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关键词：高职院校学生现状，新生班主任，对学生的“四个了解”，工作方法
高职院校担负着为社会培养合格的高水平技能型专门人才的重任。论文大全，对学生的“四个了解”。高职院校的学生是大学生中新的群体，研究分析高职学生思想学习特点，有针对性地做好高职学生教育管理工作，对提高学生工作质量、培养合格人才、促进高职教育发展，有着十分重要的意义。而高职院校的班主任是高职高专学生教育工作最直接、最基础的实施者，是学生教育管理的重要依托，在高职院校教育管理中起着不可替代的作用。其知识、品德及言行对学生的成长有着潜移默化的作用。可以说，班主任工作的好坏不仅左右学校育人工作的效果，而且影响学生的大学生活。作为高职院校新生班主任，必须要了解高职院校学生的现状，认识其工作的本质及重要性，才能有效的开展学生工作，尽快帮助新生适应大学生活。
一、高职院校学生的现状
高职院校的学生还未脱离高考阴影的影响，理想中的生活与现实中的生活发生冲突。高中三年的辛勤付出，目的就是上大学，实现自己心中美好的理想。而高考的结果，与他们人生的理想相去甚远，这对于年轻的他们来讲，无疑是人生路上的第一个沉重打击。从而导致不能很快调整心态面对现实，在学习上缺乏奋斗的目标和动力。
1．高职院校学生的思想状态
出生于90后的高职院校的学生由于受经济一体化和文化多元化的影响，他们呈现出思想活跃、政治参与热情高、无拘无束且张扬个性的特点。思想中充满着网络般的无限梦幻生活，行为中盲目追求时代潮流、无限吹捧明星偶像，致使他们的思想往往被舆论所左右，失去坚定的立场。但从总体上看，高职学生思想的主流是积极向上的，关心学院发展，展现了良好的大学生风貌。
2．高职院校学生心理状态
高职院校学生当中大多是经过高考失利而进入高职院校的普招生。他们心理总体稳定健康，面对一种崭新的高等教育形式，大多数学生具有既来之、则安之心理，注意心理品质的调适，能够积极适应高职教育生活。但心理压力和困惑较大，面对生活方式的变化、学习方式的改变、新环境的适应、新目标的定位，这些都会与他们张扬、无拘无束的个性心理产生矛盾，进而导致他们在心理调节与选择上出现各种困惑与迷惘。他们与本科生比，感到自卑；面对高额的学费，感到苦恼；面对“高职”两个字，感到迷惑；面对将来的就业，又很迷茫。论文大全，对学生的“四个了解”。基于以上心理，他们一方面希望得到社会的肯定，学校的关心，老师的爱护，另一方面又往往对学校吹毛求疵，遇到问题容易走极端，甚至用破坏性行为来引起人们的关注，发泄自己的不满。
3．高职院校学生的学习状态
经过激烈的高考竞争，高职院校的学生有较强的失落感与自卑感。他们把进入高职院校学习是看成一种迫不得已的事情。论文大全，对学生的“四个了解”。他们一般来自偏远的农村或教育较为落后的地方，而且比较习惯于高中老师的授课方法，对于大学老师的一节课上几页甚至于十几页的授课方式感到非常不适应，学习一下子跟不上，从而导致厌学或对自己失去信心等。
二、合格的班主任必须具备对学生的“四个了解”
怎样才能是合格的班主任？针对高职院校学生的特点和实际，结合近年来担任班主任工作的经验，充分了解学生是工作的基础。高职院校目前大都由教师担任班主任工作，由于大学教师都实行不坐班制，因此，当搭建了一套班级“领导班子”之后，班主任们除了必要的信息传递和临时的事件处理之外，一般与学生接触就比较少了，但由于教育的过程是学生社会化的重要过程，而大学教育是学生走向社会之前最后一个集中在校学习的阶段，学校能否将他们成功地输送给社会，班主任工作不容忽视，因此对于大学生的管理既不能放任自流又不能缩手缩脚。对于大学新生应给予充分了解，然后提出有建设性的建议与要求，让他们快速并良好地适应大学生活。主要了解内容如下：
1．了解学生的家庭情况。
重点了解学生是否为单亲家庭（包括去世的和离异的）以及学生的家庭经济状况是否为特困，这样的学生容易有一些心理障碍，要予以特别关注。然后了解学生家庭成员、父母工作情况、社会地位以及家庭社会关系等等，借以了解学生的生活与成长背景。因为希望别人记住自己是人的尊重需要的表现。班主任在与学生的交往过程中，记住与其有关的一些重要信息，并在交往中表现出来，可以使其自尊的需要得到满足，从而有利于双方关系的密切，为班主任开展工作提供方便。
2．了解学生的性格特征。
赫拉克利特说：“一个人的性格就是他的命运。”班主任虽然不能改变学生的性格，但可以针对学生的不同性格加以引导到积极方面。因此，班主任应通过正面谈话或侧面询问了解学生的性格特征，鼓励内向的学生参与校、系组织的各项活动；支持外向的学生担任学校各项学生工作，锻炼自己的人际交往能力；对于性格腼腆、胆小的同学则注意从生活细节上关心他们，给他们成熟的空间。
3．了解学生的思想动态。
每一名学生都应是朝气蓬勃的青年。面对不同的人生阶段、不同的人生事件他们会有不同的想法。例如，刚进校有不适应大学生活，不知如何安排业余时间的问题等等，班主任要常常去宿舍走动走动，或者通过班干部、或者通过学生的举止表情关注他们的思想动态，及时了解出现的问题，在学生独立解决、消化的同时给予默默的关注，让他们知道老师从来都没有忽略过任何一位同学。
4．了解学生的内心情感。
班主任还要针对班上男女比例的不同，有针对性地了解学生的内心情感。论文大全，对学生的“四个了解”。如：外语系的班级男生少，女生多的情况。女生一般感情细腻而丰富，内向而敏感；男生则大胆而独立，深沉而寡言。班主任要有针对性地充分发挥班级女生的优点，调动男生的积极性。大学生活既单调又丰富，班主任要设身处地地考虑学生的情感，关注他们可能或已经出现的较为剧烈的情绪变化与波动，适时地予以排遣与引导。
三、班主任工作方法的探求
上述班主任对学生的“四个了解”是做好班级管理工作的基础。在这个基础上，要特别注意自己的工作的方式方法：
1．建立得力的班委，发挥班干部的作用。新生入学后，要尽快组建临时班委。班主任要注意查看学生的档案材料，了解学生的经历和能力，组建临时班委。在组建班委时，一是班主任做动员工作，重点讲班干工作的重要性和班干工作是自我锻炼的最好方式；二是要求学生自我推荐，采用竞聘演讲的方式；三是由同学提名推荐；四是班主任提名推荐；最后进行投票选举。经过民主选举出来的班干部的思想素质、文化素质、组织能力、工作能力都比较高，是班主任的得力助手。高职班主任要充分发挥班级学生干部的作用，充分挖掘他们的潜力，让学生自己管理自己。班主任针对学生干部提出的想法提一些指导性的意见。论文大全，对学生的“四个了解”。为了发挥集团领导的作用，我不时地强调班干部相互合作，要求他们对于班级的重大事情务必集体讨论、集体决策，以增强班级的凝聚力。
2．注重学生的思想教育，在班级中形成良好的风气。关注当代大学生的心理健康也同样不容忽视。看似不起眼的一些小事在有些学生看来却是天大的事，班主任要学些心理学方面的知识，帮助学生消除不健康的心理倾向，使他们的心理处于最佳的发展状态。
3．在班主任工作中，班主任要特别注意自己的言行举止，做学生的表率。孔子曾说过：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”大凡事要注意坚持原则，真正做到公平、公正地处理问题。对原则问题不能让步，如学生做错了事，违反了校规校纪，该批评的就要批评；对那些屡教不改的，该处理的就要处理。
4．在遵循学校规章制度的前提下，要根据班级的具体工作，制定班规班纪和奖惩制度，由全班同学讨论达成共识后执行，以培养好的团队精神和良好的班风。如为了搞好宿舍的内务卫生，制定宿舍内务卫生工作的加、减分规定等。
5．尊重学生的个性特点。每个学生都有自己的个性，有一些开朗，有一些内向。在做学生的思想工作或者批评教育时，要注意学生的个性特点，注意采取不同的方式，耐心细致地做思想工作，这样才能取得良好的效果。论文大全，对学生的“四个了解”。在日常教育过程中，班主任只有融入学生的生活，设身处地的体验他们的真情实感，以他们的眼光看待他们的生活，对学生多一份尊重、多一份理解，才能真正做到尊重学生的个性特点6．精心策划好好每次班会课。班会是班主任与学生交往交流、沟通的主要平台，精心策划好每次班会课是班会课取得良好效果的首要条件。每周的班会应围绕学校当前的中心工作制定班会内容，或采用主题班会的形式，班主任作引导发言，同学们参与讨论，让班级的每位学生都参与到班会中。班主任不要把班会课当成是个人演讲的平台和教训学生的地方，而是把它变成学生发表言论的大课堂。
7．加强班级团队精神教育。班级同学来自各地，新生入学后最明显的问题是互不相识，班级同学之间的交往不够多，有些同学很活泼，表现欲望强，个性也很强，但他们往往缺乏团队精神；男生之间各自成一体，男女生之间又各成一体，各居住的宿舍又形成若干个小群体。大家缺乏交往沟通，开学后两三周内班级团队精神很难形成，班集体的凝聚力较差。所以新生入学后三、四周内班主任应多深入班级与学生谈心，了解他们的思想动态，针对学生中存在的问题进行思想教育，并通过开展班级活动，给同学之间的交往、沟通创造平台，使班级的团队精神尽快形成。
8．注意做好后进生的教育转化工作。在任何一个班级中都免不了存在少部分后进生问题，对于他们，首先要做全面分析,寻找他们身上的“闪光点”，哪怕是极其微小的进步或长处，也要及时给予肯定和鼓励。其次班主任应多找他们谈话，善于和他们交朋友并善于发现他们的点滴进步，使他们感受到老师的关怀，这样才能使他们慢慢地得到转化。
总之，班主任的工作方法是衡量一个教师能否承担班主任工作的重要标准，直接关系到班级同学在学习、纪律、思想品德等各方面良好习惯的形成，讲究不讲究班主任工作方法和技巧是能否当好班主任的前提。班主任工作没有一成不变的模式可以套用，但归根到底是要从内心爱学生，愿意为他们付出，愿意当他们心灵的辅导师。只有这样，班主任才能不断追求管理质量的提高，使管理水平提升到一个更高的水平。
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关键词：温馨教室，班主任，教育质量
有灵魂的教育不应只是知识与技能的传授，更应关注学生身体和心灵的健康成长，而幸福成长的感受与师生共同营造的环境密切相关。从2006年起，上海抓住教室这个学校教育的关键因素，，“温馨教室”建设工程在上海所有的中小学校全面推广。更多的学生在学校这个“温馨”的“家”中感受并获得真正的幸福。成为优秀的班主任，是增强温馨教室建设效果的重要途径。论文大全。
1.加强职前班主任培养
主要指师范生在接受高等师范教育期间的班主任专业培训。如果说培养合格的班主任是高等教育的一项重要任务，那么，高等师范院校的课程设置中应当给班主任专业课程以一席之地。首先建议开设班主任专业课程。要培养合格的班主任就要有一定的培养途径，所以相应的课程是必不可少的。通过相应的课程学习，培养班主任所具备的素质。通过班主任专业知识课程，帮助学习者掌握班主任专业知识。通过班主任专业能力的训练，帮助学习者形成班主任工作的专业能力。通过班主任专业道德课程引导大学生进行自我道德修养。当今世界科学知识正在高度分化，高度综合，各科学相互渗透，互相交错，出现了很多边缘科学。班主任工作是以青少年一代为教育对象的，它涉及到教育学、心理学及管理学各个方面，需要综合运用多种学科的知识来解决班主任工作中的问题。随着班主任工作的深入研究，班主任工作己逐渐从教育学、学校管理学中分化出来。吸收心理学、统计学、卫生学等多种学科知识形成有自己特色的一门新兴的边缘学科。它有自己的研究对象、规律、过程、原则和方法。应作为师范院校学生及中小学教育和教育工作者必修课。班主任课不仅包括一些基本理论知识，还要包括一些基本技能训练，如音乐、美术、编墙报、演节目。同时还要进行组织能力、表达能力、教育科研能力的培养，以加强实践环节。这是一门综合性很强的课程。开设这门课程，将会大大提高班主任工作的自觉性、科学性，减少盲目性、局限性。提高班主任的工作质量，改进班主任的工作方法，从而促进学生德智体的全面发展，为发展我们的教育事业作出贡献。另外，加强班主任的见习和实习。中学里由于缺乏教育实践，不少刚毕业的高等教育师范生教一门功课还行，带好一个班却很难。为培养班主任的后备力量，建议师范院校实行“见习班主任制”或“助理班主任制”。可以借鉴前苏联师范大学的做法，将班主任见习贯穿整个师范读书期间。这样可让师范生在职前培养期间就熟悉班主任工作实际情况，为胜任班主任工作进行必要的储备和积累。我们知道高等师范院校师范生在毕业前都要到中学进行实习，这是他们正式走上工作岗位前的一次实战演习。这场实战演习，对他们今后的实际工作都有深远的影响。
如今的实习内容、任务大致分为两个主要部分:一个是学科教学的实习，另一个是班主任的实习。本意要求两个任务都要认真完成，然而现实生活中大家都很重视学科教学的实习，投入的精力时间都很多，把学科教学的实习作为中心，班主任的实习往往只是附带。建议对实习时间适当延长，以便有专门的时间开展班主任实习工作。建议班主任专业培训制度化，纳入学分范围。建立班主任岗前培训制度，特别把心理健康知识的培训纳入班主任培训的内容之中。学生在成长过程中必然会遭遇一些困惑甚至障碍，只要教育者能够提供及时的帮助和指导，一般不至于酿成大问题。班主任与学生具有天然的联系优势，若班主任具有丰富的心理健康知识，就能充分利用这一优势给予学生必要的帮助。这不仅可以使学生少走许多弯路，还可以在班级管理、学生品德发展方面取得意想不到的效果。
2.加强班主任校本培训
班主任工作是学校管理的基础，班主任必须对班级管理的概念、流程、方法、可能性有充分的理性认识。学校应利用班主任例会时间加强对班主任的培训、指导。论文大全。包括班级、学生管理的理论知识培训及具体的业务操作培训。
通过理论培训，让班主任接受最新的、符合时展要求的现代教育理论。让班主任了解现代德育管理工作的重要理念:科学、民主的观念和合作的意识。用新的教育理论武装自己，指导开展工作;通过业务操作培训和工作方法指导，班主任能有条不紊地、有效地开展常规管理工作。如在培训中针对班主任的工作艺术，师生心灵沟通的方法等指导。定期组织班主任老师开展经验交流、问题会诊，有效地指导班主任的实际工作。班主任的工作方法由以前的“传”、“堵”逐渐转变为学生乐意接受的“疏”、“导”的方法，有助于提高班主任开展德育教育的实效。改变当前一些班主任仅仅把自己作为上级管理的执行者和传声筒现象，只被动执行命令而不考虑班级实情和学生需要，导致班级管理的僵化和形式化，优良的班集体难以形成.。人心涣散，班级既定目标难以实现。因此，在实践中，我们应立足校本。根据班主任的工作实际、年龄结构、治班水平、带班特点，以不同形式、不同内容对其进行分层培训、分类指导。
3.实行班主任专业化
班主任工作虽然有很多条例、规范指导，但是由于缺乏专业化学习与训练，班主任工作的随意性、经验性、盲目性仍十分明显。因此南师大班华教授提出了班主任专业化发展的新理念。认为班主任是学生的主要精神关怀者，需要用专业化的体系来规范、用专业化的机制来运作，专业化的标准来评价，就可以从根本上提高班主任工作的目的性、计划性、智慧性，树立班主任职业新形象。
班主任专业化是时展的必然趋势。不仅要求班主任具备高尚的人格、远大的理想和爱去关爱学生的思想境界，还要求班主任懂得心理学、社会学、管理学等专业知识，具备广泛的交际沟通能力、心理疏导和调试的能力。只有这样才能使班主任由经验式、敬业式向专业化变。班主任只有向专业化方向不懈努力，才能享受到班主任劳动的快乐和幸福。论文大全。才能真正做到给学生营造家的氛围和良好的精神家园。将班主任工作真正做到得心应手。学习是班主任走向专业化成长的必由之路。通过学习，树立班主任专业化的理念，帮助班任实现专业追求。只有学习才能提高班主任生命的质量，丰富班主任生命的内涵，才能让班任具备可持续发展的源源不断的动力。班主任教师由于所从事的工作性质特殊，其专业化水平日渐成为深化素质教育、推进温馨教室建设中的关键因素。
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关键词：高校 班主任 工作要点
随着市场经济的发展，高校和社会的接触愈加频繁，高校班主任作为大学生的指导者和引路人，应进一步认识到新形势对班主任工作提出的新要求，做好班主任工作对培养高素质人才、为社会提供优秀人才发挥着极其重要的作用。
一、高校班主任工作存在的问题
高校班主任工作是学生思想政治工作中不可或缺的一部分。一方面高校班主任工作质量的好坏直接关系到所带班级学生的健康成才与良好素质的形成。据调查，随着高校的不断发展壮大，院系班级逐渐增多，班主任需求随之增大，各高校为解决班主任供求现状，特从专职教师、行政人员和新进校教师中抽取部分老师兼职担任班主任。由于高校教师之间各方面素质水平存在差距，素质高的班主任自然带出了一个优秀的班集体，但大部分班主任抱着“当一天和尚撞一天钟”的想法，每月心安理得地领着班主任费，其实根本没有尽到一个班主任的职责：没有深入宿舍和学生交流沟通，没有关心学生的学习、生活、心理活动等，没有组织过班级活动，没有给学生开过班会等等现象；加之兼职班主任老师有的上课时间紧张或自身岗位工作繁多而无充沛精力投入班主任工作，只能疲于应付。这种情况下，班级学生的发展、班主任工作的进展令人担忧。
另一方面高校班主任工作存在诸多后顾之忧：部分班主任认为当代大学生正处于青春期，思想活跃、自我意识较强、都是家里的“宝贝”，难于管理，与其难管不如放手，知难而退，畏首畏尾；有些班主任认为“拿多少钱干多少活”，工作不够积极，缺乏足够的热情，只是机械地上传下达学校的通知；更有甚者将每年高校国家助学金、励志奖学金评定等和学生利益相关的工作也不参与，直接交与班委干部操作，因评定结果与事实不符，从而导致奖、助学金评定工作处于“瘫痪状态”。
二、高校班主任工作要点
（一）抓好班级学风
学风是指学习者在学习过程中所表现出来的态度、需要、动机、兴趣、能力等心理特征。学风建设始终是高校常抓不懈的一项重要工作。首先，班干部要起到引领良好学风的关键作用。班干部必须学习优秀、出类拔萃并具备为班级服务的思想，在学习上互相帮助，营造一个积极、良好的学习氛围，用点辐射到面，使班级学生从心理上改变或改善自我学习观。同学们学有榜样，才能促使形成良好的班级学风。
（二）培养优秀班团干部
在班主任工作中，班团干部就是班主任的左膀右臂，许多常规性的工作基本都是由班干部完成的，因此建立值得信赖的班委、团支部，大力培养学生干部是班主任工作的重点之一。选拔班干部首先学生必须具有较强的思想政治觉悟，有大局意识，热爱班集体，团结同学，乐于为班级同学服务。其次，被选拔的班干部必须学习成绩优秀，德才兼备才能在班级中树立自己的威信，才能顺利完成班级工作。最后，给班团干部提供发挥才能的平台。充分发挥和挖掘学生思想中的自我管理的积极因素，给予学生干部一定的信任，放手让他们自己去干，发挥各自的强项去干各自分管的工作。
（三）关注学生思想动态，不定期进行思想教育活动
所谓教书育人，书读得好坏不是最重要，最重要的是教会学生如何做人，只有把学生的思想品德教育好了，就万事俱备，才能放心地让他们放飞。随着经济社会的不断发展，信息化、网络化、数字化程度不断加强，学生和社会的接触愈加频繁，思想动态愈加活跃。学生的自我意识较强，有的学生认为自己是大学生而深感骄傲、沾沾自喜，自以为比较成熟，其实也只是生理上的成熟，心理上的成熟还需要几年甚至是十几年的历练，总体来讲大学生思想具有幼稚性、偏颇性和盲目性。因此，班主任必须针对班级中不同学生的各种思想动态进行不定期的思想教育活动。主要从以下几方面去做：首先班主任要了解班级学生的思想状况，对症下药，改掉大学生身上的不良习气；其次，对比较抑郁、自闭的大学生进行心理障碍疏导，及时解开他们的思想疙瘩。
（四）拓宽学生视野，使学生满足社会需求
在市场经济大潮下，部分专业毕业的大学生未必适应当前社会用人的需要。这既有专业知识结构的局限性，也有毕业生水平、适应能力的局限性问题。作为高校班主任，无法改变社会用人的标准和要求，但是我们可以教会学生如何打造自己，使学生尽快适应社会的快速发展。在此，班主任首先应敦促学生提高他们的口头表达和写作能力，学会展示自我，推销自我。其次，班主任应尽最大努力帮助学生组织开展拓宽视野的实用性活动。例如人人参与的结合专业特点和模拟社会应聘过程的答辩活动、演讲比赛、主题班会、论文撰写活动等等；尤其带大二班级的班主任，必须动员学生去招聘会现场，实地了解与自己专业相关的招聘单位的用人要求和面试的具体流程，为来年应聘工作打下坚实的基础。
三、促进高校班主任工作的措施
（一）创新机制
将班主任工作落到实处。大部分高校都是从思想意识层面上重视班主任工作，调子唱得高，但却是行为的“矮子”，缺乏一定的机制去监督和管理班主任工作。因此，高校应采取真正落到实处的相应措施，建立一套新的机制使班主任工作扎实、有序地进行。
（二）改善待遇
调动班主任工作积极性。班主任工作是一项长期的、复杂的、千头万绪的工作，干无止境，提高班主任的经济待遇已成为做好班主任工作刻不容缓的事情。
（三）加强交流
提高班主任工作效率。由于高校班主任所带班级学生的各方面情况不同，导致班主任工作方法灵活多变，针对不同情况实施不同的解决办法，每个班主任都积累了宝贵的工作经验。因此高校应积极组织各院系班主任加强交流和沟通，就班级中突出问题、难点问题进行交谈，把工作经验和好的工作方法一起分享，相互取长补短，并在实践中不断改进，提高班主任工作水平和效率。
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论文关键词：高职院校；班主任；学生
一、高职院校班主任队伍存在的问题
高职院校的班主任是个“吃力不讨好”的差事，年龄较大的教师一般不愿意当，而年轻教师当班主任，除了亲和力外，经验不够丰富，导致大学的班主任，难有深受学生喜爱的。通过调查，总结出目前高职院校班主任队伍存在的问题主要编写在几下几个方面：
（一）高职院校班主任工作还没有得到应有重视
由于高职院校大多是从中专学校升格而来，学校管理的理念、方法、措施、组织体系等既不同于高中、中专学校，又有别于普通高校。高职教育管理不够完善，难免存在一些问题。一些高职院校在管理上对班主任工作还不够重视，主要存在以下一些问题：
1、对班主任的选拔任命不够重视。高职院校班主任的选拔与任命没有特定的制度，往往是根据领导要求、部门或教师推荐自荐，以学校名义聘任教师、辅导员当班主任，这样导致所选班主任有的迫于无奈，有的经验不足，有的责任不高，有的班主任与班级不适宜；2、对班主任的培养不够重视。有的高职院校把班主任当作老黄牛，只重使用不重视培养。不注重班主任工作经验的交流，不注重引导班主任跟上时代的步伐，认识当代学生的特点，学会运用现代教育理论、手段和方法教育管理学生；3、没有给予班主任应有的地位和待遇。较少考虑班主任工作的复杂和艰辛，把班主任当作普通的教师，对其在学校中的形象、地位、评价、物质和精神的奖励等方面与一般教师同等对待或高不了多少。
（二）目前高职院校班主任工作缺乏系统的规范性
目前，高职院校班主任工作尚无系统的规范性，对班主任的职权和工作认识不足。有的高职院校仅仅把班主任作为学校管理的一个中间环节来对待，负责上情下达，班级学生的日常管理；有的对班主任在班级的管理中应具备何等管理理念、模式、方法缺乏规范性指导，对班主任在学校中的地位缺乏应有的认识，对班主任的工作也缺乏合理的评价体系。
由此导致班主任对自己的职权和工作内容也没有明确和恰当的认识。一方面，班主任对班级学生的奖励、处分以及班级的评价等方面基本没有最终决定权，很难发挥自己的聪明才智、积极主动性，按自己对素质教育的理解和要求，根据班级的特点有针对性地去管理学生，培养班风。另一方面，班主任只能按照学校的各项日常工作要求，按部就班地开展工作，在班主任工作中往往按自己的经验、责任心和良心开展工作，把握不准班级工作的重点，班主任工作也没有系统性。
（三）高职院校班主任工作难度较大积极性不高
教师不愿意担任班主任，在高职院校已较为普遍。究其原因，主要有：
1、高职院校班主任工作繁多责任重大，考核内容过多。一般而言，班主任是学校中全面负责一个班学生的思想、学习、健康和生活等工作的教师。一个班的组织者、领导者和教育者，也是一个班中全体任课教师教学、教育工作的协调者。但目前高职院校班主任工作繁多：除了班主任的日常管理外，一些诸如新生是否来校学习、学费的缴纳比例、毕业生就业签约率等理应由学校招生就业办等其他职能部门做的事，也都纳入到班主任工作的范围；责任重大：由于班主任工作繁多，对应要承担的工作责任也大大增加，班主任工作业绩与教师职称评定等挂钩，心理压力增加，整个社会安全环境变化及独生子女的某些缺陷，班主任承受的学生安全责任巨大；现在的考核内容过多：现在对班主任的考核，有对班主任工作的，如有的学校甚至要求班主任每周下学生寝室几次、和几个学生谈话都有硬性规定，有对班级和学生的，如有的学校对班级学生请假扣分也影响班主任的考核，有的把对班主任的考核优劣和学校的发展联系起来，增加了班主任的考核内容，等等。
2、高职院校学生的素质较低。近几年来，随着招生规模的迅速扩大，许多高职院校为了招生，往往降低要求，致使高职院校招生分数线低，除了上线正式所招的学生外，还有自主招生、函授生等所招学生，学生普遍存在素质较低，存在许多问题，如学习的自觉性不高，学习不够刻苦努力，学习方法不科学，自我意识有缺陷，自我定位偏差，自我评价不高，目标追求模糊，易受环境因素干扰，自我约束力不强，行为习惯不良等。学生在今后的学习生活过程中，不确定性事件的发生概率增加。这些给学校的学生管理工作带来许多困难，尤其是对班主任的工作提出了更大的挑战，甚至会“拖累”班主任，导致“一生英明，毁于一旦”。
这些都制约了教师当班主任的积极性。
二、加强高职院校班主任管理的几点思考
（一）加强对班主任的选拔和培训
高职院校的领导要提高对班主任在学校管理中作用的认识，制定切实可行的具有高职特色的班主任选拔制度，按制度规定严肃、认真地选拔班主任。实践证明，班主任在学校管理中的作用是非常重大的，班主任选拔的得当与否，将影响整个学校的管理工作。高职院校的领导要在那些有丰富教学经验、管理经验、社会生活经验、工作责任心而又年富力强的教师中选拔班主任，形成较为稳定的班主任队伍。 （二）规范班主任工作
目前，在诸多的高职院校教育管理学著作中，对班主任的工作及其地位的论述往往较少甚至没有，对高职院校和高职院校班主任的任务与作用、班主任工作的原则、工作方法、实施教育与管理的内容、班主任工作的管理和评价等一系列问题都缺乏应有的阐述。对此，高职院校应加强在这方面的探索，形成一整套符合高职院校特点、具有高职院校特色的班主任工作规范体系，明确班主任的工作职责，使班主任的工作有规可循。
（三）提高班主任的地位和工作积极性
我们以为，由于高职生的素质、高职院校的性质等原因，决定了班主任在高职院校的管理中应占据一个不可或缺的环节，具有较高的地位。在学校的管理体系中要在制度上突出班主任的地位，对班主任队伍要舍得下工夫培养，要大大提高班主任的各种福利待遇，提高班主任在教师中的声誉和地位，形成教师人人争做班主任的风气。同时，让班主任在班级管理、班风导向和本班学生的奖等方面有重要决策权。学院对班主任的工作规范只有一个框架和指导方向，不要规定得过死、过细，让班主任有充分发挥个性主观能动性和聪明才智的空间。让班主任可以依据自己班级学生的特点培养、发展自己的班风、学风，发展学生的各方面素质。尤其是在奖惩学生时一定要充分尊重班主任的意见，让班主任真正有“国王”之实。
（四）积极引导班主任成为受学生欢迎的班主任
由于高职教育的特殊性，高职大学生自身的特殊性，目前整个社会环境的特殊性，对高职班主任的要求也具有一些高职特殊性。
1、职业教学能力。由于高职教育的特殊性，在对我校200余名大学生进行“我最喜爱的班主任”调查后，调查显示，有91.2%的大学生要求班主任最好是一个专业教师，要有高水平的职业教学能力或职业指导能力。他们认为班主任的威信首先来自于自己的教学能力、教学水平，学生不会因为老师年龄比他大，就信服和尊重你。只有你确实有丰富的知识并懂得传授，才会受到学生的信任。在这点上学生对班主任的要求要高于其他任课教师，如果班主任是个教学能力强的专业教师，你的教授今后学生很有用，学生自然就对你信服，并把这种感情延伸到课外，听从你的领导，对你的各项要求都乐于接受，这样就会达到很好的班级管理效果。因此，高职班主任，最好是一个优秀的专业教师，至少也要对担任的班级的专业有个较为全面的认识，掌握一定专业知识，给予学生一定专业学习方面的指导。
2、具有较强的现代沟通能力。调查显示，有82.4%的高职大学生认为，大学老师与学生的关系不再跟高中那样亲密。有的班主任一学期下来都记不住几个班上学生的姓名，有些同学除了上课以外想跟老师见一面都难，更别说交流与探讨问题了。所以，学生希望老师融入学生当中，与学生一起交流，与他们打成一片。特别是目前科技的发展，大学生拥有手机和电脑的较为普遍，学生要求班主任能够运用手机短信、QQ聊天、个人博客等手段与学生进行交流。因此，具备良好的现代沟通能力，应该是高职班主任的基本功之一。
3、有较强的管理能力。高职院校班主任作为一个班集体的直接领导者和管理者，必须具备良好的班级管理能力。要具备班主任的班级日常管理能力，要掌握运用个人的全部人格、学识、魅力来影响学生的能力，要有了解大学生心理发展的特点和规律，洞察学生的思想、情感、需求、矛盾等真实信息的能力，要有较强的和学校其他教师、其他职能部门、学生家长的沟通协调的能力。
一、不断学习
这些班主任在工作的同时，坚持不断学习，通过阅读书籍、期刊、报纸等途径，提升了自身的专业素养，也提高了班主任的工作水平。
他们阅读的书籍有相关专业、教育学、心理学以及其他学科方面。如陈艳是一名小学语文教师，她阅读的专业书籍有《现代语文教学论》、《透视名师课堂管理》、《语文学习与教学设计》、《新课程名师教学100条建议》、《小学语文课堂诊断》、《小学语文课程与教学论》等，阅读的德育方面的书籍有《情感德育论》、《告诉孩子，你真棒!》、《告诉世界，我能行》、《班主任工作创新艺术100招》、《班主任工作漫谈》和《班主任成长日记》等；杨兵阅读教育方面的书籍有50多部，如《我的教育理想》、《教育的理想与信念》、《走进心灵》、《民主与教育》、《给教师的建议》、《教师专业成长的途径》、《为了自由呼吸的教育》、《班主任兵法》等。
除了阅读大量书籍外，他们也阅读一些期刊和报纸。通过分析发现，阅读的期刊有《教师博览》、《师道》、《班主任之友》、《教育参考》等；阅读的报纸有《教育导报》、《中国教师报》等。这些教师还通过网络及时获取最新的教育信息，并在“教育在线”等网站或通过QQ、博客互相交流教育教学经验，共同促进与成长。
二、善于反思和研究
这些班主任在不断学习的基础上，认识到反思对专业成长的重要性，并经常对学生问题或教育教学工作进行反思。如万玮写到：“我苦苦思索我失败的原因，苦苦思索为什么学生明知我对他们好还要和我作对!我不断思考一些问题，学生或困难情境该如何处理。”李俊兴写到：“为了使自己的生活过得更有意义，反思和写作成了我每天的必修课。”
在反思和写作的过程中，这些班主任的专业素养得到了提高，他们的教育教学以及科研能力得到了提高，研究成果颇丰。有些班主任在“教育在线”等网站或自己的博客上发帖或撰写教育随笔，如孙有新撰写了60多万字教育随笔；张青云撰写了40万字教育随笔。有些班主任发表了论文，如陈胜、李俊兴、王立华、张青云的多篇文章发表在报刊、杂志上，其中，王立华的两篇论文被中国人民大学复印报刊资料全文转载，李善玉、孙凯等也有文章发表在杂志上。有些班主任参编或撰写了专著，如陈艳参编了《破解班主任难题》；万玮撰写了《班主任兵法》和《班主任兵法2》；郑学志撰写了《班主任工作招招鲜》和《班主任工作新视角》等20本专著；吴樱花撰写了《孩子，我看着你长大》；朱国红撰写了《没有孩子是差生》；李迪撰写了《我班有女初长成》等4本专著。
三、勇于创新
随着教育理论素养的提高，这些班主任能理论结合实际对班级管理不断探索、不断创新。如杨兵的德育课堂创新：传统式――班主任就一个主题发表言论、观赏式――学生观赏有教育意义的视频写出心得、讨论式――学生就一段材料展开讨论、自主式――学生自主策划班会；朱一花摸索的班主任工作之路：读写结合，重新定义成长方程式，换个角度看孩子；丁如许的中学班级全程系列活动，为学生展现了丰富多彩的生活画面，以及班级文化建设的教师名言，布置“精神接力”的班级日记；谢明尧的四种班干部管理阶段：任命制、竞选制、双班委制、班干部虚名制；赖联群构建的学生自主管理体系、“三化六心”模式。
这些中小学班主任也承担着中小学语文、数学或其他课程的教学工作，对于教学工作，也不断创新，如王开东创建了课堂教学“高中语文自读课文小组授课式”，获得了良好的效果。
四、处理好师生关系
班主任要管理好班级，必须要关爱学生，了解学生的情况，处理好师生关系。在案例中，这些班主任采取各种方法关爱和了解学生。如，孙有新在学生生日当天给他们写一封生日贺信，信中有祝福、有鼓励、也有期望；冯婉迪为了和学生进行心与心的沟通，建立QQ群，并苦练游戏本领，和学生建立了良好的关系，针对一些不上网的孩子，就在作业本上画个笑脸、小卡通画引导他们沟通；孙凯通过无意中和学生聊聊天、说说话，解决学生心理小疙瘩，和学生关系更融洽；徐海红在日记中或利用课余与学生进行心灵的对白，倾听他们成长的心声；许丹红不间断地给全体孩子写信，和学生进行心与心的交流，拉近了师生之间的距离。
五、加强与家长合作
班主任应注重与家长的合作，以便形成教育合力，共同促进中小学学生的学习。在这些案例中，也记录了一些班主任的家长工作。如陈艳为了取得家长的信任，与每个同学单独谈话，了解其家庭情况，开家长会，并通过电话、电子邮件、QQ、博客等方式和家长沟通，经过努力，与家长建立了密切的关系；丁如许认识到，“教育家长”是重要的工作，并创立了家校协同教育法：建立“接待家长日”、编写家校协同教育小报、评选优秀家长、构建学习型家庭等；申淑敏探索了“板块教学”和走班制教学，通过学习，家长转变了教育理念，学会了科学有效的育子方法。
六、对工作执着
班主任承担着艰苦繁重的工作任务，尽管工作很辛苦，但这些班主任仍对工作很执着。如，冯婉迪写到：“班主任工作第二年，给自己一个永不放弃的理由。”朱一华写到：“我曾无数次请求校长辞去我教导主任的职务，却死死地拽着班主任不放。我已经把班主任工作当成我生命中的一部分。”徐海虹写到：“我的成长中浸润着苦涩的泪水，然而，这份脱胎换骨的成长给了我坚强、给了我执著、给了我不屈的信念，让我从此把教师的职业当成了今生的永恒。”丁如许写到：“我愿意尽我的努力为学生的成长贡献力量，为中国的班主任学的发展贡献力量。”
本人热爱祖国，热爱教育事业，具有良好的职业道德，严于律己，虚心勤奋地开展工作。能自觉遵守《教师法》等法律法规，做到顾全大局，为人师表。
本人大学本科的学历， 学士学位，2005年评上“中学一级”教师的，任现职以来我进行过两轮循环教学，近五年以来的工作量：2008-2009教九（7）、九（8）数学；2009-2010教七（9）、七（10）数学；2010-2011教八（9）、八（10）数学；2011-2012教九（9）、九（10）数学；2012-2013教八（2）、八（3）数学；（周课时10节，满工作量）。在教学上，我认真备课、上课、批改作业，虚心向同组的老师学习，积极上公开课，任现职以来，在课题研究中开过一节面向全市的公开课；校际交流课2节；对外公开课2节，校内公开课11节，教学效果良好。我从教以来担任了七年的班主任工作，任现职以来我担任了三年的班主任，我关注每位学生的发展，平等友善地对待每一位学生，师生关系和谐，1999-2000所担任班主任的初一（6）班被评为“市先进班级”，2000-2001所担任班主任的初二（6）班被评为“校先进班级”；2009-2011所担任班主任的班级被评为“校先进班级”（连续三年）。在教科研方面，我参加过市级课题《教师教学反思中同伴互助方法策略的研究》，省级课题《信息技术与初中数学课程整合的教学策略的研究》，两个课题均已经结题，任现职以来我共发表过五篇论文：案例《相似三角形判定定理（2）的教学过程》2005年发表在省级刊物《少年智力开发报》上；论文《预防青少年违法犯罪与构建和谐校园的法律思考》2010年发表在国家级刊物《西部科教论坛》（刊号CN62-1031/G）；论文《巧用公式善解难题》2011年发表在省级刊物《科技信息》（刊号CN 37-1021/N），论文《游戏在中学数学中的应用研究》2012年发表在中国级刊物《科技资讯》（刊号CN 11-5640/N）；教育案例《你一直让我牵挂》发表在省级书刊《教育不简单》上。我指导过组内青年教师吴月洁的教学和班主任工作，使她迅速成长起来，成为“教坛新秀”。
我带领学生进行综合实践活动《生活中的轴对称》和《游戏中的数学》，并得到“优秀指导教师”的荣誉；近五年来，我有两年年度考核为“优秀”，有一年被评为“校优秀教育工作者”。 我计算机考核合格，每年都参加网上的继续教育培训，公共科目合格证按要求拿到三张，每年继续教育学时均合格。我顺利通过了教育理论、教育科研、课堂考核等各项考试。
在以后的工作中，我要继续努力，争取再上一个台阶。
关键词：中等职业学校 班主任评价 发展性评价
一、研究背景
班主任作为学校班集体的指导者和组织者，不仅在任课教师和学生之间起到桥梁作用，也在社会、学校和家长之间发挥着极其重要的沟通作用。同时，班主任对于促进学生品行改善，督促学生学习，指导规划学生职业生涯具有极为重要的作用。而班主任评价犹如指挥棒，对班主任工作的开展具有极大的导向作用。
二、现有班主任评价方案的分析
为了解班主任对评价工作及评价方式的认知情况，笔者针对个案学校班主任设计了一份问卷，并邀请校内50位教师完成问卷，其中班主任22名，收回有效问卷共50份。
问卷统计结果显示，现有班主任评价方案具有评价结果公开民主、考核内容量化直观、评价主体尊重差异性等优点，但在实施中也暴露出许多问题。比如，班主任评价方案制定及考核缺乏透明度，过半数班主任对评价方案不甚了解，更不清楚指标分数的权重由来。此外，现有班主任工作的评价方法是以奖惩为目的，缺点是缺乏长期有效的激励作用，评价标准过于严苛和细碎，缺乏科学依据和弹性，评价的反馈缺乏时效性等。
三、概念界定
基于文献综述的研究，笔者对发展性班主任评价这一概念做如下界定。
发展性班主任评价主要是基于班主任自身工作状态与过去工作情况进行比较，通过纵向比较分析，结合多方位的评价信息，明确班主任的能力优势与不足，从而能够估计信息、明确方向，帮助班主任获得更快、更好的工作水平发展。其中包括以班主任全面发展为目标，对班主任发展特征的描述和发展水平的认定需要“去高利害性”，注重过程评价，关注班主任个体差异，评价主体应具有多元化等特点。
四、中等职业学校班主任发展性评价方案设计
1.中职班主任评价方案分析
笔者从奖惩性评价与发展性评价的比较，结合当前实际，认为符合规律的班主任评价应该具备以下方面。
第一，评价动力应来自内驱力，应以班主任发展为中心任务，同时也应该肯定奖惩性评价对于班主任的督促作用。
第二，评价性质应面向自身发展，为班主任的发展提供有意义的信息，助其进行主动、积极的反省，从而促进班主任专业能力的不断发展。
第三，评价目的应鼓励全面素质的提升，让班主任了解自己的优势与不足，充分考虑个人的未来发展目标。
第四，评价内容应注重发展兼顾奖惩。
第五，评价过程应注重评价主体间的互动，注重班主任的发言权和自。
第六，评价主体应具有多元化的特点，主体应包括学校、班主任、同事、学生家长、学生等与班主任有较多接触的群体。
第七，评价结果应起到反思和提高的作用。
2.班主任发展性评价方案的内容设计
（1）班主任评价新方案的设计构成与使用方法。该研究在吸收借鉴国内外关于评价标准的基础上，以符合立德树人为目的的《中小学班主任工作规定》为基本参照，笔者认为应该将班主任评价分为两块内容。
内容一为班主任基本工作评价，即个案学校的现有评价方案为班主任津贴发放提供依据，同时也为内容二提供评价信息。
内容二为针对班主任能力发展的评价，反映班主任某一阶段的发展情况。班主任根据参考评价标准，通过民主商议，自定本学期的自评标准，在学期结束后，评价委员会对班主任发展情况给予指导和帮助，并在此基础上做出新的自评标准。此模块即发展性评价的核心所在。
（2）发展性班主任评价的内容设计。笔者根据专家建议，评价主体权重的分配采取特尔斐法，最终确定权重系数分别为：专业情感和态度0.3，专业道德和信念0.2，专业能力和知识0.3，专业职责和作用0.2。发展性班主任评价内容如下。
第一，专业情感和态度（0.3）。
一级指标：A1专业情感和态度。二级指标：B1对待学生的专业情感和态度（0.5），B2对待职业的情感和态度（0.5）。B1的三级指标参考评价标准分别包括五方面。C1尊重（0.2）：热爱学生；尊重学生的人格；承认学生有自主选择的权利；能够以生为本，突出学生的主体地位。C2理解（0.2）：主动积极地去了解每位学生；掌握中职生身心特点；了解学生的精神世界，善于倾听。C3宽容（0.2）：允许学生犯错，并能及时了解情况并给予指导；激励学生多于批评学生。C4信任（0.2）：积极地看待学生，相信每位学生都能发展；给予学生实践的机会。C5公正（0.2）：公平地对待每位学生；选举、选拔能够做到公开、透明、民主。B2的三级指标参考评价标准包括两个方面。C6热爱班主任工作（0.5）：积极主动承担班主任工作；对待班主任工作认真负责，有进取心；能按时到岗到位并开展工作；重视班风学风建设，管理有成效。C7终生学习、持续发展 （0.5）：积极参与各类培训尤其是班主任培训和交流；定期撰写班主任工作论文、反思；能制订提升工作能力、促进自身发展的班主任工作计划。
第二，专业道德和信念（0.2）。
一级指标：A2专业道德和信念。二级指标：B3专业精神和道德（0.4），B4专业理想和信念（0.6）。B3的三级指标参考评价标准包括三方面。C8掌握道德教育的原理、方法 （0.4）：学习并掌握学生思想工作的原理和操作技术；培养学生良好的道德品质，指导学生树立远大理想。C9遵循教师职业道德 （0.4）：爱岗敬业，认真负责，忠于事业，实事求是，谦虚好学，刻苦钻研，热心学生，热爱教学，集体意识强，能以身作则，为人师表，符合时代、社会、规范的要求。C10形成个性魅力（0.2）：学习和掌握工作艺术，讲究工作策略和方法，善于利用个性特点，形成自身魅力。B4的三级指标参考评价标准包括两方面。C11愿意成长为专家型班主任（0.6）：主动申报或参与德育科研课题，并获得奖项；能够承担指导青年班主任工作，徒弟能够承担班主任工作或获德育科研论文奖项。C12努力建设优秀的班集体（0.4）：班风正，学风浓，学生学习主动性强，参与集体活动积极性高，违纪少，课堂教学气氛活跃，受老师好评。能够成为校级优秀班集体。
第三，专业能力和知识（0.3）。
一级指标：A3专业能力和知识。二级指标：B5专业能力和技能（0.6），B6专业知识和理论（0.4）。B5的三级指标参考评价标准包括五个方面。C13组织管理能力（0.3）：班集体管理得力，符合学校管理理念；班级成员熟悉班级目标和规范，愿意为实现目标而奋斗。C14语言表达能力（0.3）：注重语言修养，熟练掌握谈话、表扬、批评等的语言艺术；熟练运用行为语、表情语、姿态语、服饰语等。效果良好。C15急难应对技巧（0.1）：熟悉未成年人保护法、学校德育工作管理条例、班主任工作职责等法律、规章，无重大、偶发事件，或能及时与德育处或学部沟通并妥善处理。C16教育科研能力（0.2）：能够承担德育科研工作，有较强的教研能力，科研论文能在市级以上获奖或发表。C17心理资源的应用能力 （0.1）：人格健全，情绪稳定，意志坚强，朝气蓬勃，兴趣广泛；掌握心理健康基本知识，能够关心帮助特殊学生，遇困难及时转介。B6的三级指标参考评价标准包括三个方面。C18扎实系统的学科知识（0.3）：具备深厚的学科专业知识和理论修养，学科教学达到中级以上专业职称。C19广博的社会和自然科学知识（0.3）：具备基本的政治理论知识、知识面广博；熟练掌握和运用教育学、心理学、班主任理论等知识。C20班级管理和建设知识（0.4）：掌握班级管理和建设的理论知识，并在班集体管理中进行实践。善于设计、利用主题班会、班务例会和主题教育活动，每学期开一次观摩课；个性化管理办法校内交流。
第四，专业职责和作用（0.2）。
一级指标：A4专业职责和作用。二级指标：B7班级管理方面。三级指标包括五个方面。C21形成班级目（0.2）：有系统的学年、学期工作计划；计划内容体现学校办学思想，活动设计切合班级实际，有创意，可操作性强，有落实措施；各项计划能如期实现，实际效果好。C22规范而人性化的班级日常管理制度（0.2）：有规范而人性化的系统的班级常规管理要求，各项管理制度健全；全体学生掌握各项规章制度，能长期坚持，效果显著。C23形成有特色的班级文化（0.3）：进行独具特色的教室环境布置；以正确的舆论导向感召学生，形成有内涵的班级文化。C24班团干部培养制度与方法 （0.2）：在民主基础上产生干部，指导班、团委工作，使其分工合理，团结协作，实现班级建设目标；组织生活正常，有记录，干部能发挥核心作用；指导方法得当，实际效果好。C25班级管理成效（0.1）：班级某一项工作被评为市、区先进集体（含班级社会实践服务队等单项获区级以上先进或多次受校外来信表扬）。
五、班主任发展性评价方案的实施效果与研究结论
该研究在学校某专业学部的班主任考核中进行了尝试。在整个过程中，班主任的明显转变就是从应付变成了主动自审。正因为前期德育部门在各种会议上的铺垫，班主任们了解到评价是为了促进他们的发展，于是评价委员会和班主任的关系是相当和谐的。校方能够起到帮助班主任成长的作用，也获得了很多第一手的管理材料。而班主任作为最大的受益者，在德、能、绩等方面获得了有针对性的帮助和指导。虽然目前情况下，从班主任津贴发放和日常管理需要的角度而言，无法完全摆脱奖惩模式，但发展性班主任评价的优势已经显现，已然成为了评价中的重要力量。笔者相信在未来的学校评价中，会更加重视发展，弱化奖惩。
参考文献：
[1]王斌华.发展性教师评价制度[M].上海：华东师范大学出版社，1998.
[2]段宏光.中小学班主任工作考评方案[J].现代阅读， 2011（1）.
关键词：班主任 职业院校 管理
班主任是班级的组织者和领导者，是学校开展学生管理理工作的实践者，也是学生班级领导的核心，做好班主任工作是巩固和提高班级整体职业道德和学习质量的关键。由于职业院校的学生，具有年龄差异大、文化素质水平高低不一、性格各异的特征。能否做好职业学校的学生思想教育工作，提高中职教育的教育水平，班主任工作起着关键性的作用。为此，笔者结合多年来从事班主任工作的实践经验，就如何做好班主任工作谈一些看法。
1.班主任要“深入一线”工作
高职院校的班主任必须深入一线工作，才能了解当前学生的心理特点和性格特点，才能根据具体情况做出对策，做好学生健康成长的指导者和引路人。不断深入到学生中间，加强与学生的交往与沟通，通过师生交往、沟通，了解学生的各种感受和需要;学生也藉此了解教师的愿望。这样的交往与沟通使学生主体参与管理具有明确的目的性，同时，缩短了师生距离，增进了师生情感，这是学生主体参与管理的情感基础。一个班主任如果每天只是坐在办公室，把系部的安排要求照本宣科地读给学生，或者让班干部代替宣读，他不可能了解班级的存在的问题。一个高职班主只有经常到教室、宿舍、运动场、食堂等场所与学生打成一片，才能够获得管理班级的灵感，充分发现学生的闪光点，发现班干部的好苗子。
2.班主任要“学高为师，身正为范”
作为班主任，在平时就要力求“要求学生做到的，自己必须先做到”还要比学生做得更好。班主任要经常跟班听课，这样做不仅能随时与学生进行思想交流与沟通，还可以及时了解和掌握学生的听课情况，对维持课堂纪律，及时发现和处理班级存在的问题，具有积极的促进作用，从而能督促学生听好课。班主任必须以自身的高度责任心和严谨的工作作风，以自己的言行来潜移默化地引导学生，促使学生养成良好的学习自觉性和求知向上的积极性。这样久而久之，就能树立起班主任在学生中的绝对威信，使其真正成为一个班级的领导核心，同时也为整个班级的学生形成良好的道德品质和提高教学质量起到十分重要的促进作用。
3.教师要转变“师道尊严”的观念
教师要有平等的角色意识，教师要除去外表的威严，塑造以渊博的知识和高尚的师德为核心的内在的具有亲和力的人格形象，建立一种资源分享的伙伴型的师生关系，尊重学生独立的人格、尊严和个性需要。与学生一起探索、研究，做学生的商讨者和知心朋友，只有这样，管理的目的才能得到学生的认可，才能有效地克服学生在管理中出现的逆反心理，学生才乐于参与管理。 班主任要对学生要充满信任和理解，在理解的基础上，师生、生生之间要进行平等的对话。鼓励和支持学生积极参与，经求学生意见和建议，鼓励学生献计献策，尊重学生的想法和观点以及不同的意见，对那些标新立异的思维闪光点要尽可能的给予鼓励性评价;对学生的偶然失误持宽容态度;对学生出现错误和偏颇时，引导学生自己发现问题、不武断的否定，耐心的听取自我矫正，积极引导将机会留给学生;尊重学生的选择。在这种和谐的管理氛围里，学生参与的热情才会很高，学生的个性才会得到展示。
4.建立以人为本的学生管理规章制度
职业院校要以人为本的学生管理制度，在制度执行时，应强调制度的内化，即在激励学生可为与不可为的过程中，通过自我调适、自我运转、自我实现，将制度的要求内化为学生自身的一种基本素质，内化为学生的自觉行动。学校必须健全各种规章制度，将从上而下的简单命令改变为上下左右的沟通、协调和疏导，使得各种制度制定的目的不是为了管理学生、控制学生、体罚学生，而是为了教育学生、帮助学生、保护学生的基本权益，最终促进学生的全面健康发展。因此，以人为本的学生管理工作要求一方面要制度化，另一方面也要人性化。
5.构建一个和谐班委会，培养学生自我管理能力
在职业院校中，班主任过多打扰学生的学习生活，则不利于学生个性的发挥和学习精力的集中，会影响学生正常的学习与生活。此时，班委会的作用尤为重要。班主任工作要想得心应手，一定需要一批强有力的学生干部帮手。培养好班干部，建立一个和谐、高效的班委会能够使班级管理达到事半功倍的效果。其中，班干部的选拔和培养尤其关键，实行民主择优、班干轮换的选拔和培养模式，尽量让更多学生参与到班级和自身的管理中来，发挥他们的主体作用，为锻炼他们的实际工作能力提供平台。这样不仅激发了学生的热情和优秀典型的示范作用，而且让更多的学生能得到全面的锻炼，同时也培养了学生的自我意识和主人翁责任感，使其形成健康的人生品格。
6.重视学生人文素质和心理健康的培养
由于现代企业所需要的是具有综合职业能力的人，因此中等职业学校教育除了重视学生技能的培养外，还要兼顾学生的全面发展。现代职业教育的课程目标也从需要完成单一操作型向复合操作型，操作型向智能型，就业型向创业型，终结教育向终生教育转变。联合国教科文组织21世纪教育委员会提交的研究报告《教育—财富蕴藏其中》指出，教育必须围绕学会求知((learn to know)、学会做事(learn to do)、学会共处((learn to live together)、学会做人(learn to be)四大支柱来进行改变。因此班主任在进行管理工作的时候一定要注重学生人文素质和心理健康的培养，让学生做一个综合素质高的健全的人，这样他才能实现个人的人生价值。
总之，教育事业关系到国计民生。随着教育改革的不断深入，学校班主任队伍的建设也必须步入更高的发展层次。作为管理者要让老师激活教育的智慧，感受教育的幸福，做一个快乐而卓有成效的班主任。
参考文献：
[1]戴迎峰.班级管理在高校思想政治工作中的作用再认识.中南民族大学学报:人文社会科学版，2006(1):179-181.
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关键词：人格培育体系 学生工作 兼职班主任 创新型人才高校的人才培养体系由两部分构成，即“知识学习体系”和“人格培育体系”，其中知识学习体系重点在培养学生的社会竞争力和创造力，它的构建和实施由教师、管理人员、教学工作和支撑服务人员共同承担。学生人格培育的日常工作主要由学院书记和分管学生工作的副书记，辅导员和班主任来承担，同时每一位教师和管理者，以及我们的教学服务人员都以自己的工作和精神影响着学生。而兼职班主任在这两大培养体系中起到了重要作用。
兼职班主任制度是一项加强和改进大学生思想教育、促进创新人才培养的重要机制，对于全面贯彻党的教育方针，把大学生思想政治教育的各项任务落到实处，加强专业教学和思想教育的联系，具有十分重要的意义。山东大学从2005年起，每个班级配备一名兼职班主任，并按实际需要配备班主任助理。兼职班主任从政治素质高、责任心和业务能力强的优秀教师和机关干部中选配，班主任助理从研究生和高年级本科生的党员中选配。山东大学党委书记朱正昌说：“一个高水平的辅导员、班主任队伍，把管理的网络延伸到学生身边，让青春与时代一同律动，新时期的《青春之歌》在他们手中续写。”本文联系兼职班主任工作的实践，对兼职班主任工作进行了认真的思考。
一、了解学生的思想动态是兼职班主任工作的首要任务
在大学里，教师的言行对世界观、人生观和价值观尚未定型的青年大学生往往有着重要的影响，因此，兼职班主任应充分发挥优势，深入贯彻教书育人要求，从提高班主任队伍的思想政治素质入手，认真做好大学生思想政治教育。要做好高校班主任工作，必须充分了解当代大学生的思想实际。由于种种原因，新一代大学生在人生观、世界观，以及品德情操、个人修养、心理健康等方面都存在着较前更为复杂的问题。因此，作为班主任必须充分了解学生的思想实际，重视与学生的思想交流。
在笔者所从事的兼职班主任工作中，针对工业设计专业学生的特点，我们专门设计了调查问卷，发放55份，回收有效问卷52份，其中包括以下问题：
1，高考之前，你对你报考的专业是否了解？
A.没听说过
B.只是听说过
C.了解一些基本情况
D.经过详细考察，很了解
2，你是否喜欢你所报考的专业？
A.不喜欢
B.无所谓
C.喜欢
3，入学后你对专业学习是否适应？
A.不适应
B.适应
C.说不清楚
4，你对未来就业如何考虑？
A.还没想过
B.偶尔想过这个问题
C.感到有压力
5，你认为文化课成绩是否对专业学习和未来发展有影响？
A.有影响
B.影响不大
C.说不清楚
6，你入学后对文化课学习是否吃力？
A.感到吃力
B.不吃力
C.说不清楚
7，你有没有考虑过考研或者进一步深造？
A.想考研
B.不想考研
C.无所谓
通过问卷调查，我们发现80.9%的学生都对未来的就业感到有压力。而在第七题中，有高达59.6%的学生准备考研，而不想考研的学生中，大部分都是因为对自己文化课成绩没信心才放弃考研的。
通过这种形式，我们对工业设计专业学生，特别是艺术类学生的思想动态有了更深入的思考，并以此为根据完成了论文《艺术高考过热现象的调查与思考》，获得了全国艺术教育科学论文三等奖。
二、提高学生的创新能力，是兼职班主任的工作重点
兼职班主任不仅可以在课堂上对学生进行直接教学，他的作用更体现在第二课堂上，如通过开展丰富多彩的活动，提高学生对专业的认识，培养专业兴趣，树立学习的信心。
另外，通过兼职班主任的工作，拓宽实践教学的思路，对于培养大学生的实践能力和创新能力十分重要，我们把引导学生的专业兴趣和实践教学结合在一起，探索出了一条新路。
在2005年山东大学暑期学校开办期间，我们组织兼职班主任主动和所带班级学生交流，鼓励他们参加暑期培训，04级学生有2/3报名参加了暑期学校。其间通过兼职班主任的工作，组织学生参观了山东省科技馆和槲树湾民俗文化园，并和课题设计结合在一起去做，取得了很好的效果。
一名学生在总结中写道：“漫长的暑期因为有了两个培训而变的如此的飞快和充实……享受这门专业带给我们的快乐。在这段时间学习的每个人都是受益匪浅的，无论是手绘表现方面还是创意思维方面，还是对市场产品的探讨了解方面，以及对工业设计这门学科的认识方面，都比过去有了较大的改观，对我个人而言，通过看国内外优秀的图书，杂志，以及实际的到各种商店了解最新的产品和各种信息流行的趋势，对工业设计有了一个更加全新和深刻的认识。工业设计让世界变的很美……这一些体会及创意思维和自己在手绘方面的提高无不为我将来的学习打下了一个扎实的基础。”
另外，我们还鼓励兼职班主任指导学生参加各种竞赛，有多件作品在海内外设计竞赛中获奖。
三、创新的工作方法是兼职班主任的重要手段
兼职班主任的工作要求自己与时俱进，切实改进工作方法。在学生工作方面，我们要适应形势的发展，不能沿袭过去的老办法。因此，把思想工作和专业学习结合在一起，适应兼职班主任的双重职责，需要采用创新的工作方法。
在工作实践中，我们鼓励兼职班主任通过QQ、E-mail等形式和学生沟通，并建立了专业学习交流网站。为了鼓励学生的参与，我们还任命了多名同学作为论坛的版主，积极参加专业讨论，提出教学建议。学生反响强烈，学生在论坛发贴超过一万条，兼职班主任回答学生的各种提问500余条。
我们还经常通过网络征求学生的意见，以便对教学工作做出更好的改进。即使是交流到外校的学生，兼职班主任也和他们通过网络联系，经常性的给出在专业学习方面的意见。
四、“发挥专业特长，培养创新型人才”是兼职班主任的工作目标
创新型人才不仅是全面发展的人才，还是充分发展的人才，更是在此基础上不断对社会物质文明和精神文明做出较大的贡献的人才。兼职班主任的工作可以有力地推动创新人才的培养。
创新能力应该体现在吸取知识的能力上，不仅看他学习过多少知识，还要看它在多大程度上将人类文化的精神内化为自身的素养，成为它自身不可分割的一部分；这种创新能力还应体现在对周围事物的理解能力、应变能力和对未来知识的驾驭能力上。而兼职班主任可以在课内课外和学生沟通，使学生加深对于创新能力的认识和理解。
兼职班主任需要在各方面为学生做出表率。作为一名教师，只有将“德”、“才”、“学”三者有机地结合起来，才能具有高尚的品德，并在学生中树立学业上的榜样。在教育与教学活动中，教师不仅是知识的传播者，而且是学生为人治学的模范。古人说得好：“其身正，不令而从；其身不正，虽令不从。”我们要在如何提高自身修养的问题上善于换位思维，了解学生的态度和要求。为了让学生“亲其师，信其道”，教师必须德才兼备，不断提高自身修养。
五、促进知识学习体系和人格培育体系的有机融合是兼职班主任工作的核心
兼职班主任制度对学生的专业学习有较好的指导作用，有利于学生创造力的培养。通过两年来的实践，我们更应该总结经验，鼓励更多的专业老师，包括不担任兼职班主任的老师，开展教学创新。
