时间：2022-09-01 11:24:46
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一、坚定信念，投身到广阔的山区农村中去
在大学期间，我曾参加过两次湛江某麻风病康复院的志愿者活动，深深感受到贫困农村的艰苦，有一股想为他们改变现状的冲动。在看到国家鼓励大学毕业生到西部及广大农村进行“支农、支医、支教和扶贫” 服务的倡导和《关于引导和鼓励高校毕业生到农村基层从事支教、支农、支医和扶贫工作的实施意见》时，我推掉了当时的国企实习工作，在第二天就报了名。许多亲友对我的举动很不理解，在他们看来在大城市生活得好好的偏偏跑到穷山区工作是一件蠢透顶的事。但我坚持了自己的信念，相信到广阔的农村一样能得到锻炼、能闯出一片天地，更加重要的是能为山区的建设和农民的致富尽到自己的一点绵力。
二、领导、同事关心，工作逐渐适应
刚到服务地仁化时，单位领导十分重视我们参加“三支一扶”的大学生，专门召开了班子成员会议讨论我们的生活和工作安排，为我们提供了宽敞舒适设施完备的宿舍，并为我们联系了有职工饭堂的单位，解决了我们生活中两个大问题。在刚开始工作的那段时间，我对单位里的工作和仁化的农村情况还不熟悉，同事们下乡工作时会经常“关照”我一起去，让我在短短的时间内就熟悉了许多乡镇和村落，在开展工作时就顺利多了。
三、在工作中充实，在充实中提高
当逐渐地适应了当地的工作生活环境后，我的工作由“磨合期”进入到了“成熟期”。我的日常工作主要是负责局办公室的各项事务，由于是党员，还要“兼职”政工股的工作。平常两个股室的工作都比较繁杂，接触面广，我在这半年里参加了许多项重要的工作和大型的活动。在这些活动中，让我懂得了要做好农业农村工作至少要具备以下几点：
一是要多请教、多学习。
作为以农民为服务对象的单位，农业局是最经常与农民打交道的部门。农民群众文化程度不高，文字理解性差，与他们打交道是应注意讲解要有耐心，还要注意语言的通俗化。有一次某个镇的几个村民来局里上访，向我们反映镇里征地补偿问题的情况，我负责接待他们。村民见我是刚毕业的大学生，就把征地合同让我解释合同为什么无效，但我解释了半天，但还是没有让他们听明白，最后我找来专门负责农村合同工作的老同志帮忙，结果他用了几个简单的例子就让上访的农民满意得直点头了。我这时才明白，原来我的解释太专业化了，没有做到言简意赅，而老同志常年与农民相处，自然了解农民的特点和群体心理。这次之后，我只要有空都会去各个股室“窜门”，向同事们取经，他们也很乐意向我介绍各种乡风民俗和教我讲当地的客家话，半年下来收获不少。
二是办事要灵活。
在农业局工作要经常组织科技下乡、农村普法、农业人员培训等活动，但农民群体意识薄弱，组织观念不强，若要他们配合工作，首先要学会灵活、动脑子，才能调动农民的积极性。例如在农业党委举行的政风行风“回头看”活动向农民征询意见时，我们针对农民参与活动积极性不够的情况，向提出意见和建议的农民派发种植养殖技术书籍，这个办法果然凑效，许多农民主动上前接受我们的调查。
三是态度要热情。
在许多人眼中，政府部门都是“门难进、脸难看、事难办”地方，但不予群众方便就是不予自己方便，“金杯银杯不如百姓的口碑”，所以，每当有群众要上门办事时，我都会换个角度把自己当成是一个求助者，就会尽心尽力为群众解决问题。有时候一个微笑、一句“你好”和一杯热茶都是与群众沟通的桥梁。
四是工作要细心。
农村基层的工作繁多复杂，稍不留心很容易出错，在开展今年的仁化县农村人才统计工作时，全县十一个镇（街）的农村人才数据要全部归纳整理，工作量非常大，有时候一个报表的一个数字出错整个报表都要重来，重做了几次后，我掌握了容易出错的地方，加了几天班后终于提前完成这项“巨大工程”，并记录了工作的要点和统计的技巧，在后来的农业系统机关党内年报统计、人事劳动统计、机关干部统计中都得心应手，较出色地完成了任务，受到了单位领导的表扬。
五是办事要高效。
政府机关工作效率低下一直为人们所诟病，但我来到仁化农业局工作后，发现单位的工作效率还是挺高的。因为国家对农业的大力支持，我单位每年负责全县的农田水利基本建设、贫困房改造等项目建设也逐渐增多，有很多都比较赶，同事们加班是家常便饭的事，但都在规定时间内完成任务。今年9月我单位利用国家“三电合一”项目在我县的试点，建立了面向广大农民的“仁化农业信息网”，我是信息员之一。做信息员最大的感受是嗅觉要灵敏，办事要高效，通常早上举行会议或活动，中午就要把信息在网上。正是单位氛围的影响，我改正了以往办事拖拉的坏习惯。在我们三个“三支一扶”志愿者和同事们的“辛勤耕耘”下，我们单位负责的“三电合一”项目顺利通过了国家农业部的验收，仁化农业信息网的点击率到目前为止也已经达到了15万。
四、继续努力，争取在服务期间做出优秀成绩
在这半年的服务期间，我协助了单位的各项工作顺利完成，得到了领导和同事的认可，自己也在工作当中得到了锻炼，专业水平得到了巩固和提高，真正使自己从一个“同学”变成一个“同志”；在这半年的服务期间，我的学生气没有了，思想比以前更加成熟了，眼界思维也开阔了，想问题办事情也更加客观理性；在这半年的服务期间，我对仁化这个虽然贫穷但是山清水秀、民风淳朴的美丽的地方产生了浓厚的感情。仁化县近年来在党的新农村建设政策下经济发展越来越快，我对仁化的未来充满了希望，也更坚定了自己继续做好“三支一扶”工作、争取作出优秀成绩的信心。希望国家、省、市有关部门进一步完善“三支一扶”的各项配套政策，解决“三支一扶”志愿者的后顾之忧，引进更多优秀的大学生到基层去、到山区去、到人民最需要的地方中去，为如火如荼的新农村建设添砖加瓦，为实现全面小康社会贡献出自己的青春和力量！
一、学习、巩固、提高，提升综合素质。
加强学习，不断提高“公德心”。两年来，我坚持认真学习各种理论和党的路线、方针、政策及国家法律、法规，不断提高自己的政策理论和工作水平，思想上不断完善，政治上更加坚定，工作上日益求精，工作角色在学习实践中得以尽快转变，自身综合素质稳步提高。坚持四项基本原则，服从党委政府安排，团结同志，政治上积极要求上进，2008年被镇机关支部确定为发展对象重点发展。
转变观念，始终保持“进取心”。 摈弃学生时代眼高手低的毛病，扎扎实实沉下去，主动投身到农村，不断增加社会阅历，积累基层工作的经验。积极参加各类学习培训，不断提高工作的业务水平，注重向领导和同事学习，学习他们丰富的工作经验和良好的工作态度。在工作中将所学的理论知识和社会实践结合起来，不断提高业务技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高。
爱岗勤业，坚持永葆“敬业心”。自觉遵守单位各项规章制度，始终以饱满的工作热情和昂扬的工作斗志投入到每一天的工作中。作为单位年轻同志，我时刻严格要求自己，多做事就是锻炼，多做事就是学习，从不计较工作任务的繁杂，从不埋怨工作性质的复杂，从不推卸工作失误的责任。始终做到“手勤、腿勤、嘴勤、脑勤、笔勤”，以勤补拙、以勤养德、以勤修身，以勤求绩，以勤立信，以勤做人。
勤奋工作，出色的完成了领导交代的各项任务。
扎实工作，时刻铭记“责任心”。 历口镇是祁门西部重镇，人口多、地域广，资源丰富，随着新农村建设步伐的加快和环牯牛降旅游经济圈的发展，我镇的工作任务也相应加重，我也和全镇全体干部职工一道投入到历口镇的建设发展中去，认真履行自己的工作职责。从历溪乡村旅游开发的环境整治到湘东村新农村建设的验收，从全市新农村建设观摩会、乡村旅游观摩会到全市农村社会经济观摩会，从湘东新村的“农家乐”建设到环砂村的农家厨艺大赛，从深正路的拓宽硬化到西塘的农业综合开发，我都积极参与其中，为我镇中心工作的开展和完成贡献了自己的力量。用拿得出、看得见、摸得着的绩效，取得了领导肯定、同事认可、群众拥护的工作成果。
二、投入、转变、改进，加强履职能力。
我深刻的认识到，在取得一定成绩的同时，还有许多的不足是显而易见的，还有很多未知的困难在等着我，我相信在单位领导、同事的帮助和我自己的努力下，我能克服这些困难，并迎难而上，迈向一个新的制高点。两年的基层工作告诉我，随着社会形式的发展，唯有不断提高自己，才能在日常的工作中游刃有余，才能更好的在工作岗位上履行自己的职责，才能为历口镇的大发展贡献更多的力量。为此我转变思路，通过学习交流，切实提升综合素质和工作能力，以“提层次、强素质”为目标，增强履行岗位职能的能力。
三、尽心、尽职、争先，推进本职工作。
领导把我放在什么位置上，我就要把我的工作做好。正是凭借这个信念，我在历口镇先后在不同的岗位上都非常出色的完成了党委政府交办的各不同类型的工作。在第二次全国农业普查工作中，我克服各种困难，协助统计员圆满的完成了我镇农业普查的各项工作，由于本人工作踏实有方，工作业绩突出，被评为“安徽省农业普查先进个人”；在林权制度改革工作中，连续几个月我协同林业工作人员上山下乡，完成了历口镇20多万亩林地的勘测界定工作，现已投入到各类表格的过录、审核、汇总、录入的工作中来；在对外宣传工作上，我报送到祁门政务信息网、祁门信息等平台上的宣传信息达数十篇，一定程度上为历口镇的对外宣传起到了很好的作用，现我已是我镇骨干信息员之一；在流动党员联络工作方面，我镇流动党员众多，分布在全国各地，为更好的加强与流动党员的联系交流，及时传达镇党委政府的方针政策，我就肩负着与流动党员来电、来信、来访登记的重任，详细登记来电来访目的，记载相关信息台帐备查；在联系村工作方面，在联系村负责人的带领下，积极发挥桥梁纽带作用，进村时，我把党委、政府的政策传达给基层的群众，并作好解释和辅导，让老百姓理解，出村时，我及时把基层的呼声汇报给领导，为他们决策提供依据。我所联系村实施道路拓宽硬化工程，我积极参与其中，为拓宽工程的顺利完成贡献了自己的力量。
四、存在的缺点和不足
一、强化自身思想作风建设
在改造客观世界的同时，更加注重改变自己的主观世界，工作以来，一直保持读书、看报，关注科技发展动态的习惯，认真学习“三个代表”重要思想和“十七大”精神，牢固树立和落实科学发展观，并把学习和实际工作结合起来，联系群众，为民办实事，时刻把群众疾苦挂在心上，牢记服务宗旨加深群众感情，端正对群众的态度，积极投身到为人民服务的实践中去，一切为农民着想，为农民造福。
二、切实增强为民服务本领
利用业余时间深入群众开展扶贫工作。实现科技致富，人的素质是关键，当前人民群众盼的是致富，要的是服务，求的是技术，希望我们能指出致富门路，人的素质显得更为重要。为此，我努力把学习放在十分突出的位置，深入村、组指导生产，增加社会实践，确保生产技术及时准确传递到群众手中，同时积极向基层老同志和各领导学习农村工作经验，加强自身建设努力提高业务水平和操作水平，与村支部、村委会一起抓好生产培训，推广新信息、新品种、新技术，提高农业生产效益，从而推进农村生产、农村经济健康可持续发展。
三、爱岗敬业，开展本职工作
为更好地服务山城人民，区城管执法局进一步强化为民服务工作理念，改进工作作风，提升执法水平，扎实推进“三服务一争创”活动的深入开展。
推进社会管理创新，畅通便民服务渠道。创新管理措施，推行前置式执法、教育式执法、交流式执法、服务式执法模式，着力强化人民群众的主人翁意识，营造全民参与、齐抓共管的城市管理格局。开展真心实意服务群众活动，结合 “和谐城管” 创建活动，坚持“以人为本，执法为民”工作宗旨，畅通群众渠道，热情接待群众来访。通过设立24小时投诉举报电话，成立城管应急中队及设置城管执勤岗等方式，抓好城管快速反应能力建设，做到对待市民反映问题不推诿、不敷衍、不拖延，使群众能够得到更加优质服务。
借助活动载体，彰显为民服务形象。以“学五法、倡四德、促五进”活动的开展为契机，组织广大干部参加法制教育宣讲会，提升执法人员的法律意识和道德意识。通过加强“四德”教育，引导执法人员“转作风、重实干”，切实增强为民服务工作责任感。该局还积极开展“城管三进”活动，通过定点联系学校、联系社区和联系企业，执法队员面对面与社区接触，点对点与居民沟通，干群关系进一步融洽，执法队员角色由“管理者”向“服务者”逐步转变。
一、落实人才强区战略，为经济社会发展提供人才智力支持
1、公开选调住建委下属事业单位技术人员。在4月份选调5人的基础上，再次为区住建委公开选调事业单位工作人员。通过报名、资格审查、面试、考核等程序，选调8名技术人员到住建委下属事业单位工作。两次共为区住建委选调事业单位技术人员13人。现选调人员已全部到岗到位。
2、认真组织“三支一扶”报名工作。按照市局的统一部署，今年我区拟招募“三支一扶”高校毕业生40名，其中包括南部新区20名。在5月25-27日共三天的报名时间里，共有316名高校毕业生报名参加今年的“三支一扶”招募。笔试时间将在6月18日进行。4、为高校毕业生提供优质服务。做好高校毕业生就业见习基地建设的前期准备工作，将确保200名高校毕业生就业见习任务的完成。办理2011年高校毕业生就业协议的签定工作，接收高校毕业生的档案，促进高校毕业生就业。做好人才的求职登记和用人单位需求登记。
5、认真做好教育系统及其他区直单位人员招聘选调工作的准备工作。协助教育局制定了中小学教师的招聘和选调工作实施方案。积极做好为区计生委、区审计局、区人社局、区工业园公开招聘工作人员的前期准备工作。
二、就业培训工作扎实进行
1、想方设法扩大就业再就业，通过加强再就业培训和进一步探索非公有制企业吸纳下岗失业人员的新机制，使就业总量稳步增长，就业结构进一步优化。积极为我区企业服务，针对杉杉服饰有限公司招工问题，积极行动，制定招工实施方案，抽调专人为企业服务。在电视台、广播、报刊、网络招工信息，采取重点招工方式，联系有关服装学校，牵线搭桥。3、按序时进度一季度完成农民工培训任务1360人，占全年任务的34%，按照规定已向财政部门预拨农民工培训补贴资金50万元，用于农民技能培训的直补。
4、认真做好小额贷款发放工作。通过认真的审核，为符合小额贷款发放条件的52户，发放贷款208万元。
三、社会保障工作有序推进
1、城镇居民基本医疗保险工作，一是制定了二0一一年度实施方案；二是制定了宣传方案，并实施宣传月活动，三是做好居民医疗保险启动前准备工作。
2、认真开展民生工程宣传月活动，根据安排开展了一系列的宣传活动，包括接受电视采访，设立了宣传台、走流动字幕、发放宣传资料等形式的宣传，使城镇居民医保、农民工技能培训两项工作深入民心，做到家喻户晓。
3、城镇职工基本医疗保险工作，截至月底完成全年任务70%。生育保险工作完成任务71%。
4、认真办理失地农民养老保
¦¦¸′⊄¸′⊄á 险。为工业园区、南部新区、“康美药业”项目被征地农民发放养老保险。5月份发放被征地农民养老保险金41.8万元。
5、认真做好全区企业职工申报退休工作。对申请正常退休的50名人员，经局长办公会议研究后，上报市局审批。
6、认真做好慢性病鉴定工作。在5月20-25日的几天时间里，为全区申报慢性病的1600多人进行了慢性病鉴定。
四、劳动监察工作依法推进
一、认真做好就业指导工作，重视就业工作中的每一个环节。在大三伊始，我便做好就业工作的规划，加强业务知识学习，了解和熟悉有关就业政策。开展个性化就业指导教育，保证就业信息传递渠道通畅、及时，认真组织毕业生参加学院组织的各类招聘活动。
二、积极主动的与用人单位的联系，帮助毕业生就业。我主动联系了安徽省电子商务中心、安徽真心食品有限责任公司、中国人寿保险股份有限公司等多家用人单位，分别组织了符合用人单位要求的同学参加了面试，最终有20多位同学顺利被这些用人单位录用。在此过程中我还注意对毕业生加强诚信教育，其中录取到真心公司的潘明海同学已被破格提升为河南省区域营销主管。
四、认真细致的做好各项与就业相关的工作。做好毕业生生源信息核对、毕业生档案整理等工作，及时上报毕业生推荐表、毕业生就业协议书、证明函等材料；宣传毕业生进基层工作（选聘生、三支一扶等），帮扶双困毕业生就业，认真做好毕业生离校工作，确保学生安全离校。
关键词：基层工作；青春；服务；梦想
“人的一生只有一次青春。现在的青春是用来奋斗的，将来的青春是用来回忆的。”的这段话激励我在基层挥洒自己的青春，不忘初心，努力前行。
一年很短，但温暖却让它延绵不绝，将我与每一位分流青钢工人的心紧紧连在一起。
一年很长，但温暖却把它顷刻融化，将我在工作中的探索和努力变成永恒的回忆和珍藏。
一、 初识工作，融入环境
自从2016年参加工作至今，我实现在同事领导的帮助下，完成了从懵懂的学生到一名基层工作者的角色转变。整理档案是我工作的第一站，简单，这是我对整理档案的第一印象。但是，当我真正接触了之后我才知道整理档案虽然听起来简单，但是实际上有许多的规范要求，每天面对的是S多人的生平经历，有的像是一本辞海一样厚实，我们的工作就是在“辞海”中找到我们需要的内容，规整记录下来。整理一天是新奇，整理一周是熟练，整理一个月的感觉就是有点枯燥了，耐心，是我学会的第一个词。本着负责的态度，就不能让自己所整理的档案有一丝的错误，细心，这是我深入认识的第二个词。持之以恒的将耐心和细心铭记于心那么就需要我们拥有恒心，恒心，就是我学习到的第三个词。做到这三个“心”这是我对工作的初步认识与感悟。
一个月后我来到了街道保障中心，很幸运，我被分配在“去产能”企业分流职工服务窗口服务，这个窗口主要是负责青岛市李沧区响应国家号召，对“去产能”企业的分流职工出台的具有针对性的区政策服务。“去产能”这个词可能我们从各种途径都已经听过很多次了，这次终于将口号变成了现实的工作。首先，我认真的学习了“去产能”企业分流的相关文件，加强这方面的知识水平。“新竹高于旧竹枝，全凭老干为扶持。”向前辈们请教也是不可缺少的一个可以快速投入工作捷径，文件读的再熟，工作还是有很多细节难以掌握，虚心学习是我们年轻一辈应有的素质。通过不断的努力，我自身的政治素质、业务水平和工作能力都有了进一步的提升，获得了大家的肯定。
二、 予人玫瑰，手留余香
当我将自己的青春挥洒在街道保障中心的窗口业务“去产能”企业分流工作的时候，其实我早已经置身于所说的那片可以让你大有作为的土地――基层。这接近一年的时间于我而言就是一段寻梦的旅程，启示我梦想不仅源于书本，更多的是来自于生活。我所负责的“去产能”企业分流职工相应的工作就是将口号变为现实，将大社区变为践行的起点。这近一年里所发生的两件事让我感受到了最平凡的感动。
第一件事发生在我刚刚来到“去产能”企业工人分流的这个窗口上的时候。记得那是我刚刚开始办理“去产能”企业分流工人的援助卡，由于是新的业务，其实我还不是很熟悉，一切都在摸索中进行着。那是我受理业务的第三天，有一个大哥来办理援助卡，援助卡办理结束之后他询问了我许多关于援助卡的问题，我在不熟悉的情况下一会翻阅文件一会询问前辈们半个多小时终于解答结束了，在他临走前，他突然握住了我的手，我本能的向后退了一下，接下来他的话却让我久久难以忘怀“真是太感谢你了，解答的这么仔细，对我们这些下岗工人都这么耐心，太谢谢了，太谢谢了……”。这样朴实的感谢，让我心头一热，那双手虽然粗糙却很温暖。
第二件事情发生在申请一次性创业补贴的时候。援助卡办理过一阵之后，我的第二个任务就是促进分流工人再就业或者再创业，其实一些分流工人下岗之后也尝试着再就业或者再创业，但是却找不到正确的方向，有一个前来办理创业补贴的大哥的一句话深深的触动了我“我们这种四十五十的找工作人家都不要了，嫌弃我们，没办法只能自己干点小买卖。我们什么都不懂，姑娘你要帮帮我们。”这句话让我心里一酸。由此，我深深的感受到我们基层服务者就是要将百姓的心声“我要脱贫”变成“我能脱贫”，让他们有法可循，俗话说的好授人以鱼不如授人以渔，我们就是引导者。
三、 不忘初心，圆梦基层
汪国真说：“既然选择了远方，就只顾风雨兼程。”既然选择了基层就全心为基层人民着想，风雨兼程，不怕苦累，将小事做好做实，将怨言咽进肚子里，信任也就随之而来，多与群众交流，了解他们内心的想法，多站在群众的角度替他们思考问题，在这条路上一步一个脚印的走下去，不忘记赠人玫瑰手有余香的那份快乐，将自己的青春尽情挥洒，不忘记自己内心最初的那个声音。
正如一首歌唱的那样：“这就是我的中国梦，它很小也很普通，我只想生活在幸福中。为了我的中国梦，我必须有行动，才能将幸福揽入怀中。”我们是中国梦的见证者更是中国梦的参与者，因为中国梦不仅是中华民族的复兴之梦，也是你的梦、我的梦、每个人的梦，我的梦想就是在基层岗位上踏踏实实地走好每一步，并且将大社区的概念践行到底，自己不断学习提高综合素质、业务水平和政治素养，做“去产能”分流职工的引路人，做好政策落实者中的一员。
我是一个出生在夏天的女孩，有着夏花般灿烂的微笑，我要将心开成一朵最美的花，播散出街道保障中心最浓郁的芬芳，生如夏花，夏至未至。
[参考文献]
[1]李子胜，2009，三支一扶工作人员应努力做到八个字，《杂谈》第45期：27.
[2]王晓琨，2013，三支一扶工作总结，《赤子》第11期：23.
一、创新思路，抢抓机遇，各项工作稳步推进
目前，全县人力资源和社会保障工作基本完成了市、县年初下达的各项目标任务，同时解决了部分下放知青、小集体企业职工、“三类人员”和大集体职工等8千余人的历史遗留问题，较好地维护了社会稳定。
(一)就业创业工作成效明显
截至目前，我县城镇新增就业人数3178人，占任务的122.23%；城镇就业率98.08%；已帮助在政府已购买的353个城镇公益服务和基层社会管理岗位就业的人员享受就业优惠政策；“4050”人员就业人数369人，占任务的141.92%；零就业家庭就业安置率100%；新增转移农村劳动力8340人，其中省内转移6962人；免费培训工业园区员工2382人，对407人开展创业培训，占任务的101.75%；发放小额贷款3889.5万元, 占任务的__.40%，其中，支持个人创业贷款3889.5万元，占总数的比例100%。
(二)社会保险工作有序开展
一是积极协调，有效化解基金风险。20__年省属四矿退休职工医保8000余人全部纳入属地管理，占我县参保退休职工的47.00%，我县积极与省市人社部门和江钨集团沟通协调，每季度与财政、四大钨矿管委会召开资金调度会议，争取医保资金的及时到位，维护退休人员和老工伤人员享受保障待遇。另一方面，我县加强医保基金和工伤基金的审核，完善定点医院的日常医疗行为管理制度，开展医疗待遇及工伤待遇稽核，减少不合理支出，较好地保障了退休人员和老伤人员的合法权益，有力化解了基金压力的风险，促进了社会和谐稳定。截至目前，城镇基本医疗保险参保缴费人数达100831人，占任务的113.17%；城镇基本医疗保险基金征缴总额达6671万元，占任务的185.31%；工伤保险参保总人数达11508人，占任务的100.07%，基金征缴290.3万元，占任务的223.31%。
二是优化服务，有效提升经办水平。我县社保工作通过加大法制宣传、扎实开展小集体企业、失地农民参保等措施以及降低参保门槛、简化办事程序、完善社会化服务、开展预约上门服务、设立咨询热线等途径有力地提升了经办水平和服务能力。社保窗口____、____年连续两年被评为全县先进。我县南安镇劳保所所长谢晓崴同志荣获____年度全省就业工作先进个人；浮江乡劳保所所长谭怡彦同志荣获____年度全省新型农村和城镇居民社会养老保险工作先进个人。
三是征缴扩面，有效拓展社保覆盖面。截至目前，我县城镇职工基本养老保险参保总数32807人，占任务的103.82%；缴费人数22336人，占任务的103.17%；基金征缴总额10368万元，占任务的152.92%，名列全市前茅；城乡居民养老保险扩面110423人，占任务的85.87%，收缴保费1716.14万元，发放城乡居民养老保险金2290.99万元；失地农民参加养老保险总数3090人，占任务的100.98%；失业保险扩面18200人，基金征缴总额294.5万元，占任务的122.71%。
(三)维权保障工作稳步推进
通过加强日常执法，加大农民工工资保障金收缴力度，建立了劳动监察、城市规划建设、工业园联合监控机制，并实现建筑行业民工工资保障金全覆盖，基本实现农民工工资不拖欠。截至目前，共接待来访者700余人次，受理劳动投诉争议案件97起，其中群体性上访事件11起，涉及企业58家，个体18家，涉案金额442万多元。狠抓落实民工工资保障金缴存和退还工作，不断完善民工工资保障金制度。共受理工伤调查57件，劳动能力鉴定42起，行政诉讼5件，维持本局决定4件，调解撤诉1件。受理及立案调查审理劳动争议案件10起，为当事人追回工伤待遇、经济补偿金等共计20.67万余元。
(四)工匠培训工作顺利实施
通过采取“一培、二训、三考”措施，确保培训数量及时完成并力求培训质量。根据市委、市政府关于《赣州市农村危旧土坯房改造工匠培训工作方案（试行）》（赣市危改办发[____]1号）的文件精神，我局会同城建部门扎实开展工匠培训工作，截至9月15日，共派出10名师资，培训了10期875名工匠，其中木工163名，建筑工（包括砌筑工和钢筋工）712名，占任务的109%，为农村危旧土坯房改造工程质量提供了有力保障。
(五)苏区振兴工作及时对接
成立了赣南苏区振兴发展工作领导小组，积极与上级人社部门沟通对接，确保项目对接和编制质量。认真填报《赣南苏区振兴发展重大项目表》，目前已起草好《____县基层人力资源和社会保障公共服务平台项目建议书》，正在做一些基础性的准备工作，并就该项目与市局进行了进一步的沟通，我局将根据市局反馈意见，把项目建议书再做实一些，并打算到几个编制工作做得比较扎实的县学习取经。
(六)其它业务工作圆满完成
与此同时，积极做好 公务员登记、企业干部解困稳定、事业单位岗位设置、职称评定、“三支一扶”大学生接收安置、高校毕业生就业创业服务工作(安置了____年度服务期满“三支一扶”大学生19名，并接收招募了“三支一扶”大学生19名；招收了142名大学毕业生到全县机关事业单位见习)，并进一步健全规范我县人事管理制度；严格执行工资政策，认真做好了全县机关事业单位工作人员晋升级别工资工作，并认真完成艰苦边远地区农村中小学教师特殊津贴的审批工作。
在看到成绩的同时，我县人力资源和社会保障工作存在一定的节点难点问题，主要表现在：招工与就业难矛盾突出；基金收支矛盾逐渐显现；社保扩面征缴难度较大；劳资纠纷案件逐年增多。这些问题和矛盾的存在，也是今后工作中着力解决和化解的重心。
二、开拓创新，科学谋划，理清明年工作思路
____年，我县人力资源和社会保障工作将紧扣“民生为本、人才优先”两条主线，围绕“三个重点”(统筹推进城乡社会保障体系建设、努力构建和谐劳动关系、推动实现更高质量就业)逐步解决“四类矛盾”(征缴扩面与服务企业发展的矛盾、基金收支矛盾、劳资纠纷矛盾、劳动力资源供需矛盾)：
(一)统筹推进城乡社会保障体系建设，着力解决征缴扩面与服务企业发展的矛盾和基金收支矛盾。
1、加大社会保险扩面征缴力度。以宣传普及为先导、完善制度为重点、执法监督为保障，继续全方位宣传贯彻《社会保险法》。以非公有制企业职工、农民工、灵活就业人员和被征地农民为重点，扩大各项社会保险覆盖面，力争在工业园区扩面征缴上有新突破；深入推进城乡居民社会养老保险工作。力争到____年城乡居保覆盖面达到80%以上。加大宣传力度，让广大群众更加了解城乡居民社会养老保险政策，着力加强经办能力建设，确保基础养老金全部发放到位，全面扩大城乡居民社会养老保险政策覆盖面；加强基本医疗保险制度体系建设。进一步推进城镇基本医疗保险市级统筹工作，完善城镇基本医疗保险大病医疗保险制度，全面落实医疗保险待遇政策，切实保障城镇医保参保人员医疗待遇，提升参保人员的健康指数。
2、加大向上争取转移支付资金力度。积极与省、市人社部门沟通汇报，力促“双争”工作取得较好成效。着力解决城镇职工养老保险基金收不抵支矛盾、工伤保险以及医疗保险基金缺口矛盾，维护社会和谐稳定。
(二)努力构建和谐劳动关系，逐步解决劳资纠纷矛盾。
1、加大劳动关系工作力度。以签订劳动合同为依托，稳妥推行劳动合同制度和劳动用工备案制度，重点推进小企业实施劳动合同制度；同时加大劳动人事争议仲裁力度；加大农民工权益保障力度。全面落实好“属地管理、部门负责、业主负全责”的工作机制。
2、完善农民工工资保障金制度。进一步完善农民工工资保证金制度，拓宽保障领域，把交通、水利、公路等建筑领域纳入农民工工资保障范围；探索和推行劳动保障！协管员制度，加大工业园企业用工特别是农民工工资保障日常监察，减少，维护社会和谐稳定；加强劳动保障监察执法工作。畅通举报投诉渠道，推进劳动保障监察“两网化”建设。
(三)推动实现更高质量就业，逐步解决劳动力资源供需矛盾。
1、积极搞好企业招工服务。按照县委、县政府的要求，积极协调服务单位与部门招工、企业自主招工、中介组织招工相结合，为企业用工搞好用工服务。畅通招工渠道，鼓励中介组织参与招工，培训企业职工，以创业带动就业，监测企业用工信息，实现招工与就业有效对接。
一、 医疗质量管理
不断提高医疗质量是促进医院发展的动力，严格医疗质量管理，全面提升医疗服务质量是医务科的重要任务，2010年医务科始终以《山东省综合医院评价标准及实施细则》和“两好一满意”为标准，根据年初既定计划着重从核心制度落实、病案质量管理与科室自身建设三个方面不断深入。
1、上半年各项工作指标完成状况（截止 2010年5月30日）
（1）开放床位数420张
（2）病床使用率：111.3%
（3）全年门诊总人次：19911人次
（4）住院中人数：10541人
（5）平均住院日： 7天
（6）全院实际占用床日数：69875
（7）病历甲级率：99%
（8）处方合格率 ：
（9）入院诊断符合率：
（10）手术前后诊断符合率：
（11）ct检查阳性率：
（12）急危重症抢救成功率：
（13）无菌手术切口甲级愈合率：
（14）无菌手术切口感染率：
（15）病理诊断准确率：
（16）开展成分输血比例：
（17）择期手术患者术前平均住院日：
2、严抓管理，促进各项制度落实到实处
零九年医务科继续加大十三项核心制度的执行和落实力度，特别是在全院开展职能科室参与科室交班、查房工作以来，医务科进一步深入到科室，每天参与科室交班、三级查房、分组查房，对科室的实际情况有了更全面的了解，这使我们在加强制度落实的基础上更加人性化的管理，在面对科室的危重症患者的重点督察方面，首先要求科室及时上报相关信息，医务科备案后及时到科室了解患者病情、查阅病历后，具体安排全院或科室内会诊，组织会诊人员和时间并参与会诊全程确保会诊质量，这样就为科室节约了时间和精力集中于患者的治疗和会诊资料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致残率和病死率。
3、规范病历管理，提高病历书写质量
零九年医务科仍每周不定期到科室抽查环节病历，每月不定期到病案室抽查终末病历，。在环节病历方面重点督查病历书写及时性、三级查房的书写质量、治疗计划的合理性、病情告知的有效性等方面，做到及时发现、及时反馈、及时更正；终末病例的抽查中，医务科重点强调病历书写的高质量和完整性，包括大中型手术的术前讨论、为重症患者讨论的书写质量，依法执业，医嘱执行记录等。通过严抓病历质量，将各项规章制度落实到工作中的每个环节，并联合质控委员会逐步建立全院、科、组三级质控网络。在现场督察反馈的基础上追踪更正情况，对反馈后未及时更正者严格按照我院制定的“医疗文书质量考核奖惩办法”，针对不同问题进行相应处罚。截至5月30日医务科共督察环节病历1000余份、终末病历150份，未发现乙、丙级病历，甲级率为100%,总体书写质量较好的科室有：
4、立足自身，加强科室自身建设
只有不断提高科室的自身素质，才能确保科室各项工作的有效开展。根据零八年全市工作检查中所提出的问题和日常工作中发现的不足，医务科不断自我完善、更新，重点包括：转变工作作风，进一步强化服务意识，提高服务工作的时效性，对于科室反应的各种问题及时上报，在院委会的指导下快速做出解决方案；统筹安排组织科室院内会诊，联系院外会诊或转诊医院，规范会诊邀请函、转诊证明使联系工作规范化；完善和更新各项会议记录和各委员会活动记录，令各项工作均有详细规范的文字记录。
二、 医疗安全管理
切实把“以病人为中心”作为保障医疗安全相关工作的出发点和落脚点，最终和理解病人，在此思想基础上严格医院各项规章制度、工作制度。在日常工作中将核心制度贯穿于整个医疗过程中，医务科在零九年依旧从源头和细节上消除安全隐患，对危重患者实行跟踪式管理，即接到科室上报信息后，从过去单一的备案工作扩大到亲自到科室了解患者情况、医疗信息，安排、组织和参加会诊，并在终末病例中再次检查会诊和讨论的书写质量。杜绝因病历书写失误而产生的隐患。同时在总结出现过的医疗争议中，我们依旧加强对病情告知的督察力度，严格要求临床人员在出入院、各种检查和手术时做到详细告知的同时必须将告知内容认真完整的填写在相应的知情告知书中，对填写不完整和空白告知书的医务人员严格按照“医疗文书考核奖惩办法”实行处罚。
09年上半年医务科共处理医疗争议 起，经市医学会鉴定 起，协商解决 起，医患沟通不到位，缺少相应临床检查是发生争议的主要原因。 相关专题：半年工作总结2010年工作总结医务科半年工作总结2010年医务科半年工作总结仅供范文写作参考，切勿完全照抄！
三、 继续医学教育管理
医院要发展，人才是关键，随着医院规模的不断扩大，医务科协助院领导制定适合医院的短期和中长期人才培训计划，为医院储备人才。
1、2010年上半年我院共派出四名主治、住院医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。派出各类短期学习班、研讨会共60余人次，对进修结束回院的进修人员将学到的新知识、新技术很快应用到临床工作中，对提高我院的医疗结束水平起到较大作用。共2页,当前第1页1
2、2010年上半年我院共接收来院学习人员共74人，其中进修人员11人，1127工程14人，“三支一扶”12人；泰山医学院、杏林医学院、现代职业学院等医学院实习生43人，同时我科专门制定了住院医师规范化培训制度，结合其教学大纲保证其来院学习的质量。
3、上半年医务科在周一、周五业务学习之外，共组织包括手足口病、甲型h1n1流感在内的业务培训和讲座共13次，培训人员达XX余人次；组织全院理论知识考核两次（包括手足口病全员考核），共考核500余人次，合格率99%。
4、完成住院医师规范化培训基地的申报工作
自零九年四月份开始，医务科在院委会的指导下开始了“山东省住院医师规范化培训基地”内、外、妇产、儿科专业的申报工作。先后成立了住院医师规范化培训委员会和住院医师规范化培训指导、考核、质量监督工作小组，医务科兼任培训委员会办公室，处理各项具体申报筹备工作。五月份为保证基地申报和考核网络化的顺利开展医务科派专人到省红十字会参加讲座培训。截至六月初各项申报表和专科情况数据表已全部提交至市卫生局，保证了我院今后住院医师规范化培训的有效开展。
四、配合医院全面开展手足口病、甲型h1n1流感的救治和防控工作
自手足口病、甲型h1n1流感在我国出现伊始，我院迅速做出反应，医务科在院委会的指示下迅速制定并启动了手足口病和甲型h1n1流感的应急预案，协助内四科完善病房、门诊和所需人员、设备的建立。根据卫生部下发的技术指南制定了陵县人民医院手足口病、甲型h1n1流感的诊疗方案，下发到各科室并组织全院学习。自防控救治工作开展以来医务科共组织相关全员培训四次，加深了医院工作人员对此类疾病的认识。特别是在我院接受到手足口病重症患儿以来，医务科在院领导的指示下对患儿进行了包括制定诊疗计划、组织上级医院会诊、患儿情况上报等工作的全面介入，有效保证了辖区内疫情的隔离和控制，为我院的防控工作做出了最大努力。
