时间：2022-10-30 16:26:14
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试用期包含在劳动合同期限内。劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限。今天小编给大家为您整理了试用期总结及自我评价，希望对大家有所帮助。
试用期总结及自我评价范文一我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：
一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。
3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。
4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。
5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。
6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。
7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。
8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。
9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。
与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。
四、存在问题及解决办法：
1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。
在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。
2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。
总之，在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。
试用期总结及自我评价范文二时间过的真快，转眼间我已经在__移动工作2个月了， 这段时间里我抱着虚心学习的态度，学习公司的开发流程，熟悉公司的企业文化。了解公司的系统开发框架、主要技术。主动和同事沟通、学习经验。在接到项目开发任务后，努力和认真的工作，并在同事的帮助下，如期完成了项目的开发。
试用期的工作还比较有限，简单的列了一些，期待公司领导指出工作中的不足。
1、熟悉公司软件开发的系统框架和主要技术，主要任务是掌握C#开发语言和.net集成开发环境，熟悉公司软件开发的基本框架及分层开发方式。
2、熟悉劳务费的业务需求，主要任务是参与劳务费许求的分析与讨论，整理出系统的流程和基本功能模块，并设计出数据库。
3、完成劳务费系统功能的开发和测试，主要任务是开发所有web页面，包括基本设定，业务数据导入，各分区域和机型统计报表，及备件核销劳务费的计算等存储过程的编写。
4、参与电子台帐和物流系统的开发，目前主要任务是完成台帐定单部分和报关部分的开发。
在这期间，我也发现自己的很多不足，主要表现在对公司的一些业务不够了解，关于这点我以后要加强和同事的沟通和学习，还有就是代码的组织不是很清晰，关于这点，在现在的开发中我已经改善。
信息管理部是一个专业性较强的团队，专业水平是个人的核心竞争力，我非常荣幸能加入这个团队，我将努力的提升自己的专业水平，并扩充学习部门的相关业务知识，争取能在C#开发、ERP二次开发、Oracle DBA等方面取得很大的进步。
刚走进__时，恰逢公司八周年的庆典，看到一个个在平凡岗位作出贡献的同事，心理只有一种感受——特别感动，他们都是在默默的奉献着自己，觉得他们真的很伟大，这反映的是一种企业文化的强大感召力，也让我对__的文化也有了新的感悟和理解，我为成为一名__人而感到骄傲，我将努力的工作，怀着一颗感恩的心，用更好的工作成绩为公司服务，为在__实现人生的最大价值而奋斗。
试用期总结及自我评价范文三入司已经三个月时间，在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段，通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时积极与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作：
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司，利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求，在2014年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员，并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于2015年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑，并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑，完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从2015年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会，通过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每日疑难业务知识和新业务知识，同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通，每日收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进：
1、加强业务知识的学习，通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作，加入新的集体之后，并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据公司客户服务中心发展目标，积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段，应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力，寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改进，同时积极完成公司领导分配的任务工作，对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设，而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，积极主动配合领导和同事开展各项工作。
遇挫
学期中老班长临时决定出国完成高中学业， “班长”这一职位出现了临时空缺，重选班长迫在眉睫。
当提及选举规则的确定时，班上顿时炸开了锅。有学生认为直接投票选举，得票多者胜出。立刻有学生反驳：“投票最多的人只属于是老好人，绝不适合于当班长！”也有学生认为班长应该在两个副班长之中产生，因为副班长已经积累了较为丰富的管理经验。有学生提出应该选学习成绩名列前茅的同学担任班长……大家各抒己见，争得面红耳赤，直至下课铃声悄然响起。
究竟用什么样的选举规则？还是通过我班的“激情吧”来解决吧。
“激情吧”是我们高二七“激情班”里的“纸上贴吧”，俗称“班级日志”。有“班级要闻”记录班上每天发生的大事小事，有“心路历程”写学习生活中的一些想法，还有每周一更新的“学长大事件”，每周用诙谐幽默的语言上演一次“纸上脱口秀”，更有“牢骚太盛”偶尔抱怨几句，诉说内心的不快。
晚自习前，我从管理员手中拿过“激情吧”对大家说： “既然大家讨论不出结果来，我们就写下来吧！班长选举规则的确定分为两个阶段：第一阶段，大家在‘激情吧’中‘发帖子’，写下你认为合适的班长选举规则，第一阶段截止于今天晚修结束。第二阶段，大家来点赞、跟帖。根据点赞的数量由主持人和我共同确定其中的精华帖，并整理出班长选举规则。”班级管理员小胡立刻在一旁补充： “为了保证公平和有效，每位同学只能点赞一次。”
议事
很忐忑，不确定大家在“激情吧”里的唇枪舌剑能否会收到奇效。第二天早上当我翻开“激情吧”时发现大家的热情远远超过了预期。
“班长的候选人一定需要品学兼优，一个自己平时表现不好的同学怎能管理他人，一个无法管理好自己学习的人怎能让大家信服？”
没有人点赞，管理员在一旁用红笔标注： “本次讨论的主题是班长选举规则的确定，你偏离了主题，不好意思！”
“选举班长应该让每位同学写两个心目中班长最佳候选人的名字（至少写一位候选人，不得弃权），为了避免‘用人唯亲’，解老板对排名前三的候选人进行面试，顺利通过面试的同学成为班长。”
这个帖子得到了18个赞，有同学这么评论：万一候选人都没有担任班长的意愿呢？会不会出现大面积拉票的情况？
“候选人不应该大海捞针，首先愿意当班长的同学可以毛遂自荐，然后候选人在自荐的同学中产生。如果该同学不愿意当班长，我们还投票，岂不是自作多情了？”这个帖子获得了21个赞。
小马同学写道：“我们可以采用综合考评的方法来确定班长，综合考评法指的是对全班同学按照‘考试成绩、同学评价、教师评价’这三个指标进行综合考量，考试成绩指的是历次考试的平均分，同学评价指的是同学投票的票数，教师评价指的是老师对每位同学的评价分，满分100分。”最后，小马同学洋洋自得地写道：“此想法参照武书连的中国大学排名，特别高大上！”这个帖子获得了24个赞。
“一石激起千层浪”，小马的跟帖足足占满了一页——
一楼：终于抢到了沙发，不赞成以学习成绩为指标。
二楼：马哥想法确实有道理，但是不具有实操性。考试成绩占据的比例太大了，这样的话班长岂不是变成“学霸”的囊中之物了？可以算一下最近两次考试的平均排名，基准分为50分，班级前五名加10分，前十名加5分，前20名加3分。
三楼：赞成二楼，同学评价可以和考试成绩一一对应，同学评价即是让大家投票，同学评价的总得分为50分的基准分加上票数。
四楼：我来接棒！教师评价可以由老板为每位同学的“班长胜任指数”打分，同样最低分为50分，最高分为75分，最大分差为15分。
五楼：这套综合考评的方法真是无懈可击吗？我们如果按照这套标准选出了班长，结果他却不愿意当，那岂非竹篮打水一场空？强扭的瓜不甜，强扭的班长难道会甜吗？
小何写道：综合考评的方法太麻烦了。其实根本不需要这么麻烦！我们首先要确定候选人，候选人的产生有两个途径：毛遂自荐、老板推荐，（以避免出现愿意当班长却又不好意思自荐的情况，由老板负责慧眼识珠）确定好了候选人后，候选人在班会课上发表就职演讲——激情班，我将这样当班长。根据演讲情况我们进行投票，班主任解老板也加入到投票的行列，得票最多的同学成为班长。
这个传统的投票选举法意外得到了27个赞，跟帖者众多——
一楼：此方法虽然简单，但坐拥沙发的我觉得很实用。元芳们，你们怎么看？
二楼：大人，其中必有蹊跷！如果有好几个人均适合的话，让我忍痛割爱只投一票，臣妾真心做不到啊！
三楼：世界充满爱，二楼很无奈，依“朕”之见，可以制作一个表格，表格分为自评、他评、师评三项，根据候选人的演讲以及平时表现情况，每位同学以及老师给候选人打分，自评、他评、师评每项满分10分，算出总分后全班去除一个最高分一个最低分计算平均得分。平均得分最高的候选人为班长。学习委员列表格进行数据整理。
四楼：按照三楼方法选出班长后应该有个试用期，试用期一个月，试用期内表现优秀可以连任，不满意的话再重新选班长。
五楼：其实我们班也能设立一个“激情班联合会”，专门负责对班委以及老师的工作提建议，必要时甚至可以“弹劾”班长，乃至于申请更换班长。
六楼：三楼、四楼、五楼的观点可以综合，顶起！
定规
为期两天，小何和小马所发帖子反响强烈，被选为精华帖。小何所得赞数最多，结合各位同学的评论和补充， “激情班”班长选举规则应运而生。
第一步：通过自荐、同学推荐、班主任推荐确定班长候选人。
第二步：班会课上，候选人以 “激情班，我将这样当班长”为题发表演讲，时间不超过5分钟。
第三步：候选人自评，满分10分，班主任、每位同学均给候选人打分，满分10分。
第四步：小组长统计数据交给学习委员，学委做好表格，去最高分最低分算出均值，均值最高的同学成为班长。
第五步：班长试用期一个月，试用期间若表现优异，可以担任班长至学年结束。
反思
总结一开始“班级议事”失败的教训，直接抛出问题让大家热火朝天地讨论，争论得面红耳赤而没有结果。冷一冷，静一静，写一写，看一看其他同学的想法，山重水复处也能觅得柳暗花明！
班长选举规则的确定过程中运用了“罗氏议事规则”。让每个人在“激情吧”中都有畅所欲言的机会充分运用了平衡原则，每个人都有平等的表达自己想法的权利，而教室里大家讨论，可能趋向于“嗓门大的同学获胜”，所以无法达到预想的效果。和“任命制”不同的是，作为班主任，和其他同学一样投票，有效制约了班主任的权力。我们综合筛选精华帖、筛选获“赞”最多帖子的过程遵循了多数原则，因为鲜有规则能够让每一个人满意。每一个帖子后面均有若干评论，贴吧论坛式的评论确保了每一条规则均是经过充分的讨论，也与“辩论原则”不谋而合。最终的班长选举规则由我来整理确定，在最大限度上保护了集体的意志自由。
关键词：互动式教学法；案例分析；专题讨论；模拟劳动仲裁
作者简介：徐素萍（1981-），女，江西龙南人，韶关学院法学院，讲师；李文全（1980-），男，江西龙南人，韶关学院计算机科学学院，讲师。（广东 韶关 512005）
基金项目：本文系广东韶关学院第十二批教育教学改革研究青年项目“互动式教学法在《劳动与社会保障法》教学中的应用研究”（项目编号：SYJY121168）的阶段性研究成果。
中图分类号：G642.41 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）22-0123-02
一、互动式教学法的内涵及意义
互动式教学法是指通过课程设计，调节教师和学生之间的相互关系及其相互作用，充分发挥学生的自主学习能动性，形成教师主导下的师生互动、生生互动、学生个体与教学中介互动，强化教学主体与教学内容的相互影响，以达到教学相长，提高教学效果的一种教学方法。[1]传统的讲授式教学方法偏重于灌输基础理论知识，忽视了法学理论在实际生活中的具体运用，不利于学生学习主动性的发挥和实践能力的培养。与传统的讲授式教学法相比，互动式教学法最大的特点就是强调课堂互动，通过鼓励学生积极参与课堂上的交流与讨论，达到培养学生独立思考、自主学习、理论联系实际等能力的目的。
“劳动法与社会保障法”是一门理论性和实践性非常强的课程。该课程的教学不能仅仅停留在传授法律知识的简单层面上，而应从社会实践出发，借实践释法理，培养学生分析和解决实际问题的思维和能力。将互动式教学方法运用于“劳动法与社会保障法”课程的教学中，能够有效地激发学生学习的积极性和主动性，把抽象的理论、原则、制度还原于活生生的现实生活，让学生感受到制度的应用价值，对培养和提高学生的综合能力和专业素质有着非常重要的意义。
二、互动式教学法在“劳动法与社会保障法”教学中的具体运用
根据“劳动法与社会保障法”课程的特点和教学要求，为了让学生全面掌握劳动法与社会保障法的理论知识，培养学生分析和解决实际问题的能力和法律思维，笔者研究和设计了以下三种与互动式教学法相配套的实践教学形式。
1.案例教学
案例教学是实践教学的一种重要形式，在法学教育中应用非常广泛。通过对真实案例进行分析，把抽象的概念形象化、深奥的理论通俗化、复杂的问题简明化，既能帮助学生更好地理解课程内容，也能激发其学习兴趣，从而积极主动地融入到教学活动中。案例教学法的实施，首先要做好案例的选择。在教学中选用的案例应当与讲授的内容有密切联系，并且具有典型性和代表性。这就要求教师在授课之前认真研究教学大纲，熟悉教学内容，明确教学目的和重难点，从而选取合适的案例。在讲授劳动法的调整对象这一节时，针对劳动关系的特点与本节的重点和难点，笔者选取了一个关于事实劳动关系认定的案例。在课堂上，通过多媒体方式向学生介绍了案情，然后由学生针对问题分组进行讨论，再由各小组派代表发言。随后，笔者对学生发言进行点评，强调劳动关系的隶属性特征，并引出劳动部《关于确立劳动关系有关事项的通知》（劳社部发（2005）12号）关于劳动关系认定的规定。最后，笔者还组织学生讨论“劳动关系与劳务关系的区别”。通过对该案例的讨论和分析，学生对劳动关系的特点和认定有了较深的认识，从而达到了预期教学目的。
2.模拟劳动仲裁
模拟劳动仲裁是指在教师的指导下，由学生通过扮演仲裁员、书记员、律师、当事人等角色，对真实或者虚拟的劳动争议案件进行模拟劳动仲裁全过程，以增强学生对仲裁员、律师等司法角色的认知的教学活动。有人将模拟劳动仲裁庭比喻为劳动法学教育的实验室，通过模拟劳动仲裁训练，将所学实体法与程序法知识融会贯通，学以致用，能加深学生对劳动法与社会保障法理论知识的理解和运用，提高其分析和解决实际问题的能力和文书写作能力，培养其法学实践能力和职业技能，从而缩短理论与实践、象牙塔与社会的距离。[2]笔者在“劳动法与社会保障法”教学中引入了模拟劳动仲裁的方式。根据模拟劳动仲裁的特点以及学生的实际情况，主要从以下六个方面对学生的模拟劳动仲裁进行规划和指导：
（1）精选案例。模拟劳动仲裁开庭所选用的案例应当具有普遍性和一定的可争辩性，但难度应当适中。这样才能既培养学生的思辨能力又能激发其参与模拟仲裁活动的兴趣和热情。
（2）确定角色。根据模拟劳动仲裁的角色需要，一堂模拟劳动仲裁至少需要仲裁员、书记员、申诉人、被申诉人各一名，但为了让更多的学生参与，笔者将这些角色分成四组：仲裁员组（3名仲裁员）、书记员组（2名书记员）、申诉人组（申诉人1名，律师2名）、被申诉人组（被申诉人1名，律师2名）。然后由学生自愿选择自己的角色，其他未担任模拟仲裁角色的同学协助，并在开庭时旁听，撰写旁听心得。
（3）分发程序资料。与民商事仲裁、诉讼相比，劳动争议仲裁程序有很多不同。笔者找了一些劳动争议仲裁规则和仲裁程序模式发给学生参考，并让学生登入广东省劳动人事争议调解仲裁网学习劳动争议仲裁开庭的有关规定以及下载文书样本。
（4）指导文书写作。模拟劳动仲裁涉及的仲裁申请书、答辩状、词、证据目录及证据所要证明的内容、仲裁裁决书等文书制作的格式，学生可以在笔者推荐的网上查询到样本和要求，在开庭之前，笔者认真检查了文书是否完备、格式和内容是否有明显错误，并给予适当指导。
（5）观看开庭。经过学生们的精心准备，令人期待的模拟劳动仲裁如期开庭。因笔者同时担任了四个班的劳动法与社会保障法课程，各个班都组织了一堂模拟劳动仲裁，如果都借用法学院的模拟法庭开庭会比较麻烦，故笔者决定就在任课的多媒体课室利用课堂时间进行模拟劳动仲裁开庭。虽然课室布置有点简单，但模拟劳动仲裁开庭气氛比较浓重，有些班级参加开庭人员还统一了着装，旁听人员也都提前坐好。从书记员宣读劳动仲裁纪律到首席仲裁员宣布开庭，从仲裁庭调查到仲裁庭辩论，从仲裁庭调解到宣布仲裁裁决，最后宣布闭庭，整个过程一气呵成，尤其在仲裁庭辩论阶段，双方人的精彩辩论博得旁听学生阵阵掌声。
（6）教学评价。模拟劳动仲裁开庭结束后，非常重要的环节就是教学评价。首先让模拟劳动仲裁参加人员自评，然后听听旁听人员的评价，最后就是指导教师进行点评。笔者在听完参加人员自评和旁听人员评价后，从仲裁程序、实体法的运用、现场应对表现等方面给予中肯的评价，对表现好的地方给予表扬，对不足之处提出改进的建议。
通过这次模拟劳动仲裁，学生们对于劳动争议仲裁程序有了非常直观的感受，所学的实体法和程序法知识得到了检验，学习积极性和主动性得到了发挥，文书写作能力和法律实践能力也得到了提高，他们都希望能多开展一些这种活动。笔者认为，将模拟劳动仲裁运用到劳动法与社会保障法教学中具有重要的意义。
3.专题讨论
很多学生没有课前预习的习惯，就等着上课时教师给他们传授知识，很大程度上影响了教学效果。为了激发学生的学习积极性和主动性，笔者在“劳动法与社会保障法”教学中引入了专题讨论的形式。
（1）进行角色转换，由学生参与授课。教师事先把专题题目发给学生，让学生自己查找资料准备，然后由学生上台讲授。让学生走上讲台为教师和同学上课，能够激发学生的主动性和责任感，在课前查阅大量的资料，进行充分的准备。在准备授课的过程中，他们强化了对知识的理解，也尝到了学习的乐趣。当然，师生进行角色转换，让学生参与上课，并不是对教师的彻底解放，而是对教师有更高的要求。一个优秀的教师，不仅应该是一个出色的讲授者，也应该是一个出色的聆听者。[3]教师在聆听学生授课过程中，要起到指导作用，对学生的授课进行客观的评价，并弥补学生授课中的不足。笔者在讲授劳动合同的订立制度时，就给学生布置了专题“如何保护求职者在试用期间的权益”。有些学生准备非常充分，不仅课件做得精美，内容还比较丰富，图文并茂地介绍了我国《劳动合同法》关于试用期如何约定以及违法约定试用期的法律责任，学生听得也很认真。笔者对该学生给予了高度表扬，然后给大家播放了一段关于违法约定试用期的视频，并结合该视频反映的案例，向学生讲解了当试用期合法权益受侵害时，劳动者可以通过什么途径得到救济。至此，学生对于试用期的问题有了较直观、全面的认识。
（2）组织课堂讨论。课堂讨论是互动式教学法的重要手段之一，对学生综合能力的培养有着不可忽视的作用。一方面，学生在准备讨论的过程中会查阅大量的相关专业资料，这对于开阔学生的视野、深化对知识的理解、启发学生的思维，无疑是大有裨益的；另一方面，学生在课堂上参与讨论，既能提高其语言表达能力和应变能力，也能培养其分析和解决实际问题的实践能力。而且，学生积极参加课堂讨论能够活跃课堂气氛，提高教学效果。值得注意的是，在组织课堂讨论的过程中，教师既不是主导者也不是裁判者，而应当是一个组织者和参与者，既参与到学生的讨论中，又要对学生讨论加以适当的引导，发掘学生的潜力，防止学生偏题。
三、在“劳动法与社会保障法”中运用互动式教学法应当注意的问题
1.应将互动式教学法与传统的讲授式教学法统一起来
提倡在“劳动法与社会保障法”教学中运用互动式教学法并不意味着否认传统的讲授式教学法。我国是成文法国家，对劳动法与社会保障法等成文法的学习，还是应当从劳动法和社会保障法的概念、特征、基本原则和具体制度等基本理论入手，结合案例分析、专题讨论、模拟劳动仲裁等互动式教学方式调动学生学习主动性，培养其法律思维和实践能力。因此，应当将这两种教学方法统一起来，两者相辅相成，才能达到更好的教学效果。
2.注意案例选择要适当
案例选择不适当，不但起不到启发思维、培养能力的作用，反而会误导学生。教师选取的案例首先应当有一定的疑难性。疑难案例不一定很长，但相对于简单案例而言，该案件将导致两种以上的法律概念、法律制度可能被适用，不经仔细辨别和严密推理难以给出确定的结论。[4]这样的案例才能引发学生思考。否则，如果选择的案例太简单，学生一看就知道结论，不能起到案例分析应有的教学效果。其次，案例要贴近学生。应当以学生关心的热门话题作为切入点，从学生的需要入手，把当前较集中的、敏感的或工作中可能遇到的问题作为教学内容，让学生感受到法律的实用性，从而激发学生的兴趣和学习积极性。
3.无论是案例分析还是专题讨论，教师都应当注意引导学生展开讨论
在讨论开始阶段，教师不要急于给出答案或自己的观点，以免限制学生的思维。在讨论过程中，注意营造自由、平等的讨论氛围，让学生自由发表自己的观点，教师只是课堂的主持人和引导者，作适当的询问、启发，引导学生深入思考和讨论。讨论完毕，教师应及时进行评价和总结。评价时要肯定学生的思想火花，不要随意对某个发言给出“错误”的定论，最后要从案例分析或专题讨论中总结相关的知识点。
参考文献：
[1]苗绘.互动式教学法在民法学教学中的应用[J].教育探索，2011，（7）：70-71.
[2]贾志农.实践教学在《劳动法学》中的运用与体会[J].湖北广播电视大学学报，2005，（12）：70-73.
关键词复烤企业人力资源绩效考核
随着市场竞争的日趋加剧，企业的竞争也进一步凸显，特别是人才的竞争，这对企业的人力资源管理提出了巨大的挑战，如何提升企业人力资源管理水平，提升整体人力资源的竞争实力也是企业当前乃至今后必须面对的问题。如果我们企业重视了人力资源的开发，重视保持员工需求与企业目标一致，那么企业就可以在激烈的市场竞争中立于不败。
我们都知道人力资源管理已经形成了一个完整的体系，包括岗位评价、人员测评、绩效考评、薪酬和文化建设等方面，而其中绩效考核在其中处于核心地位，人力资源管理的其他方面都与绩效考核有关，绩效管理是企业的核心管理问题之一，如果我们企业没有建立一个相对完善的对员工的考核体系与评价标准，也就谈不上任人为才，并且复烤企业作为季节性加工企业，员工流动大，人力资源成本高，因此如何构建复烤企业的绩效考核体系，也是我们作为复烤企业管理人员必须关注的重点。
绩效考核是人力资源开发与管理中非常重要的范畴，是在我们从事管理活动中大量使用的管理手段，为人力资源管理的其他环节提供确切的基础信息，考核的结果可以为人力资源管理、生产管理、财务管理等其他职能部门的管理提供参考依据，我们常说：没有考核就没有科学的人力资源管理。从理论上来说，绩效考核的有效实施，能够整合并激活人力资源管理的各项职能活动，形成强大的内驱力和拉动力，通过不断的改善员工个人的绩效，最终实现企业整体绩效的提升。
正因如此，绩效考核受到越来越多企业的重视，很多企业都将这一机制引入到自己企业的管理活动中，以期实现对人力资源的充分开发和利用。那么如何构建有效的复烤企业人力资源绩效考核体系呢？
一、复烤企业人力资源绩效考核体系构建
（一）明确考核的目的
战略目的：战略目的是绩效考核的最重要的一个目的，他主要通过强化员工的工作活动和工作结果使得员工的行为和目标能够与企业的战略保持一致。
管理目的：我们企业在做多项管理决策时都要使用绩效考核的信息，如薪酬的发放、奖金的发放、晋升的决策、解除劳动合同的决策等等。
员工开发的目的：为了对员工进行进一步的开发，使员工能有效的完成工作任务。当员工的工作情况没有达到公司、管理者期望时。就需要通过绩效反馈员工的弱点和不足，帮助员工认识自身的不足和努力方向，达成绩效改进。
（二）科学制定绩效指标
选择和确定什么样的绩效指标是考核中的一个重要的、同时也是难于解决问题。现在很多企业在绩效考核中仍从德、能、勤、绩”四个方面开展。但是对如何科学的制定考核指标以及考核指标的操作行却考虑的不周全，我们都知道绩效考核包括任务绩效和周边绩效，所谓任务绩效就是与被考核人的职责、工作任务完成的结果直接相联系，从工作数量、质量、成本和他人的反应等方面加以评价。周边绩效是对达成职责、任务、以及对组织运行有影响支持性工作因素，涉及到工作态度、工作风格、组织协作等工作等等。我们对周边绩效考核往往采用的是行为性的描述进行评价，一般来说，越接近生产一线的职位，就越是强调“任务绩效”的分量，越是接近管理职务的，特别是中高层管理人员职位，就越是注重“周边绩效”。
（三）设置合理的考核关系
要想使考核行之有效，必须确定好由谁来考核，也就是确定好考核者和被考核者的关系。通常来说，应该让对某个绩效指标最有发言权的主体对该绩效指标进行考核。
（四）绩效考核与其他工作的协调
实施绩效考核就是为了更好的改进工作绩效提升员工工作能力的一项重要手段，但是实际在工作中很多企业在实施绩效考核中，在考核前未进行考核前的沟通，事后未进行考核后的反馈，考核流于形式，所以我们在进行考核前一定要做好沟通，考核后要做好反馈。
（五）绩效考核需要把握的方法
在“评价方法”上，有定性的评价和定量的评价，一般对业绩的评价易于定量，对素质的评价以定性为主。考评必须先分后和，也就是先考察每月的业绩，年终评素质，最后按一定比例综合形成员工的全年考评得分，这样可以避免笼统的凭年终印象评分所造成的主观性。月度的绩效考核立足于工作业绩，年终考评立足于人员素质，前者比较客观，后者比较主观，所以月度的业绩考评分所占的比重必须高于年度素质评分，在一定程度上消除评价中主观成分。定性的评价方式也是多种多样的，比如直接上级的考评比较细致和准确，但容易失之过宽，间接上级的考评，比较客观公正，但准确性较差，自我评估有利于上级深入了解员工的具体情况，调动员工自我管理的积极性，但也容易失之过宽，下级的评分，虽说比较准确，但一般也有过宽的弊病等等，总之，没有任何一种考评形式是十全十美的。建立涵盖全面、要求准确的岗位责任制，使评议有标准可循，同时尽量使评分标准变得易于把握。在设计中可以努力使它们比较具体，量化，易于把握。提升评议人员的素质，这些人员包括对各部门主管，如公司的高层管理人员、中层管理人员，同时还包括参与评议的人员在品德、能力、和见识方面的要求，要在培训、选拔、任用、考核方面提升考评人员的素质。为体现公司对考评的重视，公司应该成立考评领导小组，人员组成要有充分的代表性。公司人事或企管部门的专业考核人员则组成考核事务办公室，制定考核制度，对执行考核的过程进行监督和检查，对考核后的结果进行分析，接待考评者的投诉等等。
二、实施绩效考核的工作步骤
（一）首先做好绩效考评前的准备
制定公司绩效考评制度和流程，用制度的方式把考评固定下来。我公司是复烤烟叶生产加工型企业，主要宗旨就是如何为客户提供放心的产品质量，为客户提供优质的服务质量，围绕这个目的公司每年均根据市场形势制定了年度公司一级公司目标。并根据各部门的职能将公司一级目标，分解成部门二级工作目标下发各部门。各部门为了达成部门目标的实现将二级目标分解到各岗位，并根据各部门各岗位的性质和职责建立部门月度考评实施方案，通过实施月度考评达成部门目标的实现从而支撑公司年度目标的实现。
通过建立绩效考评制度达成公司管理员工的目的，公司建立了对员工试用期考评，月度考评、年度考评的绩效考评制度，通过试用期考评确定是否聘用新员工，对于月度考评及时考核员工工作任务的完成情况，适时纠正员工的工作行为，从而达成员工工作任务的完成。对于年度考评，通过建立年度对员工关键指标的考核结合月度考评结果，对员工年度工作情况及表现做综合绩效考评。
建立员工绩效考评反馈机制，对于员工的月度考评，及时建立反馈信息，传递对员工月度工作考评的结果，从而使员工及时纠正工作中的缺失，调整工作状态，对于年度考评各部门要求要做好对员工绩效考评的沟通，使员工能及时了解自身的不足，提升自身能力。
（二）考评标准
我们在实际工作中针对不同类的考评制定不同的考评标准和考评方式：对于试用期考评主要是从新员工的工作态度、学习能力、劳动纪律以及与工作岗位的匹配情况进行考核，主要采用用工部门主管对新员工进行试用期考核。对于平时考核主要是结合员工每月的岗位工作目标进行分解，每月对员工的工作绩效按目标分解情况逐项进行考核观察追踪，并建立考核档案，每月一考核。
对于年终考核主要结合本部门的具体情况设定评价标准，参考平时月度考评记录，依据公开、公平、公正、权威四个原则，开展员工自评，由部门结合员工月度考评总结，主要从工作业绩（目标工作完成度、工作完成的质量和满意度、工作效率及临时交办的工作），工作态度（沟通、协调性及工作的积极性、遵章守纪性、出勤情况）学习及活动（培训参与情况、参与公司活动情况提交合理化建议情况）进行考评，由部门结合员工月度考评总结及对员工在一年内的考评等方面的表现进行一次年度考评。年度考评与员工岗位晋升及评优挂钩。
（三）考评前的沟通
在实施考评前考评人员和被考评人员做好沟通，就考评的意义、考评的用途、考评的目的进行沟通，做好绩效考评计划，并对参与考评的人员做好绩效考评制度，考评的操作方法，考评结果的撰写以及考评后的沟通方法和技巧进行培训。
（四）考评的实施
考评的实施由直接上级对直接下级考评，部门领导对部门全体员工考核的真实性负责。直接主管经理对所管辖的部门考核进行审核。同时部门对员工考核成绩的好坏作为对部门负责人的月度考核成绩。
每年年初由企管员和各部门主管根据公司下达的总体业务关键目标下达分解制定出各部门的关键工作目标，部门关键目标核准后由部门负责人将部门关键目标分解，与员工确定各岗位的年度工作目标。由部门主管与部门岗位人员根据部门工作目标议定个人工作目标绩效标准并分解到月。员工的关键工作绩效指标的确定，根据员工的岗位描述内容结合部门工作目标，找出影响该岗位的关键业绩去衡量员工的工作业绩。部门领导对员工工作进行绩效观察，根据考核指标的考核评分进行考核划等。90分以上为出色，80-89分为优良、70-79分为可接受，60-69分为需改进，59分以下为表现不良。考核结果交人力资源部备案，考核结果每年汇总一次，并进行综合评定。
三、绩效考评结果的的应用
（一）试用期考评的结果主要是用来确定新员工的留用与否。
（二）月度考评结果与员工月度效益工资挂钩，并作为年度考核的基础数据。
（三）年度考评结果作为发放员工年终奖金，岗位晋升，员工淘汰和培训的依据通过各阶段的考评沟通能及时指出员工优点和缺点所在，提出工作要求并确定下一考核周期的工作任务和目标。为了确保考核工作不流于形式，制定了奖惩措施，对在考评过程中出现明显不符合实际情况的结果，将对考核人予以考核。通过实施员工绩效考评，不断的提升了员工的工作绩效，达成了企业和员工的共同成长。通过员工有效实现工作目标达成实现员工年度目标。促进企业效益的提升。
参考文献：
[1] 胡文丽，陈俊翔.浅谈绩效管理在电力企业的有效运行[J].中国高新技术企业，2016（01）.
[2] 娄学.行政事业单位人力资源管理相关问题[J].合作经济与科技，2015（18）.
（2012年12月27日校务会议通过）
根据《绥江县人事和劳动社会保障局关于开展事业单位工作人员2012年年度考核的通知》（绥人劳字〔2012〕56号）、《绥江县教育局关于做好2012年年度考核工作的通知》（绥教通〔2012〕78号），参照原绥江一中和绥江三中年度考核办法，拟订本标准。
一、考核对象
学校全体教职员工（含试用期人员、特岗人员、经组织批准借用入我校或借用出我校到外县市的教职工）。
二、考核时限
2012年1月至2012年12月。
三、考核内容
（一）职业道德、工作表现（20分）
本项为定性考核，含政治表现、师德师风、执行《中小学教师职业道德规范》、履行《教师法》《义务教育法》规定的教师义务及工作态度、表现等情况。
凡有下列情况者，逐项扣分（扣完为止）：
参与赌博者扣1分；体罚和变相体罚学生者扣2分；赶走差生，造成不良影响者扣2分；工作敷衍，严重失职者扣3分；违规收费，受行政处分者扣3分；无大局意识，不服从工作安排者扣3分。
（二）工作量（20分）
工作量以年均工作量计算，超工作量加0.5分/节，不满工作量扣0.5分/节；同学科跨头1个计1节，跨头2个和2个以上及学科跨头计2节。
男教师55岁，女教师52岁以上的工作量按学科工作量的一半计算。
语文、数学、英语以周课时12节计满工作量，其它科目以周课时14节计满工作量。
行政成员及特岗人员工作量：校长、书记2节/周课时；副校级领导4节/周课时；主任、团委书记6节/周课时；年级主任、支部办主任、工会副主席、副主任7节/周课时。
校办室、团委、政教处、教务处、后勤处等兼职工作人员及教研组长每周计工作量2节，专职计满工作量。
实验员计满工作量。
本项考评资料由教导处提供。
（三）教育工作（15分）
在上一年度秋季学期和本年度春季学期获班主任奖者，一等奖加1分/次，二等奖加0.5分/次。
班级出现打架斗殴者，扣班主任2分；对违纪学生未及时制止的教职工扣2分。 本项考评资料由政教处提供。
（四）教学工作（20分）
1、高考平均分或及格率获校第一名至第三名者分别加3分、2分、1分；
2、学业考平均分或及格率获校第一名至第三名者分别加2分、1.5分、1分；
3、中考单科总评分获全县第一名至第四名者分别加4分、3分、2分、1分；
4、初中结业考试获全县第一名至第四名者分别加2分、1.5分、1分；
5、所教学科学生满意度较低者扣2分。
本项考核以1个班计算，既有中考又有高考者，以获得高分的中考或者高考计算。
本项考评资料由教导处提供。
（五） 教研工作（10分）
1、论文
县、市、省级以上刊物发表每篇分别加0.5分、1分，2分
2、竞赛
获省第一等奖至第四等奖者分别加4分、3分、2分、1分；
获市第一等奖至第四等者分别加3分、2分、1分、0.5分；
获县校第一等奖、第二等奖者分别加1分、0.5分。
3、 课题
申报县、市、省级以上课题，验收合格者，分别加1分、2分、3分，课题组组长再分别加1分、2分、3分。
以上课题本项考评资料由教导处提供。
（六） 其它活动
组织参加活动获奖者参照第五条第二竞赛项加分。
（七）考勤（10分）
上课、会议、活动等，缺席1次扣2分，事假1次扣1分，病假1次扣0.5分（男55岁，女50岁的教师病假不扣分）。
本项考评资料由校办室提供。
（八）表册上交（5分）
各类表册、计划、总结、文件、资料等未及时上交学校1次扣1分，未及时上交上级部门1次扣2分。
本项考评资料由相关部门提供。
四、考核等次
专业技术人员考核等次为“优秀”“称职”“基本称职”“不称职”，工人考核等次为“优秀”“合格”“基本合格”“不合格”。
下列情况考核为“不定等次”：
1、7月1后转正参加考核的（只写评语语，作为任职定级的依据）；
2、在编不在岗人员；
3、事假一年内满20天，旷工累计满3天；
病假教龄不满10年的超过90天、教龄不满20年的超过120天、教龄不满30 年的超过150天、教龄在30年以上的超过180天的教职工。
五、《考核表》落款时间
（一）基层考核时间为2012年12月28日；
（二）个人签名时间为2013年1月6日
（三）单位考核时间为2013年1月2日。
六、时间安排
（一）2012年12月28日前，各教研组长（馆室负责人）组织自评、互评，填写《考核表》一式两份；
（二）2012年12月28日下午5点前，各教研组长（馆室负责人）将自评、互评资料和《专业技术人员履职考核表》一式两份和考核表工本费4元/人交到校办室；
（三）2012年12月28日晚，学校组织考核；
一、总则
为了正确评价员工的工作情况，不断改善和提高工作质量，特制订本规定。各阶段考评结果作为升迁、调职和加薪的依据，以辨别成绩的优劣，奖罚分明，使优秀者更加勤勉，业绩不良者能及时改进自己的工作。
二、考评原则
1、考评本着公正、公平、实事求是的原则，根据被评定者的岗位职责和工作业绩进行考核、评价。
2、采取自我评价和上级考评的方式：自我考评、直接上级考评、分管领导考评所占权重比例分别为25%、45%、30%；高层管理人员自评后，由CEO评分，自评分权重比例为40%，CEO评分权重为60%。
3、所有员工都要对照考评标准对自己每月工作表现作出客观、正确的自我评价；上级对下级评价和自评结果进行复核、平衡作出公正的评价。
4、各级主管对下级考核、评价应全过程综合考察，平时要对下级加强检查、指导、追踪、改善，杜绝事后算总帐现象。
5、公司高层领导对下级主管考核结果给予审核监督。
6、在考评过程中，各级主管要经常同员工沟通思想，使考评工作真正起到改进工作，提高效率的作用。
一、考核范围
集团内部全体人员
四、考核评分
1、考评分为普通员工和管理干部两种考评标准
基层人员：工作态度权重比例为15%，工作能力权重比例为15%，工作勤奋程度为15%，工作业绩权重比例为45%；工作方法创新10%；
管理干部：道德品质权重比例为10%；工作态度权重比例为10%，工作能力权重比为10%，工作勤奋程度权重比例为15%，工作业绩权重比例45%；工作方法创新10%；
2、考评分的计算：
（1）普通员工考评分的计算：
自评分×25%+直接上级评分×45%+子公司总经理（集团分管领导）评分×30%
（2）管理人员考评分的计算：
自评分×25%+直接上级评分×45
%+公司CEO评分×30%
（3）高层管理人员考评分的计算：
自评分×40%+公司CEO评分×60%
3、考评分数：
A（优秀）：100——90
B（优良）：89——80
C（良好）：
79——70
D（合格）：69——60
E（较差）：59以下
五、根据月度计划目标完成情况进行考评
1、集团成立管理委员会，集团董事长任管委会主任，总裁、副总裁任副主任，总裁助理、总会计师、总裁办主任、人力资源中心主任、企划中心总监、信息中心主任为成员。各子公司也要相应成立管理领导小组。小组成员由子公司各部室主要负责人组成。
集团规定集团各直属部门、各子公司（包括子公司的各部门）必须在每月30（31）日前做出上月工作总结和本月工作计划，用OA工作途径发给集团管理委员会成员。子公司计划内容包括重点工作、工程进度、质量、折算产值、销售额等项目，装饰公司还应增加毛利润、回款额（回款率）等（列表）。
2、每月上旬第一个周五下午召集集团管理委员成员和各子公司部门经理（集团部室主管）以上人员会议，对集团直属部门、各子公司的月工作总结和月工作计划进行评价予以审定，由总裁办发回各单位执行。每月上旬第一个周二中午12点半各子公司召开管理领导小组会议对本公司各部门的工作总结和工作计划进行评价，
3、月度绩效考评根据集团管委会会议或子公司管理领导小组会议对各单位月工作总结评价情况进行考评打分，对月度计划工作的饱满度及可行性提出评审意见。
（1）集团直属部门及子公司的工作目标经集团管委会会议评审确认月计划任务全部按质按时完成的，子公司管理干部在单位平均分上加3分；若超额完成，管理干部在平均分上加5分；基本完成取平均分；若未完成目标，管理干部在平均分上扣3分，直接责任人员扣5分，到e档管理干部扣5分，直接责任人员扣5分。
（2）
如果连续两个月完不成月计划目标，除扣月考评分外，还将降一级工
资。若通过努力，联续两个月按时完成月计划目标，将给予恢复。
（3）若集团整体计划目标没能按计划实现（通常子公司和主要部室重点工作计划未完成，集团也不可能全部完成目标）。管委会成员按集团及子公司的数量多少增减计算：每一个子公司或集团所属部门未达成目标的在被考核单位平均分上扣1分，依次类推最多增减不超过5分。直接责任人员扣5分；集团所属的部室及子公司全部完成目标计划，管委会成员在平均分上加3分；超额完成加5分；基本完成取平均分
4、各级管理干部平均分的计算
（1）
各子公司部门经理考评分：本部门全体员工考评分相加除以全部人数即得出经理平均分；
（2）
各子公司总经理考评分：本公司全体部门经理考评分相加除以人数即得出子公司总经理平均分；（副总经理、总经理助理按分管部门数加权平均）
（3）
副总裁平均分按管理的子公司总经理、集团直属部室经理、主任平均分加权平均。
5、各单位计划制定本着实事求是的原则，工作必须饱满。计划目标制定后各单位要群策群力，发挥团队精神，积极努力克服困难，圆满完成。集团须树立服务意识，对子公司的工作计划完成情况做好过程监控，深入基层，及时解决目标实施过程中遇到的各种问题。
6、级主管在管委会或管理领导小组对月度工作总结评价后，须在当日内将评价结果告诉全体员工，以使员工掌握信息，能够客观、正确地做出自我考评和部门考评。
7、每月6日人力资源中心在汇总所有考评表后，负责对照管理委员会和管理领导小组评审结果按上述规定对考评表进行复核，平衡核算。
六、考核程序
1、每月29日由集团人力资源中心在内部局域网上发放考核表。
2、员工每月3日以前根据上月工作计划完成请况，以及集团管委会、管理领导小组评审结果对自己进行实事求是地评价后（将选中的分数图红，合计后签名），并分别上传至各自主管领导；各部门主管每月4日前对所属员工考评后再传至子公司总经理或集团分管领导考评，考评后传至人力资源中心汇总，高层管理人员上报CEO考评（淮南公司部室主管自评后报分管副总经理考评，然后报总经理或集团分管领导考评）；集团直属部室普通员工上报集团分管领导考评；每月6日前返回人力资源中心，人力资源中心（淮南公司总经办）负责按权重比例系数计算出员工最终考评分（考评分值四舍五入，精确到小数点后1位），并登记更新员工考核平衡积分卡。人力资源中心在8日前将复核过的考评分汇总表交至财务中心复核，制作工资表。
3、各级主管应将下级或员工应改善和鼓励的内容告之被评定者。
4、评判结果由集团人力资源中心统一汇总，并将汇总表备份待查。淮南公司的主管以上人员考核结果用WEB/OA传递到集团人力资源部。
七、建立员工考评平衡积分卡
人力资源中心在局域网上建立员工考评积分卡，将员工每月考评结果登记在积分卡上，排出名次予以公布，至年底进行平衡累计积分，作为晋升、奖励和评选优秀员工的重要依据。
八、考评与工资职级的关系
1、试用期员工连续二个月考评分在80分以上者,可提前一个月转正;连续两个月在75分以上者，可按期转正；考评分低于60分者，予以调整岗位或辞退；
2、正式员工连续三个月考评分在60分以下者，管理人员降级使用；普通员工给予劝退处理；
3、一年内累计有三个月考评分数在60分以下者，将在第三次考评结束后，降级或调整岗位；
4、一年内累计有四个月考评分数在60分以下者，在第四次考评结束后，给予辞退；
5、考评分在55分以下者给予辞退处理。
6、考评分连续二个月在90分以上，或全年累计有三个月考评分在90分以上，作为参加晋级或晋职、评选先进依据之一，同时也作为年终奖发放的依据之一。
7、管理人员连续三个月考评分数在60分以下者，将由集团人力资源中心进行专项培训，并根据培训结果向总裁做出免职、降职或维持原职务的建议。
（一）评价目的该校教师教学评价主要有三个目的：教师优秀教学业绩积累；教师职位晋升；帮助教师获得“教学杰出奖”。
（二）评价主体与客体从政策文本中可见，评价主体包括学生、教师同事、教师本人以及系主任。评价客体是全体教师及其教学活动过程以及由教学活动引起和产生的影响等。
1.学生评价。
政策文本明确指出，学生评教是该校教师教学评价的主要形式。政策内容涉及学生等级评定、评教时间安排、评教过程的管理、分析评教数据的程序和方法以及应该注意的有关事项。该校的学生评教有以下特点：
（1）参与的学生有两类：一类是现在教师正在教的学生，要求他们反馈对教师课堂教学的直观感受；另一类是教师曾经教过的学生，要求他们反馈教师教学的长期有效性。
（2）在评教问题的组成上，封闭性指标选项和开放式问题叙述相结合。
（3）在评教时间安排方面，学生参与评教贯穿于在校学习的全过程。
（4）在评教过程中，强调评教
管理者有解释义务，教师有回避义务，学生（或学校工作人员）必须参与监督，统计分析结果要形成总结性报告并及时反馈给教师所在系的相关负责人。
2.同事评价。
根据汉森（LauraB.Hansen）等人对同事评教的研究，同事评教的一般过程为：（1）教学材料的评议；（2）课堂观察前与评价对象的讨论；（3）观察；（4）评价者的分析；（5）评价者与教师的研讨；（6）重新观察（如果需要的话）；（7）评价者撰写评估报告；（8）经教师、评价者同意，报告上交给系主任，该校的同事观察课堂教学过程基本遵循此程序。
3.教师自评。
教师对教学的自评是教师职位晋升自评材料中所要涉及的一部分，一般是回顾自己的教学经历，如所教课程情况、指导学生活动等。古登伯格（KenGoldberg）是该校信息学院第五级全职教授（FullProfessorStepV），他撰写了申请第六级全职教授（FullProfessorStepⅥ）的晋升自我评价，其中简要回顾了1991年到2007年6月之间的研究、教学、服务情况以及2004年到2007年较为详细的教学、研究、服务工作情况。
4.系主任评价。
系主任是各个系教师教学评价的主要负责人，主要职责是制定与阐述本系的教师教学评价程序和对教师做出总结性评价。从第一项职责来看，具体教师教学评价程序的确定由各个系最终敲定，学校给出的教学评价政策是指导性和建议性的，不需要各个系统一强制执行；从第二项职责来看，系主任给出的意见是教师教学评价过程中首次总结性评价，对以后院级以及校级的教师教学评价都具有较高的参考价值。
（三）评价标准
根据加拿大两位学者Saroyan和Amundsen的研究，教学观念或信念、知识、行为是大学教学的三要素，同时受到教学情境或背景的影响。该校的评价标准涉及了知识、行为两个大学教学的基本要素，其中教学行为的标准又涉及教师教学有效性。
（四）评价信息来源
评价信息主要来自评价主体，教学档案袋是教师教学信息保存的载体，其中包括了系主任以及系级特别委员会的书面评价概要，学生、同事、校友的评价材料，自我的课程与教学描述。信息来源以书面材料为主，集体或个人访谈、座谈或课堂观察需要形成书面报告或总结性概要，评教数据经过统计处理后需对结果加以说明。该校认为，教学档案袋提供的是教师在具体教学情景下的文档型教学证据，是一种公开化的教师个人教学资料总结，帮助教师形成专业的教学理念，促进教师对教学本身进行研究，使教学成为一种学术性活动。
（五）评价结果的处理
教学评价政策中关于评价结果处理的阐述较少，在学生评教信息的管理中，可以得到少量关于评价结果处理的信息。学生评教信息需要归入教师个人教学档案袋，但学校对新教师和初次教某门课的教师有例外规定，评价政策具有弹性和人性化。原始学生评价信息须及时反馈至系里，各个系对评教信息进行统计处理并向教师反馈，这说明系内的教师教学评价是学校主要的评价机构。
二、中国研究型大学教师教学评价制度——以南京大学为例
按照陈厚丰对我国高校类型与层次的划分和学校实际发展状况，南京大学属于全国性公立综合类研究型大学。南京大学教务处与教师教学评价相关的制度性文件包括《课堂教学测评》《督导员制度》《学生教学评议委员会》《南京大学关于加强本科教学质量评估的意见》《南京大学众多课程教学质量标准要求》和教师手册中《南京大学重点课程教学质量标准要求》。
（一）评价目的
制度文本中明确提出“以评促教、以评促学、以评促管、以评促改、以评促建”，提高教学质量是南京大学教师教学评价目的。
（二）评价主体与客体
评价主体包括校教学委员会，院系负责教学工作的有关领导、学生、同事，组织协调机构是教务处；评价客体是所有任课教师的教学活动过程以及教师的教学档案。
1.学生评价。
学生是该校教师教学评价的主要评价主体，参与评教的学生都是在校生，评价方式是学生通过网上评估系统进行评教。学生评教的一大特点是教务处专门组织和设立了两个学生评教组织：一是学生教学评议委员会，该委员会由各班学习委员参加；二是学生教育教学评议会，完全由本科生组成，其职能是向教务处反馈教与学的信息。
2.同事评价。
同事主要指的是同行专家、教学督导员、年级导师、年级主任等。其中比较特殊的是教学督导员，成为教学督导员的必要条件有两条：一是本人教学经验丰富；二是在院系中属于资深教授。
3.领导评价。
学校、学院各级领导包括校分管领导、院系负责人、相关部门负责人等按要求参与评教活动，参与方式是随堂听课，需要完成的任务是听课后填写《南京大学课堂教学质量评估表》，并及时递交到教务处，制度规定领导和部门负责人需要参与听课评教。
（三）评教标准
学生评教的一级指标是教学态度、教学内容、教学方法、教学技能、教学效果五个指标，同事需要对教师专业知识能力和备课情况进行评价。
（四）评价信息来源
该校的评价信息主要是书面评教信息和网上评教系统提供的信息。该校有系级教学档案管理制度，认为教学档案是“高等院校师生在教学活动中形成的，具有保存价值的，并按一定归档制度集中保管起来的文字材料、图表、录音、录像、实物等教学文件材料的总称”。教学档案的种类包括“综合类”“教学管理类”“教学业务类”“教学研究类”，制度明确规定了教学档案的收集、整理、鉴定等管理程序与措施。教学档案收集的材料主要是与教师教学有关的所有信息资料，还有学生的学籍信息、奖惩情况，学校的管理文件等内容，归档材料涉及面非常广。
（五）评价结果的处理
评价结果主要用于职位聘任与晋升，年度工作考核以及奖惩。对学生评价等级不达标的教师有复检程序，复检由教师同事和有关领导参加。教学评价结果作为教师工作绩效结果的一部分，关系到教师的职业发展和个人科研申报以及既得物质利益，评价主要体现了奖惩性兼具发展性。
三、中美两国研究型大学教师教学评价制度的比较
（一）评价目的比较
美国研究型大学的评价目的体现了教师职业发展和教学能力发展与责任两种导向：教师的职业发展体现在教师教学评价制度植根于教师职位的任命与晋升制度以及终身教职制度之中；大学教学责任要求学校在教学方面制定有关制度，保证教师出色地完成教学任务。中国研究型大学评价目的体现了国家高校教育政策的导向：南京大学关于本科教学质量评估相关文件与教育部财政部的政策中提出的评价目的基本一致。中美两国研究型大学教师教学评价目的最终指向一致，即要求教师提供优质的教学。美国大学教师教学评价活动主要服务于教师职业生涯发展，牵涉到教师职位晋升以及教师个人薪金的增长。中国大学的评价目的反映国家教育政策，评价活动更多指向教师教学本身，强调对教师课堂教学质量的控制与管理。
（二）评价主体的比较
从参与评价学生范围看，美国大学学生评教具有追踪性，既关注教师教学的短期有效性也关注长期有效性，参与评教的学生包括了以前的和现在的、在校的和离校的；中国大学参与评教的主要是在校生，学生评价的主要是该学期自己的任课教师。从参与评价同事范围看，加州大学伯克利分校规定，每位教师和管理者都可以成为观察者和评价者，但前提是系内要设立为期一至两年的同事观察培训计划，教师在对同事观察和评价前必须接受训练；我国大学对同事的范围未作明确界定，教师同事可以是与教师共事的、承担教学任务的在职教师，也可以是教学督导员，且我国大学学校管理者在教师教学评价的参与人数上远多于美国大学。从教师自评看，美国大学则明确要求教师给出书面自我评价，我国大学并未提出详细要求。
（三）评价标准的比较
从具体指标内容看，两所学校的共同点是：关注教师教学态度、课程内容设计、教师讲解能力、教师业务知识水平，要求教师利用教学辅助手段。从评价标准制定目的看，两所学校不同点是：美国大学评价标准制定目的是教师职位晋升，因此考察的范围既包含课堂教学，也包含课外教学服务；我国大学评价指标涵盖了学生评价标准与同事评价标准，目的是了解和提高课堂教学质量。从评价侧重点看，美国大学评价标准体现了课程与教学的研究性、发展性和服务性，教学与指导结合、课内与课外兼顾，同时将课程本身的存在价值诉诸讨论，我国大学较多地考察教师对课堂和学生的控制与影响，侧重教学的知识性和教师主导性。
（四）评价信息来源的比较
美国大学将教学档案袋视为教师教学评价的重要信息来源，完成教学档案袋既是评价教师教学长期有效性的途径和工具，也是教师形成专业化教学理念的重要措施。相比而言，我国大学有系级教学档案管理制度，具有对所有有关教学的信息保存和管理功能，但评价功能不如美国大学明显。
（五）评价结果处理的比较
美国大学的评价结果主要用于教师自我改进、学校人事决策、课程发展，教学评价不仅是教学管理的一种手段，而且是教学建设的重要手段，体现了教学评价的形成。我国大学的评价结果主要用于记录存档、奖惩以及职位聘任与晋升，侧重评价总结性和诊断，但制度也提到教师职位聘任与晋升需要评价结果作为依据，体现了形成性和发展。两国大学对评价结果处理的共同点是都会用于教师业绩积累，与教师晋升挂钩，只是美国大学表现得更加突出。
四、美国研究型大学教师教学评价制度对我国大学的启示
（一）突出教师自身在教学评价中的主体地位
从我国案例大学的评价制度来看，教师教学评价目的体现国家教育方针的意志，评价活动是一种由学校管理人员领导的一种常规性的教学检查，评价主体中管理人员参与较多，他人评价的色彩较浓，作为评价对象的教师处于被动地位。教师的发言权与关切需要得到更多的尊重，并在教学评价制度和评价活动中得以体现，否则评价活动很难达成制度所设定的初衷。
（二）树立长效评价意识
美国大学为了解教学效果的有效性，将曾教过的学生也纳入评教范围，使教学评价超越校院界限。我国大学极少设置教师教学长期效果的追踪评价机制，相关的研究也很少，所选取的案例大学的制度文本中尚未提及。要解决长效性评价缺失的问题，教育行政管理部门和学校管理者要树立长效评价意识，理解长效评价的意义，建立教师教学长期效果追踪机制，并与校内教学评价制度接轨。
（三）将教师职业发展、教学能力提升与评价相结合
关键词： 作业评价 作业反馈 评价表 批改符号
一、“想说爱你不容易”——英语评价与反馈是英语有效作业的瓶颈。
“想说爱你，并不是很容易的事”。的确，根据《有效作业教师问卷》调查发现，学校6位英语老师中有3位提出在“如何进行有效评价反馈”方面希望得到支持。英语作业的评价与反馈是英语有效作业的一个瓶颈。真是“作业啊，想说爱你，并不是很容易的事”。
二、“长大后我就成了你”——谈班级作业助理培训方法和评价表的使用。
“长大后，我就成了你”。有效作业批改倡导随堂批改、重点批改、师生共批、组内互批、自我批改五种优化的批改方式。这就是说，教师要跳出自己的单边批改的范围，让学生成为批改主体的一员，与教师一起承担促进自己发展的职责，充分激发学生的自评意识。所以为何要等孩子长大后，才成了我们呢？
（一）培养班级作业助理
针对我班的英语作业现状，我认为培养班级作业助理是非常必要的。助理可以分为两个层面：
1.班级作业负责人
（1）明确职责、具体指导：收发作业；检查作业本是否有破损、是否掉页；将作业本翻到指定页码；下发作业统计表，追缴作业；统计作业情况并及时与老师沟通；检查小组长口头作业等。
（2）评选方式：学生自愿申报，教师初步认定，半个月试用期考查学生能力、责任心等情况。最后公开聘任，下发聘任书。在工作过程中老师需要帮助助理树立威信，告诉全班同学，负责人与老师沟通不是打小报告；强调负责人的辛苦，希望大家互相配合。
2.小组长
（1）明确职责、具体指导：检查口头和背诵作业；监督、执行组内评价；有问题时及时与负责人沟通等。
（2）评选方式：小组长的评选方式与指导方法同班级负责人一样。附图1：聘任书
图1 聘任书
（二）评价统计表的重要作用
苏霍姆林斯基曾说：“千万不要把打个分数作为检查知识的唯一目的。”
评价统计表是一项良好的实践。可以采用班级作业情况统计表、个人作业情况统计表等。表1为听读课外作业评价表（贴在学生英语书上）。
表1 听读课外作业评价表
这份表格还可以根据实际情况调整。如不只是听读作业，还可以增加背诵作业，甚至可以是发言、作业按时上交、作业质量、课堂表现等内容。调整发言等内容的具体做法，如我班每节课都有小组比赛，我根据发言、小组作业、课堂表现等情况给每组打分，得分最高的小组可以得一个小太阳，由小组长负责完成填写。同时，家长和老师不定期给孩子写评语等。
表2 班级英语学习评价表
这份表格根据每个学生评价表上的统计情况，进行周阶段评价或每学完一课由组长来完成记录。组长由班级作业负责人完成记录。班级负责人由老师来完成记录。老师在期末进行总评，颁发奖状或奖品。
三、“我只在乎你”——谈批改符号、评语。
“任时光匆匆流去，我只在乎你”。有调查发现，学生大都对发下的作业不能主动翻阅。我想，除了可以用到以上的方法提高学生作业兴趣之外，还可用各种图样和字样的印章或彩笔后面的图案：如笑脸、夸张的大拇指、红星、带着表情的问号、叹号等。还可以提前打印并裁好带有评语的红色字条贴在每个作业本上：Nogains，no pains.（一分耕耘，一分收获）。Deeds， not words.（行动胜于空谈）。接下来，针对部分英语设计案例，具体谈一谈。
四、“特别的爱给特别的你”——谈作业评价案例。
（一）朗读、背诵作业
朗读、背诵类型的英语作业较多，特别是1～3年级。相对于书写作业，这类“无形”的作业收缴有些困难。那我们就想办法利用载体。自家有录音机的学生可以上交录音，当然这是少数的学生。那众多的学生该如何检查呢？这就用到了之前提到的各级负责人和评价表了。有了家长评价、小组长、负责人的课间检查，再加上课前两分钟和课堂上“热身环节”老师的抽查，以及老师幽默并充满感情的语言评价、小组加分，甚至是照相、录像等奖励，朗诵背诵的反馈时效应该是可以提高的。
（二）抄写的作业
书面表达、造句、仿写等这类主观性较强的作业更适用于4～6年级。由于是书写作业，因此全批全改是必要的。
1.粗批在先
如果将“粗批”理解为对层次较低的练习（如拓展造句等）的批改，那么粗批仅仅给予对或错的评价即可。显然“粗批”还可以指学生的自查、互批（互查）、组长批（查）。几番的学生检查不仅可以让接下来老师的“精批”省时高效许多，更体现了批改的根本目的：为促进学生的发展服务，达到让学生自我反思、自我评价的目的。
⒉精批在后
与“粗批”对应，“精批”是指对四会单词、基本句型、重点语法的错误，不仅给予对或错的评价，而且还要对学生的错误予以更正或指出错误原因。
另一种“精批”是指在几番学生检查后，老师再次批改，自然，批阅时间就会缩短，让除了学生手中配套的《能力培养》练习册之外的作业的全批全改成为现实。
⒊复批随时
无论经过几番批改，总还是会有错误的，不坐班的英语老师怎样复批呢？那就要鼓励学生主动找老师，随班进行、随课进行、随时进行，这会让批改“随心所欲”。
⒋符号通用
既然前面提到师生共批，那么统一批改符号是必需的。老师最好在开学前向学生公布，让学生熟悉各种符号，或者将符号印在年级知识点题单上，一并下发给学生，并粘贴在教材中。
批改符号通常采用以下几种：SP—拼写错误，T—时态错误，G——语法错误，^——缺词，W——用词错误，＼——多词等。
“特别的爱给特别的你”。随着有效作业设计研究的深入，还需要更多形式、更多方法的评价与反馈。但无论怎么改变，只要坚持“特别的反馈给特别的设计”，就一定会让作业设计与评价反馈的实施更高效。
根据近几年电子行业发展和企业用工的实际需求，结合我校“工学交替”、“顶岗实习”的人才培养模式和“笃学励志、厚德强能”的校训，我们培养的学生应该具有与本专业领域相适应的文化水平、良好的职业道德、吃苦耐劳的工作态度、严谨规范的工作作风，掌握本专业领域的技术基础知识和基本技能，具备较强的实际工作能力和再学习能力，毕业后可以直接到对应的电子制造企业“零试用期”上岗。由于学生多数接触的是电子制造企业生产线上的电子产品和用电设备，所以我们的学生应该有严谨规范的工作作风和安全操作的工作意识；由于电子制造企业元器件和产品订单的大批量生产，所以我们的学生还应该有吃苦耐劳的工作态度，以便能适应劳动强度较大的工作岗位；由于电子产品应用技术的不断更新换代，所以我们的学生在掌握必备的专业基础知识和技能的基础上，还要与时俱进，具备再学习的能力，能够对关键技术触类旁通、学以致用；由于电子制造企业的生产线上用工需求和人员岗位流动性较大，缺少既熟悉电子知识又了解产线运营的管理人员，所以我们的学生应该尽量具备统筹管理的能力，以便在日后的工作岗位上可以更上一个台阶，成为生产线上很好的管理人员。
2导向式任务驱动教学模式的含义和适用范围
2.1含义“导向式任务驱动”课堂教学模式是以建构主义、行动导向为理论基础
在电子专业教学过程中结合学案，以任务驱动法为主线，辅以其他教学方法，使学生在教师创设的情境中带着兴趣积极主动地进行技能训练和理论学习，完成三维立体的教学目标，达到有效教学的一种课堂教学模式。
2.2适用范围
专业理论课中的“电工基础”、“电子技术基础”、“电子测量仪器”、“传感器的原理与应用”、“单片机的原理和应用”；专业技能课中的“电机控制技术”、“电子技能实训”、“电工技能实训”、“ProtelDxp”“、PLC技能实训”。
3导向式任务驱动教学模式特点
3.1趣味性
通过实物演示的声光效果，充分地调动了学生的兴趣和积极性，吸引了学生的注意力，让学生在学案的导向下轻松地学习知识、锻炼了专业技能，有利于学习内驱力的提升和课堂效率的提高。
3.2参与性
创设特定的任务，使学生的学习在任务的引领下都能主动学习，积极参与，合作探究，展示自我，体验成功，真正地体会到参与到课堂教学的全过程所带来的乐趣和不知不觉地将自身感受联系到岗位的需求，形成良好的职业意识。
3.3实践性
在任务实施的过程中，把课堂交给学生，让学生成为真正的主体亲自动手检测、安装和调试电路、亲自动手实践解决生活中的实际问题。这种实践性的学习过程，既锻炼了学生的技能，同时也体现了教学做一体化的职教特色。
3.4应用性
通过对知识的迁移，让学生从不同的角度体会到所学知识在实际生活中的应用，引导学生积极主动地去学好专业理论知识和技能，便于日后更好地服务生活。
4导向式任务驱动教学模式操作流程
4.1课前准备
学案导向目的是教师提前准备课上的各种教具，这样不占用课堂时间；保证学生有备而学，提前了解任务。教师活动为科学设计，有效备课，将学案提前下发给学生，要求学生自学；教师课前验收，并在课中有针对性地反馈呈现。学生活动为根据学案，进行信息搜集和整理，提前预习，对任务做大致了解。
4.2安全教育
复习提问目的是帮助学生重视规范操作、安全文明生产等职业素质的养成，同时巩固旧知，进行任务热身。教师活动为请出本节上岗的安全员领诵安全须知，并提问相关问题，了解学生上节课知识的学习情况。学生活动为一方面通过轮流上岗当安全员，带领大家齐诵安全须知，强化了安全教育；另一方面通过回答教师提出的问题，巩固了所学知识。
4.3导入新课
提出任务目的是创设情境，激发学生的学习兴趣，吸引学生的注意力，提出问题，顺势引出课堂的教学任务。教师活动为利用多媒体和电路实物演示创设情境，牢牢地抓住学生的兴奋点后，顺势引出教学任务。学生活动为在教师创设的情境中带着兴趣观察电路，明确了本课的学习任务。
4.4讲授新课
分析任务目的是检验学案，提炼精华，分组阐述，展示预学，这样既遵循了中职学生的循序渐进、由表及里的认知特点，也锻炼了学生的表达能力、观察能力和分析能力。教师活动为检验学生的学案预学情况，启发引导学生思考电路的组成元件和连接特点，再适时总结归纳，提炼精华，通过课件呈现相应的知识点，并将精华展示在板书上。学生活动为根据教师要求积极主动地阐述查找相关知识，其他同学做好有效补充，也可以提出查找资料中遇到的问题提供给师生讨论探究。
4.5理实一体
实施任务目的是考虑到学生将来就业的岗位，着重强化学生的动手操作、分析问题、解决问题的能力和严谨安全、团结协作的工作意识，同时也实现了教学做一体化。教师活动为组织调控、点拨评价，具体的过程是对学生强化安全教育后，把课堂交给学生，教师走到学生中间，进行个别辅导和答疑解惑，对于安装和调试中出现的问题，教师给予适时点拨，对于出现的典型故障现象，教师及时总结并提醒全体同学注意。学生活动为根据教师的要求进行电路安装和调试，排除故障，结合实际测量结果，观察动画演示视频，对比分析电路的工作原理，达到以实析理的目的。
4.6学有所用
检验任务目的是夯实所学知识，强化实际应用，引导学生敢于自我尝试分析和解决生活中的问题，便于学生完全掌握技能，得心应手地运用到实践。教师活动是将课堂所学知识进行迁移，提升学生操作难度，给予激励的评价，运用实物和教学软件，引导学生去解决生活中遇到的实际问题，使学生能将知识活学活用。学生活动为通过实际动手操作，尝试探究，成功解决了实际问题，对课堂知识进行了深化理解。
4.7学有所获
评价任务目的是锻炼学生的表达能力，展示自我，体验成功，回顾要领。教师活动为根据评价标准对学生的实践操作进行总体评价，并总结技能操作的要领和相关知识点，回扣教学目标。学生活动为结合任务实施的全过程和评价标准，进行组内自评和组间互评，在评价中展示自我、增强信心、体会团结协作的重要性。
4.8布置作业
拓展任务目的是对课堂教学内容承上启下，对任务进行拓展。教师活动为分层布置作业，演示下节课的任务，下发对应的学案。总结归纳，去粗存精，对学生进一步强调教学的重难点。学生活动为根据教师的要求整理本节学案和完善工作任务书，并预习下节学案。
5导向式任务驱动教学模式应用效果
1）真正体现了以“以学生为主体，以教师为主导，实训为主线，理实一体化”的教学思想。在导向式任务驱动教学中，课堂是学生的，他们的角色是从业者、演员、工作的接受者等，而教师扮演着指导者、导演、工作的师傅等角色，通过还课堂于学生，学生的主动性和积极性得以充分发挥，通过动手实践操作不但感受到学习的乐趣，学习的重要性，同时也体会到技能提升的成功感，由被动接受变为主动参与，真正成为课堂的主体。
2）使学生有备而学、学有所乐、学有所用、学有所获。导向式任务驱动教学模式具有鲜明的学案预学导向作用，使学生在课前有备而学，课中可以展示反馈，课后梳理巩固，符合学生的认知规律，同时通过任务驱动教学法环环相扣，使学生体会到学习专业知识的乐趣、重要性和应用性。
3）培养了学生自主学习的能力。导向式任务驱动教学模式适应学生的个体化需求，通过学案，学生可以自我掌控空间、时间和学习节奏，进行主动思考，自主探究，因此学生的学习动机更具积极性、学习动力更大、学习主动性更强。
4）提高了学生实践操作能力。在教学过程中，通过元件检测、安装和调试电路、讨论分析解决出现的相关问题等，来锻炼学生的基本技能；另外通过教师对知识的迁移，解决生活中的实际问题，提升了学生实践操作的能力。
