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关键词:医风医德教育;医学生;现存问题;对策建议
【中图分类号】G641 【文献标识码】A 【文章编号】1674-7526(2012)12-0465-02
医风医德教育是医学生思想政治教育和精神文明建设不可或缺的一个重要组成部分。医学生是我国医学卫生事业重要的人才来源,是保障我国医学卫生事业健康持续发展的重要力量。良好的医风医德教育对培养高素质的医学人才,培养德才兼备的医学卫生人员有着非常重要的积极意义。鉴于此,本文就针对医学生的医风医德教育问题进行了相应的探索和研究。
1 在医学生中开展医风医德教育的必要性
随着社会经济的不断发展,我国的医学模式和医学服务模式已经成为现实,这也对新时期的医务工作者提出了更高的标准和要求,而良好的医风医德就是其中非常关键的一点。因此,医学生的医风医德教育也成为了一项重要的任务。以下就从三个方面对在医学生中开展医风医德教育的必要性问题做简要的分析。
首先,医疗卫生行业的特点要求必须针对医学生开展医风医德教育。医疗卫生行业的特点,决定了医风医德教育做为医疗卫生工作人员的职业道德教育的一部分,必须得到有效开展;其次,良好的医风医德是医学卫生人员提高医疗技术水平的动因。医疗卫生人员的医风医德在其服务态度、服务理念、业务素质以及专业技术水平等多个方面均能够有所体现,而其也通过这些方面在很大程度上决定了其医疗技术水平,因此,开展医风医德教育也是提高医疗卫生人员医疗技术水平的要求;最后,医风医德教育是培养学生正确的医德观的需要。医学生的医风医德教育能够让学生尽早的了解社会、了解医疗行业、了解工作,有助于学生理论与实践的有机整合,有助于学生职业道德修养的提升和正确的医德观的形成,为学生日后走上工作岗位奠定了良好的思想基础。
2 医学生医风医德教育中现存的问题
2.1 对医学生医风医德教育的认识不到位:医风医德教育是医学生精神文明建设的重要组成内容。医风医德教育作为针对医学生的一种职业道德教育,对医学生自身的成长和发展来说具有十分重要的意义。良好的医风医德教育能够通过有意识、有计划、有步骤、有目的的教育活动来塑造医学生的医德认知、医德情感、医德信念以及在从事医疗卫生事业中的医德行为和医德习惯,培养合格的医务工作者。但是,部分医学院校为了追求办学效益,常常忽视了学生的医风医德教育,以致在安排教学活动的过程中不同程度的存在一定的问题。而这些问题的出现,追根究底是学校对医风医德教育的认识不到位而造成的。
不仅如此,在针对医学生而开展的教育教学过程中,很多任课教师和学生自身对医风医德教育的认识也同样存在不到位的问题。部分任课教师认为,自己的任务就是开展所担任的科目的教学活动,按时完成教学计划和教学任务,学生的医风医德教育应该是医学伦理学任课教师和思想政治任课教师的任务,而却忽略了在开展教学活动的过程中,自身的医学道德素质、教风、教态等因素在潜移默化中对学生所产生的影响。而部分学生则认为,在学习的过程中,最重要的是学好医学专业知识,掌握从事医疗卫生工作所应掌握的相关技能,却忽略了医风医德是与专业技术之间互相影响、互相促进的关系,以致于对医风医德教育的重视不足,影响了自身的成长和完善。由此可知,对医学生医风医德教育认识不到位的问题导致了教学中一系列的偏差,必须得到我们的重视和关注。
2.2 实习过程对学生的医风医德教育重视程度不够:医学专业相较于其它的专业而言,所需要的实习时间比较长,而且实习阶段对学生的影响十分关键。具体说来,医学生的实习过程,不但对其医疗卫生专业技术水平的提升有非常重要的影响,而且对学生良好的医风医德的树立和培养也同样十分重要。但是相关的调查却显示,目前医学生所需要的实习医院的数量越来越多,但是层次较高的医院对于实习生的接受能力却并没有相应的提高,以致实习生数量的增多,对临床带教人员产生了较大的压力,在这样的情况下,很多带教人员就很难再抽出足够的精力去进行专门的医风医德教育。而学生自己在茫然的情况下进行实习也很难有所收获。再加上实习医院针对学生的医风医德教育开展的活动也很少,从而使得医风医德教育在学生的临床实习阶段没有得到应有的重视,影响了医风医德教育的效果和质量。
2.3 医风医德教育的教育手段和教育方式缺乏创新:近些年来,尽管医学生的医风医德教育已逐步得到了人们的关注,教育教学方法也一直处在不断的变革之中,但是目前所设置的医风医德教育课程仍显单一,内容也不够丰富,而且针对性不足,并未根据不同学生的实际情况和学生在各个学习阶段的特点,进行科学的设置,尤其是在针对医学生开展的医风医德教育活动中,多数任课教师采用的仍然是传统的教育教学方式,虽然这种方式尤其自身的优点和长处,但是却无法充分激发学生的学习积极性和学习热情。以致针对医学生而开展医风医德教育仅停留在一般的、表层的知识认知的层面,理论和实践无法做到有机的整合,严重影响了教学的成效。
3 有关加强医学生医风医德教育的几点建议
3.1 从思想上重视学生医风医德的培养:医风医德是整个道德体系中非常重要的一个组成部分,在医疗卫生工作者的工作中起着非常重要的作用。而医学生作为未来的医疗卫生工作者,医风医德教育对其来讲是一门十分关键的必修课,必须引起学校、教师以及学生自身的重视,真正从思想上认识到医风医德教育的重要性。要做到这一点,对于学校和任课教师来说,要注意营造有利于开展医风医德教育的良好的环境,把理想信念教育作为作为学生医风医德教育的核心工作常抓不懈,通过科学的方式将医风医德教育贯穿于学生学习和实践的全过程,并注意关注在日常教学和生活中对学生潜移默化的影响。而对于学生来说,则应在充分认识到医风医德教育的重要性的基础上,从思想上端正自身的认识,积极主动的学习有关医风医德的相关知识和内容,并注意从身边做起,从小事做起,有意识的培养自身良好的道德品质和医风医德,增强自身的责任感和使命感,为日后走向工作岗位打下良好的基础。
认真的学习医风医德相关的基本原则和基本规范,提高思想认识,树立
3.2 强化实习期间的医风医德教育:医学生的医风医德教育是一个长期的、系统的、复杂的过程,学生在临床实习阶段的医风医德教育更是不容忽视。学生临床实习的过程,是将在学校里所学习到的理论知识与实际的医疗实践相结合的过程。在这个过程中,学生需要同病人和其他的医护人员打交道,是开展医风医德教育的一个重要环节,必须引起学校和任课教师的足够重视。
要做好学生在实习期间的医风医德教育,应从以下几个方面入手:首先,在学生去医院进行实习之前,学校和任课教师应提前组织学生认真学习与实习期间有关的制度、规定和条例。其次,在学校情况允许的条件下,可聘请医院或者卫生局医务科的工作人员为学生开展讲座,用他们工作中的实例来对学生进行医风医德教育;第三,带教的教师在传授医疗卫生专业技术的同时,应有意识的渗透和培养学生良好的医风医德观念;第四,学校的相关部门的领导和任课教师,应与学生的实习医院保持定期的沟通,及时了解学生的实习情况,对学生在实习中出现的问题及时做出反应;最后,在针对学生的实习情况进行考察时,一定要综合考虑学生专业技术水平和医风医德等多方面的情况,将医风医德纳入考察和评价的范畴,以提高学生对医风医德教育的重视程度,促进学生良好的医风医德的培养和发展。
3.3 创新医风医德的教学方法,开辟灵活多样的教育教学方式:要激发学生进行医风医德学习的积极性,促进学生各方面能力的同步提升,就必须要根据本校的实际情况,对医风医德的教学方法进行创新。通过教学方法的创新,开辟灵活多样的教育教学方式,提升医风医德教育的质量和成效。要对教学方式进行创新,方法有多种,既可以根据本校的实际情况,自己进行研究和开发,也可以对传统的教学方法进行科学的改善和改编,还可以将新的教学方法通过合理的方式引入医风医德教育教学活动之中。例如:近些年来,随着教育新技术的不断出现和教育教学改革的深入推行,新的教育教学方法层出不穷,而这些新的教学方法如果能通过合理的方式引入医风医德教育,不但能够让传统的医风医德教学方式有所突破和创新,对学生学习积极性的激发也会产生积极的促进意义。如:案例教学法、小组教学法、情境模拟法等等均可引入医学生医风医德教育中,让学生的学习活动更加积极、主动、有效。
参考文献
[1] 苏琴. 加强医德医风建设树立良好医院形象[J]. 现代医药卫生. 2011(01)
[2] 孙世光,李连新. 加强医院医德医风建设的思考[J]. 人民军医. 2011(04)
医德医风教育活动学习心得
听过这样一个故事:上帝刚刚创造了人类之后,由于大地贫瘠,人类缺衣少食,时常遭受病魔的痛苦折磨,呼救的声音从四面八方传来。于是,上帝派下了最优秀、最善良天使去照顾病人,帮助他们解除病苦,守护着人类的安康。从此,有了天使的守护,人类得以健康安宁,代代繁衍,过着无忧无虑的快乐生活。
曾几何时,我们的医生护士用他们的爱心护卫着人们的健康,被人们亲切地称为“白衣天使“!
一个多么圣洁,多么令人向往,多么令人崇敬的字眼!一袭飘然白衣,是一颗纯洁的心灵;一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。无数个阳光灿烂的早晨,我们倾听治疗碗盘的协奏曲;无数个不眠不休的夜晚,我们感受生存和死亡的交响乐章。都说我们崇高伟大,可是又有谁想得到,在这份崇高伟大的背后,其实是一颗颗普通的天使心!
人们不曾忘记,当非典肆虐横行的时候,哪里有危险,哪里就有我们的白衣天使,在这场没有硝烟的战斗中,我们的白衣天使为了群众的健康,毅然挺身而出,与病魔展开殊死的较量。叶欣倒下了,邓练贤也倒下了……然而千千万万的白衣天使不但没有被病魔吓倒,而是更加的奋不顾身,将个人生死置之度外,她们用爱心筑起钢铁长城,终于赢得了这场战斗的伟大胜利。是啊,他们也有父母,也有孩子,也许他们的父母还在期待着他们的搀扶,他们的孩子正在摇篮里揪心地哭喊着“我要爸爸,我要妈妈“!作为医务人员,他们比谁都明白,与“非典“较量,是一件多么危险的事情!
亲爱的朋友们,请你们告诉我,是什么力量使他们置家不顾,甚至把生死置之度外,投入这残酷的斗争?
也许有人会说,这样的事情离我们已经渐渐远去,那么就请你到我们的身边看看吧!
我们皮肤病患者往往是全身皮肤溃烂,表皮脱落,化脓、渗液,身上散发着刺鼻的气味,连病人家属都捂着鼻子敬而远之的病人!我们的医护人员却天天要为他们清洁身体、消毒、湿敷、搽药、输液等近距离的精心护理。由于病情严重,许多病人都已经灰心了,可是我们白衣天使却在坚持不懈地和病人亲切的交谈,帮助他们树立战胜疾病的信心。此情此景,连病人家属也为之动容,感激之情溢于言表。每当病人痊愈出院时,医护人员的心里比蜜还甜啊!就是在这平凡的岗位上,我们的医护人员不嫌脏,不怕累,精心医护,乐于奉献,用爱心、青春、才华换来了病人的康复和微笑。
虽然辛劳,虽然劳累,但是我们很充实。就像鲁迅先生所说的:“虽自觉渐渐瘦弱,但觉快乐。“
医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。那么,医院该如何以“诚信“教育入手,抓好医德医风建设呢?
我认为可以从以下两个方面入手做文章。
1、以“诚“人为本,做好医务人员的思想教育。一是抓好理想信念的教育。这是思想道德建设的核心,也是医德医风建设的核心。要教育职工正确对待市场经济条件下出现的困难、利益调整及一些问题,坚定全心全意为病人服务的决心,为医院的生存和发展贡献力量。二是对职工进行“三观“教育。即对职工进行新型人生观、价值观、世界观的教育,通过教育使职工正确看待物质利益,正确对待个人、集体与国家的关系,把个人利益融入集体利益之中;教育医务人员树立正确的人生观,把治好病人,减轻病人痛苦作为实现人生价值的最高目标。三是对职工进行全心全意为病人服务的教育。教育职工树立起病人是医院的“客户“,病人是医院职工的衣食父母的理念,正确认识医务工作者和病人的关系,教育职工经常进行换位思考,把病人的利益放在第一位。
2、以“信“为本,切实履行对服务对象的承诺。一是要把医德医风建设同各项制度结合起来。要制定和完善医德医风规范,使医德医风同职工的利益紧密挂钩,严格考核落实,建立竞争机制,优胜劣汰,全面提高医护人员的服务水平,提高其医德医风水准,让病人满意。二是要坚持落实好医疗服务和医药收费价格公开制度和住院病人“日清单制“,让患者明明白白消费,把“医不二价“、“童叟无欺“作为行医道德的根本要求。只有心摆正了,才会对病人坚守诚信,才能兑现全心全意为病人服务的诺言。
突出重点,强化措施,纠正行业不正之风工作再收成效
几年来,在行风建设上我院始终以整治群众反应强烈的
药品采购和销售上的不正之风为重点,以解决收红包、吃请、收礼、生冷、硬、顶等热点为重点,建全制度,强化措施认真加以解决,并以此带动全院纠正行业不正之风工作全面展开,并取得了成效。
第一,就医环境得到了改善。今年初,为方便患者就医,营造一个舒适整洁的就医环境,医院投资10x万元改造门诊、病房楼老式门窗,统一更换成塑钢窗,病室内外环境一新。新建成的连接门诊-病房楼的走廊已于8月份投入使用,宽敞明亮、环境优雅的长廊已成为我院文化建设的浓缩显示板。
第二,医院成立了专门纠正药品和医疗设备采购、销售中不正之风的领导组织,采取了药品和医疗器械招标采购和与所的药品销售商鉴定协议书及与所有医生鉴定责任状明确了不许在药品销售中拿回扣,明确规定销售商发现一例立即退出医院,医生发现一例立即下岗处理。在我院彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤,纠正了药品促销中的不正之风。
第四,狠抓吃回扣、收红包等不正之风。我们采取层层鉴定责任状的办法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定,任何人不得开药提成,不得收红包,一经发现责任人下岗,科室和科主任不能评先进。稽查科每月都对各科进行全面的检查,使这项规定真正落到了实处,现在我院杜绝了开药提成和收红包现象。截止目前,我院医务人员共拒收红包4x次。
第五,倡导人文服务,树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管,医务人员的职业行为得到了有效的规范,杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了《首诊医生负责制》、《服务承诺制》、《无偿代办制》、《限时办结制》、《否定报备制》和《责任追究制》等六项。
在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
医德医风教育活动学习心得
医德规范是医务人员进行医疗活动的思想和行为准则,它就像是一面镜子,让我们在工作中能时刻对照自己的一举一动,谨言慎行.通过这一段时间的学习,我有了深刻的体会.
首先,医务人员在医疗卫生服务活动过程中,“为人民服务“是关健.其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系.就像曾获得过“国家最高科学技术奖“的吴孟超医生,他数十年如一日,在医疗服务和医学科研第一线上努力奋斗,无私奉献,取得了重大的成就.他在说到自己从医五十年的感悟时说道:“作为一名医务人员,敬业精神至关重要.敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦.对工作精益求精,对患者极端负责.淡泊名利,关爱病人,甘于奉献.“在医疗战线上,这样优秀的医务工作者有很多很多,正是他们组成了医疗卫生服务的“主体“,成为每个医务工作人员的楷模和榜样.
其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业.它是由许许多多“零件“所构建成的一个与人的生命息息相关的整体.不论哪个“零件“出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价.我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件“.每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分.正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个集体才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺.
随着人类科学技术水平的不断发民,作为现代科学重要组成部分的医学科学也有了极大的进展.新知识、新观点、新仪器等等层出不穷,都在对我们的工作发出挑战和新的要求.而单凭学校所学到的知识,是无法跟上时代进步的脚步的了.就就要求我们接受继续教育,严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精.只有不断的更新自己的知识水平,才能更好地完成自己的本职工作.
作为一名医务人员,工作是很辛苦的.身上时刻背负着巨大的精神压力,而且还常常受到来自患者及其家属的责难和不理解不配合.但是,当与死神的拔河终于获得胜利;当瘫痪在床的病人能站稳他的脚步;当痛苦的表情被放松的微笑所代替,作为医务工作者,那一份满足和喜悦,是无法用言语形容的.那是找到自己生命的价值,体会到平凡中的快乐.路遇时一句不经意的问候,相逢时一个真诚的微笑都在无形间拉近我们与患者之间的距离.我们带给他们战胜病魔的勇气和能力,他们让我们在凡俗的生中得到自信和升华.
还记得,一百多年前提着马灯的南丁格尔留下的那段誓言:予谨以至诚/于会从及上帝面前宣/终身纯洁,忠贞职守/尽力提高护理专业标准/勿为有损之事/勿取用或故用有害之药/慎守病人及家务之秘密/谒诚协助医师诊治/勿谋病者之福利/谨誓.的确,不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆!
医德医风教育活动学习心得
医疗机构是卫生系统的主要窗口,也是社会精神文明建设的重要窗口。医德、医风的好坏是社会风气好坏的反映,也是全民族整体道德素质的重要表现。因为医疗行为关系到人的健康与生命,所以,医德、医风一直受到社会各界、舆论的经常关注和很高的要求,常常形成一时的热点。由医德、医风恶劣造成的事故尽管不多,但是影响大,格外遭人痛恨和谴责。因此,医德、医风建设是社会道德建设的重点之一。
随着市场经济体系的建立和不断完善,医院建设和发展由依赖型向经营服务型转轨。医务人员的职业道德与人的生命休戚相关,与别类职业道德相比,具有地位突出、对象特殊、责任重大的特点。在市场经济服务竞争中,如何加强医院医德医风教育,不断提高服务质量,改善服务态度,有效的满足人民群众健康的需求是我们不断追求的目标。由于多方面的原因,造成目前市场经济环境下医德存在多面性的特点:
1、受利益驱动,医德出现失衡。随着人们物质生活条件的不断提高,传统医德发生了变化,受利益驱动,部分医务人员的是非观、利弊观、尊卑观也随之发生了变化。本来,医院的服务宗旨是减少疾病、救死扶伤,不能单纯以营利为目的,但在市场经济条件下医院是以自主经营的医疗卫生服务为主体,既求社会效益,又要讲求经济效益,二者处理不当,就导致了有些单位和医务人员见利忘义,医德失衡现象的发生。具体为乱检查、乱收费、乱用药、收红包、从事第二职业搞“创收”等,由此扰乱医疗秩序,败坏了医德医风。
2、价值背向,导致医德失去规范。国家对医院实行差额补贴的同时又使医院物资市场化,价格的涨跌使市场供求关系发生变化,在个人利益与集体利益发生冲突时,受市场经济体系和社会不良风气的影响,个别医务人员在遇到通过正当途径而利益得不到实现时,就可能寻求非道德补偿。更有甚者认为,为病人看病、做检查、做手术、受病人吃请、收病人红包和礼品是等价交换,合情合理。这反映了市场经济所引发的市场价格和价值的距离,导致了医德失去规范。
3、效益碰撞导致医德失调。在国家补偿不足的情况下,为谋求发展,医院在考虑社会效益的同时也必须重视经济效益,由此在重视医疗服务的同时也十分重视医疗服务效益。但是,医疗服务的价值无法用金钱来直接衡量。面对患者,医院有择优治病救人和救死扶伤的道义,同时又有维持医院劳动力再生产的责任,在具体实施中难免使二者产生碰撞,导致医德失调。
由此可见,市场经济不仅体现在以法律为手段的制度约束性上,还体现在以信誉为基础的道德约束性上。在市场经济条件下,医院既担负着保障人民群众健康的任务,又要为自身生存和发展参与市场竞争。加强医德医风建设,建立一套科学、合理、有效可行的管理体制,是医院在激烈的医疗竞争中保持旺盛生命力的重要环节。
关键词:中职卫校;医学实习学生;医德医风教育
根据近几年临床教学实践发现,中职卫校医学生在实习过程中的医德修养问题日趋严峻,已不容忽视。有些实习生在病史采集时缺乏耐心,对病人体格检查粗心大意,遗漏了重要的阳性体征,对病人服务态度“冷淡、生硬”,甚至“顶撞、推诿、拖拉”,结果,病人得不到及时有效的救治,延误了病情,甚至造成医疗事故,损害了医务人员的良好形象;调查中我们发现有相当一部分实习学生对医生收“红包”这一现象并不反对,认为这是医生高付出、低收入的一种补偿,收了是心安理得等等。如何加强中职卫校实习学生的医德医风教育,成为摆在医疗卫生教育工作者面前的一项重要而紧迫的任务,下面从三个方面来谈谈我个人对中职卫校实习生医德医风教育的看法:
一、中职卫校实习生医德医风教育存在的主要问题
(一)医学生个人的因素
由于近几年高校扩大招生规模,中职生源质量急剧下降,来中职学校就读的学生大部分学习基础偏差,学生的潜意识里往往会有低人一等的感觉;许多学生对就读职业学校情绪不稳定,学习目标不明确,加上医学专业课程繁重,因此无心向学。面对高校医学生的竞争压力,心理素质又比较低,在这种情形下学生治学更不严谨,逆反情绪更重。临床实习是医学生从学校走向社会,从学生到医务工作者角色转变的过渡阶段,而医学生往往不能及时完成角色转变,仍自认为只是学生,工作懒散,对病人责任心不强。
(二)学校及医院对医德医风教育的忽视
一般中职卫校对学生的思想品德教育都很重视,但仅仅停留于校规校纪、法律法规;实际工作中,学生管理人员受到学生的抵触情绪影响,找不到辅导的方向,做起医德医风教育力不从心。
医学生进入临床实习阶段,是把理论应用于实践,进行医德医风教育的最佳时间,但医院只注重传授诊疗知识及加强技能操作,疏忽对实习生进行规范的医德医风教育。临床带教老师因工作繁忙,在教育方面更加偏爱对高校医学生的倾斜,对中职卫校医学实习生的关心少,甚至不闻不问,更不会对中职卫校医学实习生进行系统的针对性医德医风教育。
(三)社会风气对医学生的影响
中职学生都处在半成熟的年纪,思想比较单纯,心态容易波动,对许多事情的看法很大程度上都带着明显的个人主观主义色彩,感知和认知能力均比较弱。在社会上“一切向钱看”的不良风气影响下,中职医学生的价值观出现了偏移,对医德医风的准则产生了困惑。媒体的大量负面报道,使学生并不稳固的医德医风观产生了动摇。
二、加强中职卫校医学实习生医德医风教育的必要性
1.“健康所系,性命相托”,正因为关乎健康和生命,所以目前越来越多的人关注医疗服务行业,医务工作人员的医德医风建设已成为焦点。医德医风建设不仅包括医院所有工作人员的职业道德、行为规范的学习、遵守和监督,也包括医学实习生的职业道德素质的培养。中职卫校的实习生是一个较大的群体,在县城医院及乡镇医院占有较大的比例,而县城医院及乡镇医院对实习生的医德医风教育是比较欠缺的,所以有必要进行中职卫校实习生的医德医风教育。
2.随着医学模式的转变,临床要求越来越人性化的医疗工作。我们不仅要求医学实习生在工作中有较好的医技水平,还要有良好的医德修养。医德培养是医学院校学生综合素质培养的重要组成部分,加强医学生的医德医风教育对培养高素质医学人才具有重要意义。对于作为后备力量的医学生来讲,我们的医德医风教育是不容忽视的,而对于中职卫校的实习生来说,医德医风教育显得更加紧迫。因为更多的中职卫校的实习生,由于本身学习基础差,压力大,往往不能适应当前的临床医疗工作,导致工作中出现了不必要的差错或事故。
三、中职卫校医德医风教育实施的对策
(一)学校应狠抓学生的医德医风教育
1.医德医风教育是一项长期的工作,应引起学校足够的重视。学校要组织以医德医风为主题的各类教育活动,如通过名著导读、专题讲座、影视评论等活动学习古今中外医学名家和身边先进模范医务人员高尚的医德,引导学生树立正确的道德观、人生观。并把医德医风教育与学生日常量化管理相结合起来,用医德医风的表现作为学生评优的重要依据。
2.学校应主动与实习医院沟通,促使其增强带教责任感。还应经常组织教师到实习医院检查,随时关注学生在实习中的表现,加强实习生的管理,制定规范化的奖罚制度。
3.作为教师应该明白:中职学生的学习不再是单一课本的学习,医德医风教育也不仅仅是学校的几堂德育课就可以解决的事,而是要注重理论学习与工作技能、为人处事等等综合素质的培养。在教学过程中,教师要把医德医风教育与医学专业知识学习、技能的培训结合起来授课,采取灵活多样的教学模式,激发学生对医学专业的热爱,调动其学习积极性,并深入挖掘知识内在的教育意义,内化学生的思想观点、人生价值和良好的心理素质。不仅要让学生掌握专业知识,更要指导学生何去做一名好护士,好医生。
(二)教学医院要强化对实习学生的医德医风教育
1.临床实习阶段是学生良好医德医风形成的关键时期,学生进入医院后,首先应学习医院各种规章制度,再次明确医学实习生的守则和医德规范;要教会实习学生实现角色的转变,尽快适应当前医疗工作;利用违纪案例分析、参观学习、参加义诊活动等形式强化医学生的自我教育意识,营造良好的氛围,让实习学生参与到医护人员的医德医风教育中;还可以从学生的政治思想、医德医风、工作表现、服务态度等方面完善实习学生的考核制度,把医德医风作为评定学生实习成绩的重要内容;加强与学校的联系,建立健全的实习生管理体制。
2.医学生进入实习阶段后,实习医院尤其是带教老师的医德医风水平直接影响医学生对医德医风的认知程度,因此实习医院要选派品德高尚、医术高明的医生承担带教任务。而且要不断加强带教老师的再教育,提高其职业道德素质水平,从而对实习生起到言传身教的表率作用。
3.最理想的道德教育是在实践中体验,医德教育同样如此,医德教育在实践操作、临床实习时根据实际情况进行教育效果更显著,学生更易接受。教学医院的带教老师在医疗实践中对医德有着许多亲身经历和体会,带教老师可以用生活中的典型事例对学生进行榜样教育,提高学生的学习兴趣,使学生在学习知识的同时受到情感上的熏陶,起到潜移默化的教育作用。带教教师在临床带教过程中,要寓医德医风教育于专业技能教育中,不仅要向学生传播医学道德的理论知识,更要想方设法在各种技能操作中增强医学生对医德医风的体会,在医疗实践过程中锻炼学生的医德医风修养,严谨规范,为将来他们走上职业岗位做好铺垫。
四、结语
医德医风教育是中等职业卫生学校的教育内容之一,实习学生的医德医风教育是一个长期不懈的过程,学校和教学医院应充分认识加强中职卫校实习医学生的医德医风教育的必要性,结合实际情况,通力合作,共同做好实习学生的医德医风教育工作,促进医药卫生和医学教育事业的快速发展。
【参考文献】
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一是教师队伍的示范作用。长期以来,教师一直被誉为“塑造人类灵魂的工程师”,既然为人师表,就要在努力提高自己业务能力和理论水平的同时,更要注重提高自己的道德修养,严于律己,以身示教,时时处处事事做学生的表率,成为学生尊重和信任的良师益友。
二是学校管理的规范作用。作为卫生学校,是为医疗卫生保健单位培养人才的基地。学生的质量如何,与医院的工作息息相关,千万不能忽视,绝大多数学生由初中升入卫校时,平均年龄都在16—17岁左右,正是对一切感到新鲜好奇的阶段,学校必然会成为他们认识人生和社会的窗口,学校管理的规范,将对他们的思想道德及人生观、价值观的形成和发展定型产生强有力的可塑作用。因此,学生入学后,学校必须要着力抓紧职业道德教育,把医德医风教育贯穿于每个学年之中,使学生在学校规范化的管理之中迈出通往社会至关重要的一步。
三是教育方法的灵活多样。根据学生的年龄特点,采取循序渐进的办法,使之乐于接受,自始至终要坚持晓之以理,动之以情。通过学校经常举办的演讲会、报告会、主题班会、汇演、智力竞赛等课外活动,让学生逐步树立起救死扶伤、助人为乐,做患者知心朋友的高尚医德和情操。根据我们多年的追踪调查发现,多开展一些有力扎实的学生政治思想工作,不但不会影响学校正常的教学工作,而且取得了可喜的社会效益,从我们学校毕业的学生,普遍受到了基层医疗单位的欢迎,并有不少人已成为各医疗单位的骨干力量。
关键词:医学院校;思想政治教育;医德;医风
中图分类号:G641 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2015)32-0042-02
随着我国改革开放的深入发展,我国医疗行业获得了长足发展,但各种医疗纠纷问题层出不穷,医德医风问题突出,医患关系紧张。2011年10月份发生在佛山南海区红十字会医院“活婴当死婴处置”事件,引起了社会的轩然大波,把医德、医风问题推向了风口浪尖。医德医风建设不仅关系到我国医疗体制改革的成败,更关系到构建社会主义和谐社会的大局。因此,建立高职医学院校思想政治理论课教育教学实践基地,健全实践教学基地建设机制,把医德医风教育融入医学生思想政治教育主课程中,全面提升医学生思想道德素养,这是培养医学生良好的医德医风的有效手段,医德、医风教育应从学生步入医学院校就开始进行。从长远和大局来说,医学生是我国医疗卫生事业重要的接班人和建设者,加强医学生的医德医风教育,培养具有高尚医德医风的医学生才是治病之根、发展之本。
为了增强医学生思想政治理论课教学的有效性和针对性,提高思想政治理论课教学的感染力和吸引力,我校在肇庆市第一人民医院构建了医德、医风教育教学基地;在市“包公祠”构建了医学生廉洁修身教育教学基地;在市中级人民法院构建了医学生法制教育基地;在“独立团团部旧址”构建了医学生爱国主义教育基地。通过组织医学生开展形式多样、丰富多彩的医德医风实践教学,提高了医学生学习的积极性和主动性,增强了医学生医德医风教育教学的真实性、生动性与实效性。
一、在医学生中开展医德医风教育的必要性
1.医德医风是社会主义文化建设的重要内容,是加强医院文化建设的内在要求。在市场经济环境下,少数医院存在着一些与社会主义价值观念相悖的医德行为,医患之间存在一些矛盾,甚至互不信任,影响了医院的形象。中央电视台“调查连线”节目公布的调查数据显示,群众对医院和医护人员最不信任的原因中,医院过分追求经济利益和医师职业道德缺失分别都排在第一位。因此,医德医风建设问题,既是社会议论的热点及人们关注的焦点,又是纠正行业不正之风的难点。作为一名未来医务人员,应充分认清加强职业道德教育的重要性,将加强医德医风建设放在维护学校的形象、医院的形象高度来认识,医学院校和医院都应该在医德、医风的建设上当模范、树榜样,走在全社会的前列。
2.医疗质量的好坏,既取决于医务人员的技术水平,又取决于服务态度。同样的技术与设备,医务人员的医德修养不同,在医疗实践中所发挥的作用和带来的后果也不相同。有的医务人员技术水平虽不是很高,但对患者认真负责,遇到问题,认真钻研,拟定每一项诊疗措施都会深思熟虑,治疗效果较好;相反,有的医务人员虽然水平较高,但缺乏同情心和责任感,工作中粗心大意,敷衍塞责,常常会出现差错事故,诊疗效果也不会好。另外,医务人员服务态度还直接影响着患者的心情,而患者的心情又会影响治疗效果。因此,良好的医德医风,能使患者心情舒畅,增强战胜疾病的信心,医疗效果自然会好。
3.医患关系成因比较复杂,既有医疗资源不足,群众“看病难、看病贵”的原因,又有医疗质量不高、服务态度不好的原因,还有思想观念落后和管理监督不力等原因。但医德医风不好,医患之间缺乏信任,是医患关系不和谐的重要因素。因此,医务人员应当主动适应社会变革对医务人员提出的新要求,积极克服“施恩心理、权威心理”,把医德医风建设、密切医患关系作为构建和谐社会的正能量,做促进医患和谐、建设和谐社会的医务工作者。
4.在临床实习过程中,学生把在学校学到的理论知识与医疗实践相结合,与医护人员打交道,与病人打交道,这一环节的医德医风教育尤为重要。在学生到医院实习前,要挑选那些医德高尚、医术高明、行医廉洁、工作积极、经验丰富的医师带教。带教老师在课堂教学及临床带教中应以身示教,向学生讲述自身在临床遇到医德医风问题的处理经验,通过自身良好的医德、医风典范来影响学生和教育学生。
5.良好的医德医风对于医学院校来说,是整个教育道德体系的一个重要组成部分,为塑造学生在学校学习活动的起着重要的作用。作为未来的医务工作者要把社会主义医德教育作为必修课,树立良好的医德医风,认真地学好社会主义医德的基本原则和基本规范。
6.卫生部、国家中医药管理局《关于进一步加强和改进医学院校德育工作的意见》中指出:特别注重加强对医学生的卫生国情和职业道德教育。作为医学院校,就必须结合医学工作和医学生的特点,重点进行医德医风教育,在教学过程中结合最新热点及医院存在的医德、医风问题进行分析教育,从医学生入学第一天起就必须牢固树立救死扶伤的思想意识,树立为人民服务的意识,培养他们高尚的医德。
二、实践教学基地在进行医德医风建设过程中存在的问题
1.管理机构不够健全。医学院校实践基地机构建设不健全,除直属附属医院以外,其他教学、实习医院或教学基地与学院隶属于不同的管理部门,由此造成了管理体制不一致,导致其教学工作和投资建设缺乏统一的领导和规划。同时,缺乏完善的教学管理机构和规章制度,教学管理比较松散。
2.教学基地医院的教学意识不够强,带教队伍建设投入不足。教学基地医护人员的教学意识、工作水平和医院的重视情况,都是影响教学质量的重要原因。在基地教学医院,有的带教教师教学意识偏薄弱,缺乏系统的教学方法和教学理论的培训,教学技巧和教学工作经验欠缺,也有个别带教教师缺乏责任感和主动性,带而不教,使得学生的实习、见习成为一种参观形式。在基地教学医院,受到市场经济和分配机制的影响,各级医院的任务较为繁重,医护人员少与工作任务重的矛盾比较明显,直接制约着医院领导、教学管理人员、临床带教老师三者在教学过程中的精力投入。医学院校每年向基地拨的教学管理带教费远远不能支付学生的教育成本,需要教学基地从医疗收入中划出一定比例做教学和生活管理的经费,这就在很大程度上降低了教学基地的积极性和教学质量的提高。
三、加强医德医风教育的建议和措施
1.构建完善的医学生医德医风教育、考核体系。在学校,我们不仅要做好对医学伦理学、职业道德、卫生法规等课程的考试考核,同样,在实习见习医院对医学生的医德医风考核也是必要的。我们在教学基地也要坚持实事求是、公平公正的原则,采取定性考核与定量考核相结合、与学生的学期期末成绩相结合,把它纳入医学生的教育管理体系。在教学基地,我们为每位同学建立医德、医风考核档案,让每个实习的学生在每个科室出科后均要进行医德医风的考评,考评结果归入临床实习的档案中。
2.健全学校与医院机构,专人管理负责。作为医学院校应该加强跟教学基地的管理人员、带教老师的沟通和互相交流,共同促进医教管理机构的发展健全。在医学院校教学基地适当的培养懂医院管理又懂得教育管理的管理干部,同时根据基地医院的实际情况制定可行的教学管理规则制度,针对带教教师建立质量考评制度和激励制度。
3.加强基地医院师资队伍建设,提高教学意识,把医德医风教育融入到临床实践教学当中。结合思想政治理论课程与专业特点在教学中进行有针对性的教学。
4.在学校加强伦理教育、法制教育、职业道德教育。医学生的实习任务是通过实习医院的管理去完成的,而每个医学生的具体实习行为则是在各科室带教老师精心指导下实施的。在医疗实践中展开医德医风教育,更能引起学生的共鸣,收到良好的效果。医学生职业道德水准的提高与教师的道德风范影响是分不开的。加强临床医学生的法制教育,不仅要使他们了解和掌握相关法律的具体内容,了解病人的合法权益和自己的义务责任,而且要使他们深刻认识到法律的地位和尊严,在法律范围内严格规范自己的行为,自觉履行法律法规所规定的责任义务,培养健全的法律心理。
参考文献:
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[中图分类号]R19 [文献标识码]B [文章编号]1673-7210(2008)03(b)-118-02
提高医务人员道德素质,是医院医德建设的首要任务,是医学科学和医疗卫生事业发展的必要条件,是社会主义精神文明建设的一项重要内容。而当前医疗服务业行风建设问题,成为了社会关注的热点问题,同时也引起政府的高度重视。加强医务人员道德教育和医疗行风建设,规范医疗秩序,提高医疗服务质量,不仅是医院适应市场竞争,求生存求发展的需要,也是落实“科学发展观”,构建和谐社会,发展社会主义精神文明的需要。
道德教育和行风建设,首要的是要针对行风中的问题及时完善和健全规章制度,强化自律意识和监督机制;其次是构建医院文化,逐步转变传统计划经济的思维方式与观念,一切从患者的利益出发来推动医院的改革和发展,实施有效的服务宗旨教育、公民道德和医德教育、法制教育,不断提高职工的思想道德素质,树立正确的世界观、人生观和价值观;最后,要做到在制度面前人人平等、严格执行、严格考评,绝不能迁就姑息,更不可视而不见,考评的结果应与分配、聘任、晋升和奖惩挂钩。
1完善制度
将外部的医务人员医德要求内化为医务人员固有的医德素质以及提升医德主体的医德品行,离不开制度规范的完善。医务人员医德的法律保障不在于医德法制化,而是在于确立医务人员医德主体地位,在于确立医务人员医德意识的强化与规范化,在于发挥现代性医德效应的积极价值。因此,必须强化制度建设,运用新的医德规范和价值体系对广大医务人员进行卓有成效的医德教育,促其结合专业特点,在可能的范围内达到较高境界的医德修养,建立起科学、合理的医德秩序,使广大医务人员各司其职、各负其责、各尽其能,最大限度调动和发挥广大医务人员的积极性、主动性和创造性。这是搞好医德建设不可缺少的方面,也是强化医院管理的功能措施。
可以说中国现阶段不仅仅在医院管理上存在很多制度问题,而且其他许多社会领域出现的问题归根结底也都出在制度上,因为现有制度的不完善给很多人提供了可趁之机。而西方多年的发展已经形成了一套行之有效的制度,完善的制度可以保证“零缺陷管理”,在制度的监控下人们不是不敢犯错,而是没有机会去犯错。完善的制度已经成为一种底线,道德是建立在制度之上的道德,应让制度成为道德的保障。结合到医院管理,我们要提高人员的素质和职业道德,这就需要大力加强医德医风建设,这些培育和教育不仅要依靠工作人员个体自发的内因来改变,更要依靠外因(制度)来催化。所以,医院应结合实际,建立一套完善、合理、有效的规章制度,明确个人职责,规范组织成员行动,使每项工作都可以在制度中找到依据和标准,严格奖惩。同时,在建立起完善的规章制度后还应关注制度的执行落实情况,要充分调动起员工积极性,不能使其仅仅是被动地完成任务,而应培养他们“以什么方式完成任务更好”的意识,使员工变被动服从到发挥主观能动性自觉工作上来,这样更能激发其主人翁意识和工作热情,所以还需要医院文化来引导员工,使规章制度与医院文化内外因相互作用,从而形成一个积极向上的工作环境,给患者营造一个热情温馨的就诊环境。
2文化建设
组织文化是员工普遍认同的价值观念和行为准则的总和,也是组织特有的传统和风尚,制约着一切的管理政策和措施。这些观念和准则的特点,可以透过组织及其员工的日常行为而得到表现。文化对组织经营业绩及战略发展的影响主要表现为:①导向功能。指共同接受的价值观念引导员工,特别是组织的管理者,自觉选择符合组织长期利益的决策,并在决策的组织实施过程中,自觉表现出符合组织利益的日常行为。②协调功能。主要指在相同的价值观和行为准则的引导下,组织各层次和部门员工选择的行为不仅是符合组织长期或短期利益的,而且必然是相互协调的。③激励功能。主要指员工在日常活动中,自觉根据组织文化所倡导的价值观和行为准则的要求调整自己的行为。
同以前的企业管理只注重硬性管理而忽视软性管理一样,现在的医院管理也存在此问题,医院文化建设没有受到足够的重视。目前医院也应构建出自己的文化来,用此来影响和激励员工。
在构建文化时,可从以下几个角度来考虑:救死扶伤,体现医生的奉献精神;恪尽职守,体现员工的敬业精神;求真务实,是在科研方面的严谨态度;爱院如家,是培养每位员工的主人翁责任感;争创一流,是号召大家的拼搏精神,面对走向市场的医院,面对周边“洋医院”、大医院的激烈竞争,一定要有危机意识。
3加强监督奖惩
3.1建立监督制度,接受人民群众监督
要深入调查研究,设立院内、院外监督员;设立举报箱、举报电话,建立接待日制度,把人民群众的意见集中进行梳理,针对存在的问题,制定相应的措施,做到定时间、定人员落实整改措施。对违纪的人和事,按情节轻重作出处理。
3.2建立自查自纠制度,及时改进工作
医院要有明确的自查自纠规定,做到值班查、院领导查、科主任和护士长结合自己科室部门的情况查、医务人员结合自己的岗位查,重点查服务态度、医疗质量、医患关系、收费标准、投诉信件。通过“四查五重点”活动,及时了解医德医风的现状,做到边查边改。
3.3建立医德医风考评制度,奖优罚劣
按级成立考评小组,制定出考评内客标准,经常定期不定期进行考评,主要考评医疗质量、服务态度、坚守岗位、履行职责,收受钱物等方面的情况。把考评结果公平、公开、公正地向群众公布,与职称晋升、调整工资、表彰先进挂起钩来,使好的及时受到表彰,有问题及时处理,达到激励先进教育大家的目的,使医疗卫生事业健康有序的发展。
实践证明,医德教育和行风建设作为医院管理科学化的保障措施已发挥了不可替代的作用,它是调整医务人员与病人、医务人员之间、医务人员与社会之间关系的思想意识和行为作风的总和,是立院之基,强院之本。
[参考文献]
教学艺术与风格无论是对教师还是对学生来说其影响极大,这种艺术风格反映着各种独特的个人教学特点,从而形成教学艺术风格的多样性。教学风格体现了教学过程中教师的个体差异,是教师教学的个性化特点,体现于教师对各种教学元素的选择与组合方式。教学风格是教师在一定理论指导下在长期教学实践中,逐步形成的稳定的独具个性特色的教学艺术风貌。
关键词:教师 教学 艺术 风格
著名语言学家吕淑湘说:“真正成功的教师,确实是个伟大的艺术家。一个伟大的艺术家必须达到的境界就是高品质高层次的教学艺术风格。”一名优秀的教师与一般教师的区别就在于他具有高超的教学艺术和独特的教学风格。所谓教学风格,是指教师在长期的教学实践中逐步形成的、适合自己个性特征的教学观点、教学方法和教学技巧的独特结合与表现。可以说教学风格是教师在教学上成熟的标志。在教学中,由于每个教师自己的思想、气质、知识结构、审美情趣和教学能力不同,在针对不同的教材和学生实际从事教学活动时都会有自己的选择和侧重角度,采取自己得心应手的教学方式方法,自己创造出教学艺术风格。这种艺术风格反映着各种独特的个人教学特点,从而形成教学艺术风格的多样性。艺术在最广义上,是指任何技艺。较窄的含义是按照美得规律来创造。就教学艺术含义而言是教师娴熟地运用综合的教学技能技巧,按照美的规律而进行的独创性教学实践活动。教学风格是教师在课堂教学过程中,依据其价值观念,对教学过程诸元素的偏好性和习惯性的方式。教学风格体现了教学过程中教师的个体差异,是教师教学的个性化特点,体现于教师对各种教学元素的选择与组合方式。教学风格是教师在一定理论指导在长期教学实践中,逐步形成的稳定的独具个性特色的教学艺术风貌。从实践上讲,具有自己教学风格的教师才是成熟的优秀的教师,教学风格标志着教学活动是否升华为艺术活动。教学艺术与风格主要分以下几方面:
一、教学艺术的含义:
“教学是一门艺术”古今中外一直为中国外许多教育家所肯定,并在教学艺术方面进行了卓有成效的实践探索和理论论证。在国外,对教学艺术的探讨可以追溯到古希腊的产婆术。还有夸美纽斯在《大教学论》中明确指出:“教学论是指教学的艺术”,目的在于阐明“把一切事物教给一切人的全部艺术”。在我国,《学记》中就有对教学艺术的精辟论述,如论述启发式教学艺术时指出:“君子之教,喻也。道而弗牵;强而弗抑;开而弗达。道而弗牵则和,强而弗抑则易,开而弗达则思。和易以思,可谓善喻也。”在众多的理论中我们可以得出一个结论,“教学法一方面要用科学做基础,一方面又不能不用艺术做方术”。我们可以从以下几个方面来理解:第一,教学艺术是在一定教学思想指导下,遵循教学规律进行的;第二,教学艺术表现为教师在教学过程中综合运用多种手段,优质高效进行教学的技能技巧;第三,教学艺术时遵循美的规律,富有美的价值进行的创造性的教学;第四,教学艺术是体现教师个性并难以模仿的创造性教学活动。
二、教学艺术的特点,主要分为形象性、情感性、创造性以及审美性。
其中,形象性主要是,教学的形象性就是在教学过程中,教师借助语言、表情、动作、直观实物、绘画及音响手段对教材进行加工,把抽象的知识形象化,以使学生易于接受。情感性是指教学事件是师生双方的共同活动,人与人的交流过程中情感上的传递更能够让人产生共鸣,这样才能开启学生智慧的门扇、促进他们对知识的理解与追求。对于创造性来说,创造是一切艺术的生命,也是艺术突出的特点。相比其他艺术而言,教学艺术需要更多的创造性,教学艺术的对象是人一个富有思想、情感、创造力或许并有对课堂和书本有抵抗性的学生,这是创造性的难点。对于审美性来说,审美是艺术活动的重点,既然能够说教学具有艺术特点,那么教学必定有审美性这一特征。因此,道德美、形象美、教师优美的语言以及抑扬顿挫的语气或者是生动的表情以及潇洒的举止,美观的工具都会给人美感。
三、教学艺术的功能就是指在教学过程中的各种功能,使教学艺术存在并得以发展和完善的内在依据。
房产交易大致分为四个阶段,即购房前准备阶段、签订认购协议阶段、签订房屋买卖合同阶段、收房阶段。在房产买卖中由于开发商与普通购房人交易地位极不平等、信息严重不对称以及有关法规的滞后,常常布满陷阱。在不同的阶段里存在不同的法律风险,因此需要有针对性地去防范和规避。
一、 购房前准备阶段
在这一阶段中,主要的风险来自于售房广告中虚假宣传和对于售房主体的审查不严。
1、售房广告中虚假宣传。开发商为了迎合购房者的心理,往往会在售房广告中对楼盘进行一些虚假宣传或对一些敏感内容作模糊说明,例如:“距某某大商场仅3分钟”(隐瞒了时速60公里这一前提)、“周边一公里内有地铁、幼儿园、小学、银行、邮局……”(其实这些设施仅停留在规划图纸上)、“会所、游泳池、网球场”(要到下一期才施工)等。
对于该种风险,最基本的防范措施就是不要片面相信广告中的陈述。对于广告中周围环境的描述亲自进行一下调查、核实。而对于今后才能交付的会所、学校等配套设施则应当在购房合同中约定交付期。这样即使将来开发商不能实际交付,则其应当承担违约责任,同时在有了明确约定的情况下,即使开发商不愿主动承担责任,而必须进入诉讼程序时,也会因为约定明确而使诉讼变得简单,胜诉的把握也更大。
2、售房主体的审查不严。所购房产的产权瑕疵对于购房者来讲也是致命的风险之一,通常是开发商无开发资格或无商品房预售许可证等房屋销售合法手续。一般而言,这样的房产在购房人付了房款之后,一般无法取得预定的房屋,在合同被宣告为无效时只能拿回本金和同期银行贷款利息,但是在取得判决书上的权利之前,缺乏诚信的开发商早已将房款挪做他用或携款潜逃,最后判决书上的权利也无法变成现实,这样购房人很可能血本无归。如果房屋开发手续不全,甚至是非法建筑,就算你可以入住所购的房屋,但是房产所有权证明永远办不下来或者是在入住后随时可能面临房屋由于不合法需要拆除的风险,这时候只能向开发商请求赔偿,但由于开发商的偿付能力有限,购房人可能最终无法得到实质赔偿。
对于上述风险的防范主要是查看相关证件,按照《中华人民共和国城市房地产管理法》和《城市房地产开发经营管理条例》的规定,应查看的证件大致包括"五证",即:《国有土地使用证》、《建设工程施工许可证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》和《商品房销售(预售)许可证》,如上述文件不全,甚至存在作假的情形,即便你非常喜欢这处房产也最好不要买。
其次,主体方面的风险还有所交易的房产产权不完整的问题,如存在共有人,而出售人未征得共有人同意,或所售房产存在抵押或被司法机关查封的情形,这些也需要进行认真审查,如发现存在上述情形,最好不要购买。
二、 签订认购书后阶段
这一阶段的风险来自于认购书中定金条款的约定。
定金是我国《担保法》明确规定的债权担保的一种形式。通常房地产开发商在认购书中都有这样的条款:购房人应当于签订认购书之日起多少日内与出售方签订房屋买卖协议,否则定金不退还。而现实中有不少购房人会在交付定金后反悔,或由于与开发商在关于购房合同的具体条款无法达成一致而不能在约定的时间内与开发商签订购房合同。从法律上讲,如果没有特殊原因,购房人如在签订认购书后确因自身原因不愿购买所认购房屋,则开发商不退定金是合法的。但是对于因双方不能就合同具体条款达成一致而使合同不能订立,则不能算作购房人自身原因,开发商应当退还购房者定金。
购房者在签订认购书前应尽可能多看几处房产,最好不要在签订后再反悔。其次在签订认购书的时候,应当尽可能将将来要签的购房合同中的关键条款如价款、面积、房屋位置等予以约定,以免签订购房合同时产生争议。同时有必要将“买房者应当在签订认购协议之日起多少日之内前来与卖房商谈正式合同,如因对合同条款的分歧导致合同未能签署,所收的定金应予退还。”写入认购书,这样如出现双方不能就购房合同达成一致,则开发商必须将定金退还。
三、合同的签订阶段
这一阶段在房产买卖中非常关键,其中存在的风险是多方面的。
1、开发商通过在合同中的约定,故意规避延期交房的责任。在商品房买卖合同中,延期交房是比较普遍的现象之一,对此开发商理应承担违约责任。但在个别情况下,开发商为了推卸责任,将一些可能造成延期交房的事件约定为不可抗力。按照我国的规定,不可抗力应该是指不能预见、不能避免、不能克服的客观情况,比如说地震、发洪水等等,这种不可抗力才能够免除开发商延期交付房屋的责任。如果不符合这种情况,就不能约定成不可抗力。而开发商通常把不可抗力的范围扩展了,比如施工中遇到异常困难或者重大的事故问题不能解决、签约后政府颁布的法规和原来不同、施工配套的批准和安装的延误,都认定为不可抗力。这样对购房者是不公平的。
2、开发商对房屋设计单方面做出重大调整。这本属开发商的重大违约,但目前使用的格式合同却对违约责任的设计很不合理――仅规定开发商退回房款并给付一定利息。依此,购房人在因设计重大调整不满意而退房时,往往已丧失了找到更好房子的机会或须花费更多的价钱才能找到,而因这种机会成本的损失在文本合同中也无明确规定赔偿,索赔的成功率预计很低。因而购房者应当在房屋买卖合同中对于开发商单方面变更房屋设计的责任进行明确约定,如:购房者在开发商变更设计时可以选择退房或要求开发商赔偿损失,并将损失的计算方式予以明确。
3、购房者不重视补充协议的签订。房屋购买合同里没有约定的事项通常在补充条款里进行约定。有的购房者不重视补充协议的签订,往往是最终发生房屋买卖纠纷的主要原因之一。实际上,补充条款在某种程度上约定的事项比房屋购销合同里约定的还重要。应该明确地把售楼书和其他广告的内容写进补充协议;明确房屋所有权证办理的时间;约定按揭办不下来的话,双方都应承担的责任;明确关于公摊建筑的面积,要和开发商约定清楚,不仅要有一个笼统的公摊面积数字,而且要明确公摊的是哪一部分,确定公摊的位置;装修标准也必须确认,装修标准的规定不要笼统使用进口材料、高级材料等不明确、含糊的表述,一定要明确使用什么品牌,甚至包括颜色等;由于开发商的原因需要退房的情况下,必须写明开发商要负何种责任,写明具体的退房日期,甚至包括银行的利息、罚金等。
四、收房阶段
尊敬的教育部部长:
您好!
我是一名小学六年级的学生,自从我升入六年级后,烦恼就像林中飘零的落叶,数不胜数。这时,你们肯定会惊讶,小小年纪就有这么多烦恼?说到我的烦恼,我可真是哑巴吃黄连—有苦说不出。
每天早晨,我迎着刺骨的寒风走向学校。我的心情顿时由多云转阴,因为一大早6:45分就要起床,再加上刺骨的寒风,我的心情就变得很糟糕。来到学校,六年级班级大部分已经来了,一天的倒霉生活节将上演。
尽管国家规定小学生8点到校,但我们班7:40就是示为迟到。我们学校星期三晨会课听广播,星期五看电视,可这样的好事怎么会落在我们头上?老师经常占用那宝贵的时间,课间老师能不拖堂,就是我们最大的奢侈。我们一个星期有副课(除语数英、班队)一共是16节,其中被语数英老师占的有9节,占课率是百分之56.3。开学到现在有18周,劳动课只上了半节(半节老师讲作业),可怜呀!
现在的我们,惨的只能用一句话来形容:“三天一小考,五天一大考。”星期二刚做过一份“练习”,星期五老师又捧来一堆“练习”,说,我们好久没做“练习”了,今天做一份吧!顿时,我晕了,只有一个词语才能形容她,那就是“脸皮比城墙还厚”。这些老师嘴上说一个学期只考一次试,可发的练习纸已经有厚厚一大堆。
亲爱的教育部部长,请您调查一下吧!
祝您身体健康,事业有成!