时间：2023-03-21 17:12:53
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1.1人员的组织与管理
一项工程的具体工作涉及到人员的管理，工作任务的分配，责任内容的明确，因此人员的组织及管理是工程项目的关键因素，要把注意力集中在项目组人员的构成、优化。
1.2软件质量管理
软件质量管理在工程项目实施过程中决定着质量方针与责任的范畴，包括质量计划设计制定，项目质量检测保证和项目质量控制等程序。通过保证手段在质量过程中有效进行。
1.3软件配置管理
英文简称SCM，是在开发者中，标识，控制和管理软件变更的一种管理。配置管理的使用取决于项目规模和复杂性以及风险水平。软件配置管理针对开发过程中人员、工具的配置、使用提出管理策略。记录软件项目产品的更新过程，从而保证研发者在软件项目周期的各个阶段能够获得准确的产品配置。对项目开展过程软件开发进行有效调控和有效预测具有重要作用。
1.4编写软件项目计划书
它是软件项目管理组的首要任务，主要包括工作量、成本、开发时间的估计。并根据估计值制定和调整项目组的工作，详细记录了开发日程安排，资源供需，项目管理等各项情况。使从事该项目的人员了解该项目的大致情况。
1.5软件风险管理
软件工程风险管理是预测工作中可能出现的各种危害到软件产品质量的潜在因素的问题，对风险产生的后果进行分析评估。计算机软件风险预测的准确性评估与有效防范措施的应用都利于提高软件工程的效益，降低风险带来的经济损失，有效保证相关利益业主的权益。这几个方面都是相互贯穿、交织于整个软件开发过程中的。
2软件工程项目管理中存在的现实问题及解决方案
2.1人员工作安排不明确，应建立团队合作意识
在工程项目开发过程中是需要每个岗位人员的相互协调及无障碍交流，没有团队协作意识是无法有效的利用时间和资源开展各项工作。因此我们要提高一个工程项目的工作效率，就要合理安排人员的工作分配，强化每个工作人员的团队协作意识，有效避免管理团队中存在的分工不明确，不合作的问题。只有相互协作和相互信任的情况下才能高效的完成一件优质的软件工程项目。建立一套完善的人事考核制度，加强对员工的职位升降，工资奖金分配管理，有利于提高员工开发软件工作的积极性。
2.2缺乏实践性调研报告，应纳入到软件项目计划书
软件开发工程不仅要创新变革，也要考虑到它的实用性，以往出现的多个工程项目没有对实际项目建设中的需求实体和实际进行要求，以及实际项目建设的数据进行合理有效的调研，导致出现设计完整的软件产品运用与实际偏差较大，造成不必要的人员和资源浪费。因此要在软件设计前给予项目调研工作高度重视，对实际软件项目的需求及要求严格调查，应将软件项目调研报告附于项目计划书中，引起重视。
2.3风险管理意识不够，应该强化提高人员对风险管理的认知
风险的发生很可能会造成不可估量的损失，但是风险的发生是具有可控性的，如果能有效控制就会避免发生风险事故。可往往在计算机软件工程项目管理中的工作人员却很少知道风险管理的重要性，于是在软件开发中应提高项目主要负责人的风险管理理念，提高自身对风险管理预测能力的水平。只有了解了风险管理理论与风险管理体系，定期对项目实施中可能发生的风险进行有效排除，把控好风险管理前后的形势。
2.4杜绝搞工作进度，应要完善管理体系，对工作进度严格把控
电信工程管理系统主要包括电信工程项目的基本信息管理、电信工程项目的计划信息管理、电信工程项目的统计信息管理和电信工程管理系统的维护四个部分。电信工程项目的基本信息管理是基础部分，囊括了电信工程项目的基本情况。电信工程项目的计划信息管理和电信工程项目的统计信息管理是电信工程项目调整的依据。电信工程管理系统的维护是要定期对系统的安全和使用进行测试和维护，有效的提高数据和信息的安全，保证整个电信工程管理系统的平稳运行。
软件工程在电信工程管理系统中的应用是系统的重要特点。因为就软件工程本身而言，它主要研究的是用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的计算机软件，与电信工程管理系统密切相关。软件工程涉及到程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台、等方面，它的目标是：在给定成本、进度的情况下，开发出具有较高适用性、有效性、可调整性、可靠性、可维护性、可利用性、可追踪性、可操作性和满足需求的软件产品。因而将软件工程应用于电信工程管理系统中，利用计算机软件产品可以将电信工程管理系统的质量和开发效率有效提高，减少系统维护困难的问题。总而言之，软件工程在电信工程管理系统中应用价值极高。
2电信工程管理系统应用价值
工程管理系统利用软件工程技术，将电信工程项目的全部信息和数据在开发的软件中进行处理和分析，使电信工程建设项目的管理人员得以从难度较大和较为繁重的工作任务中解放，避免了由于管理人员的失误造成的损失，将电信工程管理中信息和数据的处理和分析的效率大大提高，与此同时也降低了管理成本，提高了电信工程项目管理工作效率的极大提高。
电信工程管理系统的应用不仅发挥了软件工程的巨大效用，还逐步推动电信工程管理走向规范化和科学化，为我国通信事业的发展和信息化建设水平的提高奠定了较为坚实的基础。总而言之，电信工程管理系统以其的安全性和效用性值得行业内的大力普及和应用。
1.1主体工程项目及工程量
常熟边滩整治工程位于长江黄金水道下游段，工程拟新建围堤长度2489m，吹填区面积622509m2，约933.72亩。本工程范围：常熟市经济开发区长江干堤外侧、纵向围堤、A1A2分标线以下、东侧堤以上范围内的岸线整治工程，主要工程项目包括：围堤填筑、堤基处理、围堤护坡、抛石护脚、围堤吹填及龙口等。
1.2工程区施工条件
常熟边滩整治工程工程区所处河段位于长江口南支上段，金泾河与白茆河之间。工程区总长5km，徐六泾水文站位于工程区上游3.8km处，下距杨林潮位站26.2km。南支河段以七丫口为界，分为上、下两段。南支上段之徐六泾至七丫口，长35.5km，其中徐六泾至白茆河口为徐六泾节点段，长12.0km；白茆河口以下为白茆沙汊道段。南支下段自七丫口至吴淞口，全长35.9km。南支河段两岸为广阔的冲积平原，地势平坦，地面高程2～5m。两岸入江支流大小共有23条，入江口门处有涵闸控制。
1.3工程组织管理体系
常熟边滩整治工程组织管理体系中项目领导班子由项目经理部经理、副经理及项目总工程师组成，项目部其他人员由项目经理部聘任。项目经理部实行项目经理负责制，对工程的施工进度、质量和资金等全面负责。项目副经理分管各有关部门与施工工种，项目部工程师负责日常生产和技术管理。项目作业层人员服从项目经理及各职能部门的领导和安排，严格按照施工规范、操作规范进行作业，保质保量完成施工任务。
2P6软件中常熟边滩整治工程项目管理的编码设计
2.1企业级编码介绍
2.1.1企业项目结构EPS（EnterpriseProjectStructure）EPS即企业项目结构，是一种可以根据公司需要分解为不同的层次数的树状结构，它可以满足企业对项目执行情况的报告和工作协调的要求。EPS使组织能够评价资源在各项目上的使用情况。另外对于一些项目相对独立的企业，EPS还能够演绎出项目各阶段的情况。
2.1.2组织分解结构OBS（OrgannizationalBreakdownStructure）
OBS即企业组织分解结构，反映的是企业管理的结构的层次化排列。一个企业，它的管理是什么样的结构，就存在什么样的OBS。像EPS一样，OBS也是一种树形结构。该属性结构反应的是一种自上而下的管理，下级对上级负责，下级向上级汇报工作。OBS与EPS、WBS对应形成了严密的责任矩阵和权限控制体系。
2.1.3资源的编码过程RBS（ResourceBreakdownStructure）
在P6中，资源的建立过程称为RBS的编码过程。RBS即企业资源分解结构。RBS是树状层次结构，最大层次数是25层，它可以只有一个根节点也可以有多个根节点。但RBS只是企业内所有资源一种层次化排列的组合方式，而不是唯一方式。
2.1.4费用分解结构CBS（CostBreakdownStructure）
CBS即费用分解结构，是根据企业特定的财务流程或成本控制要求而设定的代码体系，它可以用来跟踪作业所发生费用。CBS是项目的费用管理的一种方式。因此，可以根据项目概算控制或企业财务上的要求来进行设置。根据费用的管理与控制在不同部门的统计口径与标准的不同，在P6的费用管理中，一般可以使用两种方式：一个是EPS/WBS层次；另一个是CBS层次。
2.2堤防工程项目管理的项目级编码设计
P6软件企业级编码是从企业全局的角度对企业的组织机构、资源、费用等方面进行编码设计，体现的是宏观性，而P6软件项目级的编码则主要从具体工程项目角度对工程的组织和分类情况进行编译。工作的分解结构，又称WBS，是一种按阶段逐步分解的层次化结构编码，它能够组织定义所有项目的工作范围。WBS也是在实施期间需要完成的最终细目作业，这些细目作业一同构成了整个项目的管理范围。
3P6软件在堤防工程项目管理的应用流程
常熟边滩整治工程的项目管理流程主要是对项目计划中涉及的进度、费用投入、资源等内容进行及时的追踪更新，采取动态调整的思路。
3.1制定目标计划
在堤防工程建设项目管理过程中，最优状态是进度按照原计划执行，这样的资金、进度、人员、物质等的安排是最优的。但是往往由于各种原因，并不能保证实际进展情况按计划执行，因此需要不断对当前计划进行调整，不断对比分析进度实际情况，及时纠正和控制产生的偏差，才能保证总的进度计划目标得以实现。在P6软件中，当完成项目计划的编制后，如果计划在时间、费用和资源分配等方面都符合合同的要求和工程实际，就可以将这一计划作为目标计划保存起来。目标计划就成为了当前项目计划的一个“快照”，是进行费用、资源控制、进度管理的基础。在P6中，可以为每个项目创建并保存任意多个目标项目；并且在同一时刻能将当前项目与一个项目目标计划和多个用户分配的目标项目进行比较。每个目标可以分配一种类型，在管理类别中进行定义。
3.2项目计划实施情况跟踪与记录
对于堤防工程，项目开始运行后及时地更新进度是非常重要的。因为在项目的实施过程中，可能发生工期变更的情况，项目初期所编制的计划已不能很好地指导现场进度安排和资源调配。所以必须及时对项目计划更新，通过与目标横道图对比，不断调整和优化计划，对项目进展情况进行评价，才能达到真正意义上的动态管理。
3.3项目执行状况分析
实施过程中对项目状况的评价与分析非常重要。将当前项目的进度、费用支出以及资源使用与原目标项目做对比分析，能够及时发现相关问题并合理适当地解决问题。
3.3.1项目进度分析
及时地将目标计划进展和项目实际进度进行对比，可以及早发现计划的完工节点或里程碑是否完成。P6软件中常用横道图比较法来进行进度目标的对比分析，提供了实际施工进度与目标计划进度之间的偏差，具有形象直观、容易掌握、应用方便的优点。
3.3.2项目费用产生分析
采取“作业使用直方图”对费用情况进行对比，可以得到当前实际的费用使用情况。若资金的使用与完成出现不合理的情况，可以就该问题进行分析，发现产生问题的原因，做出相应评价。
3.3.3项目资源分析
使用“资源直方图”来反映项目的资源利用情况，可以了解资源实际的投入情况和将来需要投入的情况。
3.4项目计划的动态调整
项目计划控制是一个动态过程。当产生偏差时，项目管理人员应当首先分析偏差原因，正确决策，及时采取措施，调整计划，使实际和计划重新在新的起点上重合。在新的因素干扰下，还可能产生新的偏差，这时又需要继续按上述方法进行调整，进度控制就是这样一个动态循环的过程。P6软件为项目的实际执行情况和目标计划提供了对比分析的方法，具体的调整措施还要根据工程实际情况具体分析。常熟边滩整治工程曾出现多次进度偏差，因此也进行过多次进度计划的调整。总的来讲，该工程的进度计划调整主要用到过两个方法：一个是改变相关作业间的逻辑关系；另一个是缩短一些作业的持续时间。事实证明，这两种方法均具有较好的调整效果。
4实施效果分析
P6软件在常熟边滩整治工程项目管理中应用，帮助管理人员合理地划分了项目管理层次，对项目的编制计划和进度更新流程进行了研究，对项目的企业级编码、项目级编码进行了明确，并利用P6软件也客观地编制了项目目标计划，以及根据实际情况做了及时地更新。此外，还对项目的进度、费用和资源等内容进行了分析归纳。总的来讲，P6软件在常熟边滩整治工程项目中的应用所取得的效果可概括如下：
1）基本实现了项目进度计划的实时更新和动态监控
项目施工实际进度的更新依赖于从下到上逐层反馈实际信息。在项目实施过程中，管理人员利用P6软件能够随时掌握施工详图、文件、进度以及资料等信息，以便于做出相关对策。此外当工程进度发现提前、偏差等问题时，能够马上产生相应信息，以供高层管理者决策，保证项目按原计划实施，除此之外，P6软件还可以准确地对项目整个费用进行预测。
2）基本完备了企业项目管理经验的信息库
软件配置数据库作为整个软件开发过程中的核心，其主要的作用就是要将软件开发过程中所产生的一些配置信息进行收录，并且将不同作用的数据分隔开，使得每一项数据在进行编写、修改的过程中不会对其他项目的数据产生不利的影响，同时，不同的软件项目之间的数据又能够通过数据库这一媒介进行相互的信息传递、数据处理，保证软件开发中的每个环节能够相互联系、相互促进。从整体来看，配置数据库的作用可以划分为两大方面。一方面是，数据库可以将软件开发所产生的数据进行复制以及隔离。在软件的开发过程中，软件的信息一旦上传至数据库，就会被所有的软件开发人员看到，而要想在对于数据信息进行修改的时候不会影响到其他部分的数据，就需要每一位软件开发人员能够在配置数据库的基础上建立一个只有自己能够操作的子数据库，以该子数据库为平台，对于软件的某一项目进行编写和修改，之后再将确定的内容上传至数据库，使得软件中的多个项目综合在一起，完成整个软件的开发过程。另一方面则是软件开发数据的管理。软件开发人员完成自己所编写的那一部分之后，就可以通过配置数据库这一渠道，将自己完成的部分的信息传达给自己所在的开发小组，整个开发小组是任务完成后再用类似的方式将该项目信息再次上传，而通过配置数据库，每一位软件开发人员都能够同时接收到最新的软件数据信息，通过这种方式，软件的信息一层层地上传，最后达到整个软件开发项目组，也就完成了整个软件开发的过程。通过配置数据库，软件开发的信息可以自动地进行管理，而不需要软件开发人员进行人工操作。
2软件工程中的配置管理中的版本控制
众所周知，为了能够让软件更符合用户的需求，软件会不断地进行更新优化。传统的配置管理中，在对软件进行更新优化时，都是在软件原来的版本上进行的，这种配置管理方式存在一定的限制。一是软件开发人员在对软件进行修改的同时也能够看到其他人员对软件进行的修改，这为其判断是否要继续进行软件的更新，有时会浪费了时间与修改已经更新过的数据或者漏掉某一项未做修改。二是这种配置管理方式会造成软件更新优化的障碍，难以进行无限制的优化。三是这种配置管理方式导致被优化后的数据信息与软件源文件分开，不方便数据的提取。因此，软件的配置管理应当能够解决这些问题，也就是要能够在开发软件的时候建立起一个作为参考的项目模型，这样，才能够开发出软件复合产品。通过项目模型的建立，可以将软件的开发划分为多个不同的子项目，每个软件开发小组负责其中一项的开发研究，再将不同的项目进行组合、匹配，就形成了一个软件复合产品。在以后对于软件进行更新优化时，每个软件开发小组负责自己原本负责的那一部分，就不会出现任务重叠或空白的情况，同时，也避免了软件升级遇到的瓶颈问题，并且软件更新后的信息能够得以保留，使软件的每一个历史版本都能够被清晰地记录下来，方便提取。
3软件工程中的配置管理的关键
3.1建立合理的软件工程实施组织结构
在软件开发过程中，必须建立起一个具有较强能力的软件工程实施组织结构。对于某一软件的开发，并非是一个人能够完成的，而软件开发人员的分工配合，将会对软件配置管理发挥很大的作用。在配置数据库中，软件信息庞大而复杂，将软件开发人员划分成多个软件开发小组，使每一个小组负责一个特定的项目，而小组内不同的人则是负责一个项目中不同的部分。通过这种方式建立起来的软件工程实施组织，就会以一种树状的形态而稳定地存在。这样既能够保证每一位软件开发人员都能够发挥自己的作用，为软件开发贡献出一份力量，也能够避免多个人重复地对软件开发的一部分做太多的工作，防止了人力资源的浪费。而不同的开发小组和每个开发人员之间，又能够通过配置数据库这一平台进行信息的交流和传递，从而保证了软件开发的整体进度，这也就保证了软件配置管理更具有条理性。
3.2设置清晰的、准确的管理任务
在建立起一个稳定的软件工程实施组织机构之后，就要为软件开发小组中的每一位成员分配任务。在以往的软件开发中，任务的分配比较笼统，每一位软件开发人员所负责的任务范围也比较模糊，这不但浪费了一部分的人力资源，也为软件配置管理增加了难度。而通过为软件开发人员分配具体的、清晰的任务，就能够明确每个人的责任。而每个人在软件开发过程中所产生的软件配置也就会有一个较为明确的概念，从软件开发的源头开始，做好配置管理工作。每一位软件开发人员将自己完成的任务上传给软件开发小组，通过对多位人员任务的结合，就可以完成软件开发中的一个具体的项目，再依次完成整个软件开发的任务。在对任务的划分以及多位人员、小组的合作中完成软件开发，这种方式能够有效地降低软件配置管理的难度，使得软件配置中的数据、程序、文档更有条理，更方便于管理。
3.3设计可靠的配置管理检测方法
软件并不像其他产品那样可以有一个固定的标准来进行检测，并且通常是多个人来完成一个软件的开发，并不是大量的生产，不能采用其他产品抽样的方法来进行检测，而有些软件涉及到较为复杂的系统，其检测将会耗费大量的人力物力，甚至不可能进行全面的检测。在这种情况下，如何对软件的配置进行合理的检测是软件配置管理中的一大难题。对于一些常用的软件，软件开发人员可以通过鼓励用户对软件的使用，来进行评测、反馈、优化，来完成对于软件的检测工作，而对于一些难以通过实际运用的方法来检测的软件，则是要设定一种特殊的检测方法，如果具备条件，应当每一种软件都单独设计一种检测方法，因为软件不同，其所具备的特定也必定不同，其他软件的检测方法并不一定适用于该软件。
3.4采用先进的配置管理工具，实现高质量配置管理
软件的配置管理不仅需要软件开发人员合理的工作来保证，更需要先进的配置管理工具来实现高质量的管理工作。在传统的配置管理工作中，往往是软件开发人员进行人工记忆和管理，或者只是运用简单的配置管理工具来辅助管理工作。这种管理方式大大增加了管理的难度。而先进的管理工具能够对软件配置中所有的程序、数据、文档进行扫描、归纳和管理，保证了软件信息的完整性，保障软件的长时间正常运行，也更有利于软件的更新优化，帮助软件开发人员在更短的时间内研究出更高质量的软件，方便用户的使用。
4小结
1.1工程质量控制
质量控制是计算机软件工程管理工作的重中之重，对于计算机软件工程管理中的质量控制而言，主要的方法包括鱼骨图法、统计抽样与标准差法、帕累托分析以及评审与测试法等。其中鱼骨图法由于具有使用便捷且相对直观的特点而成为了计算机软件工程管理开展因果分析工作过程中被广泛采用的方法之一。在计算机软件工程管理中，某个问题的产生都是因为受到了众多因素带来的影响，而计算机软件工程管理工作者可以将造成影响的因素以及受到影响而产生的问题特性联系起来，并整理出具有分明层次的关联图，由于这种图类似鱼骨形状，所以这种透过现象来探析本质的方法被称之为鱼骨图法；统计抽样则是指通过在总体中选择部分样本进行检查，这种方法的应用要求工程管理人员具备丰富的统计知识与统计经验，以便能够在统计抽样中了解可信度引资、变异性以及标准差。标准差指的是数据中存在的偏差，标准差越小，则数据之间所产生的变化也就越小；帕累托分析指计算机软件工程管理人员通过对造成质量问题的因素进行分析从而确定主要因素，这种方法认为计算机软件工程中的问题有80%是由问题的20%引起的；测试与评审是计算机软件工程质量控制中应用最为广泛的方法之一。这种方法在计算机软件工程开展的整个过程中以相关标准为依据来对工程完成部门开展评审与测试。
1.2工程进度控制
计算机软件工程中的进度控制包括活动定义、活动排序、历史估算、编制进度以及变更进度等。在活动排序工作中，项目网络图是应用十分普遍的方法，这种方法能够反映出活动与活动之间具有的顺序关系与逻辑关系，其中主要包括双代号网络图与箭线图法。其中箭线能够很好的反映出任务之间或者活动书书顺序的关系，而双代号网络图则使用字母与源泉来反应存在依赖关系的工程活动；在编制进度的工作中，计算机软件工程管理工作者需要对活动开始时间以及结束时间进行确定，所能够使用的方法包括甘特图、PERT分析、关键路径分析等。其中在计算机软件工程管理中应用的甘特图可以对精度做出显示从容让制定的计划具有更好的可读性。PERT分析则可以对项目进度做出评估与分析。关键路径图可以作为对项目进度进行编制以及控制的重要工具。
2计算机软件工程中的有效措施
2.1工程审核
工程审核是指计算机软件工程管理中对过程以及成果开展评估，这种措施可以评定工程进展是否与工程需求、工程计划以及工程合同相适应。在这项措施的实施中，计算机软件工程管理工作者有必要遵循以下几点原则：一是以工程计划规定为依据来确定审核节点；二是对工程审核过程中找出的问题以及解决的过程作出详细记录；三是在工程审核工作完毕之后，应当将审核结果加入文档，以便为计算机软件开发商和业主提供决策依据；四是在对计算机软件工程文档做出审核的过程中，计算机软件工程管理工作者需要做出考虑的问题包括文档测试需求与验收评审内容是否与软件产品验收工作相适应，测试数据是否做到准确规范，测试报告是否具有准确性，进度以及成本是否与计划相符等；五是在对计算机软件工程施工计划做出审核的过程中需要全面考虑计划内容与相关标准规范以及法律法规的适应性、计划内容的可行性与合理性、计划内容与总体计划以及合同内容的适应性等。
2.2工程监督
计算机软件工程管理中的工程监督指计算机软件工程管理工作者对工程建设过程开展检查。其中相关标准、工程计划、工程合同以及一些其他与工程相关的规定是计算机软件工程管理工作者开展监督的主要依据。工程监督工作的目的在于构建工程开展情况可视性，从而为其他管理工作的开展以及相关策略的制定提供依据。在此过程中计算机软件管理工作人员需要将检查过程中已经完成的工作量、工程规模以及已经消耗的时间与造价开展比对，如果这些内容与计划内容不符，则应当责令纠正或者针对问题找出弥补办法。工程监督应当作为计算机软件工程管理工作中的日常业务，在监督工作开展中应当以管理需要为依据来做出监督记录，并有必要向软件开发商以及业主提供监督报告等。
2.3工程测试
1 计算机软件工程管理的概述
计算机软件工程是个大范围的概念，包含的范围非常广泛。首先在计算机软件工程管理中要涉及到软件开发人员和管理人员。在计算机软件工程管理过程中，首先要对这些人进行管理。这些人员的能力水平，擅长的领域都不同，因此管理者应当针对不同的工作将这些人进行分组管理，让不同的人分管不同的工作，既能够方便管理者进行统筹管理工作，又能够充分发挥工作人员的能力，提高工作效率。其次，计算机软件管理还要关注软件开发的质量。要保证计算机软件的质量，就要对整个开发和管理的全过程进行管理，包括数据、设备等。除此之外，计算机软件工程的管理还包括对风险的管理。计算机软件工程存在着较大的风险，既有软件开发失败的风险，又包含信息泄露的风险。管理者应当提升风险意识，加强对计算机软件风险的管理和控制，最大限度的降低风险。
2 计算机软件工程管理中存在的问题
在计算机软件工程管理中管理的范围广，项目管理水平仍不成熟，管理者尚未意识到自动化管理对软件工程管理的意义。目前，在计算机软件工程管理方面存在的以下问题。
2.1 软件管理数据存在问题
计算机软件的开发和运行，离不开对数据的有效管理和运用。因此，管理者应当加强对软件数据管理的重视程度，加强对数据采集和存贮，数据存储过程中要加强风险意识，避免数据丢失、被盗或被病毒侵入。在不采用自动化的前提下，计算机软件工程的数据需要进行人工操作和管理，人工操作和管理不可避免地會存在精确度不高，易出错，难以校验等缺点。
2.2 对环境设备的管理不足
计算机软件工程的环境设备包含几个方面。首先，计算机软件工程开发需要大量计算机设备，这些设备的管理过程中存在着一定的问题，如计算机硬件的防尘、防潮不到位，计算机工作环境易受周围环境的影响，要保持干净除尘等，但实际工作中由于管理存在着一定的问题，工作人员意识度不高，导致计算机运行环境受到灰尘、烟雾、磁场等的影响。其次，在环境设备管理方面，计算机软件工程开发需要功能强大的计算机，能够保证计算机软件正常开发，但在实际工作中，常常会出现计算机兼容性差，运行速度慢，严重影响软件工程的开发效率。
2.3 软件测试管理不足
计算机软件工程是一项浩大的工程，软件测试是整个工程项目中一个十分重要的部分。因此，软件测试管理工作就显得尤为重要。但是目前有很多工作人员不重视软件的测试工作，或者没有及时进行测试，忽略了软件中存在的漏洞，给软件的使用和安全性造成了重大影响。
2.4 安全管理不足
计算机软件工程开发中，软件的安全性问题影响着整个工程项目的顺利开展。管理者应当加强安全意识，并加强对员工安全意识的培养，设置安全性管理策略。但是仍有一些员工的安全管理意识不够，没有严格执行企业的安全管理要求，导致信息泄露或者被病毒侵入，给企业造成严重的损失。
2.5 需求与实际不符
开发计算机软件是为了满足客户的需求，但是实际工作当中，软件开发人员更注重业务数据、测试及开发活动，缺乏对项目的整体规划和管理，需求分析不足，与客户的沟通协商缺乏，导致开发的软件与客户的需求不符。
3 计算机软件工程的自动化管理措施
为解决以上的计算机软件工程管理中存在的问题，提升管理水平，可以将自动化理念实施到计算机软件工程管理当中。
3.1 对软件数据的自动化管理
用自动化方式对软件工程项目进行管理，需要工作人员对自动化设备进行定期检测，以防设备出错，并对软件数据进行管理，加强对软件数据的校验，加强对软件的调试工作，判定运行是否会出错，若有错误出现要及时进行修改处理。其次，在数据的自动化管理方面也要重视数据的备份，防止数据丢失、被盗、病毒侵入等。一般情况下可以利用计算机、硬盘等设备进行存储，也可以采用云储存进行备份，云储存与传统的储存方式相比较有很多好处，如储存量大、不易丢失、易恢复等特点，可以有效保存数据，提高备份的安全性。
3.2 对环境设备的自动化管理
在计算机工程自动化管理的过程中，还有一项重要内容，就是对计算机软件的运行设备进行管理。计算机设备的正常工作对环境有一定的要求，要保持环境干燥、防止烟雾和灰尘对计算机磁场造成一定程度的影响。噪音对计算机的工作也有一定的影响，因此也要注意防止噪音对计算机环境的影响，注意隔音和消音。计算机软件对兼容性要求也很高，因此，当计算机软件工程需要用到第三方设备时也要先检测兼容性，保证软件能够在第三方品台正常运行，针对兼容性的问题，也要加强监督，实施监控数据，一旦出现问题，可及时修改。工作人员要定期对计算机硬件环境进行检测和维护，定期检测。
3.3 对软件测试的管理
软件测试管理是计算机软件工程的核心内容之一，对确保计算机正常运行有着重要意义。对软件进行测试是为了及时发现漏洞并进行纠正。采用自动化技术对软件进行测试可以提高检测效率，大大节约人力成本，对系统进行自动检测的修复，可以提高软件工程的效率和效果。利用自动化检测可以及时发现问题，随时掌握整个系统的运行状态，能够彰显出自动化管理的优势。计算机自动化测试是通过预先设定好检测程序，对需要检测的系统实施完成的测试，可以极大地减少人为检测的不足，程序还可以准确跟踪和定位检测的进程，可以准确定位系统的问题所在，有利于采取针对性的办法解决问题。
3.4 对软件安全的自动化管理
企业的计算机软件是企业的核心机密，必须保证其安全性。这里的安全性一方面是指信息被外界侵入；另一方面是指因管理不善，信息出现丢失、毁损、泄露等等情况。对此，企业应当要求相关工作人员遵守保密要求，不能私自将信息带出企业。对于企业存储的数据和工作过程中运行的数据，企业也需要加强管理，可以配置专门的人员进行安全管理，也可以利用计算机设置密码进行保护，对密码进行自动化管理，定期检测。
3.5 要制定清晰的计划，关注用户的需求
在软件开发以前，首先需要进行设置严密的计划，对用户的需求做可行性分析的，分析需求状况，根据需求进行决策。在计划阶段，要考虑项目的计划性、动态性。经济性和相关性。
4 计算机软件工程自动化管理的意义
将自动化技术运用到计算机软件工程项目的管理中对软件工程的开发维护、软件开发人员的管理、软件的质量以及软件开发的效率和效果，甚至是人们的生产和生活都有着深远的影响，有效提升管理效率，改善管理理念。具体意义阐述如下。
4.1 提高软件工程管理的效率和效果
将自动化引入软件工程管理当中，利用自动化技术对软件工程进行管理，有利于提高管理的效率。通过自动化技术，自动化设备可以按照人為输入的指令进行操作，完成需要管理的任务。自动化管理与人工管理相比，管理的任务量少，速度快，准确度高，使得软件工程项目管理效率更高，效果更好。
4.2 方便生活和工作
自动化管理技术将人从简单重复劳动中解放出来，大大改善了生产方式。同时，计算机软件的自动化管理的进一步升级，使得管理技术从生产领域运用到生活领域，极大的方便了人们的生活。
4.3 推动项目管理技术的发展
将自动化运用到计算机软件工程开发的项目管理，是自动化技术的一个新尝试，使得项目管理水平上升了一个新台阶，促进计算机软件更好地开发利用，为管理技术提供了一个新理念。
信息项目管理中的九大知识体系中的核心内容与价值工程中功能、成本、价值等概念有很大的相关性。软件开发中的软件复用和模块化概念也是价值工程在软件项目管理中的体现。软件需求分析是将用户需求转化为软件开发理解，以形式化的方式描述用户需求，进行规格说明，需求分析为功能的确认和开发提供检验依据和标准。软件项目强调软件功能中高内聚、低耦合，即是从软件开发出发，降低成本和开发周期，实现产品维护和升级，体现价值工程理论的现实意义。相应地，针对价值工程中的相关概念和软件项目管理中的诸多内容，挖掘其内涵，对产品或项目功能的定义和价值体现具有重要意义。
1.1软件项目功能的识别和度量依据软件项目的开发特点，软件项目功能模块包括基本功能和扩展功能，根据需要还会有衍生的附加功能。它在产品中的作用和价值有很大差异。对整体的投入/产出有很大的影响。如何定义这些功能，并进行合理的功能划分，包括其必要性和可能性、以及交付的时间节点，需要充分考虑用户需求、开发成本、时间因素、质量要求，将这些基本需要和用户真实需求进行匹配和对接，体现价值工程思想在软件项目中的应用和契合。
1.2软件项目成本的识别和度量软件项目成本是指为获取软件功能而付出的成本，主要体现为人力、物力、财力和时间的投入。相应的成本和出，最终都可以从价值论的角度用统一的度量标准、度量方法和度量单位进行分析和度量。在项目生命周期中，启动、规划设计、结束阶段相应的成本较低，实施阶段的成本最高，应该进行有效的评估和设计。通过挣值管理（EVM），了解项目成本、进度的偏差，及时进行纠偏或变更管理。
1.3软件项目价值的识别和度量在价值工程中，价值、功能和成本三者之间的关系应该是：价值=功能（或效用）/成本（或生产费用），用公式可表示为：V=F/C。V代表Value，即为价值；F代表Function，即为功能，C代表Cost，即为费用。从项目管理的角度出发，影响产品的价值不仅是功能和费用，还需要考虑相应的时间成本以及质量要求所带来的成本，综合以上因素，有学者提出其价值可用公式表示为：V=(F+Q)/(C+T)。上式中增加了质量（Q代表Quality）因素和时间（T代表Time）因素在价值中的作用。在实际的操作中，其具体的核算指标依据项目特点会有很大差异。影响价值的因素，除了以上各项，还包括用户体验、供需关系和认可度等诸多方面。
2结论
一、软件工程开发中常见的问题
软件工程是一门工程性的学科，其目标主要是成功地建造一个大型软件系统。包括：付出较低开发成本；达到要求的软件功能；取得较好的软件性能；软件易于移植；维护费用较低；能按时完成开发任务；软件可靠性高等。在软件工程开发中遇到的具体问题可以总结为如下几点：
（1）软件模块开发过于独立，各模块没有统一的开发标准，造成系统功能重复，开发平台不统一，系统整合难度大；
（2）系统开发往往针对某一特定功能，没有形成一个完整的系统结构；
（3）总体设计不够细致，各个子系统功能模块风格不统一；
（4）开发人员技术水平、开发能力和时间有限，开发手段相对原始，代码的可重用性低、可读性差；
（5）缺乏有效的软件文档管理。这些问题集中体现在软件项目开发的每一模块中，导致整个项目开发过程中，开发费用超出原定计划，生产的软件系统不能满足用户需求，系统难以简易维护，系统无法高效运行等问题。这里既有技术层面的因素，即开发平台不统一；也有软件开发的组织与管理层面的因素，即程序员对系统功能的定义、规划和设计不明确，往往是开发人员摸着石头过河，仅仅从自己开发的这部分模块来考虑问题，另外开发人员和测试人员不能很好的协调，这些都说明了软件项目管理这一角色的欠缺。
二、项目管理针对软件工程开发的优势
项目管理包括时间、质量、成本三大要素，三者相辅相成，相互制约。时间可等价于软件项目开发中的开发生命周期，即在最终达到开发目标前的各个阶段的总用时。质量可等价于最终开发软件系统的功能性，可用性与达到的客户满意度。成本相当于软件项目开发中的费用，包括人力、地点、工具、系统故障处理等方面的开销。统筹时间、质量、成本三要素，即统筹软件项目开发周期、软件使用客户满意度和开发费用之间的平衡关系，不因忽略某一项指标而导致项目开发目的实现不了或中途中断，也不会为了实现较高的效率，而忽略成本的牺牲，让所有项目开发过程中，所涉及到的因素都可有条不紊地进行。
SPPT是项目管理另一层面上概括的四要素，分别为：战略（Strategy）、人（People）、次序和安排（Process）、工具（Tool）。战略对于软件项目来说，主要概括为模块开发的开发方式，配合方法等；人，毫无疑问，指的是项目开发中的参与者；次序则是项目如何划分模块，以及模块开发的先后次序；工具，即使用工具，包括：辅导设计程序系统、文档编写系统、资源管理系统等。对这四要素的稳定地统筹把握，能更好的协调好项目开发过程中涉及的多个方面，而又不造成某一方面的缺失，导致项目最终目的实现不了或效果不明显。
三、项目管理思想与软件工程开发的结合
根据上述项目管理要素与软件工程开发要素的结合，平衡项目开发过程中的开发要素，能更加简洁高效地完成项目开发目标。IT软件企业处于项目为主导的环境中，每天所面对的将是成百上千不断发生、进行的项目。在这种多项目并发、高技术、快速变化、资源有限的环境下，为了试图满足不断变化的市场需求及应对各种挑战，必须考虑改进项目管理。
以项目为中心有效地将所有资源结合在一起的工作方式将是软件企业，特别是项目经理或企业主管必须面对的、认真思考的课题。一个成熟的软件项目，必须具有一位项目经理做到：了解软件开发项目完整流程；掌握如何制定完整精炼的软件项目计划书；掌握项目管理体系中的各个要素；学会进行项目的跟踪和总结等。除此之外，一个软件项目能否最终达到成功，最关键的是进度控制。对于进度控制而言，计划尤为重要，它影响到资源是否被合理使用，项目能否顺利进行，直接关系到项目的成败。有两个重要方法可以应用到该控制中，一个是里程碑设置，以周为一个小里程碑，以月为中里程碑，以项目初验为一个大里程碑，允许在一定范围内存在进度偏移度。另一个是项目定期汇报。提交工作项目周报，包括项目名称、项目负责人、项目开始时间、项目计划初验时间、項目计划偏移度等。最后，制定周例会制度、建立配置管理和监督体系，也尤为重要。
Abstract: The project management industry is intelligence-intensive service industry, and it will create a informationization management system of construction project management. Learning and using information tools, enhancing the efficiency of project management is the new general requirements of project management staff.
关键词:工程管理;数码相机;笔记本电脑;工具软件;录音U盘;网络 OCR
Key words: project management;digital camera;notebook computers;tool software;recording U disk;network OCR
中图分类号:TU7文献标识码:A文章编号:1006-4311(2010)28-0049-02
0引言
电子数码信息产品技术创建发展日新月异,性能不断提高,价钱不断下降,小巧玲珑携带方便,现不仅在千家万户百姓家普遍使用,也成为工程管理的一种有效工具。管理服务的建筑产品千变万化,工地分散流动性高,隐蔽工程多。工程管理不仅要熟练的使用电脑,还很需要使用各种数码信息工具配套使用,记录和交流工程的各种信息,以提高管理工作效率。根据目前使用信息产品的水平参差不齐,对各种信息产品在工程管理的创建学习应用作简单讨论。
1电脑工具
台式电脑早已普及,大量的工程文件已经由台式电脑处理。由于工作的流动性,现场管理人员十分需要能方便携带的电脑,能做到在各个工地现场方便使用,及时查阅资料规范,计算,上网信息传送。10~15家壕显示屏的笔记本电脑是最适用于各级工程管理人员,它体积较小,一般重量2~3公斤。笔记本电脑的各种功能非常齐全,即能处理文字,又能处理图形,特别适用工作流动性大的现场管理工程师使用。现场工程管理人员把台式电脑的工作,逐步转移到可以方便流动的笔记本电脑上。笔记本电脑使总监有了更大的灵活性,可以方便地将电脑系统从一个工地带到另一个工地,从公司带到家里,再从家里带回公司,甚至在汽车上飞机上也能工作。总监可以借助电脑随时查阅各种图形文件:各种规划设计总图,建筑施工设计图,结构施工设计图,水电施工设计图,设备施工设计图,市政施工设计图,绿化施工设计图。文字类文件:工程预算书,招投标文件,合同文件,施工合同,施工组织设计,会议纪要,监理文件,各种建筑工程法规。有些已是电子表格文件,例如工程预算书,施工组织设计,会议纪要等。有些不是电子表格,也可以通过扫描仪录入计算机,形成电子文件档案文件存入电脑,工地需要时随时可以查阅。电脑是信息工具的主体,创建与管理管理项目相适应的电脑系统,首先学习提高各级管理人员的电脑技术水平,其次用好各种配套的信息工具。
2拍照工具
数码相机应是最常用的拍照工具,功能很强,数码相机一般有光学变焦,闪光灯,在各种环境的场合,光线不足或拍摄点距离较远时,仍然可以取得较好清晰的现场照片。数码相机体积越做越小,也很方便工地携带。数码相机不需要冲胶卷,工地一趟可以照回几十张,上百张数码相片,放入电脑进行筛选。拍照手机是最新发展的拍照工具,它体积小携带方便,与流动电话一体化,即是联络工具,还可以作为相机使用。一般的拍照手机的像素在130万~200万之间,内存插卡在256M~1G之间,价位在600~2000元,拍照手机虽然相片效果差一些,但非常方便携带,在工地拍照要求也不高,近距离也能及时地记录现场的较清晰画面。摄像监控设备目前多用于工地现场施工实况大面积进行安全性监控。将摄像监控探头系统接入网络控制系统,很容易实现工地现场远程监控,特别是工地的作业环境较差时,就可以用远程摄像监控设备进行现场观测,再把图像传回电脑屏幕,让设计、监理、甲方、施工的专家共同研究。例如,人工挖孔桩桩底施工质量检查,管道焊缝检查等。
3软件工具
当信息工具硬件配齐后,相应的管理工具软件,才能发挥信息工具的作用。常用的工程管理软件有以下几种:①Word是字处理软件,日常办公文字处理,提供了多种字样和表格,同时,还能将文字、图片、声音和视频等信息混合编排,真正实现了 “图文并茂”。可以这么说,项目管理的文字编辑和处理相关的工作,管理人员利用Word都能出色地完成。②Exce1是目前最流行的电子表格软件之一。具有强大的计算和分析能力,能够胜任从简单的家庭理财到各种复杂的财务分析、数学分析和科学计算等各种工作。工程招标文件,工程量清单,投标综合报价单,都采用Exce1电子表格处理。③Project是管理软件,各企业目前多用于工程进度计划编制与管理。Project还有很强大的管理功能,它可以把项目工作任务能够同文件夹信息的一样用新建、分类、打开、保存和关闭,组织项目结构和多项目管理。提供了多种进度计划管理的方法,自动生成关键路径。④AUTOCAD是最用的绘图软件,绝大部分工程图纸是AUTOCAD图形文件,工程预算也利用AUTOCAD编制三维工程量计算,工程管理人员可以利用三维工程量计算模型,改造为工程施工虚拟模型。
各个软件专业公司也为工程管理的电脑使用,编写了大量的工程专业软件,例如项目网络计划管理软件,四维工程量计算软件,三维钢筋计算软件,预算造价软件,资料管理软件,施工安全管理软件,标书制作软件,合同管理软件,材料管理软件,工程管理软件,等专业技术性较强的软件,经过多年的不断改进和提高,也在工程管理中发挥作巨大的作用。
4录音工具
工程管理过程中有各种会议召开,参加会议的各方都提出各种问题,要求,汇报各种数据。各方对会议提出的问题,或各种会议决定,都要写成会议纪要,有时会议纪要需要作为工程合同的补充文件。会议纪要通过会议参加者快速的笔记,记录会议的内容,由于笔记的速度有限,把会议各方面内容全部记录很不容易。用数码录音笔或手机录音作为一种会议的录音工具。普通的录音一般能连续录4小时以上,能把整个会议的讲话内容全部录下,会议后可以把声音重放,整理出的会议纪要不会出现错漏,负责会议记录的工作压力减轻。
5网络工具
网络是一种信息工具交流的巨大渠道,将网线接入各个现场工地,实现现场办公网络化,可用大大提高现场工地办公效率。办公文件的大量来往,传送无比迅速,通过网络可实现信息资源共享,建筑工程的法律、法规、规范、标准等信息特别多,应由企业联网实现网络资源共享。各级企业领导也可通过网络监测各工程的基本情况,各工程的进度,成本,质量,安全等重要信息,政令畅通,减少了人员,简化了手续,大大节约工作时间,提高工作效率。只有当现场工程管理人员配备数码相机,笔记本电脑可以连上网络,或接上无线网卡,将不受时间、区域的限制,实现全方位数字化交流。有网络电子文件的传递往来已经是普遍使用。有网络可以上网查询各种工程问题,难题,查看各种技术资料,论文,标准图。有网络可以把有用的文件,图集,资料中下载。有网络QQ可以用远程控制功能,让另一台电脑远程控制你电脑,电脑对电脑教你用电脑。有网络使用抓图软件,可以打印不能下载图片。
6存储工具
信息处理的一个重要特点是信息资源特别多,信息数据相互交流特别大。能随身携带的存储工具也是十分必要,随时都有各种资料要保存或发送。U盘是一种体积小,存储量大的存储工具,几乎每个电脑工作者都有一个或一个以上。由于U盘的目前容量最大为16G。我们把它作为大容量的存储工具,应发挥它更大的作用。现场管理人员应把必要的电子版规范(防火规范、施工规范、设计规划规范等),计算工具,小型软件,字处理系统整理,存入U盘。通常携带笔记本电脑不方便地方,可以利用他人电脑,把U盘的资料、工具、规范、小型软件调出使用。光盘刻录机价格最便宜,一张CD光盘能刻760MB数据文件,一张DVD光盘能刻4.7GB数据文件。Combo光驱,DVD±RW,DVD刻录机。笔记本电脑大多配Combo光驱。工程管理信息资料很多,施工组织设计方案用一个光盘,项目工程预算、工程决算也是一个光盘,工程例会,会议纪要,报建资料,竣工资料,所有的电子文档资料,工程竣工后应汇总在一起刻成一个光盘,作为一个项目管理资料登记成册保管,而这个资料将可以做成具有文字,图纸,图片,有声有色的摄像记录的项目工程历史资料,将厚厚的文字资料,制成簿簿的光盘,使档案管理工作在信息化内容更加丰富。移动硬盘是一种很好的存储工具。为了防止主机硬盘的内容意外丢失,经常性把主机硬盘工作数据容存入移动硬盘进行备份,可以避免意外丢失的重要数据资料。CD、DVD光盘也因盘片的质量不同,保存的时间有限,一、二年左右。也应把前面所提到的各种文字资料,照片资料,音像资料存入移动硬盘保存。
7扫描仪与OCR文字识别技术
早期的扫描仪只用于简单的图形扫描,随着扫描仪价格的降低和OCR识别软件技术的发展,管理工程师也能使用扫描仪进行图像处理和文字处理。文字文件、资料、规范需用把它们转成电子文档,在这里介绍用扫描仪将文字图像转成可处理的Word文字文件两种方法。
7.1 扫描仪可以扫描图像,还有一些扫描仪可以直接扫描文档文字,市场常见的HP,CANON,Epons,紫光等一体机,安装好扫描仪的驱动程序,按指定的按键,或按电脑的有关提示操作,就轻松地把文字图片转成Word电子文件。
7.2 使用Office2003中有OCR识别汉字工具,可处理图片文字处理为Word可编辑的电子文件。
做法是:①重新安装Office2003时出现“典型安装、完全安装、自定义安装”时,选择“完全安装”。②由“开始”“程序”“Microsft office 2003”从 “Microsft offce 2003工具、Excel,Word,Access,Infopath,Outlook,PowerPoint,Publisher,OneNote”列表中选出“Microsft office 2003工具”“Microsft office Document Imaging”。③用“Document Imaging”可控制扫描仪扫描图片,或打开电脑的图像,从“工具”中选择“使用0CR识别文本”,再选择“文本发送到Word”,已经把图片文字转换Word文档。当然转换的文字是还有些错字出现,你还得对文本进行重新排版和校准的。④如果没有扫描仪,或者书太厚不方便扫描,也可以用数码相机微距拍照,将数码相机输出的图片转为TIF格式,用以上方法处理同样可以得到Word可编辑文件。⑤扫描得到的Word文件正确率大约为90%,需要人工局部处理。同时可以用扫描仪自带的转换Word程序处理,与Document Imaging软件处理的结果对比,也可以用黑白扫描,灰度扫描,彩色扫描所得结果进行对比。
