时间：2023-06-14 16:36:57
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关键词 消防；常识；宣传；措施
中图分类号X9 文献标识码A 文章编号 1674-6708（2014）121-0124-02
0 引言
近年来，广东省总体上仍处于火灾易发、多发期，重大特大火灾事故时有发生。从火灾原因来看，多数火灾是由于消防安全意识不强、责任制不落实、消防安全常识缺乏、违反消防安全操作规程等人为因素引发的。广东省21个省辖市经济发展各异，因此在公共消防设施、消防装备建设等消防“硬实力”有较大发展的前提下，消防管理、全民消防安全常识等消防“软实力”则参差不齐，因此通过此次全民消防安全常识知晓情况调查和研究，对全省消防安全工作实现跨越式发展具有重要意义。
1全民消防安全知晓率的调研情况
1.1调研方法
广东省公安消防总队联合专业调查机构，采用计算机辅助电话调查（CATI）访对全省21个省辖市，2000个配额的电话进行访问。[1]
1.2调研样本分布情况
样本根据广东省各省辖市人口数占省总人口数的比例进行分配。本次调研有效样本是2010个，其中城镇居民1205个样本，农村居民805个样本。固话有效样本是1006个，手机有效样本1004个。
1.3调研样本基本情况
1.3.1 性别
本次调研有效样本中，男性、女性全民分别占比67.91%和32.09%。
1.3.2 年龄
大部分参与调查的全民属于青年群体和中年群体，样本具有一定的代表性，如图1。
1.3.3 职业
本次调研有效样本中，职业比例如图2。
1.4指标体系及计算方法
1.4.1消防安全常识知晓率指标体系及分项权重
全民消防安全常识知晓率指标体系，包括消防安全防范意识和火场自救逃生知识技能两个一级指标，消防安全防范意识细分为96119火灾隐患举报投诉电话知晓率，对家用电器线路、燃气管道、灶具等的检查习惯，居住或办公楼等周围消防设施的知晓率和人员密集场所安全出口关注度二级指标；火场自救逃生知识技能细分为了解灭火器功能及使用方法、拨打火警正确提供基本信息、燃气泄漏处理得当、家用电器或线路着火处理得当、火灾不乘坐电梯、身上着火处理得当和身处高层遭遇火情时能够正确应对情况二级指标。
1.4.2计算方法
全民消防安全常识知晓率得分=消防安全防范意识得分×0.4+火场自救逃生知识技能得分×0.6
消防安全防范意识得分=（96119火灾隐患举报投诉电话知晓率得分+对家用电器线路、燃气管道、灶具等的检查习惯得分+居住或办公楼等周围消防设施的知晓率得分+人员密集场所安全出口关注度得分）/4。
火场自救逃生知识技能得分=（了解灭火器功能及使用方法得分+拨打火警正确提供基本信息得分+燃气泄漏处理得当得分+家用电器或线路着火处理得当得分+火灾不乘坐电梯得分+身上着火处理得当得分+身处高层遭遇火情时能够正确应对情况）/7。
1.5总体调研结果
1.5.1广东省全民消防安全常识知晓率得分为55.18分[1]
从总体来看，广东省全民消防安全常识知晓率总体得分为55.18分，其中，安全防范意识得分为37.84分，火场自救逃生知识技能得分为66.74分。
1.5.2广东省全民有36.57%参与过正规火灾自救培训和逃生演习
从全省火灾自救培训和逃生演习全民参与情况来看，我省投入及宣传力度不够，仅有36.57%的全民表示参加过相关
活动。
2消防安全常识宣传教育措施
2.1 城市提升消防安全常识知晓率的措施[2]
联合网易邮箱、QQ邮箱、搜狐邮箱定期以发送公众消防安全常识订阅邮件；加强消防演习和对官方微博和“南粤消防在线”微信公众账号信息进行宣传，让公众通过更多的新型渠道了解消防安全资讯。
可以联合社区单位对不同行业/不同建筑的火灾防范情况和自救逃生技能进行分类统计，有的放矢地让消防宣传人员对相关的企业开展针对性强、扎实有效的上门宣讲工作。
2.2 农村提升消防安全常识知晓率的举措[3]
在冬春火灾多发季节、清明扫墓祭祖期间、春耕垦荒烧荒期、森林火灾多发期以及秋收季节等火灾多发期，地方政府要根据农村火灾的特点和规律，由村委会牵头，在组织开展农村生产经营单位防火安全检查的同时，不失时机地通过宣传单张普及消防安全常识，提醒村民在日常生活中对家用电器线路、燃气管道、灶具等的做到经常检查的习惯，做到防患于未然。
2.3消防常识宣传教育从源头抓起，从校园消防抓起
在学校消防重点部位和人员较密集等场所进行消防演习，如使用灭火器灭火，疏散逃生演练等。
采取给学生布置一份消防安全作业的形式，让学生与家长一起完成家庭火灾隐患排查和电器使用方面的安全检查。及时督促家庭成员发现和消除火灾隐患，并记录下自己的感受和启发。
参考文献
[1]广东省公民消防安全常识知晓率调研报告[R].广东省公安消防总队.广州市豪森威市场研究有限公司.
继年11月至12月全县燃气安全生产工作大排查、大检查之后，我县燃气行业安全生产工作形势有所好转。目前又面临严寒冬季、即将到来，为进一步做好前后全县燃气安全管理工作，预防和杜绝燃气事故发生，保障全县燃气正常供应，使广大人民群众过一个安全、祥和、愉快的节日，现就前后全县燃气安全管理和保障供应工作通知如下：
一、要组织经营燃气的企业、门店职工认真学习住建局下发的泾政建发（330）号“关于进一步加强全县冬季燃气安全管理工作的通知”精神，吸取西安“11.14”液化气罐泄漏引发爆炸惨痛教训，严格经营管理制度，确保全县燃气行业经营安全。
二、前各燃气经营企业要对燃气设备、设施进行一次全面技术和安全隐患再排查。对可能造成事故隐患的要及时进行整改，确保节日燃气正常供应。要严格按照燃气经营管理制度和规程进行管理和操作，认真查漏补缺，预防为主，安全第一。
三、规范经营，确保燃气使用安全。各燃气器具经营单位、安装门店，要遵守行业规范，不准销售假冒伪劣燃气器具及配件，未经省燃气行业气配检测试验并予以注册登记公告的燃气器具，各门店一律不得销售。要认真做好燃气器具销售前后使用常识和服务宣传工作。石油液化气用户要做到“七不准”：不准使用提手用螺丝连接的钢瓶；不准将重瓶集中放在经营场所；不准用明火或热水、蒸汽对钢瓶加热；不准将钢瓶倒置或卧放使用；用户不准私倒残液；液化气不准与其它火源同室使用。不准将重瓶放在门店或人行道上。天然气公司要充分利用企业的服务平台，做好用气安全宣传教育，散发安全使用常识宣传单，确保用户正确、安全使用燃气器具，做到发展一户，跟踪服务一户，人人安全操作，户户正确使用。各天然气加气站要严格按规范要求充装加气，停放车辆不得超过加气柱位数，私改车辆不准充装加气，前后要加大对充气车辆的进站审查力度，确保安全。
四、做好前后燃气保障供应工作。节前各燃气企业要积极组织气源，保障供应。严格执行顺差供应价格，不得以任何理由抬高供应价格，切实保障居（农）民正常的生活用气。
五、前后燃气经营企业三不准。
1、不准在站区50米范围内燃放烟花爆竹。
2、不准无关人员和车辆进入站区。
3、不准违规操作和设备带病运行。
单 位
咨询点
宣传展板
展板内容
市卫计委
1
2
职业病事故案例及职业病防治知识
市住房和城乡建设局
1
3
建筑施工、城镇供热、供水等安全管理相关知识
市工商局
1
1
内容自定
市交通运输局
1
2
道路及危货运输、渡船案例介绍及相关知识
市气象局
1
1
防雷、防静电等安全知识
市公安局
1
3
重特大道路交通事故案例及民爆物品事故案例及安全管理规定
市质监局
1
2
电梯、游乐设施安全事故案例及有关安全知识
市消防支队
1
2
人员密集场所、高层建筑等事故案例和消防安全常识
市安全监管局
1
2
安全事故案例及有关安全常识
市农机局
1
1
农机事故案例及安全相关知识
市国土局
1
2
矿山安全相关知识
市环保局
1
2
放射源、废弃化学品事故案例及安全管理知识
市食药监局
1
1
食品、药品安全案例及常识
市供电公司
1
2
用电事故案例及安全用电知识
市文广新局
1
网吧事故案例介绍及相关安全知识
市林业局
1
森林防火安全知识
市工信委
1
安全事故案例及有关安全常识
市商务局
2
商场安全及非法加油站事故案例
市旅游局
2
景区安全事故案例及旅游安全知识
中裕燃气公司
1
2
燃气事故案例及居民用气安全知识
蒙牛乳业公司
1
液氨事故案例及安全使用常识
中石化焦作分公司
1
加油站安全管理知识
解放区
1
3
内容自定
山阳区
1
3
内容自定
示范区
1
3
关键词：城市燃气；安全安全管理
一、城市燃气安全管理的重要性
目前，城市居民和工业企业使用的燃气主要有液化石油气、人工燃气、天然气等。燃气给我们的生产和生活都带来了很大的便利，但由于燃气具有易扩散性、易缩胀性、易燃烧性、易爆炸性的特点，燃气的使用不当也会给人们带来灾害。近年来，随着城市气化率的逐年上升，燃气安全事故频频发生，比较典型的事例如：2010年1月4日上午11时45分左右，武安市普阳钢铁公司发生煤气泄漏事故，共造成16人煤气中毒，其中7人死亡，爆炸原因系工人未采取可靠煤气切断措施。2011年4月11日8时27分许，北京朝阳区和平街12区3号楼发生燃气爆燃事故，导致该楼东侧5单元整体坍塌，6单元大部分坍塌，造成6死1伤，爆炸原因为天然气泄漏，遇明火引起爆炸。
正是由于这种燃气易燃易爆的特性以及城市燃气使用过程中的不当行为会给城市的公共安全造成隐患甚至是巨大的损失，关系到国计民生，因此才要加强燃气安全管理，防范燃气事故的发生。
二、城市燃气安全存在的问题分析
城市燃气是一项危险的系统工程，从燃气的采气、燃气的输送到用户的使用每一个环节都可能存在安全问题。
（一）燃气输送环节存在的安全问题
城市燃气输送方式主要有管道燃气、液化燃气等，在这些输送方式中，管道输气方式相较于其他的方式虽然安全性较高，但由于燃气管道输送气源具有开放性（铺设在城市的大街小巷）、隐蔽性（埋设地下）、危险性（燃气泄漏后极易造成事故）和长期性（使用时间长）的特点，燃气管道的腐蚀、焊接等原因可能会引起燃气事故。燃气管道泄漏的原因主要包括：
1.管道设备老化损坏
城市中有些管道使用几十年从未进行检测维修，其安全可靠性无法确定。另外由于阀门、法兰锈蚀，氧化，将导致连接不严发生泄漏。
2.管道受第三方破坏
据有关部门统计,燃气事故中由于第三方破坏造成的占50％以上。因此要保证燃气管网安全、正常供气，预防和减少第三方破坏事故非常重要。第三方破坏的原因一般包括：巡线人员不到位, 保护措施不够；第三方施工方对燃气设施的保护意识薄弱,存在野蛮施工现象，违章作业造成管道损坏。
3.燃气施工过程操作不当
燃气施工主要指燃气公司在燃气设施安装、带起开口作业、置换等重要施工环节。主要风险是设备材料质量缺陷、施工人员违章作业等人为因素造成施工质量问题。
（二）用户使用燃气环节的安全隐患
燃气用户包括有工业用户和居民用户，虽然工业用户使用燃气量大，但是因其安全措施等都比较齐全，一般很少发生安全事故；相反，居民对燃气危险性、危害性的认识远远不够，相当一部分用户缺乏安全用气常识，大部分管道燃气用户没有安装燃气泄漏安全保护装置，有的随意改装室内管道，有的偷盗燃气，有的使用伪劣燃气器具。有些燃气经营企业对用户安全用气的指导不够，造成许多隐患。
三、城市燃气安全管理的对策建议
（一）确保城市燃气输送的安全
1.按时进行燃气管道维护和保养
燃气管道维护和保养是燃气安全管理工作的关键。对管道设备进行及时的维护，可以降低机械损坏率，对管道设备定期的保养可以减少自然损耗。这样既能提高燃气系统的安全可靠程度，又能延长其大、中修的周期。此外，依据系统的运行状况确定大中修周期，使设备的维修养护形成一种制度，便于提高设备的使用完好率。
2．预防和减少第三方破坏事故
防止第三方破坏燃气管道可以做好以下措施：（1）加强管道巡线检查。管道巡线检查的方法在防止第三方损坏方面已被证明是行之有效的。通过巡查，可以对燃气管线附属设施、周边第三方施工工地和临时占压建筑均进行检查，发现隐患及时上报处理，为燃气管线的安全稳定运行提供有力保障。（2）加强第三方工程的施工监护，杜绝野蛮施工。市政工程施工以及其他施工作业容易造成燃气管道、设施的损坏，现已成为日常管理工作的重点。所以要对重点地段加强布控、对违章行为要早发现并及时制止。防止违章违规占压管道，避免盲目施工损坏燃气管道。（3）提高公众素质。大多数的第三方破坏不是故意造成的, 应归结于无知, 不但不知道地下管线的准确位置, 而且也搞不懂管线的各种地面标识及其一切有关管线的事情。通过公告、开展公众教育和媒体宣传等手段, 加强与毗邻管道居民地经常性沟通,可以大大减少第三方破坏事件的发生。
3．保证燃气工程质量
燃气工程质量不过关，容易给今后管网运行留下隐患，造成供气管道事故，直接威胁广大用户的生命财产安全。因此，要严把工程质量管理，对全部工程项目实行工程监理制、项目法人责任制，逐步从勘探、设计到施工管理直至工程竣工验收，建立起一整套完善的管理制度，从而为优质、高效的工程质量提供保障，为管网安全运行提供扎实的基础。
（二）加强用户安全用气教育,强制推行安全防爆措施
1.提高用户的安全意识
提高用户的安全意识对于有效防范燃气安全事故具有重要意义，燃气企业应加强同用户的联系，广泛深入地开展燃气安全的宣传教育活动，普及燃气安全使用常识。具体做法如：利用电视媒体作为宣传途径，向客户普及燃气安全知识和消防知识；发放宣传材料，开办技术咨询服务，或者利用入户巡访、安全检查等时机进行燃气 有关知识的宣传。使用户了解必要的燃气管理法规，燃气安全使用知识，及燃气事故的危害性，违章处理情况等。
2．加强入户安全检查
燃气企业应定期进行入户安全检查,重点检查燃气设施有无安全隐患以及操作维护人员有无相关操作证件,确保不发生燃气安全事故。
3．强制推行安全防爆措施
国家要完善有关燃气法律法规和技术规范,向用户强制推行安全防爆措施。包括：第一，加大用户私自改装燃气设施的查处力度。第二，推广居民燃气报警器,居民屋内燃气设施统一安装燃气报警器,遇到燃气泄漏能够自动切断,防止人为燃气泄漏引起的燃起事故。
总之，燃气在给我们的生活和生产提供极大便利的同时也存在安全隐患，这就要求燃气企业和广大用户树立安全意识，严格遵守燃气操作、使用规程，防止燃气安全事故的发生。
参考文献：
[1]李均峰、吕宏庆，管道第三方破坏的原因及预防措施，《天然气工业》2005 年12月；
一、工作目标
深入贯彻关于安全工作的重要指示精神，落实全省燃气安全管理工作会议要求和省领导批示指示，通过企业自查、属地检查、行业抽查的办法，开展安全风险隐患排查整治，排查各类设施设备安全情况，整治各种违法违规行为，及时消除安全隐患，有效预防和减少事故发生，保护人民群众生命财产安全，保障我县冬季城乡燃气安全稳定供给。
二、排点
（一）排查燃气加气站、液化石油气瓶储站、灌装站、小区燃气管网等重要设施设备安全情况。加强对液化石油气灌装站、瓶储站等重大危险源的排查，检查安全风险辨识开展情况，安全风险防范规章制度分级管理落实情况，从业人员持证上岗、遵守操作规程情况；居民区内建筑物占压、与其他地下管网交叉、安全距离不够等问题处理情况，第三方施工管控措施落实和违规施工、野蛮施工等问题治理情况；加强对压力容器、压力表等设备的检验检测，检查经常性检修维护情况。尤其要对容易产生冻涨、地质沉降等原因导致的燃气管线设施损害情况进行系统排查。
（二）排查燃气运输，液化石油气充装、销售、使用等环节安全情况。严格对天然气、液化石油气运输行为的排查，检查运输车辆证照审核、遵章运行情况；加强对液化石油气钢瓶使用的排查，禁止报废钢瓶、超期未检钢瓶充装使用；联合县市场监督管理局、县应急管理局等相关部门对瓶装液化气非居民用户进行排查，检查使用环境条件，操作人员必要的安全常识、基本技能及处置突发问题能力情况；联合县公安局、县应急管理局、县交通局、县市场监督管理局对“黑瓶”、“黑气”和游商小贩的打击力度，防止不合格燃气流向农村市场。加强燃气安全宣传工作，利用主流媒体、发放宣传单、进小区广播等方式普及燃气安全常识。
（三）积极配合县应急管理局、县市场监督管理局等部门对商场、学校、医院、养老院、餐饮等人员密集场所的排查工作。重点对居民小区内瓶储站、楼内和地下管网安全运行进行排查；集中开展一次城区内供气小区入户排查工作，主要检查阀门、软管及两端接头是否存在安全隐患，燃具是否符合安全距离等情况。
（四）排查燃气企业事故应急预案、抢险力量等应急措施准备情况。主要对应急预案编制是否结合实际及时修改完善并组织经常性演习演练。检查燃气企业应急力量配备情况，保证有与企业性质相符的抢险队伍，配备有充足的物资器材，能够对事故险情快速反应、有效应对。检查企业应急机制建立情况，24小时值班制度是否建立等情况。
三、组织领导
县住房和城乡建设局成立全县燃气安全风险隐患排查整治行动领导小组。组长由副局长杨光同志担任，副组长由局安全科科长李刚、县燃气管理中心主任杨廷文担任，成员由县燃气管理中心副职领导组成。燃气安全风险隐患排查整治行动领导小组办公室设在县燃气管理中心，办公室主任由杨廷文兼任。
四、职责与分工
局安全科负责此次排查治理行动的协调工作；县燃气管理中心负责按此方案执行监督排查、总结等工作。
五、工作步骤
（一）动员部署阶段。2020年12月中旬前，组织各燃气企业进行集中动员，明确责任分工和时间节点，提出具体要求。
（二）排查整治阶段。2020年12月中旬-2021年2月上旬，按照企业自查、行管部门抽查的步骤，建立排查整治台账，实行销号管理，确保工作闭环。对发现的问题和风险隐患要边排查边整改，及时消除安全隐患。
关键词：燃气；火灾；原因；对策
1 引言
城市燃气因其具有清洁、方便、快捷、安全的优点，因而深受广大居民的青睐，迅速进入千家万户、尤其是以西气东输为标志的一系列燃气工程的竣工和投产运行，天燃气、液化气、煤气等管道燃气在我国得到快速的普及，瓶装液化气的使用量也不断增加。由于居民对燃气缺乏必要的维护使用常识，燃气一旦泄漏，极易引发火灾事故，燃气火灾施工具有经济损失大、社会影响力大、易死伤人、易引发爆炸或爆燃、火灾燃烧面积大、火势蔓延速度越快、火灾破坏程度大、火灾发生后难于扑救等特点，如何降低燃起事故的发生率，保护人民群众生命财产的安全，一直是燃气经营单位关注的重要课题，因此研究居民燃气火灾的原因及对策具有现实指导意义。
2 各类燃起火灾事故原因分析
2.1 供气系统
常见以管道方式输送的燃气为天然气、管道输送液化气、混空液化气或人工煤气。供气系统通常由气源厂（门站）、电气设备、调压设备、输送管道、户内设施等构成。设备设施较多，地下隐蔽工程量大，任何一个环节上出现不安全因素都可能给整个供气系统和管网用户带来损害。因此，具有较大的火灾危险性。具体分析如下：
2.1.1 设备、设施安全防护装置失效，导致燃气泄漏
包括管网供气系统中安全阀、防爆阀、防爆片、泄压阀、报警系统等失灵、失效，危险区域防爆电器不防爆、接点接地不可靠、防雷装置失灵等。门、法兰等当连接出现问题也会导致燃气泄漏。
2.1.2 燃气设备、设施老化破损导致燃气泄漏
埋地管道由于期限较长，无法经常挖掘出进行检测，当它受到腐蚀、地壳应力等作用、出现破裂损坏时，不能及时察觉。有些地下管道附属设施如：阀
2.1.3 供气企业安全管理措施不到位，缺乏抢险应急专业技术和专业设备
各岗位操作人员培训有死角，各项规章制度、操作规程、建立不完善、应急救援预案编制不具体，没有按要求进行桌面演练和实际演练。出现事故征兆时没有相应专业人员、技术和装备进行抢险，缺乏应对灾害的能力。
2.1.4 用户违章操作、疏于监护
用户在使用燃气时对户内燃气设施缺乏监护，燃气设施出现异常时没能及时向供气企业保修，致使燃气泄漏。在使用燃气过程中操作不正确，如不遵循“火等气”的点火原则或疏忽大意е律罩笪锝火熄灭，燃气外泄。
2.2 瓶装液化石油气
瓶装液化石油气具有使用灵活、应用面广、重复灌装使用的特点，因此，很难在每次灌装出厂前都对钢瓶做全面系统的监管。加之使用分散，无法照搬管道燃气企业组织大规模安全检查的模式，所以液化气钢瓶的运行情况良莠不齐，具有较大的火灾危险性，具体分析如下：
2.2.1 超量灌装
液化石油气具有热胀冷缩的性质、液态液化气的体积膨胀相当于水的10-16倍，一旦钢瓶内完全充满液态，温度每提高1℃，压力就急剧上升20-30个大气压，钢瓶的爆破压力约为80个大气压，温度只需再上升3、4℃，钢瓶内的压力就可超过爆破压力，引起钢瓶爆破。
2.2.2钢瓶受严重腐蚀或外力作用，瓶体受损
液化气钢瓶在使用过程中因使用环境造成钢瓶瓶体腐蚀严重，野蛮装卸、运输造成瓶体受损，钢瓶安全护具或配件缺失破损。
2.2.3钢瓶超期未检
由于钢瓶超期服役，导致钢瓶的角阀、阀杆、阀根、瓶体等部位故障率和安全护具失效率显著增加，甚至不合格、报废钢瓶仍在继续流通使用，形同流动炸弹。
2.2.4 从业人员违章操作
部分从业人员缺乏岗前培训或燃气常识，对用户服务中违章操作或错误指导用户操作，造成燃气泄漏形成爆炸性混合气体。例如：在室内进行液化气放散。
2.2.5 错误操作行为
在使用过程中违反操作规程，如放倒、加热液化气钢瓶、乱倒残液等。
2.2.6 用户监护不当
用户在使用燃气进行烧煮食物时忽视了监护，火被风或烧煮物扑灭、烧干锅、忘记关闭阀门等等，造成燃气的泄漏。
3 燃气火灾事故预防对策
燃气爆炸也必须同时具备三个条件：可燃气体与空气中混合物中燃气的含量达到爆炸极限范围内；有火种或热源存在；处在密闭的容器内，或相当于密闭容器的环境内。
3.1 燃气的燃烧与爆炸其物理化学过程
燃气的燃烧与爆炸其物理化学过程从本质上讲是一样的，区别在于氧化反应的速度不同、热的释放方式不同。爆炸是瞬间燃烧产生大量的光和热，可燃混合气体的体积猛烈膨胀，造成压力急剧增大，产生高强度的冲击波，破坏力极大。在发生燃气爆炸的场所会引发火灾，在发生火灾的场所也可能引发爆炸，二者都会对人民生命菜场造成重大损失。从燃烧与爆炸的形成条件中可以看出，助燃物（空气中的氧气）很难排除，关键是控制燃气泄漏，没有可燃物就不可能形成火灾和爆炸；当发现燃气泄漏时严格控制明火，也能预防和爆炸的燃气事故。
3.2 燃气事故预防对策
客户也应该重视燃气的安全使用，掌握安全、正确的使用方法，选用优质安全的燃具并定期保养保持完好；使用场所应保持通风良好，以及时补充新鲜空气、排出废气和万一有泄漏的燃气；燃气使用完毕应随手关闭阀门；爱护家中的燃气设施并应经常自查，发现问题及时报修，发现漏气要杜绝明火和开关电器的火花，不要私自拆修；安装使用燃气泄漏报警切断装置以及时报警并切断气源防患于未然。
燃气经营企业也应对客户进行燃气安全使用的宣传教育，向每户发放安全用气手册，定期上门检查，发现事故隐患和违章及时处理。
3.3 燃气火灾处置方法
当燃气管道、用气设备发生燃气爆炸或火灾时，首先要用隔离法设法关断离事故现场最近的燃气管线上的阀门。例如，液化石油气钢瓶外着火，应迅速关闭其角阀，用湿麻袋、湿棉衣、湿手巾扑灭火焰；管道燃气居民客户可以立即关断厨房内燃气表前的阀门以切断气源；如火势较大可将该立管下三通闷头打开用湿抹布、湿棉衣、湿手巾等包着关阀门，这样可为迅速灭火创造有利条件。室内着火，如果当时门窗紧闭，一般来说不应急于打开门窗。因为门窗紧闭，空气不流通，室内供氧不足，火势发展缓慢，一旦门窗打开，大量的新鲜空气涌入，火势就会迅速发展，不利于扑救。如果燃气着火时将其他物品（如门窗、衣服、家具）引着了，火势小时，应当机立断，采用冷却法用水灭火；火势大时，应一边扑火，一边设法报告消防部门来扑救。向消防队报警时应讲清着火单位名称、所在地区、街道的详细地址；要讲清什么东西着火，火势如何？要讲清是平房还是楼房；报警人要讲自己的姓名、工作单位和电话号码；报警后，要派人到路口迎接消防车，以免他们一时找不到地方。火扑灭后应注意预防燃气中毒，对燃气设施要认真检查，确认合格后方可恢复供气。
4结束语
综上所述，在城市燃气普及的今天，只有充分了解燃气火灾的原因，预防燃气泄漏，增强燃气安全使用常识，加强燃气安全使用的消防宣传，正确处置燃气泄漏事故，才能避免燃起火灾事故的发生，减少生命和财产损失，同时也为燃气火灾事故的调查提供了丰富的资料。
参考文献：
[1] 杜文峰 .消防燃烧学. 北京. 中国人民公安大学出版社【M】，1997
关键词：燃气用户,问题,措施
Abstract: this article expounds the users in the use of gas of the existence of the problem, and puts forward the corresponding measures.
Keywords: gas users, questions, measures
中图分类号：F291.1文献标识码：A 文章编号：
随着我国城市化进程的加速，燃气作为一种新型燃料逐步普及，特别是随着最近几年西气东输的天然气，这种优质、高效、清洁、安全的气源具备了走进千家万户的条件，给人们的生活带来了极大的方便，也能有效地减少污染、保护城市环境，因此近几年来天然气在全国各地广泛得到普及。城市燃气公司承担着将燃气稳定供应到居民家中的重任，随着天然气用户的不断增加，如何预防城市居民家中燃气事故的发生，保证居民的人身、财产安全，确保城市燃气的一方平安，成为了现代城市燃气管理的面临的一个重要难题。下面我结合燃气的特性，就如何预防城市居民家中的燃气事故谈几点粗浅的认识。
一、燃气特性
1、易燃、易爆烧性。我们常用的城市燃气分为：天然气、液化石油气、人工煤气三种燃气的最小点火能量都较低，液化气点火温度为466摄氏度，天然气点火温度为537摄氏度，火焰传播速度快，每秒可达34—38厘米。当一定比例的燃气与空气混合后就会形成爆炸性混合气体，遇明火就会发生爆炸，燃气的这个比例范围为爆炸极限，爆炸极限范围越宽，爆炸下限越低，其爆炸危险性越大。例如，天然气爆炸极限为5—15％，液化气爆炸极限为2—10％，人工煤气为6—70％，可见它们的爆炸危险性依次为天然气
2、易扩散性。扩散性是指物质在空气或其它介质中的扩散能力，燃气的扩散能力取决于密度与扩散系数两个主要因素。不同种类的燃气密度也不一样，天然气和人工煤气比空气轻，气态液化气比空气重约O．5倍。它们都有很强的扩散性，燃气扩散能力越强，火势蔓延速度越快，火灾燃烧面积和破坏程度越大。
3、有压力、连续供应性。燃气的输配都采用压力输配，天然气、人工煤气等通常以压力管道形式输送，管道输送过程中难免会出现泄漏，居民家中管道接口处时间长了也会发生漏气现象。该特点在一定程度上更易造成持续和大量的燃气泄漏，造成更大范围的爆炸性气体空间，使事故的波及范围扩大。
二、城市燃气居民家中发生燃气事故的原因
曲阜城市燃气从98年开始投产运行，已安全运行12年。城市管道燃气用户已达2万余户，根据本市燃气用户的特点作以下分析：
1、燃气用户表的安装分为用户室内挂表（机械表）、智能表安装和室外挂表安装两个类型，它们的特点分别是：
1.1室内挂表（机械表）安装在用户室内，管道接口多，造成漏气的可能性就大；同时也影响厨房的美观，有些用户为了厨房的整体美观，把燃气设施装修、包装在壁橱内，万一发生燃气泄露，积聚在内，不容易扩散，如果达到爆炸极限，遇明火或电火花会就会发生爆炸。
1.2室外挂表的减少了用户室内的燃气接口，减少了漏气的隐患，相对于室内挂表来说比较安全，但也有一定的缺点。如表长期挂在室外，一是冬季气温很低的情况下容易发生冻表，不过气等现象；再者就是在室外如果发生漏气不容易被发现，室外小区的人员的流动性大，如遇到特殊情况可能会发生燃气事故；
2、燃气用户的安全意识淡薄
2.1有些对安全用气知识不了解，不能正确使用燃气。如有的用户在使用燃气时无人照管、做饭后不关闭灶前阀，长期外出不关闭燃气表前阀门，如果发生燃气泄露，不易察觉，室内达到爆炸极限，如果遇到明火、开关启电器设备或拨打手机就会发生爆炸事故。
2.2长时间使用燃气设施，有的用户没养成经常检查燃气设施的习惯，如管道、燃气表接口处是否漏气，胶管是否老化等，从安全的角度来说，胶管最好是2年换一次，如胶管老化容易造成漏气，如遇到明火就会发生燃烧或爆炸事故。2011年8月份曲阜司法局家属院一燃气用户就是因胶管老化脱落，该用户做饭前没有检查，打着灶具开关发生了燃烧事故，幸亏我们公司抢险人员及时赶到，没造成大的事故。
2.3 有些用户对燃气设施在装修时把燃气设施装修在壁橱内，如发生燃气泄露，容易造成燃气积聚达到爆炸极限，如遇明火或开关电器会造成燃气爆炸事故。如2007年6月18日，海港区某小区用户家中发生燃气爆炸。燃气抢修人员在现场看到，整体厨房损坏严重，油烟机和灶具掉在地上，表前阀关闭，灶前阀开启，连接灶具的胶管脱落。事故的原因就是该户由于使用的未经气源适配性检测灶具安装不规范，致使胶管与灶具连接处轻微漏气，由于整体厨房封闭，泄漏的气体无法扩散，用户使用灶具时，泄漏的气体遇明火产生爆炸。
2.4有的私自安装的灶具，多数未安装卡子，留下了事故隐患；私自拆改燃气管道和用气设备，没有进行必要的打压试验和查漏检查，容易造成燃气泄漏等事故。燃气胶管过长缠绕在灶具旁，灶具使用时，火焰将胶管烤化，造成天然气漏出，发生火灾。
2.5如发生燃气泄漏，大多数用户不知道如何去检查，去及时处理，这说明用户还没掌握正确使用燃气的方法。如有的用户察觉漏气了，为降低室内燃气浓度，立即开启油烟机或排气扇，或者在现场立即拨打燃气抢修电话，这些做法都是错误的。
2.6 用户家中厨房过于狭小，厨房内堆积杂物，灶具下方放置了许多的塑料袋、编织袋等可燃物品，在使用灶具的时候将其引燃，并顺势引燃了胶管，导致着火事故发生。
2.7 有些用户厨房内同时使用两种以上气源，有的在有燃气管道的室内居住，一旦发生燃气泄漏，就容易发生燃气事故。
三、如何加强对燃气用户室内的管理
1、从源头把关，严把工程质量关。
1.1工程施工前，要对选用的管材设备进行检测，使用合格的管材。
1.2在施工中如发现有不按设计图纸施工的现象，要坚决制止，并处罚有关责任人。
1.3工程验收时，对不符合质量和气密性要求的工段要坚决返工，并严肃处理责任人。
1.4用户室内要使用带有熄火保护的燃气灶具，并安装燃气泄漏报警器。唯有如此才能把燃气管道的先天患消灭在萌芽之中，确保人民生命财产的安全。
2、燃气公司要做好宣传工作。
2.1燃气公司在点火送气前，要现场教给用户正确的使用方法，向用户讲解安全用气常识，让他们真正做到安全用气，做到会使用、会检查、会处理小的漏气事故。
2.2充分利用电视、广播、手机电视等新闻媒体和网络技术等先进的通讯方式，要将燃气安全知识印发到千家万户，做到家喻户晓，时刻提醒广大用户要正确使用燃气；
2.3举行安全用气进小区活动。利用星期六、天休息的时间，在小区进行宣传，宣传一些安全用气常识及发生的一些事故案例，做到警钟长鸣。
3、充分发挥收费员的“五大员作用”,因收费员与用户接触的次数多，入户内的机会多，入户时要认真检查室内燃气设施是否完好，向用户讲解安全气常识，提高用户的安全意识。
4、加大燃气管线、用户室内的巡检力度。
4.1燃气供应公司必须按城镇燃气设施运行、维护和抢修安全技术规程的标准要求，配备足够的燃气管线巡查和抢修人员、配置专用设备，巡线人员每天坚持两次对管线进行巡视，并分区到人，建立安全管理责任制，确保燃气安全。
4.2经常组织专业技术人员入户进行安全检查。一是检查用户室内的燃气设施是否漏气；二是查用户是否有私自改动燃气设施的行为；三是检查的同时向用户宣传安全用气知识。
5、定期召开燃气用户座谈会、定期对用户进行回访。燃气公司组织小区的燃气用户代表定期召开安全用气知识座谈会，倾听用户在使用过程中发现的问题、不明白的问题，公司应及时进行处理或解答。
6、把安全使用燃气法制化，禁止用户私自改动燃气设施、禁止违章占压燃气设施、禁止偷气，否则要按《山东省燃气管理条例》进行处罚。
7、加大城市燃气的管理力度，各管理部门要高度重视，切实加强燃气安全管理工作，让每个部门、每个人都参与到安全管理的工作中来，在全社会形成人人、事事、时时讲安全的良好的氛围。
关键字： 城镇规划燃气管道输送, 气源安全意识
随着现代城镇整体建设的规模化发展，以及人们环保意识的不断增强，天然燃气以其热能高、污染少、使用方便、快捷等优点逐步取代了传统燃料，成为城镇居民及公共用户的主要燃料。同时，天然气源供气管网的不断拓展, 燃气用户的急剧膨胀, 燃气输配系统设施的陈旧老化, 导致了城镇居民燃气正常运行出现失调。由于燃气管道气源输送自身的特点，气源输送管道系统及用户的燃气设施易发生漏气、火灾、爆炸或中毒事故，严重威胁群众的生命和财产安全, 给检修维护工作带来了很大隐患，同时也造成了极大的社会影响及危害。天然燃气的集约化利用程度日臻倍增，迫使人们对于燃气管道运输和安全输送建设有了更高的要求。
由于燃气管道输送气源具有开放性（铺设在城市的大街小巷）、隐蔽性（埋设地下）、危险性（燃气泄漏后极易造成事故）和长期性（使用时间长）的特点。因此，针对城镇各燃气输送环节容易出现的安全问题进行分析，及时整改存在的安全隐患，对于确保供气安全就显得尤为重要。 本人结合多年的燃气管道输送设计管理工作经验，对城镇燃气气源管道输送涉及的安全问题因素总结如下：
1燃气管道输送气源的开放性和密集性，造成气源输送运行的管理带来安全隐患。
随着城镇现代化建设的集聚发展，居民对燃气的利用需求越来越广泛，导致了燃气管道输送工程建设的规划复杂。城镇道路和建筑改造工程的频繁施工，致使燃气输送管线设施被破坏挖断及损伤的现象时常发生，造成燃气泄漏安全事故，如果气源供气企业和相关部门缺乏科学性的燃气发展宏观规划, 供气管道结构布局建设不合理，必然严重影响广大居民对天然燃气的方便使用。
2燃气管道安装工程质量监管不到位，燃气管道输送设备的质量问题及其自身缺陷给燃气运行留下了安全隐患。
在燃气管道安装施工过程中，如果施工质量监管人员对燃气管线安装施工的沟槽深度，防腐防蚀处理措施监管不到位，加上受客观技术条件的限制，在设计和制造燃气输送管道的过程中，管道输送材料自身存在的质量问题也给燃气输送造成了不可避免的安全隐患，
3燃气管道输送气源的持久性，天然燃气的自身特性造成的安全隐患因素。
气源输送的各种燃气管道在露天或地面覆盖下，由于受天气、地理条件的影响，因风化，侵蚀等自然原因造成的质量老化问题，加上地质地形结构复杂多变的客观影响，也会造成燃气泄露，环境污染等相关问题。同时，天然燃气自身存在的可挥发性，易燃性，毒性，更给城镇居民带来火灾、爆炸、或中毒等安全隐患。
4燃气用户缺乏必要的燃气基本知识和安全使用常识，致使燃气安全使用的可控性不高，盲目的改建私用燃气管道设施，给燃气管线安全运行及用气安全造成潜在的危害。
随着城镇居民居住条件的改善，居民对房屋装修的要求也越来越讲究，少数居民用户单纯追求装修效果美观，缺乏对燃气的基本知识和安全使用常识的了解,，擅自私改燃气供应管线设施，改变燃气使用性质,，不注意室内通风，将燃气管线密封在装饰墙内，有的甚至隐蔽在整体橱柜内，也没有安装燃气泄漏报警装置，给燃气管线安全运行和用户的用气安全造成长期隐蔽的危害。一旦燃气泄漏，将产生难以估量的后果。
另外，现代化城镇发展的迅猛，商业用气与民用气比例严重失调, 气源供气企业在追求利润的驱动下，盲目发展，一到用气高峰时期,造成严重的气源短缺和匮乏，有些用户则出现私自破坏燃气管线盗取盗用气源的不法现象，严重破坏了居民用户正常的燃气使用秩序。同时因停气或气压不稳等现象, 造成燃气供应管道设施损坏和燃气中毒等重大事故。
根据以往许多燃气运行安全事故的情况分析，结合现代化城镇建设的需要，特提出相关燃气运行对策如下：
1政府职能部门要严格把关城镇道路、建筑、地下管线施工的审批程序，必须充分认识到燃气管道上违章建筑的危害性，加大对燃气管道输送气源设施的管控力度。严防外界人为因素损坏燃气管道造成燃气泄漏安全事故的发生。
2进一步加强燃气管道安装施工质量的监管工作，确保燃气管道安装运行质量。完善监管程序，提高燃气管线施工现场管理人员的业务素质，熟悉燃气设计安装规范标准。对燃气管道的设计、材料选择，沟槽开挖，防腐处理，管线焊接，管道铺设及竣工验收等要有一套完整的质量控制标准和要求，并且要责任到人，确保燃气管线达到国家燃气安装质量标准。
3做好燃气管道输送设施的定期检查维修和改建工作，城镇小区居民要切实提高防范意识，认真检查和使用燃气设备，不论燃气管道供应企业还是燃气用户都应使用符合国家质量安全规范的燃气输配设备和燃气器具, 并由有相应安装资质的企业和安装资格的人员进行安装调试; 同时还应对居民室内燃气设施及器具的安装质量进行定期检测，逐步对有隐患的燃气管线进行改造重建，这样既消除了燃气泄漏安全隐患，又能延长燃气管线的使用年限。
4专业监管人员和居民都要具备燃气安全使用基本常识，熟悉燃气管道输送设备周围的障碍物及地下各种设施的分布情况,明确局部范围内与燃气管道相连接的用户数量及用气量情况,根据现有用户情况及今后的发展规划,设置必要的阀门，安检设施，以便在发生紧急事故或维修时能够及时切断气源,避免带气操作，减少更大的安全事故。
5优化室内燃气输送管道，燃气管道的合理布置是燃气安全运行的重要保证。建筑专业设计人员在进行室内设计装修时，应严格按照城镇燃气设计规范的要求布置燃气管道，并适当考虑位置安装布局的合理性。确保燃气管道输送的畅通、通风等问题,做到既安全美观,又方便检查维修.这对安全使用、保障气源供应是十分必要的。
6制定完善燃气管道及设施的安全监察管理制度，对燃气管线调压箱、阀门井、凝水缸等设施实行分片分段包干责任到人机制，按照燃气设备管理要求，定期检查维护和保养，及时排除安全隐患，提高燃气管线安全运行的科技管理水平。建立统一的燃气行业管理法规体系，使燃气行业的管理工作进入法制轨道，严厉打击杜绝盗用燃气气源的不法行为。促进燃气企业的健康发展。
天然气入城工程是县可持续发展战略的重大举措，对于改善我县能源结构、减轻环境污染和提高人民生活水平具有十分重要的意义。随着天然气入城工程的全面实施，天然气这一经济、环保的绿色”能源为广大市民所接受。目前县城内主要街路已经铺设天然气管网，部分居民已用上了天然气，天然气在全县经济发展和人民生活中发挥着日益重要的作用。县城天然气管网覆盖面积的逐步扩大，为燃气安全管理工作增加了难度。天然气的安全性是相对的一旦发生燃气泄露，同样会有爆炸和中毒的危险。因此，规范居民安全使用燃气方法，加大天然气管网及设施保护力度，确保燃气安全意义十分重大。
二、各单位要加大协调配合力度，做好天然气管道保护工作，营造保护燃气安全的良好氛围
天然气设施是关系到国计民生的重要基础设施，一旦遭到破坏，就可能造成严重的财产损失、人员伤亡和环境灾难。各部门、各单位要从维护国家利益和社会稳定的高度出发，提高认识，认真做好天然气管网及设施的保护工作。各单位和广大市民要严格遵守相关法律法规，严禁在天然气管道保护区域内挖土、取沙、施工、植树、构筑建筑物以及偷盗和破坏管道设施等严重危害管道安全的行为，要严格按照天然气使用要求，进行安全操作。
各燃气保护重点相关部门要严格遵守国务院《石油、天然气管道保护条例》和《省燃气管理条例》等相关法律法规。建设行政主管部门在城市建设中，要按照天然气管道保护的有关规定，严格审核建设项目加强批后管理，确保天然气管道安全。国土资源部门在建设用地审批时要严格执行天然气管道保护的有关规定，特别是对农村牧区宅基地、小养殖场、小作坊、小加工厂等项目的审批规划要充分考虑天然气管道的安全距离。交通部门在道路规划建设中，本着在前优先的原则，要充分考虑天然气管道走向距离，交叉穿越管线时严格遵守天然气管道保护的有关规定。水利部门在治理水土保持工作中，要严格执行天然气管道保护的有关规定，修建水利项目的构筑物时要充分考虑天然气管道的安全距离。农林牧业部门在规划或实施农业、林业和畜牧业工程时，应当严格执行天然气管道保护的有关规定，确保与管道的安全距离。公安部门要严厉打击盗窃、破坏、哄抢及其他危害管道设施安全的违法行为。新闻宣传部门应利用电视、广播等形式，从维护公共安全的角度出发，加大天然气管道及其附属设施保护的宣传力度，增强社会舆论氛围，提高群众保护天然气管道设施安全的社会安全意识。
三、燃气行政主管部门认真行履行职能，强化监管
县燃气行政主管部门要认真贯彻“安全第一、预防为主”方针，强化燃气行业的日常监管。一是要落实责任。成立主要领导为第一责任人的安全生产领导组织，建立完善制度，明确分工，落实责任，切实保障燃气的安全生产和安全使用。二是要加大监督检查力度。把定期安全检查与日常安全监管工作结合起来，督促和指导燃气企业加强重点岗位和薄弱环节的管理，加大对重点部位的检测和巡检，消除安全隐患，做到万无一失。三是要督促燃气企业加大安全投入。对发现的设施老化、设备腐蚀等安全隐患要及时整改，对一时不能整改的要执行24小时巡查监管，保证燃气运行安全。四是制定燃气事故应急管理办法。燃气行政主管部门和燃气企业要结合实际，制定燃气泄露及各种意外情况下的处置预案，完善安全措施，配备安全装备，并定期演练，做到有备无患。一旦发生事故，燃气行政主管部门要及时上报，同时要查明原因，分清责任，提出处理意见。四是要加大宣传力度，结合典型安全事故案例，大力宣传加强燃气安全的重要性及燃气安全使用常识，提高企业和市民的安全防范意识。
