时间：2023-06-19 16:29:25
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采用多种形式的总台： 大堂中总台是必不可少的最主要场所，如果条件许可，其位置应尽可能不要面对大门，这样既可以给在总台办理相关手续的客人一个相对安逸的空间，同时又可以减少过浓的商业气息。酒店的贵重物品保管间需有两个方向的门进入。一扇是供客人使用，另一扇接总台，供服务人员进出。对于规模较小的酒店，商务中心可与总台相邻，以节约人力，而规模较大的酒店商务中心与会议中心安排在一个区域内是理想的选择。
大堂吧的功能： 大堂吧的功能不宜过于单一大堂吧是中、高星级酒店中必备的功能场所之一，设计中应注意如下问题：(1)根据酒店的实际客人流量，大堂酒吧面积与客位数应与其相吻合。(2)要与服务后场紧密相连。(3)如空间不大或位置不相对具有私密性，建议不设酒水台，有服务间即可。(4)有些酒店的大堂吧与咖啡厅结合在一起，可有效地利用空间及资源。早晨可以提供住店客人的自助早餐，中午、晚上是特色自助餐，而各餐之间具有大堂吧的功能，这是一个较理想的方式。
大堂公共卫生间： 应体现高品味大堂的公用卫生间也是设计中的一个重点，应注意：(1)卫生间的位置应隐蔽，开门不宜面直接对大堂，开门后应有过渡空间，不宜直接看见里面的活动。(2)水嘴、小便斗建议用感应式，这样比较卫生。(3)干手纸箱及垃圾箱应嵌入墙体。(4)坐厕应采用全封闭式，相互间的隔断应到顶，以增加私密性。(5)小便斗前及坐厕后可增加艺术品的陈设。 (6)搭配和谐的石材墙及地面可有效提升卫生间的档次。(7)洗手台镜前的壁灯对于照明及效果的体现亦很重要。
其它区域小商店或精品屋： 是酒店大堂中的功能之一，需要注意的是，这些商店主面不宜对向大堂。如能将其安排在客人必经的通道上，不仅可以弱化商业气息，而且可使商店产生良好的效益。“国家标准”规定：“商场、摊点置于前厅明显位置，严重影响气氛”，将要扣去4分。对于大堂通往各其它功能区域的空间，如电梯厅及轿厢、公共走道、楼梯等，应重点加以对待，不可忽视。这些区域实际上是大堂空间的延伸，对于整个酒店形象及品质来说非常重要。宴会预订最好安排到独立的房间内，这样相对安静并体现对客人的尊重，尽可能避免在大堂放置预订台。
大堂的整体适度： “国家标准”中增加了对酒店大堂整体舒适度的要求，这项的分值最高可达8分。所以酒店还应在以下几方面加以重视，以提高大堂的整体舒适度。(1)氛围营造并体现大堂风格的各类活动家具要求应既美观又舒适，由室内设计师统一设计款式，并挑选布料，由家具厂统一定制，不可随意在街上采购，同时艺术品陈设更应由艺术品供应商在室内设计师的总体构想下定制。(2)重视大堂的灯光设计。由于一天中室外光对于大堂的影响不同，所以有条件的酒店可考虑使用电脑调光系统。可根据不同的时段，采用不同的灯光场景模式，这样可以使大堂在每一时段都保持最佳效果，同时也使客人始终感到舒适。(3)重视色彩的运用。大堂的色彩不能走两个极端，色彩太单一，会使人乏味；但色彩过于繁杂，又容易使人心浮气躁。最好将大堂统一在一个色调中，同时通过布艺靠垫等进行调节，再对艺术品的颜色重点处理，这样容易产生比较理想的效果。
重视酒店导向系统： 酒店导向系统的设计酒店大堂中各功能的标识、设计亦很重要，不仅可为客人指引方向、信息，而且也是重要的装饰元素之一。为此，“国家标准”这方面新增了得分项目，具体规定为：“酒店各区域指示用标志实用、美观，导向效果良好”可得3分。
[关键词]高技能；跨境电商；人才培养；课程体系
[DOI]1013939/jcnkizgsc201720204
随着现代社会上各个行业及领域发展越来越专业化，各个行业对于高技能人才也有着越来越大的需求。在当前电商行业领域内，跨境电商已经成为必然发展趋势及方向。在这种大形势下，在高职院校教育教学过程中，高职院校及教师应当积极培养高技能跨境电商人才，并且要积极通过有效措施构建人才培养课程体系，以更好培养高技能专业人才。
1高技能人才内涵
“高技能人才”是近几年在教育行业新提出的一种概念，通常情况下而言，高技能人才要具备必要专业理论基础，能够将现代化操作技术及设备掌握，在实际生产及服务过程中能够将各种高难度动作完成，并且应当具备一定创新能力，其属于高级复合型人才，同时也是社会上各个领域内急需的人才。对于高技能人才而言，其应当具备三个方面素质，即基A素质、知识素质及能力素质。
首先，高技能人才应具备相关基本素质。在当前社会上各个行业及领域内，高技能人才往往都从事于一线工作，就素质方面要求而言，其表现形式主要包括以下几个方面：其一，在思想品德方面要求其具备良好道德品质；其二，要求其具备敬业精神，在实际工作中应保持良好态度，要能够积极认真工作；其三，需科学合理处理相关人际关系，维持人际关系良好。
其次，高技能人才需具备一定技能素质。在实际生产过程中，高技能人才属于主要技术劳动者，因而必须要具备相关专业基础知识及专业技术，这一点属于其专业技术能力的基础体现，在具备这些相关知识及技术的基础上，才能够保证更好从事生产工作。另外，还应当具备相关辅助知识，在实践过程中能够不断学习及积累经验。
最后，高技能人才应具备一定能力素质。对于个人能力而言，其属于个人素质及知识的一种外在体现，通过不同能力也能够体现出个人所具备的相关素质及知识，同时个人能力也是各种工作能够得以完成的基础。对于高技能人才而言，其能力主要包括两个方面内容，即一般能力与专业能力，在具备这两个方面能力的基础上，才能够保更好执行相关工作，为工作更好开展提供良好保证。[1]
2高技能跨境电商人才培养模式
21培养高技能专业跨境电商人才
在当前高技能跨境电商人才培养过程中，十分重要的一个方面就是培养高技能专业人才。在实际教育培养过程中，高职院校应当对高技能专业人才加强重视，积极提升学生专业能力及专业水平，从而使学生能够在毕业之后能够更好从事相关电商行业工作。作为专业教师，应当对高技能专业跨境电商人才所需专业知识及能力加强认识及了解，并且应当以这些专业知识培养作为目的，从而使学生专业技术及专业水平能够得以提升。
22培养复合型人才
对于当前社会上的电商行业而言，其属于综合性比较强的一个行业领域，在实际运行过程中涉及很多专业知识及内容，包括管理学知识、物流知识及电子商务相关知识，而对跨境电商而言，其还涉及商务英语知识及外贸知识。所以，在当前人跨境电商人才培养过程中，为能够更好实现高技能人才培养，必要方面就是应当积极培养复合型人才。高职院校及教师在培养人才过程中，除在电商运行专业知识方面进行培养之外，应当在管理知识、物流知识及商务英语与外贸英语等知识及技能方面作为入手点对学生进行培养，使学生提高各方面技术及能力掌握，最终可使复合型人才培养能够真正得以实现，最终为电商行业发展提供更多高技能人才。
23培养创新型人才
随着当前社会不断发展，社会上各个行业及领域内对创新人才也有着越来越大的需求，对于电商行业而言更是如此。就当前电商行业发展而言，其仍处于不断探索的阶段，电商行业仍不是十分规范，仍存在一些问题，一些传统理念及商业模式也会影响电商行业发展，特别是在跨境电商领域内，因而积极实现行业创新已经成为一种必然需要，也是一种必然发展趋势。所以，在当前跨境电商人才培养过程中，为能够真正实现高技能人才培养，使其能够适应跨境电商发展需求，必须要培养创新型人才。在实际教育教学过程中，高职院校及教师应当对创新型人才培养加强重视，使学生能够形成创新意识，并且要通过各种方式及相关途径培养其创新能力及水平，能够具有一定创造力，从而保证其今后在电商行业领域内积极拓展，从而为跨境电商发展提供更好人才支持。[2][3]
3高技能跨境电商人才培养课程体系构建策略
31合理设计人才培养课程内容
在高技能跨境电商人才培养过程中，为能够较好实现课程体系构建。在对课程内容进行设计过程中，高职院校及教师应当进行市场需求调查，对跨境电商行业发展过程中的对于人才实际需求及要求充分了解，在此基础结合学生实际情况合理设计课程内容，从而使课程内容更加具备科学性及合理性，在此基础上才能够更好培养高技能人才。另外，在实际课程设计过程中，对于理论课程比例与实践课程比例应当合理设计，使理论课程内容及实践课程内容能够实现有效结合，最终使学生理论能力及实践能力均能够得以提升，促进其更好发展。
32创新人才培养方法
在当前高技能跨境电商人才培养课程体系构建过程中，人才培养方法属于十分重要的一项内容，同时也是关键内容，对于人才培养效果及质量会产生直接影响。在实际教育教学过程中，高中院校教师应当充分认识到传统人才培养模式及方法中存在的不足之处，并且要积极改变传统教学方法，对现代化教学方法进行运用，可选择探究式教学法、任务导向教学法及实践教学法等各种教学方法，从而使学生各个方面的能力能够得以提升，使其技能水平得以提高，最终保证其综合素质及能力提高。
33实行校企合作办学
在当前高职院校教育教学过程中，校企合作办学已经成为应用十分广泛的人才培养模式，并且发挥着十分重要的作用。在当前高技能跨境电商人才培养过程中，通过加强校企合作不但能够为电商行业培养更多高技能人才，并且对于学校教育发展也有很好的促进作用，可使学校及企业之间实现双赢。在实际教育教学及人才培养过程中，高职院校应当与社会上的电商企业加强沟通交流，使学生更好进行开展校内实习，同时学校也可安排学生到电商企业进行毕业实习，使其能够尽早了解今后实际工作，在此基础上才能够使自身提升更加具有针对性，并且也能够获得一定经验，对学生自身及企业发展均十分有利。[3][4]
4结论
在当前社会快速发展的基础上，电商行业也得到快速发展，因而对于电商行业内高技能人才也就有着越来越大的需求。在这种大背景下，高职院校应当清楚认识当前形势，对高技能人才培养加强重视，积极选择科学合理培养模式对跨境电商高技能人才进行培养，同时应当积极构建科学合理的人才培养体系，以便为更好进行人才培养奠定理想的基础，促进高职院校及电商行业共同发展。
参考文献：
[1]王琼新形势下高校跨境电商人才培养路径研究[J].温州大学学报：社会科学版，2016（5）
[2]朱超才“互联网+”背景下跨境电商人才培养策略[J].通化师范学院学报，2016（2）
关键词：高职电子商务；工学结合；专业建设
这些年来，尽管各高校积极努力，为社会培养了一大批紧缺的电子商务人才，但目前电子商务人才培养中仍存在严峻问题。一方面，社会对电子商务人才的需求迫切，另一方面，电子商务专业却成了入学的热门专业，毕业的冷门专业，造成这一现象最根本的原因是人才培养系统性的偏差，集中体现在人才培养的效果与市场需求之间的偏离。
一、培养电子商务专业人才存在的问题
1.培养专业人才的目标定位不明确
近年来，电子商务专业一直没有突破在专业的人才是应该重技术还是重商务的争论，导致培养专业人才的目标不清，学生的专业特点不鲜明，就业去向不明确。
2.专业人才培养模式没有突破学科性人才培养模式
电子商务的人才培养还是建立在以学科为中心的学科知识体系上，这种模式下培养的人才与市场上需要的实用型的高技能人才的要求不相适应。
3.课程体系和课程内容与高职人才培养要求不相适应
以培养实用型高级专门人才为主的高等职业技术教育，应用型的技术人才是面向市场具有一定的实际操作和动手能力的人，他们掌握技术的目的是为了工程化、为了应用。而我们目前的课程体系还是建立在学科体系上的，与职业岗位的对应性不明晰，课程内容与职业岗位工作任务对应性不明了，导致培养的人才不符合职业岗位的需求。
4.缺乏双师素质教师
高技能人才的培养必须要建立一支既掌握专业理论知识，又具有实践技能的“双师”素质师资队伍，而目前我们的教师绝大多数都是一毕业就走上教学的岗位，对企业电子商务实际的开展情况，需要掌握什么实践技能不清楚。
5.实训基地建设还很薄弱
经过这几年的专业建设，建立了一些校内模拟教学实训室，一定程度上满足了教学的需求，但模拟实训，毕竟离企业实战还是有很大的区别。我们也试图与企业合作建立一些校外的实训基地，但目前无论在实训基地的数量上，还是能接受实习生的数量上以及合作的方式，管理的体制都不能满足教学的需要。
二、电子商务专业人才的职业岗位分析
电子商务专业是涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景。同时，电子商务的迅猛发展也冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术等。
1.高职电子商务人才岗位分析
电子商务网站建设方向、网络营销和电子商务客户服务。三个岗位对人才的素质和技能都有各自不同的要求，基本明确了其工作任务。（1）网络营销：包括客户开发、信息收集与处理、客户沟通、营销策略执行、网络搜索、系统推广等；（2）电子商务客户服务：包括客户咨询问题回答、根据规则处理客户投诉、举报和客服数据整理分析等；（3）电子商务网站建设：包括网站运营、网站维护、产品推广和信息采编等。
2.职业岗位主要工作任务分析
通过调研，目前电子商务专业人才可从事的工作岗位：客户服务、网络客服、办公文秘、网络销售、电话营销、网站策划、网站推广、网站美工设计、网站设计开发、网站维护管理、物流管理等岗位，他们主要的工作任务见下表。
三、电子商务专业建设
1.建立起基于工作任务的专业课程体系和课程内容
进行广泛的社会调研，加强与电子商务业内的典型企业的联系，在专业现有的合作企业的基础上，既要开拓新的合作企业，同时更要深化与现有合作企业的合作模式。在校企合作的基础上，剖析电子商务典型企业和关键岗位对从业人员的职业素质、知识和能力的需求。
2.能力结构分析
建立以工作任务（项目）为中心的，突出岗位职业能力培养的专业课程体系，明确专业的电子商务网页设计与制作、电子商务网站建设、网络营销策划、电子商务客户服务四门核心课程。
3.建立校企合作的实训基地
在与企业广泛和深入的合作过程中建立了包括阿里巴巴、淘宝网、宏创等企业在内的电子商务校外实习基地，为学生在校外的实训创造了良好的条件。利用校内的场所与资源，与企业合作开展比短期实习更为持久、也更有深度的合作。例如目前与淘宝网共建的淘宝创业校内生产性实训基地。
4.建立结构合理、具备“双师”素质的专兼职教师队伍
电子商务专业要求课教师既要懂电脑又要懂商务，既懂理论又懂实践操作。因此必须建立和健全教师参与企业挂职锻炼或进修制度，使专职教师“双师”素质达到90％以上，能真正掌握企业电子商务应用的实践技能；并积极引进和聘请来自企业生产经营一线的高技能人员担任实践技能课程的兼职教师，从而优化师资结构。基于工学结合的专业岗位工作任务和职业能力分析，专业课程体系建设、课程内容开发、教学场景和实训环境的设计、师资的培养等专业建设的具体内容的改革都是在实践的基础上初步理清思路、完善建设方案，基于工学结合的人才培养方案是对现有人才培养方案的一种创新和突破，在此过程中会出现许多问题。因此，我们要建立起阶段性工作总结制度，找出问题、制订解决方案，通过不断的总结、反馈和实践，逐步建立起基于工学结合的人才培养方案。
四、结束语
通过我院基于工学结合的高职电子商务专业建设研究和实践，进一步明确了专业的定位、合理的人才培养规格，科学的专业课程体系。同时，只有在实践中不断地加强师资队伍建设和校企合作，才能不断推动专业的建设和发展，使专业适应经济和社会发展的需求。
课题来源：中华全国供销合作总社课题
1电子商务专业课程体系设置现状分析
课程体系建设既是专业建设的关键与核心，也是实现专业人才培养目标的关键。在电子商务专业核心课程设置方面，国外各高校大都突出自己的传统优势，或侧重商务，或侧重技术。英国高校在电子商务教育方面发展较快，课程体系强调课程的前后相关性即学科的整体性，选修课方面更加强调学生的自主，在实践教学方面非常重视，注重与实习基地的共建[1,2]。我国高校目前电子商务本科专业发展总体上有两大基本方向：电子商务经管类方向和电子商务工程类方向，由于两大方向各自的培养目标不同，因此在知识与技能体系方面各有侧重。例如，浙江大学电子商务本科专业分别设置在经济学院与管理学院中，依靠学校的优势资源，采用由经济、管理、计算机三个学院联合培养的方式，在教学过程中强调电子是手段，商务是根本，加强商务管理和商务实践方面的课程，注意学生知识模块的平衡建设及实践、创新能力的培养[3]。以经济管理类学科为主的财经类院校，电子商务专业起步本身较晚，既没有综合性重点大学雄厚的学科基础，也没有理工类院校信息工程学科的支撑，在课程体系的建设中存在以下问题：
1.1无法准确把握电子商务专业内涵，课程体系结构缺乏有机性
电子商务专业是一个内容非常广泛的学科领域，要从中选择出既能体现学科前沿，又能体现财经类院校特色；既能符合财经类院校教师专长，又能保证培养的学生适应社会人才需求，这存在一定难度。文献[4]汇总统计发现电子商务专业的核心理论课程设置都体现了电子商务学科的交叉特点，但课程设置的内在逻辑性和相关知识的有机融合方面有所欠缺，没有形成有机的课程体系，反映信息社会和电子商务最新发展的前沿类课程较少，对学生创新与创业能力培养侧重不够，人才培养方向模糊等问题。
1.2专业师资缺乏，较难形成具有特色的课程体系
目前，国内高校电子商务专业老师大部分由于缺少电子商务专业知识的培训以及电子商务的实际操作经验，在教学过程中理论与实践相结合的环节能力较为薄弱，因而造成了学生的实践意识及动手能力不强。另外，国内财经类院校的电子商务专业招生生源质量与其他专业相比处于劣势，这在一定程度对人才培养的质量和专业的深入发展产生一定的影响。
1.3实践教学环节重视程度不够，实践教学体系需要完善
电子商务从信息技术和商务实践中发展而来，许多课程都包含大量的实践内容，实践性是电子商务学科的核心[5]。这一方面需要改变传统认识及做法，实践教学不再局限于实验室模拟软件的使用及实习基地的参观，而是要将案例教学、应用技能的培养分层次地纳入到实践教学环节之中。另外，还需要根据企业、社会对电子商务人才多层次、多元化的需求特征，建立起符合市场需求的实践教学体系，做到“宽”与“专”的结合。
2财经类院校电子商务本科专业课程体系设计的思路
电子商务本科专业课程体系的设置需要考虑学科特点及核心知识体系、社会需求，现代信息技术影响等多种因素，采用什么方法科学合理的构建课程体系是首先需要解决的问题。对财经类院校的电子商务专业而言，在准确把握电子商务专业内涵、有机构建课程体系、寻求专业特色基础上，协调好学科特色与社会人才需求的关系，使电子商务专业的课程体系设置的既具稳定性，又能与时俱进，文献[6]提供了具体可行的思路，即从相对静止的学科特点入手，从问题解决的途径中找到本专业的特色，即核心课程，然后扩展成课程体系，再用相对动态的人才需求及其能力构成进行修正。虽然它是应用于信管专业的课程体系设置，但是这一设计思路很好地平衡了学科特色与社会人才需求之间的关系，使课程体系的设置更加合理，对财经类院校电子商务专业课程体系构建具有一定参考意义。
3上海金融学院电子商务专业课程体系设计实践
上海金融学院电子商务本科专业2005年经上海市教委批准设立，隶属于信息管理学院，2006年开始招生，授管理学学士学位。按照高校电子商务专业教指委的意见和专业规范，结合专业特色定位，利用上述思路，对我校电子商务本科专业课程体系进行了优化。
3.1初步确定重点课程
我校电子商务专业根据上海国际金融中心建设和上海市电子商务行业发展对电子支付专业人才的需求，以及学校金融学科强和与金融行业的天然联系，建立了通过信息技术与金融经济和管理相融合，培养具备网络金融和电子支付基本理论和实践能力的应用型电子商务特色人才，为上海国际金融中心建设服务，为上海电子商务行业发展服务的培养目标。如何更好地实现电子商务与金融经济、管理的结合，一是可以通过网络及信息技术帮助企业实现电子商务。
例如金融类企业由于自身行业的特殊性，在实施电子商务的过程中，如何加强安全性及实时性成为关键，这就涉及到对电子商务相关技术有整体理解和把握。对于技术的要求，一方面考虑对现行ERP、CRM等软件或系统的应用，以及电子商务安全技术的应用，另一方面考虑电子商务系统的开发，主要在于系统的规划、分析能力的培养，强调信息技术及安全技术与商务模式的创新与融合，以区别于计算机专业和信息管理专业。二是电子商务意识的培养，熟悉不同类型企业的传统商务运作流程及特点，善于发现利用信息技术从事电子商务活动的规律，能用现代企业管理方法、网络技术、项目管理等方法为企业设计、创造和管理电子商务，并对电子商务的运用以及由此带来的问题有较深的认识，电子商务环境下能分析和识别出商业机会及能带来的盈利能力，如何引导商业需求，发展电子商务给企业带来更多发展的机遇等。
考虑到电子商务专业的学科特点及知识体系，结合以上的分析识别出一些重点课程。例如电子商务系统分析与设计、WEB系统开发实践、电子商务安全管理（支付方向）、网络营销及项目管理等课程为电子商务在金融行业中的实施及应用提供技术和管理支持；电子支付与结算、网络金融等课程对电子商务环境下支付与结算体系有更全面、深刻的认识，依托学校的优势资源，突出专业特色。以上这些课程把系统分析与设计、企业管理、电子支付与电子商务金融环境有效融合，使学生能认识、理解、掌握如何用电子信息技术从事电子商务系统开发、推广、咨询与管理，特别是为企业解决电子支付的应用与管理中的问题。
3.2市场人才需求及能力特征分析
目前社会对电子商务人才需求的主体是企业，企业对电子商务类人才的需求主要体现在两个方面：一是由于信息化技术的应用导致商业模式变化，传统企业开展电子商务对人才的需求；二是由于电子商务的出现导致新的企业类型对相关人才的需求[7]。两个方面的人才需求都离不开技术与商务，但这不是技术与商务的简单叠加，而是要实现两者有效融合，从而适应企业的要求。要适应以上市场需求，需要对其进行层次细分，各个层次体现出对所需的人才能力差异性，不同的能力需求体现出专业培养的不同方向和层次，如下表1所示。
从表中岗位群的分析可以得出对电子商务专业的人才能力需求分类基本上为技术型、商务型、战略型，另外考虑到电子商务教育的发展还有教学科研型电子商务人才，主要是指在大专院校、相关科研机构及相应部门和企业中从事电子商务教学及科研工作的人才[5]。从能力层次上分为高、中、基本三个层次，对于高层次的人才能够根据环境和企业的具体条件对电子商务战略进行规划与决策；中等层次的人才能灵活运用现代信息技术，从事电子商务项目运营、实施与管理；基本层次的人才一方面以技术为主的能进行电子商务平台的设计、美化，另一方面以商务应用为主能进行网络营销、网上交易等。
由于我校的金融背景及招生的地域特点（以上海生源为主），毕业生就业单位大部分集中在银行、证券、保险等金融机构，电子商务专业的学生要能够突出专业优势，体现专业特色，需要按照不同的岗位层次及能力需求，在人才培养上围绕信息技术与金融、管理的融合与创新这一主线开展，才能更好地适应电子商务环境下金融机构新的发展。通过以上市场需求及能力层次分析，结合学校优势及信息学院的计算机技术背景，本专业培养人才主要面向电子商务师、面向电子商务的应用与管理等人员，突出金融行业；从能力层次要求上来看主要以基本层次为基石，中等层次为目标。当然考虑到学生的长远发展，综合类高层次人才更符合市场所需以及学生未来发展的方向，进行课程设置时可以通过一些选修课或者与企业的合作，有条件的话参与企业的咨询与顾问工作等多样的方式进行。
3.3课程体系的确立
围绕已经确立的重点课程扩展成课程体系，根据市场人才能力需求的层次分析按照先确定的知识点，再结合电子商务专业学科知识体系，确定知识单元、知识模块的思路，进行课程体系的细化和调整，形成了本专业的课程体系，如图1所示。该课程体系一方面按照模块给出了课程设置，另一方面给出了模块之间的相互关系，体现了知识结构的有机性，在教学过程中可以根据学生的能力水平在电子商务理论及应用模块、重点课程模块在深度上给予不同的定位，以增强学生的核心竞争力。
有专家预测，未来10年，我国电子商务人才缺口将达200多万。可以看出，企业对专业人才的渴求是越来越迫切。然而，很多高职院校培养的电子商务专业学生难以找到对口的工作，或者是找到了相关工作，但由于缺乏实践经验和岗位体验，他们无法适从企业的需求。因此，电子商务课程其教学设计是否科学，是否符合企业对电子商务人才的需求，形成专业特色和优势，实现可持续发展，对我院电子商务课程的教学改革提出了更高的要求。
一、传统教学模式的弊端
1.教师教学拘于模式
起初，我院电子商务课程采用以教材为框架，按照教材的章节顺序制定教学计划。老师上课一般按照教材内容和章节顺序讲解，最多根据老师经验或主观认识，对案例、内容稍作调整。课堂教学也是参照教材章节内容编写教案和实施，教学模式基本上是按“复习导入——讲授新课——巩固练习——教学总结——布置作业”进行，从来没有考虑过对课程进行“整体教学设计和优化”。
2.学生学习应付考试
这种以理论知识灌输为重，以学生职业能力培养为轻的传统教学模式，造成学生的学习始终是围绕着知识目标为中心，学生学习主要是为了应付考试，忽视了学生的主动性、参与性、实践性，不能充分体现高职学生所应掌握和具备的技能要求，学生的学习效果不显著。这样的一种教学设计和教学方法已明显不符合新的职业教育标准和对电子商务专业人才培养目标。为改变这种被动的局面，我们要改变原有的“重视理论知识，轻视实践应用”的教学模式，对原有电子商务课程重新进行整体设计和优化。
二、课程整体教学设计
根据传统模式中出现的主要问题，现对我院电子商务课程重新定位设计。
（一）课程整体定位
为加强学生的实践动手能力，我们将实际工作场景融入课程教学过程中，强调“实景、实力、实务”。
1．“实景”——以企业实际应用为切入点，运用互联网将企业的真实工作环境带到学校实训室，以保证在校学习与实际工作的延续性；激发学生思考并解决一些来自企业的实际问题。
2．“实力”——在重视学生专业技能的同时，重视方法能力与社会能力的培养。通过合作学习、企业实际问题的思考提升学生的团队合作能力与创新能力等社会能力（社会能力），并以学生实际应用能力的提高程度作为课程考核的主要依据。
3．“实务”——依据完成电子商务工作任务所需的知识、能力、素质进行教学内容的选取，把课程内容按项目流程设计为四个阶段（项目筹划阶段、项目准备阶段、项目实施阶段和项目测评阶段）九个任务，并依据企业实际工作过程为主线进行序化，组织教学与实践。
（二）课程设计思路
1.课程总目标
以电子商务专业人才培养目标为指导，结合国家助理电子商务师的能力与知识要求及电子商务行业相应岗位所必需的电子商务从业人员的能力要求，教学突出技能训练，将丰富的课堂教学内容延伸到课后的网络化学习、职业考证和网上店铺等的训练上来。
2.能力目标
（1）通过学习能使学生运用电子商务知识、网络知识在模拟网上交易平台（B2B、B2C、C2C）上，学会从事企业、公司、个人的网络贸易（含：网上支付、商务安全防范、网络调研、网络信息收集与、公司合作伙伴的寻找、物流配送、EDI）等活动。达到国家助理电子商务师对网络贸易操作的要求。
（2）通过学习能使学生用互联网知识、营销知识、方法在互联网平台上，从事商务信息的收集。达到能帮企业迅速找寻有用商务信息的要求。
（3）通过学习能使学生用电子商务知识，能开设网上商店，达到能在商城平台上独立进行个人商店的运行与管理的要求。
3.知识目标（略）
4.其他目标
（1）培养学生团结协作的精神；
（2）培养学生市场竞争的意识；
（3）培养学生创新意识；
（4）培养学生做人处事的能力。
（三）课程职业能力训练项目设计
“伊思贝得/IT’SBETTER”是由江渡纺织集团有限公司创建，并面向国内市场的服装品牌。江渡纺织集团是我院校企合作单位之一，在品牌创立之初，“伊思贝得”几乎与实体店同步拓展，在互联网上进行品牌宣传、产品推广。本课程拟通过学生进入东渡企业，围绕该企业开展“伊思贝得”——生态童装品牌的品牌网站构建过程中碰到的各种问题这条主线来展开个能力训练项目。目标是培养学生在电子商务岗位中处理事物的能力，并将其电子商务工作中涉及的能力分解到每个模块，力图使学生对电子商务技能及其在实际中的应用有实感，并可以建立各个能力模块之间的有机联系，以利于学生在今后的实践中灵活运用。
（四）课程内容模块设计
1．“伊思贝得”品牌网站电子商务项目筹划阶段能力训练项目包括：电子商务的认知、电子商务赢利模式分析选择、电子商务技术平台的应用、网上商务信息的搜索与评估、网络市场的调研与分析。
2．“伊思贝得”品牌网站电子商务项目准备阶段能力训练项目包括：电子邮件系统应用、网上支付工具的选择与使用、电子商务的安全与防范、CA认证、物流活动的分析。
3．“伊思贝得”品牌网站电子商务项目实施阶段能力训练项目包括：网上采购、网上购物、网上开店、网店推广。
4．“伊思贝得”品牌网站电子商务项目测评阶段能力训练项目包括：网络购物评估、网络营销效果评估。
（五）课程考核方案设计
课程考核方式也从传统的“一张试卷”的考核方式转向以突出职业技能操作为主的考核方式，即采用过程性考核和终结性考核相结合的方式进行。过程性考核包括常规（学习态度、出勤、课堂提问、职业行为养成等）、作业（实验实践任务完成的情况、成果、书面作业和电子作业）等；终结性考核以期末卷面笔试方式考核学生的知识技能。
关键词：高层商住楼；电气照明；影响因素
前 言：高层商住楼为现代人的生活带来了很多便利，不论是从生活上，亦或是工作上，高层商住楼以其独特的优势吸引着众多人的关注。为了适应现代人对高层商住楼的需求，相关的高层商住楼开发商也在不断地提高高层商住楼的质量水平，作为影响高层商住楼重要因素的电气照明设备也日益成为开发商关注的重点。一座高层商住楼的电气照明系统的优劣，直接影响整个商住楼的质量水平，因此，高层商住楼的电气照明系统也给电气设计师们提出了更高的要求。
一、高层商住楼电气照明系统的现状
随着科学技术的飞速进步，生活的各个方面都发生了天翻地覆的变化，包括日常生活的灯具都发生了巨大变化，各种各样的灯具适应了人们不同的要求及审美观点。现代的灯具多数利用光学效应，有规律了变换灯光的颜色，带给人视觉上的独特感受。现代的照明设备对于科学技术的要求越来越高，人们对于灯具的要求已完全不同过于过去的日常照明需求，现代社会对于照明设备了要求除了要有高质量的照明效果，还要求外形设计美观大方，性能上要节能环保等等。
在高层商住楼迅速发展的大形势下，对于电气照明系统的要求也越来越高，设计的工艺和技术也在不断进步。不同的照明设备对于不同的环境有着不同的影响，比如，对于学校电气照明系统的设计，需要考虑灯具的照明度的强弱，灯具是否会眩光等因素；在医院，对于电气照明系统的设计，就需要考虑灯光的柔和度和灯光的色调等问题；在办公室，对于电气照明系统设计的要求是灯光是否简洁、布光是否合理、是否有助于缓解疲劳等。因此，不同类型的商住楼对于电气照明系统的要求是不同的，我国对于电气照明系统的研究已经取得了一定的成就，很多高层商住楼的电气照明系统设计已比较合理。
未来我国对于高层商住楼的电气照明系统的研究会更加深入，对于电气照明系统的设计要求也会进一步提高。在未来电气照明设计中，不仅要实现外观上的舒适大方，还要实现灯具的健康与环保，在这方面典型的例子就是近几年对于LED光源的研究开发，LED是一种新型的光照灯源，随着环保经济和低碳生活的进一步推广，它必定成为未来照明产品的最典型的代表。
我国对于电气照明系统的研究空间还很大，对于高层商住楼电气照明系统的研究具有重大而积极的意义，合理地选用电气照明设备，能够有效改善周围的生活和工作环境，有利于进一步提高生活质量和工作效率，因此，对于高层商住楼电气照明系统的设计研究是非常个必要的。
二、高层商住楼电气照明设计
高层商住楼的电气照明设计要根据不同的用途选择合理的设计方案，一般来讲，高层商住楼的电气照明设计主要根据以下几个方面的英图进行设计选择：商业照明用途、应急照明用途以及住宅照明用途。
商业照明用途对于电气照明方案主要本着独特的原则。商业照明的用途总体来说，主要是为了使商场的视觉效果鲜明独特，从而吸引顾客驻足观看商品。商业照明要考虑整个环境，根据全局进行布置，电气照明要有利于提高商店的层次与品味，努力为顾客创造一种和谐的气氛，从而激发顾客的购买欲。因此，对于商业用途的灯具选用主要有金卤灯、光纤灯及卤素灯等。商家可以根据不同的设计要求综合选用这些灯具。商业灯具的设计一定要能够突出商品的特色与重点，结合商业店铺本身的地理环境，做到明暗结合，只有这样的电气照明设计才能更好地吸引顾客。
应急电气照明的设计应该首先考虑安全可靠这一因素。高层商住楼有其独特的优势特点，但是也存在其自身的弱点，即高度问题。应急电气照明系统的设计主要是为了解决高层商住楼的突发紧急情况而设计的，一般来讲，高层商住楼应急照明系统的设计本着经济实用、技术先进及安全高效的原则。应急电气照明系统的设计要结合相应的建筑特点，根据商住楼的实际规模选择合理的应急照明灯数。应急照明的供电方式主要有柴油发电机供电，电网双重电源供电以及蓄电池供电，这几种供电方方式各有优缺点，对于这几种供电方式的选择主要是依据高层商住楼自身的特点状况。
住宅是人们最重要的生活场所，人们在住宅楼里的时间最长，因此，对于住宅照明的设计十分重要，电气照明设计的质量是人们首先关注的重点。但是，随着人民生活水平的提高，生活质量的改善，人们对于生活品质的要求越来越高，因此，作为体现生活品质的重要方面的电气照明设计也受到人们的普遍重视。住宅照明应该根据不同的审美观点进行设计，根据不同的要求做不同的设计方案。对于住宅照明的设计基本要求应该是根据房间的不同位置，设置合理的光照度，比如卧室和卫生间的光照设计应该是不一样的。除此以外，住宅照明还应该本着安全可靠的原则，在确保安全可靠地基础上，利用照明设备创造良好的照明气氛，通过实验证明，利用灯光创造出的氛围容易感染人的情绪，因此，住宅电气照明设计也具有非常重大的意义。
高层商住楼的电气照明设计主要是根据以上几种用途设计的，在针对不同用途的电气照明设计时，要结合具体环境和具体的设计要求，电气照明设计师要根据相关的要求确定合适的照度值，合理地布置灯具，实现实用与美观的统一。
三、电气照明设计的考虑因素
随着科学技术的不断进步，人们对于电气照明系统的研究也逐渐地深入。在电气照明设计中，其影响因素是多方面的，但是，总体来说，电气照明设计的考虑因素主要包括以下几个方面。
第一，电气照明设计时照明质量的问题。照明质量对于电气照明设计来讲，是最重要的考虑因素。影响照明质量的因素主要有照度、亮度、频光与眩光。照度是衡量照明质量最基本的指标，亮度分布不均衡容易造成视觉上的疲劳，长期处于眩光和频光的状态下的人，人的整体精神状态和实力会受到重大影响。
第二，照明灯具的选用与设计。在选用照明灯具时，要考虑灯具的光源类型，根据不同位置的要求，选取合适的光源。同时，对于灯具的选择要多方面综合考虑，包括外观和性能以及安全性等，而灯具的布置则要结合相应的照明场所的特征，一定要保证设置合理，与照明的质量和光源的位置有效地结合起来，只有这样，才能取得更好的照明效果和视觉效果。
第三，电气照明设计还要考虑高层商住楼的用途，针对不同的用途，设计的风格和方案是不同的，比如对于商业照明和住宅照明的电气照明设计，这二者的设计思路是不一样的，因此，在设计师，一定要结合相关的实际情况。
结 语：
电气照明系统是现代高层商住楼重要的组成部分，它的设计影响着整个商住楼的发展，因此，对于高层商住楼来讲，电气照明系统设计的优劣对于整个建筑来讲是至关重要的。笔者认为，在对商住楼电气照明系统进行设计时，应该结合商住楼自身的实际用途及相关的周围环境，努力营造一个令人满意的视觉环境。
参考文献：
[1]徐华，《应急照明概述》[J].建筑电气，2006 年 4 期
[2] 崔元日，潘苏予.第四代照明光源一白光 LED[J].灯与照明， 2004， 28（2）：01-34
具体的实践教学体系以三段渐进训练为设计思路，第一段为基础及认知性实训：刚入学的大学生对电子商务专业技能几乎不了解，但对网络应用有一定的基础，第一学期时先从培养与电子商务相关的计算机与网络应用开始，第二学期通过电子商务模拟实验室的应用，对电子商务内容及专业技能进行初步的认知性训练。第二阶段为电子商务专业项目及实训：第三、四学期进行电子商务专业项目能力训练，如电子支付技能、网络营销能力、客户沟通能力、网站设计与开发能力、网店运营能力等。第三阶段为综合实战能力及创业能力实训：第五学期进行综合实战能力及创业设计能力训练，如独立网店的运营与管理、电子商务项目策划能力，并借以校内校外各类创业大赛提高学生的创业设计水平。第六学期进行创业运营管理能力训练，并结合毕业论文或设计完善创业流程，提高学生的电子商务综合应用能力。
2.各阶段实践教学内容设计
（1）基础及认知性实训阶段。基础及认知性实训阶段主要是通过计算机及网络基础应用、电子商务模拟实训项目的应用让学生掌握计算机及网络基本操作技能，并通过此阶段的训练熟悉电子商务基本应用及流程。具体实践课程包括“计算机基础”、“网络数据库”、“图形图像处理”、“网页设计与制作”、“电子商务模拟实训”等，并通过至少为期一周的课程实训来强化相关技能。该部分的实训内容主要包括：计算机系统的基本设置、常用软件的安装及使用、网络的使用（如搜索引擎的使用、网络常用工具的使用等）；图形图像处理；利用网页制作工具设计制作网页；利用电子商务模拟实验室软件进行电子商务模块实训。模拟实训可使学生参与到虚拟的商业活动之中，增加对商业活动的直接感受，可利用电子商务模拟实验室软件进行实训。通过电子商务模拟实验室的模拟实践，让学生熟悉CtoC、BtoC、BtoB交易流程、网上订票、网络银行、网络广告、网上安全、网上支付等操作内容，以及如何申请域名及域名的保护，如何在网上建立、维护、推广网店，如何进行网店的后台管理，如何进行网上认证，如何开展网上营销，如何在网上做好客户服务，等等。在学生对上述电子商务业务有了一定的感性认识之后再指导学生进行网上实战可能效果会更好。也可利用一些大学生创业实训网站如“中国大学生创业实习网”进行综合实训，这些实训网站提供的模拟实践中激烈的竞争机制和奖惩机制类似于一种战略型的游戏，可使学生在学习过程中同时享受乐趣，科学严谨的考核机制使学生也体验到了对他们业绩评价的客观性。这一阶段学生的实训效果可通过学生参加全国计算机等级考试、电子商务师职业资格等级考试等进行测试；也可进行网页设计与制作大赛，如系部网站设计大赛、校园网设计大赛等来激发学生网页制作的兴趣。
（2）专业项目实训阶段。电子商务专业项目实训阶段通过对电子商务流程所涉及的各模块在真实环境的实际操作训练，让学生熟练掌握各项专业技能，为全面独立运行电子商务项目打下坚实的基础。具体实训模块可结合专业课程实训进行校内、校外实战操作，相关专业课程有“电子货币与金融”、“网络营销”、“电子商务物流”、“网站建设与维护”、“网店经营与管理”等。本阶段的实训内容主要包括电子支付方法及应用、网络营销方法及应用、物流管理、客户管理能力、网站建设与维护、网上开店流程及网店运营管理等项目。通过第一学年对电子商务基本应用的了解，本阶段的实际操作会更易理解与掌握。根据课程及项目特点，设计本阶段各项目的具体实训内容，可利用网络现在的应用在校内完成，也可与相关企业合作，利用企业平台进行某一项目的实训。校内可完成的实训项目有电子支付实训、网络营销实战、网站建设与维护、网上开店实战等，并结合具体实物展开。如江苏农林职业技术学院曾与葛根茶企业合作，让学生帮助企业进行葛根茶的网络营销，通过网络营销的多种渠道及方法应用，该公司的葛根茶知名度提升较明显，在百度搜索引擎的排名也始终保持前三。网站建设及维护也可规定建设某一类型或企业网站，学生完成整个网站的设计与制作、网络数据库的使用、网站域名及空间的申购、网站的运行及维护等。网上开店可利用淘宝网开设个人网店并进行运营与管理。校外可完成的实训有网络营销实战及客户管理能力等，与企业合作培养技能型人才是高职院校人才培养方案中的重点，高职高专应建立多个与企业合作的校外实训基地。江苏农林职业技术学院也积极建立起多个校外实训基地，如常州某科技公司主要负责天猫商城的客户服务，作为江苏农林职业技术学院的实习基地，提供了网络客户管理这一技能的实战平台；南京几家公司分别提供海外网络推广实践平台、医疗器械网络推广实践平台、淘宝开店及运营实践平台等。这一阶段中网站建设与维护及网络营销技能以“赛教结合”的方式检验学生的实训效果。通过建立企业网站、论坛等帮助企业或某一产品进行网络推广，不仅可以激发学生学习兴趣，也能考察学生技能掌握情况。网上开店及店铺的经营与管理可通过店铺经营情况及店铺等级考察学生这一环节的技能。
关键词：高层商住楼消防设计问题探讨
中图分类号：TU2文献标识码： A
一、消防水池
目前,大多数高层建筑消防水池储水量,包括消火栓系统储水、自动喷淋系统储水量、水幕系统储水量、喷淋系统储水量等。由于消防用水在储水池中的停留时间过长,水在池中的流动性差、有死角,水质一般达不到要求,甚至出现藻类生长。消防水池的水质问题是目前建筑给水排水设计中面临的新课题。为了更好地解决这些问题,在消防水池设计时需要考虑以下问题:首先，应该在水池中设置导流墙,增长流路,减少死角。其次，要设置循环水泵,使水池的水充分循环。常用方法：一.是利用消防水泵本身加旁路和减压阀来循环水池中的水;二.是专设循环水泵使水池中的水循环,循环水泵的流量以使水池中的水每天周转1次为宜。
二、消防给水系统水锤
《建筑给水排水设计规范》GB 500152003（2009年版）规定,给水加压系统应根据水泵扬程,设置水锤消除装置。高层建筑的消防水泵扬程一般较高,若处理不当,往往会造成管道破裂,使整个消防系统中断;或管道连接零件松动,还可能损坏阀门。水锤消除装置主要有:气囊式水锤消除器、微阻缓闭止回阀、消声止回阀、缓闭式逆止阀、静音式止回阀等。目前,高层建筑消防给水系统常使用缓闭静音式止回阀,该阀门安装于水泵出水口处,防止水锤对水泵造成损坏,使用效果较好。
三、消防给水系统增压设施的设置
在高层商住楼消防给水系统设计中,为了保证火灾初期灭火压力的需要,常在消火栓系统的高位水箱出水管上设置增压设施,一般由增压泵和气压罐组成。增压设施的设置增加了消防供电及控制回路的敷设长度,同时也给日常的运行和维护管理带来很大不便,设备运行时产生的振动及噪声若处理不当,还会干扰顶层住户的正常生活。造成这种情况最根本的原因,是设计人员对《高层民用建筑设计防火规范》GB 5004595(2005年版)中的相关条文没有充分地理解。该标准规定,高位消防水箱的设置高度应保证最不利点消火栓静水压力,当建筑高度≯100 m时,最不利点消火栓静水压力应≮0. 07 MPa。当水箱设置高度能满足最不利点消水栓的静水压力要求时,可以不设增压设施。普通高层商住楼高位消防水箱通常可利用屋顶机房等架空来满足最不利点消火栓栓口静水压力的要求,因而不需要设置增压设施。
四、关于防火分区间隔对消火栓布置的影响
对于消火栓的布置,《高层民用建筑设计防火规范》GB 5004595(2005年版)规定,消火栓应设在走道、楼梯附近等明显易于取用的地点。消火栓的间距应保证同层任何部位有两个消火栓的水枪水柱同时到达。在高层商住楼消防给水系统设计中,绝大部分消火栓的布置从总体平面上考虑能满足规范的要求,但如果从每个防火分区考虑,当防火门关闭和防火卷帘落下时,消火栓的布置就出现了各种各样的情况,有的部位能满足两股水柱,有的部位有一股水柱到达,也有的部位一股水柱也不能保证。消火栓应该按每个防火分区进行布置,保证每个防火分区的任一部位要有两股水柱到达。这样设计会使消火栓的数量略有增加,但水消防设计是为了实际灭火的需要,应当从实际出发,满足消防规范的有关规定。
五、关于自动喷水灭火系统的设计流量
高层商住楼底部若干层多作为商场、餐厅等商业场所,由于喷淋管网规模较大,喷头及管道布置受到功能分区及结构柱网等的影响,因而设计工作比较繁琐,有些设计人员在设计时便盲目地将中危Ⅱ级自动喷水灭火系统的设计流量取为30 L/s或26 L/s。其实不同工程喷淋管网的具体情况如喷头间距、管网规模、管道布置等各不相同,设计流量会相差很大,布置不当时可能会>30 L/s,所以,不能简单地套用同一数据。设计人员应采用节点流量法计算最不利作用面积的喷头流量,同时还要计算管网中存在的喷水不均匀系数,经反复调整后方能确定。喷淋管网的设计管径不能靠估算确定,也不能照搬《自动喷水灭火系统设计规范》GB 500842001(2005年版)中关于配水管、配水支管控制的标准喷头数的规定,而应通过水力计算来确定。为了使设计简捷合理,可以采取以下措施:(1)适当增加喷淋立管数量,或将喷淋立管尽量布置在管网中央部位。(2)适当扩大喷淋管网中最不利作用面积内的管径。(3)配水管道设计流速宜≤3. 5 m/s,最好控制在1. 8~2. 8 m/s,管径小的管道应选取低值。
六、关于自动喷水灭火系统末端试水装置和试水阀处的排水
自动喷水灭火系统每个报警阀组控制的最不利点处应设末端试水装置,其他防火分区、楼层均应设Φ25 mm的试水阀。在水消防系统的验收和日常的检查及维护保养中,这些末端试水装置和试水阀均需要进行放水试验,以检查系统的状态。《自动喷水灭火系统设计规范》GB 500842001(2005年版)规定,末端试水装置和试水阀应便于操作,且应有足够排水能力的排水设施。在实际工程中,有些建筑的最不利点喷头处距卫生间或其他用水房间较远,没有排水条件。这种情况下,可将末端试水装置和试水阀的排水管通过吊顶内或建筑顶板下引至就近的污水池,也可为末端试水装置和试水阀专门设排水管及相应的污水池。
七、消火栓泵与自喷系泵设置问题
消火栓系统和自喷系统的火灾延续时间不同。若共用消防泵，当发生火灾时，现场混乱，无法确保火灾发生一小时后，喷淋系统的供水能够及时的被切断。这会造成喷淋系统的组件被烧毁，无法有效的灭火，却造成消防贮存用水被大量的浪费，削弱了消防灭火能力，对火场的扑救带来很大危害。二者的供水压力也存在很大差别。消火栓系统要求的供水压力高，对管材的承压要求也高，喷淋系统所需压力相对比较低，对管材的承压要求相对也低，分开设置能够节约投资成本。若共用消防泵，消防泵的流量应该按消火栓设计流量( 40 L/s) 与自喷系统设计流量( 30 L/s) 之和确定，即为 70 L/s，所需扬程按消火栓系统最不利点压力确定。选型出来的泵功率会很大，既不节能，系统也不安全。综合考虑，将消火栓泵与自喷泵分开设置，各自独立为好。
八、火灾延续时间的确定
《高层民用建筑防火规范》GB 5004595(2005年版)中规定: “商住楼: 底部商业营业厅与住宅组成的高层建筑”。而对地下室的功能没有具体的描述。若地下室为商铺或住宅储藏室，则没有什么争议。该工程地下室为储藏室、车库、设备用房等多种功能，不是很符合商住楼的定义。同样，高规中“综合楼: 由二种及二种以上用途楼层组成的公共建筑”。该建筑虽然以住宅为主体，但为安全起见，要根据规范按综合楼确定火灾延续时间。即: “商业楼、展览楼、综合楼、财贸金融楼、图书馆、书库、重要的档案楼、科研楼和高级旅馆的火灾延续时间按 3.00 h 计算。其他高层建筑按 2.00 h 计算。自动喷水灭火系统可按火灾延续时间 1.00 h 计算。”确定该建筑火灾延续时间为 3.00 h，从而更好的确定消防水池的容积。
九、高位消防水箱容积确定
《高层民用建筑设计防火规范》GB 5004595(2005年版)中规定: “高位消防水箱的储水量，一类公共建筑不应小于 18 m3; 二类公共建筑和一类居住建筑不应小于 12 m3; 二类居住建筑不应小于 6 m3”。而《建筑设计防火规范》GB 50016 2006中规定: “消防水箱应储存10 min 的消防用水量。当室内消防用水量不大于 25 L/s，经计算，消防水箱所需消防储水量大于12 m3时，仍可采用12 m3; 当室内消防用水量大于25 L/s，经计算，消防水箱所需消防储水量大于 18 m3时，仍可采用 18 m3”。该建筑设计中，综合考虑两个规范的要求，取一类公共建筑不应小于 18 m3和 10 min 的消防用水量之间的大值为高位消防水箱的有效容积。该工程室内消火栓用水量为 40 L/s，10 min 的消防用水量为 24 m3; 自动喷水灭火系统用水量为 30 L/s，10 min 的消防用水量为18 m3。由于消防水箱仅储存消防初期10 min 的消防用水，在此期间内，火灾的蔓延不会剧烈扩大，而且火灾初期消火栓和自动喷水灭火系统不可能同时达到最大的设计流量，故高位消防水箱的有效容积取消火栓系统和自动喷水灭火系统计算的大值确定，即为 24 m3。既保证了消防初期的有效灭火，又可以使高位消防水箱的有效容积不至于过大，减少了土建的成本，节约了投资。
结语：
在高层商住楼消防设计方面，广大设计人员在长期的工作实践中已经总结出不少成功的可借鉴的丰富经验，本文把在实际工作中的一些体会和做法，提出与同行们进行探讨。
参考文献：
[1]林锦江.高层商住楼消防给水设计中若干技术问题的探讨[J].建筑设计.2008,04:9-10.
[2]张 旭.高层商住楼消防给水系统设计安装存在的问题分析[J].建筑安全.2010,02:51-52.
（宜宾职业技术学院，四川 宜宾 644003）
摘 要：高职院校电子商务专业的实践教学中，存在与企业需求、行业发展脱节的现状，其主要原因是专业缺乏一个能反应行业发展、功能强大并能进行项目化实践的教学平台。本文从高校电子商务专业的现状和实践平台的需求开始进行分析，阐述了电子商务实践平台对高职院校电子商务专业人才培养模式的重要性和实现的方法。
关键词 ：高职院校、电子商务、实践平台
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1000-8772（2014）28-0227-02
一、高职院校电子商务专业实践教学现状
近年来，电子商务快速发展，成为国民经济中增长速度最快的行业，企业对与电子商务人才的需求量持续上升[1]。据专家估计，未来十年，全国企业电子商务人才需求缺口将达到两百万。电子商务的快速发展与人才需求的持续上升，各高职院校也开始重视相关专业建设和人才培养，但就近年的情况来看，电子商务专业的发展遇到了极大的问题，很多高职院的招生情况逐年下降，毕业学生和企业实际的用人需求间也存在较大的差距，导致出现企业缺人，学校却没有合格的人才输送。仔细分析原因，高职院校在电子商务人才的培养模式上出现了的问题，特别是在贴近企业工作实际的实践教学上出现了较大问题。
1、高职院校缺乏能反应企业实际工作情况的模拟实践环境
现阶段，很多高职院校在电子商务在实践课程的组织和安排上，主要以模拟软件操作练习为主。现在市场上所开发的电子商务模拟实践平台，一般采用角色扮演的方式让学生练习消费者、商家、银行、物流企业、认证中心等不同的电商参与者，这样的模拟软件只能模拟电子商务的一般操作流程，却不能站在企业的角度去做相应的实现方法、网络营销方式、市场决策等的选择，因而高校电子商务的实践课程往往变成了一些软件流程操作过程，与企业的需求不一致。
2、高职院校的电子商务实践课程之间缺乏相关性联系
高职院校电子商务类课程规划一般由电子商务的几个重要组成部分组成，如：基础技术、网络营销、网络支付、物流配送、网站建设等，而开设的实践课程也以该运作环节的操作为主，和电子商务流程中的其他环节之间的关联性很难体现。实际上，企业的电子商务解决方案应该是一套融合完整流程的解决方案，这种脱节式的教学设计不利于学生对于知识和技能的全面掌握。
3、高职院校的电子商务实践课程一般只能在一个较小的范围内进行检验，不能反应实际的市场效果。
当前高职院校的电子商务实践课程往往在一个内部封闭的环境中由专业学生相互操作来完成实践技能的锻炼。这样的实践进程不能反应实践的真实效果，也就不能完整、准确的对学生的技能掌握状况做出客观的判断。
二、高职院校电子商务专业实践教学平台需求分析
电子商务专业是高职院校近年来开设的新专业，在专业人才的需求分析、人才培养模式、技能鉴定等教学研究上还处于初级阶段。特别是在与企业人才需求直接相关的实践教学模式和相关资源的开发上，还处于摸索阶段。近年来，越来越多的高职院校开始采用以企业的电商解决方案或电商创业方案为教学对象的项目化实践教学模式[2]。这种模式需要在一个接近与企业实际环境的实践平台上完成企业电子商务的整体实现过程，并进行较长时期的网上经营。这样的实践教学模式更贴近企业实际，更能培养学生全面的技能和锻炼学生的实战能力，但对于实践环境——模拟实践平台的要求与更高，该平台应该是一个综合性平台，并具有以下功能。
1、实践教学平台应该和主流电子商务网站具有相类似的功能结构，能直观的反应电子商务行业的现状。
高职院校电子商务专业应该贴近企业的人才需求，因而作为学生技能培训的平台应和行业环境相一致。电子商务实践平台应能反应当前主流电商平台的架构、功能，能满足不同需求的企业的电子商务要求，同时也能满足不同类型电子商务解决方案的要求。
2、实践教学平台应是一体化平台，能实现电子商务各个环节的功能和操作要求。
项目化实践教学要求学生能完整模拟一个企业的电子商务解决方案和营运操作，包括前台、后台功能定制，电子商务信息、企业竞价模式、网络营销、物流方式选择、支付方式选择等。这要求实践平台应该能全面的实现这些企业流程，并能为学生提供不同的解决模式的操作选择。
3、实践教学平台应有较强的扩展空间，能及时的更新经营模式，实现与时俱进的需求。
电子商务本身是一个快速发展中的行业，近年来，新技术、新模式不断的在这一行业中得到应用，实践教学平台也应该能够跟上行业发展的需要，将新的应用不断的融入平台实践中，使得教学与行业发展保持一致性，保证教学的先进性和实用性。
三、高职院校电子商务专业实践教学平台开发模式
从前面的分析可以看出，一个功能强大、与时俱进可扩展的电子商务实践平台对高职院校电子商务人才培养有着重要的意义，高职院校应着力建设这一平台来促进专业的建设和发展，而电子商务实践平台的开发要求较高，高职院校一般可以采用三种途径实现这一平台的开发建设。
第一种方式为以高职院校为主，组织相应的师资力量自行开发这一平台。这种开发方式对院校师资要求较高，因为实践平台建设涉及到通信、计算机、美工设计、电子商务网站结构和功能设计等较复杂的工作，需要技术实力过硬的计算机网络专业教师的参与，实现的难度较大。但这一开发模式本身也可作为高职院校的科研或教学内容开展，对与本身软件开发实力较强的院校可以尝试。
第二种方式是高职院校与软件公司合作进行平台开发。可以由高职院校提需求和平台构建模式和功能，由软件公司组织技术团队来实现。这一模式充分的发挥了双方的优势，能最大限度的保证平台符合专业教学要求。但在平台后续的功能、模式的拓展上，学校需要和软件公司进行长时间的合作。
第三种方式是采用校企合作的方式，由某一电子商务平台运营商（可以是区域电子商务平台运营商）提供平台，院校借助这一平台来实现具体的项目。这种模式最贴近于企业实践，并能极大的节省高校在平台开发上的成本，使得合作双方都受益。但此模式中，平台运营商在合作中占有主导地位，在平台的构建、运作、项目的选择上有决定权，而高校在教学上则依赖于这一平台，不一定能完整的模拟整个实践过程。
高职院校可以根据自身的情况和所在区域的电子商务实现情况选择合适的开发模式。
四、电子商务实践平台在电子商务专业人才培养及教学中的作用和意义
电子商务是一个新兴的领域，新技术、新理念、新模式层出不穷，高职院校在人才的培养过程中要紧跟行业的发展，就必须有这样的实践平台来教授学生行业最新的知识、技能和实际的应用，一个综合性的实践平台对专业建设的意义重大。
首先，它是学生全面掌握行业相关技能的实践操作平台。电子商务实践平台是一个能模拟企业电子商务实现和经营全过程的操作平台，利用这一平台实现企业电子商务项目的过程中，实际教授了学生行业的相关技术，是学生技能锻炼的过程，且贴近企业需求。
其次，它是学生技能掌握情况的检验平台。电子商务平台也是一个检验平台，在这一平台上进行的项目化成果往往能最直观、真实的反应学生专业技能的掌握情况。通过项目实现的结果，还能促进学生进行自我反思和自我提高。
再者，它是学生了解行业新发展的咨询平台。电子商务实践平台还是一个能与行业发展同步的平台，平台上的新模式、新技术和新应用体现了行业的最新发展，通过这一平台的不断拓展与更新，学生能近距离的了解和体验行业的发展，还能提高学生的自主学习能力。
最后，它是学生综合素质培养的实验平台。电子商务实践平台及项目化实践教学模式使得学生能站在企业决策者的角度去模拟一个企业在电子商务环境下的各种决策，这对学生而言是企业管理能力的一种综合应用，对学生今后的职业发展有一定的锻炼价值和指导意义。
参考文献：
[1] 吴珍.浅谈高职院校电子商务实训教学改革方法[J].中国电子 商务，2013（11）.
