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大家好！很荣幸我能站上这个舞台，在这里向各位介绍我的一位同事，一位把警察事业看得比命还重的党员。
他高高瘦瘦，但瘦削的肩膀却担负着保一方平安的厚望与重托；他很和善，但和善的目光中却透露出坚毅与果敢；他从不张扬，却先后获得了**市十佳社区民警、十佳办案能手、执法标兵、**市“平安世博之星”的称号。
他常挂在嘴边的一句话是：既然选择了警察这个职业，就要对得起这庄严的警徽。
他刚刚过世的父亲经常说他的一句话是：好警察，好儿子！
这位“好警察”“好儿子”， 就是**市公安局治安大队副大队长**。
为了今天的演讲，我特地拜访了他的母亲。老人家清楚地记得，儿子入警第一年的大年夜是在派出所度过的，两包泡面和一袋旺旺雪饼是他的年夜饭。儿子刚到派出所时，为了尽早摸清辖区的治安状况，在办公桌上“睡”了整整一个月。母亲看在眼里疼在心里，几次想劝却都被老伴拉住了，老伴说：“孩子正是干事业的年纪，是人民警察，就该这样尽心尽职！”从此父亲成了**事业上最大的精神支柱。
今年9月的西瓜灯节正值世博安保关键阶段，**恨不得自己有三头六臂可以支配。那阵子，**满脑子都是西瓜灯节安保工作：“下雨了怎么办？”“停电了怎么办？”“观看人员出现拥挤又该如何疏导？”作为安保方案“设计师”，**要求自己一定要想全所有可能发生的情况，并且要想在所有人之前。
正当**为世博安保和西瓜灯节安保日夜忙碌的时候，他的父亲因患胰腺癌住进了**武警医院。9月13日，**接到了医院下发的病危通知书。一边是安保工作，一边是病危父亲，他两头都不愿放弃也不能放弃！
他选择了比以往的辛劳更为辛劳的奔波与忙碌。每天利用中午或晚上的休息时间去看望父亲，但每次却只能在父亲病床前待那么一小会儿。
10月25日深夜，**坐在父亲病床前，就着笔记本电脑修改安保方案。这天他比往常还去得晚，因为第二天有一个全省性重要会议在**召开，临近深夜的时候他还在**踏勘会场。但是又放不下父亲，所以在工作告一段落后还是连夜赶到了父亲的病床边。
他没有想到，这是一个儿子陪伴一位父亲的最后一个夜晚，从今往后，哪怕自己有了大把大把的时间了，也再没有那张病床可以相守，也再没有那双眼睛可以相望了！
10月26日上午，**是红着眼睛坚持完成执勤保卫任务的。中午，他匆匆赶回家里，那双熟悉的眼睛，那双看着**一天**大一天天出息的眼睛，已经等不到最后再看一眼儿子，就永远地闭上了。
一、强素质，树形象，打造素质过硬的事故处理员队伍
工作中,**时刻把党对事故处理民警的政治要求、现代化交通管理事业对事故处理民警队伍的素质要求和人民群众对交警队伍的形象要求放在首位,切实加强事故处理民警的思想政治教育,成立了“理论学习中心组”,制定了理论学习计划，规定了学习书目，建立了定期学习、汇报及检查的相关制度，并把学习中的读书笔记和根据交管工作经验撰写的调研文章全部纳入民警业绩考核基本指标，作为年终评定警务人员素质与业务达标指数的重要参考依据。在开展**教育活动中,**积极组织广大党员干部认真学习党的有关理论文章，带头书写了万字读书笔记，并紧密结合工作实践，撰写了《争当公安工作的排头兵》等多篇理论文章。在他的带领下，全体干警政治学习热情空前高涨，讲政治、比学习蔚然成风。在此基础上，**因势利导,围绕构建和谐社会对事故处理员工作的新要求,组织开展了“知荣辱,树新风,做文明交警”的主题实践活动。活动中,**把“恪尽职守,率先垂范”作为自己的行动指南,带领全体科室民警严肃警容风纪，规范执法行为，使用文明用语，树立文明执法形象的热潮。在他的带领下,广大事故处理民警精神饱满，作风规范，执法严格，服务热情，树立了政治过硬、纪律过硬、作风过硬的事故处理民警良好形象，受到了人民群众的交口称赞。 事迹材料网
二、讲拼搏，谋奉献，争创一流的工作业绩事迹材料网沟里发现了一小片已经磨损得很难辩认的保险贴，二人立即凭着这张小纸片到当地保险公司进行查询，查出车主的住址是洮北区岭下镇。民警们马上到岭下镇找到该车主，得知车已被转卖到**市蛟流河五烈士村的村民徐某了。民警们又立即驱车来到徐某家，并很快在徐某家里搜出了那辆蓝色的小货车，经过比对，证明该车正是肇事车辆，但徐某已经逃往外地，经过民警做家属的工作，徐某于2012年1月4日到交警大队投案自首。该案件的迅速侦破在当地群众中引起了极大反响，也受到了领导和同志们的交口称赞。 事迹材料网
建立机制、夯实基础。把“扬州好人”树起来
一群“扬州好人”之所以拉得出、叫得响，关键在于我们紧跟形势，服务大局，建立机制，打牢基础，推动典型宣传工作走上制度化、规范化、科学化的轨道。
体现规范性。市委将“典型引路、推动全局”的本领作为领导干部必须增强的重要本领之一，并下发了《关于开展树典型学先进扬新风促和谐的意见》；市委宣传部先后两次颁发典型宣传管理办法，建立健全典型宣传培育机制、报批机制、宣传机制、学习机制，对典型分类、标准、定位、宣传方式、宣传时机等进行了规范。每推出一个典型前，都认真做好典型调研、考察、分析、论证、新闻报道、信息反馈等工作，深入挖掘典型的本质特征，对典型进行科学定位，把准宣传时机和宣传节奏，丰富宣传形式，确保典型宣传保持鲜活的生命力。目前，全市上下形成了多头并进、上下贯通、互相配合、齐抓共管的全方位选树体系。
凸显时代性。我市近年来涌现出来的一大批“扬州好人”，时代特色强，群众基础深，道德风尚高，宣传报道后群众认可度高、影响力大。比如：全国时代先锋典型、老刘应启，怀着“铁心跟党是我魂、为党分忧是我责、永葆本色是我求”的坚定信念，一直用精神激励着自己前行，人休志不休，职退色不退，为党工作，为群众解难，为社会分忧。在宣传中，我们既注意提炼升华“扬州好人”的精神内涵和时代意义，又注意运用群众的语言阐释深刻的道理，真正使典型宣传顺应时代潮流，拥有生活基础，体现群众意愿，使典型宣传工作体现时代性、富有创新性。
彰显多样性。近年来推出的“扬州好人”，坚持先进性要求与广泛性要求相结合，精心选择不同层次、不同类型的“扬州好人”。既有党员干部典型，也有普通劳动者，如新时期杰出女青年鲍宏艳、人民卫士曹波、见义勇为的好警察许强、舍己教人英雄严子相等；既有重大典型，也有凡人善举，如爱心助学好市民颜展红，家庭美德好妇女葛杏芳，扬州的“时传祥”颜礼高，孝老爱亲模范王坤等一批弘扬中华美德的普通百姓。这些典型分布于各条战线、各个行业。代表着不同的社会群体，作用辐射到各个领域，充分体现了“扬州好人”选树的多样性、可信性，提升了“扬州好人”宣传的亲和力、影响力。
整体策划、媒体互动，叫“扬州好人”响起来
在宣传工作中，坚持突出重点，精心策划，周密组织，认真实施，努力把“扬州好人”品牌做大做响。
集中宣传形成强势。能不能让“扬州好人”在社会上“响”起来，有计划、有步骤地组织好典型宣传战役，是一个关键环节。各大媒体通过消息、通讯、评论、特写、述评、侧记、图片、系列报道、追踪报道、专题片等多种形式，从不同侧面、不同角度围绕典型定位展开集中宣传，形成既各具特色、又整体一致的宣传战役。在集中宣传陈巧云方案的策划中，重点突出“十个一”：撰写一份综合性事迹材料，市委、市政府、军分区作出学习决定，拍摄一部陈巧云电视专题片，编出一本画册，组织编写一本《巧云故事》、《巧云心语》，排演一部扬剧《陈巧云》，准备一套音像资料，汇编一本宣传报道材料，创作一张宣传画，举行一系列先进事迹巡回报告会。
联动宣传形成气势。典型宣传特别是重大典型宣传，不仅要在本地宣传到位，更要及时向外推出，联合外地媒体，扩大知名度。通过上下联动、地区联动，打造“扬州好人”的品牌。在推出“二妹子”模范民兵班重大典型时，本市新闻媒体先行一步，多角度、全方位进行报道，积极配合人民日报、新华社、中央电视台等20多家中央和省级媒体集中采访、报道，形成强大宣传声势。今年2月初，徐兆华先进事迹被发掘后，扬州日报、扬州晚报率先作了大规模的报道，引起了省委省政府和市委主要领导同志的高度关注，并多次作出批示。省委宣传部以重大典型规格。组织省10家新闻媒体集中采访报道。公安部网站特邀徐兆华作客，进行专访。新浪、中新网、搜狐等几十家网站对其事迹进行了首发或转载，形成了传统媒体与网络媒体优势互补、平面宣传与立体宣传有机结合的集中组合宣传，宣传声势大、持续时间长，收到了很好的宣传效果。
常态宣传形成声势。在宣传“扬州好人”时，我们注重常态宣传，把宣传“扬州好人”的目光投向基层，聚焦群众，善于从普通群众中发现善举、树立典型，让人们从身边凡人小事上看到不平凡的精神，近距离地感受到凡人善举的人格力量。在市级媒体上开设了“三创之歌”、“劳动者之歌”、“凡人善举”等多个专栏，常年宣传普普通通的“扬州好人”。近年来，重点宣传了十大杰出村官朱快乐、人民的好法官沈国民、马路指挥家吴杰、DNA技术专家沈高芳等一大批基层党员领导干部：宣传了人民卫士曹波，爱心大使陈琳等一批见义勇为的普通百姓。今年2月，市委宣传部、市文明办与扬州日报共同开设了“寻找身边的扬州好人”专栏。推出后社会反响极大。一个个身边的扬州好人被市民推荐上报。
开展活动、强化示范，使“扬州好人”热起来
发挥“扬州好人”的引领作用，关键在于通过开展多形式的学习宣传活动，让“扬州好人”热起来，让“扬州好人”品牌亮出去，使“扬州好人”崇高的理想信念和道德追求能够在人们的心中形成共振，成为建设新扬州的强大精神力量。
市委倡导。近年来，市委作出了向高仁林、刘应启、“二妹子”民兵班、陈巧云、朱快乐、徐兆华等“扬州好人”学习的决定和通知，多次举行先进事迹报告会。市委主要领导高度重视重大典型宣传，多次看望先进人物，接受上级新闻媒体采访，在先进典型报告会上作重要讲话。今年2月，徐兆华先进事迹宣传报道后，市委作出学习决定，市委书记季建业到礼区亲切看望徐兆华，市委、市政府组织先进事迹报告会，季建业同志在报告会上发表重要讲话，扬州电视台现场直播，社会各界召开了多种形式的学习座谈会、研讨会，掀起了学习徐兆华的热潮。
××同志现任即墨市公安局政治处科员，同志自参加公安工作以来，认真践行全心全意为人民服务宗旨，立足本职岗位，开拓创新，扎实工作，先后荣获山东省优秀派出所民警、山东省优秀女警官、青岛市十佳女警官、青岛市“三八”红旗手、即墨市“巾帼建功”先进个人等20多项荣誉称号，连续多年被评为即墨市优秀公务员。
一、大力加强政治业务学习，全面提升妇女队伍素质
××同志制定了《20__年妇委会理论学习计划》及《理论学习配当表》，组织全局妇女认真开展了深入学习实践科学发展观活动，使广大妇女进一步统一了思想，提高了认识，明确了工作目标和奋斗方向。同时广泛开展“大练兵”活动，组织全局妇女开展了专业知识和专业技能培训，举办“轮值轮训”培训班3期，全局97名女警察和女职工都参加了培训。同时，还组织53名女民警参加了上级举办的业务练兵活动，进一步提高了执法水平。
二、围绕市妇联提出的各项目标任务，结合公安工作实际，积极开展各项活本文来源：文秘站 动
积极组织开展了“巾帼建功”活动。按照市妇联的工作部署，组织全局妇女同志立足岗位，扎实工作，建功创业，为公安工作做贡献。为推动“巾帼建功”活动的开展，相继组织开展了 “建一流队伍、创一流业绩、树一流形象”和“大走访大调研”活动。同时，还组织女民警、职工开展了以“立警为公、执法为民”和“岗位奉献”为主题的争先创优活动以及“规范执法行为、促进执法公正”等规范执法活动，较好地发挥了全局女民警、职工在公安工作中的的模范作用。
广泛开展了爱民实践活动。一是开展了法律宣传活动。组织窗口单位的女民警、职工，深入社区、街道、学校等地，开展法律知识和公安业务宣传3次，发放各类宣传材料3万余份。二是组织全局妇女开展了向四川地震灾区捐款和“爱心飞扬—慈善一日捐”活动，全局妇女共捐款5万余元。三是组织开展了“警营开放日”和“警民相约警务室”等创建和谐警民关系活动，为1万余名群众提供了咨询服务；四是开展了和谐家庭和平安家庭创建活动。走访慰问了350余名工作在破案第一线的男民警家属，增强了社会和家庭对公安事业的支持。
五是组织开展“大走访大调研”征求意见活动，走访企业、学校、村庄230多个，走访群众2100余人。
组织开展了“三八”节、母亲节、儿童节等节日的庆祝活动。三八节期间，组织妇女同志开展了法律宣传、爱民实践等活动，为群众做好事120余件；母亲节期间，开展了尊重母亲、热爱母亲等活动，并组织开展了和谐家庭、优秀母亲、好婆婆、好媳妇、好丈夫评选活动，大力弘扬了社会主义新道德新风尚；儿童节期间，开展了法律宣传进校园、警校共建、“春蕾计划—资助失学女童”等活动，我局在去年资助30名家庭贫困学生的基础上，今年又资助了5名家庭贫困的学生。
三、充分发挥公安职能作用，积极维护妇女儿童合法权益，努力创建和谐社会
一、加强领导，落实责任，为全省公安机关和谐警民关系建设提供强有力的组织保障
自公安部、省厅部署“三项建设”以来，全省各级公安机关高度重视，把构建和谐警民关系作为当前公安工作重点来抓，快速启动，超前谋划，全警动员，狠抓各项工作措施的落实。
一是成立领导小组。年月，省厅成立了全省公安机关和谐警民关系建设协调领导小组，由厅党委书记、厅长牛任组长，厅党委其他成员任副组长，厅直有关单位主要负责人任成员，并挂靠宣传处成立了协调领导小组办公室（简称和谐办）。和谐办从政治部有关处室抽调人员相对集中办公，负责掌握面上情况，研究推进措施，开展督促落实，统筹协调厅机关有关部门和警种的和谐警民关系建设工作，对上与公安部相关部门加强联系、汇报，对下做好指导、考评、检查。全省九设区市公安局均成立了和谐警民关系建设领导小组。
二是下发《实施意见》。经深入研究，省厅出台了《公安机关进一步加强和谐警民关系建设的实施意见》，明确提出了我省和谐警民关系建设五大工作目标和六大工作任务。各地接到省厅通知后，也纷纷结合本地实际出台了加强和谐警民关系建设的措施和考评办法。市局开展争创和谐警民关系先进集体和先进个人活动；莆田市局部署开展和谐警民关系建设竞赛月活动；、召开了全市和谐警民关系建设推进会；局开展攻坚战，提升群众对公安工作满意率；市局开展“学先进、创品牌、树形象”活动。
三是明确责任分工。在征求各单位意见的基础上，印发了《公安厅关于<公安机关进一步加强和谐警民关系建设的实施意见>工作任务分解的通知》，将《实施意见》分解为28项具体意见，并明确责任单位和协办单位，涉及到队管处、法制处等19个警种、部门。同时，协调厅考评办、厅效能办，将和谐警民关系建设分别纳入省厅对各设区市及厅机关的考评范畴。省厅办公室、治安总队、纪委监察室、交警总队、经侦总队、人事处、队管处、宣传处等单位报送了和谐警民关系建设贯彻落实意见。
四是聘请了全省公安机关和谐警民关系建设顾问单位和顾问。省厅聘请国际国内公共关系协会及方忠炳等16名同志为公安机关和谐警民关系建设顾问单位和顾问组成员。顾问单位、顾问组成员为公安机关加强和谐警民关系建设提供决策建议、专业咨询、业务指导、专业培训，协助策划公关宣传活动。月日，省厅举行了全省公安机关和谐警民关系建设顾问聘任仪式。
五是加强对各地、各单位推进情况的掌握。省厅和谐办平时注意收集各地、各部门加强和谐警民关系建设工作的情况，总结推广先进经验，先后编发了十期《公安机关和谐警民关系建设工作简报》。省厅还印发《全省设区市公安机关年和谐警民关系建设考评办法》，对各设区市公安局年度和谐警民关系建设情况进行考评。此外，厅和谐办还组织人员先后赴等地开展和谐警民关系建设调研检查。
二、大力排查化解社会矛盾，努力为人民群众营造安全有序的社会环境
全省各级公安机关坚持深入实际，把排查化解社会矛盾纠纷、维护社会稳定作为“保增长、保民生、保稳定”的重大政治任务摆在更加突出的位置，以开展“大走访”爱民实践活动为载体，充分发挥职能作用，尽最大努力帮助企业和群众排忧解难。
一是着力化解社会矛盾纠纷。重点围绕劳资纠纷、征地拆迁、环境污染、基层换届选举、医患纠纷等问题，集中开展排查活动，千方百计把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态。年内，全省各级公安机关共排查矛盾纠纷21589起，化解20007起，占92.7％。
二是着力攻坚化解重点问题。全省各市县全部建成连通视频约访系统，实现了省、市、县、派出所四级互联互动。全省视频约访系统的建成，实现了警民互动、“阳光办访”，做到了“人不上来，事会解决”，方便了群众，提高了效率，进一步提升了工作的效果和水平。年内，全省各级公安机关领导共接待来访群众4893批7695人次；全省公安机关共接待来信来访9591件，比上年下降了41.6％，有力维护了群众合法权益，促进了社会和谐稳定。
三是着力妥善处置。全省各级公安机关大力强化以处置为重点的应急处突工作，举办了全省专题研讨会，并坚持科学用警，进一步规范全省公安机关勤务机制。年内，依法妥善处置了“6·21”南平市医患纠纷等一批，未发生因处置不当导致事态扩大的事件。
四是着力维护经济安全和市场经济秩序。全面履行“打击、参谋、服务”三大职能，密切关注金融危机对我省经济运行的影响，深入开展对企业的走访，了解企业生产经营状况和对公安工作的需求，积极为企业提供政策支持和便利服务，努力帮企业走出困境。同时，严厉打击非法吸收公众存款、集资诈骗、金融诈骗等严重经济犯罪活动，组织开展打击假币犯罪、发票犯罪、传销和工程建设领域串通投标等专项行动，破获了“3·13”特大非法制造、出售发票案等一批涉案金额巨大、危害严重的大要案，为国家和社会挽回了巨额损失，维护了市场经济秩序。
三、关注民生，服务百姓，不断推出便民利民新举措
全省各级公安机关认真学习贯彻国务院《关于支持加快建设海峡西岸经济区的若干意见》和省委八届六次全会精神，切实把思想和行动统一到中央的战略决策和省委的部署要求上来，进一步增强大局意识、机遇意识、责任意识和先行意识，主动融入，有效作为，从群众最关心、反映最强烈的问题入手，不断改进工作作风，推出各项便民利民措施，提升了群众工作水平。
一是制定出台服务海西建设意见。省厅在广泛深入调研的基础上，制定出台了服务加快海西建设的37条意见，同时积极争取公安部对海西建设的重视支持。国务委员、公安部长孟建柱专门就此作出重要批示。
二是便利两岸人员往来。全省公安机关不断优化出入境管理措施，完成为台湾本岛居民办理五年期台胞证的筹备工作，顺利启动暂住人员赴台旅游，全面开展台湾居民落地办证互联网受理业务，推广台湾居民来往大陆签注自助受理工作，推出25项边检服务新举措，方便了两岸人员交流往来。
三是改进人口服务管理工作。稳步推进户籍管理制度改革，进一步放宽直系亲属投靠政策，持续推进解决历年出生人口未落户问题专项工作，健全完善户口网上迁移制度，进一步规范海外归国公民定居落户手续，解决了海外归国中国公民长期无法办理户口的问题。全面推广“一站式”服务管理模式，目前全省已建立流动人口综合服务管理中心（所、站）近1000个，具有一定条件的流动人口享受11项市民待遇。四是加强安全监管工作。扎实开展治安、消防、道路交通执法，严格枪爆等危险物品管理，大力整治公众聚集场所等消防安全隐患和酒后驾驶等严重道路交通违法行为，全力预防重特大治安灾害事故。年内，全省没有发生重大涉枪涉爆事件，道路交通和火灾事故四项指数全部下降。
四、选树推广先进典型，树立公安机关的良好形
全省各级公安机关积极探索和谐警民关系建设典型宣传工作的规律和特点，选树各方面的先进典型，使和谐警民关系建设典型宣传亮点不断，深入人心。
一是大力宣传重大公安先进典型。以第三届全国“我最喜爱的十大人民警察”、“双百人物”、“十佳优秀社区民警”等推荐评选活动为契机，在重点宣传第三届全国“我最喜爱的十大人民警察”当选者盖起章和入围者陈溪河的同时，积极组织发动全省公安机关参与全国“双百人物”评选推荐，得到公安部宣传局的充分肯定。、漳州等地充分挖掘和谐警民关系建设典型事迹材料，宣传报道了郑同志、王同志、刘同志、曾同志、姚同志等一批扎根社区、为民服务、保民平安的先进典型。
二是成功举办第二届“我最喜爱的十大人民警察”评选活动。为扩大和谐警民关系建设典型的社会影响，省公安厅和福建教育电视合组织开展了第二届“我最喜爱的十大人民警察”评选活动，从九设区市、边防、消防、交警、铁路公安、福建警察学院等15个单位评选出20名候选人，并通过报纸、电视、网络和手机短信等传播载体，积极宣传全省第二届“我最喜爱的十大人民警察”20位候选人事迹，共收到选票170万余张。
三是引导基层推出更多身边的和谐警民关系建设先进典型。全省各级公安机关开展了形式多样的典型宣传活动，形成了联动效应。市局开展第三届“十佳民警”评选活动；局举办了首届“十佳民警”评选活动；市局举办了全市“群众最喜爱的优秀城乡社区民警”评选活动；局开展对刑侦、法制和社区民警的宣传，并在《日报》用专版宣传了“大走访”爱民实践活动的先进典型。
五、做好新闻工作，加强舆论引导，妥善处置涉警舆情事件
为大力推进警务公开，积极主动引导社会舆论，充分展示公安机关“公正、客观、负责”的正面形象，全省公安机关不断健全完善新闻制度，及时、准确向社会信息，科学处置舆情危机。
一是进一步完善新闻舆论引导工作机制，规范涉警舆情应急处置工作。省厅建立了由省政府党组成员、厅党委书记、厅长牛纪刚为第一责任人，厅党委委员、政治部主任高文根为具体责任人的新闻舆论引导工作机制；建立了重大舆情报送和通报核查制度、舆情会商研判制度、分级分类涉警舆情处置机制以及与当地党委、政府及有关部门的沟通协调机制，进一步规范了新闻舆论引导工作；建立完善了省、市、县三级新闻制度，重点指导县级公安机关开展新闻活动，加强公安机关与人民群众间的沟通交流。
二是继续加大正面新闻力度，扩大公安工作社会影响力。年内，全省公安机关共举办新闻会168场（与去年同期相比增长27%）、新闻通稿155篇，编辑《动态》118篇。省厅在互联网公安厅政府门户网站上组织策划了7次“在线访谈”活动，邀请厅领导和厅属有关部门负责人就社会热点问题，如直系亲属户口投靠、整治酒后驾车等与广大网民进行在线交流互动，有力地配合了公安中心工作的开展，维护了公安队伍良好形象，为创建“平安福建”和建设经济区营造了良好的舆论环境。年，全省未发生波及全国、对我省公安形象产生重大负面影响的涉警形象危机。
六、大力加强警察公共关系建设，着力提升民警沟通交流能力
加强警察公共关系建设是构建和谐警民关系的有效途径。全省各级公安机关广泛普及“全警公关、构建和谐”的理念，着力提升群众满意率。
一是深入开展警察公共关系主题实践活动。市局开展以“共享平安、共筑和谐”为主题的“警营开放日”活动，上万名市民走进公安机关，体验警营生活，开展“争创构建和谐警民关系先进集体和先进个人”活动，设立“构建和谐警民关系”创新奖，对构建和谐警民关系的创新成果进行评选表彰；局组织人大代表、政协委员、学生、社区群众走进警营，参观指挥中心，观摩民警执法，两地还分别举行全市和谐警民关系建设现场会和推进会；漳州市局在警校开设“积极主动引导舆论、树立警方正面形象”的讲座，普及警察公共关系知识，强化舆论引导和形象危机处置的知识和技巧；局根据盗窃、诈骗、抢夺、抢劫等犯罪的特点和群众防范的“要领”，创作通俗易懂“安全防范歌”，并将“公安，保民平安”主题照片和9年年历合成了“年历广告”，普及安全防范知识；市局建立并完善110指挥中心、派出所、警务室每月和每半年一次“警营开放日”制度，开展了以“走进警营、和谐共赢”为主题的警营开放周活动。
二是利用新兴媒体开展警民互动交流活动。月日互联网省厅门户网站正式运行以来，省厅认真做好网上、厅长信箱、在线咨询、举报信箱等栏目群众来邮的流转和办理工作，及时做好群众反映事项的回复和选登。共收到群众来邮件，已办结回复1799件，回复率达89.5%。月开始，省厅每周五上午通过福建公安公众服务网与网民进行在线交流。等地公安机关领导纷纷走入直播间，开展了“公安局长面对面”在线访谈活动；局通过移动、联通、电信的平台，向公众群发以安全防范、法律宣传、温馨提示为内容的短信7万余条，并在三地进行开拓互联网公安宣传工作的试点，福鼎市公安局自办的电视栏目《热线》实现栏目网上视频实时点播；局《纵横》全新改版，群众可用手机与公安机关进行短信互动活动。
三是开展形式多样的公安文化活动。市局和市局在“大走访”活动期间分别组织警官艺术团和文艺小分队深入基层所队、社区、企业、学校，开展“送文化、送平安、送法律”文艺活动，市局还举办了“盛世中华和谐警营”庆祝90周年音乐会；市局举办了第二届青年民警歌手大赛，评选出“十佳优秀歌手”，举行了庆祝建局90周年暨第二届“警察文化周”系列活动；漳州市局拍摄了“漳州110”MTV音乐专题片《你是我们坚强的领导》，并组织创作语情景剧《别让花朵枯萎》；石狮市局参加了公安部年春节电视文艺晚会外景拍摄；局举行首届“十佳民警”评选活动颁奖晚会和“警徽耀我行”庆祝建国周年主题征文活动；局举办了“和谐之光”摄影作品巡回展。
七、加大队伍教育管理监督力度,努力提高公安队伍整体素质
全省各级公安机关都把和谐警民关系建设作为队伍建设的“反光镜”，作为民警素质的“试金石”，严格队伍管理，不断提高民警素质。
一是加强思想政治建设。省厅对全省551名县级公安机关领导进行了“学习实践科学发展观，推进落实三项建设”专题轮训，进一步增强了各级领导干部推动科学发展、促进和谐稳定的能力。开展了国庆90周年“弘扬英烈精神、永葆忠诚本色”慰问公安英烈活动和第五届全省公安系统“创文明行业、建和谐”活动，营造积极向上的浓厚氛围，涌现出一大批先进集体和先进个人，表彰了20个全省爱民模范集体和个人。年度，公安机关在全省精神文明建设中，共涌现58个先进集体和7名先进个人。
二是加强队伍教育训练工作。省厅把年确定为“实战技能训练年”，以法律知识、信息化技能、群众工作和警务实战技能为重点，在国保、经侦、刑侦、禁毒和反等5个警种开展执法资格考试试点工作。人事、信通、科技等部门加强信息化技能培训，在各级各类培训中增加群众工作能力和舆论引导能力的内容，提高民警信息采集、综合研判、网上办案办公能力和群众工作、应对媒体水平。
【关键词】形神兼备 个性 细节 情感
人物通讯，是具体而形象地报道各种人物的事迹、经历的一种新闻文体。可以说，任何一家媒体，都不会忽视人物通讯这个体裁。因为人构成了社会，人物的活动构成了事件，事件又构成了时代和历史。因此有人说：你不用费神去解释时代，解释历史，任何一个有理性的读者，都会在记者的人物通讯中品味出一个时代的味道，体会到历史的辉煌或堕落。
很多记者特别是从事行业性新闻报道的记者，在日常工作和采访中，可能很少接触到重大历史事件或具有重要身份的人物，但通过对身边人物的挖掘和描写，完全可以展现出一个群体的风貌，展现一个群体的风采。
一、挖掘人物的内心世界，见“形”更要见“神”，切忌高大全
我们所采写的人物通讯，多以先进人物为主。他们，展示出了一个时代的精神风貌。但是无论他们有多么高尚，都是活生生的人，有着丰富的思想和情感。有些人物通讯中的人物形象虽然高大，但总让人感到缺少了亲切感和平实感，让人感到现实生活中这种人太少了，可望而不可及，影响了人物的感染力。因此我们笔下的人物首先必须是真实的，他(她)的所作所为，是有思想根源的。我们不仅要写出先进人物做了什么好事，而且要写出他为什么要这样做，让读者“知其然，也知其所以然”。仅是罗列一些事实，见“形”不见“神”，是人物通讯的大忌。
全国优秀人民警察杨敏是安徽省泗县交警大队的一位中队长，他的妻子身患癌症生命垂危，岳母因为医疗事故死于上海一家医院，刚刚送走岳母不久，父亲又查出患了肺癌晚期。疲于奔命的杨敏负债累累，但他却一次次地将送上门的“好处费”拒之门外，无数次地无私帮助别人。看起来这是“不合情理”的，但记者许春谯却通过细致的采访，在人物通讯《撼不倒的真情汉子》中，挖掘出了杨敏的内心世界：“这位优秀警察说自己之所以能够全身心投入工作，完全是出于自己这几年来求医问药艰难经历的结果，动机很单纯。这就是：人要有责任心、同情心，能帮的尽量帮……1997年的一个雪夜，他硬是将一位出车祸的驾驶员从变形的驾驶室里撬出来，他自己的手都撬出了血。他说他听到受伤者的求救声就想到了正在求救的妻子，他觉得他救的不是别人而是自己，自己也需要别人帮助……杨敏既是在执行任务，也是在执行良心的召唤；他在帮助别人，也是在期待别人的帮助。警察的角色在杨敏这里朴素而单纯。”
这样的文字，读过之后，不会觉得杨敏这个先进人物的思想纯粹吗?正是因为他在生活的艰辛中感受到“一些能够主宰别人命运的人麻木而冷漠，没有同情心，没有责任感”，杨敏才可以一次次地监督自己做一名合格的警察。通过许春樵的采访和描写，杨敏这个人物，既是一个尽忠尽职、爱岗敬业的优秀交警中队长，同时也是一个表里如一，热爱家庭的模范丈夫，丰富、感人，可信。丰富的内心世界并不会削弱我们的敬佩之情，反而会让读者觉得可亲可信。只有那些为了达到某种宣传目的，把人“塑造”成“神”的做法，才会让读者产生逆反心理，对通讯的主人翁产生情绪与意志上的对立。不要那么多拔高地描写，只要真实地再现。让新闻人物走下“神坛”，这也是新闻改革在新闻人物写作上所要达到的一个目标。
二、个性，人物形象的生命所在
个性，是人物的心理与精神特质，表现在人物的言谈、举止、气质等方面。人物的内在精神，正是通过其个性化的言语和行动表现出来的。抓不住人物的个性，就会千人一面、万人一腔，抓住了个性化的言语、动作，就会使形象凸现，使人物活起来。
笔者曾采访“江淮十大女杰”、“安徽省十佳女警”、颍上县胜利派出所副指导员王敏。到颍上已是中午，县公安局的同志热情地邀我先去吃饭，并到小饭铺里找到了每天中午都不回家，在那里吃碗面条的王敏，想让她陪我一起。但王敏并没有来，甚至没有出来，仅和只有几步之遥的我打了个招呼。县局的同志有点讪讪地向我解释：“王敏说她吃过了。”当天下午，当我终于在派出所里见到身材矮小、容颜苍老的王敏时，她正在接龟话，见着我，只是淡淡地点点头，又忙着接她的电话去了。县局的同志赶快给有些尴尬的我解围：“王指导，人家记者是专程从省城来采访你的。”她接完电话，这才冲我笑了笑，声音沙哑地说了句：“那所长你们聊吧，我出去了。”
这就是我和王敏的会面。是她冷漠、不近人情吗?不!她可以在中秋节时放弃与家人的团聚，只为了给一位并不属于她们辖区的老人补办户口本；她可以每天上班提前半小时、一小时，下班晚走一两个小时，宁愿自己受累，也不让群众跑第二趟；她可以默默地照顾一位孤寡老太太十余年……后来，她歉意地对我说：“不是我存心冷落你，真的是觉得自己没做什么大不了的事情。”
日后，我在人物通讯《淮北平原上的一棵橄榄树》中，将会面的情形详细地写了进去。我觉得这正好凸现了王敏不居功、不虚伪的朴实的个性。包括我和她的道别：“在离开颍上的那个清晨，一阵敲门声将我唤醒。原来是王敏一大早赶来，专门要陪我上街吃早饭。我感谢了她的盛情，她却讷讷地又有些感动地说：‘我看你太辛苦了。’我感动于她的‘感动’，更感动于她对自己的‘不感动’。一个长年默默奉献的人，对自己的付出已成了习惯，却将他人的一点点‘辛苦’深记于心。我想，这就是王敏的品格。”这篇通讯刊出后，我得到了不少同行的肯定。他们都觉得，王敏的个性鲜明，很有感染力。
三、少一些主观的陈述，让细节和情节“说话”
有一些人物通讯，常常是作者出面把人物评价一番，充满了抽象的词句，比如先进人物“从不计较个人得失，积极工作、刻苦学习”等，举的例子也是概括性的叙述。这样的通讯，不用采访，在家里整理整理材料就可以完成，会让读者觉得空洞、印象模糊。人物的事迹，变成了观点加注释，这是一种非常不可取的写作手法。
人物通讯是《中国青年报》的一大特色，很多反映普通百姓人生故事的通讯都在全国产生过巨大的反响，年深月久地牵动着广大读者的心。看看他们的记者是怎样写人物的：五叔五婶是湘西深山里的普通农民。他们有两个成绩优秀的儿子，是他们人生的希望，可贫穷却使孩子的求学路快要走到头了。五婶卧病在床，生命垂危，为了让儿子能继续学业，身高不足一米六的五叔咬紧牙关，披星戴月地苦挣苦熬，变卖了家中能拿得出手的一切。《中国青年报》记者蔡平翻山越岭到了五叔五婶家采访，临走前和同行的人一起凑了点钱交到五叔手中。“五叔的眼睛一下睁得大大的。他没有推辞，抓过钱来，使劲在手里窝来折去，又紧紧握住，从左手换到右手，右手换到左手，嘻嘻笑着，一句话也不说。他实在太需要了!”就这么几行字，传神得让人心酸。这就是细节的力量。在人物通讯中，细节好比是特写镜头，足以表现人物的内心世界，对塑造人物性格起着事半功倍的作用。有了细节描写，人物才不至于瘦骨嶙峋，人物形象才能丰满，个性才能更加突出。理论是灰色的，而生活之树常青。要写好人物通讯，就要善于展开生活的画面，让人物自己去活动，充分地用事实说话。
四、要让读者感动，首先自己要投入真挚的感情
实践证明，在信息传播的同时，记者与读者的感情也在进行传输，读者在阅读新闻作品时，固然受到理性的指导，同时也受到情感和心理的支配。这一点，在人物通讯上体现得最为明显。抽去感情的因素，采访的动力、采访的效果以至作品的感染力都将不复存在，对采访的人和事，自己被感动了，就有写作的冲动，自己的感情也必然被带到笔下，最终被读者所感知。
很多时候，人物通讯的采写是含着泪水完成的。《中国青年报》女记者蔡平从湘西的深山中回来后，“在火车上又翻开孩子的日记，泪水不自觉流下来……回到北京，很长时间，我无法坐下来写作，打开电脑，就控制不住自己的情感。”我的记忆里也有几次噙着泪水的采访，印象最深的是有一年清明节前夕，赴蚌埠市五河县采访县公安局东刘集乡派出所所长陈先家的事迹。陈先家是在处警归来的路上为避让群众而死于车祸的。那几天，我阅读了大量陈先家的事迹材料，听了陈先家事迹报告会，看望了他的老母亲和妻子，到他工作的地方，和他的战友和乡亲们聊天……我看到了太多怀念和遗憾的眼泪。年事已高的老母亲还日日到村头眺望，盼着儿子回来，再喊她一声“妈妈”；同甘共苦的战友梦见了他三次，在梦中还问：“所长不是牺牲了吗?”陈先家说：“没有啊，我治好了。”战友笑啊笑啊，就笑醒了……整个采访都是在感动和泪水中完成的，回来后我写出了通讯《生命如歌》。“四月是东刘集最美的季节。田野里满眼金黄色的油菜花开得正旺，轻快地掠过我们的视野。路旁，不时可见繁花满枝的果园，空气中弥漫着醉人的清香。我不由地想：当在奔走在乡间的陈先家看到这样如画一般的景致时，他一定会对这块土地更深地眷恋、更深地热爱吧!可惜，他逝去在那样的一个萧瑟的深冬里，没能赶上看到今年盛开的桃李……”通讯在报纸和杂志上刊发后，在当地引起了较大的反响。县委宣传部的同志给我打电话说，很多人是流着眼泪读完这篇通讯的，蚌埠市一位读者还专门写了读后感《第一次，我的眼泪落在报纸上》。今天，当我重读这篇通讯时，仍能感受到当时心中那种无言的感动。
的确，为了塑造好人物形象，记者必须满怀深情地投入生活，细心地观察、体验，有所发现，并为之激动，这样写出的作品才情真意切，引起读者广泛的共鸣。
