时间：2023-03-13 11:22:49
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根据《2011年县城乡环境卫生整洁行动方案》和《县爱国卫生运动委员会办公室关于对2011年度创建卫生单位（**、之家）进行检查验收的通知》文件要求，由县爱卫办牵头，于9月26日至30日，组织三组检查验收人员分组对我县自愿申报的73个创建卫生单位进行检查验收。通过听取工作汇报、查阅资料、现场查看室内外环境卫生、基础设施等方式，并依据卫生单位（**）的评比标准进行检查验收、打分、评定卫生单位级别。现将检查验收情况汇报如下：
一、领导重视，机构健全
创建卫生单位、卫生**、卫生之家不仅推进城乡环境整治，也提升了全县人民精神文明建设。各部门、企事业单位领导高度重视，认真作好各项迎检准备，成立创卫领导小组，主要领导为组长，分管领导为副组长，各科室负责人为成员，做到主要领导一手抓，分管领导具体抓，一级抓一级，层层有人管、有人抓，层层落实。制定单位卫生管理制度、卫生评比制度等制度，做到事事有标准，事事有依据，每个人都能按规章制度办事，促进卫生单位的创建工作落到点上、落到实处。各单位、机关部门积极响应县委、县政府城乡环境卫生整洁行动号召，单位和个人积极参加全县群众性的爱国卫生运动，多数单位组织机关工作人员上街清理环境卫生，清除卫生死角，铲除杂草，促进全县环境整洁、美观、舒适。并积极配合做好城乡环境卫生整治行动第二阶段除“四害”的工作，使“四害”孽生地得到有效的控制，防止鼠疫等疾病流行，保障了人民群众身体健康。
二、强化宣传、深化教育
各机关、企事业单位为了提高单位工作人员全面素养，大力宣传教育知识，循序渐进，逐项深入开展。各单位充分利用自身资源，因地适宜设置卫生宣传栏、卫生每周一语、卫生宣传小册子下乡等。以基本卫生知识为起点，普及全民健身养身知识，以单位为基点，辐射到全县人民群众讲卫生、讲文明、讲道德，爱自己小家到单位之家乃至国之大家。县妇联积极配合县爱卫办，倡导“妈妈义工队”、“巾帼志愿者”、“妈妈家园清洁队”，带动全县妇女同胞创建“卫生之家”、“五好文明家庭”、“平安家庭”；统计局**调查队和县自来水公司自制了卫生有关知识宣传画报；县电信公司购买《创建卫生单位工作手册》和《健康教育手册》等有关书籍，达到人手一本；审计局人手一册省审计厅教育处编辑的《健**安文摘》，让人人了解创建卫生单位的重要性。实验幼儿园定期对教室进行消毒，坚持每天晨检，卫生保健员时刻督促幼儿从小就养成良好卫生习惯；县工商局、烟草公司等通过各自办公网络系统的电子信息平台设立卫生知识专题模块，营造全县创建卫生单位的浓厚氛围。
三、夯实工作，创造美好环境
近几年，各机关、企事业单位面貌焕然一新，科学的设计，先进的办公器材，营造出了美化、绿化、科学化的工作环境。**县供电有限公司进行生产办公环境专项整治活动，从基层到分公司总部，发现问题，及时下文，限期整改。为了确保工作人员在舒适、简洁的办公环境中有个健康的身体，能创造出更高，更好的工作效率，很多单位与专业的保洁公司签订合同，聘请专业保洁队伍做好单位内外环境保洁工作。
（一 ）单位室内环境整洁
各机关、企事业单位室内环境几乎是每天一小扫，每周一大扫，办公场所整洁卫生、窗明几净，地面无垃圾、纸屑、烟头、痰迹，办公设施及物品摆放整齐。办公楼干净明亮，设施齐全。卫生间为水冲式无害化厕所，专人管理，设施完善，无积水，无污痕，无异味。上下楼道通畅，干净无尘，无蜘蛛网。积极开展控烟活动，办公室、会议室等公共场所有禁止吸烟标志。
（二）单位室外环境：环境秩序良好，设有车辆固定停放场所，分类整齐停放。地面无垃圾、废弃物乱堆，沟渠通畅，无污水外溢或污水淤积现象。各机关、企事业明文禁止在单位内饲养家禽、家畜，确保单位室内外环境整洁，美观。室外环境合理规划设计，因地制宜地植树、栽花、种草，使整个办公环境舒适、整洁、优美。
四、工作成效
大多数各机关、企事业单位如期按照文件要求认真做好创建卫生单位工作，利用自身优势，突显各自的特点、亮点。在创建卫生单位同时，加强城乡环境卫生的重点治理、综合整治，制定长效机制，持续改进，消除了周边墙体的“牛皮癣”，主要道路路面硬化良好，公共设施管理到位，单位内外环境优化、绿化、美化。工作人员天天有个好心情，人人有好身体，处处有个好环境。但也存在不足之处:一是有些单位领导重视度不够，职工意识淡薄，制度与管理相脱节，使创建卫生单位工作流于形式；二是有些单位基础建设差，设施简陋，造成创建卫生单位条件不够成熟；三是创建卫生单位宣传力度不够，健康教育卫生知识宣传不到位。
为发挥公共机构在全社会的示范带头作用，加快节水型单位建设，我单位以提高用水效率为核心，以最严格的水资源管理制度为保障，不仅将节能节水作为年度工作重点，更视为一项可持续发展的工程，进一步加强节能节水基础管理，强化检查落实，确保实现单位制定的节能节水目标。通过一系列节能节水制度和措施来保证节能节水工作的进行。现将我单位一年来的节水工作总结如下：
一、加大节能政策法规的宣传贯彻
积极开展《节能法》、《节约用水管理办法》等的宣传贯彻，在我单位干部职工当中树立节能节水的理念，加快推进能源和水资源的综合利用和循环利用，在我单位上营造节能节水的良好氛围。
二、健全管理体系，加强节能节水管理
建立健全管理体系，完善节能节水管理制度，配齐配强专兼职管理人员；加强监督检查，不断提高管理素质，强化内部监督管理，开展节能节水竞赛，调动广大干部职工的节能节水工作的积极性，为节能节水工作提供保障。结合单位用水实际，对确定的管理方案及时督导，对采取的节能节水措施情况要有记录，有据可查，确保方案有效、踏线运行。从细微之处入手，节约每一滴水、每一度电。秉承这一理念各股室在职工中广泛开展节能节水小改小革和合理化建议征集活动，依靠管理和科技挖潜。通过节能评估，对能有效节能节水的小改小革和合理化建议实施奖励，鼓励全员参与节能节水。
三、加强业务培训，推广节能技术。
进一步加强对节能管理工作专职人员的国家政策法规、节能业务技术等的培训学习，持续增强和提高管理队伍的整体业务水平。积极参加各级部门组织的节能节水业务培训。依靠科技进步，加快高能耗设备系统的技术改造步伐，逐步淘汰能耗高、效率低、污染重的设备。
四、强化基础管理，加强节能监测。
一是修订完善节能节水计划。二是完善统计制度。三是规范能耗水耗计量器具台帐、耗能耗水设备台帐、用能用水统计台帐等各种节能资料台帐，原始记录做到齐全准确。四是加强节能节水标准等资料的配备工作。五是加强节能监测管理工作。
一、加强组织领导建设，明确创建工作目标
单位领导班子充分认识精神文明建设的长期性、重要性和紧迫性，坚持两手抓两手都要硬的方针，一是将创建工作常态化。即把文明单位创建工作作为一年工作计划的切入点，将其与单位自身业务工作紧密结合，纳入到年度总体工作计划以及对各科室的考核管理中，以创建促工作，以工作带创建，做到有组织、有计划、有总结、有检查。二是将创建工作具体化。从上到下建立健全了创建工作的网络体系，使文明创建在日常工作中入脑入心，形成了党、政、工、团齐抓共管，人人皆为创建、事事有人负责的良好局面。
二、立足服务工作，夯实文明创建基础
创建工作唯有与业务实际紧密结合，才能落到实处、长久有效。我单位在日常工作中，一是构建“学习型单位”，积极开展各类文体活动。实现了单位干部职工的常态化学习，定期开展读书活动；结合春节、清明、中秋等传统节日，积极开展各类文体活动及公益宣传活动，在丰富生活的同时也提高了干部职工队伍的文明素养。针对工作服务面的不断拓宽对职工结构和素质提出更高要求的状况，积极组织和支持职工参加不同类型的技术培训；注重再教育工作，先后有职工分别在大学、大学攻读硕士研究生，职工的整体素质得到了进一步提高。二是创建“”品牌，扎实做好服务工作。秉承现念，将服务社会作为开展工作的出发点，每年编发报表份，向有关部门领导发送信息余条，编发巡查简报和巡查监测简报各期，为各级工作提供了优质服务，作出了应有的贡献。三是加强职业诚信自律，树立文明作风形象。为贯彻落实“讲文明树新风”，我单位面向社会服务对象公开咨询窗口，公布监督途径，坚持一年365日无间断对外提供咨询服务，态度热情，语言文明，获得了广泛好评。在职工中广泛开展“”德训和“”的学习和教育，达到了内强素质、外树形象效果。四是重视道德建设，开设道德讲堂，学劳模、赶先进。多次举办有关提高社会公德，加强个人美德方面的讲座，提高广大干部职工的社会责任感。20年，我单位同志获苏州市劳动模范称号，为弘扬先进精神，我单位以此为契机深化开展“学劳模、赶先进”系列活动，号召职工见贤思齐，向身边的劳模学习，倡导吃苦耐劳、乐于奉献、开拓创新、爱岗敬业的精神，不断推进创建进程。五是积极开展城乡结对共建。采取联谊、慰问、提供咨询等多种形式，长期与社区结成共建对象，取长补短、互通有无，共同提高，共同书写美丽中国梦苏州篇章。
三、始终心怀社会责任，热心参与公益活动
几年来，我院根据县精神文明建设委员会《关于在全县开展精神文明建设工作要点》的总体部署，以及县“三创一建”工作的总体要求，结合本单位的实际情况，全体妇幼人员坚持党的基本路线，认真学习“三个代表”重要思想，深入贯彻党的《关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，严格执行国家的法律法规，坚持“爱国守法、名礼诚信，团结友爱，勤奋自强，敬业奉献”的基本道德规范，为我院的两个文明建设做出了突出的贡献。现将创建情况总结如下
一、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。
二、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。
三、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。
四、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。
x年度，我所在分局党委的正确领导下，以维护辖区政治稳定为中心，以“打黑除恶”、防控“两抢一盗”、“打造平安__，创建平安__”为主线，全所干警奋发向上，顽强拼搏，圆满地完成了全年公安工作任务。
一、加强组织领导。派出所成立文明单位创建领导小组，所长__任组长，教导员__任副组长，副所长__任成员，具体组织指导该活动的开展，并加强管理。
二、加大宣传力度。派出所以宣传墙、板报、横幅、标语、挂图等形式，加大文明单位创建的宣传力度，加大以公民基本道德规范、文明市民公约、市民居民公约为内容的宣传，做到家喻户晓、人人皆知。
三、保持良好卫生环境。按上级要求严格做到“三有四无”及“七化”，完善、规范创建档案，所文明单位创建领导小组将不定期对各民警办公室、值班室、户口接待室进行了卫生检查，并进行文字记录，定期作出总结评比。
四、加强各项业务工作的创建落实。
1、人口管理
（1）、辖区实有人口、常住人口、暂住人口、人户分离人口、常住和临时入境境外人员全部纳入管理，工作对象、重点人口底数清，情况明。现实表现情况明了，无漏管失控现象。
（2）、经常开展暂住人口清理核查，达到市局确定的“七个百分比”。
（3）、人口信息及时录入，数据准确完整。
2、安全防范
（1）、辖区发案总量得到有效控制，无影响恶劣的重大刑事案件发生。城区刑事案件发案率控制在100起/万人，实有人口刑事案件发案率控制在50起/万人以下，居民区入室盗窃、入室抢劫和撬机动车三类可防性案件得到有效遏制。
（2）、辖区重点单位和要害部位底数清，保卫人员、机构、制度、经费健全，人防、物防、技防措施落实率达80%。
（3）、辖区有创“无毒社区”机构，制定创建制度，对吸毒人员落实“四位一体”的措施帮教率达80%，新吸毒人员滋生率低于5%。
（4）、经常向辖区群众进行防火、防盗、防毒、防治安灾害事故和维护社会稳定等安全防范常识的宣传教育。
（5）、治保会、巡防队等群防群治组织健全，人员、制度、经费得到落实；督促社区和单位抓好看门守栋工作，形成院落的居民区或单位看门守栋率要达到100%。负责对辖区98年以前和98年以后的商品住宅楼安装防盗装置情况进行调查摸底。
（6）、认真落实派出所社区一区多警，社区勤务室台帐健全，内务规范，环境整治。共建社区警务室x个，有巡防队员__人，专职巡逻。
3、治安管理
（1）、、聚众赌博等社会丑恶现象得到有效控制，不发生在全国、全省影响大的涉黄涉赌案件。
（2）、复杂公共场所的治安环境整治到位，无影响恶劣的治安混乱地区和突出治安问题。
（3）、辖区不发生日监督管理不到位而发生涉枪涉爆案件。
4、服务群众
（1）、警民关系密切，群众对公安派出所和民警队伍满意和基本满意率达90%以上，杜绝“冷、硬、横、推、拖。”
（2）、公安派出所和社区民警定期向群众报告工作，随时接受警风警纪监督员和群众的监督，对提出的问题及时整改。
五、规范化建设和队伍建设
为了加强派出所的规范化建设，达到公安部有关派出所规范化的要求，统一安装了派出所的标牌等，并在财力十分困难的情况下，在去年的基础上又购置了x台空调，进一步改善干警的办公环境，建立了派出所的良好形象。因我所辖区两个街道办事处都处在开发建设期，治安形势越来越复杂，配备的警力已达到__名，现有的办公条件已无法满足公安工作的需要，今年四月区委、政府、国土、规划、__街道、公安分局共同研究决定同意，__派出所在__路重新选址建新所的立项申请。
我们认为一支队伍的好坏，战斗力强不强是关系到搞好一切工作的关键。我所首先是所领导班子团结务实，分工合作，模范带头，发挥了较强的战
去年以来，我局按照县委精神文明建设工作要点，认真实施创建市级文明单位工作计划，同局年度工作目标责任一起部署、一起落实、一起检查，以创建市级文明单位为目标，围绕土地管理工作业务，深入进行思想道德教育，争强员工素质，依法行政，热情服务，提高文明单位创建水平，取得显著成效，主要有“五新”特点：
一、认真学习理论业务，员工素质有新提高
我局很重视员工欢迎光临的理论业务学习：一是在全系统认真开展向土地好卫士王水源同志学习活动，争当土地卫士，依法行政，秉公执法。夏茂土地所长洪茂生被评为市土地好卫士；二是认真学习党的十五大和十五届四中全会精神以及总书记在纪念三中全会==周年大会上讲话精神。在学习中坚持理论联系实际，作到两个结合，即学习理论与实施新《土地管理法》、建立土地管理新体制结合起来，与开拓单位精神文明建设新局面结合起来；三是学习业务、促提高。今年以来，我局组织全系统干部职工，认真学习新〈〈土地法〉〉、参加全省统一组织的“行政执法资格考试”和“土地管理法”考试，，取得良好成绩，提高依法行政和解决土地管理问题的能力；四是组织机关员工利用晚上、双休日学电脑，掌握现代办公技术，提高工作效率。
二、注重道德养成，行业作风有新气象
我局按照省、市局部署，认真开展行业作风整顿，进一不改善服务态度，行业作风建设出现了新气象：其一，各项工作制度更加规范和完善。先后制定了廉政勤政、学习考勤等九项制度、勤政监察四项制度等，用制度规范员工的行为，提高办事效率和服务质量，省局简报作了介绍；其二在全县土地系统推出行政（事）务公开制度，设立“两簿一卡一栏”，活动目的明确，措施具体，事务公开工作有序地开展，推动依法行政，促进廉政勤政建设；其三，开设办事窗口，方便用户。今年=月我局开设了集用地审批收件、土地登记、土地转让、土地规费、土地咨询等一条龙服务窗口，开办三个月来，接待用户====多人，群众反映良好。今年九月、十月，市土地局、县纪委和监察局分别在我局开了办事窗口，以促进机关、带动土地所，树立土地系统的良好形象；其四，助人为乐、乐于奉献。认真开展“爱心献功臣活动”，局全体员工“爱功臣，学功臣、助功臣”，捐款====元。局里捐助偏远村郑墩村=.=万元，捐助郑墩村三户受灾户===元。捐助某省地震灾区同胞====元。
三、增加投入，办公环境有新面貌
为了给员工和用户创造良好的办公环境，局千方百计筹措资金==万元，装修一楼改进服务窗口，方便用户；新买电脑=台，改善现代办公条件，以及在局办公楼放置花木==盆。办公环境整洁卫生、净化美化。
四、主动参与共建，为创建文明县城作新贡献
县委确定我局局长朱求品为北门文明安全片区挂点负责人，局指定一名领导主动参与片区的计划、实施、协调、督促，带头奉献，起示范作用。局党支部副书记、主任科员陈金泰被县委评为====年共建文明片区先进工作者。年初局挤措资金====元，硬化巷口路面==m，修通下水道，改善卫生条件，深受群众好评。同时认真负责，抓好卫生责任区工作，建立卫生责任制和为身制度，组织居民对大街小巷卫生进行清理，成效明显，
受到县爱卫会表彰和县委领导的表扬。还投资=.=万元，率先完成夜景工程，起了促进作用。
五、围绕中心抓创建，土地管理工作有新局面
一是认真落实党风廉正建设工作，是全面做好邮政文明创建的重要工作，一直以来，局领导班子不断提高认识、统一思想，认真执行省公司、市局及地方政府的各项工作规定，通过教育培训和学习，确保了领导班子坚强有力，作风正派，团结有为。
二是深入开展“创先争优”活动，通过“比、学、赶、帮、超”等一系列实践活动，使广大党员干部的思想得到了进一步的升华，企业员工的凝聚力得到了进一步的增强，为邮政事业又好又快的发展奠定了坚实的基础。
二、坚持三个到位，始终把文明创建工作置于突出的地位
一是组织领导到位，按照省公司、市局，县委县政府关于加强文明行业建设的安排和总体部署，我们始终把文明创建工作当作企业的一件大事来抓，为了强化创建活动能长期健康发展，我局文明创建工作领导小组严格按照既定的目标要求，统一部署，从行政工作、后台支撑到生产一线实行统一管理、逐级负责。
二是规划措施到位，局党委严格按照文明单位创建活动的要求，坚持把工作做到一线，渗透到每个班组、每个员工，担负起抓文明创建工作的领导责任，充分发挥指导、协调和管理职责，充分运用管理手段，发挥自身优势，把管人、管事同管理思想有机统一起来，同时局工会充分发挥了活动载体和文化阵地的作用，把创建活动拓展到企业的每个角落，逐步形成了全员参与文明创建的新格局。
三是工作责任到位。局党委在安排工作的同时，都把文明创建作为一项主要内容，实现了统一规划，统一部署，统一实施，统一检查，统一考核，使文明创建活动这项工作深入人心，全面开展了“公民道德建设”、“文明科室、标兵”等主题教育活动，以活动促创建，增强了广大干部职工对文明创建活动的责任意识。
三、突出重点，不断加大文明创建的力度
一是狠抓党建工作，注重发挥党支部和党员在文明创建工作中的战斗堡垒作用和先锋模范作用，坚持把“抓好一个班子，带好一支队伍，培养一名好职工”作为党建和创建工作的重要任务，
二是设立思想道德教育基地，不断提升员工思想素质和专业技能，始终将思想道德建设放在首要位置，将道德教育、志愿服务工作、学雷锋活动、文明有礼社会实践等项目作为常态化工作来抓，形成人人有礼、事事有节的工作氛围。特别加强了对模范和典型的学习，邮政白蚬乡投递员曹平同志，获得县“十佳道德模范”荣誉称号；连云区连云支局的投递员葛军同志，先后获得省、市劳动模范、省五一劳动奖章、全国用户满意服务明星等一系列荣誉。为进一步发挥先进典型示范作用，提升邮政干部职工的服务理念和服务水平，我局组织了“学葛军精神、树服务形象、创四好班子”主题教育活动，推动“为民服务创先争优“活动深入开展，在全局营造了学先进、争先进的进取氛围。同时广泛开展评优推先活动，支局支局长、支局营业员王士建、县城投递员卞宝祥等同志分别获得省邮政系统“百佳支局长、营业员、投递员”荣誉称号。
通过对先进模范的学习，提高了全体干部职工的政治素质、道德观念、业务水平，激发了职工爱岗敬业的工作热情，增强了职工的道德观念，提高了职工的综合素质。
三是深入开展优质服务主题活动，规范邮政窗口服务标准，建立有效的社会监督机制，在每个网点设立监督牌，及时并积极处理群众投诉事件；在业务上，全县开展了邮政储蓄“保成绩，争上游”等重点业务劳动竞赛。2012年初，省公司吴滨副总经理对调研后提出储蓄余额“冲刺20亿”的目标，局迅速落实各项要求，做好计划分解，当年超额完成冲刺目标。
四是扩大投入，全面实施“送温暖”工程和关爱未成年人活动，在传统佳节组织员工进行丰富多彩的业余文化活动，提升精神境界。同时，深入开展了以关爱留守儿童为主题的志愿服务工作，2010年以来，多次举办形式多样的关爱留守儿童活动，如迎“六一”儿童书信比赛、暑期夏令营、参观邮件封发处理现场、游览博物馆等活动，特殊节日期间赠送贺卡、书包、文具等物品，还组织“爱心爸爸”、“爱心妈妈”进行帮扶，给予他们心灵上的关怀。并依托邮政网点扎根城乡的特点，梳理留守儿童资料信息4000余条，组织了支局长、营业员、投递员开展“一对一“帮扶活动，使关爱工作更具有针对性、有效性。
四、注重实效，不断提高文明创建水平
一是企业生产全面发展，2010年以上，县邮政局年度收入实现了每年20%以上的速度增长，截止2012年，实现全年收入5700万元，计划完成率列四县第2位，其中金融业务、电子商务业务列四县首位。基本完成了翻番目标。
二是以文明生产为目标，邮政生产现场管理得到完善，在生产环境中全面推行“5S”现场管理工作制度，改造了网点安全和服务设施，规范了文明现场安全质量管理揭示牌、宣传栏、图片栏、局务公开栏等，对全局各部门的工作制度和管理标准重新进行了修订，并对岗位职责和工作标准统一上墙。同时加强了与社会行风监督员的联系，定期组织交流活动，听取他们的意见和建议，不断完善邮政服务工作。
三是人口与计划生育工作成绩显著，我局推行了企业法人代表计划生育责任制，健全了邮政计划生育管理体制，每年签订逐级责任状，做到了标准化管理，多年来，我局计划生育率、晚婚率、节育率、独生子女领证率基本达到了100%。
我市场自开展市级“爱国卫生先进单位”创建以来，对照创建标准，广泛宣传、深入发动，不断完善市场卫生基础设施建设和卫生管理制度，强化市场环境卫生管理，全力以赴开展工作。在全体干部职工的共同努力下，X农贸市场的卫生、秩序持续改观，卫生管理工作实现经常化、制度化、规范化。
X农贸市场位于X市X广场，总建筑面积X万多平方米，内设X多个经营摊位，经营蔬菜、水果、水产品、猪肉、豆类食品、熟食品、调味食品、干菜干果等农副产品和日用小商品。拥有地下停车场X多平方米。X农贸市场日客流量保持在X万人次左右，高峰时段可达到X万人次左右，现已成为X市内规模最大，品种最全，环境最优，管理最严的菜篮子零售终端窗口和平价市场，是X人民“菜篮子”消费的首选。现将我们今年爱卫创建工作汇报如下：
一、领导重视，认识到位。年初，针对市级“爱国卫生先进单位”创建任务，市场管理层及时向X集团有关领导汇报，争取领导支持，明确责任，夯实任务，进一步落实了创建经费。自我市场创建工作开展以来，我市场坚持把这项工作作为一件头等大事来抓。
一是在第一时间召开专门的领导班子会议和干部职工动员大会，调整了爱卫工作领导小组。二是研究制订了切实可行的工作计划。先后制定了爱国卫生、除四害和健康教育工作计划，做到有部署有落实有考核，确保创建工作有序开展，稳步进行。三是实施定期卫生大扫除制度，全体干部职工参与市场卫生大扫除。四是提高市场卫生保洁员的工资待遇，确保全日保洁质量，做到在营业时段内不存留明显连片垃圾。领导的高度重视和各项制度的相继出台，为创建工作提供了坚强的组织保障和人力保障。
二、着力推进环境卫生综合整治。环境卫生综合整治是创建工作的治本措施。今年以来，市场十分重视环境卫生综合整治工作，以市场摊位、垃圾堆放点为重点，广泛开展市场内大环境卫生整治活动，彻底清理室内、外环境卫生，清除暴露垃圾，清除各类积水，填平洼地，疏通下水道，有效控制和减少了四害孳生栖息场所。
我们在日常繁忙的工作中见缝插针地开展爱国卫生运动，我们充分利用管理人员晨会、经营户例会等部署阶段性的爱国卫生活动。为提升市场环境，我们开展了“净化、亮化、美化”市场环境活动；X月底，在经营户中开展了“优胜柜组卫生动员保证会”，引导市场经营户配合市场管理层做好市场环境卫生工作。
在全国全国第X个爱国卫生月和我省第X个健康教育宣传月期间，在X月下旬的全国文明城市指数测评期间，借卫生创建的X，扎实彻底地开展卫生死角清理整治行动。清理卫生死角X个，清运垃圾X.X吨，清除杂草、积水环境X处，取得了预期效果和良好的社会效益。
三、开展季节性消杀活动，有效降低四害密度。对于农贸市场来说，除四害工作是重中之重，特别是德国小蟑螂，层出不穷，杀不胜杀。我们与专业消杀公司“联众”开展常年合作，除四害外包。今年以来，根据四害季节孳生规律和生态习性，有组织、有针对性地开展季节性集中消杀活动。
在集中开展灭鼠、灭蝇、灭蚊、灭蟑螂等活动中，对重点单位的重点部位如门窗、储藏室、下水道、空调过墙孔、排风口及粮食、垃圾堆放处等，按照统一的要求建立了防范设施，有效控制四害密度和病媒生物传播疾病。今年以来，新增毒饵点个。我们还配合市疾控开展了四害密度检测工作。据不完全统计，投放鼠药X公斤，各重点单位投放粘鼠板X张，灭蟑螂药X公斤，敌敌畏X公斤。
一年来，在局党委的正确领导下，我处全面贯彻十六大精神四中全会精神，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实中央文明委《暂行办法》、《省文明单位建设条例》，坚持“抓机关、带系统、促行业”的创建工作思路，以创建文明行业、树行业新风为目标，以服务人民、奉献社会为宗旨，以提高队伍素质、树立交通人良好社会形象为根本，不断深化“三学四建一创”活动，努力在文明单位、文明行业创建活动中求实效、寻发展、出特色，推动全市道路运输系统三个文明建设健康蓬勃发展。
文明单位和文明行业创建情况
1、文明单位创建：目前在全市纳入行业目标管理的14单位中创建省（部）级文明单位5个、创建地市（厅）级文明单位9个，文明客运站巩固7个，达到100%。省级文明单位4个（），地市（厅）级文明单位标兵9个（）。
2、文明行业创建情况： 2004年3月，我市道路运输行业被省交通厅重新命名为文明行业。
主要工作情况：
（一）、明确目标，落实责任。2004年的全系统两创工作目标任务重、层次高，其中A运管站重创省级文明单位，B运管站、客运总站新创省级文明单位，文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修企业等三大创建活动在巩固的基础上进一步提高。各单位都能抢前抓早，坚持认识、领导、责任、措施、人员、资金六到位。年初由处长与各科室和各县（市）运管站签订了创建“双文明”目标责任状，明确目标责任制，落实责任。三月份，结合全行业实际情况，制定了详实的两创工作规划，并把目标层层分解、量化、细化，把创建任务落到实处。通过我们多次深入指导，各创建单位进一步加强了基础工作，做好迎检的文字档案、图片档案、汇报材料、宣传氛围、环境建设、市场规范等准备工作。
（四）、广泛宣传，营造氛围。我们积极向社会宣传展示交通人时代风貌、报导我们运管工作取得的成绩和涌现出来的先进典型、先进人物，树立行业形象，创造浓厚有利的舆论环境。年初我处把宣传报导工作纳入目标考核管理体系，由处政工科组织协调，明确了各部门目标责任，不断加大宣传工作的力度，舍得投入，购置了数码摄像机、数码相机、照相机、随身听、录音笔等宣传设备。发挥自身优势，设立宣传站、印发宣传单、悬挂宣传标语、客运站广播等自身宣传工具进行广泛宣传。同时加强了与新闻单位的沟通和联系，赢得理解和支持，今年，在百日会战宣传、《中华人民共和国道路运输条例》宣贯工作中，积极向市领导汇报，还专门制定了会战宣传报道方案，印发关于加强“百日会战”活动信息报送工作的通知，定期通报会战信息的报送数量、报送时间和采纳情况，保证了宣传报道次数和质量。通过利用自身宣传和媒体宣传两种方式，及时宣传春运、市场整顿、两风建设、建国55周年、先进典型事迹等工作，让社会更好地了解运管、认识运管和支持运管，极大地调动了广大运管人员的工作积极性和赢得了经营者、社会各方面的理解与支持，营造浓厚有利的舆论环境。
（五）、完善载体，培树典型。今年以来，全系统各单位在抓好文明在出租车、文明在长途客运、文明在汽修厂等创建活动基础上，深入开展了“三学四建一创”工程、“满意在基层、满意在社会、争做好公仆”工程，努力创建交通基础设施优质廉政工程、交通行政执法素质形象工程、交通运输通道文明畅通工程、交通运输企业安全效益工程。不断深化、辐射、延伸创建活动，进一步提升全行业的文明程度和服务水平。市客运总站以评选“星级站务员评比活动”为载体，坚持以人为本，把服务融入每个工作环节，为广大旅客提供优质服务，树立了交通窗口的良好形象；穆棱客运站在改造基础设施的基础上提出了创建“温馨客运”品牌的口号，对站务员进行军事化培训考核，全面贯彻实施“三优三化”标准，塑造穆棱客运人的崭新形象；东宁、宁安客运站在创建上一年一创新，环境优美，服务优质，保持处于当地最佳窗口的位置。汽修行业中，在全国“奔腾”杯汽车钣金大赛黑龙江省预赛中，我市选派的穆棱市上海大众服务中心和牡市新成功修理厂两名技师进入前20名，其中一名选手将与省内其内5人进京参加全国比赛，展示了牡丹江市维修行业精湛的维修水平。出租汽车行业中，广大驾驶员拾金不昧、乐于助人、见义勇为的好人好事层出不穷，受到全社会好评。展现了道路运输行业良好的行业形象。
（七）、整治秩序，确保安全。通过开展客运市场专项治理整顿，加强危货运输专项整顿，清理整顿空车配货、货运业经营秩序，全面整顿汽修市场，集中力量对运输市场进行了专项整治，保证在短时间内取得了明显效果，使道路运输市场秩序有了较大改善。在加强道路运输安全管理工作中，我们坚持“安全第一、预防为主”的方针，通过开展百日会战工作，认真落实安全生产责任制，严格履行“三关一监督”职责，切实加强了道路运输安全监督管理工作。
在文明单位和文明行业创建工作中，我们做了大量的工作，取得的成绩离不开局党委的正确领导和大力支持，离不开处班子率先垂范，身先士卒的工作作风，离不开全体运政人员辛勤工作，恪敬职守，离不开全行业广大从业人员和经营者的积极参与。但还存在以下问题：一是队伍素质需要进一步提高；二是创建的工作力度上还需要进一步加强，例如在宣传典型、培树典型还存在着薄弱环节；三是工作安排布置的多，深入检查的少；四是从创建文明行业整体来看企业文明创建意识强于个体经营者，要求我们工作方法还需要创新。
二、针对存在的问题我们将采取下列措施进行改进：
（一）、创建工作搞好三个结合。
第一，创建工作要结合行业发展。要把创建工作融入到行业发展的每个角落，通过创建使行业发展水平有明显提高。
第二，创建工作要结合行业管理的重点工作。要将整顿规范运输市场和创建文明行业结合起来，以创建文明行业为目标，以整顿规范为手段，建立长效机制，实现秩序良好，经营规范，服务优质。另外，要把百日会战、安全生产、行业稳定同创建工作有机结合起来。通过创建使行业管理水平有明显提高。
第三，创建工作要结合提高行业形象、队伍素质。要培养一支政治素质过硬、业务素质过硬、敢打胜仗、能打胜仗的高素质运政管理队伍，带动一支具有良好思想道德素质和科学文化素质的从业人员队伍，从而提升整个行业的文明程度，使行业形象、队伍素质明显提高。
（二）、抓好创建载体，加强新闻宣传报道。
通过深化文明客运站、文明客运班车、文明客运线路、文明在汽修厂等创建活动，改善服务设施，提供优质服务。实施品牌带动战略，开展以“运管严正高效”、“客运平安旅途”、“货运值得信赖”、“维修真诚服务”、“检测科学严谨”、“站场温馨整洁”、“出租车文明使者”为主题的系列创建活动，充分利用电视、电台、报纸等各种媒体，造成大的声势和宣传效应，让社会各界和广大人民群众了解、理解、支持道路运输管理工作，营造有利于道路运输改革发展的良好氛围。
（三）、深入开展“两风”建设工作。
根据全市和交通局深入开展“两风”建设动员大会精神，我们要迅速部署开展好“两风”建设工作。领导干部要公开做好“四项承诺”“两禁止”承诺，做到言诺必践、躬行实际，提高廉政意识，树立正确的权力观、地位观、利益观，筑牢思想道德防线，增强拒腐防变的能力，将规范行政行为与监督管理相结合，严格遵守八条禁令责任状，认真履行优化经济发展环境十项承诺，坚决预防违纪违法行为的发生，切实使我们的干部队伍在精神状态、工作作风、思想作风等方面有提高。
（四）、加强运政队伍建设。
一是要加强学习。重点把握好“三个代表”重要思想、计算机应用和道路运输法律法规及业务知识的学习。二是实行“八条禁令”。本着谁主管谁负责的原则，实行层级管理监督和责任追究，一级抓一级，层层抓落实，层层追责任。对违反者视情节轻重给予警示、诫勉谈话、通报批评、调离岗位、经济处罚或行政处分，直至清退或开除处理，并追究层级领导责任。三是积极探索人事制度改革工作。我们要从全局发展的战略高度，切实增强干部人事制度改革的紧迫感和责任感，大力推进中层干部竞争上岗、专业技术人员职称评聘分离和全员聘任制度，努力形成能上能下，能进能出的用人机制，通过改革增强广大道路运输人员的危机感、紧迫感和责任感，激发创造性和奋发向上精神，用机制保证和促进队伍的提高。
（五）、整顿运输市场秩序。
