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派出任课老师到企业进行实践培训
为了提高任课老师的教学水平，采用适合中等职业学校学生的教学方法，学校与企业签订相关协议，派出任课老师到企业进行实践培训，让老师掌握更多的企业营销实战的经验。然后在课堂教学上借鉴企业开展营销活动的有关工作流程和注意事项，针对企业对营销人才的需求，运用灵活多样的教学方法，有针对性地培养学生，让学生在课堂上学习的知识更加接近实际，提高学生的实际操作能力，增强学生的自信心。也为企业培养更多实战型的营销人才。
加强外联的力度
在派出任课老师到企业进行实践培训的同时，与企业签订相关的协议，定期或不定期安排学生到企业进行实习或见习活动，让学生在课堂上所学到的知识得到进一步的消化，也能够积累一定的实战经验。学校利用一些校内的大型活动与企业进行合作，把企业请进来，把企业的经营理念融入校园。如每年的新生开学、学校运动会、文艺晚会等，争取得到企业的支持，把企业的经营理念和各种宣传活动运用其中，为学校的活动增添更加丰富的内容。我校在每年的新生接待工作中，与中国移动钦州分公司和中国联通钦州分公司合作，两家公司为新生接待工作提供接待车辆、太阳伞和矿泉水，学校为企业提供宣传场地和卖场，让整个校园热闹起来，到处充满着浓厚的气氛。还有，一年一度的“学联杯”篮球比赛，在内蒙古蒙牛乳业公司、可口可乐公司等大企业的赞助下，整个篮球比赛增添了更加丰富的内涵，各种宣传活动和促销活动热闹非凡。另外，力争把企业的一些商业活动引进校园，鼓励学生积极参加，活跃校园学习气氛。
2007年5月，经我校与内蒙古蒙牛乳业公司协商，最终达成一致，内蒙古蒙牛乳业公司将该公司主办的“蒙牛酸酸乳音乐风云榜风云新人挑战赛”钦州海选分会场设在我校，我校学生踊跃报名参加，整个活动办得非常出色，学校与内蒙古蒙牛乳业公司合作得非常成功。这次活动在广西八桂频道也作了相关的报道。2010年5月，我校与内蒙古蒙牛乳业公司再度携手，将该公司主办的“蒙牛酸酸乳快男快女挑战赛”钦州海选分会场再次引进我校。在举办这些活动中，营销专业的学生参与到其中，包括派发活动宣传单页、会场的布置、促销展台的布置、产品展示、促销品的发放、产品销售等。让学生对企业开展大型赞助活动和促销活动有了一个全面的了解。
发挥核心组织的作用，借“鸡”生“蛋”
为了更好地发挥以点带面的作用，在学生中精心挑选部分品学兼优的学生，成立“市场营销学会”。人数不在于多而在于精，目标是把“市场营销学会”发展成为一个精英组织，通过“市场营销学会”与企业进行合作，直接参加企业的促销活动，一方面让学生能够从活动中学到更多的知识，另一方面也为企业长期解决临时促销的用人问题。从而把营销专业的品牌打出市场，让学生提高学习的兴趣和增强自身的实战经验。我校自2006年5月18日成立“市场营销学会”以来，先后与内蒙古蒙牛乳业公司、可口可乐公司、海信彩电、创维彩电、协盛超市、华润超市等二十多家企业进行合作。经过多年的合作，我校为这些企业派出了大批的临时促销员和输送了大量的营销专业的优秀毕业生。同时，借助企业与“市场营销学会”良好的合作关系，邀请企业派出营销队伍中的业务骨干或营销经理为“市场营销学会”的会员进行不定期的业务培训。借此机会，请求他们将培训面扩大，为学校营销专业的学生举行营销专题讲座、上公开课，进行经验交流等。据不完全统计，企业到我校举办的各种营销知识讲座、公开课达二十多场。从而让更多营销专业的学生能从中受益。
创建营销模拟实训室
营销实训问题一直以来是中等职业学校营销教教学中面临的一大问题。目前由于中等职业学校的学生存在很多方面的不足，特别是思想教育和个人能力等方面，有些企业本来也想吸收学生到企业进行实习或见习，但是又担心学生存在一些陋习，给企业造成一定的损失。同时还担心学生自我约束力差，纪律观念差，造成管理上的麻烦。另外，在实训过程中由于学生工作经验不足，造成一些工作上的失误，会给企业带来一些不良的影响。为了解决这个问题，学校可以在合作企业的指导下，在校内创建营销模拟实训室，先让学生在学校进行模拟实训，掌握一定的营销技巧和操作程序后再到企业进行实习，从而让学生在实践中能够更加顺利地适应相应岗位的工作，减少工作上的失误，让企业更加乐意、放心接收学生到企业进行实践活动，增强企业与学校合作的信心。
如果学校条件允许，可以通过创建营业性的实训基地，在合作企业和专业老师的指导下，由学生自主管理，对外开放，一方面方便教职工和同学，另一方面让营销专业的学生在管理和实践中提高自己的实战能力，掌握商品在购、销、调、存各个环节的工作流程，为进入企业进行实践打下坚实的基础。值得强调的是，在合作企业的指导下，学校创建的营销实训基地更有针对性，更加接近实战的需要。
提升营销专业学生的就业层次，提高学生的学习兴趣和积极性
针对目前中等职业学校学生素质普遍偏低的实际问题，特别是学生吃苦耐劳方面还待加强的情况下，针对营销专业的学生，学校可以直接与企业进行合作，采取订单办学。学生在校期间，学校定期或不定期组织学生到企业进行实习或见习，把营销实训作为教学的一个不可缺少的环节。企业作为学生实习的实训基地，由学校和企业共同为学生实习进行管理和指导。学生毕业后，企业直接吸收学生到企业就业。但是，要做到这点，一定要解决好以下几个方面的问题：1.生源方面：学校在招生时，一定要对报读营销专业的学生进行相应的考核，考核的内容主要是从事营销方面工作的相应条件，可以由企业派出相关人员直接对学生进行面试。2.学校选择的合作企业要有针对性，应选择一些在当地有一定影响力、企业形象好的企业，从而提升营销专业学生就业的层次。通过校企合作，订单办学，班级可以以企业进行冠名，增强营销专业的吸引力，提高营销专业学生的学习兴趣和积极性，增强学生的自豪感。2011年我校与钦州高速公路运营有限公司联合办学的经验值得借鉴。2011年我校与钦州高速公路运营有限公司合作，采用订单办学的方式，根据企业用人的需求，在我校2011级新生中经过企业直接面试，招收了100多名学生，这些学生毕业后将直接到企业工作。学生在校的班级冠名为“高管班”，学生在校期间主要由学校管理，必要时，钦州高速公路运营有限公司将派出相关人员到学校对学生进行针对性的业务培训，根据需要，不定期组织学生到企业进行岗前工作培训。学校与企业合作得非常好，学生的学习积极性很高，很有自豪感，效果非常好。这种经验值得借鉴。
教学与改革的创新
1以学生为主体的教学模式
在传统的以教师为主体的教学活动中，教师是课堂的主角，教师把教材中的知识、思想理论等学生不能够通过自学获得的知识，以讲授的方式教给学生，使学生从概念及认识上有一个提高。
但弊端是教师的一言堂，缺少民主，缺少学生的参与，学生的学习是被动的，是不积极的，互动少、氛围淡。而创新的教学模式则提倡以学生为主体，教师是导演、是帮助者，或者说是顾问，是教学氛围的营造者。
2教学的无主体模式
这种教学模式对教学条件要求较高，需要具有相应的辅助设施和教学手段的帮助，这是营销教学的独特之处。模拟实验，实战演习，虚拟一个实战营销的环境及场景，让学生在特定情境中，进行实战营销的模拟操作。在这个实战过程中，就把教师传授和学生掌握的理论知识应用其中了，理论联系了实际，才是最佳的教学境界。
教学方法的创新
积极应用案例教学，在案例教学中，教师可以指导学生，运用各种实际案例，启发学生的思考能力和独立解决问题的能力。通过对案例的分析和理解，在分析和研究中得出结论，升华为理论。不断地反复训练，让学生提出新见解，解决新问题，能够做出正确的思考和判断，从而提出合理和适用的营销措施。比如理论讲解中的案例分析，专门的案例讨论，案例的模拟，参考案例的处理结果。
电大市场营销课堂教学改革的几点建议
1加强校本教材的研究和开发
教材是教学的蓝本，选择教材要注重学以致用。市面上的教材不完全与实际接近，不完全适用。所以电视大学的营销教学要根据本校的实际情况及企业的需要，有计划的进行校本教材的研究，力求使教材适合学生，适应社会。广泛搜集资料，把一些著名院校的营销案例选进来，由浅入深，难易适度、内容丰富、新颖即时的营销案例及方法，是校本教材的主要内容，最终形成本校内的校本教材。
2更新教学理念，创新教学方法
关键词：现代远程教育;英语教学
当今社会，国际交流日益频繁，英语已经成为大家未来发展必备的一项技能。但是英语的学习，黄金的学习时段仍然还是在学校里。而乡村的学生是进入中学时，才开始接触英语。因此呈现出一种普遍现象，就是偏科严重，乡村的学生其他学科成绩优异，特别是语文数学这两科，但是英语成绩比较差，成为学习上一个短板。因为基础薄弱，在往后的学习中对英语也是万般无奈。我们应该去思考这种现象，思考如何推动义务教育的协调发展、思考学生偏科应采取怎样的策略、思考如何体现平等的教育。
1小学英语课面临的难题
第一，教师掌握不好英语课程的教学过程、学习环境的设计，不知怎样给学生们上好英语课，不知怎样解决教学过程中出现的难题和所遇到的突况。第二，由于中外语言的差异性，英语教师的发音不是特别标准。作为小学生，刚接触英语，对语言的判断能力是有限的，只会被动的认知、学习、接受，久而久之，学生们的口语发音也受到英语教师潜移默化的影响，要知道乡音难改，口音也是一个道理，因此这也将影响到学生今后的英语学习和生活交流。对于上述呈现的两大难题和重点，英语教师可以利用现代远程教育解决乡村的学生英语课程的资源，使得乡村学生和城市的学生同一时间获取英语的课程资源，缩短两类学生的成绩差距。怎样使用好现代远程教育里的英语资源，从而来提高我们的英语教学水平和教学成效，笔者有以下几点建议。
2课堂实录
在现代远程教育的英语课程资源中可以找到教材上每一节课的课堂实录，这些课程资源都选自有名的英语教师的经典课程。这也将提高英语教师的教学效率，协助英语教师及时解决教学问题。因此他们只需要上英语课前，备好课，认真系统地学习和琢磨这些课堂实录，安排好教学任务。让学生们通过学和教，了解学习技能，掌握必备的英语知识。在找到视频播放资源时，教师事先都要仔细考虑，可以让学生们在哪些地方可以停下来思考、哪些地方需要进行笔记整理，再结合学校自身的教学特性，这样，教师就可以完成一堂“学有所得”的英语课。
3教学课件
英语教师应结合教学课件，认真仔细备课，提前做好给学生上英语课的准备工作。结合教学课本内容，提炼出基础知识和重点难点，先理清解题思路，掌握英语教学，把现代教学思想、教育理念、教育经验、教育途径、教育手段相结合，让学生在学习英语的课程中，快速掌握知识点，轻松愉快的吸收教学内容。
4IP资源类别以及运用
IP资源有备课资料、媒体素材、能力训练等分类。第一，备课资料包括了课题的典型案例、教学课程的任务安排、教学的设计和课外资源等。第二，媒体素材包括了平面图像类素材、动图素材、动画素材、音频素材、视频素材、以及课件素材。第三，能力训练包括习题训练、章节训练、课堂训练等。在教学过程中，英语教师要提前熟知上课内容，根据IP资源的教学内容安排和教学的设计等，在媒体素材中，选出最优，最符合的图形图像、音频、课件等。但是英语教师不能过于依赖IP资源，也要求教师根据不同情况，作出不同的任务安排，可以进行适当地修改，小学英语课程要尽量选取趣味性强、故事性强的素材，让学生对英语产生学习的兴趣，才能学到更多知识。英语教师要善于观察了解学生对英语的掌握程度，根据不同班级、不同个体，制定出利于学生快速学习英语的方法。英语教师要合理安排这些好的资源，在自己的教案设计中，应该把教学所得出的经验与学生们分享，促使自己的教学内容更加丰富。针对IP资源中的精选习题、拓展知识、课堂互动，选出适合自己学生的练习习题，丰富学生课外阅读。英语教师要带领学生对所学知识进行系统化的巩固和复习。
5英语口语发音
小学英语教育的内容并不复杂，而且多于生活息息相关，是由一些简单的单词、日常使用的句子、有趣的短小故事组合而成。比如：家庭成员、人的身体部位、常见的水果、熟知的动植物、数字、简单的问候语等等。但是教师发音存在不标准问题，因此我们可以借助现代远程教育的英语资源，解决其发音问题。可让学生直接学习，也可英语教师先纠正发音，再教学生。英语教师可以利用互联网+教学的方法，比如金山词霸、灵格斯、有道桌面词典、Stardict等辅助教学。
6英语教学中常用的教学方法
关系营销(RelationshipMarketing)的概念最早出现在20世纪50年代，是由Magarry在《哈佛商业评论》中指出“营销的六功能”中提到功能之一。“契约功能”(contractualfunction)就是发展市场伙伴中的相互依赖的合作关系。这个观念一经提出，就被誉为是一个划时代的创见。自此之后，关系营销的概念又多次被不同的学者重新界定，具有代表性的概念和理论如下。综上可知，不论关系营销的内涵怎样发展，其核心概念仍是“关系”，如何通过创造价值与满易双方的需求来建立、发展和维持关系应是关系营销研究的主要内容，也是企业实现其经营目标和获取持久竞争优势的基础。
从某种意义上来说，教师和学生就是一种交易关系。教师是卖方(企业)，学生是买方(顾客)，教师的根本任务就是要“保持学生”。简单地说，就是要站在学生的立场，了解学生的需求，并将这些需求设计到教学内容中，尽可能地予以满足，才能使学生被课堂吸引。这种交易关系得以持续下去，课堂的教学目标才能得以实现。如果上述师生之间的“交易关系”成立，那么教师就应该增加“关系价值”以确保关系的顺利发展。也就是说，教师应以学生需求为中心，注重教学环节的设计，让学生从每一节课上都能获得“价值”，增加满意度，使学生觉得花时间学习这些课程值得，那么即使课程结束了，他的学习兴趣也能继续保持下去。
在本次调查中，有55.6%的学生认为“教师不了解学生的需求”，其中，有40%的学生认为“教师创设的课堂气氛比较死板”，有15.6%的学生认为“教师需要对学生的进一步的指导”。另外，有33.3%的学生认为“教师应注重对学生能力的培养”，有11.1%的学生认为“教师照本宣科”。在对《企业管理》课程的学习状况的调查中，有13.3%的学生能持续听80%的课堂内容，有58.2%的学生能持续听50%的课堂内容，24.2%的学生能持续听30%的课堂内容，只有4.3%的学生能持续听100%的课堂内容。不难看出，“教师不了解学生需求课堂内容不吸引人学生的学习兴趣下降教学质量受影响”之间存在因果关系，因此，有必要对教学方法和教学模式进行创新，以促进教学目标实现。
二、关系型教学模式的具体内容
树立关系型教学理念是改善经管类公共课“教”的问题且重塑学生学习兴趣的一种教学尝试。在关系型教学理念的要求下，关系型教学模式是以适应“学生的需求和实现教学目标”为中心的一种教学新策略。具体内容如下:
1.建立关系“吸引”一词是这个环节的关键词。按照关系营销的思路，关系双方在搭建关系时都具有吸引对方进行交易与合作的某些要素，如经济、技术等。在教学中，这些因素就转化为经管类课程的学习意义、知名教师授课、教学方法与手段以及上一届学生的口碑等来吸引学生，让学生产生进一步学习此课程的欲望。
2.维系与巩固关系为了保证教学目标的实现，防止学生因逃课、不认真听讲等影响课堂的教学质量，从而确保关系的维系与巩固，教师应站在学生的立场，从需求出发，精心设计并安排教学活动，以维系和巩固关系。具体有以下做法:(1)增强课程体验，提升关系价值。教师可以根据学生对知识运用能力的差异，从学生的需求出发，将学生分成“普通组”和“提高组”两类，并有针对性地、分批次地安排并设计教学案例、辩论、讲演等各种课堂互动活动，并将其作为考核学生学习能力的内容，以增强学生的成就感，让学生体验学以致用的乐趣，并产生进一步学习的欲望。(2)全面评价学习过程。包括两个方面:一方面应加强平时考勤，以端正学生学习态度;另一方面注意课程考核的整体性。站在学生的立场，上课不进行考勤似乎是一件高兴事，但是在此次调查中，却有87%的学生希望教师应“注意点名，加强平时考勤”。之所以产生这样的偏差，是因为课程考核方式，传统的考核往往“以结果论英雄”，容易造成学生考前突击的行为，并不能完全对学生的整个学习过程进行综合评价。因此，教师应注意考核的整体性，将学生的平时考勤、课堂表现、课程体验、理论知识、知识运用等全部纳入考核体系中，形成即时性评价、过程性评价、发展性评价、终结性评价等结合的科学考核体系。
3.重视评教，发展关系课程结束之后，应注重双方面评教，分两步进行:第一步包括两个方面:一方面是学生评价教师，包括对教师的教学态度、教学活动、教学内容、教学创新等方面进行评价;另一方面是教师的自评、同行教师互评、督导对教师的评价等。第二步也包括两个方面:一方面教师对学生的学习态度、学生掌握知识的程度、学生能力培养情况进行评价;另一方面是学生的自评。将第一步、第二步评价进行对比，一方面可以促进教师明确学生需求，为自己完善今后的教学提供参考;另一方面，也可对教师的教学效果进行比较全面的评价，有利于经管类课程知名教师队伍的形成，并作为吸引学生选修课程的一个环节，形成良性循环。
1、教学方法单一，缺乏创新性
由于学校教学设施及教学条件的限制，大部分院校服装市场营销课程教学方法单一、教学手段陈旧，很多院校服装市场营销课程教学的还停留在传统的教学方法阶段;一些具备现代化教学的学校，由于各方面的原因，没有很好的利用现代化教学设备;同时，市场营销课程在实验设施配备方面较差，传统的教学方式，已经不能适应市场对服装营销人才培养的要求。
2、教师市场经验不足，缺乏现代营销管理的实战能力
服装市场营销学是一门实践性很强的学科，教师的市场经验、营销管理能力直接影响该课程的教学质量。教师在任教的过程中缺乏和服装企业联系，缺乏在企业营销中学习，这样使得教师关于服装市场营销的知识大都是停留在某一个阶段，不能与服装企业的营销实践相结合，导致老师讲授的服装营销理论很枯燥，不能调动学生学习的积极性和学习兴趣，制约了对学生服装市场营销能力的培养。
3、服装市场营销课程实践环节薄弱
服装产品是一种与消费者具有密切联系的产品，服装不仅存在于人们的日常生活中，还深入的存在于消费者的精神生活中。作为服装营销人员，除掌握服装的专业知识外，还要掌握市场营销理论及营销原理，并将营销理论及营销原理更好的应用于服装市场营销中。因此，在教学过程中，如何引导学生将所学的市场营销理论应用到服装市场营销的实际工作中，提高学生的实际应用能力就显得十分重要。而在很多院校服装市场营销课程的教学环节，由于教学设施的缺乏、课程设置繁多、教师本身能力差等原因，导致该课程的实践教学环节薄弱，学生很难将所学的理论知识应用到服装营销实践中。
二、改进服装市场营销课程教学的方法
1、完善课程体系，运用多种教学方法，提高教学质量
服装设计与工程专业人才的培养目标应以服装市场为导向，同时要结合服装设计与工程专业的知识标准、能力标准和教育标准。培养的学生既能满足服装市场的要求，又能适应不断变化的服装市场环境的要求。因此，在设置课程体系时，除开设一些基础应用学科外，服装专业课程的设置要符合服装企业的要求，要尽量避免服装专业课程设置的重复性，减少专业课程内容的交叉型，激发学生学习积极性和能动性。专业课程的设置要有一定的顺序性，课程之间的知识是层层递进、逐渐深入的关系。课程的内容要符合社会、经济、科技等高速发展的要求，服装市场营销课程要增加一些与时代相适应的服装网络营销和服装电子商务等内容。在教学过程中，综合运用多种教学方法、教学手段，提高教学质量。(1)、案例与讨论式相结合的教学方式:在教学过程中将案例分析教学和讨论式教学方式结合起来，选择一些经典的、特殊的服装企业营销案例，分析成功服装企业的经营方式、经营策略，引导学生积极思考，理解市场营销理论知识，掌握成功服装企业的成功契机;并分析讨论，讨论之后形成意见，指出这些企业在经营过程中存在的不足及经营策略、经营方式的缺失，并提出改进的建议。这种教学方式不仅提高了学生分析问题、解决问题的能力，还可以提高学生语言的组织能力和表达能力，增强学生的自信心。(2)互动式与角色扮演教学方式相结合:在教学过程中，教师注重与学生的互动，结合课堂上讲的理论知识，提出一些实际的问题，集中学生的注意力，引导学生积极思考，激发学生学习的积极性、主动性和学习的兴趣，让学生充分参与到教学中来。同时将学生分成若干个小组进行有针对性的项目训练，学生轮流进行分类角色的扮演，有服装营销总监、营销总经理、服装营销人员，又有不同年龄、不同性格的消费者。针对服装营销过程中，不同类别的服装、不同的营销环境下出现的具体问题进行模拟训练。在角色扮演中，教师为学生提供不同的模拟案例，学生扮演服装营销过程中的不同角色，在这种仿真的工作环境中，让学生既有新奇感，又可以培养学生的岗位职业能力。
2、加强校企合作，学校鼓励教师走出去，将企业的专家请进来
教师队伍的培养与建设是高校得以发展的关键，教师的教学能力和专业素质在很大程度上决定和影响学生专业能力和素质培养。因此，高素质的教学团队是高校教学和人才培养的关键，加强校企合作，鼓励教师去服装企业，参与服装企业的营销策划和服装营销各环节的工作，熟悉并掌握服装市场营销的特点、各个环节营销工作的要点及服装市场变化的规律。另外，学校可以聘请服装企业营销专家、营销策划者、营销人员，深入学校，讲授服装营销的实战经验，指导学生的营销实践活动。
3、加强校内实践设施和校外实习基地建设，提高学生服装营销实践能力
关键词：营销渠道；渠道扁平化；交易成本
由于传统金字塔式的渠道模式存在系列不可克服的先天弊端，使得生产商运作、管理渠道的交易成本在不断增加，所以，生产商开始缩短渠道长度、减少渠道层级，使营销渠道扁平化。
一、概念界定和理论介绍
1.渠道扁平化
渠道扁平化，也被称作通路下沉，是20世纪90年代中后期兴起的一种渠道操作模式。这种模式简化了销售过程，保障产品从生产商（厂家）到消费者之间的供应系统高效无损耗运作，优化了资源配置，提高了营运效率，保障了信息沟通，缩减了销售成本，使企业有较大的利润空间。但扁平化并非是简单地减少哪一具体销售环节，而是要对原有的供应链进行优化，剔除供应链中没有增值的环节，使供应链向价值链转变，从而实现企业的可持续发展。
2.交易成本理论
罗纳德·科斯（RonaldCoase）认为，营销渠道的目的是和其他企业或个人进行交易时，将成本最小化，营销渠道通过分担谈判功能、促进交易与信息共享，实现了厂商与外部组织实体间的相互依赖，有利于厂商从外部获取资源，与渠道成员建立起“团队合作”，极大地降低了厂商与终端消费者间彼此搜寻信息、时空距离及讨价还价达成交易的成本。生产者通过将某些职能外包或由自己从事特定职能，简化了企业间流程，加快了供应链响应市场的速度，从而避免一些或全部与必不可少的渠道职能相关的成本，有力降低了厂商在市场上的交易成本。这是建立营销渠道的主要推动力。
其后，威廉姆斯等许多经济学家对交易费用理论作了进一步的发展和完善。威廉姆斯把交易费用细分为事前的交易费用和事后的交易费用两类，前者包括起草、谈判、落实某种协议的成本，后者包括交易对方偏离契约规定发生的费用、当事人发现事先确定的价格有误而需要作出调整所付出的费用、当事人为通过法律或政府解决他们之间的冲突所付出的费用、当事人为确保交易关系的长期、稳定、连续所付出的费用。
二、用交易成本理论分析渠道扁平化原因
1.企业市场交易费用增加
（1）渠道过长影响信息传播速度
由于渠道过长，厂商对渠道的控制就会减弱，对终端信息的搜集就会处于被动地位。厂商没有市场的第一手资料和信息，没有包括最终产品的用户、终端零售商和区域批发商等的档案，而这些都是公司最重要的市场资源，也是降低市场网络风险的重要保证，只有当企业建立起了足够大的用户数据库，并且通过用户数据库来进行市场开发、广告实验时，企业的市场营销才是建立在稳固的基础上。市场工作之细关系到市场开发的深度。企业只有在完善的客户档案基础上，才可以更好地开展渠道管理工作。信息传递的延时和信息的扭曲这种潜在的风险则使得生产商通过分销商来分销产品的成本增加，是一种隐性的市场交易费用的增加。
（2）多层次结构影响效率提高
渠道的每次变革，都是为了节约交易成本，向顾客让渡更多的剩余价值。长期以来，制造商一直沿用多层次架构的垂直调控销售模式，一个产品要到达消费者手中往往要经过厂商——总经销商——二级批发商——三级批发商——零售商——消费者等多个层次，中间流通环节的增加无疑在降低渠道的效率，延误产品到达消费者手中的时间，物流费用在增加，资金周转周期加长，利润随之摊薄。从消费者的角度来看，则很难得到价格带来的福利。多层次结构使得制造商需要花费大量的交易成本用于协调渠道间的关系，平衡渠道权利，减少渠道冲突，这必然会引起交易费用的增加。
（3）渠道成员的有限理性与机会主义
交易成本分析的框架是基于社会行为实现的。渠道成员被假设为有限理性人，如果有机会，至少一部分的参与者有机会主义倾向（即有可能欺诈别的参与者）。不完全信息（或称不对称信息）会给有机会主义倾向的渠道成员提供进行欺诈的可乘之机。由于信息不完全，渠道成员对未来情况及其变化就无法事先预期，使不确定性增加，为了应付偶发事件和可能遭受对方欺骗的不确定性，渠道成员就会出现机会主义行为，制造商为了防止这种机会主义行为给自己带来损失，就必须对渠道成员的行为进行绩效考核、对交易双方履约行为进行有效监督。如果渠道过长，制造商很难对渠道成员的行为进行有效的监督，对方行为表现很难轻易得知，即使通过监控程序可以实施，则信息收集和处理费用也不可低估。必然使事后监督费用增加，继而会增加交易成本。
2.其他技术的发展有利于降低交易费用
过去的渠道商，完全代表厂家在做市场，在分销中“物流、服务、信息”三位一体，集渠道的各种职能于一身，企业必须依靠多级渠道来实现信息的收集，产品的运输，价值的传递的职能，以实现交易费用的节约，但随着网络、信息、物流等的发展，制造企业把渠道的原有职能外包出去，转移给专业的物流公司、信息咨询公司等企业，可以减少渠道层级，有效地节约了交易费用。（1）网络的发展降低了交易费用
新经济时代很大程度上是指由信息技术革命特别是互联网的高速发展带来的社会经济变化，对营销渠道变革来说，信息技术的飞速发展是不应被忽视的外部力量。随着信息技术的发展，现代网络技术和功能强大的营销管理软件能够对众多经销商反馈的大量信息进行快速处理，并能在同一时点将所有信息传递给经销商。这就极大地减少了交易费用，推动了销售渠道扁平化趋势的发展。
因特网的出现使得消费者可以通过网络与厂家直接联系，获得感兴趣的信息，而企业也可以更快、更准确、更全面地获取消费者的相关信息，因此，企业在对客户需求研究方面优势显现出来。企业可以将分销商的部分研究职能承担过来，电子商务的出现使得企业在促销、接洽和谈判方面的职能不断增强，同时也加快了对消费者的反应速度。这样，传统渠道成员的信息功能就被极大地削弱甚至完全摒弃，这同样会导致渠道成员的数目和层级减少。
（2）物流的发展降低了交易成本
中间商的一个重要职能就是物流职能，中间商帮助将产品从企业到消费者进行实体转移。物流成本在多数产品的成本结构中具有很大的比重，在物流业还没有发展成熟之前，生产商独自承担物流职能的成本很大，不利于企业的发展，而且很少公司能够有实力构建起自己的物流配送系统。随着具备高度专业化的第三方物流的发展，直接向最终消费者传递商品的费用大大低于通过传统的渠道层层传递的方式，同时，由于零售终端巨型化的趋势，使得厂商不必向数量巨大的小规模终端供货，使其运输成本大幅度下降，节约了企业的交易成本。
（3）支付工具的创新降低了交易成本
科技的进步使商品交易超越时间的限制，但无论商品交易如何发展、交易方式如何复杂，交易过程中始终伴随着债权债务和实际资金的支付与清算，渠道扁平化也面临着企业如何与众多的分布在世界各地的消费者进行结算，而网上银行和网上支付业务的发展则给企业的结算业务带来了极大的方便，邮局、银行的汇兑虽然也能解决结算的问题，但是，远没有网上支付快捷方便，远程支付工具的创新大大降低了企业市场交易的费用，也为渠道扁平化创造了条件。
分期付款方式的创新，削弱了分销商融资的职能。生产商、银行、消费者的合作，可以使得生产大件产品的生产商能够及时获得所售产品的资金，降低了生产商的外部交易成本。
三、实施渠道扁平化的一些建议
长远来看，企业间的竞争已经不是某个企业单打独斗了，而是这个系统的竞争和整个系统的进步，所以，对于制造企业而言，应该与渠道上的各个环节的经销商建立双赢或多赢的关系，才能取得竞争优势。但同时，企业也应该注意渠道的经济性，把握好渠道的长短，减少渠道上不增值的链条，变供应链为价值链。
第一，企业和下级分销商间建立响应系统。在渠道优化、减少供应层级的基础上，企业和分销商建立共同的信息网络来即时监控各分销商手中的库存信息，以避免大量库存积压在分销商手中而没有递送到顾客。这样，企业可以即时地监控各分销商手中的库存情况来采取适当的措施，尽量避免分销商在存货积压的情况下还订货，并对分销商手中的库存销售情况进行惩罚和奖励，同时，重视商品的终端销售，和顾客保持经常的沟通。
第二，充分利用网络和信息技术的发展，建立企业与最终顾客之间的网上交易平台，企业可以更快、更准确、更全面地获取消费者的相关信息，加快对消费者的反应速度。这样可以减少对多级渠道收集信息功能的依靠，使核心企业（制造商）掌握主动权。
第三，制造商企业可与渠道中的各级分销商之间建立网络组织。网络组织的特点是交易时间一般较长，核心企业（制造商）确定了渠道最优层级、选定了分销商之后便很少变动，这就大大节约了重复签约所引起的交易成本，因为交易是重复进行的，而且每次交易的数额都非常大，所以，违背契约或者机会主义行为的成本是非常高的，从而可以抑制机会主义行为。重复交易使得双方在未来有更多的机会来矫正交易中的不平等现象，从而降低了讨价还价的成本。在网络组织中，广泛使用的非正式契约能长时间发挥自我保护作用，网络组织成员从共同利益出发，通过长期互动将会建立起信任机制。信任机制的出现，减少了契约实施和行为监督，从而降低了合作的履约成本及考核成本。
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[3]阿瑟·斯加利，威廉·伍兹．B2B交易场[M]．北京：现代出版社，2001．
1.围绕调查展开的《统计学》多课程联合设计
根据工商管理系《统计学》学科内容和对学生特点的分析，考虑到与《市场营销》有关调查的需要和市场调查有关数据分析的需要，选择《统计学原理与实务教材》“统计调查、统计整理、统计指标、统计推断、统计调查报告”五个章节作为实验，设计用于支持联合教学课程。首先，学生自由结合分组，每组5-6个人，选择自己感兴趣的有关企业营销项目；第二步，设计调查问卷和调查方案，要求运用所学到的“统计调查”章节知识；第三步，进行问卷调查和整理，要求熟练运用“统计调查”和“统计整理”章节知识；第三步，问卷分析，要求熟练运用“统计指标”、“统计推断”以及EXCEL的知识。通过系统的课程设计，学生普遍表示这种上课方式很新颖，加深了对市场营销和市场调查各方面知识以及对Excel、Powerpoint操作软件的应用理解，收获很大。在课程设计中不仅检验了所学习的知识，而且通过小组协作，与同学分工设计，相互探讨，加深了学生对统计学作为分析工具的认识，同时也用市场调查课程的方法完成了营销课程有关调查内容的需要。联合教学在课程设计上，协调不同课程上课进度内容和进度，学生在同一实践任务下可以同时得到不同课程老师的指导，可以将自己所学多学科的知识应用于实践中，开阔了学生的视野，在实践中理论知识得到了巩固与加强,解决问题的能力也受到了锻炼，得以提升。更可贵的是，在调查分析过程中，学生学会了合作，学会了宽容，学会了理解，也学会了做人与处世。
2.《市场调查》课程与学生调查大赛活动有效对接
为了进一步推动学生应用能力培养，在多课程联合教学框架下，《市场调查》课程教学成功简化了简化教学内容的，重点突出了“调查”和“报告写作”，同时让每组学生制作一份PPT，要求熟练讲解、展示自己的作品，锻炼学生的说和讲。为了进一步激发学生参与的热情，在“能力链”教学思想指引下，《市场调查》课程与系学生会学生活动结合，开展市场调查大赛，任课教师做第一技术顾问，上届获奖部分同学做第二顾问，活动由系学生会和班委会在16周组织。学生（主要是上届获奖优秀学生）做评委，对学生PPT答辩环节评分，调查报告由任课教师（参与课程联合的教师）评分，最终评出获奖同学。这一教学模式学生参与性非常高，学生自主学习积极性被调动起来，真正实现了学生“愿学、会学、乐学”的教学思想。自2004年以来组织开展了十四届市场调查大赛，发放奖状150余个，参赛学生累计1000余人，活动深受师生欢迎和好评，并日益规范化、制度化。活动深化了学生对专业课程教学的认识，实现了教学活动与学生活动有效对接，学生实践能力得到锻炼和提升。
3.课程联合强化毕业论文写作
通过调查将多课程联合教学思想进一步延伸到学生毕业论文。教学中鼓励学生调查与企业管理有关的项目，也就是与专业有关的项目，项目限定为邢台市的企业。通过实践调查，学生不仅学会调查技术和方法，还获得大量的第一手数据资料，在四年级撰写毕业论文时，就可以充分利用这些数据资料。这样学生写出来的论文：题目小——邢台市的企业管理中的某一方面问题，不会出现“中国中小企业人力资源问题研究”、“河北省外贸企业物流问题研究”这种大而空的题目；内容实——论文写作有大量前期调查数据作支撑，论文写作翔实；方向专——前期调查都是与企业有关的，都是专业的范围内的，不会出现论文题目超出专业范围的问题；题目新——题目都是学生自选的，围绕学生感兴趣调查项目拟定的，都是邢台市企业近年来出现的、急需解决的新情况、新问题，如古顺酒业广告效果调查、蓝驰车业顾客满意度调查等等；能力锻炼——学生论文内容解决的问题都是现实问题，学生在网上很难找到现成的东西去抄，也没必要去查，前期调查已经获得了大量的数据资料，现在要做的是如何运用专业知识和前期调查已经获得了数据资料，解决现实中存在的专业问题，学生专业能力得到很好锻炼。联合教学实施两年来，共有三名同学获得学校优秀论文，系优秀论文15名，此类论文尚未有一个检测抄袭率超标。联合教学思想也体现了市场营销专业论文写作“小”、“实”、“专”、“新”、“能”的思想和要求。
二、多课程联合教学设计带来的教学上的变化
1.突破传统上以课堂教学为主要考察对象的单一教学的局限性
锻炼了一支教学团队，构建培养学生实践能力的课程模块和学生实践能力对应的“能力链”互动教学模式，最终培养学生自主学习能力。同时联合教学能够促使课程组教师在课程内容设计、教学方法运用、教学组织形式、教学策略运用等多个方面，取长补短、互相支持，促进教学水平的提高。实施联合教学更容易使教师看到自己课程的疏漏与不足，而学生的一些新奇的创意也能很好的启发教师，使得他们改进自己的教学方式和方法。在多课程老师指导下的实践教学能培养了学生提出问题、分析解决问题的能力，也促进了职业修养的提升，并且在课程组教师的指导下，不断参与社会实践，深入企业进行调查分析，把企业运营中实际问题带到课堂，上课方式深受学生欢迎；构建良好学习环境的学习系统，学生学习兴趣得到很大提高，学习风气得到改善，“乐学善思、求真尚行”深入学生群体，达到“愿学、会学、乐学”的目标。
2.从课堂教学改革入手，构建积极开放的课堂教学新格局。
教师是课堂活动的组织者、引导者、点拨者，学生是课堂的主体。通过各课程课堂、课下互动可以发现教学薄弱环节，优化教学内容和环节，提高课堂效率。任课教师根据本学科教学的需求，发现课程体系之间的横向联系点及学科内的纵向联系点，合理利用其他学科资源，找准学科教学的空白点，形成不同学科知识的交汇，为学生提供更丰富的学习素材，创设更富有时代气息的多维学习情境。尤其是校园是营销课程实践环境创设和市场调查的企业环境实践，加深了学生对理论知识的认识，提升单科教材的亲和力，拓展学生探索的领域，提高课堂的效率，从而使课堂教学效果达到最优化。
3.丰富教学活动，构建了多维促学平台。
在教学中，对应学生的实践应用能力，激发了学生学习兴趣；同时顺应教改的趋势，课程组在课程教学中构建了“四维一体”促学模式，改教师“面授”为“促学”，教师利用课堂、现代网络技术和实践活动，对学生的学习进行全面实时指导，尤其重视学生学习目的性和实践能力的培养，以更快更好地适应现代社会对统计人才和技术的需求。联合教学贯彻“能力本位”的教学指导思想，教师不仅改革课堂教学的手段和方式，丰富课堂教学内容，而且参与、指导学生的课下小组活动，参加网上答疑及BBS讨论等。
4.建立了多元教学评价体系。
（1）传统的教学方法占主导地位，主要是以教师讲授为主，以书本为中心，以知识传授为主要任务。实践教学环节有的配备实训指导书，而实训指导书大都也是以案例讨论或是软件模拟为主，但是都难以模拟现实。
（2）实训场所缺乏。从目前的情况看，实训场所主要通过建立校外实习基地来完成，但是现实是有实习基地但在操作的过程中存在很多问题，企业在竞争激烈的市场环境下，有着越来越多的商业秘密，一般不会让学生在基础核心部门或从事有关的管理事务。另外，学生的学习目的性不强，导致很多学生表现出兴趣不高，只是为了完成学习任务。
（3）实践教学环节中，缺乏双师型教师队伍。由于市场营销实践性教学的目标是将理论基础知识通过实践的形式得到运用，这必然要求教师既熟知市场营销的理论知识，还要熟悉实践操作过程，并能指导学生参与实践，在实践中总结经验教训。但是从目前来看，高校市场营销实践教学环节的教师基本很难达到理论知识与实践经验兼备的要求。
（4）缺乏科学的实践教学的考核体系，由于实践教学模式传统，考核体系缺乏一个明确的标准，基本是形式化的考核。
二、校园商业活动的形式
校园商业性活动，是指与校园内学生直接或间接联系的有学生参与的商业性活动，其一般以盈利为直接目的。主要可以分为以下几个类型：
（1）展示型的商业展销：主要针对的是以产品销售为目的的商家。
（2）学校活动赞助商：为学校的体育、晚会等类似的活动达成赞助协议提供赞助的费用。
（3）培训讲座：主要针对各类英语、计算机等方面培训的商家，在学校进行培训讲座，为招生做宣传。
（4）校园海报、DM广告杂志、宣传单页发放为促销活动做宣传。
（5）巡回式校园宣讲会，这种对于影响力知名度较大的商家适合，在不同的学校进行巡回式校园宣讲会。
（6）企业形象和文化宣传：在学校举办一些校内的赞助或者招聘活动，实习模式往往能够让企业在学生的心中有一定的定位。
（7）兼职活动（包括创业、家教、送餐、做服务员等）。对于营销专业的学生来说，校园的商业活动是他们一次很好的实践机会，是一次接触企业的好机会，是一次把课本上的理论知识与营销实战结合的好机会。问题在于如何利用这些校园商业活动为营销的学生设置实训，发扬校园商业活动有利方面，避免不利的方面。
三、校园商业活动中的市场营销实践教学模式及考核体系构建
1.校园商业活动中的市场营销实践教学模式
企业经营的不确定性、人际关系的复杂性、市场竞争的激烈性、工作压力与挑战是软件情景模拟难以做到的，所以市场营销课程实践环节需要的是在真实环境下的亲身经历。校园商业活动为市场营销课程实践教学环节提供了真实环境。校园商业活动中的市场营销实践教学可以按照以下几个步骤实施：
（1）选择好能够进行市场营销实训的校园商业活动资源。从市场营销课程实践目标分析，学生在参与商业活动过程中，营销环境分析能力、市场调查分析能力、客户需求分析能力、活动方案策划能力、商务活动谈判能力、财务管理预算能力、快速应变能力要得到锻炼、积累和提升。那么就选择可以锻炼学生上述能力的商业活动资源。例如，校园超市要引进鲜花这个商品，那么就可以让学生进行市场调查，通过市场调查的实践活动，锻炼学生的市场调查分析能力，并将结果运用于校园超市，真正做到理论运用到实践当中去。
（2）建立市场营销实践工作小组，组织实训项目，成立由专业带头人、教师（包括企业兼职教师）的实训小组，每年能选择一项固定的具体的销售任务，具体的实训主要由学生在教师的指导下进行。
2.校园商业活动中的市场营销实践教学考核体系构建
1.营造良好的课堂教学氛围
环境对一个人有着潜移默化的影响。在小学英语课堂教学中营造一种轻松愉快的学习氛围更能够吸引小学生的注意力。在周围欢快的气氛中，能够激发学生的语言、动作能力，由此提高学生的学习质量。在课堂中使用全英语式教学，积极引导学生使用英语进行交流，提高学生的口语能力。在此之上，以积极平等的态度对待每一位学生。在课堂上，积极鼓励每一位学生，激发学生学习英语的自信心和积极性。比如，师生之间的互动。
2.借助多媒体信息技术
电子科学技术的发展，给教育工作带来了便利。教师不再像以前只能用粉笔在黑板上板书，可以借助丰富多彩的多媒体教育设备，将学生置身于情境化教学当中，以此加强学生对英语学习的热爱，提高学生学习的积极性。
3.培养学生的学习能力
在课堂教学中，一些教师认为让学生掌握到知识就是教师的职责所在，其实不然。教师若只是一味地将知识灌输给学生，学生也只是全盘接收了知识内容，对学习知识的方法涉足不深。实践证明，被动的学习方式完全不利于学生的发展，也更不符合新课标。所以，在教学中，教师应该更注重培养学生的学习能力，让学生懂得如何自主学习，使学生形成一种适合自己的学习方法。教师教学的目的不仅仅在于传播知识，更重要的是培养学生自主学习的能力和创新精神。
4.提高教师的知识水平
由于教师在新课程改革当中占据的重要地位，其知识水平对小学英语教学的质量有关键性影响。因此，提高小学教师的专业知识技能也是促进新课改实施的主要因素。
5.借鉴优秀的教学理念
理论推动实践，我们国家小学英语教育的普及比较晚，至今还没有形成一套完整的理论结构。所以，要想有效推动新课改的实施，就要积极借鉴国外较先进的教学理念，再结合我国小学英语教学的实际情况，不断提高小学英语教师对新课程改革的适应程度。
6.加强教育的交流与合作
面对新课改对小学英语带来的挑战，一方面，教师之间应该加强交流与合作，互相借鉴优秀的教学方法和教学理念，相互探讨解决英语教学中存在的实际难题。这样不但能够更快地达到新课改的要求，还能够依靠整体合作的力量减轻工作带来的压力。另一方面，在教师相互交流借鉴的基础上，多开展学校与学校之间的合作。比如，安排本校英语教师去其他学校学习教学方法，拓宽交流范围，这样便于更全面解决新课改面临的一些实际问题。
二、结语
