时间：2023-05-23 11:31:56
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇电竞行业市场需求范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
以下为报告详细内容：
中国手机出货量同比下降12.3%
2017年中国手机市场出货量为4.91亿部，相比2016年下降12.3%。上市新机型1054款，4G手机占比94.1%。艾媒咨询分析师认为，随着智能手机市场覆盖率提高，市场需求已渐趋饱和。
人工智能方兴未艾 投资将趋于理性
国务院印发的《新一代人工智能发展规划》提出，到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平，核心产业规模超过1万亿元。艾媒咨询分析师认为，2017年，中国人工智能研究高速发展，吸引了大量资金投入，在多个领域有较好发展，初步的应用场景得到实现。未来人工智能技术商业化进程将进一步展开，资本投资也将趋于理性。
智能投顾规模扩大 大数据助力市场发展
随着互联网金融的发展，大众互联网理财的观念渐渐普及。智能投顾运用大数据及算法模型等手段，对理财用户进行合理分类，提出针对性投资组合，辅以传统投顾加以分析咨询建议，让投资更理性，更全面。
无人货架便利性强 发展前景值得期待
艾媒咨询分析师认为，相比其他无人零售模式，无人货架更加贴近消费者，便利性也更加强，发展前景值得期待。如何解决规模化配送问题和拓展商业盈利模式，成为企业发展首要问题。
小程序依托微信社交性 线上线下结合更加紧密
艾媒咨询分析师认为，小程序电商最大的优点是利用微信的社交性来降低获客成本，其次把电商的技术平台格式化，降低了卖家的技术门槛，减少了开发和维护成本。小程序电商可实现线上线下结合，吸引实体店铺加入，进一步扩大小程序电商市场规模。
移动母婴发展潜力大，服务品类拓展成关键
艾媒咨询分析师认为，基于人们对于品质生活的追求，移动母婴有较好的发展机会。在备孕，怀孕，生产，产后的过程中，移动母婴厂商可结合不同阶段的特征，充分挖掘商业机会，进行服务品类拓展，在胎教，产后保健等众多可关联产业形成对应品牌，形成全周期服务体系，提高用户粘性。
鲜花市场消费升级 供应、配送为发展关键因素
随着人们消费观念的升级，鲜花消费需求提升，鲜花电商市场受到了资本追捧，行业竞争加剧。强化供应链管控，提升配送水平，提高服务质量和品牌格调是提高企业综合实力的关键因素。
知识付费时代到来 知识内容专业性增强
艾媒咨询分析师认为，移动支付解决了知识付费的工具问题。随着中国高等教育普及，高素质人才增多，对知识产权重视程度日益提升，对内容进行消费的观念逐渐养成，知识付费发展基础良好。各行各业对于知识的专业化要求提高，未来知识付费将继续发力专业化内容生产。
移动电竞职业化 VR/AR促进行业发展
移动电竞市场处于发展黄金期，产业链不断升级，众多移动电竞厂商先后加入，移动电竞市场竞争更加激烈，预计2018年中国移动电竞市场规模达461.5亿元。随着移动电竞的职业化、国际化，电竞赛事方兴未艾，与VR/AR结合技术不断探索，未来的移动电竞行业会得到更多的关注。
短视频商业变现能力强 优质内容争夺战开始
艾媒咨询分析师认为，4G网络进一步成熟，为短视频行业发展提供良好条件。短视频集合了视频播放、拍摄、编辑、分享互动等功能，承载内容形式多样化，充分利用了用户碎片时间。优质内容至关重要，是提高平台竞争力的关键因素，内容应往多元化、垂直化、精细化发展。短视频商业变现能力强，未来商业模式还需进行更多尝试。
市场格局基本定调 提高管理效率是工作重点
2017年是共享单车市场角逐激烈的一年，多家共享单车倒闭，行业市场格局基本定调。随着共享单车市场往二三线城市扩张，用户规模将持续增长，预计2019年中国共享单车用户规模达2.76亿人。未来随着用户增速逐渐放缓，后续市场竞争将围绕用户体验打造及企业车辆运营管理效率提升进一步展开。
行业喜获资本青睐 盈利能力有待提高
2017年，中国共享经济的风口转移到共享充电宝上，共享充电宝市场获得资本投资后急剧升温，市场竞争格局仍不稳定。当前市场针对共享充电宝业务盈利模式仍抱有保留态度，行业可持续发展能力仍有待市场校验。
儿童智能穿戴设备发展放缓
随着儿童智能穿戴设备技术进一步成熟，80后、90后群体逐渐晋升为家长，对新型产品的认可度高。儿童穿戴设备市场持续受利好因素刺激，在过去两年用户规模保持高增长率，现进入缓和期。
智能音箱发展潜力大 智能技术为核心竞争要素
98年家电市场带来的启示！
1998年亚州金融危机，大家可能还深有体会，那时除了宏观环境的带来的压力。国内家电行业也面临着第一次生态环境变化，那就是家电卖方市场转变成了买方市场。所以再加上亚州金融危机的影响，家电行业面临着第一次生死大挑战，家电行业也出现第一次分水岭。例如大家熟知的华宝、华凌、雪花等等家电品牌，其实在那年，就面临着命运的改变，有些企业走向默落，有些企业直接走向灭亡。
相隔十年后，这种故事其实就在今天家电企业重复上演，当全球金融危机成为威胁家电企业的恶劣环境，再加原材料的“过山车”行为，所造成家电企业“乐极生悲”的巨大变化。所以09年家电市场，也就面临着更多的挑战，一些家电企业在这场竞争中，不仅要面临着淘汰出局，而一些不具备一定优势的家电企业，都有可能会淡出家电江湖！ 电磁炉市场带来的思考！
面临着这种环境，那种企业又会胜出呢？我们看看电磁炉行业。电磁炉市场由于快速的爆发，造成05年出现了井喷现象，之后逐渐萎缩。在这种大环境下，电磁炉市场需求量，得不到增加的前题下，一些敏锐的电磁炉厂家早已考虑到，如今不是采用“做蛋糕”的策略，而是制定“抢蛋糕”的营销方式方法，也就是与竞品进行终端PK。而在抢市场的过程中，企业不但要考虑品牌、营销、产品等等综合实力较量，同时，也要考虑资源匹配的较量。
S市，四月，某大型超市，一个年轻的购物者惊奇的发现，两天前曾有很多堆头的银色So Cool饮品已经看不到了。他嘟哝了一句：“怎么回事，我还很喜欢这个新产品。”
与此同时，A市的万绿公司市场部及相关部门的人正在忙于应付各方面的询问及由于定单及合同中断带来的各种麻烦，包括把电视广告片的播放停下来。万绿对于这个新产品还是做了比较充分的准备，但是公司的大股东美方经过两个多月的调查和论证，还是决定把这个产品暂时停下来。他们的理由是：现在的万绿不具备同时运作两个全国畅销产品的实力，应该暂时雪藏银色So Cool。
万绿公司的产品过去主要集中在儿童食品领域，较好的产品是近十种甜饼干和儿童果汁。曾经辉煌的万绿的大部分产品已经出现颓势，三年前，万绿开始开发大众饮品，逐渐扭转儿童食品公司的形象，但赢利状况并不非常理想，总销售额一直徘徊在15个亿左右。去年初，万绿被美资公司接管，5月开发出创新饮料So Cool，一年来，万绿几乎被意料之外、接踵而来的喜讯乐晕了。这种口味微酸、有着冷紫色炫酷外型的营养素功能饮料得到了从8岁到35岁大、中城市的消费者的一致追捧，是万绿没有想到的。原来，他们把So Cool定位为功能饮料，以为只是大城市的20-30岁的白领才会喜欢，没想到由于现有的饮料多数偏甜，So Cool酸酸的口味极好的呼应了“酷”的感觉，更多的得到了时尚青年的青睐，成为一种大众时尚饮品。
一开始，经销商并不看好这种怪怪的、昂贵的饮料，要采用奖励政策才勉强定货，而几个月后，市场区域从最初的13个重点大城市向众多中小城市扩散，甚至某些小县城也兴起了饮用So Cool的时尚，经销商们后悔不迭，赶紧向万绿要货，一个月内万绿的产能已经跟不上了，而且产能缺口在逐渐扩大，原来只有两条生产线，虽然半年内万绿增加了一条自有生产线，并发展了3个外加工厂，达到了年销售额10亿的规模，但面对狂飙的市场需求，产能缺口反而越来越大，它的市场容量远远不止10亿这个数字。在这种情况下，供货只能采取配给制，基本上是分多少，卖多少，产品新鲜度已经达到10天左右（即从产品生产到产品完成销售只有10天），而一级经销商每周的库存报表基本都是零，断货现象基本上每天都有报告。万绿利用此机会，要求经销商提So Cool的时候，必须同时以一定比例提其他产品，万绿的一些滞销产品也因为So Cool大大增加了市场占有率。但万绿却笑不出来，实际上，十年来万绿没有一个新品能够在一年内的销售额达到10个亿，这让万绿非常吃力。
除了产能，运作一个全国畅销的产品带来的管理成本的增加也考验着这个管理略显老化、正在转型的公司。外加工厂就曾因管理的不到位出现了许多问题。老美对万绿的销售队伍的素质也颇有些看法。
就在此时，这种冷紫色的大口瓶已经成为某些三流厂商模仿的对象，仿冒品层出不穷，今年三月，万绿的竞争对手Z公司推出了口味和外型与So Cool 极其类似的营养素功能饮料，竟然叫做Super Cool，很明显的模仿产品，却在Z公司的大手笔的营销手法下，在万绿的非重点供货区域站住了脚跟，并有着良好的发展势头。
早在去年10月，研发部门已为紫色So Cool开发出了更高端的系列衍生产品以与竞品拉开差距，银色So Cool就是其中最出色的一个。经过试点，万绿对这个银色宝贝充满信心，新产品上市的工作已经进行到尾声，投入非常大，但新上任的美方总裁却对是否此时推出新产品持否定意见。直到银色So Cool进入S市等前沿阵地，得到了一些消费者的惊艳，“暂停银酷”的决定终于做出了。
究竟这个决定是否正确？银酷上市的时机还没有到来吗？饮料旺季很快到来，这个季节，对于万绿而言，显得无比躁热……
对于更多企业而言，新产品也许同样不是一个轻松的词汇。
（案例评论）
万绿公司新任美方总裁作出暂停银酷的决定，基本上是处于稳健的市场运营考虑，其直接原因除了产能之外，还有管理、销售等诸多问题，或者说老美不想让企业处于管理失控、产能不足等问题引发的一系列连锁反应之中。这种思维是典型的欧美企业管理理念，面对一个市场，首先想到的是建立一套完备的管理体制和匹配的人员队伍，只有具备这些条件，才能顺利开拓新市场，成功推广新产品。而中国本土企业则不然，他们更多的在奉行“摸着石头过河”的实践主义精神，在组织、管理乃至生产都跟不上的情况下，以市场为第一先导、以市场为企业运作的起点，通过对有限资源的优先分配，边干边学，逐渐弥补管理上的短板。这也就是欧美企业在中国表现“水土不服”的症结所在，也是国内企业取得竞争优势（即便是暂时）的根本。这一次，在万绿公司面对银酷产品的上或下这个抉择时，美方同样犯了这个致命的错误。面对瞬息万变、竞争多元的中国市场，选择这套看似合理、正确、经受过百年考验的现代企业管理理念来指导万绿公司的市场行为，表面上看来是为了“苦修内功”，实则是“错失市场良机”的一着臭棋。
另外，老美接盘万绿公司一年多点，尚不足以对企业形成全面的控制能力，认为销售队伍素质不高即是适例。而面对市场上升过快的现状，美方管理层对之显得驾驭困难，宁可放弃市场，也要腾出时间来加强管理和队伍建设，所谓的“苦修内功”，当还有另一层意图，那就是“攘外必先安内”。在跨国企业的版图上，中国区可以没有亮点，但绝对不能是被抹黑的。
但是，我们来分析银酷产品是否需要马上撤下这一问题时，应当站在万绿公司的战略考虑之上。经过3年时间，万绿公司已从原先专业的儿童食品企业，转变成大众饮品生产企业，尽管盈利状况不甚理想，但年销售额达到了15亿，应当说是成功转变了企业的品牌形象和主营业务。在这样的背景下，美方入资控股后的万绿，推出So Cool产品，当可推定美方旨在强化这一战略转变。万绿现在需要做的是进一步扩大企业的销售额，改善运营指标，提高盈利能力。而成功推广具有高溢价能力的新产品，显然最能满足万绿公司的这一战略缺口。
在这样的背景下，暂停银酷上市，除非有充分且必要的理由，否则是与整个企业的战略决策相悖的。而美方总裁给出的理由是：产能不足、管理不健全、销售队伍素质不高。在我看来，这些问题，显然不能构成阻碍新品上市的关键原因。
新品上市的关键成功要素（KSF），只可能是产品是否满足市场需求。对于饮料这样的快速消费品而言，考量市场需求的两个工具是“行业生命周期”和“淡旺季销售周期”（见下图）。
·万绿公司去年5月成功开发的功能性饮料So Cool，首推的紫酷一年来得到了从8岁到35岁大、中城市的消费者的一致追捧，成为一种大众时尚饮品，而“银酷”一上市也得到了消费者的惊艳。更重要的是，来自于渠道的断货、产品新鲜度等指标，充分反映了市场需求存在着严重的未满足状态，整个功能饮料处于爆发式增长的“成长期”。正是在这样的背景下，像Z公司生产的Super Cool这样的模仿产品，才有可能在万绿公司的非重点供货区域站稳脚跟。在这个阶段，是推广新品最好的时候，同时如果没有建立起足够的壁垒，也是最容易被竞争对手击败的时候。
·饮料销售具有非常明显的淡旺季特征，一般动销期在每年3月到10月，其它月份则处于淡季状态。而银酷退出市场的时节，也是饮料旺季到来前的关键时候。抓住这个时间，进行多轮铺货和动销启动，基本上能保证新品顺利上市；而错过该阶段，就只能等到下一个销售年度了。银酷退市的4月份，整个市场需求对万绿产品都是相当饥渴的。
而美方据以暂停银酷的理由是：产能不足、管理不健全、销售队伍素质不高等，这些问题都是可以随着市场发展逐一解决的。产能不足，可以用渠道铺货的回款，迅速建设自有生产线、兼并同类饮料企业（饮料生产线几乎是标准化的设备）、亦或发展可靠的外包加工厂；管理不健全，可以在市场发展的过程中同步改善，管理一定是在动态过程中提高和加强的；同样，销售队伍素质不高，也能够在市场运行中得到改善，还可以不断引进新的优秀人员。这些问题都不能构成新品上市的关键成功要素。相反，万绿能够成功地推出So Cool，足以表明其具备相当的市场运营和管理能力；而银色So Cool新品，本质上讲是“象征性新产品”，其实他并不是“新产品”，只是对现有产品在包装、规格、诉求、价格、分销渠道上稍加调整，使它看起来像新产品而已。所以，万绿公司运作的只是一个品类下的两个单品，不存在同时运作两个品类带来的管理瓶颈问题。
但是因为银酷的退市，却给万绿带来了一系列的市场后遗症，美方是没有充分认识到的。
·一旦银酷退出市场，万绿公司就只有紫酷这样一个单品，而它要面对的是无数个像Z公司的Super Cool这样在口味、诉求、瓶型等方面与紫酷几乎一样的跟随竞品，原先作为差异化存在的So Cool，也将毫无特点，消费者在终端看到的都是紫色的同类产品。定位更高端的衍生产品——银酷经过几个月的试点、推广，业已渐入声势阶段，本该由它承载的提升So Cool品牌形象、阻击竞品等功能，也因为美方总裁的错误决定，无法去完成上述使命。万绿留下的紫酷这个单品，同时要肩负起“走销量”、“创利润”、“提形象”、“战竞品”等多个不可能完成的任务。而相对竞争企业而言，万绿在推广力度上的羸弱，更是只能采取保守的收缩策略，退居于其占据相对优势地位的重点供货区域；而随着竞品在万绿的非重点区域站稳脚跟，向So Cool重点市场进攻则成为必然趋势。结果是，银酷市场大面积萎缩，品类领导地位被完全取代。
客户服务的价值在于客户需求的满足,如何满足客户对数据的需求,将数据工作与客户服务相结合?带着这个疑问,我参加了由慧聪邓白氏主办、《都市快报》联合主办的《数据助力经营细致成就管理》的培训。经过培训,思路逐渐清晰起来。
客户精准营销的数据服务
目前,客户越来越讲求精准营销,以迅速地掌握市场需求,准确地了解消费者的需要和欲望,通过可衡量、可调控、可量化的数据指标,进行精确的市场定位。
对于客户来说,在上市产品大规模投入的前提下,无需支付费用或者支付很少的数据费用,就可以掌握市场进行精准营销,是极具诱惑力的。如果我们能够对消费者的消费行为进行调查和分析,比如对长春市民的房屋、汽车、家电等消费品的拥有状况、消费偏好、需求计划以及市民关联性和连续性消费行为进行调查分析,提供给客户准确及时的数据支持,客户根据分析结果,针对不同的消费者、不同的消费需求,提供个性化的产品和服务,在建立稳定的忠实顾客群的同时获得新顾客,从而保障企业的长期稳定高速的发展,那么我们的数据服务一定会得到客户的认可。
客户实力见证的数据服务
各媒体对慧聪数据的利用,通常是将有利于自身形象的数据进行展示,借以宣传实力和影响力。以第三方的名义进行的调研,并且经过专业团队的分析提供的数据,更具说明力和见证力。本报的广告监测数据库,经过近九年的积累和沉淀,已具备一定规模。通过我们对长春平面媒体广告投放情况进行分析,发现各行业历年广告投放量排名在前的客户,大多拥有公认的品牌,具有良好的市场氛围,其产品、服务和质量也是名列前茅的。我们可以对广告数据进行整合,挖掘数据所体现的内涵,使广告数据分析,能够在客户投放广告的同时,成为客户实力和影响力见证,使客户得到增值收益。
客户广告策略的数据服务
商业客户广告投放具有一定的节点性,更重视节日、店庆日的广告投放;汽车客户更重视新品上市前的广告投放;建材行业的广告量受房地产广告量的影响……由于产品特性或者客户群分布等原因,各个行业广告投放皆具有一定的特点。对于客户的市场营销策划和品牌管理来说,更清晰地了解和掌握同类行业及产品广告的投放特点和发展趋势,是非常必要的。本报进行监测的26个行业的广告投放情况,经过长期的年、季和月度性的数据分析,相信可以为客户提供相关行业及产品广告投放的时间、周期和力度的数据支持,为客户制定更科学更合理更有效的营销计划、预算分配提供借鉴。
针对性客户的数据服务
准确掌握行业广告投放的特点,行业记者在做客户维护、攻关和经营活动策划时会有的放矢。一方面,我们的数据可以更快速更及时地了解各行业、各客户广告投放的细微变化,协助行业记者掌握各个行业、客户广告投放时间、投放产品、广告形式、投放费用和规格等多个指标。另一方面,客户进行产品广告投放前期,希望了解竞品广告投放的规律,根据我们的数据,行业记者可以为客户提供竞品广告投放媒体差异、投放量差异、投放周期差异等信息,为客户决策提供借鉴。行业记者对广告市场的掌控力和对针对性客户的服务能力将进一步增强。
11月2日，华晨金杯在北京了旗下全新轻型客车――新快运，售价区间为6.98万-7.48万元。
金杯经销商身份已经超过14年的北京三江金客汽车销售公司的负责人解宇对《汽车商业评论》说：“应该能够大卖。”
作为金杯品牌最新的商用车型，新快运是继1989年金杯与丰田进行技术合作，引入丰田海狮轻客后的第七代产品。
新快运依旧定位于以装载量为功能诉求的轻客，基于金杯G平台打造，具有3430mm的超长轴距，当车内双排后座椅翻起时，客舱空间达到6.8m3，可装载94只标准纸箱，较同级别竞品多装11个之多。
大空间是商用车的一个考量标准，但实际操作中也要考虑到车身承载系数以及车辆承载后的速度稳定性。金杯新快运采用三片式变截面钢板弹簧结构，其1080kg的超强承载力远超同级别竞品。
“新快运在装满60桶16kg的桶装水后，整车离地间隙仍大于竞品。”华晨汽车集团销售公司副总经理穆天宇这样告诉《汽车商业评论》。
对于一款上市新产品，其经销商有着春江水暖鸭先知般的市场嗅觉。新快运以6.98万起价入市，突破同级车大多8万元起的价格底线。
“最重要的是这款车无论外观还是内饰，以及使用功能上都比这个价位的竞品明显上一个档次。”解宇用了一个词来形容，“高级感”。
新快运采用与更高级别的金杯阁瑞斯相似的造型设计，不同的是前脸采用了海狮的网状格栅加大尺寸灯组造型，经过全新设计的内饰无论是用料还是造型都有很大的提升。
在中国，很少有一个品牌能够代表着一个车型或车系，轻客代名词的“金杯”算是一个。1979年中国最早的10座面包车在华晨金杯的前身沈阳轿车修配厂诞生。一经面市，就获得了市场的极大追捧，到1980年代末，年产已达到1万辆。
1989年金杯客车与丰田技术合作，引进海狮轻客产品，率先开启我国轻客制造的国际化道路。两年后的1991年11月，第一辆具备当时世界先进水平的金杯海狮下线，一举奠定了金杯技术领先于同行业的地位。
随后一系列新产品相继面世，金杯品牌一度达到轻客市场70%以上的市场占有率，被誉为中国“汽车工业奇迹”。
时至今日，中国轻客市场发生了翻天覆地的变化，十几家品牌已经形成了日系、欧系两大阵营。而以金杯为代表的日系，凭借经济省油和质量可靠，在轻客领域已经走在行业前列。截止到2015年金杯已连续19年稳居国内轻客销量第一的位置，销量过150万辆。
继2013年销量突破10万辆大关后，在2014年商用车整体销量下滑的形势下，金杯仍以同比12.2%的增速达到11.65万辆的销量。2015年金杯依然是轻型客车的销量主力军，占到整个轻型客车市场份额的21.7%。
虽然一直保持市场领先优势，但随着江铃、北汽福田、上汽大通等一系列竞争对手的进入轻客市场，金杯仍面临着很大的压力。这家老牌企业开始从产品和品牌角度出发，开始转变。
在近30年的发展过程中，根据市场需求及定位，金杯逐步形成了四大产品体系，即经典金杯、格瑞斯、大海狮及新海狮系列。其中经典海狮将占领四、五线城市商用；阁瑞斯、新海狮系列主攻高端商务及企业通勤；大海狮主打商旅，此次上市的新快运则主攻大中城市商用，已基本完成了轻客商用车市场的全面覆盖。
对于日渐崛起的家用MPV市场，金杯也有所谋划。华晨汽车常务副总裁刘同富表示2017年将推出前置前驱平台的7座MPV，实现产品转型。特别是对于五、六线城市市场，将会推出一系列小型SUV、MPV产品，以填补市场空缺。
在品牌建设方面，其宣传重点开始从以往主要针对企业、事业单位和政府职能部门等大客户向中、小客户转变。针对这些大多数处于创业阶段的年轻化群体，金杯更注重与他们的互动。
比如通过品牌植入等形式，让目标客户群体更加了解金杯品牌。当前网络热播的电视剧《警花与警犬》，剧中所有警务用车均为金杯系列，极大地提升了金杯品牌在年轻群体中的知名度。
从紧缚到松绑，电竞学院的走向春天
自2003年被国家列为第99个体育项目以来，电竞每一次进入公众视线，几乎都无法走出争议的原点―电竞也算运动？而且，在这一曾经被认为是“划时代”的改变之后，游戏电竞的官方地位也没有得到进一步的提高。虽然民间关于“网络海洛因”的说法已经不复存在，但是玩游戏依旧被普遍认为与“不务正业”和“丧志”之类的贬义词相挂钩。在这种大环境之下，游戏电竞地位的提高，竟然是靠着一个个巨额奖励的比赛。逐渐让人开始意识到“玩游戏同样是一份事业”。
在2016年10月，相隔了整整13年之后，国务院终于出台相关意见，要求推动电竞事业健康发展。而就在此之前，内蒙古和湖南等地的中专以及职业学校纷纷开设了电竞专业。2016年9月，电子竞技运动与管理更是被教育部定为2017年高校增补专业。在北京，全国首家电子竞技学院也已经开张，它坐落于怀柔区，和一家专修学院共用校区，能够颁发大专文凭。这一系列的举措和实例，让人真切地开始意识到“中国电竞终于开始从一小部分人的娱乐爱好，变成了一项可以被发展壮大的团体运动了”。
是玩还是学？探秘电竞学院
那么，在电竞学校中，究竟学生在学什么呢？从北京的这所电竞学院中，我们也许可以一窥究竟。
该所电竞学院以两个综合教学楼和两个宿舍楼围成的四方形为主，现已有舞蹈和韩语专业的学生500人左右。由于是封闭式教学，学生的活动区域并不大，宿舍到教室只有不到20米的距离。在这里，电竞学院拥有6间普通教室，3间集体训练室，两间战队室和一间模拟训练室。在4层高的教学楼里，超过300套的专业电竞设备正等待着第一批电竞专业学生的正式入学，他们将在这个电竞“新手村”里进行3年的专业学习，并在毕业之后走上电竞的职业道路。虽然看起来山寨气息十足，但却麻雀虽小五脏俱全。
进入教学楼之后，首先可以看到“院长办公室”、“韩国专家办公室”和“电子竞技系教师办公室”的门牌。目前该电竞学院的专业课老师共有30余人，由韩国退役的职业选手担任院长，韩国团队是目前整个教学队伍的核心，为了解除语言障碍，学院为此配备了专业的翻译团队。
该竞技学院的韩国教师团队由15名韩国电竞从业人员，其中大部分为《星际争霸》和《英雄联盟》赛事的职业选手和教练出身，在教学工作中，他们将负责制定学生的专业课培养计划以及战术、技术训练指导。
从整个师资力量上来看，由于邀请的都是深谙比赛规则的职业选手作为师资，所以应该不会出现“业余指导业余”的情况发生。
在专业课方面，学生可根据兴趣选择专修科目，其中包括《英雄联盟》、《星际争霸2》、《DOTA2》以及《守望先锋》等电竞游戏项目。日常的专业课学习分为理论教学、集体训练和模拟比赛三个部分，其中理论教学和集体训练部分所有学生均可参加，教师将根据学生在前两部分的表现情况选取一定数量的成绩相对优秀的学生，组织模拟比赛。
那么这样的学校都传授哪些课程呢？据了解，学校设置了公共课程、专业课程以及选修课程3个大类，总计25门课程。电竞专业的学生除了在以专业课程方面之外，在通识、选修上的培养计划基本与其他专业学生相同，他们同样要接受《基本原理概论》、《大学英语》以及《思想政治与道德修养》等高校通识教育以及设计多个学科的选修教育，这些课程的学习成绩同样被纳入学生的学分考核系统，从而影响毕业成绩。所以如果仅仅是抱着“进了学校就可以使劲打游戏了”的想法，考入这样的学校，那么恐怕连毕业都会成问题。
电竞学院学子，何去何从？
对于某些学生来说，加入电竞学院的目的就是为了玩而已，但是对于家长来说，如果一个学校不能解决孩子的就业问题，那么任凭孩子有多感兴趣，他们都很难对这个学校予以信任。在这一点上，北京电竞学院院方表示已经和数家俱乐部、赛事组织方和直播平台达成合作，根据入学之后所提报的职业发展方向，进行针对性指导。但是，对于具体合作方名单以及就业保障合约内容，院方依旧不愿意透露相关情报，仅仅表示“需要等到审核过了以后再出示”。
从这一点我们可以看出来，电竞学院并非只有在培养电竞选手，同时也在培养整个行业的相关从业人员，包括赛事组织、裁判或者主播等领域的人才，他们甚至不需要非常高的游戏天赋，只要能拉到赞助、熟悉规则，甚至带动气氛，就能在这个市场中有一席之地。相对于电竞选手的“千军万马过独木桥”，这类职业虽然收入可能远低于一线电竞选手，但是门槛低，赛事多，也相对比较稳定。所以如果能够根据不同学生的天赋，为他们安排不同的专业，电竞学院在成功培养了几代电竞人才之后，还是大有可为的。
电竞学院，究竟要赚谁的钱？
但是，如果你以为电竞学院就仅仅是一个教书育人的地方，那就错了。电竞学院并不是什么公益组织，它有付出，也就必须要有盈利，不然光是什么“韩国电竞从业人员团队”的费用，就够学院伤脑筋的了。目前电竞学院的主要盈利模式有这三种。
首先就是从学生这里收钱，而且相对于其他的大专，电竞学院的学费相当昂贵，一个学生每年要交给学院2万元人民币学费，还要缴纳各种住宿费和学杂费。根据这一计算，如果在2017年，学院能招到300名学生，那么学校就能获得超过700万元人民币收入。
其次，就是各种相关领域广告的投放，在学校内，别人可以看到大量直播设备、PC硬件广告的痕迹。很明显，学校所配置的相关硬件设置只能满足学生的最基本需求。学生，尤其是电竞选手专业的学生，想要更好的体验怎么办？那就要去自己添置。由于校园环境相对比较闭塞，很多学生得到的信息有限，他们就会在这些广告中进行选择。而在此过程中，硬件厂商和学校都赚到了钱。
最后，就是直播收入，学校教师要求在学生模拟比赛以及外出比赛时，通过直播平台进行网络直播，如果这些比赛直播届时可以产生商业利益，将同样作为学校收入的一部分。
三管齐下，一个电竞学院只要能获得足够的生源，就能获得丰厚的回报。
产品定位：创造自己特有的优势
雪洋食品有两大主业，一是赖以起家的饮料产业，二是与饮料季节互补的方便面产业。但不论是哪种产品，雪洋公司都在努力创造着自己独特的优势。
早在2000年，雪洋公司通过详细的市场调研，发现了很多人喜欢吃羊肉或喜欢羊肉风味的食品这一市场需求，针对这一点，雪洋公司集中研发力量，并通过重金聘请食品专家等方式，积极调试该产品，经过一系列的攻关努力，具有韩国风味的红焖羊肉面和香辣羊肉面终于面市了，由于该产品口感独特、香味浓厚，包装具有较强的异国情调，因此，该系列产品一经上市，消费者立刻好评如潮，市场重复购买率非常高，产品不但满足了市场的需求，而且也让企业获得了较好的利润收益。
2004年，就在瓶装水产品被称为“鸡肋”，“食之无味”、“弃之可惜”，甚至有人说是“穷途末路”、整个行业一片萧条的时候，雪洋公司顶住恶性竞争和价格战的压力，“逆流而上”，针对市场上550ML*24瓶箱装的产品特点，果断地推出了创新性的产品：塑膜装、规格为550ML*12瓶装的纯净水，由于该产品市场空档，且产品水源为嵩山脚下400米以下的山泉，口感清甜、甘冽，加上塑膜装节约了产品成本，价格优势非常明显，因此，该产品的快速上市，给毫无生机的水产品市场吹来一股清新的风，由于该产品利润设定合理，物流配送及时，因此，产品受到了各级通路的热烈追捧，产品仅郑州市区日需求量就达到4——6万件，迫于市场的供求形势，雪洋公司又OEM了另外两家水厂，市场需求才得以缓和。
明知山有虎，偏向虎山行，营销思路的求异以及产品的准确定位与不断创新，让雪洋公司夺得了市场的主动权，从而使该厂家运筹帷幄，决胜千里。
价格定位：走高价位的“上层”路线
价格是角逐市场的关键因素，但不是决定性因素。因此，根据市场竞品的价格，合理设定自己的价位，不盲从，不畏难，坚持走自己的路，有时也能找到“柳暗花明又一村”的感觉。
雪洋食品在价格的制定上，就是坚持但丁的一句话：“走自己的路，让别人去说吧”，具体表现就是高价位、高促销策略多方位的全面贯彻实施，主张“厚利多销”，不提倡打价格战、消耗战。2002年，雪洋公司曾经推出了差异化的方便面产品：好兄弟108系列。其中最为畅销的是90G*20规格的产品，该产品出厂价为10元/件，但公司要求开票价却为12元/件，每包价格为0.6元，价格之高，为当时市场所没有。同时，公司还要求一批出手价必须要为12元/件，但公司针对这2元的差价，却通过返利、促销、人员推广支持等方式，对市场予以大力度的辅助。该产品虽然价格很高，但由于此类产品市场空缺，且此种预留操作空间的推广方式别的厂家所没有，因此，再加上产品包装袋很大，很能迎合农村市场的消费需求，并且各级经销商皆有钱赚，通路拉动持久、有力，产品得到了较好的推销，很快，该产品就在一些区域市场成为主销产品，引领了当地双面块产品的消费潮流，仿冒产品也随后如雨后春笋般的出现，该产品在市场上得到了较好发挥与表现。
价格虽然是营销要素之一，但市场操作却可以通过科学的利润空间设定，合理的推广手段，来弱化价格对市场的影响，只要通路顺畅、拉动有力，价格往往不是阻碍消费者购买的核心因素。
渠道定位：避实就虚，另辟蹊径
销售渠道是产品到达终端消费者所经历的所有环节及其通道，由于现行流通渠道各厂家的产品“货满为患”、互相挤压，造成通路“千军万马过独木桥”，产品“堵车”、“堵塞”现象严重，在这种形式下，探索新的销售通路就成为各厂家顺利突围的必然选择。
雪洋食品近年来一直在渠道的开拓方面，屡出怪招。早在2000年，就率先推出网上招商、网上订货、网上洽谈等别开生面的渠道拓展活动，通过“摸着石头过河”，倒也取得了不菲的业绩。其次，在各运作的区域市场，对于城区、乡镇等竞争较为激烈的传统批发渠道，采取“釜底抽薪”、迂回包抄的战术，实施直逼终端、断其后路的手法，通过走“基层”、走“群众路线”，从侧面对竞品进行包围，然后，在时机成熟的时候，“农村包围城市”，从战略防御转为战略进攻，从正面对竞品进行拦截和出击，取得了异军突起、快速占领市场的效果。再次，雪洋食品还通过建立市场联销体的模式，简化渠道环节，层层保证联销体各成员的切身利益，本着责权利相结合，挑战和机会并存，风险与利润并担的原则，把各级联销体成员牢牢“捆绑”在一起，互惠互利，建立了大量“根据地”市场与战略区域市场。此外，雪洋公司还通过开展团购、直销等营销模式，积极拓展和扩大销售渠道，让产品更方便、更快捷地推向市场。
销售渠道的避实就虚与另辟蹊径，让雪洋食品避开了与强势品牌正面交锋并惨遭打击的风险，从而既保全了自己，又扩大了自己的“地盘”，起到了“星星之火，可以燎原”的市场铺市与覆盖效果。
促销定位：连环促销，环环相扣
促销是拉动产品销售的关键环节，当新产品“闪亮登场”或有效地狙击竞品的大举入侵时，促销的作用就会得到明显的体现。但促销的定位一定要能“脱俗”，即促销的出现不仅要能不同凡响，而且还要一“促”惊人，一“促”骇俗。
雪洋食品的促销方式，向来出手不凡，还以好兄弟108方便面产品系列为例，90G*20包产品出厂价10元/件，但开票价却要定为12元/件，中间的2元差价怎么处理？那就要“玩”促销。怎么“玩”呢？雪洋的促销是这样设定的：0.8元为经销商利润，0.6元为促销品预留，0.3元为终端抽奖或箱内设奖等，还有0.3元设定为分销商年终模糊返利。终端抽奖或箱内设奖的方式，拉动了消费者的购买，而0.6元的促销品力度和0.3元的年终返利，刺激了下游分销商的推销积极性，而0.8元/件的产品利润，已属小件产品的高利润了，这更能调动经销商推销和配送的积极性。特别是雪洋公司对促销品灵活多变“求新”、“求奇”、“求异”的要求，以及“销售雪洋产品，让您家庭现代化”口号的提出，都让雪洋的产品拥有了“温馨诱人” 的促销“光环”，受促销的“诱惑”，很多消费者成了回头客，很多的分销商成了专卖户，雪洋的产品炙手可热便也不足为奇了。
雪洋公司就是这样以促销激活市场，以市场反哺促销，二者相得益彰，互为补充，不断地让市场“鲜活”起来，从而掀起了一轮又一轮的销售热潮，促进了整个销售工作的健康、稳定而持久、快速的发展。
传播定位：多种形式，持久有效
定位营销的传播定位是要结合具体的区域与市场，要充分考虑到传媒受众的接收媒介与接受度，合适的才是最好的，传播的媒体要能持久高效。
雪洋食品为提升公司及产品形象，曾在2003年，针对中上收入的消费人群，在河南卫视不惜耗费巨资播放广告，引领消费；配合空中“轰炸”，地面“部队”也开始了四处出击：1、大规模地举行免费品尝活动，通过免费品尝，提高口碑传播效应。2、在黄金路段，遍设“形象店”，通过统一门头广告标识、统一店内装璜等形式，导入VI企业形象识别系统，强化产品辨别力、认知度，不断强化视觉效果。3、在所有发放的促销品上，不论是大型家电，还是小型促销品，都统一印制公司标志，无论这些促销品放到哪里，都能起到广告的效果。4、在农村市场，通过墙体广告、文艺演出、放电影等老百姓喜闻乐见的传播形式，因地制宜地进行产品宣传，通过视觉（看）、味觉（尝）、听觉（听），多渠道、多方式的灌输产品及品牌印象，不断加强其记忆，为产品的顺利推广起到了推波助澜的作用。
初级阶段：产品分类运作
经销商经销的产品品类众多，根据销量和利润等特征，可以分为主打、一般和高利等三大品类：
主打产品
主打产品销量大，单件毛利不高(最畅销品牌的产品经销毛利为3％～8％)，周转快(厂家设仓的一级商和市内二级商一般每天至少周转一次)，厂家产能充足且支持力度大，消费者接受度高，能维护忠诚客户和渠道稳定，带动其他产品销售。主打产品就是降低边际成本、获取利润和现金流的主力产品。
操作主打产品的主原则是：资源聚焦，渠道聚焦，作为撬动总销量的武器。
此类产品单品数一般确定为3个以下，主打单品越少，资源越集中，穿透力越强。单品销售占比最低应保持20％左右，综合占比最低应保持40％以上，才能保证足够的带动力和流动资金的正常周转。当然，这个比例不是绝对的，应由厂方实力、产品毛利水平、流动速度和竞争环境来决定。
此类产品流动性很大，必须保证安全库存和货源充足，必要时可将安全库存系数提高30％以上。为了获得充沛的现金流，在定价方面，单位毛利不可定得过高，著名品牌要参考对手的情况，设定在行业毛利率范围之内。
一般产品
一般产品的单品数多，市场需求稳定，每个单品都有一定销量，但都不属畅销之列；利润比较适中，厂家广告促销支持少或干脆没有，多数产品的产能有限，经销商通常也不将其作为重点推广，而是跟随主打产品，作为护翼和补充。
这种产品客观上可以起到跟随畅销产品配货的作用，并降低运输成本。比如本来一个主打品下游经济订货量是10件，那么再配6个其他单品各1件就可达到16件，增加了销量，送货效率也提高了。
但该类产品的厂家支持力度小，容易被销售人员忽视。因此对此类产品，必须时刻追踪销售员开发终端情况，要求增加单品数、占据有利的排面和陈列位置。
此类产品品种多，管理难度大，订货复杂，很容易受其他产品或市场环境影响，形成滞销积压，所以要经常检查库存，安全库存以不断货为原则。一旦积压，要迅速处理，拖久了再处理，产品容易死掉，烂在手里。
高利产品
高利产品的销量占比较低(一般都在3％以下)，但毛利很高(通常是行业平均值的1.2倍～2倍)，通过与主打产品、一般产品的合理匹配，可以创造可观的总体利润。
比起前两类产品，只有积极按照安全库存(安全系数控制在0.9～1.1)和经济订货量进行操作，才可能提升高毛利产品的流动性。可以人为地形成一种半饥饿状态，保持产品的紧俏性和诱惑力。
由于此类产品属于畅销产品的配货产品，所以必须要求业务人员重点推荐，形成一个稳定的客户群和高利润区。
高级阶段：品类组合运作
组合运作，突破总销量
分类完成后，经销商还要根据目标利润，紧盯目标销量，发挥组合优势，快的带慢的，慢的补充快的，达到销量和利润的最大化。
案例：
春节后经销商李老板拿到了异地小厂“大姚”牌的7个新品雪糕，质量与大厂不相上下。“大姚”对新品大幅度买赠促销，他便压了5000件货(商品3500件，赠品1500件)，计划1个月内清库。
但前期市场预热较慢，终端反应冷淡，1个月内只售出了1100件(买10送1，商品1000件、赠品100件)，剩余的3900件货把库位塞得满满的，其他畅销品根本进不来，老李要急疯了。
大家分析讨论后发现了以下问题：
老李在销售“大姚”雪糕时，定价全部与行业排名前三的竞品接近，高于当地小品牌5％；
当地小厂在春节后曾短期对经销商推行10％的让利，老李现在给出的利润有很大优势；
分析销售记录后发现，在7个新品中有2个相对畅销产品、销量比其他5个产品多10％。
最后商定了解决问题的思路：调整产品价格，选择重点产品和重点渠道，运用终端促销，通过销量爆破，迅速消化库存并启动市场。
将“大姚”的价格调低5％；
将2个相对畅销产品确定为主打，4个销量在其次的确定为一般产品，1个销量最小、档次又较高的杯类产品确定为高利产品，其中，主打产品和一般产品的毛利与竞品一样，高利产品因竞品无此类产品，所以将毛利从12％调高到15％；
推出一套直接对终端的促销方案：同时买主打产品“小阿哥”和“小黑哥”各1件，送1件一般产品“小豆冰”，而且限时三天，限量抢货——因为只打算拿出赠品中的500件“小豆冰”来撬动市场，重点针对学校和家批店促销。
结果促销活动顺利完成，而且在强力推荐下，顺利带出了一般产品和高利产品共300件，此次活动共消化了库存1800件，库存还剩2100件(赠品900件)。
这些重点终端在暴利的刺激下，纷纷向消费者推荐“大姚”雪糕，销量激增。刚开始，竞争对手以为老李在处理积压货，等他们反应过来，终端冰柜里已经没有位置了。
一周过后，其他小厂产品几乎销量减半，终端要货订单却如雪片般飞向老李，主打产品出现了断货，余库的1200件产品中900件赠品是净利了！销售趋势良好，老李还在不断进货，整个市场顺利启动了起来，这一结果远远超出了老李的想像。
动态运作，突出重围
产品分类会随着市场环境、厂家推广力度以及消费者需求的变化等原因而转化，原来畅销的主打产品会变成一般产品，原来流动慢的会变为流动快的。
因此，应根据产品表现和终端调研，以及口味测试，在一般产品或高利产品中选拔有潜力的单品作为第二梯队的主打产品，在原主打产品增长放缓时，可以直接调低后备主打产品的毛利(或通过促销的方式释放给下游渠道)，推动它进入主打行列。
案例：
A公司正式进入上海市场时，借助电视广告，主打产品“酷可飞”开始渗透上海，小有销路，也带动了10多个产品的销售，只是整体状况不温不火。
1999年初，A品牌派出销售部副总监张总坐镇上海。张总上任后，首先分析了各单品3年来的销量，发现“酷可飞”一直呈下滑态势，而与其口味相近的“荷俏鲤”虽是一般产品，但每年都在缓慢上升。张总为此走访了市内各大二批商，发现主要原因有三：
一是当时A品牌除了电视广告和少量奖励总经销外，再无任何渠道推广活动，这也是A品牌当时在全国的一贯做法，而上海的同类竞品的推广手段却相当多样；
二是定价不合理：“酷可飞”零售1.5元，该产品只留给二批10％的利润，而当地大公司和国际品牌给二批的利润却高出5％甚至更多，加上各种返利、促销，利润丰厚；
三是“酷可飞”产品老化，被当地新出现的同类型、同价位竞品截去。
一番调研后，张总认为如果继续推广“酷可飞”，不会有大的突破，而且还会因上海政策倾斜影响周边大市场，所以决定将市场反应良好的“荷俏鲤”作为第二梯队的主打产品。
恰逢传统的促销旺季——元旦，外出务工人员部分已经返乡，市场销售量上升。如果能在此时做一场主题促销活动，一定能够有力推进九阳厨房电器的区域市场启动，并最终实现旺销。九阳决定用时下最热的网络营销用语“厨电选九阳 新年巨划算”作为主题，来吸引消费者，尤其是刚刚买房、成立家庭的年轻夫妇，贴合了年轻人的消费心理。
前期策划周详 产品卖点鲜明
豫南地区近几年县城的房地产发展比较快，开工建设和已竣工的房地产项目比比皆是，县级市场的经济发展，人口基数大，人民生活水平较高，具有较高的消费力。其中在南阳和周口这两个市场中，九阳在厨房小家电行业中多年来塑造的品牌基础已深入人心，当地经销商也是与九阳有着十几年合作关系的伙伴，对九阳企业有很强认同感，因此在开拓新品类上，这两家经销商也不遗余力。如果能在这里成功启动市场，对河南其它区域甚至全国都有很好的示范作用。
南阳华天公司设立了市区、郊区、西区、北区、南区5个职能部门。在终端网络建设上，华天公司现拥有生活馆36个、电器连锁卖场12个、KA专营店18个，网络同时覆盖南阳230多个县乡镇。虽然目前南阳地区这些终端仍然以九阳厨房小家电为主，但在县城80%的专卖店都陈列了大厨电。例如，华天公司进入了本地的时令电器及苏宁，网点覆盖非常广。九阳的销售网络优势在周口表现在更加突出，网点更多，铺货更广，甚至每个县城有三个网点都陈列大厨电，这些都为成功做一场促销活动，打下了坚实的基础。
产品是赢得一场促销活动成功的最有力武器。与竞品相比，九阳厨电产品的卖点鲜明，如九阳“全净吸”烟机率先采用2011年油烟机新国家标准，会给消费者以强烈的信服感；九阳“全净燃”灶具将5000W爆炒火力与高能效机结合，并匹配10重安全保护，尽享全能烹饪。热水器产品在消费者最关心的安全问题上，九阳“双防安全卫士”热水器同时配备“防电墙”和“防电闸”，双重安全保护，相比竞品要么没有防电墙，要么有防电墙但没有防电闸的情况，在同价位产品中脱颖而出。
为了营造良好的热销氛围，从南阳到周口每个九阳的终端，尤其专卖店的门头和在LED显示屏都拉上本次主题促销的横幅，在店内的吊旗上，海报中以及地贴上，都详细介绍了此次促销活动的详情，让消费者走到哪里都可以了解到促销活动的具体内容，在南阳、周口两地通过当地老百姓接受的宣传方式，如电视跑马字幕、游车、小区广告、手机短息群发、DM单页等，来进行广而告之，让消费者无论是坐在家里，还是走在大街上，都能知道九阳正在做着盛大的促销活动，激发消费者的购买欲望。
活动亮点多 取得预期效果
第一，产品给力 价格实惠 符合三四级市场消费心理……
这次活动主要拿出了两类资源，一个是特价单品：九阳吸油烟机（JY01）999元，九阳电热水器（A50M01）899元，主要是为家庭更新换代准备；还有两个是特价套餐+赠品：烟灶套餐JY02+8G201：1999元，送电磁炉烟灶套餐JY05A+88201：2999元，送电压力锅，这是为了一些新房装修的家庭做准备的，满足了不同的消费需求。
第二，声势浩大 出样丰满。
在县城中，基本上都有一个供居民休闲的活动广场，如果在广场上举办促销活动，摆上样机一定会引来很多人驻足与关注。但是，如果竞品举办与九阳类似的促销，九阳的促销就不能达到很好的效果。因此，在南阳淅川县城的广场上，九阳不但摆上了样机，而且摆了足足10米长，场面宏大，不但给驻足者强烈的心理震撼，连导购员也变得底气十足，介绍起产品来，信心满满。由于出样丰满，九阳的促销场面完全盖住了竞品的风头，脱颖而出。
第三，抓住天然气置换的契机。
周口的舞阳县，从前老百姓都用液化气灶做饭。2008年，舞阳开通了天然气，近两年，新建的住宅也都铺设天然气管道。在小区建成以后，九阳通过与当地天然气公司的合作，提前获得哪个小区即将开通天然气的信息后，第一时间进小区进行宣传，组织小区居民团购。并根据人数的增幅，再出台一些相应的团购政策，极大的激发了小区居民的购买热情。此次活动因为抓住了小区天然气置换，销售突出，后期还有更大的市场需求。
活动成功 也有些许遗憾
组织一场成功的促销活动，第一是人员的保障，第二是执行力强，第三是合理的方案。在这次促销活动中，南阳市场采取很多种宣传方式，如电视飞播，游街广告，小区海报，宣传达到了一定的广度。但也暴露无疑问题，那就是宣传上缺乏针对性，如没有针对正在装修的人群进行重点宣传，所以虽然品牌宣传效果好，但销量提升却很有限。另外，在淅川县城的广场促销出样比较丰富，聚集人气的效果好，但对乡镇级的消费者影响有限。如果既在县城广场出样，又能到乡镇市场进行游街，可能整体的效果都有很好的表现。另外在“临门一脚”上，尽管前期对导购员都做了产品方面的系统培训，但在实际工作中由于对专业知识的欠缺，导致最终没能抓住消费者的需求而影响了成交，这些都要在今后的培训中加强学习和演练。
