时间：2023-04-20 18:05:22
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一、坚持以人为本，才能培育出独具特色的优秀企业文化，提升企业竞争能力
打造优秀的企业文化，就是要把企业的优良传统、价值观念、品牌形象、服务理念、经营目标、行为准则等等有关的方面，都融入到每个职工的思想和行为之中，体现在企业的各项工作之中。
理想的企业文化，应该是使员工感到宽松和谐的、有一定的压力也有更多的动力，能够不时取得成功感和成就感的愉悦的工作氛围。也应该是使顾客、潜在用户、周边人群等与企业接触和发生关系的所有的人都能够感受到优质服务、细微服务和温馨服务的氛围。
提升企业文化建设水平，既要通过有形的品牌、产品、司容、司貌、司徽、服装等予以展现，更重要的是要通过员工的精神风貌、工作效率、服务水平、组织纪律性、创新能力以及企业的向心力和凝聚力、宽松和谐的氛围等各个无形的方面得到体现。
由此可见，企业文化在本质上属于“人的工作”的范畴，因而必须“以人为本”，围绕人(内部员工和外部顾客)的需求来建立，并根据人群需求的增长而不断予以完善和发展。
二、坚持以人为本建立的企业规章制度，是优秀企业文化赖以建立、保持和发展的重要条件
优秀的企业文化不是自发形成的，而是必须通过一定的条件培养和打造而成。全体员工普遍自觉遵守的行为准则是企业文化中的重要组成部分，而员工行为习惯的形成，也只能在一定的规章制度的约束和干预下形成，在良好的舆论氛围影响下得以巩固和完善的。严格的规章制度和良好的企业舆论氛围，既是衡量企业员工行为的尺度，也是造就优秀企业文化的前提。
但是，企业规章制度实施的对象是员工，推行的效果如何，也主要看它是否适应员工的文化层次、接受能力和贯彻执行的自觉性。因此，就必须在各项规章制度的制订和实施中坚持“以人为本”的原则，这样才能更有效地予以落实，才能更有效地使企业的经营目标、经营理念等通过这些规章制度的推行来予以实现。
坚持以人为本建立的和不断予以完善的企业规章制度，既是创造优秀企业文化的重要前提，又是优秀企业文化得以维护、延续、发展和进步的基本保证。因而我们必须紧紧围绕企业的发展目标，坚持以人为本地制定各项规章制度，使企业和员工的各种行为活动、内部和外部等各个方面相互关系的建立和调整均有法可依、有章可循。只有这样，才能确立优良的适应企业经营发展的企业文化，实现企业文化的不断提升和创新，更有效地实现企业的经营目标。
三、坚持以人为本，吸引员工积极参与到企业文化建设中来
要建立、保持和不断发展优秀的企业文化，就必须重视广大员工参与企业文化建设的积极性和创造性，把全体员工吸引到企业文化建设中来。因为企业的主体是人，企业的各项活动要靠广大员工的共同努力来完成。企业文化是企业员工整体素质的综合体现，要通过广大员工的思想观念、精神境界、理想追求、是非标准、日常行为来体现，企业文化的建立和发展必然需要广大员工的共同参与。
倡导积极进取、求真务实的工作作风，培养员工主人翁责任感、敬业精神和协作奋斗的团队精神，使广大员工普遍增强“司兴我荣、司衰我耻”的思想意识，在全公司上下形成了一个团结协作、奋发向上的良好氛围，为企业的可持续发展提供了强有力的精神动力和文化支持。同时从提升服务品位入手，大力提倡亲情介入和换位思考，组织全行开展大讨论，弘扬诚信、合规、尽职等职业价值理念，切实提高文明规范服务水平。
最大限度地吸引员工参与到企业文化建设中来，还能够保护好员工的积极性和创造力，充分发挥他们的聪明才智和首创精神，达到企业发现人才、培养人才和合理使用人才的目的，进一步提高企业文化的建设水平，不断增强企业的竞争能力和发展后劲，更好地实现企业的经营管理目标，推进企业健康而全面的发展。
对于一个企业而言，生存是基础，发展才是硬道理。求得生存与发展是所有企业的期盼，它必须满足多种因素。在这众多制约企业生存与发展的因素中，惟有人的因素最重要位居第一位。因为其它因素最终都要通过人这个载体去实现去完成，没有人因素的存在 ，其余因素的价值将无法得到体现。因而，在一个企业内，人的智慧、力量得到了有力发挥，企业才能生存发展壮大。作为企业的管理层，管理好人的资源是当务之急。那么，如何充分发挥人的资源优势呢?又如何做到坚持以人为本呢?
我认为：首先，强化培训员工的技能水平，不断开阔视野。
在我们积极开展教育培训工作的同时，还要采用“送出去请进来”的作法，或从优秀的企业中邀请某一方面专业技术人员、高层管理人员对本企业的员工进行培训教育，帮助提高，从而达到推动全体员工业务技能的目的;或将少数员工送出去到别的企业实地考察学习，学习他人先进技能的同时，切身感受他们的治企管企方略，不断开阔思维，从而发现本企业的治企管企不足，为以后的企业发展奠定基础。
其次，及时“调频”，让员工与企业产生共振效应。
随着劳动用工体制的改革，社会保险机制的进一步完善，人们的思想观念彻底冲破了传统观念的束缚，不再似过去那样无论企业条件好坏与否，经济效益高低与否死抱一个单位不松手。现在的人们思想活跃，“跳槽”的念头在大脑中频现。如果企业效益暂时低迷，员工会以宽容的心态去理解，他们会以满腔的热情尽自己最大的努力为企业出谋划策，帮助企业走出困境，共同实现双赢。
第三，相互沟通，让员工时时刻刻融入到家的亲情中。
关键词：烟草企业;企业文化;作用;
中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2015）-10-00-01
引言
企业文化是企业在各种社会活动及经营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思维方式等。实际上，企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识，形成心理契约，并能够自觉遵守。
企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现象，它的发展必定会促使企业的发展。从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具有作为管理手段的内涵。企业发展的最高境界就是企业文化建设和企业发展二者的高度统一和融合。
烟草企业在经营和运作过程中缺少内在的、核心的、能够凝聚人心的烟草企业文化，从而影响了烟草企业职工的责任心、安全感和归属感。烟草行业作为国民经济中一个特殊行业，担负着为国家提供更多财政积累的任务。同时作为垄断行业，其生存、发展、兴衰、成败，比一般行业更要紧紧地依赖于国家，依赖于社会，依赖消费者。因此，对烟草行业来说，切实做到提高效率，注重自律，维护国家利益，维护消费者利益，树立良好的社会形象，就显得更加迫切，更加必要。
一、烟草企业文化建设存在的问题
（一）对企业文化建设的认识不够全面、不够深刻。有些职工认为烟草企业文化就是开展知识竞赛、文化体育等活动，以丰富职工文化生活，树立企业形象。有的认为企业文化建设就是思想政治工作的范畴，主要是通过做好职工思想政治工作，增强责任感和使命感，通过加强培训，提高职工整体素质等。
（二）企业文化建设与实际工作脱节。没有很好的将企业精神、价值观、经营理念变成具体的规章制度，建立规范的内部管理体系和相应的激励约束机制，与现代企业的发展不相适应。公司从初始创业、发展到现在的规模，在此过程中，己经形成了一些规章制度和为大多数员工所推崇的理念。但公司尚没有对其进行系统地整理和深入地挖掘。针对公司己形成的文件、员工手册和历史资料等，从中提炼出企业发展过程中、隐藏于一些关键事件中的理念和精神，并进行加工整理，发掘出真正支撑企业发展的深层次的企业文化。
（三）专业人员缺乏，人员配备不足。烟草企业文化建设是一个系统的工程，需要懂管理学、经济学、广告学等各方面的知识，相对基层单位缺乏相关人才同时这项工作需要各部门、股室的相互配合，而基层单位只在办公室进行，很大程度上无法开展。
（四）对企业文化管理意识淡薄，企业管理粗放无序。受原国有企业的思想影响，部分领导的危机意识、市场意识较差，在工程任务繁忙的时候，很少有人去从战略的高度考虑公司的长远发展以及竞争对手的威胁，同时，公司的总部与终端缺少必要的沟通，管理层和生产者之间也缺少必要的沟通。广西中烟公司现有的员工，尤其中高层人员，大多数都来自原烟草专卖局的行政管理人员。这些人员由于长期在行政管理工作岗位上工作，己经形成了一套固定的思维模式和价值观念，一些同志不能把国家和公司的利益放在首位。
二、烟草企业文化建设的途径
（一）提高认识，培育烟草企业精神文化。一是大力培育企业团结精神。企业文化建设的首要内容是塑造和培育企业团队精神。通过领导率先垂范，以团结协作的精神和乐观的情绪感染员工，充分发挥员工的积极性、主动性和创造性，增强企业的凝聚力，带动全局上下一心拧成一股绳，围绕中心工作，团结一致，奋发有为。二是大力培育企业奉献精神。牢固树立员工“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，树立典型，宣扬先进，用身边的人和事感染、激励员工，树立大局意识和奉献意识，提高服务意识。三是大力培育企业创新精神。创新是企业前进的灵魂，要打破员工安于现状、不思进取的状态，激发他们锐意创新，积极主动创建学习型机关，营造争先创优的文化氛围。
（二）利用宣传工具营造文化氛围。企业文化氛围是指一个企业对内的各种规章制度和福利待遇，为员工提供的各种工作生活的舞台空间以及企业对外所树立的一种良好形象，从而确立企业在员工心目中和社会环境下一种独特的人文氛围。良好的文化氛围可以加强对员工的思想、文化熏陶，从而使员工形成对企业的向心力和凝聚力。值得欣慰的是，大多数烟草企业已经认识到企业文化创新对企业可持续发展的重要性， 并勇敢地迈出了他们坚定的步伐。
（三）贯彻执行行业行为准则：讲责任、讲诚信、讲效率。烟草行业要树立责任意识，在社会上树立负责任的形象，对国家负责，对消费者负责，对社会负责，对行业发展负责。牢固树立取之于社会、回报于社会的思想，践行“报效国家、回报社会、成就员工”的行业使命。诚信是一种文化，是每一位职工特别是领导干部应有的关键品质。要树立诚信意识，烟草市场体系的建立一定要体现诚信，要开展诚信教育，弘扬中华民族的传统美德，把诚信作为每一位干部职工的应有品质，切实做到遵纪守法，忠诚老实，自觉养成良好的职业操守和道德行为。讲效率效率是一种速度，是检验工作的祛码。要树立效率意识，提高领导能力和执行能力，使烟草行业成为有效率的行业，企业成为有效率的企业，为国家创造更多财富，增加国家财政收入。不断深化改革，为行业发展注入动力，激发活力，提高效率，建立科学的管理机制和高效的运作模式，使烟草行业成为一个充满生机与活力的行业。
企业文化会极大地促进企业的发展，只要使企业文化与企业互相协调，互相补充，互相促进，建设一套优秀的，适合自身企业发展的企业文化，一定会对企业的长远发展起到积极的，不可估量的作用。可以说，优秀的企业文化是企业战略实施获得成功的重要条件。对于处在机遇与挑战并存、希望与困难同在的烟草公司而言，更加需要企业文化的大力支撑和引导，实施公司的“二次创业”发展战略。
参考文献：
[1]李亚军.企业文化在现代企业发展中的作用[J]. 才智，2015，05：334+336.
关键词：企业文化 企业管理 文化建设
在全球经济一体化的形势下，现代企业管理主要集中在对人才、技术、资源等三大方面的管理。在此期间，企业文化的建设对于打造企业内部管理的的有效性以及提升外部的竞争力所起的功效也更加凸显起来。换言之，企业文化建设对加强企业的核心竞争力，推动企业发展，提升经营效益所起的作用，已经受到国内外管理者的一致认同。
一、企业文化建设的特征
（一）共识性
企业文化建设中的共识性，是指必须要在价值取向以及意识形态上，实现文化层面上的共识性。在企业的管理中，企业内部员工的整体素质往往参差不齐，追求与信奉的文化理想比较多元化，观念更是不尽相同。企业在建设和谐的文化氛围使，必须要把企业文化中的“共识”一一融合到企业的生产、经营以及管理的序列中来，使各方基于共识的认识，实现企业的有效管理。
（二）独特性
毫无疑问，每一个企业都具有自身独特的文化传统，这是企业在经营阶段潜移默化的一种形成，以此，也就解释了企业文化建设的所具备的独特性。企业文化建设的外在表现就是企业的整体形象。究其原因在于，企业内部成员都有着完全不同的差异化形象，而企业又是由个体构成，因而在很大程度上，企业文化建设所展示的已经不再是一种理念，而是可以直接体现企业领导层的意识，抑或说是企业团体和个人的意识。所以，企业文化建设的一个特征就在于其独特性。
（三）稳定性
企业文化建设如上述所提，是按照企业的历史发展及其所处的时代环境所形成的，更是多是代表一种企业的信念而存在，因此，企业文化有着相当的稳定性。而稳定性则能够对企业的内部员工也产生“稳定”的影响，具体来说，在特定的某种经营环境下，企业的员工并不会出现轻易的发规模去留的问题。当然，任何事物并非是处于永恒的稳定状态，当前，随着信息时代的高速发展，在这样一个知识爆炸时代，企业内部和外部的经营环境也在不断的发生架构上的转变，故而，企业对此也需要做出相应的改变。同理，在较好的维续企业文化的稳定属性的过程中，同样也需要保证建设工作的变革性。
二、完善企业管理中企业文化建设的具体内容
（一）加强制度化建设
高效的企业管理，离不开企业文化建设，而企业文化建设同样也无法离开制度化的统一。企业制度的功能便在于组织、统一企业的内部的全部力量作为前提，而所谓制度，正是企业所有成员所必须遵守的并落实到行为规范的机制。企业文化建设中的制度化建设的重点就在于，在企业进行生产、经营、发展的一系列行为之下，创设统一机制，而基于这种机制可以达到员工管理、自我约束以及推动企业所有员工能够更加自觉的发挥自身的主观能动性，通过自身的力量去协调了企业实现健康，这也进一步制约了企业发展中出现的一些消极分子，确保企业内部的团结合作，实现企业可持续发展战略。
（二）建设学习型企业文化
企业实力的发展壮大与否很大程度上都在于企业管理层的员工是否具备专业、扎实的知识技能，企业员工相较于市场上的竞争对手能够具有更强的学习能力创新思维。毋庸置疑，高素质人才愈多，企业的管理团队水平也就更强，企业发展势头也就越好。学习型的企业文化组织的创设本质，主要目的就是为了培育这种人才，进而拓展学习团队，强化员工的综合素质，让企业的发展目标、即企业文化的共同性，获得全部员工的认可。企业管理层可以建设学习型的企业及其团队，教育与培训员工的新知识更新，养成创造力的思维，在内部更一档动员每一个员工养成主动学习、时刻学习的学习意识。这样一来，不仅可以激发员工的个体积极性与创造性，还可以非常有效的提升所在组织的综合绩效。学习型的企业文化需要使员工深知：“只要自己表现的好，就会有好的发展。”另外，企业文化建设管理可构建激励机制，以加强员工的意志，提高对学习的热情，鼓励员工尽可能地通过一切条件衍伸自身价值。学习型的企业文化的建立，可很好地帮助员工提高综合技能，拓展其思维空间，最终增强企业在市场中的竞争力。
（三）做强企业品牌建设
企业品牌的一大重要特性就在于其具有很好的识别功能。而这个功能通常都可以达到广告宣传的目的，换言之，即在客户在购买过程中起到一定的导向价值；企业品牌有着很强的专用权。品牌的建设能够很好地遏制不法组织对企业商品的产品侵权与不合理竞争；企业品牌具有口碑效益。人类社会中，一般民众都会形成这样一种意识，某样商品只要大家都认为它好，就会觉得它好。企业的品牌建设同样是这样，好的企业品牌能够极好地吸引客源，加强商品的知名度。能够肯定的是，提高企业品牌建设有利于产品质量的强化，也能够帮助企业树立更好的社会形象，这也是企业参与到市场竞争中重要的一项无形资本。而任何企业只要是要维护自身的品牌文化，就必定要在此基础上实现不断创新，以加强产品、服务的水平保证市场优势。
三、结束语
综上所述，企业文化的优质建设，是企业在长时间的生产、经营、发展中所汇聚起来的，企业文化很大程度上是企业生存发展的重要动力。因此，研究企业文化建设对提升企业管理的作用具有重要的现实意义。本文概述了企业文化建设的特征，并详尽分析了企业文化建设对增强企业管理及竞争力的重要性，旨在为国内企业的文化建设工作提供一定参考。
参考文献：
关键词:企业 文化 人力 资源
中图分类号：C29文献标识码： A
正文：
一、企业文化内涵及其作用
1 企业文化的涵义
文化是相对于文物、文明、知识、文献而言，某种特殊人群自觉形成的观念与方式。它包罗万象，本质是物质与意识的综合体现。企业文化是为生产经营管理而形成的观念总和。其核心内容为：价值观、行为准则、企业经营管理哲学、经营理念、企业精神等。根据这定义，企业文化的特点为：独立性、自觉性、当时性、变化性、系统性和科学性。对企业文化更准确的理解，要从三个层次出发。第一个层次是其物质文化层，它是外面显现出来的部分。包括产品包装和外观，企业标识以及企业环境。它是其他两个层次的基础，通过这层次，可以反映出员工的理想，企业的经营模式和企业的价值观等等；第二个层次是制度文化层，它是企业员工在工作中应遵守的准则，包括企业组织结构、内部关系、行为规范、规章制度等等；第三个层次是精神文化层，是企业文化的核心。指的是企业在发展过程中产生的文化观念和意识形态。它包括企业精神、企业目标、企业宗旨、企业道德和企业价值观念。它是全体员工的一个精神支柱。在它形成过程中，高层领导起关键作用。
2 企业文化在企业管理中的作用
1） 企业文化有很大的凝聚力。据研究人员调查，得出结论，优秀的企业之所以能留住人才，重要的原因就是有良好的企业文化。员工与公司有共同的思想、共同的目标。缺乏良好的企业文化，员工很难产生归属感，只有暂时栖身的感觉，一有更好的机会，就会立马离开，给公司带来损失。企业文化就像企业的灵魂。好的文化，能够当个人利益与集体的利益发生冲突时，个人可以服从集体，形成强大的向心力。
2） 企业文化能够起到剂的作用。企业的制度规定，很教条化，严格而苛刻。而企业文化在规范员工方面，可以更加灵活。有时都不需要制度就能起到很好的效果。员工能够自觉去做，而不是靠约束。起到了缓和制度与人之间的作用。这缓解了管理者的压力，也使工作更具有弹性。
3） 企业文化有强大的导向作用。企业文化不仅对每位员工，还是整个企业都具有导向作用。其具体表现在市场导向和价值导向。每个企业用自己的价值标准和市场导向标准对每位员工进行指导，保证企业员工在价值取向和市场导向始终与企业文化保持一致，这样能够起到及时纠正的作用。
4） 企业文化具有激励的作用。企业文化的出发点就是为了让每位员工全面发展，尊重每个人的需求。好的企业文化不仅满足了企业的价值追求，而且还满足了员工自我价值的追求。在公司成长的过程中，员工也不断成长，为完善自我、奋发进取而努力。激烈文化的恰当运用，能为企业创造更多的利益。
5） 企业文化能够促进企业的创新。好的企业文化就如优良的土壤，积累着丰富的营养培育新的幼苗。文化促进和谐，好的企业文化给员工带来更舒适，更积极的工作坏境，这样为员工创新创造有利的温床。创新就是竞争力，企业管理是为了企业更有竞争力，因此要加强企业文化的建设。
二、正确理解人力资源管理与企业文化的辩证关系
1.目标一致性。企业文化的目标是塑造企业员工的价值观、信念和行为方式，而这些目标的体现都是企业实现效益不可或缺的品质。企业文化对企业员工激发出来的使命感、归属感、责任感、荣誉感和成就感都为企业赢得竞争优势、实现最大效益有着至关重要的作用。人力资源管理也是通过对人力资源的组织运用实现最佳组织绩效，发挥员工潜能的最大化，最终为企业带来最多的剩余价值。
2.主体一致性。
不管是企业文化还是人力资源管理，都是靠人来起作用。企业文化是全体员工建立的企业文化，人力资源管理只有通过人的智力因素才能实现。二者的实现途径都是以人为本：没有企业文化，无法实现最优绩效；缺少人力资源管理，企业文化无法有力展现。
3.相互促进性。企业文化具有相对稳定性。这种稳定性是企业文化的独特性、不可交易性、难以复制性使然。人力资源管理具有动态性，随着企业不断发展壮大，人力资源管理也随之不断完善优化。良好的企业文化是人力资源管理不断优化完善的源泉，人力资源管理的不断优化又能改进企业文化的整体氛围。
三、目前企业文化在人力资源管理中的作用不明显
1.企业文化对人力资源管理的导向作用不明显。
中国目前企业人力资源管理在运行流程中存在企业文化作用的缺失。主要是企业的价值观念与用人标准脱钩。如在企业招聘前往往对招聘对象的整体要求不明确，随意性大；在招聘中缺少对招聘对象的企业价值观的灌输；在员工的考核中重业绩指标，缺少德育评价；在员工薪酬指标上，沿袭论资排辈、平均主义而缺少激励机制的制定并有力执行。
2.企业文化对人力资源管理的智力作用不明显。
我国大多数企业从计划经济转型而来，长期以来重管理轻文化的思想没有根本扭转，特别是基于企业文化的人力资源管理理念不是流于口号就是形式主义。国际一流企业非常重视“全员企业家”人力资源管理思想，基于以人为本的创新人力资源管理理念深入人心，发挥全体员工的聪明才智建立企业切实可行的人力资源管理深受重视，从而也为企业可持续发展赢得主动权。没有以全体员工智力发挥为保证的企业文化的参与，企业人力资源管理也就成了无源之水，人力资源管理的绩效作用也就大打折扣。
3.企业文化对企业经营活动的制约作用不明显。企业经营活动一般包括采购、生产、销售、服务等方面。由于对企业文化认识存在偏差，企业往往将企业文化当作门面，企业文化建设多用于宣传和为领导服务，不与企业经营活动紧密相连，尤其没能与人力资源管理契合。如在大多数企业中，企业文化归书记管，企业经营活动归经理管。在实际工作运行中，二者往往是“鸡犬之声相闻，老死不相往来”，造成企业文化与企业经营活动两层皮。这就导致企业文化只是“新瓶老酒”应付差事，人力资源管理依旧我行我素照旧办事。
四、发挥企业文化对人力资源管理作用的有效举措
1.切实增强企业文化对人力资源管理的导向作用。
注重培育体现企业全体员工的价值观、道德规范、行为规范、企业作风等特质的企业文化，作为一种“无形准则”存在于员工的意识中，对于以规章制度、服务守则为载体的人力资源管理“有形准则”而言，具有不可替代的导向作用。纵观世界500 强，其成功都离不开独特的“无形准则”推动“有形准则”的贯彻实施。从这个角度讲，企业在招聘、教育、培训、考核中渗透企业文化内涵，既可以为企业招揽、培育人才，又能使企业人力资源管理事半功倍， 更能彰显企业的凝聚力与活力。
2. 切实增强企业文化对企业人力资源管理的智力作用。人力资源管理的制定实施，对企业提高核心竞争力、实现可持续发展具有至关重要的意义。人力资源管理的优化与融合，必须在高度重视企业文化参与的基础上进行。因为缺少企业价值观、信念的企业人力资源管理是没有灵魂的。企业在制定实施人力资源管理的过程中， 一定要重视企业文化民主决策、全员参与的作用，让企业人力资源管理成为每名员工的共同使命和集体责任， 这直接关系企业人力资源管理制定实施的科学性、能动性和可操作性，也为企业发展战略的有效实现提供可靠保障。
人力资源管理的优化升级， 需要全体员工的共同努力才能促成。随着现代企业分工越来越精细，越来越复杂，给企业人力资源管理带来很大难度。企业文化所塑造的员工荣誉感与责任感，为人力资源管理的顺利运行开启了方便之门。重视广大员工对人力资源管理的促进作用，必然会推进人力资源管理的顺利实施， 这不仅可以营造全体员工工作中“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围，而且可以有效实行责任追究，从而大大降低企业运行成本，提高企业管理质量与服务效能，促使企业走上良性循环。
五、结语
一个民族生存下来的根本就是认同感，而认同感的产生更离不开共同的文化。好的企业文化会使得员工对企业的认同逐渐提升。只有员工对企业的认同感不断加深，才会产生更强的凝聚力和向心力。整个企业的齐心协力才能创造更多财富，保持旺盛的生命力。
参考文献：
[1]陈卉.高校教师人力资源管理模式研究[D].北京：中国地质大学,2008
[2]魏杰.文化塑造―――企业生命常青藤[M].北京：中国发展出版社，2002
关键词：企业文化 实现战略目标 重要性
前言：一个企业要想生存就离不开经营。没有业绩和利润的企业永远没有市场，也就没有生存的权力，就是说做企业的第一步必须先活下来。作为企业的经营者首先要考虑到的是企业的生存。但是，一个企业如果只是停留在经营上，没有自己的企业文化，那么这种短视的悲哀，将会导致企业失去发展动力的源泉。企业只能“大”而不能“强”。没有文化的企业就没有灵魂，没有了灵魂的企业就会失去方向，失去方向的企业，迟早会迷路的！就像人一样没有了灵魂，那不就成了行尸走肉！那么，人活着和死了没什么两样。所以说，要想把企业做大做强，关键是如何让企业文化落地，让企业文化融入到职工的日常行为中，使职工的思想行为和企业的战略目标始终保持高度的一致。
一、建筑企业文化概述
企业文化是企业在自身发展过程中逐渐形成的一种以价值为核心的独特的文化管理模式，优秀的企业文化同时也是一种凝聚人心以实现自我价值、提升企业竞争力的无形力量和资本。完整的企业文化可以渗透到企业的每一个角落和企业的一切活动中，它是企业的灵魂和精神象征。在企业的最初阶段，企业文化通常只是一种理念，之后通过一定机制和时间的锤炼，正式成为员工自觉遵守的行为。因此，可以说企业文化是社会文化和组织管理实践相结合的产物。通常的企业文化应该具备以下特点：简单易懂、易行；受到广泛认同的价值观；有价值观指导下成功的实践与验证；使企业重要成员产生使命感；使员工对企业、企业代表人物、企业象征标志产生感情。企业文化对于一个企业的成长来说，不是最直接的，但却是最持久、最深刻的决定因素。企业文化是企业核心竞争力的一部分。
建筑施工企业作为高度分散作业和流动施工的劳动力密集行业，企业文化建设尤为重要。在企业经营中，只有不断完善企业文化的建设，才能在生产和经营管理中适应日趋激烈的竞争，适应多元化发展的建筑市场，实现企业发展的战略目标，实现企业可持续、健康、协调发展。
二、建筑企业文化的特点分析
建筑施工企业因其独特性，它的企业文化通常有以下几个特点：
1.建筑企业的企业文化首先建设推广比较难以实施。企业文化的建设是一项艰巨的工程，需要投入大量的精力以及相应的人力、物力等。作为施工企业，在经营管理，尤其是现场施工管理过程中需要承受着极大的压力。正是市场的压力和经营上的困难，在某种程度上制约着企业文化的建设。同时，施工企业项目地域分散，周期短，流动性强，工作强度大，工作条件艰苦等客观因素，再加上现场施工人员密集，分包队伍多，工人中很大部分都是外雇农民工，文化水平偏低，综合素质差，观点也相对落后，这些问题都增加了企业文化建设的难度。
2.施工企业的企业文化建设应注重和谐与约束的统一。施工企业对于人员质量的要求不高，但对于劳务人员数量要求大。且有很大部分是生活质量和水平不高的农民和底层工作者，劳动强度大，企业应更加对员工给予关怀，保障企业的协调发展和整个社会的稳定与和谐。再者要有很强的约束责任感。加强员工队伍的思想教育，提高他们的思想素质，规范他们的工作行为，改变他们的工作作风，从根本上消除“责任与己无关”的想法。
3.项目管理文化的核心是安全与风险。工程施工企业的工作性质，决定了安全文化在企业文化建设中应该占有很大的比重。工程施工过程中，都会存在高危险作业。稍微放松警惕，就可能引发安全事故，对职工的人身安全造成一定程度的威胁。随着周围安全事故的屡屡发生，为了让职工能够安心的工作，企业必须把安全放在首位，并作为企业文化建设的重点。只有安全有保障，生命有保障，工作才有保障。再者就是风险防范，对于施工企业来说，风险是不能有效评估的，变量多变数大。常常要垫资做项目，且项目实施过程中也常常导致成本巨额增加。对于施工企业风险文化来说，必须有较强的风险识别和控制的能力，保障企业的持续发展。
三、企业文化对于实现战略目标的重要性
1.企业文化是企业实现战略目标的有力保证
企业文化是企业信奉并付诸实践的价值理念，即企业信奉和倡导，并在实践中实行的价值理念。企业文化建设是物质文明、政治文明在企业的综合，是管理者乃至全体员工永恒的追求。建立并提升具有鲜明特色的企业文化对企业的长远发展和兴衰至关重要，是企业成功不可或缺的支柱之一。建筑企业根据其管理的特点，应该将安全生产、质量第一，降低工程造价，保障工程质量和工程进度等目标，有效的融入到企业文化中来。使其成为企业经营发展的核心内容，也应当是建筑行业追求长期发展的战略性目标。它指引着施工人员及管理人员克服了重重阻难，打造出一个又一个的精品工程。
2.企业文化建设是企业赢得外部核心竞争力，创建现代化和谐企业的重要措施。提高企业员工对企业文化建设重要意义的认识至关重要。员工是建设企业文化的主体，没有员工的积极参与和热情支持，便不可能形成优秀的企业文化，也不可能创建出和谐企业。因此，提高企业成员对企业文化建设的认同感和参与感十分重要。一是要对过去企业文化建设的做法及企业文化现状认真进行一次调研和分析，重新审视自我，继承优良传统，创新思维。在本单位员工中进行一次企业文化知识的再启蒙、再教育。二是要采取走出去、请进来的方式虚心学习先进单位在企业文化建设方面的经验，借鉴其成功的做法，进行再深化认识和总结提高的学习活动。三是要积极参加建筑行业系统内外有关企业文化建设的经验交流活动，广泛吸收企业文化建设的先进成果，以便于不断完善自我，创新和促进工作，保证企业文化建设工作有序进行，良性发展。
3.塑造良好的企业形象
通过建筑企业文化的建设，可以把企业内部蕴藏的潜能全部发挥出来，形成一股强大的精神力量，这种精神力量的物化表现形式就是企业形象。一个成功的企业不仅内部要具有良好的素质，而且还要在社会上具有良好的形象，这就是“慧于内、秀于外”的道理。企业的外部形象如何，取决于内部素质的高低，而内部素质则表现为独特的企业文化。因此，施工企业形象的培育和塑造应把握好内外这两个方面。“慧于内”是指企业文化像一支兴奋剂，它可以使员工进入忘我的劳动和拼搏奉先精神，向社会展示施工企业为民谋利、无私奉献的高度责任感和使命感。“秀于外”，则是通过企业形象识别系统设计，把标准统一的企业经营理念、行为规范和视觉形象，通过企业自身的或外界媒体传播出去，给社会大众或消费者以醒目的感觉。
结 语：
建筑施工企业的企业文化，是企业的精神象征。在市场经济日趋激烈的环境中，企业要想获得长期的经营和发展，需要不断提高自身的核心竞争实力。尤其需要将企业文化同企业的长期战略目标捆绑在一起，使得企业文化建设为企业的战略目标所服务。
参考文献：
[1].董爱梅，推动企业文化建设新发展 实现企业可持续发展战略目标[J].企业文化，2009年12月。
［论文摘要］文章从战略的高度充分认识加速构建广西北部湾经济区 企业文化 的重要性和紧迫性，深入研究其文化特质，培育特色鲜明的北部湾企业文化，提出构建广西北部湾经济区企业文化的对策建议。
当今世界，经济、 政治 、文化相互交融、相互促进，文化在经济 社会 的发展中所起的支撑和推动作用越来越大。就企业而言，21世纪企业发展的核心竞争力之一是企业的经营 哲学 和企业文化的构建。企业文化已熔铸到企业的经营 管理 、 市场 营销 、产品内涵、员工素质、企业形象、企业内部的凝聚力等各个环节之中。在加快推进广西北部湾经济区的开放、开发步伐，北部湾经济区新兴企业异军突起、方兴未艾之际，加紧研究广西北部湾经济区企业文化的构建，无疑是一件具有深远战略意义的大事。本文借此谈一点肤浅的看法。
一、从战略的高度充分认识加速构建北部湾企业文化的重要性和紧迫性
《广西北部湾经济区发展规划》经国务院批准实施以后，该区域风生水起，大潮涌动，成效显著。沿海三市的主要经济指标均名列全区前茅，北部湾经济区在广西经济发展中的龙头作用已开始显现。尤其是随着沿海基础设施建设的加强和一批重大项目的顺利推进，新型 工业 化的步伐不断加快。在经济发展方兴未艾之际，如何伴随经济发展的步伐，加快企业文化的构建，以文化提升北部湾经济区的整体形象，增强企业的核心竞争力，推动经济又好又快的发展就成为一项重大课题， 历史 性地摆到了我们面前。我们一定要审时度势，用宽广的世界眼光，从战略的高度来认识构建广西北部湾经济区企业文化的重要性和紧迫性。
论文摘要：随着经济全球化的快速发展，企业文化的建设与研究备受关注。市场经济环境下，企业之间的竞争主要表现企业文化的建设与发展。企业文化建设与发展成为企业竞争力的基石和企业生存与发展的关键因素所在。企业文化建设的重要性应引起企业经营管理者的重视。
在市场经济条件下，随着我国经济和社会的快速发展，如何建设和塑造企业文化，将备受关注。企业的生存与发展越来越表现为企业文化方面建设与发展，企业文化对企业生存和发展的作用越来越大，已成为企业市场竞争力的基石和决定企业兴衰的关键之所在。在经济全球化和信息化的条件下，对企业文化的研究、运用和实践显得尤为重要。要以一种全面、动态、历史和全球的经济战略眼光，积极营造以人为本、创新为本的企业文化，为企业经济战略发展与科学管理提供最有力、最长效的平台。目前，企业文化又是企业管理中最模糊的领域，企业文化建设也是迄今为止对企业来说最具挑战性的一环。企业文化建设与发展，赋予现代企业管理者一种全新的意义。
一、在市场经济条件下，加强对现代企业文化的研究
从企业文化现象的发现到企业文化研究的发展来看，应该注重理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的思路与方法。使企业文化研究的新成果，直接指导企业建设与发展。当代中国企业文化的研究，主要应侧重于以下方面：（1）在中国五千年文明背景下，探讨和研究中国企业文化的发展方向，研究现代企业文化与中国传统文化和当代社会文化的关系，企业文化与企业发展、企业环境、企业发展和企业创新的关系等，提出适合中国基本国情、民情、社情的企业文化理论；（2）加强企业文化的应用研究，不断提高企业的社会竞争力。应从以下几个方面进行测量、诊断和评估.首先企业凝聚力方面,企业文化是企业的粘合剂,可以把职工紧紧团结在一起,把企业的利益和广大员工的利益统一起来,在此基础上,企业就能够形成强大凝聚力，推动企业文化发展；其次是导向方面；导向包括价值导向和行为导向;再次是激励和约束功能，企业文化能够起到精神激励的作用,能够将职工的积极性、主动性和创造性调动与激发起来,能够将人们的潜在智慧诱发出来,使员工能力得到充分发挥。同时要有制度来约束,约束功能能够提高员工自觉性、积极性、主动性和自我约束,提高员工的责任感和使命感。（3）加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次完成的作品,要随着企业的发展和变化做出及时的调整和改变,对企业文化追踪研究的价值不可低估。
二、正确处理好企业文化与经济、社会、人文等方面的关系
企业文化是在现代工业文明和市场经济发展基础上形成和发展起来的一种管理思想和理论，是社会文化的一个组成部分。既是社会文化的一个方面，又是当今社会新经济时代所倡导的价值理念，改变着人们的生活方式，改变着人们的观念，从而为社会文化的发展注入新的活力，丰富社会文化的内涵。当今社会，是网络经济、信息经济、知识经济等先进文化大发展大融合时代，企业经营管理者的文化素养，直接影响着企业文化的发展。企业文化对企业的生存和发展的很好体现，是通过企业家这个载体。企业家在长期社会生活中形成的人生观和世界观直接运用于企业发展和企业管理过程中，形成独特的、相对稳定的行为准则、行为规范、企业内部的文化氛围和企业产品的文化品味。开放的、鼓励创新的企业文化是企业不断进取、不断创新的源泉和基础，而这样的企业文化来源于企业家对社会发展方向的把握，来源于企业家对传统文化的影响和对当代社会文化变迁过程的深刻理解。社会文化对企业文化发展产生影响的另一个途径是对市场的渗透。不同的社会文化影响人们的价值选择，社会文化的变化也会引起人们在价值选择方面的变化，影响人们对产品的认同程度和心理需求。自上个世纪改革开放以来，中国城镇居民的消费观念由原来的注重产品的使用价值，转变为在严格对待产品质量的基础上更加关注产品的品牌、售后服务、环保性能和更新换代的前景，产品和服务的个性化、多样化越来越受到人们的欢迎。因此，企业在塑造企业文化、确定企业经营策略、新产品的研究与开发方向上，做出相应的调整，使产品、经营和社会文化之间协调与相容，在此基础上，企业为社会提供的就不仅仅是一种产品，而且还是一种社会文化。
三、注重现代社会生活中人们的环境意识、生活品味在企业文化中的体现
当今时代人们的社会人文素质的不断提高，对日益丰富的物质文化生活，不仅仅对数量方面有更高的要求，更加注意质量方面的提高。这些方面对企业生产和发展提出了新挑战，而企业文化的建设是企业社会形象和声誉的良好体现。对企业信誉不仅看企业的技术环保、人力资源环境、金融环境、投资环境、市场需求环境等，这些固然是企业发展所依存的客观环境，直接影响着企业的短期效益和生存。此外，还有政策、法制、社会评价、公平竞争、社会信誉等主要由人为因素控制的社会发展软环境，对企业文化发展的影响看起来较为间接，然而实际上对企业长期的经营业绩和企业的竞争力有着潜在而深刻的影响。在经济发展全球化、网络化、信息化的今天，这些环境因素在21世纪呈现更加复杂的联系和难以想象的变化，企业要立于不败之地，就要在其发展战略、经营策略和管理模式方面及时做出调整，通过对企业主导价值和经营理念的改革推动企业发展战略、经营策略的转变，形成企业文化竞争力。
参考文献
[三个代表]重要思想概论
《现代企业管理》
论文关键词：国有煤炭企业，人才流失，对策
随着经济全球化和知识经济时代的到来，人才对企业发展的决定性作用日益突出，但国有煤炭企业人才流失问题严重，制约着企业的进一步发展。有关专家采取抽样调查的方式对全国12家国有大型煤炭企业科技人才情况进行调查，结构显示，煤炭企业人才引进数量不足，但流失趋势较明显。近几年，12家企业每年引进的本科及以上人才分别为965，701，577，549 人，在逐年减少；而每年流失的本科及以上人才数分别为254，270，320，436 人，在逐年增加，人才流失问题日趋严重。因此，如何防范人才流失对于国有煤炭企业势在必行。
一、人才流失对国有煤炭企业的不良影响
1.增加企业的成本。当员工离开企业后，为了填补职位的空缺，企业必须重新进行招聘。新员工来到企业后，必须对新员工进行岗位胜任能力以及企业文化等方面的培训，招聘新员工的费用以及对新员工的培训费用都将作为企业额外增加的成本，列入企业的成本损失。
2.影响企业的经济效益。由于新员工在对企业的了解和技能等很多方面人力资源管理论文，都与老员工存在一定的差距，而且，对他们的培训需要一个渐进的过程，因此，在很长一段时间内，企业的经济效益会受到一定程度的影响。
3.影响企业的士气。员工之所以离开企业，是由于他们对企业存在严重的不满情绪，例如有的员工对薪酬待遇的不满，有的对企业的人文环境不满等。这种不良的情绪往往会在团队中蔓延，引起团队中其他成员的消极情绪，使很多缺乏工作稳定性和忠诚度的员工在这种氛围的影响下纷纷跳槽。因此，员工流失率过高的现象对现有员工的士气有很大影响。
二、国有煤炭企业人才流失的原因分析
1.煤炭行业的特殊性。由于受地理位置、工作环境、薪酬待遇等方面的影响，导致煤炭企业人才流失的现象十分严重。第一，地域环境的影响。现代企业的员工不仅考虑自身的生存环境，而且十分注重下一代的培养和发展环境。而煤炭企业大多建在偏远地区，一般都远离省会级城市，在居住环境、医疗环境、教育环境等方面与大城市都有较大的差别，这些都会成为煤炭企业人才流失的重要影响因素。第二，工作环境的影响。煤炭开采业是高危行业，在开采过程中存在着瓦斯、煤尘、水、火、顶板等诸多不安全因素，人们对煤炭行业存在很多顾虑和担心。而且，煤炭企业的工作环境差，条件艰苦。这些都是导致煤炭企业人才流失的重要原因。第三，薪酬待遇的影响。由于煤炭行业发展不景气，导致煤炭行业的薪酬水平较低，有的企业甚至不能保证工资的正常下发。按照马斯洛的需求层次论，基本薪酬属于员工最基本的保障，如果基本薪酬得不到保障，就会导致员工的不满，最终的结果会导致企业的人才流失。
2.用人机制和分配机制不合理。国有煤炭企业的用人机制和分配机制还很不合理，主要表现在以下两个方面：（1）论资排辈的现象严重。目前，很多国有煤炭企业在用人时仍然受传统的人事制度的影响，在任用、待遇、升迁等方面还是论资排辈，不考虑员工实际的工作业绩和能力，使企业很多人才不被重用。由于人才个人能力的发展受到很大的限制，职业前景也非常渺茫，导致很多人才纷纷离开企业另谋他就。（2）缺乏科学的考评体系。企业在对员工进行评价时，没有建立一套科学的考评体系，仍然停留在领导对员工的主观评价，因此，考评结果具有很强的主观性，不能反应出员工的真实绩效。这将直接影响员工的工作热情，最终会导致对企业丧失信心。（3）平均主义严重。由于受计划经济体制的影响，国有煤炭企业内部的平均主义现象十分严重。企业的一些优秀人才，无论是在物质上还是在精神上，都感受不到企业的重视人力资源管理论文，长此以往必然会导致对企业的不满。
3.对培训的重视程度不够。很多国有煤炭企业认为，培训对于企业是可有可无的事情，因此，对培训缺乏足够的重视。很多煤炭企业不仅没有专门的培训机构，甚至将人力资源部门也归入后勤或其他部门论文提纲怎么写。一些煤炭企业由于资金紧张，只对员工进行入职培训，缺乏对员工的中远期培训，一些效益不好的煤炭企业甚至取消了对员工的培训投入。培训投入的严重不足势必会影响培训工作的正常运行。企业的人才非常注重自身能力的提高，如果在很长时间内没有学习机会的话，他们就会产生强烈的茫然感和失落感，在这种情况的驱动下，他们可能就会寻找其他的就业机会而满足自身发展的需要。
4.忽视企业文化建设。国有煤炭企业由于受资金、管理水平等方面的限制，过多地看重企业的物质利益，忽视了在文化方面的建设。近期中国企业家调查系统组作了“中国企业经营者”问卷跟踪调查，结果显示，只有 17.4%的企业经营者认为企业核心竞争力主要体现在企业文化上，80%以上的经营者都将此归之于市场营销能力、经营组织能力、战略决策能力、生产制造能力和研发能力等。很多煤炭企业的管理者认为，企业文化对于煤炭企业可有可无。有的煤炭企业虽然意识到了企业文化的重要性，但不知企业文化应从何处入手，应交给哪个部门，具体应该从事哪些活动。很少有煤炭企业建立相应的企业文化部门，因此，煤炭企业的企业文化在很长时间处于缺失的状态。
三、防范国有煤炭企业人才流失的对策
1.加强对煤炭行业的重视。煤炭行业属于国家重要的资源产出行业，担负着开采煤矿资源的重任，因此，国家应加强对煤炭行业的重视程度。煤炭企业由于资金不足，致使员工的薪酬水平较低，企业的工作条件恶劣，人才流失的现象十分严重。为了保证煤炭企业的健康发展，国家应增加对煤炭企业的资金投入，还可以通过制定一些优惠政策，例如：为煤炭子弟考大学开设绿色通道等，帮助企业吸引和留住所需人才。煤炭企业应提高员工的薪酬水平，对于企业的不同人才的薪酬可以适当拉开档次，同时，要加强对企业工作环境的改善，以留住企业所需人才。
2.建立合理的用人机制。国有煤炭企业为了摆脱人才流失严重的困境，必须建立一套合理的用人机制。企业应该根据员工个人的素质和能力，安排适合他的岗位，做到合理用人。同时，要制定一套科学的绩效考核体系，尽量使考核体系做到客观、可行。要依据对员工的考核结果，对其进行奖惩。而且，企业还应帮助员工设计他们的职业发展规划。由于受个人价值观、家庭环境、工作环境和社会环境的影响，每个员工都有自己的职业发展方向，一些员工想成为管理者人力资源管理论文，另一些员工希望在专业上得到发展。如果员工的个人目标不能实现，感觉未来的发展前景渺茫，就会缺少工作的动力和热情。因此，国有煤炭企业可以帮助他们设计职业发展规划，通过培训和管理，帮助他们实现自身的发展规划，满足他们的发展需求。通过对员工的职业生涯管理，使员工的个人发展目标和组织的发展目标相一致，以利于煤炭企业目标的实现。
3.加强对培训的重视程度。为了避免人才的进一步流失，煤炭企业应加强对培训工作的重视程度。第一，煤炭企业应建立与培训相适应的组织结构，以保证培训工作的顺利进行。煤炭企业应建立独立的人力资源管理部门，将培训工作视为人力资源管理部门的一项重要工作。在条件允许的情况下，企业可以建立独立的培训部门，以增强对培训工作的重视。第二，煤炭企业应建立与培训相适应的组织制度。建立良好的培训制度是促使培训工作顺利进行的重要保障。麦当劳非常注重对员工的培训，为了调动员工对培训的热情，将员工的培训与员工个人的职业生涯有效结合起来。麦当劳在对新员工进行培训时，主要是学校麦当劳工作手册和现场观摩；如果想升为店长，必须在地区的培训中小学习；如果想升为区域经理，必须到全国的培训中心去学习；如果想升为大区经理，必须到美国的汉堡包大学去学习。
4.加强企业文化建设。企业文化是指经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。企业文化是企业的精神和灵魂，它具有凝聚、导向、激励等功能。我们可以利用企业文化把员工个人的追求和企业的追求紧紧联系在一起，将分散的员工个体力量聚合成团队的整体力量；可以利用企业文化引导员工的言行与企业的发展目标相吻合；可以利用企业文化最大限度地激发员工的积极性和创造性。国有煤炭企业可以成立专门的企业文化部门来从事企业文化建设工作，应建设由管理者倡导的、全体员工认同参与的企业文化。
参考文献
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论文关键词：企业文化，知识转移，核心能力
一、引言
企业核心能力依赖于企业的知识及对知识的整合。企业是否能够成功地将外部知识转移制企业内部，并使之得以共享，同时又成功地、有效率地将这些知识转化为产品或服务，对于促进企业核心竞争力有重要的意义。众多研究表明企业文化对知识转移有显著的直接正向影响，而企业要提高核心能力就必须以知识管理为依托，所以知识的转移成为企业建立竞争优势的必备能力。本文分析了企业文化、知识转移和核心能力之间的关系，探讨如何从企业文化提高知识转移的效率，进而提升企业核心能力。
二、知识与企业核心能力的关系
1.企业核心能力
传统的企业竞争优势外生论观点将企业竞争优势归结于企业所处的市场结构与市场机会等。这突出地表现在S—C—P梅森——贝恩范式和以此为基础的波特竞争战略理论之中。这也就是说，对于某一个行业而言，该行业中所有企业所面临的市场结构、市场机会等在客观上是同质的。根据波特的竞争战略理论所推导出的逻辑结果只能是该产业内所有企业的赢利状况应该是基本一致的。然而，事实上并非如此。20世纪80年代早期的实证研究结果引起了人们对上述理论的质疑。
20世纪80年代研究者以资源为基础的企业观将探索企业竞争优势的着眼点转移到了企业层面，认为企业是由一系列资源束组成的集合，每种资源都有多种不同的用途，企业的竞争优势源自企业所拥有的资源。外部的市场结构与市场机会对企业的竞争优势产生一定的影响，但并不是决定性因素。
然而, 在竞争较充分的市场上，资源是可以通过市场交易获得的，所以并非所有资源都可以成为企业竞争优势。于是以普拉哈拉德和哈默发表的《企业核心能力》一文为标志，提出，核心能力是“组织中的积累性学识，特别是关于如何协调不同的生产方式和有机结合多种技术流的学识。”美国麦肯锡公司认为,“核心能力是某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合，它具有使一项或多项业务达到世界一流水平的能力。”他们关于核心能力的界定均包含一个基本观点企业文化论文，即知识流是核心能力的基础；形成企业核心能力的知识体系不是短时期内形成的，而是组织在经营过程中长时期的积累，是组织内部富有个性化技能和经验知识的体现。
2.知识转移与企业核心能力的关系
知识转移指知识接收者通过各种渠道从知识提供方取得所需要的知识，并加以吸收、应用和创新的一个互动过程。成功的知识转移应该包括知识传递和知识吸收。根据知识的编码程度，可以划分能够以编码化的形式所表述的显性知识和高度个体化、难以编码化的隐性知识。显性知识便于传递、交流和分享,隐性知识往往只可意会，不可言传，难以表达和衡量价值。根据知识转移的难易程度，VonHipple提出了粘滞信息和信息粘性的概念，信息的粘性反映了知识流动的难度。
企业通过知识（特别是隐性知识）的转移取得技术、管理上突破的过程，事实上就是企业发展核心竞争力的过程。企业内的知识，尤其是一些隐性知识(tacit knowledge)难以被竞争对手所模仿，而且当前的知识存量所形成的知识结构决定了企业发现未来机会、配置资源的方法，企业内各种资源效能发挥程度的差别都是由企业现有的知识所决定的。所以，进行有效的知识转移和共享，提高当前的知识存量，对企业核心竞争力有显著的影响。
三、知识转移的影响因素分析
1.企业对外部知识的转移能力
企业要保持和建立自己的竞争优势，就必须拥有和创造知识。企业通过与其它企业进行知识联盟，相互学习其它企业成功的经验和知识，通过这种对外部知识的转移，企业能够快速地提高自身能力。影响企业知识外部转移的因素主要有：（1）知识的特性。知识的编码化，特别是信息技术的利用，可以非常有效地提高显性知识转移的效率。而隐性知识更多的只能通过个人之间面对面的沟通交流来实现,很难有效地提高其转移效率。由此可见，所转移知识的性质不同，知识转移的方式和效果也大不相同。（2）知识发送方知识转移的意愿。隐性知识因为其难以编码和表达，所以在转移这类知识的时候，知识发送方需要投入额外的精力和时间，并借助图表、文字或者隐含意义让别人理解和接受这种隐性知识，知识发送者对知识的正确表述能力对接受者理解和掌握知识产生影响。（3）企业本身作为知识接收方对知识的吸收能力。从知识源获取知识的愿望和学习能力、学习机制都是影响企业知识转移效果的重要因素。（4）企业双方相互之间的知识相似性、文化距离、空间距离等。对于知识转移来说，拥有相似或相容的知识结构、文化背景，知识更容易转移，知识的相容性、不同的文化背景影响着知识转移的效果。
2. 企业内知识的转移能力
知识只有在企业内部转移和共享知识，才能转化为企业的持续竞争力。Nonaka提出的著名SECI模型从知识特性的角度提出了知识转移的本质，指出知识是通过社会化、外部化、整合化以及内部化4个过程在企业内部螺旋状发展的。由此可以看出具有知识特性的企业核心能力的形成有赖于企业的知识共享。Dyer对丰田汽车企业网络的研究表明，创建和管理一个知识共享导向的企业网络能够给企业带来可持续的竞争优势。而隐性知识具有难以转移和共享的特征，且难以被其他方复制或窃取中国期刊全文数据库。因此，隐性知识成为企业竞争优势的重要基础。
3.企业对知识的整合能力
从知识的载体出发可以将知识分为：个人知识、群体知识、组织知识以及组织之间的知识。企业必须依靠知识整合的力量，实现显性知识和隐性知识的相互转变，个人知识和组织知识的相互转变，部门间合作与部门内知识的系统整合，才能将知识转化为企业的竞争力。企业的知识整合能力对于核心能力的重要性，早有学者指出，Petroni认为企业搜集新知识去执行经营任务的过程与知识内外部的整合活动密切相关企业文化论文，外部整合是为了反应外部环境的不确定而建构所需的能力的活动，内部整合活动则是包含特定技巧的知识基础和管理系统的整合，如程序、常规、方法的整合，强调知识整合的开发。Boer认为知识整合运作的效率、范围和弹性的大小对于企业建立持续竞争力有相当重要的影响，知识资源整合的程度不仅与资源的特性有关，而且能够有效提升核心能力，而竞争能力的提升，往往也决定于资源整合过程中软硬件的配合。
四、利用企业文化提高知识转移效率，提升企业核心能力
企业文化是指一个组织在长期的生存发展中形成的，为组织多数成员共同遵循的基本信念、价值标准和行为规范。它是构成企业或经营单位核心特性的一组规范、态度、价值和组织模式。实证研究证明企业文化能够推动知识的转移与共享，知识的转移与共享又能够影响企业的核心能力。所以企业应该建立能够推动知识转移与共享相适应的企业文化，使企业的核心能力提高。
1.企业家勇担企业文化重任，促进知识转移
首先企业家作为决策者，企业的发展战略、内部各种资源的配置等等决策都是企业家知识的体现。由于知识分布在企业内各个层级上，知识需要转移和共享，决策者才能够充分了解企业内信息，才能够做出正确的决策。
其次企业之间知识转移的承载最终还是体现在人与人之间的关系互动上。经常是通过其高层管理人员来感知外部并与外部发生联系，知识获取的状况很大程度上取决于双方之间高层管理人员个人层面上的互动与联系。所以企业家对于外部知识的获取十分重要。
再次企业内部知识的转移和共享需要平台。利用信息技术建立知识管理系统，才能有效地实现知识共享。企业家需要根据企业经营内容和范围，构建出适合企业的知识管理系统。
2.提倡宗族型和活力型企业文化
根据Deshpande基于两个成对纬度(有机—机械和内部—外部)将企业文化划分为四类：一是市场型企业文化，强调员工之间的竞争和实现目标通过市场机制来控制交易；二是宗族型企业文化，其与市场型企业文化直接对立，后者强调和谐、参与和团队工作；三是活力型企业文化，强调企业家价值、创造和适应性，弹性和宽容是主要的信条；四是层级型企业文化，强调命令、控制和规则，通过监督、评估和指导对交易进行控制。
宗族型和活力型企业文化有利于企业内部的隐性知识转移，市场型和层级企业文化不利于企业内部的隐性知识转移。同时这四种企业文化并不是完全排斥的，许多企业的企业文化都包含有这四类文化的不同成分，只是以某一种文化类型为主导，并会随着时间的流逝在变革中转向以另一种文化类型为主导。所以企业的管理者们，必须认真考虑企业文化的要素，积极地推动文化变革，以更好地促进隐性知识在企业内部的知识转移，增强企业知识创新的能力并提高企业的核心竞争力，从而在快速多变和激烈竞争的市场环境中长盛不衰。
3.建立学习型组织
企业文化影响雇员的行为和心智模式，进而影响组织的运作。组织在知识转移中必然伴随组织学习过程，同样学习过程也离不开知识转移。知识的重构、表达、吸收、创造和利用都需要组织学习。如何激励并吸引员工学习，通常和组织所建立的文化有很大的关系。企业需要塑造学习导向的文化。所谓学习导向是当组织成员在遭遇共同问题时，以“共同学习”的方式去解决问题的一种行为模式。学习导向可以概念化为组织的一种价值观，表现为对企业现有的基本理论、思维模式和主要逻辑提出怀疑；鼓励知识的创造和运用。塑造学习导向的文化是发展学习型组织的一项必要工具，通过正面且支持性的学习文化企业文化论文，可以强化个人和组织的发展。
一般组织要发展成学习型组织，管理者应该首先发展个人及工作团队的学习能力。此外，更需营造学习导向的氛围，只有在组织中建立了学习的氛围，才能随时关注顾客及供应商的需求变化，并做出适当的回应。在构建学习型组织时应鼓励沟通与合作，培养回馈与坦诚、鼓励创新、能原谅员工尝试性错误的组织文化。学习型组织的一项很重要的特征就是拥有鼓励组织改变和适应的组织文化，尤其是当环境的变动越来越剧烈的时候，更需要有强势的适应性企业文化来鼓励组织成员相互合作和冒险创新以适应变化。
4.重视非正式组织的作用
大量对组织的学习过程发现，团体是组织中关键的学习单元。组织中的团体分为正式团体和非正式团体，前者指为了实现组织功能、按照一定的组织程序组建的团体，后者指组织成员按照自己的兴趣、爱好和专业领域而自发组织的团体。研究证明，非正式团体具备跨功能性、背景相似性、良好沟通性等特征，使得这种团体具有良好的知识传播功能。在非正式团体中，复杂知识，特别是内隐知识可以得到快速传播。因此企业员工间非正式的知识分享行为，对提高企业核心能力具有重要意义。可以促进局部智力资源的流动，从而减少重复“干中学”的成本和风险；有利于个体知识向组织知识的转换；局部知识在分享过程中不断得到扬弃、修正、完善和创新, 使得最佳工作法得到推广，员工的新思想进一步清晰化和明朗化，解决问题的速度得到了提高，员工的个人技能被进一步开发。
因此，管理者应该重视非正式团体，培育其发展和成长。组织管理者必须做到：首先能够识别潜在的非正式团体；对其提供经费、时间、场所和技术基础设施非正式团体进行交流活动；同时采用非传统的员工绩效评估方法，鼓励员工在非正式团体中进行知识的传播。
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