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1.企业投资风险在中小型企业的财务运营过程中,投资风险是构成财务风险的关键因素。对于中小型企业而言,对财务管理的意识相对薄弱,不能够对财务风险进行有效的辨识,由于缺乏对投资的认识,容易导致盲目投资的现象,造成严重的投资风险,影响企业财务的运转。目前,在市场经济体制下,投资是中小型企业的必要手段,科学、有效的投资会为中小型企业带来丰厚的利润,实现对中小型企业结构的优化和资金的高效配置,是促进企业经济增长的有效方式。投资的风险性很高,会受到多种因素的影响。中小型企业缺乏系统而全面的风险控制机制,内部控制不到位,容易导致财务风险的发生。
2.资金结构风险资金结构风险是中小型企业财务风险的重要表现方式之一,是由于企业资金机构管理不合理而造成的。在我国,大多数企业都存在资产负债的现象,向银行进行借贷,过度的依赖银行所提供的资金,是对企业存在财务风险的重要原因。对于中小型企业而言,规模比较小,资金能力比较薄弱,必须依靠向银行借贷的方式来维持企业的正常运营,这就造成了严重的外部融资风险,使得融资成本越来越高,最终会对中小型企业的财务产生冲击,进而导致企业的财务风险。正是由于中小型企业对资金结构管理不善,才会导致资金面临风险,为企业的财务带来负担,制约着企业的发展。
3.资金回收风险在企业的财务风险中,资金回收也面临着严重的风险问题。在中小型企业中,很多企业为了提升业务量,增强在市场中的影响力,会采用赊销的形式开展销售活动,利用这样的方式有利于提高企业的利润,促进销售额的增长。但是,其中面临的问题也不可小觑,采用赊销的方式进行销售,会吸引大量的顾客,在赊销时,如果企业不能对顾客的信誉程度做到全面的了解,会使得大量的赊销款项难以回收,回收难度加大,会为企业资金的运转带来严重的负担,缺乏资金进行周转,财务风险不断扩大,会导致严重的后果,对中小型企业而言是巨大的打击。
4.收益分配风险收益的分配结构直接影响着企业的资金结构,如果企业对收益分配不均,会对企业的财务结构产生很大的影响,出现财务运转失衡的现象,进而导致严重的企业财务风险。对于中小型企业而言,企业的收益分配要根据企业的实际发展状况,开展合理的收益分配,如果不按照企业的实际情况来进行收益的分配,会导致企业的财务机构发生混乱,产生严重的财务失衡现象的发生,从而形成间接式的财务风险。
二、中小型企业财务风险管理工作中存在的问题分析
1.对财务风险的认识不足在中小型企业财务风险管理工作中,由于对财务风险的认识不足,对财务风险的发生缺乏足够的重视,不能够做好提前的风险预警措施,当财务风险来临时,束手无策,对企业产生巨大的冲击。对企业的财务风险认识不足,对投资风险、资金结构管理风险、资金回收风险以及收益分配风险等的意识比较淡薄,意识不到这些风险所带来的危害性,是影响财务风险管理工作开展的重要基础。例如,一家小型的焊丝生产商,为了增加销售量,采用赊销的形式来吸引顾客,这是提高企业利润的有效方式。但是,当企业运营需要资本时,由于对顾客的信誉度了解不够,意识不到资金回收存在的风险,最终导致资金回收困难,企业面临严重的财政危机,这是对风险认识不足的重要体现。
2.缺乏科学的风险管理制度缺乏科学而系统的风险管理制度是影响中小型企业财务风险管理工作开展的关键因素。在中小型企业中,由于企业缺乏科学的风险管理制度,不能对企业运营过程中产生的风险做好有效的管理,缺乏严格管理制度的约束,不能够对企业财务运转、财务人员的行为以及风险预警措施等方面实施管理,是导致中小型企业财务风险发生的重要原因。在企业中,缺乏科学的风险管理制度,会让财务人员对财务目标的管理产生误解,部分企业过于追求利润,只是针对企业的短期发展设定目标,不能立足长远考虑问题,缺乏对财务目标管理的战略性思想,不利于企业未来的发展。
3.筹集资金的渠道过于单一目前,我国的中小型企业的发展还不够成熟,受到多方面因素的影响,导致筹集资金的渠道过于单一。其一,资金管理与监督机制还不够健全,一些企业还存在严重的信誉问题,使得银行等金融机构不得不提高放贷条件,以此来严格要求企业的资格,保障中小型企业的信誉问题。其二,由于中小型企业缺乏严格的财会制度,对财务信息、财务数据的审计不够严格,对年终财务报表不能够做到实质性的分析,企业运转的透明度不高,会让企业产生严重的信用与道德问题,从银行方面进行贷款会存在困难。其三,中小型企业规模较小,其经营能力相对比较薄弱,经营风险相对较高,财务运转能力比较脆弱,经受不起市场经济的波动,资产的负债率会不断升高,很难吸引投资者前来投资和支持,对中小型企业的财务产生冲击,造成严重的资金压力。
三、中小型企业财务风险管理的有效措施
1.加强融资风险管理加强融资风险管理是中小型企业财务风险管理的重要手段之一。由于中小型企业规模比较小,信用程度比较低,很难得到金融机构的信任,企业面临融资困难的境地。因此,中小型企业必须采取相应的措施缓解当下的情况,解决融资困难的问题,实现中小型企业经济的稳步增长。为了实现中小型企业的融资,减小融资风险,企业可以出资兴建融资机构或由政府出资兴建中小型企业专项融资机构,是解决中小型企业融资难问题的有效方式。同时,为了促进中小型企业经济的发展,解决融资难的境况,可以适当的推动大型商业银行来解决中小型企业融资难的问题,为企业提供融资服务。银行可以放款企业进入银行的标准,在当地合理的兴建民生银行、贷款机构、村镇银行等金融服务机构,共同为中小型企业的资金运转而服务。另外,中小型企业应当保证财务资金结构的合理性,不会存在过高的负债,若果企业出现负债现象,应当充分考虑企业的实际偿还能力,以免导致过度举债而产生的严重后果。
2.加强投资风险管理加强投资风险的管理是有效保障企业财务风险的重要基础。投资具有很强的风险性,一着不慎,满盘皆输。因此,加强对投资风险的管理是当前中小型企业有效控制财务风险的重要任务。首先,建立科学的投资决策机制。在企业中,应当建立投资专项小组,能对企业所投资的项目进行预期,对投资可能出现的风险问题进行评估和预警。投资专项小组应当由投资理财专家、教授,企业高层等专业人士组成,对投资展开专业的决策,以此来减小投资所带来的风险。在企业中,应当完善企业财务管理制度,能对企业内部的财务进行系统性的控制与管理,建立成本控制中心,将企业的各个部门都要涉及其中,像企业的生产、销售、负债等部门共同参与到企业财务成本控制系中,保证企业财务合理、健康、稳定的运行。成本控制小组要将资金控制在一定范围之内,提高资金的利用效率,对企业的各项支出和物质的消耗都要予以严格的控制与管理,实现企业利润的最大化,进而加强了对企业投资风险的管理。
3.加强收益分配风险管理加强企业的收益分配风险管理是控制企业财务风险的有效方式。在对中小型企业收益分配风险管理与控制中,会受到多种因素的影响。法律因素、企业内部因素以及外部市场环境等都是影响企业收益分配的重要因素。首先,法律是企业进行收益分配的重要依据,应当保护债权人和股东的利益,严格遵守相关的法律法规,依法开展收益分配,保证分配的合理性与合法性。在法律层面,对中小型企业都予以了一定的约束,债务偿还能力、资金保全方面以及财务积累等方面都进行了严格的约束,为加强收益分配风险的管理提供了条件,奠定了基础。其次,公司内部因素是决定收益分配的重要因素。在中小型企业中进行财务的收益分配,应当充分考虑企业的实际情况,通过对企业现金流、资金筹措能力、利润、成本等多方面的考虑,实现对收益的合理化分配,能够有效的减小由于企业因素而带来的收益分配风险。最后,中小型企业的收益分配风险会受到外界市场经济环境的影响,加强对债务契约、通货膨胀等市场因素的防范,是控制收益分配风险的有效途径。
4.健全财务风险管理体系为了实现对中小型企业财务风险的控制,应当健全企业的财务风险管理体系,实现对财务风险的系统性控制与管理。在企业中,应当建立完善的财务风险管理体制,健全财务风险管理的监督机制,对企业财务运转过程中投资风险、资金结构风险、资金回收风险以及收益分配风险等进行监督与管理,以此来减小中小型企业的财务风险。在企业中,应当建立财务风险管理监督小组,对财务的运营进行监督,减小财务运营所带来的风险,对财务管理人员、财务的投资决策、企业的资金结构、企业销售政策等方面都要进行监督,制定相应的监督标准,实施合理的奖惩制度,以此来约束财务管理人员的行为,明确企业财务管理过程中的权责问题,是有效降低财务风险的重要内容。
5.加强政府监督与审查在企业加强内部控制的同时,也应加强外部的控制与监督,实现对企业财务的内外监查。加强政府对企业财务运行的监督与审查,以此来约束中小企业的财务运转情况,是降低中小型企业财务运营有效方式。政府应当在不同的地区派遣监督小组,对企业的财务状况进行不定期的检查,对企业财务的负债现象、资金现金流、会计人员等都要予以审查和监督,明确了解企业的实际财务状况,衡量财务运转情况,减小企业的财务风险,为企业的发展营造一个健康、稳定的财务环境。
6.提高财务人员专业素质在中小型企业的财务风险管理中,财务人员的专业素质是决定企业财务风险大小的重要基础,应当予以高度重视。企业应当加强对财务管理人员的专业素质培养,能对企业的财务状况作出判断,对资金结构管理风险、利益分配风险、资金回收风险以及资金筹资风险等要提高警惕,利用会计人员的专业素质来评判企业的财务运行状况,为企业健康财务的运转提供优质化的建议,做好风险防护措施,降低财务风险所带来的损失,是发挥财务人员关键作用的重要阶段。企业应当定期的对会计人员进行专业的培训,完善绩效考核制度,健全激励机制,以此来调动财务人员的积极性,实现对中小型企业财务风险的预防,降低风险带来的经济损失。
四、结束语
(一)对于市场营销观念的认识相对落后
对于企业发展而言市场营销是从事市场活动的重要指导思想,任何一种市场营销模式都是在其指导理念下进行的,因此,对于中小型企业而言其是市场营销概念正确与否,都会直接影响着企业的发展状况。一些中小企业在市场发展过程中,会遵循推销导向的观念,这些企业认为在企业经营时只要保证产品质量、功能以及特色就会成功的吸引顾客,所以在产品经营过程中很容易忽视产品的促销。而在产品生产过程中没有充分考虑到消费者的需求,对于产品导向的观念相对较为落后,也就导致产品在销售过程中出现了利益不协调的现象。
(二)企业在发展过程中没有重视目标的建立
对于消费者而言由于其需求在一定程度上有所差异,所以,企业在发展过程中其产品的模式不可能满足全部消费者的需求。因此,对于中小型企业而言,在发展过程中一定要做好产品定位,选择目标市场,在准确定位之后,企业可以针对不同的市场需求建立产品生产以及营销的需求,从而全面满足消费者的需求。但是,针对现阶段中小型企业来说,其整体资源相对较为有限,产品生产的技术水平相对较低,没有选择特定的消费群体,从而导致在发展过程中出现目标不明确的现象。而且,在市场发展过程中,一些企业盲目的选择发展目标,在产品生产之后,会将市场视为一个整体性目标,没有进行细致的划分,从而导致一些产品很难满足消费者的基本需求,也就导致这些中小型企业很难适应市场的基本需求。
(三)企业在发展过程中没有重视市场的定位
对于中小型企业而言,一旦在市场经营过程中选定了特定的目标,就应该在相关目标市场上进行规范化的市场定位,对于选定的市场已经存在了较为有利的竞争者,因此,通过市场定位可以为企业树立明确的发展方向,同时将这种个性化的发展模式传递给消费者,使企业产品在消费者心目中树立起正确的发展方向。对于中小型企业而言,如果其目标定位较为准确,就可以让消费者在进行产品选择的过程中选择该产品,从而在激烈的市场竞争中获取优势,确定自身的发展方向。但是,在现阶段的企业发展过程中,一些中小型企业并有重视市场的目标定位,从而使企业的产品定位很难跟上时代的发展,也就无法形成良性的社会竞争力。
(四)没有建立健全的产品促销方式
在市场经济发展过程中,对于同一种类产品,虽然有不同的企业提供,但是对于产品的质量、性能、包装以及产品的价格而言,没有十分明显的区别,但是在销售过程中其整体情况却存在着一定的差异性,其最终原因就是企业在产品营销过程中营销方式存在着较大差异。有的企业在产品销售过程中采用的促销方式可以满足群众需求,而有的中小型企业在销售过程中其促销方式存在明显的不足之处,他们没有建立正确的广告宣传模式,并且在销售过程中也没有合理的运用营销工具,从而导致产品在宣传过程中出现了一定的问题。
二、中小型企业优化市场营销模式的基本策略
(一)建立先进化的市场营销模式
在社会主义市场经济发展过程中,要根据市场经济发展的现状进行市场向导的观念引导,通过对目标消费者进行需求向导,建立起相关的营销观念。同时,在现阶段社会主义市场经济发展过程中,中小型企业应该建立起优化的营销活动,当企业在发展过程中建立起发展目标时,就应该为了最终目的而努力,集中企业资源有效利用,为消费者提供合理性的消费需求。而在产品的生产以及设计过程中,要及时了解消费者的基本目标,通过满足消费者的需求来优化产品质量,通过对产品定价并采取不同的营销手段,使消费者在产品购买过程中可以结合自身情况选择不同价位的产品,从而建立起符合市场需求的市场营销模式。
(二)在市场明细化过程中建立目标市场
对于市场细分而言,其基本内容就是通过市场经营目标的建立,明确市场的基本需求。而在整个过程中市场细分的关键内容就是建立正确的市场细分步骤,这一环节是整个过程中较为重要的内容。因此整个项目的细分应该做到以下几点:首先,在企业发展过程中要确定产品的主要需求者,建立多元化的产品类型,改变传统单一化的消费模式,在产品生产过程中一定要考虑到消费者的基本需求,通过对各种环节优化满足消费者的要求,从而为企业发展奠定良好的基础。其次,要及时了解消费者的不同需求,从而使消费者在产品选择过程中可以实现多元化的选择模式,而相关企业在产品销售过程中要将特殊化的需求进行细分,进而为企业以后的发展奠定坚实基础。最后,对于产品需求者而言也要进行明确化的细分,通过市场需求的明细化,将产品需求进行不同模式的划分,对于同一类需求者划分到同一市场,而针对不同需求的消费者,要将其差异性进行合理性的划分,从而通过对市场需求评估及分析,优化相关产品项目分析,从而在最大程度上促进中小型企业健康发展,形成良好的市场竞争氛围。
(三)建立正确的企业经营策略
通过对目标市场的选定会使中小型企业在发展过程中面对很多竞争者,其中不仅包括其他的中小型企业,也包含着一些大型企业,因此,相关的中小型企业就应该制定避强定位的主要发展策略,其主要含义是指在发展过程中遇到较为强大的企业就应该改变发展方向,与其他中小型企业进行竞争,从而为自己企业的发展奠定良好基础。与此同时,通过企业发展目标的建立,使企业在发展过程中形成企业向导模式,满足企业的经济需求,也要全面考虑并满足消费者的基本需求,从而使企业可以适应整个时代的发展。
三、结束语
蔬菜溯源流通过程通常由生产、加工、仓储、运输和销售5个环节组成,如图1所示。保证各环节信息一致、流通是溯源系统能够稳定及准确运行的关键。将RFID技术运用到蔬菜溯源过程中,利用RFID标签记录蔬菜从生长开始到超市消费的全部信息。在蔬菜生长阶段,以每块地或每个品种为生产单位,设定一个RFID标签进行唯一标识,对作物进行初始信息的录入;产品成熟后,进入加工环节,由操作人员录入产品的加工信息;在商品离开生产加工环节进入仓储环节时,记录仓库编号、存储条件等信息;在物流环节,记录蔬菜的装箱时间、是否启用冷链运输、运输车辆信息、运输人员等运输信息;最后进入超市销售,利用RFID标签的批量、远距离读写特性,通过手持式读写器对蔬菜产品进行盘点。
2蔬菜溯源系统设计
中小企业溯源系统分为统一管理模块、产品流通信息采集模块和消费者查询3个模块。
2.1统一管理模块
系统管理员对商家信息的管理是整个系统正常有效运行的基础。它通过规范和定义EPC编码,将多家彼此独立的企业信息送入统一数据库管理,实现系统的统一管理和信息的流通共享。
2.1.1商家注册
蔬菜溯源系统中涉及到的生产商、加工企业、物流公司、仓储公司和超市卖场等商家需要向系统持有者提交申请,获得系统的使用权。系统持有者对商家的基本信息(如企业名称、企业类型、法人代表、企业地址及联系方式等)进行登记。
2.1.2统一编码
统一编码是指系统持有者对注册商家进行系统内产生的相应编码进行定义和分配,同时也负责商家信息的添加、修改和删除工作,以此完成整个数据库的更新。注册后的商家将获得分配的唯一编码,此编码对应标签中EPC编码。
2.1.3数据库更新
系统数据库主要存储内容是产品在流通过程中产生的信息对应标签EPC编码。根据标签情况,系统采用十六进制(Hex)编码,由人工进行输入。一旦有商家加入、退出系统或信息更改,系统持有者通过权限登录,对数据库的内容进行更新和维护。2.2产品流通信息采集模块蔬菜溯源系统一共要经历生产、加工、仓储、物流和销售5个流通环节。为保证消费者能够精确地追溯产品信息,系统需要对各流通环节的信息进行更新,具体包括标签识别、环节信息采集及标签信息保存。2.2.1标签识别标签识别是指对RFID电子标签的UID(唯一标识符)进行识别,具体工作包括串口通信设置、套件连接和标签识别,这是系统启动工作的第1步。利用RFID技术远距离和批量读写的特性,当产品进入识别范围,系统对标签进行识别。通过调用RFID套件的API函数,启动系统将识别到的标签号上传到前台操作界面。
2.2.2环节信息采集
用户完成标签识别工作后,通过权限登录到相应界面,经ComBox下拉框选择产品对应信息,利用SQLSever中StringConnectionString语句连接后台数据库,并由StringSqlString对前台信息所对应的EPC编码进行筛选、反馈和保存。
2.2.3标签信息保存
完成产品各环节信息采集之后,系统需要进行标签信息保存工作。首先,系统对ptr指针赋予不同值,完成标签不同区域的读写工作;再通过调用套件API中的RmuWriteDataSingle函数,将上一环节数据库返回的信息EPC编码存储到标签中。
2.3消费者查询模块
消费者查询是指消费者对所购买的产品通过相应平台进行溯源信息的查询。消费者需要输入所购买产品的编号即RFID标签的UID号,然后点击查询按键即可获得产品的溯源信息。各流通环节完成产品相应信息的采集,访问彼此独立的数据库获得对应信息EPC编码,前台调用函数将EPC编码存到标签相应分配区域。在消费者查询时,调用RmuReadDataSingle函数获得标签内的EPC编码,系统通过筛选总数据库中的内容返回EPC编码所对应的产品信息并显示。
3系统编码设计
RFID标签一般分为TID(标签的唯一识别号)、UII(标签识别号)、USER(用户操作数据)3个区。UII和USER区可通用户修改。系统定义标签UII和US-ER字段内容,并通过C#中Read指令对相应区域进行读写工作。标签采用十六进制编码,1byte的存储空间可提供00(H)~FF(H)256种唯一编码,系统持有部门仅需在存储范围内进行不同企业以及相应分工编码。RFID标签存储内容为数字信息,在应用中需要对可视化信息进行转换,即对信息进行EPC编码。根据本系统的设计需求。
4系统实现
系统目前已在多个中小企业得到初步应用。蔬菜溯源系统的生产加工环节的界面,用于产品从生产基地到成品包装的过程信息的记录和显示,包括厂家信息、作物初始信息、生长信息、包装信息和有关人员信息等。用户在完成连接套件和读取标签的动作后,通过下拉框对产品的相应信息进行选择,最后点击保存按键将信息保存到RFID标签。其余蔬菜流通环节信息管理系统的子系统与之类似。POS终端查询与各环节子系统的工作原理相反。首先,点击连接按键连接读写套件;然后,进行标签识别。此时,界面将显示产品从生产到销售所有环节的相关信息。
5结论
smallbusinessenterpriseininsideisworldthatthemostimportant65contrivancesin20centuriesthatparttheeconomyhasmostthevitality,thesmallbusinessenterprisemanagementbureauassesswithcreativeareallfromunder500peopleofsmallbusinessenterpriseorindividualcreatesof.thesmallbusinessenterpriseoccupies55%thatmanufacturingindustryproductsetup,averageandeachemployeeofcreativethenumberwanttobehigherthanbigbusinessenterprise1.38times,itsimportantcreativenumbertoohigherthanbigbusinessenterprise1times.thenetworksystemofthebusinessenterpriseisalifeveinthatinformationturn,especiallytodayinfastdevelopmentintechniqueinnetwork,isalsosuch.butininformationturnofprocess,thebusinessenterpriseusuallyisabsorbedinsuchaserp,scm,crm...etc.applicationsystemdevelopments,neglectingdevelopmentsofathemostbasicthing——businessenterprisefoundationnetworksystemhowever,resultingintheembarrassingsituationthat"aleg"walk.becausethenetworksystemofthebusinessenterpriseisusuallydriveeverybodya"isolatedisland"forneglecting,resultingininformationturningdevelopmentsinformationintheprocesscorrespondencenotlucidly,applyingsystembecomingclosing.forsmallbusinessenterpriseininsidetosay,howtomakeuseofthenetworkpassthelimitedinvestmentgetsthevalidincome,alsoshouldtheproblemoftheconsideration.settingupthenetworksystemisafoundationtorealizesotherinformationturntheapplication,includeelectroniccommerceetc.
引言
2002年12月16日,国家经贸委副主任蒋黔贵指出,中小企业在我国国民经济和社会发展中具有重要的地位,目前,我国各类中小企业已超过800万家,占我国企业总数的99%以上,其工业产值、实现利税和出口总额分别占全国的60%、40%和60%左右;在流通领域中中小企业占全国零售网点的90%以上;中小企业也是安置社会就业的主体,是社会的“稳定器”,据统计,中小企业吸纳了75%以上的城镇就业人口。
1企业所面临的问题
随着我国社会生产力水平的提高,中小企业还将对活跃市场、解决就业、推动创新、经济结构调整、工业化和城镇化进程的加快发挥重要的作用。信息技术为可持续竞争优势保驾护航,对于中小企业来说,和大企业不同的是本身拥有的内部经营资源比较缺乏。所以,中小企业只有把有限的资源用在刀刃上,才有可能提高企业的竞争力,为中小企业的可持续竞争优势保驾护航。但是在信息化的过程中,企业往往专注于诸如erp、scm、crm等应用系统的建设,却忽略了一个最基本的东西——企业基础网络系统的建设,造成“一条腿”走路的窘境。由于企业的网络系统往往被大家所忽略,造成了信息化建设过程中的信息通信不畅,应用系统形成封闭的“孤岛”。一些企业往往等到erp、scm、crm等综合性的管理应用信息系统完成后,才考虑与各分支机构组建企业的广域网络,结果是网络系统阻碍了管理信息系统作用的发挥。
专家指出,企业的网络系统是信息化的命脉,特别是在网络技术快速发展的今天,更是如此。对于中小企业来说,如何利用网络通过有限的投资得到有效的收益,更是应该考虑的问题。例如,互联网对scm的发展就有很大影响,企业通过网络解决了企业存在的由于信息沟通不畅导致的大量问题。电子商务的出现,将原来一对一的商贸关系变为多对多的贸易关系,使企业走进了一个虚拟的交易市场,买家、卖家各取所需,而且永不关门,极大地提高了企业效率,将供应链的管理推向了更高的境界。因而,构建网络系统是实现其它的信息化应用,包括电子商务等的基础。
2问题解决的方法
网络的连接离开了网络,应用系统是发挥不出它的作用的。只有两者相互结合,才是比较明确的选择。网络首先要畅通了,才能保证应用系统的顺利实施。但是,现在的网络并不只是简单的局域网,是基于internet的,面向全国、全球的网络。
3基础网络的连接
一个计算机网络,不管其组成、类型及模式如何,都必须使网络操作系统、服务器、工作站和外设之间能互相进行联络。为了实现这一点,首先必须实际安装传输媒体(通信线路);第二必须把传输媒体结合成一个整体形成一个传输媒体模式,也即拓扑结构;第三,选择一种网络通信方法,即网络协议。
3.1传输线的分类
3.1.1同轴电缆
同轴电缆的中央是铜芯,铀芯外包着一层绝缘层,绝缘层外再是一层屏蔽层,屏蔽层氢电线很好地包起来,再往外就是外包皮了。由于同轴电缆的这种结构,它对外界具有很强的抗干扰能力。同轴电缆是局域网最普遍使用的传输媒体。
3.1.2双绞线
在局域网中,双绞线用的非常广泛,这主要是因为它们低成本、高速度和高可靠性。双绞线有两种基本类型:屏蔽双绞线(stp)、和非屏蔽双绞线(utp),它们都是由两根绞在一起的导线来形成传输电路。两根导线绞在一起主要是为了防止干扰(线对上的差分信号具有共模抑制干扰的作用)。
3.1.3光纤
有些网络应用要求很高,它要求可靠、高速地长距离传送数据,这种情况下,光纤就是一个理想的选择。光纤具有园柱形的形状,由三部分组成:纤芯、包层和护套。纤芯是最内层部分,它由一根或多根非常细的由玻璃或塑料制成的绞合线或纤维组成。每一根纤维都由各自的包层包着,包层是玻璃或塑料涂层,它具有与纤芯不同的光学特性。最外层是护套,它包着一根或一束已加包层的纤维。护套是由塑料或其他材料制成的,用它来防止潮气、擦伤、压伤或其它外界带来的危害。
3.1.4无线电通信
传输线系统除同轴电缆、双绞线、和光纤外,还有一种手段是根本不使用导线,这就是无线电通信,无线电通信利用电磁波或光波来传输信息,利用它不用敷设缆线就可以把网络连接起来。无线电通信包括两个独特的网络:移动网络和无线lan网络。利用lan网,机器可以通过发射机和接收机连接起来;利用移动网,机器可以通过蜂窝式通信系统连接起来,该通信系统由无线电通信部门提供。
3.2网络拓扑结构
网络可采用以太网的结构,物理上由服务器,路由器,工作站,操作终端通过集线器形成星型结构共同构成局域网。星型拓扑由中央节点和通过点对点链路接到中央节点的各分节点组成,中央节点执行集中式通信控制策略,减轻各分节点之间的处理负担。星型网络与其他几种结构相比,具有如下优点:
(1)中央节点、集线器集中一处,方便提供服务和网络重新配置;
(2)网络中连接点往往容易产生故障,在星型拓扑中,单点失败只影响一个设备,不会导致全网崩溃;
(3)由于每个分节点直接到达中央节点,容易检测和隔离故障,可方便地将故障点从系统中删除;
(4)星型网中任何连接只涉及中央节点和分节点,因此控制介质访问的方法很简单。
星型拓扑结构广泛应用于网络管理集中于中央节点的场合,由于分布式计算环境的流行,以集线器/交换机为中心的星型拓扑结构被大量采用。
根据公司的具体情况,建议整个网络系统采用星型拓扑结构,采用光纤和5类双绞线连接加上百兆交换机,实现真正的百兆连接(到桌面)。其中服务器和交换机放置在专用计算机房,并配置网络ups。这种网络结构的优势在于非常灵活,网络中任何一台机器出现故障,对网络整体都不会构成很大影响。另外由于财务系统的封闭性,可以在网络中建立分支结构,既便于财务人员从主干获取信息,也保证财务信息的安全。
4工作站的网络设置
4.1协议
就像不同国家的人之间进行交流时需要使用一种彼此都理解的语言,网络中的计算机要想相互进行“交流”,也必须选择一种彼此都能听得懂的“公用语言”,即我们通常所说的网络通信协议(protocol)。目前,局域网中常用的通信协议主要有netbeui、ipx/spx和tcp/ip三种。
4.1.1netbeui协议
netbeui(netboisextendeduserinterface,用户扩展接口)最初由ibm开发,用于实现pc间相互通信。microsoft将netbeui进一步进行了扩充和完善,自1985开始将netbeui作为其“客户机/服务器”模式的网络系统的基本通信协议,应用在它的一系列产品,如dos、lanmanager、windows3.x和windowsforworkgroup中。在windows95/98和windowsnt中,netbeui被作为缺省协议安装。
netbeui是为中小型局域网设计的,用单部命名(single-partnames)定义网络节点,它不支持多网段网络,也即通常所说的“不可路由”,这是netbeui不适合大型网络的一个重要原因。netbeui也有它的优点,如安装非常简单,不需要进行配置,在三种协议中占用内存最少。
4.1.2ipx/spx协议
ipx/spx(internetworkpacketexchange/sequencespacketexchange,网际包交换/顺序包交换)是novell公司开发的通信协议集。ipx/spx在复杂环境下具有很强的适应性,在设计之初就考虑了多网段的问题,具有强大的路由功能,适合于大型网络使用。ipx/spx是netware网络的最好选择,在非netware网络环境中,一般不使用ipx/spx。尤其在windowsnt网络和由windows95/98组成的对等网中,无法直接使用ipx/spx通信协议。
为了实现与netware平台的互联,windows系列操作系统提供了两个ipx/spx的兼容协议:“nwlinkspx/spx兼容协议”和“nwlinknetbios”,两者统称为“nwlink通信协议”。“nwlinkipx/spx兼容协议”类似于windows95/98中的“ipx/spx兼容协议”,它只能作为客户端的协议实现对netware服务器的访问,而“nwlinknetbios”协议不但可在netware平台与windows平台之间传递信息,而且能够作为windows系列操作系统之间的通信协议。
4.1.3tcp/ip协议
tcp/ip(transmissioncontrolprotocol/internetprotocol,传输控制协议/网际协议)是应用最为广泛的一种网络通信协议,无论在局域网、广域网还是internet,无论是unix系统windows平台,它都支持,可以说tcp/ip协议是计算机世界的一个通用“语言”。
tcp/ip也是一种可路由协议,它采用一种分级的命名规则,通过给每个网络节点配置一个ip地址、一个子网掩码、一个网关和一个主机名,使得它容易确定网络和子网段之间的关系,获得很好的网络适应性、可管理性和较高的网络带宽使用效率。但同时,tcp/ip协议的配置和管理比netbeui和ipx/spx协议更复杂。netbeui和ipx/spx及其兼容协议在使用时都不需要进行配置,而tcp/ip协议在使用时首先要进行复杂的设置。网络节点的“四要素”(ip地址、子网掩码、默认网关和主机名)设置起来非常复杂,对于一些初级网络用户来说十分困难。
4.1.4选择原则
在组建局域网时,具体选择哪一种网络通信协议主要取决于网络规模、网络应用需求、网络平台兼容性和网络管理几个方面。
如果正在组建一个小型的单一网段的校园局域网,只是为了简单的文件和设备的共享,并且暂时没有对外连接的需要,可以选择netbeui协议。
如果网络存在多个网段或要通过路由器与外部相连时,就不能使用不具备路由和跨网段操作功能的netbeui协议,而必须选择ipx/spx或tcp/ip协议。
如果操作系统是从netware迁移到windowsnt,同时还要保留一些基于netware的应用,ipx/spx及其兼容的nwlink通信协议则是一个必然的选择。
有人可能会觉得把三种协议都安装了不就适应各种情况了吗?其实这样做是不可取的,因为每个协议都要占用计算机的内存,选择的协议越多,占用计算机的内存资源就越多,就会影响网络的速度。
4.2ip地址
4.2.1ip地址的概念
众所周知,在电话通讯中,电话用户是靠电话号码来识别的。同样,在网络中为了区别不同的计算机,也需要给计算机指定一个号码,这个号码就是“ip地址”。
有人会以为,一台计算机只能有一个ip地址,这种观点是错误的。我们可以指定一台计算机具有多个ip地址,因此在访问互联网时,不要以为一个ip地址就是一台计算机;另外,通过特定的技术,也可以使多台服务器共用一个ip地址,这些服务器在用户看起来就像一台主机似的。
tcp/ip协议需要针对不同的网络进行不同的设置,且每个节点一般需要一个“ip地址”、一个“子网掩码”、一个“默认网关”。不过,可以通过动态主机配置协议(dhcp),给客户端自动分配一个ip地址,避免了出错,也简化了tcp/ip协议的设置。那么,局域网怎么分配ip地址呢?互联网上的ip地址统一由一个叫“iana”(internetassignednumbersauthority,互联网网络号分配机构)的组织来管理。
由于分配不合理以及ipv4协议本身存在的局限,现在互联网的ip地址资源越来越紧张,为了解决这一问题,iana将a、b、c类ip地址的一部分保留下来,留作局域网使用的ip地址空间,保留ip的范围如表1所示。
局域网使用的ip地址范围
网络类别
ip地址范围
网络数
a类网
10.0.0.0~10.255.255.255
1
b类网
172.16.0.0~172.31.255.255
16
c类网
192.168.0.0~192.168.255.255
255
表1
保留的ip地址段不会在互联网上使用,因此与广域网相连的路由器在处理保留ip地址时,只是将该数据包丢弃处理,而不会路由到广域网上去,从而将保留ip地址产生的数据隔离在局域网内部。在局域网内计算机数量少于254台的情况下,一般在c类ip地址段里选择ip地址范围就可以了,如从“192.168.1.1”到“192.168.1.254”。
4.2.2如何设置ip地址
那么如何来设置ip地址呢?以windows2000server为例,在桌面的“网上邻居”上右击,在弹出的菜单中点击“属性”,出现“网络和拨号连接”窗口,在“本地连接”上右击,在弹出的菜单中点击“属性”,出现“本地连接属性”窗口(请见附图),双击“internet协议(tcp/ip)”,出现“internet协议(tcp/ip)属性”窗口,在“使用下面的ip地址”中输入ip地址,此处我们输入“192.168.12.145”,子网掩码是“255.255.255.0”。
5服务器的网络配置
5.1服务器操作系统的选择
可以作为网络服务器的操作系统主要有三种:
一种是基于sun工作站平台的solaris操作系统,一种是基于微机的linux免费操作系统,一种是基于微机的windowsnt操作系统。
solaris操作系统需要sun工作站的支持,对于没有sun工作站的小型企业而言,这种方式不太合适(它适合于大型企业,并且稳定性好);免费的linux操作系统,虽说是免费的,由于版本太多,技术资料过少,不易操作,也不太适合;因此我们选择微软的windowsntserver4.0中文版作为我们的服务器操作系统,它的缺点是不够稳定,资源消耗快,因此,只适合于小型企业,而不适合于大型企业。
5.2dns服务器的设置了
5.2.1dns的概念
(1)dns
即domainnameserver(域名服务器),我们知道,联入internet的每台主机都有一个ip地址,但ip地址是纯数字的,使用起来太枯燥难记,人们于是创建了域名的概念--用形象的单词来代替ip地址,域名服务器的作用就是将域名翻译为计算机能够认识的ip地址,因此,dns也可称为域名解释服务器。
(2)forwarderserver
每个dns服务器上都存放着一张域名与ip地址的对照表,当工作站提出域名解释的请求时,本地dns服务器就去搜寻对照表,查看是否有相匹配的记录,如有,返回对应的ip地址;如无,则应将此查询提交上一级dns服务器,这就是forwarderserver,如果最终的dns服务仍解释不了该域名,则返回一个错误信息。forwarderserver的产生是因为internet上的域名和ip地址是如此之多,我们没必要也不可能在某一台计算机上建立完整的对照表。
(3)反向查询
dns服务器通常接受的是将域名解释为ip地址的请求,但有时我们也需要知道与某个ip地址对应的域名是什么,这就是反向查询。
以下我们将用一个实例来说明如何建立dns服务器:
假设dns服务器是一台已安装好了tcp/ip协议的nt4.0server服务器,它有一个固定的ip地址:159.226.171.1,负责解释在域内的工作站提交的查询,它的上一级dns服务器的ip地址是159.226.1.1。
5.2.2安装dns服务器
在缺省安装nt4.0时,dns服务是没有被安装的,我们必须在安装完nt4.0后手动安装,步骤如下:
(1)点"开始--设置--控制面板--网络",在聘的"网络"窗中选择"tcp/ip协议"。
(2)点"属性--dns设置",在出现的页框在输入相关内容,如:主机名:ns;域:;dns服务器ip地址:159.226.171.1;点"添加"按钮。该ip地址即出现在dns服务器的搜索列表。
(3)点"确定",返回"网络"窗,点"服务--添加"。
(4)在"选定网络服务"窗口中,选"microsoftdns服务器",点"确定"。
(5)这时将提示你插入nt安装盘,插盘并给出nt安装文件的正确路径后,点"继续"按钮,开始复制文件。
(6)文件复制结束后,回到"网络"窗,这时你可以看到在网络栏中多了一项:"microsoftdns服务器",点"关闭"。
(7)重新启动计算机这时在"管理工具"程序组里将出现一个“dns管理器”的图标,我们余下的工作将利用这个dns管理器来完成。
5.2.3添加dns服务器
(1)点"开始--程序--管理工具(公用)--dns管理器",启动dns管理器。
(2)点菜单项"dns",在出现的子菜单里选择"新建服务器",在弹出的对话框中输入"159.226.171.1",点"确定"。
5.2.4添加dns服务器管理的域
(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,在出现的菜单项里选"新建区域"。
(2)"区域类型"选"主要",点"下一步"。
(3)"区域名:"键入"",按tab键,"区域文件"处自动出现".dns",取此默认值,点"下一步"。
(4)点"完成"按钮。这时,在dns管理器右窗出现域,左窗则出现的所有记录,类型有ns,soa,a等,其含义可从nt的帮助中查看到,但你大可不必去理会它们的含义,换了unix就不行,你必须了解它们,否则你就如同看天书,这也是nt的优点之一。
5.3.5添加反向查询域
(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,在出现的菜单项里选"新建区域"。
(2)"区域类型"选"主要",点"下一步"。
(3)"区域名:"键入"171.226.159.in.addr.arpa"(注意:域名称必须以反向方式输入),按tab键,"区域文件"处自动出现"171.226.159.in.addr.arpa.dns",取此默认值,点"下一步"。
(4)点"完成"按钮。这时,在dns管理器右窗出现域171.226.159.in.addr.arpa,左窗则出现171.226.159.in.addr.arpa的所有记录。
5.3.6forwarderserver服务器设置
(1)选中"159.226.171.1",单击鼠标右键,选"属性"。
(2)单击"转发器"钮,点"使用转发器",输入上一级dns服务器的ip地址:159.226.1.1,点"添加"。
(3)点"确定"。
5.2.7建立主机域名与ip地址对照表
到现在我们已经建立了一个dns服务器,但它目前并不起什么作用,因为它的对照表是空的,我们必须添加主机数据来满足dns工作站的查询要求。
(1)选中一个域,如,单击鼠标右键,选"新建主机"。
(2)输入"主机名:www1","ip地址:159.226.171.2",选中"创建关联的ptr记录",建立此主机的反查询记录。
(3)点"添加主机"按钮,此主机名与ip地址的对照信息即加入到表中。
(4)同理,依次填入这个域内的各个主机的主机名和ip地址,注意别忘了选"创建关联的ptr记录"。
(5)最后点"确定"退出。当域中新增主机时,可再用此步骤添加其域名与ip地址的对照信息。
5.2.8给主机设置别名
一个ip地址可对应多个域名吗?答案是肯定的,以如某台计算机即是www服务器,以是一个e-mail服务器,那么我们可以给它取两个域名:和,这就涉及到别名问题,设置别名的步骤如下:
(1)选中一个域,如,单击右键,选"新建记录"。
(2)出现"新建资源记录"窗口,在"记录类型"中选"cname记录","别名"处输入别名,如mail,"为宿主的dns名称"处,输入"."(注意最后的句点,千万不能省略)
(3)点"确定"退出。这样,ip地址159.226.171.2就有两个域名和,同理可再设置别的域名和设置其它主机的别名。
至此,dns服务器的设置完成。
6internet的接入
然后需要选择isp来提供internet的接入,给服务器以绑定一个固定的ip,用以使企业局域网内所有工作站能与互联网的沟通。与综合性的管理应用信息系统一起真正体现了企业的信息化。提高了企业的效益。一个高速、稳定的局域网和互联网接入是提高工作效率,加强员工沟通,处理与客户和合作伙伴交易的关键。
7互联网的安全性
然而,互联网自身存在着危险。安全性不仅仅是一项技术问题,现在已成为市场竞争中的一个必要条件。今天,每一个希望成为供货商或转包商的小型企业都必须满足企业级的通信安全标准。一旦一家小型企业开始接受信用卡订单、存储客户地址或处理客户、生产厂商以及合作伙伴的各类私密信息,就应该保证数据不会被非法窃取。一个怀有恶意的黑客或者一份感染了病毒的消息会破环重要的文件,更为重要的是,将会严重影响小型企业的发展和成功。
7.1防火墙
对于小型企业来说,网络边缘往往用一条宽带电缆或数字用户线路与局域网相联。这种情况下,被安装在电缆或数字用户线路与局域网之间,作为安全网关的一套基于硬件的防火墙产品能够为网络提供最佳保护。在数据的安全性非常重要时,安全网关能提供最优化的保护措施。硬件防火墙产品应该具备以下功能:
(1)包状态检查——在数据包通过防火墙时对数据进行检查,以确定是否允许进入局域网络。
(2)流量控制:根据数据的重要性管理流入的数据。
(3)vpn技术——使远程用户能够安全地连接局域网。
(4)java、activex以及cookie屏蔽——只允许来自可靠web站点上的应用程序运行。
(5)服务器屏蔽(proxyblocking)——防止局域网用户绕过互联网过滤系统。
(6)在潜在的黑客攻击发生时,系统会向网络管理人员发出电子邮件或声音告警。
(7)电子邮件发信监控(outgoinge-mailscreening)——能够阻塞带有特定词句电子邮件的发送,以避免企业员工故意或无意地泄露某些特定信息。
让任何类型的的网络免受病毒攻击最保险和最有效的方法是对网络中的每一台计算机安装防病毒软件,并定期对软件中的病毒定义进行更新。
除此之外,禁止使用那些明显带有漏洞,使病毒容易传播的应用程序,尤其是电子邮件,也是一种非常明智的做法。
随着网络系统越来越复杂和专业,企业应把握好企业信息化的命脉,处理好信息化基础网络系统和应用系统之间的关系。企业绝不能忽略信息化的另一个系统——企业的网络系统。应用系统和网络系统是信息化的“两条腿”,缺了其中的哪一个,都是不行的。以上是本人对企业网络系统的愚见,如有不足之处,请各位批评指正。在此要感谢蒋学锋教授给予我的帮助,是教授的耐心与宽容才有了我的点点成绩。没有教授的帮助,就没有这篇论文,再次感谢蒋教授。
参考文献:
[1]tere’parnell.构建高速网络[m],人民邮电出版社,2000.6
[2]andrews.tanenbaum.计算机网络[m],清华大学出版社,1998.7
[3]北京启明星辰信息技术有限公司.网络信息安全技术基础[m],电子工业出版社,2002.1
[4]互联网上相关资料……
构建中小型企业网络
关键词:中小型企业,渠道,融资
一、引言
改革开放以后,各大沿海城市的经济发展较快,这带动了中国的大部分中小型企业,他们发挥了自身的劳动力成本较低的比较优势,成功的在激烈的国际市场竞争中站稳了脚跟。这给中国的经济发展注入了一股新鲜的力量,在国民生产总值上有了较为明显的体现。然而近几年,大部分的中小型企业都面临融资困难的问题,企业自身不能很好的进行内部革新,达到扩大发展的目的。这与企业的内部结构和外面的融资渠道发展有很大的关系。企业只有更好的分析自身的优势与劣势才能逆转局势,最终达到发展的目的。融资风险一直是解决银行与企业融资问题的关键,银行的贷款利率也直接影响的企业贷款的积极性,因此为了更好的发展企业,应该对中小型企业融资问题提出有力的解决方案。
二、中小型企业融资面临的困难
(一)中小型企业内部结构问题
1.中小型企业规模小,资本实力弱
既然属于中小型企业,顾名思义产业规模就远远比不上大型企业,无论从生产规模还是经营规模上看。生产上中小型企业的生产设备比较陈旧,技术不够先进,所以产品质量不能有所保证。那么产品销售就不能打开更大的市场,从而不能为中小型企业积累更多的资金,没有充裕的流动资金和生产资金作为保障,银行以及其他金融机构就不能放心的将贷款发放到这些企业的手中。
2.中小型企业自身的管理缺陷
大型企业一般都有严格的管理系统和严明的规章制度,而中小型企业大部分为家族式企业,这种亲属的连带关系,使其在管理上比较不好下手。人员务工过于随便不能最大限度的发挥效率,其次就是中小型企业的财务状况不够透明,信息的真实度不高,商业信用没有保障也是银行不愿意贷款的主要原因。还有就是中小型企业的还贷意识较差,银行对中小型企业的贷款管理成本比正常的大型企业要高出5倍,这也使得银行不断提高对中小型企业的贷款标准,使得融资的困难加剧。
(二)中小型企业融资渠道问题
融资渠道一直是中小型企业寻找融资的主要途径,但近些年融资渠道匮乏,导致融资状况越来越难。
1.直接融资困难,融资渠道窄
直接融资渠道有发行债券、发行股票和收购上市公司。一般来说发行债券会受到政府的严格限制,一般不超过企业净资产的40%,然而对于中小型企业来说规模提不上来,发行债券的信誉度就没有保证,即使债券得到审批最终是否能筹集足够的资金也是个问题。发行股票和收购上市公司也面临同样的问题,中小型企业是否能驾驭得了金融市场带来的机遇和风险还有待考证,资本能在其中做大做好是机遇,但是无法其带来的风险也会使企业遭受灭顶之灾。
从表格1可以看出中小型企业对非金融机构和其他渠道的融资情况占了很小的比例。这也说明了中小型企业的融资渠道并不宽广,对于其他方式还不够纯熟。
2.间接融资标准高
金融机构的贷款是中小型企业贷款的主要途径。贷款不足是企业现在面临的主要问题,也就是各种金融机构的贷款标准普遍较高,会以高于市场正常的利率水平发放贷款,甚至会拒绝有些中小型企业提出的贷款。这使得本来渠道狭窄的中小型企业更无从选择适合自己发展的融资渠道,这也就间接的把中小型企业排除在外,金融机构从而也就降低了自己的风险程度。
三、中小型企业贷款的优势
近些年,金融机构进行了不断的改革,对中小型企业的贷款进行了更为合理的调整。
(一)部分银行加强了对中小型企业支持
一些想要为中小企业提供贷款的银行,已经出不采取了一些可行方案,而且在08年对中小型企业的贷款就超过去年的总贷款额。而且针对国家人民银行对中小型企业的贷款调查,08年前五个月贷款额的增加量中中小型企业就占到了16.2%,比07年同一时间要高出1.6个百分点。这些银行提供的贷款缓解了中小型企业贷款的难题,而且以良好的趋势在前进。
(二)票据承兑为中小型企业提供了保障
贷款和票据贴现是中小型企业融资的常用途径,然而近些年票据承兑也有所增加,票据承兑可以说一定程度上给中小型企业的融资提供了帮助,在竞争激烈的市场中,尽快取得资金保持企业良好的运转,才能够使企业更好的发展。而且票据承兑缓解了中小型企业的部分压力,提供了保障。
(三)中小企业的专门化金融服务
首先中小型企业一般需要的资金额度较小,期限也较短,所以这种贷款也相对也大型企业的贷款较为灵活,为中小型企业提供短期的贷款,既可以缓解企业短期之内因缺少资金流动而引起的经济损失,又可以为银行带来收益。而且部分银行开始专业化对中小型企业的服务,尽量的简化复杂的贷款程序,为中小型企业的贷款提供高效的服务。这也使得中小型企业的融资更为顺畅。
四、中小型企业融资的劣势
(一)金融机构进行博弈避免承担高风险
中小型企业本身的信用缺失,让大部分金融机构对其失去融资信心,尤其是在信息不对称的情况下,金融机构在想中小型企业发放贷款时,存在博弈的可能性。金融机构会通过与中小型企业的信贷关系中,用博弈的角度分析,从而降低于中小型企业交易的成本。而在正中情况下,如果有良好的司法制度作保障,那无疑是一种双赢,但是当交易费用昂贵和没有法律保障时,就会增加交易的成本。通常在这种情况下,对中小型企业都是不利的。
(二)融资渠道的瓶颈
现在的普遍状况是中小型企业需找融资契机,但是市场供应一直打不到需求的水平。同时给中小企业融资的途径弹性小,也给中小型企业造成了不小的难题。
由图1可知,当中小型企业想要提高贷款额度时,忧郁贷款供给缺乏弹性,当只有小幅分额度的增加也会带来大幅度的贷款利率增加,如图D1向D2方向移动,最后引起的是小幅度贷款额变化,和大幅度的利率上升。这也就是说现阶段中小型企业融资途径需要不断地拓宽才能得到改善。
五、解决中小型企业问题应对措施
(一)形成信用担保体系发挥融资优势
据09年的统计,在国内拥有为中小企业进行信用担保的金融机构4800所,并为中小型企业提供担保资金达到了2500多亿,总共为115万多个中小型企业提供资金2、6万亿。这些为中小型企业进行信用担保的机构,给这些企业注入了新的活力,保证了他们的资金流通,也发挥了集体的优势,为中小型企业今后走的更远拓宽了道路。
(二)将中小型企业的无形资产转化成资本进行抵押
现在在银行制度还不完善的情况下,抓紧改善信贷财产抵押尤为关键,中小型企业本身资金实力不够强大,加上大部分都跟不上技术创新由于资金的限制,所以将企业的无形资产转化为企业的有形资产作为抵押,大大加强了企业的竞争力,一方面他可以使企业资金的状况得到缓解,另一方面还可以促进企业的创新意识,不断地进行技术性的改革,从而加大了自己的信誉,也拓宽了自己其他的融资渠道。
(三)建立适应中小型企业的小型金融机构
小型的金融机构可以为中小型企业提供更为专业化的服务,针对中小型企业规模小的特点,小的金融机构可以针对性的为中小型企业量身定制融资服务,现在中国的大部分中小型企业都属于劳动密集型,需要资金来时自己摆脱技术落后,小型金融机构能够着实从中小型企业的性质出发,给予更多的支持,也在一定程度上更加重视双方的合作,所以对于中小型企业的发展更为有利。
(四)政府加大完善司法制度的力度
在大环境下,政府是为中小型企业提供和良好发展环境最可靠的依托,只有完善的司法制度建立起来,才能使中小型企业融资的客观因素的影响降到最低,其次这也是对金融机构的一种保障,司法完善对中小型企业的行为是一种限制也是一种检验,它提高了企业的信誉程度,为中小型企业今后进行融资发展提供了外部的依托。
六、结论
中小型型企业应结合自己的优势与劣势,充分发挥自己的才能,努力进行技术改革和生产发展,做到真正的自强不息。另一发面政府应该努力创造良好的发展环境,尽量减少外因对中小型企业影响。在充分考虑到外因与内因的同时,更应该注意与周围金融机构的战略结合。让金融机构更好的为中小型企业服务,为以后的发展做良好的铺垫。
参考文献
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[7]杨俊龙。我国中小企业融资问题新探[J].经济问题探索2003,(3):96—98.
中小型企业为提高我国的经济发展水平发挥了至关重要的作用。虽然中小型企业容易受到经济上的冲击,比如,2008年的经济危机使我国非常多的中小型企业面临了倒闭的风险;但是,商务部的统计数据显示,开展电子商务的中小型企业不仅没有受到经济危机的冲击,而且带动了企业的发展和进步,这些都说明了电子商务具有的独特价值和发展前景。最具代表性的企业就是阿里巴巴,它的电子商务交易规模逐年上升,取得了飞速发展。相关数据显示,2013年中国电子商务交易额达到了10.67万亿元,正式进入了“十万亿”时代,且电子商务的交易规模正在以每年30%以上的速度增长。因此,我国的电子商务已经迎来一个新的转折点,为中小型企业应用电子商务带来新的机遇和挑战的同时也提出了新的要求。
二、中小型企业电子商务发展面临的主要问题
(一)管理者对电子商务的认识不足
重视程度不够众所周知,电子商务的迅速发展给中小型企业的经济发展和进步带来了重要的机遇,也提供了动力支持和物质保证。但是,现阶段很多中小型企业的管理者还没有充分认识到电子商务的重要性,对于在企业内部开展电子商务的重视程度不够。究其原因,电子商务在我国正式推广和应用的时间并不长,电子商务的很多价值并没有被很好地开发出来,这就造成了一些中小型企业的管理者对电子商务的认识程度不够,更没有形成清晰全面的电子商务概念。很多管理者认为建立企业网站或者在其他网站进行产品推广就是电子商务,对于电子商务的实施方式、应用范围以及重要性都没有深入透彻的了解,更没有认识到电子商务可能给企业带来的巨大价值和收益;还有一些中小型企业的领导者认识到电子商务的巨大价值,却举棋不定、犹豫不决,不知如何决断,因为开展电子商务需要一定的资金和人力投入,且不能在短期内获得收益。
(二)少资金、缺人才,企业信息化建设比较落后
中小型企业在发展中都具有可用资金不多的特点。开展电子商务是一项长期性、高投入、具有一定专业性的项目,需要专业人才进行建设,但是,中小型企业非常缺乏能够熟练掌握通信技术、网络技术以及计算机技术、还能熟练开展经营管理的人才,这就给中小型企业电子商务的开展带来了很大的困难和阻碍。除此之外,开展电子商务需要较大的资金投入,中小型企业并没有很多的资金用以保证电子商务的建设和发展,而且电子设备的配置也需要资金投入,因此,中小型企业电子商务的建设就显得举步维艰。落后的企业信息化建设也无法很好地支持电子商务的发展,使得很多中小型企业没有很好地发展电子商务,进而导致企业的发展缺少动力支持。
(三)电子商务发展的外部环境不够完善
电子商务在我国发展和应用的时间并不长,在逐步摸索和完善的过程中还面临着很多的问题,尤其需要解决的就是电子商务发展的外部环境。首先,网络经济的发展不同于现实生活中的经济发展,这给传统的法律实践带来了严峻的考验和挑战,需要不断完善与电子商务相关的法律和法规,不断完善在线交易的市场准入机制和交易主体,不断完善在线反不正当竞争和网上无形财产的保护规定,不断完善电子商务中产品交付的规定,不断完善数据电文的法律规定。其次,金融电子商务的建设需要稳步推进,支付环境也需要不断完善和稳定。再次,电子商务标准化建设问题还有待进一步研究。最后,网络基础环境还需要进一步的完善,从而不断促进电子商务的发展。
三、中小型企业电子商务发展的主要策略
(一)政府扶持中小型企业的电子商务
中小型企业在发展电子商务的过程中可能会面临着资金短缺、人才不足以及设备缺乏等问题,在很大程度上影响了企业电子商务的建设。因此,政府对于中小型企业发展电子商务要给予适当的扶持和鼓励,帮助它们更好地开展电子商务。比如,微型企业开办网店实行税收减免的政策;为中小型企业开展电子商务提供培训、资金、政策方面的扶持;有条件的地区可以设立中小型企业电子商务应用的扶持资金。另外,政府应积极开展电子商务市场的调研活动,充分掌握民众对于电子商务的了解和应用情况,以及电子商务知识的了解程度;除此之外,还要加大电子商务的宣传力度,从综合方面促进中小型企业电子商务的建设和发展。
(二)进一步完善电子商务信用系统
电子商务较之实际交易而言具有网络特殊性,需要进行不断的完善和发展,首要任务是建立健全完善的网络信用制度,建立完善的商务信用体系。为了建立完善的电子商务信用体系,政府需要加强对中小型企业的信用管理,首先需要不断明确银行、公安部门、商务部门、工信部门以及工商部门的主要职责,以及电子商务交易双方与电子商务交易服务商的权利和义务,尽快完成电子商务信用方面的立法工作,让电子商务的管理工作能够有制度和体系可以依靠与遵循。其次,对于中小型企业电子商务管理工作也要确定信用评价标准,包括征信系统设计与开发业务、企业与个人征信咨询服务、企业信用风险管理、企业评级、企业征信以及个人征信活动,在更多方面落实中小型企业的信用评价活动;对于有着不良信用记录的中小型企业要给予相应的处罚,按照情节轻重来判定,或者罚款或者勒令企业停业整顿;对于信用记录良好的中小型企业要给予适当的表扬和鼓励,激发企业的自律精神,更好地发挥模范带头作用,并鼓励所有的中小型企业遵守信用制度,严格诚信地开展电子商务。
(三)大力发展移动电子商务
近年来,我国的移动互联网业务呈现出深入发展的态势,更多的手机用户和3G用户开启了移动网络生活。根据《第32次中国互联网网络发展状况统计报告》的数据显示,截止2013年6月底,我国的手机网民已经达到5.91亿,互联网普及率也达到了44.1%;当前,我国中小型企业主的手机拥有率已经超过了100%。手机比电脑具有携带方便与操作简单的特点,因此,随着手机的普及和发展,移动电子商务的发展前景非常广阔。中小型企业要着重发展移动电子商务,应结合中小型企业所在地区的实际情况,做好移动电子商务应用创新产品的开发与移动电子商务应用平台的建设,从而创新移动电子商务的发展模式。之所以在中小型企业中选择发展移动电子商务,是因为移动电子商务具有一定的带动性、示范性和代表性,能够在很大程度上促进中小型企业的发展和进步,对于企业的长远发展非常重要。
(四)加强电子商务的信息安全建设
(一)优化组织管理结构,提高企业工作效率。中小型企业在发展中采用了电子商务,就可以在企业中打破部门之间的工作划分,使相关人员集中在一块,按照市场经济体制重新分配组织管理各部门的工作,这样企业的管理人员就减少了,对低效率、管理单一的领导组织重新整合为多元化的领导组织。采用领导决策权的多元化能够增强企业员工的积极性和创造性,达到提高企业管理的科学性、操作性,改变传统的管理方式。在思想上,着重培养员工的企业文化精神,增强企业的凝聚力和创造力;在管理体制上,严格按照企业的各项管理规章制度落实。
(二)降低交易成本。电子商务的实现为买卖双方的交易降低成本提供了便利条件。一是交易双方的距离越远,成本就越低。因为在网络上进行信息传递的成本肯定比传统方式中的文件资料、电话、传真的成本低。二是买卖双方在进行交易的过程中,省去了中介,简化了交易的操作环节。三是卖方直接在互联网上进行产品的宣传介绍,可以节省很多在传统方式下的宣传费用。四是电子商务是不需要任何纸制合同或协议的,同样的为企业节又省了办公经费。五是传统交易方式是通过店面店铺来完成的,而电子商务则是通过几台电脑和一间办公室来完成,这样就减少了租金的成本。
(三)提高交易效率。电子商务是没有任何纸制合同或协议的。这样就使企业在各环节的操作中减少了工作人员,并且是在最短的时间内把工作完成。而在传统的交易活动过程中,大量的文字资料、数据的统计都需要大量的人力、财力、物力,并且需要花费更多的时间,由于企业人员的素质参差不齐,员工在实际的操作过程出现这样那样的纰漏,轻者给企业带来经济方面的损失,严重的会让企业失去商机,导致企业发展缓慢、举足不前。而电子商务就能克服以上的各种缺点,使交易活动方便快捷的进行。
(四)为企业的技术革新和市场的拓展提供了有利条件。中小型企业的市场开发、研发技术的革新是离不开电子商务的大力支持,互联网的飞速发展为企业的市场开发、研发技术的革新提供了便利的条件。企业产品研发所需要的各种信息资源都能及时、准备的在互联网上找到,产品在网上进行宣传推广的同时,客户会把产品的一些问题或缺点及时的指出来,企业通过这些数据资料对产品进行改良,以更高的标准达到客户的需要。互联网是一个充满着丰富资源和商机的网络平台,企业的管理层可以互联网上的各种信息数据进行分析,掌握第一手商业信息,为企业提供具有前瞻性、创造性的发展战略。电子商务的应用,不仅为企业提供了便利的服务,同时也为普通的消费者提供了便捷的网络服务,丰富了普通老百姓的生活方式,也为企业的经济效益又提供了一个好的机遇。在传统交易方法中,老百姓通常都是在店面店铺到开门营业时间,才去店面店铺里选购物品,这就在不同程度上受到了时间和地点的约束。而电子商务中的交易平台则由计算机和互联网连接而成的,网络上是不存在时间和地点的约束,这样无形中网络就把一个与地域及时间无关的空间组成一个供人们进行交易的平台,也就是我们平常所说的市场。任何人在不同的时间、不同地点都能通过计算机和互联网不分时间、不分时间地进行交易活动,并且对所买的产品给出了自己的评价。而企业正是利用了网络的这一特性,通过网络上的信息数据来综合判断分析网上消费者的心理需求,把这种心理需要同企业产品的特点特性有机的结合起来,形成一份文字报告资料,根据报告制定有针对性的研发方案,给网上的消费者们提供最好的服务,给企业带来更大的经济利益。
二、电子商务在中小型企业应用中的途径
(一)采用单机或多机接入的方式。大多数的中小型企业要想全面的实施电子商务是行不通的,因为他们缺乏资金和技术、且规模小,可以采用单机接入互联网的方式实现电子商务。采用这种方法是比较简单的,通常是需要企业购买一台或数台计算机,这台计算机通过传输设备再接入互联网就可以实现。专业的操作人员在网上通过搜索引擎或者是第三方的信息平台在该平台上的信息等方法寻找对我们有用的信息数据,然后在进行分析整理,采用网上文件传输功能和网上办公系统等方法在网上进行谈判交易,同时也是在网上完成转账、办理货物托运。这样的电子商务方式最大的优点是工作人员少、节约成本。是中小型企业在开始采用电子商务时的最佳方式。
(二)通过与科研院所的合作,提高研发能力。中小型企业要想改变信息闭塞、人才匮乏的瓶颈,在应用电子商务的时候可以与科研院所进行合作。科研院所拥有丰富的科研知识、信息数据的储存以及先进的科学实验设备和产品的研发、开发能力,企业只有通过与科研院所达成相互合作的方式,才能彻底改变中小型企业的发展瓶颈,并且为中小型企业的革新提供了坚强有力的保障。
(三)通过第三方的信息平台系统来开展业务。在网络盛行的今天,像阿里巴巴网站这样的第三方信息平台系统都实现了与国际国内市场的网络化接轨,这样就使得中小型企业可以该信息平台系统上同时进行国内、国际两个市场的网上交易活动。再加上第三方信息平台系统涉及各种行业领域,作为中小型企业在经营模式上有了不同的选择方式,既可以选择当采购商,又能选择当供应商。另外,第三方信息平台系统有多种销售的方法方式供企业选用,是既可以批发,又以可零售。因此,对于在电子商务应用的过程中需要投入大量的资金、软硬件还需要不断更新升级、缺乏标准化的应用操作系统等一系列难题的中小型企业来说,选用第三方信息平台系统无疑是最简捷、方便的应用方法了。中小型企业的管理者们正是看到了第三方信息平台的这一优势,才把上述的问题交给第三方信息平台系统去解决,企业只要做好产品的服务就可以了。在未来的发展过程中,各类的信息平台系统都将为中小型企业的信息化建设与应用提供一个很好的发展机遇期。
(四)组建企业的信息平台系统,更好的运用电子商务。资金相对充足的中小型企业,建立属于自己的信息平台系统,是运用电子商务的最理想方式,这样不仅让工作人员和广大消费者及时、准确地获得企业和互联网上的信息资源。同时是也可以解决中小型企业在研发、生产、供给和客户关系管理等各方面的信息不对等的问题,并且大大提高了中小型企业在人力、财力、物力等资源方面的配置能力和处理各种市场信息的能力。这样企业先实现了资源的共享化、信息的网络化,为更好的运用电子商务打下了坚实的基础。
三、总结
随着我国社会主义市场经济体制的建立,企业制度和经营理念也在不断的完善和发展,其中企业经营管理的知识普及也随着企业竞争程度的增加而不断的发挥自身应有的作用。企业的生存和发展问题也越来越多的依靠内部控制方式的创新来解决。企业内部控制制度可以保证企业正常的生产经营活动在某种特定的模式下稳步开展,例如企业管理的方式,企业员工的管理,激励机制的维护与创新等等,企业内部控制通过对这些内部要素的调配和管理才能最终实现自身的既定目标。另外,内部控制也是企业有效应对外在环境各种风险和不稳定因素的天然屏障。当前,随着我国经济全球化进程的不断加快,企业面临的外在风险和隐患越来越多。瞬息万变的市场环境成为中小企业生存的一大障碍,如何对这些外部风险作出反应,如何预测和应对这些外部环境风险成为考验中小企业内部控制制度实效性的一个重要标准。企业就是要通过对内部要素的整合和调配来实现自身发展目标的,而且这对经济目标的实现和企业自身的成熟来说已经成为导致他们在这些方面不利影响的关键因素。
二、中小型企业内部控制存在的问题
1.中小型企业对内部控制的认知程度偏低。当前我国中小型企业大部分为个人创业,企业最大的一个特点就是非正规性。无论在管理上还是经营理念上都与企业创始人的思想认识紧密相连。简单的说也就是没有科学的经营理念作为指导,其中对内部控制的科学认知不足,且没有意识到应当学习这种控制机制为企业发展服务。这是当前中小企业内部控制工作开展中遇到的首要问题。而且这一问题在我国中小企业发展历程中已经发挥了十分明显的影响作用。例如传统领域的中小型企业,这类企业在内部控制方面没有成型的理论体系,也没有相关的人员和部门从事专门的内部控制研究和实践。这造成企业生存和发展缺乏一个强有力的整合体系或者系统,这对企业的发展带来了非常严重的不利影响,甚至直接导致企业组织涣散,经营目标不明确,没有清晰的发展方向。而且这对经济发展目标的实现造成了非常不利的影响,同时也成为企业在这些方面发展过程中出现的最为不利的影响因素。
2.缺乏灵活的信息沟通渠道。信息沟通渠道是成就内部控制的关键因素。如果将内部控制比作一个庞大的肌体,那么内部控制部门就是这个肌体的大脑,而信息沟通渠道就是这个肌体的神经线,他负责将大脑产生的指令传送至各个具体的单位和部门,又承担着将各个具体部门的收集信息传送回大脑的重任。因此信息沟通渠道的通畅性和灵活性直接决定着企业肌体的健康程度和敏捷反映程度。如果信息沟通渠道不灵活势必造成企业对各种问题和挑战反映迟钝,轻则贻误战机,重则直接导致企业破产倒闭。因此企业缺乏灵活的信息沟通渠道对企业的市场反映能力和抗击打能力是一个严峻的考验。
3.内部监督机制不健全。内部监督机制是当前企业生存和影响的重大问题,也是决定企业内部控制问题的一个非常重要的影响因素,因此这对企业的生存和发展造成了非常不利的影响。内部控制的一项重要工作在于监督,对于已经成型的企业控制措施和行为要始终坚持内部控制的影响机制和问题造成非常总要的影响。当前中小型企业缺乏内部控制和监督机制直接造成企业管理缺乏针对性,不能发现或者正常面对的问题,这对企业的生存和发展造成了非常不利的影响,导致企业日常经营和管理中存在的问题不能得到解决,以至于企业在发展过程中隐患不断。
三、中小型企业内部控制的应对策略
1.提升内部控制人员素质,更新企业内部控制理念。内部控制理念是影响中小型企业内部控制质量的基础因素,影响企业内部控制效率的关键就在于内部控制理念的先进性和科学性。更新内部控制理念关键在于中小企业家应当首先提升自身对内部控制了理论的认知,通过学习和对其他内部控制成功企业的参观考察认识到这一企业行为对企业的重要影响。在此基础上对现有企业管理人员进行培训教育,提升其对内部控制理论的认识,这对企业生存和发展的影响非常重要。另外,还应当组建专门的内部控制部门,通过培训和外部人才引进壮大人才队伍。同时还应当加强对企业实际情况的调查研究,内部控制机制若要对企业发挥实际的作用必须将先进的理念与企业的实际情况整合起来,只有符合企业自身情况的控制理念才是有效的理念。但是这需要企业管理人员首先对自身的特点特征有一个清醒的认识和了解。
2.优化企业内部信息沟通渠道。企业内部信息沟通渠道是影响企业内部控制机制的一个重要问题,而且这对企业生存和发展的影响作用也是非常有效的。优化内部信息沟通渠道首先应当对现有信息沟通渠道和机制的灵活性进行综合评估。当前中小型企业的内部信息沟通没有得到充分的重视,企业管理人员因为企业规模认为内部沟通本就没有天然障碍。其实这种观点不尽合理,企业内部信息沟通涉及大量的专业信息和深入的数据分析结果等。这些内容的信息沟通仅靠口头传递无法取得理想效果,因此中小企业若要提升内部控制效果,必须引入现代企业管理技术和内部信息交流机制整合内部信息资源,打通内部控制脉络。具体而言,首先应当引入企业内部计算机网络管理系统,建立扁平化的组织结构,以计算机网络管理整合内部信息资源,实现信息的交流和互动,为企业的生存和发展创造重要的机遇。
3.建立与内部控制机制相配套的监督体系。内部控制与内部监督是相辅相成的,因此完善内部控制机制的同时还应当建立行之有效的内部监督机制。当前中小企业的内部监督没有独立的职能部门,大多又企业管理部门或者人力资源部门兼任,这种分工造成职能不明确,责任不清晰,监督效果不佳。因此中小型企业应当建立独立的内部监督部门,形成规范的内部监督体系,建立健全内部监督制度,为内部控制提供明确的方向和可靠的数据支持。
四、总结
通常情况下,电子商务的用途具有四种类型:信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程,因此它会用到许多新的技术,但最重要的还是以下几种:电子数据交换(EDI)、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。中小企业使用电子商务的好处
对于中小企业来讲,电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战,它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用,有了电子商务,中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲,电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面:
1.全球市场中小企业传统市场的竞争力可以得到加强;中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链对供应商提供设计和工程服务的要求将增加;厂商将外包更多的非核心业务;客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务,当大的客户有这种要求时,这将对供应链产生大的影响;客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务,如数据仓库和订单管理;制造商将继续减少供应商的总数量;供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术,公司内的通信和协作将改进;将更多地使用自动化制造技术,为集成外部数据和内部操作提供更大的机会,如EDI和MRP系统的集成;企业雇员的数量将减少,但每个雇员的工作量将增加;企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面,将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网,制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息,以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时,就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域,可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);当交易量大时可以降低成本;可使与许多不同的贸易伙伴(如客户、供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。2.条形码迅速判定和识别商品;将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。3.电子邮件提供对个人或小组的自由查询和交流;需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员;通过附加文档(attachment)共享复的信息;使远距离的协作更加方便快捷。4.WorldWideWeb公布企业的有关信息,以达到宣传企业的目的;从大量的数据源中检索信息;电子商务买/卖商品或服务;4.多个用户之间的协作或信息共享。5.产品数据交换需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。6.电子表格更好地以一种规范的格式管理有关的数据;在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程;将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来;通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。应该注意的几个问题
相对于大型企业来说,中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱,因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视,即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看,这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程,可以利用企业原有的商业或技术,也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务,而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势,而大企业则不同,要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
对于中小企业来讲,系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统,也可以迅速地进行修改。: