时间：2023-03-08 15:35:25
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微博客营销消息的创意应说坚持两个基础的原则：有趣原则及有利原则。接下去，就要看你的有关营销的消息的创意水平了。
微博客的消息本来就只有通常140字之短，大家通常都有迅速阅读的习惯，此时在简短的同时以更有趣的方法来写消息则会引起更多人的兴趣。其实，多数人都LOVE在枯燥无味的生存中看到更多更好玩、更轻松的东西。更何况，一般资讯下，包含有广告内容的营销消息，更需求以有趣的方法号召大家参与，这正是有趣原则。
有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供一定的利益，让他们感到”有利可图”，这也可以激发他们参与你的营销消息座谈或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的消息，正是这类消息的典型。当然，有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业消息、实用知识或资讯也是很有用的。
在坚持有趣原则与有利原则的同时，你需求花更多的时刻与精力去设计营销消息的创意，让你的消息、恢复都看起来更有吸引力。异常是促销活动的设计，一定要找到这个诱人的角度，用短短几句话就打动你想打动的那批人，以最低的投入获取最多的关注。
有时这种营销消息可以在140字操制内开展巧妙的描述，有时需求配合合适的图片，有时可以将查看这个消息的人引起专门的营销活动网页。在促销抽奖时，应尽可能达到公平公平，并将结果的中奖结果发帖开展专门的解密，而解密本身又是一次好的营销机遇。
为了让营销的微博客消息保持一定的热度，有时，你可以有意设置一些问题让别人来答疑，甚至可以掀起一些辩论、争吵，让你的消息及恢复不断地引起波澜，产生震动。甚至，在你的消息的恢复中出现两个相反意见争执不下时，不仅不需求惊慌，而且应说镇定自若、绰绰有余地开展引领、说服，结果让争论朝着你所期望的方向进展。
需求介绍的是，为了让这个消息能在刚公布出来不久保持一定的热度，让营销队伍成员或亲朋好哥们有意地开展一些转发或恢复是可以理解的。可是，此时一定要能够通过这些转发与恢复引发更多其他人的注意志，让其他更多的人转发或恢复，甚至变成你的粉丝。反过来讲，如果不能吸引更多其他人的参与，或其他参与人的份额很低的话，则这次营销则基础是惨败的。
需求注意的是，通常，连篇累牍地在你的微博客里公布营销资讯可能显得太单调，此时可以考虑在营销消息中间穿插各类其他你感兴趣的火词。通常，也许十条消息里可以有八条左右的其他资讯，而只要有两条左右的营销资讯即可。当然，如果某条营销资讯引起了较多关注，则可以集中精力对这条营销资讯开展恢复与转发，让它尽可能长地保持热度。
二、关于粉丝
说实话，如果你是个微博客菜鸟，要想很快就利用微博客开展营销的确并非易事。问题的关键是刚开端你不见那么多粉丝，由于微博的特点之一正是，你发的消息只有你的粉丝是可以看见的，如果不见一定的粉丝量，谁会看到你的消息？即使你花了不少心思撰写某个消息，即使你视为你的消息含金量很高。
所以，首先的首先，你必须争取足够的粉丝数，而且争取到的粉丝数量越多越好。问题是，该怎么争取粉丝呢？除了刚开端与你的微博消耗说明人及亲朋好哥们开展互粉外，你还有两种途径可以充分利用于争取粉丝。
一种争取粉丝的途径是花一定时刻（比如几天或几十个小时），一边体验，一边发各类你感兴趣的火词，海阔天空可以，天南地北也可以；热点消息转发可以，真知灼见也可以；说说身处何地可以，谈谈突发感觉也可以。此时，一定要注意，在公布这些火词时，尽可能让它们以风趣幽默的语句或口气出现，能配上图片更好。
当然，此时如果有人转发或恢复时，一般都要尽可能开展相应的恢复或同时转发，在以示素质的同时，也是争取粉丝的好机遇。
如果你异常想让某个人看到你的精彩消息，哪怕是某位你仰慕已久的大偶像或专家教授，你可以在消息中消耗”@名字”的方式点名呼唤他（或她），这样系统就会提示他（或她）这条消息提到了他（或她）。兴许他（或她）由于你的高见而关注你（即成为了你的粉丝）。
另一种争取粉丝的途径是参与你感兴趣火词的座谈。这既可以在查看你关注的人不断公布的消息时开展，也可以通过搜寻关键字的方式找到人家正在座谈相关火词的消息，然而参与座谈。
这实质上正是同行之间的交流，在别人还不太熟悉你的资讯下，你参与他们所发的消息座谈，正是创造让别人熟悉你、发表你高见、展示你水平的好机遇。只要你表现得足够出色或抢眼，别人关注你（成为你的粉丝）的可能就大多了。
在争取到一定量的粉丝数后（比如上百、上千甚至上万），你才可以比较自如地开展相应的微博客营销。而且，在公布座谈某个一样火词时，如果你的粉丝数越大，那么你受关注或争取到新粉丝的可能性就更大，这就有可能形成良性循环。
三、微博客营销可以延伸到多方面
在利用微博客进行日常营销过程中，还需要注意另外几件事，分别是寻找需求、售后服务及危机监测等方面。
如果你会利用微博客的搜索功能，则可以不时搜索一下提出与你的产品或服务需求有关的帖子，然后对这些需求进行响应或推荐，甚至当潜在客户提出进一步咨询时，耐心地进行回答与引导，用你的回复来影响潜在客户的决策。
如果你的客户中有越来越多的人使用某个微博客平台时，你就可以利用这个微博客平台进行售后服务。在售后服务过程中，不仅可以即时地解决用户使用产品或服务中遇到的问题，还可以更透明、更公开地展示企业的服务水平。
如果人手允许，应该考虑在微博客中经常性地进行危机监测。具体方法时是，观察或搜索与你的企业产品或服务相关的负面信息，有的问题可以即时地以最快的速度解决或做出解释，有的问题可以转到相关部门进行专门的处理。应该讲，在危机没有扩大之前及时发现它们并进行适当的干预，相比危机已经扩大到难以收拾的地步要好得多。
当然，在具体的微博客营销策略制定时，应该考虑企业的规模。对于大型企业，微博客营销应该成为企业整个营销规划中一个不可缺少的部分，并需要设置一个微博客营销团队，其中包含若干个成员，进行相应的分工，并在微博客营销中进行相应的配合。同时，微博客营销应该与企业整体营销规划中其他营销手段相配合，以达到最佳的营销效果。
对于中小企业，则视企业规模设定一到五个专职或兼职的人员开展微博客平台的营销活动。可以根据实际情况，每天安排专人分时段进行相应的信息搜索及监测，然后根据实际情况进行相应的回复、转发或问题处理。
如果可能，无论哪类企业，都可以利用一些监测软件配合人工监测工作，同时可以将相关的信息进行收集及归档，以评价微博客的营销效果，并可以将相关信息输出到相应的信息统计及分析系统中。
如果说互联网的出现给了化妆品跨越时空的羽翼，移动互联网的则赋予化妆品E起腾飞的翅膀，更贴近用户，亲密分享。化妆品作为一个重体验、重口碑分享的品类，碰上微信可谓“相见恨晚”！微信的随时、随身、随地，个性、分享、强关系等特点，正好给了爱美人士“臭美”的平台；同时，由于用户的个案性，在传统条件下，一对一的指导显然要耗费极大的成本且效果不明显，微信正好给了品牌与消费者面对面的窗口，无论是产品的解说，还是肌肤的保养都可以实现与用户精准指导交流，树立品牌形象的同时，提高品牌忠诚度。
YOKA、卡姿兰、美肤宝等知名化妆品牌都开了微信公众平台。DM互动微信营销中心以自然堂、欧莱雅、相宜本草等公众平台为例，简单梳理了目前化妆品微信公共平台所使用的策略，供大家参考。
策略一、关注有礼——礼尚往来
做好用户行为与品牌关系的每一步。首先第一步，关注有礼活动。欧莱雅关注微信即可成为会员，享受会员折扣；自然堂引导用户查询最近专柜，直接免费领取BB霜等，将用户的关注行为直接和企业品牌活动嫁接。
扫描巴黎欧莱雅官方微信二维码后，提示“关注并领新会员卡”，点击关注后，即出现会员开领取页面，提交手机号完成领取，开始享受会员折扣。为了扩大官方微信的传播，欧莱雅还在传统媒体、网络媒体、微博等渠道为微信的关注有礼活动作宣传。
策略二、化妆品产品知识推介——我把我讲给你听
清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明老师表示，几十年前，约翰·那斯比特就在《大趋势》中指出了改变我们生活的十大潮流，他非常准确地预测出个人对个人的交流互动在未来将会变得日益重要。今天，微信的私人化、一对一互动已经变成现实。利用微信的一对一精准沟通功能，将官方微信作为品牌展示平台，把产品介绍、特点、功能等结合用户的关注点进行包装推介，引起用户的关注，促成购买。
自然堂借由生活不规律、电脑辐射等造成暗沉与肤色不均这一普遍现象以及夏季干燥对滋润补水的需要，挖掘并引起用户对肌肤美白、补水的渴求，将产品介绍转化为用户所急需的问题解决方案，在yoka时尚、pclady、onlylady等时尚媒体报道，并将媒体报道组合，通过微信推送，既引起用户关注，又通过媒体力量提升了自身品牌价值。
策略三、化妆品微信促销海报——打折优惠我先知
将微信作为一个促销平台，最新产品促销、优惠信息，以及限时活动，实时成交等，给品牌粉丝送去福利的同时，也为热爱打折的潜在用户提供了有价值的信息。
巴黎欧莱雅官方微信会在每个月的月第一期次月的促销信息，让自己的品牌粉丝早知道，早点抢购自己喜欢的产品。这不但增加了粉丝量，而且提升了用户粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人们！
除了促销特辑，欧莱雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按钮和促销引导。
策略四、化妆品微信电商——惊喜多
微信平台的互动button几乎无处不在，关键是看怎样去用。微信与电商活动相结合，通道畅通，通过与用户的互动，不仅能提升品牌好感度，获得更高的知名度和忠诚度，还能吸引更多的优质粉丝，增加潜在客户数量及潜在消费的可能。在调动用户兴趣的同时，在其心中大大的烙上品牌的印记，相信在不久的将来，这些印记将会成为她们选择的首要考虑对象。
相宜本草天猫店铺的微信平台就定位于做电商，及时更新天猫店铺的活动信息，为电商平台导引有效流量。
策略五、微信密友会——美丽的秘密
私密、随身是微信独有的特点之一。女孩子喜欢秘密，很多私密事不喜欢暴露在大庭广众下。微信的私密性无疑为用户放心大胆的提问提供了保障，在这里，大家可以随心发问。
欧莱雅Q&A密友会就是把握用户的小心理，结合用户热点需求，每期推出一套问答产品解决方案，用户可以随时微信提问肌肤的相关问题。每月还会抽取5位幸运粉丝，赠送产品！这在无形中抓住用户的心理需求，获得用户的产品的认可，形成较高的忠诚度。
策略六、时尚风向标——最懂用户心
清华大学、北京大学网络营销授课专家刘东明表示，互联网的优势在于数据、信息整合，移动互联网的优势在于让随时随地的互联网成为现实。用户可以不受时空限制，和网站端产生大规模的即时的，或者延时的交互。这样，移动互联网为线下的商业提供一个很好的营销前台和数据即时撷取的中心，通过移动互联网的模式更好的把线下交易呈现出来，激发巨大潜能。
百度数据显示，护肤仍是网民最关注的美容需求，但随着春夏的靓丽着装，网民对彩妆的关注度逐渐提升，超越20个百分点。肤色改善和眼部彩妆是用户最关注的彩妆类化妆品。而对于这类人群而言，彩妆的标准、风向所在就是当季的时尚明星。抓住用户的好奇和从众心理，搜集最新时尚热点，盘点巨星潮流妆扮，整理推荐明星范儿妆点过程，适时推荐相关产品以满足其需要，提高品牌曝光的同时，不仅不会引起用户的反感，还可以在一定程度上提高销量，得到用户的认可。
巴黎欧莱雅推出系列“妆点戛纳明星范er”。在向大家介绍知名影星时，特别突出明星的妆扮，精致妆容实时配上欧莱雅相关产品，即便这些明星不是全部用了欧莱雅产品，也会给人一种错觉，只要用了这几款产品就能拥有和明星一样动人的妆容。
策略七、微信自助餐——需要什么自己点哦
品牌通过将产品进行细分，设置关键词，并数字或字母标注，一旦用户回复相关词语，就可以得到其所需要的详细信息，快捷而又高效，同时企业也省时省力。
微信自动回复仔细挖掘，潜力无限。自然堂会把自己最近正在进行的“武林争霸赛随手拍”赢大奖等正在进行的营销活动设置到自动回复，方便吸引更多的粉丝来参加。
策略八，情感沟通——搭建心灵桥梁
情感永远是人际关系的纽带。它可以是爱心、可以是开心、也可以是童心。微信也成为企业和用户情感沟通的桥梁，帮助人们缓解压力，抒感。
欧莱雅提出的美肤星象将护肤与女生最爱的星座相结合，大大赚取了年轻女生的眼球；六一儿童节是当下所有年轻人不老的梦想，引发大家不想长大的共鸣；自然堂携手CCTV发起的“寻找‘最美孝心少年’”不仅树立了自然堂的慈善形象，表达了人们对孝与善珍重。
策略九、化妆品微信矩阵——“群力”不可小觑
由于当前微信平台尚有待完善，加V认证可以让用户更有信赖感；同时，为了更针对性的提供服务，品牌微信平台也可以参考微博，根据不同需求定位，术业有专攻，专门提供某项服务，如图设立矩阵。
策略十、化妆品微信漫画——看图讲故事
如果说互联网给了漫画第二次生命，手机则给了漫画有一次新生。在手机上，漫画更容易创作、传播、分享。微信上的各种主题、不同定位漫画也被网友们众星捧月，品牌漫画也是备受网友喜爱。
兰芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫画time”互动活动，由官方创作一系列漫画，有用户发挥想象添词，组成完整故事。参加活动者可以参与抽奖！
策略十一、陪聊式对话——品牌也能唱能聊
从需求上来说，不同的行业，对微信商城有不同的出发点：金融行业注重的是服务，快消品行业的消费者更在意体验效果，服务型行业更注重便利性、多选择性……
而通过对这种需求的发掘，找到其核心点，形成“视觉化的卖点设计”、“功能化的服务设置”、“体验化的品牌形象”这三个层面完成微信商城的策略基础。微信商城的主阵地在微信上，而营销策略不一定是全部发生在网络。
究其本质而言，微信只是一个社会化营销“利器”，而不是一个占据它就能够占据未来的“战场”。
微信商城不是“美容院”，所以我们不能期望王宝强进去就变成王力宏，然后遇上范冰冰，开始了没羞没臊的童话生活……这是传统营销思维中的推广模式。
而在移动互联网时代的社会化营销思维模式下，“王力宏”可能是最好的，但喜欢王宝强的“女神”未必要少。在社会化营销时代，所有的营销原点不再是产品丶品牌，而是专注于
我们的产品和品牌的那群人——即我们的“粉丝群体”。 而在与客户的合作过程中，我们都会从两个问题出发，来解决客户需求和疑问。首先是我们（客户）能做什么？粉丝营销，本质是人的营销。而我们所做的，就是帮助客户努力摆正位置，去找准并满足粉丝的爱好和需求。
从实际过程来说，就是要根据自己的企业特色和战略规划，要首先做好微信的“定位”和“形象”构建。要专注并满足于我们的“粉丝”群体的喜好和品味，把我们的产品或这服务做到极致化。以金融行业的客户为例，消费者关心的是这家公司的收益怎么样，服务态度好不好，风险高不高等等。
消费者的需求很多，如果我们去一一满足他们，把王宝强打造成王力宏，那么，我们势必要泯然于众。
实际上，我们通过对现有消费者的研究，与消费者达成这样的共识——我们的客户在交易的便捷性和自主性方面，确实要胜过其他竞争企业很多。
于是，我们形成了这样的思路：
第一步，通过极致快的服务形成话题，吸引更多的关注和体验。
第二步，对现有体验者进行深度影响，迅速转化为实际购买，创造出更好的服务和口碑。
两个过程周而复始，从而形成一个良好的营销生态圈。
其次，微信能做什么？解决这个问题，不仅要求我们对微信定位丶微信策略的了解，更需要我们要对微信营销有一个企业战略层面上的认知。
关键词：微营销；电子商务；校园
大学校园作为一个特殊的市场，电子商务的实行要遵循其独特的特点进行，需要综合考虑大学生生活以及消费的方式。近几年电子商务模式的不断优化和完善，为经济的发展做出了一定的贡献，大学生的消费也和“微营销”等等相关的电子商务模式关系密切。
一“、微营销”及校园电子商务的相关概念
（一）“微营销”的含义
微营销是以网络为传播手段，通过微博、微信、微网站等开展活动，适应现代化发展需求的最新型的一种营销模式，微营销更加注重营销的细节处理，将营销的计划、目标、战略系统性、全面性的实施，对营销的方式进行了创新和改革，更好的适应社会和经济的快速发展，为公众的生活带来便利。
（二）校园电子商务的含义及其特点
校园电子商务是指以校园为活动开展的范围，通过高科技的信息技术所进行的一系列商务活动。在现实中，校园电子商务的应用更为广泛，不仅局限在校园内，而是突破空间限制的一种商务模式。校园电子商务与一般的电子商务具有共性，但是也存在一定的差异性，校园电子商务比传统的电子商务更加简单、成本更低，却有着超高的效率，是传统电子商务所不及的。另外，校园电子商务的支持平台和环境更加安全，针对的顾客群体相对固定，经济活动的交易更加便捷，校园电子商务具有自身的独特性。
二、校园电子商务的发展现状
在国外校园电子商务的概念已经深入人心，但是目前在我国校园电子商务的发展较为落后，因此在我国制定完善的校园电子商务制度，建立健全的校园电子商务系统至关重要。校园电子商务应当由在校学生为领导者，开展电子商务活动，得到来自社会和学校和支持、帮助。但是目前，在我国校园中，学生的购买能力不足，单量少而且小，渠道有限，并且缺少快速、方便的物流系统作为强大的后盾，校园电子商务在我国校园的发展相当缓慢。我国现阶段校园电子商务的关键是扩宽渠道，走出校门，将校园电子商务活动商业化。
三、校园电子商务存在的问题
（一）目标不够明确，总体规划混乱
在我国虽然已经树立了校园电子商务的观念和意识，但是对于校园电子商务的开展缺乏明确的目标和规划，在许多的学校中偏向硬件设备的配置，忽略了校园电子商务的发展趋势，缺乏长远的目光，未结合本校的特点建立适合自身电子商务发展的系统。观念的落后、目标不明确、系统不完善等多个因素影响着校园电子商务的应用。
（二）缺乏新型人才
新型人才是指不但熟练掌握了校园电子商务的理论知识，能够为校园电子商务的发展制定可行性的方案和建议；更熟悉IT技术，校园电子商务的实施离不开网络，需要IT行业的人才对校园电子商务的开展提供技术支持。但是在我国缺乏校园电子商务实施的综合型人才，对校园电子商务理论和技术的把握不足，不能胜任开发我国校园电子商务的重任。
（三）监督管理力度不足
网络信息传播速度快、涉及面广，具有公开性的显著特点，在校园电子商务发展的过程中起到了双刃剑的作用。校园电子商务造成的不良影响是由于未建立和谐的网络环境，缺乏有效的监管。在校园开展的电子商务活动中，对网络信息的内容控制力度不足，为进行及时的纠正，对校园电子商务的开展造成了困扰。
（四）交易安全缺乏保障
由于网络具有不稳定性、存在安全隐患，导致网络经济交易存在危险性，校园电子商务在我国开展不顺利的最大原因是未建立安全的交易保障系统，确保交易双方经济、信息的安全性。但是现在校园电子商务交易安全缺乏保障，打击了公众参与的积极性。
四“、微营销”模式下的校园电子商务方案
（一）活动主题的策划
在大学校园内进行“微营销”的电子商务活动，首先就要进行具有特色的活动主题的策划。大学校园环境属于一个特殊性的小型社会，活动主题的策划可以进行的更为具体，更有针对性。一般情况下要以积极、青春、活力为主题，这样对于进行营销有着一定的优势。大学校园内设置有较多的学生自发组织的活动，可以依据其活动内容的参与将“微营销”的活动推广出去，获得一定的客户基础。
（二）微网站的建立
以大学生的活动内容为主题，更为贴近大学生生活，网站的建设要具有其鲜明的特色，在网站内要多加一些学生们感兴趣的校园内新闻事件，或是进行本校、本市内大学的新闻消息等相关内容，可以增加学生的浏览量和参与兴趣，能够很好的进行营销策划的执行。
（三）校园品牌文化的建设
品牌的建设是营销活动的重要的内容，校园内的电子商务营销的过程中校园品牌的建设要遵循校园文化建设的主题。树立良好的校园形象，保证营销的长期性，切不可为了一时的利益而放弃长期利益，大学校园内的“微营销”的便利之处在于客户的稳定性和长久性，要注重品牌的建设和品牌文化的受众性。
电子商务的发展是当前经济发展过程中的一项重要的环节，随着网络的不断进步，“微营销”在经济发展中也占据了重要的地位，大学校园这一特殊的环境场所决定了在进行电子商务营销策划方案是要遵循其现实的特定性情况制定，要吻合大学生的文化生活内容，迎合大学生的消费观念。将营销策划同大学生的实际生活结合起来，品牌文化的建设以积极、青春、活动为主，能够更好的促进“微营销”电子商务在在大学校园内的开展。
作者:师琪 侯晨琛 姚悦 单位:西安文理学院
参考文献：
[1]齐震东.高职院校校园电子商务应用研究——以阜阳职业技术学院为例[J].韶关学院学报.2010(12)
[2]陈开慧.校园电子商务模式新探[J].玉林师范学院学报.2010(05)
关键词：微博教育推广微博营销微博营销方案
现代教育以促进人的自由全面发展为宗旨，因此它更关注人的发展的完整性、全面性。每一行业的微博营销是把微博作为营销平台，把每一个听众（粉丝）都作为潜在的营销对象，利用更新自己的微博向网友传播企业信息、产品信息，建立品牌、推广产品促成交易。同时也是在将公司或产品知识告诉客户，使他们了解更多这方面知识。企业在利用微博开展营销的过程中，应注意以下几点：
一、关于微博营销的相关教育
微博营销作为一种新的营销方式，前景光明，发展潜力巨大，因此要想做好微博营销，必须先了解微博营销，做好微博营销的相关教育，使相关人员充分了解微博营销。关于微博营销的教育，要落实到实践当中，可以通过讲座，宣传，教学等方式对相关人员进行教育，为以后的实践打下坚实的基础。
二、微博平台的选择
首先企业应该根据自身所要营销的定位去思考在哪里开微博，如果你的目标用户与QQ相关用户有重合度，可以选择腾讯微博，毕竟与腾讯体系的关联度较高，而且容易形成QQ空间、QQ群的对接。否则，可尝试新浪微博。其次，不同的微博有不同的性格特征，比如说新浪微博思辨性较强，腾讯微博则不然。
根据自己产品所服务的客户群进行分类，微博、微信、QQ等销售平台的利用，需要针对客户的使用惯例来合理侧重比例。无论是哪个平台的营销，都讲求一个诚信，因此在进行宣传的前提，公司的信誉与知名度的建立尤为重要，因此就出现了很多网页插播广告，头像或者广告语落款都会带上公司logo。通过各种广告宣传，提高客户群对公司的印象，进而加以了解与交流。这也是微博平台的魅力所在。
三、微博营销装修设计
21世纪的今天，社会已经由重视科学技术为主发展到以人为本的时代，教育作为培养和造就社会所需要的合格人才以促进社会发展和完善的崇高事业，自然应当全面体现以人为本的时代精神。因此营销设计理念，应以人为本，产品是为人服务的，只有当人们意识到“我确实需要”的时候，该产品才有市场，需求刺激供给，同样供给产品需要需求客户。
企业官方微博装修风格的设计上首先也必须考虑企业微博营销的定位。定位不同，意味着不同的装修风格，这就使得微博的账号、内容类别、语言风格、活动等都将不同。企业官方微博的定位大致有如下几种：做品牌、产品销售，做客服、招聘做舆情公关，做客户关系管理等等。
企业官方微博头像的设置大多是以企业或产品品牌的LOGO为主，比如沃尔玛、招商银行、南方航空等企业的官方微博都是以企业或产品品牌的LOGO作为头像的；昵称的选择最好使用企业名称或品牌名称；个性域名的设置上倾向于选择企业或品牌的拼音或英文；标签的设置必须做到跟企业或品牌、产品相关，可以去体现企业文化、企业形象、行业属性、品牌个性、品牌特点等等，可以自定义描述其相关行业、个性的关键词，这也可以增加被粉丝找到你，也增加你找到其他人的渠道和机会；企业官方微博必须进行认证，这样能够增加增强企业公信力，并有可能获得新浪微博名人堂、人气用户等页面推荐的机会，最终带来微博粉丝数和影响力的提升。
四、微博营销内容设计
企业微博营销内容的设计必须与微博营销的定位相一致，在设计上应当遵循以下原则：可以适度有技巧的追逐时下新闻热点事件；内容要跟自己建立关系；参与热点话题，但尽量与自己建立关系；内容调动起参与度等等。总体而言，目前企业官方微博的内容主要包括以下四方面：一是有关企业资讯、领导新闻的信息。二是有关新品上市、产品活动促销或者与产品相关的知识。三是有关客户维护答疑、粉丝互动的信息。
总之，企业在利用自己的官方微博开展网络营销的同时，除了上述几个要点之外，在微博营销方案的设计上还应注意微博粉丝群的管理，以及最大限度的使用微博营销里面的数据统计工具如投票、、粉丝分析工具等等。
无论是家庭、学校还是社会组织，都有责任与义务将教务重任落到实践中来。企业微博营销，除了向大家展示自己的产品优势，更重要的是在传达一种理念，每一个公司都有自己生存、运行的法则与文化存在，因此，要想把营销搞好，就必须充分利用好传播平台、营销设计理念，先让社会成员了解并认识到自己的优势，认可自己的文化，认可自己的产品。所谓隔行如隔山，客户只有对这一行业有更多的认识，才能更精确地选择到自己合适的。同时，对生产这方面产品的企业、公司进行理性选择，这也是对某一行业正常运行的社会监督。
参考文献
[1]杨志勇.国内营销研究30年：焦点与趋势[J].经济管理，2009（09）.
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[3]谢娟.现代教育技术应用的伦理审视：必要性及研究逻辑[J].电化教育研究，2012（10）.
[4]吴康宁.信息技术“进入”教学的四种类型[J].课程·教材·教法，2012（02）.
根据艾瑞网民监测数据产品iUserTracker数据，2014年Q2季度房产网站用户覆盖整体呈现高位调整的态势。4月份用户覆盖人数达1.81亿人，较之3月，环比略降2.1%，同比上升20%。5、6月份的覆盖人数延续了高位下行调整的状态。6月份网站覆盖人数下降至1.70亿人，但同比增长11.2%，仍为历史同期最高水平。
艾瑞分析认为：楼市行情进入下行阶段，市场观望情绪的进一步蔓延，这些都客观反映在Q2季度用户对房产网站的浏览行为上，整个Q2的网站月度覆盖人数也同时呈现高位下行调整的态势。目前受前期调控政策的影响，房地产业消化前期调控政策尚需时日，下行态势或将继续。但综合来看，也不必过分悲观，对比历史同期数据，房产网站的月覆盖人数仍处于高位，可见消费者对房地产依然高度关注。同时，房地产市场在承压下行的背景下，一些城市已经悄然开始微调限购政策，加之随房产行业传统“金九银十”的销售旺季到来，市场有望恢复人气，2014年Q3季度房产网站用户规模仍有望恢复增长。
房产网站广告销售渠道包括直客投放、直营和外包加盟站等三种方式，除搜房网主要采用直客投放外，乐居互联网及电商集团、搜狐焦点等房产网站采用多种方式组合营销。综合艾瑞iAdTracker监测的品牌图形广告投放数据、各家网络媒体广告经营方式及企业访谈数据的判断，2014年第二季度各大房产媒体的新房广告价值(广告价值包括网站直客收入和为商和外包加盟站创造的广告收入，以及电商收入)约为20.6亿元。乐居互联网及电商集团2014Q2季度新房广告价值共计约8.8亿元，环比Q1季度增长32.6%，增长水平领先于行业均值。
另外，随着房产网站从媒体属性向电商平台的转型，代表性企业的电商服务正进入收获期。
根据财报，乐居Q2季度电子商务服务营收约合人民币4.3亿元，环比增长37.4%，同比暴增159%。
首推全国微信购房季，引领房产移动营销“微时代”
本期房地产网络营销主要关注移动端营销的持续创新，这其中以新浪乐居推出的“微信购房季”活动最具代表性。继3月份正式推出微博售楼处后，乐居又于6月28日推出首届“微信购房季”活动。乐居在移动端的创新营销不断发力，树立起房产电商行业移动营销的新典范。
据了解，自新浪乐居微信购房季启动以来，一个月时间内，活动参与人数破亿，红包浏览量达1197万次，红包参与次数391万次，特价房抽取量达到2652套，总价值超过11.2亿。这是房地产互联网行业在微信平台上的首次全国性影响力大活动，同时也给持续低迷的房产市场带来了可观的人气。微信购房季不但为购房者提供了全新的微信购房方式，也为合作的开发商提供了基于微信的全面移动营销解决方案，实现了多方共赢。
据了解，乐居与腾讯达成战略合作以来，截止6月底已有超过16000个楼盘开通了乐居微信售楼处，覆盖全国近百个城市。此次微信购房活动依托微信售楼处，以微信红包为主线，通过微信红包的抽取与分享，极大程度扩大楼盘微信售楼处的关注度和传播面，让有意向的购房者通过微信售楼处，更方便、更快捷、更互动地了解楼盘，获得服务，进而促进交易的达成。除生动展现楼盘信息外，微信售楼处还提供了实时推送楼盘信息和优惠政策，一键式购房咨询，手机预约看房班车、获取独家房产电商优惠等多种服务功能。网友通过微信售楼处，还可以直接和入驻微信售楼处的售楼员实时联系互动，预约看房。而对于开发商，通过微信购房季的活动，可以扩大其微信售楼处的影响力，进一步缩短楼盘项目与购房者之间的交互距离，从而实现精准营销。
一、校园卫生防疫应急处理领导小组
校内一旦发生传染病疫情或食物中毒事故,领导小组成员应该立即就位。由组长统一指挥，组员紧密配合,保证信息联络畅通，人员救治及时。
组长：xxx
成员：xxxxxx各班主任
二、学校食物中毒应急救治工作预案
为了保障我校广大教师和学生的身体健康和生命安全，预防食物中毒的发生，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急处理条例》及相关规定，以便及时、正确、高效地处置可能发生的食物中毒事件，把中毒事件造成的损失降低到最低程度，特制定本校应急防治预案。
1、建立食物中毒预案报告
本校教师和学生如发现短时间内出现多例有呕吐、腹痛、腹泻等类似食物中毒症状的病人时，立即向学校行政值日报告。学校行政接报后立即汇报镇、局有关领导，并赶赴现场指挥、协调事件的处理。与此同时按有关规定上报镇、区疾病控制中心。
2、食物中毒人员的救治
出现师生食物中毒状况要及时拨打电话“120”,或把病人就近送往医院,同时把事件向学校领导进行汇报,做好检查和处理工作,防止更多的师生中毒。
3、协助调查，采取相应措施
中毒事件发生后，学校要主动协助卫生防疫人员及时向中毒人员了解就餐场所、就餐人数、所食食品、发病人数及所出现的症状，现场检查就餐场所的卫生状况，卫生许可证及从业人员健康证的办理情况，分析中毒原因及可能造成中毒的食品，封存现场及可疑食品，追查食品及原料的来源，追缴售出的可疑食品，对病人的吐泻物及可疑食品进行采样，送上级卫生部门检验。
4、善后处理
学校要配合有关部门做好中毒人员的安抚工作，待上级部门的检验报告出来以后，确定责任。如事件涉及刑律，则移交公安机关处理。
5、总结报告
发生食物中毒事件后，学校应对事件的发生、经过、后果作出科学合理的分析，自觉查找工作中存在的不足，进行总结与完善，强化管理，杜绝类似事件的再次发生，同时向学校和上级有关部门作出书面报告。
三、传染病报告制度
根据《中华人民共和国传染病防治法》及相关文件要求，制定本报告制度：
1、报告人
班主任负责本班的疫情报告工作，学校疫情报告人为沈国芬。
2、报告种类
（1）法定传染病：甲类（2种）、乙类（25种）、丙类（10种）。
（2）新发传染病和其他相关文件要求报告的传染病。
3、报告流程
班主任发现传染病疫情及时报告给学校传染病疫情报告人，由学校及时向卫生防疫部门和上级教育主管部门反映，在最短时间内采取措施控制疫情。
4、报告内容
传染病疫情报告内容主要包括传染病开始流行的时间、地点、感染人数、主要症状、卫生医疗机构的初步诊断等。同时要做好相关记录。
5、疫情跟踪及处理
在获知传染病疫情后，应详细了解情况，在积极协助卫生等有关部门对师生进行救治的同时，主动配合有关部门对造成传染病流行的原因进行调查，及时追踪了解疫情的发生发展情况，并应将相关情况及时报告上级有关部门。
四、预防流行性疾病、传染病措施
1、消除传染源
（1）早期发现、早期诊断。要结合不同季节传染病流行情况，加强晨检，加强缺课原因调查，及时发现传染病人。
（2）加强疫情报告制度。及时、准确、无遗漏地报告疫情。一旦发现传染病要立即以口头、书面、电话等方式向上级部门和有关医疗卫生部门报告。
（3）早期隔离、早期治疗。一旦发现急性传染病人，应立即隔离并与家长取得联系，根据病种和病情，确定住院或在家隔离治疗。对学校中的炊事员、食堂人员、教师中的急性传染病患者更应做到早期发现，早期隔离治疗。
2、切断传播途径
（1）对传染病人所污染的教室、宿舍、厕所及所用过的物品等进行消毒。
（2）要建立必要的卫生制度，加强经常性的卫生管理。定期进行清洁卫生扫除，保持环境卫生，消灭蚊蝇等孽生地；
加强饮食、饮水、厕所、粪便的卫生管理。
（3）为学生提供必要的卫生设施，如洗手水龙头、符合标准的饮用水。
3、提高易感者的免疫能力
（1）要加强体育锻炼，保证必要的营养供给，合理安排生活作息制度，保证睡眠，避免学习负担过重，创造愉快的学习环境。
（2）要按照传染病流行规律，有计划地进行各种预防接种，提高对各种传染病的特异性免疫功能。
活动名称：尊贵会员，优雅旅程 LACOSTE邀您共赴三亚“海天盛筵”
活动简介：3月17日前，从LACOSTE会员中抽取三名幸运会员免费飞往三亚，与LACOSTE一起参加“海天盛筵”。
活动时间：2月18日——3月17日
活动目的：1)提升品牌形象，扩大品牌影响力；2)完善会员数据信息，以备未来精准营销需要; 3)增加新会员
活动效果报告
活动效果评价
LACOSTE CRM经理Carolyn评价：webpower中国区在此次活动中的核心创意是将营销创意恰如其分地运用于各个渠道，并做了线上线下、社交移动等多个渠道及营销方式的整合，同时使用了时下最流行的二维码线下收集会员数据，扩大了活动及品牌的影响力，带动了门店消费。
活动需求分析
LACOSTE在历史会员数据搜集中，存在会员数据信息不完整的历史难题，部分会员只具备电子邮件地址信息，部分会员只留有手机号码，会员信息的不完整，一直使其无法整合会员数据信息，进行会员的数据分析和挖掘，进行精准营销。开展本次的活动的原因，一方面是借助“海天盛筵”热点事件，提高活动及LACOSTE在中国的关注度及知名度。另一方面，提高现有会员的互动性，吸引新会员加入。
基于以上现状及营销需求，Lacoste China邀请国内著名的邮件营销服务机构，其在中国地区的邮件营销长期合作伙伴——webpower担任此次活动项目的总负责方，全权负责活动的策划、统筹、安排、执行及后期项目评估，以帮助其最大化的达成营销目标。
活动策划及项目整体评价
在活动项目开始前，webpower中国区的全服务团队对Lacoste China的现有营销资源、各渠道营销优劣势、营销投资回报率等关键因素进行了综合的分析及评估，制定了以“结合线上线下、移动社交，覆盖多渠道用户”的总体营销策略。线上以精准度高、针对性强、性价比高的邮件营销作为主要活动营销推广渠道，配合影响大、互动性强的社交媒体微博，实现活动传播扩大化。为了实现线上线下及移动用户的最大化覆盖，webpower中国区还采用了时下流行的二维码作为线下会员招募的重要渠道，配合便捷高效的MMS、SMS，以保证活动在最低成本控制的前提下，帮助Lacoste China实现了最佳的营销效果。
活动实施过程
活动前，针对Lacoste China希望凸显其品牌形象，提高用户在提交信息时的体验度的要求，webpower中国区全服务团队对活动的整体VI视觉进行了规范，在邮件、彩信、短信，甚至是会员注册页面上都使用了统一的设计。同时为了方便用户直观的了解活动内容、提供个人信息，各个渠道的文案及会员注册及订阅表单都采用了简洁明了、自然大方的设计风格。
同时，webpower全服务团队对各个活动渠道的发送时间、频率以及渠道之间的配合进行了整体规划。针对Lacoste China完善会员数据信息以及增加新会员的迫切需求，webpower中国区采取了以微博、二维码渠道在活动期间全程支持，然后分别在2月18日、3月11日发起两轮MMS、SMS、EDM影响得阶梯式营销策略布局。
利用线上社交微博、线下二维码营销方式吸引新会员
从2月18日开始，Lacoste China利用线上微博及线下二维码，进行了全程的活动宣传，通过微博活动，以及各门店内放置大幅二维码宣传活动海报，线上非会员及线下散客参可以通过点击微博活动超链接和扫描二维码的形式，登录会员注册页面，完成电话号码、电子邮件地址信息的提交。通过这两个渠道，Lacoste China实现了增加新会员数量的目标，而及时触发给新会员的优惠折扣信息，可以促进线下新会员扫描二维码后直接进店消费，提高新会员的实际转化率。而微博的互动性和扩散性也增加了品牌的社交渠道分享及传播。
线下扫描二维码参加活动完成会员注册
以MMS、SMS、EDM完善已有会员信息数据
首先，在2月18日开始的第一轮营销中，针对所有已有电话号码信息的会员，首先进行MMS的活动信息发送，对于MMS送达不成功的会员，再次进行SMS发送，所有通过MMS、SMS参与活动的电话号码信息会员，都要求回复信息提供电子邮件地址，而针对所有已有邮件地址信息的会员，则利用邮件告知活动信息，并鼓励会员完善电话号码信息，完成会员信息更新，以获得参加抽奖的机会。这种交叉式的营销策略，相互配合，对会员数据完善起到重要作用。
SMS、MMS参与活动完成会员信息更新
3月11日，在活动结束前的一星期，webpower中国区全服务团队对该活动进行再次的活动提醒，通过SMS、邮件两个渠道，双管齐下，分别再次向所有会员发送活动信息，以提醒未参与会员活动即将结束，在文案及发送时间上的紧张氛围营造，增加了活动的参与人数。
[关键词]肠内营养支持；肠外营养支持；食管癌
[中图分类号] R735.1 [文献标识码] A [文章编号] 1674-4721（2017）04（b）-0174-03
Application effect of different nutrition support schemes in perioperative period of esophageal carcinoma
YE Cui-ling SU Jian-wei LIANG Qing-mei LIANG Gui-xi
Department of Cardiothoracic Surgery，People′s Hospital of Zhongshan City in Guangdong Province，Zhongshan 528403，China
[Abstract]Objective To explore application effect of different nutrition support schemes in perioperative period of esophageal carcinoma.Methods 40 patients with esophageal carcinoma from August 2015 to August 2016 were selected as the study objects.20 patients with parenteral nutrition who could not be enteral nutrition were selected as the control group；20 patients with enteral nutrition were selected as the observation group.The incidence rate of complications and the changes of the test indexes in the two groups were compared.Results The incidence rate of complication of the observation group was 15.00%，which was lower than that of the control group （55.00%），with significant difference （P0.05）.The level of plasma prealbumin and transferrin at 1 d before operation and after operation for seventh days in the observation group was significantly higher than that at admission and in the control group at the same time，with significant difference （P
[Key words]Enteral nutrition support；Parenteral nutrition support；Esophageal carcinoma
S着人们生活方式以及生活习惯的改变，食管癌的发病率呈现上升趋势。食管癌患者由于受到疾病的限制而导致营养不良，进而使得免疫能力低下[1]。食管癌的发生给患者的正常工作和生活带来了严重影响，甚至会威胁患者的生命安全。此外，再加上围术期禁食、自身摄入量降低以及手术创伤所导致的代谢较快，使得患者的营养不良状况进一步加剧，免疫能力进一步下降[2]。对食管癌围术期患者采用有效的营养支持方案可在最大程度上消除营养不良的症状，改善预后效果[3]。目前营养支持方案分为肠外营养支持和肠内营养支持，这两种营养支持方法在临床上应用均较为常见。相对而言，肠内营养支持较肠外营养支持效果更好、优势更明显。本研究旨在比较围术期食管癌患者采用肠内营养支持和肠外营养的临床应用效果，现报道如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2015年8月～2016年8月我院收治的40例食管癌患者作为研究对象，将不能进行肠内营养而采用肠外营养的20例患者作为对照组，将采用肠内营养的20例患者作为观察组。对照组中，男13例，女7例；年龄为42～84岁，平均（58.25±4.71）岁。观察组中，男12例，女8例；年龄43～82岁，平均（59.62±4.85）岁。纳入标准：①均被诊断为食管癌，且处于围术期；②肝肾、心脏等各项功能症状均正常。排除标剩孩俅嬖诿庖呦低骋约澳诜置谙低臣膊。虎谥型就顺稣摺1狙芯烤我院医学伦理委员会批准，患者签订知情同意书。两组的基本资料比较，差异无统计学意义（P>0.05），具有可行性。
1.2方法
观察组采用肠内营养支持，在围术期前5 d使用能全力鼻饲。一直维持到手术前1 d。每天对患者使用1500 ml，结合身体状况以及病情严重程度分多次使用[4]。在进行鼻饲的过程中，患者可以自由进食。在手术的过程中置入鼻胃十二指肠管，一直将管延伸到十二指肠近端位置[5]。在术后的第1天给予能全力500 ml，接下来2 d每次增加200 ml[6]。随后结合实际情况逐步增加给予量，最终将剂量控制在2000～3000 ml。在到24 h时使用重力或者滚压泵进行均匀灌注，若给予量不足则对其采用静脉补充[7]。对照组采用肠外营养支持方法，通过中心静脉通道将营养液输入[8]。营养液具体配置方法具体如表1。将上述营养液借助于营养液输液袋对患者静脉输入。
1.3观察指标
记录两组的并发症发生情况，比较两组营养支持前及术后第7天的血浆清蛋白、前清蛋白、转铁蛋白、淋巴细胞计数等各项指标的变化情况[9]。
1.4统计学方法
采用SPSS 17.0统计学软件对数据进行处理，计量资料以x±s表示，采用t检验，计数资料用百分比表示，采用χ2检验，以P
2结果
2.1两组并发症发生率的比较
观察组的并发症发生率为15.00%，低于对照组的55.00%，差异有统计学意义（P
2.2两组检测指标变化情况的比较
两组入院时的清蛋白、前清蛋白以及转铁蛋白以及淋巴细胞水平比较，差异无统计学意义（P>0.05）。两组不同时间的清蛋白、淋巴细胞计数水平比较，差异无统计学意义（P>0.05）。对照组不同时间的前清蛋白、转铁蛋白水平比较，差异无统计学意义（P>0.05）。观察组术前1 d及术后第7天的血浆前清蛋白以及转铁蛋白水平显著高于入院时及对照组同时间段，差异有统计学意义（P
3讨论
对胃肠道手术患者进行有效的营养支持有助于改善生活质量，提高预后效果。食管癌患者均会存在不同程度的营养不良症状，如果不能够及时得到缓解和消除，极有可能增加术后并发症发生的概率[10]，严重者会导致免疫功能下降，更有甚者会导致死亡。对食管癌围术期患者进行营养支持至关重要，其能够显著改善患者的营养状况。但是若长期进行肠外营养支持会使肠道功能出现紊乱，导致肠屏蔽功能严重下降，进而增加肠道感染的概率。李燕等[11]的研究显示，食管癌围术期患者绝大部分受到自身疾病的影响而出现不同程度的营养不良症状，尤其是对于消化道肿瘤患者，出现营养不良的概率更高。而在食管癌围术期进行肠内营养则可以避免肠外营养支持所带来的诸多弊端，提高营养支持的效果[12]，因此临床上对于危重症患者或者手术患者通常采用肠内营养支持，以便及早改善患者的营养状况，减少不良事件的发生。在手术之前进行肠内支持可以提高免疫功能，改善营养状况，有效地提高预后效果。借助于肠内营养支持可以使得营养物质更快速地被门静脉吸收，有助于促进营养物质迅速合成生命所需的蛋白质，进而维持胃肠道功能的正常[13]。肠内营养支持营养物质代谢过程中所消耗的能量要远远低于肠外营养支持，能够最大限度地被人体吸收[14]。肠内营养支持更适用于长期进行营养支持的患者，在进行肠内营养支持的过程中患者可以自由活动而无不适症状[15]。本研究结果显示，肠内营养支持极大地改善了患者的肠道功能，并且相对于肠外营养支持并发症发生率更低。其中采用肠外营养支持的对照组并发症发生11例，发生率为55.00%；而采用肠内营养支持的观察组并发症发生3例，发生率为15.00%，提示对患者采用肠内营养支持后，其并发症发生率明显下降，这对于提高患者预后效果有着重要意义。通过对相关指标的检测发现，采用肠内营养支持后肝合成蛋白质的功能也得到了明显改善，并且随着肠内营养支持持续时间的加长，患者的营养状况改善效果越好。
综上所述，对食道癌围术期患者进行肠内营养支持能有效减少相关并发症的产生，血浆前清蛋白以及转铁蛋白水平治疗后明显升高，值得临床推广应用。
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