时间：2023-06-19 16:29:06
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传统的教育观念是以教师为中心，而向以学生为中心进行转变，则是一个艰难的转身。转变不仅仅是认识的转变，而且还包括教学方法、教育方式。在对教育观念转变的过程中，还存在着观念转变极端化或者观念转变不到位的现象，在转变的过程中要做好动态把握，教师的导学作用应当得到发挥，学生自主学习能力要不断得到增强。
电大开放式教育管理要坚持优化教育教学资源配置，分类指导、因地制宜的方针，认真做好办学主体以及办学体制、办学结构的调整。
（一）根据教学内容和职业岗位，认真做好教学改革
不同的职业岗位对于技能和知识的要求是不一样的，要根据岗位的内在要求，进行科学的分析和论证，对课程结构进行科学的规划。电大开放式教育应当与职业岗位进行科学地结合。形成技能人才的培养与就业需要的良好循环。
（二）电大开放式教育管理的开放性与封闭性要进行科学结合
电大开放式教育管理模式是开放的系统，它也有封闭的一面。在进行教育管理的同时，需要系统内外的专家共同努力，从而使管理效率达到最高。电大开放式教育管理的过程中，要能够科学地利用系统内外的相关专家力量形成和构建开放教育管理评价、监督、反馈机制，从而形成科学的电大开放式教育管理模式。
（三）认真做好教学管理制度的创新和管理理念的更新
理念是制度的先导，制度是管理的基础。只有在理念的指导下，才能做好教育教学管理制度的创新工作。1.实行目标管理制可以采取将网上教学、多媒体资源库建设等管理环节纳入目标管理范畴，将定量与定性进行科学的结合，从而促使目标管理系统的形成。进行奖惩、考核时可以根据目标的完成情况进行，使管理与教学人员的创造性和积极性得到激发，使教育教学目标得到高效完成。2.对教学计划进行科学调整，实行学分制进行管理电大开放式教育采取的是学分制。学校要改变传统的教学管理模式，要给学生提供选课的自由，实行有管理的学分制。应当在不违背合理性和科学性的前提下，为学生提供多种学习计划，学生可以根据实际情况延迟或者提前完成自己的学业。同时，实行课程管理和班级管理相结合的管理模式，在教学组织上允许学生自主选课，不受班级和年级的限制，逐步建立以课程为单元的课程管理机制，从而提高办学效率和管理效率。3.电大教师要认真做好课程建设，为学生提供优质的课程服务电大开放教育课程建设主要包括教学支持服务的提供和教学资源建设，这些关系到电大开放教育的发展和质量，因此教师要根据学生的需求和开放教育的特点，运用多媒体手段开展教学和科学利用多媒体资源，采取播放音像和光盘、网上浏览和点播、使用教学课件、面授辅导等多种形式，网络、课件、音像、文字等多种媒体交互使用。教师可以建设课程网页，学生采用实名进行登录享受优质的教学服务。随着教育理念的更新和学生需求的变化，教师应当不断革新教学方法和教学手段，更新教学资源，为学生提供优质的教学服务。学校应当对教学资源进行科学管理，明确任课教师、责任教师、主持教师的职责，分类对他们进行考核。
（四）建立科学的质量监控体系，确保教学管理顺利开展
可以采取教学质量评估、教学反馈与检查等手段，对主要教学环节的执行、整个教学过程的落实等情况实施科学监控，推进试点工作的开展。教学评估和教学检查是确保教学质量的一种非常重要的手段。因此，很有必要健全和完善教学质量检查制度，要做到随机抽查和定期检查相结合，单项检查与全面检查相结合的教学质量检查制度。在检查的过程中要善于发现问题，及时进行经验总结，对于存在的问题要能够采取有效的措施进行解决，促进试点项目的健康发展。另外，学校职能部门可以定期对网上教学活动进行评比，并公布评比结果。通过对网上教学活动的评比，有利于加大教师对网络资源的利用力度，增强师生之间的交互，使网络教学的优势得到充分发挥。
三、结语
我自己都没有想到，在参加工作十三年之后，当想以上学这种方式做为调整自己状态的途径之后，竟然选择来到电大，选择了开放教育，由此与全国数万名同学一起，跻身开放教育培养人才的洪流之中。
来到电大后，我根据自己的情况，选择了法学专业。从专科到本科，在四年多的时间里，我切身感受着开放教育带给我的充实与满足。
时间合理。时间上的合理是我选择开放教育的最初因素。白天要上班，要工作，不止一日甚至是几乎每天都坐到教室里接受面授，只有业余时间才可能。开放教育恰恰满足了我的需求。
学习便利。开放教育遵循的是“三环互动”教学模式。除了面授，网上教学、利用教材和教学辅导资料以及网络资源自学三位一体有机结合，非常便利。电脑现在非常普及。早在上个世纪九十年代初，电脑就已经开始成为我们从事新闻工作者的工作平台。网络自学让我更加如鱼得水。通过中央电大和省电大的电大在线，我可以随时随地“登陆课堂”，浏览教学课件、教辅资料，还可以有针对性地通过做网上的练习题对自己学过的知识进行检验、巩固。
课程实用。电大开设的课程安排非常合理、实用。专业课采用的教材基本都是较新的知识内容、结构。自选课程也都充分考虑到培养学生的社会生存技能。就个人情况来讲，我在单位不但担负管理工作，还直接组织策划和参与一线新闻报道。通过学习民法、刑法、行政法、婚姻法、知识产权法等一系列系统的法律知识，我的视野进一步开阔，视角进一步放大，逻辑思维得到进一步深化和提高，写起文章来更加得心应手。
本科的学习生活即将结束。我信心十足，受益匪浅。看到一届届新生我的学弟学妹走进电大的校门，坐进电大的课堂，我由衷地为你们高兴、为你们祝福！！我相信，你们也会跟我一样，脚踏实地的认真学习，顺利圆满完成学业。
实践和时间都在证明：我选择了电大、选择了开放教育，我的选择是正确的！我选择，我受益！！
心得二：电大开放教育心得体会“光阴似箭，日月如梭。”一转眼间三年的电大开放教育法学专业学习也已走近了尾声，面临毕业的我们更多的是一份欣喜与期待，当然也感慨学习时光的飞快，20xx年秋季我们走进了这个学堂，20xx年我们即将踏出校门，走向社会。
三年的学习带给我很多的提高，总结以下几点心得体会，与大家一同分享：
一、由于我并不直接从事法律工作，对有些专业知识需要更多的时间去消化，开始觉得很枯燥，但慢慢地，我从这些专业术语、案例中找到了乐趣，从要我学转变为我要学，注意身边发生的事情，运用法律知识去分析、去认识。积少成多，慢慢提高自己的专业素养。参加开放教育学习不仅丰富了我的文化知识，也提高了我的工作能力与效率，促进了我的成长。通过学习，我在参与企业文化建设、公司规章制度的修改，网络建设等方面的能力大大提高，日渐成为一名成熟的办公室人员，为提高自身素质、确保工作业绩提供了保证，并得到公司领导的肯定。
二、自主学习的能力上有了很的提高：通过三年的学习，我体会到我要作为一个独立的学习者对自己的学习负起责任，学习过程中难免会遇到困难和挫折，这会不时地给我提出挑战。但是我没有灰心泄气，我把树立和巩固学习信心作为整个学习过程的一个重要任务。其次就是工作上的压力，上班时间紧，怎样才能确保自己预习、复习和完成电大学习的作业的时间呢？我除了利用休息的时间，还推迟了晚上休息的时间。这三年来，电大学习重在自主学习，当学习过程中遇到困难时，我经常去电大的BBS上去寻求帮助，同时登录电大的网站，下载学习相关的资料，给老师发邮件求解学习中遇到的问题等。在学习过程中，我也向同学寻求帮助。现在回顾三年的学习经历，自己感觉在自主学习的能力上有了很的提高，以前当遇到问题时，只是自己一个人思考，越是着急越是找不到解决问题的办法，后来索性放弃！通过三年的电大学习，使我增强了自主学习的能力，遇到问题学会了利用各种手段去解决。同样我也把这种能力应用到工作当中，当在工作中遇到难题时，我总是主动的去请教有经验的同事，向他们学习、取经，或者是利用网络寻求帮助。同时，我也把我学习的经验，自己的亲身经历告诉给我的朋友，利用自己的体会教育感染朋友、同事。我发现通过开放教育学到的不仅是知识、技能，最重要的是学会了一种新的学习方法，为我终身的继续学习，创造了极好的条件和基础。
三、合作精神方面：三年的电大学习，给我最深的体会还有就是“合作学习”。合作学习如同比赛中的足球比赛，要求每个队员都要互相配合，各司其职。合作学习也是电大开放教育积极提倡，大力推行的重要学习方法、学习策略。它要求学习者在一定区域范围内根据不同合作的条件组成学习小组，在各自独立学习，获取教学信息之后，交换学习心得、体会，互相提问，相互评价，以寻找协作之间的非线性的学习增长效益。事实证明，在开放学习中，有组织、开展小组学习活动的学生比没有的学习积极性更高，平均学习成绩更好。这就好比是一个团队，团队团结协作则攻无不克，战无不胜。三年的电大学习生活，使我在这方面的能力有了明显的加强，同时我也把这方面的能力带到了我的工作当中。在平常上班时，与其他部门交流较少，利用合作的方式，我们几个部门互相学习，共同探讨，共同研究，我们都从各自的身上学到了不同的提升的方法，通过这种方式，我们互相取长补短，在工作中取得了不同程度的进步；在工作中互相团结，不仅增强了各部门间的感情，也增加了公司的凝聚力。
三年的电大学习生活很快的就结束了，通过三年的学习不仅学到了知识，也学到了好多的方法，对我今后的学习生活和工作都有很大的帮助。在今后的学习工作中，我会充分利用我所学到的知识和技能，发挥到极致。我很感谢电大，感谢电大里的老师，是他们使我又进步了一个台阶。在今后的工作中，我一定加倍努力，将所学的知识运用到工作中去，用更好的工作质量，更高的工作效率，全新的工作面貌来报答老师和同学对我的帮助。
心得三：电大开放教育心得体会随着现代社会的快速发展，知识更新的节奏也越来越快，我深知我现有的知识已不能满足工作的需要，我必须进行再次“充电”。xxxx年秋，我又重新踏入了校门——马鞍山电大开放教育金融本科班。
开放教育与传统教育是不同的。它强调的是一种以学员自学为主课堂教学为辅的学习形式。学员通过观看课程录像、电视直播课，上网查阅、浏览教学资源和信息，网上答疑及辅导教师面授等形式进行自觉的学习，在这种新的教育模式下，怎样将学校提供的各种学习资源为我所用，怎样安排工作和学习之间的关系以便提高学习效率和质量显得尤为重要。
关键词：电大；开放教育；财务管理；案例教学
1电大开放教育中财务管理案例教学的意义
1.1有助于提升财务管理教学的有效性
由于电大中很多学生都是在职人员，他们学习财务管理课程的目的在于提升自身的财务专业技能或者学历，以便及时从事该方面工作，并且很多学生都比较忙并没有较多的时间去深刻学习理论知识，还部分学生由于年龄较大记忆能力不强，因此如果单纯进行理论讲述是很难达到预期教学效果的，所以在教学的时候应当结合学生的特点来开展授课。通常来看，而通过案例教学的运用，则能够对知识进行立体化、直观化呈现，这样一方面会节省时间，另一方面有助于学生更好地对知识进行记忆，这就能够推动财务管理教学有效性的不断提升。
1.2有助于增强学生参与学习的积极性
财务管理学科的知识点通常是比较多的，并且各个知识点较为分散，实际教学中往往具有较高的枯燥性，因此很多学生对其学习的兴趣并不高，参与学习的积极性较低。而有效运用案例教学，则能够通过案例的形式对知识进行灵活化呈现，使得教学过程不再是死板的、枯燥的，而是变的更加丰富多彩，这就能够推动学生学习积极性的不断提升，对于提升学生学习兴趣是具有较大好处的。
2电大开放教育中财务管理案例教学的对策
在财务管理教学中应用案例教学是没有固定步骤和模式的，教师应当根据具体的教学内容、学生学习情况以及知识掌握情况等进行案例的选择，并合理设计案例教学过程，推动案例教学的有效组织与实施。具体来看，财务管理中案例教学的实施对策可以分为以下几个步骤：
2.1设计或者选择案例
设计或者选择案例是整个案例教学法实施的开端，也是前提，对整个教学活动具有十分重要的作用。从教师的层面而言，在选择案例的时候应当结合具体的教学内容与目标，依据案例中蕴含的财务管理知识进行案例的有效选择，并且确保案例能够与学生所学到的理论知识相符合，推动理论与实践的有效融合。从学生的角度而言，在采用案例教学法之前学生应当对相关的财务知识进行深入分析与思考，并对案例进行认真阅读，分析其中所涵盖的财务知识，将其与自身所学知识联系起来，就案例中存在的疑点要积极性资料的搜集，使得前期准备工作能够做到位，只有如此才能够推动案例教学取得更好的效果。
2.2分析与讨论案例
在选择和设计好案例之后就应当对案例进行分析与讨论了，该步骤在整个案例教学法中发挥着主要作用。教师应当给予学生足够的时间让学生对案例进行分析、思考、讨论。由于电大开放教育很多课程是通过网络讲授的，教师可以引导学生通过网络与其它的学生进行联系，共同组成小组对案例进行在线讨论和分析，在讨论过以后，可以让学生在线对案例进行讲授，或者将自身的疑惑说出来，教师积极给予在线解答。如此一方面能够让学生通过讨论和沟通对案例有一个更为清晰的了解，充分挖掘和掌握其中的财务管理知识，另一方面能够使得财务管理教学过程更为灵活，增强教学的有效性。另外，在课堂讨论结束之后，教师还应当对具体的案例内容进行总结，为学生分析案例的每一个环节中所蕴含的的财务知识，促进学生对知识进行深化运用。
2.3讨论汇总
在学生对案例进行讨论并发言之后，教师要对整个案例教学过程进行汇总，对不同学生的观点进行总结和点评，客观指出学生的不足和优势，表扬创新之处，不断激发学生的学习积极性。同时还要对学生的表现进行评价，将其作为期末成绩的重要部分。而学生应当对教师的汇总进行有效吸收，认真分析教师的观点，必要的话还可以与教师深入探讨案例，促进自身能够从案例中学习到更多的财务管理知识，不断增强学习的能力，提升学习效果。
2.4撰写案例分析报告
该步骤是案例教学的最后一个步骤，主要是让学生将口头表达出来的知识采用书面的形式记录下来。这就要求应当对案例教学的整个过程进行细致化分析与思考，对案例内容进行总结，并结合自身的理解来完成案例分析报告。
3电大开放教育中财务管理案例教学应当注意的事项
虽然电大开放教育中财务管理案例教学是一种较好的教学方法，能够推动财务管理教学效果的提升，但是如果教师不能合理进行案例教学的设计和运用，那么也很可能会带来不好的效果。具体来看，在财务管理案例教学中应当注意如下事项：首先，应当培养学生参与案例的积极性，在开展案例之前教师应当引导学生对案例背景进行了解，对案例背后的知识进行深入挖掘，让学生对案例有一个全面的了解，从而提升参与的积极性。其次，应当针对于财务管理案例教学构建科学化的考核评价机制。可以将在案例讨论和学习中的表现纳入到考核评价范围中，并对学生进行打分，激发学生主动参与案例讨论的积极性。同时还应当将评价分数与期末总成绩挂钩，促进学生更好地对案例进行讨论，从具体讨论中展现自身的风采。
关键词：电大开放教育；自主学习
中图分类号：G712 文献标识码：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2016.02.080
1电大开放教育自主学习的现状分析
现代教育中，终身教育这一教育思想及教育观念受到极大地重视，也成为当前教育的主要目标，而电大开放教育有力贯彻了现代教育的指导思想，在充分吸收我国高等教育改革最新成果的基础上，实现了人才培养模式的变革，为营造个性化学习氛围，构建学习化的社会，成就终身教育体系提供了关键路径。现代教育学家认为教育应当是教会学生学会学习，使其寻求获取知识的方法，而电大开放教育以学生、学习为中心，培养学生自主学习能力的特征正切合了这一教育思想。电大开放教育中，自主学习是学习者在远程开放的虚拟教育环境下，遵循教师的远程指导，借助多媒体及信息传输技术、学习支持服务体系，有意识地计划、选择、设计、控制并评价其学习过程中的各个阶段。当前，电大开放教育学习者的自主学习状况不容乐观，凸显出诸多弊端及问题。首先，学习者自主学习的意识较为淡薄，对电大开放教育及自主学习的认识不足，长期受到“以教师为中心”的传统教育模式影响，习惯于被动式地学习，面对教育中心的转移及角色的转换感到极为茫然，对教师依赖性较强，不愿意自主安排学习。其次，学习者的自主学习内在动力不强，很多电大开放教育中的学习者是已经参加工作的全职人员，他们参加学习的目的在于文凭、学历，其学习动机具有较大的功利性，而很少学习者是真正对学习及课程本身感兴趣的，加之学习本身是一件极其辛苦的事情，往往使一些浮躁的年轻人望而却步。再次，学习者学习基础较为薄弱，自主学习能力不足。电大开放教育的入学门槛较低，学习者的知识基础、知识背景差异较大，大多学学习者的学习基础较为薄弱，参与学习后新旧知识衔接困难，且一些年龄偏大的学习者因多年不曾接触专业学习，学识生疏，自主学习吃力。此外，电大开放教育的自主学习还存在着学习者自主学习时间不足，自主学习策略不够有效，校方对学习的监控及指导力度不够，教学脱节，师生互动交流不足，学习支持服务体系不够完善等弊端。在师生时空分离状态下的电大开放教育中，探索学生自主学习策略，使学生通过自主学习，完成学习任务，取得良好学习效果，是促进电大开放教育可持续发展的关键。
2电大开放教育自主学习的相关策略
2.1转变观念，强化学生自主学习意识
作为一种与传统教学理念大相径庭的新型教育模式，远程开放教育倡导以学生、学习为中心，对学生的自主学习能力有了更高的要求，然而成长于传统教学模式下的电大学生仍旧习惯传统的被动地位，自主学习意识不高，不利于电大开放教育的有效开展。电大教师首先需要转变自身教育思想观念，扩展自身学识水平，提高各方面综合素质，使自身成为学习者的导师，将传统的教学改变为导学，为学生的自主学习创设良好环境。其次，对学生进行必要的培训，给学生详细介绍电大开放教育的性质、特点及其新的教学模式，并就学习辅助工具的利用进行系统培训，引导学生转变学习观念，充分发挥自身主观能动性，不断提升自身的自主学习能力。再次，充分激发学生自主学习的动机，以持久的内在需求支撑其自主学习的积极性。教师可根据学生的职业、发展方向、兴趣等特点，为学生专业的选择及课程的设定提供指导，并引导学生拟定学习计划，确立学习目标，使学习成为学生本身的内在需求，以此提升其自主学习的积极性。
2.2改进思路，提高学生自主学习的能力
俗话说“授人以鱼不如授人以渔”，电大开放教育教师应在强化学生自主学习意识的基础上，不断加强对学生的学法指导，从而提高其自主学习的能力。首先，根据学科的教学内容及学生特点，引导学生通过多种途径了解自身实际，帮助学生找到符合自身的个性化学习方式，并根据自身实际，选择恰当的学习媒体、手段及学习内容，拟定科学的学习计划，安排学习时间，使用学习资源。其次，就各类教学媒体资源的使用方法进行相关培训，给其介绍获取教学媒体资源的手段及途径，帮助学生充分利用并发挥教学资源的作用。再次，强化对文字教材的学法指导，文字教材仍旧在现代电大开放教育中占据重要的地位，其说明性、系统性等特点也更符合学生的认知规律，教师可通过指导学生对不同文字教材进行通读、精读、提问、发现、比较、练习等，掌握这些不同学习方法，并在学生的复习阶段，紧扣考试刚要，指导学生运用核心扩展法、专题法、前后串联法、图示法等多种复习方法进行复习。此外，针对学生学习时间不足的问题，教师应广泛了解学生的学习时间状况，并将其反馈给学校相关部门，在学生相对集中的时间段安排较为重要的辅导课，尽量为学生时间的合理利用提供便利，同时教会学生合理利用时间的方法，帮助学生养成良好的自主学习习惯。
2.3加大监督，推动学生自主学习的成效
由于电大开放教育不受时间及空间上的局限性，教与学、师与生、教与管均是时空分离的，因而在一定程度上弱化了学生的教学管理，教学的成效很大程度上依赖于学生的自主学习与调控，而电大开放教育学生的自主学习积极性及主动性普遍不高，需要学校相关部门及教师加大监督调控，以强势的外部力量推动学生自主学习的成效。首先，建立行之有效的学生自主学习过程跟踪调查制度，对学生的自主学习情况加以充分了解，将其作为考核学生成绩的参考指标之一，并根据学生实际情况给予其及时有效的帮助及指导。其次，完善对学生学习过程的评价及考核制度。根据电大开放教育的特点及学生实际，将学生的面授辅导课情况、专题学习、读书笔记、小组学习、网上学习、个人学习计划等内容纳入考核及评价的范围，凸显学生学习过程评价及考核的客观性、全面性及多元性，帮助学生不断调整并完善自身的学习策略，提高自主学习的能力。
参考文献：
[1]张善实.远程学习者自主学习能力培养途径与内容分析[J].中国远程教育,2010.
移动学习（M-learning）起源于2000年美国加州大学伯克利分校的研究项目，国际远程教育家戴斯蒙德·基更则在2000年上海广播电视大学（简称电大）庆祝建校40周年的学术报告中首次将移动学习的理念介绍到我国。[1]移动学习作为数字化学习的延伸是指依托移动通讯技术或无线网络技术，利用移动终端设备和无线网络随时随地获取学习资源与学习支持服务的一种新型学习形式，以实现知识建构和交流协作。[2]移动学习使用移动工具呈现微型化学习内容，利用片段化时间，在4A（anyone、anytime、any－where、anystyle）环境下随时随地进行更自由的个性化交互式学习。[3]研究表明，移动学习具有9大特征：1.学习形式的自主性；2.学习设备的普及性；3.学习方式的灵活性；4.学习时间的碎片化；5.学习过程的交互性；6.学习内容的微型化；7.学习条件的便利性；8.学习技术的融合性；9.学习效果的易显性。[1]
二、移动学习的优势和应用模式
移动学习作为移动式碎片化学习模式，其动机是把零散时间积攒起来，伴随轻松娱乐化学习过程，摄入一定量知识碎片累积，完成系统知识的建构。
（一）移动学习的主要优势
电大开放教育移动学习是在自主学习的基础上，通过有效结合移动技术带给学生随时随地学习的全新感受。移动学习与传统学习方式相比较更具有独特优势，表现在：
1.学习形式便利性
移动学习在学习时间、场所和内容上都具有高度灵活性、便利性，适合成年人的学习特点，也更切合实际。
2.学习时间零散性
可利用零散时间学习碎片化内容，更易于吸收消化，有助于强化记忆。
3.学习过程交互性
易实现双向交流，便于沟通，加强指导。根据自身需求自主选择学习内容，提高学习热情。
4.学习设备普及性
移动终端设备拥有率高，功能高度集成，使用上不存在技术门槛，操作熟练无须培训，易获取学习资源和支持服务。
（二）移动学习的应用模式
由于移动技术的限制，目前根据通信技术的现状，移动学习主要有二种形式：1.基于文字信息和语音所提供的支持服务利用这一特点，师生可通过移动网络与互联网之间的通信来完成一定的教学活动。通过短信群发、QQ群、微信朋友圈等分享方式传送教学信息、学习辅导和答疑解惑等。2.基于连接平台点播资源所提供的支持服务利用移动学习终端平台，学生可以实施在线移动学习。如通过手机上网流量或wifi登录“微电大”微信公共服务平台点播多媒体课件、提交作业、在线测试、模拟练习和成绩查询等。
三、开放教育移动学习的现状和问题
随着数字化学习的提升，以及移动计算机技术的拓展，移动学习在教育领域特别是电大开放教育的应用已基本启动，硬软件及平台已初步搭建，技术服务商和内容供应商不断涌现。电大作为现代远程教育的先行者和实践者，数字化多媒体信息技术普及和应用始终走在成人教育的前列。例如福建电大于2014年底开通了“微电大”微信公共服务平台，目前已惠及全省各级电大师生，不少学生由于工作岗位不固定、常年在外，无法来校参加面授辅导，还有不少学生没有固定的办公地点和住所无法实现电脑上网学习，他们借助“微电大”这一微信公共服务平台，使用手机等通讯设备，既可以达到面授课堂和网上学习的效果，又解决了无法参加面授课和网上学习的困难。通过努力和探索，福建电大移动学习平台建设和应用已初步实现管理与服务一体化、智能化和信息化。[4]但是，在具体应用过程中，移动学习作为具有先进理念并快速发展的学习模式，受到电大自身硬软件条件制约，固有传统学习观念、方式和习惯的影响，存在诸多不相适应，不够配套，有待完善的问题，主要表现在：
（一）普及不够到位，认识有待提高
虽然移动学习终端设备如智能手机拥有率高、功能齐全，但大多数电大学生对移动学习认识不到位，甚至不了解，表现在电大开放教育学生对移动学习的兴奋和激动只是暂时的，在学习中不能合理有效地使用移动设备。因此，电大学生参与移动学习的积极性、主动性和效果度有待提高。
（二）传输质量欠佳，影响学习效果
网络通讯技术有限，在某些场所时段网速慢费用高，传输质量欠佳。因此，电大开放教育学生在线浏览资源过程中时断时续，导致听觉视觉疲劳，影响学习效果。
（三）设备兼容性差，无法统一标准
移动终端设备兼容性不够，技术标准不统一，有不同的操作系统和应用软件，分辨率尺寸大小不一。因此，面向电大师生开发的移动学习资源和平台存在兼容性问题，导致电大开放教育师生无法正常浏览资源。
（四）可供资源不多，难以发挥优势
作为新生事物的移动学习模式，应用于电大开放教育教学还处于刚起步阶段。因此，电大开放教育可供移动学习环境下学习的资源和服务不多，缺乏实用性，难以发挥移动学习的优势，达不到学习功效。
（五）学习环境不佳，易受外界影响
电大开放教育学生在进行移动学习过程中，时常处于学习环境不佳的公共场所，易受外界影响，很难静下心来认真学习和思考。
（六）缺乏有效检测，无法实时指导
电大开放教育移动学习平台缺乏有效地互动和检测功能，老师无法通过平台对学生进行实时交流和有效指导，对学生学习效果难以及时评价，学生移动学习积极性会受到影响。
四、电大开放教育移动学习的可行性分析
（一）移动学习硬件设备可行性分析
近年来，移动通讯设备产业火爆，特别是智能手机因功能齐全、价格适中、使用方便而得到普及。2015年7月23日，中国互联网络信息中心（CNNIC）在京《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2015年6月，中国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%，尤其是手机网民规模稳步增长，我国手机网民规模已达5.94亿，网民中使用手机上网的人群占比提升至88.9%，随着手机终端的大屏化和手机应用体验的不断提升，手机作为网民主要上网终端的趋势进一步明显。[5]
（二）移动学习对象特征的可行性分析
电大开放教育学员都是成年人，不同于传统教育对象，他们随着年龄增长记忆力有所下降，但逻辑思维能力和解决问题能力增强，自主学习意识提高，学习目的性更加明确，学习需求和兴趣爱好强烈，学以致用、提升文凭、提高技能成了电大开放教育学员参加学习三大动力，这些因素有利于学员克服工学矛盾，为移动学习的实施提供良好保证。[6]
（三）移动学习在教学中的可行性分析
福建电大已于2014年底基于移动互联网和新媒体技术在全省电大系统搭建了“微电大”微信公共服务平台，这一移动远程教育应用平台，以全省各级电大微信公共服务器为前端、软硬件一体化设计，数据集中存储，后台服务器等硬件设备由省电大统一部署，集中管理，实现各级电大数据互联互通，优质资源整合和教育教学信息共享，全省电大师生可随时随地获取移动学习模式下多种教学支持服务，[4]由于电大开放教育起步早，经验丰富，拥有一支技术过硬从事多媒体教学资源开发和应用的教师队伍，拥有一支熟悉移动学习研发理念和应用技术的研发团队，拥有一个熟练掌握现代远程教育技术的学生群体，它为移动学习在电大教学中的应用奠定了坚实的基础。
五、提高电大开放教育移动学习效果的措施
移动学习进入电大开放教育领域是电大系统改革与创新的一次全新变革，它对开放教育的教学管理者、授课教师和学生都提出了要求。面对挑战，我们必须采取有效的对策和措施，使教学活动的质量得以保障。
（一）做好数据互联、资源整合和资源共享工作
电大开放教育在硬件和应用平台构建中，必须力求规范，精心打造，特别要高度重视“微电大”微信公共服务平台的建设，做好平台的管理、推广和应用，必须兼顾教学过程各个环节，方便师生在任何情况下均能简明便捷、无障碍地参与教学活动。同时，要充分发挥电大的品牌效应和系统优势，逐步实现省、地（市）、县电大数据互联、优质资源整合、教学资源共享，更好地为电大师生服务。
（二）遵循原则，开发优质资源
在学习资源建设上要适应移动学习特征，根据移动工具功能和操作习惯有针对性地开发学习资源，必须遵循如下原则：一是简约性原则，呈现形式简洁明了，学习内容概括性强，获取资源操作简单，多媒体资源短小精悍。二是专题性原则，应以专题性知识为主，有利于增强学习目的性，可避免受学习环境干扰。三是片段性原则，将学习单元细化分解，利用零散时间进行碎片式学习，提高学习效率和效果。四是连贯性原则，学习内容必须连续，前后衔接，避免由于片段性而带来不完整性和杂乱无章。五是标准性原则，学习资源开发应遵循一定的标准，有利用促进移动学习资源的质量提升和共享水平。[7]
（三）增强自主意识，提高学习教学效果
在电大开放教育师生技术培训上要加强指导，特别是注重移动学习的价值理念、行为习惯、学习策略方面的指导，克服盲目性，增强自主意识，熟练掌握移动学习工具，服务于电大开放教育的教学工作。教师自身对移动学习这一新兴的教学方式要有足够认识，做好角色的重构、观念的转变以及能力的提升。同时，电大开放教育教师要激发学生内心的学习欲望，调动他们的学习积极性，提高自主学习能力和效果，做到“乐学、会学”，在日常的生活和工作中，不断学习新的知识和技能。电大开放教育学生在未来的学习中，应该摆脱时间和空间的束缚，根据实际需求进行学习。
六、结束语
【关键词】开放教育 班主任 任务 经验 体会
开放教育在当今世界范围内为人们所普遍关注，并在当前终身学习和全民修身理念的驱动下，它使许多因种种原因不能进入普通高校读书的人实现了接受高等教育的愿望和圆了他们的大学梦，成为我国培养应用型人才和实施终身教育的一个重要途径。电大是所没有围墙的学校，班主任作为学校学员的导学者，担负着如何管理班级学员及引导学员在电大开放教育这一环境下学习。结合我市的全民修身行动和我校开展的“作风、教风、学风”的三风建设活动，针对电大学员的来源的多样化、管理的多样性、学员学习的迫切性及自主性等特点，现对电大开放教育的班主任工作谈谈自己的一点体会：
一、电大开放教育的班主任工作的具体任务
重要的是从平凡具体的工作入手做好学生的思想政治工作。在成人学习过程中思想工作是很重要的，要充分调动和发挥每个学员的作用，把握教育契机，使大家共同进步。少些空谈，多点了解和理解，力所能及地关心、帮助学员解决学习、工作、生活中实际存在的问题。譬如个别学员因工作缺课而造成没有领取资料，班主任想方设法为他们找寻到所需资料而不影响他们的情绪和学习。事情虽小，但学员就会说我们电大的老师对学员负责任。又如：每年组织学员为灾区捐款和慈善万人行捐款；祖国六十华诞时，我发飞信或在QQ群动员各位学员收看阅兵式和晚会节目的电视直播而使他们得到爱国主义的教育；另外当时我校技术中心发来的相关家长会和《永远的雷锋》纪录片视频我也把网址挂在QQ群让学员自行下载播看，从而获得感恩、责任感和雷锋精神等思想教育；从每次放长假前我都注意做好安全卫生教育工作等的小事中，我体会到，只有从平凡具体的工作入手，才能较好地在学员中开展各项思想教育工作。
核心是教学质量是电大教育的生命线。如果教学质量高，学员的考试通过率高和毕业率高，学员既学到知识，领到文凭，又交到朋友，电大教育在社会上的声誉亦随之而高，那么走入电大校园就读的人也随之而增。然而班主任要做好教学管理工作，不断提高教学质量。我认为主要工作是：（1）组织教学的各项管理工作，为教学计划的落实做好准备；经常掌握了解学员的学习情况，向教师反馈教学信息，做好师生互通情况的桥梁和纽带；组织动员好期末复习考试工作，并加强对学生的考风考纪的教育；协助有关教师组织落实实践性教学活动（撰写毕业论文），并督促学生完成规定的平时作业（中央电大形成性考核系统的课改课程作业、学校本部的网上系统作业、形成性考核册的作业及双证课程的职业技能实训练习等）。（2）根据班级学员的实际和特点制订学期和学年的班级管理工作计划，不断提高教学管理工作水平，以促进班级管理的科学化、制度化、规范化；按照教学计划及有关规定，指导学生办理免修等有关学籍管理工作；做好有关档案（入学报名登记表、专业课程计划、每学期的考试成绩单、补修课程成绩、大学英语B和计算机应用基础或学位英语每次的考试成绩、成绩总表等资料）的整理工作。在电大开放教育中班主任担负着十分繁重的任务，它不仅要抓管理，还要加强学生的日常思想政治工作，可以说班主任工作的质量直接影响着教育质量的高低。
二、电大开放教育的班主任工作的具体做法
第一是抓好入学教育。由于学员来自不同岗位，他们的素质和文化水平各异，又有着不同需求。如何面对免试入学的学员，使他们在有限的年限中完成学业。首先必须抓好入学教育这个重要环节，要告诉他们读电大需要有非常明确的学习目的，要深知其任务的艰巨性。这不仅要有激情而且更需要耐力。只有这样才能有强大的学习动力，才能持之以恒，排除种种困难，取得丰硕的成果。我的具体做法：
一是务虚，组织学习电大的相关文件和资料，让学员知道电大的学习模式和“宽进严出”的办学原则。告诉学员进入电大学习，不等于进了“保险箱”，还需经过长期艰苦的努力，才能够完成学业。让他们知道严格的毕业生资格审查工作和“发证关”是教务管理的最后一道程序，也是最为严肃的一项工作。在这个过程中，要检查学生是否完成教学计划规定的全部课程，成绩是否全部合格，费用是否全部交齐。所以每个学期/学年的缴费票据应保管好并及时登录网上查询所修课程的成绩和完成学分情况。上述工作完成之后，才可按规定向上级电大申报毕业生名单，办理毕业证书。这种规范化的毕业管理，不仅可以检验考核学生学习能力和学习效果，而且又可以通过严格的毕业手续来促进学生的学习，保证电大办学的质量。
班主任可利用管理这根杠杆，抓紧学风教育，将班级进行分组管理，并选举班干，充分调动学生的学习积极性和主动性，变管理措施为学生的自觉行动。一是能有效地克服学生“混文凭”的尴尬局面，从根本上解决思想教育所不能解决的问题；二是有利于形成大学校门宽进严出的局面，激励学生刻苦学习；三是能增强学生的竞争意识，树立自强不息的信念和信心，以适应社会主义发展的需要。从而克服盲目性，增强自觉性；
二是务实，指导学生制订具体的学习计划和措施。如指导学习《开放教育入学指南》及光盘，指导学会登录中央电大、省级电大和市电大三级网络平台去进行选课、网上讨论、查找各科资料和享用网络中的学习资源等，尤其明确形成性考核改革课程登录选课及完成任务、校内网上作业、网上成绩查询和报考方法等等的指导工作。
第二做好班主任的日常管理工作。从学生参加报名的学前阶段，到接受教育的学中阶段，再到毕业离校的学后阶段，电大教务管理过程依次可划分为招生管理、班级组织管理、学生选课管理、学籍管理、考试管理和毕业管理六个阶段。班主任工作则是在秉承全心全意为广大学员服务的宗旨下，协助教学部门实施各类教学活动，做好开放教育学员学籍注册、考试报名、教材资料的发放、督促费用收缴、成绩管理等各类日常管理工作。举个学员报到的简单的例子：开学时发放教材，非常简单的程序，可却往往要花上一个月的时间，学员才能全部领取完，有的班甚至还不能在一个月内发放完毕。这就充分显现了开放教育学员的特点，由于地域、工作时间、积极性等的差异，使得报到工作延误，以致影响学员的上课情况。此时班主任的作用就体现出来了，通知到位，督促及时，第一堂面授课之前做到逐一联系，也许这种现象就可大大避免，那么学员流失率亦会随之降低。
电大开放教育学员的在校时间较全日制学生大大缩短，这就有别于传统的班主任管理班级的管理方法。在开放教育中，班主任的第一个任务应是引导者的角色，必须承担起沟通、指导和引导学员学习等工作，并为学员解决自主学习中出现的各种疑难问题。班主任的第二个任务就是服务者的角色，电大开放教育的学生不像在校的全日制学生，他们大多分散在社会的各个层次，而且大部分是自由职业者，要想调动他们的学习积极性，班主任就要有“以学员为中心”的思想，急学员之所急，想学员之所想，为学员准备相关课程的信息或辅导材料等等，并且要及时地传递到学生手中。同时，及时向学员传达有关教学精神、教学信息等。使学员能够及时了解开放教育的各种教学动态。并协助课程教师做好开放教育的平时作业、小组学习、直播课堂、 BBS 讨论、上网浏览等形成性教学环节的落实以及形成性考核成绩评定与管理工作。
此外，加强学员之间交往，增强学员团队精神。如在管理当中，印发班级通讯录，人手一份，建立班级QQ群和飞信群，便于同学间的相互联系，相互了解，相互督促。定期针对开放教育学员关心的热点问题组织讨论，了解掌握学员的学习情况，及时反馈给有关教学管理部门，热心帮助学员解决学习上遇到的各类困难。最后，活跃学员的业余文化生活，组织有益于学员身心健康发展的各类文体活动，也是班主任必不可少的工作。而且学员对此类活动也很积极，并建议多办几次活动，一方面相互了解，拉近师生及学员之间的感情；另一方面，能调动学员积极性，增强互动，让学员能在工作之外感受另一种久违的班级氛围，从而达到一种相互学习的目的。无可否认，这点是我们传统教育的特征，但却符合我们学员受教育习惯，是从传统教育到开放教育的过渡管理方式。我所带班级经常举行聚餐、登大尖山和假期出游的班集体活动；工商本科班同学们积极参加学校组织的歌唱和朗诵比赛，郭莉诗同学参加省电大组织非英语专业的英语写作比赛且获二等奖的好成绩，范牡灵同学获得中央电大优秀毕业生的称号；工商管理专科班学员们参加学校元旦文艺演出节目比赛的《快乐一班》小品荣获一等奖；凡集体组织各种活动，学员都积极参加、气氛浓厚、热情高涨且兴奋不已。
在管理班级过程中，要通过构建开放化、网络化、制度化的管理体系，确保教学目标的实现。作为一个开放教育管理人员 ， 应充分适应开放教育这一全新环境下的学员管理特点，转变封闭的学员管理模式。学会利用现代通讯设备与计算机网络等多种方式实现学员时空分散情况下的教学集中管理。网络可以说是开放教育的一重要媒介。一方面学生可以通过在电大网站注册，利用丰富的网络资源，参加在线学习及课后辅导。另一方面班主任也可以利用网络，集中学生。如QQ群和飞信群的建立，既方便了学员交流，利于增强团队精神，也使班主任的管理工作更为轻松，有什么事可通过QQ群和飞信群通知，与原有的电话联络方式形成互补，以便通知到位。这就是班级管理方式的网络化，开放化了。
第三，要深入学员生活，熟悉每个学员。学员学习的良好情绪很大程度上来源于师生之间良好的感情交流。我当班主任的第一件事是尽快地认识学生，如果姓名都叫不出，何从谈起了解其性情。为此班主任一定要抽出时间接近学员。在工作中我深刻地体会到，只有在与学员日常的实际接触中，班主任才能及时地把握班级动态，对班级中出现的有利和不利因素就能随时予以具体的引导和控制，从而在建立良好师生关系的基础上，避免工作的主观性和盲目性，顺利地对学员开展各方面的工作。比如说，对于年龄偏大的学员，我们就应该去鼓励他们学习。对他们而言，就不仅仅是为了文凭，文凭似乎已经不是很重要了，更重要的是学到一些知识。这就要求班主任拿出真诚，在了解他们的学习、生活、家庭、健康等等情况的基础上，帮她们出主意、想办法，从而找出适合于他们的最佳学习方法。
第四要勤于观察学员，善于捕捉与学员交流的机会。由于开放教育不仅局限于进行组班教学，还以学科为单位组织教学，因此，班主任要获得关于学员的第一手资料，就更要事事留心、时时注意、处处发现学员各方面的情况和发展态势，要随时掌握学员的作业完成情况、情绪表现、人际关系等。当然这需要长时间的观察，并进行多方面的验证。比如：我英语专科班的一位张新梅同学，开学后的一个月内面授课从不缺席，而且作业也完成的非常好，后来，发现有一个阶段她未来上课，经过了解，原来她在单位工作很忙，如果完不成工作任务，则面临下岗，加上自己家务事又多，还有不到一岁大的小孩要照料，感到压力很大，因此产生放弃学习的想法。作为班主任，我曾多次和她谈心，了解她的困难，帮她一起想办法做她丈夫的思想工作，承担好主要的家务。经她主观上的不断努力，学习信心也就增强了，在学习中自身的素质和成绩都得到了不断的提高。由此可见，只有和学员交朋友，与他们广泛接触，了解他们，细心认真地捕捉每一次与学员交流的机会，掌握第一手材料，才能更有效地施以调控。
第五要勤于思考。班主任需要思考的内容十分广泛，如：通过怎样的途径、手段、方式、方法，才能使学员适应开放教育的学习；怎样在学员具体的学习、工作、生活实际中发挥开放教育班主任的作用等等。通过与学员的接触，我深刻地体会到开放教育学生对学业的通过率始终比较关心；学习压力较大；在学习方法上，尤其是在适应开放学习的特点上，刚开始表现出明显的不适应。我在工作的过程中也感觉到：有部分学员对开放教育还没能真正适应，他们还把希望寄托于老师的面授，因而观念上的转变仍需付出很大的努力；另外有的学员学习缺乏科学的学习方法；也有的学员对于自身估计有时不切实际，或高或低。因此，帮助他们适应开放教育学习的方式、制定正确的学习目标尤为迫切。在成人学习过程中思想工作也很重要，要充分调动和发挥每个学员的作用，把握教育契机，使大家共同进步。
第六要争取任课教师、班干部和社会的配合。任课教师在开放教育学员学习的过程中的作用不仅仅是传授知识，还要指导学员自主学习，而班主任则要在做好各项管理工作的同时，积极配合任课教师指导学生自主学习，经常主动与任课教师取得联系，了解学员上课的情况、作业完成的情况等。这样才能统一思想，协同任课教师对学员的学习方法进行指导。同时要深入到学员中间，做好学员与任课教师的沟通协调工作。在开放教育的班级中还要建立学习小组，并指定各学习小组的组长。经过实践，我深切感受到学员中的很多问题，都可以通过组长反馈上来。另外，通过经常到课堂听课，与师生面对面的交流，沟通教与学、师与生之间的人际关系，也使班主任和任课教师的沟通更具有实效性，并取得任课教师的支持。因此，很多的问题就可以在课堂上得以解决和控制，避免一些问题的蔓延，使得问题的解决更具有针对性和及时性。同时，学习小组的组长还可以起到督促和带动全组的作用，除了做好上述交流与协调工作，我建议以后在考试前，学员可提前打印好考试通知单，带给单位的领导，通知中说明学员的考试日期和注意事项，还可以对单位领导的支持表示感谢。通过沟通，增进理解，争取全社会对电大教育工作的合作和支持。
三、对电大开放教育班主任工作的体会
首先，强烈的事业心和高度的责任感是做好班主任工作的动力。开放教育班主任的工作任务复杂具体，十分辛苦，必须要有强烈的事业心和高度的责任感，并要付出辛勤的劳动。必须明确班主任工作的意义，认识到班主任在电大开放教育中的重要作用。
其次，以身作则、严于律已是做好班主任工作的关键。电大开放教育班主任在对学员进行教育时，既要喻之以事、晓之以理、动之以情，又要用自己的模范行动去影响学生，做到言传身教，身教重于言教。比如有位学员对某一科目总考不合格，问我能不能花钱买学分或找人代考又或作弊的方法帮她过关？为此，我列举她熟悉的同学且有类似情况经过刻苦后终于考及格了的事作范例，另外对她分析了如作弊将给她带来负面后果和诚信为人的益处，并指导她查找相关的复习资料和复习方法，最后她端正了态度攻破了关。后来她来电高兴地对我说：“老师，太感谢您了，我终于考过去了。”
再次，了解学员、关心学员是做好班主任工作的基础。班主任的工作，特别是思想政治工作，必须在深入了解学员、掌握学员各方面情况的前提下才能有针对性地进行。为此，就要求班主任必须要了解、掌握每一个学员的学习情况、工作情况、家庭情况、健康情况以及性格特征等等。要了解学员，就必须加强和学员的接触，增进与学员的感情。
如去年12月初的一个晚上，距离期末考试只有一个月的时间了，我所担任的工商管理专科班的刘翠玉同学，不幸发生车祸导致两腿折骨、多颗牙齿掉落及其他部位多处重伤，当时她家人给我来电说她伤得严重且说不了话而不能继续就读并有打算放弃再读的念头。当时，我先安慰她家人并让其向翠玉同学转达我的关怀和鼓励，告诉她别担心读书的事，先安心治伤，待伤势好转再读就行。我知道：她是一位外来打工人员，经济有点困难。于是第二天我则召开班会向同学们说了此事，同学听后，自发地为她捐款并派班干部代表亲自送到医院以帮她减轻医疗费用，而且同学们不时地去医院探望她，鼓励和帮助她，为她送去学习资料。让她感动不已而打消了放弃就读思想，到期末考时，同学到医院接她坐着轮椅来到考场（考务处也为她专设座位）参加当学期开设课程的考试且成绩都过关了。通过这一次，刘翠玉同学说：“电大的老师和同学真好！我一定会好好疗伤并坚持完成学业，保证不辜负老师和同学的期望。”
最后，敢于管理、严格要求是做好班主任工作的前提条件。与学员交朋友并不等于不严格要求和不敢管理。从学员自身来讲，他们希望老师能严格要求；从教师方面讲，只有对学员加强管理，严格要求，才能确保正常的教学秩序。实践证明，班主任走进学员的生活，有利于全面了解学生的智力状况、健康状况、生活问题等；有利于掌握班级总貌、特点及基本倾向；有利于制订出切实可行的教育计划。孟子说：“心之官则思，思则得之，不思则不得也”。班主任工作虽然有一定的规律可循，但教育对象是千差万变的，班主任只有进行全方位的立体思维，做到三思而后行，才能提高班级工作的效率。
总之，“传道、授业、解惑”是对传统教育教学行为的高度概括，开放教育也不例外，且“终身教育”才是开放教育的灵魂。通过对开放教育的认识及理解，让我深刻体会到作为开放教育的班主任，更多的是需要用心做事，在繁琐的日常事务中正其心、整其容、修其身并做好热心、关心、耐心、细心和尽心的“五心”服务，找寻突破点，发现规律，抓住教育契机并及时总结适合开放教育的新工作方法，为培养出有“健康的身体、健全的人格、阳光的心态和良好的习惯”的社会人才而努力，为早日把我国从人力资源大国转变为人力资源强国做出应有的贡献。
【参考文献】
［1］罗凤娥. 谈电大开放教育中的班主任工作. 广州电大2003年学生思想政治工作研讨会大会交流论文，http：//省略/dwjs/dflw.htm；
［2］朱璟. 对电大开放教育及班主任工作的认识和体会. 发展论坛，http：//省略/file_post/display/read.php？FileID=6381.
广播电视大学是运用广播、电视、文字教材、音像教材、计算机课件和网络等多种媒体，面向全国开展远程开放教育的新型高等学校。在教育部的直接领导下，1979年2月6日，中央电大与全国28所省级电大同时开学。如今据中央广播电视大学网站公布的数据，省级电大己有44所，下辖地市级电大分校(工作站)945所、1842个县级电大工作站、46724个全国电大教学班(点)，成为“天网地网结合、三级平台互动”的巨型大学。近三十年来我国广播电视大学以如此快的速度发展，是改革开放的成果和市场经济使然，由教育部1999年4月决定、同年6月正式启动实施的“中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点”项目(以下简称“开放教育试点，’)更是起到了推手的作用。
然而电大发展还是不平衡的、存在着隐忧的。“开放教育试点”开展之后，“市场营销”作为一「]专业才于2001年正式列入教育部专业目录。自2002年开始，为数众多的省级电大在原专科工商管理专业的基础上开设了工商管理(市场营销方向)，各省级电大的课程安排基本一致。在这种背景下，市场营销专业与工商管理专业的教学计划相互交织，课程设置雷同、招生范围重叠，服务岗位群相仿。由于两个专业实质教学内容没有明显区别，有约1/3%的省级电大只开设了其中一个专业或称方向。
改革开放已经走过三十个年头，广播电视大学系统“开放教育试点”从1999年至今已近十年，在此期间，无论是社会环境还是教育环境都发生了巨大的变化，目前广播电视大学的教育改革己经进入到关键时期。一方面“随着社会的发展、信息技术的进步，随着教育的发展，特别是老百姓对教育、对电大教育的要求越来越高，传统的电大教育模式显现出越来越多的不适应。在这种情况下，如何跟上现代化的步伐，同时，如何推动电大更加深入地拓展开放性，成为电大发展的历史性命题。，，I’l另一方面广播电视大学的开放教育面临着从未有过的严峻形势。很多有影响力的高校都在有计划地开展网络教育，占据了不少的市场，如在湖南省就有外省几十所高校的网络学院开班设点，对电大的传统教育构成极大的竞争威胁。
随着我国改革开放向纵深发展，电视大学所面对的服务群体结构、以及所承载的教育使命都在发生变化，为了适应新的社会需求和教学改革的需要，原属于电大工商管理专业所服务的范围需要细分、作为其中的市场营销方向需要剥离，该营销方向的课程需要调整。从国家劳动和社会保障部公布资料获悉，2004年8月建立新职业信息制度以来，我国己经了11批共114个新职业信息。这些新职业都被正式列进《中华人民共和国职业分类大典》。在新增加的职业中，有营销师、商务策划师、市场调查员、职业经理人、品牌管理师、会展经营策划师、采购供应师、国际货运、竞争情报分析员等等。随着商业竞争的加剧，有理由相信，与营销有关的新的职位还会不断涌出，这些职位或把持战略、或塑造品牌、或掌控促销、或直面渠道……分工细致且责任重大，被越来越多的企业视为‘生命线”。这些职位群都需要精湛的市场营销知识，营销人才必须有专门职业素质、相当的岗位适应能力、市场应变能力、和创新能力。来自权威调查机构报告，全国人才市场招聘数量排前10位的专业占招聘总数的“.8%，其中，市场营销专业招聘人数居各专业首位。[3]目前电视大学市场营销人才的培养模式无论从数量上还是质量上都难以满足这种现实需求。
面对如此局面，作为电大市场营销专业的出路何在，己经引起电大教学体系内外人士的密切关注。唯有继续解放思想，用科学发展观审视该专业的过去、现在和将来，才能够找到解决问题的途径和具体对策。
二、电大教学体系中“市场营销”作为工商管理专业方向而存在的弊端
1.市场营销专业教学内容与工商管理专业重叠，专业发展受到局限
电大开放教育教学体系的特色之一是全国各省级电大教学计划高度一致。从可以查阅到电大教学体系的资料看，各省级电大工商管理(市场营销方向)的教学计划除了极个别课程有调整之外，7~8年以来几乎没有什么变化。
在开放教育各专业教学计划中，设置了必修课、限选课、选修课和集中实践环节。必修课由中央电大开设，故又称“统设”课，占全部课程60%以上;限选课和选修课由中央电大统一提供教学大纲、多种媒体教材、考试等教学资源的支持服务，故又称“统服”课，占全部课程20%以上;在25至27门课程中约有2门课程可以由省电大开设，被列入选修课程中，称为“省开”课，教学资源由省级电大自主提供。
以湖南电大的工商管理(市场营销方向)为例。2002年开始设置工商管理(市场营销方向)(专科)专业，在2008年教学计划中一共开有25门课程，总计76.0学分，分布如下():根据计算下来，营销方向与工商管理专业开设的课程重叠度高达卯%，因此电大“市场营销”专业方向培养的人才与工商管理专业培养的人才实至同归。
2.不利于满足社会发展对市场营销人才培养的禽要
市场营销学属于管理学范畴，它虽然依托于工商管理，但它发展至今己经是一门建立在经济科学、行为科学、和现代管理理论基础上的研究市场营销全过程的综合性应用科学。营销人才除了要具备工商管理人员的基本素质外，还需要侧重于市场营销活动的技能训练，在市场营销策划、研究能力方面得到专业性指导和提高。
(1)从专业内容的涵盖面看，工商管理专业己经不能完全承载市场营销专业
自1978年算起，市场营销学在我国先后经历了引进和认知时期、传播和发展时期、理念推广和知识应用时期三个阶段。市场营销知识的推广和普及工作的重点发生了历史性变化，由对市场营销原理的一般介绍转变为向企业输送专业人才、提供咨询服务;企业对工商管理普适性人才的需求转变为对精通市场营销专业的管理人才的需求;市场营销专业人才的出路由偏重于大中型企业转变为大、中、小企业各层次兼顾，全民、集体、个体企业兼顾;市场营销学研究从消费品市场推广到生产资料市场和服务市场，如金融市场、技术市场、劳务市场、信息市场、房地产市场和旅游市场等各个领域;市场营销专业人才的发展方向由致力于国内市场转变为全球经济一体化的外向型经济领域，并致力于国际市场营销原理与策略的研究和推广应用。企业己经离不开营销，正如管理大师彼得·德鲁克(PeterEDrucker)指出:“任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企业。”间企业广泛应用各种营销战略、策略、方法、技术，逐步与国际接轨。研究重点从市场营销学的基本原理、策略和方法发展到知识经济时代经济全球化条件下的中国市场营销以及国际化与本土化的结合。
(2)从市场营销专业发展层次看，己经构成一个完整的发展链
在1984年广西商业高等专科学校经自治区教委批准开设大专层次“市场营销专业”，1986年又增设“国际市场营销专业”;1988年国家教委批准山东大学试办“市场营销专业”，同年招收本科生;在2001年市场营销正式列入教育部专业目录时，开设市场营销专业的院校已有213所，到2007年，通过连续几年扩建扩招，包括民办院校在内，设有市场营销专业的院校，已经超出400所。其中，设有市场营销专业硕士研究生的院校估计有150所左右:从1990年中南财人商业经济专业市场营销方向博士点申报成功到2003年中国人大商学院正式设立市场营销管理博士点、20(抖年上海财大增设市场营销学博士点，包括在企业管理等专业内招收市场营销方向博士生的大学在国内有20余所。
(3)从市场营销工作从业人员的组成看，潜在市场大，发展前景好
据资料统计，历年排在企业需求量首位的是市场营销专业人员，.其用人单位对学历要求不很高，本科以下学历需求量约占总需求量的56%。闻市场营销人员服务的行业众多，就业的去向复杂多样，不仅工业企业、商品流通企业、服务饮食业需要众多的营销人才，金融业(含保险与证券业)、农业、养殖业、信息产业等都需要营销人才。据国家职业资格营销师培训机构粗略估计，我国市场营销从业人有6000万，而据估计国内院校市场营销专业培养的学生每年只有4~5万人;在从业人员中90%以上是由其他专业转行或非专业人员担纲，社会上存在大量实际从事市场营销工作、需要在专科甚至本科层次上系统学习营销专业知识的各类群体，包括那些国内外非经贸专业本科、或研究生毕业，希望考取高级营销师的高端人才在内。他们有相当强的自学能力，又不可能脱产或花大量时间进行重复学习，短期突击培训虽然有一定效果，可能获得高等级营销师资格证，但是要运用营销知识解决实际问题，还得进行系统训练，当今电大开放教育尚没有进军此领域。如果电大市场营销专业层次分明、课程设置得当，是完全有可能将对市场营销知识有需求的这一部分潜在生源吸收到电大终身教育体系中来的。
(4)从目前在电大开放教育学习市场营销专业方向的学员组成来看，结构是复杂的和多样化的在电大开放教育学习市场营销专业方向的学员中，有小学毕业文凭的(经后天努力获取资格)，也有在校学习或已经毕业的本科生，他们的一个共同特点是为有市场需要而来，为自身的职业规划而来。但以往真正学到的知识偏重于工商管理，并非市场营销技能;有的学员报了名，听了几次课，觉得没有针对性，就走人的情况时有发生。随着我国市场经济的不断完善，市场营销理念日益渗入到各行各业、各种各样的企业，不仅是外资企业、民营企业，国有企业也都在讲市场营销。并且，随着我国住房制度的商品化发展和商品房信贷业务的日益红火，房产推销员的作用日益重要;随着小轿车的大幅降价及国民收入的逐年增加，小轿车进入中国三分之一以上家庭己不再是神话，汽车营销人员日益走俏职场;随着人们对自身保健意识的增强、人的生命周期的延长、家庭理财的多样化，保险推销、金融产品营销日益成为热门职业..…加此等等，不但预示着市场营销专业在职求学队伍人员日益广泛、成分日益复杂化和多样化，也预示着市场营销专业将要细分出各种方向才能够满足人们日益增长的需要。如何稳住各种生源、不断开拓新的生源，实现很多地方电大提出来的“有教无类、因材施教、注册入学、严教高出”办学理念，使“以生为本”提供教学全过程指导与服务的办学模式落到实处，还有大量工作要做。
基于以上几点分析，在电大开放教育改革方面，现在的工商管理(市场营销专业方向)承载不了企业和社会对市场营销专业人才需求的培养任务，要改变市场营销人员的素质参差不齐、打造市场营销专业人才队伍，除了用市场营销的战略眼光深入的审视电大发展的契机外，需要更细致的探讨和做更扎实的工作。
三、电大开放教育市场营销专业教学改革和创新的思路
1.将市场营销从工商管理专业中分离出来，是“开放教育试点”改革的要求
在党的十七大“发展远程与继续教育，构建全民学习和终身学习的学习型社会”的精神指引下，根据全国电大运行模式，可以由中央电大在条件基本成熟的个别省级电大先进行分离试点，组织专家学者和企业界权威人士组成教育改革指导小组，开展深入细致的社会调查，广泛听取各方面的意见，对第一步开设市场营销专科专业、第二步开设市场营销本科专业的现实性和可能性进行充分论证，以坚持社会主义办学方针，坚持面向地方、面向基层、面向社区，主动适应地方经济和社会发展的需要为方针，提炼职业岗位能力、确定开放教育专科、本科市场营销专业培养目标，结合现代远程教育工程的特点缮制教学计划，应用现代化教学手段，多层次、多规格、多功能、多形式办学条件，精选课程内容，实行“五统一”的教学原则:主干必修课程(建议占全部课程30%左右)由中央电大统一开设，执行学大纲、材、统一考试和统一评分标准，把握准集权和分权问题上“量和度”的关系，以投资少、见效快、理盖面广的优势对成果进行推广，提升办学层次，创新办学模式，提高办学质量，扩大办学规模，为我国培养更多的市场营销应用型专门人才，为提高我国从业人员和国民素质提供多层次教育服务做出电大人的更大贡献。
2.用创新的战略思想创办市场营销专业
市场营销方向专科所开课程与电大办学方针相矛盾(工商管理方向所开课程亦然)，课程是务虚多务实少，学科味浓技能味淡。查阅各省级电大工商管理(市场营销方向)的培养目标，基本上都表述为:“适用于工商企业经营管理人员、市场营销人员、政府机关部门管理人员、个体经营管理者及与工商管理相关的各种职业;本专业培养具备经营与管理知识，能在各类企、事业单位及各种所有制单位从事管理工作。”从这种表述上不难看出问题所在。
开放教育的一大功能就是要将普通全日制院校不能接纳的在职人员的继续教育纳入主轨道，实现不同学习层次间有机衔接和学历教育与非学历教育沟通。开放教育专科招生对生源的要求并不高，对学成后要获得什么技能、能够从事什么具体岗位的指向性就一定要明确，由此制定的培养目标要使学员可望又可及。这里笼统地告白学员“适用于相关的各种职业……的管理工作”，打造的是学员的白领情结，与社会和企业对电大学员要求不高，要能“下得去、留得住、用得上”[1l的灰领情结、蓝领情结不符合。如今围绕市场营销专业培养目标是什么、开什么课程的问题，各级各类学校讨论得非常多.针对专科层次，市场营销专业人才培养模式核心是如何利用自身资源，理论教学以“需要、够用”为度，以技术运用能力为主线突出特色。例如，有的以“精理论、多实践、重能力、求创新”为指导思想，以培养社会需求、服务于地方经济的“职业素质优良，专业技术适用，工程能力突出，社会责任感强”的高等技术人才为目标，以加强学生动手能力培养和创新能力的培养为主线，进行高职高专市场营销模式的改革，充分调动学生的学习积极性和创造性，提高高职高专教育教学质量，争强高职高专学生的就业竞争力，以及实现高职高专教育可持续发展。”阁;还有的是以“市场和就业为导向，以培养学生职业素质和能力为主线，建立。一个专业，多个方向’模块式、开放型、个性化的理论和实践教学体系，培养高素质、宽基础、高技能、适应性强的营销高级技术应用性人才”。
与同层次的全日制院校市场营销专业培养目标比较，目前工商管理(市场营销方向)的培养目标还是停留在与工商管理专业同质化阶段。反映在课程设置上，与当今市场营销专业职业化培养目标差距较大。如温州职业技术学院市场营销专业开设的课程具有极强的操作性:如应用文写作、大学语文、数学应用、计算机应用、经济法、企业管理、市场营销、演讲与口才、商品学、推销技巧、营业推广、广告实务、营销心理学、营销调研、销售管理、服务营销、营销策划、连锁经营、国际贸易实务、贸易谈判、物流实务、创业之路、营销新趋势、综合实习、岗位技能训练和毕业实习等。
当前一般本科院校都是根据企业或用人单位、地区经济发展的需要，结合自身历史渊源和核心竞争力开设相关课程。其中综合性比较强、顾及面比较广、具有代表性的课程设置为:一是必修课，主要课程有:“微观经济学、宏观经济学、会计学、统计学、商业写作、专业英语、管理学原理、财务管理、商法、市场营销学、市场战略规划、消费者行为研究、广告学、公共关系学、市场调研与预测、产品理、渠道管理、客户关系管理、促销管理、推销与谈判、营销策划、营销管理与营销分析和营销案例实训”;二是选修课，主要包括“商业政策、价格学、创业学、当代营销发展、零售市场营销、服务市场营销、工业品市场营销、沟通技巧。这种课程设置体现了教育为现实服务的要求，符合企业对本科市场营销人才的需要。’，调全国电大有自身的优势和资源条件，在长期的改革开放中，已经形成了自身的特色，具有了比较好的品牌效应。开放教育试点改革己经到了关键时刻，要将改革不断深化下去，必须寻找新的突破口。“他山之石，可以攻玉”。吸取兄弟院校教育改革的成功经验，加强横向联系，顺应当前市场营销专业教育改革的主流，用战略的眼光分析市场营销专业发展走向，激流勇进，迎头赶上。
3.用市场营销的理念经营市场营销专业
(1)电大开放教育要将市场营销专业独立出来，符合安索夫矩阵的密集化增长战略。只有不断开发新市场、开发新的产品，才能灌输新的活力。
(2)在教育改革全面推进的客观环境要求下，趋利避害，开拓市场营销专业新市场，提供课程新产品必须凭借已经形成的一系列办学成果的有利条件，对市场营销专业脱胎于工商管理专业，直接面对社会竞争的优势、劣势、机会、威胁做出SWOT分析，取得战略上的成功是完全有把握的;针对自身的不利条件，在战术上加以重视，稳扎稳打，也没有克服不了的困难。正所谓“尺有所短，寸有所长”，全日制高校营销专业所遇见的滞阻对开放式教学也许并不形成难以逾越的障碍。例如，实践教学对于学生的成长十分重要，学校、企业和学生都有加强营销实践的计划、要求和渴望，但是如何解决好这一问题，对一般院校一直是老大难问题。其难点在于:一是形式和效果的统一问题;二是理论与实践的结合问题。对于这一点，电大开放教学的特点是学员和企业之间有着更多天然的联系，若能因势利导，将不成为大难题。
(3)电大开设市场营销专业的核心竞争力之一就是可以用通识教育进行规模化扩展。现代社会进入知识经济时代，个性化服务成为发展趋势，目前许多用人单位在招聘市场营销人员时，不再单纯需要市场营销专业的对口人才，更重要的是具备某一领域相关专业知识的销售人才。例如服装营销人才除了要懂得市场营销，还要了解服装设计、服装市场，甚至是国际的服装潮流，才能为服装营销方向作出准确的判断;汽车营销人才不但要有熟练的营销技巧，还要具有相关从业经验，‘懂得汽车结构，了解汽车行业相关知识，这样才能更全面系统地为客户服务。这种专业化的服务趋势对全日制高校开设市场营销专业增加了难度，因此各院校都在尽力依靠资源优势、利用行业背景、寻求企业合作、结合专业实际，办出各具特色的市场营销专业。温州职业技术学院市场营销专业就在房产营销、机械营销、饭店营销、电子营销、旅游营销、服装营销、鞋革营销、金融营销、医药营销、计算机营销等ro个方向上提供支持服务。这样做的结果虽然增加了专业特色，但是不利于规模扩张，因此并不完全适合开放教育体系采用。电大开放教学培养的学生，大约有50%以上来自各种行业，相关专业知识己经初步具备，为填平补齐营销知识提供了前提条件，也为电大将市场营销专业独立开设、成功后在全国电大系统中普遍推广扫清了部分技术障碍。
(4)做好市场细分和市场定位。目前我国远程教育可分为五个层次。一是“高升专”:这是我国接受远程教育最多的一个群体，学制为二至四年;二是高升本:这是近二年出现的学历教育的一种新形式。学制一般为四至八年:三是“专升本”:学制一般为二至六年:四是第二学位学历教育:攻读第二学位，情况同专升本;五是研究生学历教育:须参加全国研究生入学考试.学制一般为二至三年.娜市场营销专业可以设立专科(“高升专”)和本科(“专升本，’)二个层次，专科最主要生源可以定位在6000万市场营销从业大军中具有高中、职高、中专、技校以上学历者。培养目标定位在助理营销师，将学历教育与职业资格证书的考取紧密联系起来;本科最主要生源可以定位在以上群体中具有国民教育系列相同或相近专业高等专科(含专科)以上学历者。培养目标定位在二级营销师(或高级营销师).这两个职业资格证的知识模块要求，与专科和本科的知识模块要求能够比较好地吻合，获取该资格证的从业年限要求与学习期限也能够较好地匹配。
关键词：翻转课堂；开放教育；公共英语写作；运用
一、翻转课堂的起源和内涵
翻转课堂起源于2007年美国林地公园高中两名化学教师（乔纳森和亚伦）的创举，他们为了帮助缺席的学生补课而将自己的授课视频录制下来，由此发现知识的传授可以通过课前学生观看教师提前录制的视频来完成，教师最大的作用不是在于知识的传递而是在学生进行知识内化的过程中遇到问题帮助他们解决问题；[1]2011年美国可汗学院创始人萨尔曼可汗为了给远方的表妹补习数学而将教学视频录制下来，他的教学方式取得了超乎预期的效果，由此创建了可汗学院并在美国和世界各地逐渐流行起来。大致来讲，翻转课堂的过程是以教师预先录制教学视频作为学生的家庭作业，学生可以灵活地选择时间、地点自主观看视频，根据自己的理解程度可以随时暂停、倒带，做好笔记、记录疑问。课堂上，学生完成作业，开展讨论，动手实践，更加深入内容中去探究，教师的角色从传授者变为指导者，教师在教室里巡视，检查每个学生的学习情况，解答问题，监控实验，一对一指导，帮助那些有困惑的学生。
二、电大开放教育学生在英语写作中的现状分析
第一，电大学生年龄层次分布广、英语基础更是参差不齐。在对100名市级电大非英语专业本科阶段的学生问卷调查中发现：仅有10%学生能无畏写作，达到大学英语B网考作文的良以上水平，35%的学生能基本完成写作，55%的学生感到独立写作十分困难。电大学生普遍存在的英语写作问题有文体格式错误、写作内容空洞、观点不明、逻辑混乱、拼写和语法错误较多、句法单一等。第二，写作自主思考能力差。电大普遍学生学习主观能动性较差，加之传统的写作教育模式是教师在课堂上讲述写作的理论知识，课下要求学生完成作文写作后交由教师评阅。传统的写作教学模式导致教师课堂上一言堂、满堂灌、重理论、轻实践，课下学生在写作中遇到问题也得不到有针对性的指导，这种陈旧的教学模式势必会导致学生自主写作的积极性差，缺乏写作中的自主思考能力，甚至消极应付。
三、翻转课堂在开放教育本科公共英
语写作教学中的应用翻转课堂这个新教学法的注入为电大学生写作中的瓶颈问题带来了新的契机。基于翻转课堂的写作理念是教师在课堂前以微视频为载体向学生传递写作的理论知识，学生在课堂中通过小组讨论、协作探究、教师一对一指导等方式完成写作任务并升华到成果展示和互评的过程。第一，课前知识传递。教师在课前可以通过PPT的录屏功能，或者简单易上手的camtasiastudio6.0录屏软件等方式制作10分钟左右的微视频。视频内容主要包括某种文体的写作格式、写作技巧、习惯表达方法等理论知识；一至两篇范文赏析，以及写作中有可能会用到的单词和句子结构的推荐；相关知识的自测练习，用以巩固和确保学生课前学习的效果；另外，针对基础较好学有余力的学生，可以额外提供一些与写作内容相关的阅读材料，拓展学生的视野，夯实语言的输入量，另一方面针对基础薄弱的学生，为他们提供一些写作模板，句子结构模板，保证在写作中人人能下笔，有内容可写，这部分学生有了一定的成就感之后自然会增强对于写作的自信，缓解写作焦虑感。第二，课内吸收内化。学生在课前对写作有了认识，课堂就能积极参与到教师设计的各项活动中互动，高效地完成知识的内化，增强自信，有利于培养学生学习的主观能动性。写作课堂中内化知识一般包括以下过程：一是分组讨论。教师在分组中应考虑到每组成员的基础差异、表达能力的差异、性格和男女比例等因素。学生通过小组讨论、协作探究的方式将课堂前对微视频的疑问逐步消化，对于写作的观点和内容，学生各抒己见通过头脑风暴的方式实现观点的碰撞，擦出思维的火花，有利于学生在写作中能做到内容丰富，观点明确。教师在整个学生讨论的过程中的角色从传统的理论知识传授者转变为学生讨论的指导者和促进者；二是现场写作。翻转课堂将传统的课下写作变为课堂写作后最大的优势就是学生在写作过程中遇到问题可以随时得到教师一对一的辅导，良好的师生交流能增加师生的情感互动，缓解学生的写作孤独感；三是小组交互评价。学生在完成写作后并不意味着写作过程的完成，教师要引导学生从谋篇布局、过度衔接、句式变换、语法、词汇等多角度进行交互评价，每个学生至少评价其他小组成员的两份作文。小组交互评价有助于学生吸取别人的优点，弥补自己的不足，将别人犯的错误引以为戒，学生在不断协作交流中完成知识的内化。美国教育心理学家本杰明•布鲁姆将认知领域教育目标从低到高分为：知道—领会—应用—分析—综合—评价六个层次，[2]如今人们通过翻转课堂的教学模式将这六个层次的教育目标分别实现，最后学生根据对知识的理解和掌握，对某个方法、结论和观点作出评论和判断，实现评价的最高目标；四是课堂展示。学生根据互评的意见后修改作文，然后小组推选1-2篇优秀作文，选代表到讲台上展示，在这个阶段，教师要鼓励学生大生朗诵其作品与同学分享交流写作的心得，这种情感交流能激励学生的写作热情和课堂参与度。首选，课后升华。
四、翻转课堂运用于电大公共英语写作中的优点
第一，翻转课堂使英语写作的个性化教学得以实现。翻转课堂的个性化教学首先体现在课前学习进度的自由安排，学生可以根据自己的实际情况，灵活地选择时间和地点进行写作理论知识的输入，也可以随时按下暂停键，控制学习快慢；在知识的内化过程中，教师的角色从知识的传递者转变成了促进者和指导者，教师在课堂上关注学生整个写作过程中存在的问题，对学生写作的观点、思路进行一对一的指导，增进师生交流，满足不同学习基础的学生的不同需要，使差异化教学成为可能，这正是翻转课堂最难能可贵的一点。第二，翻转课堂有利于学生自主学习能力的培养。传统的教学模式造就了学生“等”“靠”“要”的惰性思维，学生因为缺乏主观写作意愿，对写作态度更是消极、得过且过、应付了事，加之在课后写作过程中遇到疑问无从解决，对英语写作这个硬骨头自然失去了兴趣。但翻转课堂带来了全新的写作课堂，学生在课前完成知识的接收，在课堂上带着问题去共同探讨求知，学生的学习目的更加明确，探究过程中不同的思维方式碰撞出一个个新的火花，燃烧起写作的欲望，激发写作兴趣，培养自主写作能力。第三，翻转课堂有利于拓展学生的阅读空间。学生的写作之所以是个难题，除了陈旧的教学模式带来的弊端之外，与学生个人语言的输入积累有着很大的关系，阅读作为语言的输入，是写作输出的必然储备，翻转课堂将学生的写作放到课中，学生在课前有更多的时间在教师的引导下借助网络、书籍等拓展阅读空间。
五、结束语
翻转课堂改变了传统的英语写作教育，将课堂上传递写作理论知识，课下学生独立写作转变为课下通过微视频和网络学习理论知识，课堂上通过小组讨论、现场写作、课堂展示等过程来进行知识的内化；将学生的被动应付转变为主动探究，培养了学生学习的主观能动性；将教师从传统课堂知识的传授者转变为指导者和促进者，让一对一的个性化教育成为可能。翻转课堂为英语写作课堂带来了生机，但在中国，尤其是在电大开放教育中翻转课堂的教学实践还有待进一步的探究，教无定法，只要是有利于学生的都值得教育工作者去尝试和推广。
参考文献：
[1]钟潇，徐晓菲，武亚琪.翻转课堂在《基础英语写作》课程中的实践和应用[J].英语广场，2016（3）62-64.
关键词：移动学习；移动学习资源；资源建设
一、移动学习及学习资源的定义
（一）移动学习的定义
移动学习（MobileLearning）是一种在移动设备帮助下的能够在任何时间、任何地点发生的学习，移动学习所使用的移动计算设备必须能够有效地呈现学习内容并提供教师与学习者之间的双向交流。
（二）移动学习资源的定义
广义的学习资源师学习活动中所需要的全部资源，包括人、财、物、信息、制度等。狭义的学习资源师指学习所需的信息资源、媒介资源等。本文所指的移动学习资源是指可支持移动终端，体现移动教育环境特征，支持移动教育环境下学习高效进行的数字化资源，是指在分析研究学习者特征和学习需求的基础上，运用科学的教学策略和方法设计符合移动终端学习特点的学习资源支持服务。
二、移动学习资源和网络学习资源的区别
移动学习资源和网络学习资源与传统的书本、辅导资料等纸质学习资料相比，都属于数字化学习资源，它们有相同点，例如资源均是多媒体形式。不过移动学习资源也有区别于网络学习资源的地方，完全将它们移植到移动学习平台上并不合适。
（一）移动学习的特点
1.移动性
移动学习使用的工具是智能移动终端，这使得学习者的学习活动不再局限在某个固定的场景之下，学习活动可以发生在任何时间、任何地点。学习者通过移动设备可以随时随地对已经下载到本地的学习资源进行学习，同时可以通过无线网络获取网络上的信息学习。
2.碎片化
随着现在人们生活节奏的加快和生活方式的改变，人们的工作学习时间、空间已经从传统的连续固定转变为灵活和开放。人们经常利用等车、等人甚至上厕所的零碎时间进行移动工作或学习。可见人们的学习环境和学习方式都呈现出碎片化特点。移动学习能很好地满足成人学员的这种碎片化的学习需求。
3.个性化
开放教育成人学员的水平、学习动机和学习风格各不相同，传统教育在保证教育成果方面先天不足，而移动终端的私有性和学员之间在个性上的差异，决定了移动学习具有个性化的特点，移动学习可以帮助学员依据自己的兴趣、特点和需求拟定学习内容和进度。
（二）移动学习资源的特点
1.内容简明扼要
网络学习资源往往是以一门完整的课程为单位进行建设，一般知识结构完整并且系统性较强。而移动学习资源为学员利用碎片化时间学习而设计，过大的信息量和过多的学习任务使得学习者在不固定的学习时间内很难进行有效学习。移动学习资源要求内容尽量简单，所承载的内容应短小精悍，要求以相对独立的知识点为单位，突出知识重点。
2.媒体短小精悍
考虑网络环境和设备本身的一些局限，移动学习资源应尽量微型化，承载量不应过大，不会因为网络连接速度或者设备计算速度等客观原因影响学习资源的获取，使学习者能迅速获取和访问。
3.满足个性化学习
同网络学习资源相比，移动学习资源更注重学习者的个性化学习。应该可以使学习者依据个人知识结构和兴趣爱好选择学习资源，因此，移动学习资源在设计与开发过程中应充分考虑学习群体的特点，设计多样化的学习资源，实现学习者的个性化学习。
三、开放教育移动学习资源建设的原则
（一）要以学员的实际需求为依据
移动学习资源建设的最重要依据就是学员的实际需求，因为归根到底，学习资源建设是为电大开放教育学员服务的，他们选择来到电大就读，有他们自身的考虑，比如有些学员是想通过系统学习专业知识完成课程学习任务取得学历毕业文凭，有些学员想通过学习获得分析解决工作中实际问题的能力，以期有更好的职业发展，有些学员只是出于自身的兴趣爱好，等等。
（二）要以适当的知识点划分资源内容
成人学员在进行学习中，注意力常处于高度分散、易受干扰的状态，很难一次性完成有很多知识点的学习，因此提供的学习内容既要保证知识点的单一性以便能够在较短时间内完成，又要保证知识点有相对完整的知识结构。一般来说，知识点要相对独立，语言简练，易利用图形、动画或者声音进行描述的学习内容，较适合开发设计移动学习资源。
（三）要能引导学员自主学习
开放教育学员以成人学员为主，他们平时工作较忙碌，缺乏学习的主观能动性，因此如何引导学员掌握自学的方式方法，刺激他们自觉主动地进行学习，是移动学习资源建设中不能忽视的问题。移动学习属于学员传统学习模式的补充，除了靠学员自己保持主动学习的积极性外，学习资源的建设必须能促进学员进行自主学习，例如每个知识点学完后都有小而明确的学习任务，通过完成任务给予学员成就感，从而达到促进其进行自主学习的目的。当前移动学习发展并不成熟，优质的移动学习资源比较缺乏，但是随着移动学习的不断进步，移动学习资源必将以多样化的形式展现给学习者，移动学习也必将发挥出更大作用。
参考文献：
［1］李园园.成人移动学习资源建设的研究［D］.北京：北京交通大学，2012.
［2］梁国胜，李睿.移动学习在远程教育中的应用［J］.软件导刊，2010.
［3］李华新，李忘秀.移动学习资源开发刍议［J］.山西电教，2009.
