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部门经理转正工作总结优选九篇

时间:2023-03-10 15:03:32

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇部门经理转正工作总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

部门经理转正工作总结

第1篇

时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?下面是小编为大家整理的公司人事试用期工作总结,希望能够帮助到大家!

公司人事试用期工作总结1在刚进入公司的时候,我担任的是人事助理,在经历了三个月试用期的磨练,我已经是一名合格的人事助理了,至少我通过自己的努力最终得以转正,这是令我感到喜悦与满足的。为了在以后的工作中得到更好的发挥,也为了对自己在公司这么久以来做出的成绩做一个简单的梳理,我特地对转正期间的工作做了一个工作总结。

一、人事助理的工作内容

首先我先简要介绍一下人事助理的工作内容,我是在公司的人事部门进行工作,主要是协助人事经理对部门进行管理,然后是对新员工进行培训,统计每天的考勤记录并汇总后发给经理。有时会指导其他人事的工作,在前台的时候会负责接听客户电话,将其资料记录并安排拜访时间。有时部门的办公用品不足的时候我会负责与后勤部门进行交涉并进行补充,员工的离职与入职手续虽然不是我的主要工作,但我会整理他们的资料并录入资料库,有时还会兼任员工的面试官。

二、转正期间的工作成就

转正期间我有效分担了人事经理的工作,办理了13名员工的入职手续,整理了51位员工的资料,除此之外我还安排了21名客户的拜访。中途有2名员工因病请假,我为他们办理了相关的手续,最近几个月的资料我都整理好并录入资料库,除此之外还备份一份上交给办公室。进行了一次公司的登山活动。

三、转正期间的不足

作为人事助理,在转正期间也有做得不够好的地方,首先是普通话不怎么标准,这个状况在工作一段时间以后已经得到了很好的改善,但不得不说前期的时候还是给我造成了一定的困扰。进行员工培训的时候没有做到尽善尽美,极个别员工对工作还是不怎么熟练。员工资料没有及时上交给办公室,因此给大家的工作造成了些许困扰。

四、转正后的心得体会

尽管已经成功转正,但我知道属于自己的征程才刚刚开始而已,千万不能够因此而止步不前。时代都是发展变化的,而且助理也不止我一人,如果我因此而松懈的话,那么我很快就会被后来者给超越,因此我应该多多学习,对待工作要刻苦认真,最重要的是每天都要进步一点点。

以上便是作为人事助理的我在转正期间的工作总结,虽然还有做的不够好的地方,但我相信随着时间的积累,一些小毛病还是能够改掉的。以后的工作中我应该尽到自己最大的努力,帮助公司创造更大的收益。

公司人事试用期工作总结2不知不觉来到公司已经近两个月了,这两个月中有不少辛苦,更多的是收获。在这之前的公司工作分工比较明确,我负责公司内部物品的维护管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后所有的工作都由我一个人来做,刚开始的时候有点不适应,通过王老师的指导我很快进入工作状态,虽有稍有纰漏,但总体我还是比较满意的'。现将这两个月的工作情况总结如下:

一、行政方面

1、首先对公司所有的固定资产进行归类、编号,并注明由谁使用。

办公用品入库盘点,发现有问题及时提出来,决不隐瞒,并积极解决存在的问题,争取让问题在我这儿消失。

2、考勤统计。

每天将请假、调休员工的请假、调休单保存完好备查。争取月底前将考勤做完交给财务。

3、公司信件的收发、登记、分递。

4、接待来访客人。

5、每周会议进行记录并完成纪要交王老师审核无误后再发至陈总、方总邮箱。

6、公司供应商账单结算。

7、_总、_总出差机票、火车票的预定并跟踪积分累计。

8、公司网络维护,遇到不能上网会及时与供应商联系,保证公司网络正常。

9、参与文化广场标书制作;

参与新款手机招标会的对外联络及预定会议室并参与会议,收获颇多。

10、其他临时性工作。

二、人事方面

1、招聘工作。

按照公司的发展战略和部门经理的工作安排,我与智联招聘网站签订了为期一个月的招聘合同,部门经理还非常信任的将一部分招聘、面试工作交给我,虽然到目前我完成的不是很好,但收获也是不少,通过部门经理的指点我首先在电话沟通这方面得到了很大的提高。目前应聘前台的人员不是很多,我按照部门经理教我的方法从中找出符合公司要求的应聘者,并对此次招聘工作做了简单的分析。

2、社保工作。

之前对社保的概念只停留在理论层面。上一年度的工资基数未核定,这造成的后果将是公司在成本方面的增加。发现这个问题后核定基数已经接近尾声,我一遍遍向社保中心老师、向周围的同学、朋友打听未核定基数还有什么办法可以解决,功夫不负有心人,我终于在5月19日完成基数变更。由于自己没有社保方面的实战经验,我买了专门的实操手册来学习,不断提高自己的专业水平。在此期间为___取回了医保存折并发到本人手中。新的社保基数已经公布,我本月也按照新的缴费基数计算个人由公司代缴和由公司为员工所出的两部分。

3、公司培训。

来到公司后公司进行了两次业务培训,一是办公软件ppt的学习,一是公司情况介绍,对这两部分内容的培训我认真的进行了学习,同事更加深刻的学习了公司的企业文化,我在以后的工作也会按照公司的要求来严格要求自己,使自己很快能融入公司,面对客户我能准确回答出公司的业务范围等等。

刚来公司的时候对公司重大资产盘点不够准确、及时,细心方面还应加强,通过这两个月对公司的了解,公司在管理方面比较细致,值得我去更加认真对待这项工作,人事工作经验略有欠缺,在以后的工作中加强学习,提高专业水平。

公司人事试用期工作总结3一、学习内容

1、积极学习公司规章制度,企业文化,企业架构,以及通过花名册尽快熟悉公司各主要部门及人员情况,这样有利于自己尽快进入角色,为以后开展人力部门相关工作打下基础。

2、平时多浏览公司网页和公司产品,有助于为以后找到合适人选做准备,由于刚来公司就面临着审计人员的招聘紧急工作,在用人部门及自己上司面试人员时,自己积极主动记笔记,留意审计人员招聘时所需要工作内容以及岗位职责。

3、公司的各个方面的流程比较完善,专业程度较高,这也使得自己严格要求自己,积极主动学习有关人力资源方面知识,如经常研读《劳动法》、《劳动合同法》等。

4、来到公司,由于年龄较小,跟着上级及公司其他同事学到了很多自己以前未曾接触过的知识和经历,这让自己受益匪浅,由于自己与他们相差甚远,这更使得自己要加倍努力提高自己,争取做一名适合公司需要的人力资源者。

二、开展工作

由于刚来公司时间不太长,又恰逢年底,一个多月不长的时间里,做的工作也比较琐碎,现将这一个多月开展的工作做一下梳理:

1、招聘工作:刚来第二天便开始了紧张的审计招聘工作,于是开始了一边学习一边招聘审计,一周的时间里集中打电话安排面试,由于我公司行业的特殊性,审计需要长期出差,这对招聘来说压力不小,但是还是通过努力无色了些人选,最后的审计到岗人员均以公司熟人介绍截止。

为人力部门招聘工作减少了不少压力。通过这次审计的招聘,自己从中也学到了不少网招的技巧。

2、员工关系管理:一方面由于公司成立时间比较长,各个规章制度流程还比较完善,另一方面由于公司出了劳动合同纠纷,所以公司在这方面的管理还是比较认真谨慎的。

入职以来办理总经理办公室人员的辞退工作,以及新员工、劳动合同的签订办理。

3、其它琐碎工作:为公司员工办理异地就医审批、行政文员岗位职责制定梳理、培训签到表制作、员工劳动合同到期提醒台账的建立等。

三、即将工作

1、由于刚来面试时候上级领导就说明年想要开展培训工作,所以这也将是自己明年开展工作的重点,争取把机关这边人员培训工作搞起来,培训体系的建立是一项艰巨的任务,希望能在上级领导的帮助下把这项工作开展好。

2、过了农历年之后3月份是招聘高峰期,公司有些部门也提出了用人需求,明年来了紧急工作是招聘行政文员、会计、企业文化,这对自己来说是个不小的挑战,有压力才有动力,希望通过自己的努力加上用人部门的配合争取早日找到合适人选。

四、总结

由于自己以前所待规模、行业与现在公司均有区别,自己做事风格还处在原有公司单位里的固有思维,这多少影响着自己,通过领导的指正,在慢慢改正学习中,希望通过公司领导的帮助及自己的努力,能尽快转正,争取为公司人力资源方面发展做出自己的贡献。

公司人事试用期工作总结4来到咱们公司已经有三个多月的时间了,按照公司里面的规定,我已经有资格向领导们提出转正的申请了,在这里我要好好地感谢一下我的师傅__,要是没有她一直带着我从事人事工作的话,我也不会在工作的时候取得一些明显的进展,另外我也要感谢一下领导和同事们对的支持,我毕竟只是一个新人,所以我在工作的时候难免会出现一些错误或者有一些方面做的不能让大家满意,不过好在大家对我还是比较宽容的,这让我在工作的时候有了不少的信心,所以我的成长其实和大家也是息息相关的。现在,我就对这一段时间的人事工作做一个简短的总结。

成为人事专员,其实对我来言是一个不小的挑战,因为我此前的确没有过任何和人事相关的工作经验,所以能否在公司里待下去,我自己都不敢确定。为了不给自己丢脸也为了证明一下自己,我决定自己还是得好好地先学习一些人事方面的知识。公司里虽然为我们这些新员工准备了一些培训,但是由于培训时间比较短暂所以内容得不到充分的展开,这让我的学习时间被拉长了不少,所以我明白如果想要在短时间里就成为一名较好的人事专员的话,那么必须还得靠自己去主动的学习才行。于是,在公司里面,我基本上都是跟着前辈们工作,去向她们请教一些经验或者教训,另外我也知道干人事是不能婆婆妈妈的,而且要勤于动手才行,不然每天的事务足以压的自己喘不过气来,所以我主动的承担了一部分的工作任务,积极地为大家打下手,哪里需要我那么我就会出现在哪里。

除了在公司里认真的跟着同事们学习之外,我在下班了之后也没有闲着,我专门去一些教学网站上观看了学习资料,这让我对于人事岗位的认知是越来越多了,要是我一直都能这样长期的坚持学习下去的话,那么我距离成为一名合格的人事就不会太远了。现在,我虽然在工作上取得了一些小进展,但是我也很清楚想当好一名人事专员可不是这么容易啊,除了要对公司熟悉之外,还得和同事们处理好关系才行,另外还要尽快尽好完成领导们的任务要求,这可不是短短几个月就能学会且做好的,所以我还是会继续努力向大家学习的,我会尽快让自己达到大家的期望!

公司人事试用期工作总结5总是在不经意间时间就过去了,一名人事助理的工作其实是繁琐的,我是__公司的一名人事助理,来这里也不久,短短的三个月时间,三个月在这里确实也不长,但是这三个月的时间工作经历却是然我受益匪浅,这里的工作状态也是比较理想的,试用期的工作总是过得很快,当我觉得自己还在是一个刚刚进入不久的人事助理的时候,现在就面临转正了,这让我感觉更加的有动力了,三个月来的工作,也是有了一个成果,试用期虽短,但还是要对自己做一个总结:

一、全方面加强自己

到来之初我是没有多少人事经验的,对于这里跟多的东西不是很清楚,一切都是重头开始,但是一开始还是有人带的,刚刚入职就是为期一个礼拜的培训,培训时间不多,但是倒也让我对公司更加的了解,之前自己知识片面的了解公司,在培训当中让我更加深入的了解到了,公司的文化,公司的成长经历,我感觉还是挺好的,也会对我们进行一个工作上的培训,人事助理一职不是看上去名字上那么简单,工作当中还是很多的事情。

刚刚上班的第一天,我就是遇到了很多措手不及的事情,在工作的时候总是不知道自己的要干嘛,一有事情就只能做一些比较简单的,遇到一些繁琐的事情,还是要交给老员工做,在这里我是比较努力的我在试用期期间,每天在下班之后我都会主动去学习人事方面的知识,上班时候自己不懂的,首先问,然后自己动手自己解决,基本上一件事情我做过一次后,就知道怎么处理这样的事情了。

在试用期期间,我协助公司人事去大学校招,在招聘的时候还是有很多收获的,主要就是向学生介绍公司,介绍职位,自己的表达方面得到饿锻炼,新员工入职的时候我经常在忙前忙后,在试用期这几个月我接待了很多的新员工,我一直觉得公司人事,就是一个公司的直接形象,所以在接待型员工的时候我非常的认真,新员工有什么事情我就会第一时间帮助处理,给公司树立一个好的形象。

二、工作收获

第2篇

   2022新员工转正工作总结

  进入贵公司工作已经快两个月了,在公司领导和广大同事的支持和帮助及部门经理对我的正确指挥下,我坚持不断的学习行业理论知识、提炼以往工作经验、加强自身思想修养、严格遵守各种规章制度、提高综合业务素质。对自己的工作总结如下:

  一、加强业务学习,提高业务素质

  通过公司精心安排、组织的新员工培训,充分了解公司的基本状况。结合自己工作岗位,通过公司内部网、互联网以及领导、同事的介绍,学习相关行业知识、公司成功案例等,为以后的实际工作做准备。期间,在部门领导的指导下,编写了《浅议市场营销与管理咨询》,并作为项目组成员参与编写了《XX公司企业文化建设项目建议书》、《XX公司企业文化建设项目调研方案及调研提纲》、《XX公司企业文化建设项目调研报告提纲》等相关文件。

  二、改变思想,转换角色,严于律己

  一位优秀的管理咨询顾问,不仅要掌握各行各业丰富的理论知识和实战经验,还必须能从中提炼出其精华之所在,同时结合客户的实际状况,提供整体解决方案。从自身角度考虑,一要改变思想,采取“空杯理论”的工作态度,不断提高;二要转换角色,尽快的进入工作状态;三要严于律己,不仅要遵守各种规章制度,也要把公司的企业精神、工作作风融入日常工作,并严格执行。

  三、体会与感悟

  公司从上到下全体员工的工作精神,使我感受颇深,正所谓:一言九鼎德胜天下。平时领导的指导与支持,方法方式独具匠心,恰到好处。给出了思路与方向,耐心观察,并及时指导,但不大包大揽,亲历亲为,培养后备人才。作为管理咨询顾问,对于客户企业,不是代替他们去做,而是引到思路,塑造其行为规范,并形成管理制度甚至员工习惯、企业精神。

  总之,工作上虽有不足,但在公司领导及同事的关怀与呵护下,不断提高、成长。对于接下来的工作,充分信心!

  2022新员工转正工作总结

  一、问题的提出

  从二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司领导的安排下,我深入公司生产现场、部门科室,先后向70多名干部职工学习、交流,对公司的发展历史、生产经营管理、产品技术、质量控制等方面有了一定的了解和认识。让我深感荣幸的是,当我放弃在汽配行业近20年的摸爬滚打,即将不惑之年,选择从零开始之时,我选择到了博盈公司这样一个具有良好发展潜力的平台,做为个人职业生涯的起点,和大家认识,同事。

  在这短短的十天里,我亲自体验了博盈投资公司决心做大做强公司主业的决心和气魄,为公司上下各位同事所表现出的良好职业素养所深深感动,有感而发,形成此文。正所谓“疾风知劲草,板荡识诚臣。勇夫安识义,智者常怀仁”,仗胆直言,将自己所见所闻所思所想呈献公司新的领导团队,也算是我试用期内的一份小结吧。可能有失偏僻,可能超出了一定范围,还望公司领导批评指正。

  二、对行业和公司环境、现状的认识

  汽车行业近三年来一直保持高速增长已是不争的事实。去年我国汽车产量达到444.37万辆,同比增长35.2%,其中轿车产量首次突破200万辆,同比增长83.25%,我国跃居世界汽车产量第四生产大国。专家预计,尽管受WTO关税降低的影响,今后三年我国汽车产量将继续保持20~30%以上的增长速度,其中轿车增长将在50%以上。今年汽车总量将达到520万辆左右,20××年我国可望成为世界汽车消费大国。拉动汽车行业高速增长的主要是重型货车、大型客车和轿车三大车型。汽车社会保有量也将从现在的近千万辆成倍增长。

  我司产品车桥系列目前已与福田欧曼、苏州金龙等主机厂建立配套关系,汽车盆角齿轮更是供不应求,目前出现了有单不敢接的亦喜亦忧的现象。虽然我司整体规模目前在同行业还比不上好几家大型车桥企业,但作为中国车轿第一股的市场效应,多年来在业内打拚积累的竞争实力,特别是作为公司控股股东强有力的资本市场运作实力,厚积薄发,想不在这一市场上有所作为都是不可能想象的事。

  如何抓住中国汽车行业发展的黄金时期有所作为,走出一条“专业化、精品化、品牌化”的发展道路,做大做强做精公司主业,是摆在公司新一届领导班子面前的迫切任务。董事会为公司选配了一支专家型的领导团队,加上多年来在业内打拚锤炼的广大车桥员工,事在人为。作为公司新人,我渴望自己能成为这支队伍中的一员,在博盈公司这一良好的平台上,为公司的第二次创业贡献才力。

  三、关于公司当前和未来发展的建议措施

  以下是我对这十天来的工作小结后提出的针对公司当前和未来发展的一些观点看法。基本按照典型问题、当前举措、目标措施(一到三年达成)简单陈述。

  公司总体运营目标——扁平化机制、精准化管理、人本化经营。

  扁平化——机构扁平化。实行总经理授权制,简化部门层级,加强控制监督,建立快速反应机制,确立第一时间观念。

  2022新员工转正工作总结

  尊敬的领导:

  您好!

  我是20xx年7月进入本公司的,截止10月不知不觉已经过去三个月了,我对公司环境已经比较熟悉,对本身的销售工作也已有了一个较好的认识,做为一名应届毕业生的我,这么短的时间内就已经受益良多,我学会:

  1、服从管理,用心做事。

  无以规矩 ,无以成方圆。在企业管理中,这点尤为重要,要想成为优秀的员工,就必须无条件服从公司的规章制度,小到每天按时打卡,杜绝迟到,大到公司组织的各个活动,都要积极的参与支持。并且努力本职工作,用心做事,有不懂的问题,虚心请教有经验的老员工。

  2、提高职业技能,搞好同事。

  想有更好的发展,就必须努力提高自己的工作技能,目前对对本职的工作有了一定的了解,但是对于一些销售问题的处理还不能够得心应手,工作经验方面有待提高;还需要继续学习提高自己的知识水平及业务能力,并且加强分析和解决实际问题的能力;并加强提高人际关系,搞好同事,才能更好的发挥团队精神,不给团队拖后腿。

  3、明确目标,做好职业规划。

  作为一名职场新人,入职前三年是成长的关键时期,做好职业规划,明确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加砝码的重要策略。目前,我最需要做的就是稳扎稳打,立足现有岗位求发展。

第3篇

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。以下是小编为大家准备了企业人事上半年工作总结2021年最新五篇,欢迎参阅。

企业人事上半年工作总结一不知不觉中,20_上半年的时光已悄然飞逝。自2021年_月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

一、前台日常工作

主要包括:

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

4、早上给同事开门。

保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

二、行政工作方面

行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

三、人事管理方面

1、落实相关人事管理制度。

到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

2、人事相关资料。

为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和_方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

3、归档人事档案。

及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

5、组织了每个月的团队活动。

先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

四、下半年工作计划

上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:

1、做好办公室内务工作。

注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协工作。

2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。

例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。

积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。

协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信_会越做越强。

最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

企业人事上半年工作总结二人事部是公司人才开发和管理的核心部门,也是承上启下、联系左右的重要部门。为总结经验,促进部门各项工作再上新台阶,现将2021年度工作总结如下:

一、公司工作

1、员工招聘和入职管理

(1)招聘管理:根据公司发展需要和人员配置要求,及时做好人员招聘及现有人员潜力工作开发。

2021年公司发展正处于上升阶段,三个项目同时开工,等相关部门新招员工相对较多,由于各种原因导致后期人员流动较大,本年度离职率高达47%,为招聘工作带来了难度。

(2)员工入职与转正

2021年下半年,人事部对新员工的入职与转正流程进行了修订,增加了对新进员工的监控力度:员工转正须通过理论考核,由部门领导再对其做综合测评,合格后上报分管领导审核。

2、绩效考核:人事部每月28日组织各分管领导对各部门提报的当月计划完成情况进行评审和评分,再结合“岗位职责履行情况”“个人素质”三个方面对部门进行综合评定。

3、员工培训:由于人事部领导更换频繁,本年度未开展员工培训。

4、薪酬体系:没有形成一个完整的薪酬体系,没有明确的岗位工资,工资标准不统一。

5、社保缴纳、劳动关系管理:抓好社保工作,确保公司员工的合法权益得到落实,打破以往年底统一缴纳的传统,实行每月按时缴纳。

二、人事工作

1、人事人事制度汇编和《员工手册》修订2021年人事部根据公司正在执行和没有文字说明的制度,开始进行制度汇编和重新修订《员工手册》,制度汇编已与9月底完成,《员工手册》修订仍在进一步修改完善中。

2、加强考勤管理,规范员工行为

人事部在完善《考勤管理制度》的同时,加强了日常劳动纪律检查,严肃劳动纪律:检查各部门、各项目部工作期间劳动纪律情况,并做好记录。发现有违纪现象的,第一次对违纪者进行批评、教育,屡教不改者,将其行为计入绩效考核,使考勤真正做到“公平、公开、公正”。

3、档案管理

人事部对员工档案管理进行了改进,由原来单一的纸质信息变为纸质信息和电子信息并存,建立员工电子信息库,方便日常使用和查找,并根据实际情况随时更新,对新进、离职、调动人员及时进行备注。并收集整理应聘人员简历做好统计,建立信息库,为后期人力资源开发储备人才,提高工作效率。

4、卫生管理

人事部制定了办公区和生活区卫生管理规定,并定期进行检查,对不合格的卫生区进行拍照,并在0A上进行通报。

5、其他制度管理:

在原有制度的基础上,完善各部门岗位职责,使各部门岗位职责上墙,三个项目部岗位职责也上墙完成;车辆、会议、办公用品、饮用水管理等日常管理严格按照制度执行。

6、OA系统管理及完善

2021年_月人事部对OA办公系统进行了改进,完善了各部门OA系统信息员网络,给各部门安装OA办公精灵,增添管理模块,充实了信息内容。

7、文化宣传

2021年_月底文化部开始简报制作,后期文化11月初共出版期简报,,通过简报促进了各部门间的交流,方便员工及时了解公司发展动向,便于各部门根据实际情况来安排下一步工作;2021年_月中下旬在公司前院门口安装多媒体电视机一台用于广告宣传,并坚持及时更新电视滚动屏内容,在一定程度上促进了公司的文化宣传。

三、工作中存在的不足

人事部全体员工在2021年的工作中,任何部门提出需要配合,部门人员都会通力协作,员工的工作态度和工作积极性值得表扬,但是在工作过程中,还有一些不足,需要继续加强改进。

1、工作制度和工作流程不尽完善,下一步要尽快完善公司各项制度和工作流程,使各项工作有据可依,按流程办事;

2、工作细心度仍有所欠缺;

3、工作效率需要进一步提高,积极配合各部门工作。

企业人事上半年工作总结三回望2021年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

一、考勤管理

每日对员工考勤单及请假单的处理。出差人员根据公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。根据考勤数据审核工作人员的车费及餐费补贴。每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。根据每月考勤状况进行统计并作为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。

二、人事档案管理

新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。建立人事档案借阅登记表。将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室。完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编带给了便利。

三、招聘及储备工作

了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工带给发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库。

四、培训工作

为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训。为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行状况,我部门每月都到培训部门进行旁听。

目前各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;期望明年公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

企业人事上半年工作总结四转眼间20_年上半年已过去了,回顾这半年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员,半年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将这半年的学习、工作情况总结如下:

一、踏实的工作态度

半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作,以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作,坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责,做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作:做好公司日常必备的物资采购,根据部门领用情况,进行领用登记。

2、文件管理工作:上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇,各项申请报告及总结20余份,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作:每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更,及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作:车辆的使用、办公用品和印章的管理,做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作:办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作:协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为公司的一名员工,我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯,而现有的知识水平是远远不够的,随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求。为此,我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训,通过学习,加强了本岗位专业知识,同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声,在下半年工作中,我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作,按时完成资质证书的年检工作,确保各部门工作正常开展,认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态,踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

企业人事上半年工作总结五我于2021年_月9日以咨询助理的身份进公司,成为公司的一名普通员工。2021年_月23日被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作总结。

一、个人品行

在刚入职时,作为一名新员工,对公司的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,公司的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多公司的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了公司的情况,工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了2021年的进步奖、贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

第4篇

  

关于建筑工程师工作总结范文最新   弱电一般是指直流电路或音频、视频线路、网络线路、电话线路,直流电压一般在36V以内。以下小编为你收集了智能建筑弱电工程师年终总结,希望给你带来一些借鉴的作用。

  光阴荏苒,时光如梭。忙忙碌碌中20xx年已过,辉煌的20x年已悄然来临。过去一年中早单位领导悉心关怀和领导下,与各部门紧密配合下,圆满的完成了20xx年个项目工程。但也存在诸多不足,回顾过去一年,工作总结如下:

  一、 树立全局观念,做好本职工作。

  首先公司全体人员要树立全局观念。在各部门的全力配合下,完美的

  完成了所有工程,使公司更快、更稳的发展,树立好企业形象,让公司在本行业中位于领军地位。

  二、 加强沟通交流和协助协调。

  加强和业务部、工程部、售后服务部之间的沟通与协调。

  确保与业务部沟通投标前期的.预算和甲方的沟通,提醒业务部人员去看现场和甲方工程师沟通时,所需要的文件。

  配合业务部每个人的工程前期投标工作,需要业务部人员要与甲方沟通提供做预算的所需文件。

  三、 精于专业技能,勤于现场观察。

  1、 常规掌握相关规范和标准。

  民用监控、综合布线、通信光缆、弱电等规范。

  2、 熟悉和审查图纸

  熟悉各工地的图纸,清楚准确的了解图纸中各个系统点位和施工方案

  以及施工路由。仔细的审查图纸中各系统的点位设计合理性、施工方便性。

  一定保证工程质量的前提下以最低的造价创造最大的收益为根本原则。

  3、 施工工期的掌握。

  对施工工期要详细掌握,提前做出所需文件,更高、更快的提高工作效率。

  4、 施工的预算。

  做好施工前的预算、投标的概算、施工完毕后的结算,详细的检查仔细的核对。

  5、 技术交流。

  在设备移交现场之前,主要部分和控制部分在公司先做调试。做到设备完整性、系统的完全性。设备调试后把整个系统的详细点位设置和设计理念、想法,全部交代给工程不施工人员。主动询问施工部分及主动告知施工方法与规范。遇到问题及时回复,不明白的地方及时与厂家联系,以最快的速度解决问题。特别注意:在设备订购前,就要与厂家技术联系,确定具体的安装方案和施工方法。不可以做事含糊,一定要做到明确、清楚的了解及全面的掌握。在日常的工作中磨练自己、锻炼自己,成为公司中能够独当一面的员工。将努力改正过去一年工作中的不足,把新的一年工作做好,为公司的发展,贡献我的力量。

  预祝本公司在20x年硕果累累、员工团结、稳步发展、共创美好的将来。

  20x年01月12日

  

  

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  通过这段时间在建筑施工与工程管理方面的努力终于让我转正为建筑工程师,毕竟无论是建筑设计方面的成就还是工作之余的学习都让我积累了不少的经验,重要的是部门同事的帮助让我在参与到建筑项目的同事获得了许多灵感,但是我也明白转正后的自己仍需要加强对建筑工程的学习才能够获得独立负责项目的能力,在这之前自然需要先对以往的建筑设计工作进行总结从而突破自己思路方面的局限性。

  在学习中了解到建筑项目报批的相关条件并参与到前期的策划之中,由于进入公司初期没有太多工作经验以至于需要向老员工请教才能够明白自身存在的不足,与其好高骛远还不如先巩固基础从而提升自身综合能力以后再来处理工作中的难题,所以我在部门领导的建议下参与到开发项目的前期策划之中并提出合理的建议,无论是建筑项目的准备还是完成后的前景都要提出报告从而在参与的过程中认清自身的不足,除此之外项目报批的相关内容也要进行学习以免在负责这部分工作的时候出现差错。

  参与到设计招标以及施工图的审核之中以便于找出问题所在,尽管我在工程设计方面颇有心得却依旧难以比得上参与过诸多项目的同事,正因为如此我才将精力放在学习方面从而为实现工作中的成就而积累经验,因此无论是设计方案的选择还是建筑项目的管理都要参考其他同事的意见再来做出决定,须知工作中值得自己学习的前辈有很多自然不能够产生任何好高骛远的想法,所以无论是建筑设计的审核还是招标方案的评估自己都仅仅是在一旁观摩学习。

  对工程项目所需的材料进行了审核并协调解决了工程中出现的问题,尽管这部分工作是由项目部的同事们共同努力的成果却也蕴含着自己的心血,因此我在参与其中的`时候也在随着时间的历练而获得能力方面的提升,尤其是对建筑设计技术的了解程度通过亲身参与获得了较大的提升,尽管在我转正的时候还未完成当前的项目却也积累了足够的工作经验,接下来自己只需严格对待建筑项目的各项工作从而为将来的竣工验收做好准备。

  在试用期间的工作中我始终谨记部门领导的教导从而避免滋生好高骛远的想法,毕竟作为年轻人的自己虽然有着想法与热情却难免存在着眼界与经验的不足,正因为如此我才要更加认真地对待工作以免将来让实践经验不足的问题成为自身的短板。

  

  

关于建筑工程师工作总结范文最新   

  一、总结过去

  20**年**月,我很荣幸地加盟到北京建筑装饰工程有限公司北京第三分公司,成为工程部的一名施工管理人员,公司安排我在北京清河医院项目部从事“责任工程师”的工作岗位,目前只参与了北京清河医院项目的临设搭建、施工前期准备等施工过程,尚未正式进入施工状态。

  二、展望未来

  光阴似箭,2015年悄然逝去,新的一年即将到来。对于医院性质的项目,我还是第一次接触,可以预料我们的工作任务更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更宽更广。

  为了更好的完成今后的项目管理工作,我将本着“团结、务实、高效”的原则,以高度的责任心,做好自己本职工作,辅助做好安全管理工作;虚心向同事学习技术知识、工作经验,耐心完成领导交给的各项任务;不断的学习进取,提高自己的理论水平和综合素质,为自己更好地工作注入动力;深刻反思,查找自身不足,谋求新发展。

第5篇

行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。下面是小编为大家整理的关于行政员工转正工作总结范文,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

行政员工转正工作总结范文1时间总是转瞬即逝,我从-月-号到公司工作的三个多月以来,我的收获和感触都很多,任职以来,我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心,较认真地履行了自己的工作职责。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

一、在实践中学习,努力适应工作

作为行政前台这份工作的新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。

二、主要工作

1.完成部门交办的事项

每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。

2.完成日常的正常管辖范围内的工作

更换传真机的色带,备用复印机,打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。

3.讯息处理和工作记录

过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

4.来访客人通报及接待

事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑迎接问侯,指引客人到所需地方等候接洽,及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。

5.本工作区域清洁

每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。

最后总结一下,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司效力!转正后还请各位领导批评指教,谢谢!

行政员工转正工作总结范文2到公司工作,不觉已经工作了四个月,在这几个月的`工作中,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我四个月来的工作情况总结如下。

一、思想方面

在工作初期,我认真了解台的发展情况并学习相关的管理规章制度,熟悉办公室日常工作事务,同时努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿态迎接新工作的挑战。

二、工作方面

端正工作态度,严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一天的工作,始终以100%的状态对待工作。

1、耐心细致地做好办公室日常工作

几个月来,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,同时积极主动地完成上级领导交办的其他事情,并完成各中心、部室所有电话整理;工作证制作;中秋游园活动的策划和组织等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。

2、积极主动地做好档案管理

近几个月来,完成了近20年的文书档案与财务档案的整理归档任务,在案卷整理过程中遵循文件材料形成规律,保持卷内文件的系统联系,合理、规范组卷,使文件材料归档率、完整率、齐全率均达到了要求,档案上架做到合理、有序,为查阅各类资料提供了便利。

三、工作不足及今后打算

我虽然做了一些工作,但仍然存在不少问题,主要表现在:工作不能与时俱进。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。首先,加强学习,提高政治思想素质和业务工作水平,树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

其次,我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

行政员工转正工作总结范文3一、岗位职责概述:

岗位概要:主要负责协助经理进行接待、考勤、办公室日常事务管理及人事管理。

1、考勤工作:协助人事专员,做好员工考勤管理与汇总,每周和所有员工考勤核对。

2、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

检查复印机和打印机的及其它用纸情况,不够时及时添加纸张。

3、日常邮件的收发管理与月结。

对运费超过100元的邮件,向寄件人说明需要填写工作联络单并找领导签字。如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

4、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

5、协助工作:协助部门经理做好公司员工培训活动的组织,搞好公司企业培训。

二、工作总结和自我评价:

转眼间已至12月,进入公司至今,已有两个月的时间,回首这两个月的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就这几个月的工作情况,做简要总结:

1、工作收获:

(1)工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;

(2)工作适应力逐步增强;

(3)踏实的工作态度:我坚持工作踏实,任劳任怨,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

2、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;

在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

3、需要努力的方向及感想:希望在以后的工作中,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

感谢领导的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能运用所学,为公司出一份绵薄之力,更希望在不久之将来,我在工作上也可以独挡一面,不再依赖部门经理,不再依赖同事们,不辜负培养我帮助我,让我成长起来的人!同时也希望公司能建立起更完善的各项制度,让公司和员工共同成长进步!

行政员工转正工作总结范文4回顾这一个月,感慨良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位前辈的帮助下,一路磕磕绊绊的走过。通过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到--行政部这个小家庭中,个人的工作认识和工作能力也有了相应的提高。现总结如下:

一、以诚实的工作态度,严格要求自己,适应办公室工作特点

行政部作为公司主要的后勤工作地点,它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够主动的去帮忙,遇到不懂的就去请教,积极的配合各位前辈,快速高效的完成各项工作。

在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己还是新人,在为人处事、工作经验等方面经验还不足,在平时工作和生活中,我都能够做到虚心向同事学习、请教,学习他们的长处,反思自己不足,不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己,必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起,严格要求自己。以不求有功、但求无过信念,来对待所有事情。

二、加强学习的力度,注重自身修养的提高

在中联,企业文化相当的特别,除去第一条的诚实,我最欣赏的就是:终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样,我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析,利用下班时间学习语言知识,不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中,虽然没有什么特别大的贡献,但是能够配合同事完成各项指标,从中学习,以便以后自己能够更好的独立完成工作。

另外,我也特别注重从工作中吸取教训,不断的总结,认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教,取长补短,增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到--这个大家庭中去。

三、坚持做好每一项日常工作,快乐工作,自我肯定

1、出勤方面:每天都能提前至少三十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等,并更新好SPS,方便蒋花查询。

2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在工作中,我注意对纸张资料的整理和保存,将有用的及时保存、归档,对于没用的及时销毁。

因为很多文字性工作都是电脑作业,所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理,分类保存,以便今后查找。

四、存在的不足

1、在本职工作中我还不够认真负责,岗位意识还有待进一步的提高。

不能严格要求自己,工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在业务能力方面,我还有很多不足,比如在整理会议纪要时,没有抓住重点,记录不全,不能突出主要内容,给领导的会后工作也带来了不便。

2、对工作程序掌握不充分,对公司业务熟悉不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,甚至会出现一些不该出现的错误。

致使对自己有了些许的怀疑和不确定性,对未来也有了些许的灰暗情绪。

3、偶有缺少细心,办事不够谨慎,显得有些许毛躁。

工作是相对简单但又繁、杂、多,这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有粗心大意、做事草率的情况,有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。

五、下个月工作及学习计划

1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。

2、必须提高工作质量,要具备强烈的事业心、高度的责任感。

在每一件事情做完以后,要进行思考、总结,真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。

3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动出击而不是被动应付,要积极主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。

4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。

在日常工作、会议、领导讲话等场合,做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中,做到没有根据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。

5、要注意培养自己的综合素质,把政治理论学习和业务学习结合起来,提高自身的政治素质和业务能力,以便为景区的明天奉献自己的力量,为本职事业做出更大的贡献。

行政员工转正工作总结范文5幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些不足,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化氛围。在此我非常感谢领导和同事们对我的关怀和帮助。

现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅.

一、初期的学习

1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。

让自己快速的进入角色,打好开展工作的基础。

2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承担完成公司员工关系的相关工作打下坚实的基础。

3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。

在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到合适的人员进行面试及录用等。

4、在进入公司不到一个月内,逐步的梳理完成如何处理员工关系。

二、角色工作

1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作。

2、劳动合同的初签、续签及备案工作。

3、新入职人员的培训工作。

4、社保及工伤保险的'办理工作。

5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等。

6、“7S”宣传、落实与促进,“7S”管理的进一步深入,“7S”检查等工作。

7、公司各项规章制度的落实与执行。

8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作。

9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作。

10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理。

11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况。

12、其他相关的人事行政工作。

三、个人能力评价及总结

第6篇

第三季度工作总结范文一在第三季度工作开展前,前厅经理参考了第二季度前厅部4至5月份实际情况做了如下分析:

1、 前厅部人员过年后流动性大。(人员紧张) 因为人员流动过大,在一定程度上影响了职员工的工作情绪,工作稳定性不佳,对企业忠诚度下降等情况。

2、前厅部经理级别人员离职达到5人,导致管理层人手紧缺,对基层员工工作及情绪上的问题得不到及时沟通。

3、经理级别人员离职时间较集中,交接时间短暂。前厅部六大职能部门(前台,预定部,礼宾部,行政楼,大堂经理,商务中心)只剩下两个分部门经理,遗留的工作量大,且各部门隔阂严重。对于需要交接的工作常无法及时完成。

4、原预订部经理临时调任前厅负责人,交接时间只有3天。对于部分员工工作状态及性格了解不详。

5、前台离职情况严重,整个前台连带主管剩余5人。每星期七天,以每天2早,2中,1夜班工作排班35个班次无法正常运作。

6、大量老员工离职,导致工作中错误率升高,培训力度下降。 由于以上情况需要及时解决,在4-5月工作期间,前厅副经理与部门内员工进行大量面谈工作,并提出由大堂经理为主要带班人员及由前厅副经理为培训工作主要负责人的工作方针。缩短行政楼及商务中心营业时间,抽调各分部门剩余人力资源至前台,集中力量培训员工前台知识,并在培训中与员工建立信任关系。打破部门之间的隔阂,努力让各部门员工增加接触机会并进一步了解员工真实想法,根据集团精神对工作及培训能力强的老员工做发展规划,进一步提升员工对企业的忠诚度。

6月份前厅负责人与新老员工做了大量面谈工作,在逐渐稳定及成熟的形式下。7月份根据管理人员及员工实际工作表现,重新构建了前厅部管理框架。所有重要职位均由表现优异老员工取得见习资格,在7到9月,3个月的培训及见习期,除一人因家庭原因最终无法适应晋升岗位。其他人员均在9月合格后转正。

8月份为了稳定前厅员工工作状态,也为提高部门凝聚力及对公司的忠诚度。在第三季度前厅部完成了2轮员工面谈工作及数次部门自发组织的活动。

9月份前厅部,重新开始星评内容的培训,并将重点要求张贴在各柜台内。方便每日对话练习,并以此为日常要求作为员工绩效考核重要标准。

9月x日,应星评要求抽调PSB人员重新开启商务中心。并做相应培训。

第四季度前厅部工作重点将对员工进行服务理念培训,以各部门主管为小单位。通过收集客人意见回馈信息及日常检查为依据,评定服务情况。力求通过分组形式刺激员工竞争意识。

其次,在第四季度,前厅副经理将根据每位员工日常工作表现及工作状态,制定相应培训内容。并在编制允许的情况下,根据员工特长至不同的岗位培训。根据培训情况及各分部门经理意见制定员工发展规划。

第四季度将完成全年的盘点及明年的预算工作。

前厅部所有设备维保及采购合同已上交采购部及资料库存档,如有需要,前厅部将配合采购部完成明年的合同签订工作。

第三季度工作总结范文二合文化站第三季度的工作总体来说,主要还是按照镇政府的统一部署和规定的任务来进行,经概括主要有以下几点:

一、按照区文体局安排,主要是抓阵地建设。

为了文化的大繁荣大发展的总的趋势,我们实现了文化站对外开放,说起对外开放其一是阵地开放,对于各科室的配备和室内设计都预一一到位,包括制度规章、条幅字画等布置也是一门很重要的活儿。因此,处处都自己设计自己动手,经过一番精心筹划这项工作如今也已对外开放了。

二、为迎接省新闻出版局对“农家书屋”的检查,我们在全镇十三个村实行了一遍自查。

其中,发两个村的“农家书屋”已就屋去书飞,我将此事向分管文化的领导汇报,并一再强调这次是省新闻出版局来查,放重语气的引起领导重视,在我一再努力下分管领导同我一起到这两村找村支书商谈,最后在我的督办下才将这两“书屋”还原。

三、在喜迎十八的召开系列项目活动开展以来,由区宣传部下文,各乡镇“以非物资文化遗产”为主线排一个地方特色的节目参加展位。

镇党委宣传委员接通知后,将这一任务交给了文化站,因为我们平时做了这方面的工作,早就心里有数本镇鳌山村原有一支楚剧团,只是近年来人们都向“钱”看才将这一人们喜闻乐见的自娱自乐的文化项目给“抛荒”了,当我一出现在这个剧团原负责人面前时,他们马上意识到剧团要改变目前现状会有一个变化了,说明本意后他们马上答应了下来,现在他们已排好了节目,只等演出了。

四、群众性活动越办越好。

马桥外镇群众性文化活动就象那春笋,项目越来越多,越来越精彩,在我们的精心组织下,群众以锻炼身体为目的,以娱乐性、趣味性来为主导:过年有龙灯,莲船、蚌壳;过节有龙舟、粽籽,平时有舞蹈、腰鼓。人们的智趣广了,意境高了,现在的生活再不是专一的向“钱”看,而是如何提高生活质量和身体素质。为了给这些队伍找展开平台,我们不但自己组织活动比赛,而且只要区、市有活动我们积极推荐。这次区腰鼓协会和舞蹈协会组织的比赛已报名,三支队伍都在积极筹备之中。

五、积极做好文物保护,检查和平时一个样。

九月初,我们接区文体局通知,省文物局要来“钱亦故居”检查安全保护工作,在这方面我们很从容,因为平时工作做在先,所以不论哪一级来查,我们都能承诺随进都可查,因为每年年初在制订工作计划时,我们就制订出一系列保护措施,从防火、防漏、防人为破坏入手,和居住在“故居”的人联手互通有无,并坚持每月去“故居”走两次查看实情,发现异样立即向区博物馆和文体局汇报,做到早知道、早汇报、早处理。因此在这次省文物局安全检查中得到好评。

第三季度工作总结范文三一、第三季度工作总结:

在紧张忙碌的工作中,三个多月的时间过去了,,在这段时间里,这支由我带领的保安队伍,得到了很好的磨合与煅炼。

本着“甘当明喆一块砖,哪有需要哪里搬”的思想,我们完成了一项项组织交代的任务。从基础训练及消防安全隐患整改开始,我们的队员就全身心的投入到了这个集体。在完成一件件组织下达任务的同时,牺牲个人的休息时间,组织进行了多项培训:

1、军事训练:保安队伍应该是一支半军事化团队伍,所以我要求我的队员必须“素质过硬、作风优良、纪律严明、保障有力”。

2、岗姿岗态:秩序部是最能体现企业形象的一个窗口部门,也可称为企业形象“代言人”。所以在岗姿岗态上:高标准、严要求。达到“站如松、坐如钟、行如风”。

3、消防管理:我们现在处于项目发展起步阶段,人员少、规章制度落实不到位、消防设施不健全、危险系数高,无形中给我们的消防管理工作提出艰巨任务。面对困难,我们没有回避,而是迎难而上。建立项目安全管理组织体系,在组织上得以保障;建立管理规定,在制度上保证;定期安全检查,开展消防安全培训,结合项目本身特点建立各项事件预案,在实际工作中落实保证。每逢大型活动、接待、重要节假日要全面动员、全面部署、全方位检查,做到不留死角,不留后患,把安全隐患消灭在萌芽状态,建立健全巡逻检查及监控中心的各项制度,做到人防技防相结合,实现火灾,火险“零”的记录。

三个月的时间过去了,我们取得的成绩微不足道,与领导要求还有一定的距离。我部门将会一如既往的努力工作、扎扎实实、任劳任怨。按照公司领导的指示精神,坚决完成任务,来回报企业、回报广大员工、回报对我们寄予殷切希望的各级领导。

二、第四季度工作计划

结合企业的管理理念、质量方针和经营理念,秩序部全体员工树立了“讲团结、讲大局、讲原则、讲奉献”的思想,发扬明喆创业情怀,逐步的把这支保安队伍建设成为“素质过硬、政治合格、保障有力、纪律严明、作风优良”的具有军事化特点的战斗集体。做企业、客户忠诚卫士,为了近早实现这样的目标,我计划从以下几方面着手:

1、 队伍的管理

⑴根据保安队伍具有军事化的特点,我们将继续并持久的对保安员进行军事队列训练,使保安员达到“站如松、坐如钟、行如风”的标准。

⑵组织学习泊车动作,使保安员的正确规范的为客户泊好车。

⑶要求保安人员“文明执勤、礼貌上岗”,树立良好的个人形象和企业形象。

⑷组织保安员学习法律法规,加强文化素质教育。

⑸培养保安员的工作责任心,树立主人翁精神。

2、做好上访接待工作

公安厅项目较为特殊,在这样的一个环境里,处理好上访工作尤为重要。为了确保项目及甲方领导、员工、财产安全不会得到侵害,我们贯彻“安全第一、预防为主”的方针,坚持“内紧外松”的原则,严格执行“谁主管谁负责”路线,制定总体安全管理方案和各种防范预案,制定关于上访事件处理预案,制定专项安全工作程序预案。

3、消防工作的管理及学习

现如今的消防工作已经成为企业发展的头等大事。是一项社会性、群众性、专业性很强的工作。要求消防工作人员即要懂管理,又要懂技术。切实建立、健全各级消防管理机构,对消防人员进行定期的学习、考核,广泛开展消防法规的宣传;大力普及消防知识,认真贯彻消防法规,建立防火委员会、义务消防队,严格消防工作程序的审批,真正做到“预防为主、防消结合”。加大、加强消防学习及管理力度,制定安全事故应急预案,对各种消防仪器(监控中心)设立专人管理,切实保证报警系统和器材的敏感性,充分发挥好其作用。

第7篇

人力资源部经理孙燕的心情,如同室外的阴霾天,阴沉得可怕。“我必须对这样一个有潜力、有才华的员工的离职承担责任!”她在人力资源部的例行工作总结会上这样表示,“由于我的工作疏忽,导致公司失去了一位如此优秀的员工,并对公司的部门工作造成了不必要的被动……”

尽管时间已经过去两个多月了,孙燕在每次的部门例会上,都会总结员工关系管理的各种得失。“我必须改变过去的管理员工关系的陈旧观念,对干预员工之间的关系冲突把握要适度。”孙燕说。

公司“最有才华”的员工

2005年7月,市场部新聘用了一位市场主管吴峰,孙燕至今仍然记得面试结果。“他是当时所有候选人中最优秀、最突出的,”孙燕回忆说,“他对公司产品市场的理解、趋势走向、推广手段等非常有见地,对市场方案的撰写也表现出相当的经验。”

参与面试的市场部经理廖丽雯也非常满意,并对人力资源部的工作表示了感谢,“在正式录用吴峰两个月后,廖丽雯向人力资源部提出允许将吴峰提前转正,并用公司最有才华的员工这句话来形容她的这位下属。”孙燕说。

在市场部与人力资源部的推荐下,公司很快批准了吴峰的提前转正。“这是公司市场部第一位获得提前转正的员工。”孙燕说。

傲慢员工遭投诉

收到对吴峰的第一份投诉,是在他转正批复后不到一周。当时,一位员工以匿名邮件的方式告诉孙燕:我尊重吴峰的付出与才华,但不能忍受他的傲慢与专横!“当时邮件上列出了吴峰对同事傲慢无礼的一些表现形式,并没有举出实例。”孙燕说,“我复函要求这位员工举出实例,让HR有理有据去做好沟通工作,但这位员工并没有做出答复。”

由于公司中高层都表现出对吴峰格外欣赏,孙燕据此猜测认为,这不排除是市场部个别员工对吴峰的一种妒忌。所以,“我犯了一个错误:没有把这封邮件转给市场部经理,也没有与她沟通这个问题。甚至简单地做出了一个结论:一种妒忌表现,无须考虑!现在回想起来,发这封邮件的员工肯定是担心吴峰正如日中天,举出实际案例的话,公司可能会做出偏护吴峰的举措而对他本人不利。”

不到一个月,孙燕又一次收到市场部员工的投诉:吴峰太过目中无人,让身边的同事极其受伤!这位员工举出了一个例子:吴峰与客户服务部的同事沟通时,埋怨与他配合做策划方案的一位同事做事拖拉,根本就不懂做方案,只会对他已经做好的方案做一些文字上的修修改改。这些话让这位同事感到非常屈辱。

“当时,我做出了第二次草率的判断:吴峰信心爆棚的一种表现。”孙燕说,据此,她回复了这位员工的投诉,表示会与吴峰沟通,鼓励这位员工看到吴峰好的一面,不要太过计较个人性格。

孙燕在不到二周后,收到了吴峰的抱怨信,牢骚满腹地抱怨同事有意避开他,部门经理也没有像以前那样支持他的工作,对他特别冷淡。

开始意识到可能存在问题的孙燕与廖丽雯做了一次面对面的正式沟通,一个月前还对吴峰赞不绝口的廖丽雯,提及吴峰的名字都直皱眉,“他现在哪还把我这个经理放在眼里?因为我的一个决策失误,他就和其他部门的员工说,我做市场部经理不行。”廖丽雯对此非常苦恼,“以前我觉得他能力的确不错,对他的工作非常放心,就过问不多。现在他经常越过我,直接指挥市场部的员工干这做那,我也不太好说他,脾气也非常急躁,在部门会议上顶撞我已经不是一次两次了。现在大家都必须顺着他的意思,一句话不对,说出来的话就非常伤人。”

无效沟通激化矛盾

在孙燕的办公室,孙燕针对吴峰倾诉的孤立感,委婉地提醒吴峰:是否需要修正一下自己在平时处事中的傲慢?

听了孙燕转述的几个例子后,吴峰非常气愤,“他认为这是同事包括上司对他的一种妒忌表现,他本人并没有任何傲慢与专横的想法或初衷,如果有什么错,只是与其他部门的同事之间话太多,但所说的‘全部都是事实’。”

“我最大的疏忽是,没有分析他的性格,也没有足够的调查就直指他的不是,匆促地提出了解决方案。所以他听到上司对他的不满评价后,反应异常激烈。”孙燕对此后悔不迭,“他直接告诉我:既然上司与同事都如此评价、疏远他,他在这个部门继续工作显然已经没有必要了。”

吴峰急躁的脾气再次显现出来:不理孙燕的劝说,离开她的办公室后,马上给公司高管层发出了一封语气坚决的辞职信。

尽管事后吴峰也承认自己的辞职决定过于草率与急躁,但以“泼水难收”为由,谢绝了公司的挽留。而更让孙燕感到意外的是,市场部的员工在吴峰离职后,士气极度低落。

“HR干预部门内的员工冲突需要三思而后行。”孙燕说,“傲慢而又才能兼备的员工往往也有着不可避免的性格缺陷,自尊心格外强,脾气也急,是典型的火药桶。管理这类员工需要讲求技巧。”

孙燕感觉到问题的严重性,她觉得,她需要与吴峰好好地做一次沟通。

管理傲慢员工的6个步骤

1.收集信息。针对傲慢员工的一些表现行为做一个书面记录,包括HR的亲自观察、员工的投诉等。同时,也要对其他员工对该位员工的刻意性排斥或隔离的表现行为同样记录在案。在本案例中,孙燕对此没有任何准备,甚至没有关注吴峰的委屈:他正被员工排斥与隔离!正是HR对此的忽视,严重挫伤了吴峰的自尊心。

2.与其他团队成员进行个别式沟通。给他们一个表达不满的机会,详细了解他们是否试图不理睬、排斥吴峰以及这样做的原因。同时,要注意发现是否所有的团队成员都对吴峰的能力感到不安,或是对他们的绩效感到了压力等等。据此了解整个问题的要害,提升干预能力。

3.与吴峰进行一对一的面谈。在面谈之前,HR一定要重申:HR的干预是扫除影响团队关系的障碍!因为任何员工都会拒绝管理人员对人际关系的干预。然后,先听取吴峰的牢骚与抱怨,再从这些抱怨出发,与吴峰一起寻根探源,告诉吴峰:同事排斥、隔离他的原因是什么。以诚恳的方式建议一起合作改善工作环境,而不要在这个时候直接提出尖锐的解决方案。让吴峰明白HR并没有偏护任何一方,计划通过双方的对话解决问题。

4.寻求解决方案。召集两个对吴峰有牢骚的员工,与吴峰一起碰面,寻求解决方案。但一定要选择在客观性与情绪方面平衡得比较好的员工(如本案例中,直接上司廖丽雯的立场就是比较客观的)。

5.与市场部的整个团队面谈,寻求谦虚与排斥感的彼此的理解。HR主导这个会议,承认团队成员都需要做出改变。而且这个改变是紧迫的,需要整个团队的共同努力。

6.与吴峰进行再次面谈。了解他对这次团队沟通的认识与理解。同时每周一次与整个团队进行个别员工的会面,监控改善流程。也可以考虑为整个团队提供沟通方法及解决冲突的技巧培训。

第8篇

汽车普及带动了汽车销售行业,现在汽车销售市场前景广阔,但是竞争也更加激烈。下面是小编为大家带来的汽车销售工作总结及心得优秀范文,希望你喜欢。

汽车销售工作总结及心得优秀范文120__年_月_日,我进入了天津飞亚铃木4S店做一名销售顾问,此后1年多的日子里在公司领导和同事的支持和帮忙下,我在自我原先的基础上上了一个大大的台阶。在刚刚过去的20__这一年中,经过不断的接触各类客户,慢慢了解了不一样客户的不一样需求,订单也是慢慢的增加,并且在待人接物上也有了很大的提高。

我谈不上有什么大的成功,工作却磨练了我的毅力和耐性,这是我最大的收获。虽然我的业绩还有待再提高,可我一向坚信经过自我的努力能够获得更好的收效。

在工作中,从更具体的地方来做自我剖析,我发现,我在以下方面还有所欠缺:第一,在表卡方面我做得不够好。由于没有足够重视三表一卡,在无形中造成了自我客户的流失,或者是和同事间有撞车现象,给同事也带来了麻烦;

第二,在接待客户时,有时候会因为手里同时处理几件事,而让客户等候时间偏长而造成客户有情绪波动,在谈价格的时候给自我带来困扰,亦或是客户询价之后,没能做到及时的跟进。

针对这样那样的不足,我认为作为销售,应当与客户打好关系,及时沟通,了解客户的购买意向,随时掌握其最新动态缩短与客户之间的距离。

其次,能够尝试经过各种方式开发新客户,如在58同城、赶集网等平台与个人销售相关的信息,或者是借助微薄微信等新型软件来传达出最新优惠等等的讯息来吸引客户进店咨询。

再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划,这样工作就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改善,都一目了然,纵然第二天事情多,也不会找不到头绪。

最终,增强自我工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自我的不足。

汽车销售工作总结及心得优秀范文2首先感激公司给我供给汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感激这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。经过这次机会我对自我所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自我所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自我的工作认真思考并记录下来,以作为自我工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。

2020年__月__日我成为公司的试用员工,到今日三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮忙下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。

在销售部的工作中,我一向严格要求自我,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感激销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮忙,感激他们对我工作中提醒和指正。

经过这三个月学习,我此刻已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自我业务本事,争做一个优秀的汽车销售员。

汽车销售工作总结及心得优秀范文3国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给__公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,__公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为__分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为“杰出领导贡献奖”。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。

一、加强应对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销

针对今年公司总部下达的经营指标,结合__总经理在20__年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。应对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮忙的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢我们摸索了一套对策:

对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核

对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不一样的细分市场,制定不一样的销售策略,构成差异化营销;根据__年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了__出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传__品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年__市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司坚持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情景,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化。另外我们和__市高校后勤集团强强联手,先后和__理工大后勤车队联合,成立校区__维修服务点,将__的

服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。

对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,经过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售比较分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门坚持密切沟通,进取支部车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在__市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成__任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。

对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,最大限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在进取开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合

新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额__万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情景下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,理解用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部供给24小时全天候救援;经过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户供给全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车__台次,工时净收入__万元。

汽车销售工作总结及心得优秀范文4我是__年9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一齐寻求解决问题的方案,在那里,请允许我向帮忙过我的部门经理和同事们说声多谢!

经过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,此刻我对市场有了一个大概的了解,逐渐的能够清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了必须的掌握.在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自我的本事,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.

当然,现存的缺点也有很多,比如:

对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟经过程中,缺乏经验等等.

市场分析我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格十分敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域此刻主要从广东要车,价格和差不多,并且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.此刻广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦.宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,并且从兰州直接就能发银川.国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从要车,可是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,可是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.

从__年9月19日到__年12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元.新年到了我也给自我定了新的计划,08年的年销量到达80台,利润到达160000,开发新客户10家.我会朝着这个目标去努力的.我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,期望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个进取向上的心态是十分重要的.

最终,感激公司给我一个展示自我本事的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。

汽车销售工作总结及心得优秀范文5来到我们店加入这个大家庭也差不多有三个月的时间了吧,说实话试用期早就已经过去了一周的时间了,可是因为销售工作的特殊性,一向没有抽出时间来写一写自我在试用期里面的工作总结,一向到今日才挤出一点时间了,这长时间忙碌的工作下得到一会儿的休息时间反而不适应了,所以决定好好回顾下自我前面两个多月的工作。

首先,我是十分感激我们__店给予我这个销售的工作岗位的,让我能够有一个学习工作的机会。在那里工作的几个月帮忙我学习到了很多的东西,令我感触最深的是我们公司的同事相处氛围真的是十分的好,我的上一份工作就是做汽车销售,可是那个公司的同事相处氛围真的是十分的恶劣,令我辞职的原因就是公司销售员经常出现抢单的行为,好不容易谈了辆车就要签约交钱了,结果就被别的同事明白了就给私下联系就让别人给签走了这样的事情话还不是一次两次,跟领导反映就没用,所以我就辞职来到了我们公司,成为了一名汽车销售助理。而这两个多月的工作,真的让我觉得我们公司的相处环境真的好,同事之间相处的十分融洽,互相帮忙的那种,公司的领导也是十分地关心我们的工作,经常来慰问我们的情景。

言归正传,此刻将我这两个多月的工作总结如下:

之前我的工作是汽车销售,我此刻的工作是销售助理,其实也是我自我的选择了,因为之前在汽车销售员的岗位上头工作了很长的时间,想要换个工作换份心境。工作岗位的转换,以久意味着工作要求和职责的转换,所以这对我而言又是一个新的开始,因为是相关的工作,所以我在销售助理的岗位上头学习还是比较快的,也能够很好地帮忙销售员完成销售任务。我要做的工作就是协助销售员,做好给项前期工作,比如在做销售介绍的时候,我就要提前准备好接待,或者各项文件的打印整理等等,以及各种车型的相关数据的整理,帮忙销售员更好地了解产品。

在这汽车销售助理的岗位上头,我从主动这转变成了协助者,所以就要求我的工作必须要更加的面面俱到,更加的细致,这样才能够协助销售员做好工作,帮忙他们发现其中的一些小问题。所以者两个月的时间,我的工作本得更加的细致、用心和专心。者两个多月的工作,更加的让我明白做好这份工作的不容易,我必须要坚持不断学习才能够在这个岗位上头做的更好、走的更远,所以在今后的工作中,我也会在工作之余,挤出时间来收集、学习汽车相关知识的!

第9篇

招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点。亲爱的读者,小编为您准备了一些公司招聘工作总结,请笑纳!

公司招聘工作总结1根据企业发展需要,公司拟从长治职业技术学院招聘15名煤制大专毕业生。虽然这样的活动并不新鲜,但因为此前只是参与过一次,而并没有真正组织过类似的活动,所以需要把各种细节问题要尽量研究周全,至少不能给学院的教师、学生留下组织工作乱七八糟的印象。为方便今后开展类似的工作时有所借鉴,现对本次工作总结如下:

一、先制定《招聘工作方案》

应至少明确以下资料:成立机构,明确主要组织人;确定时间和地点;确定招聘考核资料(面试和笔试);确定答复时间和通知方式;

二、制定出工作流程

最好的流程是:工作人员或应聘人员不需要反复询问就明白全部的工作资料,第一项考核资料结束后就明白下一个资料是什么,该到什么地方去落实什么新的资料。本次流程是:

㈠、大流程:(应聘人员及相关人员到齐后)开会----(会议结束)进入面试程序----(面试结束)就餐----(就餐结束)招聘组人员交流意见,由矿有关人员带领应聘者参观----向应聘学生单位负责人交流整体面试印象----向矿长汇报招聘工作情景----向学校和学生通报最终结果或意见。

㈡、小流程:

1、会议:①先解释企业基本情景②说明本次招聘的目的③说明(招聘)面试的程序及注意事项④其他资料

(注意:会议只是招聘工作的一项插曲资料,所以应对总时间和每个讲话者的时间给予限定。)

2、面试:①先登记个人信息②根据“个人信息登记处”的安排,到相关面试点参加面试③全部面试点(或按规定需要经过的面试点)面试结束,到笔试点进行笔试④结束

(注意:本次我们是把面试点设置为三个统一资料的面试点,如果条件成熟的时候,能够让每个面试点考核不一样的资料。)

三、落实好具体细节

1、在方案制定上必须要严谨,因为方案是否周密直接影响着整个活动质量;

2、选择好活动场所,定死时间,公司相关人员必须按时到场,需要讲话时要尽量精练等,因为我们在选择学生的同时,我们所展示的这一切也是学生衡量企业实力和管理的最直接的'依据;

3、整个活动或活动的每个环节都要作到善始善终:比如,①要在学生到矿的第一个集合点公示整个活动的相关场所位置示意图、面试程序等信息;

②个人信息登记结束后要告诉学生下一个环节是什么。③招聘活动正式开始前,有关人员应召开协调会议,统一意见,落实分工,强调注意事项等。④文本准备:活动开始前,招聘办公室人员应进取准备好全部文本资料,活动结束,应进取主动将本次活动的全部资料收集并进行整理,然后为每个学生建立起基础档案。⑤根据综合审查意见并报矿长批准后,将结果尽快通知学校和本人。)

4、其他:方便的时候准备好条幅,落实照相人员。

(至少能够为公司宣传活动收集起一些素材。)

四、不足和今后应注意的方面

1、收集规范的招聘工作方案和工作程序,以逐步规范;

2、收集并了解相关的提问资料及经过这样的提问想要掌握的信息,以提高招聘人员的业务素养;

3、从场地布置上要逐步规范;

4、组织部门应在活动结束后,应及时制定出完善的对被录用学生的指导和考核方案;

5、以平常的心态,全面衡量被招聘对象。

6、如果有招聘意想,应进取主动与院校联系。

公司招聘工作总结2此次的学校招聘暂告一段落,我们该做的都做了:联系学校,决定是否参加,收集招聘需求,制作招聘海报,设计学校招聘宣传册,安排车辆及食宿,现场招聘(初试+复试),确定录取人数,联系安排被录取者来司参观,安全返校。这一系列的工作历时将近两个月,只差他们毕业之后我们公司上班了,此刻谁也没法估计毕业后真正能来的人有几个,我们索性就放宽心了,“谋事在人成事在天”。

此刻就是想把这一路走来好好思考总结一下,毕竟我是第一次做学校招聘,还是学到了不少的东西的,感激大老大和老大让我参与这份工作。接下来我就一份一份整理过来,从开始准备到此刻。

一、联系学校:早在3月份,我们就开始关注该学校的招聘会信息,也不断的经过各个渠道联系对方院校的教师。4月初的时候,学校的招聘会信息发出来,报上名后我们心里就踏实了,因为这个是定量的,名额满了就没得参加的。这个经历让我明白对相关院校的招聘会开始时间看及时的关注,要采取主动出击的方式。

二、决定是否参加:去年是第一年参加,成功招聘了将近20人,期间离开的也不在少数,很多人会觉得做这个学校招聘成本太高,收获太少,所消耗的费用相当于我们全年的网络招聘费用。可是这个到底值不值呢短期来看,好像是没有看到大的回报,将近20人,一年快到了,还在的还不到一半,并且流失掉的,还都是我们觉得不错的人才,也许我们要给这些应届毕业生多一点的空间和理解,毕业后的第一份工作是有很多的不确定因素。可是这些并不能否认我们去学校招聘学生进行定向培养的这个举措,是错误的。我们招聘的都是正规院校的本科毕业生,行业一样,这对于提升高素质人才在我们公司总人数中的占比,为公司补充新的人才血液,扩大公司影响力,有很大的作用,也许总裁就是看重这一点,才会要我们无论有什么困难都要坚持下去的原因吧。

三、收集招聘需求:今年的需求明显的比去年少了很多,用人部门大多觉得稳定性比较差,对于我们公司的招聘还是趋向于那种有相关经验的,招进来就能够现成用的。去年的应届生招聘已经算是奇招了,招了优秀的应届毕业生进行定向培养,如果是搁在平时,看到一张白纸的大学毕业生,用人部门是很少会用的。好不容易招进来了,好好的培养了,可是刚刚培养的蛮好用的时候,人又走了,让用人部门包括我们都觉得十分的无语,花了那么多的精力去招聘、培养,结果没有多久就跳槽了,算是白白帮别人培养了,并且这么短的时间,基本上没有帮公司做到什么业务。

四、设计学校宣传册:设计宣传册的时候我犯了不少的失误,文稿是我做出来的,可是制作的时候由于没有看仔细,且太过于软弱,没有坚持自我的立场,这个也是我在职场中学到的十分重要的一点,必须要坚持自我的原则、立场,绝不退缩,做职场的倔驴。

五、安排车辆及食宿:这一块不是我安排的,可是我估计明年如果去的话就要我来安排了。车辆看公司有没有车,食宿,学校宾馆预订,问发票及是否含早餐问题。

六、现场招聘:现场招聘的时候我发现一个比较突出的问题,市场营销专业的来应聘的异常的少,我貌似就看到2个,并且这2个都不算是好的,连复试都没有进。而我们公司对销售人员的要求又是最强的,学校招聘的主要目的是招聘销售,可是我们很难招到对口专业的学生。即使其他专业,譬如设计类的能够转型成销售,可是我觉得还是很不靠谱的,假设能招到销售类专业毕业的学生,那么他们的稳定性就会好很多。因为他们学这个的,一方应对销售这一行已经有了必须的认识,培养起来相对容易。另一方面他们明白做销售的很苦很累,心理上对这一行的承受本事要比一般的学生好很多,那么稳定性也会大大的提高。我经过一些渠道了解到,并不是那个校区没有销售类专业的学生,只是好像在我们4月份的学校招聘会的时候,大部分的销售类专业的应届毕业生已经找到工作了,那么就是说我们选的时机不是很对,我们去的太晚了。接下来我会做一些调查,看事情是不是像我料想的这样,如果是的话,我会思考一些措施,改变这样的局面。

七、确定录取人数、通知:从学校招聘会回来,我们就将拟录取名单定下来,接下来是电话告知他们已被录取,记下他们的qq号,以便联系。

八、确定参观时间:电话咨询对方的时间,将参观时间定下来。

九、制作参观方案:将参观的各个流程详尽的列出来,时间、地点,可能遇到的事情,每个环节由谁来负责都列的很详尽。也保证了我们整个参观的顺利进行。

公司招聘工作总结3作为人力资源部的招聘专员,在招聘环节上有许多值得自我注意的问题。

首先,工作流程中的第一步,用工申请,各部门经理每月在10日之前应当将用工申请提交给人力资源部,这样方便招聘专员做出这个月的招聘计划,以便及时尽快完成招聘任务。

其次,面试的环节,那里分为两部分,第一部分是招聘专员对于应聘者的基本信息的掌握,和对于应聘者外在的一些条件的观察、了解;第二部分是部门经理经过沟通对应聘者的一个初步的了解来决定出是否贴合岗位的用人标准。那里需要部门经理做一个果断的决策,用或不用。犹豫不决的后果就是我们给应聘者一个不可靠的形象,甚至对于整个公司信誉度的一个怀疑。

再次,人力资源部是服务和管理于一体的部门,在对于厂家办理入职的过程中,招聘专员需要确定厂家手续是否齐全,为以后的工作免除后患。那里期望部门经理能够跟厂家供应商做出良好的沟通,协助人力资源部,最终以达成双赢的良好合作关系。

在以后的工作中从自身的角度来看,需要注意以下方面:

1、尊重每一个前来应聘的人员,一视同仁,耐心解说。

并且在沟通的语言上耐心斟酌,争取做到说话少出纰漏,让听者舒心。

2、跟部门经理做好良性沟通,核对好需要招聘人数和以录用人数。

避免上岗之后找不到人或者已经上岗可是人力资源部却不明白这种情景出现。

3、细心。

招聘这一环节的细节很多,如果有一点纰漏,就会导致之后的工作出错。俗话说一步错步步错,所以招聘作为人力资源部工作的第一环节,需要我在以后的工作中细心。认真对待每一个细节。

公司招聘工作总结4时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感激公司领导能给我展示自我、实现自身价值的机会。在这段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮忙,使我对招聘工作有了更系统化的认识。在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得了很大的收获。同时,也为我有机会成为__的一份子而感动自豪。

记得当初应聘时,公司和谐、团结向上的氛围深深打动了我,回顾这两个月来的工作,尽管为公司的贡献微薄,但总算迈出了发展的第一步。我认真学习了公司的管理制度、组织架构等各方面的基础知识,并且基本完成了领导安排的招聘任务,这与领导的指导和同事们的帮忙是分不开的,我将会一如既往去工作,以诚实、认真、谦让的态度鞭策自我,把招聘工作做的更加完善、细致。以下是这两个月来工作资料及20__年工作计划:

一、招聘工作

1、一线岗位招聘:

对日常招聘岗位进行分析,包括:岗位工作资料、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情景,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到适宜的人员。

由于地域的差异,一线员工招聘比我心里预期有很大落差。经过对人力资源市场进行摸底和走访,基本掌握开发区整体用工情景及外来务工人员流动时间。11~12月份是外来务工人员返乡的高峰期,给我们招聘工作带来了很大压力,针对以上情景我们进取采取措施,调整招聘时间、扩大招聘范围,其效果还是比较明显。

2、科员招聘:

经过对岗位说明书进行理解分析,明确了各岗位工作职责、胜任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选简历,面试注意事项、问题维度的掌握,在工作实践中摸索经验同时更要做到"宁缺毋滥"。

11~12月份各部门科员缺岗较多,根据缺岗情景进取与用人部门沟通,及时补岗,满足各部门的用人需求。相对于一线岗位,科员招聘比较稳定,主要渠道仍是网络招聘。

3、学校招聘:

做好充分准备,注重每一个小细节。12月份共参加两次大型双选会,让我感触很深,招聘的效果体此刻你的"功课"做得是否到位。做为招聘专员不仅仅是企业的'形象、企业文化的转播者,并且还要有对应聘者高度负责的态度,我所提倡的是专业、专注、专一,这也是我今后工作中努力的目标。

(1)12月3日参加__大学双选会期间,大多数同学对我司比较熟悉且有很强的认同感,这无疑证明了我司的影响力。此次共收到应届本科生简历40份,会计26人,人力资源管理14人,经过简历筛选并通知5人(会计专业)至公司参加专业笔试,最终确定录用实习3人,2人已签就业协议。

(2)12月23日去__学院参加双选会,原计划招聘人数8人,但实际情景远超出我们的预期,共招聘16人。高分子材料与工程专业6人,精细化学品生产技术专业1人,生物制药技术专业9人,已签协议16人次,并通知于20__年2月7日至公司报到实习。

二、部门常规性工作

1、日常工作:部分企业薪资分析报告、每周月招聘数据汇总、一线岗位缺岗情景明细表、20__年度(截止11月25日)用工情景分析、10~12月学校招聘人员名单等基础数据统计工作。

2、领导安排的临时性工作。

三、需要改善和提高方面

1、提高自身的执行力,在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还有所欠缺,在以后的工作中建立危机感,做任何事情都给自我定一个时间段尽量往前赶,提高自我的执行力及工作效率。

2、加强系统化、结构化意识。

完善招聘流程,把每一个环节做"细"做"精",充分发挥自身优势,提高业务水平。

3、增强与用人部门及员工的沟通工作,完善自我的服务质量。

4、深入学习人力资源相关专业知识,用扎实的理论基础武装自我,增强分析问题解决问题的本事,使之更加专业化。

四、20__年工作计划

1、一线岗位招聘:

20__年生产一线岗位人员预计缺岗144—230人之间。结合今年劳动力市场情景分析,明年的招聘形势会更严峻。充分做年前的准备工作,为明年一线招聘工作争取时间。其中包括:横幅、看板、海报等宣传资料,与职业介绍商议20__年合作事宜。

2月至4月初为春节过后外出务工人员找工作的高峰期,此阶段将完成大部分年度招聘工作,所以这一阶段十分关键。每日经过各种渠道,信息,挑选人员,组织面试,进取主动招聘。并对汇总与分析一周招聘数据,同时根据实际情景进行及时调整并更新招聘信息,坚持工作的机动性灵活性。

2、学校招聘:

(1)4月中旬至9月,各院校在陆续开学后将进取筹备招聘会,以保证学生就业,提高就业率。对此要着重关注各大院校网站,掌握第一手信息,以解决公司各部门的人员需求。

(2)10月至12月,各院校大批应届毕业生实习找工作,可加大与各院校之间合作招聘事宜及宣传工作,此阶段将完成公司各岗位储备人才工作,建立人才梯队,为公司可持续发展供给人力支持。

3、科员招聘:

科员招聘相比较较稳定,预计与20__年相比基本持平,主要招聘渠道还是网络招聘。可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀面试。

4、后续工作:

(1)做好20__年应届毕业生来我司报到实习的接待工作,提前安排并且由专人负责。充分体现主人翁精神,增强对企业的归属感。

(2)跟踪一线员工工作情景,进行员工满意度调查,尽最大的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题,提高员工对企业的认同感。

5、建立人才库:

人才库资料主要来自两个方面。一是内部员工档案资料,包括该员工参加的各种培训记录,和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记,如某岗位缺岗时首先研究人才库是否有工作职能相同或类似的人选,如有适宜人选给予推荐。另外就是外部求职者,包括历次投递到我公司较为优秀人员的简历资料(公司职位有限没有录用的),这种人才可进入人才库。此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本,更体现出我司对人才储备的系统化、专业化,并且更大程度上激励员工,也贴合我司企业文化中"育人"的原则。

以上是我转正工作总结及20__年工作计划,如有不妥之处,请领导批评指正。

公司招聘工作总结5自20__年8月中下旬进入公司至今的二个月中,我一向负责公司的人事招聘工作,前期间因公司订单缘由放长假导致部分员工离职,造成目前公司用工困难。

目前我公司因业务量疾速增加,所需要的首饰加工各工艺技术人员也随即增加,这就需要招聘人员不遗余力的不间断的引进有关方面技术人员和储备人员。

为了解决公司的人力差距,在工作的头二个月中,我经过一些公司领导指定的招聘渠道为公司进行人员招聘,虽有招聘到一些人,但又有一些人员未经过试工期或自动离职。且在实际的招聘过程中又遇到了一些问题,致使招聘的结果不甚梦想。在招聘中出现招聘难的主要原因有下:

1.招聘渠道不是很广泛,多为现场招聘。

即使有去外地工业区进行招聘,因各区域保护和排斥心理使得招聘不能白日化,同时我司给出的条件相对于其工业区没有很大的优势,其长期在职人员并不是很情愿换工作地点;

2.周边同行业大都有余我公司相同的状况,所需工种不尽相同,所供给的薪资福利待遇也有必须的优势,使得同行业招聘的竞争压力大;

比如:银鼎所招学徒,底薪1200元,包吃住。虽然在包吃住的程度上,员工薪水有扣部分钱,可是相比之下,我司的学徒1000元的底薪,包住有伙食补贴,应聘者更倾向于前者。

3.公司内部有传播负面消息,影响公司的形象给招聘工作带来了不少的负面影响;

4.多数的熟练工为外来人员期望能拿到必须报酬的同时,也期望到发展空间大且能够包食宿的公司工作;

5.因珠三角的涨薪现状,许多求职者(包括加工熟手)期望公司能适当提高工资及福利待遇。

当然也不排除招聘人员本身所存在的问题,因为没有足够的相关招聘经验,未能给出更有效的招聘途径,以及缺乏工作进取性与工作主动性,等等诸如此类,都需要招聘人员理解批评与自我批评。

总之,在招聘的过程中遇见的以上各个方面的原因造成了此刻招人比较困难,为了在今后能够把招聘工作做好,保证公司能正常完成订单,经过自我反复的思考,提议我司在招聘中能够做下头的尝试:

1.到人群密集的地区广贴招聘广告告示,或者进行现场招聘;

2.采用内部员工推荐,如果被推荐人能在公司做满试用期,则给予相应的介绍费奖励;

3.适当放宽招聘年龄男女以及生熟手的比率,首先解决人员的紧缺问题;

4.适当提高员工福利及基本薪资,留住现有员工;

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