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前台文员岗位职责优选九篇

时间:2023-03-08 15:33:07

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇前台文员岗位职责范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

前台文员岗位职责

第1篇

行政文员需要具有良好的服务意识和责任感; 具备良好的沟通能力、协调能力及较强的保密意识;以下是小编精心收集整理的行政文员岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

行政文员岗位职责11、统筹管理公司行政后勤服务工作:监督后勤工作的执行,并提出改进意见;

负责公司行政事务的上传下达;负责公司的印章管理;负责通讯、交通、招待、办公费用的审核和标准管理;负责各部门之间和领导之间的协调。

2、统筹负责档案文书管理:负责制定、完善档案文书管理的各项规章制度,并监督执行,做好。

3、负责相关会议的组织,以及会议决议的督办事项:负责会议场所的安排与布置;

负责会议相关活动的安排;负责会议决议的督办事项。

4、负责公司的接待工作及政府关系、公共关系的建立、维护及保持:负责公来访人员的接待;

负责公司相关的公共关系建立、维护、保持。

5、完成上级交办的其它各项工作

行政文员岗位职责2负责办公用品的申领与采购,并做好台账管理;

3.定期检查、维护办公设备;

4.负责会议场地的安排和调度,做好会前准备、会议服务以及会议室环境、设备维护等工作;

5.负责快递、信件的收发;

6.负责部门日常费用报销工作,包括原始单据的整理以及电子单据上传财务系统;

7.负责部门日常车辆使用、车位申请等工作;

8.完成所在部门或办公室交办的其它临时性综合工作。

行政文员岗位职责31、负责前台电话接听,快递,信件收发等工作。

2、负责接待及人事工作。

3、负责办公用品及各类固定资产管理。

4、配合领导组织员工活动及采购员工福利礼品。

5、负责公司每月考勤。

6、负责公司人才招聘信息的起草、招聘广告的。

7、配合各部门的工作。

行政文员岗位职责41、明确岗位职责。

日常事务的计划安排、信息沟通、协调控制、资料管理归档, 协助采购请款做单。

2.会议纪要,整理归档,协助行政主任组织日常活动,pm系统录入材料单。

3.良好的沟通能力,沟通包括纵向沟通和横向沟通。

4.熟悉公司政策制度,及时掌握国家相关法律法规,为员工答疑解惑;

5.帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,宣传企业文化;

6.领导交代的其它工作。

行政文员岗位职责51、前台访客接待:接听电话,按要求记录信息,确保及时准确;

对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。

2、负责日常行政事务,配合人事行政经理或主管相关工作;

3、负责本部门日常办公用品、固定资产等采购,做好日常物资管理;

4、负责组织店内各项员工活动,或利用各种形式传播企业文化;

4、负责对各类资料进行签收,整理归档、监督员工考勤、面试接待安排等工作;

5、负责公司固定资产登记与管理,负责公司各类行政报表的统计、上报工作;

6、负责带领商户收铺、收铺问题的跟进、相关文件的签署、钥匙发放、业主证办理等收楼过程中相关的手续;

7、负责商铺的合同整理、归档,商铺街道备案。

8、完成领导交办的其他工作。

行政文员岗位职责61、负责处理本单位与金融机构日常往来的事务,按金融机构的要求提供单位业务数据的统计、核查、处理,能确保数据准、完整、符合要求;

2、负责与各分公司主管及行政人员对接业务流程,帮助分公司提升管理水平。

行政文员岗位职责71、负责接听电话,接收传真,按要求记录并反馈到部门相关人员,记录信息,确保及时准确;

2、负责对来访客人包括面试人员、客户、做好登记,妥善安排并带领其前往会议室或接待室等待,及时通知被访人员;

3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;

4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。

并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;

5、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,保证设备安全及网络正常运转,降低材料消耗;

6、负责受理会议室预约,协调会议时间,做好会前准备和会后会议室的整理工作;

7、维护办公环境整洁、绿植、家具、会议室课桌椅陈设干净美观,保持桌面干净整齐;

8、负责新员工入职考勤指纹录入,更新通讯录;

9、负责办理出差同事签证;

10、负责员工工作服的订制、发放、出入库的跟进工作;

11、负责预订公司客户、出差员工的机票和酒店;

第2篇

行政文员需要工作认真负责,接受能力强,抗压能力强,办公软件操作熟练。以下是小编精心收集整理的行政文员主要职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

行政文员主要职责11、负责查查专利,申请一下专利。

2、算算账,对账财务统计数据,整理资料。

3、处理下行政工作,跟进公司所有产品的库存情况。

4、熟悉办公软件,对数据敏感,思路清晰。

5、上级安排的其他工作。

行政文员主要职责21、完成好每天的工作日志,协助部门负责人完成每周工作报告、月报告及相关工作报表;

2、负责公司商铺租赁合同及其他招商文件资料的管理、归类、建档和保管工作;

3、做好客户资源信息录入、合同信息录入、文档信息录入的工作;

4、协助招商人员做好上门客户的接待和电话来访工作;

5、负责会议记录,费用的复核。

行政文员主要职责31.公司证照资质的办理。

2.协助企业文化活动的策划组织。

3.协助员工培训组织。

4.领导交办的其它事项。

行政文员主要职责41、负责行政部日常行政管理工作,

日常数据,文件处理。

2、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档

3、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见;

4、做好档案材料管理工作,严格借档手续;

5、完成总经办主任交办的其他任务。

行政文员主要职责51、录入公司系统数据;

2、管理考勤及系统登记的制度管理;

3、报表进行整理和汇报(重点excel表格数据整理);

4、与销售或其他部门沟通协调工作上事宜;

5、通知、筛选简历。

5、及时完成领导交办的各项临时工作。

行政文员主要职责61.负责公司的招聘,需开发、维护、管理各种招聘渠道,确保公司员工岗位需求,制定年度及月度招聘计划并组织实施;

2.负责员工入职、离职、转正、调动、请假等人事手续的办理,

3.负责员工入职调查,入职培训及培训效果跟踪反馈,制定新进员工岗位职责明细与绩效考核,做好新进人员的员工关怀,对离职员工进行离职访谈;

4.负责公司员工劳动合同的签订,管理员工档案,及时更新员工信息;

5.协调各部门之间工作与沟通,做好员工关系;

6.负责公司日常行政后勤工作;

7.完成领导交代的其他工作。

行政文员主要职责71、协助上级领导做好行政人事方面工作:包括公司制度的制订与调整、各项文件的起草,等;

2、负责公司前台管理、电话接转、来访客户的接待和登记;

3、负责每月办公用品、固定资产的采购,并对办公用品的领用、发放、出入库进行登记管理;

4、及时更新公司各部门员工名片及内部通讯录;

5、负责公司人员快递的接收登记,

第3篇

尊敬的领导:

您好!

首先,感谢您给我机会到上海XX建设工程公司从事前台文员工作。 我于2011年8月18日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这两个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这两个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

第4篇

你好!

首先,感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。

我于20xx年x月xx日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。

作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打英校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

第5篇

你好!

首先,感谢您给我机会到xxx公司从事前台文员工作。 我于XX年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

此致

第6篇

岗位名称: 前台

岗位编号:

直属上级: 行政经理(1人)

直属下级: 无

岗位职责:

工作内容

1. 负责电话转接;

2. 负责前台接待及来访接待;

3. 收发公司往来信件、快递等并做月结帐;

4. 保持前台清洁卫生,保持公司良好形象;

5. 来访客人及公司员工外出出租车预约;

6. 公司内部通讯录的定期更新;

7. 复印机房的清洁卫生及整理;

8. 公司保洁工作的监督、跟进;

9. 公司饮用水的订购及管理;

10. 100%完成公司要求完成或上级主管交付的其它工作。

所属部门: 行政部 职 系:

工作标准:

1. 电话转接及时正确,3声内接听转接;

2. 接待来访人员热情周到;

3. 信件、快递收发正确及时,每天上午11点和下午15:30各派送一次快递信件;

4. 每天对前台处进行清洁,保证前台位置的清洁度,确保公司的良好形象;

5. 及时正确的为客人等预定出租车;

6. 人员及分机有变化时,及时更新公司通讯录并发送给公司所有员工,发送之前需请主管先核对变更内容的正确性;

7. 每天检查饮用水的情况,如库存不足5桶时需及时安排送水公司送水;

岗位权限

1、 对来电、来访者具有监督、决策权;

2、 工作制度或流程标准建议权;

3、 对上级主管过错和失职的投诉权;

关键业绩指标

电话接听及时(3声以内及时接听及时转接)

来访人员接待满意度90以上

信件、快递收发正确率100%

工作完成的及时性

员工满意度

任职要求

1、 学历:高中以上

2、 专业:不限,能熟练运用自动化办公软件

3、 培训经历:接受过前台或礼仪培训的优先

4、 经验:1年以上前台、文员等工作经验

5、 技能技巧:熟练使用办公自动化及办公设备,有良好的语言、文字表达能力

6、 能力:语言及文字表达能力、协调能力、执行能力

7、 其它要求:女,身高155cm以上,20—30岁之间,形象气质佳,声音甜美,普通话标准,

性格开朗,工作认真、仔细,有责任心、抗压性,具有良好的服务意识,对内对外应举止大方,文明有礼,态度和蔼,热情周到。

工作条件

1、 时间特征:每周一至周五9:00-18:00。

2、 工作环境:办公室

3、 使用工具设备:电脑等办公设备

4、 所依据的文档:公司各项制度

本人承诺:

严格按照以上内容执行

第7篇

2016年公司文员转正工作总结范文一

从XX年7月25日入职成为试用员工到现在,来xx就职已经两个月了,从开始对一切的陌生和不懂,到努力适应,我在公司同事,领导的关心和帮助下基本完成了各项工作,已经逐渐习惯和适应这份工作,短期内便熟悉了公司办公室各项工作,明确了工作的程序、方向,有了明确的工作思路,在思想觉悟上有了更进一步的提高,工作也慢慢进入了状态,那中间学会了很多东西,也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 这两个月的工作做如下简要总结:

这段时间,我任职为公司总部前台行政文员这一职位。

一开始来到公司,是由一位同事教我的,她给了我一份前台文员工作交接表,上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围,随后我也参加了公司的员工培训,更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构,让我对自己的这份工作更加的熟悉,操作减少了难度。

我总结了下我日常主要工作是

1、负责接听电话,回答客户的问题。

2、接待来访客人,记录来访的资料,让来访客人登记,开启玻璃门引导去相应的地点。

3、负责发放员工及促销员入职,离职,调场表和工衣的发放。

4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品,日用品的发放和登记。

5、收发总部每日的报纸传真,快递包裹等。将各人快递包裹及时派发,或打电话通知

6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。

7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请,比如名片申请等。

8、协助其他同事行政事务如复印等。

都说前台是公司对外形象的窗口,接待公司来访的客人要以礼相待,接电话要态度和蔼,处理日常事务要细心认真,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步。

前台工作说难也不难,说简单也不简单,因为事情繁杂,和各部门打交道也比较多,二个多月的工作也让我产生了危机意识,工作中难免会碰到一些坎坷,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。刚开始工作,难免出现一些小差小错;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通争取把工作做好,服务态度要良好, 接待客人要不断积累经验, 要给客人留下良好印象,准确地转接电话。如果知道某个部门没人, 会提醒来电方, 并简要说明可能什么时间有人, 或者在力所能及的范围内, 简要回答客户的问题,努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向!

2016年公司文员转正工作总结范文二

我于20XX年12月10日成为我行的试用员工,到今天1年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式前台。

作为一名刚刚毕业的硕士研究生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,依靠自己的认真的学习,对现实工作由理论迅速过渡到实际工作中。在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过1年的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境银行员工转正工作总结4篇。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,XX银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

2016年公司文员转正工作总结范文三

岁月如梭,转眼加入公司这个大家庭已有三月有余。在公司的这些日子是我人生中弥足珍贵的经历,为我的人生谱写了一曲精彩而美好的篇章。

初到公司,作为一个应届毕业生,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但在公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化中,让我很快完成了从学生到职员的转变。

我的岗位是******,**方面的这些工作是我以前从未接触过的,和我的专业知识也有些差别,所以刚开始非常担心怎样做好自己的本职工作,这段时间内,在经理和同事的悉心关怀和细心指导下,通过自身的不懈努力,我已经融入了这个团队,也渐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。我知道只有严格要求自己,不断努力学习、扩大自己的知识范围,才能让自己在工作上有更大的进步,才能提高自己工作的效率。我相信凭着乐观上进,团结进取和认真务实的工作态度,在今后的工作中我一定可以更好更高效的完成自己的工作任务,对公司的发展贡献自己的力量。

我深知,领导对我提出了很高的要求,岗位职责也要求我高一格、严一档,来不得半点马虎、出不得半点差错,只有认认真真、扎扎实实,才能做到优质高效。为此,我把履行岗位职责、完成领导布置的重要工作作为自己最核心的任务,无论是紧急工作还是常规事务,都认真对待,不打半点折扣。既注重准确领会领导的指示精神,全力以赴贯彻执行,又讲究方式方法、取得良好效果。既注重主动上手、熟悉情况,又努力发挥好自己在团队中的辅助、协调、综合作用,促进团队整体合力的发挥。我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

第8篇

工作总结是对这一年的工作,进行一次全面系统的检查、评价、分析以及研究,从而分析不足,得出可供参考及改进的经验。小编为大家准备了2021公司文员个人工作总结范文,希望对大家有帮助。

2021公司文员个人工作总结范文一

在很充实忙碌的工作中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下:

一、认真仔细的工作态度

文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

二、尽心尽责做好人事工作

认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

三、不足之处

在这段时间的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

1、做事不够细心

文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

2、缺乏积极主动性

不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

3、工作不是很扎实

忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

四、改善之处

作为一名文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

1、不断提高自己

抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

2、端正工作态度

要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。

2021公司文员个人工作总结范文二

在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,当然也存在许多不足的地方需要改进。

一、前台日常工作

1、前台接待

接待人员是展现公司形象的第一人,从_年4月入职至12月以来,我严格按照公司要求,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的实用名片、宣传册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近9个月来,共计接待用户达600人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发

认真接听任何来电,准确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理

饮用水桶水发现不够时会及时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会及时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。如果办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会及时打电话给国企物业,让物业师傅查看原因,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会及时想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订

项目部人员出差需要订车票或机票时我会及时联系票务,并持续跟踪直至车票送到公司,以免费影响到出差人员行程;到目前为止累计订票70张左右。对于来郑州出差需要

订房间的领导或同事,订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细信息;还有就是员工生日蛋糕预订,预订前一天会我与员工确认时间,生日当天告诉王兰莹在oa上发生日祝福,_年累计订生日蛋糕17个。

2、文档归整及办事处资产登记

从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来;办事处新购买的书籍会让张利先盖章,再进行编号,以便于资产管理,现办事处书籍累计已有37本;其它的办公设备(如笔记本、光驱、插座等)也都有详细登记,员工借用时也都依公司规定签名登记。

公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。

2021公司文员个人工作总结范文三

一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。

一、不断加强学习,素质进一步提高。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。

二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责。

一是根据_的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。

二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。

三是尽可能根据领导关注的“_”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。

三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。

认真学习市委办关于《_管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法,严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。

虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。

一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。

二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。

三是处理一些工作关系时还不能得心应手。

第9篇

   办公室文员转正申请书1

   尊敬的公司领导:

   您好!

   20xx年05月03日入职公司,任职***公司文员,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

   试用期三个月来,在领导和同事的耐心指导之下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也逐渐熟悉了公司的整个操作流程。主要做了以下一些工作:

   1.负责来访客人的接待、登记,并通报相关部门;

   2.负责收发传真、快递和报刊;

   3.负责办公人员的考勤监督和统计,每月制作考勤表报集团人事部;

   4.负责每月行政费用的统计,制作行政报表并通报相关部门;

   5.负责电话总机的接转工作,同时负责公司通讯录的编制及更新;

   6.负责公司办公用品的验收、登记、入库、保管、发放等工作;

   7.负责公司报刊的收发,外来文件信函的收发,以及对外发放的各类文件信函进行登记;

   8.负责会议室、接待室的安排及文印室耗材统计的管理;

   9.负责每日的定餐工作;

   10.协助行政主管处理日常行政事务及职场环境管理维护;

   11.协助做好公司办公饮用水、办公场所的花木管理;

   12.协助文秘做好各部门之间文件的收发、传递以及一般的打字、复印工作;

   13.协助本部门做好开工仪式的后勤服务工作;

   14.领导交办的其他工作。

   自进入公司以来,在公司领导及同事的大力支持及关心下,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为办公室工作的正常开展提供有效的保证。同公司一起展望美好的未来!

   此致

   敬礼!

   申请人:xxx

   xx年xx月xx日

   办公室文员转正申请书2    尊敬的领导:

   你好!首先,感谢您给我机会到XXX公司从事前台文员工作。我于20xx年3月10日成为公司的试用员工,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

   建筑这个行业是我以前很少接触的,和我的专业知识相差也较大,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。作为一名前台文员,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能为公司做出更大的贡献。当然,初入公司,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

   在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。经过这三个月,我已经能够很好的完成我的岗位职责,例如内部接待工作;总经理办公室杂务;办公室文件打印、校对、复印;办公用品的管理;公司人员考勤的登记等。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己的能力。

   在这三个月的工作中,通过领导的指导与教育,让我学到了很多新的知识,也感悟了很多。我迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

   此致

   敬礼!

   申请人:

   办公室文员转正申请书3    尊敬的领导:

   您好!

   我于三月十四日成为公司的试用员工,到目前为止一直在行政部担任文员一职,现实习期满,向公司提出转正申请。

   这两个月的实习工作中,在领导的悉心教导下,在各位领导及同事的关心和帮助下,取得了一定的进步,我现在已经能够独立的完成相关工作。经过两个月的工作,我对行政部文员一职的主要工作内容有了更深的了解,并不断的熟悉各项工作流程。工作中我有好的一面,但也有些许的不足。

   我一直严格要求自己,认真做好领导布置的每一项工作,不断的学习,不懂就问,努力做到让领导放心和满意。我对待工作的态度十分积极,严于律己,性格开朗,乐于与人沟通,具有良好和熟悉的沟通技巧,有很强的团队协作能力,这也是作为一名行政部文员所应该具备的基本能力和素质。但在处理某些突发事件,或是出去办理一些相关工作时,有的时候会因经验还不足而出现一点小的纰漏。

   这两个月我学到了很多,也领悟了很多,时间不长,但过程却很充实,我对自己的能力也有了一定的了解。虽有不足,但我愿意学习和改正,愿意接受领导的指导和教育,愿意克服困难。在今后的工作中我会更加努力认真,勤勉不懈,严格要求自己,积极进取,做到不懂就问,多看多做,不断学习新知识、新技能,注重自身的发展和进步,以期待将来能学以致用,同公司共同发展、进步。我也想在这里实现自己的人生价值,和公司一起成长,为公司做出更大的贡献。

   希望根据我的工作能力,工作态度及表现给出合格评价,望领导批准转正。

   此致

   敬礼!

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