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英语专业是人文专业而非实用型、工具型专业。英语专业教育是“人文教育”而非功利教育。人文教育（LiberalArtsEducation），或称自由教育、博雅教育、全人教育，首先是一种教育理念和人才培养的理念，以人的全面发展为其逻辑起点和理念目标；人文教育的目标是培养自由、博雅与全人。如张汝伦所言，“人文教育是通过文史哲的学习，通过对人类千百年积累下来的精神成果的吸纳和认同，使学生一方面有独立的人格意识，有丰富的想象力和创造性，有健全的判断能力和价值取向，有高尚的趣味和情操，有良好的修养和同情心，对个人、家庭、国家、天下有一种责任感，对人类的命运有一种担待。它使受教育者在提升自己的时候也超越自己，看到自己作为人类的一分子对于全人类的责任；它在使受教育者丰富和发展自己的人格的能力的同时，也在为社会和人类培养合格的公民”①。英语专业本应该将我们的专业培养理念定位于此，以免继续培养“语言技工”，英语专业的人才培养模式也要将这种“技工培养模式”转变为英语专业人才培养模式，英语语言文学专业应该回归人文学科本位,致力于重点培养人文“通识型”或通用型英语人才,在条件具备的情况下兼顾复合型人才的培养。诚然，“听、说、读、写、译”等技能是英语专业的立业之本，然而单一的技能训练远远偏离了英语专业人才的培养理念，所谓的“人文教育”或“博雅教育”也更无从谈起。在指导学生夯实英语基本功底的同时，教育者更该引导学生“登堂入室”，进入英语专业的殿堂，真正达到张汝伦先生所表述的人文教育的培养目标。具体来讲，在基础语言技能课程设置之外，教育者理应尽可能地利用语言这一文化载体，开设以英语语言文化、文学、哲学等为核心的专业课程。作为世界文明的两大源头，“两希文化”无疑是人文课程设置的重中之重，与其相关的课程如“古希腊罗马神话”、“宗教节日”、“圣经阅读”、“西方宗教”等也理应作为“西学”课程设置的重点。通过此类课程的设置让学生详细掌握西方社会文化、风俗习惯、科学技术、等知识，提高学生的人文关怀和文化认同感。让学生逐渐具备人文视野、人文情怀、人文追求。
二、英语专业课程设置现状调查
（一）英语专业课程设置现状调查
针对目前我国英语专业教育存在的理念上和现实主中存在的问题，作者对山东与上海的几所高校的英语专业文化课程设置现状进行了现状调查和对比。山东高校分别是山东大学、山东师范大学、齐鲁师范学院等；上海高校分别为上海外国语大学、复旦大学、华东师范大学等。调查结果表明，所有被调查的高校，无论其属于何种类型，都基本上达到了英语专业教学大纲的要求，开设了基础层次的文化入门课程。各高校普遍开设的英美文学选读、欧洲文化入门和英语国家文化概况等。山东各高校的人文课程的开设也大都仅限于此，但对比其它高校的文化课程设置，山东大学明显优于其它省内高校，如他们开设了欧洲文化史和其他各小语种国家的文化史课程。除此之外，山东大学在通识课程的设置上明显加大文化课，甚至两希文化相关的课程设置，如欧美文化与文学，考古学与世界文明史(人文)、圣经人物点评、世界遗产概论及欣赏(人文)等通识课程。上海的几所高校也开设美国文化相关的课程，如复旦大学和上海外国语大学的美国历史与文化，华东师范大学的美国文化。被调查中的上海高校中有四所都开设了有关中国文化的课程，如上海外国语大学的中国文化要义及中国历史及文化、复旦大学的中国文化等。在深层次文化课程设置方面，调查结果表明，文化课程的设置与该高校的综合实力、英语专业的培养理念密切相关。除山东大学外，山东其他高校基本没有开设更深层次的文化课程。上海高校在此层次上要明显优于山东诸高校，特别是上海外国语大学，依赖于其强大历史、师资、办学条件等，文化课程的设置在广度和深度上均超越了英语专业教学大纲的基本要求，人文课程不局限于英语专业，体现了英语专业的人文性。作为全国专门的外语类院校，上海外国语大学的英语专业教学和科研均处于学科领先地位，西方文化和文化比较类的课程设置方面，尤其凸显其强大的专业力量。东西方文化导论、跨文化交际、西方宗教专题研究、现代西方哲学精华、尼采与东西方文化、美国电影研究、欧洲电影研究、圣经选读、希腊罗马神话选读、大众文化、欧洲文艺鉴赏等课程的设置与教学无不彰显出其在英语教学与研究方面的强大实力和领先地位。无论是上海的综合类大学还是外语类院校，对文化课程的设置均体现了其对跨文化交际能力素质和实际跨文化交际能力与技能的人才的培养理念。
（二）英语专业课程设置现状调查的结论
经过以上调查对比，结论非常明显：所有被调查高校在基础层次的文化课程设置方面都基本达到大纲和课程教学要求，在中层和深层次的文化课程方面，众多高校的文化课程设置缺乏丰富性和深度，在人文课程的设置上非常薄弱，在教学内容上仅限简单介绍层面上。相比较而言，上海外国语大学和复旦大学明显优于其它高校。这也是上外近几年来一直致力于人文课程改革的理念所致。
三、英语专业课程改革建议
学前教育专业的学生既要进行专业英语学习，还要能够对幼儿进行英语启蒙，培养幼儿的英语兴趣、吸引幼儿的注意力等。这些表明他们必须具备相应的英语能力，如，地道的语音语调、英语儿歌、幼儿园常用英语、英语游戏设计和幼儿英语教学法等。这对学前教育的教师提出了新的要求，他们也必须具备地道的英语语音语调、英语儿歌教学能力、幼儿园常用英语教学、英语游戏设计和幼儿英语教学法，运用相关的英语教学法进行专业英语的教学。
二、学前教育专业英语教师专业化培养
教师的专业化指的是在整个职业生涯中，通过专门训练和终身学习，逐步习得教育专业的知识与技能并在教育专业实践中不断提高自身的从教素质，从而成为教育专业工作者的专业成长过程。教师专业化是一个过程，遵循一定的成长规律。
(一)职前教育
职前教育指在从事岗位工作之前所进行的学校教育，在大学或者相应的机构接受学科专业知识和教育专业知识的教育，学习基本的教学技能，进行初步训练，具备教师的初步品质，为从事教师职业打下基础。职前教育主要完成基础教育，专业知识和初步的实践知识。目前我国的职前教育一般是在本科教育和研究生教育阶段来实现。在本科和研究生阶段将来从事学前教育专业英语的教师要具备教育学和心理学的专业英语知识，具备标准的语音面貌，掌握英语教学法，初步形成教师品质。
(二)岗前培训
学前教育专业英语教师的岗前培训阶段和其他学科专业的岗前培训阶段相似，都是要强化职业教育工作者的基本职业意识，并进一步学习职业道德、心理学、教育学等知识，掌握职业教育的特点和规律，并明确职业教育的特殊性，提高从业者的职业意识，让其快速进入角色，适应岗位要求和工作纪律规定。一般来讲，从事学前教育专业英语教学的师资来源主要有师范院校毕业的研究生、职业技术师范院校毕业的本科生以及综合性院校毕业的学生，还有在学前机构工作过的教师。职业技术师范院校及师范院校毕业的新教师在职前教育阶段都基本掌握了心理学教育学知识，并具有初步的实践经验。但综合类院校毕业的新教师在职前教育阶段由于学科原因和院校课程设置差异，一般没有较系统的心理学、教育学等相关知识，也没有进行相关的教学实践体验。职业师范院校的从教人员，有着相对成熟的学前教育机构的一线经验，却在专业基础知识方面相对匮乏。以上三种教师要分别采用不同的岗前培训。前两种新教师缺乏教学实践经验，缺少教学实践的基本技能，对其重点培养教育教学基本技能，对第三类新教师的岗前培训则突出强化其专业基础理论知识。
(三)入职教育
入职教育在新教师入职初期角色转换和适应阶段进行。此时可采取“老带新”、“传帮带”的形式进行。对新教师的入职教育，通常由经验丰富的教师采取“一对一”的方式进行，这种导师制的指导训练让新教师更好更快地适应新角色，真正帮助新教师解决“入职”过程中遇到的问题和困难。目前，“老带新”的做法在国内各大高校较为流行，效果良好，它可以使新教师较快成熟成长，更好地适应新的岗位角色，获得轻松愉快的入职体验。在“传帮带”的过程中，老教师要善于发现新教师教学工作中的优点和亮点，帮助新教师分析自己教学方法方式的利弊，引导其分析问题成因。通过相互听课及课后讨论分享教学体验和经验教训。还要因人而异，灵活指导新教师的教学实践。老教师也要不断自我充电，加强学习，弥补知识缺口，扩充知识库，以获得更饱满的精神和信心。另外，老教师要利用信息手段，为新教师提供网络资源，供新教师学习参考，并听取新教师的学习报告，给予评价或指点。
(四)在职教育
关键词： 英语专业 精读课 文化意识
英语专业的精读课（Intensive Reading / Close Reading）称为综合技能课，在英语专业本科生基础段培养中起着举足轻重的作用，该课程是所有基础段课程中课时最多，学分最高的课程，英语专业精读课程教学的效果直接决定了英语专业本科生对其他课程的掌握与理解的程度，因此受到了英语专业的学生及老师的重视。鉴于此，近年来，许多高校对非常重视英语专业精读课课程的建设，也出现了许多相关的精品教材，像外研社出版的《现代大学英语》和《文化透视英语教程》，复旦大学外文学院编写的《精读英语教程》，中国人民大学出版的《超越概念英语专业精读》等。但仅有好的教材是远远不够的，英语专业精读课程的教学不应仅仅停留在对单词、短语、语法、修辞和练习的讲解上，更应重视该课程对英语专业学生文化意识的培养，让学生更好地学习掌握英语语言的精华。
把文化意识的培养作为外语教育，尤其是英语专业精读课的一个重要组成部分是有充分的理由的：一是从英语学习的角度看，和外国人交往不仅要精通他们的语言，还必须理解他们的文化、思维方式、价值观和生活习惯；二是在一个多元化的社会里，跨文化意识对促进各国人民的相互尊重和合作有着积极的作用。这符合目前高校培养具有全球化视野人才的教学目标，并且从社会心理学的角度来看，第二语言习得的过程是一个文化注入的过程。对学生的文化意识培养在我国中小学的外语教学中非常薄弱，这一问题在高校的英语教学实践中得以延续，但近年来有所改观。
文化意识的培养有助于学生克服文化休克（Cultural Shock） Kalvero Oberg及所谓的二年级现象。文化休克（Cultural Shock）是1958年美国人类学家奥博格Kalvero Oberg提出来的一个概念，是指一个人进入到不熟悉的环境时，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号和手段而产生的一种迷失、疑惑、排斥甚至恐惧的感觉。在英语教学中，文化休克表现为因为不熟悉英语国家文化而对英语学习产生疑惑、排斥、苦恼的感觉。这种现象在英语专业二年级表现尤为明显，学生们由大一时的积极操练英语在转变为大二时不愿开口说英语，甚至排斥英语。产生这种现象的一个重要原因就是学生在英语学习的过程中，不断对中西两种文化进行对比，但由于中西文化差异过大，使学习者产生畏缩退却的心理，因此在精读课中输入一定量的文化意识，扩大学生的知识面，帮助学生克服文化休克这一现象是非常必要的，使文化休克为提高学生的文化意识铺路。
英语语言的两大渊源：希腊罗马神话和圣经，在英语专业精读课有着不同程度的体现，如在《现代大学英语》第三册中选取了与希腊罗马神话有关的Diogenes and Alexander，该文章选文有趣，让大部分学生第一次接触到了希腊神话，从而了解到了弗洛伊德提出的恋母情结，对心理学和西方文化也有了一定的理解。《现代大学英语》第五册的第一课“Where Do We Go from Here？”，作者马丁路德金在该文中大量引用到圣经中的典故，让学生们深深感到圣经对当代西方人生活的深刻影响，从而明白了圣经成为西方文化渊源之一的道理。当然，随着全球化进程的加快和英语国际地位的不断提高，英语语言的学习者，不仅要对前面提到的两大文化渊源有所了解，还要了解一些非英语国家的文化，这样才可让学习者更具全球视野，这一问题在英语专业精读课本中得以体现。如在《现代大学英语》第一册中，第一课Half a Day 的作者就是埃及人，而第五课Message of the Land的作者是泰国人，他们都是把英语作为写作语言而国籍并非英语国家的作家。这样的选材无疑对英语学习者将来面对多元文化有着莫大的好处，更有助于学生成为具有全球视野的新世纪人才。当然，文化意识的学习不仅限于以上提到的范围，西方文化中提倡的self—reliance，adventurism对当代大学生的人生观和价值观也有着非常积极的影响，而对这些理念意识的接受有效提高了中国英语学习者的英语写作和口语表达的地道程度，能使学习者早日摆脱中式英语。
培养英语专业学生的文化意识这一任务对精读课老师提出了更高的要求，这意味着老师不仅仅要讲解课本中出现词汇、习语、语法现象及课后练习，更要不断传输文化现象，帮助学生对中西文化进行对比，从而培养文化意识。目前大部分精读课老师只是粗泛地讲解一些课文出现的notes，不注重培养学生的文化意识。作为精读课教师，我们从以下几个方面着手培养英语专业学生的文化意识。
（1）作为对精读课的补充，布置与文化意识相关的阅读材料，让学生在课后阅读。圣经简读本，希腊罗马神话简读本及亚瑟王与圆桌骑士等都可为非常理想的补充读物，通过对故事概述，人物角色分析等课堂讨论活动培养学生的文化意识，英语学习者对一些英语典故，习语有更深入地理解。
（2）设定与价值观、人生观相关的话题供学生讨论，对讨论中形成的文化碰撞（Cultural Clashes）进行对比分析，以引导学生形成符合英语思维习惯的表达方式，进而培养学生的文化意识，从而写出和说出更地道的英语。
（3）通过多媒体及影视作品培养学生的文化意识。如在学习完《现代大学英语》第五册第二单元Two Kinds之后，可以根据该作品拍摄的电影《喜福会》让学生更好地了解中西两种不同的思维模式和价值体系，加深学生对两种文化的对比，从而培养学生的文化意识。还可以通过英文原版的杂志，如《国家地理》和英文原版的影视作品如《圣经之谜》作为学生的课外赏析，来帮助学生更好地了解文化及其渊源，培养其文化意识。
总之，英语专业的精读课是一门应用性很强的专业基础课，在英语专业基础阶段有着不课低估的作用，有助于英语专业学生在高年级的英美文学，文化及高级写作等课程的学习，并对英语学习者在今后的外事交流中起着重要的作用，可以更有效地与英语国家的人进行沟通交流，避免引起文化方面的误会。教师和学生都不应该忽视文化意识培养的重要性。英语专业精读课的教师应努力改进传统的精读课授课方式，加强对文化知识的输入，培养英语专业学生的意识，让该课程的学习者最大限度地获得其有效信息，培养学生对目的语文化兴趣和理解力，进而使他们主动观察、分析、对比、评价，并从深层文化中探讨和研究西方文化之间存在的差异，以有效提高学生的跨文化交际能力，培养文化意识，使精读课成为名副其实的综合技能课。
参考文献：
[1]杨立民.现代大学英语.外语教学与研究出版社，2005.
[2]邓炎昌，刘润青.语言与文化. 外语教学与研究出版社，1995.
[关键词]非英语专业 跨文化交际 课程设置
[作者简介]缪道蓉(197.8-)，女，四川双流人，西华大学外国语学院，讲师，硕士，主要研究方向为心理语言学及二语习得。(四川 成都 610039)陈渝(1974-)，女，重庆人，重庆理工大学外国语学院，讲师，硕士，主要研究方向为二语习得。(重庆 400050)
[基金项目]本文系西华大学校级重点二级学科“外国语言学及应用语言学”的资助项目。
[中图分类号]G642.3 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2012)06-0139-01
目前CET4和CET6是检查大学英语教学的一个重要手段，因此不少高校把通过四级或六级而不是培养实际的语言交际能力作为大学英语教学的目标，这样导致很多过了四级乃至六级的学生仍然难以用英语在实际生活中交际。跨文化交际课程的设立十分必要，跨文化交际课程的主要内容一般包括：跨文化交际的历史及其必要性，文化与交际等相关概念，文化差异，语言与文化的关系，言语和非言语交际以及跨文化的感知、适应和跨文化能力等。该课程的主要目的是培养学生的跨文化交际的意识和能力。本文将分析在已过大学英语四级的非英语专业学生中设置跨文化交际，作为一门等效学分课程，并将着重分析该课程设置应包含的内容和有效策略。
一、跨文化交际课程开设的必要性与可行性
在当今世界，全球化的进程不断推进，跨国交流与合作以及跨文化交际愈加频繁，这对非英语专业学生的英语水平要求越来越高。但是语言和文化紧密相连，语言既是文化的一部分，又是文化的载体，这就要求大学英语教学不仅是语言知识的传授，而更应是文化知识的传授。但由于长期以来我国非英语专业的大学英语教学主要强调语言能力的培养，而较少涉及交际能力，这导致我国非英语专业大学生对英语国家文化和交际知识了解程度普遍不高。另外，目前在大学英语教学改革的形势下，很多高校和教师虽然在大学英语教学中开始注意对文化的导入，但是在内容和方法等方面还存在很多不足。
跨文化交际一般是本科英语专业的必修课程之一。本课程的目的是使学生熟悉英语国家文化，掌握跨文化交际的基本知识和技巧，进而培养学生运用英语进行跨文化交际的能力。该课程一般在英语专业的大二或大三时候开设。由此可见，跨文化交际课程的设置要求学生具有一定的语言能力水平。在基于大学英语四级的分层教学下，已过四级的非英语专业学生在经过第一和二学期的语言基础的学习之后，具有一定的英语语言能力，因此在这种情况下，就学生语言水平而言，设置跨文化交际等效学分课程是可行的。
二、跨文化交际课程内容设置
1 常规跨文化交际课程所含内容的摄入。在对已过四级的非英语专业进行该门课程教学时，应包括跨文化交际的历史及--其必要性，文化与交际等相关概念，文化差异，语言与文化的关系，言语和非言语交际以及跨文化的感知、适应和跨文化能力等。但在每部分具体内容的选择上，教师应该考虑非英语专业学生现有的英语语言能力和英语文化及相关概念的知识，对较难或那些离实际交际相对较偏的知识(如理论)做适当的删减或简化，而对于那些较重要或跨文化交际中常遇到的内容应当做适当相关背景知识的补充或扩充，做到由点到面，从而让学生对该部分有一个相对全面和系统的认识。
2 语言能力的再培养。尽管在已过四级的非英语专业学生中实施跨文化交际课程是可行的，但是非英语专业与英语专业学生的英语语言学习特点存在很多差异。有鉴于此，非英语专业学生语言学习的情况，作为等效学分的跨文化交际课程的内容应该包含对学生语言能力的再培养这一环节。首先，在该课程教学过程中，特别要注意对学生听说能力的培养。这包括两方面的内容：一是培养学生听懂英语，能说英语；二是要培养学生在跨文化交际中应具备的听力策略和会话原则，策略以及相关言语行为。其次，在该课程教学中有意识地扩充学生相关词汇，使其掌握其外延和文化内涵。最后，有效地利用跨文化交际相关资料来继续培养学生的读、写、译等语言技巧和能力。
3 融合更多的中西文化。经过一年的大学英语学习，相对于英语专业学生而言，非英语专业学生对中西方文化的认识仍然比较肤浅。因此，在该课程的内容中应当融合更多的中西文化知识，从而使他们对中西文化有一个相对深入的认识。教师引入中西方文化上可从两个层面入手：一是社会风俗习惯、价值观念等非语言层面的文化差异。如中西方的教育、宗教和政治、人际交往、对友谊以及年龄的认识等。二是语言层面上体现的中西方文化差异。例如，中西方动植物词汇以及颜色词所带有的不同文化内涵、来自历史文化典故以及宗教的习语表达、委婉语与禁忌语、含不同国家名称的习语表达等。另外，现在跨文化交际是多元文化的交际，因此在文化植入中，教师可适当涉及一些非英语发达国家的相关文化。
跨文化交际成功与否很大程度上在于交际者对他国文化和本国文化两方面的认识，有不少跨文化交际失败不是因为对他国文化不了解，而是因为对本国文化的缺失，因此教师不能只注重对西方文化的介绍，而更应该同时注重中国相关文化的引入。
三、跨文化交际课程设置的有效策略
要使跨文化交际课程在非英语专业学生中有效实施，该课程的设置就必须从多方面人手并采取一定的策略，把相关内容有效地贯穿起来。
1 要使跨文化交际常规知识、中西文化比较以及语言能力的培养等相关内容有效、灵活地融合在课程中。对跨文化交际知识和中西文化的介绍，课程可通过视听说，如英语影视、漫画以及图片等方式呈现。这样，在培养学生语言能力的过程中，学生自然而然地了解相关跨文化交际知识和中西文化差异。另外，在掌握一定的跨文化交际和中西文化知识的基础上，该课程还要采取多样化、具体和直观的策略培养学生在现实生活中跨文化交际的意识和能力。如Donn Snow在其跨文化交际教程中提出的critical incident exercise就是基于个案分析和小组讨论相结合的方法，这让学生在操练听说读写的语言能力过程中学会跨文化交际意识和能力所具备的问题分析能力以及会话协商策略等。
2 要在非英语专业学生中有效地设置跨文化交际课程，就必须对学生有一个较全面的了解。因此，在实施该课程教学之前，相关教师应通过一些途径(如问卷调查等)了解学生的基本情况和需求，然后在此基础上教师可以团队的形式进行集体备课，进而让课程的具体内容、结构和教学手段等更全面、更科学化。
关键词：商英学生；跨文化交际；能力培养
Abstract:StudentsmajoredinbusinessEnglishinpolytechnicsshouldacquirelanguagecompetence、businessskillsandcross-culturecommunicationability.Theircareerdevelopmentwillpartlydependontheircross-culturecommunicationability.Totrainthiskindofability,weshouldmakeanalysisofwhattoteachandhowtoteachthem.
Keywords:StudentsmajoredinbusinessEnglish;Cross-culturalcommunication；Abilitytraining
近年来，我国的职业教育取得了迅猛的发展，无论是办学规模还是师资力量或教学改革，都取得了很大的成就。2006年11月16日，教育部提出《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，掀起了新一轮职业教育发展的。而30年的改革开放，中国经济发展速度加快，对外商务活动频繁，对外贸易稳步增长，为高职商务英语的发展提供了广阔的舞台。
一、跨文化交际能力对高职商务英语学生的意义
培养学生的跨文化交际能力，是高职商务英语专业培养目标的要求。高职商务英语专业就是要培养学生具有较强的英语语言交际能力、掌握商贸活动所必需知识和技能，使学生具有在商务活动中进行有效交际的能力；另外，商务英语专业的学生由于专业的特殊性，毕业后都不可避免地要从事商务活动，要同外界或外国进行跨文化交际，交际效果好坏对学生的就业和发展有重要影响。因此，必须培养商务英语专业学生较强的跨文化交际能力。
二、商务英语专业培养目标与课程设置
高职商务英语专业社会经济发展的需要，在商务英语专业建设指导委员会的指导下，合理科学设置课程并按照职业
能力要求确定学生的能力结构，注重实践教学，旨在培养德、智、体、美全面发展，具有较强的英语语言交际能力、掌握商务及外贸运作活动中所必需的基本知识、基本技能，适应商务、外贸工作第一线需要的高素质技能型专门人才。即高职商务英语专业学生要以英语为基础，以商务为背景，以实践为支撑，打造有知识、有技能、有素质的人才。“有知识”，即知识扎实，包括文化知识、英语知识和商务知识；“有技能”，即语言技能和商务技能娴熟，语言技能包括听、说、读、写、译技能，商务技能包括国际贸易、商务文秘、商务翻译等；“有素质”，即文化素质、职业素质和涉外素质高，文化素质包括文学艺术修养和人文科学素养等，职业素质包括职业道德、团队精神和敬业精神等，涉外素质包括商务礼仪、不卑不亢的文明礼貌素质等。
课程设置无疑要体现这种人才培养目标。商务英语课程是融商务业务知识与英语于一体的实用英语课。从本质上讲它既是一种语言教学，更应该是一种技能教学，教授学生如何在商务环境中运用英语进行有效的商务沟通能力。该课程应该由三个基本要素构成，即商务背景知识+商务背景中使用的语言+商务交际能力。商务背景的内容决定着该情景中需要运用的语言及交际技能，商务交际技能是从事商务交际活动所必需的技能。语言技能方面表现在接听电话，洽谈，演示，书写信函、报告、备忘录等。有效的交际除受语言技能影响外，还涉及非语言因素，如交际策
略、社会文化背景等。
三、高职商务英语专业跨文化交际能力培养的内容
通过以上分析,我们不难看出跨文化交际对高职商务英语专业学生的重要性.那作为商务英语专业的学生,既要了解
不同国家的文化背景常识,更要应该掌握文化差异,不至于因此而信息传递不畅,甚至导致毫无必要的分歧和矛盾,给双方带来损失.
跨文化交际的基本内容有三项：有关世界观、价值观方面的研究；言语行为特性方面的研究；非语言交际方面的研究。
1.世界观、价值观方面的差异
世界观是文化之核心，它对一个民族的社会、经济、政治、文化等层面起着决定性的影响，深入到人类生存的各个方面，它直接影响人们对宇宙、自身存在的意义、生命、死亡、疾病及其他种种哲学问题的思考及回答，了解一种文化所包含的世界观也就了解了那种文化所产生的思维方式。西方思维侵向于重客观、重事实、重数据，其思维模式的特点是分析性思维；而我们则强调事物的整体性，强调平衡、中庸，重视所谓“天人合一”。
价值观是人们后天习得的一整套规则体系并以此做出判断选择及解决矛盾冲突，东西方因为政治、经济、文化、社会、历史等背景的不同有很大的差异。总的说来，西方是“个人主义”，一切与“个人主义”相关联的观念，如“自由”、“平等”等均在西方人心中占有重要的地位；而我们则重视“集体主义”。
2.言语行为特性方面的差异
现代语言学认为，人们运用语言进行交际，以实现某一特定交际意图（如陈述、询问、命令、邀请、警告、宣判、道歉、祝贺、感谢、赞叹等等），这实际上也是在完成一种行为，这种行为被称作言语行为。言语行为理论（SpeechActTheory）最早是由英国哲学家奥斯汀提出来的，是语用学的重要理论之一。
言语行为并不是单一的行为，而是由若干复杂的次言语行为组成的。根据交际过程的不同阶段，可以把言语行为分为三种：“言之发”以言述事的述事行为，“示言外之力”以言行事的行事行为，“收言后之果”以言成事的成事行为。
根据交际意图的实现方式的不同，可以把言语行为分为直接言语行为和间接言语行为。说话人采用某种行事行为的表达方式来实现其自身预期所能实现的意图，这是直接言语行为;有时候，人们出于某种考虑，采用某一种行事行为的表达方式来完成另一种行事行为，这是间接言语行为。
言语行为具有鲜明的社会文化特征。言语行为作为语言学的一般现象,存在于所有的自然语言之中。言语行为受特定社会条件的制约，社会条件的不同直接会影响到言语行为的表现，使言语行为的表现多样化，并导致交际的形式出现差异。言语行为在不同语境中的使用，尤其是间接言语行为的使用，表现了语言和社会文化关系的一个协调过程。
3.非语言交际方面的研究
非语言交际，即语言交际行为以外的所有交际行为，如身体动作、面部表情、空间利用、触摸行为、声音暗示、穿着打扮和其他装饰等许多方面，是跨文化交际的另一重要的研究方面，是语言交际的重要补充，能够传递语言行为难以表达的内涵诸如意念和情感等。
在跨文化交际中非语言交际研究的重点是文化，借鉴西方学者比较统一的认识，可以分为以下几类：
A.体态语（bodylanguage），包括以下方面：姿势、身势、头部动作、面部动作、眼部动作、臂部动作、手部动作等；
B.副语言(paralanguage)，包括副语言包括沉默、话轮（turntalking）转换和各种非语义声音；
C.客体语（objectlanguage），.客体语包括皮肤的修饰、身体气味的掩饰，衣着和化装、个人用品、家具和车辆等；
D.环境语（environmentallanguage），包括空间信息（如拥挤，近体距离，领地观念，空间取向，座位安排等）、时间信息、建筑设计与室内装修、声音、灯光、颜色、标志等。
四、高职商务英语专业跨文化交际能力培养的途径
1.转变观念，科学合理设置课程及教学内容
外语教学的根本目的就是为了实现跨文化交际，就是为了与不同文化背景的人进行交流。切实有效而广泛地提高高职商务英语教学的效率和质量，大幅度地提高学生的外语应用能力，既是国民经济发展的迫切需要，也是新世纪高职商务英语教育的一项紧迫任务。为了实现这个目标，需要我们正确认识语言、文化、商务的关系，并在教学大纲、课程设置、教材、教学内容、教学方法等方面全面反映出来，切实提高学生跨文化交际意识和能力；
2.进一步改善高职院校商务师资
人才培养质量的关键在师资。虽然高职教育近年取得了长足的发展，师资力量也大为增强，但高职商务英语专业师资还存在着一些不尽完善的地方，如学历水平不高、职称结构不尽合理，高水平的专业带头人及工作经验丰富而商务知识、语言功底深厚的教师数量不足等。
有鉴于此，可以采取如下措施加强商务英语师资队伍的建设。提高教师专业化、职业化程度，大力培养“双师型”教师队伍。可以借鉴学生的“顶岗实习”，安排教师到对口企业一线挂职锻炼，这是解决“双师型”教师队伍问题的一个重要途径；也可以选送现有教师到本科院校或兄弟院校甚至开展跨国学术交流；引进人才，聘请企事业单位资深商务跨文化交际人员做兼职教师等。
3.完善工学结合模式
在《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》文件中提出，要大力推行工学结合，突出实践能力培养，改革人才培养模式，推行校企合作，加强实习、实训基地建设。高职院校在推行工学结合实践教学模式，对于培养学生职业技能与职业意识有重要作用，对学生走出校园、认识社会起着桥梁作用。真实的商务环境有助于学生增强现场工作能力，了解国际经贸最新动态，发展创新思维和团队合作精神，提高服务意识，建立良好的人际关系，具有传统课堂教学无法企及的优势。
学习一种语言就是学习一种文化。高职商务英语专业学生因为专业的涉外性、开放性，他们以后不可避免地要与外界或与外国打交道。真正培养跨文化交际意识，切实提高跨文化交际能力，自觉并熟练到运用跨文化交际理论来增强专业学习的兴趣，提高学习成绩，同时提升与外界的交际、谈判、沟通与自我展示能力，对于今后工作的顺利展开奠定具有重要的意义。
参考文献：
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[3]胡壮麟.语言学教程（修订版）（Linguistics:ACourseBook[M].北京：北京大学出版社.2001.
[论文关键词】跨文化交际能力 跨文化敏感度 跨文化意识 大学英语教学
当今世界科学技术迅猛发展，信息无处不在，人们正经历者前所未有的广泛的深入的交流与合作。而具有跨文化交际能力的人才无疑成为最急需的人才之一。外语学习的目的恰恰是为了掌握一个阅读交际的工具，了解目的语国家的科技、经济、社会、政治、习俗等各个方面，并与该目的语国家的人们进行商务，外交文化交流。(张红玲，2003)越来越多的外语教学研究者、外语教师都认识到大学英语教学应该涉及文化教学，并且应以培养学生的跨文化交际能力为终极目标。
一、首先．什么是跨文化交际能力?
跨文化交际(intercultural communications或cross—cul—turalcommunication)是指具有不同文化背景的人从事交际的过程。(胡文仲，1999)而跨文化交际能力指与不同文化背景的人们进行交往，使得交际目的得以成功实现的能力。跨文化交际能力的评判标准通常为“有效”(“effectiveness”)和“恰当”(“appropriateness”)。“有效”指的是经过一定努力，在一定的时间内，成功实现既定目标，得到应有回报。“恰当”指在交际过程中双方认为重要的准则和规范，以及对他们之间关系的期望没有受到严重侵犯(Spitzberg，1991)。Wiseman(2002)指出，跨文化交际能力是指与来自于不同文化的人有效交流所需要的知识，动机和技能。知识方面既包括文化知识(本民族和外国的)，也包括交际过程本身涉及的知识，还包括语言运用的相关知识。动机也可指代态度情感，指对待与自己文化背景不同的人采取的态度。偏见、成见以及民族中心论都是其表现。技能或行为层面往往指在交际语境中能够进行有效恰当的实际行为。陈国明(2007)认为交际技能力指的是能够使我们有效的与别人交流的语言行为和非语言行为。一位跨文化交际能力比较强的人应该具有一定的调适能力，懂得如何在不同的交际环境下，运用各种不同的行为策略，己达到交流的目的。
二、那么如何来提高非英语专业学生的跨文化交际能力?
笔者认为，应该从知识，动机和技能三个层面全方位的着手。
1、了解掌握跨文化交际所需要的各种知识
知识层面包括很多内容具体来讲，首先，英语教师应该让学生了解并积累文化知识。在跨文化交际中，文化是个至关重要的问题(胡文仲，1999)要想进行跨文化交流看，无论是本民族文化还是其他文化知识，我们都应该有所了解。文化是一个极其宽泛的概念，渗透到人类生活的方方面面。信仰，道德，法律，艺术，习俗，信念，价值观念都是文化所涉及的范畴。而其中价值观念是文化的核心(胡文仲，1999)，是解读世界不同民族不同国家人们文化行为的一把钥匙。Nostrand(1985)认为文化的中心密码在于人类主要的价值观念，思维习惯，以及对人性，社会的普遍的看法其次，掌握相应的外语和语言学知识。在英语学习中，对英语语言相关知识要有所了解。词汇、句法都是成功的跨问化交流的前提。毕竟跨文化交际能力的培养提高是以外语运用能力为前提。除此之外，学生对交际的语境知识也应有一定的了解。
2、培养学生跨文化敏感度和跨文化意识
然而，仅仅向学生介绍文化事实不可能达到跨文化交际和跨文化理解的目的(Kramsch，1993)。还要积极培养学生的跨文化敏感度和跨文化意识。跨文化敏感度描述个人对待具有不同文化人们文化上和观点上的差异的反映(Bhawuk&BriSlin，l992)。M．J．Bennett(1999)提出跨文化名感性发展模式(A Deve1opmental Mode1 of Intercultural Sensitivity．DMIS)。这一模式将跨文化敏感性发展过程分为2个阶段：民族中心主义阶段(The EthnoCen—tric Stage)，和民族相对主义阶段(The Ethnore1ative Stage)。学习者从最初的否认文化差异的存在渐渐发展到接受文化差异，调整适应文化差异，到最后的完全融入各种文化，即从民族中心主义阶段到民族相对主义阶段。民族中心主义对跨文化交际影响很大，是造成不能达到成功跨文化交流的主要障碍。
wil1imaGrahmaus(1940)曾对这一概念作过比较详尽的解释。他认为民族中心主义是指某个民族把自己当作世界的中心，把本民族的文化当作对待其他民族文化的参照系，以本民族的文化标准来衡量其他民族的行为，把本民族文化与其他文化隔离开来。那么教师应怎样培养学生积极的态度?首先，教师应认识到这种民族中心主义思想是普遍存在的，在培养学生对不同文化的好奇心的同时还应注意培养他们的宽容接纳的态度。其次，在教学过程中可以通过培养学生分析文化差异的能力来树立学生的跨文化意识。充分运用对比比较的方法从最初表面的文化现象上的差异(如习俗)渐渐深入到本质的文化(如价值观)差异比较。
关键词: 英语专业跨文化交际能力培养
一、引言
高等学校外语专业教学指导委员会英语组2000年修订的《高等学校英语专业英语教学大纲》在第四点教学原则中明确提出:注重培养跨文化交际能力,在专业课程的教学中注重培养学生对文化差异的敏感性、宽容性和处理文化差异的灵活性;在第六点测试与评估中指出测试内容应包括教学大纲规定的、学生在各个学习阶段必须掌握的语言技能、交际能力以及语言和文化等方面的知识,同时应注重检验学生分析问题和解决问题的能力。由此可见,英语专业的学生在掌握以语言为基础的专业知识的同时,跨文化交际能力的培养也是不容忽视的。
二、跨文化交际能力
交际能力概念是人类学家和社会语言学家Dell Hymes针对Norm Chomsky的语言能力提出来的。在众多关于交际能力的研究中,最具代表性和影响力的是美国的Canale和Swain(1980)和欧洲的Van Ek(1986)。Canale和Swain将交际能力细分为语言能力、社会语言能力、篇章能力和交际策略。
跨文化交际能力是一个复杂的概念,包括很多要素,涉及很多层面,我们要给出一个全面、科学、统一、实用的定义相当困难。尽管如此,来自不同学科领域的学者仍然根据自己研究的需要对这一重要概念从不同侧面进行了论述。其中Hammer(1989),Ruben(1989),Gudykunst(1994),Byram(1997),Bennett,Bennett & Allen(1999)和Fantini(2001)的相关论述影响最为广泛。Bennett,Bennett & Allen认为跨文化交际能力包含三层含义:超越民族中心主义思想的能力、善于欣赏其他文化的能力,以及能够在一个多个文化环境中适当表现的能力(张红玲:67)。他们关于跨文化交际能力的论述比较全面深入,有利于我们对这个概念的理解和认识,但是却过于抽象、空洞而缺乏操作性,相比较而言,Fantini的论述更加具体。Fantini将跨文化交际能力归纳为5个要素:一系列特点或特征;3个方面;4个层面;二语水平;不断进步和发展的过程。具有跨文化交际能力的人通常表现出来的特征包括:灵活、幽默、耐心、开发、好奇、移情、对模糊和不确定因素的包容和忍受,以及不作好坏优劣的判断等。跨文化交际能力,涉及3个方面的能力,包括:与人建立和保持关系的能力,交际中尽可能缺失和曲解的能力,为了共同的利益和需要进行合作的能力。跨文化交际能力包括4个层面,即知识、态度、技能和意识。用二语进行交际的能力是因为在用外语与不同文化背景的人们进行交际的过程中,我们会遇到语言和文化的障碍,为了达到交际的目的,必然采用各种交际策略,调整自己感知、理解和表达的习惯,用一种新的视角看待世界。
三、英语专业学生跨文化交际能力存在的问题
(一)学生对语言本身及其文化内涵差异的认识不够。长期以来,我国的英语教学重视语言知识的学习,强调对词汇、句子语法的讲解,忽视了学生对语言承载的文化内涵的理解和把握,文化知识的传输仍是一个十分薄弱的环节。另一方面,学生缺乏较为扎实的汉语基本功及一定的外国文化知识。这严重影响了学生对语言文化内涵差异的认识。
(二)学生的语篇能力欠缺。前面我们已经说过,语篇能力在较大程度上曲折地反映了特定文化群体的基本思维模式及其相关的价值观。胡文仲(1999:168)指出:“一个人可以在另一种文化中生活很长的时间,掌握其语言,了解其习俗,但是,仍然可能不理解其价值观中的某些部分。”正是因为价值观是文化中最深层、最核心的一部分,它支配着人们的信念、态度和行动,学生往往很难发现由此引起在跨文化交际中的问题,要解决这些问题也很困难。
(三)学生在应对、解决跨文化交际中出现的各种情况的策略能力有待加强。目前我国对学生的测试和评估主要还是常规的笔试答题考试,这种考试仅限于对学生知识水平的测试,致使教师和学生在教学中过分强调知识的教学,忽视实际应变能力的培养。
我国的外语教学实践需要新的跨文化交际能力培养理念。新的模式应有以下特点:其一,它是以文化意识(cultural awareness)的培养为中心的。所谓文化意识,指的是对文化多元性的意识和对差异的宽容态度、对异文化成员的共情能力,以及对自身文化价值观念及行为方式的觉察和反省;其二,这种培养模式最注重的是态度和情感层面,也包括认知层面,特别是批判性的反思能力;其三,它并不局限于目的语文化,而是通用于与任何他文化(包括本国文化中的亚文化)成员间的人际交往。以文化意识为中心的外语教育,符合提高学生总体内在素质的21世纪教育目标(高一虹,2002)。
四、英语专业学生跨文化交际能力的培养
Canale和Swain的交际能力构成模式对英语专业学生跨文化交际能力的培养提供了一个基本的框架,这四个方面对跨文化交际成功获得起着同样重要的作用,缺一不可,它们是融会贯通、相辅相成的。如何更好地培养学生的跨文化交际能力,笔者认为可以从以下几个方面着手。
(一)重视文化教学,充实学生的中国文化知识和外国文化知识。文化知识包罗万象,从广义上讲,它包括一个国家的政治、经济、历史、地理、文艺、宗教、习俗、礼仪、道德、伦理、心理及社会生活的各个方面;从狭义上讲,有日常用语、专有名词、成语典故、民间谚语等和形体表情等无声语言,这些都能够反映出大量的文化背景知识。学生在入学前虽然已经对中外文化有一定的了解,但仅限于了解的层面对英语专业学生来说是不够的。我们首先可以设置专门的社会文化课,比如说中国文化史、西方文化史鉴等,教师在进行语言知识的传授过程中,注重讲述语言符号下面的深层文化,然后开展对已学文化知识的实地考察。例如,学生在学习了中国明清文化后,可参观北京故宫博物馆,该博物馆是在明朝、清朝两代皇宫及其收藏的基础上建立起来的综合性博物馆,也是中国最大的古代文化艺术博物馆,学生置身于这些明清的宫殿建筑群中,观赏其中的艺术工艺珍品无疑是使书中的知识立体化、明晰化。而国外文化知识的学习则可借助影像资料,如Discovery探索频道,其内容涵盖自然、科技、古今历史、文化和时事等领域。总之,熟悉、了解中外国文化知识有助于提高学生对文化差异的敏感性。
(二)理解外国文化中的价值观以培养学生的语篇能力。熟悉、了解外国文化知识并不等同于理解该文化。在不同社会习俗中贯穿着该民族的价值观念和处事原则,不理解价值观方面的差异就不能真正理解跨文化交际。教师在教学过程中,在教授了中外文化知识后,应向学生解释为什么会是这样,并作中西文化差异的比较。例如,在学习《老人与海》时,对作者海明威生平和写作背景的了解有助于学生掌握文章中的象征意义,老渔人桑提亚哥的命运是悲哀的,而他却是一个失败的英雄,海明威的硬汉子品格早已依附在这一人物形象之上,老渔人的悲惨命运也正是海明威的自身遭遇的折射。教师可以通过对名家作品的社会文化背景和主题的分析,加深学生对外国文化价值观的理解,也可以以专题讲座的形式赏析名著,让学生学习如何准确评析文学作品。当然,这并非易事,需要教师的引导及学生的自身领悟和理解。
(三)鼓励学生积极参与跨文化交际的实践。归根结底,培养跨文化交际能力就是为了培养学生在跨文化交际的实践中处理文化差异的灵活性,也就是在跟不同文化背景的人打交道的时候,学生应具备相应的应变能力。随着科技的飞速发展,中国与世界的跨文化交流也日益频繁,教师应鼓励学生参加跨文化交际活动,让学生在实践中亲身体验文化差异,在实践中运用所学知识灵活处理跨文化交际中出现的问题。例如,教师在课外可开展特定时间地点,特定主题的英语角、英语俱乐部和英语演讲比赛等课外活动,邀请外籍教师参加,使学生有更多的机会接触英语,为培养跨文化差异意识、提高跨文化交际能力创造有利条件。在经济全球化的今天,跨文化交际能力的要求已被纳入外资、合资企业的培训计划,在校学生要充分接触社会,在实践中得到锻炼。学校也可广开渠道,通过与外资、合资企业互惠合作签订相关协议,一方面为学生提供走出课堂、走进社会的实践机会,让学生尽可能多地参与相关部门的人才培训,接触外资企业的人事、组织管理,另一方面可为企业输送专业人才。
五、结语
当今中国对外交流、与不同文化碰撞、冲突的机会日益增多,对跨文化交际能力的要求更加明显,对具有跨文化交际能力人才的需求也势必会增大。因此,英语专业的学生,在已掌握以语言为基础的专业方向知识的同时,培养跨文化交际能力就显得尤为重要。这项工作不仅是靠教师和学生就能完成的,而且是一个全方位的系统工程。
参考文献:
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[5]贾玉新.跨文化交际学[M].上海:上海外语教育出版社,2003.
关键词：网络;网络文化;英语专业;跨文化学习
近年来，国内众多高等院校的大学英语课堂都开展了基于网络教学以及计算机多媒体的课程模式改革研究。但涉及到英语专业跨文化学习的网络教学研究还比较少，学生的学习效果也并不令人满意。在网络条件下，配合英语专业的专业特点，利用网络学习的独特优势，培养学生的自主学习能力，拓宽学生的视野，进而为英语专业学生的跨文化学习找出一条新路。
语言不仅仅是日常交流的工具，更是人类表达情感的媒介。由于文化背景、社会习俗、价值观以及历史渊源的差异，想和英语文化背景的人进行舒畅的沟通就要培养跨文化意识，懂得对方文化中的禁忌，尊重对方的习俗信仰。通常，人们在交流中，对所运用的语言都有一个选择过程，这个过程往往是基于说话人的语言习惯。每种语言都有自己表述的思维模式，因此语言可以说是文化的载体，想学好一门语言就必须掌握必要的跨文化知识。
一、英语专业学生跨文化学习的现状
英语专业不同于其他专业，学生除了把这门语言当作一种交流工具之外，更应该了解语言所属国家的文化传统，习俗禁忌，人文情怀。这样才能在实际交流中，比较顺利地解决语言背后的文化问题。因此，培养学生的跨文化意识就显得十分必要。在科学技术迅速发展的今天，英语专业的课堂也开始大力发展网络教学，学生可以通过网络以及网络文化的渗透，根据自身学习的需求，构建适合自己需要的自主学习模式，了解西方文化最新发展动向，与时俱进地提高跨文化学习意识。语言和文化有着不可分割的内在联系，特别是对英语专业的学生来说，通过语言来了解另一种文化，而同时也通过文化来促进学生学习语言，培养对语言的兴趣，从而更好地帮助学生在语言学习过程中扫除障碍和困惑。
就目前英语专业的教学现状来说，学生多数只把注意力放在单词和句型上，忙于应付专四专八考试，往往忽略了语言本身是沟通的工具。在实际交流过程中，如果只是用错了语法或词句，外国人可能会认为是对这门语言掌握得不够好，但是如果因为不了解或忽视交际双方的社会文化背景差异而出现语言表达失误，就会被认为粗鲁甚至失礼。那么是不是仅仅通过几本跨文化交际的书就能够让学生避免文化差异的冲突呢？现在的课堂能否满足学生的跨文化学习需求呢？文化是不断发展，不断更新的，目前的课本远远解决不了学生在具体交流中遇到的问题，因此加强对学生的跨文化意识的培养，就需要借助更先进的科技，网络此时无疑成为最好的助手。
二、网络及网络文化在跨文化学习中的作用
网络对于大学生而言早已成为较为普遍的学习手段，网络文化更是对学生的学习有着越来越深远的影响。如今的大学生利用网络掌握世界时事，了解科学发展的最新动向，开拓视野，结识朋友，总之网络为当今的大学校园提供了不可或缺的第二课堂。它为教师和学生提供了一个资源丰富，方法灵活的新型平台，从根本上改变了学生学习完全依赖教师讲授的传统教学模式，为促进学生的自主学习能力，提高学习效率，培养学习兴趣开辟了一条新路。
要了解一门语言最新的发展动态，文化的学习与之息息相关。为了避免不同文化之间的冲突，英语专业的学生必须在跨文化学习中时刻把握最新的文化动向。而网络此时就提供了一个最好的平台，学生可以通过网络媒体，了解当前西方文化的变化和发展，从而有效规避文化差异所带来的文化冲突。与此同时，网络多媒体教学也开始逐步融入到学生的跨文化学习当中，通过丰富生动的例子和贴近生活的场景模式，吸引学生的注意力，加深学生的印象，为学生的学习搭建了一个开放性的平台。同时，对于一些跨文化交流中所涉及到的宗教和传统禁忌，也可以及时从网络当中了解，从而有效规避可能在日常交际中出现的误解。
三、利用网络辅助跨文化学习的方法与策略
学生的跨文化学习的目标和兴趣各不相同，但利用网络学习既可以满足学生不同的学习动机，也可以有效培养学生的学习兴趣，可谓一举两得。传授知识只是暂时性的行为，教师的首要目的应该是培养学生独立解决问题的能力，激发学生自身的学习动机，以及自己解决问题之后的成就感和满足感，从而促进学生学习的自主性。
（一）观看网络视频，增强互动交流
跨文化交际能力是英语专业学生应该具备的基本能力。而跨文化学习本身又具有较强的实践性和灵活性，并不是靠死记硬背就能够做好的。因此，网络给师生提供了一个新思路。
如今网上随处可见的视频就是丰富而现实的学习素材，在跨文化学习的课堂上，学生可以先观看视频资料，然后进行分组讨论，探讨材料中所暗示的文化特征以及所表达的信息内容。通过分析比较同一情形下，中西方文化所体现的不同，进行互动模仿、改编，从而增强学生的交际能力。与此同时，教师还应投入更多的时间和精力，鼓励学生的参与性，加强互动交流，引导学生更合理地使用网络资源，帮助学生分析总结素材背后更深层次的跨文化意义。
（二）分析网络文化，寻找跨文化差异
网络文化如今成为青年人最推崇的文化之一。这些文化当中既有正面积极的，也有负面消极的。教师应与时俱进帮助学生及时更新所学的知识体系，取其精华，去其糟粕，筛选出既有跨文化意义，又能体现出文化差异的部分，帮助学生进行比较学习。
首先，网络文化中的一些新兴词汇或俚语都能体现出跨文化的差异。这需要结合西方传统文化以及宗教典故才能够理解掌握，从中更能分析出各民族独特的文化心理。而俚语习语也往往带有一个时代的特色，网络文化恰恰为师生提供了一个紧跟时代的学习平台。有了这样一个平台学生才能更恰当地选择语境，得体地使用这些习语。其次，网络文化会折射出当今社会的政治关系，一些针对党政派别，国家关系的敏感话题也会随着时代的发展发生变迁，并且反映在网络文化当中，同时也会反映出一些文化认知的差异。最后，对于英语专业的学生来说，只有通过网络文化加强对文学、历史、宗教的了解，才能够抽丝剥茧，真正体会出不同文化的核心价值观，从而实现跨文化沟通的根本目的。
（三）开展网络多媒体教学，培养学生的学习兴趣
为了提高学生的学习兴趣，教学手段的发展也随之日新月异。多媒体教学早已进入了高校课堂，课件的内容往往较为丰富，直观生动。在传统课堂的基础上，多媒体教学方式的引入大大提高学生的课堂注意力，加强了学生对所学内容的印象，同时也拓展了学生的知识面。
英语专业的跨文化学习也引入网络环境下的多媒体教学，这是对传统教学模式的重大突破。成功的网络多媒体课程应该具备以下条件：有效的学习激励体制，能够对学生的学习活动进行合理的评价;合理的教学互动，能够对学生的学习进程进行有效的评价;充分利用网络技术的发展，对学生进行开放性的训练;基于这样的网络教学条件，可以更加有效地培养学生的学习兴趣，提高学生的学习效率。各高校也需要加大网络资源的投入力度，吸引学生的注意力，督促学生加强自主学习意识，改变被动学习的习惯。
（四）利用网络资源，辅助学生自主学习
自主学习一直以来都是各高校不同专业培养学生的终极目的，正所谓“授之以鱼，不如授之以渔”。大学生想实现终身学习的目标，学会学习方法，具备自学能力是必要的。大学应该给学生尽量创造有利条件和学习环境，而教师则应该传授恰当的学习方法，让学生主动参与到学习中来，并从学习中找到兴趣点。培养学生的自主学习能力是教育将来发展的必要阶段。
利用网络这类高科技手段培养英语专业学生的自主学习能力早已受到教育界的极大关注。谈到自主学习能力的培养，学习动机就显得必不可少。对一门外语的跨文化学习是一个相对复杂的过程。一方面，学习者离不开外部学习环境的刺激。而丰富的网络资源恰恰可以提供一个内容新颖，多元化的外部知识体系，使学生对于所学知识充满兴趣，从而辅助学生的跨文化学习。另一方面，学习者需要充分调动自己的认知系统，对外部刺激进行感受、输入、加工、整理、存储和提取外来知识。在网络平台的帮助下，学生对较为杂乱的内容进行分析整理，取其精华，去其糟粕。利用自身已经学到的专业知识，主动提取网络提供的多元化内容，从而消化吸收成为自己知识体系的一部分。这种带着兴趣和求知欲的主动学习过程，对学生自主学习能力的培养起着至关重要的作用。
四、结语
近几年来，国内各大高校的英语专业课程都开展了基于多媒体和网络的教学模式改革，这种具有突破性的教学改革模式更加适合学生的跨文化学习。在网络条件下，配合课堂教学，培养学生的自主学习能力和学习兴趣，加强学生对文化差异的理解，有效避免不同文化之间沟通中所产生的困难和问题，加强学生的学习效果，从而为英语专业学生的跨文化学习探索出全新的学习思路。
参考文献：
[1] [德]茨克.跨文化交流一不同文化的人与人之间的交往[M].潘亚玲，译.北京：北京大学出版社，2001.
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论文摘要：语言与文化相辅相成、关系密切。文化交际能力的培养作为英语教学中不可或缺的一部分，受到了教育工作者日益广泛的关注。文章通过对文化教学的必要性及当前现状的分析，找出了高职院校英语专业教学文化导入过程中的一些问题，并提出了若干建设性的措施和意见。
对语言和文化之间关系的思考早已有之。考古学家、历史学家、文化学家、语言学家、哲学家等等都对语言和文化的关系做过多方面的研究和论证。正如美国人类学家sapir指出的，语言不能脱离文化而存在。在我国，对语言和文化关系进行系统研究的第一位语言学家是罗常培先生。他在20世纪50年代初出版的《语言与文化》一书中，就从语言的语词手段和心理等角度阐述了语言和文化之间的密切关系。
外语教师也较早地意识到了在外语学习中文化导入的特殊重要性。胡文仲先生主编的《跨文化交际与英语学习》一书，集中论述了外语界对外语教学中文化因素理论与实践的认识。在高职院校英语专业的教学过程当中，文化导入也日益成为了不可或缺的一个重要环节。但是纵观我国目前高职英语专业教学的现状，不难发现，教学过程中的文化导入仍然存在一些问题亟待解决。
一、文化导入的重要性
高职英语教学的核心是建立以实用为主、应用为目的的实用英语教学体系。在新《基本要求》中就明确地指出，高职英语专业的教学目标之一，就是培养学生一定的听说写译等能力，从而借助字典阅读和翻译有关英语业务资料，在涉外交际的业务活动中和日常活动中进行简单的口头和书面交流。该课程在加强英语语音基础和基本技能训练的同时，重视培养学生实际使用英语进行从事涉外交际活动的能力。在高职英语专业教学中，3s教学模式被广泛应用。该教学模式也是为培养学生的涉外交际能力这一最终目的而服务的。3s教学模式的主要内容是，英语教学应以社会需求为中心、以学生为中心、以“主题”为中心， 强调语言应用能力的培养。作为英语专业的学生，日后所从事的工作大多需要使用英语进行口头或书面交流。在交流过程中，文化因素成为了交流能否顺利进行的重要决定因素，因为一种语言的使用必然背后隐藏着文化意识的使用和交流，而非简单的词汇语法的正确使用。
由此可见，在高职英语专业的教学过程中，无论教学内容、教学模式、教学目标都在为一个最终目标服务，即培养学生从事涉外跨文化交际活动的能力。同时在实践工作当中，作为掌握了英语和一定专业知识技能的专业应用型人才，高职院校的毕业生在工作岗位上，也许有熟练的专业技能和完善的交际能力，尤其是使用外语进行与专业相关的涉外交际活动。因此，在高职英语教学中，文化的导入就尤为重要。扎实的语言基本功为涉外交际的顺利进行打下基础，较强的跨文化交际能力为语言知识的施展提供了平台。
二、文化导入的现状
笔者通过分析各种实证及理论研究并结合自身教学经验，认为目前高职院校英语专业教学中文化导入过程所突显的问题主要分为以下几个方面。
首先，高职院校的学生在英语基础和水平上严重的参差不齐。以笔者所带的一年级班级为例，学生的英语基础有好有坏、差距明显，各个层次分布不均。而且有些学生是从直接从中专或技校升入高职院校，之前所学的英语知识基础不牢固不够系统，例如在语音和语法上都存在很多问题，因此在课堂上教学内容的制定和实施都需要更大程度的因人施教，对老师的教学提出了更高的要求。同时有大部分学生入学后不能很好的适应大学的自主式学习和与以往完全不同的教学方式，常常处于被动学习状态。还有一些学生对于学习感到茫然，不知道该从何处着手进行更深层次的学习。笔者也接触过很多这类的学生，基础好的学生因为学习方式的改变而不知道该如何下手，基础较薄弱的学生认为学习难度较大、补充完善相关的语言知识成为了主要学习任务。这些问题，都在一定程度上影响了英语教学过程的深入化，进而对培养和强化交际能力这一教学目标的实现提出了挑战。
其次，由于学生基础不牢固、底子薄，教师多采取或不得不沿用中学的教学方式，在课堂上形成了教师讲学生听的局面。在课堂讲解过程中，更多的偏重于词汇语法知识的灌输，课文的讲解也是主要围绕语言点知识的讲解展开，而忽略了英语应用能力的培养。由于课时和其他客观条件地方限制，在碰到某些文化现象时，仅仅是简单的介绍相关文化知识，对文化现象仅是蜻蜓点水的一带而过，对学生的要求也是了解即可，没有更深层次的讲解和要求。这样导致的另一个结果，就是下意识的传递给学生一种错误的观念，以为与文化内容相关的知识并不重要，仅简单了解就可以了。长此以往，学生所掌握的文化知识就仅仅限于几个国外的节日或是简单的风俗习惯。这些浅薄的文化知识对于日后在工作实际交流过程中的要求来说是远远不够的。高职阶段教育的特点就在于其实用性，而英语专业的学生，在专业性很强的涉外业务和日常工作当中必然会遇到形形跨文化交际活动。因此，课堂上文化导入的忽略必然导致跨文化交际活动的中断或失败。
再次，学校对英语学习的重视程度大部分停留在英语等级考试的过关率上，缺少培养学生语言应用能力的意识，不能很好地做到将所学知识与专业需求相结合。作为高职院校英语专业的学生，在工作岗位上作为生产、建设、管理、服务等领域的应用型专门人才，需要的不仅仅是良好的语言基础，更为重要的而是使用语言的技能和进行跨文化交际的能力。而作为刚刚走出校门的毕业生来说，获取各种相关的资历证书又是他们顺利就业的敲门砖，因此这一客观存在的现实问题也在一定程度上导致了英语教学中的重知识轻能力，使得英语教学中的文化教学进退两难。
三、如何进行文化导入
结合以上所论述的高职英语专业教学中文化导入所存在的问题和现状，笔者以为在以后的教学工作当中可以从以下几个方面来改进。
第一，教师应当帮助学生建立正确的学习观，使学生从思想上认识到文化学习的必要性和重要性。通过正确有效的学习方法，变被动的学习为主动的学习，认识到文化知识的学习对以后在工作岗位上顺利高效的进行涉外业务往来的重要性。培养学生有意识的关注文化现象、找出文化差异、探究文化内涵等等，并能把学到的文化知识应用与实践。这些目标的实现都需要教师给予学生正确的引导和有效的帮助。
第二，教师在教学过程当中，应当注重文化知识的导入和强化跨文化交际能力的培养，改进教学方法。在课堂教学中，教师应改变过去蜻蜓点水式的文化导入模式、纠正传统的文化知识的掌握仅仅简单了解即可的错误观点，要根据学生的不同水平进行有系统的循序渐进的文化知识导入。课堂教学应适当的向文化知识的传授这一方面侧重，改掉过去学英语就是背单词记语法的错误认识。教学的内容不应仅仅限于语言知识本身，还应拓宽到对语言知识的正确合理应用上来。
第三，教师在教学模式上应作出调整，使之更适应高职学生基础薄弱、水平层次不齐这一特点。针对这一问题，我国的许多学者提出了分层式教学的理念（林汝昌，1996）。这一理念的核心就是文化导入应当具有连贯性和层次性。结合目前高职院校学生水平参差不齐的现状，具体地说，就是在初级阶段，教学中注重传授英语国家文化背景知识及浅层次易于掌握的文化现象，然后在此基础上培养学生的文化意识，引导学生对不同的文化现象进行对比，找出隐藏在文化差异现象背后的不同的文化价值观和文化理念。第三个层次是实践阶段，也是文化导入的最终目的，在课堂上利用相关教材内容创造条件模拟现实场景，引导学生利用所学的文化知识进行跨文化交际活动的模拟。在课堂外，也可借助或创造有利条件，鼓励学生多参加文化活动、锻炼实际交际技能。
随着全球经济的不断发展，中国与世界各个国家的往来日益频繁，对各类涉外应用型人才的需求也逐步增加。然而由于长期以来的重语言知识传授轻文化知识导入的影响，导致很多学生在毕业走上工作岗位后，虽然满腹经纶却无法有效的解决实际问题，常常会因为文化知识的欠缺而导致交际失败。因此，教师在传授学生语言知识的同时，也必须合理有效的进行文化知识导入，逐步让学生感受西方文化、提高文化意识，从而提高跨文化交际能力。
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