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关键词:建筑施工管理;方法;效益;
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:
引言
如今,我国的建筑行业不断发展,建筑企业间的竞争日趋激烈,是否能够更好、更迅速、更节约成本地打造出高质量的建筑工程成为企业竞争实力的决定因素之一,而加强对建筑施工管理方法的研究已成为提高企业管理效益的重要课题。
一、建筑工程管理概述
1、建筑工程管理的主要内容
建筑工程管理是根据基本国情,按照客观经济学规律,结合各种资源,并将其应用于建筑工程项目建设中,对项目整个过程进行的计划、组织、协调、实施与控制的管理活动,其最终目的是实现所期望的质量与效益目标。工程管理的实施过程是从立项到交付使用和维护全过程的管理,贯穿于项目投资阶段、工程设计阶段、工程准备阶段、工程实施阶段及工程竣工阶段,主要包括进度管理、安全管理、质量管理与成本管理等。随着建筑市场的竞争日益加剧,建筑工程管理在工程建设中发挥着越来越重要的作用,其不仅为建筑企业管理提供了理论依据,同时还融合了管理的实践经验,使得很多建筑企业将工程管理应用到建筑工程建设的具体环节中,有效的协调了进度、质量、成本之间的关系,确保建筑业实现高效的利润。
2、构建完善的建筑工程管理思路体系
目前,在我国建筑工程管理中尚未确立适合我国国情的工程管理思路体系,究其根本原因在于我国缺乏对工程管理理论的深入研究,没有将理论与经营相结合,致使建筑工程管理思路混乱、不明确。在此情况下,我国应当积极组建由资深建筑学专家和管理经验丰富的管理人员组成的专研团队,对我国建筑工程管理思路进行深入研究,确保与国际先进理念相接轨。此外,建筑工程管理体系要吸收国外成功的管理经验,研究其在我国实施的可行性,借此提高我国工程管理水平。总之,建立健全工程管理体系是确保建筑工程有序开展的重要保障,也是提高施工企业综合竞争力的有效途径。对于规模较大、单项工程较多的建筑工程而言,应当推行项目管理责任制和成本核算制。由于实施项目管理责任制的制约因素诸多,各参建方的工程管理重点不同,所以必须处理好甲乙方、业主、监理方、承包方、分包方、设计方之间的关系,确保项目管理责任落实到位。同时,在项目经理任用上,需要企业在建立完善的分配机制、用人机制、监督机制的前提下进行选聘,确保项目经理具备丰富的管理知识和经验,能够做到优化配置资源,协调处理好各项管理工作。
二、建筑施工管理存在的问题论述
1、施工管理相关机制不健全
健全、完善的施工管理机制是保证建筑工程管理工作顺利进行的首要要求,然而,在现行的管理体制下,存在管理部门和机构人员分配不足,分包现象严重的问题。依据实际需求设置相应的管理部门和机构,以及合理分配工作人员是工程施工顺利进行的保证,然而,由于部分施工单位为节省开支,在建筑工程项目中削减工作人员数量,造成项目管理部门和机构人员分配不足,对工程施工顺利进行造成了很大的影响;分包现象的普遍存在,造成分包单位在工作范围的界定上很难做到十分明确,进而造成协调管理的复杂性的增加,以及工序上的遗漏,造成施工难以顺利进行,甚至带来安全隐患。
2、施工质量控制不到位
施工管理中施工质量控制不到位,主要表现在以下几个方面:
2.1质量管理体制不完善
由于我国现行的建设工程质量管理体制起步较晚,存在内部监督体和系局部封闭管理等问题,造成质量监督难以公正、严格的予以执行;加之一些质量部门不能有效地对行业内保护主义进行遏止,工程质量控制难以实现。
2.2过分追求进度
部分施工企业在施工过程中,一味追求进度,进而造成施工技术要求的难以落实,出现相关违规操作,造成质量方面的欠缺。
2.3从业人员素质较低
目前,我国从事施工管理工作的人员虽然理论丰富,但经验不足,宏观控制和微观把握能力都不强,导致施工设备不能按施工组织、施工工艺和施工规范的需要进行投入,甚至导致现场施工质量控制混乱;加之从事施工工作的劳动力以农民工为主,靠经验施工,进而施工活动中不按图施工、不按顺序施工、违反操作规程、技术措施不当,甚至偷工减料等现象层出不穷,造成工程质量的降低。
2.4工程质量检验不到位
由于现场施工操作型工序产品面广量大,全面检查的方法难以实现,进而造成遗漏质量问题不能及时予以发现、处理,进而造成更大的损失。
3、技术管理存在的问题
现代科学技术的发展也带动了我国建筑施工工艺和技术的发展,在现代工程施工中所涉及到的技术领域也在逐渐的扩大,对技术的要求也在提高,但是,在实际施工管理中其管理内容相对较多,相互之间总是会存在着一定的矛盾,这就影响了施工管理工作的实际效果。具体而言问题分为以下几种,第一,缺少施工前的详细考察。相关管理部门在施工之前总是忽视工程实际的管理内容,并没有充分的了解到所需要管理的专业有哪些,也就导致了在问题出现时不能够及时有效的进行沟通,会严重影响施工质量。第二,施工工艺和材料的管理存在问题。由于现代人对建筑物的创新性要求较高,因此,在建筑过程中对相关系统和管道施工工艺要求较高,管理难度也就相对增加。施工工艺和技术的提高自然也就带来了建筑施工材料的增加,但是在实际施工中所使用的材料往往没有根据实际施工需要而使用,出现了材料使用混乱现象。
三、如何改进建筑施工管理方法
1、完善管理制度
完善的管理制度是建筑施工管理实施的保障,管理制度应落实到工程施工的每个环节。为此,应该不断完善包括领导组织管理制度、成本控制管理制度、施工进度控制管理制度、工程质量控制监督管理制度、财务管理和费用支出管理制度等在内的各项管理制度,并保证各项制度的切实可行,严格落实。
2、做好技术准备
在施工之前要做好技术交底工作,像施工人员与管理人员阐述设计图纸的内涵以及在施工中应该注意的要点。对施工人员要做好技术培训工作,尤其是对于新技术的掌握。在施工的过程中,要做好环节间的有效衔接,对施工过程进行质量监督管理,严格按照施工规范执行,保证工程的质量和进度。
3、强化施工质量管理
施工质量的提高是施工管理工作开展的最终目标,而施工质量管理就是施工管理工作中的重要部分,施工质量管理可以从以下几个方面着手,第一,施工工艺技术管理。虽然施工工艺和技术相对较多,但是具体选择何种施工技术是需要根据工程的实际情况而确定的,因此,施工人员在工艺选择时一定要对工程的技术要求进行细致的分析。第二,施工材料管理。施工材料质量直接关系到了工程的施工质量,因此,建筑施工管理工作要重点把握施工材料的管理,主要的管理方式是对施工材料进行抽样检验,对于施工设备和器材要加强日常的使用管理和养护工作,以延长其使用寿命。
4、搞好安全管理
建筑工程中最为重要的一环是建筑工程安全管理。它贯穿于建筑生产的整个过程,只有各个部门落实本部门的安全生产责任制,才能确保整个工程的安全。由于在第一线施工的大多为农民工,而他们流动性大,自我安全意识差等特点,所以,要督促其在生产中严格遵守安全规范,对其进行安全教育。要把安全责任制落实到人,建筑工程的领导层要亲自抓安全生产,确保安全生产能够有效进行。对施工现场的地貌,地形,地物进行勘察,在施工前要做好准备工作,做好预防和宣传工作,及时发现可能造成安全隐患的因素。安全部门要定期和不定期的检查,督促各个部门做好安全工作,必须加强对安全工作的检查力度,把潜在的危险和隐患消灭在萌芽之中。
结束语
综上所述,建筑施工管理还存在着这样或者那样的问题,加强对施工管理方法的探索对提高管理效益至关重要。
参考文献
关键词:效能;软件工程方法;高校实验室;绩效管理
在现代大学教育管理体系中,实验室的管理就是要按照预定的目标和充分发挥各种因素的有利作用,以最低的消耗,最快的速度获得最佳的效果和状态[1]。规范的、系统化的管理方法能有效减少管理过程中的人工低效、交叉管理等造成的延时以及不规范的流程和方法带来的过程消耗,同时也能有效避免因规划不足和预期评估不足带来的无效投入造成的资源浪费。因此,设计和构建合理的高校实验室绩效管理方法就显得尤为重要,许多的实验室管理者和实验室人员都开始对这一问题做出积极的研究和探索。
1高校实验室管理的特点
1.1多头管理,多方需求,多方使用,多面功能
高校实验室从最初的前苏联模式校-院-专业-实验室四级管理模式[2]逐渐随着时代的发展,学科建设的发展以及科学发展规律的需求演变为现在普遍建设的实验教学中心的集中式模式。随着信息化建设的扩大化,交叉学科的增加,交叉领域的深入发展,高校实验室承担的职责和服务功能越来越复杂,从单一的教学科研辅助逐渐发展为兼具独立的教学科研功能和成为创新实践的重要基地。因此,无论从使用对象还是由需求决定的服务功能上呈现多面化,也因此决定了责任管理上的非单一性和使用对象的复杂化,管理上涉及国有资产处、教务处、专业院系、实验教学中心等,使用对象涉及各学院本科生、研究生、专业教师、科研教师、学生社团、科研团队,甚至还有社会考试人员,这种错综复杂的管理和服务对象决定了高校实验室管理的难度和复杂性,只有采用规范的工程化流程和成熟的管理方法才有可能共同协调和管理好高校实验室,保证实验室的工作和投入最大效能的发挥作用。
1.2重建设轻管理,重规模轻绩效,重应对轻规划
在我国“国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020)”[3]的提出和逐步实施后,我国高校实验室的发展也得到了质的飞跃,无论从经费投入、体制模式、精尖设备还是实验人员人才引进上都得到了很大的改善,但是仍然存在着重建设轻管理、重规模扩张轻内涵建设、重技术管理轻经济管理的情况,实验室的有效利用率低,人才培养效益发挥不充分[4]。我们在近十年的实验室工作中也发现无论从仪器设备的采购、实验课程的设计、还是服务功能的规划上普遍存在着绩效评估不足、忙于应对而不是从容规划,在文献[5]中也提到实验室工作中常常无法将短期目标与长期目标平衡,评价的导向结果与预定目标的初衷存在差距。
1.3实验室师资队伍的建设重视不足,发展不足,管理不足
高校实验室长期以来从观念上、体制上、实验技术队伍的建设和人才培养上都没有得到相应的重视,考核机制的偏差和待遇的差距严重制约了实验技术队伍的建设和发展,人才流失的现象严重。然而,实验技术队伍是高校教学、科学研究和社会服务等工作中不可或缺的重要力量,是学校人才队伍的重要组成部分[6],实验技术队伍发展的不足一定会影响到教学科研的发展,两者是相互促进,相互制约的。随着信息化时代的来临,应用科学和实践能力在国家发展中发挥着越来越重要的作用,实验技术队伍发展的不足制约着高校科研能力向实践能力和生产力转化的问题越来越突出。因此,高校实验室功能多样化、管理复杂化、规划的前瞻性和完备性等问题的合理解决都要求有一支专业能力强、积极思考兼具管理等综合能力的实验技术队伍来支持。
2高校实验室绩效管理
软件工程应用计算机科学、数学及管理科学等原理,借鉴传统工程的原则、方法,以达到提高软件质量,降低成本的目的[7]。这门科学融合了多种学科的思想和方法,能有效解决多方参与、多方协作、实现多种功能以及控制规模增长带来的风险,保障管理活动朝着预期的结果发展。借鉴软件工程的思想与方法,我们提出一种高校实验室绩效管理过程,期望能促进目前高校实验室绩效管理所面临问题的有效解决。
2.1高校实验室绩效管理体系
高校实验室绩效管理应该建立一个完整的体系,我们设计它包含三个系统:对象、高校实验室绩效管理过程和信息系统,如图1所示。其中对象包括管理部门和各类各级实验室,随着高校实验室的发展,对象也将逐渐庞大和复杂化;高校实验室绩效管理过程是一个工程化的、规范的、责任清晰的管理过程,它服务于对象但是要使用信息系统的支撑;信息系统是基于信息化技术和大数据的专用于高校实验室的数据系统,其中模板库是在这个管理过程中成熟的数据和经验的总结,借鉴了软件工程中的复用概念建立起来的专属于实验室工作的复用形式。
2.2高校实验室绩效管理过程
高校实验室绩效管理过程是借鉴软件工程方法中的项目管理思想和软件开发过程而设计的,这个绩效管理过程包含六个部分,分别是教研需求、可行性研究、规划设计、建设实施、绩效考核和管理维护。因为高校实验室的建设最终目的是要有效服务于教研,因此,教研需求的说明直接决定了建设的规划和最终服务的效果,提交规范的,详细的需求文档是第一部分的规范化的结果。可行性研究是由专家组和实验组共同进行讨论研究,从软件工程的角度,这就是涉及到两个不同领域的人员的合作,在这个部分两组专家人员需要从各自专业的角度来控制好建设的可行性,包含需求是否合理,是否考虑到了专业发展的前沿性,规划的前瞻性,以及建设场所和经费的投入是否可满足,风险是否可控等。规划设计部分由可行性研究的结果交由设计组、实验组领域的人员再做详细设计,模板库是从高校实验室模板库中抽取成熟的建设模板,这些模板中提供电路设计、占位面积、通风设计、废弃物的处理设计、能耗数据以及效能比等,使得实验室的设计建设经验得到了很好的复用和改进的基础。建设实施部分由实验组、设计组和施工组三个领域人员共同合作,规划设计部分的结果和图纸将在这一部分得到实施,实施过程由三个领域的人员协作跟踪,有效的保证了实施的质量。绩效考核部分将根据投入使用后的周期使用数据,按照绩效指标进行周期性的考核,将从效能角度和服务角度来进行考核,既要保证功能上满足教研需求,又要保证服务的质量和效率。管理维护部分是在实验室建设完成后对实验室的更新、维护,有了前期对工作的规范化管理,管理维护工作量将很大程度上得到改善,但是根据需求的微调来做好相应的改善。这个规范的实验室绩效管理过程将使得目前实验室建设中的粗放型管理方式得到有效的改善,每一部分的参与者,责任人和提交结果具体明晰,有效的控制了建设中由于无规划、无前瞻性带来的无效投入。
2.3建立高校实验室复用模板
我国高校的许多专业和基础课程设置是相近或者相同的,每个学校在根据这些实验课程要求所建立的实验室结构、配置等也相差无几,但是这样一个重复率极高的建设,在建设中和使用中的宝贵数据和经验却没有很好的得到保存和复用,每个学校自己在建立这些实验室的时候几乎又完全是从零起步,没有有效的能耗、布局、规划等经验数据可以借鉴,而软件工程中已经提出了“复用”的概念和成熟地建立了各种“复用”形式,我们借鉴这种“复用”的方法,可以构建高校实验室模板库,如:“仿真实验室模板”“计算机实验室模板”“电工电路实验室模板”等,逐渐建立起便于复用的、成熟的、有性能数据、绩效数据支撑的实验室模板库。
3高校实验室绩效评价
目前,我国高校实验室绩效还是一种粗放式的评价方法,管理、评价和激励上的“滞后”已成为严重制约实验室综合效益发挥的“瓶颈”[8],将绩效管理理念引入高校实验室,就是要从思想观念上摒弃固有的粗放型、经验型管理[9],在实验室绩效评价方面,许多实验室工作者都做出了积极的探索和经验的分享。文献[10]中提出了构建实验室数据仓库的信息系统方法,文献[11]中提出了基于共享机制下的评价指标体系,文献[12]提出了评估指标量化管理的模式,这些绩效评价方法都对促进实验室效能的量化管理起到了积极的作用,我们在借鉴这些绩效评价方法中结合了软件工程中用户体验的思想,在实验室绩效管理体系中分别从效能角度和服务角度两个方面来设计绩效评价。
3.1从效能角度
总体上我们采用记分、权值的方法对实验室利用率、设备利用率、开放共享管理、安全管理、对外服务、科研产出、大创项目等做评分和加权分值,这些方法许多实验室工作者做出了宝贵的经验分享,但是我们从软件工程经济学角度,将会对周期性效能比和能耗比做一个评分,这些数据又要返回指导后期的管理维护工作,并作为经验形成模板数据。
3.2从服务角度
从服务的角度提出对实验室绩效的考核,实验室的绩效关注点将更能体现“以人为本”的思想,我们将从两个方面做绩效考核:(1)周期性(一般一学年为一周期)对实验室的功能需求满足度进行评分。通过这一个考核指标有效保证了建设结果和预期目标的不偏离,同时将指导规划的长远目标和短期目标的兼顾性。(2)服务对象的感受性数据做统计评分。这一考核指标将促进建设过程的人文关注,包括对实验室的环境建设、布局的合理性、服务的及时处理和改善等都能做出积极的指导,对实验室的后期管理维护也能提供有力的依据。
4结语
通过对高校实验室的现状和特点做出分析,利用软件工程方法学解决交叉多面、规模增大问题的思想方法提出了一种高校实验室绩效管理过程,以期采用工程化的规范过程,可复用的数据、经验,需求和最终目标的满足度等方法有效地实现高校实验室管理的效能最大化。以后关于如何制定规范的文档,过程责任认定和估算模型等工作我们还将进一步的做出探索和研究。
参考文献:
[1]周骥平,张惠芹,周俊.高校实验室管理效能体系的设计探讨[J].实验技术与管理,2015,11(32):1-3.
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[8]王莉.论高校大型精密仪器设备的利用率[J].实验技术与管理,2006,4(23):132-135.
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[11]江波.高校实验室绩效评价系统创新研究[J].实验室研究与探索,2014,6(33):144-147.
关键词:高等学校;教学方法;改革;管理;实践
高等学校首要的职能是人才培养,而人才培养的任务主要是借助一定的方式方法通过大学教学的实践过程来实现。在大学的教学实践过程中,教学方法的改革对培养人才具有十分重要的意义。特别是在当前深化教育教学改革,优化人才培养结构,创新人才培养模式,全面提高人才培养质量的形势下,大学教学方法通常与教学效果和高等教育质量紧密联系在一起,成为当前高等教育改革的突破口和切入点。如何推动课堂教学方法改革,加强课堂教学方法管理,是高校管理者必须研究和思考的重要课题。
一、高校课堂教学方法改革管理实践研究的意义
教学方法改革是当今教育改革中的一项重要内容,也是现代教学研究中一个重要的研究领域。教学方法对实现教育教学目标具有重要影响,为实施素质教育理念,高校教师都积极开展教学方法改革的研究与实践,对教学方法中存在的问题、解决对策、教学方法创新和改革等方面作出了大量研究,对提高教学质量提供了丰富的理论指导和实践经验。但是,作为高校教学管理部门,如何结合高校的办学理念、办学思想推进教学方法改革,通过教学方法改革达成学校教育教学改革目标,形成人才培养模式和特色这一方面的研究比较少,也不系统。
在教学过程中,教师对不同教学方法的运用对实现教学目标具有十分重要的意义。尤其在当前深化教育教学改革,优化人才培养结构,创新人才培养模式,全面提高人才培养质量的新形势下,高校课堂教学方法通常与教学效果和教学质量密切联系在一起,成为当前高等教育改革的突破口和切入点。在“以学生为本”的教学理念下,教学方法必然从“重视教”向“重视学”转变,高校管理部门、教师也从“研究教”向“研究学”转变,课堂教学方法改革是实施以培养能力为中心的素质教育的关键。因此,一个学校确立教学方法改革的理念,把握科学的改革原则,找到有效的改革实施方式,经管理实践验证后将改革经验进行理论升华和推广,将对高校推进教学方法改革提供有益的启示和借鉴。
二、课堂教学方法改革管理实践中存在的问题
1.高校对课堂教学方法改革重视度不够
学校各级领导虽然重视教学方法改革,但大多数院校、系部领导多为科学家、工程技术专家或某个学科的专家,绝少是教育家。他们在办学理念、思维方式、管理方法等方面是技术主义的,缺乏对高等学校教育教学规律的深刻认知和准确把握,最典型的就是,重科研轻教学、重知识传授轻综合素质培养、重数字化的刚性管理轻人文化的分类管理。在教学方法上,同样以技术主义相对待,只是强调教学的规范性、严谨性,很少有激励教师探索有针对性、实效性的教学方法改革的可行性措施,说是一回事,做是另一回事。
2.教学管理部门观念陈旧狭隘
一般认为,教学方法是小事,只是教学手段、教学技术的问题。没有认识到教学方法是关系到创新型人才培养的战略问题,是一个涉及到教育观念、管理体制、政策环境等的系统工程。由于观念陈旧狭隘,所以,教学方法改革仅仅被看作是教师个人的事,没有从学校人才培养的根本上加以重视,没有形成从上到下、从干部到教师、从教学到管理一整套系统的教学方法改革方案。
3.基层单位在教研活动中对教学方法改革研究较少
高等学校的教研室是教学活动的基层组织,积极开展教研活动,对提高育人质量具有直接且重要的作用。教研室在教研活动中,虽然经常研究教学改革,但往往偏重于教学方案的设计和调整、课程体系的优化、教学内容的协调及多媒体等现代教学手段的运用等等,而对教学方法的改革研究及其相关经验的交流较少。这种状况反映出,在基层教学管理中,对教学方法改革尚缺乏有力的推动。
4.教学检查中对教学方法改革状况的检查和分析较少
高等学校的各级教学主管部门在各项教学检查和工作总结中,对教学方法改革状况的检查和分析较少。随着教育部对本科教学工作合格评估工作的开展,各高校教学质量监控体系日益完善、各项教学工作的专项检查力度加大,如教师的教案检查、多媒体教学课件检查、试卷和毕业论文检查、实践教学环节的各项检查等,对教学工作产生了积极的促进作用。但在各种相关检查乃至期中、期末教学工作总结中,都少有针对教学方法改革状况进行检查、分析和总结,这无疑难以从宏观层面上对推进教学方法改革产生更多积极的影响。
5.在青年教师的培养工作中,教学方法的指导被忽视
随着高校招生规模的扩大,每一年都有大批青年教师走上课堂。为加强对青年教师的培养,各高校都采取了许多措施,如学校专门组织了对青年教师的岗前培训,包括师德师风、教书育人、教学工作的基本规律和基本要求等内容的培训,但对青年教师站稳讲台,改进教学方法却缺乏具体、深入的指导;有不少高校还对青年教师实行了导师制,选派了较优秀的中老年教师对其进行指导,对青年教师的成长起到了很好的促进作用。但一些青年教师反映,大多数指导教师对教学方法的指导较少。因此,很多青年教师走上讲台时,不知怎样正确运用教学方法,“满堂灌”或“读讲稿”的情况时有发生。因此,对青年教师的培养需加强教学方法的指导。
6.教学方法改革中的成功做法和典型经验推广力度不足
很多高校都十分重视教学改革,通过教学改革的实践,每一所高等学校涌现了一批教学方法得当、教学效果好的优秀教师,他们的成功经验很值得学习和推广。但调查发现,这些优秀教师的成功做法和典型经验或者没有系统地归纳总结,或者只是在一定范围的教学研讨会上稍微提一下,就被搁置一边,很少由学校、院(系)有组织地进行针对性地研究、学习和借鉴。因此,许多教学方法改革的宝贵经验和做法难以得到广泛、深入地认知和推广。
7.对使用现代信息技术教学不够重视
高等学校对使用多媒体技术培训力度不足。受传统教学方法的影响,对采用信息技术教学重视不够,多采用传统的教学模式。传统的教学模式是以“教师为中心”的教学模式,它的特点就是由教师通过讲授、板书以及教学媒体的辅助,把教学内容传递给学生,教师是整个教学过程的主宰,学生则处于接受老师灌输的被动地位。在这种教学模式下老师是主动的施教者,学生是被动的外部刺激接受者,教学媒体充当了老师向学生灌输的工具,教材则是灌输的内容。这种教学模式违背了“认知学习理论”,忽视了学生的主动性、创造性,不能把学生的主体作用很好地体现出来。
三、高校课堂教学方法改革管理的实践
1.提高认识
现代教育观告诉我们,课堂教学的功能是育人。也就是说教学过程要使学生不仅习得知识,而且在课堂上也需要对学生的学习能力、思维能力、创新意识与能力、语言表达能力,发现问题、分析和解决问题的能力等进行培养,所有这些都离不开正确有效的教学方法的运用。如果学生在课堂上只是听讲,不参与思考和分析,不发表自己的意见,教与学不能互动,培养上述种种能力的目标,也就难以实现。可见,必须充分认识正确运用教学方法对实现教学育人功能的极端首要性。
2.加强领导,保证改革有序进行
校、院(系)两级都要加强对教育教学手段改革工作的领导,各院(系)要制订相应的措施,保证改革有序进行。高校领导、教学管理部门要从培养创新型人才的战略高度重视教学方法改革,进一步转变教育教学观念,把“以教学为中心”、“以学生为主体”、“教学质量是学校的生命线”等观念落实夯实,改变重科研轻教学、重规范管理轻方法创新的工具主义做法,制定有利于调动教学一线教师进行教学方法改革积极性的政策,大力营造提倡教学方法改革的氛围,加大力度,全力推进教学方法的改革与创新。在广泛发动的基础上,动员广大教师积极参与改革,关心改革,并把实施改革的情况作为考核教师和评优的重要内容。
同时,学校将积极以奖励等形式从经费上支持实施双语教学、多媒体教学、基于现代技术的学习、网络教学,视实际效果确定奖励额度。各院(系)要积极划拨配套经费,同时保证奖励经费合理分配到有关教师,充分保护和发挥教师改革的积极性。
3.在教学方法改革的实施方式上由“倡导改革”到“有组织的革命性变革”
大学教学方法改革,是对传统教学方法全面、系统、彻底的超越,必须是有组织、有计划、有目标的革命性变革,必须在高校内部形成自表层到深层协同转变的规模效应,必须有明确和实际的举措,形成一种文化和制度。大学教学方法的革命性变革,应是大学物质层、技术层、组织层和模式层的协同转变。物质层,比如多媒体教室及其现代化教学设备、设施(计算机、投影仪、实物展台等),是表层化的东西,也是比较容易转变的。技术层,涉及师生日常教学的基本活动和基层教学管理人员的辅助活动,技术层面的变革基本上是渐进性变革,它对原有能力的改造和提升不具根本性,实际上“倡导改革”的着眼点往往在这一层,改革缓慢的一个原因,也是因为长期滞留在这一层不再继续深化。组织层,包括组织结构、教学流程、管理制度、高层管理等,与技术层主要是在单个价值子系统内实施教育教学水平提升不同,组织层才从根本上涉及教学工作的全面,影响所有教学环节的运作,决定更大和更高层面的转变。模式层,它是决定教学系统本质特征的关系结构,主要包括大学教育教学的机制、体制和大学文化,大学教学方法革命性变革是一种哲学,是一种心法,核心和终点都在于模式层的转变,传统的教育思想和教学模式根深蒂固,只有模式和文化成功进行了转型,大学教学方法的革命性变革才能成功。
4.加强对青年教师教学方法的指导
对青年教师教学方法的指导,需要从多个层面展开,着重抓好3项工作:一是在教研室内部,讲授同类课程的中老年教师,结合此类课程特点,与青年教师多作教学方法的交流。二是指导教师在对青年教师的指导过程中,把教学方法的指导作为一个重要方面予以高度关注,并适当跟班听课,了解青年教师的上课情况,对青年教师的教学方法作深入具体的指导。三是在学校和二级学院举办的青年教师培训工作中,把教学方法的培训列入重要议程,聘请优秀教师言传身教。当然,青年教师也要主动和优秀教师进行交流,争取得到更多的指导和帮助,并勇于在教学实践中不断探索和创新。
5.加大教学方法研究、交流和推广应用力度
深化教学方法改革是一项长期而艰巨的任务。在不同时间段,针对不同的人才培养目标、不同的学科(专业)和课程特点,以及不同的教学对象,对教学方法都可能有不同的要求。因此,在各级教学管理中,要把积极推进教学方法改革作为一项重要任务来抓。一是教研室应利用教研活动时间,有计划地组织教师有针对性地开展教学方法研究和交流。二是学校和二级学院(系)召开的教学研讨会,应该将教学方法改革作为一个重要议题,在较广泛的层面上进行探讨和研究。三是在各类相关的教学检查和总结中,应对教学方法改革的推进情况进行动态分析和研究,树立具有优秀教学方法的教师典型和具有专业特色的教学方法典型,并对好的做法和典型经验,及时宣传推广和应用,从宏观层面上将教学方法改革不断引向深入。
6.提高多媒体教学的使用效果
(1)切实加强对多媒体教学设施的管理。多媒体教室由教务处负责统一安排使用,并负责协调;现代教育技术中心负责技术保障和资产管理,确保多媒体设备的正常运行,努力提高多媒体设备的利用率,扩大采用多媒体授课的课程门数,提高采用多媒体授课的学时数,并做好多媒体设施利用情况的登记、汇总工作。
(2)有重点有选择地实施多媒体教学。各院(系)应根据课程性质的不同,有重点地选择实施多媒体授课的课程,严格审查不适合运用多媒体的课程,防止不适合的课程占据多媒体教室。在实施形式上,要避免“一刀切”,允许采用全程多媒体授课、部分多媒体授课等多种形式,可以购买课件,也可以自制课件。院(系)要加强对多媒体授课效果的检查。
(3)进一步加大对教师的培训力度。教务处与现代教育技术中心要组织多媒体设备使用的技术培训、课件制作培训,提高教师熟练运用多媒体设备的能力和多媒体教学的效果。鼓励教师自行研制开发多媒体课件。
7.大力推进基于现代信息技术的教学
(1)切实加强对教学设施的管理。基于现代信息技术的教学设施,由现代教育技术中心负责技术保障和管理,后勤集团(或物管公司)负责日常管理及清洁卫生,教务处负责统一安排使用,各院(系)负责安排和培训专业教师,推荐和提供教学软件。现代教育技术中心负责技术培训与网络教学培训,图书馆负责对师生进行网络学习的培训。
(2)努力提高教学设施的利用率。语音室、自主学习中心、网络教室、电子阅览室、微格教室等要加强管理,全天开放,引导学生将先进技术手段用于学习。相关部门要制定语音室、自主学习中心、英语在线学习系统和微格教室的《使用细则》,各院(系)要明确规定各年级各专业学生的使用总量和频率。全体教职工都要引导学生将网络用于学习。
(3)加强数字化教学资源建设,优化网络教学平台。学校将把数字化教学资源(含网络课程资源)建设作为今后课程建设的重要内容和考核验收指标,凡校级优秀课程必须实施网络教学并取得较好成效。网络课程资源建设的重点是不断完善与优化网络课程的教学内容,使用的主要载体是网络课程课件(光盘和文字教材可以作为辅助的载体)。课件的设计要符合《现代远程教育资源建设规范》和学校制定的《多媒体课件制作和管理办法》。建立网络教学平台,网络教学平台应具备教学资源库、网上作业系统、网上讨论系统、网上测试系统等。网络教学平台必须随着课程计划的变化而不断加以充实和完善,对已经实施网络教学的课程要切实做好维护工作,使之不断优化。
(4)分层次实施网络教学。网络教学可分为2个层次开展:第一个层次是以网上课程为核心,将教学的全过程计算机网络化。教师通过计算机网络(校园网)实施多媒体化的理论教学、课内外辅导、答疑、作业布置与批改,学生可通过网络自学、测验、提问,以及进行网上考试、师生双向交流等。第二个层次是网络辅助教学,即在保留传统的面对面课堂教学的情况下,把网络作为传统面授的补充,主要是借助网络拓宽师生进行教学活动的有效环境,包括在网上提供电子教案(或课件)、参考资料、教学大纲、授课计划、答疑、讨论、测试等。
8.大力推行课堂教学方法改革
(1)教师角色由“播音员”转变为学生学习的指导者和活动的组织者。在当前,这种“口语+粉笔+黑板”的传道授业模式正逐步被有文字、图像、声音、视频、动画的多媒体形式替代,教学过程由讲授说明的过程转变为通过情境创设、问题探究、协作学习等以学生为主体的过程,是教师帮助学生有意义地掌握新的知识,纠正错误的思想和观念,主动地进行构建的过程。教师不再是定性东西的传声筒,照章行事的盲从者,而是发掘资源的向导,思想和技术咨询的指导者,教师的作用就是精心设计教学过程、创设认识情境、架设认识桥梁,为学生发现知识作铺垫,让学生自己从知识的发生、发展过程中去发现新知、认识新知,从而积极主动地参与学习。学生的地位从被动的“听众”转变为主动参与的“演员”,在学习过程中成为发现者、探究者和创造者。
(2)由教“知识”转变为教“方法”。教学应该把以传授知识为主要内容转移到以发展学生智能为主要任务;把侧重学习内容,转移到侧重学习的方法。在课堂教学中,应重视学法的指导,通过理论的讲授,将学习方法和举一反三的思路教给学生。
(3)诱导学生自主学习,激发学生的求知欲。我们想传授给学生知识和能力,那是我们的主观愿望;学生乐于接受的程度,才决定着教师的主观愿望能否实现。如何实现呢?主要靠感染。这种感染是用教师的职业精神去感染,用教师对学生深情的爱去感染;用教师对学生高度负责的态度去感染;用教师风趣幽默、抑扬顿挫、音容笑貌去感染。这样的课堂师生配合默契,学生学习兴致勃勃、思维活跃。
(4)以学法带教法,指导学生学会学习。传统教育是以传授知识为根本目的,以教师的教为主,忽略了学生学习方法的指导。这就违背了教学规律和学生学习规律。现代教学必须突出学法指导。一是在教学中体现学法,使教和学统一起来。二是不仅给学生知识形成的结果,更重要的是让学生理解知识形成的过程,掌握学习知识的规律,能举一反三,触类旁通。三是指导学生会迁移。四是加强基础知识与基本技能训练,突出实践教学。
(5)突出思维训练,培养学生的创新思维能力。教师在教学过程中不论运用哪种教学方法都要注重培养学生的抽象思维能力和形象思维能力,如分析判断能力、概括综合能力以及发散思维能力,直觉思维能力、想象思维能力等。教师要把思维能力的训练贯穿于整个教学中。
(6)改革评价方式,培养创新品质。过去,我们判断正误,学生得分高低的依据是学生的答案是不是符合课本上的标准答案,是否照老师讲的方法去做。正是这样的评价机制,导致了学生只会围着教师、书本转,养成了安于现状、没有主见乐于抄袭的学习态度,极大地阻碍了学生创造性思维的形成和发展。因此要培养学生的创新意识和创新能力,必须改革不合理的、不利于发展学生创造思维的评价机制。在教学中,对于学生的学习如能及时、适度地作出评价,就能保持、激励学生的学习积极性;在评价中启发、点拨学生,就能有效地训练学生思维能力。
参考文献:
[1] 陆海燕.推进教学方法改革中的误区、盲点及对策[J].重庆工学院学报(社会科学版),2009,(4):168-169.
[关键词]图书馆管理;大数据;优势
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.14.136
[中图分类号]G252 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)14-0-01
在信息化时代,社会对大数据的重视度不断增加,大数据技术在各个行业中得到了广泛运用,在这种背景下,如何利用大数据技术优化图书馆管理、提升图书馆价值,是高校图书馆需要重点研究的问题。
1 大数据在高校图书管理中的优势
1.1 有利于促进高校教学、科研工作的开展
高校图书馆是教学和研究的重要场所,一定程度上促进了高校科研和教学的发展。另外,校园文化网络的建设与文化服务体系的完善与图书馆的信息管理同样有着密不可分的关系。在教育体制改革的趋势下,高校图书馆作为高校内资源的重要储存场所,也要进行改革。大数据时代的到来,也带动了高校图书馆朝着信息化的方向发展,大数据技术的便捷和高效在高校图书馆管理中得到了充分展示,主要表现在进行数据搜集、分析及传播的过程中,可以充分利用大数据技术非常快速的完成,体现其高效率的优势,可见,大数据技术的运用对高校教学和科研工作产生了巨大帮助。
1.2 有利于提高图书馆的综合服务水平
提高图书馆综合服务水平是高校图书馆所追求的目标,利用大数据开展高校图书馆信息管理是提高图书馆服务水平的重要措施,主要原因是大数据时代下的高校图书馆资源信息具有多种优势。首先是大数据技术使图书馆资源得到海量存储,并且可储存各种形式的数据;然后是大数据技术使高校图书馆的信息传递变得更加快速,大数据技术大大简化了高校图书资源的管理,对各个环节进行了有序整合,提高了高校图书馆的管理效率。另外,大数据技术的应用使高校图书馆的信息服务更加精准化。大数据技术具有分析、挖掘及预测等功能,能够在海量资源中根据客户要求,为用户提供准确、清晰、具体的信息。
1.3 有利于拓展高校图书馆的服务范围
在信息化时代,各个行业都很重视对数据的分析,很多企业或者单位所做的项目和课题都需要分析数据,其分析的结果影响企业和单位决策,可见数据分析的重要性。大数据运用于图书馆信息管理也为图书馆拓展了增值服务,高校图书馆储存了丰富的信息,而这些信息是一些企业和单位所需要的,因此,高校可以有偿向企业或者单位提供图书馆信息。另外,数据分析服务以及数据挖掘服务业会逐渐成为图书馆的服务项目,由此可见,拥有信息处理优势的高校图书馆其服务范围将得到更大扩展。
2 大数据在高校图书馆管理中的实践方法
2.1 构建图书馆信息资源数据挖掘平台
让高质量的图书馆资源得到利用是高校图书馆服务的主要目的。建立一个统一的信息平台,通过对数据的挖掘来记录用户的行为。工作人员可以在后台监控客户,了解不同类型客户对不同信息的需求,在采选图书或者数据库时,将信息用评价工具进行评价,挑选出符合需求的资源,尽可能避免采购人员根据自己的意愿去采购资源,客观地依据客户需求来进行资源采购。数据挖掘平台还有评价功能,在采购后的资源投入使用以后,可以利用大数据来观察用户在使用时的反应以和对资源的评价,这有利于提高图书馆资源的质量和针对性。
2.2 通过用户数据管理提供个性化服务
在网络时代,高校图书馆的服务范围不能仅限于图书借阅以及查询这些基本服务类型,要进一步创新。高校图书馆的用户一般学历较高,思想也比较先进,利用大数据技术可以开展个性化服务。传统查询书籍的方式是通过图书馆系统,开展个性化服务,用户可以通过微信公众号进入图书系统。另外,使用户需求系统与新书录入系统相连接,当有新书入库时,一旦新书的信息与用户的需求相符合,系统将自动向用户发送消息,提醒用户有新的资料录入图书馆,让用户及时进行查阅。
2.3 大数据储存管理
传统的图书馆一般进行纸质书籍的保存,但由于纸张即使保存的很好也难以避免受到损坏,大数据技术让图书馆资源走向了数据化,使资源完整且长久的保存下来,这对图书馆的储存设备提粗了一定要求。同时,要注意大数据使用的安全性以及版权等问题。利用大数据技术不仅可以储存文字资料,还能存储音频及视频资料,丰富了图书馆资源的类型。
2.4 丰富图书馆设备
大数据技术属于高新技术,它能得到成功应用是有一定前提条件的。对软件水平、硬件设施以及图书馆管理人员的水平都有一定的要求,如果达不到要求就难以使大数据技术得到应用,另外,要加大资金投入,数据储存以及设备改造等都需要大量资金支持。高校图书馆在大数据的应用方面具有一定优势,要着力培养一批具有数据分析能力的专业人才,提高图书管理员的综合能力,提高图书馆的利用价值,使图书馆成为用户寻找资源的最佳场所,体现应用大数据技术的优势。
3 结 语
通过对大数据技术支持下高校图书馆优势进行的分析,可以看出大数据技术为高校图书馆带来的革新,让图书馆的功能变得更加强大,服务更加完善。对大数据在高校图书馆中的实践应用进行探讨,能为高校应用大数据提供有效指导。
主要参考文献
[1]王姝,马春华.试论高校图书馆中大数据的特征及科学管理[J].中小企业管理与科技,2015(28).
【关键词】建筑施工;管理方法;效益
一、建筑工程管理原则
1、服务原则。建设工程项目是为了满足用户的需求,特别是满足用户对质量的需求。控制好工程的质量,就是要把为用户服务的原则作为工程项目管理的出发点,将其贯穿于实际工作中。各部门、各工种都需要依照前后顺序进行,必须保证自己这道工序的质量。无法满足质量要求的环节,则不可以进入"下道工序",必须令"下道工序"感到满意。
2、坚持用数据说话原则。质量控制必须建立在正确的数据基础上,必须依靠可以确切反映客观实际的资料与数字,不然就称不上科学管理。一切用数据说话,就是通过数理统计,科学的整理和分析工作对象或工程实体。在大量数据中,找出质量控制的规律,进一步对工程质量的波动状况进行讨论,找出工程质的主要影响因素。再采取有效措施,对工程质量加以改进。掌握提高与保证工程质量的客观规律,以便于保证工程项目的优质建设。
3、质量原则。工程建设与人民生活的改善是密切相关的。做好工程质量管理是参加工程建设每一方共同的、不可推卸的责任。工程质量的优劣对于国家的繁荣富强及其人民的生命财产安全有着直接的影响。因此,必须树立"质量第一"的思想。
4、预防的原则。在建筑工程管理中,要转变过去消极防守与事后检验为积极预防的事先管理。由于好的建筑产品是由好的施工、好的设计所生产的。在管理的过程中,必须提前采取多种手段,将不满足质量要求的因素消除掉,以保证建筑产品的质量。
二、建筑工程管理存在的问题分析
在建筑工程项目中,常常因为管理上存在为题对工程质量、进度、安全、成本造成影响,主要表现在以下几个方面。
第一,工程建设偏重于质量问题。在进行工程项目施工中,施工企业往往只注重质量上的管理,对其他工程管理内容意识淡薄,在安全生产、进度控制上管理要求不严格,总是认为质量没有问题就可以,而对于工程建设来说,质量至关重要,同时安全生产和成本控制对施工企业也同样重要。
第二,管理体制存在问题。由于施工内容多样化,施工企业往往会做分包管理,这样给项目管理带来困难,有时不及时的沟通和各自利益的原因,不能统一协作,彼此相互推脱责任,管理制度分工不明确,管理体制不健全,造成窝工、误工等现象。
第三,施工单位工作内容安排不合理。在工程施工开始之前未对施工的量、施工的次序以及施工的具体区域进行合理有序的安排,致使工人在施工过程中施工目标不明确,造成工程的重复施工或是施工地点错误,浪费施工人员的人力,降低的工程的建设进度,延误施工工期,加大了施工单位的建设成本。
第四,施工管理中不重视安全管理。安全问题是任何施工现场都需要重视的重要问题。安全管理工作的开展能为施工人员普及安全常识,通过一定的手段将安全事故的隐患消除,避免施工过程中任何安全事故的发生。安全问题的重要性是毋庸置疑的,一旦在施工中发生安全问题,不仅会让施工单位付出高额的经济代价,更会让施工单位的整体形象严重受损,不利于施工单位的未来发展。
三、如何改进建筑施工管理方法
优化建筑施工管理措施,可有效提高建筑工程施工质量,确保企业的经济效益。基于上述内容的论述,笔者现给出以下几点可供采取的施工管理优化措施,具体如下:
(一)完善管理制度
完善的管理制度是建筑施工管理实施的保障,管理制度应该具体落实到工程施工的每一个环节。所以,必须不断的完善包括领导组织管理制度、成本控制管理制度、施工进度控制管理制度、工程质量控制监督管理制度、财务管理和费用支出管理制度等在内的各项管理制度,并确保每一项制度的切实可行,严格落实。
(二)优化施工技术管理
要提高施工管理水平,适应时展的潮流,就得提高施工管理技术手段,这就要求我们必须要有先进的管理理念。所以,对于管理理念及其管理技术手段我们要不断的进行更新。有条件的组织人员对外学习,引进先进管理理念及手段,保证管理工作的科学性和可行性,摒弃传统的单一模式,综合考虑,学习先进的管理手段,做好"因材施教",对不同的内容要制定具体的的管理措施,提高建筑的施工管理水平,实现智能化管理。
(三)重视材料管理
影响建筑工程质量的主要因素有材料的成分,化学性能,物理性能、技术标准等,确保建筑工程质量的前提条件必然是建筑材料的质量,如果建筑材料的质量没有达到相关规范要求,那么建筑工程的质量就不会达到标准,这样将会导致很多安全隐患,最终造成结果就是豆腐渣工程,将使人们的生命财产安全受到巨大的威胁。因此,为了确保建筑工程的质量,很重要的一步就是做好建筑材料的质量工作,即加强对原材料的管理力度,而各个管理环节的控制也会直接影响到工程质量。对于采购人员,一定要聘用那些具有专业知识,同时富有责任心的高素质人员;材料进场环节必须要有专门的人来进行监督,对质量的合格程度给予保证,而且能对材料问题负起责任。在材料的供给方面要做到有所控制,在购进材料前要经过仔细安排,能合理安排所选材料的总数以及不同材料的进场时间,做到不能浪费,也要保证足够使用,同时材料管理人员应当掌握建筑材料的使用情况,注意更新购买状态以及选择标准。
(四)明确施工中各施工小组负责的施工区域
想要避免各施工小组在施工过程中重复施工,或是在错误的地点实施施工,就需要在施工前对其施工区域进行明确的划分及说明。例如技术人员应当在施工现场对某专业的施工场地进行标记,根据技术人员所做的标记,施工单位最终得出合理、科学的施工方案,确保施工行动的有效性。或者当施工期面临该地区的雨季时,可以在施工场地周边建设排水渠,在施工阶段当做临时排水渠,工程完工后予以适当的修整则可将其作为建筑的排水通道,既避免了重复施工,又做到了施工工作的最大化利用,能更好地保证工程的工期及建设成本。
(五)加强工程现场的安全管理
"以人为本"是我国基本国策之一,在工程建设过程中,对于人身安全的保障更显得尤为重要,工程专业技术人员和一线施工人员在上岗前一定要进行岗前培训,进行安全思想意识强化教育,强调生命重于一切的基本理念,在进入现场的时候,一定要佩戴安全帽,特殊工种需要穿安全防护服,如此管制并不是小题大做,而是对生命的尊重,对人的价值的珍惜,同时也有利于工程建设的顺利进行,保证工程施工期限不被延误,施工企业如果能够将安全管理问题切实地付诸于实践,那么将造福所有的工程人员,包括投资者,承包经营者以及施工作业人员等等。
结语
建筑工程管理不但可以给建筑企业的管理工作提供了理论依据,同时还能够有效的协调了进度、质量、成本之间的关系,保证建筑业实现高效的利润。因此,现场管理人员要本着认真负责的态度,严格要求,把握好施工中的每个环节,保证工程施工质量,使施工企业在取得最大的经济效益的同时也在社会上树立良好的信誉和形象。
参考文献:
一、引言
高等院校应针对国家以及世界现今旅游业发展的大方向以及对旅游业从业人员的素质水平要求标准,高度重视旅游专业教学中的实验室教学法。并且根据高校自身实际情况不断调整教学培养计划,使人才培养模式更加完善,从而使高校旅游专业的学生在激烈的社会竞争中获得更好的发展机会。
二、旅游实验室建设的作用与意义
学生个人的知识与能力来自于平时学习过程中的实践学习,学生的个人素质更需要在实践过程中培养。而旅游实验室是旅游实践教学的重要基地,是提高高等院校旅游专业教学水平必不可少的设施,是旅游专业学科建设,旅游人才培养、旅游学科研究必不可少的保障。一般旅游院校因为资金限制没有建设正规旅游业的经营场所,通过联系洽谈为学生提供模拟基本技能训练的旅游实验室基地。
三、实验旅游教学中存在的问题
(一)旅游专业人才培养计划的课程设置并没有满足旅游专业培养目标
旅游专业的人才培养目标包括为饭店、旅行社、景点景区输送应用型和置业型人才。然而许多旅游高校旅游专业人才培养计划中所规定的相关课程,尤其是实训课与实践课程课程量明显不足。个别院校的旅游学院环境与旅游专业的课程设置方式,虽然在人才培养计划中安排了足够的实习与实训课程,但多数院校的旅游管理专业学生是在地理基础、历史知识积累和中文的醇厚功底上建立起来的,也存在部分教师由非本专业转聘进学院的现象,缺乏过硬的专业相关知识储备,没有相关的专业基础知识。高等学校旅游专业旅游实验室的建设,在培养旅游专业人才,以及旅游学科的教学与开发过程中都起着至关重要的作用,也是校内本专业学生实际技能操作能力培养的实训基地与旅游专业基本素质教育基地。目前多数高等院校没有重视旅游实验室的建设和实验教学,因此缺乏必要的实验教学设备和实验教学手段。所以在旅游专业的教学过程中一直以教室授课为主要授课形式。
(二)双向性人才教师储备不足,实验室软件设备与硬件设备相互缺乏符合性
高校旅游管理专业的教师必须具备双向性人才教师的特点,也就是除了具备教师应有的素质外,还应具备应用技术型人才的各种素质。换句话说,这些教师本身就应该是高级宴会设计师、高级调酒师、高级烹饪技师、高级导游员,或在饭店、旅行社等旅游企业担任过总经理、部门经理,具有丰富的实际工作经验和管理工作经验的人才。
四、旅游实验室建设的思路
(一)调整培养计划中课程的设置
旅游教学应该是一门重视实践教学的课程。旅游管理课程本身具有非常高的实践性与应用专业性,各个细分专业在设定与制作专业人才培养计划时应该重新划分实践课时的比重,最好能做到课堂书本知识的讲授与学生实训课时一对一的均等分配。有必要对旅游专业人才培养计划进行新的设置和调整,将专科学生的课程安排到5个学期课时时间内,本科学生的课程培养计划安排在7个学期内完成。这样不仅可以让在校学生提前进入旅游企业进行行业接触,确保学生在毕业时可以顺利直接进行旅游企业的岗位顶岗,也为学生提供了一个更好的发展平台,为学生的毕业工作奠定良好的发展基础。
(二)完善旅游实验室建设体系
多数高等院校的旅游管理专业课程包括:认知实验课程、操作实验课程、设计性实验课程、综合性实验课程、实地操作实验课程等。认知实验课程的授课形式主要以参观旅游企业运行为主,旨在提高学生对旅游专业的学习兴趣,同时加强学生对专业的感性认知过程。操作实验课程教学形式主要是对各种操作技能进行训练练习,需要在基础实训实验室中进行,如计算机的使用、形体、语音、摆台、做床和导游讲解的训练。设计性实验课程及综合性实验课程是在学生掌握专业基础课程之后开展的一些富有创造性的实验课程。实地操作实验课程即是培养学生对旅游管理业务技巧的掌握,需要在旅游企业或旅行社中进行的实验课程,根据达成的协议和学生个人的主攻方向,把学生分组安排到不同的旅游企业中开展实验实习,积累现场实践经验。根据旅游实验教学的需要,完善的实验室建设体系应包括基础实验室和专业实验室。旅游专业基础实验室应设立:语音、形体、音乐欣赏、舞蹈及礼仪训练、会计模拟和旅游管理信息等实验室,这些实验室的建设主要是解决旅游管理专业人才的基础文化素养和基本技能的形成等问题。旅游专业方向实验室应设立:酒店管理、旅行社管理和景区管理实验室,其中酒店管理实验室要设有酒店客房、旅游餐饮、酒吧综合管理实验室等,其目的是培养学生对酒店服务与管理技能技巧的掌握。
(三)加强实验教学师资队伍的建设
建设组建一支高技术高水平的旅游专业教师队伍,高等院校有条件允许应建设成立旅游实验中心,并且设置专门的中心主任,实践人员由各专业教师担任,可以采用兼职的形式,在开展实验中心教学活动时由中心主任统一管理领导。并且对兼职形式的专业教师进行素质提升计划,如进行定期培训、进修以及到饭店、旅行社、景区等旅游部门及其他相应的行业进行调研或兼职,使这些实验教师队伍在理论中实践,做到理论与实践相结合。多开展一些业内优秀同行之间的交流学习合作活动,邀请相关领域的权威人士办讲座,从而达到建设一支精良的优秀的旅游实验教师队伍的目的,培养真正的双向性教师队伍。
(四)制度先行
采用开放式实验室管理模式,要求实验室日常管理过程中要做好实验室设备看护工作,并且拿出切实可行的纸上方案与管理规章制度。根据每家院校各学院的自身特点,建设如实验室守则,学生实验室规范守则,消防安全实验室守则等制度方案。并且要严格执行,达到制度上墙,人人严守,互相监督的效果。还要达到学生可以提前对旅游实验室进行预约的功能,制定实验室预约管理条例。学生可以通过实验室系统在互联网上对实验室预约情况进行查询,并且根据自己的课余空闲时间对预约进行有效调整。预约系统的管理与答复由中心主任统一管理与负责。
(五)重视校外实习基地的建设
为了充分保证专业学生的实习效果,专业实习基地应选择一些具有一定经营规模与业绩的旅游饭店、旅游景区与旅行社单位等。实习基地需要双向承担学生的实习效果与学生的毕业实习。动态实习旨在将旅游实验室的真正效果与旅游行业市场相结合,培养学生的专业知识应用能力与沟通能力。
【关键词】高校档案 管理体系 构建 方法与途径
高校档案是随着学校的建立而产生,发展而发展,记录着学校的科研、教学、党群管理以及其他一些实践活动,是高校的一项基础性工作,做好这项工作对高校的发展有非常重要的意义。本文通过分析当前高校档案管理体系建设的必要性,提出加强高校档案管理体系建设的方法和途径,从而促进高校档案更加科学化、规范化管理。
一、高校档案管理体系构建的必要性
当前,从一些高校档案的管理工作来看,仍然存在一些问题。如档案管理人员专业素质不高、观念陈旧,再加上主动服务意识弱等。这样的档案管理工作也很难满足目前高校形势发展的需求。因此,加快档案管理体系建设是高校的迫切需求。
(1)档案是高校一切工作的历史记录,是各项工作的依据和凭据。档案不仅是真实记录了学校发展的历程,而且是学校的重要信息资源。曾经有历史学家称“档案是没有掺过水的史料”,档案不仅见证了历史的变迁,同时也是高校今后发展可靠的参考依据。档案是对知识和信息简明扼要的记载,使我们可以了解过去,展望未来,从中寻找高校发展的基本规律,供领导做出切实可行的科学决策,促进高校各项工作的长远发展。
(2)档案管理水平是高校管理水平的重要体现。档案管理是高校各项工作的重要组成部分,也是高校开展各项工作的必要条件。做好档案管理工作,不仅是高校当前各项工作的需要,也是维护高校历史真实性、可靠性、科学性的需要。充分认识到档案的重要性,就要认识到档案管理体系建设的重要性。以科学的管理体系为基础,来加强高校档案馆的管理和运行,使之更趋于完善。因此,构建一个有利于教育教学规律、科学完善的档案管理体系非常重要,通过管理体系的构建,全面促进高校档案管理水平的提高。
二、加强高校档案管理体系建设的方法与途径
(一)增强高校档案管理意识
思想是行动的先导。首先,强化高校领导的档案管理意识。高校各级领导要更新观念、高度重视,加强对档案管理的了解,增强管理档案的精力和关心,将档案管理工作提上工作日程。同时,高校各级领导不仅要认识到档案管理工作的重要意义,而且要充分认识到档案管理工作在学校的建设和发展中起到非常重要的作用。其次,高校各部门的档案管理人员要强化意识,充分认识到档案管理工作的重要性,明确自己的岗位职责,转变观念,努力将档案管理工作做好,做实。只有做好档案管理工作,才能确保档案文献资料的完整、准确、安全,才能及时地为学校的日常工作提供信息帮助。做好档案文献资料管理工作不仅是自身责任,更是为学校做贡献,也是体现自身价值的基本途径。
(二)完善高校档案管理制度
档案工作程序化、科学化、规范化运行,是搞好档案管理工作的关键。各高校当前要把制定规章制度,统一标准作为重点工作来抓,完善高校档案管理相关制度。首先,把档案工作制度的完善作为完成档案工作任务的前提,建立健全高校档案管理的各项制度。例如《档案立卷归档制度》《档案库房管理制度》《电子公文归档管理制度》《重大活动建档制度》《档案统计制度》《档案保管制度》等,并且,需要汇编成册,上墙、归档,严格遵守,定期检查。其次,各高校将档案管理纳入各职能部门的工作职责中,各职能部门要根据实际情况,制定适合本部门的档案管理制度,从档案产生的途径、类型和特点出发,制定一套文献资料的形成、整理、鉴定、归档、利用、保护为内容的科学、合理、严密的相应规章制度,做到有章可循,有规可依,确保高校档案工作走上标准化、规范化的管理轨道。
(三)改进高校档案管理方式
档案管理水平的高低是高校管理水平高低的一个重要表现。各高校应注重改进档案管理方式,提高档案管理水平。首先,让档案室成为独立的部门,增强档案馆决策管理能力。高校档案馆虽然是机关部门,但是大多属于党(校)办的非独立部门,只是党(校)办的一个科室,其职能主要是执行操作,这种管理模式是难以适应高校档案发展要求的。部分高校认识到档案管理工作的地位和作用,在机构改革中,先后将档案馆从党(校)办分离、独立出来,成为档案管理的职能部门、直属单位,由被动执行操作变为主动决策,对于提升高校管理水平有重要意义。其次,加强信息化管理。各高校加强数字化档案馆建设,应用现代化手段,充分利计算机网络等有利手段,对档案文献资料进行管理,逐步实现档案管理的网络化与信息化,以适应当前信息时代档案管理发展的需要,从而提高档案管理工作的效率与水平。再次,将档案管理方式与学校办公自动化系统结合起来,对文献资料进行跟踪管理,使档案管理工作变得便捷、规范,提高工作效率和质量,也是高校档案管理工作发展的方向,加快实现管理方式的多元化、社会化与优质高校化。
(四)提高档案管理人员素质
高校档案管理人员的政治和业务水平的高低,对于提高档案管理水平有很重要的作用。建立一支业务水平过硬、责任心强、结构合理的档案管理工作队伍,是高校档案管理工作有序发展的重要保障。高校档案人员是档案管理工作的主体,提高档案从业人员素质是有效提升档案管理工作的关键,因此,高校档案馆应配备档案专业人才,培养现有档案人员职业技能,使他们全面提升档案管理能力。首先,档案人员要多参加上级部门举办的各种业务培训班,定期学习档案工作的新知识、新方法,更新知识,了解档案政策规定,撑握档案动态。其次,加强学习信息科学技术知识,撑握现代化设备的操作技术,熟练掌握档案管理的先进方法与手段。第三,改革档案人员用人机制,实行竞争上岗,选拔擅长管理、德才兼备的专业人员担任档案领导职务,使档案从业人员有责任感谢和紧迫感,充分激发他们的内在潜能,提高他们的综合素质。
参考文献:
[1]孙晓青.新时期高校档案管理问题探索[J].吉林省教育学院学报,2012,(2).
[2]王翠玲.建立高校教学档案管理体系之我见[J].内蒙古农业大学学报(社会科学版),2009,(1).
关键词:旅游酒店管理;实践教学;创新方法
社会经济的高速发展推动着我国旅游业的健康发展,市场需要大量旅游酒店管理专业方面的高级人才。同时随着教育模式的转变,人才的培养模式被提出了新的要求和期望。高校在推行专业人才培养模式的背景下,要及时革新教育观念,选择合适的人才培养模式,提高实践教学质量。本文就此展开论述。
高等院校旅游酒店管理的实践教学现状
第一,实践教育理念落后。当前我国不断调整产业结构,并开始在企业管理中应用信息技术,这在推动企业发展方面发挥着重要作用。但当前高等院校旅游酒店管理专业的实践教学存在教育理念过于陈旧,不能根据行业发展调整自身观念的情况,依然沿用传统模式培养学生,不仅影响学生对专业知识的学习,同时对学生的未来就业产生严重阻碍。第二,实践教学内容陈旧。高等院校旅游酒店管理专业需要结合岗位工作内容,依托旅游酒店管理工作模式来安排实践课程内容,从而提高毕业生的就业能力。但就当前实际情况来说,其实践教学中存在实践内容陈旧、新颖性不足等情况。同时,教师授课主要依托教材,甚少与岗位工作模式结合,造成学生过于偏重理论,缺乏实践操作的能力和机会,而且知识面狭窄,这对专业教学活动的开展极为不利。第三,理论知识和实践操作衔接存在问题。这导致了整体教学质量的降低,学生专业能力止步不前。实际上,受到传统教育理念的影响,在开展教学活动时,教师和学生大多偏理论而轻实践。学生思维中的理论知识一大把,但进入岗位实践环节,一个个却无能为力,不能将理论知识转化为实践操作的能力,进而影响到自身的未来就业。
高等院校旅游酒店管理实践教学的策略
第一,找准实践教学重点。旅游酒店管理专业具有实践性强与科研型的特点,因此在专业教学的过程中要着重培养学生的科学研究与实践探索能力。基于此,旅游酒店管理专业较为适合采用产学研相结合的实践教学模式,但在具体应用时需要把握好各个阶段的重点,以提高教学的针对性。如,明确专业课程设计定位,强调学生自主学习、实践及初步设计等能力培养的重要性,根据各阶段的教学特点设置教学内容并选择教学方法,为学生提供尽可能多的实践机会。重点考虑以下相关内容:培养学生基础知识与认知能力时,依托基础知识教学进一步挖掘学生的认知潜力,提高学生自主学习与研究能力;生产实习阶段构建生产实习平台,引导学生参与企业具体项目,使学生进一步了解相关项目的具体流程与内容,熟练掌握管理方法;自主课程设计时,通过专业课教师与技术人员共同指导学生,使学生依托企业具体项目结合现有知识体系,提高自身的专业知识运用能力;毕业设计阶段由学生自主选题与研究,培养学生的科研能力与探索能力。旅游酒店管理行业的知识更新速度极快,学生只有具备自主学习与深度学习能力,才能确保自身未来职业生涯的健康发展。此外,需要坚持求实原则,重视宣传教育,避免实践教学流于形式。在日常工作中,要引导学生善于发现和抓住旅游酒店管理专业实习、就业的机会。同时做好后勤保障,为学生提供必要信息支持。可以根据当前学校具体发展状况,加大对旅游酒店管理专业的资金扶持力度,通过资金支持,创建良好的校内实训基地,逐步构建长效人才培养机制,形成激励模式。第二,重视实训基地建设。
【关键词】 社会组织;高职院校;突发事件;预防管理
随着我国高等教育从“精英型”向“大众化”转化,校园内外环境发生了巨大变化,各类突发事件有逐步上升的趋势,呈现出多样化和频繁化的特点。越来越多的学者认识到突发事件处理不当,既会损伤到学生的切身利益,也会影响到学校的形象和声誉,甚至对学校的生存发展产生重大影响。但是,一些高职院校应对突发事件的机制还不够健全,应急能力差。本文就社会组织参与高职院校教育管理工作的范围和层次进行探讨,对构建和完善高职院校突发事件预防管理机制具有重要的现实意义。
一、高职院校突发事件预防管理现状
从当前高职院校的实际情况看,问题突出、影响大且发生频率高的突发事件主要集中在校园内外实践活动、学生心理健康、就业服务以及危机管理等方面。
1、突发事件的成因探析
(1)生源质量复杂。高职院校生源人数大增,但质量下降,素质不一。高职院校的学生文化基础相对普遍比较薄弱,在校学习能力不强,基础知识掌握的不够系统和全面。部分学生行为习惯不良、自我要求不严、漠视制度与规范。家庭经济差异较大,生活习惯等方面的改变,使学生间极易激发矛盾,引发突发事件。
(2)高校内部管理与服务问题引发。高校在对学生进行教育管理和提供服务过程中,若因管理和服务问题而直接影响了学生的切身利益时,容易成为引发大学生群体性突发事件的导火索。涉及大学生切身利益的问题,如果未能及时妥善解决,都有可能会引发罢餐、罢课、静坐、群访等的发生。
(3)学生法律观念淡漠。学生法律知识缺乏,遇到突发事件后学生不知所措,盲目应对,甚至将小灾酿成大祸。例如2010年10月发生的药家鑫案,学生开车撞人后不但不救治还将人杀死,反映出学生突遇危机时应急自救能力的严重缺失,法律观念的淡漠。
2、突发事件应对措施缺失的原因
(1)管理工作不力,民主渠道不畅。高校突发事件发生领域广,诸多因素使得高校脆弱的基础管理体系捉襟见肘、管理滞后、管理工作薄弱及民主渠道不畅通。部分高职院校升格后仍然依照旧的中专封闭式管理模式,把学生作为纯粹的被管理者,没有体现“以学生为本”的教育理念,不尊重学生、不关心学生,漠视学生应当享有的权利,学生的一些正常诉求不能及时得到满足。
(2)危机管理意识比较淡薄。高校危机管理在美国、日本等发达国家都有了比较深入的理论研究和实践推进。但是在我国,高校领导以及教师学生,在危机管理的重要性认识上还普遍存在偏差。认为学校的主要任务是搞好教学、科研等日常管理工作,进行危机管理的研究和制定有关措施,是“杞人忧天”,缺乏现实意义。认为在危机管理上投入人力、财力、精力是一种浪费。另一方面,许多高校领导和老师往往认为所谓危机管理就是危机事件发生以后如何进行处理。
(3)突发事件的预防演练机制没有形成。高职院校因缺乏危机管理意识,因而忽视对突发事件的研究,不重视综合治理工作,忽视稳定工作,造成有机构无人员,有人员无经费,有预案无演练,缺乏整体联动意识,缺乏科学的管理态度,往往要到事件突发后才寻求解决之道。
二、社会组织参与高职院校突发事件预防管理的可行性
2012年3月19日在北京举行的第十三次全国民政会议上,总理发表讲话指出,“政府的事务性管理工作、适合通过市场和社会提供的公共服务,可以适当的方式交给社会组织、中介机构、社区等基层组织承担”。社会组织作为非政府的、非营利的、带有志愿性的致力于公益事业的组织,在社会公共事业中的地位和作用日益显现。因此,社会组织不仅要参与国家公共事务管理,更应该在高职院校突发事件的预防管理中发挥积极作用。
首先,参与高校学生的教育与管理,是社会组织义不容辞的责任。社会组织作为国家、企业之外的社会治理主体,理应广泛参与到人类社会的各个领域之中,在促进经济发展和社会文明进步方面发挥着重要的作用。而在参与高等教育的管理方面,也有一定的责任。其次,社会组织弥补了政府与市场功能不足。高校作为办学的主体,其现行的教育与管理构架和模式不可能涵盖方方面面,如涉及到学生的就业、困难救助等事务,必须借助于政府行为来妥善解决。社会组织作为独立于政府与市场之外的第三部门,承担着联结政府与社会,弥补了市场与政府功能不足。
三、构建社会组织参与高职院校突发事件预防管理机制的措施
采取有效的对策来预防高校学生突发事件,是高校管理工作的重要内容和学者关注的重要课题。
1、加强校园内外社会实践活动的指导管理
大学生社会实践活动是教学活动的一个重要环节,既是大学生学习知识、增长才干的过程,也是大学生奉献社会、体现自身价值的过程,其本身也受到社会的广泛关注。社会组织为大学生参与社会实践提供了平台,同时也可以参与指导学生实践,尤其是在学生对有关领域缺乏了解的方面和参与调查研究方面给与学生更多的指导以及社会实践的方式、内容及安全等方面给予全方位的指导。
2、高度参与高职院校就业服务管理
社会组织资源获取的自主性和多渠道性,可以有效克服就业市场中的信息不对称问题,有利于降低就业市场供需双方参与竞争的机会成本,同时也可以弥补政府部门因信息不足而导致的政府调控行政成本高、效率低下的问题,有利于提高毕业生劳动力资源的供给效率。同时,为了提供更好的就业服务,社会组织可以对高校毕业生开展各种有关求职技巧、职业道德、适应性训练等定期培训活动,还可以专门针对大学就业服务中心工作人员进行有关提高专业技能的培训,使社会组织成为大学生和有关从事就业指导工作人员的加油站,为大学生参与人才市场的竞争创造更为有利条件。
3、搞好有效的心理健康教育和指导管理
目前,社会组织中有相当一部分公益性的心理医疗机构,这些机构对心理疾病的治疗研究更专业,也很有质量,如果能和高校以及学生家长互相配合,建立一种良性互动的机制,将有助于高校解决学生心理健康方面的许多问题。例如于2005年7月成立起来的广东省心理卫生协会心理咨询师专业委员会(以下简称专委会),不仅实现其成立宗旨:为全省的心理咨询师提供一个继续教育、学术交流、经验分享的平台。更于2006年8月和广州市团校合作,组建了“联合心理咨询中心”,作为心理咨询行业的专业示范基地。其宗旨在于普及心理健康知识,深化社会对心理咨询工作的认识,推动广东省心理咨询事业的发展,为广大青少年和其他有需要的个人及团体提供专业的心理咨询服务。
4、构建高职院校突发事件预警体系和稳定机制
通过社会组织与高校等联合,共同构建高职院校突发事件预警体系和稳定机制,将大大推进高校稳定发展,降低突发事件发生频率,维护社会和谐发展。第一,民间组织进行相关社会调查使突发事件预见成为可能。第二,建立一个全民参与的高校突发事件的预防系统。第三,建立有效的突发事件校园内外宣传机制。第四,健全突发事件预防演练机制。相对政府部门及高校,社会组织更加具有灵活性与多样性,结合社会上各力量,加强高校突发事件的预防演练,更进一步健全高校预防突发事件能力与管理。
四、结语
高职院校应该建立大视野下的预防管理机制,结合高职院校本身特点,充分发挥社会组织参与高校突发事件的预防管理工作中的积极作用,动员学校各方面的力量,强化内部管理,与社会组织相关机构充分合作,齐抓共管,才能保证高校突发事件的有效预防管理,确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理,保障学校全体师生生命财产安全和身心健康。
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