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如今，小南国集团拥有五种业态，当别人在为单一的市场而拼命争夺的时候，它已经抢占了五份市场，并正在努力将市场最大化。比如，海之源温泉SPA，这种餐饮娱乐相结合的娱乐类餐饮业态使消费者在就餐的同时，享受到美容、美发、按摩等于一体的服务。把多业态经营和多品牌打造结合一起，由于每个品牌的定位不同，消费群体不同，给消费者提供的餐饮服务不同，在一个城市，甚至在一条竞争激烈的商业街上，可以出现多个业态最大限度地占有市场份额，降低市场竞争可能产生的经营风险。
克服中餐发展瓶颈
中餐正餐是小南国集团的重点业务，如何在这一传统的行业中寻求新突破、焕发崭新的生命力，是小南国多年来孜孜以求的探索。25年间，小南国克服了中餐正餐企业发展的瓶颈，实施了标准化策略，并且成功引入了连锁行业内的顶尖人才打造了职业化管理团队，他们通过自己的实践并结合小南国原有的经验，综合提炼出适应于中餐正餐的制度流程和规范体系，为中餐行业带来了全新的理念。
小南国的标准化策略包括方方面面，包括贯穿原材料供应及食物烹制过程各阶段的严格质量控制程序。小南国的餐厅卖的不仅仅是美味的菜肴，而是一种生活体验。餐厅的业务不应仅局限于餐桌上，而应该拓宽周边的业务，形成上下游结合、立体的产业发展。现在消费者能够买到各种小南国品牌商品，比如正在热卖中的招牌虾仁。另外，小南国还利用社会资源，与中国以及世界各地的优秀厨师合作，共同开发新菜。这些也将是小南国大力发展的方向：利用品牌影响力以及专业生产力，为中餐正餐产业寻找新的发展空间。
勾勒小南国创新蓝图
小南国在创新研发方面，会根据运营的情况与市场报告来判断。小南国有一套以项目为基准的产品开发系统，根据消费者需求的搜集、市场研究来进行新菜开发的立项，然后由外部厨师平台来为小南国开发制作菜品，最后从众多菜品种挑出最适合小南国的莱品，在一定的门店试卖。根据试出品期间所产生的销量调整新菜生产计划的规模，并于正式出品后继续追踪销量及收集客人的反馈，以评估市场对新引入菜单的莱品的接受程度。并在试卖过程中不断调整系统，最终形成SOP，进入菜品库。
小南国的创新不拘泥于形式，更不是为了推新菜而推新菜，因此，除了正常的新菜研发之外，小南国更打造了一个创新的平台，传递餐饮文化。小南国会用社会资源在全国范围内邀请好的供应商、合作伙伴共同在这个创新平台上发挥作用，或者邀请某个领域的专家，为小南国消费者量身打造菜品。比如上海小南国创立25周年特别推出的大师系列——鲁菜大师孙成顺，将京鲁文化在小南国这个平台上呈现。小南国的餐饮创新更多的是源自于其自身对于中餐的使命感，希望能够让人们在享受美食的同时推广中餐文化。
开创全新“一泊二食”休闲体验
小南国集团之前正式推出旗下五星级酒店品牌“WH Ming Hotel小南国花园酒店”并同时宣布其首家旗舰店上海小南国花园酒店为中国首家“一泊二食”都市度假酒店。
“一泊二食”是指度假酒店一晚住宿含两顿美食。这一概念兴起于上世纪90年代亚洲经济高速发展时期。当时人们在工作生活中承受巨大压力，亟待放松身心，但又没有连续多日的假期。“一泊二食”只需客人住宿一晚，便可休闲放松，还能享用一顿汇集当地时令美食的晚餐，第二天早餐后，就可以精神饱满地回到都市。非常适合快节奏、高强度的现代都市生活，而且酒店只收取一个相对优惠的固定价钱，所以受到极大追捧。
上海小南国花园酒店在原有“一泊二食”概念基础上，推出了更适合现代消费习惯的“一泊二食+水疗”的全新度假概念。客人踏入酒店，将置身于一个湖光与绿意交相辉映的清新世界。下榻当晚，厨师会根据当季当天的食材，度身定制精致可口、搭配得当、地道怀旧的上海美食。客人还可以享受60分钟按摩理疗项目，无需移步他处，就可以在自己的客房里安然酣睡；一早醒来，享用富有上海传统特色的精美点心，神清气爽地迎接全新的一天。
这一全新概念展现了王慧敏女士对海派精致生活与现代消费习惯的深刻理解与远见卓识，同时结合了小南国集团25年来在精致美食与时尚生活方面的优势，将打造出一个集美食、养生、休闲为一体的完整度假体验。
晚餐：地道怀旧的时鲜美食客人入住当晚将享受一份最值得期待的定制时鲜美食。这份晚餐分“春夏秋冬”四个菜单，汇集用当季当天食材精心烹饪的地道怀旧美食，让客人的味蕾流连于春天的腌笃鲜、秋天的大闸蟹、冬季的全家福沙窝……从而体察四季的转换，享受自然的馈赠，感悟厨师的用心，充分领略舌尖上的上海。菜单还配以诸如南汇水蜜桃、崇明甜芦粟等上海本地水果，将唤醒客人纯真而美好的儿时记忆，带给他们怀旧而隽永的上海美食体验。
早餐：弄堂风情的上海早晨酒店早餐汇集了最经典的上海点心。客人在此可以回味“四大金刚”传统早点，品尝小馄饨、锅贴、糍饭糕、小笼包、酒酿园子等各式精致点心，体验独特的上海石库门弄堂风情；客人不仅可以观赏厨师现场制作美食，还能在厨师的指导下学包小馄饨或小笼包，把自己的成果带回家，与家人分享。客人还可以在此享用各种西式美食，领略上海东西交融、海纳百川的独特魅力。
芳华绝代的上海梦
小南国于7月4日在港交所正式挂牌交易，总募集资金约为5.12亿港元，成功引入多家基石投资者认购新股，获得超额认购，并成为国内为数不多的上市餐饮品牌。小南国餐饮控股董事长王慧敏表示：“感谢客户对我们过去25年的支持，才使得我们能成功于香港联合交易所主板上市。而上市带来的资金优势，有助于顺利实践扩充大计，促进了公司的各项营运数据继续稳定增长，并提升公司的企业形象及在顾客与投资者中的知名度，从而将有利于本公司的日后增长及发展。”
秉承着庄园的意志，2011年，法国勃艮第世代酿酒家族的后代本·高迪（Benjamin GAUDET）和他的妻子徐可杰（Kejie GAUDET）带着他们的葡萄酒事业进入中国市场，创办香堡酒业。
葡萄作为一种农作物，从每年3月葡萄树发芽长叶开始，到5月开花，8月结果，9月采摘，再发酵酿制葡萄酒，每个环节都灌溉着农民的心血，中间还要经历酷暑、冰雹、害虫的考验。因为一直在法国接触葡萄酒，本·高迪和徐可杰比许多进口商更敬畏产品，并重视庄园的意见，企业的理念也来自于此。由此，在燥热的中国葡萄酒市场，香堡酒业的经营方式有点特立独行，企业团队用4年时间做调查报告，摒弃任何形式的概念营销和商业赞助，只跟那些资源共享的企业跨界合作，让原汁原味的法国葡萄酒流向中国市场。“在西方市场，一个有历史、品质的产品，无论是液体、糖果还是手袋，只要放进去心血，都希望得到正确对待，香堡酒业的愿景也是如此，希望自己的葡萄酒能得到经销商和消费者正确对待。”徐可杰说。
瞄向中端阶层
这是一个最坏的时代，这也是一个最好的时代！
近两年正是中国葡萄酒市场最“疯狂”的时期，假货泛滥、品质良莠不齐、标价混乱、渠道芜杂，但最坏的时代往往有最好的商机。选择在2011年进入中国市场的香堡酒业就是出于这样的想法。“乱是由于消费者没有被引导的机会！”徐可杰说，酒商把葡萄酒当成可口可乐卖，全国铺货，把蛋糕做大，但葡萄酒是有限的。在行业不专业的阶段出现了最高峰的乱局，说明行业要洗牌，而最乱的时候进入，其实是最好的商机，特别是从做品质、服务、专业的角度而言，现在最需要清新的企业出现。
2007年已到香港发展的本·高迪和徐可杰一直关注中国市场，但他们还不敢贸然进入，而是谨慎地做了4年的市场调查。“1年是做不了市场报告的，一定要3年以上才有一个比较靓的数目。”在欧洲从事市场学、社会学研究的徐可杰自称是市场调查的“老手”。从2007年开始，香堡酒业团队对北京、江浙、广东沿海地区、云贵川四大区域展开实地调查，以数学模型+问卷形式寻找市场缺口，4年的市场调查报告有近5厘米厚。
从调查结果看，中国消费者对葡萄酒这种“舶来物”的认识明显缺乏引导—怎样才是一款好的葡萄酒？假酒太多，跟哪个经销商买酒？除了送礼，消费者在家里请人吃饭喝酒该去哪里买到性价比高的酒呢？而产生这种需求的多是中端消费阶层。徐可杰说：“沿海城市有近10%的中产阶层找不到东西买，太贵的不是买不起，而是不能经常买，但他们依然有这种消费欲望，价格太低的，由于工作背景和生活背景影响，他们已经具备识别产品品质的能力，不想买太差的，导致的结果是这部分人大批地到香港消费。”但葡萄酒就是生活用品，徐可杰觉得应该让中端消费者在自己的城市买到真正进口的葡萄酒，而不是花200元交通费去香港买一瓶300元的酒。
透明的上游资源
细看中国进口葡萄酒板块，法国葡萄酒一枝独秀，去年占到市场的半壁江山，还一直处于上升状态。法国葡萄酒的地域标签似乎有着神奇的魔力，在中国土壤上深得民心，而香堡酒业的背景恰好顺应“地利、人和”。出身于法国勃艮第世代的酿酒家族，本·高迪家中就有13个葡萄酒庄园，其中一部分有600年历史，家族的实力让他在当地采购时得天独厚，他找到了20多个家族、50多个庄园向香堡供货。这些百年历史以上的庄园，并不是当地的超大型庄园，但走中型偏高端路线，服务本土为主，而在传统酿酒文化深厚的法国，应对当地竞争比出口竞争难得多，获得当地人的认同就是对葡萄酒品质最高的肯定。徐可杰说：“很多这类型的酿酒家族需要有品质、实力的进口商一起合作，这不是资本的实力，而是资源的实力，我们能把酒和家族的来历说清楚。”
在食品行业，你无法卖出自己不喜欢的东西。
本·高迪做的就是把法国本土人，甚至是自己喜爱的葡萄酒原装、原支、原液进口到中国，消费者可以在网上找到每款酒来自哪个村落、哪个庄园，信息都是透明化。为了保证酒的品质，从葡萄酒离开庄园后那一刻起的每个环节，本·高迪都非常严谨，选择运费高出几倍、有280年历史的德国知名物流公司，专柜上船，到广州后储存在恒温仓，成本比其他城市高出更多，但他情愿成本多些，也不愿意某一个经销客户无法顾及仓储而产生质量问题，还不时到酒窖检查。本·高迪坚持认为，最基本就是尊重产品，如果仓储达不到要求的话宁愿不做。
因地制宜的经营模式
充沛的上游资源是香堡的底气，在品质上硬打硬让人无可厚非，但在下游的链条上如何满足中间阶层需求，是它更重要的课题。香堡的答案是文化宣传和专业道。
走进广州香堡，左边墙是模仿某世界名画，用多种几何图形组合、近10米高的木质酒柜，酒瓶在其中“纵横交错”，二楼的休闲区挂着著名画家吴冠中的油画作品，吊顶以黑玻璃黄金分割装饰。这是香堡在国际招标后，由法国、意大利、中国三个团队共同完成的作品。很多中间阶层的消费者被这别具一格的设计吸引而走进香堡。
更吸引中间阶层的是拿起酒杯品尝葡萄酒，和人交流酒文化。徐可杰说，他们更愿意向顾客介绍每款葡萄酒的不同，以品鉴会、餐饮、知识培训等形式，告诉他们葡萄酒的区别在于产区、土壤、天气，不同的提子和混酿比例，不同酿酒师的哲学，新世界和旧世界味道的偏好，果香和木香的感觉来源……“很多中产阶级喜欢听这些，对他们来说，喝的不是液体，而是一种文化，让他觉得握着酒杯可以跟人交流。”
现在，香堡酒业共有48款酒，覆盖了江浙、广东、四川等不同区域的口感要求，每个城市各有主打产品，而不同城市的经销客户也有不同的经营模式。徐可杰对团队的市场触觉非常自信。跟客户接触后，团队会在当地做市场调查，了解该市场的产品类型，估计销售渠道在哪、整个销售容量、哪些营销模式可以结合客户资源，最后给出经销客户方案—香堡金钥匙，也是一份5厘米厚度的报告。
以上海和广州为例，上海是一个有消费能力，但没有消费量的城市，所以上海香堡的模式是cafe & bar。“有一定的消费能力，证明有一定的消费时间可以坐下来消费。”徐可杰分析说，广州市场比上海市场更难做，难在它有一定的消费量，而没有一定的消费能力，这证明广州顾客的消费时间比较短。广州客人认为自己不会喝很多，也不想付配餐的钱，所以他到店里买酒后直接带回家，再和几个朋友一起吃饭，share一瓶酒，所以广州是酒窖形式。“在上海，两人一小时喝完一瓶酒，再加上小吃、甜品，跟在广州4个人花半小时share一瓶酒相比，人均消费能力高出很多。”
资源共享的跨界营销
让葡萄酒流向中间阶层的酒杯，有很多种营销方式，传统广告、赞助体育赛事、品鉴会、自助餐……但“不管黑猫还是白猫，抓到老鼠的就是好猫”，市场效果是最强有力的证明。
“葡萄酒都是庄园人的心血，他们不希望用商业赞助去对待，我们的活动从没有赞助。”本·高迪和徐可杰有意避开过于商业化的营销形式，用他们的话说，就是沿用西方的营销理念—一个有历史、品质的产品，只要放进去心血，都希望得到正确对待。
除了跟餐饮结合、鉴赏会、家族调酒师分享葡萄酒知识和法国风土人情、给大型人力资源公司培训等传统方式，到目前为止，香堡只与能资源共享的企业跨界营销合作。“企业觉得香堡有实力去帮他们搞活动，能推广各自的文化，只有这种情况下我们才做，这才是最真实的跨界营销。”徐可杰说。现今，香堡已两次牵手广州知名建筑事务所—筑原工程设计有限公司，举办筑原学堂，进行纯粹学术性的交流。除了讲解葡萄酒知识和盲品外，还介绍世界最著名的酒庄设计。“我们对整个酒庄设计系统都很了解，甚至灌溉、排水这些细节，设计师都很喜欢这些知识。”徐可杰说，跨界的还有艺术和时尚界。广告界知名人士黑马大叔亲自提画作酒标；与爱马仕设计师Cecile Seksaf合作，举办葡萄酒与法国手工订制箱包鉴赏会，吸引众多名人，法国副领事、法国商会会长也都慕名而来。
做最难的口碑营销
经过一年磨剑，香堡的重要网点已经覆盖山东、江浙、广西、云贵川、广东和湖北，以餐饮、零售店、跨界营销产生的团购效应三种主要方式拓展市场。一年里香堡每月持续增长，徐可杰很高兴见到市场持续的消费力，经营模式也并没有水土不服。“中国的经销客户很优质。”她认为中国人受儒家思想和孔夫子的影响，都很好学，只要给机会尝试，他们就能展现出色的学习能力。
近几年来，本·高迪和徐可杰多次带着经销客户、部分员工到法国葡萄酒庄园实地观摩，分辨40年的葡萄藤和20年的差别、每款提子的不同，以及如何浸泡、压榨、过滤、进桶、发酵，让他们见证酿酒的每道工序。“即使是家财万贯的庄园庄主，每到9月份的采摘期，他们都会脱下西装革履，和农民一起摘下一串串葡萄。”徐可杰希望客户看过之后也能领略大自然的魅力，正确对待产品。
葡萄酒如果要原装、原支、原液、原品质出口，就意味着不能做大规模。“农作物跟手工品一样，都是做不大的，只有工业化的东西，例如可口可乐才能做大规模。”
2013年“爆破式”蓬勃发展
2013年亚洲宠物展的盛大举行，从方方面面都昭示了当下中国宠物市场的日趋成熟。本届展会无论是国内、国际展商的数量和质素、馆内展台搭建的整体规模和品质、展品陈列的种类和方式，都给现场观众带来前所未有的卓越体验。
新品牌、新产品、新技术齐集
本届参展的602家展商中， 欧洲展团、阿根廷展团、巴西展团、中国台湾展团全新进驻，以及Hunter、Ferplast、Nature's Variety、Cat it、Brasch und Bringsel等众多国际品牌首次亮相，共同见证了中国宠物市场的发展潜力。
在展台搭建方面，本届展会光地搭建的比例超过70%。前来参观的全球最大宠物展纽伦堡Interzoo项目总监表示：“现场展台的搭建非常漂亮，中国宠物市场的快速发展已然超乎所料。” 展商开始重视通过展台搭建来传递品牌形象，这无疑表明——当下宠物行业已发展到品牌意识强化的重要阶段，这恰恰是中国宠物市场发展中开始转型变化、走向成熟的分水岭标志。
高规格行业论坛实现信息共享
在中国宠物行业不断蓬勃发展，又面临传统渠道和新兴渠道竞争碰撞的背景之下，第三届IPIS国际宠物业高峰论坛——中国宠物渠道商高峰会应时召开！作为第十六届亚洲宠物展的重要同期活动，200余位来自英国、日本、中国香港、中国台湾地区以及中国大陆的领先品牌商、批发商、经销商、零售商代表，于8月21日共聚IPIS国际宠物业高峰论坛，现场座无虚席、研讨气氛热烈。
大会上，欧睿国际信息咨询公司高级调研分析师Clarissa Nicklaus立足客观精准的市场调研信息分享的《2012～2013年全球宠物市场报告分析》，再次证明了中国宠物市场的巨大发展潜力；英国最大宠物连锁店Pets at Home商务总监Peter Pritchard演讲的《渠道经营实例分享》为听众带来了前瞻性国际市场的发展经验，深受欢迎。以天猫、亚马逊为首的电商渠道与会代表，则在论坛现场独家《2011～2013年宠物市场电子商务渠道数据报告》，在这样一个电商引领的时代，该报告使行业人士从数据中看到了市场趋势。
第二届全球宠物食品高峰论坛——中国站（Petfood Forum China）于8月23日举办，为中国宠物食品生产商了解国际宠物食品行业最新的原料、加工、营养、运输等相关的技术和标准提供通路，以技术力量驱动行业发展。
多维度贸易成功配对
大会主办方不仅借助在线贸易配对系统，为观展双方便捷地寻找贸易合作对象，预约洽谈。同时，顺应行业发展趋势，首次推出“淘宝皇冠买家店铺直通车”及“优质买家招待计划”：前者与淘宝网直接合作，为78家四皇冠以上的淘宝集市买家提供绿色通道、接驳班车、餐饮招待等在内的便捷服务，为参展商提供了与电商精英企业一站式商贸配对、直接对话的机会。
值得一提的是，主办方近年来不断扩大海外买家的邀约，为展商提供更多的外贸机会。在本次展会上，跨境电子商务领头羊——兰亭集势，首次携手亚宠展，现场举行 “兰亭集势采购招商大会”，为中国国内宠物用品生产商提供免渠道直接获订单的外贸机会，赢取更多利润空间。
公众观展体验历史新高
地铁站接驳班车服务、遮阳篷和喷雾降温设备的增设、导览手册的免费取阅、清晰的区域划分告示、买家休憩区的提供、功能区免费wifi覆盖等都体现了主办方将观众参观体验放于首位的理念，提高观展效率，提供更为人性化的服务，让参观省时省力，高效便捷。
InnovAction宠物新风尚
贯穿整年的InnovAction宠物新风尚新品推广活动，在2013年展会现场得以最终华丽呈现。2号馆的宠物新风尚精品展示廊，集中展示了59家行业领头企业带来的2013年度新品。两天专业日共有5700余名专业人士参观了该展示区域，并为心目中最喜爱的新品投票。最终“厦门吉新德新型宠物屋”、“皇家宠物食品湿粮全系列”、“鲁西制药的驱虫梳”， 分别以最高票数获得各类别年度新品风尚大奖。
小宠市场掀起养宠“小时代”
今年公众活动的最大亮点要数“时尚小宠乐园”了，掀起了宠物“小”时代的到来。仓鼠、龙猫、兔子三类小宠在本届展会中赚足了人气，仓鼠钻迷宫、玩赛车，兔子比美，龙猫秀靓照，都获得了广大宠友的热切关注。而深受欢迎的传统项目中国犬赛、CAA世界名猫展，狗狗运动会等，模式和赛制上也不断更新提升。举家出行，人宠同欢，充分体现了“爱宠人士年度亲子嘉年华”的真正意义！
值得一提的是，本届40000名公众中，约有3000余名外地观众，从杭州、南京、宁波、苏州等地前来观展。这充分表明：亚宠展的公众市场，早已突破申城，渗透到长三角地区，将影响更多城市宠主的养宠习惯和购买决定。据亚宠展官方微博留言反映，不少外地粉丝期望亚宠展能在更多城市开展。他们以热情的互动回应，给予本次展会最高的肯定。
《宠物世界》豪气卖萌
作为亚洲宠物展的合作伙伴，《宠物世界》延续一贯的亲民萌装特点，将展位进行了升级版萌宠特装搭建，并且为前来参加展会的朋友准备各种免费礼物大派送。现场的优惠订阅，绝对是你能享受到的全年最超值优惠。如果你对我们的杂志有哪些看法，也可以将你的建议现场提出，我们都有好礼相送。集思广益，将我们的爱宠人的队伍不断壮大。
[关键词]红酒电子商务；市场需求分析；网络营销
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.01.096
1 红酒电子商务相关理论
1.1 红酒电子商务的概念
红酒电子商务，简单地说，可以理解为电子商务在红酒行业中的应用。它是指红酒的生产和销售企业利用电脑和现代通信技术，借助互联网完成商务活动的过程。通过对红酒这类商品的市场深化运营，精准化市场定位，满足红酒消费者的特定习惯，形成更符合消费者需求的产品管理、渠道管理。
1.2 红酒电子商务的模式
自2006年8月中国第一家以烟酒为主要销售对象的“烟酒在线”电子商务网站上线以来，各类综合性、专业性、酒类企业自建的电子商务网站不断发展，以B2C模式（如烟酒在线）和C2C模式（如淘宝）为主，近年来逐渐也出现了诸如酒类团购、O2O等新形式的酒类电子商务网站。
目前中国境内经营红酒的电子商务市场主要有两类：一类是天猫、京东等综合性电子商务平台；另一类是酒仙网、也买酒等专门的酒类垂直电商平台。不同酒类电商平台的对比如表1所示。
从消费者的购买选择来看26%的消费者选择通过天猫、京东、我买网等大型电商平台购买红酒；18%的消费者选择通过酒仙网、网酒网、也买酒等酒类电商平台购买。一方面大型电商平台依然是消费者的首选，另一方面酒类垂直平台的崛起也逐渐成为未来红酒销售的重要网络渠道。
2 红酒电子商务市场现状分析
2015年，我国葡萄酒行业延续了2014年起上涨的趋势，截至2015年10月，我国葡萄酒行业实现收入357.25亿元，实现利润总额37.82亿元，同比增速为14.79%。目前中国红酒电子商务市场存在的主要问题如下。
2.1 中国红酒消费市场价格是主导
主导大多数消费选择的依然首先是价格，其次是品牌，最后才是质量。VINEXPO/The Iwsr市场报告预测，2012―2017年的中国红酒消耗量增长主要集中在每瓶零售价介于5～10美元（人民币30.3～60.6元）及10～20美元（人民币60.6～121.2元）的产品上，预计其销售量同期升幅分别达到64%及69.48%。与此同时，每瓶售价低于5美元的红酒消耗量将会下跌，预料萎缩7.39%；至于每瓶售价高于20美元的红酒增幅则会慢过市场，五年内仅上升23.58%。
2.2 消费两极分化严重
消费者两极分化，波尔多五大名庄之一的拉菲依然是市场追逐的焦点，期酒价格高达450欧元/瓶，比经典年份2005年期酒价格（300欧元）高出50%。面对高价，下单的波尔多酒商们依旧趋之若鹜，其中一大原因就是中国市场对名庄酒巨大的需求。“只要顶级酒”，这是中国市场的一致呼声，和期酒价遥相呼应的是，名庄酒的现货价格也在大幅度攀升。
另一端酒市再现平民化热潮，据《厦门日报》报道，在麦德龙、家乐福等超市，进口红酒价位从2.5欧元到1000欧元不等。其中10欧元以下的在销量方面更是占到七成左右。种种迹象表明，红酒在追逐高端的时候，中低端产品更加值得关注。
2.3 消费渠道分散
餐饮酒店和夜场的即饮销售占50%。根据相关专业机构提供的估算，2013年中国红酒电商销售额或高达73亿元，比2012年增长了一倍以上。团购、网络直销以销售中高档酒为主，商超等销售渠道竞争焦点是中低档酒。但随着理性消费者的增加，非即饮渠道的重要性将更加凸显。
2.4 消费者对产品消费的趋同性明显
（1）消费时间：中国红酒消费的为秋冬季，特别是中国的传统节日春节。
（2）消费动机：中国消费者选择红酒的动机中品牌占44%，口味、价格、原产地和包装分别占28%、16%、8%和4%。
（3）消费者喜欢的口味：淡口味的红酒占50%，其次有约30%的人喜欢微甜口味的红酒，偏爱重口味、浓郁型红酒的不足20%。
（4）消费红酒类型：目前干酒在红酒的消费总量中占40%左右，其中干红80%，干白20%。红红酒的消费量遥远胜于白红酒。
（5）中国消费者对五大品种的认知程度如下：赤霞珠（60%）、霞多丽（40%）、长相思（39%）、雷司令（38%）、黑比诺（35%）。
3 t酒电子商务网络营销解决方案
为适应现阶段的中国红酒市场状况，红酒电子商务在开展的过程中应把客户放在整个营销活动的中心，以此为调整网络营销战略的行动指南，并根据网络消费者的特点形成个性化的整合营销方案。
3.1 策划和建设阶段
目标：建设一个符合用户友好型和搜索友好型的企业网站。
网站在策划和建设阶段虽然还没有对外，但此时的推广仍然很重要。这个阶段的实施与控制需要由技术、设计、市场等方面的人员共同完成。不只是制作一个网站，更多地要考虑消费者的喜好和倾向，消费者的行为习惯和心理，结合关键词的设计、网站代码优化、网页布局视觉效果，综合完成红酒网站的策划和建设。
3.2 网站初期
目标：评估确定市场突破点，获得尽可能多的客户认知。
从网站正式上线到对外宣传之日开始的大约半年的时间，需要网站管理者将工作重心放在红酒网站的运营推广上。在不确定适合网站推广的有效方法之前，网站管理者宜采用多种渠道进行网站推广测试，如搜索引擎、微博、微信、团购网站、电子邮件等，并对每种推广方法的效果进行跟踪。通过评估分析不同平台用户的行为特征，有针对性地采取营销推广行为。
3.3 增长期
目标：由用户认知向用户认可转变，提高用户黏度。
经过初期推广，拥有了一定的访问量。这个阶段仍然需要保持推广力度，并通过前一阶段的效果评估，针对最适合本企业网站的推广方法进一步加大力度。采用更具有针对性，甚至是独创性的网站推广手段，才能达到效果。这个阶段对推广网站的方法和目标有了更高的要求，需要更高的专业性，重视网站推广效果的管理反馈。这个阶段对于网站进入稳定发展阶段具有至关重要的影响。
3.4 稳定期
目标：锁定目标客户，培养忠实客户，稳定市场。
一般红酒类的企业网站从到稳定发展阶段，需要一年甚至更长的时间。本阶段推广重点工作由外向内转变。把吸引新用户为重点的网站推广工作逐步转向维持老用户和对网站推广效果的管理等方面。
3月20日，中国人大规模进入位于荷兰南部马斯特里赫特小城里最豪华展馆的那个下午，他们一口气横扫了从珠宝到青铜器等跨越各种艺术门类的展位，在短短5个小时现场购下了总价值约为3000万人民币的古董和珠宝。
在这些来自中国内地的藏家集体亮相前，另一位1986年出生的中国年轻藏家已于TEFAF现场的Gisele画廊、Nomos画廊和Ben Janssens的东方艺术画廊阔绰出手，所购藏品总价逾2000万人民币。
“我们此次一共对近百名中国藏家发出了邀请，预计在展会结束时，前来参观的中国藏家数字会增加到100多。”TEFAF组织者、欧洲艺术基金会主席Ben Janssens(本·杰森)说。
尽管从总参观人数和现场交易总额来说，TEFAF仍是西方藏家的派对，但中国人却是全场关注的焦点。因为他们代表着西方古董艺术品市场的明日之光。珠宝最受宠
就在80后年轻藏家在Gisele画廊购，下了一件价值约21X10万元的青铜鼎、在Nomos画廊将一系列古钱币收入囊中两天后，来自北京、上海等地的中国藏家们又出手了：购下了一件价值为2000万人民币的Craff钻戒、一座唐三彩陶器、一只价值20万元左右的瓷或陶盘、一个意大利古董手镯、一件由Wartski画廊售出的卡地亚古董珠宝和一座由Wijermars画廊展出的颇具现代风的雕塑。
“珠宝可能是最受中国藏家关注的门类。”参展的伦敦画廊Cohen&Cohen主人Michael D Cohen说，“相比西方油画、雕塑等门类，珠宝更容易被中国藏家接受。即使他们有不同的文化和美学背景。欣赏西方珠宝，对中国人而言并不存在过多的审美障碍。”这位主营中国清代外销瓷的画廊主一番话里略带醋意，因为离他展位不远的另一间参展画廊、老俄国古董店(ALVR)的橱窗前总有中国藏家驻足。
Craft珠宝廊是另一家对中国藏家购买力感到震惊的参展商。他们仅用了一个小时不到，就与来自上海的餐饮业翘楚、董姓收藏家谈妥了一笔近2000万元的交易。“约10克拉、D colour、净度、切割都是excellent级别——我心仪的这颗圆形钻石将作为传家之物交付给自己的儿子。”这位原本热衷于收藏中国字画的企业家表示，“同类尺寸、品相的钻石，我已经觅得2颗，将来还会寻找第三颗。”目前，他的3个儿子都生活在国外，最小的一位正在读高中。
私人藏家：高古正流行
在今年的TEFAF上，另一个不曾预计到的受宠门类竟是高古。在中国，明以前的古代器物被收藏界俗称为古，而唐代以前的古代器物为高古。高古精品总是二级市场中的“巨子”，这些拍价动辄千万的藏品，是收藏大家和艺术收藏机构(例如美术馆、博物馆等)追逐的目标。因为其金额巨大和年代久远而涉及到鉴定、谈价等繁琐细节，此前西方经销商对中国人在TEFAF现场收购和交易高古，并没有多少期待。
“但这竟是我在TEFAF上收获最大的一次。这两天我已看到了不少中国藏家。”鲁塞尔的画廊主Gisele Croes表示，“展会第一天，我就售出了许多中国高古，包括一件标价约120多万元人民币的灵壁石。另一座标价2000万人民币左右的中国高古青铜鼎也被一位中国年轻藏家收入。”
同时，还有三位亚洲藏家在考虑人手另一尊西周时期的铜鼎(公元前770-221)，标价也不低于2000万元人民币。
除此之外，另一中国内地藏家在到达马斯特里赫特的第二天也出手买下了一件唐三彩陶器，这也是高古艺术品的代表门类之一。
青铜器也被认为是TEFAF上最受中国收藏家而非艺术投资者喜爱的门类。“购入青铜器的中国买家，很有可能是私人藏家。”出现在TEFAF上的中国买家、国内一家艺术基金的执行董事焦安认为，“因为国内的文物保护制度，青铜器在国内艺术品市场上的流通性很差。对于需要在几年中将藏品转手的艺术品投资机构来说，这样的藏品显然是不合适的。”
中国位列第一，数据可信吗?
中国藏家在TEFAF上的集体发力，正好验证了TEFAF开幕时的调研报告里的数据。这份名为《2011年国际艺术市场：艺术品交易25年之观察》的报告指出：中国在全球艺术品市场所占的份额由2010年的23％上升到2011年的30％，取代了多年位列冠军的美国，成为世界最大的艺术品与古董市场。无独有偶，3月初知名艺术网站Artprice年度艺术品市场报告称，中国艺术品交易额达到48亿美元，约303亿元人民币，排名全球第一。
“但令人疑惑的是303亿人民币这一数据。关于2011年中国艺术品交易总额，国内外各家机构各有说法。2月初，中国拍卖行业协会的行业蓝皮书中称这一数字为576.2亿元。3月初雅昌网公告的这一数据则为968.46亿元。”中国的一位艺术基金经理在TEFAF现场指出。
面对相差甚远的数据，究竟应该相信谁?这个问题没人能够肯定回答。因为就和中国的艺术品交易市场一样，中国艺术品数据的统计方式和渠道也是混乱的。因为画廊和艺术品拍卖行近年来的急速增加，几乎没有一个艺术品数据研究平台可以收集并核查到每一个一、二级市场中各单位艺术品交易的数据。这样的局面直接导致了每个数据统计平台各执一词。
Q&A
中国是“天价”纪录的缔造者
专访艺术经济学奠基人克莱尔·麦克安德鲁博士
3月16日上午。马斯特里赫特MECC会展中心。
“当欧洲人还在讨论‘我们到底该为爱而进行收藏，还是为了赚钱而进行收藏’这个话题时，中国人可能对此毫不感兴趣。他们中的许多人也许还会觉得可笑——‘这难道有必要讨论吗?”当金融时报(Financial Times)的艺术编辑Jan Dalley在克莱尔·麦克安德鲁博士(Dr Clare McAndrew)发表演讲后说了这样两句话。当时，克莱尔的表情是复杂的。
作为艺术经济学(ArtsEconomies)奠基人、专事美术及装饰艺术市场研究的文化经济学家，克莱尔近两年常常往返欧洲与北京。对于中国市场，作为个人，她一方面对它心怀期待，而另一方面，它又对这个市场上出现的种种特异现象感到无可奈何。
BT：你如何看待中国成为全球第一大艺术品、古董交易市场?你认为中国艺术交易居于全球市场中的这种位置，会一直持续吗?
克莱尔：2010年，当全球艺术品市场在中国市场激增177％的带动下猛烈复苏时，我周围所有的艺术品交易商都感到紧张，他们担心这种情况不会持续很久。但事实证明，在那之后，艺术品市场的情况依然在走好。全球艺术品市场在2011年得到持续恢复，总成交额同比上升7％，这仍然有赖于中国市场的推动。中国的艺术品和古董拍卖市场去年继续上升了64％。
我相信，中国艺术品市场居于全球市场中的这种位置不会是暂时的。中国市场的强劲推力来自于快速增长的财富、充足的国内供应和中国艺术品买家的投资性目的。虽然最近的经济危机使世界上其他地方的买家都更加谨慎，但中国资产市场和股票市场的不景气以及缺乏其它投资渠道使中国顾客将大量资金投入艺术品市场作为一种替代性投资。
BT：金融海啸并没有完全消退，在这种大背景下，你认为造成国际艺术品市场成交额复苏并迅猛增长的原因是什么?
克莱尔：去年全球艺术品交易量上涨14％主要是靠2011年大量的高价拍品被售出而带动的，尤其是在中国高调拍出的那些。例如拍出天价的、来自中国现代绘画大师齐白石的作品《松柏高立图·篆书四言联》，去年5月中国嘉德以4.255亿元成交，而另一件王蒙《稚川移居图》以4.025亿元在北京保利的春拍中拍出。此外，去年中国还有144件拍品是以超过人民币1000万元的价格拍出的。可以说，在去年的全球艺术品市场中，中国人是“天价”纪录的缔造者。
BT：可是我们不能总是用数字说话。国际机构对中国市场进行数据统计的有效性和可靠性值得怀疑。要知道，很多拍卖行的天价物品虽然在现场成交了，但买家却在事后不付款。
克莱尔：是的。中国艺术品市场进^、亿元时代后，买家不付款或延期付款的现象也越来越多。在中国，惯例是买家需在拍下物品6个月内付款，但是由中国拍协调查国内250个拍卖行得到的数据表明，截至2011年4月，2010年秋拍中，大约40％成交价超过1000万人民币的拍品都未付清。我们在报告中也指明了这一“未付款”或“迟付款”数据。
BT：如今中国人在国际范围内收购艺术品的情形，总让我们想起十多年前日本人在国际市场中收购艺术品的情景。如今日本的艺术品市场滑落得很厉害。在国际市场中，日本人离开，中国人来了。你觉得中国人会复制日本藏家的那条路吗?
克莱尔：不会。中国的艺术品市场和日本的不同。日本藏家当时在国际上热衷于购买当代和西方的艺术品。而中国的藏家至今仍喜欢或首先考虑购买中国的艺术品。2011年中国成交量较多的仍是国画和书法，价值额度几乎占了60％和所有拍卖品中的54％。陶瓷和其他的装饰艺术价值额度也逐步上升到了24％，成交数量则达到了23％。中国市场，相比日本，有更完整的体系结构，不仅内需强劲，而且也拥有许多本土的艺术品和艺术家，日本在这一点上相差甚远。这种结构组成了一个可持续性的、完整的供求系统。
消息传出，引发业内关注，众人反应不一。当当网CEO李国庆于当月17日在微博上公开发表了一封信，呼吁财政部和国家新闻出版广电总局给网上书店减税，享受和实体书店同样的待遇。
惨淡经营
位于北师大附近的野草书店最近传出关门的消息，经媒体人呼吁，不少爱书人纷纷前去买书，以表示对书店的支持。书店老板是一个爱书的年轻人，由于所挑选书籍契合部分文化人的品位，因而在文化圈子里有一定的口碑和知名度。面对突然涌入的媒体和买书人，书店老板却并没有多么激动，反而感到不安，因为他只想按照自己的兴趣做点自己的事情。现在小书店最需要的是一个有利于书店可持续发展的政策，以及一份小书店本该有的踏实和平静。
而位于万圣书园对面的豆瓣书店老板，不免有几分激愤。这位有着理想主义情结的年轻人，现在不得不为了坚持自己的理想，不断地向前来催债的房东和物业说好话，本来5月就该续约的房租拖到现在还没缴纳。关于最近实体书店减税的消息，老板表示，对于个体经营的书店而言，减税并不是他们面临的最大问题，他们的税属于核定征收，数目较少，而他们目前最大的困境依旧来自于不断上涨的房租。
位于和平里西街一个小角落的北京计量书店，是全国仅存的几家专卖计量书籍的专业书店之一。由于书店的专业性，书店曾经一度生意不错，“很多学校和研究机构都会过来成批地拿书。”书店老板称。然而随着需求的减少和房租的上升，目前也快要支撑不下去了。
而2007年初试营业便获得全国最佳小书店奖的雨枫书馆，本来预计9个月可以盈利，结果经过22个月才挣扎出亏损。2010年开始，由于许春宇的用心经营，雨枫书店开了两家分店，由于不同的地域不同的经营模式，导致各个店之间的经营状况相差很多，有的开张之后两个月就盈利，有分店却需要一直扶持。2013年4月，在租金的压力下，许春宇苦心经营的一家店不得不关闭。
国家新闻出版广电总局的《2012年新闻出版产业分析报告》显示，2012年数字出版收入在全行业占比首破10%，同时出版物发行单位较2011年减少4900余家，其中个体经营户减少4100余家。
北京开卷信息技术公司于2013年初了《2012年中国图书零售市场报告》。报告指出，2012年传统图书零售业的销售额从338亿元减至335亿元，首次出现-1.05%的负增长。越是经济发达的地区，实体书店受到网络书店影响的状况越严重。北上广深4个城市的实体书店2012年增速平均为-5.83%。从全国范围来看，民营书店受到网店的影响尤为严重，销售量下降5.32%。
在接受《财经国家周刊》记者采访时，北京开卷信息技术公司总经理孙庆国透露，今年传统书店销售额上半年比去年同比下降2.8%，负增长的趋势仍在加剧，实体书店经营的形势越来越严峻，面对的压力越来越大。
孙庆国认为，图书卖场零售继续负增长，原因之一是互联网的发展以及电子科技的创新导致消费习惯和阅读习惯的改变，原因之二在于网上书店的冲击，原因之三在于实体书店成本的增长，而成本当中最难以承受的还是房租的增长。北京市新闻出版局发行处处长王亦君则将实体书店存在的困境归纳为三个：一、发展资金的匮乏；二、经营成本居高不下；三、必要扶持政策的缺失。
据最新消息称，腾讯微信5.0版本出炉后，只要拿着手机打开微信，用其“扫一扫”功能扫描书本的封面、条形码，书本在电商大卖场上的售卖价格及打折信息都会随即出现在手机上，点击购买链接，即会跳转到网上商城的购买页面。这一消息无疑又给本就惨淡经营的实体书店平添了一抹忧伤。
电商价格战实体书店躺枪
当当网CEO李国庆在接受《财经国家周刊》记者采访时表示：“规模化销售的电商与实体书店所面临的问题不同。”
2013年5月，当当网的财报显示，当当第一季度净亏7270万元，这已是自2011年第二季度以来当当第八个季度亏损，当当在2年时间亏损7.4亿元。李国庆称，目前电商的亏损根本因素源于恶性价格战和盲目品类扩张，恶性价格战确实对电商的发展形成了阻碍。
2006年、2007年，当当网、卓越亚马逊掀起价格大战，2010年年底，京东加入，图书销售市场被完全打乱。价格战致使实体书店躺枪，一度引发实体书店倒闭潮。2010年初由中国出版工作者协会、中国书刊发行业协会、中国新华书店协会制定过《图书公平交易规则》，其中规定“新书一年内不得打折”，但该项规定因涉嫌价格垄断不到一年就被发改委废止。
2012年全国图书市场的调研报告显示，整体图书市场的新书平均定价已经高达52.23元。有专家指出：读者实际购买图书的价格，肯定是远远低于52.23元的。如今各家出版社的图书定价都是被迫“虚高”，为的是给大打价格战的电商网站留下利润空间。由此可见，目前中国书业市场的价格战，危害的是整个行业的生命链。
对此李国庆称，当当曾多次呼吁政府严格执行限折令，这样对整个行业来说都是有益的。“因为价格战导致网络商业停留在较低水平，网商完全陷入价格战，中国网络商业没有任何贡献，很多网商想要做的事根本没做好，大家没有精力去增加部分章节试读的体验感，强化读者和作者之间的互动，而只是彼此在价格战上消耗。”李国庆说。
2013年当当第一季度整体毛利率为17.2%，创下自2011年第二季度以来新高。当当CFO邹军指出当当毛利提升的原因之一，就在于价格战竞争激烈程度缓解很多。
易观国际数据最新数据显示，2013年上半年出版物交易占当当网的比重达40%，远高于京东的3%和亚马逊中国的25%。这也许能解释为什么2011年3月京东商城CEO刘强东敢在微博上表示，公司的图书音像部门三年内如果盈利将开除整个部门。另据李国庆介绍，2013年第一季度从整体销售来看，当当网图书销售8.64亿元，百货销售（包括平台和自营）9.96亿元，当当百货销售连续两个季度超过图书。值得注意的是，靠图书起家的当当，由于当前图书行业的“整体亏损”（李国庆微博语），图书的比重也正在下滑，当当已转型为百货零售商，而不是纯粹的“网上书店”。
定价混乱得干扰产业链
从事出版业几十年的北京开卷信息技术公司总经理孙庆国认为，目前图书行业存在的最根本问题，就在于缺少行业规则。由于缺乏定价标准，导致目前图书零售市场混乱，网上书店展开价格战，实体书店纷纷倒闭。同时也导致图书零售的上游——图书出版过程中为节约成本粗制滥造、图书原创弱化、版权得不到保护。同时由于定价系统受到干扰，导致上游的出版业也受到影响。
在孙庆国接受《财经国家周刊》记者采访的当天，由北京大学出版社、电子工业出版社、清华大学出版社等八家出版联合发起了一个声明。声明指出，“近期，少数书店在图书促销活动中出现了以低于销售价格向市场倾销图书的行为，违反了国家相关法律规定，损害了出版社的利益，破坏了图书市场的正常秩序”，因此“八家出版社将联合对以低于采购价格逆价倾销图书的书店进行处罚，措施不限于暂停新书发货，终止销售合同等。”
据《2012年上海扶持发展实体书店的调研报告》称，目前国内出版社出现了价格双轨制的现象，因为不同类型、规模的书店进货量不同，有些出版社会对有更大进货量的书店实行更低的折扣，网络书店的折扣比实体书店的折扣低，大型连锁书店的折扣比小型独立书店的折扣低，这就造成了规模越大实力越强的书店越有销售优势，而规模越小实力越弱的书店越面临困难。这对一些有特色，有专业方向的小型实体书店来说并不公平。
有业内人士说，如果网络书店价格战持续，实体书店一一被挤垮，网上书店一家独大，如此弱的更弱，强的更强，网上书店就把各种权利都牢牢地握在手上，即使连出版社都会受制于网上书店，极容易形成网上书店的垄断。而到那个时候，再想建立公平合理的图书定价机制已为时过晚。
也正是基于这个担忧，上海对于实体书店的扶持资金偏向于民营中小书店。
万圣书园的创始人刘苏里称，若要解决民营书店的根本问题，必须从“知识生产的大格局”进行全盘考虑，重中之重是2007年就已动议的完善基于价格立法的图书定价销售制度，这也是欧美国家图书行业的惯例。
法国1981年便已颁布图书定价法，实行统一书价，禁止图书随意打折，电子书也不例外。得益于此，法国众多独立书店稳定地生存下来。同时出版商掌控着图书定价权，书店仅有对持其优惠卡的读者打折5%的权利。
面对业内人士对于图书定价的呼吁，国家新闻出版广电总局印刷发行管理司司长王岩镔提出了一个建议：“是不是可以网络书店的新书不先发？实体书店新书发一年或者半年之后再发往网络书店？”王岩镔称，目前正在与发改委就图书定价一事进行协商。
北京市实体书店发展规划研究课题负责人之一、中央财经大学科研处副处长李桂君称，中国对书店放开以后，是完全按照市场来操作，实体书店不具备市场的特点，它在很大程度上承担了本应由政府承担的公共服务职能，但是按照市场的方法来操作，就错了。在法国，图书零售并不是完全的市场化，政府在税收上对实体书店有诸多减免和补贴。
李桂君同时也表示，实体书店和网络书店目前都存在很多自己的问题：“目前很多实体书店凭着一腔热血去做，而网络书店凭着市场走进死循环出不来。”
目前不少实体书店也在尝试转变经营模式，力图依靠自己的力量走出困境。
短短数月内，三家第三方机构出具了三份报告，并出现数据“打架”。尽管统计口径有所不同，但还是引发了业内关于神马的市场地位争议。
不同于百度、搜狗和360搜索，脱胎于UC浏览器的神马搜索天然专注于移动搜索，UC优视联合创始人、神马搜索负责人梁捷接受21世纪经济报道记者采访时表示，专注移动是神马搜索的优势，其是一款纯移动的搜索产品，而不是从PC端的简单移植，因此，定位和策略均具备移动属性。
毫无争议的是，目前搜索巨头百度依然牢牢占据着移动搜索第一的位置，关于第二，却再现视频行业怪相，除了公认优酷土豆第一外，各家都在抢夺第二的位置。在搜索领域，分别背靠腾讯、阿里的搜狗与神马业已展开竞争。
不久前，腾讯将微信独家开放给搜狗，由此，搜狗在移动端将借助QQ浏览器和微信开始布局移动端。背靠腾讯，搜狗在移动端的份额不断提升。
长期关注搜索市场的独立分析师王利阳表示，神马搜索既具有移动端的浏览器优势，同时被阿里全资收购后又可整合电商和线下资源，而移动搜索是一个全新的市场，因此未来的市场格局还有很大的不确定性，包括百度。
抢占手机屏幕
神马搜索于今年4月份正式宣布上线，当时手机百度也进行了一场规模浩大的“五一半价游”营销活动，以此吸引用户下载百度APP.
据21世纪经济报道记者了解，神马此前披露的数据显示，上线不到四个月，其活跃用户已突破1亿；搜狗的活跃用户6月份则超过2亿；而李彦宏此前透露，6月份，百度移动搜索的活跃用户已超过5亿。梁捷表示，目前神马的活跃用户大幅增长，但拒绝透露具体数据。
显然，各大公司目前处于抢占市场的阶段。王利阳表示，神马搜索能够在短时间内获得如此庞大的用户，关键在于UC浏览器的长期积累，而移动搜索的推广主要靠三种方式，一种是百度的客户端形式，一类则是借助浏览器，类似360搜索在PC端借助360浏览器，第三类则是地图。
艾瑞的《2013年中国手机浏览器行业分析报告》显示，在iOS和Android两大高端智能平台上，UC浏览器月度覆盖人数占行业总体的65.9%，排名市场第一。而据第三方数据显示，目前UC的总用户数已突破5亿。梁捷也表示，目前神马搜索主要依靠浏览器进行推广。
搜狗王小川也曾提出输入法-浏览器-搜索“三级火箭”模式，但在移动端，搜狗浏览器一直被UC、手机QQ浏览器等压制，无法突围。因此，在腾讯宣布入股后，搜狗移动搜索借助手机QQ浏览器寻求突破。今年7月份，腾讯再次向搜狗独家开放微信内容。
但UC创始人俞永福则认为，从内容角度来讲，微信并没有建立出来内容的唯一性，同样的内容基本上在其他平台上能够找到，尤其是像公众号大家肯定不会只在一个平台上发。
在PC时代，百度搜索几乎全部依赖浏览器，而浏览器则通过百度搜索变现，形成了相互支撑的关系。但在移动互联网，占据浏览器市场前几位的公司，如UC和QQ浏览器，均自己涉足搜索，继续依托浏览器推进搜索，显然对百度而言已难以实现。因此，百度的移动端则通过App的方式出现。
王利阳表示，收购91助手后，加上原来的移动分发应用，百度凭借其品牌和强大的渠道可以迅速占领市场。
今年5月份，搜狗同样了App，背靠腾讯同样获得强大的分发渠道支撑。但王利阳表示，如果用户的手机屏幕已经拥有了一款搜索App，何必再下载其它同类应用。目前神马搜索并未推出App，梁捷表示，未来也有可能多种形式存在，但目前主要依靠浏览器。
移动搜索的另一大应用场景是地图，据梁捷透露，目前神马搜索正在和同属阿里系的高德地图进行对接。而其它两家，百度搜索和搜狗则分别整合了百度地图、腾讯地图。
移动搜索不同于PC
梁捷表示，移动搜索和PC搜索有很多区别，首先是用户需求。移动搜索用户和PC搜索用户的场景不同，PC搜索的场景比较固定，移动搜索用户更多时候处在移动状态，搜索更随时随地。其次，是信息处理上，传统搜索结果都是在追求“全”，但在移动互联网上，搜索更应该追求“准”，“去噪”变得更重要。他称，从用户搜索的数据来看，PC端更偏向衣食住行，而移动端侧重吃喝玩乐。
他还表示，另外一个明显变化是相关性，传统搜索的相关性是基于文本关键词的，但移动搜索一定会从一致性搜索逐渐向个性化搜索过渡。不同年龄、不同性别、不同地域，不同时间，搜索同样一个词，结果一定是不一样的。
梁捷举例，比如根据用户的不同年龄去推荐信息，会通过用户购物水平的层次等，经过大数据计算得出用户的画像，进而推荐符合其需求的信息。这是与PC端最大的不同，CNIT研究发现，在用户对各移动搜索品牌的认知度方面，仍以百度搜索品牌认知度最高，而神马搜索则是个性化特点突出。
用户需求的不同也导致了移动搜索的算法不同。梁捷表示，时空的维度在移动搜索中越来越重要，搜索结果的排序标准，各家搜索公司可能大同小异，但各个指标的权重发生变化，比如时间、人和地理位置在移动搜索中的权重会上升。
和PC端不同的还有输入方式，移动端受限于屏幕小，传统的文字输入正在被语音、照片等方式取代。梁捷表示，语音技术的使用已经非常普遍，未来可能使用设备拍张照片也可以完成搜索。
在移动搜索的表现形式上，梁捷表示主要分为三类，框计算、地图和推荐。框计算是PC端常见的运用方式；地图作为移动互联网的主要应用之一，也逐步加入搜索功能，无论是搜索线路，还是搜索周边服务，地图成为继页面之后的第二大载体。推荐则是基于移动搜索的个性化属性延伸出的第三种表现形式，比如通过App推送、浏览器展示等。
O2O的一环
王利阳表示，移动互联网时代，搜索已经不仅仅是一个功能，其将成为O2O中的一环，各家搜索公司都将打造完整的搜索商业闭环。梁捷也称，未来移动搜索连接的不仅仅是人和信息，更是人和服务。
他表示，从神马的用户搜索数据来看，购物、小说、游戏、视频等成为被搜索的主要内容。某种意义上，由用户需求个性化延伸出的将是移动搜索逐步变重，需要服务供应商数据的支撑。因此，移动搜索与电商以及线下的实体店结合将成为一种趋势。
同时，从用户使用场景角度看，移动状态下，搜索更多的是基于寻找周边的服务，而无论是页面还是地图，其实是否能够整合庞大的线下数据将成为各大搜索公司不得不面临的问题。
对国内的主要三个移动搜索玩家而言，百度一直无法获得的阿里电商资源，在UC被阿里收购后，向神马搜索全线开放。据了解，阿里的一搜团队已经与神马搜索完成整合。
另一方面，阿里通过支付宝在O2O领域已经全面介入零售、餐饮、医疗、交通等线下行业，其数据也将逐步整合至神马搜索。由此，在阿里的体系中，基于O2O，将形成神马搜索+高德地图+支付宝(获取的线下资源数据)三驾马车。
在北京工作多年的张立，对温州企业家“跑路”与“高利贷”危机没有感觉，他没有听说哪个朋友、同事或者邻居卷入其中，除了感觉物价上涨厉害，生活风平浪静。而在2008年金融危机时，朋友间聊天总会听到“某某的厂子生意不好，某某的旅游生意赔得厉害，某某公司开始裁员了……”诸如此类令人沮丧的事儿。
不过，10月20日，因为要办理户籍手续，他回了一趟河南老家，吃惊地发现高利贷无处不在。先是一个好久不见的高中同学打来电话，寒暄几句后切入主题：“有没有闲钱？我哥做房地产，现在周转资金有些紧张，贷给他月息能有一分五。”后来大伯来串门，也向张立推荐“放款的路子”。大伯说，自己有个可靠的借款人，在郑州既开发楼盘还做着餐饮生意，借钱月息二分多。
张立说：“在县城老家，高利贷放款很常见，好多亲戚邻居把闲钱放出去，利息大多在一分五至二分五之间，不过，目前还没听说有借款人‘跑路’的现象。”
但是，张立并不打算把自己的钱通过高利贷放出去，“这么高的利率，要想长期维持下去是很难的，捱不下去的时候，肯定会有人跑路。”在温州，正是因为捱不下去，资金链断裂，无法还贷，企业主们选择了逃跑了事。
他们跑了
在温州“跑路老板”中，影响较大的当属有着着“眼镜大王”之称的浙江信泰集团董事长胡福林，他的出走，令业界震惊，也将“跑路事件”推上顶峰。
胡福林，是温州市第十届人大代表，曾担任浙江省眼镜行业协会副会长，并获得温商十大创新人物、温籍十大杰出国际商人、2006全球华商百业领军人物等称号。他的信泰集团是温州眼镜行业的龙头企业，去年仅眼镜的产值就达2.72亿元。
实际上，早在胡福林之前，温州企业主“跑路”的现象已经接二连三的出现。浙江官方最近的一份调研显示，受宏观调控、资金链断裂等影响，跟往年临近年末才有企业老板跑路不同，今年浙江自4月起就有老板跑路，之后逐月增加，至8―9月达到顶峰。有统计数据显示，近半年已有超过80起公司老板“跑路”事件。
4月，温州龙湾的江南皮革有限公司董事长黄鹤失踪，公开的原因是参与大额赌博，欠下巨额赌资出逃；同月，温州波特曼咖啡老板严勤为夫妇出逃，因借入高息资金，经营不善，导致资金链断裂；位于乐清的三旗集团董事长陈福财，因企业互保使得资金链出现问题出走。
6月初，温州铁通电器合金实业有限公司股东范乐乐出走，估计设计上千万民间借贷；当月中旬，天石电子老板叶建乐欠下7000万举债后出逃。
7月恒茂鞋业老板虞正林出逃，当月，巨邦鞋业老板王和霞也突然失踪，据称其参股一家担保公司，涉及资金约1亿。
8月，锦潮电器老板戴列竣、耐当劳鞋材公司老板戴志雄、落之神鞋业老板吴伟华也先后出逃。
进入9月后，“跑路”出走大潮进一步显现，仅22日一天温州就有9个老板跑路。当月，蝶梦儿鞋厂老板黄杰“失踪”，“百乐家电”老板郑珠菊携巨款潜逃，温州奥米流体设备科技有限公司老板则为逃跑上演了一出“声东击西”，在骗全体员工去旅游后，老板和公司总价值上千万元的设备同时失踪……
全民高利贷？
官方调研报告分析指出，企业主跑路的诱因基本相近，主要为宏观经济政策调整，信贷紧缩、民间借贷、经营不善、盲目担保引发资金链断裂，如央行多次上调存款准备金率，银行首先收缩中小企业贷款，企业转而寻求民间借贷，但高额的利息使得企业不堪重负，直接导致企业破产倒闭。
民间借贷利率与官方贷款利率相比，到底高了多少？
有数据显示，目前商业银行指导利率水平是7%左右，而体制外“委托贷款”利率却是高达20%以上，浙江民间借贷利率最高达180%。
民间借贷的“暴利”，诱使大量资金投入其中。央行温州支行今年7月公布的《温州民间借贷市场报告》显示，在温州，89%的家庭、个人和59.67%的企业参与其中，规模高达1100亿元。
尽管随后人行温州市中心支行副行长周松山澄清，认为该数据存在误读，指出该数据是基于对本身就有民间借贷的家庭发出的调查，而并非针对全市调查，但是从多家媒体调查看，民间借贷已经成为温州家庭理财的一种普遍方式。
不仅温州，其他地方也有民间借贷活跃的现象，比如鄂尔多斯。学者马光远调研后称，鄂尔多斯开发房地产的资金来源80%依赖的不是银行信贷，而是当地极其活跃的民间借贷市场。曾深入鄂尔多斯当地调查民间资本现状的高和投资金融分析师李慧忠说，以前鄂尔多斯的高利贷鲜有中间环节，都是在融到钱后直接投向实业或其他领域，但现在逐渐生出了“钱炒钱”的概念。
正因如此，瑞信董事总经理陶冬在《全民高利贷》一文中写道：“在过去12个月中，民间借贷如洪水般席卷神州大地，势头之猛、范围之广，实为共和国历史上所罕见，说全民高利贷一点都不夸张。民营企业家卖掉实业后，资金无出路，加入放贷大军。大型国有企业坐拥巨额现金，通过旗下财务公司赚息差，加入放贷大军。银行需要大力发展中间业务，开发出各种“保值产品”，也加入了放贷大军。一般百姓饱受通胀与负利率的煎熬，高息集资一呼百应，又是加入了放贷大军。银行体系外的借贷（影子银行）如火如荼，似乎已经到了疯狂的地步。”陶冬的看法或有夸大，但也并非完全虚构。
除了高利息，民间借贷另一个可怕之处，就是多米诺效应。民间借贷一般是普通家庭或小企业主把钱交给中间人，中间人再交给大玩家，形成层层往上交的金字塔形式。人们担忧，企业主“跑路”， 或许会出现一系列的连锁效应，可能让成百上千户普通家庭的借款血本无归，而一家企业出现问题，势必影响和其有关联的几家企业，进而引发中小企业倒闭潮。
不过，业内人士认为，相较于银行业信贷规模，民间借贷规模其实相对较小，并主要集中于某些地区，温州民间借贷危机对经济和金融系统的直接影响应都将十分有限。
在10月初，总理亲赴温州调研，要求妥善处理中小企业资金链断裂问题后，加之当地政府推出多项措施，温州企业界重拾信心，民间借贷危机正在平复之中――温州奥米流体设备有限公司董事长孙福财日前返回温州；因老板 “跑路”而停产的温州最大眼镜企业信泰集团也宣布复工……
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影子银行的威胁
“影子银行”的概念4年前诞生于美联储年度会议，一般是指那些有着部分银行功能却不受监管或少受监管的非银行金融机构及金融行为。包括银信合作理财、地下钱庄、小额贷款公司、典当行等等。
进入2011年，我国金融总量调控趋紧，资金的持续紧张，于是，游离于正规信贷之外的“影子银行”盛行一时，其资产规模迅速膨胀。根据野村证券的估计，中国的整体影子银行贷款规模已经达到85000亿元人民币；而据澳新银行大中华区经济研究总监刘利刚估算，中国影子银行的规模可达10万亿左右。由于统计口径的问题，这些估算的数字未必准确，但中国“影子银行”的规模之大由此可见一斑。
市场人士认为，“影子银行”已经对中国信用创造和金融运行产生了重要影响，主要表现在：首先，银行可自由运用资金比率下降，脱媒资金流向直接融资市场，直接融资规模增加。由于影子银行游离于监管之外，很多银行将贷款转成被依托公司打包的金融产品，这些被轻度监管的信托公司再将资金投资于实物、基础设施、金融工具和高风险高回报的领域，如股票市场、房地产等，并通过资产抵押以及股权持有等方式使更多的主体联系在一起。由于资产领域的获利丰厚以及民间资金的饥渴，参与“影子银行”活动的也不乏一些国企和上市公司的身影。
近日，中金公司的研究报告估计，中国民间借贷余额在2011年中期同比增长38%至3.8万亿元，占中国影子银行贷款总规模（中金公司估计）的约33%，相当于银行总贷款的7%。
Tips：
国务院 决定进一步扩大营改增试点
“营改增”改革再提速。国务院总理4月10日主持召开国务院常务会议，决定进一步扩大营业税改征增值税试点。
会议指出，实行“营改增”是推进财税体制改革的“重头戏”。去年1月启动试点以来，有关地区和部门精心组织实施，改革成效逐步显现。产业结构得到优化，服务业特别是现代服务业发展加快，工业转型升级迈出新步伐。中小规模纳税人税收负担得到减轻，促进了中小企业特别是小微企业发展。税制得到简化和规范，有利于解决税制不统一和重复征税问题。
会议决定进一步扩大“营改增”试点，并逐步在全国推行，这有利于解决因局部地区试点导致的政策差异和税收征管风险等问题。（一）扩大地区试点，自今年8月1日起，将交通运输业和部分现代服务业“营改增”试点在全国范围内推开，适当扩大部分现代服务业范围，将广播影视作品的制作、播映、发行等纳入试点。（二）扩大行业试点，择机将铁路运输和邮电通信等行业纳入“营改增”试点。据测算，全部试点地区2013年企业将减轻负担约1200亿元。
2012年，以营改增为主要抓手的结构性减税进展迅速，交通运输业和部分现代服务业“营改增”试点由上海扩大到北京等9个省（直辖市）和3个计划单列市。根据财政部此前公布的数据，2012年试点地区共为企业直接减税426.3亿元，整体减税面超过90%。与此同时，一些非试点地区加入试点的积极性很高。
会议指出，随着“营改增”试点范围扩大，要推动进一步完善增值税制度，加强增值税专用发票管理，研究合理调整增值税分成比例，理顺中央与地方分配关系。
实际上，由于营业税属于地方税种，而增值税属于中央地方共享税种，按照中央和地方之间75%：25%的比例分成，因此，营业税改增值税之后，地方的财政收入会相应受到影响。而目前改革试点地区将新征收的增值税部分最终都由中央全部返回给地方，而不按比例分成。
点评：地区性试点会不可避免地造成市场信号扭曲，资源流动被扰乱，有很多负面作用。而此次国务院常务会议的决定，意味着按地区营改增试点将结束，这项改革的推进路径将发生彻底变化，由地区性试点向按行业推进转变。
排行榜
全球零售物业租金飙高 香港居首北京排第十
世邦魏理仕近日公布了其跟踪调查的全球最贵的优质零售物业研究结果，由于优质零售物业空间的建造速度徘徊在历史低位，导致可用率较低、市场竞争激烈。这一变化趋势导致全球许多零售物业市场的租金达到创纪录的高位，其中香港零售物业最贵，而北京的租金水平也升至全球第十。
据透露，香港优质物业租金在2012年第四季度保持稳定，每月每平方米租金在2.8万港元，在排名中继续蝉联首位，这与全球经济不确定性引发的零售销售放缓背道而驰。由于受到强劲旅游潮和国际零售商需求的推动，纽约第五大道上新增的物业供应以历史高位租金价格出售，导致第五大道整体租金同比增长16.5%，达到每年每平方英尺2970美元的历史高位，这也使得纽约零售物业租金升至全球第二。而排在第三和第四位的伦敦和巴黎零售物业租金也呈现出显著增长态势，环比分别上涨了10%和27%。排在第五至第九位的分别是悉尼、东京、苏黎世、墨尔本和莫斯科。而中国零售业的稳步增长，推动了市场的战略性转变，商业物业质量不断提高，整体零售物业市场环境正朝着快速、高效的方向发展，进而导致北京在全球最贵零售市场排名中位列第十。
点评：强劲的增长势头推动着中国零售业乃至整个中国经济的发展，北京进入前十并不令人意外。专家预计，随着中国消费者市场的不断扩大，未来2到3年中国零售物业将会继续获得持续动力，北京优质物业租金或将保持温和上涨。
全球最受赞赏公司 苹果第六次蝉联榜首中国金属和贸易等行业公司表现突出
美国《财富》杂志此前的“2013年50家全球最受赞赏的公司”排行榜，苹果、谷歌、亚马逊分列前三甲，排名与去年一致。这也是苹果2008年以来第6次蝉联榜首。联想等中国公司跃升行业榜新星。
尽管股价下跌，但苹果的财务业绩依然势不可挡。上季度，苹果净利润高达130亿美元（约810亿元人民币），是同期全球最赚钱的公司。可口可乐、IBM、宝洁这些百年老店的地位依然稳固，整个榜单正处于新老交替的演变进程之中。
以行业划分最受赞赏公司榜单中，中国公司尤其大型央企在金属以及贸易等行业中表现突出。中国五矿、宝钢集团分列全球金属行业最受赞赏公司第五和第七位；中粮和香港利丰集团分列全球贸易行业最受赞赏公司第二和第五位。中国民营企业表现相对较弱，仅联想集团上榜全球计算机行业最受赞赏公司，位列第七位。
点评：尽管中国公司排名上升较快，并且在部分行业表现突出，但总体来说中国公司表现仍不够理想，前50家全球最受赞赏公司未见中国公司身影。中国企业要想与全球最顶尖的公司比肩，还有很长的路要走！
福布斯2013年度全球富豪榜巴菲特出前三甲
福布斯最新的2013年全球亿万富豪榜显示，墨西哥电信大亨卡洛斯·斯利姆·埃卢连续第四年蝉联全球首富的桂冠，其净资产达到730亿美元，相比2012年的690亿美元再上一层楼。比尔·盖茨以净资产达到670亿美元，排名第二。时尚品牌Zara的创始人阿曼西奥·奥特加排名较去年跃升两位，取代沃伦·巴菲特成为全球第三大富豪，其净资产达到570亿美元。而巴菲特尽管去年财富增加了95亿美元，但其净资产535亿美元只能排名第四。这也是白2000年以来巴菲特首次被挤出前三甲。李嘉诚以净资产310亿美元，排名第八，居华人首位。宗庆后排名第八十六，居中国内地首位。
榜单显示，2013年上榜富豪人数达到创纪录的1426人，较2012年的1226人增加了200k，平均净资产为38亿美元，较2012年的37亿美元有所提高。共有210人新晋亿万富豪上榜，但也有60位去年的上榜富豪与榜单失之交臂。今年全部上榜富豪的总净资产达到5.4万亿美元，高于去年的4.6万亿美元。其中，前十大富豪共拥有净资产4515亿美元，超过了去年的3954亿美元。从各地区的富豪看，美国以442位亿万富豪居首位，亚太地区以386人紧随其后，欧洲则有366位富豪上榜。不包括美国在内的美洲国家有129位富豪上榜，中东及非洲则有103位。越南、尼泊尔、安哥拉、斯威士兰等国首次出现上榜富豪。中国上榜富豪人数为122人，仅次于美国，其后为俄罗斯（110人）和德国（58人）。
点评：尽管都是亿万富翁，但不同国家和地区的富翁生财的路径是大有不同的。在亚太地区，房地产、多元化经营和制造业是产生亿万富翁最集中的领域，分别产生了71人、52人和41人；在欧洲，时尚及零售、投资和金属及采矿最容易出现亿万富翁，分别产生了61人、31人和30人；在中东和非洲，多元化经营、建筑和工程、金融领域亿万富翁最集中，分别有36人、9人和8人；而在美国，投资、科技和能源领域亿万富翁最多，分别达到102人、53人和33人。大凡能成为亿万富翁的企业家，一定是对当地商机把握最准确的人。
机构声音
外汇局 今年不排除出现阶段性资本流入压力
国家外汇局有关部门负责人此前回答记者提问时指出，中国国际收支状况继续改善，2013年不排除出现阶段性资本流入压力。
该负责人表示，2012年中国国际收支状况继续改善。经常项目收支继续保持基本平衡。经常项目总顺差同比仅增长6%，与同期国内生产总值之比为2.6%，较上年下降0.2个百分点。资本和金融项目呈现净流出。2012年，资本和金融项目逆差1173亿美元，上年为顺差1861亿美元。除第一季度外，2012年第二至第四季度均呈现逆差。
外汇储备增长大幅放缓。2012年，国际收支口径的外汇储备资产（剔除汇率、价格等非交易价值变动影响）仅增加987亿美元，同比少增74%。
该负责人同时表示，2012年中国总体面临资金流出的压力，形成了“经常项目顺差、资本和金融项目逆差”的自主平衡格局。但由于资本和金融项目逆差主要是市场主体根据境内外利差、汇差等市场环境变化开展的“资产外币化、负债本币化”的财务运作所致，具有较强顺周期性，平衡基础尚不稳固。如果2013年国内外环境一旦向好，不排除还可能出现阶段性资本流入压力。
在此之前，国家外汇管理局有关部门负责人曾表示，近期人民币汇率走势偏强，一定程度上是因为市场从去年四季度以来做空转向做多人民币的压力集中释放。现在还不能做出“热钱”加速流入中国的判断。近期结售汇顺差扩大的主要因素不是结汇意愿增强，而是购汇动机减弱，但今年也存在“热钱”大量流入国内的可能性。
点评：国际资本流动最直接的动力来自追求利润。与去年中国经济出现下行不同，今年中国经济缓中企稳的基础进一步稳固，有助于缓解人民币贬值和资本流出压力；同时国际金融危机的影响还在持续，主要经济体宽货币、低利率政策继续在推高全球流动性的同时，也提升了市场风险偏好，这也将刺激国际套利资本流向我国。对阶段性“热钱”大量流入国内的可能必须保持应有的警惕。
商务部 内贸主要任务是扩大消费、降低流通环节费用外贸任务主要是稳定外需市场 形成外贸新优势
商务部部长高虎城3月21日在就当前商务工作重点、推动多边贸易体制发展等问题接受媒体采访时表示，今年国内贸易最主要的任务是扩大消费、降低流通环节费用。商务部将着力完善农产品流通体系，推动建设工业消费品和生产资料流通体系，大力发展电子商务特别是网络购物，推动第三方物流、餐饮、住宿等服务业发展。同时将加强市场监测，解决好农产品“卖难”、“买贵”及市场波动问题。加大知识产权保护力度，坚决打击侵权假冒行为。通过这些措施，力争完成全年社会消费品零售总额增长14.5%的预期目标。
高虎城强调，在对外贸易方面，去年中国外贸规模已经达到3.87万亿美元。但我国外贸的外部环境仍有很多不确定、不稳定因素，扩大出口面临一定压力。今年的任务主要是稳定外需市场，同时加快转变方式、调整结构，形成以技术、品牌、质量、服务为核心的外贸新优势，实现外贸增速不低于GDP增速的既定目标。中国将继续完善国内的综合投资环境，吸引更多的外资进入中国，特别是吸引高科技和研发领域的外资落户中国，落户中西部地区。在对外投资方面，2012年中国非金融类对外直接投资额达772亿美元，已成为全球第五大对外投资国。商务部将继续支持和鼓励中国企业走出去，为中国企业海外投资创造更好的政策环境，提供服务，保障企业权益。
点评：这是高虎城就任商务部部长以来，首次就今年的商务工作发表谈话，可以看作是对今年内外贸工作的定调。在谈到外贸工作时，他指出要通过转方式、调结构，形成以技术、品牌、质量、服务为核心的外贸新优势，很有新意，值得高度关注。未来提高技术、品牌、质量、服务的竞争力，或将成为中国外贸工作的重点。
经济调查
达信报告 应对政治与债务违约成为亚洲企业海外经营活动的关键
全球保险经纪和风险管理机构达信最新发表的《2013年亚洲保险市场报告》称，应对政治与债务违约风险已成为亚洲企业，包括中国企业在海外投资或参与新兴市场贸易融资活动的关键。
报告指出，政治风险保险投保率上升，预计针对中东、北非等高风险地区资产的保险费率将呈上升趋势。银行继续使用结构性贸易信用保险，在降低负债的同时保持在亚洲贸易融资市场的活跃性。专业责任险市场依然是买方市场。随着新的保险公司进入市场，带来新的承保能力和竞争，该险种的费率在亚洲各地都非常具有竞争力。
报告还提及，由于医疗成本通胀愈演愈烈，带来了费率上涨压力，因此为员工提供福利险项目的亚洲公司今年可能要面临更具挑战的承保条件。雇主们将继续通过使用创新性的福利方案，如灵活的福利和健康计划，来应对不断上涨的费用支出。
该报告指出，由于经济的持续增长、自然灾害损失的走低以及保险公司在大多数险种业务上的激烈竞争，2013年商业保险的投保人依然能够获得优惠的市场承保条件。
达信还指出，对于在美上市的中国公司，董责险费率依然处于高位，但市场已经在很大程度上稳定下来，其中部分原因是首次公开募股活动的减少。在亚洲其他地区，针对公司董事的诉讼被充足的市场承保能力抵消，董责险费率普遍保持平稳或呈下降趋势。
点评：随着中国企业“走出去”步伐的加快，投资风险已日益显现。如何防范海外投资风险，最大可能的降低投资损失，已成为中国企业海外投资首先必须解决的问题。达信的警示，应引起中国企业的关注。
《中国创业观察报告》中国86.5%新创企业没国际客户创业活动总体质量有待提高
清华大学中国创业研究中心新近的《中国创业观察报告》显示，在参与全球创业观察的60多个国家和地区中，中国的创业排名已从2002年的11名提升到第2名，中国已成为全球创业活动最活跃的地方之一，但创业企业的国际化程度不高。
在显示创业活跃程度的全员创业活动指数方面，中国从10年前的12.3%增至2011年的24%。其中女性创业活动指数为22.4%，排名第二，表明中国女性创业更活跃。
在就业促进方面，中国预期5年后能够创造出较多就业机会的新创企业比例显著高于一些发展中国家。2011年，有近四分之_的新创企业预期5年后可提供20个以上的就业机会。
在创业活动的国际导向方面，中国新创企业一直以国内客户为主要服务对象，国际化程度处于发展中国家后列。2011年，中国86.5%的新创企业没有任何国际客户，中国新创企业在产品与工艺创新方面与其它发展中国家相比仍处于较低水平。2011年，仅有14.1%的新创企业提供的产品或服务具有能带来竞争优势的新颖性，超70%的新创企业采用的是5年前的技术。不足3%的新创企业属于中高技术企业。
点评：虽然近年来中国全球创业活动极为活跃，但与发达国家相比，中国创业人数比例依然偏低，并且较多集中于低技术行业，以利用劳动力成本优势为主，对长期的经济增长和出口贡献相对不足。86.5%的新创企业没有国际客户，说明中国创业活动总体质量还有待提高。
央行企业家问卷调查 信心指数、市场需求和出口订单指数均有所回升
中国人民银行此前的2013年第1季度企业家问卷调查结果显示：企业家信心指数较上季度大幅上升，市场需求指数、出口订单指数和国内订单指数均有小幅回升。
——宏观经济热度指数和企业家信心指数。企业家宏观经济热度指数为35.6%，较上季上升4个百分点，较去年同期下降3.5个百分点。其中，31.9%的企业家认为宏观经济“偏冷”，较上季下降7.6个百分点；65%的企业家认为“正常”，上升7.1个百分点；3.2%的企业家认为“偏热”，上升0.5个百分点。企业家信心指数为68%，较上季上升7.6个百分点，较去年同期下降2.2个百分点。
——企业产品销售价格指数、原材料购进价格指数和生产资料综合价格指数。企业产品销售价格指数为49.4%，较上季上升3个百分点，较去年同期下降0.9个百分点。原材料购进价格指数为63.3%，较上季上升2.6个百分点，较去年同期下降3.9个百分点。生产资料综合价格指数为63.9%，较上季上升2.3个百分点，较去年同期下降3.6个百分点。企业产品销售价格预期指数为51.8%，较上季上升3.2个百分点，较去年同期下降1.3个百分点。原材料购进价格预期指数为63%，较上季上升1.8个百分点，较去年同期下降4.1个百分点。生产资料综合价格预期指数为63.7%，较上季上升1.9个百分点，较去年同期下降3.6个百分点。
——市场需求指数、出口订单指数和国内订单指数。企业市场需求指数为52.4%，较上季上升1.4个百分点，较去年同期下降2.6个百分点。出口订单指数为46.6%，较上季和去年同期分别下降0.5和0.3个百分点。国内订单指数为48.8%，较上季上升1.1个百分点，较去年同期下降1.7个百分点。市场需求预期指数为56.5%，较上季上升4.3个百分点，较去年同期下降3个百分点。出口订单预期指数为51.1%，较上季上升3.2个百分点，较去年同期下降1个百分点。国内订单预期指数为51.4%，较上季上升2.8个百分点，较去年同期下降2个百分点。
——企业经营景气指数和盈利指数。企业经营景气指数为62.6%，较上季上升0.8个百分点，较去年同期下降1.7个百分点。企业盈利指数为52.8%，较上季下降0.4个百分点，较去年同期上升1.6个百分点。企业经营景气预期指数为66.2%，较上季上升3.6个百分点，较去年同期下降2.3个百分点。企业盈利预期指数为56.8%，较上季上升3.1个百分点，较去年同期下降0.9个百分点。
