时间：2023-03-07 15:19:40
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一、年度工作概况
过去的一年，**公司合约部的工作已经走上轨道。在这一年里，**公司逐渐融入了建工，但合约部的工作任然面临了很多的困难和挑战。在合约部领导的指导和同事们的帮助下，本人直面困难和矛盾，任劳任怨，理清工作思路，将可能发生的情况提早进行风险管控，及时调整工作计划，杜绝工作漏洞，最终圆满完成了本年度合约管理工作。
二、主要工作内容及成绩
1、维护公司项目台账
按照之前重新建立公司合约部工程信息台账，对整理出遗留项目213项进行信息维护，将签订新合同、支付工程款信息随进度记录，做到有账可查，有数可对。
2、办理对上结算
2018年度共办理对上结算审计19笔，送审金额9310万元。
3、办理NC审批流程
按照财务部的要求，工程合同、付款均需进行NC系统审批。2018年度，本人共录入合同23项；办理发票入账194份，办理付款89笔。
4、工程资金计划及付款
本人负责填报了**公司2018年度12个月份的资金计划，共付款89笔，总计3060万元。
5、办理对下结算
截至年底，已配合处长办结对下结算21项。
6、其他工作
配合本部门完成劳务、专业招标工作5次，配合土建部履行**污水处理项目的部分项目经理职责，负责归属合约部职责的其他项目地、其他部门的用印申请审批流程，配合财务部进行遗留项目支撑资料查询等工作。
三、工作态度
本着建工“由我来办、马上就办、办就办好”的原则，2020年度本人兢兢业业，严格要求自己，尽量将自己的本职工作做到最好；团结同事，尽力配合合约部其他人员完成工作任务；多次与各部门甚至承包商进行沟通协调，以便顺利解决**公司遗留项目的问题。
四、不足之处
1.1火电设计企业总承包项目的合同特点目前国内火电工程总承包项目基本上均在完成概念设计的情况下进行的，采用总价包死合同，仅对个别大宗材料在工程建设期间价格波动较大时有条件调整，而在总承包项目投标时工程量估算误差等其他问题由总承包商自行消化，在此前提下签订总承包合同，初步设计审查后，对变化部分按审定的初步设计方案在单价不变情况进行调整；总承包商对施工分包，与各施工分包商采用的是现行的《建设工程工程量清单计价规范》中的工程量清单计价模式，最终结算以最终实施的工程量为准，这种模式将一定程度上的价格风险由施工分包商承担，而工程量的风险全部由总包方承担。因此，火电总承包项目限额设计是设计阶段和实施阶段限额设计范畴，并不仅是限于造价工程师根据概算、预算和费用定额进行组价，其核心是对项目的工程量进行限额设计。要求设计工程师不但要认真研究满足工程功能、质量要求的前提下进行多方案比选，选择最经济的方案，同时要熟悉本专业的概算、预算和费用定额，熟悉建筑材料预算价格，具有工程造价控制意识，精心设计，采用新工艺、新材料，使技术与经济融合。1.2总承包模式下设计关注点的变革传统的设计项目管理模式下，设计过程和成品对于工程量(造价)方面应该说还是相当关注，在改革开放初期，设计院具有替国家把关的职能。采取总承包建设模式后，虽然符合经济建设规律，但其属于市场行为，从根本上改变了设计关注点。要求设计工程师改变传统设计模式下“重技术，轻经济”的习惯思维方式，关心总承包项目的效益；关注除设计之外工程建设的其他环节(如施工、调试等)；改变传统的设计项目编制工程估算、概算时，设计技术和工程经济脱节的现状，使技术与经济融合，避免出现工程估算、概算与实际偏差大的现象。1.3总承包模式对限额设计管理的要求总承包模式下，要审视传统模式下限额设计指标的制定、方法和流程的设计，制定适合本企业的限额设计工作流程和考核奖励机制，使限额设计起到应有的作用。做好限额设计的关键是在充分理解客户需求的前提下，进行组织分解结构和工作分解结构设计，用组织分解结构来定义分工，工作分解结构是如何做好这件事。通过这种顶层设计使设计工程师工作和工程造价工程师工作互相融合、确定合理的指标，通过固化的流程保证作业受控，最终实现限额设计目标。1.4开展限额设计工作的条件实施限额设计是总承包企业的必然和必须，无论从管理理念和实践都是一个循序渐进的过程，条件较好的设计院也是逐步深化和成熟的。要做好限额设计，必须注重如下工作：建立工程数据库；培养各相关专业的技术专家和实践经验的工程经济专家；不断总结火电建设总承包项目限额设计管理工作的经验，不断提高限额设计管理水平。
2总承包项目限额设计工作流程
2.1火电总承包项目限额设计工作思路根据火电总承包项目限额设计现状和对策分析，火电建设项目限额设计工作思路是：采用设计、设备采购、施工一体化协同管理模式，以项目经理为一体化协同管理模式的第一责任人，工程量控制作为抓手，采用组织分解结构和工作分解结构设计的方法，建立总承包项目限额设计指标体系制定、限额设计控制和工程设计变更控制流程，做到设计技术与工程经济相互融合。作到指标制定科学化、工作流程标准化、工作内容规范化、专业化，达到合理确定和有效控制工程造价的目的。2.2组织分解结构限额设计责任矩阵是根据设计企业的企业组织机构进行设计的，以项目经理作为设计、设备采购、施工总协调的第一责任人贯穿于项目的始终，设置由各专业有经验的主任工程师担任的项目主任控制工程师岗位，通过主任控制工程师的工作，实现设计技术与工程经济二者融合的目的。限额设计工程量控制及造价控制责任矩阵设计，见表1。主任控制工程师全过程工程量控制流程，见图1。2.3限额设计工程量控制流程设计为了规范限额设计流程，编制了《总承包项目限额设计及造价控制管理细则》，规定限额设计工程量指标编制流程、限额设计工程量控制流程、设计变更控制流程和项目索赔工作流程。2.3.1限额设计工程量指标编制流程各专业工程量指标的编制以总承包合同为基础，原则上不能超过施工招标工程量清单工程量，对于初步设计内外部评审、施工图总图评审后或施工图设计过程对于工程必须或有依据需要变化的可以调整，但专业主任工程师需提出书面说明。限额设计工程量资料由专业负责人提出，经专业主任工程师审核，交技经专业负责人编制限额设计工程量指标，经过主任控制工程师和院级两级评审后，返回给专业负责人，由其在专业主任工程师指导下负责分解到施工图各个分册，对于确实不能分解到分册时，经主任控制工程师同意后分解到各工艺系统。分解好后的工程量指标经技经统一汇总成册出版，各专业据此执行控制，见图2。2.3.2施工图阶段限额设计工程量控制流程施工图设计完成后送印前，卷册负责人按照要求统计卷册工程量，并与限额设计工程量指标进行比较，满足限额设计工程量指标要求的卷册按照正常流程直接送印；对于不满足限额设计工程量指标要求的卷册，由设计总工程师组织，经专业负责人与专业主任工程师、主任控制工程师、设计总工程师、项目总工程师一起研究分析后，报项目经理批准后送印，施工图阶段限额设计工程量控制流程见图3。2.3.3设计变更控制流程对于设计变更的控制，首先在规定项目不同层级的权限基础上再规定流程，实现对设计变更的有效控制。编制的设计变更控制流程，见图4。
3限额设计实施效果
一、管理方针、管理目标
1、指导方针
以适应市场求生存,以创信誉求市场,以开源节流求效益,以增强实力求发展。
2、工作目标
瞄准全年经营计划，强化商务班子建设，不断完善项目承包，研究招标投标程序。
3、工作思路
以研究市场分析市场为基础，分析客户定方向,分析对手找方法,分析自己找差距,综合分析定措施,不断学习、分析、调整、适应市场、扩大市场占有率。
二、机构设置：
1、机构设置图
2、商务部岗位图
三、各部门管理职能及计划措施
（一）商务部
1、管理职能
（1）加强各单位商务班子建设，提高经营能力。
（2）开发新市场、新产品、扩大市场占有率。
（3）按“两加强一理顺”完善内部承包机制，强化内部承包管理。
（4）加强对外投标、对内招标管理。
（5）加强预结算管理，提高经营利润。
（6）加强成本计划设计管理工作。
（7）商务经营活动管理到位，项目论证及时，市场渠道畅通。
（8）拟定公司经营工作的中长期规划，保证可持续发展目标实现。
（9）调整年度经营指标，保证单位间的平衡发展。
（10）加强人员培训，提高商务人员经营的基本技能。
（11）加强网络建设，保证信息畅通。
（12）深入推行查摆纠，保证部室工作人员工作到位。
2、计划措施
（1）商务班子建设。公司商务部制定关于《商务经营管理办法》，各单位必须建立健全商务班子，做到：人员到位，分工明确，责任到人；行进间加强工作的配合和协调，年度计划分解到月，滚动推进；总公司商务部对各单位的商务活动进行月检查、季考评，保证各单位年度经营计划的完成。
（2）市场开拓。
①劳务公司。以“十六字”经营方针为指导，以集团公司《经营管理规定》及《鼓励外出施工的有关规定》为标准，广泛收集信息，聘请职业经理和中介机构（或中介人），发挥我公司在资质、工期、质量及施工技术等方面的优势，站稳老市场，开拓新市场，05年开拓新市场2-3处；利用青岛公司这个牌子，在东营突破高层工程，填补无高层工程施工的空白，
②工业公司。工业公司做好产品定位，市场调整适应迅速，广告宣传及时到位，潜心研究产品促销办法，保证市场渠道畅通。
（3）承包管理。按“两加强一理顺”的管理原则，修订和制定《项目承包管理规定》及《项目经理在全公司流动管理规定》，完善内部承包机制；按照市场化运作，项目承包率达到100%，转变项目经理思想观念，让项目经理充分认识到：企业发展带动自身发展；另外，按《资质开放经营管理规定》与有独立承包能力的单位和个人进行全方位多渠道的联合，利用资质优势，迅速占领市场，体现低价竞争，赚钱就干，实现规模效益。
（4）招标投标管理。修订《对外投标管理规定》及《内部招投标管理规定》，完善招投标程序，分工明确，责任到人；凡接手工程必须在公司商务部的监督下进行内部招投标，达到公开、公平、公正；集团内部建设项目，无论工程大小、造价多少必须在商务部监督下进行招投标，一次包死；制定《内部建设管理制度》，必要的设计变更，无论任何审计部门进行审计，最终结算值必须报公司商务部审核后方可挂帐付款，否则，按规定处罚责任人。
（5）预结算管理。在公司商务部领导下，各单位商务科按公司《预结算管理规定》进行工作，加强预结算人员的素质教育和业务培训，灵活运用国家、地方的相关法律、法规。单项工程的结算值必须达到上限，利用结算进行开源，保证企业利润最大化。
（6）项目论证管理。修订《项目论证申报审批办法》，凡公司范围内经营的工程、房地产开发项目必须及时写出可行性报告报公司商务部，由公司商务部参与考察论证，逐级上报决策，否则,出现失误,按责任承担损失。
（7）成本计划管理。成本计划是生产和材料采购的依据，修订完善《成本计划设计管理规定》，承接的工程，凡直接控制成本的必须按规定时间设计出成本计划。各单位设专职商务人员对设计成本进行审核把关，保证成本计划的准确性，谁出失误，谁承担责任；与我公司合作间接控制成本的工程，成本计划提供按规定支付相应费用。
（8）做好发展规划。按照公司《五年发展战略》对各单位的中长期经营计划进行不间断的督促落实，各单位经理时刻关注本单位发展战略的进展，特别是房开公司，更应做好长、中、短项目的合理搭配。05年开发1-2处10万平方米以上的规模园区，做出品牌，提高企业竞争力。
（9）年度指标调整。修订《经营管理规定》各单位必须紧盯年度经营指标，商务部进行月检查、季考评。确因国家指令性政策原因可能使指标上浮或下浮，商务部可半年做一次微调，年终一次总调，保证单位间的平衡发展。
（10）人员培训。制定《培训管理制度》商务部05年利用例会对所属人员进行制度和业务培训，积极参加上级主管部门举办的各种专业性培训，掌握国家及地方的有关政策、法律法规，增强业务能力。
（11）信息管理。制定《商务部信息管理规定》，05年商务部利用各种网络，对收集的信息每天进行筛选、汇总和，让各单位每天在第一时间得到所需信息，达到资源共享。
（12）深入推行查摆纠。查摆纠是保证我们工作到位的保障，认真执行公司《深入推行查摆纠管理制度》。在本系统内定期进行查摆纠，小问题即查即纠，大问题召开现场会或利用例会进行查摆纠，时刻对自身存在的问题进行反思，找出根源，彻底解决，提高制度的执行力。
（二）市场科
1、指导方针
深入实际，求真务实，数据说话，论证及时。
2、工作目标
把握市场动向，寻找潜在机遇，提高论证能力，减少化小风险。
3、工作思路
以总公司2006年计划目标为指导，以市场开发为重点，以全面提升开发能力，提高市场占有率为目的，保证公司年度目标的全面实现。
4、管理职能
（1）负责对开发投资项目论证管理。
（2）及时传达国家的有关法律、法规。
（3）广泛收集信息，掌握开发新领域。
（4）项目论证信息反馈管理。
（5）投资项目行进间的追踪调查。
5、计划措施
（1）项目开发论证。修订《项目论证管理规定》，项目开发以各单位为主，首先拿出可行性报告，报公司商务部，商务部根据可行性报告的真实性和可行性成立论证班子进行实地考察论证，拿出结论性意见并上报主管领导，由下而上逐级把关，谁出现失误，谁承担损失。
（2）关注国家政策。时刻掌握和了解国家开发的有关政策，制定《外聘人员管理规定》，聘请主管部门的有关领导作为政策顾问，特别是与国家土地和开发市场相关的政策，应及时掌握，减少化小企业投资风险。
（3）项目开发。制定《项目开发管理规定》，多方面、多渠道掌握和收集开发信息。在国家土地政策不断发生变化的情况下，对一些中、小城市和原有出让的土地进行经营或收购，保持开发的可持续性。
（4）论证信息反馈。为了体现我公司诚信经营的原则，制定《信息反馈管理制度》，凡进入论证程序的开发项目，不管成功与否，都应给合作者一个满意的答复，第一体现我公司的诚信，第二保持双方的友好关系。
（5）项目行进间追踪。制定《项目行进间追踪调查管理办法》对投资项目进行行进间跟踪调查，查看项目的进展情况是否符合论证报告，若投资效果达不到预期目的，实际与所述内容有较大差距时，应及时写出书面报告交商务部主管领导，逐级反映，以便正确决策。6、主要管理指标
2006年市场科主要管理指标
序号管理内容管理工作指标
1项目论证管理深入现场率100%，数据分析率100%
2信息管理信息收集率100%，筛选、、利用率50%
3可行性报告可行性报告制定率100%
4投资项目审批工程项目审批率50%，产品开发、房地产项目审批率100%
5项目行进间追踪投资项目的效果，运行质量追踪率100%
（三）商务科
1、指导方针
加强商务班子建设，完善商务管理机制。
提高实际操作能力，全面实现开源节流。
2、工作目标
商务职能落实到位，成本计划翔实准确。
承包管理制度完善，各种核算及时认真。
3、工作思路
以深化严细化管理查摆纠为主线，以商务经营管理，实施名牌、品牌战略，开拓市场为重点，以降低成本提高经济效益为目的，不断研究、分析市场，修订、完善适合于我公司发展的经营政策，管理方法、管理思想，保证年度经营指标的完成。
4、管理职能
（1）对客户的资信调查及分析。
（2）对外招投标管理。
（3）按“两加强一理顺”的要求，抓好内部承包市场化。
（4）经营政策的修订和完善。
（5）工业产品的营销策划。
（6）承发包管理制度的修订与完善。
（7）成本计划设计管理。
（8）单项工程的阶段核算管理。
（9）加强人员培训，提高业务能力。
（11）修订内部项目承包合同的各项条款和内容。
5、管理措施
（1）客户资信调查。商务处协助各单位，认真执行“金建发（2004）17号文”，对客户进行全面的调查了解，主要以客户的社会信誉、资金状况、融资渠道等为调查项目，防止陷阱工程和骗子工程。
（2）招投标工作。针对目前投标现状，根据《对外招投标管理规定》必须做到一工程一分析、一工程一投标方案，一工程一总结,对招标文件逐条研究、掌握关键词、关键条款、实现中标率40%的目标。
（3）项目承包市场化。按《内部招投标管理规定》，凡公司范围内的工程，必须进行内部招投标，商务科监督每项工程是否进行招标，凡没有进行内部招标的工程，按制度对责任人进行处罚，并进行通报。
（4）经营政策的修订完善。对于各单位的经营政策时刻进行关注，制定《经营政策修订补充管理办法》，及时进行修订、补充和完善，每季度进行一次，以同行业、兄弟单位好的经营政策为补充，弥补我们的不足和缺陷。
（5）营销策划。根据市场不同阶段营销情况进行策划，聘请或招收营销策划方面的专家和人才，时刻关注市场变化，研究、分析产品定位、广告宣传、产品促销的新办法，在第一时间拿出好的营销方案，保证营销策划的先进性。
（6）承发包制度的修订完善。对项目承发包进行动态管理，按《项目承包管理规定》，各项管理制度应随市场变化而变化，借鉴同行业大公司和个体企业承发包管理办法，结合我公司的实际情况，每季度进行一次修订和完善，达到项目和企业的“双利”。
（7）预结算管理。建立预结算管理竞争机制，根据《预结算管理规定》每项工程预结算在全公司范围内进行招标竞争，也可以聘请外部预算人员,择优录用，并按以下原则进行：
①项目和预算人员有双向选择的权利。
②全公司统一价格，多劳多得，优质优价。
③预算人员的收入由各公司商务科统一管理，统一核价，报总公司商务部登记。
（8）成本计划设计。各项成本计划认真测算，逐项分析，严格审批程序（规定范围内的）。修订《成本计划设计管理规定》，所有成本计划先由职能科室把关，再由项目经理审核，最后经理签字执行。成本计划必须实事求是，严禁弄虚作假，增加透明度，出现失误，视情况对责任人处以10%-50%的处罚，并重新修订。
（9）项目核算。分项工程必须按《项目阶段核算规定》进行阶段核算，准确率控制在+2%以内，会同财务搞好月度项目核算，凡不按规定进行核算的，每出现一次处以100-500元的处罚，并重新核算。
（10）人员培训。按照《培训管理制度》采取走出去，请进来的办法，对所有预算人员进行培训。培训专业知识，提高经营能力，以实现开源节流的目标。
（11）修订内部承包合同。协同法纪部对内部承包合同及时进行修订，按照法纪部《合同管理规定》，根据不同类型、不同环境的工程采取不同的合同，达到一工程一合同。
6、主要管理指标
2006年商务科主要管理指标
序号管理工作内容管理工作指标
1客户资信调查客户资信调查率100%，人员到位率100%
2招投标工作中标率40%，内部招标率80%
3项目承包项目承包率100%，项目经理内部流动率40%
4经营政策修订每季度进行一次
5成本计划管理成本计划设计率100%，准确率98%
6预结算管理准确率100%
7项目核算准确率+2%以内，阶段核算率90%，月度核算率100%
8内部承包合同内部承包合同把关率100%
四、2006年各项经营、管理指标
1、经营指标分解（见附表）
2、管理指标分解（见附表）
五、计划的执行管理与考核
（一）执行与管理
1、强化例会作用。通过例会的召开，达到提高工作效率、提高系统管理水平、解决实际问题。商务部05年做到会前做好调查研究、会中解决问题、会后跟踪检查问题解决的结果。每月5日、15日定为商务部管理例会日（商务科长会议于每月5日召开，商务经理经营工作会议于每月15日召开）。
2、树立样板。以样板推动全年计划，05年商务部将随时发现和选准当月管理样板，不但要在本系统内部发现样板，而且要以兄弟单位、个体户等同行业管理优秀的为样板，全面研究、分析并推广，做到为我所用。
3、交流与学习。认真执行“五个结合”，在本系统内定期和不定期的进行交流，学以致用，互相提高。
4、引进创新管理机制。按照总公司提出的“严细化管理查摆纠提高执行力”的工作要求，围绕系统目标，创新管理思路、创新管理机制、创新管理办法、创新管理措施，提高各项制度的执行力。
指标分解与监督考核
1、经济指标分解。各单位将年度指标层层分解，公司经理为第一责任人，把年度指标分解到月，月指标分解到周，并落实到责任人，层层落实，保证全年指标的实现。
2、经济指标考核。公司经理对本单位商务科分解的经营指标进行全面的监督考核，每月一次，总公司商务部按月检查、按季考核的管理办法，对各公司的经营指标完成情况进行考评，年终汇总，作为对公司经理的否决。
3、管理指标考核。总公司商务部制定的各项管理指标，由公司经理对各单位商务科进行监督执行，每月一次。公司商务部按一级管理一级的原则，越级检查，不越级管理，但月检查考评的结果作为对公司经理的年终否决。
4、轮胎公司考核。对轮胎公司实行监督，结合本单位实际情况，制定考核办法，做为对轮胎公司经理的否决依据。
5、制度学习。总公司商务部对各单位所属人员利用例会进行制度培训，使其熟悉和掌握各项制度，并进行考试，每次考试成绩进行统计，年底汇总，作为公司经理对商务经理的否决依据。
行进间对计划的补充、修订和完善
计划是一年工作的指南，由于市场环境的不断变化，所以现实工作中有许多想不到或新的工作成份出现，这就需要在现有计划的基础上，随市场的变化不断的进行修订和补充，这样才能起到指导实际工作的意义。要深入实际调查研究，不断发现问题、解决问题，自动自发地工作，确保各项制度的执行力。
山东金宇集团商务部
2006年1月9日
序号管理工作内容管理工作指标
1商务班子建设各单位班子设立率100%，人员到位率100%
2市场开发土建公司开发新市场3-5处，高层工程2-3处，安装公司500万元以上工程两处，房地开发项目园区2-3处
3项目承包项目承包率100%，项目经理内部流动率40%
4招投标工作中标率40%，内部招标率80%
5成本计划管理成本计划设计率100%
6工程、项目论证工程承揽论证率50%，项目论证率100%
7信息管理对信息进行筛选、分析、整理、和利用率40%
8工程合同管理工程合同把关率100%
一、树立四个正确认识。
坚定信心。正确认识建筑分公司（四公司）历史。
但建筑分公司的历史是光荣的过去，建筑分公司这两年是困难一些。四公司每每在大包项目上都是夺第一、争荣誉的干的活常常是一片赞扬，硬仗、恶仗，十九冶首先想到四公司，历史上我做得好，现在同样能做得好。从不认为咱们这一代建筑人比别人笨、比前人笨，特别是近年来，和平经理的努力和集团协助下，减轻了许多负担，客观上为我发扬光荣保守，坚定发展信心，勇敢参与竞争，重塑土建形象，重振土建雄风，发明了极好的条件，没有任何理由气馁。
奋力拼搏。正确认识建筑分公司的现状。
兢兢业业，建筑分公司能够运行到现在干部员工是有成绩的大家在各自的工作岗位上任劳任怨。为企业的正常运转做出了贡献，绝大多数同志是愿意把企业搞好的但由于人才、理念、机制、做法上如大家所述的种种缺乏，导致了举步维艰。要想改变这种现状，必需下大力气改革一切影响发展的桎梏，用真功夫发明一切有利于发展的条件，群策群力，众志成城，奋力拼搏，用汗水、智慧和勇气救自己，发展自己。
听从指挥。正确认识加入成都建设的问题。
决定将土建板块与商砼板块联合在一起发展，集团在总结以商砼为主业的开发公司近年来发展经验的基础上。成立了成都建设公司。这样成立的新公司产业结构非常合理，有利于产业互动，为建材、市政、房建、工建协调统筹发展发明了条件。但是整合不是万能的企业的发展需要大量艰苦细致的工作，收入的提高也要靠换取效益后才能实现。一切认为整合就能自然发展，整合就能收入提高的思想都是错误的即便是新公司组合在一起，也是需要有计划、有步骤的进行。人员进成都要根据项目需要而定，遗留问题要有专人下大力气解决好，手的项目要组织实施好，新开工的项目要积极做好准备工作，债权债务清理也要一件一件办理，这许许多多的工作都需要统一指挥，墨守成规的进行。希望大家坚决服从以葛庆钢为首的新班子的组织调动和工作安排，有条不紊地将各自的工作做好。
理清思路抓紧干。正确认识当前首要的目标和任务。
新忧患”座谈会上，董事长在10月28日成都建设成立会和11月3日成都建设创先争优“新台阶。两次提出成都建设的首要目标是做大做强，快速发展。当前，成都建设建筑板块上，三大事情急需解决：一是遗留问题；二是内部管理升级问题；三是手工程和市场开拓问题。归纳起来，建筑板块当前的工作思路就是围绕一个目标，干好三件事情”即：围绕做大做强快速发展的目标，一手抓遗留（问题）一手抓治理，一手抓发展。希望大家能据此制定出切实可行的计划措施，抓紧实施，切实把这一思路落实好、执行好，以最快的速度做出效果。
二、认真抓好七项工作。
连董事长都曾表示过忧虑。建筑板块的领导要高度重视人才队伍建设，认真抓好人才队伍建设。对于建筑分公司人才的现状。牢固树立人才是企业第一生产力的观念，切实落实人才先发展的新思路，对于那些为企业贡献大的人才，要让他收入先提高起来，对于企业内部人才要尽力挖掘、使用、培养，借出去的人才要尽力吸收回来，对新分的大学生要确保他基本待遇，真心实意的关心、培养和使用他对由于企业扩张带来的新的人才需求，要加大市场化配置力度，总之，让人才队伍尽快壮大起来，支撑发展需要。
营销工作是企业发展的基石，认真抓好营销工作。营销部门是企业的第一车间。硕大一个建筑分公司，专门从事营销的人仅四个，这可以说是企业现存问题中最严重的一个，一定要下决心改变局面。首先，营销人员要配足配够；其次，营销部门的工作条件要优先考虑；三要在营销系统建立以订单论待遇的考核机制；四要认真理清营销管理思路，制定营销管理方法，创新营销管理理念，活化营销管理战略，要力争在较短的时间内，市政、房建、工矿等项目建设领域有大的全面的突破。集团公司在成都建设有限公司成立前期，给予我大力扶持（富士康项目）但我自己要立足市场，独立生存，不能永远靠照顾。
以综合管理为支撑的全面精细管理新思想，认真抓好精细管理工作。要树立以项目管理为核心。坚决贯彻好董事长对项目利息管理提出的全、算、技、正”四字方针，以对企业高度负责的精神，铁腕抓好超付工程款、不计量、资料浪费、沟通失调、项目管理人员作风不正等项目管理通病的整治工作，要设置企业管理的高压线，谁碰谁倒霉！要强化项目运作风险的预控、程控和尾控”消灭亏损项目和亏损项目管理者，要营造“精细管理光荣，粗放管理可耻”赚钱获利光荣，亏损舍本可耻”企业管理文化，全力以赴提高项目管理在企业链条中的二次经营水平。
与机制活不活关系巨大。一是分配机制上，要突出关键岗位，主要贡献人员的劳动价值，为企业烧开水的和挣大钱的劳动，都需要，但是由于二者岗位的可替代水平不同，所创造的剩余价值不同，决定了二者劳动的收入水平是不同的不能“一视同仁”要允许一部份人的收入水平通过劳动贡献先提起来，带动大家共同享受（不是同等享受）企业的发展效果，要对企业员工的贡献形成梯度认识，拿得低的心服口服，拿得高的心安理得，这样才干把建筑“这盘棋”下活。二是用人机制上要坚持正确的用人观，用“关系无用，立身靠干”思想引导企业干部职工，要站在企业发展全局看待用人问题，对那些以厂为家，事业至上，工作勤恳，贡献突出，能耐显著的人，即使有点小毛病也要大胆使用;对青年人才，只要没有大的致命缺陷（如损公肥私）,认真抓好机制建设。单位好不好。愿意为企业发展做贡献的都要大胆给平台锻炼和展示，不能处处事事求全责备；对各公司汇聚在建筑板块的人才，都要平等对待，五湖四海”团结大家一道为企业做贡献。三是市场合作机制上，要尊重市场游戏规则，提升招投标运作的水平和能力，要掌握使企业获利最大化的渠道和技巧，要通过双赢的方式结交越来越多的能够对企业提供协助的朋友，增加“回头客”财务管理工作要规范服务企业的市场开拓工作；对于协作队伍，忠诚为先，实力为重”第一选择标准，要制定成都有限分包准入管理方法，打造一批“铁杆盟友”进入企业的分包库，一年一评，工作表示好的要优先分配任务；坚决打击内外勾结，坑害企业的行为和人员。
大包、自包、待结、已结的项目，认真抓好遗留问题的解决。近年来。建筑分公司有不少，无论是结算工作，催欠工作，加固工作，还是工程收尾工作都要本着对企业高度负责的精神一项项解决好，即使是集团公司从扶持建筑分公司的角度要转走的项目，也要负责清理到底。几个遗留官司，赢的要督促法院执行，打的要想尽方法打赢，不能没人管；临时在外，单位无法安顿的员工要认真清理，尽快了断；重庆、瑞丽的项目、人员、机具的划断工作要内清上报，尽快办完；废旧机具、资料要依照集团公司的相关规定，一事一批的基础上，尽快盘活。所有这些工作，都要积极争取集团的领导和指导，依法依规，抓好办好，为建筑快速发展发明条件。
敢干第一，认真抓好企业文化建设。企业文化是企业核心竞争力的重要组成。原来建筑分公司敢打硬仗。敢争第一的文化要继续发扬。对于现在队伍里出现少数不良文化，要通过教育和整治的方式尽快克服掉，要以“艰苦奋斗.追求卓越”为引领，精心打造“开拓进取，发奋图强”成都建设子文化，用先进的理念、作风、制度来引领和导控企业员工精神世界，为下步企业高速发展做好精神准备和信念支持。
首先我要感谢领导对我的栽培与信任，让我出任城东物业公司副总经理一职。这让我在前景无限辉煌的平台上，拥有了自我提升和工作能力提升的大好机会。我定会牢牢的把握住这次机会，加强自我学习和相关业务知识学习，绝不辜负自己的奋斗与青春更加不能辜负领导的栽培与信任。下面是我对于自己到公司工作及两个月副总试用期的基本工作总结：
一、回顾进入城东物业公司开展工作所得总结
1、自觉加强管理、技术知识学习，努力适应新的工作环境
为了尽快适应新的工作环境，通过同事及园区领导了解公司和园区的基本情况，每周工作例会让我对各部门的工作岗位及岗位职责有了不断的了解，为我开展工作掌握了第一手资料，在熟悉工作的同时，通过与相关企业、单位之间的联系学习工程土建维修、消防、水电、餐饮、财务账目等知识，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，使之尽快融入到工作当中。
2、严格律己，树立良好的管理人员形象
物业管理的服务管理就是现场管理，在日常工作当中，我时刻严格要求自己，以身作则，工作中认真听取员工的意见，尊重、团结每一位员工，不搞小团伙，不搞特权，不谋私利，始终以堂堂正正做人，踏踏实实做事的原则要求自己，在任何时候都要保持一个良好的管理人员形象。
3、加强日常管理工作，提升物业服务水平
在李总的指导中让我深刻体会到，“管理出效益、团结出战斗力”。先从紧抓员工思想工作入手，牢固树立工作“一盘棋”的指导思想，引导员工转变服务观念、每日写日志、每周写工作总结及下周工作计划，强化管理人员自身素质及业务培训的不断提高。
在经过餐浴楼管理、服务及服务外包等各项工作中，各位领导及各企业对于我们现在的管理所出现的问题产生的疑问?事后深知项目目前存在严重的问题，为秉承“和心物业、用心服务”的服务理念，对餐浴楼进行了全面整顿、加强了对员工服务意识的思想教育并完善了餐浴楼经营管理制度，针对于各企业、单位提出的问题陆续整改，并将整改的情况，反馈给相关企业、单位，通过全体员工的努力，现在的管理和服务比以往有了较大进步。
4、对待各企业、单位投诉，不卑不亢，认真对待，落实到人，回访跟上，解决问题
我作为公司长期与各企业沟通的人员，可能经常会接到各企业、单位的各项投诉，接到投诉时应认真接待每一位投诉人员，详细记录相关投诉内容、上报李总并反馈给相关的部门负责人，负责人通过整改情况告知与我，我再将有关整改情况的进展程度报给李总及投诉方，最终将投诉问题解决好，按照这个流程我们物业公司完成不少遗留问题。通过定期回访、责任落实，不但加强了与各企业、单位的沟通，还提高了我们的服务水平。
5、费用收取工作
我们园区孵化园内现有12家入驻企业，从2018年1月份—2019年1月份费用收取情况来看，各企业、单位都存在刚入园生产订单少、资金紧张等问题未能及时交付各项费用，但通过我们不断的协调处理，多数企业单位都已按时足额缴纳费用；我相信随着园区的发展各企业的效益不断提高，未来的费用收取工作将会越来越好越完善。
6、协助总经理完成各项工作
自从进入公司，我一直在不断的提升自己的工作能力、业务能力。李总也一直是我学习的榜样，担任副总以后我拥有向她学习的更多机会。李总交代的每一项工作，我都努力尽善尽美的去完成；每一项工作中出现解决不了问题，李总都会给于我相关的指导，让我的工作更加得心应手。自我11月份担任副总后，协助李总完成了，餐浴楼外包合作项目、餐浴楼管理制度、宿舍楼管理制度、科研楼管理制度、孵化园巡检巡查制度、孵化园安全生产相关问题、孵化园取暖相关问题、保洁绿化各项工作、各项合同拟定及费用收取工作等。在这些工作中我学到很多的管理经验，我相信这些经验对我以后的工作都会有巨大的帮助。
二、在工作当中存在的问题及改正措施
在日常管理工作中，没有把一些工作要求及标准认真的贯彻好，导致了在工作中出现了诸多问题。
1、作为管理人员，管理模式及管理方式方法存在不足
管理方式有待改善，实践证明粗放型、保守式管理最终将会被抛弃，为适应新的要求，严于律己，不断增强管理业务学习，改变管理模式。以公司的眼光看问题，想问题，对于管理的流程进行在梳理，总结一些好的方法和经验，通过实践进行应用，定期组织管理人员进行探讨、学习、交流管理经验取长补短，鼓励员工对公司各部门提出合理化建议，寻求管理工作的经验。以此带动自己和整个公司的管理水平。
2、物资浪费，增加了支出
在物资使用上存在着浪费问题，为了节省支出，杜绝浪费，在今后的工作当中减少物资浪费，加强对物资的管理工作，最大化减少成本支出。
3、物业服务，服务意识低
为了提高服务意识，曾强服务标准，需增加与各企业、单位的沟通，主动服务，了解各企业单位真正所求，提高服务质量，夯实服务基础，以此来提升服务水平。及时处理，情理并上，提高各项费用的收缴效率。
4、保安工作责任心不高，要求不严，出现了脱岗、车辆无法正常出入、无关人员进入管委会等事件；
对于保安工作，加强理论培训与实际操作相结合，在理论培训上通过观看“物业管理是怎么炼成的?”实质让每一位保安员了解物业管理服务的工作，在实际操作中掌握突发事件预案程序，工作中对每一位保安员采取岗位落实职责，提高整体安保服务，杜绝各类事故的发生，让各企业、单位生活在一个安全舒适的环境中。
三、2019年工作计划
回顾2018年的工作，有经验也有不足，我将立足优势，改正不足，全力协助李总做好城东物业的管理工作，工作计划总结如下：
1、做好春节期间园区内装饰工作，悬挂红灯笼，以及做好春节期间的安全工作，让各企业单位度过一个安全祥和的春节。
2、根据各企业、单位提出的有关问题，积极与各级领导协调处理。
3、加强对员工培训及管理，提高员工自身素质，提升物业服务质量。
4、对于园区内绿化、保洁部分，加强管理，增强园区绿化美观。
5、举办一些对园区有意义的活动，如邀请各企业、单位联谊活动、篮球比赛等，增强企业文化，丰富企业、单位员工业余生活。
6、积极与各企业协调处理问题，做好收取2019年度的物业费及各项费用工作。
7、加强对餐浴部、租赁部、保洁部、安保部等各项工作的协调管理，协助李总做好物业公司的各项工作。
尊敬的董事长、各位董事、监事和列席会议的先生们（女士们）：
根据会议议程，现在我就____热电有限公司（以下简称：__热电）20__年度工作情况及20__年工作思路、郑重申明-文秘站网为本文章原创网站目标和主要工作向大家汇报如下，请予以审议。
一、20__年各项工作完成情况
（一）工程建设情况
截止到12月底已完成投资3.35亿元，占总概算投资的61，土建工程完成总工程量的93，安装工程完成总工程量的80，形象进度已完成近4亿元，占总工程量的89。
＃1机组已于20__年11月30日15：15分完成24h满负荷试运行，进入试移交试生产阶段，目前整体试运情况基本良好。主要质量指标中：热工自动投入率85，保护投入率100，主要仪表投入率100，汽轮机振动最大1.5丝，汽轮发电机组达到额定负荷，各项经济指标达到设计要求。完成#1机组竣工资料整理、移交工作，#1机组各系统的消缺及完善工作正在进行中。
＃2机组设备正处于紧张的安装阶段。锅炉水压试验合格，锅炉本体已具备烘炉酸洗条件，管道安装完成60％，发电机安装就位，汽轮机组装前检查及主体、组装完毕，一、二次风机、引风机安装完毕。
土建工程处于建筑装修尾工完善阶段，主要施工项目还有：全厂各建筑物内墙涂料、地面等尾工完善，除渣栈桥的施工，#2冷却塔水池底板砼浇筑。
（二）生产经营情况
1、生产技术管理工作
试运前期，公司安排生产部各专业技术人员及运行人员参照同类型机组规程、厂家设备说明书及我公司现场设备实际情况编制了机、电、炉、输煤、化水各专业运行规程。根据现场生产系统流程绘制了锅炉、汽机、电气、化学、输煤等各专业系统图册，总共编写规程六大专业，绘制30余个专业系统图，设计各专业运行、检修、统计图表40余种，并将运行所需各项考核、记录表格和日志印刷完毕，为设备的顺利运转奠定了基础。
对于设计、安装过程中存在的缺陷以及在生产中暴露出的安全、技术隐患，先后下发变更单306项，下发整改通知单400余项，有力地保证了工程安装、调试质量。在总结＃1机组安装试运的基础上，经科学论证，在＃2机组的安装中组织有关人员，进行了技术改进，既保证了工程质量，又积累了宝贵经验。
2、建章立制工作
公司根据实际情况，制定了《设备检修规定》、《运行规程》、《岗位管理标准》、《岗位工作标准》、《文明生产管理标准》、《安全生产管理标准》、《内部稽核工作标准》、《财经纪律管理标准》、《费用报销管理办法》、《物资采购招标管理办法》、《物资现场管理办法》等多项规章制度。使各项工作有章可循，有章可依。
生产工作制度化，是安全稳定生产工作的前提和重要保障。为此，公司制定下发了百分考核制度、设备缺陷管理制度、运行交接班制度、每日生产调度会及生产班组的班前班后会制度。机组试生产后，根据生产的需要实行了生产管理人员及检修人员中、夜班值班制度，以上各项管理制度的制定和落实有力地推动了生产运行管理规范化进程。
3、人员招聘培训工作
根据工作需要招聘了一批技术工人及专业毕业生计76人。生产系统机、炉、电、化、煤各专业共55人被安排到山东电力研究院、滕州武所屯电厂、十里泉电厂、临沂华盛热电厂进行现场学习和仿真学习，使员工的操作水平有了很大的提高。派出7名电气专业人员到安监局参加学习，都取得了上岗工作证。11月份又进行了39个岗位的公开招聘，人员经考核已经上岗。
（三）物质供应及煤炭储备情况
截止目前已签订设备合同1.97亿元，其中三大主机设备为1.14亿元，辅机设备0.83亿元。已付设备款1.63亿元，其中三大主机1.07亿元，辅机设备0.56亿元。
为保障#1机组的用煤，公司先后派员参加了20__年及20__年的全国煤炭订货会，了解全国的煤炭行情；同时又多次到陕西、甘肃了郑重申明-文秘站网为本文章原创网站解煤炭行情，多渠道采购煤炭，确保发电用煤。已同__矿业集团签订了长期供煤合同，目前煤炭储备在1万吨以上，基本满足2周的生产需要。
（四）资金及投资情况
1、20__年度现金流入、流出
20__年度现金流入13924.77
万元，现金流出14195.7万元。2、累计现金流入、流出
累计现金流入35935万元，其中：注册资本金5700万元，金融机构长期贷款24535万元，短期贷款3200万元，银行汇票差额信用2500万元。
累计现金流出34193万元，其中：设备款15930万元，工程款15642万元，固定资产120万元，长期待摊费用501万元，偿还银行汇票20__万元。
（五）相关配套工作进展情况
1、土地征用手续经过多方努力，手续已经国家国土资源部的批复，20__年12月16日与__经济开发区管委会签订了出让土地合同，享受__市市中区人民政府市中政发[20__]11号文《__经济开发区优惠政策》的相关规定。
2、发电用水已解决，自备水的取水许可证已经市水资部门的批准，#1—#6井可日产1万吨水完全满足生产用水。另一路主供水源也与有关企业签订供水合同，目前正在施工，年内即可正常供水，实现发电安全可靠供水。
3、__热电配套的供热管网工程的主管线带状地形图测绘、蒸汽管网一期工程施工图设计已相继完成，已与开发区内有关用热企业签订供热销售意向书。
4、上网电价于6月份获得省物价局批复，即每千千瓦时358.50元。
5、CDM（联合国气候变化公约）项目，因前期国家有关政策的调整，__热电工程作为CDM（联合国气候变化公约）备选项目，暂缓办理与日本国购买CO2减排权事宜。自上半年京都议定书生效后，公司积极联系中国节能投资公司，获悉被准备向欧盟有关国家推荐，目前正与德意志银行碳基金就__热电项目认证进行协商，有关中、英文资料已报到中国节能投资公司CDM项目办公室。
6、组建员工临时宿舍，配备了生活用具，新建员工餐厅，解决员工和施工人员的就餐问题。组建了治安警卫队，厂区治安秩序得到好转；在#1机组试运期间建立了消防网络，配备了消防器材，落实了消防责任人。
二、当前工作存在的主要问题及困难
（一）融资问题
1、注册资本金比例不足。根据国家有关文件规定，电力行业投资项目资本金占总投资额的比例必须为20及以上。而__热电公司增资后也仅为6000万元，远低于国家发改委要求的1.024亿元，成为贷款的首要障碍。
2、投资方责任与义务没有到位。部分投资方出资和担保义务没有履行到位，严重影响了融资力度，延误了工商注册变更，给工程建设及正常生产经营带来较大的影响。
3、__热电有限公司作为新建企业，无前期经营业绩，资产负债率高，银行评信等级较低，因此向银行申请项目贷款难度很大。且银行多要求追加设备、资产抵押，束缚了企业的融资空间。随着公司转入正常生产经营期，融资方向逐步转向流动资金贷款。
（二）工程施工方面
施工单位劳动力投入不足，管理人员偏少，土建工程收尾进展缓慢。技术交底工作不全面，导致有些工作不按图纸规范要求施工，时有质量问题及返工、漏项现象发生。施工方计划观念薄弱，未能制定切实有效的作业计划及措施，从而无法有效的控制、指导现场施工。入冬以来的天气情况也给施工带来较大影响。
（三）物资储备方面
煤炭市场行情虽有所下降，但整体价位仍居高不下，处于卖方市场。发电成本仍然很高，各项经济指标受其影响较大。不仅煤炭，电厂所用的特种钢价格居高不下，铜材、铝材价格大幅上扬，影响到厂交货进度，都将使工程建设追加投资。
（四）优惠政策方面
优惠政策落实困难，虽然市、区两级政府均承诺给予公司优惠政策，但由于涉及热电公司问题，在一定程度上牺牲了公司的利益。虽经公司努力争取，有关投资方大力协调，但地税方面的优惠政策尚没有得到书面保障，争取难度相当大。
（五）经营环境方面
__经济在全省范围来看，发展相对滞后，市中区更是少有象我公司这样的新上大型企业，因此受到环保、水利、税务、质检等等政府部门的重点关注和强行检查，牵扯了公司的精力，影响了工作开展。
三、20__年度工作思路、目标和主要工作
20__年是我公司由基建全面转向生产经营的关键年。公司既担负着基础建设、生产经营及今后发展的艰巨任务，又面临着市场竞争日趋激烈的巨大压力。20__年公司工作思路是：坚持以经济效益为中心，以安全生产、稳定运行为主线，以强化管理为重点，以机制创新为动力，以提高股东资本收益率和员
工收入为根本出发点，正确处理工作中出现的各种问题，加大管理力度，使公司的各项工作走向制度化、规范化。公司20__年生产、经营、安全主要目标：
#2机组5月并网发电，年底完成整体工程决算工作，预计投资4081亿元。
#1、#2机组年总发电量4.4亿千瓦时，厂用电率10.50％，发电标煤耗420克/千瓦时，供电标煤耗464克/千瓦时，利润总额-2950万元。
全年不发生重大设备事故，不发生一般设备责任损坏事故，不发生重伤及以上人身事故，不发生恶性误操作事故，不发生火灾事故，不发生同等及以上责任的重大交通事故，实现安全生产三个一百天。
为确保上述目标的顺利实现，公司将重点做好以下几项工作：
（一）抓好生产管理，提高设备健康水平，确保设备安全稳定运行。
认真抓好#1机组的生产管理，严格执行生产例会、运行交接班等规章制度，对运行中存在的问题，及时组织专人进行专题研究，拿出专项措施，专人负责落实，力保机组稳定安全经济运行。现场管理工作按照循序渐进、逐步推开的原则进行，尽快建立起良好的生产环境和生产秩序。设备消缺方面，严格要求检修人员做到大缺陷不过夜，小缺陷不过班，保证主设备消缺率100。辅助设备消缺率98以上。在抓好#1机组消缺及完善工作同时，总结#1机组安装、调试、生产过程中成功经验与做法，为#2机组的生产管理提供可靠保障。
（二）加快基建工程建设，完成整体工程决算工作。
全力抓好#2机组的安装、调试工作和土建扫尾工作。严格按照#2机组施工节点计划认真组织施工，要求各专工挂靠现场加强监督，确保工程分部调试和整套启动试运及并网发电等各项工作的安全、高效、协调、有序的进行。在保证工程质量的前提下，实现工期短、造价省的目标，确保#2机组5月份并网发电。同时做好#2机组的资料移交工作，保证安装、调试、试运等各项资料的准确完整移交，争取年内完成整体工程决算工作。
（三）强化经营管理，提高经济效益，提升企业综合竞争力。
一是要建立资金管理体系、成本利润控制体系、财务制度体系等"三大体系"的管理模式，以资金管理为龙头，使成本管理成为企业效益提升的主要途径。
二是考核指标分解，责任到人，即内部模拟电力市场的考核指标分解成若干小指标，并将小指标进一步分解，落实到部门、班组、个人。特别是对燃料成本、大修理费用、管理费用、工资奖金要层层落实到位，建立健全适合公司的、行之有效的考核体系。
三是要加强经济活动分析，对成本费用的完成情况，每月进行一次详细的分析，提出相应的整改措施，严格考核，严格把关，形成"全员、全方位、全过程"的成本控制管理模式。
四是建立健全公司的燃料管理制度，使燃料的计划采购、化验计量到运输装卸、结算统计等各项工作制度化、程序化。
五是加强计经审计和财务管理工作，严格控制工程费用和成本支出，规范财经纪律，做好工程的决算工作。
(四)突出三项重点工作，提高企业管理水平，确保年度目标的实现。
一是安全生产工作，重点抓好领导机构、组织网络建设，建立公司三级安全管理网，实现安全责任落实到人。狠抓安规的落实、绩效的考核、奖惩的兑现，真正形成全体员工人人反违章、个个保安全的氛围，实现安全生产的可控、在控、能控，确保机组的安全稳定运行。
二是员工培训工作，以开展员工素质教育活动为载体，以全面提高员工素质为目的，重点提升员工的岗位操作技能和实际工作水平，将培训内容、任务、指标分解到部门、岗位、员工，严格培训考核制度，力求培训工作出成效。
三是建章立制工作，以管理制度体系化建设为重点，在现有规章制度基础上，修订有关工作标准，拟定企业成本、财务、经济指标等工作制度，健全岗位目标与绩效考核等管理制度，为今后组织开展全员年度目标责任管理创造条件。
（五）引进德国政府贷款用于热网和＃3锅炉掺烧秸秆建设。
公司根据企业长远发展和建设资金需求情况，拟向德国复兴信贷银行申请20__万美元（约1.6亿元人民币）贷款，综合利率约为2％（国家5年期以上贷款基准利率为6.12％），用于热网和＃3锅炉掺烧秸秆建设。目前正与德方就项目内容的技术方案和投资估算深入交换意见，已取得积极进展。如能获得批复，将对公司优化资金结构，降低财务费用，建设科技、环保型工程，企业长期健康发展起到积极推动作用。
经过大量工作和不懈努力，在多次向山东省发改委汇报后，20__年12月中旬会同省发改委向国家发改委作了工作汇报，得到国家发改委外资司鼓励和支持。
公司计划上半年开工建设热网工程。目前已完成开发区内热负荷调查，__市城乡规划设计院就供热管网主干线及热负荷已作出方案设计，公司已就技术方案和投资概算与德国西门子驻北京公司交换意见，争取尽快达成施工方案。
建设＃3秸秆锅炉无论从涉及“三农”的社会效益、减排SO2和CO2的环境效益和利用可再生能源的资源效益，都得到国家政策的大力鼓励和支持。如燃烧100％秸秆用于发电，则电价在原有基础上上浮0.25元每千瓦时。公司现就＃3锅炉主要运行数据、技术参数、系统组成、制备及输送等技术方案和投资估算与龙基公司、哈锅等单位进行具体协商。
（六）与外资协商资本运作，探索多种经营方式。
公司积极探索多种经营方式，拓宽资本运作思路，就引进外来资本和现代企业先进管理理念已与美国休斯顿电力公司协谈近半年时间，已向美方提供大量电厂建设资料和现阶段运行数据及管网规划，目前已得到休斯顿电力公司正式受理，合作事宜得到双方的积极推进。做好与外资的资本运作
总结是做好各项工作的重要环节，总结还是认识世界的重要手段，做好总结是很有必要的，你知道怎么写么？下面是小编整理的，但愿对你有借鉴作用。
资料员工作总结1人非生而知之，要求得知识，一靠学习，二靠实践，离开了实践，学习也就成了无源之水，无本之本。实践离不开正确理论的指导，否则在实践中就会彷徨、犹豫、无所适从;懂得了书泵知识，有了理论，不付诸于实践，知识、理论就又成了了装潢门面的东西。这是我在这段时间实习中的一点体会感悟。最近的工作总结主要有以下几项：
1、思品德素质修养及职业道德。
遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我_年3月份来到赤峰华腾建筑安装工程公司工作，担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年中，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定，对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档,做好督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作，每次质量检查时资料员应参加，并由资料员记录原始数据，填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因。
(7)工程资料应认真填写，字绩工整，装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范，我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了建筑工程申请认证!财富值双倍检索优先专属展现同行交流工作的新局面，为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结几个月的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里，我将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。
资料员工作总结2这是我经历平生第一次实习，是那么难忘。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是的!充实的实习生活结束了，在这次实习中我还是有不少的收获。
一、工程概况
c-17地块住宅及配套工程为5栋高层住宅建筑、地下一层，以及a、b、c三区地下车库。占地面积2.01万m2，总建筑面积107022m2，建筑高度98.90米设计结构采用框剪结构,本建筑物合理使用年限为50年,本建筑物抗震设防烈度为6度，建筑结构安全等级二级，耐火等级一级，地下防水等级二级。桩基设计等级甲级，高层为钻孔灌注桩，车库为钢筋砼灌桩。本工程施工图设计内容包括建筑、结构、给排水、电气、暖通、不包括特殊装修。施工时，相关专业如水电、暖、燃气、设备安装和土建的施工程序紧密配合，仔细核对预留孔，预埋件的位置和标高。
二、实习目的及内容
在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论知识与实际工作密切结合，并能灵活应用，使自己的专业知识、专业技能及工程实践能力均得到一次全面的提升。积累一定的工作经验和社会经验，在职业道德、职业素质、劳动观念、工作能力等方面都有明显的提高，逐步掌握从只会在教室里读书的学生到服务员工的角色转换，为我们将来走上岗位有很大的帮助。
实习岗位：资料员。资料员岗位职责：项目经理的领导下，负责对项目形成的各类不同档案资料进行收集、鉴定、保管、利用等工作;根据有关规定进行档案资料的收集、整理、编目、统计、借阅和保管工作;严格履行档案借阅手续，做好“八防”工作，对破损或变质的档案及时修补;及时收集整理及鉴定，协助技术科其他人员整理本工程一系列技术文件及内业资料管理，并时常去现场了解工程进度情况，规范与现场相配合学习，整理上报和下发资料和文件;项目竣工后档案归档，并及时移交公司档案室。
三、工作情况
只做施工资料，包括基础、地下室、主体、屋面、抹灰等;收集整理各个专业的技术员质检员测量员各自做好的自己的部分资料;用软件的时候非常多，施工到哪步，就得做相应的检验批等资料，并填写好(包括监理资料)及盖章报送监理签字盖章，收回整理。做好每次验收所需资料，配合项目部验收工作;竣工后进行不同的归档整理，分别移交档案馆、业主、公司;负责一部分文件的收发。
四、实习体会
通过在企业实习，我有了更多与企业接触的机会，对企业的需求，尤其是本专业的知识、技能和职业素质与企业要求之间的差距有了更具体的了解，实习目标更加明确。
此次实习的岗位是资料员。刚到工地时，我主要是听师傅的讲解，再看看自己收集的资料，搞清楚资料的基本知识。大概一个星期的接触学习，我已能够按师傅交代的进行做资料，不过不够熟练，思路不是很清晰，相信再接再厉一定可以很好的掌握。通过一段时间的锻炼，我已可以独立做资料，也知道该做些什么资料，以及该向有关人员收何种资料。下面我给大家说说我的讲解：每次浇筑混凝土之前，我会做好并填好以下资料(包括监理部分)：混凝土建筑申请表、混凝土浇筑令、模板工程报验申请表、模板安装检验批验收记录、技术复核记录、钢筋工程报验申请表、钢筋原材检验批验收记录、钢筋加工检验批验收记录、钢筋连接检验批验收记录、钢筋安装检验批验收记录、钢筋隐蔽工程(应监理要求钢筋的资料每层的墙柱与梁板分开做)，并交给项目总工签字，然后盖章并交给监理签字盖章;每次从检测中心拿回混凝土抗压强度报告(表养)、混凝土抗压强度拆模报告、砂浆试块抗压强度报告，分别做以下资料混凝土施工检验批验收记录+报验表、模板拆除检验批验收记录+现浇结构检验批验收记录+报验表、填充墙砌体检验批验收记录+砖砌体检验批验收记录+报验表;屋面、防水及抹灰我们只做相应检验批验收记录和报审表，以及子分部工程验收记录;每次结构验收时，我们会收集好各检验批、各分项工程验收记录、各分部(子分部)工程验收记录、中间结构验收记录、混凝土强度评定和砂浆强度评定，各技术资料等;竣工时，收集竣工验收资料和竣工报告，整理各类归档资料，齐全后移交档案馆，并向业主、公司移交资料。
要想做好资料，决定不能和现场脱离，要时常去现场了解施工情况，以便及时收集整理资料，保持同步。通常我会同技术员到现场，一方面使我近距离的观察了整个房屋的建造过程，了解施工现状;一方面可以让我学到了很多很适用的具体的施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识(毕竟我是建技专业，多学些技术知识)。
在现场，要非常注意安全，每次去现场我们既要踏上用钢管和铁网搭接成的梯子又要乘坐施工电梯，开始觉得很危险，不过习惯了就不觉得，但是危险意识不可忽视。一路上去，我们看到上面几层楼板的支架还没有拆，这些支架是用钢管和模板组成的，钢管很密，可见要承受完全没有强度的混凝土板和梁需要很大的支撑力。在楼内，我发现了一些楼交接处出现了不少裂缝。经过技术员的讲解提示，加上我搜集的资料，有了不少收获。从现场回来后，我又查找了混凝土出现裂缝的原因及处理这一个很复杂的问题，增长了见识。
通过这次的实习，尽管知识获取是甚微的，但所获得的实践经验对我终身受益，在我毕业后的实际工作中将不断的得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来，充分展示自我的个人价值和人生价值。为实现自我的理想和光明的前程努力。
资料员工作总结3一、从思想上
首先，从思想上要正直工作态度，积极朝上提高。对付本身份内的工作以及领导支配的各项工作，都要积极认真地去完成，毫不能因为自身的原因而影响工作的顺利进行。其次，要有较强的责任心。俗话说的好：世上无难事，只怕有心人。只有深刻地领会了这句话的精神，就没有做欠好的事情。我不停以来便是用这句话来煽动本身，在实际工作中，赓续完善本身的知识，尽力把本身的工作做得更好。
二、从学习上
充分应用工作的空隙光阴，认真学习，对工作中遇到不会不懂的，客气向相关其他人请教，有时也会上网查询相关材料(时常关注海内大资料的涨势环境)。在实际工作中赓续进步本身的业务程度，严格规范操作本身的业务。
三、在工作上
严格资料进场验收制度。资料参预后，要按审批完的资料计划，就其质量和数量进行反省、验收并解决手续。对进场入库资料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度，对凝滞积压、质量拙劣的资料不予验收;无使用工具的特殊资料不予验收;超贮备定额悬殊的一般资料不予验收;成件包装物资要进行抽查，凡质量、数量等与收料单不符合的不予验收。
作为建筑相关的新人，我对付建筑各方面的知识学习的还远远的不敷，尤其是明知道图纸上面有标明的相关资料物种，但照样为了省光阴，直接就问同事了，这样固然知道结果的速度快，然则长久下去，不是个好事，尤其是晦气于本身发展，下步的尽力偏向便是要练成本身会够鸺本身管帐算的才能。
资料员工作总结4自进入公司以来，我一直负责林桥社区生活保障房工程项目的资料整理、收集、管理工作，工程资料真实反映工程项目的施工结果，本着“各项工作资料先行”的原则，严格按照国家标准规范及各类规定，主动会同相关部门及责任人随施工进度及时整理完善各项资料。我的主要工作及总结如下：
1、配合各专业工程师对施工单位的工程资料做好严格把关，资料就是在工程建设过程中形成的各种形式的信息记录，只有和专业工程师、施工单位资料员、监理单位全力配合才能完成并做好这项工作。
资料的整理、收集是一个逐渐积累的过程，要确保资料的真实与完整，为工程验收提供及时、有效、适用的资料。
2、对前期的地质勘察、施工图设计形成的文件，进行积累、组卷、归档。
3、负责施工现场会议的记录工作，做到真实、有效的记录，整理出会议纪要，经各参加单位会签后下发。
4、负责工程部与各参建单位往来文件、联系函件、施工图纸的收发，做好记录，建册存档。
5、负责工程重要施工部位的影像资料拍摄，进行整理、归档。
以便日后查阅及工程结算之用。
以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之处：
对于施工单位工程资料报验的监督有一定的松懈，开工初期施工单位不重视工程资料的编制，往往某一分项工程已施工完毕才将工程资料上报，存在拖延、滞后等现象。工程资料应随施工进度同步收集、整理并按规定移交。在今后的工作中，我将严格要求施工单位做好工程资料的编制与报验工作，保证工程资料的真实、有效、完整，为工程的顺利验收奠定基础。
_年的工作计划：
1、工程将进入基础及主体施工阶段，施工队伍多，施工项目多，所涉及到的技术资料项目繁杂，这对我的工作能力也是一项考验，我将一如既往的认真履行自己的职责。
加强对各施工单位土建、安装、安全资料的监管力度，定期对其进行查阅，保证技术资料及时、完整的整理，并达到质检站的验收要求。
2、认真做好各项重要文件、施工中往来函件的收发、记录、存档工作。
3、协助工程部各专业工程师，做好各项施工资料的整理、存档工作。
能参与建设林桥社区生活保障房这样建筑规模大、施工项目多、配套设施齐全的工程，我感到很幸运也很骄傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之处，望各位领导与同仁给予批评指正。我将总结过去的不足继续努力工作，为公司的建设贡献自己的微薄之力!
资料员工作总结5时光匆匆流走，转眼已是我某某担任项目部的资料员的第二个年头。
在项目上我的主要工作是对某某项目资料的收集整理及管理工作并及时地与公司、监理单位、城改办及各分包单位的沟通联系，认真处理好施工中的变更洽商、监理通知回复及其它相关资料的报验、对监理及其分包单位联系单的收发，及项目的图集、规范发放管理工作。尽可能的配合项目部、监理及各分包单位的工作，为他们提供所需的资料做好工作。现将我的个人年终总结做以下汇报，希望各位领导及同事提出宝贵的意见及建议。
1、工作方面
(1)及时整理齐全工地资料，收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内，给大家查阅文件提供了方便;做好各类文件、图纸，下发、传阅及传递工作并将文件原件存档，及时作好资料的审查备案工作;对文件进行相关部门的下发、传阅、传递，接收部门在文件原件上进行签字确认，并将文件原件存档，做好资料借阅登记表督促借用人归还资料。
(2)在经理的指导下，核实工程资料的完整情况，对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠，使其尽量保持外观上的整齐划一，按资料内容特征对文件资料进行分类，将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存，并定期对文件资料进行核查，对遗缺文件进行追查，查明原因工程资料应认真填写，字绩工整装订整齐一看一目了然，以便以后检查及归档带来方便，登记保管好项目部各种书籍、资料表。
(3)负责及时处理好项目部与城改办之间的关系协调、资料报审。
(4)负责项目部内的会议记录，会议纪要的撰写，文件的录入，以及图纸、合同的归档整理等其它文书工作，以及办公室的电话接打。
2、思想方面
由于资料员的工作本身就比较繁琐，但进入公司以来我一直以积极工作态度去处理工作中遇到的事情，虽然偶尔会出现一些情绪问题，但我很快能够处理好自身问题，积极投入到工作中去，能够正确认真的对待每一项工作;认真学习公司的各项规章制度，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，确保工作能按时完成。
3、存在的不足及今后的工作方向
虽然我以前一直在房地产公司从事资料员的工作，由于我并不是土建专业毕业，因而所掌握东西都是不是很系统，有些东西还在逐步摸索和探索中，所以存在一些细节问题，比如会议纪要的撰写，文档整理归档，都需要进一步学习和改进，特别是图纸的识别，要不断学习。
[关键词] 标准化；建设；钻井施工；HSE管理
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 045
[中图分类号] F273 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）17- 0075- 02
1 现场标准化建设在钻井工程HSE管理中的作用
现场标准化建设是指以“基层管理标准化、作业现场标准化、岗位操作标准化”为指导核心的HSE管理模式，全面覆盖了“人-机-环境-管理”四大方面。通过现场标准化建设能有效控制和约束员工的不当操作、消除设备不安全状态和促进管理的完善，确保现场工作具有最佳的工作秩序，对可以预见或潜在的问题进行规范。达到科学、标准、规范、适用，提高工作效率，实现职业健康、安全、环保和企业利益最大化的目的。
2 钻井施工现场标准化建设现状
钻井现场标准化建设由来已久，与钻井施工有关的行业标准就有几十个（如：钻井井控技术规程（SY/T6426-2005）），国家2010年制定了《企业安全生产标准化基本规范》（AQ/T9006-2010），对标准化建设工作进行了规范。各企业根据现场管理的需要，制定了一系列相关管理规定。
3 标准化建设的主要内容
强化现场标准化建设，必须树立“现场制胜”的工作理念。钻井现场标准化是指“基层管理标准化，作业现场标准化，岗位操作标准化”。
3.1 抓基层管理标准化，夯实“三化”标准基石
3.1.1 现场管理科学化
钻井施工单位要规范钻井队各项工作标准，应编制《钻井队现场标准化图册》《钻井队现场井控标准化图册》《平台经理工作手册》《钻井队钻井操作规程》《井控管理》《钻井作业现场施工环节控制手册》《各次开钻流程图》等工作标准及管理流程，使基层井队各项管理工作走向科学化、标准化、规范化。
3.1.2 员工素质军事化
钻井施工单位出台了《钻井队员工行为规范实施细则》，有计划组织员工进行军训，培养员工集体主义观念、军事化意识、整体协调意识、雷厉风行的作风和吃苦耐劳的精神。
3.2 加强作业现场标准化
3.2.1 井场布局标准化
为使井场设备摆放布局更合理、更规范，钻井施工单位出台了《钻井队现场标准化图册》，对现场的设备摆放顺序及位置做出统一的规定，从而使井场布置整齐划一；同时对所有施工场地实行“四统一”：设备色彩统一、安全标识统一、警示标志统一、办公设施统一。标准化作业现场的打造，提升了队伍的管理水平，塑造了队伍良好的品牌形象。
3.2.2 施工作业流程化
力求做到钻前施工计划具有准确性、超前性，积极推行部（室）领导挂牌督办制度，精心制订生产运行计划，将生产组织流程（钻机搬迁安以及一开、固井、候凝、二开等工作）细化到每一天和每一个小时，同时制作“开钻前工作安排及检查流程图”“各次开钻前流程图”“开钻验收表”（“两图一表”），在施工中严格执行“时段管理”“两图一表”，突出节点控制，环环相扣，进行立体作业，从而大大缩短了工期。
3.2.3 装备维护精细化
在加强装备保养与维护、提升装备运行效率上下功夫，强化了装备的细节化管理，编纂《石油钻机使用操作维护保养规程》《设备管理制度汇编》《油水与管理实施细则》，制作了设备图表，规范了设备的现场维护，大大提高了装备的竞争能力，设备完好率达到100%。
3.3 加强岗位操作标准化
作为高危行业，钻井施工单位要从明确各岗位操作要求、各种工况操作要求、特殊作业操作要求入手，狠抓岗位操作标准化建设，从而实现全员、全过程、全要素的安全控制。
3.3.1 岗位操作程序化
主要措施包括：编制《钻井施工HSE风险框图》，着力提高现场作业人员识别风险、规避风险的能力；编制了《钻井作业现场施工环节控制手册》《钻井施工现场巡回检查路线图》等，对钻井施工现场巡回检查路线、检查的内容等进行了统一规定；编辑了《钻井队钻井操作规程》《钻井岗位操作安全培训教材》和《钻井岗位安全操作规程》小册子作为员工岗位操作的行为准则。
3.3.2 施工培训经常化
主要措施包括：按照“培训不离岗，课堂在现场”的培训理念，以岗位就是学校，标准就是教材为抓手，通过采用温馨提示、温馨告知、安全警戒线、班前三问、班后三思等学习载体，让标准化操作程序变成守在身边的“隐身师傅”；设置“HSE警示室”，以图文并茂的方式讲述井下事故案例、井控案例、地面事故案例等，让员工置身其间受到生动深刻的安全警示教育；利用班前会对当班工况进行安全危害识别分析，讲解安全注意事项，班后会对当班安全工作进行总结，不断提高班组员工安全素质；坚持每月到各钻井队进行安全图片、事故案例巡回展，让员工的安全意识入脑入心，确保本质安全。
3.3.3 井控管理常态化
主要措施包括：根据井控管理规定，编制《钻井队现场井控标准化图册》，对现场井控设备的安装、调试及使用，井控手势信号、操作等进行规范；创新井控安全管理模式，确立井控工作思路，设置井控巡视专员，强化井控工作的巡视监管。配置先进的监控仪器，实现对钻井施工过程全天候、全方位的井控监控。努力做到井控工作“早发现、控得住、治得了”，遏制井喷事故的发生。
4 结 语
钻井施工现场标准化工作需要严格按照标准开展钻井施工作业，扎实开展现场标准化建设，杜绝时严时宽、时松时紧的“低老坏”习惯，做到安全第一、预防为主。钻井施工行业必须不断完善各种制度、规范，推陈出新，具体的钻井作业者应不折不扣严格执行，HSE管理工作才能得到保障。
主要参考文献
Project quality management is an important part of the overall success of the project, through the project quality management ensures that all elements of the project combine together at the right time, for the smooth and successful completion of the project. Project quality control monitoring specific project results to determine whether they comply with relevant quality standards and ways of ensuring project quality to be achieved.
关键词：质量管理Quality management目标完成Target completion
中图分类号：TU71文献标识码： A 文章编号：
质量管理概述
1.1质量管理的概念
质量管理的首要任务是确定质量方针、目标和职责，核心是建立有效的质量管理体系，通过具体的四项活动，即质量策划、质量控制、质量保证和质量改进，确保质量方针、目标的实施和实现。
质量管理是项目组织围绕着使项目产出物能满足不断更新的质量要求，而开展的策划、组织、计划、实施、检查和监督、审核等所有管理活动的总合。
1.2质量管理目标和职责
（1）质量管理目标：施工总承包合同签订为“合格”工程。
（2）项目管理职责：严格按照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》 、 《北胡项目—工程管理咨询服务项目委托书》内容监督管理好质量工作。
（3）监理监督职责：《建设工程质量管理条例》笫36条规定：“工程监理单位应当依照法律、法规以及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。”和履行好《建设工程委托监理合同》质量相关内容。
（4）总分包单位职责：《建设工6程质量管理条例》第26条规定：“施工单位对建设工程的施工质量负责。完成好《建设工程施工合同》内约定的质量目标。
质量管理策划
2.1项目质量管理原则
项目部严格按照《建筑法》、《建设工程质量管理条例》 内容监督管理好质量工作。
推动施工总承包单位完成好《建设工程施工合同》内施工质量管理；监督监理单位履行好《建设工程委托监理合同》内的质量相关内容。质量管理的监控主体之一。
作为项目管理公司，质量管理是我们管理的重点之一。首先质量管理需要做到管理不越位，各自负责管理好各自的相关工作。
2.2质量管理计划
（1）项目部根据以下要求建立健全质量管理体系；
①质量管理体系的作用
A帮助项目组织增强客户满意度。
B说明顾客对项目组织的重要性。
C说明顾客对项目组织持续改进的影响。
②质量管理体系的方法步骤
A项目部对顾客的需求和期望进行确定。
B项目部建立组织的质量方针和质量目标。
C确定实现质量目标必需的过程和职责。
D确定和提供实现质量目标的资源。
E规定测量每个过程的有效性和效率的方法。
F应用这些方法确定每个过程的有效性和效率。
G确定防止不合格并消除产生原因的措施。
（3）本项目要求项目部全员参与质量管理工作，并对每个分项工程，以月策划的形式编制质量管理计划，责任到人严格按照策划进行检查验收工作。例如：地下室防水工程，项目部将土建部分施工、安装部分施工进行逐项分解，并逐项进行检查验收：
3.实施质量管理保证
3.1质量保证的概述
质量保证是质量管理的一部分，致力于提供质量要求会得到满足的信任。
质量保证通过提供证据表明能满足质量要求，从而使人们对这种能力产生信任，根据目的不同可将质量保证分为内部质量保证和外部质量保证。内部质量保证指的是在一个项目内部向项目经理提供证据，以表明项目交付物满足质量要求，取得项目经理的信任，让项目经理放心；外部质量保证是指在合同或其他情况下，向顾客或其他方提供足够的证据，表明项目交付物满足质量要求，取得顾客或其他相关方的信任，让他们对项目交付物的质量放心。本项目为北胡居民建设的回迁房，因此项目部主要对外部进行质量保证。
3.2数据采集
项目部主要采取分层随机抽样，这样抽样的方法不仅取得的样本具有较好的代表性，误差较小，同时对监理单位的质量监督进行检查考核。
3.3全面质量管理
本项目由于是为北胡居民建设回迁房，项目部进行全面质量管理，从项目启动、计划、实施、控制到收尾的全过程进行质量管理。要使每一道工序都符合质量标准，必然要涉及到每个员工是否具有强烈的质量意识和优秀的工作质量，因此项目部要求全员进行质量管理工作。在工程项目建设中参建单位较多，每个管理层不一，项目部要求全项目参建单位根据合同要求，各负其责，参与到质量管理中。
4．质量控制
4.1质量控制概念
项目质量控制就是对项目的实施情况进行监督、检查和测量，并将项目实施结果与事先制定的质量标准进行比较，判断其是否符合质量标准，找出存在的偏差，分析偏差形成原因的一系列活动。
4.2质量验收程序
分项工程验收程序：分项工程完成后，先由总包单位进行自检，然后由总包单位向监理工程师上报分项工程验收单及自检报告，由监理工程师组织验收并签字确认后上报项目部 。项目部采取分层抽样的方式进行检查，经项目管理工程师复查并签字确认后，方可进行下道工序施工。
要求监理单位组织现浇砼结构的实体检测，并留下检测依据及结果，要求将检测依据及结果及时的下发施工单位。对不合格层严禁报量。
4.3质量管理控制方法
项目部运用排列图又称帕累特图来寻找影响质量主次因素，以此保证达到质量目标。
根据排列图的特性，一般确定主次因素可利用怕累图曲线，将累计百分比分为三类：累计百分数在（0-80%）左右的为A类，在此区域内的因素为主要因素，累计百分数在（80-90%）左右的为B类，在此区域内的因素为次要因素；累计百分数在90%左右-100%的为C类，在此区域内的因素为一般因素。
4.4其他控制措施
（1）、“勤跑现场” 现场项目工程师要“勤跑现场”，目的是及时掌握现场动态，把握现场的控制要点，及时掌握监理单位的“三检”情况，对巡视发现的问题，要及时与监理、总包沟通，并询问监理处理意见以及总包的整改措施，留下相应的影响资料，在总包面前树立监理单位的威信，事后私下里严厉批评监理单位。
（2）、“勤抽查监理”，项目部不定期的抽查监理单位的旁站监督情况、资料收集、对模板、钢筋等分项工作的验收情况、对进场材料的抽查情况。不定期的抽查了施工单位的施工质量，监理单位旁站情况，以及监理单位的资料完整性。在抽查施工质量过程中发现问题时，第一时间通知总监代表到工作面查看该质量问题的属实性，并留下影像资料，并以书面的形式下发到监理单位、总包单位，要求限期整改、限期回复整改情况。
（3）、“勤于总结”，在工作中的管理要领、管理技巧要及时整理总结，形成书面文字。自己的工作思路也要定期进行梳理，补其不足，使自己思路清晰，目标明确。
（4）“一管到底”；在管理监理单位、总包单位时，要从“严”管理，不能太过于心慈手软，一定要掌握一个“度”，要讲究策略与方法，做到柔韧有度。关注事情的发生原因、处理过程，并对发生的事件结果及时的跟踪落实，对于处理不了的问题及时汇报领导，跟踪处理，做好书面记录。
（5）人员管理
项目部要求总包单位对进场的各分项工程的施工人员进行进场教育，同时针对该分项工程进行技术交底工作，将该分项工程的施工工艺，质量要求，验收程序通知施工人员，要求施工人员必须按照操作规程进行个工序施工工作。
