时间：2023-03-24 15:22:09
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[论文摘要]为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为基础，以校企合作为途径”的指导思想，适应全球经济一体化的趋势，高职商务英语专业必须从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面进行系统的改革。文章阐述了江苏食品职业技术学院在商务英语专业建设方面的一些实践经验。
随着经济全球化程度的加深，中国同国外的经济交往与合作越来越频繁，社会及市场对既懂外语又懂商务的复合型人才需求旺盛。为了贯彻教育部高职教育“以服务为宗旨，以就业为导向，以工学结合为基础，以校企合作为途径”的指导思想，适应全球经济一体化的趋势，商务英语专业必须从人才培养目标、课程体系构建、实践教学体系、教学评价机制、教学团队建设等方面进行系统的改革。
一、商务英语专业教学现状
现在很多高等职业院校仍然延续传承了旧的或本科院校教学模式，没能体现出“以就业为导向”的高职教学特色。主要体现在：
(一)专业特色不够突出
许多高职院校在开设商务英语专业时，虽进行了人才需求调查，但专业的教学计划、课程设置和所使用的部分教材基本上套用了本科院校经贸英语专业的模式，而本科院校侧重培养的是能够从事理论研究的科研型或学科型人才，高职院校则侧重培养具有实际操作能力的应用型人才。高职院校很多教师在实际教学中重理论、轻实践，重语言知识的讲授、轻语言能力的培养，教学重点放在语音语法、篇章结构的讲解，学生缺少课堂锻炼机会，忽视了语言实际应用能力的培养以及商务专业技能的训练，这就不能彰显高职院校的办学特色，无法培养出既有专业知识，又具有实践综合能力的应用型人才。
(二)考试方法固守老套
目前，绝大多数高职院校还是非常重视学生学习的定量评价，轻视定性评价；重视学习结果评价，轻视学习过程评价。商务英语专业的评价方式也不例外。大多数专业课程多采用期中期末笔试答卷的方法，考试评价过多地关注在认知领域中那些容易用纸笔测验的简单知识技能，忽略了对学生综合技能的考核评价，如语言听说技能、商务运作技能、信息技能、交际技能等。所以只采用卷面考核的方法无法体现出学生的综合能力，难以实现高职商务英语专业教育的培养目标。
(三)教师复合能力欠缺
商务英语专业的教学，既包括语言类课程，同时也包括商务类专业课程，而这些课程都是由英语教育专业毕业的教师和商务管理专业毕业的教师分别授课。作为语言类课程的授课教师，其自身的英语水平可能非常高，但对商务知识却不甚了解，所以授课重点放在语言教学等内容上，不能使学生通过英语专业课学习到商务专业知识。同样的问题也存在于商务类专业课程的教师身上。部分教师由于自身英语水平所限，无法将商务专业方面的一些重要词汇及国际商务市场的最新动态传授给学生，教学内容体现不出时代性和前瞻性。
(四)教学与专业实践脱节
专业教学实践对于在校的高职院校学生来说是增强实践能力的一个非常重要环节。近年来各高职院校为扩大办学规模，提升学校知名度，也纷纷进行校企合作、工学结合，但是这种合作在某种程度上只是停留在表面，双方各取所需，学校完成其教学计划中的实践课要求，企业得到廉价劳动力，降低用工资源成本，至于学生所学专业知识和技能是否符合从业要求却很少过问，这就使得教学与实践脱节，在就业竞争中无法体现出商务英语专业学生在商务和英语两个方面的优势。
二、探索商务英语专业人才培养模式的实践
(一)以就业为导向，确定人才培养目标
高等职业教育是就业导向教育，培养目标定位在高技术应用型、复合型人才。就业导向的人才培养目标决定着高等职业教育必须与地方经济建设发展紧密联系，高职商务英语专业应该最大限度地满足市场对商务英语专业人才的需求。近年来，我们对江苏及周边地区涉外经贸企业和毕业生就业单位进行了调研，从毕业生的专业知识结构、就业前景等方面，对人才需求规格进行了分析，构建了“就业导向，英语+商务+技能”的高职商务英语专业人才培养模式，通过理论教学、实践教学和素质拓展教学三大培养体系相互渗透与融合，实现了对人才的综合培养。因此，根据社会需求的调查以及市场对人才的要求，江苏食品职业技术学院(以下简称我院)商务英语专业人才培养目标经过多年来的探索实践，并经过2006年人才水平评估中的专业剖析，培养目标确定为：以服务为宗旨，以就业为导向，培养拥护党的基本路线，适应21世纪经济和社会发展需要的德、智、体、美等方面全面发展，面向涉外企事业单位对外贸易、商务营销的一线岗位，本着“语言+技能”的人才培养目标，英语基本功扎实、知识面广、适应性强，具有一定的创新能力、实践能力和创业精神，能较系统地掌握国际商贸实际工作的基本技能，熟悉行业合作企业提供的核心技能，具有较高人文素质与科学精神，具有爱岗敬业、诚实守信的职业道德，能在外事、经贸等部门从事翻译、管理等方面工作的英语高等技术应用型专门人才。本专业主要就业岗位群有：外贸从业人员、企业管理人员、商场从业人员等。
(二)以就业为导向，构建课程体系
课程设置是实现人才培养目标的重要环节，我们在构建商务英语专业课程体系时，通过开展对商务英语专业学生需掌握的整体知识和能力构成的调查，并根据“以学生未来就业岗位群的知识、能力和素质需求为依据，以就业需求为导向，培养英语语言交际能力、商务业务能力为核心，坚持理论教学与实践紧密结合，以培养技术应用型商务英语人才”的原则，建立了由公共基础课、专业基础课、专业课、素质拓展课和综合实训课构成的科学、合理、完整的课程体系。
通过三年的学习，学生应具有扎实的英语基本功和较强的英语听、说、读、写、译能力；掌握国际贸易、经济法规等方面的基本知识，了解国际贸易发展的最新趋势，具备进行对外商务洽谈、制作各种进出口单证、完成涉外业务活动各环节操作的基本技能；具有运用第二外国语的初步能力；掌握计算机应用的基本知识，具备一定的计算机操作能力。在综合素质能力方面：具有良好的文化素质和身体心理素质，具备公共关系处理能力；形成可持续发展能力、创新能力和一定的职业迁移能力；具有职业生涯规划能力、自主学习能力和获取图书情报资料的检索能力。
通过近年来我院的教学实践，本专业课程结构设计合理，符合高职教育培养技术应用型人才的目标，课程体系体现以职业素质为核心的全面素质教育培养，并贯穿整个教学过程始终，实践课程体系突出。其中实践课占总学时的50％以上，符合技术应用型人才培养规律。
(三)以就业为导向，完善实践教学体系
1．以能力为本位设计实践教学环节。实践教学是培养学生实际操作能力、实现培养目标的关键环节。为了突出培养学生未来职业岗位的适应性，加强实践教学环节，我院商务英语专业根据课程模块，设计相应的实践教学体系，使学生的职业核心能力得到加强。(1)语言实践课程模块：设置了以强化语言能力为目的的实训课，如语音语法实训、英语听说训练、全国国际商务英语认证考试实训、BEC综合训练等。(2)商务实践课程模块：设置了基于网络软件的单证制作、外贸函电实训、商务认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学环节。(3)素质拓展模块：设置了办公自动化、计算机实训、普通话训练等。
2．校企合作、工学结合，实现学校一就业岗位的“零距离”。为了突出培养学生适应岗位所需要的职业技能和作为顶岗实习所具有的职业素质，高等职业教育必须进行实践教学。实际岗位的真实性、复杂性和综合性经历和体验，即真正顶岗锻炼是必不可少的重要环节，而这些只有校企合作、工学结合才能实现。
近年来，我院商务英语专业逐步建立了稳定的校内外实验实训教学基地。我们拥有680座的校内语言实训中心，极大地满足了学生语言技能的训练。在校外实训基地建设中，以市内企业为基础，以发达地区企业为后盾，校内外实验实训基地相辅相成，逐步形成了较为稳定完善的实验实训教学基地。我们拥有12家校外实习基地，较好地满足了课程认知实习、专业实习、毕业实习等实践教学的要求，使学生在毕业之前就能够得到锻炼，从而具备一定的语言运用能力和商务运营知识，以便将来在激烈的就业竞争中更具实力。
3．突出就业导向，把职业资格证书纳入教学计划。为适应社会对就业人员职业资格的需求，商务英语专业把职业资格考证纳入教学计划之中，将证书课程考试与专业教学相衔接，强化学生技能训练，使学生在获得毕业证书的同时，获得相应的职业资格证书，增强就业竞争能力。
(四)以就业为导向，创建科学教学评价机制
科学的课堂教学评价是提高教学质量的重要手段，也是教学过程的重要组成部分和不可缺少的环节。我院商务英语专业教学评价注重把专业所培养的学生职业能力作为教学评价的核t2,目标，其中包括：英语交际能力、专业业务技能和能力、工作能力和社会交际能力。根据英语交际能力的构成和社会就业岗位对英语专业学生素质的要求，高职英语专业课程评价内容包含英语语言组织能力、专业环境下的语用能力、学生运用英语开展专业业务的能力与职业素质的养成等。
1．专业课程考核方式。专业课程在考核内容上主要包括两方面，一是语言运用能力考核，二是专业技能考核。考核时间上以“过程考核”为主；考核方法上突出“工学结合”；考核方式主要有课堂观察、口试和机试、案例分析、课堂讨论、小组活动、阶段测试等；成绩评定分数比例为平时形成性评价占40％(包括课堂表现、平时作业、教学实践、出勤等)，期末终结性评价占60％。
2．工学结合考核评价。校内外考核相结合，使教学评价、行业标准、职业资格考试有机结合。主要包括：校内实训由指导教师全场跟踪指导，做出评价；专业实习由校内实习指导教师和校外实习指导教师共同指导做出综合评价；毕业实践环节有面试和现场答辩等，还将实习单位用人反馈情况纳入对学生的评价指标，实现在真实的职业环境中人才评价与生产实践过程各个环节和要素的有机结合。超级秘书网
(五)以就业为导向，加强教学团队建设
教学团队的建设是当今各类高校提高教师素质和教育教学水平的重要途径。抓好教学团队建设，有利于促进教师的专业发展，有利于青年教师的成长成才，有利于实现教学资源的共享。
传统的任课教师对学生的评价只是期末考试卷面分数。后来改良为期末考成绩与平时成绩各占一定比例。平时成绩没有太多的根据,往往是教师对学生的一个学期的总体印象而给出的分数。有的学生心里不服,却只能接受。长期采用这种评价方式和方法,会出现以下不利于学生成长的后果。
1.平时懒洋洋
学生平时上课无所谓,玩手机、睡觉、讲话,不做作业。觉得自己底子薄,努力也没有用,自暴自弃。
2.期末抱佛脚
学生为了期末考,不惜加夜班,点蜡烛,开手电筒,眼睛红了,身体也熬坏了。
3.考试忙舞弊
期末考试采取偷看、夹带、抄袭等舞弊手段,不正常地提高考试成绩。任课教师虽然知道成绩水分多,有时因为无凭无据,也无可奈何,损伤了好学生的学习积极性。
那么对学生的评价要怎么改,才能公平、公正对待每个学生,又能找回学生的自信呢?我想到了新措施——让学生“赚”分数。“赚”的过程中,学生体验成就感和自豪感,学习积极性被调动起来,尤其是对没有太多自信的中职生,给他们打一针强心剂。记得我第一次提到“赚”这个字眼,学生非常兴奋和好奇,趁热打铁,我宣布了“赚”的方法。满分是100分,分配到单元测试和课堂表现。其中单元测试40 分,每个单元学完后,都在我这里面试,采用抽中文签,做英语对话的形式,当面点评,当场给分;另外课堂表现60 分,分配到每次课为2 分,学生每一次主动参与课堂活动得一个星号,赚0.5 分,可以累计。若无人举手,我会随意点将,不加星号,不得分。
听完我的评价方法后,大多数学生沉默了,我的心也凉了一截。后了解到他们初中没有口语课,学的是哑巴英语,张不开嘴。我提问时,有几个胆子大的学生举手了,“星星之火可以燎原”,我马上做出积极反应,不管学生说得对错,我都及时加星号,而且隔一段时间就宣布每个学生的得分情况。有的学生告诉我看到同学赚分数,心理痒痒的,很羡慕。课堂上,我看出了没有举手学生的渴望,我又重申了如果课堂上不赚分数,期末成绩可能不及格。课后我帮他们找出害羞的原因,并且提出建议,鼓励他们积极参与。自己不敢举手,又想赚分数,怎么办?办法总比问题多。出乎我的意料,他们告诉同桌他们的愿望,同桌就会帮他们把手举起来,如果我没有注意到,同桌会直接告诉我。万事开头难,几次发言后,害羞的学生胆子越来越大了,只要我给机会,他们就齐刷刷举手,很自然地说英语,甚至是上台表演。学生自信心完全树立起来了,没有给他们机会,他们还不高兴,无奈的时候,我先给发言少的学生机会,争取让每个学生在我这儿得到公平的对待。
由于每一分都是学生辛苦所得,他们特别在意和珍惜。自发地监督我做好每一次记录,我一点儿也不敢马虎。看完了分数,学生特别开心,都会给我一个美滋滋的笑脸,几个分数差不多的学生会暗暗较劲。我再也不用担心他们不开口说英语了。
学生不用期末考,减少了期末压力,分散到每一次单元考,更注重平时的努力。
学生在赚分数的过程中,体验到了乐趣。学生赚的每一分都是透明的,学生看得见,心理很踏实。每一节课都能感受到教师的肯定和鼓励,通过参与活动,检验了学生对知识的掌握程度,教师可以及时查漏补缺。学生发现自己的弱点,并很快被纠正,此时的记忆是最深刻的。
关键词：商务英语；应用型人才；培养；策略
商务英语专业应用型人才的培养在学术界有较为广泛的讨论，对人才培养提出三点要求：一是要具备较强的英语应用能力；二是商务技能必须非常熟练；三是要增强他们的综合素质能力。介于三点要求，笔者对当前商务英语应用型人才培养的整体情况进行分析发现，我国在商务英语人才培养上依然存在一些问题，并针对问题提出相应的人才培养实施策略。
一、商务英语专业应用型人才培养存在的问题
（一）课程设置不够合理
在对商务英语进行学科定位时，由于教师看法不同，致使商务英语专业课程出现比例失衡现象，从而无法保证商务课程与英语课程之间的协调性。在实践教学过程中，英语课程涉及的系统性商务知识比较少，因此，学生只能零散、笼统地了解一些商务知识，导致学生无法完整地掌握商务英语应用方面的知识，大大降低了学生商务知识的学习效率，阻碍了学生综合商务能力的全面提高。
（二）教学模式应用性不强
受到传统教学思想和教学观念的影响，教师是教学主体，学生只能被动地接受商务英语方面的相关知识，给应用型商务英语人才培养造成了极大的影响。在实践教学过程中，教学模式的应用性不强，教学活动的设计不科学，大大降低了学生的操作能力。
（三）教材不完善
在商务英语教材从外贸流程的相关知识扩展到谈判技巧以后，商务英语应用型人才培养涉及的内容已经延伸到国际商务礼仪、国际商务文化等多个方面。但是，在世界各国不断往来的情况下，商务英语专业使用的教材还不够完善，急需更新，这对于促进学生商务技能全面提升有着极大的影响。
二、商务英语专业应用型人才培养的实施策略
（一）注重课程设置的合理性和不断优化
在实践教学中，注重课程设置的合理性和不断优化，提高学生对商务英语专业知识的重视，并高度重视商务知识的讲解，在拓展学生知识面的基础上，全面提升学生的商务英语应用能力。一般情况下，商务英语应用型人才培养涉及的课程主要包括理论和实践两个部分，其中，理论课程是指英语专业知识课程、商务知识课程（商务知识课程是指经贸知识、国际金融等方面）；实践课程主要包括商务技能课程、英语技能课程、计算机应用课程等多个方面。例如：在英美文化、综合英语等课程的教学过程中，教师需要注重培养学生的英语文化鉴赏能力，让他们了解西方的民族风俗、国际礼仪等，不仅能提高学生的人文素养，还能增强学生的商务交际能力，从而为培养应用型商务人才提供重要基础。
（二）注重教学模式的创新和有效完善
在商务英语应用型人才培养的过程中，要充分体现学生的主体地位，增强学生的学习兴趣和积极性。不断创新和完善教学模式，建立多元化的教学体系，将能力提升作为课程设置的主要目标，在加强课程教学与实践联系的基础上，全面提升学生的综合能力。在商务英语教学中，培养学生的语言交际能力是非常重要的一个环节，教师必须注重国际商务语言环境的营造，增强学生的主动性，在充分利用各种教学案例、教学方法和教学模式的情况下，促进学生各方面能力的不断发展。例如：在实训教学课程中，组织学生对还盘、询盘相关知识进行自学，并充分利用计算机、网络等模拟整个商务交际过程。如此一来，不但能发现学生学习过程中存在的问题，还能提高教学效率和教学质量，最终达到提高学生商务交际能力的目的。
（三）注重教材的更新和科学引进
在商务英语专业教学中，教材的更新和科学引进是培养应用型商务英语人才的重要基础。因此，选择具有时代性与实用性特征的教材，对于提高商务英语教学水平有着重要的影响。例如：在高等院校使用频率较高的《剑桥商务英语》，不但能为学生提供各种商务环境，还能为学生学习商务知识提供指导，对于BEC考试、获取相关证书等也有着极大作用。
三、结语
在我国教育教学改革力度不断加大的情况下，商务英语专业在应用型人才培养方面还需要不断探索。只有结合新时代要求，才能真正提高商务英语应用型人才的综合素质，从而真正培养高素质、高技能、高水平的优秀人才。
作者:李林蔚 单位:四川外国语大学成都学院
参考文献：
[1]刘娜“.应用技术大学改革试点战略”背景下商务英语人才培养的定位与发展[J].兰州教育学院学报,2014(3):71-72.
关键词：商务英语专业；毕业论文；实践能力
教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。
一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状
高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。
二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践
1.毕业论文改革的形式和内容。
掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。
2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。
为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。
3.调查报告双导师指导的管理与监控。
毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。
4.调查报告的评审标准要适当调整。
毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。
三、政策建议
1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。
商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。
2.加强实践型教师队伍建设。
学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。
3.毕业论文的体裁和形式多样化。
毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。
参考文献：
[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].
[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.
[4]刘晓辉，魏俊玲.浅谈经济全球化中商务英语人才的培养[J].中国商贸，2009，（15）.
[5]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].
【关键词】高职商务英语 少数民族学生论文
近年来由于就业形势、人才需求等诸多因素影响，原本是高职教育中属于热门专业的商务英语，新疆地区高职教育商务英语专业却遭遇了招生缩水的冷遇。新疆轻工职业技术学院（以下称我院）商务英语专业招生人数从原来90人的班级规模已逐渐缩减到40人。在保证教学资源和教学质量的基础上，学院正逐步探索民汉合班的教学模式。因此，商务英语专业的少数民族学生自然要与其他地域生源学生在同一班级接受同等专业英语水平教育。但是，少数民族学生的英语基础是在高中时期才开始接触，学习英语时间短、底子薄。加上民族母语的沟通障碍，对商务英语专业知识的学习、理解和应用带来诸多的影响。从近年教学情况来看，最终的结果就是商务英语专业少数民族学生在毕业时提交的毕业论文存在着十分突出的问题，集中表现为以下几个方面：
1、汉语水平有限导致英汉理解能力、英文写作能力差。我院的少数民族同学多数来自各地州，基础教育模式及成长环境的影响使他们对母语依赖程度很高。在进入高职教育阶段，尤其是英语学习的过程中，母语，汉语，英语常常使得他们在理解方面需要先把英语转换成汉语再转换成母语才能理解其含义，这对于专业学习来说本身就是负担；加上母语的语法规则有异与汉语和英语的语法规则，因此写作成为他们专业英语学习的又一薄弱环节。
2、论文选题基本与专业无关，多以翻译儿童读物，编写小学英语教案为主。高职商务英语专业毕业生论文选题主要集中在英美文学作品赏析、英语语言技能的训练和提高、商务实务操作、商务信函语言特征、商务交际技巧和礼仪、中西文化差异等五个方面。这些内容对于少数民族学生来说无疑都是极大的挑战。为缓解部分学生学业和就业的双重压力，大部分学生在论文的研究内容、研究方向、结构形式等方面不做严格的要求。但就论文选题及内容来看，多以翻译儿童读物，编写小学英语教案为主。从论文质量来看，甚至直接抄袭剽窃网上论文，并形成恶性循环。
3、学生就业压力大，以找工作为理由，敷衍论文写作。就我院商务英语专业就业情况来说，近七成的学生选择了与自己所学专业无关的工作。学生在毕业之际，少数民族学生既要面对学历上的竞争，又要克服汉语交际带来的影响。这就导致毕业生到企业顶岗实习后，为争取到现在的工作岗位，对撰写论文的态度发生变化，不愿意再花更多精力和时间去完成毕业论文（如他们很少主动与指导教师沟通，对专业知识不进行系统化的积累和实践等等）。最终往往导致论文是临到毕业论文答辩的时候匆忙敷衍， 相互抄袭现象严重，同样造成毕业论文质量不高的现象。
4、论文审核较为简单，指导老师放宽要求。指导老师出于对学生就业压力的理解及少数民族学生情况的了解，对其上交的论文，无论从格式规范、内容结构、理论逻辑等方面都适当放宽了要求，这在很大程度上放纵了学生的惰性，学生从而投机地放弃了专业知识的学习和研究的机会。
根据国家教育部《普通高等专科英语课程教学基本要求》的根本指导，结合高职院校英语教学的基本要求，并充分考虑少数民族地区学生构成和层次因素，对以上少数民族毕业论存在的问题个人提出解决途径如下。
1、从二年级起开设写作课，为毕业论文写作打好基础。通过写作课的强化锻炼和实践，使少数民族学生在面对毕业论文的写作时增强信心和能力，不再束手无策。进一步调整专业课程设置，加大写作训练环节，通过积极开展第二课堂、情景模拟训练等形式，充分调动学生学习的积极性，引导学生学会搜集、整理资料，锻炼学生文字表达能力和综述能力，循序渐进地培养学生的论文写作能力，彻底改变少数民族学生“写作恐惧”的现象。此外，在第五学期开设论文写作指导课程，系统阐述论文规范，要求毕业论文任务书在本学期完成，并对论文的选题、提纲、开题报告、研究方法等做出明确的要求，增加论文鉴赏环节，使毕业生论文撰写过程中不合规范的现象得以有效改善。
2、选派对民族生有经验的老师，有针对性地指导论文。由于语言文化背景的不同，一般老师和民族生在专业论文沟通上存在较大的障碍。指派专业民族老师对其进行指导，一方面有利于发挥教学优势，另一方面有利于加强对专业毕业论文各个环节指导和质量监督，往往事半功倍。
3、加强实习单位的配合。学生出了校门进入实习单位，生活角色从单纯学生的角色突然转变成社会成员的角色，心理承受了从轻松的校园生活到忙碌、紧张的社会生活转变的压力。加上语言沟通问题，更是有了“工作忙，没时间”等借口。此时实习单位的配合和支持就尤为重要。单位的领导同事此时完全可以充当了指导教师的角色，结合所学专业、选题范围对学生在案例、思路、方法等方面进行有益的指导，从而有效的帮助其完成论文撰写。
4、以其他方式代替毕业论文。在毕业学习能力考核评审机制中，设置少数民族学生更加适合的方式代替毕业论文。比如撰写指定或自选外文书目读书心得或学习笔记，并最终通过答辩形式予以考核。在所学英语知识进行运用的同时，进一步提升商务领域的应用能力，从而更好地实现教学目的。
参考文献
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[4] 王银泉. 万玉书. 外语学习焦虑及其对外语学习的影响 外语教学与研究 2001（2）
1.1外资企业对商务英语专业学生总体要求
1.1.1学历
10家企业中，有7家选择会招收本科毕业生，4家选择了会接纳专科毕业生。3家表示会欢迎研究生，只有两家表示不管学历，只要胜任就会聘用。
1.1.2岗位
10家企业中，有4家表示需要管理人才，2家表示需要办公室文员，有2家表示需要跟单员，各有1家表示需要外贸业务员和报关员。
1.1.3需求数量
在接受调查的10家企业中，有2家表示对于商务英语人才的需求不变，有8家表示将根据企业发展情况适时地增加招聘人数。
1.1.4小结
结合上面的分析可以看出：在学历要求方面，这10家接受调查的企业对于学历的要求都不是很高，大部分的企业还是比较倾向于招收本科生和专科生的。在提供的岗位方面，可以看出管理人才是企业急需和欠缺的，其次是办公室文员和跟单员，外贸业务员和报关员则略有需要。不过，口语翻译、商务笔译、中英文秘书在这些企业中要么处于饱和状态，要么就是目前不需要。人才需求的数量方面，根据分析可以看出，商务英语人才的需求数量可能会呈现上升趋势，这说明商务英语专业学生的就业前景还是较为理想的。
1.2外资企业对商务英语专业学生能力素质要求
1.2.1专业能力
在英语能力方面，有1家企业表示对员工的英语水平有严格要求，有3家表示只要能进行日常英语对话就可，另有6家企业表示要会用英文进行跟单、处理英文函电等。在商务知识能力方面，有9家企业表示，只要掌握基本的商务知识即可，有1家企业表示要求具备商务销售能力和能运用商务知识从事外贸业务。
1.2.2实践能力
10家企业都认为人际沟通、时间管理、执行能力、合作能力是它们十分需要的，有9家企业表示语言表达能力对于它们来说也十分重要，有1家企业表示组织协调能力是它们十分看重的。
1.2.3职业素质
在职业素质方面，10家企业一致认为团队协作精神、善于沟通、积极的心态、良好的习惯和身体素质这几项是他们最看重的。
1.2.4小结
结合以上数据分析可以看出：在专业能力方面，大部分企业对于阅读、写作等英语能力的要求还是很高的，要求能够运用英语进行跟单、处理英文信函等。对于英语口语能力，只需要能够用英语进行日常对话即可。而大部分企业对于商务知识的掌握要求也不是很高，只需要能够简单了解一些基本的商务知识即可。在实践能力方面，大部分企业都比较看重语言表达、交际能力、合作能力、执行能力和管理时间能力，这说明大多数企业还是比较喜欢善于与人沟通交流、懂得团队合作、同时又能管理好时间、有一定管理组织能力的人才。在职业素质方面，10家企业都比较喜欢能够适应企业环境，融入企业文化氛围的人才。
2进一步满足企业需求的对策分析
2.1在专业能力培养方面
首先要认识到语言的工具性，调查显示的大部分企业对于英语水平的要求并不是非常高。因此，一方面要加强英语“说”的能力，让英语成为一项沟通交流的有用工具。另一方面，要多读报纸杂志、多与人交流，培养英语阅读能力和口头的沟通能力，让语言为我们的工作服务，学有所用。其次，大部分企业对于商务和外贸知识的要求也并不是非常高，不过要有基本的了解，因此要课上认真听讲，夯实基础；课后多看案例，分析这些商务和外贸知识在实际工作业务中的应用，同时适当了解一些实际商务活动中的惯例和处理习惯。
2.2在实践能力培养方面
首先，在大学期间多参加社团和学生会的实践活动，培养与人沟通、合作的能力和协调组织能力、管理能力；其次利用好学校提供的电子商务模拟系统平台，了解外贸交易的每一个流程，切实有效地掌握外贸运作知识；再次，积极参加学校组织的实习和实训的机会，加强自身多方面能力的培养，努力让自己成为复合型人才。
2.3在职业素质培养方面
关键词：商贸专业；商务礼仪教育；设计
在当前中职院校教育教学中，商贸专业属于十分重要的一门专业，在培养商贸专业人才方面发挥着不可替代的作用，因而有效进行商贸专业教学也就十分必要。在商贸专业教学中，为能够使整体教学得到较好效果，应当对各个方面教学进行有效设计及应用，而十分重要的一个方面就是商务礼仪教育。所以，商贸专业教师应当对商务礼仪教育进行合理设计及应用，从而保证得到更加理想的效果，对学生进行更好的培养。
一、商务礼仪教育在商贸专业教学中的必要性
对于商贸工作人员而言，其专业形象在商务交往活动中具有十分重要的作用，属于关键影响因素，而个人形象的构成因素主要包括衣着打扮以及言行举止等相关内容。在商务礼仪教育中，其内容主要就是对服饰礼仪、仪容仪态礼仪以及商业礼仪与商业会议礼仪等内容进行介绍，在此基础上指导学生将基本人际交往法则掌握，使其以尊重为本的思想意识能够得以增强，使学生思想道德修养能够得以有效提升，以形成较良好个人形象。而对于商贸工作人员而言，良好个人形象可代表企业形象，能够为商贸人员更好进行商务往来提供较好基础保障。在商贸专业教学过程中，为能够使学生在今后更好适应商务活动，在实际专业教学中便应当接受相关商务礼仪知识，特别是应当对其礼仪意识进行培养，从而使其修养及素质得以有效提升，所以在商贸专业教学中开展商务礼仪教育也就十分必要，这对提升教学效果及学生发展具有重要意义。
二、中职商贸专业教学中商务礼仪教育设计
1.商务礼仪教育目标设计
在商务礼仪教育整体设计过程中，教育目标设计属于基础内容，在对教育目标进行合理设计的基础上，才能够对教育进行较好指导，保证得到更好效果。在实际设计过程中，教师应当依据相关人才培养方案，对商务礼仪课程所对应主要岗位技能及素质培养相关要求进行分析，从而对课程目标进行合理设计，具体而言，可将目标确定为以下内容：使学生能够熟悉常见商务活动策划及组织的常规程序，使其对不同商务活动总相关礼仪规范加以掌握，并且能够熟练运用，对各种商务活动进行合理组织策划；逐渐形成在正式场合运用合理表情及体态表达尊敬他人的良好行为习惯；对学生口头表达能力及书面表达能力进行培养；使学生形成良好团队合作意识；对学生组织策划能力、人际沟通能力及应变能力进行锻炼与培养。
2.商务礼仪教育内容合理设计
在商务礼仪教育设计过程中，在对教育目标合理设计之后，还应当注意对教育内容进行合理设计。在实际设计过程中，应当注意遵循相关原则，即课程内容应以工作过程及职业活动作为导向，在此基础上对课程顺序及课程内容进行重新整合，在深入分析商务活动的基础上，将商务礼仪课程所涉及主要岗位中的各个方面业务工作作为依据，对不同岗位任务在职业能力方面的要求进行积极分析，从而对课程教学内容进行合理设计与选择，在此基础上使完善合理的课程体系得以形成，具体而言包括五大模块内容，分别为职业形象礼仪、商务会议礼仪以及商务办公礼仪与商务仪式礼仪，还包括商务宴请礼仪，在此基础上也能够从各个方面对学生商务礼仪进行较好培养，有利于其商务礼仪素养的有效提升。
3.商务礼仪教育教学方法设计
在商务礼仪教育整体设计过程中，教育教学方法设计属于核心内容，同时也是关键内容，在提升商务礼仪教育效果方面具有重要作用及意义。在商务礼仪教育教学过程中，教师可通过任务书形式向学生布置相关任务，并且提供相关资料，在学生执行任务过程中进行咨询、引导及评估。学生在接受任务之后，需要制定相关工作计划，然后实施计划，对任务完成结果进行自查评估。在实际设计过程中，要注重以学生为主体，教师主要对学生进行引导及评估，将实际学习过程分解成为具体工作任务，设计项目教学方案，不但能够使学生较好学习相关理论知识及操作技能，还能够对学生解决问题能够进行较好培养，这对学生今后发展十分有利。
三、结语
在当前中职院校商贸专业教育过程中，商务礼仪教育属于重要内容，而未能够較好进行商务礼仪教育，应当对其进行合理设计，从而保证得到更好效果。作为商贸专业教师，应当认识到商务礼仪教育的重要性，并且应从各个方面入手对商务礼仪教育进行合理设计，从而保证更好培养学生商务礼仪素养，促进其更好发展。
参考文献：
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商务英语专业旨在培养应用型、复合型的商务人才。当前高校商务英语专业人才培养中主要存在师资构成不够合理，课程设置偏重理论教学等问题。在当前经济全球化的背景下，商务英语专业人才培养模式改革应以市场为主导，与企业密切合作，主要在师资力量、人才培养方案、实习实训基地建设、创新创业基地建设、考核评价体系等方面进行改革。
关键词:
商务英语;人才培养模式;应用型人才
当前，世界经济进一步体现出全球化、一体化的特征，我国的经济也愈加开放、逐步与世界经济接轨。我国1996年实现了经常项目完全可兑换，自2002年起，资本项目也逐步放开。海关总署公布的数据显示，2014年我国进出口总值达到了26．43万亿元人民币;根据中国经济时报的报道，2014年全球外国直接投资(FDI)流入量中国大陆首次超过美国，达到1280亿美元，成为全球最大的FDI接收国。在我国对外经济日益繁荣的大背景下，市场对既懂英语，又懂商务知识的复合型人才有大量需求。商务英语专业人才培养模式改革应适应时代和市场需求，积极探索培养复合型、应用型商务人才的新模式和实施机制等问题，切实提升学生的实战能力，形成专业竞争力，同时提升高校服务社会的能力。
一、商务英语专业人才培养目标
2007年教育部正式批准设立商务英语本科专业以来，商务英语专业开始步入了系统化、正规化、理论化的发展阶段。2009年，经对外经济贸易大学拟定的《高等学校商务英语专业本科教学要求》指出，高等学校商务英语专业的培养目标旨在“培养具有扎实的英语基本功、宽阔的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、金融等工作的复合应用型商务英语专业人才。”这一人才培养定位科学合理，突出了商务英语专业的复合性和应用性特点，符合当前国家社会经济发展对应用型外语人才的要求，得到了商务英语领域专家和教师的广泛认可。
二、商务英语专业人才培养模式问题分析
商务英语作为新兴专业，由于发展时间较短，软硬件资源有限，经验不足等原因，导致商务英语本科专业人才培养模式较单一，仍然以传统的课堂教学为主，教师主导教学活动，培养出的人才“应用型”特征不够突出，学生使用英语进行商务实战的能力不强，毕业生就业难度较大。具体来说，主要存在以下几点问题。
(一)师资构成不够合理
首先，各高校商务英语专业教师的专业背景主要是英语或者经济类相关专业，或者是以英语和商科双学位为背景。专业背景的不同必然导致教师自身在教学中出现偏重英语或者偏重商科两种情况。另一个重要问题是由于体制等方面的制约，各高校师资来源较单一，主要源于高校自身，很少有来源于企事业单位的师资力量。这种师资构成的主要问题是教师往往缺乏实战经验，教师语言或者商科理论知识强但实际操作能力弱，对商务活动的具体实施缺乏经验，导致教学出现纸上谈兵现象。商务英语专业旨在培养能够使用英语熟练从事商务活动的应用型、复合型人才，师资力量的薄弱是商务英语专业发展一个瓶颈。
(二)课程设置偏重理论教学
由于软硬件资源等方面的限制，高校商务英语专业课程设置仍以理论教学为主，实践教学实际占比偏少，或者即使开设了实践教学课程，由于师资或者经验不足，课程没能达到预期效果。此外，商务英语专业的人才培养要求既有扎实的英语基本功，又要掌握商科基本理论知识，具有较强的从事国际商务活动、进行商务沟通的实战能力。那么，如何在课程设置中权衡英语与商科、理论与实践的教学比重是值得深入思考的问题。
(三)教学模式单一
商务英语专业教学模式较单一，仍以传统的教师主导为主，教师讲授英语及商科知识，学生接受被动的填灌。上世纪九十年代以来，建构主义学习观强调的以“以学生为主体”的教学思想已经被广大的教育工作者所接受，但实现的有效途径仍在探索阶段。商务英语专业本身有很强的实务性，人才培养有很强的应用性特征，传统的教师主导的教学方式已不能适应时代和市场需求，难以实现既定的人才培养目标。
(四)实习实训基地建设薄弱
由于存在资金不足、政府及社会支持不够等多方面原因，商务英语专业目前普遍存在校内外实习实训基地建设薄弱问题。校内方面，相关实验室及软件缺乏甚至缺失，校外方面，实习单位不足，实习内容及安全问题等方面缺乏制度保障和切实可行的实施方案，实习流于形式，收效甚微。实习实训基地是实践教学的基础和依托，完善的校内外实习实训基地对开展实践教学，培养学生的实战能力，提高职业素养和就业竞争力至关重要。
(五)教学评价体系不完善
首先，本科商务英语专业的考核和评价体系仍以终结性评价为主，形成性评价占比较少。其弊端是不利于提高学生的自学能力和平时知识的积累。其次，考核形式上主要以书面形式的考试为主，缺乏有效的针对实践能力的考核机制。最后，毕业论文设计环节在选题方面有一定局限性，学生所选课题多以我国广泛存在的热点问题和理论研究为主，毕业论文从开题、撰写到答辩以论文写作的规范性和完成为目标，缺少务实性和对地方现实问题的思考。
三、商务英语专业人才培养模式改革
商务英语专业在本质上属于应用型本科专业，培养的人才强调复合型、应用型特征，其人才培养模式改革也必然要围绕如何提高学生的商务英语应用能力，使毕业生符合市场对人才的需求来进行。产学研用合作模式更加强调“应用”和“用户”，突出了人才培养与经济社会的关系，强调高校人才培养应以市场为导向，以企业为主体，使人才培养紧盯市场需求，促进创新和毕业生就业。因此，将产学研用合作人才培养模式引入商务英语教学，是高校适应时代要求和市场需求的必然选择。在实施产学研用合作的人才培养过程中，应重点关注以下几方面内容。
(一)师资力量多元化
商务英语专业内容除了基础课之外，还涉及多门实务类专业课，如对外贸易实务、国际金融、国际营销，国际商务谈判等等。这些课程实务性强，授课教师如果没有实践经验很难取得令人满意的教学效果。针对这一问题，一方面高校可以通过各种方式，包括人才的刚性引进和柔性引进，从企业引入一批有一定资质和经验的业务人员承担某门课程的全部或部分的讲授工作;另一方面，高校应与企业多方面合作，出台相应的政策并提供支持，大力鼓励在校教师到企业通过实习、进修的方式弥补实践经验的不足。由于教师的理论背景深厚，经过短期的实践锻炼，必定能生动有力地承担起相关课程，大幅提升教学效果。
(二)基于自身特色的人才培养方案改革
商务英语涵盖面广，学生在校学习时间有限，不可能既广又精的学好商务英语的所有内容。因此高校课程设置必须考虑市场需求，结合自身特色和地方特色突出重点，明确具体专业方向，集中优势资源办好专业。课程设置应加大实践课程的比重，逐步以学生为主体开展教学，使学生在校期间就能熟悉相关业务的操作，熟悉相关法律法规和案例，为将来就业和职业发展做好准备。此外，目前高校很多专业已经与企业合作，实行校企合作办学，商务英语专业也应积极探索这一办学模式，实现产学研用无缝链接。
(三)加强实习实训基地建设
实习实训基地是提高学生实践能力的有效途径之一。一方面，学校可以通过引进模拟软件，比如外贸业务模拟操作软件、外汇、证券模拟操作软件等建立起实训平台，通过对真实交易场景的高度模拟，学生能了解和掌握相关业务的操作流程和技巧，提高使用英语办理相关业务的能力。另一方面，高校应积极寻求有效途径与相关企业合作，创建校外实习实训基地，利用企业的场地、人力、设备等资源，尽可能地为学生提供岗位实习的机会。
(四)加强创新创业基地建设
建立大学生创新创业基地，能进一步开发学生的智慧，培养创新意识，提高创新创业能力。大学生的平均年龄在22岁左右，乐于接受新事物且思维活跃，如果高校有适当的激励和支持机制，必然能带动大学生创新创业的热情。对商务英语专业来说，创新创业有一定的难度，但是对部分专业特长突出的学生来说，创办翻译公司、利用网络平台创办中介公司为外贸企业拉单等是可能实现的。
(五)以应用能力为主导的教学评价体系改革
一是加大形成性评价在考核中的比重，使教师和学生不仅关注“结果”，更要重视“过程”。二是在考核形式上应改革传统的单一的书面考核形式，通过教师设计任务，学生完成任务等方式实现对学生实践能力的考核。三是毕业论文设计环节应形式多样化，可行性报告或调研报告等形式也应纳入毕业论文的范畴，提高毕业论文的含金量和实效性。高校和政府、企业之间应密切交流，鼓励学生针对地方经济和企业经营管理中切实存在的问题进行深入地调查研究，所形成的报告或论文将更有意义。
作者：张靖 张铁军 单位：哈尔滨金融学院
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关键词： 商务英语专业 人才培养模式 课程设置
1.引言
随着改革开放的不断深入，中国已成为世界第二大经济体，仅2014年对外投资就超过4.3万亿元。一带一路战略为中国经济和文化走向世界提供了宝贵的发展机遇，中国抢抓机遇，创建亚投行、丝路基金、金砖国家开发银行，筹建海上丝绸之路银行和上合组织开发银行。持续的对外开放，使得我国在海外投资、金融、法律、市场营销、国际物流等涉外商务领域的人才严重短缺。自从国家教育部于2007年和2008年批准对外经济贸易大学、广东外语外贸大学和上海对外贸易学院试办商务英语本科专业以来，截至2015年，已经有293所高校开设商务英语本科专业。2012年商务英语专业成为目录内基本专业，专业代码为050262，成为外国语言文学目录下的专业。然而，随着申办学校的增多，如何培养复合型、应用型的合格商务人才成为一大问题，尤其是一些独立学院，生源基础差，学生学习积极性不高，更要走出适合自己发展的人才培养模式。
2.高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准
2014年教育部组织编制了“高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准”，是商务英语本科专业准入、建设和评价的依据。根据国家标准，商务英语专业旨在培养英语基本功扎实，具有国际视野和人文素养，掌握语言学、经济学、管理学、法学（国际商法）等相关基础理论与知识，熟悉国际商务的通行规则和惯例，具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。我们可以用五个词组概括商务英语专业的培养目标：基本功、人文素养、国际化、复合型和应用型。同时商务英语专业人才应具备五种知识和五种能力：语言知识、商务知识、跨文化知识、人文社科知识和跨学科知识，以及英语应用能力、跨文化交际能力、商务实践能力、思辨与创新能力和自主学习能力。商务英语专业的课程体系包括公共课程、专业核心课程、专业方向课程、实践环节和毕业论文五个部分。课程总学分不低于150学分，总学时不低于2500学时，其中专业课程总学分不低于100学分或1600学时。商务英语专业核心课程按四大模块设置，各模块占专业课总学时的比例为：语言知识与技能课程模块为50%～60%；商务知识与技能课程模块为25%～35%；跨文化交际课程模块为5%～10%；人文素养课程模块为5%～10%。商务英语的教学目标为：掌握商务话语的特点；如何用英语进行商务沟通能力；如何用英语从事国际商务的能力，要着重系统学习商务专业知识；应对国际商务环境的能力。除了核心课程之外，还可以按选修和必修设置专业方向课程：突出商务知识与技能、跨文化商务交际和人文社科素养。实践环节涵盖实讯、实践和实习，占总学分的10%～25%，由专业教师和行业专家共同指导完成。鼓励学生取得外贸、金融、会计、人力资源管理、财务管理、司法等行业资格证书。专业实训在商务实训室等模拟仿真教学环境中操练外贸、金融、财务、营销、法律等实务流程。专业实践在第二课程活动和涉外商务活动等课外环境中完成。毕业论文重点考查学生商务英语和专业知识的综合运用，以及实践和创新能力。毕业论文可采用实践类或学术类形式，要求符合行业或学术规范，用英语撰写，正文长度不少于5000词。实践类包含项目报告和调研报告。
通过商务英语国家标准，我们可以得出商务英语本科专业的培养目标，即“培养具有扎实的英语基本功、宽广的国际视野、专门的国际商务知识与技能，掌握经济学、管理学和法学等相关学科的基本知识和理论，具备较强的跨文化交际能力与较高的人文素养，能在国际环境中熟练使用英语从事商务、经贸、管理、外事等工作的应用型商务英语专业人才”。所以在进行课程设置时，各个高校都要围绕人才培养目标进行，比如广外就制定了英语语言类课程+英语文化类课程+（全英教学）商务类课程的课程结构（平洪，2009）。广外的生源底子好，师资力量强，这样的课程结构非常合理。但对于一些独立学院来说，学生的高考成绩不高，英语基础比较差，在课程设置上应该有自己的特色。笔者所在的高校正是一所独立学院，下面以商务英语本科专业课程设置为例，谈谈如何培养复合型、应用型的商务英语本科专业人才。
3.聊城大学东昌学院商务英语本科专业课程设置
聊城大学东昌学院于2013年设立了商务英语本科专业，专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要培养涉外企业的国际商务人员，开设国际经济学、国际商法、国际市场营销、电子商务实务、国际贸易实务等课程；国际贸易方向主要培养外企的国际贸易业务员、外贸公司的业务员，开设国际经济学、跨文化商务沟通、国际物流等课程；国际会展方向培养掌握会展与广告设计基本理论和知识、具备会展设计规划和运用计算机进行艺术创造设计的实用型高级专业人才，学生毕业后从事国际、国内各种会展的组织与策划、会展翻译、会展协调与服务、外事办公等工作，开设国际会展概论和国际会展管理和服务等课程。
商务英语专业课程分为三个类别：通识教育课程、专业教育课程及实践课程，共155.5学分。通识教育课程包括公共基础课程和公共选修课程，共45学分，占总学分的28.9%。公共基础课包含基本原理、思想道德修养与法律基础、毛概、中国近现代史纲要、形势与政策、计算机应用基础、公共体育和第二外语。公共选修课包含人文社会科学类、自然科学类和艺术体育类课程，要求在本领域至少选修4学分。专业教育课程包括学科基础课、专业核心课和专业方向课，共91学分，占总学分的58.5%。学科基础课包含商务综合英语、高级商务英语、英语语音、英语语法、商务英语阅读、商务英语口语、商务英语视听、英语国家概况、会计学、同声传译、国际贸易单证等。专业核心课程则包括商务英语翻译、商务函电、管理学导论、电子商务、国际商法、跨文化交际学、经济学导论、商务英语口译和国际金融等。商务英语专业下设三个方向：国际商务方向、国际贸易方向和国际会展方向。国际商务方向主要有国际商务谈判和国际商务礼仪和国际沟通课程，国际贸易方向主要有国际贸易实务和国际市场营销课程，国际会展方向主要有国际会展概论和国际会展管理与服务课程。实践课程指的是各类专业实践教学，共19.5学分，占总学分的12.6%，包括大学生职业发展与就业指导、大学生创新创业教育、军事理论、军事训练、专业实习实训、校内劳动实践和实践创新能力训练等。
针对学生的英语基础普遍不高的情况，我系在选择商务英语教材时，尽量选用双语教材，尤其是金融学、会计学这种专业性较强的课程。教师在上课时以使学生听懂学会为第一目标，不会只采用英文上课，而忽视学生的基本需求。结合近三年的学生表现来看，商务英语专业的学生比英语专业的学生知识面更广，性格更活泼，更愿意做社会实践活动。
4.结语
根据商英国标的要求，高校应该分层分类建设商务英语专业，避免千校一面。不同层次和不同类别的高校在建设商务英语专业时应突出本校的专业定位，并制订个性化的培养方案和教学计划，独立学院也应如此。商务英语本科专业绝不是简单地在英语课程中加入商务的内容，而是依托外语、经济、管理、法学等学科交叉，突出商务语言运用、商务知识与实践和跨文化商务交际能力的一门复合专业。独立学院的商务人才培养应该走出一条有自己特色的新路子。
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