时间：2023-03-10 15:06:06
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XX年，办公室工作人员转变工作作风，提高工作效能，为校领导和教职工做好各项服务工作，打造让领导和老师放心、满意的办公室。现把XX主要工作汇报如下：
一、值班工作
1、值班，按时到岗，坚守岗位，电话值守，来电登记、上传下达，保证信息畅通。
2、上级布置工作及时、高效完成。学校领导安排的临时任务，做到及时、准确、有回音。
3、学校值班安排和调整。
4、做好内勤服务工作
二、文字材料工作和文书档案工作
1、及时处理上级各种文件的收发、传阅和分类归档。文书档案和人事档案规范、管理，存档备查。
2、起草学校计划总结、工作汇报材料、领导讲话、学校简介、规章制度、请示报告、答复、回复等材料。
3、做好校长办公会、校务会的会议记录，整理印发校长会议纪要。
4、学校和教师表彰奖励登记，完成各种资料分类归档工作，为以后利用档案史料提供服务。
三、会议、活动组织接待工作
1、会议通知和组织，学校全体教职工会座位、考勤管理、收查会议记录10次。
2、大型活动组织和会场音响布置，准备会议活动所需的各种文字材料、议程并对外宣传。
3、大型考试、参观来访、领导检查的准备和接待和氛围营造。今年共15次
四、具体事务性工作。
1、行政科室人员考勤管理、汇总，学校各科室各项补助汇总统计、监督扣款。
2、公章使用：学籍、各类证明、报表等公务用章8000余枚次;做好车辆调度安排，更好的服务学校中心工作，今年安排使用200次。
3、教职工红白事组织与协调办理，短信通知、车辆安排，全年19件。
4、做好中厅显示屏使用管理，宣传、内容更新。
5、组织检查科室卫生26次，评选出10个月的文明科室。
6、例会考勤公示、会议记录检查、中层以上人员手工签到汇总工作。
7、完成上级安排的学校中文域名续费，事业单位年度报告，更换组织机构代码、公共机构基本情况调查、公车、领导办公用房等信息统计上报工作。
8、完成为张石蒙同学捐款和转交和“博爱一日捐”工作，
9、完成校讯通平台建设、师生信息统计、教工信息更新管理、学校短信群发。
10、完成人事、纪检、工会、教育、党务等系统安排的关于全体在编人员的详细信息统计报表7次。
11、组建档案室，资料收集，编排造册，已通过最基本的2a级验收。
12、创建5a级学校统筹牵头组织工作，顺利通过4a级验收。
13、完成上级和领导交办的临时性工作，以及对外联络联系工作。
五、下一步工作改进
1、忠诚可靠，做好助手，高效、圆满完成领导交给的各项工作任务。
2、工作中多想办法，开动脑筋
3、对学校安排的工作，传达、布置后加强对工作完成情况的了解、督促和反馈。
市处创建文明行业千分考核标准中，办公室工作占200分，结合考核内容，将办公室工作汇报如下：
1.有独立办公场所，组织结构健全，领导班子及各科室分工明确。这一条我们已经做到，资料整理完善，有班子分工，有科室职责。
2.双文明机制健全：我们在原有规章制度基础上，根据实际工作，今年修改完善了《出勤考勤制度》、《值班制度》。并制定了《廉政建设方案》。
3.树立典型：优秀养路工典型张英瑞、袁英明。
4.乡管所全部正式成立，领导班子、组织机构、工作制度均健全。
5.我站没有参加市行风评议，但机构健全、方案、措施、公开承诺、监督电话等资料均准备齐全。
6.危险桥梁、路段、防汛、综合治理等各项预案均健全。
7.QC小组工作一直没有开展。
8.职工培训工作按照上级安排随时开展，并做好记录。
9.日常值班制度落实较好，值班记录、电话记录和收发文登记等记录齐全。
10.创办工作信息简报，上半年上报11期，在市级以上媒体发稿5篇，达到市处要求。
一、及时承接办公室文书工作
按照党委对我的分工安排，我的本职工作是从事党政办的文秘和档案资料的整理归档。在文稿起草方面，半年来，共起草各类行政公文草稿30余篇，主要有：年初三级干部会动员报告;县“两办”要求呈报的阶段性工作汇报;“洁万家”与农村综合改革、计划生育等重大活动的迎检汇报材料;繁多的简单的上行文。在档案整理归档方面，收集了一些资料，但始终没有收齐，以致迟迟未开展整理工作。
二、听鼓下桡做好包村住点工作
继续在xx村包村住点。下到村组很少，但在全镇布置阶段性中心工作任务时不含糊，该下村时下村，该入户时入了户，在xx村干部的努力下，各项工作都未曾落后。
三、遵守镇机关考勤制度
（一）院领导碰头会
1、原则上每半月召开一次，特殊情况临时召集。
2、由院长主持，院领导班子成员参加，院长办公室做好记录。
3、会议主要是传达上级文件、重要会议精神，总结前期各方面工作运行情况，分析讨论当前重要工作，安排下期工作计划。
4、重要事项决定必要时召开党政联席会议。
（二）院长办公会
1、原则上每半月一次，特殊情况临时召集。
2、由院长主持，院领导及相应职能部门负责人参加。
3、研究决定医疗质量、医疗安全、人事调配、工资分配、干部聘任、人才引进等工作运行中的重要事项。
4、院长办公室做好会议记录，填写“院长办公会决定事项执行情况登记表”，一式两份，一份交承办部门，一份留院长办公室。
5、院长办公室编发会议纪要，加强会议决定事项督办。
（三）院周会
1、原则上每周一次。
2、由院长，或指定副院长主持，院领导、全院中层干部参加（根据需要扩大到班（组）长）。
3、传达上级指示、文件、会议精神和院长办公会决定的事项，安排布置工作，听取有关科室及部门工作汇报。
4、严格会议考勤，对无故不到会者纳入目标管理考核处理。
5、院长办公室做好会议安排和会议记录。
（四）职工大会
1、原则上每月一次，特殊情况临时通知。
2、由院长主持，全院职工（各科留值班人员）参加。
3、会议主要是向职工通报医院工作情况，人事调配、工资分配、职级晋升等重要事项。
4、院长办公室负责记录。
（五）现场办公会
1、根据需要不定期举行。
2、有关院领导、院长办公室、相关职能科室负责人参加。
3、主要听取临床、医技科室及部门工作汇报，解决工作中的实际问题及困难。
4、院长办公室做好会议记录，加强会议事项的督办。
（六）科主任会
1、由院长、业务副院长主持，科室正、副主任参加。
2、安排、布置医疗业务、医院管理、科研、教学等工作，听取科室工作汇报，解决工作中的实际问题。
3、医务部、院长办公室做好会议记录，加强会议安排事项的督办。
（七）科务会
1、每周一次。
2、由科室正、副主任主持，全科人员参加。
3、检查各项规章制度、职责以及本部门、科室对上级和医院下达的工作任务执行情况，总结和布置工作，表扬本科室的好人好事。
（八）护士长例会
1、每周一次。
2、由护理部正、副主任主持，各科室（病区）护士长、副护士长参加。
3、总结上周护理工作和安排下周护理工作。
（九）晨会
1、由病区负责人或病区护士长主持，当班全体工作人员参加。
2、主要进行交接班工作，听取值班人员汇报夜间医疗、护理及病房管理工作情况，布置当日工作。
（十）工作会议
1、工作会议每季度一次，总结前一季度主要工作目标任务完成情况，分析存在的问题，制定本季度工作目标任务，研究部署医院改革、医疗质量安全、建设发展等重要事项。
审查通过前一季度工作总结、财务决算报告、本季度主要目标任务、工作要点、财务预算草案、重要事项计划。
2011年，本人在学院的工作安排下，担任了办公室管理、教学、班主任工作。国庆节之后，被借用到县教育局成教科上班。一年来，在学院领导、同事的关心支持下，尽职尽责做好各项工作。现将工作汇报如下：
思想上，遵守单位规章制度，认真对待工作，在平时主动帮助其他同志干一些力所能及的事，积极参加学院组织的各项活动；虚心接受同志们的批评，注意在实践中改正自己的缺点。
工作上，国庆节之前主要是学院办公室管理工作，中教、高教、师训处的教学工作和中专、奥鹏的班主任工作，其中办公室工作主要是负责学院文件收发、传阅工作；对外宣传工作；会议室的日常管理和会议服务工作；教职工会议考勤、记录和教职工考勤统计、公布工作；年报统计、中专学生教育资助管理工作。教学上,任教中专部的《计算机应用基础》、培训处教师职称考试岗培课。还担任奥鹏学习中心的南开大学所有批次的班主任工作，中专09幼教（2）班的班主任工作。国庆节后基本上以教育局成教科工作为主，负责“杭州市双证制教育培训”工作，做好10月15日的期末考试工作、成绩录入、审核毕业、毕业证验印、台帐检查等工作，当中力求做到细、认真、到位及关爱学生。
在个人上我要求自己多参加专业上的培训，多看课外相关的教学书籍，但我知道在教学水平、班主任工作、办公室管理、教务管理工作中我有很多的方面需要向其他优秀的老师学习。
我相信在以后的工作生活上，我会在学院领导的关怀下，同事的帮助下，通过自己的努力，取得更大的进步。
现在，我将自己20xx年的思想和工作汇报如下：
一、思想认识方面
报业服务处办公室的一大功能就是服务功能，我个人的职责是这一功能的最终体现者，主要任务是为服务处领导、各部门和员工做好服务工作，确保服务处各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指导思想是“强化服务功能 、增强服务意识 、提高服务质量”。
20xx年对工作的思想认识有所提高。我的工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，缺少打印纸或墨盒更换不及时可能一份重要檔不能及时出稿。这些事情可能简单，人人能做，但我认为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然重要，没有理由不把它做好。
二、办事效率方面
思想上认识明确，行动上当然有所表现，工作效率对每件工作都很重要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是因为工作效率对我这方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰显它的价值和意义。为提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，偶发性事情高效解决。确保服务处工作不受影响或少受影响。
三、主动性方面
许多工作只有积极主动，才能从容自如，要不然会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。
2、在创全国文明城市期间积极与锦江区房管局物业管理极配合与支持，得到外界对新闻物业一致好评。
3、奥运期间在安保工作方面着实检查力度，加大楼层日巡工作，积极与书院街道派出所做到有情况及时汇报、协调和沟通工作;
四、工作实绩方面
1、创优工作
(1)服务处的创优工作在公司相关领导的指导下，通过不断完善、积极整改，对不足之处进行整改，在整改过程中，使我一个从未涉世物业的人在报业服务处创“国家示范”中，从学习到理解变成掌握最终进行协助，同时也从中学到物业行业在工作要求是细致化、流程化、标准化，对各项檔要求均要熟练掌握然后在从实际中去教会员工。特别是我自身一开始对创优理解不深，以至在做的过程中很多地方无从下手，最终工作脱节。
(2)积极学习公司、服务处关于管理新措施、新规定、新办法，对各项管理办法、工作手册深入学习。
(3)在后期迎检过程中对“汇报材料”印刷厂家进行罗列筛选，最终以在行业较低的价格印出我们需要的产品;“汇报视频短片”
2、后勤保障方面工作
(1)对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。服务处建立几年来，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修报主任同意后，积极联系厂家或经销商进行维修，确保服务处的工作不受影响。
(3)日常办公用品的保障，积极与库管做好衔接，对各部门需要申购的物资进行对接，并上报服务处主任进行审批，在事后做好保存、发放工作。
(4)做好员工宿舍的管理，对新入职员工进行住宿的安排，事后积极关心，把工作思路变被动为主动,积极主动，争取创造一个高质量的服务体系，保证服务处的各项工作正常进行。
4、考勤管理工作
11年是我服务处制度建设规范管理不断完善的一年,考勤工作是加强自身建设、加强员工日常管理的重要举措。为此我服务处实行了上下班指纹打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记;员工的加班换休登记工作;对日常打卡情况进行监督;不定期对在岗情况进行抽查;对打卡数据进行采集;汇总请假迟到早退旷工等情况,制考勤月报表。由于这项工作涉及每个人的利益。在做这项工作时,力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有,从出现问题到逐个解决的渐进过程，通过近十个月的磨合,基本上形成较完整的制度.通过这项工作加强了服务处工作纪律。
5、人事管理：
(1)积极做好人力资源的控制，对各部门人事缺员情况下积极与行政部进行协调，并拿出对策和拟定招聘计划。
6、其它工作
(1)积极参加服务处的各种会议和活动，做好服务工作。做好服务与保障工作。
(2)协助好主任做好服务处的安全工作。服务处规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，依照主任的要求，不间断地为值班人员做好安全思想工作，不定期到大厦、大院、庆云西街停车场检查，同时积极配合辖区派出所，做好安全工作。
(3)认真完成好领导交办的各项工作。
(4)办公室的外勤工作。
五、存在的问题与不足
咖啡厅吧台长岗位职责是什么
1、吧台长负责整个餐厅吧台的出品监管，为餐厅吧台事务第一责任人，直接上级为中心产品开发管理部及各店的店长;
2、检查当班吧员的工作着装及个人仪容仪表;
3、安排、带领、督促、检查员工做好吧台营业前的各项准备工作，及时如实的向店长向中心有关人员反映吧台里情况，汇报各吧员的工作表现;
4、做好各项吧台班次安排、交接工作;
5、熟悉吧台各项业务，在工作中起模范带头作用，增强吧员的凝聚力;
6、加强现场管理意识，及时处理突发事件，不断提高出品质量;
7、做好吧员的考勤排休工作，严格把好出品质量关;
8、加强管理意识，权立良好的吧台形象;
9、主持每天班前会，听取吧员的工作汇报及时总结，并上报中心产品开发管理部;
10、及时完成中心产品开发管理部及店长安排的工作;
11、负责吧台运作情况，日常吧台管理;
12、配合协调吧员工作。
咖啡厅吧台长岗位职责说明
1、根据公司的指导方针，维护公司利益，拥护公司的规章制度，对公司的物料、设备主动推广使用，在店里服从店长安排，负责吧台全面事项。
2、对吧台人员能进行合理配置，统一调动安排。
3、对吧台的要求与规定要深入人心，对新学员辅导要诲人不倦，干部提拔要唯贤是用，对咖啡等饮品的提高要有统一规范，且能因时、因地制宜。
4、根据店的营业面积，能科学评估设备的数量，以吧台的布局能把设备进行有条理的安置。
5、对机器和设备的保养及正确使用有全面的了解。
6、保证产品质量的前提下，根据产品的销售，对原材料制定进、领货计划，做好成本控制，资源优化配置及再生利用。
7、在吧台内能纵观全局，号召吧台所有人员贯彻落实上级的命令。
8、提高吧台人员素质，知人善用。
9、秉承吃苦耐劳，身体力行的原则，贡献自己的一份力量。
咖啡厅吧台长岗位职责
1.有咖啡、鸡尾酒、奶茶、冰沙、奶昔、刨冰、水果捞等时尚饮品制作经验。
2.制定咖啡厅的(年、季、月)销售计划、利润指标、损耗控制指标等并组织实施。
3.提出年度自营系统费用规划，控制和审核店铺运营费用，降低运营成本。
4.负责建立咖啡厅的规章制度、工作流程，工作规范并加以实施;严格执行公司下达的各项指示，并制定经营目标、业务培训目标等方面的计划，并认真实施。
5.负责组织店内人员进行商品知识、业务知识、工作流程、销售技巧及管理技能的学习培训。
6.工作在第一线，随时注意店内的任何动态(服务与客人的满意度);分析工作过失及客人投诉，提出改进和防范措施。
7.熟悉掌握店内各种设施、设备的使用方法，做好硬件设施的使用和维护，损坏物品及时处理、维修。
8.了解员工的思想动向，及时做好思想沟通;组织例会，并对本部门人员进行评估考核。
9.实时监控物料使用情况，做好成控和报损记录。
10.制定日报表、月报表、经理月报表，主持月初店内员工例会，制定月成本核算、工资表、考勤。
一、按时完成工资晋升，确保每月职工工资及保险福利按时发放，按时交纳。
在年度考核的基础上，承办了正常晋升薪级工资、部分人员职务工资变动、岗位工资变动、工资标准调整。在6月财政局取消工资统发，改为由单位自己发放职工工资，人事科确保每月正式人员工资、临时人员工资、保安工资、协勤工资按时发放。为职工核算全年的绩效工资、年终奖金取暖费、独生子女费等，保证各项福利工资核算发放准确。
二、将加班天数与个人绩效相挂钩，严格执行绩效加班考核制度。
为切实做好我支队绩效工资分配实施工作，进一步转变工作作风、明确责任、提高效能，确保各项工作任务的全面完成，按照“严格管理、严格考核、严格奖惩”的工作要求，结合我队实际，制定绩效考核办法。每月按照考勤记录将加班绩效与个人绩效相挂钩，整理、汇总、核算当月绩效工资，形成正确的奖惩导向，以达到奖励先进、鞭策后进的效果，确保各项工作更好更快地推进。
三、完成2014年10月以来个人养老金账户清算，完善个人养老金账户资料。
2014年10月份全额事业人员重新开始缴纳养老保险，但是由于养老保险比例及具体政策没有出台，导致养老保险金一直实行预扣制度。由于时间跨度大，资料缺失等原因使个人养老金账户信息难以核对，养老金账户清算困难。经过科室全体人员2个月的努力，收集整理个人数据，核算个人账户金额等一系列复杂工作，最终将这项工作完成。虽然这项工作虽耗费了大量的时间、人力、精力，但保证了每位职工养老金账户金额的准确，个人养老金资料的完整，为今后职工退休工资及个人年金完整得到了有效保障。
四、严格执行考勤制度，落实年休假制度
我支队考勤实行“周公示、月通报”。人事科协助督查科统计、整理每月病假、事假、迟到早退情况，以保证这项工作顺利进行，并为年底绩效考核提供依据。与此同时严格对职工的年休假进行审核、记录、统计，杜绝年休假出现多休、重复休等情况，符合相关年休假制度。
五、进一步理顺人员工资、档案关系。
今年逐步将档案进行了移交解决了单位划转后很多人事方面的存在问题。协调区人社局、区组织部、准备整理移交资料，将科级以上的干部资料移交组织部。参加市人社局组织的关于工资系统升级的培训，在原基础上将原来几家单位的工资软件合并升级，整合工资信息。并将全部人员信息录入养老保险改革系统，为缴纳养老保险提供依据。
我校拟定于5月17日(星期四)晚上7:15召开一至五年级家长会。总结学段情况，旨在加强家校联系，交流育子心得，提出下半学段学习工作要求，共商教育良策。
一、活动时间：2018年5月17日（星期四）晚上7：15
二、活动地点：一至五年级的各班教室
三、参加人员：一至五年级学生家长、班主任、主科教师及全体班子成员。
四、活动主题：总结过去 践行明天
五、家长会程序与建议:
1. 老师6:45到教室，准备签到表，做好待见工作
2. 7:00家长签到。进入教室自己孩子座位坐（三到五年级）
3．7:15会议开始，校长讲话,
4．班主任作工作汇报
5．学生代表发言
6．家长代表发言（交流育子心得）
7．家长浏览学生信件，成绩（成绩，问就告诉，不通报）三至五年级班主任布置学生写好信件（留言，我的学习，我想对妈妈（爸爸）说……等内容），放在桌面或抽屉里（要求学生告诉家长信件放在什么位置，自己座那个位置）
8．听取家长对学校、任课教师的意见与建议
9．科任老师与家长交流（建议作简短时间安排）
10．班主任作会议总结
六、分工安排
1、主持：政教主任
2、欢迎标语、指示牌：黄老师
3、学生家长签到表、各班期中检测成绩表
4、广播设备调试：林老师
5、值勤（校门口）：当天值日人员
6、照相：落级领导
7、车辆管理
①小车（校外）：门卫同志（穿好警卫服6:35到校门口）
②摩托车（校内水泥校道和篮球场）组长，总指挥
全部佩戴值日标志6:45到操场。
③教学楼维持秩序（车辆不得在教学楼前停放）8、家长会巡查、教师考勤：蹲级领导
七、工作要求
（一）会前
1、班主任下发通知并在班中强调，要求学生家长或其他监护人务必抽空参加本次家长会。
2、做好发言准备工作，对班级整体和学生个人要事前做出中肯的总结分析，确定下半学期班级目标，对家长提出家校互动要求，提早写好发言稿，制作好课件。会前班主任选好家长代表发言，交流育子心得。
3、三至五年级班主任要布置学生及时写好信件（留言，我的学习，我想对妈妈（爸爸）说……等内容），放在桌面或抽屉里（提示学生要告诉家长信件放在什么位置，自己座那个位置）
4、后天（周四）下午放学后，各班主任要做好本班教室布置工作：①教室、阳台、护栏清洁卫生（窗明几净）；②桌椅、清洁工具摆放（整齐）；③教室黑板要有家长会主题或欢迎标语；④教室后面板报内容如有脱落的要补完整。
5、总务处安排人力清洁好楼梯和卫生间。
6、参加人员要在开家长会当晚6：45时前到校各就各位，做好本职工作。
（三）会后
1、班主任将家长对学校提出的意见建议上传到学校公共邮箱。
