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党员个人工作总结优选九篇

时间:2022-10-02 01:10:50

引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇党员个人工作总结范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。

党员个人工作总结

第1篇

一、存在问题

一是学习还不够。闲时学一阵子,忙时学的少,对理论上的一些问题,尤其是一些新问题理解还不深,理论水平不能够尽快得到提高。

二是思想有放松。有时候认为自己快退休了,平时有迟到早退现象,有时在工作时间处理一些私人事务。

三是处理问题时有好人主义,对工作中发现的问题,碍于情面,能不提的就不提,能不管的就不管。有时具体制度的落实不够严谨,工作时只求是否做了,不求做得好坏。

二、原因剖析

1.思想认识缺乏高度。学习时缺乏思考,流于形式,理论与实践相脱节。认为自己位卑言轻,不作决策不做指示,不管人又不管财,远离各种诱惑,别人所犯的错误,不会发生在自己的身上。

2.业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足,对专业知识学习后劲不足,有知识结构滞后的问题。

3.工作缺乏担当。干的过程中积极动性不够强、创新意识不够有时仅满足于领导叫干啥就干啥,领导叫怎么干就怎么干,反正有了问题自己不用担当,担当意识不够强。

三、下步努力方向

1.不断学习,增强拒腐防变的免疫力。加强思想改造,树立牢固正确的世界观、价值观、人生观,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,做到自重、自律、自警。

第2篇

一、存在问题,

1.政策理论学习的自觉性不强,具体表现为,自觉抽出时间学习政治理论意识不够,平时除了参加学校组织的政治理论学习之外,自己很少能自觉的抽出时间去学习政治理论知识,还有就是学习深度不够,没有在理论研究上下功夫。

2.业务知识钻研不够,表现在工作中遇到难题时,不善于思考动脑,等待领导的指示,说一不做一步,对业务知识学习还不够,认为自己现在能够适应目前的工作,不注重业务的全面性,等到问题出现再想解决办法,不能够积极的查缺补漏。有时由于工作的重复性,会出现焦躁情绪。

3.进取心不够,对自己的工作和现状有一种盲目的满足感,主观上不够努力,一切顺其自然、听之任之,一定程度上影响了工作的成效和生活的质量。

4.自身素质有差距,我在思想觉悟、理论水平、业务知识等方面与所担负的工作责任所需的素质有差距,导致不能帮领导解决更多更重要的事情。

5.服务意识有待增强,服务意识对于窗口工作的重要性认识不足,自己的服务态度代表着部门的形象。

二、产生问题的原因剖析

1理论学习不够一方面是觉得与自己工作、生活关系不大,用不上;另一方面是对待学习比较懒惰,往往是得过且过,满足于一般的了解,没有格物致知的精神。

2.理想信念不够坚定,存在安于现状、不思进取的想法。

3.对有些问题考虑不深不细、缺乏长远目光、大局意识。

三、今后努力的方向

1.加强学习,提高自身的综合素质,能够能好的把工作作到让大家满意。

2.坚定信念,增强宗旨意识,即使在窗口工作也应该牢固树立服务意识,把为人民服务根植于心,践行于微末。

第3篇

今年是奋斗的一年,也是成长的一年,更是收获的一年!从西山到思源,从科任教师再回到班主任,其中的劳累和辛酸,陪伴了多少星月,守护了几多灯光!但回首2020,心中却满是暖流荡漾……

2020,我更加注重党性修养。思想上积极上进,政治上立场坚定;始终以党员教师的标准严格要求自己,解放思想,实事求是,不断提高思想觉悟;深入学习政治理论,将党的一言一行贯彻落实到自己的教育教学中,讲政治、有信念,讲规矩、有纪律,讲道德、有品行,讲奉献、有作为,不断提升自己的党性修养!

2020,我更加注重专业素养。学高为师,身正为范。我深刻认识到,教师除了专业过硬,有自己独特的风格外,还得博采众长,更要常学常新。汤之《盘铭》曰:“苟日新,日日新,又日新。”只有如此,教师才能有号召力和引领力,才能“桃李不言,下自成蹊”。因此,这一年来,我看了近二十本书,写了近五万字的读书笔记,拜了两位名师,听了近三十堂专业课……力争让自己尽快成长成熟起来!

2020,我更加注重师者情怀。作为教师,应该要有大的格局和情怀,并起到示范引领作用。进入XX学校以后,我担任X年级X班的班主任。开学伊始,我便和孩子们一起定下了总目标(让优秀成为一种习惯)和具体目标(学习勤奋有上进心,言行礼貌有感恩心,做事勤恳有职责心,做人踏实有自信心)。由此,让全体同学树立明确的学习目标,构成良好的学习风气,力争让我们X年级X班成为思源学校一道亮丽的风景。为此,我坚持每周写班主任工作总结,时时关注孩子们的成长,也经常反思自己的教育教学行为。此举旨在勉励学生和自己:目光长远,坚持可贵!

告别2020,拥抱新年,胸有师者情怀,心藏师匠追求,关山初度尘未洗,策马扬鞭再奋蹄!

第4篇

一.办公室政务工作

长期以来,本人在工作上坚持做到“别人不管的都管,别人不干的都干”,充分发挥好办公室的参谋作用、助手作用、协调作用。今年,根据我办公室人员少、事务杂、要求高的情况,引进了大学生增加人员力量,提升了办公室人员的素质。在对新引进的大学生进行系统的思想、作风、工作等各方面的培训指导后,全面完善了各类规章制度,梳理了各条线的工作流程,细化了责任分工,以“正风提效促发展,人人行动马上办”的标准严格要求自己,进一步提升了工作效率,改变了以往工作不能全面兼顾、精细管理有欠缺的现象。

具体如下:

1.认真完成上情下达,充分做好文档管理

及时传达贯彻上级的会议、文件、批示精神并保证书面通知到位,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的公文在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让办公室的形象在我这里受到损害,确保办公室正常、有序、高效运转。同时在全面做好所有文件的收发、分递、文印工作的基础上将所有的通知、审批表、协议书等整理归档入册,从数量上保证文档齐全,从质量上尊重和维护文档的本质特性,切实做到有效留底、管理有序、查找方便。

2.帮助完善各项制度,倾力打造服务窗口

今年,我们继续完善各类制度。一是在工作制度方面制作了考勤表,全面落实请销假制度,严禁迟到早退、无故旷工和工作时间内浏览淘宝、打游戏;二是在值班方面积极拟定值班安排表和完善落实值班责任制度,负责好值班情况的督促检查,确保园区的安全和正常公务以及突发事件的处理;三是在会议制度方面拟定会议服务条例,在会前检查卫生及桌椅、帮助调试话筒音响和准备会议用品,会中注意添茶倒水和维护会场秩序,会后检查会议室有无遗留物品、打扫卫生等,总体上对会务安排、会场布置等均要求做到周密细致。过去一年,我们根据接到的会议指令和领导的相关要求,精心安排了多种会议,如区经贸条线产业调研会和上海江苏路街道的招商考察等重要会议;四是在文印方面制定《打印室管理制度》,本着高度的责任心做到文印及时、准确、版面清晰整洁,并且特别注重纸张和油墨的节约,严格遵守保密纪律,文印完毕后的文件及原稿交回交印人,对文印后的废纸及时销毁,不传播、泄露文印过程中的文件内容,对文印的全部文件材料按部门、文号、标题、份数进行登记造册,重要文件分类存盘、保存。

办公室是联系职工的“纽带”,是反映园区精神面貌的“窗口”,接待工作是办公室的一项常规性工作,办公室工作人员的着装打扮、精神面貌和语言表达均代表了园区的形象。因此,我们保证八小时上班时间内办公室不出现无人情况,确保企业人员前来办事“找得到、办得好”。同时不断提高办公室人员的综合素质,加强职业道德修养,对前来办事的人员热情接待,周到服务,遇到特殊情况也不急不躁,心平气和,使办事者高兴而来,满意而归,真正树立起办公室人员“急事急办、快事快办、特事特办”的服务理念和“办公室无小事”的严谨工作态度。而在平时,我们还会定期提醒园区各企业进行社保年检、帮助完善职工服务体系等。通过种种不懈的努力,我们倾力打造了一个“耐心、细心、真心”的“三心”服务窗口,靠服务树立了形象,赢得了大众认同。

3.全面落实后勤保障,努力节约办公成本

首先,后勤保障工作方面,我们在公车使用上加强了管理,按轻重缓急统一调配,做到登记用车、安全行车、爱护公车,杜绝了私自出车,既节约了油料,又提高了公车的使用效率;在食堂管理上帮助推进建设,严格把关食材购买渠道,定期检查食堂卫生,确保了职工安全用餐、满意用餐。

其次在节约办公成本方面,我们完善了办公用品管理制度,办公用品的采购与发放做到了统一、规范、及时,保证了各类办公物资的有序发放。在采购办公室用品时,我们坚持做到“货比三家”,以买家用物品的心态对待公物采购,不挥霍、浪费任何一分办公经费,真正把办公室当作家,抓好节能降耗工作,对办公用品实行定额控制,每个部门限制使用量,对没必要使用的办公用品进行控制使用或用其它同等功能的办公用品代替,全面贯彻“双面打印”、“文件以电子版上交为主”、“按科学规定使用空调”等节约措施,从而积极响应低碳办公,节省了支出,减轻了财政压力。

一年以来,党政办公室全体人员都努力工作,积极发扬了团结协作精神,极力发挥了办公室“大管家”的作用,争做领导的“勤务员”、同事的“好搭档”,以实际行动开创了办公室工作新局面。

二.群众团体工作

在园区200多家企业中,已建立工会的企业有110家,今年又新建了11家,超额完成了指标,我们和企业建立了良好互助关系,百分之百地完成了上级下达的责任目标书。具体内容如下:

1.建设职工之家,尽展园区风采

我工会成员坚持与职工开展交心活动并要求企业工会主席定期上交工作总结,及时了解职工情况,关心职工疾苦,尽心为职工办实事,办好事。今年三月份,工会为企业150名女职工提供了免费体检和赠送了免费保险;四月份慰问xxxxx等五位劳模;五月份积极开展“红十字会人道万人捐”活动,接到捐款共计xxxx元。今夏共为20家企业送去了400箱矿泉水、600条毛巾,特别给园区的清洁工人、保安人员送上了风油精和人丹。十月份,xxxx28周岁的职工xxx和其父亲查出患了xx癌晚期,让本就贫穷的家庭雪上加霜。我们在得知这一消息后,主动为他在园区实施了爱心募捐并帮助他向区里申请了x万元的“因灾致困重点救助”。同时,我们今年共向街道劳动保障所提供了21条就业招聘信息,有16名失业人员实现了再就业,解决了部分企业难招工的问题。

我们通过从多种渠道关心职工,真正让园区工会的职工之家成为职工的娘家,让工会会员成为职工的贴心人、知心人。

园区的每一步发展都让我感到骄傲与自豪,为充分展现园区风采,工会到目前为止发表了45篇园区报道,其中市总工会网站10篇,区总工会网站29篇,街道通讯6篇。同时制作了六张活动影像记录张贴在园区宣传栏中。

2.伸出法律援手,以维权促维稳

维护员工合法权益是工会的基本职责,维护企业稳定和员工队伍稳定是工会的重要责任,我园区工会将二者辨证统一,在维权的基础上维稳。工会年初与xx家企业签订了工资集体协商协议、劳动安全卫生集体协议和女职工权益专项协议,切实保证了各企业给予职工的最低工资符合国家标准并按规定为职工购买养老保险。

今年9月24日,xxx公司因宣传工作未做到位,导致百名职工以静坐形式进行罢工。

工会得知情况后在第一时间汇报了上级工会并召开了工会会员会议进行分析思考,在前往现场后积极劝诫职工依法理性对待问题,企业正面直接回应问题。根据职工诉求,在我们努力调解下,针对上班路途遥远,企业表示将购置4辆大巴用于接送职工上下班。对于不愿意继续就职的职工,企业将依照相关政策规定给予安置。关于加班工资,企业表示其加班工资属于绩效工资,以多劳多得的形式向职工发放。而企业目前为300名职工交纳了社保金,余下的50名职工当初自愿放弃交纳社保并与企业签订了相关协议,为此企业还是做了相应的补偿。最后,我们让企业和职工按照调解约定妥善解决了该事件,维护了企业和职工队伍的稳定。

3.培训学习提素质,劳动竞赛热情高

知识是人类进步的源泉,工会今年举办了多种多样的培训。比如基层工会干部春季培训班、工资协商谈判员培训班、计划生育干部培训班、企业通讯员培训班等等。暑期为了让孩子不沉迷于网络,锻炼培养坚强的性格,工会在七月份特别为园区企业职工及其子女开展了“网球亲子培训”班,让职工和子女一起过上了一个快乐有意义的暑假。

除了多种多样的培训,工会还开展了丰富多彩的劳技竞赛。如“xxx首届电工操作技能大赛”,园区有四名职工进入了决赛,“妇女儿童纲要及规划知识竞赛”等等。值得一提的是,在xxx工会出版的新书《xxx》中,园区工会共有两篇文章入选并发表,分别是xxx公司的《xxxxx》和《xxxxxxx》。

4.企业申报动力足,科技创新硕果丰(附申报明细)

今年在工会的指导下,我们帮助xxx及xxx分别申报了工人先锋号的“节约型”和“创新型”优秀班组。工会带领园区企业参与的无锡市“金点子”创新申报活动更是硕果累累,园区共有十项创新成果入选并成功推向社会创造了经济价值,如xxxx有限公司的自动加滚针设备、家电类用多功能静音轴承、xxxx有限公司的艾滋病尿液快速检测试剂盒等。这些优秀的成绩是企业和职工一起努力的结果,更是在各级领导指导带领下才取得的硕果。

三.明年工作打算

1. 进一步完善办公室日常工作

继续加强办公室的综合协调能力和后勤保障能力。进一步做好街道党工委、办事处提出的“六马”工作法,(即街道重大决策部署马上落实到位、领导交办事项马上办理到位、重大紧急事项马上报告到位、疑难复杂事项马上协商到位、基层和群众反映或报批事项马上答复到位、效能督察发现问题马上整改问责到位。)持续推动办公室工作走上规范化、科学化、制度化的轨道。

2. 组建楼宇工会

园区目前正在不断地加快提升改造,发展格局从传统工业转向了楼宇经济。根据此实际情况,我们具体问题具体分析,设想明年组建“楼宇工会”,以此更好地为职工提供优质服务。

3.开展义卖活动

第5篇

【导语】以下是为大家精心整理的《档案员年度个人工作总结》,供您查阅。

回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将这一年来的工作情况作工作总结如下:

一、认真完成本职工作及领导交办的各项工作任务。

1、加强对文件的收发与管理。首先加强对来文的登记与管理。共收到集团公司来文9份,每份文件都能及时送领导传阅,然后按领导的批示再分送到各个部室办理,让上级行的精神迅速传达下去,基本杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。其次,认真核登规范了内部发文。公司共发文25份,每份文件都经过认真登记编号。第三,每年年底,每个部室处理完毕的文件,都要分门别类,妥善保管,为以后装订档案做好准备。

2、促进档案管理与达标。所有档案从收集、整理、分类、编号、装订、打印目录都得到了进一步的加强和完善,使档案管理工作基本实现了制度化和规范化,为提高档案管理的自身价值和促进全行系统的档案管理达标升级工作起到了积极的促进作用。

3、积极配合办公室主任抓好全行日常事务性工作,积极协助办公室领导筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作,做到了各类事项安排合理有序,为保持正常工作,尽到了自己的责任。

二、加强自身学习,提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了资料管理工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力的方向

第6篇

自2020年11月来到设备科,到今为止已经快满一年。这一年来,在科长和各位老师们的帮助下,工作从不熟悉到逐渐上手,可以更好的熟悉科室的业务流程与运转。更好的投入到工作中。同时面对医院各项政策规定,积极参加医院岗前培训,疫情防控会等。在日常业务工作中,按时出色地完成了各项工作任务及迎接大型医院巡查工作,自己在在思想、工作、学习方面都有了很大的提高。

一、思想方面

加强理论学习,努力提高自身的的政治思想觉悟。认真学习医院下发的各种文件与参加医院和科室的各种会议,了解医院运行状况,同时认真努力工作,不迟到、不早退。爱岗敬业,遵纪守法。积极落实医院防控要求,每周一次核酸检测,进出门扫健康码,出入院戴口罩。同时认真整理档案,并积极做好为临床科室和工程师查询档案的需要。使他们的需求得到最大限度的满足。同时认真完成科长交代的其他工作。把精神文明建设同业务工作有机结合起来。

二、工作方面

自己的岗位是档案管理,医疗设备档案收集了设备的论证材料、购买合同、技术资料等重要信息,它为设备的购买、使用与维修提供了必要的支持和保证。

因此自己日常工作是整理设备采购流程产生的各种档案资料,从预算填报、科室填写请购单、论证设备参数、院外招标、验收这一流程涉及到的资料进行整理归档,提交院档案室以及满足科室和临床查询服务的需要。在这一年里,对五万元以上的设备档案每一台设备为一盒进行整理。每一份档案整理成一正一副两套,正本移交档案室保存,副本设备科留存。同时由于科室档案柜数量较少,还对2014年到2015年的档案进行合并腾出空间。这一年里按期向医院档案室移交了五万元以上的设备档案共计132份。

第7篇

2012年于我个人而言是非常忙碌与充实的一年,无论在思想、工作、学习、生活各方面都有了长足的进步,尤其是在销售方面取得了可喜的业绩。成绩的取得离不开自身的努力奋斗、积极进取,离不开我所在团队的紧密配合,更离不开各级领导的关心与大力支持。现将一年来的工作总结汇报如下,以飨来年。

想上,与时俱进,及时更新营销思路为支行的营销发展献计献策,使得营销工作能够紧跟上级行部署。2012年年初,在旺季营销活动期间,及时统计各类业务量和整理报送信用卡,确保了旺季营销活动的成果得到了及时的巩固。3月份参加了省行与保险公司组织的“风劲齐鲁”培训班,充分发挥了党员的带头作用,推迟了休息时间,连续工作十四天,多方联系客户106人,拔打电话上百通,成功电话邀约客户9名,最终签单56万,收官的最后一天签单31万,占整个团队业绩107万的半数以上。最终获得了“总保费王”,“总件数王”,“长跑王”等荣誉称号,在日常的营销工作中也不轻言放弃,不轻易放弃。另外,积极编写稿件消息,使得支行开展的所有业务能够及时传达到上级领导部门。在学习上,身处一个学习型的组织,积极学习更新各类业务知识,认真对待各项培训,参加各类考试,保持了业务知识的畅通和良好的知识形态。在中,我积极参加了各类业务知识竞赛,组织参加了支行自身刊物《一家人》的创立与编辑,参加并通过了上级行组织的各类考试、基金销售资格考试以及取得了银行业从业资格全科证书。通过不断地学习丰富了自身对银行业政策法规的理解、认识,为更好地服务我行、服务广大客户奠定了良好的基础。

第8篇

我在驾校担任的是档案管理员兼安全管理员,本人深知干好这项工作不仅需要细心、耐心,而且还需要掌握档案、安全管理的知识。自2013年担任“专职安管员”以来,一直以“做一名合格的安全员”做为本职工作的追求目标。自肩负这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,踏踏实实的态度来对待我的工作,现将2020年上半年的工作总结如下:

一、安全管理工作

1、春运安全工作。按照上级公司文件安排,开展春运一系列安全工作,制定春运安全生产工作方案、春运安全责任书、组织全体教职工进行春运安全培训 ,对春运资料整理归档。

2、疫情工作。配合领导做好疫情防控工作,制定复工复产方案、完成各部门的复工复产责任书的签订。

3、每月按时间节点上报上级公司要求的各种安全报表。

4、对上级公司下发的安全文件,及时让领导批阅,并整理归档。

5、新购的33部宝来车已全部完成了一车一档工作,并向公司、交通局、交警队进行报备。

6、每月不定期跟随刘校长、刘磊副校长到训练场进行安全督导检查。

7、按照上级公司的文件要求,制定了禁毒工作方案,并通过微信群对禁毒的宣贯,按照公司要求,每周上报工作小结。

8、按照上级公司文件要求,积极开展“安全生产大整顿活动”,根据文件安排,逐一进行开展活动,制定方案、组织教职工培训、每周上报活动小结,还参加了公司组织的基础档案管理评比活动,观摩了其他分公司的安全档案,发现自身有很多的不足,要向做的好的分公司学习经验。

9、每年的6月是安全生产月,按照公司文件安排,开展了一系列的安全生产月活动,制定方案、每周向公司上报活动小结,最后将活动资料整理好归档。

10、制定年度安全工作计划、每季度工作安排和总结、制定上级公司文件要求的各项工作方案、安全培训资料等。

11、每周五按时参加公司的安全视频会议,并做好笔记。

二、档案管理工作

对驾校的所有合同协议、安全档案、初学驾驶员档案、继续教育档案、车辆档案和人员档案进行分类整理归档。

三、工作中存在的的不足

1、安全档案管理不严不细,存在很多不足之处。

2、组织、沟通能力上还有所欠缺,和有经验的同事还有一定差距,应加强业务学习,解放思想,弥补差距。

3、工作中不够大胆,思想不够超前,需不断学习改进。

第9篇

xx年,营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下,以凝聚人心为动力,以创新服务为抓手,大胆管理,求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务,对公存款时点 万元,比年初净增 万元,日均存款 万元,储蓄存款净增 万元。现就一年来的工作小结如下:

一、凝聚人心,铸就一支高素质的队伍

思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点,因此,我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范,正人先正己\主任室一班人以身作则,加强学习,做学习典型的倡导者、组织者,更是实践者。为人师表,清正廉洁,以俭养德,以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见,只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上,实行公开化,增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用 营业部现有员工29名,其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析,统一认识确保每一位党员就是一支标杆,充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下,积极培养后备力量,吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题,只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召,积极投入到创建“文明诚信”窗动中,将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育 主任室以创建“文明窗口”为契机,经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度,不断规范员工的服务言行,促使员工严格遵守“八要、九不、十做到”,真正把客户当衣食父母,倡导“用心”服务,把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中,能够标准使用“三声、两站、一微笑”,多次在市分行明查暗访中受到表彰。

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