时间：2023-03-07 15:17:45
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（一）概况与任务
本公司是今年初创品牌，时间紧，各项工作还未走上正轨。只能边做边完善。“集中优势资源，打造区域强势品牌”是我们的发展战略。
(二)市场分析
1、中国各地市场：中国内衣市场经过近几年的飞速发展，内衣行业的市场格局已经基本形成，对于实力有限，处于发展中的中小内衣企业来说，要想在当今的市场环境下站稳脚跟并占有一席之地，依靠全面出击市场、追求遍地开花的效果显然已经是不现实的了。所以，必须审时度势，利用“集中优势资源，打造区域强势品牌”的发展战略，希望通过局部地区的成功，及通过成功模式的经验积累，来逐渐扩大影响、发展壮大。在目前的市场形势下，这不失为一着好棋，但如何突破领先品牌的层层封锁，顺利地去实现这个目标。
市场有大有小，市场大小主要受经济发展水平影响，但消费习惯、消费心理、人口数量市场环境等也占据比较大的因素。比如广东、浙江、四川、山东等省历来被二线品牌视为战略要塞，而北京、上海等地虽然经济比较发达，但鲜有操作成功的二线品牌。再比如湖北市场，容量虽然很大，但由于市场竞争的极端无序性，市场很混乱，操作难度就比较大，所以也很难看到很成功的二线品牌。
广东市场，百花齐放。
清爽，淡雅是浙江人喜欢的风格。内衣市场上，洋品牌并不能占多大的优势，北方和南方的强势品牌在中国经济强省浙江表现也仅能算一般。浙江人喜欢的是一些风格淡雅的国内品牌，如嘉莉诗，如水中花，如奥丽侬。就算是常规内衣，浅色的、设计淡雅的款在浙江也销得非常的好。
四川是内衣市场最火的地方，火的是保暖内衣。四川人喜欢跟风，喜欢火辣辣的情，火辣辣的市场，火辣辣的保暖内衣。保暖内衣炒得越是热，四川人越是喜欢。
湖北的内衣市场，出名的不是内衣品牌，而是连锁品牌，如雅黛丽、小白象之类。
湖南的内衣市场，也仅有一百多年历史黛安芬算得上表现非凡，北方的爱慕、南方的曼妮芬、包括香港有三十多年历史的安莉芳在湖南也是活得诚惶诚恐，二三线品牌更是小富即安。即使在北方吼得脖子抽筋的保暖内衣，在湖南也不敢妄动。买内衣也认历史，没有个历史的沉淀，文化的积累，要得湘妹子的青睐可不容易。
河南是中国人口最大的省份,内衣市场也与众不同，在河南，商的名气比品牌还大。郑州两三家内衣巨头，不但河南内衣行业无人不识，就是各大内衣生产基地也都知道。河南虽然人口众多，但农业人口占了绝大多数，因此，在河南市场，内衣品牌表现平平，靠走量流通货大行其道。
在山东的内衣市场被割得七零八落，青岛、临沂、济南、维纺各自占地为王，而无论是省会的济南还是其他地方，都很难幅射到全省。所以很多内衣品牌进入山东都选择了分区而治，这也导致了山东的很难做大起来。但某二线品牌创造了单省年回款800万的记录，一度惊动了全国市场。
去重庆一定要去解放碑，才知道重庆的美女有多少；内衣行业人走到解放碑，那家“丽的内衣”，一定会进入你的眼帘。尽管重百上也有一些很好的品牌，但这家不足30平米的专卖店，除laclover之外的爱慕、黛安芬、欧迪芬、思薇雅、婷美等六七个品牌。夸张一点说，来过重庆，如果不知道这家店的人，不算是内衣行业的人。
北京是咱首都啊！说起北京，和上海差不了多少。北京是政治文化中心，上海是中国的经济中心。人家说到了上海不知道钱有多少，到了北京不知道官有多大。这两个城市的人，天生就有优越感。可贫富差距的问题还需要解决，走走内衣市场，北京上海也严格地划分了两条线。一方面大官大款们买的都是名牌高档货，老百姓这边可现实，超市里流通货一大把，不讲究名牌，不讲究质量，瞧着顺眼拿回家就是。这叫两头分化，中间不吃香。不高不低的品牌，在北京上海，难做！
2、今后的市场走向：
（1）整体形势逐步平静.
经过数年的广告战、价格战、口水战、概念战，每个品牌在度过重重危机获得高额利润的同时，整个行业的危机也同时呈现出来：消费者的信任度降低到了极点。从零五保暖市场来看，相对往年要平静的多。今后保暖内衣有可能抛弃以前赖以成名的保健品模式，而过度到象常规内衣那样的平稳型经营。
（2）品牌分层将会明显.
老总们开会年年都大嚷，今年是洗牌年。可是洗来洗去没见把谁洗出去，反而是参与游戏的人更多了。不过，也不能说洗牌没有效果。洗牌的结果就是，各品牌以不同的品质和价位分层占领市场。有点类似于文胸的一线二线三线，象04年抢先跳水的某某人牌保暖内衣，再想做高档的高价位的产品估计是难了。
（3）低端市场将成为主要的增长点
象任何商品一样，保暖内衣也要逐步成为大众消费品。每年百分之二十以上的增长率要求这个行业必须发掘新的潜在市场，二百多元到三百多元的一身内衣对中国的大多数人来说还算是奢侈品，今后的主要增长点将是一百元以下的低端产品。
3、部分市场调查数据分析
调查一舍得花钱
调查显示：消费者购买单件内衣选择50元至100元的占32%，100元至200元的占34%，200元以上的占20%，选择50元以下价位的只有14%。
调查二数量增加
调查显示：个人内衣拥有量在3套至4套的占57.4%，5套至10套的占38.3%，10套以上的占4.3%。
据了解，一般情况下，每人每年集中购买内衣的次数为一冬一夏两次。除此之外，每逢大型节假日或出差、旅游等机会，也有消费者会到商场购买新内衣。尤其是春节、婚庆、本命年这样的特殊日子。
调查对象中，72.7%的人表示家里会单独备有放置内衣的地方。
调查三越“色”越美
调查显示：亮丽颜色的内衣成了购买族的宠儿。随着内衣色彩的多元化，购买白、黑传统颜色内衣的消费群体比例在缩小，只有12.5%和18.8%。而选择近肤色和多彩色的购买比例在增大，分别占47.9%和20.8%。内衣色彩开始随着外衣每一季流行色的变化而变化。
调查四安全第一
调查显示：78.8%的消费者最关心面料的安全性
有关资料表明，国内目前有3000多个内衣生产厂家，33.3%的调查对象认为在购买内衣时会首先考虑品牌，31.5%的人首选舒适度，22.2%首选款式和面料，先看价格再决定购买的占13%。
调查五美丽情趣
调查显示：66.7%的女性消费者表示，情趣内衣会增进夫妻情感，提高生活质量；76.5%的男性肯定了这种说法。
(三)竞争分析（以保暖内衣为例
关键词：原创品牌；个性化；营销策略；江南布衣
一、国内服装品牌的现状与分析
1.服装生产缺乏主动性、抗风险能力差
我国服装行业的品牌化经营起步较晚，服装企业大都是以外贸加工或是委托贴牌式的生产模式起步的，在自主品牌经营方面缺乏主动性。由于长时间与国内消费市场的需求关系不密切，导致企业的抵抗风险能力极其低下。所以，从企业的发展实际情况出发，我国的服装品牌要想走上良性发展的快车道，就要注重品牌的原创性，以品牌经营的理念不断加快资源的整合，以个性化营销为手段，拓展品牌的发展空间。
2.品牌经营的盲目性、同质化现象严重
我国服装品牌大多喜欢盲目跟风，一味地模仿他人，造成服装行业品牌建设同质化现象严重。这一现象不单体现在产品结构、营销方式上，在企业内部，其管理模式、生产模式等，也都缺乏科学性。大多将品牌的建设与管理流于一种形式，要么依靠的是管理者的经验，要么就是模仿他人。而在品牌建设理念、产品研发、内部管理等方面缺少“原创性”。
3.品牌意识不强、理念陈旧落后
“摸着石头过河”是我国服装品牌发展的现状，敢于探索的服装企业都是品牌意识极强的企业，对于一个服装企业来说，创新是至关重要的，只有不断的创新才能满足时展的需求。但大多数服装企业的品牌意识却很薄弱，常常是因循守旧，不思进取。关注的只是眼前的利益，并不认为品牌建设的投入，可以为自己的将来带来更多的经济效益。
二、原创服装品牌与个性化营销
1.原创服装品牌的理解
原创服装品牌，是指自己首创的，而非抄袭模仿的，具有自己独特个性特征的服装品牌。原创服装品牌，绝非只有一个与众不同的品牌名称，体现更多的常常是独树一帜的品牌经营理念和独具内涵的服装产品，以及个性化的营销方式等。
在我国，原创服装品牌大多与某一服装设计师（或是管理者）、某一种面料、某一种服装风格或是某一种色彩等因素密切相关，如“例外”、“江南布衣”、 “达衣岩”、“天意”、“淑女屋”、“裂帛”、“纳帕佳”等。其中，“例外”与设计师马可，“江南布衣”与老板李琳，“达衣岩”与设计师丁勇，“天意”与莨绸面料及设计师梁子，“淑女屋”与女性化风格，“裂帛”与民族风格，“纳帕佳”与黑白灰色彩等。所有这些原创服装品牌大多都具有“在逆境中拼搏，在困境中坚守”的品牌品质，大都是经历了风雨之后才见到的“彩虹”。
2.个性化营销的内涵
个性化营销，是指企业向顾客提供一种个人化的销售和服务。传统的营销思想是：要把一种标准化的产品出售给尽可能多的顾客。因为，标准化生产的产品就意味着可以降低成本，从而获得巨额利润，促使企业快速发展。因此，这是一种大众营销的模式。但随着时代的飞速发展，消费者的个性化需求不断增加，服装产品也逐步进入了多元化和多样化时代，大众营销的理念已经不能被服装市场所接受，于是在市场细分的基础上，小众营销逐渐发展起来。时至今日，小众营销又出现了个性化营销的市场走向。
服装企业要想做到个性化营销，就要把对人（消费者）的关注、人的个性释放及人的个性需求的满足高度重视起来，企业要与消费者逐步建立一种新型关系，即要建立消费者个人数据库和信息档案，要与消费者建立个人化的联系，要及时地了解市场动向和顾客需求，从而按照顾客的要求进行产品设计和生产，以企业与消费者之间的密切合作来提高产品的市场竞争力，以多品种、中小批量混合生产取代过去的大批量生产。依靠节省销售的中间环节，降低销售成本，以最合理的资源配置降低库存，追求企业与消费者共同的利益最大化。
三、江南布衣品牌概述与研究
1.江南布衣品牌简介
江南布衣（JNBY）创立于1994年，到目前已发展了上百家经销商，遍布中国大陆一二线城市，终端销售卖场达500多家，并建立了在俄罗斯、美国等国家和地区的品牌终端销售与服务体系。设计的艺术感和用料的环保是其赢得消费者认同的两大因素。针对海外消费者，以中国制造的口号强调所有的产品和设计都来自于中国，业已成为中国最有特征差异及综合影响力的品牌之一，具有鲜明的中国文化特色。
2.江南布衣经营特色
率性、自然是江南布衣的服装风格，也是品牌的管理者李琳的个性与追求。她的自然主义风格影响并带领着她的江南布衣走过了20多年，年销售额早已突破2亿元。江南布衣的品牌经营具有以下一些特点：①设计注重原创，倡导运用本土元素不断创新。结构的设计和特别的剪裁是它的一大亮点，服装的设计很有意趣，一件衣服能有多种穿法。②拥有属于自己的服装特色，且不盲目的跟从当下流行，而是将流行时尚融入到自己的服装特色上，与时俱进。③一直坚持采用棉、麻等纯天然的面料，使人们的生活更舒适自然，更健康。④注重专卖店的陈设布局，具有后现代主义的设计风格，更能够吸引顾客，而且能凸显服装的特色。
四、江南布衣品牌经营的启示
1.要强调原创和品牌个性
原创不仅是为了创新和突出个性，更重要的它是一种精神，一种敢为天下先的探索精神。在一个原创服装品牌的品牌经营运作中，这种精神的力量并不仅仅体现的产品的设计创新中，还会渗透到品牌经营运作的方方面面，在原创服装品牌的内部，原创应该是“无处不在”。
江南布衣的原创精神，就是渗透到了骨子里的精神。从而形成了以服装产品创新为基点，以品牌经营个性为龙头的独特风貌。这是所有服装企业都应该学习和反思的根本所在。
2.要注重与顾客之间的交流
服装的营销终端，即实体店或是虚拟店，都是企业与消费者之间的交流平台。会给消费者直观的好或是差的印象。因此，店面的装修、商品的陈列、售货员的服务态度、产品细节的设计、服装与服饰品的搭配等，都构成了企业与消费者之间交流的媒介和载体。江南布衣在这些方面的努力，都为我们提供了良好的典范。
江南布衣不想把自己变成商业气息浓重的品牌，店面采用了工业化后现代主义设计风格，整体感觉：舒展、大气、简洁。店内布置很有空间感，没有过多的修饰，很注重柔和的灯光设计，这样更能体现服装的特色，更容易吸引顾客的注意，挑选的环境也能让顾客更放松。店内销售人员服务态度较好，既不冷淡，也不热情紧逼，能够让人安心挑选适合自己的商品。产品设计主张“只因为喜欢而去创造”，坚持环保理念和以人为本。用色沉稳、朴实，注重细节的表现，运用常人想不到的手法来表现服装，如反缝、少缝等。强调单品的丰富、随意和可搭配性，努力为消费者留下服饰搭配的再创空间。江南布衣这种从不盲目跟随流行，却一直在引领着潮流的做法，非常值得借鉴和推广。
3.要为顾客提供最贴心的服务
良好的口碑不是吹出来的，而是做出来的。江南布衣从不过度宣传，不夸大其词。处处能为消费者着想，努力体现以人为本的经营理念，为顾客提供最贴心的服务。以吊牌为例子，吊牌是消费者了解产品性能的详细说明。江南布衣的吊牌选择了卡其色的方形纸，上面印着“JNBY”的标志，并结合着拧成麻绳状的吊牌绳，既温和了清新自然的设计风格，又达到了环保的目的。在说明当中又特别介绍了“江南布衣的服装设计感强，一件衣服可能有多种穿法”的提示，这样将穿着方式和洗涤方式以一种吊牌附件的形式组合在吊牌里，都体现了经营者的心思和凸显了品牌的特色。让消费者有一种得到特别关爱的心里感受。
4.要朝着个性化营销的方向发展
一个服装品牌的产品定位非常重要。服装产品定位，简单地理解，就是要明确这些产品是给什么人穿的。明确了目标消费者之后，就可以针对目标消费者的个性化需求，开发适销对路的服装产品。在服装产品的多元化时代，一种产品不可能满足所有人的需求。因此，服装产品的个性化营销就越加显得迫切和重要。
个性化营销是我国服装产业发展的必然趋势，是包括江南布衣在内的所有服装企业都必须面对的挑战。个性化营销策略的执行，也并非是将以往的营销方式全盘废弃，而是需要逐步调整，采用多元化的营销策略，促进企业品牌经营管理的转型和升级。原因就是：个性化营销应该是服装企业的一种长期的战略思想和经营理念，它不会是一种为了达到短期的经济效益而暂时运营的一种营销手段。个性化营销是发展的方向，也是长远的目标，但它的全面实施必须要有一定的客观条件。例如，虚拟店的进一步发展和积累，顾客数据库的建立与完善就是开展个性化营销的基础。只有，企业与顾客建立了良好关系，企业才能通过与顾客的良好沟通和交流，得到顾客的信任，使得企业掌握更多的顾客资料，企业才有把握地开展个性化营销。与此同时，必须对企业内部进行改革，在产品企划、设计、生产与销售等方面，具备更加灵活的运作机制，才有可能适应个性化营销的需要。
个性化营销较之传统营销方式而言，已由注重产品差别化转向了注重顾客的差异化、个性化。顾客差异化对于企业来说，一是可以使企业的工作有的放矢，能集中有限的资源从最有价值的顾客那里获得最大的收益；二是企业可以根据所掌握的顾客信息，重新设计生产行为，从而对顾客的需求做出及时的反应；三是企业可以根据所掌握的目标消费群的需求，制定合适的经营战略。
五、结论
原创服装品牌的发展之路和成功经验，是所有服装企业需要学习和值得借鉴的。尽管，在较短时间里不可能全盘接纳和照搬，但仍然可以在产品的创新、面料的选择、色彩的搭配、结构的设计、细节的研究等方面做文章，由此来参与市场竞争，成为服装行业的佼佼者。在营销策略方面，也可以在个性化营销方面捷足先登，通过对个性化营销方式的研究与尝试，提升和完善自身品牌的不断发展，开创一片新的天地。
参考文献：
[1]段冉.差异化竞争战略在品牌管理中的应用研究――以江南布衣为例[D].中国美术学院，2010（4）.
[2]赵颖.江南布衣――个性品牌的国际路线[J].中国纺织报，2013（8）：1-2.
（武汉纺织大学服装学院，湖北武汉430073）
【摘要】信息时代和网络时代的到来，迎来了社会化媒体时代，也给服装品牌企业带来了全方位挑战。在分析了社会化媒体时代营销特点的基础上，提出了社会化媒体时代的品牌营销策略。
关键词 社会化营销；服装企业；品牌营销；互联网
Doi:10.3969/j.issn.2095-0101.2015.04.020
中图分类号：F768．3文献标识码：A文章编号：2095-0101（2015）04-0066-02
随着信息时代和网络时代的到来，信息传播方式也随之发生了变革：社会化媒体时代来临。社会化媒体作为新型的沟通方式，不仅改变了传播的媒介，突破了消费者与企业之间的时间与空间的限制，而且实现了媒体与客户的有机统一。美国新闻集团董事长鲁伯特·默多克指出：“在社会化媒体时代，企业能否把握住新型的传播方式，将直接决定着企业营销的成败。”对于服装企业来说，一方面需要利用社会化媒体时代到来的契机，做好服装企业品牌营销；另一方面由于社会化营销逐渐成为品牌营销的重要力量和商业目的，因此需要有效、精准地利用好社会化营销。
1社会化媒体与品牌营销
社会化媒体指的是一种基于用户关系网络，给予用户极大参与空间，允许用户撰写、分享、评价、讨论和相互沟通的工具和平台。社会化媒体包括论坛、社区、微博、图片和视频分享网站等，具有参与、交流、公开、社区化和多平台特点。好友之间的交流与互动是社会化媒体的核心，真实用户的熟人关系网络是社会化媒体的人际关系本质。社会化媒体给予大众创作和传播内容的能力，产生新的传播方式和内容创作，实现了企业与消费者的零距离交互，非常适合于产品和品牌的口碑传播，社会化营销因此越来越受到追捧。1971年，P．Kotler提出了“社会化营销”（SocialMedia）概念：像营销一件商品一样，让大众接受一个社会观点。社会化媒体营销利用社会化网络、博客和微博等用户关系网络，与用户对话并使其关注品牌，最后利用传播对话，使用户自传播的营销活动。
2社会化媒体时代营销的特点
与传统网络营销相比较，社会化营销在传播方式、沟通表达和营销主体等均有很大的不同。从传播方式来看，社会化营销根植于社会化媒体平台上，企业与用户处于对等地位，是一个对称而又互动的信息传播方式，企业可直接与其受众建立关系，通过这个关系进而持续地沟通，最终实现商业目标。从沟通表达方式来看，传统网络营销中企业与消费者的沟通模式更多地表现为“组织与人”的沟通思维，缺乏互动。而社会化营销下充分强调企业与消费者的互动、沟通关系。从营销主体来看，社会化营销的主体是“人”，也就是消费者。其中消费者扮演的角色不仅仅是信息接受者，更是信息源，他们往往自己生成内容，是营销的主角。而传统营销传播的中心是“企业”，企业自己生成内容、自己产生营销，另外消费者的信息接收也受到企业信息发送的制约。除此之外，传统网络营销欠缺口碑传播的可信度和力度，而社会化媒体营销的口碑传播效果十分明显，也十分有效，停留的时间较长。传统网络营销是单向营销，其营销效果不易衡量，而社会化媒体营销强调多向互动性，它的营销效果可以量化。
3品牌社会化营销的策略
3．1内容策略
社会化媒体能够让普通消费者聚集在品牌周围，形成有着共同兴趣爱好的社会群体，其中品牌与消费者的纽带就是内容。传统的广播方式中，品牌商往往以广播的口吻内容，而且内容也缺乏趣味性，难以触动买家购买的冲动。对于当下的社会化网络用户来说，他们渴望看到个性化的内容，他们关注品牌，也为了分享那些值得分享的内容。以定位平民化时尚服装品牌H＆M为例，H＆M凭借诚意十足的内容俘获了消费者的心，在深知自己的消费者是一群对时尚极度敏感的年轻人时，H＆M在各个社交平台上并不局限于与品牌定位息息相关的内容，更会延伸至时尚的各个领域，在社交平台上细心地照顾到不同地域消费者的喜好，创造出各种有趣话题，满足用户好奇心的同时，更是品牌活动的再度传播，让用户更加全面深入地了解品牌。H＆M持续的话题讨论使活动保持热度，趣味活动激发用户的主动分享。对于企业来说，需要用创意来整合内容，使常规内容尽可能做到有趣、有关，提供有价值的内容，让其内容更容易被分享。注重客户行为和营销内容的结合，这种结合包括消费者行为要与营销内容产生关联性，消费者行为要与营销内容产生共鸣性，消费者行为要与营销内容产生娱乐性。
3．2受众策略
互联网时代，社会化营销需要对目标受众定位精准化，也需要将关系进行到底。一项数据显示，争取一个新顾客比维护一个老顾客要多6～10倍的工作量，而培养一个新顾客的成本则等于维护8个老顾客的成本。通过数据可以发现，如果能让消费者全方面参与到企业品牌从无到有的过程中来，与消费者建立好品牌的关系，将会使得营销成本更为降低和具有回报性。以服装品牌优衣库为例，它是与顾客生活在一起的品牌。内衣品牌黛安芬也一直以好友分享深化关系而获得成功。作为服装品牌来说，需要改变以往品牌信息的习惯，转变为让消费者创造、扩散和维护这些信息。现在许多服装企业的营销陷入完全以吸引大量粉丝为目的误区中，忽视了粉丝是否为目标消费群体这个重要问题。对于社会化媒体营销来说，“粉丝”质量更为重要，因为企业最终是要从其粉丝身上转化出商业价值，所以，选择精准的营销信息和定位精准的粉丝群体将是社会媒体行业需要挖掘的价值点。
3．3整合策略
整合营销传播的最早定义为：使用更多的传播方式，以达到最大的通信影响（1989）。而当下，整合营销传播理解为“为了实现营销活动的目标，将与企业市场营销活动有关的一切传播活动整合起来。”在当下这样一个信息爆炸、消费者注意力严重下降的时代，只有极少量的信息能够真正到达消费者，而通过整合营销传播的方式，能使企业更好地将信息传达给消费者。整合营销传播以一个统一的声音在进行传播，而不是零碎的、支离破碎的声音，这种传播方式最大的优势在于它更能在消费者的记忆中留下深刻的印象，因为消费者对高度一致的信息的认可度总是高于那些存在矛盾的信息，从而也就更能增加消费者对品牌的好感度，甚至让消费者产生更强烈的购买意图。对于服装企业来说，要积极整合服装品牌在营销传播过程中的广告、促销和包装等一系列要素，促进各种传播元素间互相渗透，形成营销合力。
参考文献
［1］西门柳上等．正在爆发的互联网革命［M］．北京：机械工业出版社，2010．
［2］唐兴通．社会化媒体营销大趋势——策略与方法［M］．北京：清华大学出版社，2011．
［3］菲利普·科特勒．市场营销管理：亚洲版［M］．北京：中国人民大学出版社，2001．
［4］邓煜，唐大麟，于梦．社会化媒体时代的品牌营销之道［J］．现代营销（学苑版），2011，（11）．
（淮安市计量测试所，江苏 淮安 223003）
摘 要：改革开放以来，我国经济获得了高速发展，这也为我国中小企业的应势发展带来了巨大空间。目前中小企业作为我国社会发展的重要组成部分，为推动我国社会经济进步、增强行业竞争性带来了巨大活力。但中小企业自身资金有限，很多企业选择进行负债经营。但由于负债经营可能带来一定的企业风险，因此中小企业必须明确负债经营的现状以保障企业的正常运营。
关键词 ：中小企业；负债经营；现状及优化
中图分类号：F279.23文献标志码：A文章编号：1000-8772（2015）07-0177-02
收稿日期：2015-02-20
作者简介：周小淋（1973-），女，江苏省淮安人，财务负责人，会计师，主要研究方向为行政事业单位内部控制、绩效评价及中小企业财务管理、内部控制、纳税筹划。
一、引言
目前随着我国经济的不断发展，中小企业也展现出蓬勃发展的状态。在我国当今的社会经济状况下，中小企业和大型企业分庭抗礼，各占半边江山。由于中小企业的大多并不能够倚靠自身财力进行企业的设立及后期运作，因此大部分中小企业都通过负债经营的方式为自己赚的利润。负债经营本质上是企业通过外部条件来筹集企业经营生产所需资金的经营管理模式，其中借入资金的方式可以是通过从银行获取借款、也可以是债务融资、股权融资等形式，因此可以认为利用外部资金从事的经营属于负债经营。但由于负债经营本质上具有较大的风险性，一旦无法定期偿还债务，必然给企业带来巨大经营风险、造成企业资产损失甚至破产。对于中小企业如何防范因负债经营带来的巨大风险显得尤为重要。这是因为中小企业的自有资本量较少、企业偿还债务能力较弱，抵抗风险能力较弱，这便造成中小企业必须有效监控企业负债经营情况，减小企业因负债经营带来的风险的同时利用财务杠杆为企业带来较好的资金回报。
二、我国中小企业负债经营的现状
（一）部分中小企业对于负债经营认识较为局限
负债经营通过财务杠杆的方式为企业带来收益，同时这并不影响企业原控制者对企业的控制权利。因此，当前众多经营者都试图通过借款的方式进行企业经营。但是高回报必然意味着高风险。当前部分中小企业的管理者希望通过借款来维持企业负债经营现状，以最终达到提高企业经济效益的目的。而这种只关注到负债经营带来的好处，而并未关注到负债经营带来的严重风险的情况在中小企业中多有发生。部分中小企业的管理者在从事企业经营管理时，一味摊大企业业务，造成资金流短缺，需要大额向外界借款的情况多有发生，而这给企业带来的巨大经营风险容易在企业资金流断裂时造成连锁反应，最终造成企业负债累累，破产为终。但某些中小企业的管理者由于过于关注风险，而造成忽略了负债经营给企业带来的好处，而过分关注负债经营给企业带来的风险。最终造成企业因资金短缺又不愿意进行负债经营而错失发展时机，最终碌碌无为。例如，X公司主要从事道路施工建设，该公司从建立至今多使用外部资金进行企业运作。该企业管理者想要拓展企业业务，于是便向银行借款1000万。拓展的业务由于工期远超预期，最终造成无法按时向银行还款，带来了巨额经济损失。
（二）部分中小企业财务管理能力低下
当前众多中小企业的管理者为了占据市场、拓展事业，而自有资金又无法满足企业日常生产经营的所有需求，因此只能通过负债经营而达到企业的发展目的。而当企业的负债经营率不断攀升，企业所面临的风险便逐步加大，这必然导致企业未来借款的利率也要上升。这种相互作用产生的高利率给企业的生产利润率带来了巨大考验。而当前众多中小企业由于自身财务管理水平低下，虽然希望通过负债经营的方式为企业带来更高的利润，但是由于自身无法对负债进行有效管理，无法对风险进行及时把控，最终造成企业借款经营后处于被动局面，自身利润率水平等于甚至低于企业的借款利率。这种现实必然造成部分中小企业处于亏本经营状态，最终企业负债累累，难以维系。例如，SH公司主要从事服装加工代工，该企业于2012年通过银行贷款的方式获取1000万元购买设备，银行利率为10.2%。由于服装行业竞争加剧，企业利润空间受到巨大压缩，造成企业利润率仅为12%左右，因此企业的利润率过低造成企业难以维系自身日常经营管理开销，最终出现亏本经营的状态。
（三）部分中小企业进行负债经营的筹资渠道过于单一
当前由于我国资本市场的发达程度较低，因此必然造成筹资渠道较少的现状。但是这一问题在中小企业中凸显的更为严重。中小企业由于自身资产较小，企业难以通过上市等方式进行股权融资。而由于借款存在较大的风险，因此从私人手中获取较大额度的资金借款也基本不可能，因此众多中小企业只能选择从银行获取贷款的方式进行负债经营的筹资。而这也造成企业所需付出的借款利息较高，且借款灵活性欠缺。这必然导致中小企业所面临的风险加大，对促进我国中小企业扩大再生产，进行大规模发展有不利影响。根据现有调查显示，目前中小企业的负债经营资金来源有87%来自于银行借款，只有13%来源于其他途径借款。中小企业如果不加强自身借款途径拓展能力，当银行政策变动不再提供借款时，必然会给企业正常生产经营带来巨大灾难。
三、优化我国中小企业负债经营现状的举措
（一）提高中小企业对于负债经营的认识
想要优化我国中小企业有关负债经营的现状，首先需要从企业内部意识形态下手，逐步提高中小企业对于负债经营的认识。想要不断提高中小企业对于负债经营的认识，首先需要加强对于中小企业管理层经营理念的灌输与引导。由于中小企业的管理者大多数并不是科班出身管理人才，在管理理念方面多是通过实践出真知的方式进行。因此，中小企业管理者可以通过参加管理课程培训班的方式获取较为先进的管理知识，或者企业通过高薪聘请专业管理人才从事企业内部负债经营管理，以达到提高企业内部对于负债经营管理认识的目的。专业人才的加盟除了需要对企业内部负债经营管理事务进行管理外，还需要逐步完善企业内部财务流程系统，对保障企业财务信息可得性、财务信息有效性具有重要意义。这也为企业未来借款提供了坚实的保障。
（二）提升中小企业的内部财务管理能力
想要优化我国中小企业有关负债经营的现状，除了不断提高中小企业对于负债经营的认识之外，还需要通过切实提高企业内部财务管理能力的方式，增强企业防范企业面临潜在风险的能力。提升中小企业的内部财务管理能力首先需要企业逐步建立较为完善且行之有效的内部财务管理控制系统，对于不同指标进行及时有效分析以达到监控风险的目的。其次，需要加强对于企业内部财务管理人员的培训，建立其风险管理意识，对于超过企业承受范围内的负债经营行为进行及时阻止。并且对于借款利率和企业生产利润率进行有效评估比较，防止企业即使资金链条完整，但因为企业负债经营成本过高造成的长期亏本现象的发生。企业只有在提高内部财务管理能力之后才能做到保障企业财务信息可得性、有效性。
（三）企业需要不断扩宽筹资渠道
想要优化中小企业负债经营的现状，需要加强企业筹资渠道的建设，以提高企业汲取资金的能力，最终促进企业不断发展。当前我国负债经营的主要资金来源是银行借款，这种方式的借款存在灵活度较低、利率较高等问题。中小企业首先可以通过企业诚信建设以降低债权人的风险，这不单对债权人有利，也对债务人身份的中小企业具有重要效果。债务人只有在保证债权人权利的情况下才能保证未来可以再次借到款。其次，中小企业除了可以通过银行借款的方式获取资金，还可以通过发展良好关系的公司进行借款。这就需要企业在日常生产经营中和众多合作企业处好关系，保持公正、诚信等基本品德。
四、结语
我国中小企业在发展的过程中选择采用负债经营的方式是现实的选择，因为负债经营可以扩张企业规模、给企业带来更多的收益。但同时由于负债经营的高风险性，因此企业需要通过不断提高企业内部财务管理能力的方式防范潜在风险，以促进企业平稳有效发展。
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1、概念
营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前，为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
2、作用
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
3、特点
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点，即体现“围绕主题、目的明确，深入细致周到具体，一事一策，简易明了”的要求。
结构模式
1、种类
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
2、结构
营销策划方案的基本结构是：
第一部分：营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
(1)营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
(2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分(支)行客户部
主策划人:×××、×××、×××
(3)营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分：营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上，要对策划的项目情况作一简要的介绍，包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。
第三部分：营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么 其中主要原因有哪些 解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么 通过何种途径,采取什么方式解决 等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析：围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析：主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足，错开自身的弱项。
主要条件分析：主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件，包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分：营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
营销策划方案（一）
一、 检讨与愿景
20XX年9月至今公司成立长沙易凌分公司，它是公司探索新管理模式的重大变革。在经过快一年之后，与目标的差距还是很大的，多次投标失利，集团客户没有取得突破，人员招聘，培训没到位，人员流失大，团队发展过慢，整体业绩不理想。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场拓展，公司资源整合过程中，不断进步，业绩也稍有起色，在接下来的时间里，我们将再接再厉，把长沙易凌做大，做强。
二、 长沙市场客户分析和市场潜力分析
1）地产客户：地产客户是我们最重要的客户群体，也是能产生最大经济效益的客户群，长沙在售楼盘270个，待售楼盘328个，市场潜力是相当大的，目前找到负责人并跟进的项目有130多个，重点跟进客户30多个，已合作客户有潇湘国际，馨香雅苑、美洲故事、水岸世景、圆梦完美生活。接下来的一段时间地产将继续成为我们跟进客户的重点。
2）大型商业机构以及各大电器品牌，如沃尔玛、家乐福、国美、苏宁、美的、格力、TCL、创维、长虹等，在这块上我们下的功夫太少，需要加强跟进力度，长沙这块的市场还是很大的。
3）汽车销售，汽车4S店，新车上市推广或促销活动推广，长沙汽车行业做短彩信推广不是很多，人手足够的时候可以跟进，也合作客户有兰天集团。
4）大型会展，如房展、车展、服装展，在这块我们有一定的跟进，但是效果不明显，主要给本地公司占据了，在有一定条件的情况下可以做跟进。
5）金融，银行个人零售部，基金发售的推广，这些长沙基本是做内部平台的推广，不作为重点跟进客户。
三、同行业分析
长沙短信市场的竞争是非常激烈的，开展短信业务的公司超过100家，比较活跃的有三十多家的样子，经常碰头的有星空传媒、茉莉花开、旭为、东信、汉纳、精准、面对面、飞网、纳兰、焦点、汇弘等等。茉莉花开50多号人，这边最早做短信的，关系比较多，每个月都有自己的期刊，星空200多号人，是集团公司来的。遇上很多次了，价格给他们压得很低，喜欢搞免费试发，赠送平台，给楼盘安装电话来访自动回复短信的设备，配合楼盘做活动，组团看房什么的，还有个旭为，办公室很大，有自己机房，喜欢带别人去他们公司看，门面工夫做得比较到位。再有就是东信也有些名气了。
四、业务人员开拓市场的计划
公司规模的扩大需要业务人员进一步拓展市场、提高市场占有率这是公司市场开拓的根本目标。根据市场状况和客户特征，公司在现有市场基础上确定了未来的市场拓展计划：
1）重视大客户开发与培育。大客户是公司的核心客户，公司通过提供高效、优质的服务保证核心客户群稳定，确保基础市场并推动公司扩大市场规模。另一方面，加大开发新客户及潜在客户，充分挖掘市场潜力。
2）区域营销策略。区域营销的重点仍是市区，包括雨花，芙蓉，开福，岳麓，星沙。
3）深化服务营销战略公司将以最大限度满足客户需求为目标，在产品销售中不断强化服务营销理念，将技术支持和配套服务工作贯穿于整个销售过程，进而提升公司市场竞争力。
价格最低的产品最好卖？NO!
渠道最广的产品最好卖？NO!
广告最多的产品最好卖？NO!
广告宣传费用一半打了水漂，问题是无法明确具体是哪一半有用，哪一半没用！信息量浩瀚如海，从飞机场到洗手间，广告无处不在！产品的同质化，毫无秘密可言！广告手段雷同，费用直线上升！
既然从产品本身很难破解，我们只能把目光转向消费者的购买动机，消费者为什么购买这个产品，而不是购买那个产品，决定他的行为因素是什么？因此，过去，营销策划=赵本山卖拐=大忽悠；如今，业界重新认识了这个概念，基本上还原了“策划”本质，这也叫语言的漂白。 上篇：营销策划创新价值
在营销策划界，无论是老叶的概念拿捏，南方略“系统营销”、还是赞伯的切割、蜥蜴的行业飘移、凯纳的跨界、双剑的破局、福来的杂交，无一不是追求营销策划的创新与增值服务。
营销策划创新的五条途径：
1、跳出行业看行业
调整产品属性，改变概念抽屉。一个产品肯定具有多种特性，每一种特征形成一个品类抽屉，将这个产品放进哪一个抽屉，就决定了这个产品的生死命运。
购买者购买动机是：脑白金首先是一个礼品，其次才是保健品；苹果iphone 4是一个玩家的标志，其次才是一个通讯工具。
2、跳出渠道看渠道
将行业竞品作为反向定位，从渠道方面进行创新。在传统渠道里，肯定是大牌云集，将后进者的门槛高高垒起来，若是采取跟随政策，肯定玩完。
梳子作为日常用品，销售渠道可谓繁杂多广，谭木匠改变了梳子的渠道属性，把梳子开成了专卖店，在全国开了数千家品牌连锁店，一把梳子卖到几十块钱毫不奇怪；凡客诚品作为服装品牌，基本上没有一家实体商店，定位在网上购物渠道，生意热火朝天，好的乐翻了天。
3、跳出竞争看创新
行业巨头太强悍怎么办？行业形成寡头竞争态势如何破局？在牙膏板块，高露洁、佳洁士、中华、黑人基本上将过道封死，没有给后来者留下任何缝隙。秉承国家保密配方的云南白药牙膏，诉求为解决“牙龈出血、牙龈肿痛、口腔溃疡”，从牙膏功能上进行了切割，牙齿正常的用高露洁等四大家族，牙口有异常的请用云南白药牙膏！如出一辙，康师傅、统一、娃哈哈统治茶饮料市场好多年，王老吉凉茶直接从侧翼进行了包抄，“怕上火，喝王老吉”将凉茶=怕上火直接等同，单品以年销售超百亿的佳绩分得了茶饮料最大的一杯羹。
4、跳出今天看明天
今天的优势，随着时间的变换，很可能变成劣势，上世纪几乎所有的百货商店都是在商业繁华区，因为公交线路多，交通方便是一个必要的优势；现在大型超市往往开在城郊，因为市区的交通优势已经成为阻碍桎楛。
当然过去的劣势到了现在也可能演变为优势。过去，是因为吃不饱，才吃野菜；现在是因为追求营养均衡食用野菜，野菜这个产品在过去属于粮食的补充属性，现在则具备了时尚属性。
5、跳出功能看情感
所有的产品都具备二元化特征，物理属性与精神属性，前者属于产品本身的构造，后者是消费者的感觉。
“坐奔驰，开宝马”一个强调身份尊荣地位的优越感，一个强调驾驶的乐趣，对于高档汽车这个高度成熟的产品，“性能好、外观漂亮、甚至安全”这些物理性能对于消费者都是必需的，从物理层面，无论如何强调，都不可能跳出同质化的臼窠，对，突破的出路就在于，必须强调消费者感受！可口可乐数十年形象代言人一直在变幻，广告语也时不时变更，甚至品牌LOGO也进行过升级，但是其核心价值却一直未曾改变过，那就是可乐作为饮料带给顾客的感觉，一个字—“爽”！
“碧桂园，给你一个五星级的家”，消费者在乎的不是房子，而是家的感觉！“丽江，艳遇之都”，哥寻的不是女友，而是心灵的放松！
下篇：营销策划落地执行
营销策划，是卖文案么？这个问题，回答起来，表面上很简单，实际上不简单。从一定意义上，营销策划就是卖文案的；但是，如果将营销策划同贩卖文案等同起来，那就大错特错！因此说，营销策划，不仅仅是卖文案的，而且必须要协助客户将文案落地执行的。
策划公司服务客户的基本流程是，经过内部诊断与外部市场调研后，便要提交《项目营销策划大纲》，这个文案是营销策划的宪法，打磨好这部大纲，至少需要2-3月的时间；随后陆续出品二级文案，涵盖“产品基础、渠道招商、品牌传播、组织架构、团队打造”等；其后便是具体的战术性可操作手册与方案。
策划公司要不要协助客户落地执行策划方案？
产品品类策划、战略营销模式、渠道终端设置、品牌定位与传播、销售策划与执行是最基本的五项内容，也是其他策划内容的基础与前提。
新品类创造，是泡泡还是蓝海？
中华立领成就了柒牌；防电墙使海尔电热水器有效区隔了竞品；营养快线延续了娃哈哈神话；塑型美体内衣使婷美声名鹊起； V9的推出让我们知道了雅客；墙体彩妆让鳄鱼漆突破涂料物理层面的羁绊，饮养高层带起益康进入高速发展期等等，以上都是品类创新的经典之作。孰不知，根据二八原则，在这些成功者下面埋葬着多少打着新品类创新而生产的畸形儿，诸如咖啡茶、防盗内裤、充电腰带、子母锁、机顶盒、如烟、一洗黑等等。
是否进行品类创新，对于策划项目的质量与高度，起着举足轻重的作用；一窝蜂的创新肯定会形成泡泡，品类创新的成功率几率极低，是一个高风险的举动。受蓝海思想的蛊惑影响，企业都喜欢品类创新，但是并非所有的企业都需要品类创新，或者说并非所有的策划公司都有能力进行品类创新，因此我们常遇到的画虎成猫似马非马的品类创新就不足为怪了。
战略营销策划模式之辩
品类战略驱动模式。
品类---品牌---系列。空调—格力—家电；羽绒服—波司登---服装；奶茶—香飘飘---食品，格力、波司登与香飘飘都是品类战略驱动模式的杰出代表。
品牌战略驱动模式。
品牌---品类---品系。海尔—冰箱—小王子；双汇—低温食品---火腿肠；梅花—挂锁---庭院系列，海尔、双汇、梅花确立的是品牌战略驱动模式。
单品战略驱动模式。
单品—品牌---系列。弹力眼霜—丸美—护肤品；脑白金—巨人—保健品；斯达舒—修正—医药，丸美、巨人、修正采取的是单品战略驱动模式。
以上三种模式，无所谓优劣，都是取决于行业特点、企业在行业的地位、以及企业发展所处的阶段等关键因素。企业自身往往陷入行业太深，导致身在此山中，云深不知处，所以才会引入外脑协助，论证企业的战略意图与发展模式。
渠道模式与终端业态
青岛啤酒大客户制、娃哈哈直控到县级二批都是一样的成功。尊重社会分工，充分发挥商作用与渠道扁平化并不矛盾。事实上，很多SB企业会打着渠道扁平化的旗号，做着卸磨杀驴的蠢事，把渠道搞得一团糟，年初双星的西南经销商揭竿而起，就是渠道管理的败笔与厂商矛盾的总爆发。
渠道为王，决胜终端。都是在一定条件下形成的结论，生产企业永远是这条生态链的引擎与发动机，永远必须处于主导地位。这也是策划公司为客户进行战略策划的主导服务思想。
商超KA、便利店、专营店、专卖店、批发市场、集贸市场、跳骚市场地摊、网上购物、目录直邮、电视购物、集团购买、人员直销、电话直销都是泛终端模式。消费品营销都要考虑各种终端的特点与差异点，针对不同的终端，进行促销组合，毕竟，终端动销是营销的核心与灵魂。
品牌定位与广宣传播
品牌定位是产品策划、渠道策划、终端策划的根基，所谓品牌，就是独特性格，区别于竞品不一样的要素。
麦当劳是什么？表面上是卖薯条的，实质上是贩卖的快乐，特别针对小朋友这个群体。
可口可乐是什么？表面是碳酸饮料，实质是与星条旗一起构筑的美国文化。
欧莱雅是什么？---我们给消费者的不是口红，而是女人的美丽感受。
营养快线是什么？不是牛奶+果汁简单勾兑与组合，是既营养又有口感的即饮品，剑指豆浆与酸奶。
阿玛尼是什么？阿玛尼不仅仅是一套西服，是有钱人穿得起，无产阶级买不起的奢侈品。
苹果是什么？不是发烧友IT数码产品，而是特立独行、叛逆、我行我素、酷毙另类的精神。
品牌定位是否准确，是确保营销成功的关键，营销做起来很郁闷、或者很费劲、或者很别扭，那就直接从品牌定位查找根源吧，肯定在定位上存在定歪、定斜、没有定准的原因。
广告--宣传--传播—---是层层递进的关系。在实际操作中，一种广告是打给经销商看的，靠忽悠客户套钱的；另外一种才是针对消费者，树立品牌知名度与美誉度，促成产生购买欲望，最终引导消费忠诚度。
除了传统的媒介之外，世界进入网络时代，任何忽视新势力的影响力都是徒劳的。当然，事件营销与病毒式传播是新宠。无论如何，低成本的吸引眼球是广告大佬不变的追求。
市场、销售与策划
市场部的功能是把钱多快好省的花出去，因此，花钱是个艺术活儿。
销售部的功能是把钱多块好优的搂进来，因此，挣钱也是技术活儿。
策划的终极手段就是让企业钱花的舒心，钱挣的放心。
创意是什么？
创意是什么？这每个人都知道。创意是传统的叛逆；创意是打破常规的哲学。
诸葛亮在有一次伐魏的时候，由于马谡丢失了蜀军粮道必经重镇——街亭，蜀军无粮，陷入了困境，连只能供大军撤退用的军粮存放地也因为没兵被司马懿率军攻击。面对魏国大军，诸葛亮巧妙利用司马懿多疑和认为自己生平从不冒险的观点(也有人说是司马懿故意放走诸葛亮)，布下了空城计，让司马懿害怕埋伏，从而吓走魏军，自己保护了粮食并安全撤退。诸葛亮打破自己从不冒险的常规，创造出了空城计这一创意，体现了他超高的谋略和智慧，也获得了巨大成功。
创意在商业中的应用商业上的创意比比皆是。比如股票，把股民的钱用合法的手段来帮自己赚钱，自己还不用承担投资亏本的风险，而发明这模式的就是天才；又如彩票，利用人的贪婪和不劳而获的心理，合法聚集大量资金；又如保险，利用时间差，先把你的钱拿来钱生钱，然后再用你儿子、孙子的钱来对你保险、养老。这都是合法的商业模式创新，不合法比如传销，呵呵，利用人人想发财的心理，直接把你的钱装进自己口袋。
在营销的创新，比如亚玛逊的创造的广告联盟模式成就了自己，同时该模式也被谷歌发明广大，成为网络中小站长的盈利模式，而凡客将这一模式稍微改动下，变成了媒体分帐，也成就了一家中国本土伟大的电子商务公司。又比如各种网络应用产品的出现，网络、移动网络、云计算、IM、SNS、微博和最新的切客等等。
这些其实主要体现在商业模式的创新，即使有好创意，实现难度也相对比较大，一般传统中小企业在网络营销中的创意主要用在产品销售、品牌策划和网络传播中。比如，产品销售力提升，网络传播软文和事件话题营销中等。
创意从哪里来？
创意从洞察(我用的是洞察，不是观察或调查)中来，对市场的洞察、对消费者的洞察、对人性最深层次的洞察。洞察产生了洞见，你洞见了消费者需求、洞见启动心灵的按纽，那你就洞见了财富之门。一直关注淘宝做得非常成功的几家店铺：阿卡、裂帛和飘飘龙(这里没有为他们做广告的意思，因为他们根本用不着我为他们来推广)。菜根谭认为这几个品牌都是依靠对消费者深刻洞察获得的创意发展起来，成为数一数二的网络品牌。
阿卡，一个服装设计师，29岁，开创淘宝服装预售模式，店铺个性，文字感性、充满灵性；店铺所有服装都是由阿卡亲自设计，网友可以提供各种灵感和建议，依靠互动在洞察消费者需求同时培植了一大帮卡迷，阿卡的成功就是草根利用创意获得成功的最典型故事。
裂帛，两个北京广告公司文案出身的女孩打造的全新品牌，店铺的服装款式独具个性，有民族风格，也有环保内涵。文字和画面有点叛逆、个性、也有点颓，看她的文字你会觉得在读张爱玲，在欣赏王家卫的花样年华，而这正是时下很多都市白领的内心写照：服装就是心情，裂帛就是内心。她们在裂帛找到了归宿，她们成为了Fans，她们让裂帛卖了一个多亿，也让俩在广告公司失业的女孩实现了自己的价值。
飘飘龙，线下800人推销都卖不动，走投无路上淘宝，他们靠故事、文字以及对消费者的真诚造就了一个奇迹。飘飘龙所有产品文案或讲故事或直接模仿国际著名广告手法，再加一些手绘插图配画，现在又加动画。飘飘龙的故事基本就是目前都市男女身边发生事情的提炼，用诗一样的语言讲述一个又一个动人的爱情，其实他们根本不是卖布绒玩具，他们卖的是故事，是消费者自己的故事、心情和经历。
阿卡、裂帛和飘飘龙，他们都是草根创业成功的英雄。他们用无与伦比的创造力证明了：当今的中国互联网，不一定要靠脱衣服、露大腿、XX门也能出名；不一定要靠卖假药、伪学历、装道长也能致富的。
