时间：2023-06-27 15:57:35
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口才训练的重要性01一、少儿口才训练为何迫在眉睫?让孩子在众人面前侃侃而谈、语言优美是我们许多家长的渴望，但是有些孩子的语言却并不能收放自如。在生活中，有些家长有过以下的经历：常常为孩子在公众场合没能完全表达出思想而感到有些遗憾，常常羡慕那些能言善辩的孩子，因自己孩子的语言贫乏，不善辞令而感到低人一等。在孩子的成长中，当众发言是机遇，更是挑战。每逢这时，许多孩子心跳、脸红、不知说什么或者怎么说。口才生涩造成表达欠缺不完整，沟通和交往陷入尴尬境地，导致个人魅力受损，机会也就一闪而逝。
二、为何要对孩子进行口才训练?拥有丰富的社会工作与交往经验的家长们明白：只会干，不会说，已经不符合当今社会发展的潮流。机会是均等的，但是善于把握机会并且能够成功的人却是不多的。而那些善于表达和与人沟通的人就紧紧抓住了机会，在第一时间内表现出自己的聪明才干。世界上80%的财富和权势掌握在20%的人手中，而这20%的人都是善于表达和沟通的人。这无不体现着口才的重要性。所以说，口才是人的第二张面孔。
口头表达的优劣对孩子以后语言的发展，对学生时代的学习以及未来的工作都会产生举足轻重的影响。口头表达的作用是非常巨大的，它为少儿学习社会经验，形成道德品质提供了基础。口头表达能使孩子学习能力增强，对语言的运用能力和对他人语言的理解能力也能够明显提高，并且有利于孩子智力因素和非智力因素的全面提升，让孩子勇于表现自己，培养孩子的领导力，有效增强孩子自信心，促进孩子身心的全面发展。所以，我们应该不失时机地抓紧对儿童口头表达能力的培养与训练。把握孩子的关键期进行教育。
三、口才训练为孩子解决哪些重要问题?有的孩子胆小内向,不善于口头表达自己的思想;有的孩子语言逻辑不当;有的孩子词汇单一、缺少规范;有的孩子语言发音错误、讲话毛病百出。少儿口才培训将从根本上解决这些方面的实际问题。少儿口才培训的目的是让孩子从不敢说到敢说，再到会说和巧说，以至说写结合，善于表达和与人沟通，达到提升孩子有效说话和写作的双重能力。从小加强训练孩子的口才及心理素质,可以增强“自信力”“坚持力”，对孩子的前途会产生不可估量的影响。
通过训练，少儿的口才能力表现在：语言表达能力增强，当众讲话自信、吐字畅晰、流利;学习兴趣提升，迅速提高专注力、记忆力、表现力、思维能力，显示出高于同龄少儿的超长特征;写作能力提升，“说”的能力强;心理素质增强，语言潜能开发同时激发视觉潜能和听觉潜能;少儿心理素质增强等各个方面，综合能力随之迅速提升!
四、随着社会竞争的日益加剧口才更显重要。“一人之辩，重于九鼎之宝;三寸之舌，强于百万之师。”纵观古今中外，随着社会的文明和进步，人际交往的频繁和扩大，口才艺术实际上已成为一个人成功的重要条件。
口才训练的重要性02不管一个人是多么地会说话，还必须注意说话场合，一个人会分场合说话的人是非常受欢迎的人，是的，口才训练非常重要。一位毕业于某高等院校中文系、勤勤恳恳工作了几十年的老教师退休了。为此，学校为他和另一位曾多次荣获过“先进”的退休老同志一并举行了一个欢送会。与会同志和领导对他们的工作和为人进行了热情洋溢而又非常得体的肯定和赞扬，相比之下，对那位曾多次荣获过“先进”的老同志的赞誉则比较多。当轮到两位受欢迎的退休老同志致答辞的时候，他们对大家的赞誉作了深情的感谢。
做好口语表达口才沟通的方法一、设计固定沟通渠道，形成沟通常规
这种方法的形式很多，如采取定期会议、报表、情况报告，互相交换信息的内容等等。
做好口语表达口才沟通的方法二、沟通的内容要确切
沟通内容要言之有物，有针对性，语意确切，尽量通俗化、具体化和数量化;要避免含糊的语言，更不要讲空话、套话和废话
做好口语表达口才沟通的方法三、平等原则
在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。
做好口语表达口才沟通的方法四、提倡平行沟通
所谓平行沟通是指车间与车间、科室与科室、科室与车间等在组织系统中同一个层次之间的相互沟通。有些领导者整天忙于当仲裁者的角色而且乐于此事，想以此说明自己的重要性，这是不明智的。领导的重要职能是协调，但是这里的协调主要是目标的协调、计划的协调，而不是日常活动的协调。日常的协调应尽量鼓励平级之间进行。
做好口语表达口才沟通的方法五、诚心诚意的倾听
有人对经理人员的沟通做过分析，一天用于沟通的时间约占70%左右，其中撰写占9%，阅读占16%，言谈占30%，用于倾听占45%。但一般经理都不是一个好听众，效率只有25%。究其原因，主要是缺乏诚意。缺乏诚意大多发生在自下而上的沟通中。所以，要提高沟通效率，必须诚心诚意地去倾听对方的意见，这样对方也才能把真实想法说出来。
做好口语表达口才沟通的方法六、沟通要有认真的准备和明确的目的性
沟通者自己首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解。重要的沟通最好事先征求他人意见，每次沟通要解决什么问题，达到什么目的，不仅沟通者清楚，要尽量使被沟通者也清楚，此外，沟通不仅是下达命令、宣布政策和规定，而且是为了统一思想协调行动。所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据和资料，决策的理由和对组织成员的要求等做到心中有数。
做好口语表达口才沟通的方法七、相容原则
相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。
做好口语表达口才沟通的方法八、提倡直接沟通、双向沟通、口头沟通
美国曾有人找经理们调查，请他们选择良好的沟通方式，55%的经理认为直接听口头汇报最好，37%喜欢下去检查，18%喜欢定期会议，25%喜欢下面给写汇报。另外一项调查是部门经理们在传达重要政策时认为哪种沟通最有效，共51人可多项选则、，选择召开会议做口头说明的有44人，亲自接见重要工作人员的有27人，在管理公报上宣布政策的有16人，在内部备忘录上说明政策的有14人，通过电话系统说明政策的仅有1人。这些都说明倾向于面对面的直接沟通、口头沟通和双向沟通者后多。
茶学专业
口才是提升专业水平的催化剂
讲解人：刘欢
学校：湖南安化县职业中专
身份：黑茶专业教师
一直以来，我都为我的学生感到骄傲。虽然他们接触茶艺表演还不到一年，但是当中已经有很多优秀的茶艺表演者了。无论是大型茶艺汇演，还是小型茶事接待，他们表现出来的形象、气质都让我比较满意。然而，在一次表演中，我发现他们在语言表达方面仍然存在着不足。
为了争取在安化县人大、政协两会上的表演机会，学校邀请县文化局的部分领导来观摩学生精心准备的茶艺表演。表演过程中，学生表现出的优雅气质让领导们赞叹不已。可是表演结束后，我发现大部分学生都只是拘谨地坐着，基本上不会主动与领导交流。我突然意识到，这些技艺高超的学生们并不善于沟通，在将来步入工作岗位后，他们面对自己的客户时该怎么办？从那以后，我便开始有意识地培养学生的表达能力，引导他们多发言，让他们能够更好地展现自己，也取得了一定的效果。
那么作为在校学生，应该怎么提升自己的口才呢？
第一，利用好上课的机会。学生应该多花心思去思考和回答问题，比如上课积极举手发言，勇于发表自己的意见。当你经常对遇到的问题提出疑问，甚至与老师辩论时，你的逻辑思维能力也就有了提高。尤其对于胆小的学生，更应该把握这样的机会。此外，申请当老师的学习小助手，也是锻炼自己口才的一个不错方法。另外，要认真对待每一次作业。在做题的过程中，关注语句是否流畅，前后逻辑如何，词语运用恰不恰当，久而久之，自己的语言组织能力就会得到提高。
第二，多参加学校活动，不管是文体活动还是竞选活动。因为在这个过程中，你会与许多人接触，会慢慢学习怎么和不同的人沟通。特别是当你有机会组织活动时，你的协调能力、应变能力、解决问题的能力会明显提高，口才的提高自然是水到渠成的事了。
最后，要珍惜每一次实习机会。学校经常会组织一些校外实习，比如参观茶叶企业、工厂教学实习等。在这些过程中，你可以向公司员工请教问题，甚至与公司领导交流，从中你可以学到许多与人沟通的技巧。除此之外，你还可以利用寒暑假，在茶馆、茶叶店实习。虽然辛苦，但是你在和顾客打交道的过程中，不仅专业知识巩固了，你的口才也绝对会上一个台阶。
如果你能做到这些，我想你的口才得到提高是指日可待的。学好技能很重要，但是同样不能忽视口才的重要性。作为职校生，就应该做到技能与口才两不误。
点评：如何快速提高自己的口才，许多职校生都将目光投向了外面举办的各类“培训班”。其实，如刘欢老师说到的那样，充分利用好在学校的锻炼机会，就能轻松实现口才的稳步提升。欲速则不达，笔者认为锻炼口才并非一朝一夕之功，不仅需要脚踏实地，更要持之以恒。
讲解人：刘美云
学校：湖南华容县职业中专
身份：旅游专业教师
旅游专业
口才是就业成才的必需品
2010年6月，我从四川乐山师范学院毕业。毕业后，我来到了湖南华容县职业中专，任教旅游与餐饮管理专业。
教学三年来，我发现同学们普遍存在的一个问题：旅游专业的同学对旅游景观所蕴含的文化不理解，很少消化，使得他们在导游实习过程中出现表达上前言不搭后语、用词陈旧、词不达意、语言生硬，甚至在遇到不懂的问题时就乱说的现象，这也使得他们无法与游客进行融洽的交流，最终导致整个导游活动失败。
我认为，导游不仅是一门学问，更是一门艺术。学这门专业的同学大多数毕业后都愿意从事导游工作，不少同学还有一个环游世界的梦想。导游专业的同学若要将这门艺术演绎得精彩纷呈，就要不断地训练和提高自己的语言表达能力，为自己的梦想努力。
在校期间，同学们需要多了解一些历史知识，培养自己相关方面的能力，比如沟通和解说能力、亲和力、洞察力、管理能力等。同学们还需要养成与人交谈的习惯，热爱生活，能够正面思考问题，通过有意识的训练，并且坚持下去，同学们的表达能力会越来越强。
学好理论知识也是必不可少的。口才好不仅仅是敢说、能说，还得说得准。在工作当中，如果遇到行家，若是专业知识不扎实，一开口就会让人觉得你是外行，又怎么能赢得旅客的信任呢？所以说，丰富的理论知识也是拥有好口才的基础。同学们应该意识到理论学习的重要性，做到上课认真听讲，用理论知识武装自己的头脑。我也建议同学们多看一些跟口才相关的书籍，比如《演讲与口才》《沟通技巧》等。
除此之外，参加学校的社团也是一个很好的锻炼机会，比如演讲协会、文学社等，都离不开交流，甚至会让你交到一些志同道合的朋友。
为使协会工作顺利发展，我协会制订活动计划如下：
一、任务和要求
1、加强与校团委、学生社联合会、各兄弟协会，联系校外资源，扩大协会在校内外的影响力。
2、开展各项活动，力争使活动精品化，进一步激发同学们对口才与应变的兴趣，提高成员口才与应变能力。
3、加强协会的干部队伍建设，在下一届里挑选成员作为协会储备干部，并加强协会干部培训，提高协会干部办活动的能力，为协会换届工作打下良好基础。
4、加强协会团支部建设，使协会团支部真正成为协会成员素养与品德的教育成长基地。
5、积极进行协会内部建设，完善协会各项规章制度，营造协会组织文化，深化集体荣誉感。
二、措施与步骤安排
（一）协会工作安排
1、别开生面的纳新活动
首先让学生知道口才与应变的重要性，让他们了解沟通的重要性，我们的目标是让每一个学生积极主动地加入协会，让他们有意识提高自己的语言和应变能力，每一个能够加入协会的成员其实已经迈出了自己心理防线的第一步。
2、展示风采的自我简介
在加入协会以后，为培养会员们的自信，我们将给他们提供一个舞台，让他们介绍一下“我是谁”“我要做什么”等等，通过他们现场的发挥选出一些部门的干事，例如公关与外联部、组织策划与培训部等。
3.各种活动的举办
举行各种活动，例如增进大家了解，展示自我风采的晚会，锻炼口才与应变能力，提供交流平台的“说话”节目，尽显交换乐趣的“物物交换”活动，等等，我们还将不定期地举办一些大家喜闻乐见的活动。
4、与兄弟协会联谊
既然是以交流沟通为主题的协会，我们自然会加强与兄弟协会的交流，并互相吸取经验教训，以使各协会百花齐放。
5、我们的目标
我们致力于让每个成员学会学习、学会做事、学会做人、学会生存、培养自信、锻炼承受挫折和失败的心理品质，让每一个协会的成员都能够独当一面。
（二）、具体活动安排
1、协会成员大会，开展协会会员与干事培训，共同开展工作。
2、组织协会内部辩论赛（五月上中旬，预计历时两周）。
3、组织策划株洲校区各协会“联合杯”演讲比赛，促进各协会交流（十月中下旬，预计历时三周）。
4、推广普通话活动周（十一月上旬，预计历时两周）。
5、邀请名人来校演讲（讲座）（十一月中下旬）。
6、举行招聘面试模拟会（十一月下旬）
7、组织策划“优美诗文朗诵比赛”（三月中上旬）
关键词 高职 演讲与口才 自我效能感 教学活动
中图分类号：G424 文献标识码：A DOI：10.16400/ki.kjdks.2015.03.073
On Self-efficacy issues in Higher Vocational College
"Speech and Eloquence" Teaching
WANG Zhangwei
（Zhejiang Industry Polytechnic College， Shaoxing， Zhejiang 312000）
Abstract The quality of speech and eloquence of learning ability and the learning psychology of students is closely related to.In this paper，through the analysis of the speech and eloquence teaching self-efficacy，and proposes the teaching strategies，aims to cultivate the students' interest in learning of speech and eloquence，improve self-efficacy，improve communication and expression ability， to boost the development of employment and occupation after graduation.
Key words vocational; speech and eloquence; self-efficacy; teaching activities
班杜拉的自我效能感论指个人根据以往经验，对某一些特定工作或事物，经过多次成败的历练后，确认自己对处理该项工作具有高度的信心。自我效能有下面几个作用：影响人们对任务的选择以及从事该任务的持续性，影响完成任务的情绪，对困难的态度，以及新行为的习得。班杜拉等人的研究指出，自我效能感的形成因素有四个：（1）直接经验。成功的体验会提高个人的自我效能感，多次失败的经验会降低人的自我效能感;（2）替代经验。学习者通过观察示范者的行为而获得的间接经验，它对自我效能感的形成也具有重要影响;（3）言语说服。这是试图凭借说服性的建议、劝告、解释和自我引导，来改变人们自我效能感的一种方法。（4）情绪唤起。演讲与口才教学中的自我效能感是指学生对自己有多少能力在何种层面上主动学习的自信程度，它与学生自我评估的尺度存在密切关系。
目前，社会竞争越来越激烈，招聘单位对大学生的沟通、表达等能力表现出更高的期盼。很多同学在求职中沟通表达能力往往比专业知识和技能显得更为重要。因此，“演讲与口才”课程被各大高职院校纷纷开设，目的在于提高学生的沟通和表达能力，提高学生的综合素质。但在现实教学中，“演讲与口才”教学遇到了一定的困难，学生的沟通表达能力不但没有显著提高，学生不爱学，没有自信学，导致课程教学陷入尴尬的境地。
1 演讲与口才教学中的自我效能感
高职学生对演讲与口才课程普遍缺乏信心，他们在进行自我介绍、演讲、朗诵、辩论等学习时普遍存在担心、紧张等心理。演讲与口才水平体现了学生的综合素质能力，如果存在诸如此上的心理，课堂上的表现可想而知，教学效果可见一斑。
（1）演讲与口才考核方式单调。演讲与口才能力包含了如普通话水平、文学语言的积累交际水平、思维能力等多方面的内容。现在的演讲与口才课程过于强调口语普通话水平，我们承认普通话水平对于一个人表达能力的重要性，而在学习进一步深入时，其它能力就会越显重要性。如对口语要求太，课程内容难免降低学生的兴趣，普通话水平的养成多少和方言关联，就像南方人由于方言原因普通话说不好，如果老师只以普通话水平的好差来评价学生，大部分学生认为自己是无能，对学习丧失信心，在学习行为上表现为迟到、旷课、玩手机等。（2）演讲与口才教学形式呆板。演讲与口才课程关系到学生在口语、普通话、朗诵、辩论、主持、社交、求职等能力的发展。所以教学形式应该是丰富多彩、灵活多样的。但目前的教学侧重于口语、普通话技能训练，听、说、读的教学模式，这样以来，学生在诵读、记忆、思维、情趣的发展上不均衡，他们对课程的学习觉得枯燥乏味，丧失自信心，不利于自我效能感的养成。（3）演讲与口才活动中其他因素的影响。单调的考核方式使多数学生认为自己素质不高，特别是高职生，他们认为自己的素质不如本科学生。老师在课堂上往往对素质稍差一些的学生存在异样的看法。例如，在普通话练习中，在表达能力方面的问题上，急于纠正学生的发音错误，会教学生跟着纠正错误。这样一来“朗诵”变成了“跟读”，学生学习主动性、积极性下降，学习效果可想而知。
2 演讲与口才学习中自我效能感探析
（1）不良的成败经验。众多学生中，个性和习惯、能力都存在差异，他们所得到的对自我能力和素质的评价也不同。演讲与口才课程要求学生进行大量的口才技能练习，对于比较得心应手的同学，容易获得成功，积累成功的经验，而其身能力稍差的学生可能更多获得的是失败的经验。高职生普遍被认为素质不是很高，导致课程统一的高质量要求与学生的水平和经验产生一定冲突，容易致使很多学生获得不成功的经验，这些不良的经验告诉学生，他们自己没有能力学好课程，导致自信心下降，自我效能降低。（2）消极的替代经验。演讲与口才授课的方式，使学生在课堂上的能力表现变得像放电影一样直观，口才和演讲能力的积累，要求学生进行大量的练习，练习的难度和深度也会越来越大。所以使更多的同学通过现场表演后表现出更多的不成功经验，其实原因在于课程的难度，但却往往造成学生容易获得消极的经验，而他人失败的经验会降低自我效能感。
3 演讲与口才教学针对性策略
3.1 唤醒积极情绪
高职的学生，学习习惯和学习能力存在很大的差异性。有的口语能力好、有的普通话水平好、有的辩论思维好、有的社交能力好。所以用统一的要求去对待不同特点的学生时，就会产生不如意的教学效果。演讲与口才课程应该提供丰富多彩的学习环境刺激，让学生施展自己的特长和能力。在这里，教师引导好学生，用积极地情绪唤醒策略。如学生普通话水平较差，教师鼓励他们用方言完成，对于某方面能力较差的学生，也可以采用分组、单独课，尽量让学生主动参加活动，用积极的态度去提高学习的主动性，增强学习的信心。
学生能有效适应并掌控学习环境是进行学习活动的首要条件。学生在学习的考试阶段遇到很大的挫折，就会降低自信心，学习就变得消极被动。不同个体对于自身能力持有不同的看法，教师在教学中要进行良性的语言劝说，良性的语言劝说对于学生自我能力认知是非常关键的。有的学生认为能力是可以增强的，可以改变的，他们往往将失败的原因归于自己不够努力;而认为能力是固定不变的学生，常常把成败归因于外部一些不可改变的因素。
3.2 获取成功经验
利用演讲与口才班级授课这一优势，多树立成功经验榜样，帮助学生获得成功的替代经验。教师应当因材施教、让学生参与朗诵、辩论、主持、社交、求职等活动，让每一位同学发挥自己的特长和能力，施展自己的才华。演讲与口才能力在互相交叉、影响中显现出来，在教学开始阶段可能认为口语能力在课程的学习中占了主要地位，但进入中后期教学，思维、思辨等其他的能力越发显得重要。因此，演讲与口才课的教学必须尊重学生的个性插旗，教学中尽量发现学生的特点和优势。
3.3 自我效能感的形成
演讲与口才是运用语言表情达意的一门课程。既然是表达情感的，就必须在与他人交流、互动中进行，在大家面前表演是必要的。所以演讲与口才能力的培养，不仅要依赖个人能力，还包括口才表达技能的难度，学生在学习时的努力程度，动机、情绪、意志等因素。一般而言，相同能力的人，由于各种原因，在不同时间、地点从事相同的学习活动，学习方式也总存在差异，由此所产生的成就水平也会因人而异，自我效能的信息也会不同。在演讲与口才课教学中，每节课教师都会安排不同的学习内容和学习认为，如自我介绍、朗诵、演讲、辩论等等。当他们必须当众完成这些学习活动时，会有不同程度的情绪反应。因此教师应对不同个体的学生提供适合其个体的言语劝导，让学生相信自己完成任务，获得相应的自我效能信息，让他在积极、自信、心平气和的状态下有效率地完成学习，形成积极的判断和积累自我效能感，并未他人树立榜样，提高成功的替代经验。在学习整个过程中，还应注重情绪引导，启发学生注意并记忆自己在活动中积极的、成功的方面，协助学生对智力、非智力因素影响力程度的判断和分析。当学生不为紧张、焦虑、害羞、不安等不良情绪所困扰时，渴望成功的心态将促成他们完成学习任务和良好自我效能感的形成。
2013年校教改项目
参考文献
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随着社会的发展，拥有良好的口才对一个人的发展越来越重要。大学生正是学习口才的关键时期，各类大学必须适应形势的发展，开设好口才课，让学生学到实用的知识和掌握各种口才运用的技能。但是，目前很多学校的口才课教学不尽人意，存在轻实训重理论教学，实训内容和环节设计不合理等现象，不能真正提高学生的口才技能。旧的口才课教学模式已经跟不上时展的需要，必须进行改革，以便让口才课真正走进学生中间，成为学生成长的助力器。
一、口才课实训教学的重要性
“交流表达”技能是劳动和社会保障部在《核心技能标准体系》中确定的我国八项职业核心技能体系框架中的第一项，这说明，口头表达能力非常重要，社会需要人才，人才需要好的口才。但是，很多刚入学的大学生，表达能力和沟通能力普遍欠佳，他们在高中时缺少系统的口语表达技巧训练，很多学生特别是偏远地区的学生不敢在公共场合讲话，存在胆怯、恐惧等心理，或者不知道在职场中如何与人沟通，如何规范地使用语言。
进入大学后，提高大学生的口才就显得特别重要，关系到他们的健康成长和求职成功与否。“在人才培养过程中，加强实训教学，是顺利实现与岗位‘零距离’ 对接的重要保证。”[1]这要求口才课教学，既要教给学生各种口才理论知识，更要尽可能地提供机会和场地让学生训练，在不断的训练中提高学生的口才，让学生完成从“敢说”到“能说”直至“会说”的蜕变过程。
二、口才课教学的现状
口才课是一门实践性比较强的课程，但有的教师课堂教学仍以个人讲授为主，理论内容多，实训程度低，造成学生只听不练，上课玩手机，或者“人在课堂心在外”等现象，教学效果不好；有的教师认识到了口才实训的重要性，但苦于学生人数太多而没有实行，因为大班上课时，八九十甚至上百人一起上课，全班同学上台做个自我介绍，就要花费几节课的时间，教师要推进教学进度，只能把实训时间压缩。这样的话，学生上台锻炼的机会很有限，口才技能也很难提高。有的教师开展了一些实训项目，但实训的内容把握不好，“在教学过程中很难把握专业领域职场口才教学的重点， 结果把过多精力放在了职业能力以外的一些艺术口才训练上，导致学生的职场口才实践存在空白。”[2]这些问题，影响了学生口头表达能力和沟通能力等素养的提高，口才课的改革势在必行。
三、实训教学模式的探索与创新
（一）更新教学观念，树立以学生为主体的思想
担任口才课教学的教师，要清楚地认识这门课的教学目标，并把教学内容与教学目标紧密结合，教学设计应围绕教学目标来进行。一定要树立以学生为主体的思想，把课堂真正地还给学生，要明白教师在课堂上讲十句不如学生练一句，教师理论知识讲得再好，学生光听不练，口才提高就不会明显。比如讲演讲得站姿和手势动作，就应该是教师讲解和学生练习相结合，这样，学生才能切身体会演讲时的态势语，掌握各种动作要领。如果仅仅是教师讲，学生坐着听，那么效果就不好。所以，教师应结合学生的职业特点，合理确定教学内容，不断优化训练方法，使学生的学习从被动转向主动，变“要我学”为“我要学”，激发学生的学习主动性和创造性，使学生成为高技能高素质的“双高”应用型人才。
（二）增加实训的时间，让学生随时处于实训场景中
广州城建职业学院的口才课教学模式以学生训练为主，教师示范讲解为辅，主要采用“行动导向”的教学模式，采用小组讨论法、情景模拟法、角色扮演法等多种教学方法，让学生在“学中练，练中学”，真正做到了“教学做”合一。
虽然，课堂授课时间有限，但教师应该在有限的课堂时间内，让学生有尽量多的锻炼机会。课堂上，教师创设不同的语言情景，先让那些活泼好动的学生发言，创造一个轻松的氛围，然后让性格比较内向，不太积极的学生发言。这种方式，既锻炼了学生的胆量，调动了学生的积极性，也让大家了解了不同的职业情景，掌握了以后工作环境的用语特色。
相对于传统的以教师讲授为主的教学模式，学生更喜欢“行动导向”的教学模式，他们普遍认为这种上课方式更有趣，收获也大，师生相处融洽每当学期末，很多学生都舍不得和任课老师分开，希望老师能给他们再上类似的课程。
（三）实训项目、内容与专业相结合，提高学生的职业口语能力
具有职业口语能力是劳动者素质的体现，也是顺利开展工作的必备条件。“然而，我国劳动人口中许多人的语言能力尚不能满足职业工作的需要，这就意味着高职院校的学生在就业前需学习掌握职业口语，以适应职业活动中语言交际的需要，适应社会的需要。”[3]
不同专业的学生，职业口语的用语特点不同。教学时应该结合专业特色，教学内容要突出职业性和针对性，提高职业口语的教学力度，不能全校的学生学一样的内容，开展一样的训练项目。因此，教师在教学过程中，应该重视职业口语教学的区分。
广州城建职业学院的口才课教学内容分为基础训练和专门训练，基础训练的内容每个专业的学生都要学习，训练方式也是一样的。专门训练内容包括解说口语、服务口语、管理口语、营销口语等内容，不同专业的学生有针对性地选择学习内容。比如旅游专业的学生学习解说口语的内容，酒店管理专业的学生就选择学习服务口才的内容，而营销专业的学生学习营销口才。这样设计教学内容，既贴近学生的职业环境，更能提高学生学习的积极性，实用性也更强。
（四）不断丰富实训的形式，提高学生参与的积极性
1.提高实训项目的趣味性，吸引学生的参与度。经过不断地摸索，学校开展了 “自我介绍”、“情景表演”、“微笑行动”、“校园一景解说”、“配音练习”、“诗歌朗诵”等训练项目，这些训练项目大部分比较新颖、有趣，能够调动学生的积极性。比如“配音练习”这种形式，主要选择一些经典的电影或电视剧对白，让学生进行模仿配音练习，学生热情高涨，争前恐后地参与进来，课堂欢声笑语不断，教学效果很好。
2.个人训练和小组训练方式相结合，调动学生的积极性。除了个人训练方式外，有很多活动是以小组训练的形式开展的。第一次上课就以抽签方式把教学班分成若干小组，并且选出小组长，上课时小组同学坐在一起，方便一起讨论问题和开展活动。“微笑行动”、“校园一景解说”、“诗歌朗诵”等就是小组训练项目，要求在小组长的带领下，组员分工合作一起完成，每个项目的得分小组成员共享，计入组员的总成绩。小组训练的方式，有利于提高学生的沟通能力和团队合作精神。而且，在小组成员的监督下，能调动一些不太积极的学生，促进学生的共同成长。
3.以奖励分数的形式，激发学生的学习兴趣。让学生参与活动，不能只有精神鼓励。可以采取奖励分数的办法，一般是回答一次问题，参与一次表演或活动奖励2分，这样能很好地调动学生的积极性，提高学生的课堂参与度。有的学生特别喜欢参与活动，一个学期下来被奖励了几十次，他的平时分就比较高；有的学生不太积极，平时分比较少，总成绩就比别人要低。
实践证明，学校开展的实训项目和采取的训练方式，效果不错，是值得肯定和推广的。
4.课堂训练与课外训练结合，拓展课堂空间。口才训练是系统工程，不是短期内能完成的，需要长期的重复性的训练，课堂时间毕竟有限，不能充分地给学生练习的机会。为此，只有把教学从课内延伸到课外，课内外相结合，才能使学生有更多的锻炼机会。为此，学校设计了两个课外实训项目：拍摄“微笑行动”视频和进行“校园一景”导游解说，这两个训练项目很成功，广受学生欢迎，已经成为口才课的代名词，历届学生拍摄了大量的优秀视频。拍摄过程中，学生收获很多，不仅提高了人际交往能力和表达能力，还学会了制作视频。另外，教师还积极鼓励学生参加学校、学院举行的各种演讲比赛、辩论赛，以及各类社团活动，让学生抓住每一次锻炼和提高自己口才能力的机会。
（五）提供专门的实训场所，满足学生的需要
为了更好地开展实训教学，建立一个专门的口才课实训室显得尤为重要，学生在这里可以进行发音、朗诵或者演讲练习，或者进行情景模拟职业口语训练。在专门的实训室训练，学生更容易进入状态，更好地投入到训练中去。学生每次到实训室上课，都热情高涨，非常积极。可以说，口才实训室已经成为学生的福地。
四、打破传统，改革口才课考核方式
口才课和其他课程的区别，也要体现在考核形式上，重视实训和训练的理念应该贯穿在口才课的始终，所以，考核方式的改革是整个课程改革不可缺少的一环。科学、合理的考核方式更能激发学生学习的积极性，提高学生的参与意识。
关键词： 壮族地区高校 《演讲与口才》教学 教学现状 对策研究
一、引言
当今社会，随着市场经济的快速发展，人与人之间的交际交往日益频繁，口才成了沟通思想、交流信息必不可少的手段。好的口才也是成功的前提条件，是现代人必须具备的能力之一，是决定一个人生活和事业成功的一个重要因素。因此，壮族地区高校开设了《演讲与口才》课程，这门课程既是一种知识的传授，更是一种能力的培养，其教学任务是提高学生的基本素质，培养学生的说话能力，让学生在以后的工作、生活和社会交际中具有说话、交谈、论辩、讲演等方面的口头表达才能。本文主要就壮族地区高校《演讲与口才》课程的教学现状及对策进行了分析。
二、教学现状
（一）教学观念落后，教学方法单一，教学效果差强人意。
当前，教学大多流于形式，重理论传授，轻实践练习。教师大多沿用中学的“满堂灌”教学方法，照本宣科，只对一些基本概念或相关理论做简单介绍，缺乏系统的、有针对性的教学方法。教学过程中，学生极少有实践锻炼的机会，这种刻板的教学方式，造成了课堂气氛沉闷，学生的学习兴趣缺乏，学习积极性不高，教学效果差强人意。
（二）学生对口才的重要性认识不够，学习不够积极主动。
学生认为学好专业课已经足够，而对专业课以外的课程多持应付态度，没有充分、全面地认识到口才的重要性。更有甚者，把口才和说话这两个概念等同起来，认为说话的能力是与生俱来的，无需专门的学习和培训。基于此类想法，学生对《演讲与口才》课大多持应付的态度，学习不够积极主动，大多奔着学分而去，直接影响了教学效果的增强和学生口语表达能力的提高。
（三）学生的普通话水平直接影响其语言表达效果。
虽然，学校开设有普通话课，但由于长期受母语——壮语的影响，壮族地区高校学生的普通话大多不过关，口音重，是一种极具地方特色的“夹壮”普通话，其最大特点是送气音和非送气音声母不分，卷舌音和非卷舌音声母不分。这都直接影响了学生口语表达能力的提高和语言表达的效果。
（四）学生羞怯心理严重，自信心不足。
壮族地区高校学生大多存在羞怯心理，表现为课堂上缺乏足够的勇气，不想说、不敢说，对自己的口语表达能力没有足够的自信，担心自己讲不好，怕老师、同学笑话，因此上课时，许多学生能不说则不说，必须回答问题或是上讲台说话时，大多声音很小，眼睛不敢直视下边的同学，最终应付式地随便说上几句，十分缺乏自信心。
三、对策
（一）更新旧的教学观念，改变旧的教学模式。
1.创设轻松的教学情境，激发学生的学习兴趣。
兴趣是学习的动力。在教学过程中，作为课堂教学活动的组织者，教师应该根据学生的实际，精心创设符合学生生活实际的教学情境，充分激发学生的学习兴趣，促使学生以最佳的精神状态参与口语训练，不断提高口语训练的主动性。
2.理论与实践相结合。
传统教学理念的核心是教师的教，很少注意学生的实践能力是否得到了真正的提高。这种教学思想制约了素质教育的全面实施和实践型人才的培养。《演讲与口才》是一门实践型的新型素质技能课程，教师必须改变传统重理论、轻实践的教学模式，理论和实践两手抓，让学生在掌握相关理论知识的基础上再进行口头语言表达方面的训练，做到教、学、练相结合，这样学生才能把理论知识转化为口语表达能力，在实践中感受理论，体验规律，把书上死的知识内化为活的心得和体会，进而转化为口语表达能力。
（二）让学生充分认识口才的重要性，变被动学习为主动学习。
组织学生积极参加学校组织的各种活动，让学生亲身感受语言表达的重要性和必要性，让学生认识到只会干、不会说已经不能满足当今社会对人才的要求。
（三）加强普通话训练。
出色的语言表达能力和良好的语言表达效果都离不开标准而又流利的普通话。壮族学生的普通话多“夹壮”。因此，壮族学生要提高自己的口语表达能力首先必须学好普通话。
1.发好送气音声母。
这个要求主要针对母语是壮语北部方言的学生。壮语北部方言中没有送气音声母，送气音和不送气音不分，这大大影响了表达效果。因此，必须下大力气发好送气音声母，可以通过对比的方式进行练习，体会发音时呼出气流强弱的不同，反复练习，让学生自己安排，每天掌握一定数量的送气音和非送气字。
2.发好卷舌音声母。
壮语南、北方言均无卷舌音声母，所以壮族地区高校学生卷舌音和非卷舌音不分，统一发成平舌音。针对这点，除了课上强化训练，同时还要让学生坚持课外训练，根据个人实际情况进行有针对性的练习，直至发好卷舌音声母。
3.分辨塞擦音和擦音声母。
这是学好普通话的一个难点。壮语中大多没有塞擦音，因此，壮族学生大多用相同部位的擦音代替，即把j、q发成x，把z、c、zh、ch发成s。要分辨塞擦音和擦音声母，关键是先掌握好两类声母的发音方法，再反复练习并记住发塞擦音声母的字词。
4.避免把撮口呼韵母发成齐齿呼或合口呼韵母。
壮语语音系统中没有撮口韵母，因此说普通话时常常把撮口呼韵母念成齐齿呼韵母。壮族学生要发好撮口呼韵母，首先要掌握它的发音要领和发音方法，然后进一步熟悉普通话中哪些字是撮口韵。
5.严格按照普通话的规范语法进行表述。
受母语表述方式的影响，学生用普通话表述时经常出现不规范的语法现象，因此，学生说普通话时一定要严格按照规范的语法进行表述。
6.克服心理障碍，刻苦练习。
首先是对自身心理状态的调整。要坦然面对自己的发音缺陷，不要怕出丑，更不要担心被他人笑话，要放声、大胆地讲，逐步改变多年的方言听说习惯，培养一种全新的听说能力。同时必须清楚，学好普通话非一朝一夕之事，是一项长期而艰苦的活动，有信心、下苦功夫，采用最适合自己的学习方法踏踏实实地学。唯有如此，才能说得一口流利而又标准的普通话，才能进一步提高口语表达能力。
7.加强朗读、背诵、复述方面的训练。
首先要求学生每天用10到20分钟的时间进行朗读。文辞优美的散文、诗歌、演讲稿等均可，先利用工具书把文章中所有字、词的读音搞清楚，然后开始朗读。朗读的速度从比较慢逐渐加快，最后达到自己所能达到的最快速度。
其次是背诵，一是“背”，二是“诵”，对象可以是课文、诗歌、散文、小说等，这种训练既可培养记忆能力，又能培养口头表达能力。出色的语言表达能力离不开丰富的知识积累，而知识的积累离不开良好的记忆力，一个肚里没“货”的人想拥有出色的语言表达能力无疑是妄想。
最后是复述，就是把别人的话重复叙述一遍，它既锻炼自己的倾听能力，提高专注力，能够抓住别人讲话的重点，理解对方的意思，又能锻炼自己的现场表达能力，即兴发言能力，是非常好的训练口才的方法。
（四）加强口头说话训练，多鼓励，少批评，增强学生的自信心。
1.加强实践性技能训练，让学生敢开口说话。
这是最关键也是最难的一步。《演讲与口才》课程教学的目标是让学生从不敢说到敢说，再到会说和要说。学生不敢说是担心自己的普通话被别人笑话，在公众面前讲话有畏惧心理，或是话题学生不熟悉，不感兴趣，没有多少话说，不想说，也说不好。
针对这种情况，教师从学期开始就要针对学生的个人情况，制定个性化的训练方案，逐渐培养学生上台说话的胆量，帮助学生克服“怯、慌、怕”的心理。可利用每节课前的几分钟，安排两到三名学生上讲台说话，话题不限，为了不脱离实际生活，让学生有话可说，可课前从学生中收集一些贴近他们生活，能够激发他们兴趣而他们又非常关心的题材，并进行筛选，可以是学生的所闻、随见、所想、所感，也可以是当前社会人们喜欢的影视作品，人物形象，也可以是自我介绍等简短易讲的话题，然后让学生提前准备，这样，学生自然有话说。时间不宜太长，5分钟左右即可。这样一开始学生的压力不会太大，而有上台的勇气，这样能提高学生积极思维的能力，让学生“有话说”，使学生在一种轻松、自然、有趣的环境中进行语言表达能力的训练。
2.加强创造性思维训练，让学生掌握说话的技巧。
敢于说话并不代表能把话说好，良好的口语表达需要良好的表达技巧，学生能够根据实际情况，条理清晰、措辞得当、主次分明地发表自己的见解和主张。做到准确，吐字清楚，声母有弹力，韵母饱满，声调高低分明；克服语调偏误，抑扬顿挫，高低起伏，有节奏感；停连得当，言语流畅，具有良好的语感，另外，要控制好语速，语速过快会影响字音的清晰和语义的表达，过慢则影响流畅程度。
3.加强发散性思维训练，让学生主动说话。
受过良好语言训练的人，语言表达能力都较强，可以在极短的时间内将事件完整而有条理地清晰地表述出来，反之，在表述时则会语无伦次，缺乏连贯性，主次不分。因此，经过一系列的训练，学生则敢说、会说，对自己的口语表达也会充满自信心。应积极鼓励学生面对大众主动开口说话，从以前的“要我说”变成“我要说”，变被动学习为主动学习。
四、结语
当今社会，随着人际交往的频繁，良好的口语表达能力实际上已成一个人成功的重要条件。口才是练出来的，学生应抓紧一切可以锻炼的机会提高自己的语言表达能力，这样将来才能在生活、工作上更好地和他人沟通交流，才能更好地取得事业的成功。
参考文献：
【关键词】演讲与口才；课程；综合素质
21世纪，演讲与口才能力成为评价人才的重要标准之一。高职院校不仅要注重对学生理论知识和专业技能的培养，更要注重提高学生的社会能力。《演讲与口才》的学习不仅可以满足高职学生的兴趣，更能帮助学生提高语言表达能力和社会适应能力。以“敢说”、“该说”、“能说”、“会说”为目的，进行理论与实践的教学，不仅开阔了学生的视野，而且提高了学生多方面的口语表达能力。
一、《演讲与口才》课程开设意义
教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》中指出：“要全面贯彻党的教育方针，以服务为宗旨，以就业为导向，走产学结合发展道路，为社会主义现代化建设培养千百万高素质技能型人才。”从高职院校办学宗旨来说，构建与社会需求相适应的口才训练，既是立足于市场的考虑，也是立足学生自身利益的要求。高校开设《演讲与口才》课程的意义重大。
一个具有良好口才的人，很大程度上决定了他在别人印象中的好坏。在国家人力资源和社会保障部提出的八种职业核心能力中，“交流表达”能力居首位。而对于高职学生来说，从日常的沟通协调到毕业时的求职应聘以及将来的职业生涯，口才都发挥着重要作用。由于高等教育的普及化，学生个人素质参差不齐，通过《演讲与口才》课程，能多方面提高学生的语言能力和综合素质。
二、明确《演讲与口才》课程教学目标
《演讲与口才》课程的教学指导思想是树立“立足服务、着眼就业、学练结合、教研相长”的教学理念，以学练结合为切入点，培养学生良好的语言表达素质，提高语言表达技能。要求学生掌握必须的口语表达理论，了解口语与书面语的区别，认识口语表达的重要性，掌握口语表达的特点与规律，达到自觉意识到规范性的要求进行口语表达。培养良好的口语表达习惯，确保语言表达的准确、得体、简明。
同时，根据教育部“高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位（群）的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容。建立突出职业能力培养的课程标准，规范课程教学的基本要求”的精神，我们将在了解社会对建筑类高职学生语言表达能力的要求下，有的放矢的调整《演讲与口才》课程的教学内容。
三、《演讲与口才》课程的教学方法
运用卡耐基成功学原理，鼓励和技巧指导相结合，帮助学生树立表达的自信。高职学生在中学阶段的成绩是一般的，是班里的普通一份子，缺少表达自己的信心，在台上发言时显得手足无措。这种缺乏自信的表现将影响他们在各个方面的发展，影响就业竞争和未来事业的成功。因此，在《演讲与口才》课程的学习过程中，对每个学生都以表扬鼓励为主，在此基础上适当的提出改进的建议，帮助他们树立当众演讲的自信心。
古语云：合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。这充分说明了知识的重要性。如果缺乏知识的基础，口才是不可能赢得赞扬的。这就要让学生广泛阅读，尤其是关于学生自身专业的内容。有了知识的累积，成竹在胸，还怕说不好吗？
在说话的技巧上要重点把握以下几点：一是说话要注意场合。不同的场合，不同的地点，不同的时间，不同的谈话对象，要用不同的说话方式，只有这样才能收到理想的谈话效果。二是用词要优雅，表达要完整，不能吞吞吐吐，欲言又止，让对方觉得不明快。不说粗话，对适当的对象用恰当的词语。三是与人交谈时应时刻保持风度，展现个人魅力，不应别人口无遮拦自己就乱了分寸，恶言以对。应保持冷静的头脑，理性思考，合理答话，营造良好的交流气氛。四是在正式的场合要注意礼节，着装整洁，落落大方。
从做中学，在学中做，把握口才的技能，学会思考人生，促进人生观、世界观的成长。在课堂讲授的过程中，通过训练以及老师和同学们的分析，掌握口才的技能、知识，再运用到自己的实践中去，不断改进和提高，“从实践中来，到实践中去”，教练结合，注重实践。
营造轻松和谐的课堂气氛，是课程成功的先决条件。轻松活泼的课堂气氛能使学生放松，有助于潜能的发掘。《演讲与口才》课程的目的就是要训练学生能够恰当真诚地表达自己的真实经验和感受，以此打动听众，获得成功。在课堂上教师不仅要分析、点评，还应该有恰当的内容反馈。很多学生会把训练当做一个心声交流的平台，通过这样的训练，学生不仅学到了演讲的技能，而且使同学之间进一步互相了解、支持，从中真切体会到许多为人处世的道理。
高职院校开展《演讲与口才》课程，目的不仅仅停留在使学生会演讲，更重要的是通过演讲与口才的训练，树立表述自信，培养与人交流的职业核心能力。高职阶段是学生逐渐成熟并成功走向社会的关键时期，学生通过口才的训练直接的促进了学生的人际交往能力，促进学生口才能力和职业素养的最大提升。
参考文献：
关键词：示范；话题；思维；情境
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2013）30-163-01
俗话说：“好马出在腿上，好汉出在嘴上。”这句简单的俗语透露的信息不就是要重视口语表达吗？还有杂志《演讲与口才》不是宣传“口才助你成功，沟通改变人生.”吗？这些说法都在告诉我们口才对一个人的生活和生存至关重要，因此训练和培养学生的口语交际能力是我们义不容辞的责任。关于如何在口语交际训练中提升学生思维品质，我的认识是：
一、示范教学，明确目的
我在口语教学一开始时，就给学生出示古今中外优秀的演讲家的资料，有演讲稿，有他们演讲的影像资料，还有突出他们 重要的社会背景资料。通过出示这些资料，让学生切实意识到口才的重要性，激发他们口才练习的兴趣，让学生明白口语训练不能应付，这样他们就会在训练过程中积极参与。
二、巧设话题，激活思维
口语交际训练不能简单地理解为说话训练，教师在话题的选择上要下一番功夫，我训练学生口语交际的话题来源除了课本资源外，还用杂志《演讲与口才》中的一些资料，此外前几年国际大学生华语辩论赛的论题我都筛选一部分作口语训练的内容。
三、创设情境，激发创造
