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关键词：顺丰快递；SWOT分析；发展战略
中图分类号： E818 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2017）06-97-2
1 研究背景及意义
顺丰快递公司于1993年成立，到目前年营业额在几十个亿且日收件量约200万上下，票值25元，在业内排行绝对前列。在这种背景下，作为国内民营快递业的巨头代表――顺丰快递公司，就如何在竞争越来越激烈的行业中争得一席之地，如何做强做大，是一个需要深入研究的课题，具有重要的价值意义，同时，这一课题的研究也为其他民营快递企业起着重要的导航作用，具有重要的指导意义。
2 顺丰快递现状
2.1 顺丰快递简介
顺丰快递（集团）有限公司于1993年3月27日在广东顺德成立。截至2010年，顺丰的服务网络已覆盖全国32个省（直辖市）和港澳台地区，拥有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点。成为中国速递行业中民族品牌的佼佼者之一。
顺丰不断融入资金，加强对公司的基础设施建设，以及软件和硬件的投资。积极研发和开发高科技信息技术和设备，提升作业自动化水平。快递网络的不断优化，实现了快件的高速流转，并且加强了对全环节的信息监控、查询、跟踪及资源调度工作。快递网络越来越优化，服务质量得到了提升，并且有迹可循。在整个快递业行业中，客户服务满意度一直处于领先地位，顺丰与客户之间达成了一种默契度。
2.2 顺丰快递的优势、劣势、机会、威胁分析
2.2.1 顺丰快递公司优势与劣势
①优势。品牌优势。现在国内市场上除了EMS和四大国际巨头外，顺丰快递公司在民营快递公司中排名第一。速度优势。快递要的就是速度，必须把速度放在第一位。顺丰的优势就在“快”上，一般比其他民营快递快20%左右。灵活经营。相比EMS显得更加灵活，两班制的工作模式保障了顺丰快递公司的24小时不间断的运转，让客户的邮件可以以最快的速度进行中转派送。先进的技术装备。顺丰快递不但有先进的设施设备等硬件，还有先进的软件系统。其中软件系统有客户服务网络系统、公司营运系统、工单系统网络系统、HHT手持终端网络系统等。②劣势。a网络布局还不完善。顺丰快递公司网点约有两千多，覆盖全国32个省的900多个县，相对EMS和外资快递巨头来说，顺丰快递还有很长的路要走。相对来说，顺丰快递的网络建设尚不健全，很多偏远和较不发达的地区都没有覆盖，这也大大减少了顺丰的发展机会。b单一的融资渠道。顺丰公司一直坚守步步为营的发展战略，追求稳定，其盈利的利润大多投资到新网点的建设中，但是此举也制约了公司的发展。顺丰扩大规模的资金来源主要依靠的是银行贷款和经营收入。c从业人员素质普遍不高且人员流动性比较大。因为快递业的特点，对从业人员要求不高加上廉价劳动力市场充足，为了追求短期效益，对人员管理松散，人员流动性大，顺丰人员学历情况，有将近一半以上的员工学历属于高中或中专层次，大学学历的员工占总数三分之一不到。d单一的产品结构和市场开发不全面。顺丰快递公司一直以来在国内做的产品都是国内的中高端产品，价格相对偏高，虽然一定程度避开了具有高端产品外资快递公司和从事低端产品的小快递公司，能够占据一定市场，但由于没有全面的开发市场，使公司的市场份额受到一定限制。
2.2.2 顺丰快递公司的机会与威胁
①顺丰快递公司机会。a随着我国经济不断发展，改革开放不断深化，尤其在我国加入WTO后，GDP增长保持在10%左右，对外贸易保持快速增长。GDP和快递业保持正相关关系，民营快递业受外贸的正面影响，市场前景一片大好。b电子商务的迅速兴起给快递企业带来新的机会。据中国快递协会统计的数据显示：随着网络的迅速发展，电子商务也取得了长足发展，网购已成为人们一种重要的生活方式，网购的最终需要实物的配送来实现，这给快递企业的发展带来新的机遇。c目前外资快递巨头虽已在我国立足，但仍处于投资阶段，还没有全面运营国内快递业务。顺丰快递可以抓住这一机会，利用这段时间积极学习、加快发展、缩小差距。②顺丰快递公司威胁。a我国加入WTO后，按照有关协议，外国企业是允许在国内设立独资子公司的，2005年，我国快递市场全面对外资开放，快递业务受到外资快递公司的威胁。四大快递公司不断投资着自己的运转中心，迅速占据国内业务市场。b市场竞争激烈，经营成本不断上升。国内的快递市场当前是国际快递巨头、中国邮政和民营企业并存，三者之间相互竞争，民营企业内部之间也存在激烈竞争，加之前两者在资本和市场等方面具有先天优势，民营企业只能在夹缝中求生存。
3 顺丰实施其发展战略的保障措施和建议
3.1 公司层战略的保障建议
在公司层战略上，可以采取并购和联盟战略。为保证并购战略实施，应对外资快递巨头挑战，顺丰快递可以与其他民营快递横向并购，这样可以以最快的速度扩大市场，增强实力；纵向并购上，顺丰快递可以与航空企业合并，这样比起自己购买飞机，成立自己的航空公司来说不但会降低成本，还会省去很多问题带来的麻烦。
为保证战略联盟的实施，可以与相对有实力的民营快递公司合作，实现资源共享，尤其是能够利用对方的网络资源，以最小成本扩大市场网络是快递运营的中坚力量，掌握了快递企业的动态脉搏。建议顺丰可以继续更广更深的与第三方网络渠道合作。如与连锁超市、便利店合作，不但可实现网络扩大，成本降低，而且能扩大市场份额。然而，这些合作绝对不能满足顺丰这一快递企业巨头，真正掌握了渠道资源的源头才是该企业的最庞大的目标。
3.2 业务层战略的保障建议
顺丰速运应根据不同层次的市场设计出不同的产品，而且要更细化产品，来满足不同层次的客户需求。其中公司推出的隔日达在华南区取得了成功，占据了绝大的市场份额，推出的当日达经济型产品争取到了一部分中低端市场。本文建议在此基础上应继续开发新的产品，如“晨到”，“午到”系列产品等。使得客户在顺丰速运公司总能找到一款适合自己的产品，这样就能满足不同的客户需求，也就能占领更多的市场。
3.3 职能层战略的保障建议
职能层战略主要是人力资源方面，为保障顺丰快递具有竞争力的人力资源，应采用以下措施。
①为追求上进的员工提供不断发展的平台，帮助员工实现和提升自身价值。顺丰快递为员工提供学习和职业发展平台。顺丰的内部信息办公系统十分完善，该系统为员工提供了丰富的学习资源，使他们更加能与公司共同进步；企业文化与制度培训、管理培训、专业培训等，为员工提供了良好的平台，在就业过程中不断对企业深入了解。②能力为先，公开透明的用人机制，同时提供优厚的薪酬福利。顺丰员工绩效管理以工作业绩为基础，根据岗位性质特征分别采取月度季度、半年度、年度考核。总部一年一度对各分公司经理进行干部考核，由高层考评其一年的工作绩效。上级根据被考核人业绩和个人表现等情况对其全面评价，确定绩效等级。③培养具有传统特色的企业员工价值观。由于快递企业人员的素质和修养层次不齐，在很多方面都存在着必然的冲突。但是，任何一名员工都代表着企业的品牌形象，所以，改善这些矛盾又是毋庸置疑的趋势。针对这种情况，顺丰建设了其公司独特的人才观：德才兼备、品德优先、共同成长。
4 结语
本文将顺丰快递公司作为我国民营速递企业的一个颖荆进行了浅层的研究。首先介绍了快递业和顺丰快递公司的现状，接着综合内外部因素对顺丰快递公司的机会和威胁，以及优势和劣势进行了分析；最后从公司的公司层、业务层和职能层综合提出发展战略建议。希望顺丰快递公司能借鉴本文的战略建议，提高自身竞争力，成为中国最好的速运公司。
参 考 文 献
[1] 齐捧虎.企业竞争优势论[M].北京：中国财政经济出版社，2005：2.
【关键词】中石化；发展战略
一、中石化SWOT分析
（1）中石化主要优势。中石化作为一家大型企业，其优势还是比较明显的，随着国民经济的不断发展，中石化已经日益形成了比较完整的工业体系，实力不断增强。中石化还具有地理优势，公司战略主要市场在中国的东部和南部地区，是中国经济高速增长的地区，此市场包含了很多中国的一线城市以及其他经济发达的城市和地区，而中国石油集团公司在北方市场占优势，北方市场的成品油消费增长速度和消费指数都不如中石化占优势的南方市场。中石化的炼油化工生产在全国也占有领先地位，并且中石化还是国际跨国公司的主要合作对象，享有品牌声望和荣誉。（2）中石化主要劣势。由于国内石化企业由于长期处于计划和垄断的经济形态中，现代企业制度刚刚形成，所以中石化的管理水平比较低，这成为其发展的主要劣势。目前中石化的管理机构人员冗杂，其管理效率的提高还需时日。中石化的企业布局比较分散，地理位置缺乏整体性，使得生产成本和原油运输成本提高。石化下游精细化工产品加工水平低，远远低于发达国家，这也是中石化发展的主要劣势之一。（3）中石化面临的机遇。中石化的发展面临着诸多机遇，首先是在中国市场上，其产品供不应求，并且我国的经济不断发展，已经进入了一个长期的经济高增长的时期，内需扩大，为中石化的发展提供了巨大的成长空间。国家关于西部大开发以及振兴东北老工业基地等发展战略的制定，有利于石油工业进行资源的优化配置以及结构调整，我国区域经济一体化和经贸合作的加快为中石化的发展创造了新的条件。我国的居民消费进入了新的升级阶段，将会促进石油产品市场的扩大和石油产业的发展。中石化参与国际竞争的机会也在不断增多。（4）中石化面临的威胁。石油是一种特殊商品，原油采购关系到石油公司的发展，并且石油作为一种能源，对一个国家经济的发展有着十分重要的意义。根据中国目前的状况，石油资源已经成为中石化面临的主要威胁，能源安全成为制约我国经济发展的一个重要因素。跨国巨头竞争带来的人才流失问题以及市场份额的下降也是中石化发展面临的主要威胁。
二、中石化发展战略
（1）低成本战略。根据对中石化发展的SWOT分析，低成本战略是中石化基于自己的核心竞争力、把握机遇而选择的合适战略。实现低成本战略，首先要调整炼油布局，对产业结构进行优化，使得中石化在生产过程中逐步实现装置的大型化。其次，中石化实行低成本战略要充分发挥炼油与销售板块的一体化优势，优化资源结构配置，发挥集团整体优势，将同类原油进行集中加工，减少运输成本。针对管理效率不高的劣势，中石化应当裁撤冗员，精简机构，降低成本。（2）差异化战略。中石化在整个石油产品和业务结构上发展不够均衡合理，所以想要参与国际竞争，就必须根据自己的优势和劣势制定差异化战略，选择某些产品或业务领域打入国际市场，避免全面出击。中石化在产品和业务结构的均衡发展以及整体规模上都与国际上大的石油公司存在着较大的差距，所以要寻找有利的市场机会，走专业化发展道路。（3）技术创新战略。中石化与国际著名石油公司的主要差距之一在技术方面要巩固和增强市场竞争优势，保持和扩大领先技术优势，就必须重视技术创新，不断开发新产品和新工艺。技术创新的关键和主力军在人才。所以必须重视人才培养，建立健全有效的激励机制，作为知识载体的高素质、高智力的优秀人才尤其对企业的技术创新具有决定性的作用。科技进步是推动经济增长的主要动力，但想让科技成果转化为生产力，必须使其达到实际应用。目前中石化的科技成果总量虽然较多，但转化为实际应用的数量有所欠缺，高技术的成果转化以及能形成自己知识产权的新产业更少。所以要将研究和生产结合，注重科技成果的转化。
中石化应当充分利用自己的优势，增强自己的核心竞争力，对发展中的劣势进行分析和规避，把握当今市场广阔的发展机遇，并且要看清自身面临的威胁，警惕来自各方的挑战。中石化要制定适合自己的发展战略，实现低成本战略、差异化战略以及技术创新战略，以专业化和规模化为手段，走向国际市场，实现可持续发展。
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The Study on the Development Strategy of E-Commerce Supported by
Finance Based on AHP_SWOT Model
FENG Yaxun NIU Pei WU Yue
（Hancheng County Sub-branch PBC， Hancheng Shaanxi 715400）
关键词：电力企业；发展战略；安全生产；技术创新；信息发展；人才兴企 文献标识码：A
中图分类号：F426 文章编号：1009-2374（2015）24-0180-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.24.089
随着电力市场改革的不断深入，电力企业市场化运作已有一段历史，这为电力企业的发展积累了丰富的经验。特别是电力行业依然存在的垄断性特征，使其更容易获得电力市场竞争平台上的优势。目前电力企业与以往相比已更加关注服务、成本和效益，也提高了对市场环境的敏感度，能针对电力市场变化及时做出调整，甚至是表现出战略性的行为。但是，电力行业宏观形势依然十分复杂，在产业结构、消费方式、技术手段等动态因素的影响下，能源体系急需调整和改善，加上电力需求增长所产生的供需压力，给电力企业发展带来了新的形势和挑战。因此，电力企业若要健康、稳定、持续发展，并保持目前的竞争优势，就必须基于电力行业新形势科学制定电力企业发展战略，使其成为有理想、有追求、负责任、绿色环保的国内先进、世界一流电力企业。为保障以上总体目标实现，笔者认为应该从安全生产、技术创新、绿色发电等个层面去开展和实施发展
战略。
1 安全生产战略
电力企业直接关系到国计民生，因此，安全生产是重中之重，也是电力企业的战略发展内容之一，电力企业必须持续性的加大安全生产管理投入，认真贯彻安全生产法，树立全员性的安全生产意识。首先，落实安全生产。电力企业应以落实安全生产为核心，以保证企业安全生产水平的提高。坚持以人为本、强化执行、真抓实干、严格管理、奖惩并举，从而杜绝电力生产人身事故、火灾事故、误操作事故的发生。其次，实施保障措施。系统性的保障措施也是安全生产不可或缺的，电力企业应创建安全管理体系及安全生产应急管理机制，分清管理环节职责，普及安全生产知识，做到全员共同参与安全生产，并将安全生产纳入绩效考核范围，从而提高全员意识和素质。同时深入开展安全隐患排查及综合治理工作，彻底消除基建隐患对安全生产的影响，而且在基建过程中要处理好工程进度与安全建设之间的关系，决不能为了追求进度而降低安全管理标准。另外，要建立纳入生产区域一切工作的生产调度管理系统，做到统一调度和协调，从而保障安全生产的有效落实。
2 技术创新战略
技术创新是提高电力企业竞争力的关键，在宏观上，电力企业应以人才建设和技术研发为核心，以关键技术的集成应用为重点，以重大前沿技术的创新为引领，从而增强电力企业的技术创新能力，为建设“低碳环保、技术领先、国内外一流电力企业”提供技术支撑。在微观上，为了满足能源生产可持续发展要求，未来电力技术研发创新应以洁净生产、高效储存、快速传输、合理分配为主导发展方向，如分布式电源、集成化电力设备、交流输电（FACTS）、智能配电系统（FRIENDS）、循环流化床燃烧（CFBC）、整体煤气化联合循环（IGCC）、增压流化床燃烧联合循环（PFBC-CC）和燃煤磁流体发电等，这些都应该是电力企业未来技术创新的重点。除此之外，技术研究成果的生产转化也尤为重要，只有将所开发技术应用电能生产，才能成为电力企业的有效竞争力。
3 绿色发电战略
目前，绿色发电已被电力企业提到了战略高度，电力企业应以高品质发电为基点，以绿色发电和高效清洁零排放发电为主线，综合利用能源，推动低碳发展，塑造世界一流绿色发电企业。为了实现以上目标，可采取以下具体可实施的措施：首先，统筹兼顾安全生产、节能环保和经济效益三者之间的关系，开展能耗诊断工作，加快环保技术研发，优化升级在役机组的能耗、烟气、废水等指标，从而推进在役机组高品质绿色发电计划的实现。其次，完善绿色发电管理体系及技术标准，制定环境安全评价细则，并将评价结果纳入绩效考核，通过完善的节能环保奖惩制度强化节能环保措施的实施，从而加快绿色发电计划的完成。
4 信息发展战略
随着信息化时代的到来，电力信息技术已经成为了电力企业技术体系的重要组成部分，为了实现电力系统的智能化，信息技术发展战略只能强化，不可偏失。电力企业必须以效率提高、成本降低和经营优化为宗旨，有计划、有组织地从多个层面提高电力企业信息化水平。在技术层面，基于坚强智能电网建设目标，有规划地对现有的电力生产信息系统进行升级或改造，加快各种信息化新技术的应用，如智能变电站技术、智能电网调度技术、输电线路状态监测技术、智能型配电自动化技术、用电信息采集技术等。在业务层面，构建覆盖电力企业主要业务甚至是全业务领域的业务信息系统，主要包括操作层的核心业务系统、管理层的ERP信息系统和决策层的数据及决策支持系统。并以信息化系统功能的持续优化和不断应用为目标，引进国内外先进应用软件及管理理念，以点带面、分步实施，推动经营管理与信息化的深入契合，从而促进生产及管理信息整体水平的提高。另外，为了保障信息化系统功效的全面发挥，应以岗位培训为契机，着力培养一批技术和业务兼具的复合型人才。
5 人才兴企战略
在知识经济时代，企业竞争已成为人才竞争，未来的发展道路中，人才对于电力企业而言只会愈发重要。因此，电力企业应坚持科学人才观，追求劳动组织的精干高效和人工成本的两高一低，从而提升电力企业人力资源的持续发展力和价值创造力。在人才建设方面，电力企业应针对技能人才、技术人才、管理人才和党建人才的差异性，推出详细的人才建设计划，特别是重点领域的人才应着力培养。在机制构建方面，划分岗位职责，完善人才评价机制和人才配置机制；突出岗位价值，优化薪酬管理机制和人才配套机制。在人才培养方面，积极推进人才培养体系的标准化和信息化建设，开展人才工作战略性研究，定期统计人才，持续不断地为电力企业发展提供人才保障和支持。同时注重人才的培训，针对不同层次的人才开展不同类型的业务培训，全员还要注意加强思想道德修养的培训。另外，加强培养对象的人文关怀和个人发展，为人才成长创造良好环境，注重个人职业生涯设计，从而激发人才正能量，为企业创造更多的价值。
6 企业文化战略
优秀的企业文化不仅是企业进步的标志，还是企业发展的无形动力。目前电力企业已具备了一定的企业文化基础，为了形成更先进、健全的企业文化体系，在电力企业今后的战略发展中，应全面推进体现电力企业特征的企业核心价值体系建设，使企业文化真正成为“推进建设世界一流企业，实现企业、员工共同发展”的动力和保证。首先应建立既体现电力企业战略，又代表员工心声特色企业文化，通过文化凝聚人心、变革管理、规范行为，塑造电力企业品牌文化。其次应整合文化资源、提炼文化理念、培育团队精神，使企业文化与党建工作、电力生产、经营管理相融合，从而发挥企业文化的保障作用。值得注意的是，电力企业建设是一个系统性工程，需循序渐进，切忌急功近利，做到与企业各项工作有机融合，和谐发展。
7 结语
电力企业战略发展是一个系统性的过程，包括诸多方面的内容，必须全面推进、循序渐进，以维持电力企业的持续、稳定发展为基准，并兼顾企业社会责任的实现，实现电力企业经济效益和社会效益双重目标。
参考文献
[1] 邬江.国华电力公司发展战略研究[D].兰州理工大学，2014.
摘 要：随着中国旅游业市场发展，极大的带动了中国酒店近年来发展，中国酒店产业格局形成非常巨大变化，在经营模式上出现激烈竞争现象，面对当前环境转型升级模式，很多酒店管理公司发展不断走向战略研究模式。运用品牌化战略形式保证酒店管理公司发展，最核心问题就是对于品牌进行很好定位，强化品牌营销模式，不断提高服务质量和品牌形象，注重对于营销信息化建设，提高人力资源管理和产品服务的差异化。
关键词：酒店管理；公司；战略研究；
一、酒店管理公司发展的目的
1、随着酒店行业调整发展，行业环境对于企业发展有新的挑战要求，必须要通过外部环境和内部环境实现对于酒店管理全面估量，从企业发展整个全局提出长时期的战略规划，在日益激烈竞争下，实现管理水平不断提高，制定合理酒店管理方案。酒店管理公司会受到内外部观景影响，为了确保酒店管理目标成功落实发展，需要依靠企业内部能力实现对于管理战略性实施，同时进行合理控制动态管理，在整个管理理论过程中，需要管理公司不断提高管理理论水平，企业管理中最重要问题就是人员活动和技能提高，提高企业对于内外部环境适应性认识。
2、酒店管理公司发展战略一般分为几个步骤，确定企业使命、目标、战略制定、战略评价和选择，及时对于战略实行控制，对于酒店管理实现资源、地位和战略能力分析，战略选择会涉及到产品和服务开发，要及时将战略转化行动能力。
二、酒店管理公司发展战略研究措施
1、国内外对于酒店管理战略研究有非常大的提高，需要不断提高品牌战略意识、网络营销战略、人才战略和经营管理措施，首先要做好酒店管理品牌策略，逐渐发展像假日集团、万豪集团和希尔顿集团等品牌酒店。运用新的品牌模式分析品牌延伸效果价值，也是一种成熟的企业经营战略，在酒店集团化管理中要不断管理合同、资产运营和战略联盟相互结合。
2、还要提高酒店管理人力资源发展战略，提高酒店运用人员的外语和文化素质，在一定范围内实现国家化经营模式，培养具有国际化人才的高级酒店管理，提高酒店管理用人制度、员工待遇和企业文化建设工作。
3、充分\用网络化新技术实现对于酒店运营管理，比如对于电子预定、网络预定、电子信息和电子结算等技术利用，根据市场定位实现网络清晰认识，利用网络资源制定个性化酒店服务产品，对于供应商、旅行商和客户监理信息档案管理。建立饭店互联网分校系统，加强饭店联盟合作，实现酒店之间资源共享，不断提高系统核心电子分销渠道，监理良好酒店管理网络竞争机制。
4、提高酒店服务质量，如果酒店服务质量存在问题，需要及时进行管理，最重要就是制定集团化服务质量标准，对于酒店管理工作人员要实现很好质量认知和工作绩效考核，有效的努力工作实现高水平服务管理模式，通过各种方式提高酒店公司发展战略。
三、酒店管理公司发展中技术措施
1、我国酒店最早引进外资和国际接轨行业，在改革开放形式下，酒店管理公司主要以事业接待为主要业务，随着中国各方面快速提高，尤其是经济发展带动了酒店管理技术提高，随着人员服务素质提高，酒店管理水平也不断提高。
2、互联网和电子商务也不断应用到酒店行业管理中，互联网运用使得酒店管理更加趋于信息化，能够更加轻易认识品牌之间差异，科技管理方式和工具广泛运用使得酒店的管理更加具有竞争力，对于竞争性的服务信息和通信运营商竞争，需要利用宽带、机顶盒、网络和 无线网络实现很好酒店管理。
3、运用现代的信息技术提高对于客户服务，在酒店产品创新和竞争过程中需要不断选择合理信息技术，比如对于建筑、装修和设计领域新技术发展，使得酒店的硬件项目更加具有竞争化。
四、我国酒店行业发展趋势和政策
1、旅游业已经是我国战略性支柱产业，一直保持高速发展趋势，国家对于关于旅游和酒店住宿管理也出台了很多政策，全国改革开放政策和旅游业持续快速发展引导中国酒店发展，持续稳定的保持对外开放政策有利于国家旅游酒店发展，旅游业是未来十年历史发展方向。
2、旅游业随着经济全球化进程发展，不断促进了国内外酒店集团竞争机制，连锁化和集团化竞争促进中国酒店发展方向，很多民营企业也在中国酒店扮演重要角色，国家大方针政策是国有资产会退出酒店管理领域，民营企业是中国未来酒店市场发展主要主体。
3、《关于加快发展旅游业的意见》和《支持旅游产业发展合作备忘录》都是国务院通过的推出国家政策，可以看出国家已经把旅游业发展培育成国民经济发展战略性产业，这对于国家产业结构调整提出了很大导向作用。
五、企业战略管理意义
1、酒店管理公司战略研究注重对于企业发展实现，从社会发展角度分析，战略管理能够很好适应酒店管理一种计谋，战略化管理能够很好提高企业生存发展，充分提高企业内部环境，确定企业战略化控制，对于市场行业，战略性管理主管重要，也是非常容易获得成功的战略模式。
2、市场机会非常多，各个领域酒店管理都需要战略性模式，随着改革开放经济全球化发展模式，不断提高酒店管理先进经验，在国内外贸易发展今天，各个国家之间经济联系都是相互紧密的，需要积极发展自身优势，加大竞争实力，提高科研自主研发能力，实现经济良好转型，提高酒店管理整体竞争力。
3、加强对于酒店管理集团化经营模式，最核心的问题就是加强基地酒店建设，需要基地酒店强有力支撑管理，最大限度实现对于基地酒店品牌孵化，为集团化品牌宣传提供很好推动作用，促进酒店销售业绩和资产管理增值。
结论：
随着社会经济发展，国家对于酒店管理公司发展也提出了很多要求，酒店管理集团化要实现对于自己长远战略远景发展目标实现，要不断锐意进取，积极化解各种不利因素，及时调整定值发展战略方向，加快集团化平台构建，提高对于酒店管理项目支持力度。在对于酒店管理过程中要合理树立文献、分析数据、调研公司和数据收集，提高酒店可持续发展战略和绿色经营新型管理模式，加强酒店品牌管理服务质量，塑造良好酒店管理模式，注重营销差异化和信息管理平台差异化，提高酒店管理服务创新性。
参考文献：
[1]方向红，姚建园，赵程凌云.新形势下国际酒店集团在江苏地区的发展策略研究DD以洲际酒店集团为例[J].品牌（下半月），2015，09 （06）：18-19.
[2]徐晓乐.国际酒店管理集团在我国发展策略研究[J].品牌，2015， 07（08）：218-220.
作者简介：
随着近年我国住房改革和城市化进程步伐的加快，房地产业进入了快速扩张期，如何调控房价过快增长已迫在眉睫。房地产发展战略是企业战略管理研究的一个重要内容，目前，国内学者积极探索房地产公司的发展战略。本文通过SWOT综合分析并最终确定了公司的战略定位和发展目标，为房地产公司的发展战略研究提供一定的借鉴。
1 SWOT综合分析
SWOT分析法：SWOT是Strength、Weakness、Opportunity、Threat四个英语单词的首字母组成的复合词，代表的意思是优势、劣势、机遇和挑战。SWOT分析法又称为态势分析法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。
2 H房地产公司的SWOT矩阵表
2.1优势S
（1）政府资源优势；
（2）较好的物业管理水平。
2.2不足W
（1）公司管理水平急需提高；
（2）开发资金不够，融资渠道窄。
2.3机会0
（1）国家产业政策的调整促进房地产市场成熟发展；
（2）住房消费需求强劲，需求层次呈多样化，为房地产业的发展壮大提供了机会。
2.4威胁T
（1）国家严控土地开发规模，外部环境的威胁是尽量减少运营成本；
（2）房地产调控政策密集出台。
2.5战略ST
SWOT矩阵分析，得出四个备选方案，专业化战略、差异化战略、规模化战略和多元化战略。
（1）专业化战略是房地产企业形成产业规模，提高自身竞争力的重要发展战略之一。
（2）差异化战略是指房地产企业注重企业自身发展的个性化和差异化，以满足不同需求的客户。从而给企业带来了长久的竞争力。
（3）规模化战略能够大大提高房地产行业的竞争力，帮助企业更好地进行跨区域扩张。
（4）多元化战略是指企业除了从事房地产行业外，还向大型商场等方向发展。将众多的物业组合发展，提高融资能力。
3战略方案对房地产公司绩效的影响分析
房地产公司如果采取专业化发展战略，能够让企业将全部资源都集中利用，不断壮大自身的实力，扩大自身的规模，增强企业的核心竞争力，并且使企业形成自己的特色。房地产公司如果采取差异化发展战略，在本地已经积累了宝贵的客户资源，开发出满足个性化需求的产品，不仅注重于购房者的需求，而且购房者的个性需求融入到住房的建设中去，使得住房具有居住、观赏等价值。企业重视住房的设计，以此来凸显自身的品牌，也给企业带来了长久的竞争力。并通过完善的售后和物业服务，建立了客户对其产品的信赖。但是，如果实行低成本的竞争对手压低销售价格，拉大与H公司之间的销售价格差距，将导致差异化不再成为吸引消费者的特色，毕竟购房者对价格很敏感，可能不顾H公司的品牌，特色产品和服务，而转向其竞争对手的低价产品；竞争对手的模仿使已有的差异化缩小，迫使公司必须加大研发投入，由此导致成本上升。
房地产公司选择规模化发展战略，能够大大提高企业的竞争力，帮助企业更好地进行跨区域扩张。如今我国的房地产行业的竞争越来越激烈，规模化的发展战略也使得大量的小规模房地产企业遭到市场淘汰。如广州的房地产经历了辉煌期之后，已经有超过 1/3 的房地产企业约 600 多家惨遭市场淘汰。
多元化发展战略是指企业除了从事地产行业外，还向大型商场等方向发展。将众多的物业组合发展，能够满足消费者多元化的需求。多元化发展战略具有稳定性资金流、提高融资能力等优势。商业地产龙头的万达地产，同样进军百货，酒店业，影院，甚至触角伸到了好莱坞，房地产企业的成长，壮大，和土地的价格，和政府的政策，和市场经济发展规律都有着极大的关系，要保持企业的高速成长，要有强大的土地储备，要有长期良好的市场需求环境，比如绿地集团拥有着园林，绿化，汽车销售等庞大的经营体系，也对集团收入及成长起到稳定的作用。
[关键词]中国石油 战略研究 供需
中图分类号：TP360 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）13-0220-01
一、中国石油的发展现状
1.简要回顾与发展现状
我国石油工业的发展经历了四个阶段，一是探索成长阶段（20世纪50年代）：以1959年发现大庆油田为标志；二是快速发展阶段（20世纪60～70年代）：主要是1965年结束对进口石油的依赖，实现自给，还相继发现并建成了胜利、大港、长庆等一批油气田，全国原油产量迅猛增长，1978年突破1亿吨大关，我国从此进入世界主要产油大国行列；三是稳步发展阶段（20世纪80年代）：这一阶段石油工业的主要任务是稳定1亿吨原油产量。这十年间我国探明的石油储量和建成的原油生产能力相当于前30年的总和，油气总产量相当于前30年的1.6倍；四是战略转移阶段（20世纪90年代至今）：90年代初我国提出了稳定东部、发展西部、开发海洋、开拓国际的战略方针，东部油田成功实现高产稳产，特别是大庆油田连续27年原油产量超过5000万吨，创造了世界奇迹；西部和海上油田、海外石油项目正在成为符合中国现实的油气资源战略接替区。
2.存在问题
存在的主要问题有资源相对不足，石油储量增长的难度大、主力油田进入稳产后期，新区上产任务重、石油供需缺口加大，进口依存度进一步提高、石油安全形势不容乐观等因素。
二、石油形势与供需预测
1.当前石油形式
据有关资料统计，截至2002年底，全球石油最终可采资源量为4138亿吨，累计探明石油可采储量2471亿吨，剩余石油可采储量1427亿吨，储采比40：1；天然气可采资源量为436万亿立方米，累计探明天然气可采储量211万亿立方米，剩余天然气可采储量156万亿立方米，储采比61：1。丰富的石油资源为世界石油业的发展提供了坚实保障。
但是，地区性不平衡加剧，北美、亚太和欧洲三个地区2002年的石油消费量达29.8亿吨，占世界总消费量的84.6%。亚太地区是世界第二大石油消费区，预计2005年，亚太地区将超过北美成为世界第一大石油消费区。世界三大石油消费国中有两个在亚太，其中中国已是继美国之后的世界第二大石油消费国，日本排第三。
进入21世纪后，世界石油领域的整合开始出现一些新特点。主要是：从多元化经营向产业集中化、专业化、规模化方向发展，从油田业和服务业的分割向业务综合性、全过程服务，追求产业链价值最大化方向发展，并形成了埃克森莫比尔、BP-阿莫科、英荷壳牌等一批超大型石油及石油服务公司垄断世界石油的格局。据称，这些公司拥有世界80%以上的优质石油储量，控制着30%以上的石油工业产值、50%以上的石油技术服务市场份额、65%以上的国际石油贸易额和直接投资额以及80%以上的石油石化先进技术。近两年国际石油领域的兼并重组趋于理性成熟，为了各自的战略利益和长远发展，各大公司开始进入内部消化阶段。今后，中国石油的竞争对手和合作伙伴，都是这些跨国石油公司。
2.中国油气资源供需预测
在成品油方面，汽油、煤油、柴油，按0.6的弹性系数，折合年均增长率为4.2%，预计2020年全国汽油、煤油、柴油消费量为2.5亿吨；在化工轻油方面，2002年中国乙烯消费量为1400万吨，进口占61.3%。预计2020年以前，乙烯需求年均增长率约为5%，2020年乙烯需求总量将达到3370万吨。
国内专家利用年增储量法和翁旋回法，预测2020年以前，石油探明储量处在稳定增长期，平均年新增探明石油可采储量1.5亿吨；老油田通过调整措施，每年可增加可采储量2000～3000多万吨。预计2005～2020年中国原油产量为1.75～1.9亿吨。原油缺口将增加到2020年的2.2亿吨，进口依存度提高到55%。
2002年全国天然气终端消费量为280亿立方米。天然气消费市场主要分布在西南、西北、华北、东北和油田周边地区。其中西南地区市场销售量最大。天然气销售量增长最快的是西北地区涩宁兰管道沿线的青海、甘肃市场，其次是华北地区。天然气消费结构以化工原料和工业燃料为主，占消费量的比例约70%，增长最快的是城市用气。
三、中国石油发展的总体思路与战略重点
1.总体思路
根据油气资源和经营环境的分析，中国油气发展的战略定位应当是：围绕国家提出的小康社会建设目标，继续贯彻/立足国内、开拓国际、油气并举、厉行节约、建立储备0的方针，要在立足国内石油资源勘探开发，保持和增加国内石油产量的同时，大踏步走向世界，充分利用两种资源、两个市场，建立全球油气供应体系，以满足中国经济对油气资源日益增长的需求。
2.重点战略
石油发展战略的目标就是加强东部精细勘探开发，努力保持原油稳定生产、加强西部石油勘探开发，努力建成重要战略接替区、加强海域勘探开发，早日实现海上石油快速发展。
天然气发展战略的目标就是陆上要立足中部、发展西部，着力形成几个万亿立方米级储量的大型天然气生产基地； 海上要立足南海西部和东海、渤海，着力形成近海海域天然气储量和产量增长基地；按照天然气上游勘探开发、中游集输、下游市场利用一体化的发展原则，统筹规划，合理调配，逐步形成上中下游相互推动的天然气工业体系； 同时要坚持“气代油、气发电”的结构优化战略，促进天然气在中国一次能源消费结构中的比例从2002年的2.7%上升到2020年的12%左右。
国际化经营战略目标就是积极开展国外石油直接投资、扩大国际石油贸易、建立亚太能源安全多边合作体系与大力发展海权。
我国在“十一五”发展计划中明确提出：“建立国家战略石油储备，维护国家能源安全”。国家石油储备已于今年正式启动，初选一期建设地址在大连和青岛黄岛，预计到2005年底，将建成1600万立方米储备规模。
建立国家战略石油储备体系，应实行国家储备与企业储备相结合，以国家储备为主的方针，争取建成相当于90天石油进口量的国家战略储备能力。国家储备由中央政府直接控制和管理，保证稳定供应；企业储备是生产经营使用的周转性石油储备。国家储备与企业储备应严格分开，以保证国家储备库的石油在数量和质量上准确无误。
目前，我国石油利用效率明显偏低。据统计，现在每千美元国内生产总值的石油消耗，中国为0.26吨，是日本的3.3倍，美国的2倍，印度的1.2倍，这说明中国提高油气利用效率、降低石油消耗的潜力十分可观，应致力于走低耗、节约型的石油消费新路子。从长远来看，在解决中国石油供应短缺的问题上，应积极采取石油替代战略，主要有：合理开发和利用国产优质煤炭替代石油；加快发展核电替代石油；努力培育天然气利用市场、提高天然气产量替代石油；积极发展煤层气产业替代石油。
参考文献
[1] 宗坚.国际油价超常波动逼迫大陆企业实施“走出去战略”[J].中国国情国力. 2009（02）.
关键词：SWOT分析；战略；制定；田庄选煤厂
中图分类号：TD94 文献标识码：A 文章编号：1006-8937（2012）29-0162-02
SWOT分析法又称为态势分析法，它是由美国旧金山大学的管理学教授韦里克于20世纪80年代初提出来的，SWOT四个英文字母分别代表：优势（Strength）、劣势（Weakness）、机会（Opportunity）、威胁（Threat）。所谓SWOT分析，即态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论。本文主要运用这一方法展开研究，为田庄选煤厂制定发展战略提供可资借鉴的建议。
1 田庄选煤厂优、劣势分析
运用系统分析和关键要素分析相结合的方法，对田庄选煤厂存在的优势、劣势进行评估、研究和总结。
1.1 优势分析
①工艺系统和装备优势。田庄选煤厂属矿区型炼焦煤选煤厂，原设计年入洗原煤能力350万t，经过2002年扩能改造入洗原煤能力达450万t，2010年产能升级改造入洗能力达到1 000万t。
②人力资源优势。作为1970年建成投产的我国第一座全重介选煤厂，经过40多年的发展，培育了一批批杰出人才，造就了一支政治强、作风硬、素质高、技术精，特别能战斗的职工队伍。
③技术创新优势。近年来，田庄选煤厂在积极引进、消化、吸收国内外先进技术、装备的基础上，依靠自身技术优势和实践经验，实施新产品开发，研发了新的肥精煤、水煤浆、碎矸、干燥煤泥产品和微泡浮选机、共振筛、等厚筛等洗选设备，延长了洗选加工产品链条，先后研发了6个自主知识产权的新产品，取得了16项发明专利，19项科研成果荣获市局级以上奖励，增收节支额2亿元。
④管理精细优势。田庄选煤厂一贯重视管理创新和管理进步工作，先后通过了ISO9002质量体系、OHSMS职业安全健康管理体系、ISO14001环境管理体系和党建质量管理体系认证，三次荣获“全国十佳选煤厂”称号，荣获并保持了“全国煤炭工业优秀管理金石奖”荣誉。单元要素管理将选煤企业划分为不同的管理单元，每个管理单元按实物、事务、行为三种管理要素进行管理。该模式以其创新性和实用性，先后荣获2011年河南省企业管理现代化创新成果一等奖，2012年第十八届全国企业管理现代化创新成果二等奖。
⑤文化引领优势。历经40多年积累、丰富和完善，田庄选煤厂先后整合提炼出了“建设富有活力、品质卓越的千万吨级选煤厂”的共同愿景、“出一流产品、育一流人才”的田选精神和“风气正、管理严、工作细、效果实”的企业作风，形成了“厂—车间—班组—职工人”四个层次的理念愿景体系，开展年评“金牌职工”、“最美田选人”，季评“道德银行”，月评“田选之星”等载体，深化“导师带徒”、“创争”和职工技术拉力赛等活动，建立了12个职工文体协会，不断增强企业的凝聚力和向心力，员工综合素质明显提高。
⑥信誉和市场优势。质量是企业生存和发展的基础。多年来，田庄选煤厂一直高度重视质量管理，成立了专门的质量管理机构，建立健全了从原煤调入、生产过程、出厂检验的全过程质量管理体系。建立了基于计算机网络技术为基础的现代化生产调度体系，安装了具备现代物理技术的在线测灰测定仪，采用悬浮液自动控制装置，实现了对生产过程中关键环节的全过程质量控制，特别是对精煤灰分全过程实行了实时精确计量和监控，保证了产品质量。近年来，针对入洗原煤矿别多、煤质差异大，分选难度高的问题，进一步完善原煤分罐储存方案与配煤入洗方案，提高质量控制的精确性。生产组织上根据用户需求调整各项小指标，加大重点岗位的考核，积极开展“品煤师”活动，提高操作人员对煤质变化的快速反应处理能力，确保精煤产品的各项质量指标符合用户要求。销精煤始终保持批合格率100%，有力地巩固了企业的市场地位，树立了良好的企业形象。先后荣获“河南省免检产品”、“河南省名牌产品”。
1.2 劣势分析
①生产组织困难。一方面，入选原煤供给不稳。田庄选煤厂作为平煤集团最大的选煤厂，由于入选原煤的矿别多（最多达十多个矿）、煤种杂，数量不均衡、质量波动大，厂内原煤罐存量少，缓冲余地小，给生产的连续性、均衡性造成很大困难；另一方面，生产系统复杂。由于田庄选煤厂是生产工艺最完善，也最复杂，四种产品、两套系统同时生产，主焦精煤和1/3焦精煤两种产品又交叉进行，加之生产环节细，工序衔接紧，设备品种杂，影响因素多，也增大了生产组织的难度。
②规模提升受限。作为1970年建成投产一座老厂，又是如此复杂的生产工艺系统，设计能力在厂区、厂房基本不增加的情况下，由年原煤处理能力350万t，提升到1 000万t，相关人员付出大量艰辛的劳动和杰出的聪明才智，着实来之不易。但是，要想在此基础上，进一步提升产能，不进行彻底重建，既没有余地，也没有可能。一是在现有工艺流程下，生产厂房设备安装、检修的空间不够，无法扩能；二是主要运输皮带提升能力不足，皮带走廊宽度、强度受限；三是储装运系统能力不足，且无扩能条件，特别是原煤罐储存能力严重不足，铁路运输受限，；四是主要厂房强度不够，承载能力有限，尤其是动载荷过大；五是平煤集团所能提供的原煤量不足，生产能力难以充分释放。
③职工素质有待提高。一是职工思想观念比较落后，缺乏强烈的改革创新意识，习惯于按部就班，萧规曹随；二是随着自动化控制系统发展和设备的更新改造，一大批国内外的先进设备投入使用，职工对设备原理、使用、保养、维护、检修等新知识、新技能、新要求，还需要学习和掌握；三是职工还应该及时更新知识，提升技能，以适应不断发展变化的政治、经济、社会文化环境和企业发展的需要。
④企业发展难度加大。一是从宏观形势来看出，在世界经济持续低迷，国内经济增速放缓的影响下，煤炭市场供求关系发生逆转，煤炭价格持续下降，企业盈利能力减弱，经营压力增大；二是选煤厂作为非法人单位，既要与集团总体战略一致，又要受到整个集团发展的影响和制约，不能自行其事；三是由于集团产品销售、原料供应、资金管理、经营决策，都由集团，或股份公司统一管理，其自我发展的积极性、主动性和创造性不强。
⑤经营管理困难。从2011年下半年开始，煤炭市场持续走低，煤炭价格大幅下降，给煤炭企业，特别是选煤厂经营管理工作带来巨大压力。一是精煤市场逆转，以销定产限制精煤生产；二是价格下滑的同时，货款回收困难，影响企业现金流量；三是效益下滑，导致职工收入降低，影响职工工作热情；四是企业成本增加，降低成本支出的难度更大。
2 田庄选煤厂SWOT分析
为了使田庄选煤厂的发展战略更好地实现与公司内外部环境的高度匹配，以下将采用SWOT分析法将田庄选煤厂面临的外部形势与内部的资源和战略能力综合起来进行分析，如表1所示。
3 田庄选煤厂制定发展战略建议
田庄选煤厂应该抓住发展机遇，牢固树立全面、协调、可持续的发展观，结合平煤神马集团的总体发展规划，结合企业实际，切实制定好适合本厂发展的战略。为此特提出以下几点建议。
3.1 战略思想
坚持以科学发展为指导，以加快经济发展方式转变为主线，以实施卓越绩效管理为总抓手，以争创质量奖为动力，实施“科技兴企、质量兴企、管理兴企、文化兴企”四大战略，不断提升经济增长的质量和效益，实现企业又好又快发展，全面建设富有活力、品质卓越的千万吨级选煤厂。
3.2 战略目标
眼界决定境界，思路决定出路。大战略谋划大发展。目前为“十二五”发展规划开局之年，集团公司对田选的新任领导班子给予了殷切的厚望，在对企业内、外部环境充分调研的基础上，综合各种有利、不利因素，结合国家、集团公司的发展战略以及田选自身的特点，重新进行战略定位，拟提出新的发展目标。战略目标：建设富有活力、品质卓越千万吨级选煤厂。
3.3 战略步骤
为确保战略目标的实现，确定了“三步走”措施。
第一步：2012年投资2.3亿元完成生产主系统改造，争创“市长质量奖”（这一目标已基本实现）。
第二步：2014年产能翻一番，年入洗能力达到1000万t，实现“四化”，即：“设备一流化、系统更优化、管理科学化、控制自动化”，争创“煤炭工业质量奖”。
第三步：2016年争当选煤行业的“标杆”，实现“四个多元化”：指资源配置多元化（省内外）、产品系列多元化（主焦精煤、1/3焦精煤、肥精煤）、经营模式多元化（承包、租赁、合资合作）、职工收入多元化（按劳分配为主，多种分配方式并存），争创全国质量奖。
一、发展现状及存在的问题
肇庆市长时间以来一直以发展旅游业和房地产为重，严格上可以说是一个除旅游业和房地产是在发展而其他行业正处于滞停状态的城市，所以能跟肇庆市端州区物流扯上一些关系的也就是一些简单小型公路运输业和快递行业。可是物流业是流通性非常灵活的行业，没有便利快捷的运输工具相辅是不可能快速发展起来的，肇庆市端州区物流业发展缓慢且发展状况不容乐观。以下从三个方面说明肇庆现代物流业发展中存在的问题。
（一）物流人才缺乏
广东物流人才培养机构分为三类：一是专门为了获取物流师资格证的培训机构。二是高职高专院校开设的“物流管理”本科、专科层次的学历教育。三是省属或国家属的本科类院校设置的本科层次的“物流管理”专业和“物流工程”专业。肇庆物流人才培养的层次不高，多由高职高专院校和本科类院校负责物流人才的输出，且管理类的物流人才偏多，实践类的人才偏少。缺乏高级专业人才对物流人员进行专业的教育与培训。而肇庆高校针对物流开设的专业、课程都很少，物流人才确实缺乏，使得企业员工的素质偏低。而物流业的发展又离不开专业人才的支持，这在一定程度上影响了肇庆市现代物流业地进一步发展。
根据肇庆年鉴网上统计数据，2013年肇庆市全市从业人口为388346人，运输仓储业从业人员为12224人，仅占全市各行业从业人员总数的3.15%。
（二）物流业信息化程度比较低
一个企业的信息化程度取决于该企业所运用的技术设备的先进程度。肇庆市在运用物流技术的进程相对缓慢，EOS系统（电子自动订货系统）条形码技术、ASS（自动分拣系统）、EDI系统（电子数据交换系统）、GPS（全球卫星定位系统）与GIS（地理信息系统）、RFID（射频识别）、ERP技术是近年来较为先进的物流技术，但肇庆的物流企业大多只运用了前三项技术，大多还处于需要人工的半自动运行状态。不难看出，肇庆的大部分企业在运营过程中存在着资金周转不顺、信息技术观念落后等问题亟待解决。
肇庆很多物流企业的信息化建设还处于初级阶段。肇庆物流企业中95%为中小型企业，利润低、收入不稳定，投资方面重硬件、轻软件，多数企业的物流信息化和物流新技术应用水平较低，信息化的相对滞后已经成为制约物流行业发展的障碍。
（三）物流成本偏高
近几年，肇庆仓储运输业投资额基本上逐年增加，肇庆的物流成本与其他城市相比偏高。2010年以来，国内物流企业生产要素成本大幅上涨使得物流业发展趋缓、经营面临困难：一是燃料、动力价格持续上涨，物流企业经营成本加大。二是综合用工成本大幅上涨30%～40%。三是保管费用上升，土地使用税大幅增加，物流企业负担加重。
2005年～2013年以来，肇庆物流运输业生产总值占第三产业比重图基本上呈现下降趋势，虽然产值基本上每年增加，但是对整个产业的贡献率却下降，说明在各种限制因素比如物流成本增加、物流人才缺失等限制了物流业的发展。
二、对肇庆市端州区现代物流业提出的战略建议
肇庆作为珠三角边缘城市中最具发展潜质的城市，近年来，对交通业的不断完善有助于肇庆发展现代物流业。而发展现代物流业有助于肇庆市经济总值的上升，提高肇庆市的经济地位。为此，本文提出为发展肇庆市端州区现代物流业的战略建议。
（一）加快物流人才的开发与培养
现代物流产业的发展重要因素取决于是否具有物流人才，尤其是需要对国际经贸流程、对流通体系、市场分布、企业管理及网络信息技术等方面具有综合能力的高层人才。当前，高校物流教育是现代物流企业最主要的人才“供应商”。因此，物流企业应大力发展职业培训教育。无论是新进员工还是在职员工，都需要了解现代物流业的发展状况。例如，当前物流企业的市场分布以及标准化信息化的物流技术。而且高校还可以对就业员工的培训和再教育提供专业的教学平台，通过理论知识与实践工作地相结合，进一步提高企业物流人员的专业水平，有利于企业整体运营水平的提升和企业核心竞争力的培养。
（二）推进物流系统标准化与信息化
针对当前物流系统标准化与信息化的问题，和国际物流与之相关的方向，肇庆市现代物流业应该加快现代物流标准化信息化建设的速度。主要是在于跟踪有关的国际标准，同时要贯彻国家已有标准，建设物流信息技术标准化系统，以确保物流信息平台在高效有序的环境下正常运行。对于落后物流发展需要的标准应该淘汰，对于部分不符合实际需要的标准，应修订完善；对于尚未制定的标准，要赶快制订，从而使各种相关的技术标准协调一致。
（三）降低物流企业运营成本
降低运营成本是现代物流的本质特征和最终目标。政府要加强对本地物流企业的管理，监督以及规范物流市场，加大基础设施的建设从而降低本地区的物流成本，要为物流企业提供平等和公平的发展空间。创建以中心城市为核心的现代物流网络道路，以各个市乡镇为物流结点，依其经济基础、地理位置、交通条件、遵循优化区域原则、地域分工和专业分工相结合等原则，将结点城市进行科学的规划。
（四）提高物流企业的综合竞争力
现代物流产业政策的目标是建立统一、开放的市场，防止垄断和过度竞争，但又同时确保市场的竞争活力，在尊重市场运行机制和规律的前提下，制定企业准入及过度竞争的管制政策。因此，现代物流企业要准确定位，立足于本市，打造企业特色文化。根据各市区的区位优势和经济发展水平，引导物流企业实现从传统物流向现代物流的转变，提高物流综合水平，积极采用先进的物流管理系统和技术手段，搞好现代物流业。同时大力发展农村现代物流，完善城乡一体化物流网络，有利于将农资销售与物流服务紧密结合起来，开展配送、加工、采购、农机具租赁等多样化服务。支持农产品物流配送中心建设，提高农村商业网点配送率，促进农产品物流健康发展。
三、结论
近几年，随着肇庆东站和黄金水道的开通而声名远扬。在肇庆市政府政策的支撑下，肇庆市端州区的现代物流业逐渐起步。然而，在对肇庆市现代物流业的发展研究过程中发现，一些企业之间发展很不平衡，企业间的自律性不强，整个物流环境发展一般，企业间存在恶性竞争等不良现象，导致部分企业营业额出现只减不增甚至负增长的现象。此外，快递行业作为现代物流业发展的标志之一，其发展前景同样不容乐观。不难看出，肇庆市在发展现代物流业的道路上将在曲折中上升。因此，发展肇庆市的现代物流业仍是一个需要不断探索和解决的一个难题。
（作者单位为肇庆学院）
[课题项目：本文系《肇庆市现代物流业发展战略研究――以肇庆市端州区为例》课题的阶段性研究成果，项目编号：DC201401。]
参考文献
[1] 肇庆市人民政府网数据[DB/OL].
[2] 肇庆市商务局数据[Z].
