”模式下，使得体系自身就存在种种弊端，要利用其对引智工作做出科学判断无从谈起。可见，要提高我国高校引智工作水平，就要有更科学的管理体制及管理方法，这样才能使引智工作再上新台阶。
二、项目管理在高校引智工作中的应用
1.项目管理的概念界定及其与引智工作的共性分析
项目管理作为一门学科最早出现于美国，它是伴随建设和管理大型项目的需要而产生的。美国项目管理协会PMI认为：“项目管理是在项目活动中应用一系列知识、技能、工具和技术，以满足或超过利益相关者对项目的需求”。通过中外学者对项目管理概念界定的研究，我们可以这样总结：项目管理是指项目管理者在有限资源的条件下，运用系统理论和方法，对项目涉及的全部工作进行管理，使项目从决策到实施全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和总结评价，以实现项目的特定目标［2］。它所研究的对象，主要是在资金一定的前提下，如何通过科学的运筹和管理以求达到既定的项目目标。由于在科学研究和生产实践中日益显示出巨大的优越性，项目管理技术已在世界各国得到推广和应用。项目管理制度是国际上很多著名公司采用的管理方式，它对人才的成长和公司的成功非常有益。随着信息时代的到来，项目管理被广泛应用于工商、金融、信息等产业和政府部门等行政管理领域。目前，项目管理已成为政府部门、高校和企业运作的中心模式。如何将项目管理的方法引入高校引智工作中，使引智资金成本最小化、引智成果效益最优化已成为我们亟待研究的问题。
从管理角度看，高校引智工作属于项目管理范畴，两者之间存在着诸多共性［3］：
第一，项目是为达到某种结果所做的努力，并要协调与之相互关联的各项活动。高校引智工作具有“项目”的基本特征和要素。高校引智工作就是由于各院系对外国先进技术、高级专业人才的迫切需求，而由各学院向校国际合作交流处提出申请，两者共同努力，安排、协调外专来访期间所进行的学术交流及报告、对院系实验室等的访问、活动时间及地点、随行人员和授课对象的选择，甚至是合作项目的洽谈等事项。高校引智工作的目的是帮助该校更好地引进外资、外国专家及国外先进技术经验；为此结合成的短期组织是校外事办公室及聘请专家的院系负责人，该组织将聘请资金、陪同人员、活动安排等事项有机结合，力求顺利完成聘请计划。并且，这个短期组织随着聘请任务的完成而告终，因此具有确定的起点和终点。可见，对高校引智工作的管理实际上也是对项目的管理。
第二，高校引智工作的管理具有现代化项目管理方法的特征。（1）面向成果：无论是建设性项目还是引智项目，其最终的目的都是要在一定成本、时间等控制下达到事先设定的目标，取得预期的成果，并使之形成产业化。（2）基于团队工作：团队工作是项目管理的核心部分，没有好的团队，再优秀的项目也不能高效地实施。高校引智工作应拥有一支机构缜密的外事工作队伍，他们互相协作，构成一个有效的链式沟通系统。（3）需要借助先进的管理方法提高效率，扩大成果，降低成本。（4）柔性管理：柔性管理是指对部门实行有效控制和协调，并对这两种具有对立管理效果的组织方式加以平衡，使部门具有参与国际变化、对意外的变化能够迅速做出正确反映以及适时根据可预期变化的意外结果迅速进行调整的能力，从而有利于员工进行创造性思考，有关部门对竞争等发展变化进行迅速的情况反映。外事部门面对复杂的国际形势，必须利用柔性管理，及时调整方针政策，适应新形势的需要。（5）强调创新：项目管理是对创新的管理，而引智工作的基本目的也是强调创新，强调外事经费的支出必须取得良好的引智成果，引进的外国智力必须是国内所缺乏的、急需的，可以为学校带来思维的开拓、专业及研究方向的创新、研究方法的变革。
【关键词】高瓦斯；高产高效；采煤方法；工作面
目前我们采用高瓦斯无双巷前进式采煤法和封闭式采煤法，在对薄煤层的瓦斯进行处理时可采用高压注水技术。高瓦斯无双巷前进式采煤法能够高效的解决瓦斯易积聚的问题，降低采空区瓦斯浓度，减少煤炭的损失，实现煤岩分运；封闭式采煤法是在煤层开采时创造一个临时的封闭空间，加强通风来降低瓦斯浓度。瓦斯浓度的增加会对煤巷的掘进、运输、安全生产等产生严重的威胁，采场存在火灾的隐患，所以要对采煤工作面和采空区编制瓦斯管理措施。
1.高瓦斯无双巷前进式采煤法
1.1高瓦斯前进式采煤法的特点
高瓦斯前进式采煤法具有很强的采煤优势，它具备了前进式采煤的全部优点，在采煤过程中对上下巷道可以预先掘出超前平巷，正确处理了采煤与掘进的关系，在上隅角处增加漏风汇来排除瓦斯，但其工作效率取决于漏风汇的风流强度和位置的确定，从而解决了高瓦斯工作面上瓦斯浓度超标的问题。
1.2高瓦斯前进式采煤法的优势
随着煤巷开采强度逐渐增大，利用在上、下转角处设置挡风帘等通风措施，采用前进式的采煤方法。我们需要在工作面的倾斜方向留下3m的小煤柱，每3m进行巷道与工作面的联系，局部风流必经工作面上隅角，解决了瓦斯浓度过高的问题。
2.封闭式采煤法
2.1封闭式采煤法的回采工艺
随着开采深度的不断增加，巷道中的瓦斯大量涌出，不能简单地采用常规加大通风量的方法，这样不仅不能对瓦斯进行控制，反而使工作面停工，严重影响了煤矿生产进度，容易造成煤层自燃引火。为了防止煤矿生产工作长时间停滞，防止通风系统提供的风量不能满足安全生产要求的现状。
2.1.1采场布置
在工作采场的上、下巷道分别设置一个风量调节闸门，要保证风量调节闸门是可移动的，通过调节采场入风量来控制回风巷回风量。经过工作面并且沿下巷铺设风管，然后进入回风巷道，回风巷到外侧挖掘一条专门排放瓦斯的巷道，用来安装可以移动的瓦斯抽放泵。
2.1.2 封闭式采煤方法的设计理念
封闭式采煤方法提出的依据是采煤井下的空气更容易得到控制。因为进行采煤工作时是在无氧的条件下进行，工作人员进行采煤作业时一定要佩戴隔绝式正压氧气呼吸器。在主巷道和副巷道的接近地面处安装两道密封门进行密封。密封门具有能够自动控制模式，关闭时能够密封住大压力气体。由于两个密封门的隔绝作用，两个密封门之间的氮气将密封区域周围的高浓度瓦斯与地面空气隔离。当有车辆通过时，我们会在密封附近安置风机，密封门会自动打开，排放出一定压力的氮气，如同一扇看不见的门帘，它的作用是阻止被密封区域的瓦斯向固定的氮气区域流动。如上的瓦斯控制措施，采煤工作面上的瓦斯会很自然地被控制在密闭的区域里，密封区里的瓦斯可以根据需要进行抽放，保证密闭住的瓦斯和氮气区域的压力平衡，减小了密闭门的工作阻力。
2.2封闭式采煤法的优点
采用封闭式采煤法可以使工作面的掘进速度更快，煤炭的浪费率降低，合理地抽放了工作面瓦斯，采空区的瓦斯浓度远离爆炸范围以外，使上、下巷道的瓦斯浓度低于1%。大大的增强了提升机系统的安全性和提升能力，同时也确保了采煤工作的进程，工作性能安全可靠，故障判断精准度得到了很大程度提高。
3.薄煤层高瓦斯采煤面高压注水技术
高压注水技术方法是用风煤钻作动力，使用螺旋钎杆沿倾斜方向每隔4m打一个注水孔，孔深为3m，使用液压枪注水，封孔器放在距眼口0.6m处，由乳化液泵供给高压水。注水工作过程需分两组进行，沿工作面上、下出口向中部进行。工作面下段低瓦斯区孔距为5m，注水时以煤帮大量出水并以邻近孔出水时方可停止注水，每孔注水时间为10min～20min。重复释放瓦斯的时间不小于4小时即可进行采煤作业。但是这种法方有一定的要求，只允许割三个循环，总进刀为2.4m，并留0.6m超前释放区。要求如下：在割煤其间必须有专业人员使用便携式瓦捡机进行瓦斯浓度的检查，总结瓦斯浓度的变化趋势，必须安排好专业的电工检查机电设备的使用情况，务必保证防爆率达到100%。
在用薄煤层高瓦斯采煤面高压注水技术对煤层进行开采时，一定要注意以下几点：
（1）在保证安全的情况下，提高煤炭的产量，在打钻注水期间，要求煤矿领导亲自带队检查，跟班落实检查工作面的安全，保证井下工作顺利进行。
（2）保证足够释放瓦斯的时间，因为注水完毕后，没有足够的时间瓦斯的浓度不会立即降下来。保证封孔器放置的位置一定要合理，不能过深或过浅。所有设备必须防爆。工作人员要认真负责，禁止割顶层和底层的煤，防止产生火花。严格的控制瓦斯浓度，保证开采稳定。为提高回采率，在注水软化的同时，还可以进行深孔预裂爆破，增强煤体可放性，提高回采率。
（3）用适当的风量将本煤层涌出的瓦斯及时冲淡并排除这是解决瓦斯超限、预防瓦斯积聚的基本措施。
4.高瓦斯条件下工作面的瓦斯治理
4.1通风是关键
实行多风井、大风量、分区通风。根据矿井自身情况，合理的设计布置回风井和进风井的数量，确保矿井工作面内的通风满足要求。
4.2抽放是根本
从瓦斯涌出的源头切断或减少瓦斯来源。建立瓦斯抽放站，采取煤层顺层钻孔抽放、抽放钻场超前抽放、采空区抽放等措施，严格执行“先抽后采、监测监控、以风定产”的瓦斯治理方针。
4.3管理是核心
如果说抽放系统是“硬件”系统，而科学、严格的管理则是必不可少的软件系统，再好的设备、仪器都是靠人来操作和运行的，从系统管理的角度来讲，以人为本是管理核心，也是管理的本质。因此，建立分工科学合理，岗位职能明确，精干高效的机构，人员配备齐全的抽放、通风及监测监控运行及管理机构，是高瓦斯矿井瓦斯综合治理的核心工作。按照顶板管理3个体系（质量保证体系、监测保证体系、责任追究体系）加强工作面顶板和工程质量标准化管理，工作面一旦出现煤体疏松、破碎、顶板难以控制等情况时，及时降低工作面采高，执行首采工作面过软煤期间的“慢、抬、低”技术方案，有效控制工作面顶板。
4.4监测监控是保证
各采掘头面应布有监测监控系统，全面及时地将各采掘头面的瓦斯信息传递到地面，以自动报警、断电等方式防止瓦斯危险区域发生事故，监测监控是高瓦斯矿井安全管理必不可少的手段和保证。
5.结束语
针对煤矿的自身条件选择合理的采煤方法进行煤矿生产，是解决当前高瓦斯条件下采煤困难的根本方法。同时，在今后的工作过程中，应加强对于高瓦斯条件下工作面采煤方法的优化与完善，以确保生产安全的同时，提升采煤工作效率。高瓦斯治理应以综合治理为原则，即抽放、通风、监测监控和管理四位一体。
【参考文献】
[1]徐德峰.高瓦斯矿井高产高效之路的探索与实践[J].中国煤炭，2003（9）.
【中图分类号】G64 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2014）10-0230-01
近年来，微博作为一种简易、传播迅速、互动即时的新兴自媒体平台，迅速在互联网用户尤其是以大学生为代表的青年用户群体中流行开来。微博时代的到来，对高校学生工作来说，既是一个新挑战，也是一个新机遇。下面我们将对微博基本功能与高校学生工作的契合性进行考察，分析微博运用于学生工作中的比较优势、现状和问题，并对如何运用微博加强高校学生工作创新提出若干具有针对性和可操作性的建议。
一、契合性分析
微博是一个基于用户关系的信息分享、传播和获取平台，是一种允许用户及时更新简短文本并可以通过Web、Wap以及各种客户端公开的媒介形式。微博具有沟通互动、信息服务、形象宣传、舆情监测等基本功能，与高校学生工作各项内容高度契合，这使得运用微博开展高校学生工作具有实践上的可行性。
（一）运用微博沟通互动功能，改进学生思想政治教育工作。
（二）运用微博信息服务功能，促进学生日常管理工作。
（三）运用微博形象宣传功能，助力校园文化建设工作。
（四）运用微博舆情监测功能，加强校园安全和危机管理工作。
二、微博开展学生工作的比较优势
综上所述，微博与高校学生工作具有高度契合性，可以作为开展高校学生工作的有效平台。目前高校开通的微博类型主要包括官方微博、学生社团微博、教师个人微博、团组织微博和微博。这些微博类型有着不同的受众规模和互动方式，根据高校学生工作的特点和需求，笔者认为，微博具有开展学生工作的比较优势。
（一）更加贴近学生群体
从实践情况看，高校官方微博是高校在微博上的正式代言人，受众规模大、社会影响广、权威性突出，因此更加侧重于形象宣传功能，加之由于沟通主体地位的不对等，使得官方微博与学生个人直接互动交流的可能性不大。相比之下，微博作为低一层级的微博类型，实用性和互动性更强，在微博语言体系上也不需要像官方微博那样体现严肃性和权威性，因此更加贴近学生的学习生活。腾讯的?，2012中国高校微博发展报告?显示，微博和社团微博在所有高校微博中最受关注，比例分别为28%和28%，这也从一个侧面说明微博更加贴近学生群体，更加为学生所关注。
（二）容易实现专业化、定制化服务
由于专业和学科上的差异，不同的学生在专业素质、思维模式、特长爱好、信息需求等方面有着不同特点。学生社团微博更加侧重于特长爱好，受众面和覆盖面较窄；团组织微博尽管组织性、层次性和系统性很强，但一般以青年团员整体为工作对象，专业性和针对性相对不足；教师个人微博则以个人感召力为基础，信息来源和带有明显的个人特点。与以上微博类型相比，微博本质上是以学科专业划分学生受众群体，更加容易针对学生的个性化需求，提供专业化、定制化的服务。
（三）具有更强的互动性
学生工作要体现“以人为本”的宗旨，就必须主动融入学生，与学生即时沟通，更快更好地回应学生的诉求。尽管互动性是微博最重要的特点之一，但不同类型的微博，由于功能作用、语言体系的不同，在互动性方面也有很大差异。微博在层次上更加适合互动，在距离上更加贴近学生，在基于专业学科的沟通方面也具有比较优势，因此更加适合用来开展学生工作。
三、基于微博的学生工作存在的问题
从目前实践情况看，尽管利用微博开展学生工作已经有了一些有益探索，但还存在发展速度较慢、运营管理滞后、互动效率不高、功能使用单一等问题。
（1）发展速度较慢；（2）运营管理滞后目前，微博形式化、空壳化现象较为严重；（3）互动效率不高；（4）功能使用单一。
四、建议
针对以上问题和不足，笔者认为，应从以下几个方面入手，充分发挥微博在互动性、专业性方面的比较优势，改进和创新高校学生工作。
（一）培养“微意识”，加快基于微博的学生工作平台建设
微博已成为当前社会信息最重要的平台之一，大学生已经成为微博的主要用户群体。高校学生工作者要更加深入地了解微博对做好学生工作的重要性，在思想上重视微博在学生工作中的作用，不要一味抗拒或回避这一新生事物，而应该努力培养“微意识”，以更加开放和积极的心态，迅速融入微博环境，充分了解微博各种功能，搭建一个集信息、舆情监测、危机应对、互动交流为一体的多功能学生工作平台。
（二）建立“微团队”，完善微博运营管理机制
在微博运营管理方面，目前的一般做法是，由学生辅导员或者行政人员对微博进行日常维护。应该以团队而不是个人的形式对微博进行维护，同时健全微博工作的组织领导机制，强化微博运营的保障支撑体系，建立一套权责明确、流程清晰、运转高效的微博运营管理机制。
（三）提高“微效率”，掌握微博时代高校学生工作新特点
根据?2012中国高校微博发展报告?，大学生主要利用碎片时间上微博，大部分累计时间较短。这意味着大学生对于微博信息尚处于快速浏览和浅阅读的阶段。把握大学生的碎片时间点，采用简明扼要、新颖有趣的形式微博，更能在第一时间吸引大学生的关注，提高微博信息的到达率。
关键词： 高校 班主任 柔性管理
一、引言
随着社会不断发展进步，“以人为本”的民主化观念深入人心，以及高校素质教育和个性化教育的推进，都呼吁在学生管理中引入柔性管理方法。班主任是学生工作中最基层的管理者，如何使用恰到好处的柔性管理方法，发挥学生的积极性和主动性，使他们自我激励、自我管理，从而健康、全面地成长，具有重要的意义。
二、柔性管理的内涵
（一）柔性管理的含义
柔性管理概念源于企业管理，是相对于刚性管理而言的，是把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为中心”的管理［1］。对大学生采取柔性管理方法，即依据高校内部共同价值观和文化、精神氛围进行的人格化管理，通过非强制性方式，在学生心目中产生一种潜在的说服力，从而把社会、家庭、高校对学生的期望变为学生的个人自觉行动［2］。
（二）柔性管理的特性
柔性管理强调以人为本，尊重人的价值和尊严，强调依据人的心理和行为规律，通过精神激励、沟通暗示等人性化方法，激发人内在的潜力，调动其自我管理、自我约束的自觉能力，达到高效管理的目的。因此，柔性管理具备以下特性：一是内驱性，指依靠内心深处激发的主动性；二是情感性，指通过发挥情感的凝聚功能、柔性力量；三是持久性，指柔性管理发挥的效力深刻稳定。
三、班主任工作中采用柔性管理方法的必要性
（一）新时期民主化、人本化学校管理理念发展的选择。
随着社会文明的发展及民主政治建设的不断推进，人们要求民主、平等的呼声越来越高。作为具有高学历、高素质的大学生群体，民主意识更强，更有被尊重、被肯定的心理需求。另外，近年来高等教育的大众化发展趋势和收费制度的改革，一方面造成其精英教育功能退化，使得精英教育中尊崇意志统一、大学生绝对服从的现象弱化，另一方面还使大学生主体意识加强［3］，逐渐形成学校为其服务的观念。柔性管理方法符合这些趋势的要求，是契合当前学校民主化、人本化管理理念的最佳选择。
（二）满足素质教育、个性化教育需要。
素质教育着眼于受教育者及社会长远发展的要求，促进人的全面、自由、个性化发展。近年来，素质教育在全社会广泛推进，高校作为高素质人才的培育场所，得到国家教委、教育专家的普遍关注。另外，社会对人才的要求更趋于多元化，对那些能充分展示个性和才能的人才倍加重视。以上因素，都决定了在高校学生管理中，需要实施柔性管理，充分调动学生自我管理的积极性，给予每位学生充分发展个性的空间。班主任作为大学生最亲切的老师和朋友，在日常工作中更应把握柔性原则，获得最佳效果。
（三）由新时期大学生的自身特点所决定。
当代大学生绝大多数出生于上世纪80年代，是典型的“80后”，并且其中很多是独生子女。一方面，他们文化素质比较高，具有较强的独立自主意识，并具备强烈竞争精神，实现自我、得到肯定的意愿十分强烈。另一方面，他们性格较孤傲、固执，会有逆反心理，而长期以自我为中心也导致其缺乏集体主义精神。大学生的这些个性特点，要求班主任在工作中采取柔性管理方式，动之以情、晓之以理，注重沟通艺术，诚心相待，有利于获得学生的认同和配合，才能取得良好的效果。
（四）配合刚性管理的需要。
长期以来，高校实行刚性管理，在达到规范化、制度化管理目的外，也抑制了大学生自我管理、自我激励的积极性，还压抑了大学生的个性自由化发展。柔性管理与刚性管理相辅相成，是刚性管理必要的补充和完善。班主任在工作中，适时使用灵活性的柔性管理方法，有利于弥补刚性管理的不足。
四、新时期班主任工作中采用柔性管理方法的途径
（一）班主任应加强自身建设。
1.注重自身素质的全方面提高。
在教育中，身教往往重于言教。班主任作为最贴近学生学习生活的老师，必须重视自身形象的完善。一方面要注意加强文化素质培养，丰富自己的专业知识，吸取哲学、艺术中的精髓，不断扩展视野，更好地服务于学生。另一方面要时时加强责任心、敬业精神的培养，热爱工作、踏实进取、勇于创新等都能塑造良好的为人师表的人格形象，提升人格魅力，这样才能使学生产生敬佩感、信赖感，从而达到育人的目的。
2.抓紧教育理论和教育方法的更新。
随着社会不断进步和西方教育理念的实时交流，我国国内传统的教育理念和方法都在更新中。班主任应注重学习教育学、心理学、管理学等各方面知识，了解最新教育理论和方法，博采众长，更好地管理班级和学生。
（二）班级建设中多元的柔性管理方法
1.培养和谐温馨的班级氛围，增强班级凝聚力。
（1）培养学生间亲切、互助的友情。学生们来自五湖四海，个性差异性大，应尽全力让全班同学融入新集体，充满凝聚力。在日常学习生活中，通过召开宿舍内讨论会，举办班级征文、节日草坪晚会等给予同学们沟通思想、发挥特长的平台，加深彼此认识；开展丰富的课外文化活动，如班级间、年级间的篮球足球友谊赛，加强全班共同拼搏的凝聚力。
（2）建立平等互信的师生关系。班主任要用心真诚，善于沟通。通过平等的对话和交流，了解学生所思所想，并尊重其建议和意见，这样有利于获得学生的理解和支持，实现管理高效化。具体可以通过班级群QQ、群发E-mail、飞信等，还可以多参加班级集体活动，与学生打成一片，共同分享激动和喜悦，拉近心灵距离。
2.营造公正公平的竞争环境，树立积极向上的班风班貌。
（1）鼓励能力强、热心肠、喜锻炼的同学。班主任要具备一双慧眼，将有潜力的同学挖掘出来，并鼓励他们在个人发展、院系活动、担任班干等方面发挥积极作用，给其他同学树立榜样，给班级注入活力。
（2）重视班干部的推举和选拔，做到公开、公平、公正。可以先采取学生自荐、推荐等方式，了解竞选者的具体情况；再召开班会，让竞选者发表演说，表明今后的工作思路和设想；最后通过学生投票选举，任命班干部。
（3）将学生放在主体地位。在平时，时时注意培养学生的主人翁意识和责任感，营造自我锻炼、自我管理、自我激励、自我完善的环境，鼓励学生共同参与管理、参与决策。
（三）针对不同学生采取不同的柔性管理方式
1.合理利用班干部。
班干部既是受教育者，又是教育管理的基层组织实施者［4］。他们是班集体的中坚力量，是各项工作的具体组织领导者，更是班主任进行教育管理的助手和依靠。因此，班主任在调动班干部积极性、发挥班干部骨干作用时，需要注意以下几点：首先，给予班干部充分的信任和相应权力。在落实工作时，放手让班干部打点，而不是包办或下命令，这有利于调动其积极主动性，使其在同学中树立威信的同时，得到挑战和锻炼。其次，根据班干部的各自特点给予指点引导，或在其遇到困难时给予及时帮助，这都利于班干部快速成长。比如有的班干部雷厉风行的作风可能导致同学关系紧张，需要提醒其灵活变通；有的班干部工作认真细致但效率偏低，需教他改进方法，等等。最后，注意在班干部队伍中树立团结一心的风气，积极了解每位班干部的思想动态，消除班干部之间的误会，使队伍具备紧密凝聚力。
2.后进生的管理。
班主任对后进生进行管理和帮助时，要了解其个性特点，采取最适宜的方法才能事半功倍。
（1）注意肯定成绩和优点。当代大学生有强烈的被肯定、被认可的心理需求，班主任在指出后进生的不足之前，应对他的成绩和优点表示诚恳的肯定，才能使其感到满足和安慰，进而接受批评教育。
（2）保护后进生的自尊心，并注意批评的艺术。当代大学生自尊心很强，猛烈而直接的批评往往效果不佳。班主任饱含真心和情感，通过间接、婉转的语言，对后进生适当点拨，效果更好。
（3）加强鼓励和引导。后进生往往不是由智商、能力问题造成，而是由能动性未得到合理发挥或丧失信心所致。班主任对他们进行鼓励，循循善诱，有助于帮助其树立信心，克服懒惰、自卑等缺点，产生强大的动力，逐渐展现新的面貌。
3.关注贫困生。
高校贫困生是一个特殊群体。他们一方面比普通学生更自强独立、踏实勤奋，另一方面心灵更脆弱敏感，自尊心过强但又有些自卑，语言表达能力、自我表现能力较弱。在新生入学后，班主任应通过查看学生资料，了解这部分学生的生源地、家庭成员、家庭收入等具体情况。然后通过拉家常等充满人情味的方式快速拉近与他们的距离，使他们敞开心扉，把班主任当亲人、当朋友，说出自己的想法和忧虑。班主任在此基础上要尽快解决贫困生的困难，使其安心学习生活。在四年的工作中，班主任要常与他们沟通思想，交流感情，帮助他们解决思想上、生活上、学习上各种问题的同时，还要鼓励他们参与各种集体活动，加强自我挑战，这都有利于增强他们的自信心，使他们积极健康成长。
五、结语
总之，班主任通过加强自身建设，发挥人格魅力，并在班级建设中采用多元的柔性管理方法，同时还根据学生的各自情况实施不同的柔性管理，有利于在师生间建立良性互动机制，激发学生的积极主动性，让他们在平等和谐的环境中健康、全面、个性化地发展。
参考文献：
［1］郑勇.柔性管理：高校学生工作的理念与行动［J］.江苏高教，2006，1：86-88.
［2］牛军科.高校学生教育和管理中应提倡“柔性管理”［J］.内蒙古师范大学学报（教育科学版），2004，7：50-52.
