时间：2023-03-10 15:05:10
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一、从法律的角度看待质量问题
在国内供货商业务交往中，对产品质量出现的问题我们通常是从管理上找原因，从经济的角度寻求解决办法，可以通过协商，退货，补偿的方法给予解决。和欧美工业发达国家业务交往，对产品质量问题不仅要承担经济责任，还要承担法律责任和企业信誉上的损失。因此我们是从遵守法律，维护公司信誉的角度出发来管理产品质量的。例如我们生产的床上用品有六十多个品种近四百种规格，上千种包括条形码、法律标识、注意标识，在内的各种标识，这些标识用错一枚就会引发法律讼诉。因此在质量教育中我们始终把提高法律意识作为一项重要内容，让员工认识到既使理论上允许的误差在实践中也是不允许的。为了确保产品质量，在组织结构上，我们公司实行产品部门化。建立了旅游用品分公司、家纺制品分公司，在产品部门内细分职能部门，使生产某一种产品的所有活动完全置于同一个部门内，力求做到职能集中，资源共享。为了避免生产管理和质量管理两张皮，甚至相冲突，我们实行分公司总经理直接兼任品管科科长，使生产管理和质量管理一体化，厂长是质量的第一责任人。厂长对质量所承担的责任再细分到车间主任、班组长和操作者。从组织结构和行政职能上为产品质量提供了必要保障，增强了质量管理的力度，确保各项规章制度和工艺纪律等得到充分执行。今年三月份**分公司发出商品51289箱合计54万件，**分公司发出商品35万件，总公司平均日产量3万件，在生产任务十分繁忙的情况下出口包装的差错率仍然为零。与此同时****一些厂家却因品种、规格、数量等方面的误差受到外商的警告、索赔甚至罚款。
二、既要坚持制度也要以人为本
在质量管理中，我们需要不断地完善制度。但是质量活动是靠人去做的，人的因素在产品形成过程中发挥着重要作用。所以在质量管理过程中我们又坚持以人为本，通过提高管理者和操作者的质量意识来保证制度的落实，通过提高质量意识解决一些靠制度无法解决的问题。由于国内生产条件局限，布在染色中普通存在色差。对布的色差判断主要是靠目测，目测的结果因人而异，具有很大的主观性。配色相对一致又是产品质量至关重要的方面。虽然我们采取四人判断一票否决的办法，判断色差的出发点还必须站在用户的角度，这种换位思考的方法主要还是靠职工要有高度的质量意识。在执行标准中也同样存在人的因素。我国推行标准化有二十年了，强制执行标准计量单位也近十五年了，贯彻标准化为企业组织生产，企业之间相互协作创造了条件。但是在来样加工中我们经常接触到不同的计量单位，如英寸、盎斯等，实行非标准计量单位为生产组织和质量管理带来一定的困难。不仅需要职工有高度的责任感，还需要提高职工的文化水平。才能不断地调整自己去适应顾户的不同需要。我们从班组长培训入手，来提高员工的整体素质，不仅依靠专业人员的业务指导，还依靠班组长在生产组织和质量管理中的骨干作用，使公司对客户的各种需求有较强的适应性。
三、努力缩小对产品质量的认识差别
我局机关积极导入ISO9001质量管理体系认证版权所有 为进一步解放思想、与时俱进，积极创新行政管理方式，转变机关作风，推进机关效能建设，文秘部落局党委充分应用当代世界质量管理领域的成功经验，加快与国际惯例接轨，积极导入当代先进的、科学实用的ISO9001：2000质量管理体系。我局于2001年11月正式导入ISO9001质量管理体系认证，2003年3月通过中国方圆标志认证委员会的认证，获得了ISO9001：2000质量管理体系认证证书，2004年5月通过了中国方圆标志认证委员会的第一次年度监督审核，目前我局机关ISO9001质量管理体系运行情况良好。现将我局机关全面建立ISO9001质量管理体系并持续运行情况介绍如下：
一、本局机关实施ISO9001质量管理体系的基本做法和体会
（一）目的明确是前提。
切实把政府管理经济的职能转到为市场主体服务和创造良好的发展环境上来，是对现代政府提出的客观要求。随着国家积极推进《行政许可法》的全面贯彻实施，政府的职能将由管理型政府向服务型政府的积极转变，而政府职能的转变，对行政机关实施规范化管理的要求也越来越迫切，为此我局导入ISO9001：2000标准，实施质量管理体系认证，就是将这种先进的管理理念和质量管理标准同我局履行++++职能和行政执法职能的实践相结合，在这个基础上建立起一个新的管理平台，来运作和规范我局机关履行++++职能和行政执法职能。
我们认为，运行ISO9001质量管理体系不仅是引导行政机关人员时刻确立执政为民的思想，尽心尽职为群众办得人心、暖人心、稳人心的实事，自觉实践“全心全意为人民服务”的根本宗旨的需要，也是创新行政管理方式，推进机关效能建设的重要载体和抓手。具体有三方面的优势：一是通过导入ISO9001标准,在我局全面贯彻“以顾客为关注焦点”的服务理念,不断地“理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望”,这种“以顾客为中心”的服务理念，跟在行政机关中充分营造“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的良好氛围，强化行政机关的服务观念是一致的。二是通过导入ISO9001标准，我局可以建立符合自身改革和发展需要的全新质量管理体系和控制方法能够避免以往制度管理中的“经验型”管理弊端，并建立符合现代管理思想和全面质量管理理念的管理体系，将目标管理和过程管理有机地结合起来。通过对每个岗位、每项工作科学策划和实施有效的“过程管理”，使我局机关的管理工作规范化、标准化、系统化。三是用ISO9000族标准和我局机关履行++++职能和行政执法职能的实际有共性的特点来指导工作。ISO9000族标准与++++行政机关管理服务要求的共性有四点：①都强调“岗、权、责”相统一；②强调管理程序化和标准化；③符合我国推行的社会服务承诺制，符合以顾客为导向的行政服务发展方向。④强调既要满足顾客要求，又要满足法律法规要求。通过共性特点把ISO9001导入行政机关，从而达到目标明确、职能明确、责任明确、权力义务明确，做到一切工作有程序，一切程序有控制，一切控制有文件，一切文件有标准。
（二）领导重视是关键。
开展质量管理体系认证的核心是++++行政机关的领导者，这既是ISO9000族标准的八项原则之一，也是++++行政机关质量管理体系建设中最为重要的环节。具体表现在：一是充分酝酿，果断决策。早在2001年5月份召开的+++会议上，++局长第一次提出要正确运用规范手段为广大群众提供稳定优质的服务，就要导入ISO9001质量管理体系，应用先进的管理方法和科学的标准来规范我们的行政行为和工作过程，从而提高依法行政能力,提高监管服务能力，从而更好地满足广大群众要求，满足法律法规要求，更好地执政为民，提高群众对++++部门的满意度，更好地为浙江经济社会的协调发展服务。2001年9月18日+++局长在全省理论中心组学习时再次提出，省局机关要率先导入ISO9001质量管理体系的想法，并在2001年11月15日局长办公会议上正式决定在我局建立ISO9001质量管理体系。二是成立组织机构，加强领导。为保证导入ISO9001质量管理体系工作的正常开展，我局于2002年3月组建了ISO9001质量管理工作领导小组，加强组织领导。为确保质量管理体系文件的编写质量，我局还专门成立了文件编制小组。成立组织机构，明确职责分工后，结合本局实际研究确定了体系运行各阶段的工作思路和计划。三是进行多次动员，统一干部职工的思想认识。为进一步提高广大干部职工对有效运行质量管理体系重要性的认识，统一思想，充分调动广大干部职工的工作积极性，局领导多次对开展体系运行进行动员，并组织全局人员进行质量体系文件宣贯和ISO9000族标准学习培训，消除了少数机关人员对质量管理体系搞不搞无所谓和与已无关等的错误思想。四是加强指导，狠抓落实。导入ISO9001以来，我局共组织了三次全要素、全过程、全部门的内部质量体系审核和二次完整的管理评审。每次内部质量体系审核均由管理者代表唐全东副局长亲自督办，经培训考核合格的内审员组成的审核组严格按规定要求完成。一年一次的管理评审均由我局最高管理者+++局长亲自主持，各处室领导参加。五是创造环境，提高效率。为保障质量管理体系的贯彻运行，局机关于2002年12月18日搬进了投资1300余万元的新办公大楼，并投入300多万元建成省局机关局域网和系统广域网，实现了网上办公，提高了办事效率，为全局人员履行++++职能和行政执法职能创造一个良好的工作环境。
（三）全员参与是基础。
质量管理体系运行中，既涉及组织管理思想和工作流程的调整，也涉及行政管理人员思想观念和工作习惯的更新。在这项工作中,领导是关键，全员参与是基础。贯彻ISO9001标准，建立和实施质量管理体系是一个系统工程，涉及++++行政机关的每一个环节和每一位行政管理工作人员。没有全体行政管理人员的积极响应和参与，再严密的工作流程，再严格的工作质量要求，再精确的技术规范，都将难以起到应有的作用。体系运行以来，我局共组织了四次动员大会。通过动员，使广大机关工作人员进一步认识了导入体系的意义，端正态度，统一思想，克服情绪，解决了“怕麻烦”、“两张皮”的问题。进一步明确导入体系是为了全面推进依法行政和机关效能建设，我们要以极大的热情实施质量管理体系工作，自觉地对照文件，对照标准，立足岗位，干好本职履行职能工作。
（四）素质培训是手段。
在通过质量体系认证前,我局多次对全体干部职工进行了ISO9000族标准的学习和培训。获证后，为进一步提高全体干部职工对有效运行质量管理体系重要性的认识，我局邀请国家高级审核员讲授勋有关质量管理体系运行的相关知识。同时加强内审员培训的工作，现全局共有20人通过培训考核持有内审员证。为我局进一步开展内部质量体系审核做好了充分的准备工作。
（五）改进提高是保证。
我局导入质量管理体系的目的在于有效运行，严格按体系要求规范运行。这既是体系运行成效的关键，也是我局质量管理体系运行的难点。确保体系有效运行，必须在落实“做、记、查”上下功夫。“做”就是严格按照ISO9001：2000标准、浙江省++++局的质量体系文件（A版）及有关法律、法规规定执行。“记”就是“记我所做”。因为“记”既是对所做工作提供见证材料的唯一办法，又是迫使执行规定的重要手段。如果只写不做或者做而不记，建立的质量管理体系就会成为摆设,发挥不了应有的作用，造成质量管理体系与实际工作的“两张皮”。“查”就是落实体系文件规定的各项监控措施。一是围绕质量方针、质量目标，围绕满足顾客满意度要求和法律法规要求，我局共组织了两次管理评审，对已建立的质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价。二是通过审核及时发现问题和改进问题，日前我局已组织了三次内部质量体系审核。三是每季度进行一次工作质量检查及汇总。
质量管理体系文件包括《质量手册》、《质量程序文件》以及各部门的工作指导书、管理制度、管理方法等各种规范性文件及记录。体系运行至今，结合各岗位有关的法律法规的变化，我们反复对体系文件进行修改，特别是对作业指导书的修改，持续改进并保持全面、科学、系统、严密的文件化管理体系，从而确保了质量管理体系有效运行。为进一步增强体系运行的有效性，今年9月份，我局将组织有关人员对质量管理体系文件进行全面深入地评审和修改，并在全局上下广泛听取各方面意见，反复研究、比较和论证，最后形成B版的QMS文件。
二、持续运行ISO9001质量管理体系取得的成效
体系运行22个月以来，我局机关各项行政管理和服务项目工作都得到了有效促进。将ISO9001标准导入行政机关，并建立了比较合理规范的质量管理体系，是我局全面贯彻实施行政许可法，加快政府管理创新和职能转变的有效手段。我局以有效运行体系为抓手，全面贯彻实施行政许可法，努力建设服务政府、责任政府、法治政府。我局导入质量管理体系有效地开展了规范化、程序化、标准化的行政管理和行政服务工作，对局机关强化内部管理、促进依法管理、改善服务态度等产生了深远的影响。
（一）保障了机关行政管理有效实施，严格依法行政。按IS09001标准，与履行++++职能和行政执法职能的实践相结合，建立科学和完善的质量管理体系和系统循环式的运行，综合考虑与机关工作紧密相关的组织结构、程序、过程和资源等各方面的因素，明确行政管理和服务工作及影响行政管理和服务结果的各种因素都处于比较严格的受控状态，通过定期的内部质量管理体系审核、管理评审、工作质量检查,运用数据分析等各种科学手段,对系统的适宜性、充分性、有效性进行评价，力求不断改进工作，促进系统管理水平不断提高，确保预期的质量方针、目标的实现。通过对每项工作科学策划和实施有效的“过程管理”，可在较大程度上解决传统的++++工作中可能存在的行政管理和服务工作随意性较大等问题，促进了依法行政。
（二）促进了机关工作的规范化管理，提高了工作效率。机关导入IS09000标准，建立了比较合理的质量管理体系，确定管理者职责，对行政管理、行政执法以及内部事务工作都制定了文件化的工作程序，使机关的职责、职权分明，各部门、各环节、各岗位都有明确的工作程序和工作质量要求，让全体工作人员都了解质量管理体系的内容，都知道自己该做什么、如何做和做得怎么样、如何自我评估和自我控制。全体工作人员均按规定的要求去做，形成一个全面控制、高效运转的质量管理体系，克服以往那种凭经验管理的不规范做法，解决基础管理弱化、内部协调不畅等问题，使管理工作步入科学、系统、规范的要求，提高了工作效率。
（三）优化了++++服务，改善了机关的形象，全面推进了机关效能建设。为改变一些部门存在的市场经济观念和服务意识淡薄的现象，以及办事环节多，工作效率低，“门难进，脸难看，话难听，事难办”的这种现状，我局机关将IS09000标准导入日常工作,树立和实践“以顾客为中心”的服务观念,在提供规范化的服务、配备适宜的服务设施,并与顾客沟通，建立满意度评定制度，处理顾客投诉，服务质量的持续改进等方面采取了一系列有力的措施。如2003年5月，我局投资60多万建立了行政办事大厅，并在办事大厅设了电子显示屏，实行公开、公正、文明、规范、廉洁、高效地受理业务审批事项，大大简化了办理流程，使服务更加贴近了顾客，提高了服务的透明度，优化了++++服务。因此，通过IS09000标准的导入，有效丰富了机关工作的内涵，改善了机关的形象。
（四）促进了廉政工作的开展。腐败行为往往与执法随意性较大、内部管理和控制不严有直接的关系。基于IS09001标准的质量管理体系通过对过程的严格控制，通过完善党内民主监督的程序和制度,严格依法行政,大力推行政务公开和接受全社会监督,随意的行为得到有效遏制，促进了廉政工作。另外，通过IS09001标准的管理模式所具有强大的质量记录作用,使我们在行政管理和服务过程中的每一项工作从开始到完成的整个过程都存在清晰、完整的质量记录，这些记录有着总结经验或追溯责任的作用，能为查处腐败行为提供有力的客观证据，从而在一定程度上提高了++++部门干部反腐倡廉的自觉性。
（五）促进了职能作用发挥，更好地为地方经济发展服务。我局以支持地方经济发展为已任，通过ISO9001质量体系这一载体，努力转变机关工作作风、树立为民服务的良好形象，主动探索让我们的服务对象满意的方式方法，为我们的服务对象提供更好的服务，积极营造良好的经济发展环境。
（1）充分发挥打假治劣主力军的作用，深入开展整顿和规范市场经济秩序活动成效明显。一是不断加大打假治劣力度。近年来，全省++++系统针对重点产品、重点行业、重点区域和大要案，持续开展打假保农业、打假保健康、打假保建设、打假保安全、打假保旅游、打假保节日等为主题的系列打假治劣活动，依法处理了一大批群众反映强烈、后果严重、影响恶劣的大案要案，得到了国家总局和省委、省政府的肯定，也得到了人民群众的拥护和好评。二是着力整治区域性、行业性产品质量问题。1998年以来，全省++++系统对液化石油气调压阀和电热取暖器等比较突出的20余个区域性产品质量问题进行专项整治，有力地促进了这些县（市）块状经济质量的提高。去年我们全力开展了以钢管、扣件为主要内容的全省建材市场专项整治行动，今年我们在全省范围内组织开展了以食品、建材为主要内容的“治源头、保平安”专项执法整治行动，对食品等与群众生命健康安全密切相关的行业性产品进行整治，使各类产品质量总体水平都有了较大的提升。三是加强产品质量监督。自1998年以来，共抽查企业20多万家，抽查产品近50万批次，年平均抽查76000批次；同时不断加强对不合格产品生产企业的后处理力度。“九五”时期以来，我省产品总体质量水平呈稳步提高态势。全省主要工业产品的质量稳定提高率从1996年的89%提高目前的93%以上；2000～2003年的四年间，全省工业产品质量指数分别达到94.7%、96.8%、96.6%和95.7%。
（2）大力开展农业标准化工作，推进了我省效益农业的发展。在全省农产品质量安全体系建设方面，充分发挥农产品质量监督检测协调会议的作用，积极协调各部门共同推进农产品质量安全工作。目前，全省已建立了100个国家级、省级农业标准化示范项目；基本理顺了省级农产品质量检测机构的关系，全省农产品检测检验机构已达到51家。11个产品相继被国家批准实施原产地域产品保护，我省获取原产地域保护的产品个数位居全国第一。在农业标准和规范方面，全省各级++++部门围绕蔬菜、水产品、水果、林产品、畜禽等主导农产品，制定了2600多项农业地方标准和农业标准规范，全省主要农产品标准体系已初步形成。在农业示范园区建设方面，目前全省共有国家级标准化示范项目23个（其中有9个已通过国家总局验收），省级标准化示范项目57个，市县级农业标准化示范基地800多个，为农业增效、农民增收作出了积极贡献。
（3）全面加强质量、标准化和计量工作，强化质量基础，促进了我省经济结构调整。一是大力实施名牌战略。目前浙江名牌产品已发展到712个，其中工业名牌产品574个，农业名牌138个。截止去年底，我省工业名牌产品销售收入达2783亿元，利税总额424亿元，分别占全省规模以上企业销售额和利税的22%和31.5%。浙江名牌产品已成为浙江省经济的重要增长点，成为浙江产品形象的杰出代表。在去年度的中国名牌产品评选中，我省有28家企业的33个产品获得了中国名牌产品的荣誉。目前我省已拥有51个中国名牌产品，总数位居全国第二。在产品免检方面，目前我省已有158家企业的170种产品获得了全国质量免检资格，拥有的免检产品数量位居全国前列。二是加强特色工业园区的检测机构建设。到目前为止，全省已经建成并开展检测服务的省级特色工业园区质检机构达30多个，在已建成的省级特色工业园区中，质检机构的覆盖率超过了50%。三是以全省“五个一批”重点骨干企业为切入点，开展对申请认证企业的帮促服务。目前全省通过认证的企业数量达到11089家，占全国总数的13.4%，列全国第二位；在我省323家“五个一批”企业中，已有289家通过了质量体系认证，占总数的85%以上。四是积极引导采用国际标准，目前全省“五个一批”重点骨干企业的重点产品采标率已达80%以上。五是努力推进我省强制性产品认证（即3C认证）工作。目前全省已有4483家企业取得了25092张3C认证证书，占全国总量的五分之一，我省的强制性产品认证工作走在全国前列。六是加强工业计量基础工作。目前全省共有2630家企业通过了计量水平确认，其中国家级27家，省级170家，市级2433家。
（4）积极有效地推进了特种设备安全监察工作。锅炉、压力容器、压力管道、电梯、游乐设施等特种设备的安全监察职能，是2000年机构改革中从原劳动部门划转到++++部门的。通过近两年的普查整治，全省特种设备的底数已基本摸清。到目前为止，全省共有锅炉、压力容器、特种设备总数268951台，其中，锅炉47748台、压力容器114897台、罐车453辆、电梯39262台、起重机械48628台、厂内机动车辆17524辆、游乐设施422项、客运索道17条。另外，全省还拥有气瓶总数1340多万只、压力管道15996千米。从去年开始，我们按照“理顺体制、明确职能、落实责任，确保安全”的要求，积极进行新形势下特种设备安全工作新体系和新机制的探索。一是加强安全监察网络体系建设，发挥企业主体作用，强化行业自律，完善动态管理机制。通过试点和推广，我们在乡镇（街道）和重点村设立安全监察协管员。目前已在全省1777个有特种设备的乡镇（街道）配备了1824名协管员，有效地扩充了安全监察力量。二是改进和完善全过程安全监察制度，进一步减少行政审批项目，简化审批程序，改变审批方式，减轻企业负担。三是积极培育特种设备专业市场，严把特种设备的质量关和市场准入关。四是加强制度建设。主要是建立企业申报和重点企业及重点设备的重点监察制度，进一步完善在用设备的登记备案制度等。
（5）进一步加强了长三角经济合作与交流，全面落实长三角++++互认合作措施。去年8月31日，我局联合上海市、江苏省++++局共同了《长三角++++互认合作宣言》，并共同研究制定了++++工作的合作机制与互认方案。今年以来，我省++++部门积极主动，全面落实长三角++++互认合作措施：一是构建长三角一体化的食品、农产品质量安全互认体系，制定长三角食品、农产品质量合格评定结果互认规则，促进食品、农产品市场一体化。二是构筑统一开放的合格评定技术服务市场，推进产品检测、计量校准等技术机构的交流与合作，实现资源共享、信息互通、数据互认，提升技术机构参与竞争、服务社会的能力，并联合开展首期农产品检验机构检测能力比对试验，共同提高检验水平。三是建立了长三角地区检验机构计量认证/审查认可评审员及有关技术专家的资质互认体系。四是建立长三角地区认证市场联合监管机制，启动长三角地区认证论坛。五是根据浙江省局提出的“开展地方特色名牌试点工作”的新思路，三方达成共识，提出了在长三角地区统一标准，同时开展地方特色名牌产品试点工作的构想，并初步形成了统一的考核认定办法。六是在贯彻国家设备监理制度的同时，加强了两省一市在设备监理领域的合作。巩固和发展江、浙、沪三地有关农产品质量安全与标准化工作交流合作的平台。七是在农产品质量安全检测、农产品认证（认定）互认、建立共同应对国外农产品技术贸易壁垒工作机制、共享农产品质量安全与管理信息等方面，已开始了合作和分步实施计划，并取得实质性的进展。第一批无公害、绿色农产品（699种）和农产品质量安全检测机构（25家）已得到两省一市互认，凡在上海和江苏销售的浙江产品，属互认的产品或出具互认的机构检测报告，可免予重复检测。
三、质量管理体系运行有待进一步改进
关键词：建筑施工；技术；质量；措施
中图分类号：TU74文献标识码： A
1、概述
1.1、施工技术对于建筑工程的意义
施工技术直接决定了建筑的质量。即使施工方案、准备工作做的再完美，只要施工技术的运用不当，工程质量就会大打折扣；施工技术影响着建筑的成本，新技术、新工艺的出现，往往能够提高施工的效率，也就意味着节省了人力、物力，最终降低了整个工程的施工成本；施工技术和建筑的艺术性密切相关。建筑物不仅具有使用功能，还具有一定的欣赏性，施工技术成为成败的关键因素。
1.2、建筑工程质量管理原则
质量第一，由于建筑产品的特殊性，在质量要求上，建筑产品的要求更为严格，因此质量第一的原则是建筑项目施工中必须放在首要位置的原则；以人为本，建筑项目的建造其实是人的活动的集合，因此质量控制工作必须将人的控制作为所有工作的出发点和落脚点，在发挥人的积极性以及创造性的同时，处理好各方利益关系，增强责任感，使“质量第一”的意识深入人心；预防为主，所有的质量问题都应当在发生前予以预防，这是对产品质量不利影响因素消除的最佳方式，通过对各个环节的控制，将能够造成产品质量出现问题的因素予以排除。
2、当前建筑施工技术要点分析
2.1、基坑基槽土方土开挖技术
在图纸正常的情况下，浅基坑挖土深度不超过规定，可以不放坡或加以支撑。但深基坑挖土时，为了保证稳定性通常临时支挡，或采用预制板、双排灌注桩等来挡土，以保证透水挡土支护的稳定性，用悬臂或锚拉式支护结构支撑挡水挡土结构。要由上至下开挖，严禁先切除坡脚和在滑坡体上弃土。推土机适用于场地清理和平整、开挖深度在1.5m以内的基坑，填平沟坑以及配合铲运机、挖土机工作。
2.2、填土与压实技术
一般填土时不用有机物含量人的土壤、石膏或水溶性硫酸盐含量人于2%的土壤、冻结或液化状态的泥炭、粘土或粉状砂质粘土等，用同类土壤填土填筑最好，填方时应分层铺土压实。如采用不同土壤填筑时，应将透水性较人的土壤置于透水性较小的土层之下。严禁将不同土壤不均匀地混杂在一起使用，以免在填方内形成水囊。
2.3、地基测量技术
在建筑施工的过程中，若地基土壤质地比较复杂，持力层较深，就需要采用桩基础施工技术，主要有预制桩基础技术、现浇桩基础技术和沉井法技术。预制桩基础技术在建筑施工中有着很长时间的发展历程，施工质量能够得到保障，特别是在地下水位较高的区域，具有良好的承载力。但是这种桩存在着造价高，钢材料或者混凝土使用量大，施工噪音污染严重等问题。相比较而言，现浇桩技术凭借着造价低、钢材或混领土使用量适中、噪音小和适应各种土质地基等优势在当前建筑施工中得到了广泛地应用。
2.4、钢筋以及模版工程
钢筋工程是混凝土结构施工的重要分项工程之一，是混凝土结构施工的关键工程。混凝土结构所用钢筋的种类较多，根据钢筋的直径大小分有钢筋、钢丝和钢绞线三类；根据钢筋的生产工艺不同，钢筋分为热轧钢筋、热处理钢筋、冷加工钢筋等；根据钢筋的化学成分不同，可以分为低碳钢钢筋和普通低合金钢钢筋。钢筋工程主要包括:钢筋的进场检验、加工、成型和绑扎安装，以及钢筋的冷加工和连接等工作。模板是新浇混凝土成形用的模型工具。模板系统包括模板、支撑和紧固件。模板工程施工工艺一般包括模板的选材、选型、设计、制作、安装、拆除和修整。模板及支撑系统必须符合以下规定:要能保证结构和构件的形状、尺寸以及相互置的准确；具有足够的承载能力刚度和稳定性；构造力求简单，装拆方便，能多次周转使用；接缝要严密不漏浆；模板选材要经济适用，尽可能降低模板的施工费用。
2.5、混凝土工程
混凝土工程包括混凝土制备、运输、浇筑捣实和养护等施工过程，各个施工过程相互联系和影响，任一个施工过程处理不当都会影响混凝土工程的最终质量。因此，要使混凝土工程施工能保证结构的设计形状和尺寸，确保混凝土的强度、整体性、刚度、密实性、耐久性以及满足其他设计和施工的特殊要求，就必须严格控制混凝土的各种原材料质量和每道工序的施工质量。
3、当前建筑施工质量控制措施探讨
3.1、强化施工设备和材料质量管理
要对施工设备的安全、合理管理，以此有效减少建设过程中所需要的一些成本，有效的减少在人力以及则力等资源上的投入，从而能够更好地保护工作人员的安全，确保土建建筑的施工安全，为质量提供保证。与此同时，在土建建筑领域有一个永恒不变的规律，那就是不同的材料对最终的建筑效果会有不同的影响，即使是相同的材料，在配比上的不同也会导致不同的结果。在对材料进行保管时需要注意的就是保管好那此对环境条件要求较高的材料，在进行材料的配比时，就要合理的增大热气以及水蒸气的排放量，这样就能够很好的增人材料的合格率，从而可以淘汰那此不合格的材料。除此之外，在材料的选择上还要十分注意，这是保证土建建筑施工具有相应的合理性的基础。及时的对材料进行检查，尽早的替换掉那此已经损坏的部分，对没有损坏的部分要采取相应的防护工作。尤其是对一些容易被腐蚀、受潮的材料，要强化这此材料的存储管理。这就需要相关的房屋建筑管理部门及时的对材料进行监督管理，保证施工过程中所需要的材料的安全和质量，这此都是对土建建筑施工十分有利的。同时，对于材料后期的检测工作也不能有丝毫的放松，从而可以为土建建筑打下坚实的基础，保证施工的质量。
3.2、强化施工前技术交流工作
全方面的交流，设计行业的吃速发展，这就导致在进行工程的设计时所需要的问题更加全面和深入，全面的交流也就是说要将工程中所涉及到的每个细节都要交代清楚，这样就可以使得在施工的过程中能有一个标准，每个环节都相互联系，从而保证了施工的质量；交流内容要符合实际的需要，尽管说建筑行业发展迅猛，但是还是存在着一些好的设备不能被施工人员很好操作的问题，因此，在进行技术上的交流时，要结合施工的具体环境，要考虑到总体上所而对的趋势和环境，从而能够确保施工的可操纵性。并且，因为不同地区在房屋建筑的材料选择上也有着各自不同的特点，那么就要求在进行技术上的交流时，还要考虑到施工人员所要使用的材料问题。要记住的就是，一套符合施工人员施工特点的设计规划才能够最大限度的激发他们的积极性，从而能够不断提高土建建筑的质量；技术交流的方式比较简明，因为就全国的情况而言，从事土建建筑行业的人群不具各很高的素质，那么就要求设计者在和他们进行技术交流时要注意自己的表达方式，尽量做到简洁易懂。这就要求设计者不仅要有一定的组织规划能力，还要有一定的语言表达能力，能够使得大众接受和理解。这此都能够保证施工的安全和质量。
3.3、建立健全质量管理体系
质量管理体系是保证施工质量控制的组织结构和程序，现代工程质量控制研究理论的快速发展为工程质量管理体系的建立打下基础，建筑施工企业质量管理体系应根据施工管理结构和工作流程建立基础管理体系，并结合自身工程实际情况完善施工质量控制管理体系。避免传统施工质量管理体系与工程实际情况脱偏离的情况。通过完善的质量管理体系，上到管理层下到施工现场工作人员，全员行动各司其职，有效保证施工质量控制有序进行，保证施工工程质量。
3.4、强化人员管理
施工现场人员是指直接参与施工的管理者和现场操作人员，人是建筑施工活动的卞体，这些管理干部、技术人员和施工人员的管理能力、组织能力、技术水平、作业能力和职业道德等，会直接和间接地对工程规划、组织决策和施工质量产生影响，最终影响工程质量，因此加强施工现场人员的素质教育和专业水平的培养是保证工程质量的决定因素。建筑行业保证现场人员素质的重要措施是实行资质管理和专业从业人员持证上岗制度。对现场操作人员进行职业教育和技术培训，强化现场施工人员的质量意识，规范管理人员的管理活动行为，同时建立完善的奖励和惩罚机制，以充分调动项目施工人员的积极性，保证施工工程质量。
3.5、强化施工检查验收
首先对产品以及工序的验收和检查应当依照相关规定记性，并且在此之前需要进行严格的自检，确认无误后提交质量验收通知于建立工程师处，接到通知后，建立工程师需要在规定时间内对工程项目继续进行质量检验，确保工程质量符合合同要求后签发验收单，然后才能进行下步工序。其次，针对工程中所需要使用到的材料以及产品配件、施工设备需要进行现场验收，即凡是会涉及到施工中有关安全施工的产品都必须予以检验，另外各个专业的工程质量验收还需要进行规范性的复检，并且需要得到建立工程师的认证。
总言之，在国民经济地持续推动下，建筑行业将会迎来一个崭新的时代，这不仅仅是建筑行业的大好机遇，更多地是对建筑施工技术的挑战。因此在建筑施工过程中，必须控制好地基测量、混凝土和钢筋模板等施工技术的质量，以此确保整体施工质量。
参考文献
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关键词：海外工程；质量管理；经验
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
人人创造质量，人人享受质量。
质量是工程建设项目赖以生存和发展的条件，同时也关系到项目经济效益的实现；为了最好的管理和保障施工质量，海外工程建设项目可以采用“人、料、机、法、环”的总体质量监控模式，具体操作过程描述如下：
人
确保工程质量，以人为本；从项目经理部到每一位中方员工再到每一个当地雇员，都应具有较强的质量意识。为此，项目经理部应组织成立由经理部成员、主管生产负责人及实验、测量、设计人员组成的质量监督小组，专门负责、贯彻项目的工程质量监控；同时，要求中方工程师研读工程施工技术规范及验收评定规范，熟悉工程质量的具体要求，加深对工程质量的理解，并以此为依据指导现场施工；在当地雇员中大力宣传质量观念，现场工程师以身作则，严格按照规范要求施工，及时改正施工过程中存在的质量隐患，纠正当地雇员不正当的施工方法，有效的提高其质量意识；监理对项目的质量监控也起到了关键作用，项目经理部应要求中方工程师在树立较强的质量观念的基础上，以一丝不苟、质量优先的工作作风及施工成果取得监理的信任，既保证了施工质量又加快了施工进度。
料
工程材料的质量是决定工程质量的根本因素，因此，项目经理部应配备足够的实验设备和试验人员，并要求相关实验及采购人员对工程材料严格把关。
对于外购材料，如沥青、水泥、钢筋等，在进货前要求供货商提供详细的材质证明报告，确认是否符合规范要求，严把审批关；在材料到场后，实验室做必要的检测实验，有些材料应取样送到国家实验室检测实验，待确认到场材料质量符合要求后方可使用，严把质量关。
对于自产材料，如填方料、路肩料等，应严格按照规范要求把关；如机轧底基层、基层料，实验室及时跟踪并进行定期检验和不定期的抽查，对材料质量严格控制；对于沥青热拌料，车车测定温度并作完整的试验纪录，形成了实验室、拌合楼和摊铺现场的三角联系网络，实验信息及时反馈以确保材料质量和现场油面摊铺质量。
对于不合格、不满足质量要求的施工材料，应予以及时地清理整顿，有效的确保工程质量。
机
保证机械设备、车辆的完好率和机械使用性能也是确保施工质量和进度的主要因素之一。
项目经理部应制定一系列机械设备管理制度，在加强车间修理力量的基础上，要求机修人员增强工作责任心，本着“不拖、不等、不靠”的原则，及时对机械设备进行保养、检修，排除现场设备出现的故障，小修不过夜；同时要求现场施工人员了解一定的机械使用性能，机械设备的正确操作方法，杜绝由于使用不当造成的机械事故，对于故障隐患及时报告，有力保证了机械设备、车辆处于高效的运转状态，从而确保了工程质量。
法
先进的施工工艺、方法对工程质量的保证起到了关键性作用。在满足施工技术规范要求的前提下，项目经理部结合项目自身特点，采用积极有效的施工工艺、方法进行现场施工，既加快了施工进度，又保证了施工质量。
在实施较关键、重点工程之前，项目经理部组织有经验的工程师召开“技术交流交底会”，从实验、测量、设计及施工方法等各方面进行讨论，提高现场工程师对重点工程的全面帷幄，以确保现场施工的质量。
加强现场试验工作，遵循随机抽检的试验原则，按规定的实验项目，适当增加实验频率，取足实验数据，用实验和检验监控现场施工；加强现场测量工作，对导线点、水准点等测量用基础数据定期进行检查、复测，对于结构物的放样，采用坐标放样法，严格控制结构物的平面定位，对于道路施工放样，采用十米五点桩，在急弯及超高急变段落，采用五米桩，严格控制标高检测，确保路面的平整度。
环
除了做好“人、料、机、法”外，“环”是总体质量监控模式中很重要的一部分，为此，项目经理部应建立较为健全的质量管理保障体系。
以“保证施工质量，实现优良工程”为质量主导方针，项目经理部建立以质量监督小组、现场施工负责人、施工人员，全过程、全方位具体管理的质量管理保障体系。从项目经理部到各施工班组，每个施工人员，层层实行责任制，从严格技术把关入手，抓好施工生产全过程的质量管理，做到“自上而下的质量监督管理，自下而上的质量信息反馈”；以质量监督小组为中心，对工程质量、贯彻技术操作规程等情况进行检查监督，对于质量控制较好的施工段面予以鼓励、表彰，对于质量控制不到位的施工段面予以批评指正。
通过对多个海外工程建设项目进行“人、料、机、法、环”总体质量监控模式的实际操作，总结出海外工程项目质量管理中的几点实践经验：
1．建立健全项目质量管理保障体系； 组建成立项目质量监督小组，包括经理部成员、主管生产负责人及实验、测量、设计人员，专门负责并贯彻项目的工程质量监控；
2. 在实施关键或重点工程前，质量监督小组组织现场施工人员召开技术交流交底会，明确设计、技术规范要求、实验及测量标准等；
3. 加强现场施工管理工作，提高施工人员的质量意识，消除现场质量隐患，发现质量问题及时查明原因并解决；
4. 加强材料管理，对于外购材料严把审批关及材料到场后的验收工作，对于自产材料定期抽检，严把质量关；
5. 加强实验工作管理，实验室极力配合前场施工，同时规范常规性实验，严格监控施工材料质量，严把配合比设计关；
6. 加强测量工作管理，测量组极力配合前场施工，验收资料及时整理并反馈前场；
7. 加强机械设备管理，保证机械设备、车辆完好率，提高使用效率；
8. 质量质量监督小组不定期现场检查，定期组织召开质量管理会议，交流质量监控经验、总结质量监控成果；同时与项目监理保持沟通，定期去现场联合质量监查。
结语：综上所述，海外工程建设项目经理部通过质量监督小组贯彻并实施“人、料、机、法、环”总体质量监控模式，采取适当、合理的质量管理方法，可以有效的监控项目的工程质量。质量管理的实践经验应在项目管理过程中不断地积累、优化，并结合不同项目的自身特点加以应用，以求对海外工程建设项目的质量管理达到最佳效果。
参考文献：
【关键词】建筑施工质量；管理措施；影响因素
研究背景
建筑作为人们衣食住行的重要组成部分，对人们的生活质量有着极大的影响。随着经济的发展以及人们生活水平的提高，人们对住宅提高了越来越高的要求，建筑作为人们住宅最直接的呈现载体，这些要求都直接体现在了对建筑质量的要求上，因此加强建筑施工质量管理措施的研究，既符合时代的要求，又具有相当的理论意义与现实意义。
1、施工质量管理的意义
房屋建筑的施工质量是建筑安全性的保障，同时对企业的形象、信誉有着重要的影响，甚至间接影响着企业的运营以及长远发展。企业要想提升自己在市场中的竞争力，就需要从施工管理出发，提升自身建筑质量。
现在的建筑类型，相比较于以前，种类各式各样，而且规模也有很大的提升，施工容易受到来自各方面因素的干扰与影响，只有在加强施工管理的前提下，才能提升建筑房屋的质量，降低建筑施工成本，提升企业的市场竞争力。另外，建筑行业的发展，对建筑材料也提出了更高的要求，各种新材料、新设备、新工艺不断出现，这就对施工管理提出了更高的要求，因此，加强施工管理，对建筑企业而言尤为重要。
2、建筑施工质量的影响因素
现在我国的建筑一般具有周期长、涉及部门多、参与人员多、采用材料复杂、作业环境复杂等众多特点，因此对最终建筑产品的质量影响因素也是众多的，这为施工质量管理带来了很大的困难，相关工作人员要想做好施工质量管理，需要对施工建筑质量的影响因素进行一个详细地、全面地分析，在此基础上才能进行下一步工作。
2.1 造价限制
任何单位对任何一个项目都有具体的造价预算，对最终的成本进行控制，甚至精确到每一种原材料成本的控制，工程造价的情况直接决定了企业的材料采购情况、人员安排情况、工期控制等许多因素。有的企业为了控制成本，提升企业利润，将造价做的非常低，对材料人员提出了较高的要求，要求他们用较低的成本采购到质量好的材料；人员经费受到限制，促使相关工作人员安排人员十分紧凑；工期设计短，这样能够很大程度上降低各项开支。这样的情况，会给其它很多方面的都造成不良的影响，一旦其中某一个环节出现问题，最终对建筑产品的质量的影响将是连锁的、不可逆转的、不可估计的。
2.2 设计因素
房屋建筑设计直接用于指导建筑施工，对建筑施工的影响是直接的，而且是最大的。有的设计自身就存在问题，当然必然使得最终的施工建筑质量存在问题，如果在施工前或者施工进程中不进行改正，这些错误将直接体现在最终的建筑上。另外需要注意的是，部分设计人员为了确保自己设计的建筑安全性得到保证，就在设计图纸上设计成配置过多的材料、使用更高级别的材料，严重造成资源的浪费。类似于这样的设计都是不合格的，甚至是应该遭到谴责的。
2.3 原材料因素
建筑质量对材料的规格与性能都有特定的要求，如果采用的材料不符合特定的要求，最终建筑质量必然不会符合相关的验收标准。同时，即便材料的规格与性能是在采购方面是采购相关的材料，但是这些材料必然存在一些次品，或者材料存在着或大或小的缺陷，等等这些情况都将对建筑的最终施工质量造成不可逆转的影响。例如在拌制混凝土时，如果碎石的粒径过大或者过小、水泥的强度稍大稍小等，都将给最终拌制的混凝土性能造成不同程度的影响。
2.4 施工因素
由于整个施工过程参与人数众多，对所有人员进行培训并进行监督似乎不太可能，这必然使得部分员工对相关的技术或者规章制度理解不深、学习不透，体现在建筑施工质量上就是部分建筑施工质量存在不同程度的问题。另外，如果质量管理措施有问题，工序交接不严谨等情况，都将对最终的产品质量造成重大的影响。
2.5 现场监督
现场监督完全需要监理公司相关人员出面，对整个施工过程进行监督，发现有问题及时进行反馈与处理。但是实际情况却是有的公司为了降低自己的成本或者提升人员的利用率，让一个监理同时监督两个甚至更多的项目，有的监理人员甚至更是无证上岗。当然也有某些监理人员经不住施工单位金钱、美色的诱惑，或者经不起相关的权势的欺压，与施工单位打成一片，放松对相关工序、质量等要求，最终造成施工质量问题。
3、建筑施工质量管理的措施
在对影响建筑施工质量的因素进行全面、透彻分析之后，应该针对相关问题提出相应的解决方案与措施，以确保高效的施工质量。
3.1 做好制度保障
“无规矩不成方圆”，立好规矩，做好制度，明确相关人员的职责，能够有效地提升建筑施工管理质量。施工单位要想提升自身质量，需要根据现代国际与国家的要求，结合企业自身的特点，建立并且完善一套适合企业自身的制度。在建立完善制度的前提下，需要按照该制度严格执行，惩罚得当，以理服人、以制度制人，所有人员在制度面前一律平等，任何人都不能超越制度，该惩则惩、该罚则罚，严格做好制度保障。
3.2 严格监督检查
未雨绸缪能够最大化的降低风险与各种可能出现的恶劣的情况，实施严格检查则是做好预防工作最直接的手段。在施工现场，施工人员与监理人员需要对已经完成的工序与正在进行的工序及时进行检查，发现问题现场处理，将各种可能的问题扼杀在摇篮之中。除此之外，施工人员、质检人员、用户以及监理应该加强交流与合作，最大化的将信息告诉对方，让所有与建筑相关的人员都参与到整个检查的过程中去。另外，如果在项目的推进过程中，如果施工质量与施工工期或者其它因素发生冲突，应该将施工质量放在首位。
3.3 注重交流合作
在施工前期，相关人员应该进入施工现场对现场进行检查与控制，并且将检查的所有的信息与后期的其他人员进行交流，一线施工人员、技术人员、管理人员、监理人员、项目经理等应该做好横向与纵向的沟通，确保信息畅通，一旦发现问题应该及时反映，尽早地、彻底地进行处理。另外，对规模较大、工期较长的项目，不同层次之间的相关人员之间的交流工作则显得更加重要。
4、研究结语
如今建筑施工行业如火如荼，众多施工企业在激烈的市场竞争中使劲千方百计得以存活，无论如何，施工质量还是最为关键、最为重要的因素，只有企业拿出好的产品、高质量的产品，消费者才会对企业认可，行业中的下游行业才会对该企业认可。确保施工企业建筑施工质量已经是重中之重、基础的基础，相关人员，尤其是企业的决策人员，应该而且必须对此予以高度重视，并且通过实际行动来提升自身产品的质量，当然产品的质量需要很好的施工质量管理措施作为保障。
参考文献
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东莞龙昌数码科技有限公司的经验值得借鉴。该公司副总经理陈育川从企业的设计、生产、工艺，以及资源管理等方面向读者作了一番分享。
每次新法规的实施，或多或少对企业都会有冲击，特别是小微型企业，如果没有及时采取有效应对措施，那么就可能在大浪中淘汰。
新法规对企业的影响包括：原材料供应链、企业生产过程、产品设计输入、产品检测与评估、企业质量管理系统和企业竞争力等。
那么企业如何应对？无非都是“老调调”，通过人员、仪器、材料、方法、环境这5大环节进行优化和调整。
人员：企业员工可通过学习培训、交流分享，掌握新法规，定期分析与检讨实施效国，调整组织功能。此外，还包括上下游整个产业链的合作伙伴，让他们了解新法规的要求和特点，以及相关的测试方法等，互相有充分的交流和沟通。如龙昌每月组织至少一次供应商交流，分享技术与管理经验，互补长短。
仪器设备：定期、全面地评估生产设各的安全性：清查清楚，防止有害物质的交叉感染：检查检测仪器设备，使之保持良好状态；研制标准物质，提升检测方法与判断能力。
在生产过程中，其实有很多环节可能导致二次、三次的交叉污染，这些都是有可能被忽略的小环节，所以我们要对生产设备各个环节检查清楚。
材料：可根据企业的自身特点和需求，建立原材料质量新标准；注重供应商的评估与选择；做好材料的分类与处理；更新来料检控模式；完善物料环保资料管理系统；对供应商的原材料进行控制：从供应商的资质评定与选择、来料检验、要求供应商提供检测报告（BOS/MSDS）等方面入手。
龙昌在物料供应保证方面也采取了一些方法，就是将物料分类管理。不是每类物料都要纳入高风险管理范围，采取一级应对措施，不同物料可以采取不同级别的应对管理。针对性强，人员分布合理，就能有效地降低成本。
方法：制订新的管理流程，成立新法规管理团队；分材料分阶段导入新法规执行时间：设计输入符合性评估；其中，把新法规管理要求纳入季度管理评审项目，这是最重要的一点。龙昌每个季度，都由管理者代表牵头，对新法规的执行和评估情况进行过滤，弥补不足。把这作为常规管理项目执行，公司决策层高度重视。
环境：全员培训，举办新法规和知识竞赛；组织供应商协作大会，达成共识：改变管理决策，修改品质规定，统一标准，统一要求。
产品质量不是仅凭几个质量管理人员、技术工程师和管理层就能保证的。龙昌利用早会向一线工人传递最新信息，包括互动交流、张贴海报，以及外部信息公布等方式。这些措施会提高员工的产品安全意识。有次出现的拉台二次污染，就是通过生产线员工反映的情况跟踪发现的。
关键词：公路施工质量
中图分类号：F253.3文献标识码： A
为加强公路工程质量管理，确保质量，必须加强基础工作、施工质量控制和检验把关。应从建立质量管理体系、加强质检基础工作、加强过程质量的控制方面入手。
一、建立健全业务素质较强的监理队伍
第一，选择具有相应资质、资信等级的施工单位。参建的施工单位具有先进的管理经验，丰富的施工经验，并能配备高素质的足够的施工人员及配置齐全的机械设备，先进、高素质的施工单位是保证工程质量及进度的前提。
第二，监理单位作为一个监督管理机构，除具有相应资质、资信等级外，还应具备一批业务素质及职业道德高，有着多年施工及监理经验的人员，从而保证“三控二管一协调”的具体落实，其目的就是出
一个优良的产品。
第三，以实事求是的工作态度对待施工过程中存在的问题，分析原因，及时总结，对施工过程中先进的施工工艺及方法，给予肯定，并通过例会的形式互相交流，互相学习，从而有效地指导施工。建立以工程施工为核心的质量管理体系。
二、建立一个严密的强有力的质量管理体系
建立一个严密的强有力的质量管理体系是确保质量的关键，有利于工程施工工作的开展和全过程质量管理的控制。为此，既要加强“三个层次”的控制和各层次的职能，即政府监督、项目监理和施工企业自检，要在公路工程全面质量管理制度上，逐步建立起三个层次的管理体制，又要理顺“三者”的关系，即建设单位、监理单位和承包单位三者的关系。并概括为：一是建设单位与承包单位的关系，是依据工程建设发包和承包合同或协议，构成承发包的关系；二是建设单位与监理单位的关系，是委托与被委托的关系，通过监理服务协议或合同确认职责、权限和经济关系；三是监理单位与承包单位之间没有合同关系，也没有任何经济关系，而仅仅是监理与被监理的关系。同时，还要建立以工程施工项目为核心的检验和质管组织：一是施工单位要成立各施工点质管小组，负责自检、专检和互检；二是建设单位要组织检验小组，对施工单位进行质检和抽检；三是监理工程师依据监理办法和监理合同，独立、公正地行使监理职权，对建设单位和承包施工单位均具有监督权，以负责保护双方利益。
三、加强质检基础工作
（一）明确技术标准、强化标准工作
1、各项工程的设计资料、施工规范、操作规程、工艺要点、质量检验方法和评定标准以及工程监理办法和实施细则等文件资料，统一印发至建设单位和施工单位，使人人目标明确，有章可循，有法可依。
2、现代工程建设要注意技术美学，强调审美功能和实用功能的统筹考虑。各施工单位编制的施工组织设计和施工方案等文件，在开工前送交建设单位和监理工程师。 （二）强化检测手段，做好计量工作
计量检测工作的加强与否，直接影响工程质量和质量检验评定的准确性。为强化检测手段，要求各地公路建设主管部门和施工单位建立健全实验室，配专职人员负责常规试验和抽验工作，公路建设主管单位对各级管理单位拨发专款配置器具。 （三）重视质量信息，用数据指导工作
项目建设在开工前，由建设单指挥部将各种原始记录表、检验记录表、测试报告表及统计表格等发至施工单位，并规定向建设单位和监理单位定期报送各种资料。通过检验测试人员提供的资料，及时掌握现场随时发生的质量情报和数据，以便及时分析质量动态，采取应急措施。
（四）建立健全责任制
建立和健全质量责任制，制定各级职责范围，实行联质奖惩制，做到奖罚分明，发挥经济的作用。 （五）重视技术培训，加强质量教育
各级领导要尊重科学支持技术人员的工作，有计划、有目的地举办技术培训班，建设单位应组织施工单位在施工现场举办工程质量研讨会，总结交流正反两个方面的经验教训。同时，要加强工程技术的继续教育，重视知识，掌握新技术、新理论、新材料、新工艺，以适应现代科学技术迅速发展的需要。 四、加强过程质量的控制 （一）设计质量的控制
1、重大变更应严格按设计变更报批手续，按规定程序办理。 2、非重大变更由设计、施工、监理三方现场会审处理，也可以由设计单位授权监理工程师审批。
3、对设计中不详、漏误及容易引起误解的问题，施工单位直接提出或通过监理工程师上报建设单位或设计单位以书面解释或补充规定。
（二）材料质量的控制
原材料是工程实体的组成部分，与工程质量有着直接关系，因此，施工单位一是把好材料采购关；二是对各种原材料进行测试鉴定；三是严禁不合格材料和半成品进人施工现场。 （三）施工质量的控制
1、抓好各施工阶段，以防患于未然。施工单位的各施工阶段要通过定期检查，有的放矢地对重点、突出的问题进行现场检查、评比和交流，对存在的问题，施工要点、注意事项等，施工内部质监部门以书面形式制定有效的整改措施，目的是为提高工程质量。 2、对影响质量的要害问题或普遍性问题，要坚持质量第一。 3、对虽未发生但根据质量情报信息预测可能发生的问题，要及时采取预防控制措施，避免事故发生。
当前公路工程施工质量管理的内涵比过去更为复杂，它不仅受到技术、经济、责任等方面的约束，并兼顾有咨询、顾问参谋、控制的涵义，还涉及到工程法规、行为科学及技术美学等诸多因素。探索适合我国国情和现代特点的施工质量管理方式和质量保证体系就显得尤为重要，已成当务之急。
结语：加强质量管理、安全管理、环保管理、才能对我国公路工程建设朝着健康的方向发展，实现可持续发展。
【关键词】口腔；护理；质量管理；持续性改进
为了全面实现关于“以病人为主、全面提升医疗服务质量”医院管理目标，硬抓医疗的质量管理、保证护理安全、逐渐的规范考核标准过程、重视持续改进一种管理理念，口腔专科护理的质量考核准则应与时俱进，紧跟调整的步伐。具体根据口腔专科医院的“大门诊小病房”特点，我院口腔护理部重新调整了质量考核标准，具体如下。
1重建护理部门的质量管理
护理部门需要设立专职护理管理监督小组，各尽其职，分别对病房及门诊护理质量进行监控与管理。同时，门诊部及病房应落实到个人，如护士长、各科室的护理骨干等负责落实到具体的工作。
2严格要求护理管理
不断调整与修改关于口腔专业特点护理的质量管理标准，完善口腔护理的制度。落实护理部门人员的职责，如护士、护师、主管护师、主任护师、护士长及整个护理部领导的职责等。不断健全与完善护理部门的管理制度，主要包括药品的管理、门诊护理、住院部管理、抢救护理、护理员的专业培训、整体护理等一系列专业护理制度。
3对不同级别人员制定相应培训计划
对于本科生，需要培训五年的培训时间，在入院期间，要经过不同科室的转换2年，门诊部及急诊均1年。在专科过程的所有待遇有医院承担，护理部对具体的培训计划的实施全面负责。在培训期结束，根据其、专业技术、综合能力考核，对其今后的工作合理地、具体地做出安排[1]。对于合同期护士，要提高其综合素质，主要集中该部分人员的岗前培训。在业余休息时间，护理部门要对所有科室的护士进行专业培训，规范整个专科口腔医院的消毒灭菌过程。针对实习生及进修生，制定针对性的培训。
4提高管理员的综合素质
在医学模式的快速转变下，口腔医学的要求在不断提高，所以需要完善口腔护理的专科标准，达到与国际接轨的目标，因此对管理者的综合素质培养非常重要。主要包括：计算机水平、学历教育、口腔专业水平、外语交流水平、护士长队伍整体水平的提高，合理分配护理人员资源，根据需要对护理员进行调整[2]。
5加强人力资源保障
根据我市的等级医院的评审标准，需要合理的安排护理人员在不同病房的比例。同时，严格执行关于口腔专科器械的消毒灭菌标准要求，制定符合实际的消毒管理制度：护理质量检查、急诊室服务、门诊系统服务、手术室服务等规范检查标准，对护理操作的标准度进行考核评分。
6确保及时的信息反馈[3]
为确保使口腔护理质量得到持续性的改进，一定需要评价系统的监督检查，发生问题时做出及时反馈：有实际措施、有改进、有批评、有表扬、有奖惩等制度。抽查并记录病房和门诊的护理质量，通过检查组人员进行汇总，随后反馈到各级管理员，在反馈表提出需采取的措施，总成绩与奖金相联系。
7持续质量改进（注重过程）
建立完善的护理流程，包括护理的标准操作流程、护理岗位及口腔专业护理等。各种工作应该有相应的记录，如：培训笔记、会议记录、护士长手册、健康护理的教育资料及对现场护理的卫生宣传。
8建立相应激励机制
制定严格的奖惩制度，给予优秀护理员多种培训机会，包括学术交流、参加高水平的培训、在职继续教育、学历教育等机会，使其水平得到提高[4]。为各级护理员创造晋升及对外交流机会、鼓励护理人员主动学习外来技术，善于各种交流。另外，护理部要为不同护理人员提供表现自己的平台。如：优质护理服务的演讲比赛、护理高技术操作比赛、护理论文的交流等。
9门诊部护理的综合管理
门诊部每天人员流动频繁，容易造成门诊部的杂乱。所以，门诊部候诊厅必须清洁整齐、秩序井然，合理布局诊室及消毒室，工作分配遵循各尽其职，互不干涉。分诊台护士必须提前上岗，做好准备[5]。分诊台需要有卫生宣传资料，岗位职责标准及健康宣传等材料。同时，该类护士应有丰富的工作经验，及较强的交流沟通协调能力，以便可以更好的处理突发状况的发生。诊室护理人员应积极互相配合，尽量不影响到病人的治疗，配合提示在治疗后的需要注意事项。访谈在场患者，进一步了解护士直接服务的情况。随时提问护理员常用药的相关知识，出现紧急病情时的处理程序。门诊部应该随时根据所需，合理安排护理各岗位工作。规范护理的相关技术，及时纠正发生的护理的问题，修正护理缺陷的管理制度，要求科室的相关护理员熟记于心。实现每个制定科室科研及推进教学计划，护理部以应该每年举办不同种类的各项讲座。同时，对各级人员进行口腔专业知识的培训，同时科室需要小讲课（主要关于专业知识），进行各种学术交流的讨论，有规划地培养本科护士进行学历教育，增加其专业知识，并要求每科室的护理人员发表规定的论文数量[6]。
10体会
口腔专科医院质量管理的核心内容包括：护理管理多种材料和原始记录，护理质量，以及持续改进的方法和过程。重点是是服务与质量持续改进、质量安全、着重改进过程的原始记录，每项标准和制度的建立都应该有根据，突出医护配合治疗过程中预防交叉感染的措施和消毒隔离措施的执行情况。
参考文献
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【关键词】 土建变电站 问题 应对策略
电力是非常重要的能源和资源，我国向来非常重视电力基础设施的建设和发展，针对我国能源缺乏、地区发展不平衡的现状，先后开展了西电东送、农村电网改造等世纪性的大工程。在国家的支持和鼓励下，我国电力建设取得了举世瞩目的成就，与之相关的电力技术、电力设备、工程建设水平等都取得了很大的进步。但是，在看到电力建设取得的成就的同时，我们要不断的发现和检讨电力建设工程中出现的问题，并努力地加以解决和处理，促进我国电力行业的健康发展。文章将介绍新时期土建变电站设计和建设中所表现出来的问题，并提出相应的指导性建议。
1 新时期土建变电站设计和建设中问题
在论述新时期土建变电站设计和建设中所存在的问题时，我们主要是按照工程建设的先后顺序，从不同的角度，对工程不同阶段出现的问题做一个简单、概要的总结和论述。
1.1 变电站工程建设前期出现的问题
变电站工程建设前期出现的问题主要包括：项目建设前期准备不足、建筑材料的采购问题、施工前期清除障碍难度大等，下面我们将对以上问题做简要的介绍。
1.1.1 项目建设前期准备不足
项目建设的前期准备工作在工程建设中具有非常重要的地位，它涉及工期、人员组织、施工计划以及工程的质量检测等方方面面内容，是一个非常庞大的系统工程。但是，在实际的操作中，有的建筑企业以及相关部门，忽视了项目建设前期准备的重要性，盲目的追求企业利润和业绩，过度提前项目建设的工期，或者是采取一种“边建设、边规划”的策略，忽视工程设计和计划，这是非常错误和危险的。工程建设的前期准备不足容易阻碍工程项目的建设和管理，导致变电站状况频发，存在巨大的安全隐患，甚至造成人员的伤亡和巨大的经济损失。
1.1.2 工程前期清除施工障碍难度大
这一问题主要包括两方面的内容，一是施工前的手续比较繁琐，变电站在进行施工建设之前，不仅要得到相关部门的建设审批，还要与变电站的相关机构签订建设协议，这个过程往往会涉及到很多的部门，关系也非常复杂；二是地形、气候等复杂，加大了施工的难度，有的变电站需要建立在地形复杂、气候恶劣的地方，所以施工难度大。
1.1.3 材料、设备采购方面的问题
面对复杂多变的市场环境，有些企业的采购单位缺乏市场调研，不能准确的把握建筑物资和设备的市场供需变化、设备的相关信息和市场供求关系，对已经发生的变化也不能采取切实有效的措施来应对，造成建筑材料、设备采购方面出现问题。有些企业的采购单位不了解一些工程设备和进口设备的生产周期以及到货时间，导致了工程建设拖延，影响工程建设工期，造成人力、物力资源的浪费，影响了工程的经济效益。
1.1.4 与工程相关的各部门、各机构缺乏沟通
大型的变电站工程不是靠一个企业就能完成的，它需要多个部门的广泛参与和积极配合。在这个过程中，部门之间的沟通和交流就显得十分的重要。在工程建设的前后，各部门都要进行有效的沟通。但是在现实生活中，特别是在工程建设开始之前，各部门、各机构之间的沟通协调非常不够，造成了工程建设部分工作脱节，各部门之间“各自为政，各行其是”，形同散沙，影响了工程的建设效率和建设进度，工程质量也难以得到保证。
1.2 不同设计单位的设计偏向和关注点不同
目前在我国的建筑行业中，存在多种运营形式的设计单位，有电力行业的设计单位，有以电力公司或集团主业性质出现的设计单位，也有电力公司或集团三产性质兼有出现的设计单位。不同性质的设计单位导致其对设计任务和经济效益的偏向和态度有非常大的差异，导致了有些单位注重经济效益而忽视项目设计的合理性和科学性。这一现象造成变电站工程设计质量良莠不齐，很大程度上影响了变电站工程建设项目的质量。
1.3 施工企业对施工项目缺乏科学的管理
通常情况下，施工企业往往会比较重视工程项目的建设过程，而忽视对工程项目建设过程的科学管理，部分企业对工程建设施工粗糙、工程建筑材料质量低劣以及企业内部各部门权责不明确，经常会导致出现问题相互推脱、施工单位钻空子、责任部门管中间、行政权力部门管两头的局面，轻视施工期间各阶段的各项管理工作。不科学、不合理的工程项目管理，不仅会造成人力和物力等资源的浪费，影响工程建设的施工效率，极易出现工程项目的质量安全问题，同时还会出现拖延工期的现象。
1.4 建筑材料和施工质量差
由于我国对水泥质量的监测标准要求低，市场上的水泥颗粒大小不均匀，影响到了混凝土的耐久性。此外，有的建筑企业为了节约建设成本，提高盈利，把质量差或者是质量不合格的钢材、水泥等建筑材料运用到工程建筑中，以次充好，使土建变电站的安全性和耐久性受到了很大的影响，使工程建筑充满安全隐患，不仅影响了变电站的使用寿命以及功能的正常发挥，使工作人员面临着危险，而且对国家和人民的财产构成了威胁。在变电站的建设过程中不仅施工的材料存在着问题，而且在工程初期阶段的招投标、施工建设等方面也存在着多多少少的问题，例如：高资质中标，低能力建设，使工程的质量难以保证；建设工程层层转包，施工企业良莠不齐，导致工程质量管理和监控难度大；工程施工过程中管理水平低，缺乏必要的行业行为约束，出现不正当竞争等等。
2 新时期土建变电站设计和建设的指导意见
2.1 项目建设企业要提前做好工程建设的前期准备工作
工程建筑企业以及工程相关部门在决定建设变电站以后，要及时的启动工程项目的准备工作，工程项目的准备工作是保证工程按时保质完成的基础。施工单位要加强变电站工程建设前期的管理工作，建立和健全与项目实施有关的部门和机构，提前做好规划，并且密切关注施工建设过程中所需的材料、设备的市场供求情况以及生产周期，使所有的材料和设备在工程建设前全部到位，保证工程在工期内顺利完成。
2.2 加强工程相关部门和机构的沟通和交流
大型的变电站工程不可能仅靠一个企业就能完成的，变电站工程的建设涉及的部门众多，而且职能不同，需要多个部门的广泛参与和积极配合。在这个过程中，部门之间的沟通和交流就显得十分的重要，部门之间的沟通和交流不仅体现在工程建设的准备阶段，也体现在工程建设的施工过程中。各部门之间可以通过召开定期协调会、借助网络技术进行信息的交流和共享等方式和手段来实现有效的沟通和交流。有效的沟通和交流，有利于促进各部门之间的合作，增强组织协调能力，缩短建设工期以及提高工程的建设效率。
2.3 施工企业要对施工项目进行科学的管理
施工企业对施工项目的科学管理是保证工程质量的重要举措。建筑企业要制定合理、科学的工程管理制度，同时在对工程项目实施质量管理的过程中，必须创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应，实现项目建设工作标准化、程序化和规范化，不断加强工程建设中的质量管理和质量控制，杜绝“豆腐渣工程”，促进我国建筑行业的健康发展，确保以最少的工程投入获得最优质量的工程目标。
2.4 加强对变电站施工质量监督和控制
施工质量管理制度是施工质量管理的关键，它的有效执行对于保证工程质量具有重要的意义。在变电站项目工程的建设中，施工企业应该明确管理重点和管理职责，不断完善自身的工程建设质量管理体系，使得施工质量管理和控制在施工的过程中能够有效执行。工程建设企业要针对变电站的建设特点，制定相关的政策法规，对影响和破坏工程质量的行为进行严厉的打击和惩罚，保证工程建设的质量。同时，施工单位要在企业内部做好宣传，促进企业员工树立质量意识，并且对施工的全过程进行严密的监控，加强技术人员和工程质量管理人员现场巡检的工作职能，通过对各项质量管理重点、各项技术要点以及技术人员的旁站、巡检，有效的监控市政道路旧路改造工程的质量。
3 结语
随着我国经济的不断发展以及科学发展观的深入落实，构建资源节约型和环境友好型的社会主义和谐社会是“中国梦”的组成部分，也是我国社会发展的必然选择。在变电站的工程建设过程中，由于施工单位的管理不善以及不规范操作，导致工程质量出现了严重的问题，影响了工程项目按时、保质的完成，给国家和人民的财产构成了严重的威胁。因此，在变电站的工程建设中，企业要提高安全、质量意识，实行科学合理的工程质量管理手段，提高变电站的工程质量，同时还要对投入运营的变电站实行定期的检测和维护，延长变电站的使用寿命。工程主管部门要对建筑企业进行严格的监督，确保工程的建设质量。总之，只有通过工程相关部门多方面的努力，变电站工程的质量才会得到保证。
参考文献：
[1]杨彬.新时期变电站工程建设管理探讨[J].机电信息，2010（37）.
