时间：2023-05-25 15:09:36
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云平台建设乱象丛生是突出体现
直到现在，国内还没能出现一个能得到广泛认可的标杆性云平台，大量教育云平_一直处在各自为政的无序建设之中，它们大多仍然属于“信息化云平台”，远远没有“互联”，跟不上互联网时代教育发展变革步伐。多年来，重建设轻应用的问题一直得不到解决，一所学校十几个平台，一个教师几十个账号，已是普遍现象，已然成为中国互联网教育发展改革路上最大的“绊脚石”。
1.网络学习空间走入“社交”误区
国家提出“三通两平台”战略部署后，国内各企业纷纷推出各自的网络学习空间，但大多属于模仿社交类空间建设，弱化了“学习”这一根本属性。整个业界呈现理念落后、技术炫酷、舍本逐末、鱼龙混杂的局面，学习空间远远满足不了互联网时代教育教学的真实需求，从而导致空间利用率很低，大量沦为摆设，这也是互联网教育缺乏核心价值体系的最根本的原因。
2.教育资源平台建设没有突破
在体制内部，多年来耗费了大量时间、精力和资金建设的资源，却因为规划不科学、没有形成合理的长效资源建设机制、重建不重用、重复建设而浪费极大。企业资源也大多跟不上教育需求，没有变革性理念的平台出现，同质化现象很严重，无法与教育教学高效融合，现实中大量国内主流资源型企业也在艰难度日。
3.在线教育陷入误区和困局
互联网时代，教育趋于高度开放共享，尤其是K12阶段，知识体系非常稳定，优质教育资源将逐步走向免费，企业做在线教育本身空间不大。大量企业和创业者匆忙涌入，重复生产一堆“鸡肋”式产品，鲜有突破创新之处，造成了产业误区和虚假繁荣。经过多年努力，普遍遭遇盈利困局，行业前景堪忧。现实中，一些产品甚至诱导、捆绑学生家长强制消费，完全变成了商业化的产品，影响恶劣，实属互联网教育领域之“毒瘤”。
4.教育云平台乱象之根源
（1）理念非常落后。大量平台停留在“技术驱动”和“全员制造”的初级阶段，企业对“互联网+教育”认识远远不够，没有专业理论和核心价值体系做支撑，不懂教育需求，和实际应用脱节，没有真正体现“互联”属性。
（2）顶层设计极弱。各级各类企业和教育部门一哄而上，顶层规划混乱，缺乏行业标准，专业性差，功能交叉，无法解决好“最后一公里应用”问题。
（3）管理服务缺失。大量设施平台缺乏专业管理、粗放式管理，或者只关注技术服务，违背互联网基本精神，行业变革更是无从谈起。
（4）信息孤岛严重。商业模式仍然停留在传统买卖式、封闭式、作坊式建设阶段，导致各平台间信息孤岛从未消除，网络信息资源大爆炸，优质教育智慧被网络淹没，覆盖率很低，又产生了“双重信息孤岛”，危害更大。
构建核心价值体系之基本原则
“优质教育资源最大化覆盖”是互联网教育的“核心目标”，而“最大化”则是有别于“信息化教育”的最本质转变，其中涉及教育体制生态、教育教学理念、科学机制保障、前沿科技支撑等一系列系统性重构和变革；它重在用互联网思维解决中国教育长期以来积累的深层次矛盾和问题，回归教育本真，也是一种全新的教育思维和实践范式。未来，必须下大力气改变浮躁高发、乱象丛生的产业现状，坚决摒弃舍本逐末、华而不实的“技术思维”创新，紧盯“核心目标”，围绕教育云平台进行大力创新和建章立制，构建全方位的核心价值体系，只有这样方能适应未来“互联网+教育”的总体发展改革需求。
1.强化顶层设计
政府规范引导，企业建设运营，统一标准规划：基础核心平台应做到全国统一化部署，高级应用平台应区域性高度统一，信息资源高度整合，逐步消除信息孤岛。
2.互联网思维重构
要从“信息化云平台”跃升到“互联网化云平台”层面，从体制痛点和真实需求出发设计产品，用互联网思维实现传统教育体系、流程、结构、规则、管理等互联网化，打通体制内外，推倒“围墙”，促进全社会教育资源的整合和重构。
3.打造开放生态
企业间绝不能一哄而上、跑马圈地、固步自封，要切实加强产业合作，形成合作共赢、分工明确、优势互补的发展态势，降低各方投入成本，真正打造可持续发展的开放生态。
打造互联网教育的“核心入口”
一个行业若要因为互联网去变革，那一定是出现了标杆性的入口级平台。笔者认为，这样的产品不是眼下热议的智慧教育、未来课堂、教育大数据等，而是基础应用平台的统一化和标准化；应重点围绕“三通两平台”中应用属性较强的网络学习空间、教育资源公共服务、网络课堂等平台，在“互联”二字方面进行重点突破，在理念、产品、技术等方面大幅重构，形成一个“核心入口”，以逐步实现教育领域全要素的互联，使“互联网+教育”的推进更加精准和可靠。
作为中国“互联网+”组织头脑和践行者，泰一指尚非常强调大数据在互联网中所扮演的角色地位，这与公司CEO付海鹏的工作经历息息相关。付海鹏早在15年前就涉足IT、互联网领域，具备良好的互联网技术底蕴，对国内互联网产业发展有深刻的洞见。近年来，付海鹏着眼于国内外互联网发展的大趋势，结合大数据技术的空前发展，凭借对大数据应用技术的独到眼光与创新思维，带领泰一指尚专注于互联网营销领域的技术的研发和创意延展。
泰一指尚的核心能力开放
凭借多年的发展路径和能力沉淀，基于技术、数据、应用三大核心能力，通过大数据技术和商业模式创新，泰一指尚整合构建了包括营销大数据平台、移动化平台及广告平台在内的三大能力开放平台，面向传统媒体、传统广告公司及传统企业提供数据咨询、数据能力开放、数据平台和广告平台定制开发、移动电商和移动媒体解决方案等一体化的“互联网+”服务，帮助传统企业形成数据商业化能力、业务移动化以及自有数字营销能力，打通品牌公信、销售通路以及用户获取。
数据商业化能力是指依靠对智能管道数据、全网爬虫数据及第三方合作数据的抓取，再基于对DMP（大数据管理平台）的数据进行标准化和细分，进而提供极具价值的商业化能力，最终实现数据可视化的多样性应用。泰一指尚拥有移动电商和移动媒体解决方案，能为企业提供移动互联网一站式服务，助力企业快速、低成本的拥有移动电商能力和形成媒体能力，使企业具备业务移动化能力，助其构建移动化平台。此外，泰一指尚以大数据平台为基础，结合传统媒体自身的强势资源，使其具备自有数字营销能力，通过高效而科学的投放策略提升在线广告价值，助力其构建广告平台。目前，泰一指尚通过敏锐的市场洞察和行业服务经验，形成了覆盖金融、汽车、传媒、电商等在内的“互联网+”解决方案，推动企业的商业创新和转型升级。
基于对大数据技术的深入应用和不断创新，泰一指尚于2013年推出国内首个大数据管理平台――Atlas云图。该平台具备海量数据、实时计算等特点，旨在对数据的深层次关系进行挖掘，构建可视化的大数据平台。
三大能力+ Atlas云图是泰一指尚为传统企业勾画的以“大数据”为核心的转型升级新蓝图，这使得企业生态链上的各个环节实现真正的数据化，打破了“传统时代”的信息局限，全面实现互联网化变革。
加快“互联网+”落地，
泰一指尚在行动
付海鹏认为，“互联网+”的落地实施，重点应包括一系列技术平台和商业模式顶层设计在内的“互联网+”解决方案，而大数据应成为 “互联网+”的核心引擎。
在推动“互联网+”和大数据快速落地的过程中，泰一指尚也正展开着一系列的规划和布局。5月，泰一指尚与浙江华媒控股股份有限公司合资成立“杭州华泰传媒文化有限公司”。泰一指尚将协助“华泰传媒”构建广告平台、营销大数据平台以及移动化平台。双方也将共建媒体孵化平台，发展互联网广告产业，形成媒体矩阵，打造具有典型意义和代表未来发展趋势的新媒体产业链。
>> 互联网时代社会主义核心价值体系建设探讨 互联网环境下的社会主义核心价值体系建设 “互联网+”时代下大学生核心价值观教育的创新路径研究* 互联网时代大学生社会主义核心价值观研究新方向 互联网时代大学生社会主义核心价值观教育境遇分析 互联网+时代大学生社会主义核心价值观的培育研究 大学生核心价值体系生成路径探微 核心价值体系大学生认同度调查 在大学生中加强社会主义核心价值体系建设 高职院校大学生社会主义核心价值体系建设的实践探索 在高职大学生中加强社会主义核心价值体系建设 社会主义核心价值体系下大学生思想道德建设探微 当代大学生社会主义核心价值体系建设研究 试论现代大学生社会主义核心价值体系建设 大学生社会主义核心价值体系建设的基础与条件探究 互联网对弘扬社会主义核心价值体系作用研究 构建互联网教育的核心价值体系研究 互联网络时代大学生社会主义核心价值观教育实效性研究 试析市场经济时代大学生社会主义核心价值体系的塑立 以社会主义核心价值体系引领新媒体时代大学生媒介素养教育 常见问题解答 当前所在位置：.
[3]以“爱国敬业诚信友善”为基础构建核心价值观[EB/OL].人民网，（2013-01-14）[2016-07-20]..
[4][美] Jerry M.Burger.人格心理学[M]. 陈会昌，等译.北京：中国轻工业出版社，2008.
关键词：社会主义 核心价值观 互联网+
中图分类号：G641文献标识码：A文章编号：1009-5349（2017）03-0022-02
一、“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观现状调查分析
（一）问卷设计说明
社会主义核心价值观的内容涵盖了国家层面、社会层面、公民层面。本调查问卷基于大学生在“互联网+”环境下对社会主义核心价值观的认知和理解设计，旨在发掘影响其践行社会主义核心价值观的影响因素，并根据调查结果对“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观问题提出一些改进和建议。
（二）调查对象和样本说明
本调查对象为吉林省内部分高校学前教育、小学教育、外语、教育技术学等专业的学生，采用问卷方式进行，共回收有效问卷198份。
（三）调查结果汇总分析
我们分别以“学年”“性别”“文理科”“信仰”“政治面貌”“思政课作用”“职业意愿”及回答“社会主义核心价值观内容”的正确度为标准分类汇总。
调查结果显示，互联网在大学生价值观形成、确立和践行的影响权重不容小视，在可以预见的未来，这种影响的作用将越来越大，互联网的开放性和互动性决定了其既是平台又是手段，信息和影响的传导是双向的，因此干预和矫正不当价值观的教育教学活动也必然要借助并围绕互联网展开。在“互联网+”背景下做好核心价值观教育，必须在明确网络对价值观影响作用机制的基础上，正面、积极应对西方价值观和文化思潮带来的冲击；必须将课堂教学、日常行为养成、校内外文化和公益活动、学生部门工作与互联网资源进行融合对接；必须做好中国化研究，调动各种积极因素，大力提升学校思想政治教育工作的吸引力和认同感。
二、“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观的策略
（一）加强互联网与核心价值观的课堂培育践行对接
在《思想道德修养与法律基础》等通识教育课程中，融入互联网舆情意识，增强时效性和针对性。在学生价值观的重要构建期和初步定型期进行积极引导，对不良价值观进行干预矫正。以我院为例，在教学中采用了“标准化+个性化”的教学模式，不仅着眼于社会主义核心价值观的内容讲授，而且更加注重学生的参与和践行。具体做法如下：
（1）在标准化方面，在传统讲授的基础上增设课堂演讲环节，人均2-3分钟，内容为与社会主义核心价值观、时政新闻紧密结合的内容或身边事，并发表对该事件或现象的观点和看法，不仅要让学生有话可说，还要言之有因、言之有物、言之有感、言之有理，提高学生的课堂参与度。
（2）在个性化方面，教师针对学生课堂演讲的内容组织其他学生参与讨论，并有针对性地作出精当点评，以便了解学生所想和三观情况，及时发现并纠正学生的三观偏差。对于偏差比较严重和经历特殊的学生，要在课后会同相关部门的教师、辅导员进行问题跟踪和心理辅导。在传统课堂教学外，根据学生实际情况进行分组，在部分章节设置实践教学和自主学习环节，激发并传递正能量，主动对接正向舆情。
此外，针对不同专业学生对语言和传统文化把握能力和层次不同的现状，设置一些既能体现社会主义核心价值观要求，又让学生熟悉和喜闻乐见，同时立足职业倾向和特点，选修传统文化经典《道德经》和《弟子规》，并在课堂教学中引入互联网教学组讨论有关经典章节，让学生将优秀传统文化与践行社会主义核心价值观有机统一起来。
（二）加强互联网与核心价值观的校园文化建设对接
校园网络文化建设是校园文化建设的重要环节，是高校学生价值观培养的最重要阵地之一，充分利用遍布学生身边的校园网，最大限度弘扬正能量，构建网络和现实、理论与践行的良性互动。可以通过校园网宣传师生文化生活，对校园新闻和重大赛事活动进行报道，对学生的思想和心理困惑在校园网设专区进行答疑解惑，网上链接其他学校的特色文化活动，组织学生在线收看法庭审理，在线同步转播国内主流媒体的重大新闻直播和采访，增强学生的使命感和对进步舆情的关注度，树立正确的人生观、价值观，真正让社会主义核心价值观在学生心中落地生根，要求学生做到线上线下表里如一，用积极和理性的舆论占领校园文化阵地。这一工程需要校领导、主管学生工作的各系书记，学生干事和学生会协助管理，全体师生共同参与和协同努力。
校园精神文化建设是校园文明建设的核心内容。要重视并充分发挥各类文化活动对校园文化建设所起的重要作用，用身边善小而为的小事塑造自身高尚品格，用实际行动践行社会主义核心价值观，促进校园精神文明建设。大学生入学军训即要学习部队优良传统，在军训中体验团结合作的力量。举办趣味运动会、开展班级特色系列活动，融洽同学关系，培养团队协作的精神。经典诵读是我们学习经典、传承经典的一种很好的方式。在诸多活动形式中，仪式和典礼给人留下的印象最深刻，也最震撼，是一种非常有效的校园文化表达方式，各类高校应当予以足够重视。大学的“升旗仪式”就是弘扬爱国主义的绝好时机，当五星红旗冉冉升起，爱国主义情感会在每一个中国人心中油然而生。“入党宣誓”的庄严，让大学生党员爱党爱国、严以修身、廉洁自律，在工作、学习和生活中自觉发挥模范作用。高校的各种“颁奖表彰仪式”让学生感受到榜样的力量，教育工作者通过正面典型的宣传，实现价值观的导入。这些活动和仪式的音视频资料都可以在校园网乃至互联网上传播，可以激发更多大学生学习的热情以及对自身职业的热爱，提高大学生明辨是非的能力，进而坚定正确的政治方向，树立正确的发展观、世界观，内化并践行社会主义核心价值观。
（三）加强互联网与核心价值观的校外日常践行对接
研究“互联网+”背景下大学生践行社会主义核心价值观问题，需紧紧抓住大学生求知欲强、乐于参与互动这一特点，利用“自媒体”和“互联网+”融媒体平台的快速便捷和大数据汇集优势，对社会现象和身边事件予以关注，形成“舆情互动”。以互联网为载体走出校园，关注社会公德、关注志愿者服务、关注社会公益事业、关注国内外热点，并在关注的基础上实现有序参与和导入内化，形成对自身行为的正向反馈，形成对社会主义核心价值观的正确认知和有效践行，如通过网络和现场参加江城晚报组织的“我为家乡添绿荫”义务植树志愿者活动，网络投票参与“感动中国”和“吉林好人”评选，为“吉林好人”杨晓薇义卖报纸筹集善款，为贫困小学捐赠图书活动，为灾区捐款并与其他学校和社会团体组织志愿者服务，组织学生走进村镇中心小学支教并进行后续的网络教育交流，慰敬老院老人的演出活动，还有“走进福利院”校园公益活动，这将内化核心价值观的“诚信”和“友善”。又如各大传统节日前后组织的文化活动：清明节悼念英雄先烈；祭奠孔子活动；通过网络远程虚拟现实参观历史古迹、博物馆、殉难者纪念馆、九一八纪念馆等爱国主义教育基地。这些活动带动学生深入到传统文化的海洋中汲取营养。通过互联网与其他院校共同组织“汉字书写大赛”和各类竞赛活动，社会各界人士共同参与的“中华经典诵读大赛”，校园文化联谊周，大学生运动会，大学生创业交流平台等，都可以成为核心价值观的培养阵地。
总之，“互联网+”环境下社会主义核心价值观的培养践行，需要政府部门从国家战略高度做好顶层设计，高校学工部门、高校教学部门、学生社团、志愿者联盟、家庭和社区、社会公益组织、第三方文化教育机构、传统媒体和网络新媒体多方通力协作，从学生价值观的培养源头做起，一脉相承、生生不息，最终将核心价值观导入并内化为学生乃至全体公民的生活方式。而只有大学生乃至全体人民奉行社会主义核心价值观形成正面效应时，中国才能真正实现意识形态领域的安全，才能真正拥有清除古今积弊和外来流毒的免疫力。
参考文献：
[1]王晓晖.积极培育和践行社会主义核心价值观[J].求是，2012（23）.
[2]何小春.培育和践行社会主义核心价值观若干问题研究综述[J].中央社会主义学院学报，2014（2）.
首先在互联网时代的商业本质上发生了变化吗？从整个商业的出发点来说，不管互联网时代怎么变化，商业的本质并没有改变，顾客还是哪些顾客，司机还是哪些司机，需求还是哪些需求，只是给做了重组和优化，不管是优步还是滴滴改变的只是商业的思想和方法，本质上商业还是以满足社会需求以获得社会价值，经营者通过满足某个或者某类社会价值来获得利润。
所以在互联网时代，我们还是需要从社会需求出发去构建商业价值链，通过链接社会资源进行品牌化的融合，创造新的社会价值来满足社会需求。而不是需要我们去创新需求，创造客户，以及组建团队，这些统统都不用，你只需要把互联网产品及技术开发好，让原本就有的资源或者没有被高效利用的资源和需求，在互联网大数据技术的影响下，使它变得频次更高，效率更高，价值更高。对于平台来说，你可以没有品牌，也可以没有顾客，也可以没有司机，但是只要社会上本身就有就行，你给它进行变奏，让传统的商业具有互联网的节奏，能够迎合社会的需求。这样就很好了。
因为互联网时代的商业本质并没有发生翻天覆地的变化，所以成功的互联网创业项目或者具有互联网思维的产品，并不是需要去发现新的需求，开发前无古人后无来者的产品，我们只要在传统的商业基础上，进行互联网升级，在原有的市场认知和公共品牌基础上进行创新和链接，既可以创造无穷的魅力。比如说三只松鼠，能够成为互联网坚果领导品牌，不是因为三只松鼠创新了需求和产品，而是三只松鼠顺应了坚果零食的市场大趋势，在名称上利用了松鼠爱吃坚果的天然认知，使消费者认为三只松鼠做坚果更专业，这些认知是本来就存在的，只不过企业进行了品牌化的嫁接，加上卓越的互联网技术使得三只松鼠这个品牌很快就在互联网上脱引而出。传统企业其实也可以更好地利用互联网思维去开发产品， 比如说烟草市场这两年比较火的贵州中烟出品的国酒香香烟，其实就是一款具有互联网思维和精神的产品，它能够获得市场的关注并在高档烟价格整体下滑的市场中保持溢价销售，关键在于其产品开发的成功。从技术上国酒香的技术很多其他香烟都已经有了，但是在设计理念上国酒香嫁接了国酒茅台这个庞大的公共品牌资源，而且对接了庞大的茅台酒忠实消费者人群，可以说这样的创新，本身认知上不需要再教育，从人群上也不需要在开发，现成的认知和现成的消费人群，为国酒香品类跨界开发，成功嫁接了市场，而且从中国人想来烟酒不分家，所以市场很容易就被认知和认可。
快、灵活、更有创造力
“在‘互联网+’时代，银行需要一个更快、更灵活、更有创造力的核心系统”，神州数码融信首席行业专家崔蕾在现场表示。以此为目标，并在充分理解行业融合发展趋势的基础上，神州数码融信对银行的核心业务进行了创新性重构，采用分布式技术，实现像乐高积木一样可自由组合的系统模式，构建出双核功能（未来更可以是多核功能）的新一代分布式银行核心系统。它灵活的搭配、组装可适应不同银行的发展需求，真正引领互联网时代飞速变化的金融创新。
新一代分布式银行核心系统的亮点可以概括为轻、微、主动和融合。轻，即系统结构由原来系统间的深耦合，转变为不同模块、不同服务搭配产生新系统，而实现这一亮点的前提条件是每个模块的功能边界足够清晰。微是微服务，它以不同方式独立组合或交叉部署，形成丰富、具有创新性的金融服务，并将极大释放整个系统性能。主动，意味着系统能够对客户静态信息（包括客户和账户信息）和动态信息（主要是交易相关信息）进行感知，主动识别和判断客户的潜在需求，并主动向客户提供可能的金融服务。融合，即通过统一账户模型贯穿整个账户体系和各系统模块，所有模块间可以实现相应功能互融互通。
加速银行互联网发展
秉承互联网开放、共享的精神，中国银行业不断探索“互联网+银行”的发展，从直销银行、社区银行，到APP、H5应用等，银行既需要发展互联网业务，又需要融入整个互联网生态圈。为此，神州数码融信提出了平台化的建设思路，打造推出了互联网金融平台和互联网开放平台，并已在上海华瑞银行实践应用。这两个平台的侧重各不同，互联网金融平台着重支撑银行发展自己的互联网业务；而利用互联网开放平台，银行则可把自己的服务价值对外开放，让第三方使用。
最近，权威调查机构DCCI了最新的中国移动互联网“营销新贵”调查数据，调查发现，目前有五成的手机网民，每周通过手机上网的时长已经达到15小时，44.4％的手机网民每周上网次数达到50次。DCCI还预测，到今年年底，中国手机网民的规模就将达到3.26亿。这组数据说明目前中国手机媒体的发展向好，手机将演变成信息世界最核心的终端，3年内，手机上网流量将超电脑，同时手机上网用户亦会超越电脑网民，成为第一媒介。做出这一判断，主要是基于随着智能手机终端的普及和网络环境的改变，在三网融合以及物联网发展的大环境下，手机将不再只是单纯的通话沟通工具，而是具备了新的定义――演变成信息世界最核心的终端，它可以链接、遥控一切终端，变成信息世界的“钥匙+枢纽+遥控器”。
核心媒体价值凸显
如果未来手机变成了“钥匙+枢纽+遥控器”，那将意味着未来手机媒体不会成为与报纸、杂志并列的媒体，而是高于其他任何媒体的核心媒体。因为，手机互联网可以做到随时随地，手机媒体也会变成一个覆盖面最广、第一时间把信息传递到人们身边的传播介质，价值将非常大。有人将之称为第五个时代。
其实，不少其它行业的权威人士对此也有类似的认知。Omnibus旗下BBDO广告公司的首席执行官安德鲁・罗伯逊(Andrew Robertson)在接受《金融时报》采访中就曾表示，“今后广告客户的方向将是利用无线设备，如手机等。”这无不表明，随着移动通信技术的普及和发展，大众已经逐渐将依赖性转向移动性更强、信息传输更迅捷的移动设备，即手机身上。
基于手机的核心媒体地位，在将来的媒体营销中，手机的营销价值也将远远高于电视、报纸甚至传统互联网，更多的营销模式也将会围绕手机来展开。门户只是用户手机上网的第一需求，手机不仅仅只是复制PC互联网，当它的价值慢慢浮现时，用户体验也会远远超越电脑，这也将带来大量手机应用的产生和流行，而由此所带来的营销价值也将凸显。
但在传媒界，仍然有很多人认为手机和电脑是并列的，但是对3G门户来说，却坚信手机是互联网核心的终端，它能够使所有的信息终端如电脑、ipad、电视机的功能实现，但同时我们也认识到手机的存在并不能取代它们，手机正在操控它们成为跟随您的终端，将所有的个人终端联系在一起，这是手机的价值。
3G门户网刚刚推出炫版2，这是3G门户网向手机用户提供的七个版本中的最大版本，2009年10月份网站用户突破一个亿，可见目前手机媒体具有丰富的掘金蓝海。2009年3G门户GO浏览器，它让手机带给用户的体验首次超越了电脑，比如当你看在球赛的时候，你喜欢的球员进球时，你的手机会发出震动，手机媒体的魅力其实就是由无数创新应用带来的细节变化组成。
理解想象与平台化
那么，在大互联网时代，我们未来的手机将会变成怎样?文章开始提到的“姚明灌篮”的例子，实际上在3G门户的产品中早已实现，而不久之后，还将有更多诸如“灌篮”这种超乎想象的应用推出。这一切都是基于3G门户对手机的独特理解和想象力以及平台化战略发展出来的。
［摘要］移动互联网的发展对运营商具有至关重要的作用，而移动互联网发展的核心是商业模式，本文在分析手机终端、手机电视、移动支付等移动互联典型商业模式基础之上，探讨对运营商的借鉴性。
［关键词］移动互联网商业模式运营模式运营商
移动与互联两网日益融合，web2.0业务风靡全球，手机正成为新的互联接入工具。截止到2009年6月，中国使用手机上网的网民达到1.55亿，半年内增长了32.1%［1］，而随着3G时代的到来，手机上网人数将会呈现出爆炸式的增长。互联网企业围绕各主流业务纷纷走上多业务发展道路，并且快速布局移动互联业务领域。对于移动运营商来说要抓住这个历史机遇，合理布局，夺得移动互联产业链的主导权，从战略进攻角度和战略防御角度均有重要意义。
移动互联网与互联网融合趋势从战略进攻角度：能够支撑运营商战略转型、增强用户忠诚度、拓展新的利润增长点、夺取产业主导权、增强业务创新能力。
从战略防御角度：一方面能够应对互联网企业的渗透压力。传统互联网企业布局移动互联战略，渗透电信领域业务，运营商需抵御互联网企业的替代效应。另一方面，能够应对竞争对手的威胁。竞争对手进入互联网领域，获取协同效应，从而提高竞争力，逐渐侵蚀客户和收入。电信和联通利用宽带优势和固网运营经验，对互联网与媒体化具有自身优势。
一、移动互联网发展的核心——商业模式
商业模式是一个整体、系统的概念，是企业把资金流、物流、信息流高度整合，形成一个完整的高效的具有独特核心竞争力的运营系统，最终将增值的商品和服务传递到客户，并通过最优实现客户价值最大化，同时使系统达到持续赢利目标的整体解决方案。商业模式的本质：企业的价值创造逻辑，而这种价值创造逻辑包括顾客价值创造逻辑、伙伴价值创造逻辑和企业自身的价值创造逻辑［2］。
移动互联网发展的核心是商业模式。各细分领域的企业都在积极探寻适合自身发展的商业模式。中国移动集团副总经理鲁向东指出，“WAP网站没有正常的商业模式和盈利模式，无线的信道在未来很长一段时间将肯定会比有线信道成本高得多，如果没有一个健康的商业模式，不可能支撑移动互联网的健康发展”；百度董事长兼CEO李彦宏认为，“Web2.0的挑战在于没有商业模式，一年找不到商业模式可以，两年找不到商业模式也可以，三年、五年找不到商业模式就会出问题”；爆米花总裁吴根良说，“未来视频分享将插播付费广告”。
二、移动互联网典型商业模式分析
移动互联指通过移动终端如手机、PDA或其它手持终端为接入手段，以无线接入方式，通过各种网络接入互联网（还是通过TCP/IP通信协议、WAP通信协议）。移动互联是移动通信和互联网从终技术到业务的融合。移动互联网的发展需要从以下三方面推动，才能保障其持续健康发展［3］：（1）通道：访问速度；（2）终端：接入方式；（3）业务：产业链各方以合作、开放、共赢的态度开发出更适合移动终端用户所需要的业务。
移动互联网增值业务主要有五类：（1）通信类：语音、视频电话、PushtoTalk、公共无线局域网、高速数据传输业务等；（2）信息类：资讯、手机导航等；（3）交易类：手机购物、功能集成、移动信用卡等；（4）娱乐类：下载、手机游戏、娱乐信息定制、FLASHDIY等。（5）移动互联类：移动社区、移动RSS、移动博客、手机邮件等。
本文选取三家移动互联细分领域旗舰企业进行深度研究，挖掘成功的商业模式，进而总结对运营商有哪些借鉴性。
（一）移动终端—iPhone与运营商合作分成盈利
第一，运营模式
iPhone运营模式第二，盈利模式。（1）与运营商合作分成收入。通过与运营商签订协议，终端销售帮助运营商提高用户规模和收益，所得到的运营商收入分成收入；合作销售终端收入。（2）增值服务收入：基于终端提供长期持续的内容服务，包括影音娱乐、应用软件、互联网应用等在线服务。（3）自有渠道（专卖店、网上商店等）终端销售收入。
（二）手机游戏—空中网按游戏时间和增值服务收费
第一，运营模式
空中网运营模式第二，盈利模式。手机游戏业务主要盈利模式：（1）按游戏时间来收费；（2）虚拟物品和游戏周边来收费。而百宝箱单机版游戏，主要以包月、一次性下载等收费模式为主，空中网和运营商收入分成模式。虚拟物品和服务通过第三方收费平台或是运营商代收费的方式付给空中网。
（三）手机音乐—TOM音乐与运营商分成音乐服务收入
第一，运营模式
Tom音乐运营模式第二，盈利模式。TOM音乐收入主要来自与运营商分成收入。运营商通过包月下载、流量等形式收取费用。
三、对运营商的借鉴
互联网行业的领先企业，在战略上都将向电信领域进行渗透，Google等企业的跨界战略已取得相当成绩，电信运营商以积极姿态应对这种渗透的战略与执行，日益紧迫。
在我国，手机的普及率已明显高于电脑，但手机用户对移动信息服务的使用活跃度处于较低水平，提升ARPU值是个难题，更好地从发展移动互联服务获益，大势所趋。
移动互联——获得价值以分享价值为前提。
对于各移动互联业务，运营商首先需要决策的战略是：是否完全基于自身的资源进行发展；对于一些难以基于自身资源进行发展的业务，不论是主导合作还是对等合作，均需要明确各业务的运营商业模式，商业模式成功与否，是业务发展最大决定因素；伴随对“客户价值”理解的深入，所有使客户为我们带来价值的业务，都由运营商行使绝对主导地位，并不科学。有时，获得价值是以分享价值为前提的［4］。
按照市场当期获利性与运营商资源完备性（自有资源对业务的支撑完备性）两个维度衡量，运营商具体应采取的策略如下：
（1）运营商资源完备性强且市场当期获利性高的业务（比如：移动IM、手机邮箱等），应通过加速研发获得加速发展，在提升用户黏性前提下拓展收入。
（2）运营商资源完备性弱且市场当期获利性弱的业务（比如：移动商务、移动流媒体、移动搜索等），运营商应通过共享获益，以合作姿态提升市场获利性为主
（3）运营商资源完备性强且市场当期获利性弱的业务（比如：移动社区、手机广告等），市场未成熟，但紧握先入为主。
参考文献：
［1］中国互联网络信息中心（CNNIC），第24次中国互联网络发展状况统计报告，中国互联网络信息中心网站：
［2］王欣，移动互联网商业模式探讨，重庆邮电大学学报，2009.1（1）.
一、互联网时代以及人力资源概述
互联网时代实际上是现阶段随着不断推广互联网技术，以此在社会上形成的一体化互联互通结构，能够促进人和人之间的交流以及沟通，可以在一定程度上改变多人之间的关系以及社会发展模式。从经济发展角度来说，互联网时代属于新型的一种员工、客户、企业的关系，特别是依据互联网能够在网络中建立很多人和人的系统关系，并且利用合理数据来展现上述关系。不断流行以及应用大数据可以适当更改社会的进步和发展。人力资源是说人，主要核心实际上就是人，属于一种具备最大价值的战略资源，实际应用中管理这种资源可以完全展现人的作用和意义，充分体现人的自身能力和作用。基于此，实际管理人力资源的时候数据是不可或缺的。基于互联网的基础上，人力资源能够被变为系统数据，系统数据可以把复杂的人力资源利用数字化形式进行展示，可以提高人们理解人力资源的能力，极大程度上促进人力资源的应用。
二、互联网时代人力资源管理的新模式
（一）客户是员工，员工是客户
客户和员工是没有边界的，可以为企业共同创造价值。例如，小米品牌传播以及产品技术创新的主力军就是小米粉丝军团，依据品牌传播也在不断传播品牌和创新产品，在客户中延伸人力资源管理服务产品链。此外，可以在一定程度上展现人力资源的B2E模式，也就是业务经理和员工参与设计、研究、体验人力资源服务和产品。以前经常提起企业HR需要成为企业战略伙伴和业务伙伴。但是随着不断发展互联网时代，在企业人力资源设计、研究的时候需要业务经理以及员工的参与，因此，客户和员工的价值是没有边界的。
（二）基于数据的人力资源管理，通过数据进行决策
互联网时代的发展，就是不断积聚、积累人与人、人与组织之间的联系形成的数据，以此为非程序化以及程序化决策人力资源提供科学基础和依据。此时需要企业不断对现场工作、员工互动、员工人格数据进行收集，情感化收集员工数据。基于此企业能够依据员工数据来合理选择人员，了解以及掌握企业员工期望以及价值，以此建立合理的酬薪决策，寻找最佳效能匹配能力系统和职位系统，从而达到提高科学分配人才的能力，打破劳资关系的临界点，以便于降低企业矛盾与内耗、成本。人力资源管理部门未来发展过程中可能需要计量专家，甚至还需要数学家。随着发展到数据化人力资源管理阶段以后，促使能够建立全新的人力资源管理行业，为企业挖掘客户资源以及人力资源的相关数据，此时人力资源不仅需要了解相关技术，还需要能够分析企业经营，掌握正确性，在冰冷、枯燥的数据中发现人类诉求，可以在小样本中获得大趋势，为进一步实施人事决策奠定基础。人力资源未来发展中不再仅仅依靠技术，更加重视内容。未来人力资源发展中，大数据分析模型以及解决方式是必然趋势。
（三）小人物，大贡献
互联网属于人的革命，主要就是体现人的能力以及人价值的革命。随着流程化、客户化、扁平化组织，不断放大组织中人价值效益以及创造能力。之所以说小人物，大贡献，主要就是可以发现激发点，员工个人能够依据数据化组织平台来不断放大人力资源的实际作用，例如微信。企业组织实际上是相互联系、相互作用的一种生态系统。在上述系统中，人人都是中心但又不是核心，所以，人力资源管理过程中不但需要重视核心人才，也应该重视非核心人才，在某种条件下可以对非核心人才和核心人才进行互动。
（四）情感链接、无限沟通，增加人才价值体验
互联网发展以后促使存在接近于零的人和人沟通成本和距离，信息的透明和信息的对称能够更加自由展现人员自身价值诉求以及情感变化，并且能够建立达成共识的意见。因此，企业在设计和研究人力资源产品的过程中，应该更加重视人员价值诉求以及情感需要，并且不断提高人力资源产品体验价值。提高人员体验并不是需要更多资金，需要设计更加注重感情、更有个性、更细致的人力资源产品，因此，人力资源未来发展过程中相关管理人员不仅是人性大师，也是数字大师，不但应该重视数据，也应该充分理解人。
（五）跨界思维，管理人力资源，网状化价值创造
跨越边界管理人力资源，尽可能做细做精，建立网状人力资源管理价值链，向上分析的时候，人力资源管理需要能够整体对接企业所有业务；向下分析的时候，需要时刻重视企业员工实际规范需求。向外分析的时候，应该打破传统方法，及时交换外界和组织信息。向内分析的时候，应该保证能够更加独特化、精细化、专场化数据信息。向右向左分析的时候，保证能够合理支撑业务需求，尽可能扮演好相关角色。
（六）建立共赢生态系统，实施人力资本合伙人制度
企业发展过程中合理应用人力资本，应该首先实施投资，并且在企业智慧决策以及分配剩余价值的时候融入人力资本。不少企业在尽心人力资源决策的时候不在依靠成本，应该更加重视人力资本的重要性。因此，在人员利益的基础上建立人力资源策略来建立劳资体系以及利益价值生态和平台，实施人力资本合伙人制度，达到共享利益的目的。以此应该建立跨边界整合人力资源的框架，依据外包方式来进行日常人力资源工作。例如，华为企业取消了酬薪经理、考评经济等岗位，建立小组长，也就是所说的去职位化，然后建立微认可、微创新、微团队、为招聘的管理方式。
（七）去中心化与员工主动经营与管理
一般来说，以往企业都是使用串联系统，但是看在不断发展互联网的基础上，企业开始建立并联式、网状有机生态系统。传统模式已经不再是企业发展核心，组织内部也不会继续界定员工，保证所有人都能够完全展现自身价值和作用。例如，海尔集团提倡的企业无领导、沟通无极限、管理无边界、员工自主经营的企业模式。此外，开始分散企业组织话语权以及权威，传统的企业话语权是单一的、自上而下的分配系统。基于互联网基础上，最接近企业价值、最接近客户的就拥有更多话语权，并且成为企业核心。例如，微软公司现在已经抛弃员工分级制度，所有员工都可能成为核心，也就是去中心化。
