时间:2023-03-08 15:32:00
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一、改进作风,切实加强后勤队伍建设
(一)严格执行中央、省、市作风建设规定,杜绝庸懒散浮拖,扎实抓好教育后勤民生,确保厉行勤俭节约、反对铺张浪费和改进工作作风、密切联系群众取得实效。
(二)认真执行党风廉政责任制,进一步完善后勤党风廉政建设监督检查和考核评价、责任追究机制,抓好干部廉洁自律教育,构建具有教育后勤特色的惩防框架体系。
(三)完善后勤队伍体系,调整充实后勤人员,加强学习培训,提升能力素质,培养“行家里手”、“战线专家”,促进学校后勤事业健康蓬勃发展。
二、突出重点,扎实抓好学校后勤保障工作
(一)狠抓学校后勤安全管理。突出食品安全、宿舍(公寓)门卫安全、消防安全、特种设施设备安全、水电气安全、投诉以及从业人员聘用管理等工作重点,健全和完善相关规章制度和应急预案。开展以农村薄弱学校、民办幼儿园、职业学校为重点的食品安全和后勤安全保障专项整治,畅通学校后勤保障工作诉求渠道,及时办理相关诉求。筹备召开全市幼儿园食品安全暨后勤保障工作现场会。
(二)强化学生食堂管理。坚持“公益性”和“非盈利性”原则,办安全优质、服务一流、师生满意食堂。加强学生食堂饭菜质量、饭菜价格、服务质量的监管和民主管理。强化安岳县营养计划食堂供餐试点学校营养餐管理。建立全市学校食堂大宗食品原料定点采购供应商目录制度。组建专家团队开展教育培训,调研食堂管理重点、难点、热点问题。
(三)加强学校后勤基础设施建设。促进以学校食堂、宿舍为重点的项目规范建设和设施设备配置,配合做好农村义务教育薄弱学校食堂、营养改善计划学校食堂和第三批“关爱厨房”建改工作。以省、市后勤示范创建为抓手,大力推进学校后勤标准化建设和规范化管理,着力提升学校后勤保障能力,发挥示范引领作用。召开2015年学校后勤示范创建专题工作会议。
(四)加强校园超市和学生用品的规范管理。进一步清理规范校园超市(小卖部),按照产品质量安全标准和行业管理规定,加强学生床上用品、校服(学生装)、作业本等的规范管理。建立学生床上用品供应商及产品目录制度。
(五)鼓励学校适度开展勤工俭学活动。积极鼓励和支持有条件的学校建设后勤生活基地和劳动实践场所,增强其在劳动技术教育、资助困难学生、稳定食堂物价等方面的作用。
三、积极行动,强力推进节约型学校建设
(一)继续开展以节电、节煤、节水、节粮、节约教育资源为重点的节能教育实践活动,强化师生员工节约意识、节约行为和习惯养成,扎实做好省首批环境友好型学校创建工作。
(二)积极搭建校园建筑节能监管平台,认真做好能耗统计工作,按时上报节能工作报表,完善激励约束机制,大力推广能耗定额管理、合同能源管理和节能新技术、新产品、新材料。
四、统筹协调,构建教育行业风险管理服务保障体系
(一)加强校方责任保险、职业院校学生实习责任保险、学校食品安全责任保险,配合做好城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗保险,切实加强投保学平险的规范管理。
(二)大力加强教育行业风险管理人才队伍建设,做好与保险机构的数据对接、案例分析、预警防范、风险管控与转移化解等工作,维护学校、师生合法权益,维护教育和社会和谐稳定。
五、持之以恒,深入推进学校环境综合治理
(一)不断深化学校环境治理,巩固治理“五乱”和“三乱”陋习成果,消除卫生盲点死角,建设干净整洁校园。
(二)加强学校绿化工作。按照“规划建绿、见缝插绿、拆墙透绿、屋顶增绿、垂直挂绿、盆景添绿”要求,因地制宜,持续推进“弘扬生态文明,绿化全市校园”和绿化示范学校创建活动,培养学生生态环保意识,建设美丽生态校园。
(三)以校园环境文化建设和校园美化为突破口,着力打造特色学校,提升办学品位,建设优美文明校园。
(四)贯彻落实《省城乡环境综合治理条例》,加强学生行为习惯及文明礼仪养成教育,开展“小手拉大手”、“志愿服务队”等社会实践活动,充分发挥学校的前沿阵地和示范带动作用,引领社会文明风尚,提升社会文明素养。
着力贯彻落实《市城乡环境综合治理督查暗访办法、考核评比办法、曝光问责办法》,以宣传报道、暗访督查、考核表扬、约谈问责为抓手,加强常态管理,构建环境治理长效机制。
六、主动作为,大力加强学校后产协会建设
充分发挥协会在学校后勤管理中的参谋助手和桥梁纽带作用。切实加强协会建设,召开协会年会,组建和完善专委会专家团队,积极开展工作研讨、学习交流、教育培训和理论研究,加强对会员单位的业务咨询和技术指导,积极参与各类示范创建、评估评优工作,助推我市学校后勤工作再上新台阶。
七、务实创新,认真做好其他各项工作
(一)加强学校后勤信息交流和宣传工作。各地各校要认真总结撰写典型经验,在各级新闻网络报刊媒体大力宣传,提升教育后勤知名度和影响力。
学校后勤工作计划还将以指导思想、工作重点、工作措施、环境卫生、安全意识等工作为全部内容。并围绕大方向展开了详细的工作计划。在我校领导的正确带领下,在所有后勤人员的共同努力下,后勤工作与教师教学工作,师生的生活方面配合良好。这里给大家分享一些关于2021学校后勤工作计划,供大家参考。
学校后勤工作计划1一、积极探索,与时俱进
1、加强学习,提高素质,增强自信。
2、促进学习交流、互动,树立求知意识,善于学习、勇于创新。
3、团队合作,主动参与优质服务的行列,用心去做,用心体会。
4、向书本学习,向同事学习,向自己学习,在学习中积极探索。
5、促进“四个学会”,即学会学习,学会做事,学会合作,学会生存。
6、有热情、有目标,主动地工作,克服消极心态,树立积极态度,与全校的工作保持一致。
7、每个人写好工作记录,认真学校,做好读书笔记。
二、重视安全、保卫工作
1、继续做好检查全校安全工作
2、门卫尽快熟悉新生与家长,坚守岗位,按时关锁大门,继续做好来访者的登记与询问。
3、每天做好下班前的电器、电源、门窗的常规检查。
三、各部门日常工作要点
1、做好库房管理与物品采购工作。
2、做好开学前,班级卫生用品、办公室用品的购进与发放。
3、每月做好固定资产的对帐和盘存工作。
4、维修各班级的坏床、坏椅等工作。
5、开学前摆放好场所各种体育器材,整理好体育用品房器材。
6、每周检查各班级和走廊、大厅及办公场所的照明设施,发现问题立即维修。
7、进入夏季前清洗空调,放好各处遥控器,学期结束负责收捡公用遥控器。
8、定期给所有电脑升级杀毒。
放假前检查办公电脑及电源的关闭。
四、财务工作
1、及时整理好各项财务报表,及时到市局报账核销。
2、做好账外资金的管理,为党和人民理好财。
学校后勤工作计划2指导思想
遵循学校总体工作思路,本学期我们后勤工作将以“服务育人”为宗旨,以“安全工作”为重点,进一步强化后勤队伍建设、制度建设,加强安全工作,加强学校的财、物管理,规范后勤管理,保证服务质量,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障,努力构建和谐学校,争创一流工作业绩。
工作重点:
1、完善后勤制度建设,提高后勤服务意识。
2、抓好后勤常规管理,保证后勤服务质量。
3、提高安全防患意识,做好后勤安全工作。
4、加快学校硬件建设,推进校园环境建设。
工作措施:
一、健全制度,实施后勤精细化管理。
本学期后勤部门修订完善后勤规章制度和岗位职责,出台《平坦街小学后勤管理细则》,内容涵盖学校后勤管理的全过程,涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等等,让后勤管理规章制度成为学校后勤工作的行为准则,为我校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。严格按照规章制度办事,请假要履行请假制度,上班期间不能做私活,不能看电视,不能脱岗,不能替班。我们实行巡查制度,做到一日三巡,查门卫值班记录、查公物、查安全,做好巡查记录,及时反馈巡查内容。为了落实岗位职责,我们科学制定了一日工作流程,实行工作流程管理,并辅之以工作日记制度和巡查制度。
二、更新观念,增强后勤人员服务意识
1、通过人心管理,来树立师生利益至上的服务观。
通过人心管理来激发人的潜能,激发其工作热情,强化自觉服务意识,变后勤为先行,牢固树立服务师生,服务教学,服务学校、服务学校发展的思想。
2、强化人文服务意识,倡导微笑服务师生。
在工作中做到:维修人员要发扬腿勤手勤的精神,做好常规工作和临时工作;财会人员对待教师的咨询、报销款项要热情接待,耐心解释,使教师对自己的收入情况心明眼亮。校车司机要增强服务意识,保持良好车况,给领导、师生出车都要做到及时,主动,热情。财产保管员在教师领物核实财产中热情,及时,让老师满意。
三、加大安全督查力度,确保校园安全稳定。
1、强化门卫责任,确保校园安全。
门卫工作直接关系到校园的安全工作,本学期我们将严格门卫制度,对门卫工作要从严要求,定期抽看他们填写的一日工作流程和来客登记簿,定期组织他们学习门卫管理制度、校园治安管理制度、外来人员管理制度、保安工作职责,平时大小门管好把严,确保除本校职工外,其余人员进入校园必须履行登记手续,无关人员一律不得进入校园,在校时间学生出校门,要做到门卫、学生、班主任、家长四见面,严禁机动车辆进入校园。
2、加强夜间值班,值班人员按时到岗,不能替班,不能脱岗,加强巡视,有安全问题及时与领导联系。
3、加大对校产校舍的定期及日常的检查力度。
校舍安全隐患排查组(所有中层以上领导)坚持每月一次对学校的校舍、用电线路、排水系统、体育设施等进行彻底清查,对发现有安全隐患做及时彻底的维修、排除并做好记录。后勤管理人员每天早晨到校亲自深入到第一线,查看教学设施是否正常。
4、每周对饮水机重点检查一次,定期加盐除垢,强化饮用水的消毒把关,保障师生的饮水安全。
5、规范晚间外来车辆存放管理,签订动车车主签定交通安全责任状。
四、严格后勤常规管理,细化管理环节,不断提高服务质量。
总务处坚持每月一次的后勤工作例会,每周一次的后勤管理人员例会制度,总结部门得失及时落实整改。明确阶段性任务,协调内外事宜,完善日常服务,使后勤工作不拖、不推、保质保量完成各项工作。
1、严肃财务纪律,合理使用资金。
(1)财务人员要严格执行财务制度和会计法,严格执行物价、财政、教育等主管部门确定的收费项目、收费标准,收费公示,加强收费管理,坚决杜绝乱收费现象,自觉接受监督。
(2)加强经费管理,执行好经费使用计划,准确提供有关数据、情况。入账出账,保证不出差错,不出问题,经得起物价、审计、财政等专业部门的审查。
(3)每月按时完成拨款报账,报税务报表,积极与财政局联系核定教工工资保证每月按时发放。
2、强化财产管理,防止财产损失。
(1)进一步完善固定资产登记制度,进一步完善购物、保管、使用、维护等财产管理制度,做到制度健全,职责明确。保管和会计每月做好固定资产的对帐,做到账账相符、账物相符。总务处要加强对财产的检查力度,检查要有记录,期末要有总结。杜绝国有资产的人为破损和丢失,防止国有资产的流失。各班级、各部门、各专用教室公物继续按惯例,实行登记承包管理,责任到人,每学期开学和放假前进行清查核实。
(2)强化对低值易耗品的管理。严格履行进出库手续。对办公用品的发放实行登记制,水电器材的维修实行按实领用、对按规定借出的物品要及时督促归还。坚持按月盘库核算,限量采购,避免积压,降低办学物耗。库房内要物放有序,并做到防火防盗。
(3)开学初做好学生免费作业本发放、生活用品及教师办公用品、卫生清扫工具的采购和发放工作。提前做好教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电是否正常,各部位照明设施检查维修等等,保证了学校正常开学。
(4)对库房现有教学设施和器材,有利于教学使用的,要在教职工中大力宣传,充分利用,严格执行严肃的借还制度。
(5)做好学校财产报废、报损工作。以旧换新、修旧补废,减少浪费。
3、维修及时,认真做好后勤保障工作
后勤管理工作尤为突出的:环境布置、水电维修、校舍维护,桌椅门窗维修、校园安全、物品采购及供应等,件件都是不起眼的琐碎小事,而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成大的安全隐患。所以所有后勤服务人员必须牢固树立“后勤工作无小事”的思想,认真细致地对待每个细节,在细字上下功夫。后勤管理人员每天早晨到校亲自深入到第一线,检查各班级和走廊、办公场所的设施情况,自己去发现问题,对发现的问题及时做好处理和反馈,平时的维修工作,力求做到随叫随到,随报随修。对每次维修的项目、班级、次数、日期等都要如实填写《维修记录单》,充实过程性资料。
4、节能减排,降低后勤保障运行成本
节能减排是一种意识,总务处从学校长期发展和节约型校园建设全局出发,对节电、节水、节材等方面进行统筹规划,由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,加大巡查考核力度,记好消耗台帐,做好跟踪分析,提出整改方案,切实降低后勤保障运行成本。
(1)节约用电。杜绝长明灯、白昼灯。各班级继续聘任班级节电员,做到光线好时不开灯,人走随手关灯的良好习惯;严禁使用功率高的电器。
(2)节约用水。加强用水设备的日常维护与管理,严查跑、冒、滴、漏现象,发现故障及时排除,杜绝长流水现象。严格执行开水供应时间规定。加强对学校基建工程用水的监管力度,减少浪费。
(3)节约用材。学校的复印、打印等办公用纸由专人管理,严格控制。校内传送的纸质材料及日常文件的打印,实行双面打印。加强公务用车管理,做好用车计划,避免跑空车现象;科学合理安排行驶路线,降低油耗。
5、净化绿化美化,营造优美校园环境
本学期强化绿化管理人员职责,重视花草树木的管理,天天有人按时浇水、除草、施肥、防治病虫害,积极开展美化校园的活动。门卫负责门口规定区域内的环境保洁。保洁员按照清扫制度,按规定区域负责楼道、厕所、操场等部位的保洁,每天定期清扫,勤巡视,主动发现问题,解决问题,重点放在卫生间、水房等区域,课间过后,立即清扫,不留死角,确保校园净化、美化、绿化。
6、配合学校搞好本学期的各项教育教学工作活动,以及完成临时的`应急工作。
五、加快硬件建设,实施校园维修工程。
为改善教师和学生的学习条件和办公环境,我们将积极向上级部门沟通,加快硬件建设,实施校园维修工程。根据计划,本学期学校环境建设工作还要完成以下几个重点工程:
1、南小二楼的维修工程。
2、线路老化更换、校园粉刷,栏杆加固,门窗更换。
3、厕所拆除重建。
4、监控系统安装。
学校后勤工作计划3迎来了20--年的新学期,在这一学期中,我们全体后勤人员要竭力尽自己的所能,配合园里各个部门,完成各项后勤工作。具体安排作工作计划。
(1)食堂管理及食谱制订。
首先,食堂人员都要按规定操作,厨师上岗操作时需戴帽子、带口罩。在现有的消毒设施下,进一步树立消毒、无菌观念,要把食堂用具与消毒刹虫剂严格分开,确保食堂的环境卫生与安全。另外食堂要把好食品关,坚决杜绝“三无”食品,熟食加盖,生熟分开,凡已腐烂变质食物不能给幼儿吃,严防食物中毒。并且每天做好食品留样工作,留样时间保持24小时。为了保证幼儿的营养均衡,及时调整伙食,要经常深入班级,听取意见,以确保幼儿的伙食,使我们的食堂管理更加规范。
(2)完善园舍设施。
为了让孩子有一个舒适、安逸的生活环境各活动场所,本学期还将对原来的玩具进行适当的修理,另外,对园所内各处需要修理的地方汇总上报,以便能及时地解决。并且,每周要进行安全设施检查,对于园内环境卫生,要实行片区包干,落实到人,让幼儿园有一个整洁的园貌。
(3)把好财务管理质量。
财务人员要严格执行财务管理制度,认真制订每月的预算计划,及时做好收费、催费工作。做到帐目清楚,按时完成报表,对园内每一项的支出能尽可能用到恰到好处,尽量做到不必要的浪费。对于购置的固定财产、物品要专门有人进行入帐登记、核对,并且做到物品领用清楚,使财务制度更加完善起来。
(4)配合幼儿园各项活动,做好后勤工作。
本学期中,幼儿园的各项大小活动,我们后勤人员都要尽力配合,如场地布置、物品供应、有关事谊联系等都要满足活动的需求。
(5)提高后勤队伍素质。
为了提高后勤队伍素质,更好地为幼儿服务,另外,为了使幼儿能安全地在幼儿园,门卫还将配备保安。除此之外,各部门还将定期组织人员进行业务培训,尽能力抓好后勤人员的思想和业务工作,不断改善服务质量。
(6)重视安全教育工作。
为进一步做好安全教育工作,加强管理,切实加强对安全教育工作的领导,本园将把各项安全工作列入重点议事日程,让幼儿不断增加安全意识。另外,还将完善幼儿园管理系统,使家园联系更方便。幼儿园每天还必须做好常规安全工作检查,以便能及时整改。
总之,要做好后勤工作也并不是一件容易的事,一定要尽心去做,我们必须吸取好的经验,更好地健全后勤制度。
学校后勤工作计划4一、指导思想
坚持"以人为本,服务育人"的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、工作重点:
做好学校后勤安全工作
加大校产管理力度,不断完善校产管理制度
做好寄宿生管理
工作
进一步加大校园环境与卫生管理工作力度
加速学校基建工作、食堂、球场
三、工作措施:
更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。
领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最大效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的`同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。
对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。
每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
学校后勤工作计划5一、指导思想
后勤坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,做到后勤不后,处处走在前头,想在前头,做在前头,服务在前头。本着勤俭节约,少花钱多办事的原则做好服务工作,保障前勤教学工作的顺利进行。加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。
做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使全体教职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。
加强对各班分担区的检查和督促,铲除杂草,清理垃圾。做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、为班级添置先进的教学设备,以保障和提高我校的教学质量。
九月份:
1、铲除操场的的杂草,清理垃圾,大搞环境卫生。
2、检查水、电、煤卫设施状态、各班级的桌椅、卫生备品是否到位,各班门窗及锁钥是否完好。
电器设备是否安全,电脑和投影仪等设备是否可以正常使用。随时组织故障之排除。
3、六年级教室的搬迁和安置工作。
4、各年组的小黑板是否够用。
5、布置教室工作也在九月份完成。
6、做好教师节庆祝活动。
7、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包净化工作。
8、继续做好常规管理和建校各项工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好冬季取暖工作准备,检查暖气、锅炉、管道等设备是否完好,组织冬煤的进入。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好校园周边小饭桌卫生及环境卫生工作。
5、做好安保以及校车安全工作。
6、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一、十二月份:
1、做好固定资产实物台帐。
2、做好取暖工作。
学校后勤工作是不可替代的教育资源,为推进素质教育发挥了极其重要的保障作用。
全国各地都在制订“十一五教育事业的发展规划”,北京也刚刚颁布了“北京市中小学校办学条件标准”。落实这一标准,是《2000-2010年首都教育发展规划》的重要组成部分。这个标准的编制,体现了“以人为本,均衡发展,适度超前,环境文明”等原则。在实施中,注重“整体优化,资源统筹,因地制宜,使用便利”。按照这一标准,西城区还将做以下工作:为各中小学装备教学仪器类的各种设备,保证学校的实验教学工作,有效地提高理科教学质量,增强学生的分析能力、动手能力;提高实验室的现代化教育水平,配齐专业教室的多媒体设备。运用先进的信息化手段,使科学课教学扩大教育信息量,增加课堂容量,使教学更加生动活泼,加强学生理解和掌握能力,提高课堂教学质量;充实中学理科实验准备室设备。充实各类文科教学教具及软件,保证教学的需要;建设中小学探究式学习的科学实验基地,为课程改革提供实验条件;加强信息化建设,达到市教委要求的计算机配备标准;充实学校图书馆建设。
投入教育基础设施,改善校园环境建设,加强生活服务管理,保证学生健康成长。
突出抓好财务管理,发挥教育经费效益,实行部门预算制。加大资金管理力度,强化各项资金管理。
提高后勤管理干部素质,推进后勤科研工作。召开总务工作的表彰会,制订“后勤工作日”制度,规范后勤队伍培训工作;举办校长、后勤主任等领导干部学习班,结合各项工作,开展各种类型的培训;进行后勤科研,通过总结新鲜经验,撰写有价值的论文,指导我们的工作。
综上所述,我们的后勤工作在素质教育中,具有非常重要的作用,是不可或缺的教育资源。
做好后勤工作,是我们贯彻“三个代表”重要思想、坚持科学发展观在校园内的具体体现。作为后勤工作者,同时应是教育工作者。
在理论上,学校将逐步建设开放性的后勤体系。体现关心人、尊重人、服务育人。例如,微机教室、语音室、理化生自然的实验室、图书阅览室等都可以在课余时间及节假日向学生开放;在决策上,注意向学生公布方案,征集学生意见;在管理中,学生可以参与:如班级管理制度的制订、班级水电管理、学生住宿管理、校园环境卫生管理、学生食堂管理。学生可以承担一部分管理职能;在管理手段上,采用奖励、评比等方式,激励学生自觉遵守规定。
在实践上,后勤育人也是可行的。组织学生认养校园一棵树。要求认养树木的学生能说出树的学名、品种、树龄、生长特性、树高、树围、用途等。在这些活动中学生就受到了教育:爱护校园、环境保护、关爱生命、无私奉献。
由此可见,我们说的后勤育人,是实实在在的。育人的目标就是:养成学生的主体意识;养成良好的生活习惯,学会生活;培养高尚的道德情操,学会做人;关心集体,热爱校园,树立可持续发展观念。贯彻“三个代表”重要思想、实践“三育人”(服务育人、管理育人、环境育人)应该充分体现在我们的工作中。
后勤工作改革要体现在数字化、社会化、规范化三个层面上。
建立数字化后勤要从以下几个方面着手。
财务管理,已经在全区实行了财务电算化;财产管理中运用“北京市中小学办学条件管理系统”,进行资产管理。遵照市教委的统一部署,运用微机实施管理,通过软件的统计、分类、分析更好地进行国有资产的管理。
后勤社会化,学校后勤服务领域涉及内容广泛,有些内容专业性很强。全部由学校实施后勤管理,造成了后勤管理队伍的过于庞大。引进社会化的服务,保证后勤服务质量,是势在必行的。目前,后勤社会化基本上是三种模式:一是后勤实体依托学校实行企业化管理;二是打通学校后勤与社会企业的联系,形成“社会参与学校后勤,学校面向社会、选择后勤”的模式;三是在政府的统筹安排和主导下,以区域为单位,由辖区内若干学校共同组建区域性集团公司,联办后勤。北京大部分试点学校推行第二种模式。我区中、小学、幼儿园各单位已开始实施学校后勤社会化服务工作,社会化服务项目有:学校保洁、保安、绿化、场馆维修和营养餐。
加强后勤规范化管理,认真执行各项制度。为推进学校后勤工作规范化,建立后勤工作制度,编印了《学校后勤制度选编》,发放到各校,指导学校贯彻执行。同时,进行了执行制度的情况调查,发现问题,总结经验;加强队伍建设,开展后勤人员的培训,实行持证上岗制度;坚持“后勤工作日”制度;确立后勤激励机制,抓好两年一次的先进表彰活动;推动后勤改革的科研活动。我们为了指导学校的后勤工作科研,在网上了“后勤工作科研课题”,请各校认真研究。
二、提高教育技术装备的使用效益更好地为教育教学服务
近年来,为了保证教育教学的需要,为充实素质教育的物质基础,国家投入了大量的经费,用于改善办学条件,创设教育环境,加强教育技术装备。学校办学条件有了明显的改善。因此,如何充分发挥教育经费的使用效益,提高教育装备的使用率,成为亟待研究与解决的重要问题。
注重教学装备的使用效益,采用的方法是多样的。我建议在以下一些方面进行尝试。
1.全面规划学校布局,提高整体资源的使用效益
作好发展规划,对于充分应用教育资源是十分重要的。在调查研究的基础上,制订发展规划,逐步实施,对原有学校进行整合,优化资源配置,合理调整布局,整合后的学校将普遍达到一定的规模,从而使各类教育技术装备的效益得到最大限度的发挥。
例如,西城区有些学校原来的占地面积较小,学生人数由于近年来计划生育、拆迁房屋而减少。我们又必须按照教学标准补充、配备各类教学装备,造成教育效益不高,教育资源浪费。因此,我们看到,整合学校、实行规模办学是充分发挥教学装备作用的首要途径,是成效最为显著的途径。
在资源配置上,实行资源共享也是提高使用率的重要途径之一。例如有的地区作了多方面的尝试:在一所小学投资建立了生物标本室,向其他各小学展示,并为区内外的学校提供了实验标本;在一所中学建立了图书资料中心,向周边的十几所学校提供资料,节约资金,提高资料利用率;投资一所中学的软件资料,为周边学校提供服务;支持社区教育集团,建立能集中使用的环境教育基地,为社区内的学校服务。尤其是,要加大力度、集中投资,建立和加强那些服务、指导全区各类教学的“教育中心”,如“教育研究中心”、“劳动技术中心”、“国防教育中心”等,使其装备资源发挥最大的效益。
2.提高各级领导的认识,充分重视教育装备的使用问题
各级教委每年都开专题会议,向学校校长、主管校长及总务主任宣讲普及实验教学、提高装备利用率的重要意义,指导学校开展这方面的工作。如,明确提出学校要从几个环节抓好使用率:一是要求学校在购置设备时,从实际出发,既要体现其科技先进性,也要坚持实事求是,防止盲目攀高、不切实际;二是要求学校在计划购置教学设备时,既要重视硬件设备又要充实软件资料,以免设备闲置;三是要求学校的领导对本校设备使用率、生均设备占有率等情况做到心中有数,经常检查,定期分析使用情况。
3.规范管理,运用设备为教育服务
为了推进教学装备的应用,我建议对学校的设备管理提出一些具体的工作规范。例如,教委的装备部门与教研部门要共同抓好“开课率”,通过《中学物理学科实验情况汇总表》、《小学自然观察实验操作统计表》、《小学自然学科实验情况汇总表》等,掌握学校实验完成情况,督促学校开齐实验课。
坚持每年对全区中小学的实验情况逐一输机、存档,发现实验完成情况不好的学校及时了解情况,属于固定资产问题部分,教委要及时帮助解决。属于其他方面的问题,督促学校完成实验。如,根据自然课教材适当调整仪器的配备重点;开办实验操作讲座;发挥继续教育学习班的作用,培训一些实验操作技巧,保证实验开出率。又如,图书资料的使用要积极为教育教学服务,开展形式多样的读书活动,引导学生多读书、读好书。有的学校,经常向学生推荐和介绍内容健康、知识性、专业性强的好书,结合课堂教学组织和指导学生借阅有关参考读物,通过读书节中的书评、书展、读者报告会,交流读书体会,开展读书竞赛活动,激发学生爱书、读书、知书、用书的兴趣,提高阅读能力。在宏观管理上,教委要制定《中小学图书管理规定》,使学校图书资料工作有章可循。要求学校建立健全各类账目:总扩账、登录账、注销账等;制定各类制度:图书借阅制度、赔偿制度、岗位工作细则(编目工作细则、资料室工作细则等)。科学的管理,才能为师生提供优质的服务,保证他们的教学需要。在管理上还注重图书管理的评估工作,我们实施《北京市中小学图书馆评估标准》取得了成功的经验。在对学校读者的问卷调查中,试点学校反映出图书馆工作的质量较好,水平较高。
总之,通过各中小学校图书馆老师们努力工作,定期向读者提供系列书目、系列资料、系列信息,对学生进行多角度的阅读培训,使学生们学会了读书方法,提高了图书的使用效率,使图书馆的图书流通率得到了有效提高。
4.培训教师及设备管理人员,提高综合素质,促进设备的实际应用
我们认真抓好各类设备的管理使用人员的培训,使学校的设备能管好用好,充分发挥效益。以提高设备使用率为中心,对管理中的账物相符等内容进行重点培训;组织了“教学仪器的使用方法”经验交流活动,以小组的形式,请组内经验丰富的老教师示范,年轻教师学习,通过活动使一批年轻老师掌握仪器的使用,从而推动全区教学仪器的使用。
举办实验教师继续教育进修班,提高实验教师的实验管理和业务能力,掌握科研的方法,激发科研兴趣。通过培训,使实验教师们了解和掌握新设备的性能、使用、维护、维修及注意事项,从而使实验室设备能够及时在教学中发挥作用。
为推动新型实验教室设备的使用和管理,充分发挥其在教学中的作用,请专业人员对产品特点、使用方法、维护等基础知识进行讲解,同时介绍了设备的扩展升级及发展趋势,并制定加强管理的规章制度。组织使用经验交流会,请教师介绍如何自己动手制作教学课件,通过实验室来实现视听结合。声像并茂,动静皆宜的表现形式,生动、形象地展示教学内容,扩大了学生的视野,有效地促进了课堂教学的大容量、多信息和高效率。
根据学校的需要,组织专题培训班,如,召开仪器发放现场会,请厂家现场讲明仪器的使用保养知识,当场辅导使用等,这些工作有效地提高了仪器的使用率。
5.加强教育科研,指导学校充分利用装备提高教学水平
把管理设备的各方面的专职教师或管理人员组织起来,开展教育科研。教育学会设置“实验室管理专业委员会”、“图书信息资料管理专业委员会”,并开展了多项活动,包括:研究工作、制定规范、参观考察、评选论文、分类指导、组织培训。
把图书管理人员组织起来,进行研讨和交流,提高图书馆管理人员的素质,提高图书使用率。
开展自制教具工作,既是教育装备科研的重要方面,又是装备部门经常性的重要工作,可以有效地鼓励实验教师积极设计、制作教学仪器,增加实验的直观性和可靠性,提高实验的成功率。
6.重视提高设备完好率,是提高使用率的基础性工作
在仪器完好率方面,我们开办维修仪器的讲座,如显微镜、秒钟、低压电源的维护知识等,使广大实验教师掌握了仪器维修保养的知识和技能,增强了动手能力,保证完好率的提高;平时严格管理,推出较好的经验,向全区各校宣传。
开办仪器维修讲座和实验技巧讲座。有效地培养实验教师的维修和保养教学仪器的能力,使广大实验教师掌握常用教学仪器的维修、保养和改造的方法,从而提高教学仪器的完好率,保证了实验教学的正常开展。
及时为学校补充教学仪器,提高现有仪器的质量,改善仪器的构成。及时为学校补充部分更先进的教学仪器。
加强日常工作中的严格管理。如,有的学校将显微镜和实验桌统一编号,学生对号入座,便于发现问题及时检查;各校每学期都对显微镜之类的重点仪器进行一次检修保养。
十分重视图书完好率的工作,通过对中小学校的调查,了解学校现有藏书质量情况,目前,学校中多有无保存价值、长期无人借阅或严重破损的图书。针对这种情况,为每校配备必备图书,逐年补充新书,使得学校图书馆藏书结构逐步得到改善。
在提高完好率的工作上,我们注意“集中与分散相结合”,既建立了为学校服务的集中修理教学设备的机构,又鼓励指导学校自己动手,修旧利废。
总之,我们在抓好各类装备的“建设”、“配备”、“管理”的同时,认真推进使用这一环节上的工作,我们认为,这是装备工作的出发点和归宿,也是考查我们装备工作水平的尺度,只有充分重视、认真实践,才能使教育装备发挥最大的效益,发挥其为教育教学服务的功能。
三、加强财务管理工作,大力开展增收节支,发挥教育经费效益,是增强教育后勤效能的有效手段
在当前国家经济体制改革的大前提下,加强学校的财务管理工作具有更为重要的意义。学校普遍抓住了几个关键的环节,强化预算意识,强调“一支笔”审批,重视财务支出的事前、事中与事后的监督;遵守财务的法规、制度,严格国有资产的管理。大力开展增收节支,使教育经费发挥较高效益。增收节支工作是我国的一项基本国策,为了充分发挥资金的使用效益,装备中心对我区中小学增收节支工作常抓不懈。一方面是区域经济的迅速发展、教育改革的不断深入、管理机制改革的逐步实现以及政府采购工作的逐步强化;另一方面是各级领导充分重视增收节支工作,注重发挥师生的积极性,使“艰苦奋斗、勤俭建校”蔚然成风,修旧利废、自制设备、修缮房屋、节约支出等工作不断推进。在当前形势下,特别要求中小学在大资金投入方面开展效益论证;要把增收节支精神纳入素质教育,积极宣传,广泛开展。为了推进这项工作,应形成工作流程,包括:西城区每年召开增收节支工作会,对中小学节支工作进行总结、表彰;每年开展经验交流活动,印制经验集;每年评选出先进集体和个人,进行表彰奖励。
当前,为“建设节约型社会”,西城区开展了“征集校园内节约建议”的活动。在这次活动中,全区很多学校调动了全校师生,组织了各种形式的活动,进行了各种宣传,收集了大量的合理化建议,通过学校广播、电视、板报进行宣传教育,收到了良好效果。如,“节约措施”:提倡一水多用,合理利用水资源;建议老师节约用粉笔,尽量把一根使完,再使用新的,不要浪费;可回收废品一定送去回收,处理再生利用,不可回收的废物也要妥善处理,以免污染环境;严格控制纸质文件的印刷数量,坚持网上无纸办公,减少纸张的使用;绿化方面坚持自养、培植;冬季室内通风换气后及时关窗,保持室温,节约燃料;充分利用、努力开发现有教育教学的设备、设施,提高使用率和使用实效;为节约资源,尽量不使用各类一次性物品。电器不用时尽量切断电源,节约能源。洗手用肥皂时,先把水龙头关上。打水时,喝多少打多少。暑天空调的使用,室温不低于26度;冬季取暖时,室温不高于20度,以达到节约能源的目的。办公用品在保证教育教学需要的情况下,尽量做到有计划购买,实现库存无积压。又如,“计算机节能”:长时间不使用的电脑,应将电脑的主机和显示屏关闭。短暂休息期间,尽量使用电脑的“睡眠”模式,这种低能耗模式可以将能源使用量降低到一半以下。关机以后,要将插头拔出,否则电脑会有约4.8瓦的能耗;选择合适的电脑配置和外界设备。显示器的选择要适当,因为显示器越大,消耗的能源越多。一般而言,笔记本电脑比台式电脑能耗低得多;喷墨打印机使用的能源比激光打印机少90%;打印机与复印机联网,可以减少空闲时间,效率更高。“节约建议”:关于学生营养餐,无论是外送的还是本校食堂的,浪费现象普遍,有的教师提出能否改为“自助式”,学生吃多少自己打多少,从小养成爱惜粮食的好习惯;建议建立循环使用教材库,实现教材的循环使用,这样既为家长省了一笔可观的开支,还节约了纸张。关于学校文件打印,在非正式文件里,可适当缩小页边距和行间距,缩小字号,以看清为宜,反正两面使用,这样可节省一半的打印纸。尽量用薄些的打印纸。打印时,能不加粗、不用黑体的就尽量不用,也能节省油墨或铅粉;建议加强通讯管理,降低通讯支出。根据工作需要,正确选择电话、移动电话和邮件等通讯方式;提倡言简意赅,缩短通话时间,可发文字短信的尽量不通话,尽可能减少使用长途电话。
四、加强后勤队伍建设,是提高后勤工作水平的核心,也是保证后勤效能发挥的基础
当前,后勤职工亟待开展学习与交流,以加强现代教育观念,树立科学管理理念,获取大量科技信息,提高整体的素质水平。为此,北京市西城区创设了“总务工作活动日”。活动日的内容丰富,组织学习政治理论和专业知识,宣传各项法规,推介教学新产品,参观先进地区的学校。特别是,鉴于中小学有相当数量的总务主任及财产管理员的职称是隶属于教师系列,西城区已经将“总务工作活动日”纳入继续教育课程,参加学习的同志每年可获得4学分。
西城区开展了学校总务工作先进单位表彰活动,对学校后勤管理先进集体与先进个人进行表彰。表彰活动充分肯定了学校后勤管理工作的成绩,广泛激发了后勤队伍的工作热情,进一步推动了学校后勤工作的发展。
为了加强学校资产管理,提高财产管理员的专业能力和业务管理水平,对中小学财产管理员进行了培训,历时3个月,经考试结业后取得证书,此举为今后总务管理人员持证上岗做了前期准备工作。
注重后勤制度建设,有效地推行规范化管理。应广大学校后勤工作者的迫切要求,西城区教育技术装备中心出版了《学校后勤管理制度选编》。此举有利于促进学校的后勤管理工作,提高为教育教学服务的水平;有利于加强后勤工作中的政策观念与法律意识;有利于提高后勤管理队伍的整体素质与业务能力;有利于各项后勤工作的规范化与标准化。现在各学校根据本单位实际工作管理要求、人员情况、工作管理范围等制定了总务工作全方位的管理制度,并收集成册。
教育技术装备是教育发展水平的重要标志。西城区在装备工作中十分重视教育技术的科研,努力探索运用新技术、新工艺、新设计、新材料和新产品。北京市教育技术装备部门为规范教学设备工作,编印了《中小学教育技术参数手册》。这本手册具有前瞻性和规范性,是学校领导、后勤管理人员,采购人员,教育技术装备人员的参考书。
所有管理都是为了提高效益,但并不是所有的管理都是有效益的。因为,管理是让分散的人、财、物结合在一起,形成一个整体,它可以有积极的影响,也可能产生消极的影响。所以,只有明白影响管理效益的因素是哪些,才能对实现管理目标具有十分重要的作用。笔者针对学校资产管理的目的和任务,阐述了学校资产管理中普遍存在的问题,对如何加强学校资产管理有了一些想法和思路,并通过对自己学校情况的改革和周边同类学校的交流学习,对现在学校存在的问题提出了一些改进措施和比较合理、有效的管理方法和制度,以提高资产管理的效益,使学校财产在使用过程中产生一个良性的循环机制。
二、学校资产管理现状及问题
1.我国学校主要执行单位预算制度,学校的发展主要靠政府财政的支持,不承担资产的经济效益责任。
受传统思想观念的影响,学校领导一般只重视教学、教育和科研任务,对学校资产管理不够重视。
2.学校领导和教师缺乏对学校资产的主人翁精神和使用的责任感
认为学校设备设施的安全性和完整性与自己没有太大的关系,平时只是一味地提出要求,不关心不爱护,更别说如何提高资产的使用效益了。
3.现行学校资产的账务账目普遍由财务处管理,总务处负责管理实物及账目。
事实上,每个学校的资产,实际使用和直接管理大部分都在各个部门,因此,学校物资实际上是由多个部门分散管理的。如果学校的管理制度不健全,职责不明确,设备设施的好坏与使用者自身利益不挂钩,那么在资产的使用和管理过程中,就会造成部门管理者和使用者不关心、不爱护资产的状况。如果对资产使用状况不及时跟踪和维护,就会造成资产的浪费。
4.学校的资产一般都分布在各个部门,而且品种繁多
大多数学校没有建立现代化的资产管理网络,使得资产管理部门和各使用部门之间信息不流通。另外,学校各个部门之间的工作又相互交叉、重复,因此传统的手工式的管理手段,影响了学校资产的有效管理。
三、影响学校资产管理效益的因素
从各个学校普遍存在的资产管理问题中,可以得出影响资产管理效益的因素有以下三个方面。
1.管理者。
管理者是管理的主体,在管理活动中占据主导地位,起核心作用。具有指导思想的管理者将通过组织、计划、人员配备、领导、控制等职能和环节,对管理效益产生影响。因此,学校要确立“以人为本”“仁人爱物”的管理理念,领导者带头,广泛发动师生,群策群力,积极参与,充分发挥学校资产管理中“人和物”两大重要因素的作用,教育广大师生爱护学校资产,要有“主人翁”的意识,从而保证学校资产的安全和完整,延长使用寿命,实现资产使用价值的最大化。
2.管理对象。
管理对象是影响管理效益的重要因素。管理对象是由人、财、物、时间、空间、信息等要素组成的一个有机整体,其中人是最重要的。财、物、时间、空间、信息组合的作用,只有通过人的活动才能实现。所以,人素质水平的高低、主观能动性的发挥和工作责任心的强弱,决定着其他管理对象作用的发挥程度。
3.管理环境。
管理活动是在客观的环境下进行的,而效益是要通过有效的管理活动来实现的,因此管理环境也是影响管理效益的一个重要因素。
四、提高学校资产管理效益的策略
本文所分析的问题和影响因素是学校在资产管理方面普遍存在的现象,而对于中职类学校来说还有其特殊性。中职学校的实习设备和实习材料的管理是不同于普通学校的一个特别之处也是管理的一大难点之处。实习设备占据着中职学校固定资产的很大一部分,它们保养和维护的好坏是资产保值的关键,也是提高使用效率的重中之重,更是关系到教学工作是否能顺利进行。实习材料虽不属于固定资产,但其量大、品种繁多,其中不乏一些价格较高的工具。这些材料管理效率的高低,直接影响着资金使用的效益。我校在此环境下,根据后勤管理的特点,结合影响学校资产管理效益的管理者、管理对象和管理环境三个因素,建立了一套后勤标准化管理体系,让操作有据可循、有理可依。
1.构建目标体系。
目标是指激发人们行为,从而达到预期的目标和要求。体系是指若干有关事物互相联系、互相制约而构成的一个整体。目标系统是基于一定的思想,按照有关政策,以刺激人们的行为,以达到预期的目的或结果而形成的。中职学校后勤管理是一种多元化的,综合的管理,我校根据自身发展特点提出了有序的资产管理的目标。
2.构建操作体系。
标准必须是现实的,可操作的。在标准化后勤管理构建过程中,学校后勤部门突出构建“以工作标准为支撑、管理标准为核心、技术标准为保障”的标准化操作管理体系,力求优化业务流程,完善工作机制,为学校标准化后勤管理操作体系的建立提供有力支撑。所谓的操作体系,就是我们在标准化管理制度的体系下,每项工作完成的情况都有一个客观的工作标准,而这项工作操作过程中的各个环节都有其特定的技术标准来保证工作的顺利完成,并不受人为因素的影响。
3.我校自行开发了一套适应中职后勤物资管理的系统
并已投入使用,能实现日常后勤物品管理:物品入库、报修、维修各流程的信息管理和审核;收付款管理:维修收费和采购付款;库存管理:出库单、入库单和缺货单的信息管理和提醒;采购管理:采购物品信息和采购合同的管理;维修反馈管理:报修人员对维修人员的维修结果进行评价等各项基本功能,以满足中职学校日常后勤物资管理需求,从而大大提高了我校资产使用的效益。
4.设立分级管理网络,明确任务,各司其职。
关键词:职业学校 后勤维修 模式
中图分类号:G715 文献标识码:C DOI:10.3969/j.issn.1672-8181.2013.22.072
1 职业学校后勤维修模式的一般类型
1999年以来,全国各地职业学校进行了一场声势浩大的后勤社会化改革,在职业学校办学规模不断扩大的情况下,对后勤维修的运行成本、运行效率、保障能力和服务质量等诉求有了显著提高。各地职业学校各自探索,形成了多种模式并存的现状,就目前而言,主要有三种模式:
第一,开放市场模式。将学校维修服务完全以外包的方式向社会开放,引进社会企业提供维修服务。这种模式的优点是为学校减少了后勤维修服务的精力消耗,但同时要求校方职能部门必须具有较强的统筹规划与监督管理能力,否则,由于社会企业的趋利性,会导致经营各自为政,服务价格、服务质量不受控制等问题;特别是遇到学校有重大活动时,很难与学校立场保持一致,使学校后勤维修服务的抗风险能力降低。
第二,准企业化模式。职业学校原有后勤维修队伍改制成立后勤维修服务实体,如成立维修服务中心、校园维修110等,实行管理上的甲、乙方分开。这在一定程度上改变了以往事业单位后勤维修服务效率低下、吃大锅饭、不计成本的弊端。但由于产权划分、激励机制等问题没有很好解决,所以和真正的独立法人企业有所区别,本质上还是事业法人下的另一种管理体制,这是大多数职业学校采用的模式。这种模式仍很难彻底调动起后勤维修人员的积极性,尤其当学校维修服务人员因长期忙于琐事而产生职业倦怠,从而导致维修人员缺乏动力和责任感时,很容易出现短期行为,对维修事项应付了事,甚至不计成本,如果按社会服务性企业的标准来衡量,仍缺乏核心竞争力。
第三,托管、并入模式。一般规模较小的学校采用这种模式,这种模式的初衷是为了引导后勤维修服务向集约化、规模化方向发展,但这一模式本身就是行政命令的产物,并没有真正形成社会化的内涵。
职业学校后勤维修管理有三个普遍问题:一是由于职业学校的特殊性使后勤维修实体本身的活力、竞争力不高;二是未能很好地解决服务市场化与收费公益化的矛盾;三是在维修服务中各方利益的协调问题。职业学校后勤维修社会化改革到现在,就其利弊得失还有很多争议,许多新矛盾和新问题暴露出来。因此,目前从政府到职业学校都在继续探索深化后勤维修改革的新思路、新方法。下面以江苏省扬州商务高等职业学校为例,谈谈就这几个问题该校是如何实践的。
2 江苏省扬州商务高等职业学校后勤维修管理模式和具体实践探索
为克服上述职业学校后勤维修改革所面临的新问题、新矛盾,江苏省扬州商务高等职业学校在后勤维修方面进行了改革、创新和有益尝试,成立了学校维修中心,采用半开放式运作模式,灵活管理好维修服务中的人力资源,机动处理好后勤维修中的诸多不确定因素,有效服务好学校阶段性重大活动和任务,如暑期集中维修、全国烹饪大赛后勤维修服务、突发事项抢修等。通过共同努力,已取得初步成效。
第一,江苏省扬州商务高等职业学校后勤维修中心在职能定位上不单单是一个维修服务部门,而更体现出部门的管理职能。一方面,要在管理中强化服务意识,明确管理的主要目的是为了给师生提供更优质的服务。另一方面,要在维修服务中体现资产管理意识,要站在学校资产管理的大角度上思考问题,通过各部门维修量的统计,特别是各部门人为损坏情况的统计,对各部门资产管理状况进行量化考核排名,从而进一步推动各职能部门的资产管理意识,有力地促进了各系科对学生进行爱护公物的教育。事实证明,量化考核对减少铺张浪费和人为破坏上起到显著作用,从而大大减少了维修工作量,同时也对学生起到了教育作用,体现了“培养人”高于“解决事情”的原则。
第二,江苏省扬州商务高等职业学校要求维修中心具有经营意识,对后勤维修服务成本进行核算。由于职业学校后勤维修的特殊性,如果完全按企业方式运作肯定会引发很大矛盾;如果不保持企业特殊性又会出现工作效率、效益低下的问题。尽管学校对后勤维修中心经济指标的考核不放在第一位,但维修成本意识不能缺失,这既是对学校负责,也是对维修中心将来能否做大做强负责。维修中心既要考虑教育规律性,同时也不能忽视了维修中心准企业模式讲效率、效益的特性。维修成本核算主要包含两个方面:人工成本和材料成本。通过成本核算管理,能有效防止维修人员在维修中消极怠工、铺张浪费,能杜绝后勤维修外包企业虚报价格,能合理收取人为破坏维修费用等。
第三,维修中心管理人员注重走动式管理。只有通过走动式管理才能第一时间从现场有效了解到维修服务中存在的问题,并现场解决维修服务中的具体问题,反思维修管理的不足之处,及时调整工作思路,有效提升学校后勤维修工作的服务质量。
第四,江苏省扬州商务高等职业学校维修中心在鼓励学生参与后勤维修管理以及自我管理方面做了大量的工作。在校领导的支持下,2013年学校成立了后勤“绿色社团”,该社团目前设立了校园环境部(绿化、卫生、池塘管理等)、节能部(“光盘”行动、节水节电等)。爱护公物部(爱护公物自我教育、公物检查及维修建议等)。“绿色社团”在维修中心与广大学生之间建立了一个信息沟通平台。学生是维修中心服务的主体,如果维修中心管理人员不了解他们的所思所想,工作就有可能被动,服务质量就难提高。如果学生不了解维修中心的工作,那么就容易产生不必要的误会。尽管“绿色社团”成立不久,但其在后勤维修管理工作中做了很多工作,特别是在维修信息反馈方面为维修中心提供了很多宝贵信息。
3 江苏省扬州商务高等职业学校后勤维修目前存在的不足之处
作为以发展为核心驱动力的学校,江苏省扬州商务高等职业学校在后勤维修管理改革中包袱不重,没有陈规旧习的沉积,敢于创新,所以这几年有了较大发展,但同时也面临一些新问题。
第一,后勤维修中心的目标应当更高。江苏省扬州商务高等职业学校近十多年来一直都在高速发展,作为刚成立不久的后勤维修中心,要融入到学校的校园文化建设之中,维修服务中心要在自己的工作范围内将文化建设提到重心的位置,将企业文化和服务育人的理念融入到管理之中。
第二,应进一步完善多方参与的沟通协调体系。后勤维修工作和每个人切身相关,是容易引发矛盾的工作,但很多矛盾、问题的产生其实是由于沟通不畅所致,因此,如何将沟通协调体系组建好至关重要。这项工作主要包括两个方面:一是维修中心自身要积极主动深入地去沟通,维修部门必须定期与相关部门沟通,定期上门回访,并利用校园网、公布栏及时公布相关维修信息等。二是维修部门要积极推动交流平台的组建,比如学校后勤“绿色社团”、学生楼层长组织、每月学生座谈会等。
第三,后勤维修面临人力资源瓶颈问题。自2004年江苏省扬州商务高等职业学校新校区成立后,学校规模的扩大对后勤维修提出了新的要求,对后勤维修企业化管理意识的提高尤为明显,有一些干部跟上来了,也有一些跟不上来。总得来讲,后勤维修管理干部的素质水平是制约维修中心今后长远发展的主要因素。
第四,细节决定高度。后勤维修人员也要加强学习,学会关注维修服务中的细节,提升维修服务质量。如学习企业“7S”管理理念,学习“五常法”管理模式,学习物业管理企业的信息沟通机制,研究后勤维修绩效考核,了解材料和新工艺等。
以上是对职业学校后勤维修管理模式探索及具体实践的一些浅议。在今后的工作中,职业学校要以科学发展观为指导,不断探索后勤维修改革的新理念、新思路、新举措、新途径,争取为职业学校的发展作出更多贡献。
参考文献:
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华南农业大学近几年来全力打造了一个植物园式、公园式的生态型校园,围绕建设“五湖四海一片林”,精心打造特色的“紫荆校园”受到全国高校广泛关注。“五湖四海一片林”就是对校园内鄱阳湖、宁荫湖、洪泽湖、西湖、昭阳湖等五个湖和校园核心区、教学区、办公区、住宅区等四个较大面积的草地进行绿化、美化、香化、景观化改造,对一片林———“树木园”加以保护。从空中鸟瞰整个校园,五个湖犹如镶嵌在校园的五颗明珠,四块草地就像一片片草海,加上郁郁葱葱的树木园为校园披上了绿色的盛装。“紫荆校园”是学校近3年来成片栽种了5000多棵紫荆花和樱花树。每年的三四月份校园鲜花怒放犹如花的海洋,吸引了大批的校内外游客到华南农业大学赏花。华南农业大学精心策划和实施的“建设‘五湖四海一片林’,打造华农人的精神家园”项目,荣获教育部2011年高校校园文化建设优秀成果一等奖。目前,学校中心区绿化率96.6%,绿化覆盖率54%,“紫荆校园”在南方高校大学生心中已经可以媲美武汉大学的“樱花校园”,优美的校园环境已经成为学校展示自身良好形象的重要平台,大大增强了师生和广大校友作为学校一员的光荣感和自豪感,她所体现出来的青春气息和文化氛围,对学生起着熏陶、暗示和感染的作用,深刻地影响着学生的思想品质和行为,在潜移默化中实现环境育人的功能。
文化育人———打造品牌校园文化
在校园的基本建设中既要有时代感又要注重历史的传承,特别是对一些有悠久历史的老校,各种新型建筑物必须和原有建筑物乃至学校周围种种环境因素有机统一。校园内的各种老建筑物和标志性建筑物,体现着学校的历史足迹,反映着学校的传统,是不可多得的也是不可再生的珍贵文物资料。这些建筑物具有凝重的历史感,以其特有的造型、色彩反映学校乃至整个社会历史的变迁,不同时期艺术风格、体量、材料、结构、空间布局各异的特色建筑为学校营造出丰富多样、文化底蕴深厚的校园建筑环境,是“物化”了的学校历史,体现了一种浓厚的文化氛围。华南农业大学百年办学历史过程中,旧中山大学留下的一批红墙绿瓦、巨大的红色檐柱、宫廷彩绘的宫殿式建筑,是东西方文化精华的结合,历经70多年后依然充满活力,她所营造的高贵、典雅的东方神韵,让一代又一代校友流连忘返。华南农业大学现代的建筑注重历史的传承,既吸收了传统建筑的元素又具有时代感,使百年老校呈现旧貌新颜。近几年来,华南农业大学以百年校庆为契机,新建校门牌坊、行政大楼等一批标志性建筑,改建历史建筑5号楼为校史展览馆、复建了承载几代校友记忆的红满堂,形成了新的校园建筑景观。尤其是学校着力打造“红满堂”品牌,既有高端学术报告———“红满堂大讲堂”,又有现代开放气息的网站———“红满堂校园网站”,还有面向优秀本科生的大学生科技创新活动———“红满堂计划”,让学校成为学术气氛、文化氛围日趋浓厚,自然景色与人文景观交相辉映的美丽文化家园,校园建设的文化品位得到大力提升,初步形成具有鲜明特色的“红满堂”校园文化品牌。
制度育人———完善公寓管理制度
“没有规矩,不成方圆”。管理制度规定了学生该做什么不该做什么,提倡什么反对什么,所以管理制度本身具有鲜明的导向作用,是一种有形的教育方式,是育人的重要手段。在学校管理的任一方面,都需要根据法律法规,认真制定出各项具体的规章制度,确定学生应遵守的校纪校规。对各项规章制度进行细致地宣讲,使学生对其重要性及内容充分理解,并确立遵纪守法观念;严格执行规章制度,利用奖惩手段,使学生的优秀行为得到正向强化而继续保持和发扬,而不良行为则因惩罚的负强化作用而逐渐消退。只要制度的制定、宣讲与贯彻执行是适当的,一定会有助于学生养成良好的行为习惯,建立良好的学习、生活秩序,形成良好的校风、学风。总的来说,制度育人应当是管理育人最主要的途径。制度育人在后勤管理与服务中,主要体现在学生宿舍的管理和服务育人上。陈至立同志在第四次全国后勤社会化改革工作电视电话会议上的报告中指出:“学生公寓是学生日常生活与学习的重要场所,是课堂之外学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地。改进和加强学生公寓的管理,是高校后勤社会化改革的一项重要任务。”“要建立健全学生公寓管理的规章制度。”因此,高校后勤工作要在提供优质服务的基础上加大学生宿舍的管理力度,建立健全学生宿舍门卫、卫生、公共财物、水电、电话、网络等各项管理制度,使学生宿舍管理有章可循、有规可依,使学生养成良好的生活习惯,实现育人的目的。
一、贯彻落实教育工作会议情况
内容来自一枝笔写作事务所
求真务实,校加大了各项管理。真抓实干,全面提高质量。进一步加强教师文化创建,使我校的校园文化创建内容更加丰富;教师整体水平和精神焕然一新。采取一系列措施强化师德修养、师德形象,使全体教师言行文明、勤学上进,爱岗敬业,乐于奉献,真正让教师文化迈上一个新台阶,并用良好的教师文化带动整个校园文化的大发展大进步。校召开了教代会,强化民主管理,强化学校领导班子和教师队伍创建。教育教学质量的提升方面,校在继续抓好校园文化环境创建的同时,更好地突出教学常规的过程和细节的管理,艰苦奋斗,狠抓落实,切实提高各科教学质量;期末考试之后,校严格按照学校管理制度,奖优罚劣,兑现绩效工资。
二、教学质量的情况
学校的生命线是什么?就是教育教学质量。不管东南西北风,狠抓质量不放松,这是我校的一句口号。
虽然近几年来,我校的办学条件旧貌换了新颜,我校的校园文化也是亮点纷呈,这些改变了社会各界对我校的看法,赢得了家长和学生的好评。但是,由于生源素质等客观原因,尽管我校教育教学成绩逐年上升,但与县城中学及发达乡镇相比,还不同程度地存在差距。正因为存在差距,我们创建人民满意学校的斗志不减、决心弥坚。我校积极响教育局的号召,大张旗鼓抓管理,旗帜鲜明抓质量,现在我校已经有了一个良好的发展态势。近几年来,我校考上中考、高考均取得可喜成绩,尤其打造出艺体特色品牌,成为县高中教育教学的一大亮点。
我校树立了全面发展的质量观,坚持德育为首、智育为本、德智体美劳五育并举的原则,真正把素质教育落实到教育教学中。我校从广义上理解“质量”,那就是为了把教育教学工作搞好,后勤服务是高质量服务,任课教师有高质量的素质,校内各项管理要向高标准看齐。因为只有服务优、素质高、管理强,教育教学这项中心工作才有提升的基础,可持续发展的条件。
在抓教育教学质量的过程中,我校加强检查的力度,常规教学一月一检查,对做得好的教师通报表扬,对不合格者当月处罚。加大检测的密度,各学科要求单元章节检测,九年级实行月考制,并加强诚信考试教育,严肃学风考纪,做到学生成绩没有水分。优化奖励的政策,实行多劳多得、优工优酬,对工作量重,教学质量高,管理效果好的教师以奖代补,激励教师出成绩,鼓励教师多拿奖金。对于高三、初三,我校从人员、时间、经费各方面予以倾斜。对于表现好,成绩优秀的教师和学生,我校实行重奖。通过这些得力措施,我们就是要达到一个目的:让我校教育教学质量上一个新台阶,把我校办成校园环境一流、内部管理规范、教学质量上乘的人民满意的学校。
三、学校管理情况
针对当前存在的一些教育热点问题,学校领导班子始终保持着清醒认识,并采取一系列有效措施,进一步规范了教育教学行为。
1、理直气壮抓教育教学质量一枝笔写作事务所
一是抓管理,促规范。为了进一步增强全体教职工的责任意识,学校建立了多元化网络管理模式,即领导班子--教导处--政教处--年级组--教研组--备课组,学校通过召开“五会”,即班子会、教师会、年级会、班主任会、教研组会,围绕学校中心工作,制定新学年工作计划和措施,很抓落实。
二是抓队伍,强化教师队伍管理,抓好廉政创建,加强作风创建,增强服务意识。加强骨干教师的培养与管理,积极发挥骨干带头作用,最大限度的搞好全校教师资源的优化配置。
三是抓教学,促质量。我校本着“优化资源,统筹发展”的原则,进一步加强说课制度和集体备课制度,提倡同科教师交流,逐步建立起校际间资源共享、优势互补、相互促进、协同发展的平台,创设区域性的发展大环境。
四是抓学习,促创新。组织教师认真学习有关新课程教育理论,提高教育教学水平,学习业务知识,提高自身的业务技能,完善学习制度,以提高广大教师的教研教改和创新能力。
五是抓和谐,促发展。加强安全工作的领导,抓好学校安全工作,开展多种形式的安全教育,创建平安校园。加强教育宣传力度,树立良好的社会形象,让全社会都能理解教育、关心支持教育,形成良好的社会氛围。
2、加强后勤管理,搞好服务工作
我校后勤工作的总体目标是:做到两个确保、四个力争。
两个确保是:确保校园创建
、基础设施创建及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,账物相符。四个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步完备服务项目:力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益;
我校加强后勤职工的思想创建,树立“管理育人,服务育人”的思想。
本学年,我们要继续坚持并强化服务育人、管理育人的育人原则,全面优化后勤管理。要让后勤工作人员树立“育人”的观点和“服务”的观点,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公共财务教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学年在后勤职工思想创建方面的主要举措是:
落实后勤管理的岗位责任制。
进一步落实岗位责任制,做到以岗定人、以职定责、任务包干。要按照上级和学校的有关政策,从实际出发,对后勤各部门的人员实行科学定额、量化管理,改变“干多干少一个样,干好干坏一个样”的状况和“铁饭碗”、“大锅饭”现象。根据量化考核情况,在待遇上要分别对待,适应拉开档次,体现按劳取酬、多劳多得的分配原则,同时着重解决部分后勤人员人浮于事、出工不出力的现象。学校要加大对后勤职工的管理力度,实行每天签到制、岗位责任制。
一高校食堂饭菜质量存在的安全隐患
随着我国教育体制的改革和学校内部管理模式的转变,高校的后勤服务大多实行社会化管理,高校食堂食品卫生的管理机制和经营机制也发生了较大的变化,但部分学校存在盲目引进,以包代管,使得少数不具备从事学校餐饮工作资质的社会机构或个人承包学校食堂,致使饭菜质量、饮食卫生难以保证。目前高校后勤管理工作中食堂饭菜质量存在的安全隐患主要有以下几个方面:
1高校食堂食品采购模式的安全隐患
高校食堂食品原材料采购环节中存在的问题,在很大程度上决定了高校食品安全问题发生的几率。当今,随着高校在校人数逐年增加,大多数高校学生食堂来不及扩建,难以容纳大批增加学生的就餐,学校后勤管理工作和食堂就餐压力大增。为了缓解这种压力,出现盲目引进、以包代管的情况,使得少数不具备从事学校餐饮工作资质的社会机构或个人承包学校食堂,致使学校食堂食品的采购模式比较混乱。有些承包单位因为规模有限、技术力量不足,只能再次将食堂分包给个体经营者。这些个体经营者为降低成本,不执行统一采购的规定,为贪图便宜,私自采购一些腐败变质、霉变生虫、混有异物、掺假掺杂、感官性状异常以及超过保质期等法律法规禁止食用的食品。
2高校食堂饭菜原材料的安全隐患
市场经济条件下,趋利行为使不法商贩利欲熏心,对食品的原料进行掺假、造假,甚至超标加入添加剂。较常见的如:作坊生产的火腿肠仿双汇火腿,舟山小黄鱼充北海大黄鱼,夹心肉充当腿肉等。蔬菜叶面喷施农药、化肥过多,导致残留物超标,果品用催熟剂催熟,猕猴桃喷施“膨大剂”,黄鳝添饲“避孕药”速肥,生猪添加“瘦肉精”促长,海产品浸泡“防腐剂”保鲜,将变质大米使用矿物油“抛光”,面粉中掺用甲醛漂白增韧,银耳用硫磺熏制增白,豆制品掺入工业用滑石粉等等。
3高校食堂饭菜加工过程存在的安全隐患
由于高校后勤社会化,大多数高校食堂由自身经营向租赁、承包、托管等多元化模式发展。由于利益驱动和食品生产经营等环节复杂的特点,加上高校食堂的从业人员大多数来自农村,自身文化素质低,食品卫生安全意识淡薄,受各种因素影响,心理及情绪控制能力较差,并且部分食堂内的工作人员大多是只参加过临时或短期厨师培训班的学员,缺乏专业系统的烹调理论和饮食营养与卫生知识,使高校食堂的食品卫生安全存在很大的隐患,不安全系数自然增加。
目前高校食堂饭菜加工过程存在的安全隐患有:冷冻方法不当或加工不当,从而造成食品的变色、变味、变质等质量问题;不注意个人卫生,致使加工的食物出现交叉污染;夏天食堂防蝇措施不当,致使学生饭菜中经常有苍蝇出没等一系列安全隐患。保存温度低于60℃或高于10℃、存放时间超过2小时的熟食品,再次利用时未充分加热。冷冻熟食品未彻底解冻充分加热食用。有些堂口将回收后的食品经加工后再次销售。
4高校食堂饭菜质量控制管理中存在的安全隐患
目前,由于缺乏相关标准,高校食堂卫生管理标准建设滞后,有关卫生安全的检测方法不完善,管理局限于经验水平,缺乏科学的控制手段,对员工的日常操作缺乏科学规范,检查流于形式。高校学生食堂中的上层管理人员多为高校的行政管理干部,并不实际参与到食堂的经营管理中去,而食堂内的工作人员大多是只经过临时或短期培训,缺乏专业系统的烹调理论和食品营养与卫生知识,从业素质一般不高,责任心不够强,一旦管理松散不到位,容易怠工,不能高质量完成工作任务,导致终端产品和服务不符合食品卫生安全要求。
5清洗、消毒、保洁设施的大小和数量不能满足需要
餐具用具清洗消毒水池中,食品原料、清洁用具及接触非直接入口食品的工具、容器混用。使用的洗涤剂、消毒剂不符合GB14930.1《食品工具、设备用洗涤卫生标准》和GB14930.2《食品工具、设备用洗涤消毒剂卫生标准》等有关食品安全标准和要求。有些清洗、消毒、保洁人员素质低下,毫无职业道德,有些承包商为节约成本根本就不用消毒剂,也不进行高温消毒。
二高校食堂饭菜质量管理措施
1创新食堂食品采购模式,坚持食品分类管理,采用不同渠道采购的措施
在严格考察供应商资质、场所、实力、信誉的基础上,每种食品原材料至少要选择两家供应商为学校食堂供货,每学期开学前都要召开供应商会议,签订供货协议和食品安全协议。同时,完善采购制度,对采购原则、采购组织、采购范围、采购程序等做出统一规定,健全物资采购的内部控制制度,建立严格的食品采购与生产检查制度,坚决杜绝食堂私自采购食品饭菜原料,以防止劣质食品进入学校。
高校后勤管理工作人员可根据食品原材料的不同特点,按照大宗物资、普通物资和时令蔬菜三大类分别管理,采用不同渠道进行采购,按照比质量、比价格、比服务择优选择供应商。对于米、面、油等大宗物资采购面向正规生产厂家,采用招投标形式选择两家以上厂家供货:对于鸡、蛋、杂粮、调料等商品在确定采购对象时首先实地考察采购对象的资金实力、信用和商品质量等信息,择优选择两家以上供货商;时令蔬菜每天消耗的量较大,应每天到蔬菜批发市场集体采购,也可“农校对接”。
2采取各种措施,严把原材料质量关
高校食堂虽然无法左右烹饪原料的种植和养殖,但我们可以采取以下五个方面的措施,严把原材料质量关,将不符合饮食卫生安全要求的烹饪原料拒之门外。
第一,提高采购人员素质,认真学习各种烹饪原料选购知识,掌握烹饪原料的质量鉴别,精心选购。目前,烹饪原料品种繁多,加上现代交通工具便利,国内的、国外的,陆生动植物性原料、水生动植物性原料应有尽有,如果不能熟悉它们的品质特点、上市季节、质量鉴别及其生长环境等,就很难把好进货质量关。
第二,杜绝采购中的“吃回扣”现象,实行“三公开”,坚持阳光采购。“三公开”就是公开当天采购的食品原材料品种、数量、价格,使不同渠道采购的物品都置于公开监督之下,确保采购人员和不法商贩无机可乘。
第三,与规模大、信誉高的绿色无公害蔬菜种植基地、绿色养殖基地、绿色食品加工企业联合,借鉴商业销售中产、供、销一条龙服务,实行层层质量保证制,确保烹饪饮食卫生安全,同时实现企业间的互利互惠。
第四,定期对食堂工作人员进行专业培训,增强安全意识,提高烹饪技艺,掌握食品营养与卫生知识,掌握特殊原料的加工处理。
第五,严把索证关,对采购的原材料要进行相关证件的索取,坚决杜绝“三无”食品进入高校食堂,确保高校师生健康饮食。
3改善高校食堂的卫生条件,严防食品加工过程的交叉污染
各高校可根据实际情况加大经费投入,进一步改善学生食堂卫生设施与条件,使食堂建筑、设备与环境符合我国《食品卫生法》要求,建立有相对独立的食品原料存放间、食品加工操作间、食品出售场所及用餐场所。同时还要坚决做好高校食堂的清洁与消毒工作,严防食品加工过程中的交叉污染。另外,高校食堂从事餐饮的工作人员不得有患传染病的(如肝炎、结核等);不能有外伤、化妆、佩带首饰和带入个人物品的情况;必须具备工作服、帽、口罩、鞋等,并及时洗手消毒。应持有效的健康证,执行体检计划并设有体检档案,涉及到有疾病、伤口或其他可能成为污染源的人员要及时隔离。
4加强对高校餐饮人员的岗位培训
高校要定期安排食堂从业人员接受食品卫生安全方面的专业培训,使之了解国家的食品卫生法律、法规,熟悉高校食堂食品卫生安全的相关要求,掌握必要的食品卫生安全专业知识,提高做好高校食堂食品卫生工作的能力。还要对食堂从业人员加强法制教育、职业道德教育,使其增强法律意识、责任意识和敬业精神,使其严格按照国家食品卫生法律法规的要求规范操作。成千上万学生的生命安全与身体健康都与学校食堂饭菜质量有着一定关系。责任使人不能懈怠,特别是食堂服务人员每个人每个环节都不允许出错,所以加强对所有食堂服务人员责任意识培训更重要。
加强培训不仅是餐厅也是个人的加油站,也是食堂提高服务质量的保证。因此,高校食堂后勤管理人员可经常组织专业技术比武,经常参加技术比赛,既是技术交流,更是丰富技术经验的活动,通过以上方法,来保证食品质量的提高。
5建立责、权、利相结合的厨房内部运行管理机制,建立分配考核激励机制
由于学校食堂是人员聚集之地,大锅菜是学校饮食的主体,所以厨师在主观意识中往往有“萝卜多了不洗泥”的观念,这就势必影响饭菜的质量。因此,高校后勤食堂应建立以厨师长为首的责、权、利相结合的厨房内部运行管理机制,厨师长按照厨师不同的熟练程度、知识水平、技术等级和责任心等各自负担不同岗位的职能。比如粗加工可让厨工来做,精加工如丁、丝、条、片、块原料由厨师来做。另外,厨师长应根据食堂的年度经营情况制订考核指标,对食堂实行独立核算,制订以“责、权、利”相结合的考核分配办法,以节能、降耗、增效为重点,把各项指标分解到班组甚至落实到每一个员工,每月进行责任考核并与经济利益挂钩,做到奖罚分明,杜绝浪费。
参考文献
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[2]武新胜.谈如何加强学校食堂饭菜质量的管理[J].经济技术协作信息2007,(26):69.
[3]王富刚.浅议高校食堂食品卫生安全的管理与对策[J].教育管理与评价,2010,4.
以“科学化、制度化、规范化、精细化、信息化”为目标,完成学校日常后勤保障工作,学校后勤是学校工作的重中之重,关乎学生们的健康。下面是小编为大家带来的最新小学后勤工作总结2020,希望你喜欢。
最新小学后勤工作总结2020回顾过去的这一学期,后勤服务部根据学校对学校后勤工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际状况,在学校领导和全体教职工的大力支持及配合下,经过后勤服务部全体同志共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务校产管理、室内外卫生、学校食堂等方面的工作,圆满地完成各项工作,到达计划要求,现将本学期总务工作作如下总结:
一、学校财务
1、学校财务支出按照财务制度要求,做到透明公开,每一笔学校的款项支出,都经过校务会、学校财务领导小组,教大会研究经过,并及时在学校公示栏内公示。
2、教育事业统计,16年、17年、18年的教育事业统计在教导处、学校办公室、安全科及各功能室有关人员的努力下,此项工作时间紧、任务重,相关人员利用双休日、节假日加班加点按时圆满完成任务。
3、学生资助
对一年级新生及二三四五六年级新增的困难学生搞好登记申请审批工作,让真正困难的的学生得到资助,按时完成学业;学生的资助资金按时发放,并按照规定在学校公示栏里公示。
4、固定资产上传工作[由Www.QunZou.Com整理]
学校固定资产数据上传没有完成,工作虽然做了,可是平台没有数据,需认真总结,找到原因,完成数据平台上传任务。
二、学校卫生工作
1、楼层楼道、洗手间、厕所卫生
学期初总务处进行了认真分工,职责到班到人。但坚持不经常,尤其洗手间卫生,经常出现脏乱差的情形。究其因检查不经常,考核没有落实到班到人。
2、学校内卫生及校门口卫生
坚持经常,整个学校整洁干净。
三、学校食堂
1、师生饮食,炒菜前,生菜都认真清洗,讲究卫生,炒菜时炒熟炒出味道,做到可口好吃。
一周炒菜不重样,尽力炒师生喜欢吃的菜,冬天学生的炒菜用保温桶盛放、中午个教师熬粥喝,尽量让师生吃上热菜热饭。
2、食堂工作人员,不管冬天还是热天,按照规定穿衣戴帽,讲好个人卫生。
3、食堂卫生,学生餐厅、教师餐厅、饭菜操作间,天天坚持干净整洁。
4、学生食堂秩序,学期初总务处就制定了详实的午餐秩序考核办法,在每一天值班教师和班级值班教师的共同努力下,午餐秩序大有改观,但离学校要求还有差距,下学期找不足、找差距,把这项工作搞好。
总之,今学期的工作有成绩,也有不足,针对出现的问题,对症下药,把下学期的此项工作搞好。
最新小学后勤工作总结2020这一学期对我们总务处来说是繁忙的一学期,创立“省平安学校”、红领巾艺术节、校资产全面清查登记等等,我们每位后勤教师都在紧张而忙碌中度过了充实的一学期。这一学期里,我们努力改善办学条件,构造环境优美、设施齐全、管理有序的教学环境,做好各项教育教学的后勤保障工作。
一、进取组织后勤人员参加学习,不断加强自身素质建设
组织总务处的全体人员进行业务等方面知识的学习和培训,努力提高后勤人员的职业道德水平,让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以解放思想、实事求是、与时俱进的精神状态,以高度的职责感和主人翁意识,投入到后勤工作中来。经过学习,自身素质进一步提高,服务意识进一步增强。在工作中努力做到廉洁自律、作风正派、吃苦耐劳、任劳任怨、无私奉献,尽心尽责去完成各项任务,让领导和全体教师明白,我们后勤人员所做的一切都是为了学校,为了全体教职工和全体学生,让他们放心。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1.开学前及时采购办公用品、书本、卫生工具等,及时做好欠缺课本的补订,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,教师教学办公用品到位,使教学工作正常开展。
2.开学初及学期结束都分别对各班级的财产进行核查并登记入册,切实落实财产职责制管理。
3.不定期对学校的校舍、电器进行安全检查工作,确保师生的生命安全,并将检查记录汇总起来,发现问题及时维修。
4.及时修理门窗、门锁、课桌凳椅和水电,做到随叫随到,及时处理,保证学生正常上课。
5.加强了门卫工作,学生在校期间不许随便离校,如需中途离校,必须有家长亲自来接;
对外来人员进入校区进行严格登记和确认,认真执行学校的安全工作。由于安全工作扎实有效,在省“平安学校”创立中获得市、区有关部门的高度好评,被推荐参加省级评定。学校总务处被评为广陵区__年经济文化单位治安防范工作先进团体,总务主任潘军同志荣获先进个人的光荣称号。
三、规范学校的收费工作
严肃认真地做好收费工作,严格遵守财务制度,及时做好核算与清退工作和特困生补助工作,实行财务公开制度,及时在校内公布。平时加强学习上级有关部门的收费文件,严格按照上级主管部门的要求,按章收费,同时规范收支两条线,做到帐目清楚,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作。
四、强化校产管理工作
1.加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。
进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,账物相符,账账相符。完备购物申请、进出库手续,继续完善校产管理程序,做到数量、价格准确,保管职责到人。
2.负责指导学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配。
3.加强开源节流工作,管好用好学校资产。
重点抓好购物管理,本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一分钱。凡是购物必定货比三家,尽量批发,重点抓好库存物资的管理,继续采用教学用品领用登记制度,明确每一张纸、每一支笔、每一盒墨盒的去向,减少浪费。
五、加强学校美化工作
抓好学校环境卫生管理,本学期我们在原有基础上,切实加大学校各班保洁区的管理力度,加强督查,细化各部位保洁的任务和人员分配,定人、定岗、定时,确保教学区域全天候整洁,同时经过各种形式向师生员工进行爱护公物、保护环境的宣传教育,在师生中营造爱护学校一草一木的氛围,进取开展美化学校、亮丽学校的活动,把创立礼貌学校活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视学校花草管理,适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作,确保环境净化、美化、绿化。
六、加强对学校食堂的管理
为了保证师生饮食的安全,学校成立食堂膳食管理小组,对学校食堂从食品进入到加工制作都制定了一套完整的规章制度,并有教职工每一天检查核对,确保食品质量。在保证饭菜卫生的基础上,研究师生的口味,变换花色品种,尽量做到色香味形具佳。
七、存在的问题
回顾一学期来的后勤工作,我们完成了预定的计划,但也存在一些不尽人意的地方。主要表现是浪费现象仍然存在,异常是水电、粮食的浪费比较严重。教室无人状态下还开着灯或者电扇,食堂每一天的剩饭剩菜很多等现象时有发生,还需在今后的工作中进一步完善制度,改变陋习。
总之,总务工作所做的一切琐碎、繁杂,但都是学校教育中不可缺少的,它是学校其他工作得以正常开展的前提,做好总务工作事关重大。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则,尽心尽力做好后勤服务工作。今后,我们总务处也会一如既往地完成学校各个职能部门的协调工作,保证学校工作正常进行,竭尽全力做好学校的后勤保障工作,争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
最新小学后勤工作总结202020__年终,总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合两学期工作计划和学校的实际情景,在学校领导和全体教职工的支持及进取配合下;经过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手紧缺、任务繁重的困难;有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来,我们始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,到达计划要求,现将本年度总务工作进行如下总结:
一、财务管理方面
1、财务工作在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。
2、财务人员每月将学校财产开支情景以书面形式如实向校长汇报。
本年度上级拨款给我校经费将近200万元,用于校舍屋顶修缮,发放学校另聘人员工资,室内粉刷等,共支出约180万元,结余约12万。学生生活费拨款将近300万元,用于280多万元,结余约7万元(包括我校附属幼儿园)。
二、后勤常规管理方面
学年初召开总务处会议,认真学习岗位职责与计划,提出具体要求;旨在加强后勤人员队伍建设,提高各岗位工作人员的整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作,做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
三、学生公寓、食堂管理
本年度,总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查,排查安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严格进行食堂管理;对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解,合理、安全正确的使用机器;为确保食品安全,开学初和学期中,总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查,保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。
为了强化财产管理,定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记录,损坏要赔偿,借出有票据。
四、20__年度总务重点工作
1、学校花园种植草地,和教师一齐植树。
2、女生宿舍的内墙粉刷,更换屋门,屋顶补休。
3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气,更换宿舍门。
4、学校围墙的改造。
5、学校篮球场地硬化,操场看台重新粉刷。
6、学生新食堂正式使用,旧食堂操作区重新装修,食堂设备更新。
7、在各班级中安装书柜,供学生放书使用。
8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。
9、学校内安装监控设备,确保学校内财产及人身安全。
10、每个月对学校财务进行一次公示。
五、2020年努力的方向
1、期望学校能够解决紧缺的后勤管理人员,尤其专业人员。
2、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。
对食堂工作人员进行岗前培训,提高机器的使用效率和使用中的安全意识。
3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。
加大对易耗品的管理,能维修就维修,节俭开支。
4、加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;
另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。
5、在今后的工作中,每月进行工作总结,期望能一向提高。
并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习,提高食堂的饭菜品质,学习他们的管理经验。
最新小学后勤工作总结2020本学期,后勤工作以“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节俭”为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,扎实稳妥地推进了后勤保障工作,取得了一些的成绩。现总结如下:
一、重视学习,提升服务素养
后勤组定期召开后勤专门会议,转达上级会议或有关文件精神,总结前阶段后勤工作得失,交流工作心得,布置后阶段工作重点。半年来,后勤工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能进取主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、规范操作,优化过程管理
各类票据办理规范,严格按规定程序操作,物资采购实行了部门申请、总务办理、权限审批的制度,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节俭每一分钱。坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每一天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入学校,有力的保障了师生身心健康。
三、警钟长鸣,安全常抓不懈
一是本学期进一步明确了学校安全保卫工作职责和职责追究制度,并加强了学校保安人员的考核;二是签订职责书,学校与处室和班主任、任课教师、住校人员层层签订安全职责书,明确各自的职责。学期初为了防止个别同学乘坐社会车辆上学,学校以“告家长书”的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危害,对个别骑电瓶车上学的同学进行有效劝阻;三是加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并向区教育局校舍办和国家安全网及时上报有关信息;四是开展多种形式的安全教育工作,除了常规的国旗下讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展了师生消防安全疏散演练、灭火器使用演练、消防安全卡通、漫画比赛、家庭消防逃生路径设计等系列消防安全教育活动,增强师生消防安全意识和消防意外处置本事。
四、一丝不苟,做实系列迎查工作
本学期迎接的上级部门检查有:省“均衡”教育验收、市“依法治校”示范学校评审、区无烟学校验收、区信息化教学情景督查、区卫生工作考核、区消防安全工作检查、学校周边治安环境整治暨平安法制学校检查、区学校档案工作考核等。上级部门对学校的上述系列工作给予肯定。
五、建言献策,做好新校区建设“参谋”
新校区建设虽然是“钥匙”工程,但设计和施工单位对学校建设不是太在行,从已建的金乐小学来看,校舍明显有许多不足。学校根据实情,提出多条变更设计提议,并与高新区社工局、建设局及工程设计和建设单位沟通,以期建成最好学校。在新校区建设的拆迁工作方面,进取配合高新区领导组织全体学生参加“高雅文山我参与”综合实践,并开展以“我为高雅文山建设作贡献”主题征文活动。
六、追求实效,扎实开展红会工作
学校红会利用黑板报、宣传橱窗、印发专题材料等形式进行红十字知识和卫生健康知识的宣传,在学生中广泛开展学生常见病、多发病的预防和控制工作,认真负责做好学生入学预防接种卡的查验工作,健康教育做到课时、教材、备课、考核四落实,坚持做好学生晨检和上报工作,学生健康行为构成率较高。本学期红会活动有:每月一期《文中健康文摘》;开展无烟学校创立工作;做好家庭贫困学生的生活资助工作;组织教工参加义务献血活动;开展了“现场急救就和防灾逃生知识培训”;及时上报《江苏省农村义务教育学生营养改善计划月通报信息采集表》信息等等。
成绩的取得归功于上级领导的正确指导,全体同事的进取协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我们后勤工作人员将以崭新的姿态,饱满热情,投入到新的工作中去。
最新小学后勤工作总结2020学校后勤工作的完成对我而言正是今年努力的结果,尽管有着自我在后勤工作中付出的努力却无法忽视校领导给予的关怀与信任,实际上正因为后勤工作存在着能够改善的地方才让我对自身的状况进行了梳理,只可是为了达成明年后勤工作中的目标需要对今年完成的学校任务进行总结才行。
利用寒暑假的时间对学校各处进行消毒并处理好除草之类的工作,由于寒暑假期较长且季节转换的时候容易出现流感的症状自然要提前做好消毒工作,尤其是厕所以及食堂区域需要进行重点消毒以免学生上学期间感到不适,另外研究到开学阶段往往出现很多杂草的问题需要组织人手进行拔除,并且针对学校树木的生长状况需要做好后期的养护工作从而营造出良好的绿化环境,毕竟对于开学以后的繁琐工作而言需要维护好学校的形象才行,所以我在今年的后勤工作中往往都会提前做好相应的准备从而减少开学以后的工作量。
经过平时的检修做好了学校各处设施的维修工作,由于部分教学楼存在较为严重的老化现象导致各处设施并没有想象中那般完好,尤其是线路问题对于学生宿舍而言往往容易因为违规电器的使用引发跳闸现象,所以我经过和宿管教师的交流从而期望能够严查这类问题从而保障学生宿舍的安全,另外各个教师的饮水设备以及电灯风扇也需要进行检修以免影响到学生的正常上课,所幸的是在今年的努力下较好地处理完这类问题并得到了各班教师的认可,只可是由于部分多媒体设备损坏较为严重的状况不得不重新购买进行安装。
经过物资采购之类的工作从而保障学校的正常运作并参与到食堂的监管之中,无论是教学所需的粉笔还是学生课桌之类的物资都要并在后勤科有所准备,尤其是学生校服以及教材之类的物资需要进行备份以免出现遗失的状况,实际上在开学之初的确出现过学生教材遗失的状况从而及时从后勤科进行了申领,至于食堂的监管则主要是针对食材的安全问题以及价格的设置,主要还是期望经过食堂的管理从而帮忙学生在校期间的生活能够得到相应的保障。