时间：2023-06-15 17:05:41
引言：易发表网凭借丰富的文秘实践，为您精心挑选了九篇员工思想动态管理范例。如需获取更多原创内容，可随时联系我们的客服老师。
山东高速集团河南许禹公路有限公司（下称公司）是山东高速旗下首家在省外投资运营的高速公路经营管理类子公司。驻省外员工是指山东籍的一类岗员工。在这些山东籍员工中，最长的异地工作已有7个年头，长期的驻外工作，使一些人的思想开始出现波动。
一、驻省外员工思想的主要影响因素
为了充分了解和掌握员工的思想状况，公司于2012年3月份进行了一次关于员工思想状况的问卷调查。本次问卷调查的对象为公司全体一类岗员工，共发放问卷46份，回收问卷41份，回收率为89.13 %。参与调查的员工中，35岁以上的21个，占参与调查人数51.22%，30-35周岁的16人，占参与调查人数的39.02%，30岁以下的4人，占参与调查人数的9.76%。本次调查问卷的内容分为当前的精神状态、工作环境、薪酬福利、激励机制、企业文化、业余生活、对公司的建议七个部分。通过对问卷的分析，影响驻省外员工思想状态的因素有以下几个方面。
一是薪酬问题。有80.6%的员工把“收入水平”视为选择工作的首要因素，显现出员工对薪酬问题的重视；二是工作环境方面。认为工作环境与稳定思想状况之间有较高关联度的员工占参与调查总人数的85.8%；三是激励机制问题。84%的员工认为公司应该为青年人提供了脱颖而出的机制；四是公司规划。有75%的员工把不了解公司规划作为离职主要原因之一；五是工作压力问题。86%的员工认为工作压力直接影响员工的思想状况。
二、采取的措施
针对着以上几个影响因素，公司采取了以下措施来稳定员工的思想状态。
第一，改革薪酬制度，使员工收入更加公平合理。
在双因素理论中，薪酬因素既是保健因素也是激励因素，执行得好，可以给员工带来满意；执行得不好，会给员工带来不满。在借鉴和分析省内外同行业单位薪酬管理制度的基础上，公司对薪酬制度进行系统的总体规划。一是计划针对岗位特点制定薪酬分配方式，将薪酬分配与绩效考核机制更紧密的结合起来，通过快速晋级等方式激励员工不断向高目标迈进。二是要灵活运用薪酬激励手段，既要注重现金的激励，也要注重非现金的激励，如带薪休假、带薪培训等，最大限度的发挥薪酬、福利稳定员工思想的作用。
第二，改善工作环境。
在双因素理论中，环境因素是保健因素，较恶劣的工作环境会给员工带来不满，增加离职率。公司从以下几个方面来改善员工的工作环境。一是营造良好的发展外部空间。在巩固以前与政府部门良好关系的基础上，发展和建立新的关系。充分发挥公司员工的力量，延伸人脉网络。二是加大基础设施改善力度，创造良好的内部环境。公司上半年对收费站的基础设施进行了维修和改建，粉刷了外墙，修理了空调、洗澡设备，还为食堂增加了一位厨师，更好的调剂员工的伙食。
第三，创新激励机制。
双因素理论认为，令员工满意的因素在于工作本身，包括成就感、领导赏识、工作内容等因素。公司没有职位设置的自，就改用其它激励方式来提升员工的成就感。在政策允许的情况下，为员工实现自己的治企思想创造条件、打造平台。比如，公司今年设置了“微笑服务”奖励，每月进行一次展评，从评选方案的制定、实施到奖金的发放都交给运营管理部的业务骨干，使他们在自己的职位上大展身手，实现自我价值。
第四，积极引导员工设计自己的职业生涯。
科学的职业生涯的设计有助于增加员工行为的目的性，首先，公司利用各种渠道宣传公司的发展规划，在驻省外员工面前展现出公司发展的美好愿景，使每位员工都对未来充满信心。其次，公司根据员工的不同特点和潜力引导他们设计符合实际的职业生涯规划，使他们的规划尽可能和公司发展统一起来。最后，加快建设人才成长体系。建立三级培训体系，尝试了拓展培训、集中培训等多种培训方式。建立培训资料库，提升培训质量。
第五，创建和谐的工作氛围，提升员工归属感。
根据九型人格测试结果调整人员搭配。公司对每位驻省外人员进行了九型人格测试。将人格类型分析的结果与员工日常考核的表现相结合，经过慎重考虑，适当调整了机关和收费站的人员搭配，尽量使他们的人格类型互相搭配，降低了员工的焦虑感和人际关系的紧张程度，为建造和谐的人际关系奠定了基础。
三、取得的成效
关键词：企业员工；思想；动态预警机制
中图分类号：F279 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-01
在企业的改革创新当中，企业出现了结构性调整，主辅分离，因此，在企业当中，自然就出现了各种各样的矛盾，员工在思想认识上也出现了调整和问题，进而极易出现突发性。企业员工思想动态预警机制的建立，可以对企业改革出现当中存在的不稳定因素实施预防，并且保证企业的改革创新措施能够有效进行。本文从三方面阐述如何构建企业员工思想动态预警机制，旨在为之后的企业改革创新提供参考。
一、员工思想动态问题分析
（一）关系工资待遇及收入情况。社会的发展和进步诱发了物价的上涨和消费水平的提高，因此，企业员工对于自己的工资收入就变得格外注重。担心工资增长和外面的物价上涨不能形成正比，导致生活质量下降。
（二）担心在企业的发展前景。企业的发展和进步需要吸收更多的人才来实施，而人才的引进是和学历密不可分的，因此，有一些学历不是很高的员工就会担心公司会因为自己学历的原因而淘汰自己。
（三）员工业余文化生活单一，工作压力大。有一些基层员工觉得业余生活太少，没有足够多的基础设施，因此不能够缓解工作上带来的压力，同时也会影响员工的凝聚力。
二、建立一个思想动态预警机制的必要性
国家和社会的发展进步，注定企业在发展进程当中必须实施改革和创新，这也是企业自我发展的内在要求。在企业的改革过程当中，企业会对人事、用工、分配等方面进行大力度的改革，特别是企业实施的主辅分离政策，改变了企业和员工的利益格局，对员工的切身利益产生了一定的影响，必定会在员工的思想方面引起很大的波澜。因此，为了避免员工思想上的问题诱发更大的工作问题，企业管理层和领导层必须对其引起高度重视，切实做好预防和解决机制
三、建立员工思想动态预警机制的对策
在员工思想动态预警机制的建立下，管理层和领导层能够全面的了解员工的思想动态，进而合理的控制员工的思想情绪，为企业员工营造一个安全而稳定的工作环境。
（一）完善企业员工信息采集机制
1.制定完善的员工思想动态预警机制工作流程。第一，我们需要对企业员工的相关信息进行采集，然后实施信息传递、分析、处理等工作，并妥善处理。各部门主管需要早“预警机制”当中运用并实践心理学知识，进而更好的完成信息的传递、分析、处理工作。比如在班组、部门当中，我们可以采取职代会、报表、调研报告、问卷调查和意见箱的形式，通过这样的形式去了解员工在想什么、关心什么、需要什么，随时掌握员工的思想动态。同时，我们还需要对员工的思想政治方面进行深入的教育和引导，把工作的重心和关键点落实到员工的需求上。
2.认真分析，做出预测。我们在收集到员工的信息之后，要对其进行归纳、整理和筛选，并且运用科学的方法对其进行定期分析和研究，从当中发现员工的问题以及存在倾向性的问题。同时对其问题将会产生的后果的严重性进行预测，提出预警方案，并及时找出原因帮助解决。
3.建立员工思想动态网络机构。企业当中可以把各个部门分为各个小组，其部门领导为小组组长，建立起两层三级的预警网络和责任体系，根据其部门当中每个员工出现的思想动态信息实施收集、整理、归纳、分析，然后再向上级报告。
4.管理操作上要做到“三个明确”“一个中心”“三个到位”“三个落实”。“一个中心”指的是要把员工的负面情绪和扼杀在萌芽期，在日常管理工作当中切实抓好员工的思想动态，及时预备紧急预案；“三个明确”指的是明确管理职能、明确管理范围、明确管理责任；“三个到位”指的是信息管理到位，应急预案到位、责任考核到位；“三个落实”指的是落实管理措施、落实奖惩制度、落实人员考核。
（二）创新员工思想动态预控方法
员工思想动态预控方法创新的首要条件就是对其工作机制进行创新。我们需要优化现在思想动态分析制度体系，根据我们之前的一些成功经验，废除当前不适应企业发展的制度。
在实施员工思想动态预警的时候，我们可以通过谈心、走访、问卷调查等。这样才可以全面的知道员工的想法和思想动态，根据员工提出的合理诉求，实施科学得到方法化解矛盾。
（三）建立员工档案信息资源库
员工思想动态和员工平时的反馈信息密不可分，因此，我们需要根据员工的兴趣爱好，身体状况、家庭情况以及工作表现等信息建立完整的员工档案信息资源库并实行动态更新。其次，同步建立和更新员工的电子方案，方便查阅，有针对性的展开工作。
四、企业员工思想动态预警机制的内容
在企业当中，管理处根据企业的行业特点和员工的设计情况建立风险点，编制预警表，表中对各类问题进行分类预警，而每一类的预警又有其相对引导项目，预警采取的是等级制度，且不同的等级制度有着不同的预警措施。在这当中，主要预警是针对员工的政治思想和工作表现。根据员工的实时思想动态，及时发现问题，实施干预，最后恢复预警。在这样的内容当中，我们可以看出企业实施的预警机制当中充分体现了“是什么”和“怎么办”的具体实施要求。
五、结语
综上所述，员工思想动态预警机制的建立，有助于我们及时发现、分析和解决员工的实际问题，且更能最大程度的化解企业的内部矛盾，让企业能够维持一个和平稳定的工作环境和生活环境。建立员工思想动态预警机制，可以提高企业的凝聚力、向心力，让企业具备更高的效益和更前瞻的发展进程。
参考文献：
[1}李志，何小师.“核心员工”的激励管理研究[J].科学与管理，2004（6）：27-30.
[2]郭云贵，晓冬，刘晓峰.基于核心员工管理的四P模型研究[J].科技创业，2004（8）：64-65.
[关键词]企业管理；思想动态；和谐企业
中图分类号：D312 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2016）07-0118-01
在市场经济的大环境下，国有企业员工习惯的生产和生活方式发生变化，出现了企业效益差异、管理体制差异、分配利益差异、职业生涯差异、福利待遇差异和思想压力差异等各个方面的差异，员工的追求目标和价值观呈现出前所未有的多样性、复杂性和变化性，各种思想观念相互交集碰撞，新的思想状况不断出现，使企业思想政治工作受到新的考验。
新的问题必须用新的方法来解决，传统的单向灌输与说教式工作方法已无法适应企业新的发展形势。只有通过逐级的思想动态分析工作，形成反映问题―提出解决方案--反馈意见--落实跟踪等四个流程的闭环管理，将定期分析与专题分析相结合，才能在企业内部搭建良好的员工沟通平台，及时了解员工的所思所想，提升思想政治工作的实效性和影响力，才能为企业营造以人为本、和谐发展的文化氛围。
一、建立定期分析制度，形成闭环管理模式
1、按照季度收集汇总员工思想动态信息，是做好员工思想动态分析工作的基础。
广泛收集员工思想动态信息，建立起员工反映、诉求问题的渠道，深入了解员工在想什么、关心什么、需要什么，是企业上下沟通、形成共识的重要途径，同时也是帮助员工通过宣泄来减轻压力的一种方式。
收集方式：层层收集，从党支部一级开始，到政工部再到企业党委，逐级上报，并以员工座谈会、平日访谈、专题调研以及书记信箱、电话热线等形式作为必要的补充。
收集内容：注重广泛性和针对性相结合，确保真实性。包括生产经营、财务管理、人力资源、员工福利等各个方面，涵盖员工工作、生活和思想等各个维度。
2、认真研究解决员工思想动态中反映的问题，是做好员工思想动态分析工作的关键。
每季度，员工思想动态分析工作牵头责任部门应组织召开“员工思想动态分析会”。会议的主要内容通常包括三个方面：回顾上一季度《员工思想动态分析会议纪要》中反映问题的落实情况；通报企业在上季度员工思想动态分析中的一些好的做法；对本季度员工思想动态中所反映的带有共性、普遍性的问题进行分析讨论，形成一致的解决意见和宣传解释口径。讨论的过程也是一个理清思路的过程，主要目的是达到由表及里、去粗取精和去伪存真的效果，并区分普遍问题、个别现象，哪些问题可以帮助解决，哪些需要向员工做解释工作。
3、追踪各部门对企业研究意见的落实情况，是做好员工思想动态分析工作的保障。
每季度的《员工思想动态分析会议纪要》发出以后，政工部牵头制定责任分解表，以电话、电子邮件等方式，对落实情况进行追踪。对所涉及需落实改进的内容，在下一季度报送员工思想动态信息时，以书面形式向企业一并反映。在追踪落实的过程中，企业要经常以《员工思想动态分析会议纪要》为载体，通报好的经验和好的做法，为各支部进行思想动态分析工作横向交流创造条件。在追踪落实过程中，党群部门应充分发挥督办协调的作用，推动各专业部室落实整改措施。
二、开展深度调研工作，为企业管理决策提供参考
近年来，企业思想政治工作的主体、对象和内容都发生了巨大的变化，对企业思想政治工作提出了新的要求。因此，在新的形势下，企业思想政治工作部门要通过自身的努力，更好地为企业发展服好务，就必须更多地通过调研来了解和分析企业在改革与发展中存在的问题，并积极为企业管理层决策提供客观、全面的事实参考。
本着服务员工和服务企业管理决策的目的，企业应将调研工作作为思想动态分析的重要职能，形成一套相对固化的流程和长效机制，即：根据员工思想上的一些热点、难点问题，先由党群部门确定调研的主题和提纲，再和各党支部一道开展调查访谈，然后协同相关部室对调研结果进行分析讨论，总结研究调研中发现的问题，最后形成解决问题的方案，提交给企业管理层进行决策参考。
在开展深度调研工作中，企业应注重采用专题问卷调查和员工深度访谈相结合的方式。专题问卷一般采取标准化的选择题目方式，便于量化统计，使调研工作更加方便快捷。员工深度访谈优势主要是结合社会科学研究的特点，注重员工的直观感应，在相对集中的主题下，彼此进行沟通，反映的问题能比较集中，针对性能比较强。
三、根据不同员工群体的共性问题，有针对性地开展思想政治工作。
不同员工群体内部（可根据学历、年龄划分，也可根据工种、职务划分等等），由于其组成人员自身特点的基本相近，在思维模式、价值取向、利益诉求等方面，具有很大的相似性。思想动态分析工作要找到员工思想问题产生的普遍规律，取得事半功倍的效果，就要通过对不同员工群体思想状况的认真分析，找出每个群体自身具有的共性问题，并采取相应的解决办法。
针对党员群体。党员自身反映的，党员的先进性应如何体现，先进性应如何与企业实际工作相联系的问题，企业应结合生产经营开展党员示范活动，例如：“党员先锋队”活动。这些活动可以强化党员的参与性，用实际行动和业绩体现了党员的先进性。
针对青年员工群体。针对青年员工反映的，希望能更好地施展自己的才能，能积极拓宽自己职业发展通道的问题，企业应开展喜闻乐见的文体活动，让青年员工在互动、快乐的团队活动中分享成长的经历，展现自己的才华，感受心灵的震撼，进一步坚定了与企业共同成长的信心和决心。
针对基层员工群体。针对部分基层员工反映的，生产经营任务繁重、自身工作能力与企业发展要求相差太远等问题，企业应建立员工信息收集反馈系统，并召开员工的座谈会，使他们清楚地认识到自己与企业发展的差距，并帮助他们重新设计自己的职业生涯，解决他们的后顾之忧。
结语
员工队伍思想动态方面存在的问题，需要我们正确面对。通过员工思想动态调研，反映出随着企业改革发展的进一步深入，当前员工思想动态呈现出多样性和复杂性，员工在关注企业发展的同时，也更加关注自身的发展。通过几年的实践经验，我们发现，思想政治工作面临着许多新课和新挑战，企业或多或少还存在着方法陈旧、手段滞后、活动方式单一、工作渠道狭窄、与企业中心工作结合不紧密、不能适应企业和员工队伍发展的新形势、新要求等问题和不足，如何正确面对这些问题，如何充分地将软性、柔性、意识形态的管理渗透进企业生产的各个环节中，员工思想动态分析工作怎样才能做细、做深，走上与生产经营管理相互促进、共同发展的轨道，对我们来说还有很多值得深入研究和探索的问题，也是我们下一步努力的方向。
参考文献
[1] 李成荫.国有企业员工思想动态分析与应对机制探讨.《企业改革与管理》.2015（4）.
一、员工的思想动态分析没有得到企业的重视。
（1）供水企业往往把精力放在日常的生产经营当中，对员工的思想动态和情感表达忽视了，导致很多员工的思想动态分析工作不能按时按效的进行，员工的思想感情无法得到良好的倾诉，最基本的生活需求没有得到满足，影响了员工的工作热情和对企业的归属感。
（2）供水企业发展空间不足，部分员工惰性滋生，工作进取心不足。对企业的员工来说，衣食住行这么基本的需求已经不再成为问题，他们更关注自己事业的发展和个人价值的实现。尽管随着改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，分别建立了管理、技术、营销人员的职业发展通道，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通员工，一部分人因此而产生了“混”的思想，不思进取，知识老化，技能退化。
（3）对供水员工思想动态分析不够深入，缺乏准确性和可靠性。一些供水企业在进行员工思想动态的分析时，很少会深入实践，只是道听途说，仅仅满足于基层的回报工作，而对一线工作人员的思想调查，却没有深刻的体会和了解，很多思想动态分析的虚假信息，造成思想动态分析的随意性和主观性，导致员工思想动态分析的效果没有得到良好的发挥，影响了企业员工的长效发展。从长远的角度来看，建立一个全面的员工思想动态分析的长效机制，迫在眉睫。
（4）缺乏规范的思想动态分析报告和切实有效的研究对策。企业把员工的思想动态分析因当做企业工作的内容之一，在进行分析的过程中，不能只是进行一般的工作汇报和工作总结，要对实质性的内容涉及多，甚至把员工的思想动态分析以季度工作总结的内容敷衍上级领导和干部。另外，供水企业在进行员工的思想动态分析之后，没有做出切实有效的对策研究，导致员工的思想动态分析没有得到良好的总结和改善，使员工思想动态分析缺少了实际意义。
（5）付出与回报的矛盾。基层一线员工直面各种竞争，任务重，压力大，工作负荷时常超限。而当前的各项绩效考核都量化成KPI分值，其中发展量、存量和欠费考核等占80%以上，由于各方面因素造成的欠费压力，基层一线员工主要业绩指标普遍完成不理想，直接影响了员工的绩效和收入，基层员工认为自己付出的多，得到的回报少，怨天尤人，对工作产生抵触情绪和逆反心理。实行欠费买断的农村统包点，由于收欠的难度越来越大，对于收欠无更好的办法，产生员工大量垫付欠费，这些使员工产生巨大的心理压力和心理恐慌。
（6）学历与能力的矛盾。在调研过程中，基层员工认为，在企业内部竞聘中，对于文凭、学历、年龄、职称等方面要求过多，限制过大，无机会参加更高层次岗位的竞争，很难改变在企业所处的地位；有的员工长期从事一项工作，日复一日，年复一年，感到工作和生活单调，枯燥无味。
（7）员工自身素质所面临的压力。基层员工由于素质普遍偏低，80%为高中以下文化程度，由于语言、理解能力方面的障碍，对于新知识与新业务掌握和适应理解和掌握存在许多困难；对各类培训考试，员工接收能力差，思想上产生恐慌。
二、供水企业开展员工思想动态分析的必要性
（1）在供水企业中，开展员工思想动态分析，研究企业员工的思想感情，是开展思想政治素质教育的必然要求。企业的思想政治素质是企业科学管理的重要内容和核心思想，供水企业作为我国国有控股的企业，其思想政治素质教育的如何，直接关系到企业员工的整体思想素质和企业的凝聚力。及时了解企业员工的思想动态，加强思想动态分析，是帮助企业员工树立思想观念，培养价值取向的关键，同时也是帮助企业员工解决思想政治工作难题的重要手段。
（2）采取多种手段提高员工的整体素质。加强对员工的岗位技能、业务知识培训，满足员工提高自身素质，增强岗位竞争力的需求。利用公司的内训师制度，举办各种业务培训班，给大家提供提前学习、适应转岗的机会，培训的内容不应仅仅局限于本岗位工作或供水业务。
（3）完善员工保障制度，维护和保障员工的合法权益。在企业面临激烈市场竞争压力的情况下，不免会加班加点。一次两次员工会理解，会支持，但如果经常占用大假和员工休息时间，会在员工心里引起不满和怨气。在基层调研中，几乎90%员工表示公司加班太多！作为管理者，首先应该分析员工加班的原因，是员工能力问题、工作效率不高；还是工作量太多，在正常工作时间内，无法完成。如果是前者原因，首先要帮助员工提高自身素质，实在难以胜任的，可以采取内部转岗培训，分配合适的工作；对于第二种情况，企业应该予以重视，按照岗位职责重新核定工作量，设置考核指标，下达工作任务，不能脱离员工的岗位职责；同时对员工加班，要按照加班补偿标准予以补偿，维护员工的合法权益。
（4）在供水企业中，开展员工思想动态分析，是提高员工自身素质的现实要求。随着供水企业的不断发展，企业在生产工艺、生产技术以及员工素质上都提出了新的要求，企业的这些发展变化给企业员工的工作环境、工作方式以及工作内容等带来了巨大的变化。因此，在新的环境下，重视企业员工的思想动态分析，时刻了解企业员工的情感需求，对提高员工自身的素质和工作能力，具有重要的实际意义。
三、供水企业员工思想动态分析的对策
（1）充分重视企业员工思想动态分析。员工是供水企业发展的核心因素，增强员工的思想情感的了解和分析，时刻关注员工的生活情感需求，是增强企业凝聚力，充分发挥企业员工工作积极性和工作热情的重要保证。因此，供水企业必须充分的重视员工的思想动态分析，把对员工的思想动态分析落到实处，坚持走到一线的工作队伍当中，切实了解他们的想法和需求，把最真实的信息汇报给上级；同时，加大对员工的投入，重视员工的培训和再教育，提高他们的工作素质和工作能力，全方位的提高他们的思想政治素质。
（2）建立全面、系统的员工思想动态分析长效机制。在进行员工思想动态分析的过程中，一定要建立系统的长效机制，加强员工沟通，重视员工交流，建立良好的企业员工培训和激励机制，让员工感觉到企业的温暖和关怀，充分发挥企业思想政治工作的作用和意义，让企业员工全身心的投入到工作中来。
笔者根据自己在基层行工作多年，特别是任专职纪检监察特派员以来抓员工行为动态管理得出的总结，结合当前基层行的实际，提出抓好员工行为动态管理的若干思考。
从观察员工情绪变化中
抓好行为动态管理
“情绪”是一个人心理变化的晴雨表、计量器，每个人都有自己的“喜怒哀乐”，生活中各种各样的状况都可能发生。逢到喜事需冷静，遇到困难莫叹气。人往往会受到挫折，容易产生不良情绪，把怨气带到岗位上，这不仅影响工作质量，而且也有可能造成业务差错事故。笔者曾对所在派驻行去年以来临柜出现差错事故进行过统计调查，发现80%都是在员工情绪低落，心情不愉快，家中有事的情况下而发生的。同时从近年来银行业金融机构发生的案件来看，许多案件发生前涉案人员往往思想变化较大，精神恍惚，情绪反常。因此，作为基层机构负责人，对此要准确判断，保持高度警惕，应当通过面对面交流和察言观色，加强同员工沟通，及时掌握员工的思想动态。特别是基层机构的营业主管、风险经理、纪检特派员、网点经理、柜员主管等有权检查人，对员工更是要密切注意，一旦发现苗头，要及时报告，对情绪特别反常的员工要及时采取果断措施，做好防范工作。
从观察员工的交往中
抓好行为动态管理
每个人都有自己的生活圈、社会圈、活动圈，不同的兴趣爱好有不同的生活追求，必然产生不同的社交范围。有的员工对同事，对组织说话办事都比较谨慎，甚至采取防人之心不可无的办法，办什么事，说什么话都留一手，但往往在“朋友”面前，在酒桌上以心相告，直言不讳。为此，关注员工的社交圈情况，也是一种工作方法，必要时以朋友身份与员工沟通交流, 可能效果会更隹。因此从观察员工的交往中抓好行为动态管理也是十分重要的一环。
从家庭走访中
观察员工抓好行为动态管理
家庭是人生的一个重要部分，对员工家庭进行走访是了解和掌握员工八小时以外活动情况的重要途径。去年，我行执行市分行“员工家访”工作要求，对所在行员工进行了一次全面家访，支行参与家访的管理岗位人员得出了一致的认识：在单位思想进步、工作积极的员工其家庭都是温馨和睦的，他们是得到家庭的支持和理解，才做出了好的业绩。同时家庭的影响还可有效增强其战胜挫折和抵御风险的防范能力。同样，对问题比较多，思想顾虑比较重的员工，也可通过家访从而对员工的行为动态有一个更加清晰，全面的了解，这对分析其思想动态是非常有帮助的。
从谈心谈话中
观察员工抓好行为动态管理
谈心谈话制度是近年来上级行对纪检监察特派员以及监管机构对基层负责人的工作要求。从执行情况来看，我们认为通过谈心谈话，可以及时了解员工在想什么，做什么，有什么困难需求，从而有效掌握员工的思想动态，同时经常性的，平等的，不拘形式的谈话沟通，有助于增加上下级，领导与员工之间的情感交流，对于各项工作开展都是十分有益的。通过谈心可以及时帮助解决员工的实际困难，及时疏通和解开员工的思想疙瘩，从而化解员工的思想矛盾，对启发员工积极向上，努力工作具有十分重要的意义。
从观察员工工作表现中
抓好员工行为动态
人的一切行为都是受思想支配的，员工的工作表现当然也不例外。通过观察员工的工作表现变化，可以发现员工思想动态是正确的，积极的，还是反面的，消极的。因此，细心观察员工的工作表现，也是掌握员工行为动态的重要方面。作为基层机构各级管理人员应该密切关注员工的工作表现，一旦发现员工有什么异常，要及时摸清来龙去脉，分析根源，以便对症下药，做好员工的思想工作，以防止出现意外事故发生。
从观察员工举止言谈中
抓好行为动态管理
关键词 坚持 员工 思想动态分析 深化思想教育 双文明建设 感染力和吸引力
世界潮流，浩浩荡荡，风起云涌，日新月异。国际上，政治多元化，经济全球化，科技信息化迅速发展；在国内，改革开放进一步深化，竞争加剧，企业面临的挑战日益复杂而严峻。处在这样一个大环境之中的21世纪的油田电力员工，必然会出现一些新的思想动态，如何做好新时期员工思想政治工作成为摆在我们面前的一个主要课题。
一、围绕党务工作理念，坚持员工思想动态分析
员工思想动态来自员工真实的所思所想，反映企业员工的精神面貌、思想追求和员工关心关注的热点、难点、焦点问题。坚持员工思想动态分析，不仅能看到企业干部员工爱岗敬业的一面，而且能看到员工关心企业发展和自身利益的一面，进而更好地开展各项工作。我们检修分厂员工思想动态分析每月末由各党小组、班组分别召开党小组会、班组职工座谈会，平时分厂党支部各支委、各党小组长、班组长经常与员工谈心，对员工思想情况进行搜集、整理、分析，按照基本情况、思想反映、原因分析、措施对策四个方面，真实详尽地反映本月度员工在生产、管理、安全、质量、生活等方面产生的思想动态状况。分厂党支部客观地分析员工思想动态产生的内因和外因，提出有针对性、时效性、可行性的教育意见和解决问题的办法。实践表明，坚持员工思想动态分析，既能实现上下沟通，员工参政议政，又能体现主人翁地位，维护企业员工思想稳定，促进企业发展。
二、不断丰富深化思想教育内容
（一）找准主导点，增强主动性
就是使员工与企业结合得更加紧密，让员工在奋斗中实现人生目标的同时实现企业的发展壮大。近年来，分厂针对各个阶段的生产工作任务，充分利用分厂门户网页、大会班会、集中学习等方式，先后在干部员工中深入开展以弘扬企业主导精神为主的思想教育活动，多方面灌输，多渠道渗透，多角度说理，唱响主旋律，引导员工树立主人翁意识，把个人人生价值的实现和我厂的发展前途联系在一起。
（二）抓住闪光点，增强导向性
在思想政治工作中，善于发现、培养和宣传先进典型，抓住闪光点，增强导向性，激励教育职工，就能起到春风化雨，润物无声的作用，提高思想政治工作说服力、感召力、渗透力。在近年工作中，厂和分厂涌现出了一批廉政勤政、成绩突出的管理人员，勇于创新、做出成果的技术人员，立足岗位、为企业发展做出贡献的一线工人。分厂抓住这些闪光点，利用多种形式，大力宣传推广，使分厂上下形成了学先进、比干劲、多奉献的良好风气。
（三）瞄准切入点，增强针对性
就是积极探索以人为本的企业文化管理模式，注重培育员工的政治素质、文化素质、道德水准和团队精神，调动员工的生产工作积极性。近年来，分厂紧紧抓住企业文化理念这个切入点，树立员工政治意识、服务意识，提炼了“团结敬业、规范创新”的检修分厂精神，和“检出责任、修出精细、干出业绩”的文化理念。
（四）围绕中心点，增强时效性
要增强思想政治工作的时效性，就要求我们必须把思想政治工作有机地渗透到企业改革发展、生产经营、管理服务、利益分配等各个环节中去，努力在服从和服务的方式上探索创新。近年来，通过上情下达，及时向干部员工传达上级会议精神和厂生产、安全、质量、管理方面的重要活动，增强了思想政治工作、企业管理、技术创新的指导性和感染力。
（五）把握兴趣点，增强实效性
企业的思想政治工作，应积极探索运用清新活泼的形式，让员工在喜闻乐见的活动中，在参与、互动中受到教育，以增强思想政治工作的实效性。近年来，分厂适应员工对精神生活的追求，适应新时代的特点，组织开展了寓教于乐、寓教于文、寓教于情的各种活动，使员工的思想感情得到熏陶，精神生活得到充实，道德意识得到增强。
三、抓好双文明建设工作
班组是企业思想政治工作的前沿阵地，班组对员工的思想状况和工作生活情况了解最直接、最具体、最及时、最经常。因此，要做好企业的思想政治工作，就要注重抓好双文明建设，用现代化管理理念、方法和手段建设好各个基层班组。在双文明建设中，分厂把双文明单位的创建重心放在强化各班组建设上，加大了班组管理的检查考核力度。在创建双文明活动中，分厂把专业管理的要求和考核指标分解到各个班组，为班组创新管理创造条件，提供服务，分类指导，提高班组的管理意识和思想工作效能，使思想教育与行政管理，思想引导与行为规范有机结合起来，做到教育中有管理，管理中有教育，教育落实到管理中，管理上升为教育。
四、增强思想政治工作的感染力和吸引力
（一）要敢于和勇于回答员工普遍关注的现实思想问题
如人们普遍对分配不公的看法，分配不公形成的原因主要是现实生活与人们想象的反差大，导致一部分人的心理不平衡。那么我们就要从理论和实际的结合上引导员工懂得：社会公平是一种目标、一个过程，市场经济就是要破除平均主义，才能促进社会的发展，但社会主义制度最终要消灭社会的不公平现象，以达到共同富裕的目的。
（二）要敢于和善于讲大道理
有的同志以为现在没有人愿听大道理，事实上并不是员工不愿听，而是我们的干部和思想政治工作者不愿讲，不会讲，讲不好。因为大道理是我们一切工作的基础和前提，是管一切小道理的。关键是我们讲大道理，讲的方法要得当，要通俗化，要和员工的学习、工作、生活联系起来。例如，在企业发展中员工关心切身利益多一点，这也是正常的心态，如果我们只讲正确对待的空道理，员工们就难以接受，即便一时接受也解决不了思想问题，你让他正确对待，他还是想不通。我们首先要认可员工对个人利益的关注和追求是正常的，在这个基础上要向员工逐步讲清，我们的个人利益必须放在全局范围内加以考虑，脱离全局的个人利益追求是不实际的，搞不好会使自己走入歧途。另外在实际工作中讲大道理必须和解决具体问题结合起来，使两者相互渗透。我们既要宣传党的方针政策、上级的政策文件，又要帮助他们解决一些企业能够解决的问题，特别是一些带普遍性的实际问题。
（三）领导干部和思想政治工作者必须以身作则、率先垂范
思想政治工作要有效果，一靠真理，二靠人格。特别是在新的形势下，更要注重身教重于言教的原则，想要别人理解，自己首先要理解；要求别人做到的，自己首先要做到；要求别人不做的，自己首先不做，特别在公与私、廉与贪、法与情等问题上更要做出表率。员工们讲：板着面孔训人，我们不怕；不联系实际的大道理我们不信；说一套，做一套的人，我们不服；自己做好了再要求我们做，我们不得不服。这就是说，群众要求干部必须言行一致，说到做到，否则就没有资格去做群众的工作。
【关键词】石油企业 青年员工 思想动态
中国社会经济的飞速发展时期，正是青年员工的成长时期，他们的思想非常活跃，轻狂躁动但又不乏理性，在社会上引起了极大的反响。石油企业除环境条件比较恶劣外，生活相对来说会比较艰苦，也没有丰裕的物质文化，使不少青年员工在工作上出现了很大的反差，要想让青年员工热爱石油事业，经得起考验，耐得住孤独，克服各种困难，对企业尽心尽力，就必须掌握信青年员工的需求和思想动态。
1 青年员工思想现状分析
（1）企业是经济组织，关注的是组织的目标。有不少青年员工都成长在自我的环境中，对传统的社会价值观难以接受，不能够为了大家的利益，牺牲自我。自己的需求不能满足时，就出现了强烈的思想斗争。
（2）青年员工在企业中没有归属感，也不喜欢受约束。在他们的心中，企业和员工的关系就是雇佣的关系。有不少大学生毕业后喜欢自己到社会上去打拼，但在被社会磨练之后，加上家人施加的压力，会回到油田上班，也没有了以往的豪情斗志，如果岗位与自己的想法不符，那么就又会出现“跳槽”的想法更或者就是得过且过。此外，他们不愿受到权威的束缚，喜欢凭感觉做事，否则会觉得限制了自己的人身自由。
（3）理想与现实的差距让他们不断退缩。由于现在的就业形式不容乐观，但社会再残酷也必须要面对，于是就从事着与自己理想、专业相反的工作，工作后短时间内也不能担任干部管理的岗位，没有自己的职业生涯规划，机械地工作着，时间长了，思想就变得越来越消极，不但自己得不到发展，还严重影响了企业的发展。
2 青年员工思想管理的探究
2.1 采用“递进”式的教育方法，使青年员工认同企业的文化
树立主人翁的意识。对员工进行爱国主义教育和岗位教育，使员工充分认识到：一口产量很低的井只要每天多出1万方气，那么1万多居民的生活用气问题就可以解决，再平凡的岗位也能为社会做出巨大的贡献[1]。用生活中最简单的道理转变青年员工的价值观，使他们能够做到无偿奉献的精神。
培养责任意识。企业可以通过入厂前的教育、在井站中的学习和参观企业文化等形式，来大力宣传油田的创业史，油田给自己带来的变化，让青年员工意识到能参加油田大会也是非常幸运的一件事，企业的发展离不开员工，企业也是员工得以生存的根基。
实行目标凝聚策略。可以利用“我与油田共生存”、“感恩油田”等教育活动，使员工的思想转变到怎样实现企业生产经营的管理目标上，少计较得失，更多的是贡献于企业。
企业也可以通过多种方式让青年员工意识到自己的工作岗位和人生价值的关联，让员工意识到他们的幸福生活需要企业作坚强的后盾，人生价值的实现需要岗位这个桥梁；企业的发展目标就是员工发展的目标，以此共同实现目标。
2.2 营造爱的氛围，帮助青年员工思想成长
企业可以利用多种形式来关注青年员工的思想动态发展，引领他们不断成长。
（1）设立专门的关注机制。利用“两包两促”的党建工作法，把员工的思想政治工作纳入企业的管理制度中[2]。相关单位的网站可以开设“员工互动”等专栏，给员工心灵的释放营阵造地，从而能及时了解到员工的心理需求和思想动态。对于思想有变动的员工，可请相关专家进行开导，把员工从“围城”中营救出来。
（2）搭棚建地，引导“自我开发”。青年员工都喜欢张扬自己的个性，表现自我，得到别人的肯定。为此，企业可以通过演讲比赛、青年歌手大赛、技能大赛等竞赛节目，以“张扬个性，实现自我价值”为主题，使每个青年员工都有展示自己才华的机会，让别人发现自己的优点和不足，同时企业领导也要给予极大的鼓励和奖励，从而在以后的工作生活中不断进步，使青年员工形成积极的思想。
（3）创造绿色心情。青年员工的心情比较浮躁，易产生厌烦的情绪。对此，企业可以在周边安全地带栽种花草树木，设立足球场、篮球场、杂志室和功能健全的活动中心等等，让心情烦闷，思想浮躁的青年员工可以到这些场地发泄一番，再加上周围美丽的风景，所有的烦心事就都变成了好事，心情自然就会明朗，工作就会进行得更顺利。
（4）员工的成就感培养。高端尖端项目的生产和建设是企业长期发展的核心工作，同时它也可以当作员工岗位成长的突破点[3]。安排员工参与企业方案的设计和现场的施工，让他们担负一定的责任，锻炼他们独立思考问题的能力，激发他们在各自的岗位上做出应有的贡献，更让他们明白，即使再渺小的岗位，只要踏踏实实一步一个脚印地走，也会为企业做出贡献的，成就感也就油然而生，自己的人生理想也会逐渐地实现。
（5）多元化成才的空间。企业在培养中层干部和管理人员时，要坚持竞争上岗、推荐上岗，人才梯队化原则，把优秀的青年员工列为重点考察对象[4]。尊重个人的意见，鼓励员工多元化发展。
3 结语
企业继承和发扬了青年员工的年轻态、知识化和多元化的特征，在充分把握青年员工的需求和思想动态后，让员工认识到：只要努力了，就会看到希望，只要奋斗了，就会有所收获，世上只有荒芜的沙漠，没有荒芜的人生[5]。面对现实，正确引导，通过自身的努力，在实现个人价值和企业价值的同时，也能担负起历史的重任。
参考文献
[1] 高拥民.上海石油物流中心：强化班组建设夯实“三基”[J].石油石化物资采购，2009（1）：123-125
[2] 张岷，魏平.青年群体价值观和生活观的比较分析[J].青年探索2010（3）：96-97
[3] 徐海涛，刘可夫.做好新时期的企业思想政治工作促进油田保卫工作顺利开展[J].中国科技博览，2010（17）：102-104
[4] 赵玉玲.加强员工思想政治工作为构建和谐企业提供思想保证[J].青年文学家，2010（14）：135-136
[5] 刘林.浅谈如何抓好油田矿区青年员工思想政治工作[J].东方企业文化，2010（10）：140-142
关键词：企业职工 思想 动态 分析
职工思想政治状况分析是新形势下企业管理的首要工作之一。要做好企业思想政治工作就要及时把握职工思想动态，尤其是要关注新形势下企业基层一线职工的思想动态，及时了解职工思想变化的趋势和特点。怎样才能准确掌握职工思想动态呢？
一、与时俱进地分析职工思想动态
目前，我国社会正处在转变经济结构和增长方式的重要时期，无论国有企业还是私营企业，都面临各种各样的困难和矛盾，职工思想在各种思潮的冲击下，显得十分活跃。企业思想政治工作面临前所未有的挑战和压力。因此，在新的形势下，思想政治工作者如果不能及时有效地掌握职工思想动态，就会在面临各种新问题、新矛盾、新思潮时无从下手，从而影响企业职工思想稳定，引发企业人心涣散、经营管理不到位等诸多问题。要解决以上诸多问题，就必须按照每个时期党的中心工作要求和企业发展不同阶段的不同思想观念，有针对性地抓住一些焦点、热点和难点问题，深入调查研究，加强企业思想政治工作的时效性、针对性、实效性，透析职工思想动态的深层次根源，全面了解职工思想动态并加以分析，才能准确把握职工的思想诱因，找到理顺关系、对症下药、化解矛盾的有效办法，使思想政治工作在企业生存中取得成效并赋予生命力。尤其是在最近国际经济发展持续陷入困境，而国有企业正逐步转型升级的关键时期，及时和准确掌握职工思想动态，提高思想政治工作的针对性和实效性，沟通思想、化解矛盾、理顺情绪、解决热点难点问题、防范各类问题发生，对保持职工队伍稳定和企业和谐发展等具有不可替代的重要作用。
二、科学把握新形势下职工思想动态的普遍性与特殊性
思想政治工作动态分析既要充分掌握普遍性又要兼顾特殊性。既要关注广大职工的主流思想，也要对个别职工的思想波动有所掌握，进而加以引导。在选择分析对象时，应充分考虑普遍性、全面性、群众性，覆盖广大职工群众，不分年龄、职务、工种和学历。对分析结果更应该关注思想波动较大的职工，因为他们会对整个职工队伍产生较大的作用。要切实关心他们的家庭生活、身体健康状况和柴米油盐等切实利益，及时弄清职工思想波动的根本原因，从而更好地为职工排忧解难。
三、抓住每一个阶段职工思想动态分析特点
思想动态分析工作的生命力在于与时俱进，必须适应新形势、研究新情况、解决新问题，在实践中创新，在创新中提升。当前思想动态分析要创新的地方主要体现在两个方面：
一要创新工作机制。对传统的思想动态分析制度体系加以扬弃优化，特别要对现行的集中听取职工思想动态情况汇报的模式和书面报告模式进行变革，通过多种形式和渠道掌握企业实情，了解思想动态，交流推广经验，把收集到的各方面信息进行分类整理，为科学决策提供准确依据。要使职工思想动态分析工作形成收集、汇总、分析、解决、反馈的闭环管理系统。
二要将职工思想分析工作加以延伸。职工思想动态分析是手段，目的是更好地服务于职工，为职工排忧解难。要真正使思想动态分析工作起到作用，而不是仅仅停留在分析报告的层面上，因此要在掌握了职工思想动态后，把广大职工的需求和困难当成重要的问题去解决。只有使职工反映的实际问题得到关心、重视和解决，他们才会感到思想动态分析的作用，才会更加支持思想政治工作，才能使党建工作更加富有成效。
四、以职工思想动态分析为思想教育的基础，大胆创新
对现有的思想动态分析工作体系进行优化，建立起了规范、高效、量化的职工思想分析体系。以贴近工作、走入生活为切入点，通过对职工的需求及思想信息采集、汇总、分析、处理、反馈、效果评估和持续改进等，实施全过程管理与控制，在及时、全面、准确地掌握和分析员工思想动态的基础上，把解决思想问题与解决实际问题有机结合起来，实现了突发事件预测、预警和可控，促进了企业和谐健康发展。我们对各部门领导明确分工，落实到班组，细致到职工，要求部门领导每月在例会上对掌握的职工思想动态进行分析，并写出书面分析材料。班组长在每天班前会上对职工思想情绪进行了解，发现职工思想情绪波动，及时与部门领导联系。我们把职工思想动态分析结果予以量化，提出了“四必”原则。要求各部门做到 “生病住院必看，合理要求必办，生活困难必帮，情绪不稳必谈”。针对职工思想不稳的状况，利用家访、谈心等形式，开展思想政治工作，保持了职工队伍的稳定，较好地促进了企业健康发展。
摘 要 本文着重论述供电所党支部做好经常性思想政治工作对维护员工队伍稳定的意义和作用，以及结合工作实际探讨如何做好经常性思想政治工作。
关键词 党支部 员工队伍稳定 思想政治工作
一、经常性思想工作的意义
经常性思想工作是企业基层思想工作的一个重要内容，它与集中系统的思想政治教育相互联系，互为补充，具有很强的及时性、针对性和广泛性，对于帮助员工正确理解党的路线方针政策，形成正确的世界观、人生观和价值观，切实掌握员工“在哪里、跟谁在一起、在想什么、在干什么、需要什么”，化解日常工作和生活中的矛盾，稳定遇到突况和重大转折时的情绪以及抵制各种错误思想的侵蚀和影响，防范各种不良倾向发生，提升员工的归属感，增强队伍的凝聚力，都具有重要作用。
二、如何做好经常性思想政治工作
（一）构建经常性思想政治工作综合体系
经常性思想工作内容多，范围广，难度大，仅靠供电所领导来做是远远不够的。只有由上而下地调动起大家的积极性，才能渗透到日常生活和各项工作中去。于是我们要求在供电所党支部，建立起一支以党支部书记为首，党支部委员、班组长等管理骨干为主体的思想工作骨干队伍，广泛地开展经常性思想政治工作。同时，发动工会、团支部等群众组织参与到思想政治工作中，建立起思想政治工作的综合体系。
（二）建立经常性思想政治工作机制
1.建立定期汇报机制。
在供电所党支部建立由下而上定期汇报工作机制。要求各班组在每周召开班组会议的时候，班员向班长做简单的思想和工作情况汇报；班组长每月向分管业务的党支部委员汇报本班组员工的总体工作情况和思想动态，各分管业务的党支部委员每月在支委会上向支部汇报所分管下属员工的总体工作情况和思想动态。通过建立由下而上的定期汇报工作机制，促使上至党支部书记，下至班组长都能较为全面地了解和掌握所管辖员工的基本情况、工作状况和思想动态，及时发现员工思想波动的苗头。
2.建立思想分析机制。
要求各供电所党支部在每月掌握全体员工总体工作及思想动态的基础上，每季度要组织开展一次全面、深入的分析与评估，对近期本单位员工的工作状况、身心健康、思想动态、谈论热点等问题有一个较为深入的掌握，并针对掌握的这些情况，结合近期的形势、本单位的工作进度等，对员工队伍的稳定性、存在问题等进行综合的分析与评估，及时发现影响员工队伍稳定的苗头，及时分析研究解决问题的对策。
3.落实员工辅导机制。
结合网公司有关员工辅导计划的工作部署，供电所经常性思想工作骨干要肩负起督导员和辅导员的职责。要及时发现有情绪波动的员工，要对以下情形的员工开展谈心辅导工作：近期因工作态度或工作能力欠缺导致履职差错受到绩效扣罚处理的员工；发生安全生产事故的直接责任人、间接责任人以及所在团队的其他员工；发生职务、岗位变动，出现情绪波动的员工；人际关系失调，与他人发生严重人际冲突的员工；不适应环境的新进员工；长期处于静止、边远环境中的员工；情绪低落，工作热情与绩效明显下降的员工；家庭或婚恋关系出现障碍的员工；家庭经济财产遭遇重大损失或处于法律纠纷中的员工；家庭直系亲属过世的员工；本人或其直系亲属患有重大疾病及慢性疾病的员工；局或上级管理人员认为需要辅导的员工；主动提出辅导需求的员工。通过及时的谈心与辅导，对基层员工给予人文关怀和心理疏导，倾听员工心声，改善员工感受，引导员工行为，保持队伍和谐。
4.建立走访调研机制。
要求各供电所党支部联合工会分会，切实落实“十个必访”工作，同时在落实“十个必访”工作的基础上，要求党支部书记每周至少1次走访班组，与班组员工进行座谈或个别谈心；每周至少1次在员工食堂与员工同吃同聊，深入到职工群众中去；每月至少1次巡视所内各部门各班组，了解掌握员工到岗在岗动态及工作饱和度；每月至少2次到现场巡视，参与跟班作业，观察员工工作状态。通过走进基层员工身边，真实了解员工工作和生活，及时掌握员工所思所想，适时送上组织关怀，增强员工归属感。
