时间：2023-03-13 11:23:07
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管理学实践性较强的特点决定了案例教学必然成为培养学生创造性解决问题能力的首选。近些年来，管理学在各个大学管理专业的培养方案中已成为基础必修课，授课人员对案例教学法的重视程度也日益提高，使我国的管理学案例教学有了很大的进步，但是，因为发展时间还较短，管理学案例教学法还存在很多不足，需要在实践中不断加以改进。
1案例教学法概述
1．1案例教学法的定义
案例教学法是指师生围绕某个特定的案例事实展开相互作用，共同对案例情境中的疑难问题进行研讨与分析，以求解决疑难问题，做出相应决策的过程。这种教学方法最早是由哈佛商学院倡导并在20世纪80年代开始在全世界推广，至20世纪90年代开始逐渐受到我国的重视。
1．2案例教学法的特色
案例教学法的第一个特色是鼓励学生独立思考，因为该方法没有人告诉你具体怎么样做是对的，解决方法来源于自己的思考和摸索，所以对学生思维能力的锻炼非常有效;案例教学法的第二个特色是把课堂授课的重心从知识的传递变为能力的培养，这也是和实际应用结合比较好的一种授课方法;第三个特色是变传统的单向交流为双向交流，迫使教师从主导角色转变为引导角色，学生从从属角色变为主导角色，也对两者的素质提出了更高的要求。
2当前案例教学法在教学中存在的主要问题
2．1合适的案例比较匮乏
合适的案例对学生理解相关知识点并掌握相应能力有重要的影响。因为我国的案例教学发展时间比较短，提炼出的适合中国教育情况的案例还比较少，所以我国大部分关于管理学案例的教材采用的都是国外的案例。然而，国外的很多案例在中国的现实环境中是有局限性的，学生熟悉程度较低，这也降低了学生对案例的兴趣;仅有的本土的案例也因为主要来源于新闻、报纸或者一些杂志的简单加工，没有经过系统的汇编和思想的提炼，缺乏课堂的针对性，不能有效地培养学生的创新能力和解决问题的能力。
2．2缺乏推动案例教学法发展的激励机制
案例教学法激励机制缺乏的根本原因在于我国教育体制的不健全。这主要表现在以下几个方面:一是国家的职称评审体制不健全。我国的职称评审的标准可以量化的只有教师的科研成果，而教学成果因为难以量化常常在评审时被忽略，这就造成很多老师宁愿在论文写作和课题申报上花大量的时间，却不愿意在教学效果的改进上投入相应的精力。二是教学奖项评比体制不健全。高校里也有很多的精品课程或者是优秀教师的评选活动，但是因为大部分的评选还是以旧的课堂知识传输为标准，虽然也强调课堂互动，但是仅仅是简单的课堂问答，所以，高校教师们为了获取相应的荣誉，会投评审所好，不会在案例分析这样的双向沟通实践中花费时间来探索研究。
2．3缺乏针对案例分析有效进行的课时安排
大学的管理学课程常常是在大一上学期进行的，按照培养方案的要求，一般一周有四个课时，而大一因为军训等原因，课程开始时已经是在开学一个月左右的时候了，所以一学期下来，真正上课的时间大概只有64个课时，这64个课时也就是刚刚够把基础知识、基础理论给讲完，如果加上案例分析时间，一般情况下课时是不够用的。如果只是把案例简单地穿插到课堂知识的讲述过程中，因为缺乏相应的案例准备时间、分组讨论时间、情景模拟时间、双向互动时间等，案例分析的效果就大打折扣，这种情况下的案例分析甚至都不能被称之为科学意义上的案例分析，而只能叫做举例子。学生也完全体会不到案例分析的魅力，还是一味地被动接受信息。
2．4案例分析过程中教师和学生的角色意识没有建立
相比传统教学来说，案例分析法是一种偏重启发式教学的教育方式。因为教育方式的不同，教师和学生的角色也就与传统教学有了很大区别。传统教学方法中，教师一定是处于主导地位的，是一个主动的指挥角色，而学生是一个被动的从属角色;但是在案例分析教学方法中，教师要从指挥角色转变为引导角色，而学生也要从从属角色转变为主导角色。而只有角色意识真正建立起来了，案例分析就能取得事半功倍的效果。然而，在实际的操作过程中，因为双方都不能安全摆脱传统角色意识的束缚，教师常常不自觉地就想通过案例让学生掌握自己设置的知识点，于是在自己的引导过程中，渐渐又控制了案例分析的过程，重新扮演了指挥的角色;而因为学生一直习惯于被动接受知识和信息，一旦让其突然处于主动地位，常常会找不到自己的位置，时时都要咨询教师，寻求帮助，也在这个过程中重新回到了从属的角色。因为角色意识的缺失，最后的案例分析常常又回归成一场教师讲、学生听的传统教学课堂。
3改进管理学案例教学的对策建议
3．1严格挑选、科学制作案例
在案例的选择和制作方面，首先要求案例分析相关书目的编者和所有管理学的授课教师都要抱着认真负责的态度来选择案例，并且要始终贯彻案例的选择是为了更好地教学和培养学生能力的宗旨，从各种可能合适的案例中挑选出既涉及到相关管理的理论知识，又让学生愿意进行深入思考的案例。其次是要保证案例对学生的吸引力，很多国外组织的案例之所以不能引起学生的兴趣，是因为学生对企业的产品或者名称比较陌生，不能产生强烈的情境感，而如果我们选择时能够从学生的毕业的师兄师姐的工作单位管理事件中组织成合适的案例，或者捕捉社会热点，将相关组织的管理案例拿来进行使用的话，学生的兴趣程度会提高很多，达到事半功倍的效果。在案例选择后要进行科学制作，科学制作是保证案例分析顺利进行的有效保证。刚入学时很多学生分析和解决问题的能力非常匮乏，这时的案例应该是简单的、理论深度浅的，随着学生知识储备的增加和能力的增长，案例也应该是较以前有挑战性的、理论深度高的。这就要求每个授课教师在选择出合适的案例后更要进行科学制作，做到小、中、大型案例循序渐进，分析难度逐渐增加，使学生感受到成长的喜悦，并保持对案例分析教学方法和管理学课程的兴趣。
3．2理顺机制，打造有利于案例分析教学的大环境
一是要打破原有的职称评审体制，重新注入有利于促进教师教学投入的评审要素，而针对管理学授课教师来说，或者可以把教师编写的案例也认可为科研成果，并根据案例被其他院校采用的次数也给予相应的科研奖励;二是要在教学奖项的评比中注重创新精神，鼓励管理学课程的授课教师在教学比赛中仍然大胆地运用案例分析法，对在案例分析中不成熟、不完善的地方给予包容，让授课教师有不怕错、敢在犯错后继续摸索前进的精神后盾;三是建立课堂双向互动机制，改变原有的课堂互动只是课堂问答的现状。教育系统如果能建立起这种长效的课堂互动机制，教师在进行案例分析时的课堂环境就会比较有激励作用，让教师更有信心将案例分析进行下去。
3．3合理安排培养方案中管理学的课时
培养方案的制定要充分考虑到各个学科的性质，比如，管理学是一门实践性性很强的学科，那么在培养方案的制定时就要给予管理学相应的实践课时。虽然在国家新一轮培养方案的制定中已经充分考虑了学科的实践性，要求各个高校安排一定的实践课时，但是因为在操作中什么算实践、什么不算实践的界定不清，加上实践课程的考核标准难以量化等原因，大部分高校的实践课时还是按照教学课时来要求了。建议教育部门在颁布指导意见的同时也给予实施的相应指导方案，只有这样，包括管理学授课教师内的所有实践性比较强的学科教师才真正能够有效安排课时进行案例分析教学。
关键词：案例教学、管理学论文" target="_blank">管理学、问题、对策。
1、当前的管理学案例教学方法现状分析
管理学是一门实践性和理论性、科学性和艺术性兼而有之的应用性学科，是管理科学的一门基础课程，该课程旨在让学生树立现代管理的思想观念，掌握和运用管理学的基本原理和方法，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。但如何把学生培养成在管理学方面具有一定研究能力，同时又具备基本管理实践能力的合格的管理专业学生，则成为管理学这门课教学的重点和难点。
在管理学诸多教学方法中，将管理的基本理论与案例相结合的案例教学法被广大教师广泛接受，并成为最重要的教学模式之一，它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式。案例教学起源于1908年建院的美国哈佛商学院，最初用于工商管理，现已扩展到管理学的各个领域，成为现代管理教育的重要方式。它借助管理实践中的案例，将学生置身于特定的管理情景之中，给予恰当的引导，为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其相近的实习氛围，培养学生独立思考、独立分析和解决问题的能力，培养学生的团队意识，促进其相互交流与沟通，塑造健康的人格品质和正确的价值取向，让学生真正接近甚至融人真实的管理世界。大量的实践已证明，案例教学对于确保管理学课程教学质量和效果具有不可低估的作用。
2、当前管理学案例教学方法存在的主要问题
近年来，我们在本科生管理课程教学中已普遍采用了案例教学法，并收到较好的效果。但由于我国管理学起步较晚，管理案例教学相对落后，因此我们在案例教学中也遇到了不少的问题，有待于理论研究和在实践中探索。主要表现在以下方面：
2.1专业教师的实践和教学能力有待进一步提高
采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析、解决实际问题的能力，但由于大多数教师是“校门”到“校门”，没有实践经验，教师又不能长期深人企业，同时又缺乏对教师实践方面的培训，因而无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习。在此种情况下简单地采用案例教学法，只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，从而造成了案例启发角度比较单一，案例点评不够深人、全面，进而影响案例教学的应有效果的现象。
2.2学生的知识面窄，学习方法存在问题
相对于其它教学方法而言，案例教学是有一定难度的一种教学方法，在对教师提出较高要求的同时，对学生的要求也比较高。在运用案例教学方法时，要想取得较好的效果，学生就必须具有一定的理论知识和丰富的社会阅历，进而能在案例教学过程中展开讨论，相互交流，取长补短，开拓思路。但从中学进人大学的学生，仅仅掌握一些基本的经济学论文" target="_blank">经济学知识，管理学知识涉及少之又少，社会阅历就更无从谈起，此外，对于长期接受传统灌输式教学方式影响很深的大学生来说，尽管对案例教学方法产生浓厚的兴趣，但对待案例中提出的问题束手无策、答非所问，不能利用所学的管理知识去研究和解决案例中的问题和现实生活中的问题，导致学生参与较少，学习效果不甚理想。
2.3对于案例的选择质量要求不高
目前，教学中的案例大量使用国外案例，并且过于陈旧、缺乏代表性，与课程联系不够紧密，而且当前的案例来源主要来自于三个方面：一是从国外直接引进的，是国外管理案例的翻版，可以参考，但在教学应用时，很难真正起到效果，因为东西文化的差异和社会环境与企业制度的差别，对于大多数中国学生来说，很难直接借鉴外国案例并从中获得新知；二是当前课堂引用的案例只是作为例子的延伸，是讲授的点缀。因为这些案例较简单，背景介绍得不清楚。三是案例来源于新闻报道、报纸、杂志改写的实例。这种案例内容虽然较新，有地方性，可信度较高山，但这些材料由于缺少加工，没有一定的课堂针对性和理论深度，并且带有很大的偶然性，必然也就不能用正常的理论分析出来。而教学对象又是没有工作经历和缺乏社会经验的学生，因其知识储备不足可能会无从下手，丧失参与的兴趣，因而难以达到案例教学应有的效果。
2.4推行案例教学方法的激励机制不健全
首行，由于采集编制案例耗时费力，并且不能作为研究成果，对教师的职称评定也毫无帮助，因此更多的教师则更愿意去花时间做学术研究、；其次，当前我国高校对教师的考核激励体系与教师上课质量的好坏关系不大，还有的是干脆就没有关系；最后，从当前的很多教学比赛的方法包括获奖条件、考核标准来看，比赛教师无需改革教学方法，获奖者都是灌输课的“经典”之作，其消极的导向不可低估。
3、解决当前案例教学问题的对策研究
3.1不断拓宽途径，壮大师资力量
案例教学作为一种技巧性、难度性较高的教学方法，要求天下论文教师既要有良好的口语表达能力，还要具备激发学生广泛参与讨论的能力，要能引导学生对案例的理论提升，使其对案例中所涉及的问题获得更透彻的理解。因此，教师应加强培训，不断更新观念，并掌握案例教学所需的各种技能与技巧。为此，学校应有计划地选派任课教师接受系统的案例教学法的培训与学习；亲自参与企业管理活动，熟悉企业经营环境，了解企业运作程序，在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容，提高案例教学质量；组织教师开展“产、学、研”活动，使教师在为企业服务过程中提高实践能力，达到教师与企业管理人员的双向沟通、优势互补，以丰富教学经验。
3.2培养学生良好的学习习惯，与时俱进更新学习观念
要结合实际，利用现有条件和新的教学理念，全力改变学生总是习惯于教师单方面在台上讲，学生被动地听，希望教师能够为每个案例提供一个唯一的绝对准确的答案，对管理工作的不确定性和多变性无法理解的现象。因此，要在管理学教学中推行案例教学，就必须不断更新学生的学习观念和学习习惯。首先，要提前把教学内容告知学生，并要求学生在课前进行积极准备，储备案例分析所需的相关理论知识，认真阅读或倾听案例的背景材料及相关内容，要善于从错综复杂的案例情境中寻找问题，再从不同角度，发现解决问题的方法；其次，要求学生积极参与。在案例教学当中，学生应以案例中“当事人的角色”去观察与思考案例中的问题，锻炼学生面对复杂多变的情况，能够通过积极参与案例分析讨论，做到取人之长，补己之短；再次，要求学生认真总结，提出解决方案。学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题，以及在对案例理解和理论上的收获，并形成书面解决方案。最后，把案例教学中的学生表现情况纳人最终成绩，并占较大的比重。
3.3严把案例选择关，增强案例的实效性
一是教学案例的内容应尽可能涉及所授的理论知识，达到管理学的课程目标；二是确保所选案例应该是真实的，是管理实践中所发生的真实事件，是现实工作中常见的、复杂的问题，这样的案例才有研讨价值。否则，就会降低学生参与案例的积极性，也不能起到指导实践的作用；三是问题的难度适合学生的认知能力，做到小、中、大型案例循序渐进，尽量使难度呈梯度增加，使学生由简入手，在逐步获取知识的过程中获得成功的喜悦；四是多选择贴近生活和我国企业实际的案例，尤其是那些身边的案例，如本单位、本地企业，越是学生熟悉的案例越具有感染力，这样既可以使案例具有强烈的时代感，又与学生的实际生活紧密联系，从而增强了学生的学习兴趣和投人程度，提高了教学效果。
3.4建立鼓励案例教学的激励机制
案例教学是一项工作量大，却并不一定出成绩的工作，如果没有健全的激励机制，愿意尝试案例教学的教师自然就会很少。因此，就必须通过建立完善的教学评价体系，鼓励和调动教师进行案例教学的积极性，对效果良好的案例教学进行观摩和总结推广；同时应制定规范性制度和激励措施，鼓励教师积极实践。例如可以规定专业基础课和专业课教学必须有一定比例的案例教学，对教师深人社会和企业调研编写案例给予适当的工作量补贴，承认其科研工作量，定期评选优秀教学案例并优先予以发表或出版，并在教学酬金以及职称评定等方面予以倾斜等等。
参考文献
[1]张丽化，余凯成。管理案例教学法[M].大连理工大学出版社，2000.
[2]马新建。工商管理案例教学与学习指南[M].北京：石油工业出版社，2003.
论文关键词：管理学；案例教学;对策
1案例教学法：管理学课程教学的一大法宝
案例教学法，就是把案例呈现在受教育者面前，请受教育者进入被描述企业的情景现场，进入管理角色，以这个企业当事人的身份，一起探寻企业成败得失的经验和教训。通过案例教学法，提高受教育者发现问题、分析问题、解决问题的能力，实现管理艺术的升华。积沙成塔，使受教育者培育出智慧的灵性，提高经营理事的能力。案例教学法自20世纪初被美国哈佛商学院倡导用于管理学教育以来，已为多年的职业学校管理学教学实践证明是一种行之有效的教学方法。
管理学案例教学实践的成效主要有以下几个方面：
首先，解决了理论知识与实际相结合的问题，提高学生分析问题和解决问题的能力。学生要真正掌握知识，必须把管理理论知识灵活地应用于管理实践， 从实践中升华、提高。而管理案例教学实质上为学生提供了把学到的管理理论知识用于管理实践的一个绝好的机会，有效地缓解了学生接触管理实践难的矛盾。
其次，增强了学生学习的主动性、积极性。不同于 其他教学方式的是，案例教学改变通常的教学活动过程， 学生成为了教学中的主角， 由被动地接受知识变为接受知识与主动探索并举。由于案例讨论可以大胆假设，可以从多个方面寻找答案，这就大大地激发了学生学习的兴趣。并且，老师布置案例讨论的内容后，学生们就立刻认真阅读案例的背景资料，认真思考、分析，这样就大大调动了原本较为懒散的、学习动力不足的同学的积极性和主动性。
最后，提高了学生管理实践的本领和艺术。通常，管理的艺术性在于管理科学的实践性。实践本身就是一门艺术，在企业管理中，在一定的科学管理原理的指导下，具体如何管，没有统一的固定的管理模式。任何本领不是与生俱来的，管理的本领是通过学习管理的科学知识得来的，是通过长期管理的操作实践培养得来的。正所谓实践出真知，而案例教学就以其较强的实践性很好地弥补了理论教学的不足。
2 当前管理学案例教学实践中存在的问题与应对
（1）案例本身不尽丰富和合理，针对性和实用性还不强。由于我国市场经济起步较晚，本土的企业管理的经典案例为数不多因而难以搜集，结果在选取案例时只能借鉴西方成熟的市场经济体制下的案例或者是国内知名企业的案例，但是这些案例往往负载着浓厚的文化色彩，而且要么综合性强，学生因缺乏实践经验而难以正确分析，要么可操作性和可借鉴性差，不适应企业现实发展的需要。 转贴于
基此，为了增强案例分析的针对性、实用性和可操作性，教师应注意以下两点：一是尽可能选择贴近生活的案例。如来自校园生活的案例，由于学生和教师对于校园情况都比较熟悉，因此容易激发学生学习的兴趣，让学生开展讨论，教师也容易引导，通常比采用社会上的案例和国外的案例能够取得更好的教学效果。二是深入地方企业，进行企业管理实践过程的考察和调研，把企业的经营实例引入课堂，丰富其教学内容，提高教学效果。
（2）大多数教师缺乏企业的实际工作经验，对企业管理本身感性认识不足，难以适应案例教学的要求。说得多，做得少，纸上谈兵，对于整个教学活动的掌控能力严重不足，选材不精当、分析不透彻、点评不到位的现象较为普遍。为此，注重师资队伍建设迫在眉睫。简略地说，以下思路当可借鉴：一是加强教师下基层、下企业，将“双师型”队伍建设的进一覆盖面步扩大到企业管理、经济管理这一领域，而不只是工业制造等技术类教师。因此，就要和企业主动建立长期的合作关系， 定期分批组织教师到这些企业进行实践实习，提高教师实际工作能力。二是教师本身注重学习，集思广益，取长补短。诸如选派优秀教师参加国内外举办的案例教学研讨会；或者组织教师外出观摩，学习其他高校的成功经验；或者聘请知名教授传授案例教学经验和体会。三是系统的案例教学培训。对教师的的案例教学培训必须有计划、有步骤实施。
（3）教学活动的组织安排尚还存在较多的局限。案例教学绝不是教师的独角戏，它还是学生展示、锻炼自己思维和辩才的“舞台”。教师作为引导者，应学会采用多种方式启发、引导台上台下学生的思路，同时要注意控制整个过程的节奏；要不失时机地做一些精彩的点评，以调动全场气氛，必要时还可顺势展开一场课堂辩论或者情景模拟表演。但就目前的情况来看，大多还是停留在“教师举例讲解”的阶段，与学生充分参与的“案例实践场景”还相去甚远，这就需要多方努力：
第一，做好管理学案例教学的课前准备。针对课程内容， 确定案例的层次和数量；精心分析案例， 结合教学内容提出讨论的问题；布置教学案例， 提出明确要求。
论文提要：案例教学模式已经被实践证明是一种有效的教学模式，尤其是在管理学中普遍推崇和倡导的教学方法。但由于受灌输为主的传统教学模式的影响，还存在一些阻碍与问题，使其教学效果并不令人满意。本文针对这方面存在的问题进行分析，并提出相应的解决措施。
论文关键词：案例教学；管理学；阻碍；对策
一、管理学案例教学模式
管理学教育的目的是培养具有较高素质，能有效、高效地进行管理活动的管理人才。因此，其教学模式重在实际操作能力，与一般的理论教育是有区别的。
管理学最重要的教学模式是案例教学模式，它是一种以学生为中心的、理论与实践相结合的互动式教学方式。案例教学模式起源于1908年建院的美国哈佛商学院，最初用于工商管理，现已扩展到管理学的各个领域，成为现代管理教育的重要方式。它借助管理实践中的案例，将学生置身于特定的管理情景之中，给予恰当的引导，为学生提供一个广阔的思维空间和与“实战”极其相近的实习氛围，培养学生独立思考、独立分析和解决问题的能力，培养学生的团队意识，促进其相互交流与沟通，塑造健康的人格品质和正确的价值取向，让学生真正接近甚至融入真实的管理世界。大量的实践已证明，案例教学对于确保管理学课程教学质量和效果具有不可低估的作用。
二、管理学案例教学模式的主要阻碍问题
近年来，我们在本科生管理课程教学中已普遍采用了案例教学法，并收到较好的效果。但由于我国管理学起步较晚，管理案例教学相对落后，因此我们在案例教学中也遇到了不少的阻碍与问题，有待于理论研究和在实践中探索。主要表现在以下方面：
1、教师的实践和教学能力不足。采用案例教学法的前提条件是教师自身必须具备较强的分析、解决实际问题的能力，但由于大多数教师是“校门”到“校门”，没有实践经验，教师又不能长期深入企业，各商学院又缺乏对教师实践方面的培训，因而无法有效地对案例进行研究、判断、引导学生进行思考学习。在此情况下实施案例教学，只不过是在课堂教学中穿插了某些案例作为教学的补充和说明，案例启发角度比较单一，案例点评不够深入、全面，影响案例教学的效果。
2、学生的知识面窄，学习方法存在问题。案例教学是具有较高难度的教学模式，在对教师要求较高的同时，对学生的要求也比较高。案例教学要取得较好的效果，要求学生具有一定的管理理论知识、广泛的背景和较丰富的社会阅历，从而在案例教学过程中能展开讨论，相互交流，取长补短，开拓思路。但管理学课程的开设安排在一年级下学期，此阶段的大学生仅仅掌握一些基本的经济学知识，管理学知识尚未涉及，社会阅历较少。此外，对于长期接受传统灌输式教学方式影响很深的大学生来说，尽管对案例教学方式产生浓厚的兴趣，但对待案例中提出的问题束手无策、答非所问，不能利用所学的管理理论去研究和解决实际问题，导致学生参与较少，学习效果不甚理想。
3、选择管理案例质量不高。目前，管理教学案例主要来自于一些著名大企业发展的得失成败中提炼出来的经典案例，经典案例往往篇幅过长、背景过于复杂、问题的难度过大，而教学对象是没有工作经历和缺乏社会经验的学生，因其知识储备不足可能会无从下手，丧失参与的兴趣，因而难以达到案例教学应有的效果。另外，管理案例有的来自新闻报道、报纸、杂志改写的实例。此种案例内容较新，学生感兴趣。但这些新闻、报道的材料，由于缺少加工，不能达到一定的深度，且带有偶然性，很难用正常的理论分析出来。
4、案例教学时间比例把握不好。哈佛商学院工商管理类课程中，大多数课程都采用案例教学方式，而且案例教学课时数所占计划课时数的比例较高，有的课程高达90%以上。而在我国的管理学教学中，由于把握不好运用案例教学的时间比例，总感觉理论讲授的时间不够；同时，案例教学也未能深入开展，以致运用案例教学时好似蜻蜓点水，针对案例往往只能一带而过。
5、基础设施薄弱。管理学案例教学不等同于课堂上的案例讨论，而是一种模拟式的教学实习，因而需要一定的教学投入并建立专用的教学设施，才能适应案例教学的需要。然而，现行的管理案例教学中，除少数高校的案例教学设施比较先进以外，大多数高校至今仍缺乏专门的案例教学教室、缺乏足够的信息资料、缺乏多媒体教学工具和高质量的课件等。不仅教学经费投入少，而且教学基础设施不完善，不利于提高案例教学的质量，不可能达到案例教学的质量和要求。
三、跨越案例教学模式阻碍的对策建议
1、采取多种途径，发展师资力量。案例教学是一种技巧性、难度性较高的教学方法。教师既要有良好的口语表达能力，还要具备激发学生广泛参与讨论的能力，要能引导学生对案例的理论提升，能使其对案例中所涉及的问题获得更透彻的理解。教师应加强培训，尽快更新观念，并掌握从事案例教学所必需的各种专门技能与技巧。为此，学校应有计划地选派任课教师接受系统的案例教学法的培训与学习；亲自参与企业管理活动，熟悉企业经营环境，了解企业运作程序，在管理的实践中收集典型案例以丰富管理案例教学内容，提高案例教学质量；组织教师开展“产、学、研”活动，使教师在为企业服务过程中提高实践能力，达到教师与企业管理人员的双向沟通、优势互补，以丰富教学经验。
2、引导学生改变学习习惯，更新学习观念。为了改变学生总是习惯于教师单方面在台上讲，学生被动地听，希望教师能够为每个案例提供一个唯一的绝对准确的答案，对管理工作的不确定性和多变性无法理解的现象。因此，在管理学教学中推行案例教学，就必须更新学生的学习观念和改变他们老套的学习习惯。首先，要求学生在教学前，必须进行积极准备。学生应大量储备案例分析所需的理论知识，认真阅读或倾听案例的背景材料及相关内容，要善于从错综复杂的案例情境中寻找问题，再从不同角度，发现解决问题的方法；其次，要求学生积极参与。在案例教学当中，学生应以案例中“扮演者的角色”去观察与思考案例中的问题，锻炼学生面对复杂多变的情况，能够通过积极参与案例分析讨论，做到取人之长，补己之短；再次，要求学生认真总结，提出解决方案。学生必须总结自己在案例分析过程中存在的问题，以及在对案例理解和理论上的收获，并形成书面解决方案。最后，把案例教学中的学生表现情况纳入最终成绩，并占较大的比重。
3、重视案例的选择。一是教学案例的内容应尽可能涉及所授的理论知识，达到管理学的课程目标；二是确保所选案例应该是真实的，是管理实践中所发生的真实事件，是现实工作中常见的、复杂的问题，这样的案例才有研讨价值。否则，就会降低学生参与案例的积极性，也不能起到指导实践的作用；三是问题的难度适合学生的认知能力，做到小、中、大型案例循序渐进，尽量使难度呈梯度增加，使学生由简入手，在逐步获取知识的过程中获得成功的喜悦；四是多选择贴近生活和我国企业实际的案例，尤其是那些身边的案例，如本单位、本地企业，越是学生熟悉的案例越具有感染力，这样既可以使案例具有强烈的时代感，又与学生的实际生活紧密联系，从而增强了学生的学习兴趣和投入程度，提高了教学效果。
4、合理分配案例教学的课堂时间。原则上，确定并掌握合理的时间比例需要考虑以下两个方面的问题：一是考虑历史文化所形成的差异。案例教学模式的发展是有其历史和文化背景的。首先，它的发展是以实用主义哲学为基础的，它的出现是对教育领域形式主义学习方法的反叛。其次，案例模式在管理教学培训上的应用，主要基于这样的一种逻辑：管理的成果靠正确的决策，正确的决策靠正确的判断，正确的判断靠正确的生产，所以学习应以实践为基础。正是基于这种以实践、经验的方式和对待社会生活的态度，案例教学模式在西方的管理学中被广泛地使用，而在其他国家和地区对案例模式的使用往往是有限的，体现在效果上也是有差异的。二是教学方法多种多样，案例教学并不能替代其他的教学方式。管理学教学中，讲授、演讲、实践教学等都可以综合安排使用，尤其对于刚从中学升入大学的低年级学生的教学而言，还有一个转换思维方式的适应过程，因而采用案例教学计划数的50%左右，高年级学生可适当提高比例，研究生的案例教学比例可以达到90%以上，甚至完全的案例教学。
5、配备好必要的教学场地与设施等物质条件。在案例教学过程中，往往容易被忽视，而又非常重要的一点是教学场地与设施等物质条件的安排。
教学场地条件主要是指实施案例教学的教室条件方面。对于大型案例讨论，如果具备一些单独、小间的案例研讨室，案例研讨的效果会更好些。对于大多数学校而言，一间大的教室也足够进行分组案例研讨；不过，需要给每个小组配备必要的课桌椅，等等。另外，每个小组或者课堂的课桌椅的排列也是至关重要的。传统的“秧田”式讲课桌椅排列适合于开办讲座，沟通方式主要是单向的，讲台上的教师是整个教学活动的中心，学生难以充分地参与。而案例的讨论主要是进行双向交流，需要师生互动、生生互动。因此，这种传统的讲课桌椅排列方式是不利于案例教学的。案例教学场地的常用排列类型有“圆桌形”、“方形”、“矩形”、“六边形”，等等。这些排列类型能够保证所有参与者都是平等的，都有机会参与研讨活动，并且彼此可以面对面地进行交流，促进学生积极参与，并能让教师清楚地看到和听到学生的反应。
必要的设施条件包括案例教学过程中要充分利用到的讲台、板书、软板、投影、麦克风、幻灯机、活动挂布等各种辅助设施。与教学场地设施条件有关的一个问题就是案例教学班级和研讨小组的规模问题。什么样的班级规模和案例研讨小组规模较为适宜呢？不同的老师可能对“理想”的案例教学班级规模有不同的判断。根据我们管理课程案例教学的实际，班级人数尽可能控制在40人以内。案例研讨小组的规模则定在4～8个之间比较合适。这个规模可以让小组成员之间充分地交换意见，有利于对需要共同努力以提出解决案例问题的方案进行充分地讨论交流。
参考文献：
[1]欧阳桃花.论工商管理学科的案例研究方法[J].南开管理评论，2004，（2）.
[2]马新建.工商管理案例教学与学习指南[M].北京：石油工业出版社，2003.
[3]叶祥凤.管理学案例教学的八种误区[J].经济管理教育教学研究，2007，（4）.
【论文摘 要】《管理学》课程的授课效果与学生综合能力和后续学习能力的培养息息相关。本文通过自身实践，就课程安排、课程特点、案例教学、多媒体使用和学生悟性培养五个方面进行探讨，以其对管理学授课效果有所帮助。
管理学课程是教育部规定的公共事业管理类专业的核心课程，是一门必修课程，其性质属于专业基础课。讲授良好的管理学课程对学生后续其他课程的学习和自身素质的培养有莫大帮助。笔者通过对自身教学方法和过程的反思及总结，从以下几个方面对管理学教学进行了探索：
一、规范课程标准，合理安排课程内容
1.管理学基础概念的讲述。在这个层面上，主要要向学生介绍管理活动的形成、概念、管理的科学性和艺术性、管理对象和环境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向学生简单介绍管理的基本职能和管理的社会责任，此部分课程目的有三个：一是让学生认识到管理活动形成的必要性和重要性；二是认识到管理不仅需要传承，更需要创新；三是认识到一个具有社会责任感的管理者才是一个真正追求卓越的管理者。
2.管理思想发展的讲述。前人管理思想的形成对我们的后续实践活动具有重要的指导意义，这个部分的讲述是让学生认识到学科形成的源远流长和“站在巨人肩膀上”的力量。在这个层面的教学上，应该按照管理理论从萌芽开始，发展到古典管理理论再到现代管理理论的时间发展脉络进行，让学生认识到任何理论的形成都是与当时的社会环境的影响分不开的，管理理论没有过时和现代之说，只有因地制宜、因时制宜之说。
3.管理职能的讲述。在这个阶段，重点要向学生讲授决策、组织、领导、控制四大职能的基本概念、原理和具体方法，同时要向学生阐述四大职能之间的关系，特别需要注意的是，不能因为在讲课过程中将四大职能分开造成学生各个职能是割裂开来的错觉，要始终在课程中灌输管理学各个职能是一个系统的观念，让学生形成正确的总体和部分的哲学观。
将课程的标准规范起来，按照合理的顺序安排好管理学中涉及到的重要的几块内容，可以有效避免学科知识无法有效整合的可能，让学生在听课的过程中有水到渠成的感觉。
二、深度把握管理学课程特点，做到有的放矢
1.根据管理学通俗性的特点实行疑问——自学——老师解惑授课过程。在学生成长的过程中，即使他们还没有真正学习到管理的知识，但他们管理有自己的认识（虽然有一部分是错误的）。他们通过自己班级的管理、家庭的管理等等方面已经开始对管理有了较高的兴趣，渴望通过学习掌握实用的理论知识和技能来处理自己在学习和生活中碰到的管理问题。认识到学生的特点和对管理学的认识，就可在课程安排中，首先提出一个他们本以为是正确的但实际却是错误的观点引发他们的思考，让他们在课本中自己先寻找答案后，在课堂上进行深刻的剖析和阐述，让学生通过疑问——自学——老师解惑这样的过程完成事半功倍式的学习。
2.根据管理学抽象性特点实行提前预防授课方法。许多学生在学习管理学之前会以为管理学案例丰富，应是一门有意思的课程。而管理学由于其自身的科学性必然具有抽象性的特点，加之管理无定法，这就造成在教学过程中无法给出学生标准答案的现象。但是因为学生心理准备不足，一旦面对抽象的东西就会降低对管理学的兴趣，开始怀疑学习管理的必要性。这就要求教师在授课过程中注意学生心理的变化，在遇到抽象的知识前提前给学生打好预防针，让学生认识到正是因为管理学面对实践时千变万化，才使管理学充满了魅力，而找到万象中的头绪正是每个管理学者孜孜以求的事情。笔者在授课过程中发现，提前预防授课方法会产生较好的教学效果。
三、正确使用案例教学法
作为一门具有较强实践意义的学科，引进案例教学和情景模拟是非常好的教学方法。因为案例常常来自于现实生活，可以让学生有加强的真实感，另外案例分析中总是充满着疑问，可以激发学生的思考。在这种高度仿真的环境中，学生更容易站在一个社会人的角度来分析和考虑问题，加之在案例分析时学生从被动接受的环境中转化到主动参与的情境中来，这对其综合分析能力和学科兴趣的培养都很有益处。但是，这一切的前提都是要求能正确的使用案例，这就要求我们做到以下几点：
1.案例的选择要紧扣课堂内容。管理学的案例有很多，但是要找到紧扣课堂内容的案例却很难。授课教师不能因为案例不好寻找就选择一个贴切程度不高的案例，也不能为了激发学生的兴趣只寻找生动有趣的案例，因为偏离了教学目标的案例是没有意义的。所以案例的选择是一项艰苦的过程，授课教师要认真做好准备，从大量的案例中精选出最典型、最具有代表性、最能体现管理规律或原理的案例。如果寻找到的案例比较枯燥，教师可通过利用多媒体课件或视频等的形式展现案例来增加趣味性。总之，案例的选择是一项繁重但是有意义的工作，授课教师在选择案例时一定要坚持紧扣课堂内容的原则，然后辅助多种教学手段。
2.授课教师要为案例分析做好充分的组织准备工作。良好的组织准备工作是案例分析成功的重要保证。这就要求授课教师首先充分考虑在课堂案例分析中可能出现的问题和情况；然后在案例分析中调整好自己的角色，使自己永远站在幕后，但课堂讨论的氛围却一直在自己无形的控制之中。既充当教练，又是导演；既是顾问、又是联络员。当学生出现偏离案例分析目的情况时，应巧妙的把学生引导到正确的思维道路上来；在学生们观点独特、思维开阔的时候，又要无形中将这个氛围带到一个新的。总之，教师时刻不能忘记案例讨论的根本目的，通过自己合理的组织安排引导学生最终找到问题的答案。
3.注重案例讨论后的总结和评价。总结和评价是一个案例讨论画龙点睛的地方，有了这个步骤，整个案例分析的目的才会更清楚，学生才会学到更多东西。案例分析总结可采用小组报告的形式，先让学生通过内部讨论形成小组意见，然后由各个小组相互比较对方的总结报告，给出学生自己的评价，这个过程可以使学生对自己和他人的分析结果重新思考，对学生综合分析能力的培养也颇有益处。最后，由授课教师根据案例分析的过程观察和结果分析进行最终评价。在最终评价中教师一定要注意肯定学生取得的成绩，同时，要对存在的不足提出整改意见，最后，要进一步强化案例所要传达的信息，使学生切实认识到案例分析对课堂学习的作用。
四、根据学生特点合理充分利用多媒体教学手段
笔者在教学过程中发现，现在的学生普遍喜欢一种“嬉皮”文化，他们热爱搞笑，但是希望这种搞笑的形式中蕴涵有某种社会现象。而笔者也发现在教学过程中，如果一味按照课件讲授的话，学生注意力集中的时间只有10-15分钟，但是，如果能在课件中插入有意思的图片的话，学生的注意力集中的时间会延长；而如果能在课件中插入跟课程相关的短小的动画或视频的话，学生注意力集中时间会延长更多。所以笔者认为授课教师如搜集到与课堂内容相关的短小的动画或搞笑视频，并将其融入到课程的讲述中，使学生在哈哈大笑的同时对视频反应的内容进行思考，会使学生提高学习的兴趣和加深对知识的记忆。
五、注重培养学生的悟性
笔者对“悟”的理解是具有举一反三的能力。一个有悟性的学生会将自己的体会和感受融入到课程知识中去，获得属于自己的东西，而且在以后遇到类似的问题或者情况的时候，会比较容易就寻找到解决问题的方法和关键。一位教育学家曾经说过“悟性比正确的答案更重要，人的成功与否，到最后，往往不是由知识的多少决定的，而是由悟性的多少决定的。”在管理学的学习中同样如此，一个有悟性的学生往往得到了更多有用的东西。
悟性是可以在课堂上培养的，这需要一个宽松的课堂环境来发展学生的右脑思维能力。这种能力的培养不是靠在课堂上压力提问形成的，因为压力情景并不利于学生悟性的培养。笔者认为正确的方法应该是在自由的环境中提出一些开放性而非结构性的问题，引导学生从线性思维习惯向右脑及逆向思考习惯方面转化。起初这种教学方法对习惯规律性教育的学生可能会比较难，但是，一个优秀的管理学教师应该充分认识到学生悟性的培养不是一朝一夕的事情而不是遇到困难就退缩，做好充分的思想准备，并时刻谨记培养学生的悟性的重要性，这样，自然就不会因为短期没有成果就放弃这方面的努力。笔者也相信，经过每个老师的努力，我们定能培养出一批有思想有见地的优秀管理人才。
参考文献
[1]初蓓.基于能力培养的管理学课程教学方法研究[J].无锡商业技术学院学报，2010（4）.
关键词：管理学 课程教学 高技能人才 教学改革
中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）07（a）-0160-02
管理学是一门具有较强的综合性、实践性和操作性的课程。其存在目的是为了培养、提高学生创新应变能力、独立思考能力和分析、解决问题等综合能力。近年来，我国高等职业教育的人才培养目标从“技术应用性人才”转换到“高技能人才”的培养。而随着高等教育目标的转变，高职院校的管理学课程教学改革刻不容缓，这就要求管理学教师要不断更新、提升管理学课程教学效果，改革教学方法，为社会提供优秀的高技能人才。
1 管理学课程教学现状及存在问题
近年来，高职院校管理学课程在理论研究以及实践方面都取得了较大的进步，但仍存在着许多不利于“高技能人才”培养的有关问题。具体表现在以下几个方面。
1.1 教学内容脱节，目标不明确
目前，多数高职院校管理学课程教材与本科院校教材基本一致，内容抽象，理论性较强，导致学生无法完全掌握，降低教学效果。同时，在传统教学模式影响下，无法明确高职院校和本科院校的培养目标。无法以职业行为和工作过程进行组织教学，过分重视理论知识而忽视教学实践环节，影响高职毕业生的实践能力。
1.2 理论和实践无法完美结合
多数高职院校没有完善其实训环节，校企之间的合作无法达成，许多毕业生到实习单位只能替代普通工人工作，无法接受管理技能训练。
1.3 教学模式单一
目前，许多高职院校仍采用“填鸭式、满堂灌”等以教师为重点的教学模式，学生被动接受管理知识，严重忽视、压抑学生的学习主动性。
1.4 学生学习积极性较低
由于高职院校学生的文化基础较差，学生没有较强的学习进取心，许多学生甚至无法明确以后的工作，以上都是导致学生积极性较低的原因。
2 高职院校管理学教学改革
2.1 围绕“高技能人才”培养的改革思路
（1）依据专业培养目标对教学内容进行重新组织。高职院校的管理学专业应重视高技能人才的培养，各教学环节和课程体系都应以此为中心开展。由于管理学课程的覆盖面广、内容多样，缺乏重点实际问题。因此，其教学内容应侧重模块化组成。主要包括以下几个方面：①基础模块。由管理学基本思想、基本概念以及基本职能等组成。②专业模块。由企业经营、生产和财务管理等组成。
（2）创新教学方法。对教学方法进行积极的探索、创新，使用多元化教学模式。使用案例教学、开放式教学、讨论式教学、项目实训以及角色扮演和情景模拟等方式，形成导学、助学、自学的三维教学模式，通过对国内外情景模拟和经典教学案例进行分析、讲解，增强学生对现实情况的理解，提高学生对理论知识的了解以及分析、解决问题的能力。
（3）增强实践教学比重。在实践过程中对课程教学进行延伸。例如，定期邀请企业家或校外专家对学生进行沟通，帮助学生了解、认识企业管理中的前沿问题和关注热点。建立综合实训基地，购买、研发管理学模拟软件，让学生在身临其境中学习。模拟的管理工作环境能够提高学生的决策能力，增强其理论和实践相结合的能力。
2.2 管理学课程教学的改革方法
2.2.1 教学条件改革
高职院校管理学教学条件改革包括建设教学软硬件设施和教学开展等方面进行，主要体现在以下几个方面：（1）归类收集网络课程资源。主要包括具有较高水平的研究论文以及经典教学案例，在网络环境中提高学生的系统理论知识，增强对问题的分析、解决能力。利用网络资源优势，整理和课程内容相符合的资料，使课程教学生动化、多样化，让学生在人性化的网络环境中学到系统性的专业知识，提高教学效果，既丰富学生视野，也提高学生的自主学习能力。（2）根据实践教学基地，采用教师、学生合作学习的教学模式，分配任务由学生分组完成。通过学生决策灵活运用管理学理论知识，行成完整的解决问题方案。在此过程中，由教师为各小组进行规则明确，角色分工，带领模拟决策等。使学生在模拟训练中掌握经营技巧、经营知识，促进管理水平的提高。（3）利用互联网进行教学。通过校园网站，在网上呈现管理学课程中的课程大纲、课程计划以及各章节的PPT讲稿、电子讲稿等。也可以展现各公司企业的基本情况，使学生对企业的经济环境、发展状况以及政策变化等有清晰的了解。（4）建立优秀教学团队，以科研推动教学。课程组成员的年龄、学历、教学经验、职称和研究方向形成良性互补，优化学术氛围，形成科研和教学间的良性互动。同时，授课教师应经常进行学术交流，把一些好的分析思路和案例相互切磋，达到资源优化共享的目的。
2.2.2 教学内容改革
管理学课程的教学内容改革主要从以下几个方面开展：（1）适时调整教学大纲。从提高学生的综合素质、能力为主，适当的对课程教学目标进行调整，重视学生管理能力的培养，包括策划、组织、协调、领导和决策等能力。同时，压缩理论知识，增加实践环节，增加管理实验和案例分析等课时量。（2）加大信息量，更新教学内容。选择优秀管理学课程教材，更新教学内容，使学生所接触的管理学知识处于学科前沿领域。对课程内容进行数字化处理。在生动活泼、深入浅出的原则上，针对不同对象把管理学教学文件数字化处理，在与媒体结合的基础上，形成教学课件。课件内包含理论教学和案例教学的有机整合，使学生能够灵活运用管理理论知识，对管理实践中出现的各种问题进行分析解决。（3）避免课程重复，妥善处理后续课程。对管理学课程教学进行内容上的明确分工，把原本属于生产管理、战略管理、营销管理以及人力资源管理的内容，调整到具体专业课程中。并依据国内外先进研究成果，突出管理学课程教学的重点，确保管理学的教学系统性，与后续课程建立联系，提前预留教学活动所需空间。
2.2.3 教学方法改革
管理学课程的教学方法改革，多采用案例讨论、课堂讲授、情景模拟以及沙盘模拟等方式，提高学生学习兴趣，增强其对管理方法和理论的理解。使学生在教师引导学习的同时，重视相互学习、实践学习。
（1）案例教学法，配合情景模拟进行互动式教学。这样不仅能够提高学生学习兴趣，还可以帮助学生对所学知识进行消化、掌握。（2）采用灵活教学方法方式，密切关注经济社会的发展实际，教学过程中多引用当地优秀企业的实例和数据。同时，坚持团队合作，对教学大纲、教学内容、命题考试等进行统一整合。课程组成员及时对教学中的问题进行交流沟通、研讨等。（3）通过课程论文对学生的创新能力、应用能力进行测试，调动学生积极思考问题，提高学生学以致用能力，也为学生毕业论文的创作奠定基础。
2.2.4 考核方式改革
管理学作为实践性较强的学科，其课程教学注重学生对学习的创造性、灵活性，教学活动主要为了提高学生的实际应用能力。因此，在教学过程中应对学生素质、能力和知识等进行综合评价，把实践考核作为评价考核的核心内容。其具体做法如下：平时课堂考核（课堂出勤、案例分析参与、课堂讨论等）占20%左右。课后考核（学习汇报、课程论文以及调研报告等）占20%左右。实践考核（能力性考核、知识性考核）占60%左右。通过多样的考核方式，对学生的素质能力进行综合评价。这样能够增强学生学习主动性，提高感性认识，使学生成为适应当代管理学发展的高技能人才。
2.2.5 教材建设的完善
目前，多数高职院校所使用的管理学课程教材与本科教材极为相似，具有较强的理论性，而且内容抽象，不易学生学习掌握，教学效果无法达到预期目标。因此，教材建设的完善对管理学课程有着重要的意义。高职院校可采用具有较强权威性出版社出版或由教育部推荐的优秀教材。例如高教出版社出版的《管理学》教材，以及斯蒂芬编著的教材等。具有信息量大，内容不断更新等特点，能够使学生接触世界最前沿领域的管理学知识。同时，高职院校也可根据自身教学要求、特点，尝试编写适合本校学生需求的教材或辅助教材。
2.2.6 充分利用教学资源
管理学课程的教学资源利用主要指充分使用师资力量、网络资源以及社会资源。优秀的师资力量可以强化学生的理论知识，深厚的网络资源能够有效的提高学生对所学知识的理解、深化，而社会资源能够进一步增强学生对实际问题的处理能力。充分利用教学资源也是高职院校培养高技能人才的重点。
3 结语
高职院校管理学课程教学过程中，教师应对教学目标有明确的认识。在满足学生理论知识学习的同时，提高学生实际解决问题的能力。对教学条件、教学内容、教学方法以及考核方式进行适时的改革，做到以学生为本，培养学生的合作学习能力，提高其综合素质能力，培养优秀的高技能人才。
参考文献
[1] 黄志坚，吴健辉.管理学课程多元化教学模式的研究[J].经济研究导刊，2009（8）：255-256.
1.1围绕“高技能人才”培养的改革思路(1)依据专业培养目标对教学内容进行重新组织。高职院校的管理学专业应重视高技能人才的培养,各教学环节和课程体系都应以此为中心开展。由于管理学课程的覆盖面广、内容多样,缺乏重点实际问题。因此,其教学内容应侧重模块化组成。主要包括以下几个方面:①基础模块。由管理学基本思想、基本概念以及基本职能等组成。②专业模块。由企业经营、生产和财务管理等组成。(2)创新教学方法。对教学方法进行积极的探索、创新,使用多元化教学模式。使用案例教学、开放式教学、讨论式教学、项目实训以及角色扮演和情景模拟等方式,形成导学、助学、自学的三维教学模式,通过对国内外情景模拟和经典教学案例进行分析、讲解,增强学生对现实情况的理解,提高学生对理论知识的了解以及分析、解决问题的能力。（3）增强实践教学比重。在实践过程中对课程教学进行延伸。例如,定期邀请企业家或校外专家对学生进行沟通,帮助学生了解、认识企业管理中的前沿问题和关注热点。建立综合实训基地,购买、研发管理学模拟软件,让学生在身临其境中学习。模拟的管理工作环境能够提高学生的决策能力,增强其理论和实践相结合的能力。
1.2管理学课程教学的改革方法
1.2.1教学条件改革高职院校管理学教学条件改革包括建设教学软硬件设施和教学开展等方面进行,主要体现在以下几个方面:(1)归类收集网络课程资源。主要包括具有较高水平的研究论文以及经典教学案例,在网络环境中提高学生的系统理论知识,增强对问题的分析、解决能力。利用网络资源优势,整理和课程内容相符合的资料,使课程教学生动化、多样化,让学生在人性化的网络环境中学到系统性的专业知识,提高教学效果,既丰富学生视野,也提高学生的自主学习能力。(2)根据实践教学基地,采用教师、学生合作学习的教学模式,分配任务由学生分组完成。通过学生决策灵活运用管理学理论知识,行成完整的解决问题方案。在此过程中,由教师为各小组进行规则明确,角色分工,带领模拟决策等。使学生在模拟训练中掌握经营技巧、经营知识,促进管理水平的提高。(3)利用互联网进行教学。通过校园网站,在网上呈现管理学课程中的课程大纲、课程计划以及各章节的PPT讲稿、电子讲稿等。也可以展现各公司企业的基本情况,使学生对企业的经济环境、发展状况以及政策变化等有清晰的了解。(4)建立优秀教学团队,以科研推动教学。课程组成员的年龄、学历、教学经验、职称和研究方向形成良性互补,优化学术氛围,形成科研和教学间的良性互动。同时,授课教师应经常进行学术交流,把一些好的分析思路和案例相互切磋,达到资源优化共享的目的。
1.2.2教学内容改革
管理学课程的教学内容改革主要从以下几个方面开展:(1)适时调整教学大纲。从提高学生的综合素质、能力为主,适当的对课程教学目标进行调整,重视学生管理能力的培养,包括策划、组织、协调、领导和决策等能力。同时,压缩理论知识,增加实践环节,增加管理实验和案例分析等课时量。(2)加大信息量,更新教学内容。选择优秀管理学课程教材,更新教学内容,使学生所接触的管理学知识处于学科前沿领域。对课程内容进行数字化处理。在生动活泼、深入浅出的原则上,针对不同对象把管理学教学文件数字化处理,在与媒体结合的基础上,形成教学课件。课件内包含理论教学和案例教学的有机整合,使学生能够灵活运用管理理论知识,对管理实践中出现的各种问题进行分析解决。(3)避免课程重复,妥善处理后续课程。对管理学课程教学进行内容上的明确分工,把原本属于生产管理、战略管理、营销管理以及人力资源管理的内容,调整到具体专业课程中。并依据国内外先进研究成果,突出管理学课程教学的重点,确保管理学的教学系统性,与后续课程建立联系,提前预留教学活动所需空间。
1.2.3教学方法改革管理学课程的教学方法改革,多采用案例讨论、课堂讲授、情景模拟以及沙盘模拟等方式,提高学生学习兴趣,增强其对管理方法和理论的理解。使学生在教师引导学习的同时,重视相互学习、实践学习。(1)案例教学法,配合情景模拟进行互动式教学。这样不仅能够提高学生学习兴趣,还可以帮助学生对所学知识进行消化、掌握。(2)采用灵活教学方法方式,密切关注经济社会的发展实际,教学过程中多引用当地优秀企业的实例和数据。同时,坚持团队合作,对教学大纲、教学内容、命题考试等进行统一整合。课程组成员及时对教学中的问题进行交流沟通、研讨等。(3)通过课程论文对学生的创新能力、应用能力进行测试,调动学生积极思考问题,提高学生学以致用能力,也为学生毕业论文的创作奠定基础。
1.2.4考核方式改革管理学作为实践性较强的学科,其课程教学注重学生对学习的创造性、灵活性,教学活动主要为了提高学生的实际应用能力。因此,在教学过程中应对学生素质、能力和知识等进行综合评价,把实践考核作为评价考核的核心内容。其具体做法如下:平时课堂考核(课堂出勤、案例分析参与、课堂讨论等)占20%左右。课后考核(学习汇报、课程论文以及调研报告等)占20%左右。实践考核(能力性考核、知识性考核)占60%左右。通过多样的考核方式,对学生的素质能力进行综合评价。这样能够增强学生学习主动性,提高感性认识,使学生成为适应当代管理学发展的高技能人才。
1.2.5教材建设的完善目前,多数高职院校所使用的管理学课程教材与本科教材极为相似,具有较强的理论性,而且内容抽象,不易学生学习掌握,教学效果无法达到预期目标。因此,教材建设的完善对管理学课程有着重要的意义。高职院校可采用具有较强权威性出版社出版或由教育部推荐的优秀教材。例如高教出版社出版的《管理学》教材,以及斯蒂芬编著的教材等。具有信息量大,内容不断更新等特点,能够使学生接触世界最前沿领域的管理学知识。同时,高职院校也可根据自身教学要求、特点,尝试编写适合本校学生需求的教材或辅助教材。
1.2.6充分利用教学资源管理学课程的教学资源利用主要指充分使用师资力量、网络资源以及社会资源。优秀的师资力量可以强化学生的理论知识,深厚的网络资源能够有效的提高学生对所学知识的理解、深化,而社会资源能够进一步增强学生对实际问题的处理能力。充分利用教学资源也是高职院校培养高技能人才的重点。
2结语
（1）充分利用校院两级提供的资源
鼓励与支持课程组成员进修学习，拓展研究视野、提升教学能力。
（2）学习与借鉴国内外高校优秀教学经验与成果
课程组一方面注重跟踪学科的发展，结合《计量经济学》国际国内的最新科研成果不断更新教学内容，另一方面跟踪国外、国家与省级精品课、精品资源共享课，获取有益的经验与方法。
（3）改革课程考核方式，增强课程教学效果
课程的考试分为两部分：实验和课程论文。实验的考核主要是为了促进学生熟练掌握计量软件EVIEWS的应用，能够熟练进行建模求解并对模型的参数进行检验，进一步为科学研究的实证分析奠定基础；而课程论文的考核主要是增强学生的科研写作能力。
二《计量经济学》具体授课内容的改革方案
在理论教学内容方面，课程组要反复研讨并通过与学生的反馈交流，精心设计符合我校研究生实际的教学内容，使课程教学适应和符合培养经济管理创新型人才的需要。在教学实践方面，课程组要不断完善和更新教学案例，加强实践教学改革（特别是课程论文、课程实习等），注重培养学生在科研中应用本课程中相关知识与方法的能力。在教学载体方面，课程组要做到全部教学资源上网共享，实现课程在时间和空间上的无障碍教学。由于我校管理类专业研究生需要运用计量经济方法分析和解决本专业领域的实际问题，而非侧重在研究计量方法本身，因此，本课程的教学目标应是以培养学生的应用能力为主，课程教学应当理论与应用并重，融基本理论方法与应用为一体。考虑到本学科的研究生大部分在本科没有系统学过本课程，所以在教学中要根据大多数研究的实际情况以及本课程的体系，反复精选计量经济学的教学内容，使之更加符合本专业教学的实际要求。本课程以经典计量经济学的内容为主，适当概要性地介绍“非经典”计量经济学的新发展与动态。课程特别注重基本思想、经济背景、基本方法和实际应用，通过教学使学生掌握现代经济学、管理学研究和分析的基本理论与方法，并能够应用计量经济学模型分析现实的经济和管理问题。在《计量经济学》教学过程中，强调理论与实践的结合，注重培养学生运用定量分析方法解决经济管理问题的能力，以适应社会发展对创新型经济与管理人才的需要。《计量经济学》实验在培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力方面有显著成效。《计量经济学》实践性教学环节由案例分析、实验教学与课程论文三部分组成。
（1）案例教学
为了引导学生体验计量经济学理论与方法的实际应用，基本上每节课都结合案例进行讲解。通过实际经济问题的提出和解决，了解理论方法实际应用中出现的问题，以及解决的办法。并结合案例分析介绍EViews软件的使用方法。这种教学方式使学生感到计量经济理论方法更加贴近经济管理实际，而且是从实际需要出发去学习计算机软件，比单纯讲授软件本身更引起学生的兴趣。
（2）实验教学
实验教学是以通用的Eviews软件为载体，为配合《计量经济学》课堂教学专门设计的辅教学环节。设计思想和目的是完成课堂讲授内容的计算机软件的实现，帮助学生理解、消化、评价课堂所学的内容。具体做法是在工商管理实验室进行专门的上机实验教学，并要求学生课外另外安排不低于10小时的上机实践。上机实验课上，在教师的引导下，要求每个学生结合自己选定的作业和设计的模型，熟悉EViews软件的使用方法各个部分的具体操作。实践证明，经过8学时及以上的训练，学生都能掌握基本的计量经济分析的EViews软件操作，都具有了用计量经济软件作实证性经济分析的初步能力。
（3）课程论文
课程论文是要求研究生结合本专业所学基础理论和自身的研究兴趣，运用计量经济学的基本思路、方法和工具，解决一个社会、经济发展中的实际问题，并形成8000字左右的课程论文。这种方法可以使学生在学习了计量经济学理论方法以后，受到计量经济分析的实际训练，对运用计量经济方法解决实际经济问题方式有更深刻体会，从而提高学生处理实际经济问题的能力和素质，提高其科研能力。通过实践性教学，不仅可以增加学生对学习计量经济学的兴趣，而且使学生享受到了运用计量经济学分析实际问题的乐趣，培养了学生应用计量经济学的建模能力。一方面可以参加相关的建模竞赛，更可以运用《计量经济学》的理论和方法撰写科研论文进行发表，这几年研究生的科研成果论文能够充分说明这一点。
三《计量经济学》教学方法与手段的改革方案
该课程采用课堂讲授与上机实验相结合、模型计算与问题分析相结合的授课模式，使学生探究、协作的学习过程中达到学好《计量经济学》课程的目的。具体而言，我们在课堂教学中采用了精讲、案例、讨论等多种教学方法，将课程教学延伸到实践环节之中。根据教学内容、教学环境、教学对象采用了相应的教学方法，形式灵活，效果良好。例如，对一些理论性很强的难点内容，如总体回归函数、总体回归模型概念的联系和区别，t检验法、P值对回归方程系数显著性检验的联系与区别，回归模型存在多重共线性时会出现的理论后果和实际后果，内生变量和外生变量、模型识别的阶条件和秩条件，采用精讲教学形式。对一些实践性很强的重点内容，如经济计量学的研究程序，运用包含虚拟变量的回归模型分析结构稳定性，多重共线性、异方差、自相关的各种诊断方法和补救措施，间接最小二乘法和两阶段最小二乘法，采用案例教学形式。对一些容易混淆难以理解的内容，如多元线性回归模型与一元线性回归模型的不同点，对数线性模型、半对数模型、线性对数模型的设定和参数含义，采用对比、讨论教学形式。对有些难点内容，如内生变量和外生变量、模型识别的阶条件和秩条件，采用精讲、案例、讨论等多种教学形式。教学手段：
（1）多媒体教学
通过多媒体教学讲授《计量经济学》，突破了传统教学手段的时空限制，节省了时间，增加了课堂教学的信息量，使课堂教学形象化、生动化。
（2）实验教学
【论文摘 要】目前高职院校管理学课程教学中存在诸多问题，影响了教学质量的提高。本文指出了高职院校管理学课程教学中存在的主要问题，分析了产生这些问题的原因，并提出了教学改革的思路。
一、高职教育管理学教学存在的主要问题及其原因
（1）教学目标不明确。不少高职院校由于受传统教育模式的影响，混淆了高职与普通本科的培养目标，没有做到以职业工作过程和行为为导向组织教学，重理论轻实践，导致目前许多高职毕业生实践能力较差。（2）教学内容和高职教学不符合。目前，高职院校在管理学课程使用的教材与一般本科院校的教材没有根本的区别，教材的理论性太强，内容抽象，学生学习时难以掌握，影响了教学效果。（3）理论和实践相脱离。多数高职院校校外实习基地建设滞后，校内实训环节薄弱；校企合作找不到结合点，大部分学生到企业实习只是做普通工人的工作，接受不到管理技能的训练。（4）教学方法单一。绝大多数高职院校的教学仍然是以教师为中心，采用“满堂灌”、“填鸭式”的授课方式，学生只能被动地接受知识，学习的主动性被忽视和压抑。（5）学生的学习积极性普遍不高。高职管理类学生大都文化基础比较差，学习进取心不强，相当一部分同学都不太清楚自己将来要做什么，因此学习积极性不高。
二、高职管理学课程教学改革的思路
（1）根据经济管理各专业的培养目标组织教学内容。高职经济管理各专业应培养 “技术应用型人才”，而不是学术型人才，其课程体系和教学环节都应该体现这一人才要求。针对管理学课程内容多、覆盖面广，但没有突出重点的实际问题，教学内容以模块化组成为宜，应包括：第一，基础模块。包括管理学的基本概念、基本思想与基本职能等。第二，专业模块。包括企业经营管理、企业生产管理和企业财务管理等。第三，教学案例分析、情景模拟模块。通过分析国内外经典教学案、情景模拟等，提高学生了解现实情况，以及分析问题和解决问题的能力。（2）创新教学方法和手段。总的要求是提高管理学教学的直观性和可体验性，具体可采用如下教学方法：
第一，案例教学法。案例教学，可以使学生身临其境般地经历一系列管理事件和问题，再通过深入地研究与分析，提高学生运用所学知识分析和解决实际问题的能力。
第二，情景模拟教学法。通过设定一定的工作场景，由学生扮演不同的角色，让学生体验工作情景，培训学生的技能。
第三，游戏教学法。在游戏中，学生可以全身心投入其中，可以相互撇开，又相互接纳，从而不断实现领域融合和精神拓展。
第四，调查研究法。事先应拟定好调研内容，教会学生基本的调研方法，组织学生深入企业开展这一工作。采用这种方法教学，有利于学生通过直接经验学习知识、掌握知识，还可以提高学生分析和解决实际问题的能力。
第五，多媒体教学法。通过建立管理学课程网站、运用多媒体课件、播放教学录像和企业工作实景光盘等，这种教学方法形象直观，是提高教学效果的好方法。（3）重视实践教学。实践教学应该实行课内实验和课外实践相结合。课内实践的形式可以多种多样，除了以上所述教学方法中提到的相关做法之外，还可以采用ERP沙盘模拟进行实训。这种教学方法除了可以让学生学习商业规则外，还能培养学生的沟通技能以及团队成员的协作能力。课外实践可以通过 “请进来，走出去”两种形式来进行，一方面可以请企业管理专家走进课堂，介绍自身的管理经验和教训；另一方面，通过在企业建立实训基地，组织学生定期到企业见习和实践锻炼，将校内学习的理论知识与企业管理实践有机结合。（4）加强师资队伍建设。第一，通过内部培养和外部引进两种途径，不断改善教学团队的职称和学历结构、年龄结构、专业结构和学缘结构等。第二，提高教师的实践能力。例如组织教师到企业参加管理实践活动。第三，聘请经验丰富的企业管理专家为兼职老师。第四，鼓励教师利用各种机会与校内外同行进行广泛交流，不断提高自身素质。（5）搞好教材建设。可采取选用教育部推荐的或一些权威出版社出版的有一定影响的教材。也可以根据学校自身的管理学课程特点和要求，积极创造条件编写自己需要的教材。此外，还可以编写一些辅助教材。（6）建立健全教学质量控制和评价体系。从教师教学的角度来看，要建立课程建设的规范性文件，教学过程的检查和监督，学生、同行、教学督导专家和领导评教制度等。从学生学习的角度看，要重视对学生学习整个过程的评价。另外，要建立各项量化指标体系，尽量减少主观因素，以提高教学质量评价的可操作性和科学性。
参 考 文 献
[1]周三多．管理学[M]．北京：高等教育出版社，2005（11）
