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一、扎实做好科室常规管理工作
1、认真贯彻执行学校各项决定,做好科室日常管理工作,不断提高教书育人、管理育人、服务育人能力。
2、实行科室人员岗位目标责任制管理,分工协作完成科室工作任务。
二、充分发挥督导的职能作用
1、加强政策理论和业务学习,不断提高队伍的政策和业务水平,正确行使职权,坚持原则,大胆开展工作,提高执行力。
2、规范督导工作标准,加大督查力度。规范细化督导检查的标准,科学规划,严格督查,做好资料的收集整理工作,推广《督导工作意见反馈表》制度,及时反馈督查意见,解决存在的实际问题,定时向领导汇报工作。
3、督促、督查学校各职能部门做好学校布置的各项工作。
4、做好学校值日、值周正常工作秩序和生活秩序情况检查统计工作。
5、做好教学过程及教学改革的进度及质量等督促检查工作。
三、开展校园文化建设
1、制定校园文化建设实施方案,加强和推进校园文化建设,努力构建学校文化内涵和特色校园文化,营造良好的育人氛围。
2、紧跟形势,及时更换橱窗,发挥宣传窗口的导向与教育作用。
3、开展“传统文化进校园”特色教育活动。
四、开展德育研究工作
1、创建学校德育品牌,
2、开展“一校一品”“一校多品”特色凝练工作
3、督促和组织开展相关德育特色教育活动的研究与实施工作
五、办好学校校刊,加大对外宣传力度
1、定期出版《民校风采》,力争一年出一期
2、修订《校刊稿件计办法》,鼓励广大师生员工跃投稿
3、制定《校刊稿件评奖办法》,争取每年召开一次表彩大会
一、2018年终总结
转眼已入职安竣公司一年,一年来,在公司各级领导关心帮助和同事配合下,主要完成以下几方面的工作:
1、设计技术管理方面
(1)完成运河名郡项目施工蓝图图纸审查手续,并整理、分发施工蓝图于各监理单位、施工总包单位、消防施工单位。
(2)组织施工、监理、设计进行图纸会审,设计交底,并沟通、联系各方确定图纸会审记录内容,签字盖章完善手续,及时下发各施工、监理单位。
(3)沟通、协调两家设计单位,督促完成运河名郡项目室外管网综合设计。
(4)整理、完善运河名郡项目建筑做法统一说明,并签字盖章完善手续,及时下发各施工、监理、跟踪审计单位。
(5)沟通、协调、处理施工中的图纸问题。
(6)审核施工单位聊城九洲施工组织设计。
2、招投标管理方面
(1)起草、整理、完善运河名郡项目监理、施工总包招标工作实施方案,推进完成项目监理单位、施工单位招标。
(2)编制、整理、完善运河名郡项目施工总包合同内容初稿。
3、施工现场管理方面
(1)开工前准备
督促、协调聊城九洲完成安监、质监报建手续资料;协调、推进完成施工临时用水、用电接入,临时道路的修建,原有围挡拆除,新围挡、大门及临时办公设施的搭建;组织规划进行现场坐标控制点、基准点交底,安排施工技术人员做好标识、保护。压实施工现场开工前的各项准备。
(2)安全文明施工管理
督促、要求施工单位严格按聊城市安全文明施工示范工地标准,落实现场各项安全设施,六个百分百扬尘防治设施;检查、推进施工单位安全文明管理班子健全,专职安全管理人员到岗履职,专项施工方案及安全交底完善,特种作业人员持证上岗;进行日常安全文明检查,督促施工单位对存在的问题积极整改落实。实现主体结构施工阶段安全文明目标,通过聊城市安全文明施工示范工地验收,通过省、市、地方各级主管部门及领导和各级环保督察的视察、检查。
(3)质量管理
根据本项目优良工程质量目标,严格督促要求施工单位健全质量管理体系,落实方案先行、样板引路,技术交底;对进场的每批材料与监理共同进行验收,严把工程材料质量关;进行垫层、防水、模板、钢筋、混凝土、砌体各分项隐蔽工程严格验收,发现问题及时督促施工单位积极整改落实,严把施工过程质量;进行日常工程质量检查,发现质量缺陷,及时与施工、监理沟通,研究确定整改方案报领导审批后实施。组织施工、监理、勘察、设计、质监站完成3#、4#基槽、基础验收,完成15#基槽、基础、主体验收,完成3#、4#、15#规划验线。
(4)进度管理
根据项目工期目标,积极沟通、协调、督促施工单位充分调度各种资源,从人、材、物、法、环五个方面,严格要求施工单位想方设法,加大投入,在保证安全质量前提下,在有限时间内,科学组织,加快施工进度;积极沟通施工单位确保各劳务班组有机配合、各工序有序衔接、各机械设备正常运转,有效抢赶工期进度。目前,二标未完成主体结构封顶计划,3#、4#一次现浇结构完成16层,二次结构均完成至9层,15#全面完成施工,并交与售楼处使用。
二、2019年度计划
1、安全文明方面
(1)继续督促施工单位做好各项安全防护设施、扬尘防治设施,保障项目正常生产。
(2)加大安全检查力度,及时发现安全隐患,严格督促施工单位落实整改。
2、质量管理方面
(1)督促要求施工单位执行住宅各装饰装修工程质量标准,严格把关每道工序施工质量,确保实体工程质量统一。
(2)严格分户验收组织、实施,确保项目建设标准落到实处,效果真实统一。
3、进度管理方面
(1)继续积极推进施工单位尽快完成3#、4#主体结构施工,为后期装饰装修工程施工创造工作面。
(2)有序展开装饰装修工程施工,督促施工单位科学组织,进行工序穿插施工,以节约工期。
目前高校教学组织形式逐渐“无班化”,要求班级管理实行“学生自治”,这要求班主任从班级事务管理中“淡出”。班级目标管理适应这一发展趋势,班主任应该在班级目标管理中充分发挥统筹、指导、控制、激励作用,并通过学生干部管理队伍建设、自身素质提升、建立健全管理制度等途径提升工作实效。
关键词:班级目标管理;班主任;作用;工作实效;途径
班级建设与管理是班主任工作的核心技能,其规范化、科学化日益为人们所关注。但现实中,很多班主任班级管理陷入“出现问题解决问题新问题……”的任务形式,班主任在其中扮演的是救火队长的角色。这种方式使得班主任工作陷入家长式、事后把关、事必躬亲、重表现轻发展的高耗低效的管理困境。 [1]走出这一困境,需要班主任对班级进行正确的教育思想指导,并采用适当的管理理论,经过实践证明,目标管理可以成为班级建设与管理的首选方法,通过班级目标管理可以提高班主任工作的实效性。
一、班主任在班级目标管理中的作用
(一)组织和带领学生制定合理、可行的目标时的统筹作用
目标管理的精髓在于组织设定目标,以目标为导向进行组织管理。班主任在带领学生制定目标时要综合考虑各方面的因素,使目标具体可行、具有可操作性,也就是说,目标的制定要依据社会对教育的总要求和学校的总要求;依据社会背景和社会学校的客观条件;依据对学生的全面的、科学的分析,讲求针对性;依据班集体的特点(学生组成、状况和条件,任课教师状况等)、办学条件(财力、物理、学校所处的地位)等。班主任要找准切入点,形成班级整体目标的初步预设,当然,这仅仅是方向,并不是决定。目标的最终制定,班主任可以组织班会,通过民主商议来完成。以宿舍为单位先讨论出小组的建议,然后提交班级集体讨论,这样制定的目标不是命令,而是学生的承诺,更具科学性、可行性。
(二)分解总目标,制定学生个人目标时的指导作用
因为班级总目标是学生集体讨论而定,他们熟知并理解班级总目标,因此,每个人都能比较顺利的实现班级目标的分解,进而转化为个人目标和个人责任。 [2]在制定学生个人目标时,班主任要保证学生的目标明确、具体、可量化;目标还要与学生的个性、特长、天赋等相结合;而且要有适度的挑战性,目标过低会让学生没有激情,过高又会让学生产生畏惧心理。
(三)目标执行和量化考核中的控制作用
在量化考核控制中,班主任必须摈弃事必躬亲、包办代替,而应该起咨询指导作用:与各活动负责人充分沟通,以规划的方式指导小组工作,然后要求负责人定期向老师报告成果、反馈问题。 [3]
(四)成果评价中的激励作用
班主任在成果评价中要以事实为依据,以预设目标为准则,对各级目标的完成情况进行评价。在评价的过程中,班主任还应当适时地对班级成员给予一定的激励,俗话说“一句鼓励话,胜过十句骂”,班主任应对评价结果良好的学生,实施适当的物质或精神奖励,激发学生实现下一个目标的积极性;对于评价结果较差的学生,班主任要同其一起查找分析原因,对症下药。
二、班级目标管理体系下班主任提高工作实效的途径
(一)学生干部管理队伍建设
曾指出:“政治路线确定后,干部就是决定因素”,这句话对班级同样适用,班主任在组织、带领学生制定班级目标后,目标的实施成果如何,班级干部起着举足轻重的作用,因此,建立一支富有活力的班级干部队伍对于实现班级目标管理是非常必要的。
1、班干部的选拔、任用和培养。
班干部作为班主任与学生的桥梁,必须是学生中的精英,班主任的助手,所以班主任要做好班干部的选拔、任用和培养。做好这项工作,班主任需要把握两点:一是把握标准,选定学生干部。班主任要把一些学习成绩较好、有一定的管理经验、性格比较开朗、热心服务、群众基础好的同学在班上作介绍,通过本人竞聘演讲、民主投票等方式产生班干部、组长等,发挥他们的骨干带头作用;二是培养和锻炼。班主任要对学生干部进行培训,培训内容包括履行职责、如何处理同学之间的关系、为学生服务、班干部工作方法和技巧等;班主任还要创造机会和条件,让学生干部参与到学校、学院各项活动的组织、策划等工作中,让班干部的服务能力得到锻炼和提高。
2、培养学生自律意识培养,增强学生自我管理能力。
学生是班级管理的主体,培养学生的自律意识和自我管理能力,可以提高班级目标管理实现的效率。具体实现途径有:
第一,发挥班干部在班级管理中的作用。班主任要信任学生干部,要学会放权,学生能处理的事,班主任尽量不参与,让他们有机会能到锻炼,增强他们工作的积极性、主动性。必要时,可以实行干部包干责任制,班主任在交付学生干部工作任务时,要给学生干部明确的指导和全力的支持,使学生干部能积极主动地搞好班级各项活动,当学生干部工作遇到困难时,班主任要给予他们认真的指导,帮助他们分析症结所在,培养他们的实际工作能力,进而提高他们的管理水平。
第二,组建学生社团,提高学生的自我管理能力。学生社团组织是高等学校学生自我管理、自我发展的一个重要的阵地,社团将不同兴趣、爱好的学生分别组织起来,由学生自己组织、自己管理,做到依靠人、尊重人、凝聚人和发展人,最终使班级目标管理得以实现。依靠人即依靠学生全新的班级管理理念;尊重人即尊重个性、尊重人格;凝聚人即团队精神;发展人即将班级各方面的人才充分挖掘出来。
(二)班主任自身素质提升
俗话说:“打铁还需自身硬”,班主任要做好班级的各项工作,必须加强自身综合素质,树立班主任的权威。
1、提升自我道德修养。师德的基本内涵概括的讲,是一个教师人格、能力、价值观三大维度构成的综合体。班主任是学生的教育者,引路人,是他们的学习榜样。班主任首先要有健全的人格,这是师德的根本。还要具备创造性接受新事物、新思想、新观念的学习能力;兼收世界文化精华,继承民族文化传统的传承能力;把握社会发展方向的创新能力。在价值取向上,要坚守奉献品质、人文意识、科学精神、创新观念。只有别人竖起大拇指你才算好班主任、是学生的楷模,才能做好班级目标管理的引领者。
2、改善自身的知识结构。班主任的工作,有点像蜜蜂酿蜜,需要博采众长。这要求班主任要有广博的文化知识、丰富的实践知识和一定的教育学、心理学理论。知识渊博的班主任更能赢得学生的信赖和爱戴。班主任的实践知识即班主任管理经验的积累,具有明显的情景性。班主任要针对班级学生的特点和情景进行工作,才能表现出班级管理的机智来。班主任还要掌握一定的教育学、心理学理论,这是成功管理班级的“金钥匙”。
3、提高自身的能力修养。班主任做好班级目标管理,需要具备很强的观察识别力、组织协调力、管理力、自控力、谈话力、家访力、创造力、总结力等等。
4、改变管理理念。班主任在班级建设与管理中必须改变以管理者为中心的管理定势。班主任要敢于教育,要有带班艺术。班主任一要保证学生之间彼此相融,一个分帮结派的班级是不可能有什么大作为的;二要对全班同学统一要求,特别是要严格要求班干部;三要尊重人格,特别是在对待后进生时,要尊重他的人格,扶持他的信心,激励他进步;四是委以重任,班主任要善于发现学生的闪光点,将适合学生特长的任务交给学生去办。
(三)建立健全班级制度
制度管人,制度育人是现代企业的管理理念,这一理念也适用于班级管理。班级制度是班集体成员在教育教学和日常生活等活动中必须共同遵守的行为准则。它是以文字的形式表达一定的行为规范,用以约束班集体成员的言行,调节集体内部的人际关系。一个班级有了健全的班集体制度,班级的教育和管理就有章可循,有据可依,使班级工作规范化、科学化,从而稳定教学秩序和各项活动秩序,提高教育质量,推动班集体建设。
首先根据班级实际情况制定班级制度。班主任要在学校学院学生管理相关规章制度的基础上,结合本班实际建立班规班纪,使之细化,更具操作性和可行性。如班级值日生制度、学习互助互争制度,等等。班主任在制定班级制度时要做到:第一,情况分析。对班级每个学生学习情况、家庭情况、身体素质、心理素质等进行摸底,做到心中有数,做好制定班级制度的准备。第二,讲清道理提高认识。认识是行为的先导,有了正确的认识,才有判断是非的标准。班主任要让学生明白制定规章制度的必要性,并产生认同感,避免让学生产生对规章制度的对抗心理。三是职责明确。班主任要保证班级每个同学都有任务,让他们学有榜样,赶有目标,人人从我做起,向自治迈进。这样的制度可以调动学生的积极性、主动性,进而提高班级的整体素质,为创造良好班风奠定了坚实的基础。
其次制定标准抓好落实。有了好的班级制度,还需要制定细致的标准,以便进一步抓好落实。一是做好分项打分。即把班级日常工作分为学习、纪录、劳动、卫生、文明等若干项,对每系项内容提出具体要求,给定分值。二是表扬与惩罚。奖励和惩罚都是一种强化,它通过对人的复杂行为的反馈,起到激励或矫正行为的作用。所谓妙用奖惩,指的是无论奖励或惩罚都要达到激励的结果,起到积极的强化作用。奖励不能只让少数人洋洋得意,多数人悻悻不服,让一些人趾高气扬,而另一些人垂头丧气。惩罚则要注意避免损伤学生的自尊心和自信心,扼杀学生的积极性和主动性,使他们一蹶不振。
最后注重反馈关注实效。班主作要根据班内学生的特点和表现,在实践中不断的对学生提出明确的要求,并且经常进行检查、评比、总结,使规章制度真正成为学生的行为依据。第一,定期评奖,采取不同形式给以鼓励。每学期举行期中、期末两次全班民主评奖活动,采用不同形式进行奖励。第二,加强监督。可采取学生干部监督、全体学生监督与班主任监督相结合的方式。通过检查监督,要及时对班集体成员执行制度的情况作总结并及时评价处理,根据其遵守班规的情况对学生个体进行素质量化考评,奖惩分明,对所有成员都应一视同仁。第三,定期通报。
制度不是死板的,不是教条的,班主任在班级管理中要着眼于学生的发展,建立健全班级制度,吃透制度的实质,让学生在宽松和谐的学习情境中,用积极的方式去体验学习的乐趣。
[参考文献]
[1][3]谭文绮.目标管理理论视野下的班级建设与管理[J].基础教育2009年1月.
[2]王利娥,战媛媛,段丽莉.高校班级目标管理体系探索[J].吉林省教育学院学报(中旬),2013年第10期.
为进一步贯彻落实《北京市外地来京务工经商人员管理条例》及劳动和社会保障部关于农村劳动力跨地区流动有序化的规定,做好北京市外地务工人员的管理及民工有序流动工作,确保首都的发展建设和社会稳定,根据北京市人民政府办公厅转发市外来人口管理工作领导小组办公室《关于进一步做好外来人口管理工作意见的通知》(京政发〔1999〕10号)的要求,现将1999年度北京市外地来京务工管理工作目标下达给你们,并将有关问题通知如下:
一、北京市的外地务工人员管理及民工有序流动工作在各区、县劳动局及各省、市、自治区劳动行政部门的大力支持和配合下,取得了一定的成绩,但距市政府及劳动和社会保障部的要求以及80%外来人员来自劳务基地的目标还存在较大差距,对此,特制定了北京市各区(县)劳动局、各省(市)自治区驻京劳务管理处及各外埠劳务基地1999年的工作目标,以进一步加强北京市外地来京务工人员及民工有序化流动工作的管理。
二、为落实工作目标,应建立相应的考核和通报制度。各区(县)劳动局、各驻京劳务管理处、各外埠劳务基地对工作目标完成情况每季度以书面形式报北京市劳动局,北京市劳动局每季度对工作目标完成情况进行一次检查,年底组织评比考核。
三、建立责任追究和一票否决制度,对未完成责任目标的单位,将影响年终考核成绩。同时将考核情况反馈北京市各区(县)人民政府及各省(市)、自治区人民政府和劳动(劳动和社会保障)厅(局)。
四、在管理及工作中如出现突出的、具有普遍性的问题,要及时与北京市劳动局就业管理处联系。
联系人:金 建
联系电话:63021613附件1:
一九九九年
北京市外来务工人员管理
目标责任书
(区县劳动局)
北京市劳动局
一、严格执行规模控制规定,不得突破市劳动局下达的使用外地务工人员指标数。
二、严格执行“证卡合一”的流动就业制度,加强外地来京务工人员《就业证》的办理工作,保证所属用人单位办证率达到95%以上。
三、根据本市招用外地来京务工人员实行劳务基地化管理要求,1999年所属用人单位从本市认定的劳务基地招用外地务工人员不低于80%。
四、按照《北京市外地来京人员务工管理规定》的要求,规范外地务工人员管理工作,公开办事程序和时限,并上墙告知。
五、必须按照规定的审批及办理《就业证》的权限进行审批和办理《就业证》,差错率为零。
六、结合“三五”普法,做好所属单位使用的外地来京务工人员的法规教育培训工作,培训率不得低于95%。
七、加大对辖区内用人单位的专项和日常巡视检查力度,充分发挥街道、乡(镇)劳动监察人员的作用,每个季度组织外地务工专项检查不少于2次,全年检查的户数不得少于辖区内用人单位总数的60%。
八、劳动监察大队建立对违反使用外地务工人员大案的倒查制度,对严重违法案件要予以曝光。
附件2:
一九九九年
北京市外来务工人员管理
目标责任书
(驻京劳务管理处)
北京市劳动局
一、全面了解和掌握本省(市)、自治区进京务工人员的情况,在劳务管理处登记建档的务工人数,不低于本省(市)、自治区外地进京务工人员总数的95%。
二、做好所属劳务基地与北京市用人单位签订劳务合同工作。本地区向北京市输送的劳动力,80%以上通过劳务基地,且培训率达100%。
三、协助劳动行政部门和北京市用人单位处理劳务纠纷和本地区劳动者因伤、残、亡工作,协助率达100%。
四、补办本地区进京务工人员《外出人员就业登记卡》,办卡率不得低于95%。
五、春运期间做好本地区民工就地安置的政策宣传工作,不得发生本地区民工集体盲目流入北京的现象。
六、做好对本省(市)、自治区劳务基地的管理与检查工作,所属劳务基地在评估考核工作中100%达到合格以上标准。
七、本省(市)、自治区在京务工人员不得发生违法犯罪案件,如有发生,将取消发生违法犯罪案件劳务基地资格,同时递减省(市)、自治区明年进京务工人数。
八、督促检查劳务基地组建自管小组情况,如发生劳务基地向北京输送劳动力未建立自管小组问题,将影响年终考核成绩。
附件3:
一九九九年
北京市外来务工人员管理
目标责任书
(外埠劳务基地)
北京市劳动局
一、从劳务基地输送的务工人数,应占本地区在京务工总人数的80%。且培训率达100%。
二、根据“三/五”普法教育规定,劳动力必须经过法规教育培训,并经过考核合格后方可向北京输送。且培训率达100%。
三、及时准确地向华北网提供劳动力资源信息,上网率达100%。
四、积极协助省、市、自治区劳动(劳动和社会保障)厅(局)驻京劳务管理处及北京市的用人单位处理劳务纠纷和本地区劳动者因伤、病、残、亡率达100%。
五、春运期间,做好本地区民工就地安置的政策宣传工作,不得发生本地区民工集体盲目流入北京的现象。
六、劳务基地应当将国务院、劳动和社会保障部及北京市的相关民工有序流动的法规、规章等宣传到村、户,做到家喻户晓、人人皆知。
关键词:企业;人事管理;改革策略
人事管理,简而言之就是企业运行中涉及人与事的管理,即将合适的人安置在合适的岗位上,并分配合适的事情,通过统筹细致的规划,以实现资源的优化配置及资源利用的最大化。相比传统的人事管理,现代企业的人事管理在管理理念、管理重点及管理方式上都有所创新和突破,推动着现代企业的发展。
1 现代企业人事管理与传统人事管理的比较
1.1 管理理念层面
传统的人事管理将“事”的有序管理置为不变的信念,在忽略人力资源因素的前提下,追求办事效率的最大化。而现代企业的人事管理更加关注企业内部员工的个人状况,将员工置于企业管理的核心地位,体现出极强的人本性特点。
1.2 管理重点层面
人事招聘、人事入职以及员工所必须遵循的各项行为规范是传统人事管理的重点,只要保证岗位与劳动者的相互匹配即可。但是现代企业的人事管理不仅仅停留在招聘人员上,更加看重对于人事的后期管理,比如人事成本管理、员工职业发展、岗位需求度和协调性、工作流程等。将人与事放在同样重要的位置上,甚至人的重要性要远远超过事情本身。
1.3 管理内容层面
传统的人事管理内容非常简单,只要保证员工顺利办理入职即可。但是现代企业的人事管理工作是一个更为多样复杂的庞大系统,它的涵盖面涉及员工入职、前期培训、中期调查、后期培养等多个方面。招聘员工时也更加考虑企业的特性和需求,在掌握经济形态、企业属性、同行动向等多种信息后进行有针对性的人员招聘。员工被聘用后,企业也更加关注员工对于工作的熟悉度、心理变化及精神状态,从而及时地对员工进行心理疏导工作,帮助员工形成积极、健康、正面的工作态度和工作情绪。在员工已熟练掌握工作技巧后,企业更加注重对员工能力的提升和培养,拓展员工的知识储备,全面提升员工的工作技能,使员工更加适应日益变化的社会。
1.4 管理方法层面
传统的人事管理几乎是完全被动消极式的管理,是人对事情的直接管理,人与人之间的管理少之又少。和以往相比,现代企业的人事管理更加主动和积极,通过发挥管理人员的主观能动性,加强了人与人之间的沟通与交流,更好地实现了企业的管理目标。
2 改进企业人事管理工作的意义
通过将传统的人事管理与现代的企业人事管理工作进行比较,可以看出传统的人事管理存在诸多弊端,严重挫伤了员工的工作积极性和主动性,阻碍了企业的高效运转及现代化转型。因此,改进企业人事管理工作显得十分必要且重要。
2.1 激发员工的首创性
在企业的人事管理工作中,人既是管理工作的主体,又是管理工作的对象,处于管理系统的核心位置与关键环节。因而,企业在进行员工的管理时,应该着重考虑“人”的因素,应把“人”作为企业战略布局的重中之重。唯有如此,才能调动员工的工作积极性,激发员工的想象力和创造力,进而为自身、他人以及企业的全面持久发展注入活力。
2.2 助推企业的现代化转型
经济的极速发展,科学的突飞猛进,技术的日益变革在为企业发展带来机遇的同时,也构成了巨大的挑战。在竞争日益激烈的知识经济社会中,人才资源具备着巨大的财富价值,是一个企业能否在时代浪潮中保持永久生机的关键因素。拥有人才的企业,才能成为知识的宝库,成为财富的殿堂,为企业创收助力,为企业转型升级助力。
3 改进企业人事管理工作的举措
3.1 树立以人为本的管理理念
在企业的人事管理中,管理人员要将“以人为本”的管理理念贯彻到人力管理的始终,落实到人力管理的方方面面。在招聘、入职、培训、提升等各个环节给员工以适当的关注和重视。在制定管理制度时,要学会换位思考,从员工的需求入手,从基本的生理需求到安全需求、社交需求、尊重需求,再到最后的自我实现需求,都要纳入到考虑范围之中。真正突破原来只管事不管人的困局,转变原来“控制人”的陈旧思维,树立“成就人”、“发展人”的管理理想,让“以人为本”的管理理念渗透进企业管理的点点滴滴。
3.2 引入企业管理的激励机制
在对员工进行管理时,最好的方式便是引入企业管理的激励机制。通过给员工设立工作目标,并用物质奖励或精神鼓励作为激励的内容,以此给员工适当的心理及精神刺激,进而引发员工的行为变化。在这个过程中,可激发员工的进取心、积极性和主动性,在挖掘员工潜能,发挥员工特长等方面发挥着积极的影响力。比如,在工资制度的设计上,可采用绩效工资的机制,将员工的工资分为基本工资和绩效工资两部分,绩效工资依据多劳多得的原则,对于表现突出、业绩优异的员工要进行额外的物质奖励,以此激发员工的工作热情和信心。
3.3 加强企业文化建设
企业文化是一个企业的灵魂,是企业精神的集中体现。构建一个和谐健康宽容的企业文化,可为每一个员工的全面发展营造良好的空间。在企业文化的创建过程中,员工可深入体会企业的精神追求和理想目标,继而将个人理想与企业理想相互结合,增强个人工作的责任感和使命感。员工在工作过程中清晰地意识到自己处在一个集体之中,集体内的所有成员都为同一个理想、同一个目标而努力奋斗,这就大大减轻了个人奋斗的孤独感,培养了团结协作的精神,增强了克服困难的勇气,坚定了继续努力的毅力。此外,在先进的企业文化熏陶下,员工更会将企业的事情视为自己的事情,把工作当做一种乐趣,在工作中展现出积极的精神状态,对员工身心的健康发展大有裨益。
3.4 提高管理人员的素质
在企业的人事管理中,管理者的个人素养在一定程度上决定着一个企业的管理成效。因此,企业在招聘人力资源管理者时一定要重视应聘者的个人素养,重点考察其教育背景、知识水平、综合素质等方面的内容,为良好的企业管理奠定人才基础。
4 结束语
归根结底,企业的竞争是不同企业间总体实力的较量,是科学技术和知识文化的比拼,但更为重要的是人才资源的竞争。若想在人才资源的争夺中抢夺先机,企业必须要重视人事管理工作。为了顺应时代潮流,迎合企业发展趋势,管理人员必须要主动思考,改变传统的人事管理模式,推动人事管理的现代化转型。
参考文献
[1]张萍.浅谈现代企业人事管理工作[J].财经界,2014(2):286.
近年来,我国医疗体系改革深入推进。在医院管理体系中,人事管理工作占据着重要地位,推动医院人事管理水平,是推动医院快速健康发展的必要保障。本文立足医院人事管理工作实践,分析医院人事管理工作存在的诸多问题,并针对医院人事管理工作节点提出针对性意见和建议,以期指导理论研究与医院人事管理工作实践。
【关键词】
医院;人事管理;管理创新;人事工作
在医院诊疗工作体系中,人事管理工作占据着十分重要的地位,优化、提升医院人事管理工作的水平,对于提高医院综合实力具有至关重要的作用。从行业本质来看,医院行业属于人才密集型行业[1]。随着“互联网+”时代的来临,医院人事管理现代化程度深入推进,但是仍存在诸多不尽如人意的地方。推动医院人事管理工作水平是优化医院总体管理流程,提升医院综合实力的重要方式,也是开展诊疗工作的一个重要保障。
一、新时期优化医院人事管理工作的重要意义
医院人事管理工作是医院工作体系中的重要工作之一,良好的组织人事工作质量,对于医院的发展将起到巨大的促进作用。党的十召开以来,十精神一直影响着医院的发展,也给当前的医院人事管理工作提出了全新的要求,落实党的十精神,深入贯彻科学发展观,提高医院的核心竞争力,创新人事管理工作的形式,对于提升医院的整体管理效率,促进人事管理工作的发展,具有十分重大的理论意义和现实意义[2]。由于传统人事管理体制和管理方式的落后,当前的医院人事工作还存在一定的问题,例如缺乏现代科学管理意识,没有明确的组织工作机制等等,这些问题如果不能很好的解决,将直接影响医院人事工作的完善和发展,进而给医院的发展造成重大影响。在新的人事管理工作形势下,应该不断地创新和优化医院人事管理工作模式,把优化医院人事管理工作作为医院的重点工作来抓,从而使医院人事管理工作的整体质量得到提升。在传统的医院人事管理工作模式下,存在效能较低的问题。创新医院人事管理工作模式,可以极大提升工作效率,对于盘活医院人力资源,提升医院工作效能,具有十分重要的意义。医院人事管理工作是一项较为复杂的体系性工作,通过创新管理方式,可以极大优化医院人事管理体系,可以更好的指导下一步工作,明确工作目标,优化工作体系[3]。通过人事管理的现代化、科学化、信息化建设,可以将医院人事管理工作人员从传统事务性工作中解放出来,将更多的精力放在重点工作上。通过现代信息技术,对医院人事管理工作进行总结和梳理,可以明确下一步工作方向,整合相应人力资源,为单位诊疗业务的发展与优化提供支撑,实现工作效能总体提升。
二、新时期医院人事管理工作存在的主要问题
1.对于人事管理工作的重视程度不够
医院人事管理工作对于医院整体工作而言,具有十分重要的作用,关系到医院未来的发展。但是,遗憾的是,在如今的医院人事管理工作中,由于管理上的松散懈怠,或者出于其他各种原因,对于医院人事管理工作的重视程度远远不够,有些员工甚至根本没有意识到医院人事管理工作的重要性,相关工作人员不熟悉医院人事管理工作的相关法律法规,管理者也由于多种原因缺乏对人事工作的重视,导致人事工作一直处于一种较为随意和松散的状态,甚至处于一种边缘化地位。可以说,对于医院人事工作的重视程度直接关系着医院的整体管理水平,重视程度不够,管理水平自然无法提高,这会在很大程度上影响医院人事工作的发展,进而影响医院整体管理水平。
2.人事管理工作的创新意识严重不足
虽然在医院的发展过程中,医院内部也进行了一些卓有成效的改革,但是这些改革的重点一般都集中在整体的管理质量和管理方式上,对于人事管理工作却几乎没有涉及。在当前的医院工作中,人事管理工作还一直停留在较为传统的状态,绝大多数的医院依然采用以前陈旧的工作方式,缺乏必要的创新意识,没有与时俱进的创新。除此之外,医院对于人事工作的认识存在一定的不足,认为只要进行简单的组织人事管理就可以了,对于工作方案的创新是没有必要的,更不需要什么优化,人事管理工作对于整体工作开展和工作质量不会有多大的影响,也不会起到什么作用,所以也就不需要什么创新[4]。这种认识上的缺陷使医院人事管理工作出现了瓶颈,无法使人事管理工作稳步推进。
3.人事管理工作现代化程度不足
纵观整个医疗行业,人事管理工作信息化建设仍有待提升。虽然取得了长足的发展与进步,但是我国医院人事管理工作建设与管理仍存在诸多不尽如人意的地方。在医院开展信息化建设过程中,人事管理的信息化建设还没有受到足够的重视。由于医院具有一定的特殊性,并且受国家政策和宏观形势影响较大,很多医院在开展信息化建设与管理过程中,存在着一体化程度严重不足的问题,探索医院人事管理工作的信息化水平,依然是医院强化提升信息化建设方面的一个重点,同时也是难点。
三、新时期加强医院人事管理工作的创新路径
1.提高对人事管理工作的重视程度
由于当前普遍存在对医院人事工作重视程度低的问题,极大的阻碍了人事工作的创新和发展,因此,要想优化和加强医院人事管理工作创新方案,首先应该采取一系列有效措施来提高对于人事工作的认识。具体来说,医院人事部门应首先建立健全与人事管理工作有关的法律法规,制定严格的人事工作标准和工作流程。对于医院有关领导而言,应该提高对于医院人事工作的认识,因为只有领导阶层足够重视人事管理工作,整体工作水平才能够实现较大的提高,形成自上而下的管理创新。医院应该根据有关部门制定的法律标准,结合医院自身实际情况,优化和加强组织人事管理工作的途径,制定出科学合理的工作方案和工作细则,在原有的法规基础之上进行有针对性的细化,不断地探索适合医院发展的创新工作方式。
2.构建一体化的医院人事管理模式
在医院工作体系中,最为重要的资源就是人才,人才是开展其他业务的根基与保障,所以人事管理工作在整个工作体系中占据着核心地位。在医院人事管理工作中,重要的目标就是发挥现念与现代技术在人事管理工作中的作用,实现人力资源的利用与流通。要想提升医院人事管理水平,就要构建一体化的人事管理模式,在传统的人事管理模式中,各部门之间一般各自为政,人才之间缺乏有效的交流和流通,通过人事管理工作一体化建设,可以通过现代信息技术实现人力资源与优秀人才资源的调配,节约大量的人力、物力、财力,在需要信息和资源的时候,可以通过合理配置人力资源的方式,有效整合人事工作资源。因此,在强化医院人事管理建设的过程中,要注重人才资源信息开发与筛选,推进人力资源部门和其他部门的整合,为人力资源的共享和有效利用创造条件,提升医院人事管理工作总体水平。
3.加大人事管理工作人员的培训力度
传统的医院人事管理工作较为机械,重复性很强,不需要很高的技术水平。但是随着现代信息技术与传统人事管理工作的融合,越来越需要专业化的人力资源管理人才。医院在引进人才的时候,除了需要引进医疗人才外,还要注重引进人力资源管理人才,提升医院人事管理建设水平。与此同时,医院要通过开展培训等方式,提升原有人力资源管理人员的综合能力与综合素质,提升医院人力管理的现代化程度。在医院工作中,人事管理工作具有一定特殊性,人事管理工作与日常主营业务密切相关,要经常性开展人事管理方面的培训,提升工作人员的现代管理意识,提升总体工作水平。基于此,加大医院人事管理工作人员的培训力度,是新时期提升医院人事管理工作水平的重要方式。
4.提高人事管理信息系统的使用效率
在医院人事管理工作中,要大力开展信息化建设,既要优化工作流程,发挥现代信息技术的快捷性和便利性,还要实现人力资源的充分利用。通过大数据分析和大数据检索等方式,发现不同人才之间的有机联系,找到共性和有指导性的问题,分析医院诊疗趋势,通过得出有效数字,指导医院工作,为医院下一步工作开展提供有针对性的意见。通过医院人事管理的信息化建设与利用,可以有效提升医院总体工作水平,推动医院主营工作提档升级。在很多新兴互联网企业人力资源管理工作过程中,现代信息技术都发挥了重要作用,作为传统行业,医院开展人事管理工作,要积极学习新兴企业的先进经验,引进并利用现代人事管理信息系统,提升综合管理效率。
四、结束语
综上所述,医院人事管理工作的创新和发展,对于医院整体工作质量的提升具有十分重要的作用。因此,医院应该不断探索和创新人事管理工作方案,优化人事管理工作途径,从而使人事管理工作的质量得到提升,进一步提升医院人事管理工作水平,为医院总体业务的开展提供有力的人才支撑,实现医院的跨越发展。
作者:姚毅 单位:株洲市中心医院
参考文献:
[1]王雨生.新时期医院人事管理存在的问题及创新方法研究[J].大观周刊,2012,(36):44-45.
[2]侍文君.新时期医院人事管理的运行机制和方式研究[J].世界最新医学信息文摘(连续型电子期刊),2015,(42):124-124.
科学的现代人事管理制度应当随着社会的不断进步而进行相应的改革,现行的管理制度不应当仅仅局限于传统的管理模式,而是应当更加紧密地跟随社会经济发展的脚步。传统的管理模式由于具有自身保守、不灵活的特点,在很大程度上制约着员工的思维,极大地束缚着员工的创造性。随着社会经济的不断发展进步,传统管理模式已经不能跟随时代前进的步伐,这就要求现代人事管理制度必须取代传统的管理模式,管理制度必须得到充分的创新与发展。目前,现代人事管理制度改革正处在较为关键的初级阶段。通过不断的改革完善,在改革中逐渐形成了全新的管理模式,使人事的管理工作更加科学、合理,并且改革呈现的独立性使人事管理工作更加完善。在现代人事管理制度过程中,差异化管理理念是现代管理制度的最突出体现,是管理制度的一大创新,它极大地体现了现代管理的科学性。它的科学性主要体现在以下两点:第一,差异化管理理念完全贯彻了“以人为本”的管理宗旨,从人性的角度出发,在实际的运行中处处为人性着想。第二,它可以根据不同员工的不同特点进行统筹管理,合理地利用每一个员工自身的优点,为共同的工作目标去努力奋斗,由此提高了员工的工作热情与积极性,从而加快了工作效率,提高了工作质量。经过长期的经验表明,差异化管理理念是现代化的人事管理制度的巨大创新,在人事管理制度中具有先进性,有助于推进现代化的人事管理制度改革的进步与成功,因而将差异管理引入现代人事管理工作中有着很强的现实意义。
二、差异化管理在人事管理工作中的应用策略
为了使差异化管理在现代人事管理工作中得到合理有效的应用,应采取策略如下。
第一,人才管理和人才分类是现代人事管理制度中最为关键的两个环节。差异化管理理念有效地协调了这两个问题。在现代人事管理制度下,人才资源不计其数,为了防止人才的流失,一定要对人才的管理工作协调完善。差异化管理能够根据员工的不同年龄层次进行合理管理,极大地调动不同年龄段员工的工作积极性,有利于工作的顺利进行。
第二,由于不同员工在工作经验、生活阅历以及生活习俗等方面的不同,造成了员工在人生观与价值观上存在很大差异。但是,在录用人才方面不可能选用相同年龄段、有相同习俗的员工进行工作,这就要求在人事管理方面要有针对性。差异化管理能够有效地避免年龄段、生活习俗等问题的差异,根据不同年龄层进行有效管理。除此之外,有的员工属于具有较强专业知识的知识型员工,而有的员工则属于从事简单工作的普通型员工,由于员工之间知识水平的不同在工作上也会存在一定的差异。对这两类员工要运用不同的管理方式进行管理。因此,采用差异化管理的方式能够根据不同职业的不同特点,选择更加合适的任务安排,调动各方优势,从而能够更加合理、高效地完成自身工作。
认真学习上级人事精神,继续以区教育局人事科精神为指导,贯彻党的路线、方针和政策。认真学习以人为本的科学发展观,根据新形势、新任务、新要求,理论联系实际,增强自我培训的实效性,从而将本校的人事管理工作在原有水平上完成得更为规范。
二、工作目标
(一)加强政治、业务学习,努力开创人事工作的新局面
1、加强政治理论学习,用科学的理论武装头脑。以深入学习党的十六大精神为重点,努力把握其解放思想、实事求是、与时俱进的理论精髓,以科学发展观指导人事工作,探索规律,开拓创新,增强工作责任感,强化服务认识,加强作风建设。
2、加强业务学习,提升管理水平。认真学习有关人力资源管理的相关政策、规定,开拓视野,丰富信息,全面提高管理水平,建立办事高效、规范的工作管理机制。
(二)加强教师队伍建设,提高教师的整体素质
1、继续推进用人制度改革,严格规范操作程序。一按核定的教职工编制,规范设岗;二按教师自愿报名公开竞聘,学校考核,决定聘用,签定聘用合同;三按双向选择的原则,学校为被聘教职工提出聘任工作;四经双向同意,与被聘任的教职工签定聘任合同;五是做好聘后的考核工作。
2、加强青年教师“一二三培养工程”的组织实施工作。期初制定青年教师成长的指标任务,要求每一位青年教师制定个人奋斗目标及具体实施措施,期末对他们进行考核并提出意见和建议。
(三)规范档案管理工作,使我校的档案工作科学化、规范化,为学校的教育、教学及宣传工作服务。 做好本学期学校文书的归档工作,严格按要求保管、借阅档案;协助有关部门做好创建工作中资料的整理。
(四)搞好职称评聘、考核、管理,主动推进职称改革
1、强化岗位认识,搞好岗位设置。加强调研工作,学习兄弟学校职改工作的先进经验,推进专业技术职务科学设岗、按岗聘任。加强聘后管理考核工作。通过岗位设置,形成专业技术队伍合理结构,促进学科发展。
2、做好专业技术的职称评聘工作,提高工作水平。不遗余力的宣传职称改革等方面的方针、政策,继续研究制定切合我校实际的专业技术职务评审条件,正确把握好职称工作的导向。把职称评聘工作作为学校人事制度改革的有机组成部分,使其成为充分调动广大专业技术人员的工作主动性、创造性的有效激励机制。
(五)保质保量做好人事日常工作。
1、人事调配、干部晋级、日常考勤、职工离退休、奖惩。
2、工资调整、临时工管理、技工培训、劳动保护等。
3、教师资格认定、教师职称培训、教师评优报奖。
4、做好人事档案规范化、科学化、现代化管理模式工作;
5、完善学校教职工信息库工作。
三、大致工作安排:
九月份:
1、制定本学期工作计划。
2、与教职工签定聘用、聘任合同,新教师签定雇佣合同。
3、新教师填写干部履历表、建立个人业务档案。
4、学校本学年基本情况上报。
5、教室领导津贴报批。
6、上报教师高一层次学历进修奖励情况。
7、对教职工信息库中人员的基本情况进行修改、完善。
8、电子邮件的收发,上级来文登记、归档或分发到有关科室阅办。
9、出缺勤登记、统计汇总。
十月份:
1、组织教师参加职称计算机考试。
2、教师职称情况统计。
3、对晋升职务的教职工进行调资。
4、两年一次的正常工资晋升。
5、填写教职工工资变动表。
6、电子邮件的收发,上级来文登记、归档或分发到有关科室阅办。
7、出缺勤登记、统计汇总。
十一月份:
1、组织教师参加省职称外语考试及苏州市职称外语考试。
2、08年上半年职称计算机报名。
3、教师个人业务档案整理。
4、完成教育局每年一次的人事年报和工资年报。
5、电子邮件的收发,上级来文登记、归档或分发到有关科室阅办。
6、出缺勤登记、统计汇总。
十二月份:
1、教师个人业务档案整理。
2、全校教职工的年度考核及评优工作
3、电子邮件的收发,上级来文登记、归档或分发到有关科室阅办。
4、出缺勤登记、统计汇总。
一月份:
1、教师学期考核工作。
2、电子邮件的收发,上级来文登记、归档或分发到有关科室阅办。
3、出缺勤登记、统计汇总。
1、职业化素质
当前,随着社会职业的多样化,不同岗位的工作对不同职业的人员提出了新的职业化要求。传统中人事管理干部的工作都是按照领导的计划、组织、控制等来具体实施,可以说是领导者思想的具体实施者,而不是正确规范的人事管理。在当前的新环境条件下,为了顺应市场经济的要求,我国的大量企事业单位也逐渐将现代的人力资源管理理论应用于实践,当然高校的人事管理也不例外。事实表明,人力资源管理对企事业单位有着重要的作用和意义。高校的人事管理工作可以说在某种程度上和人力资源管理的本质是相同的,它们的管理对象、工作内容及其工作目标等都大致相同。要做好高校的人事管理工作,就要求拥有合格的人事管理干部,势必要求人事管理干部具备一定的职业化素质。人事管理干部的职业化素质首先要求他们具备职业道德,其次要树立管理职业化的信心和走职业化道路。特别是我国全面实施企事业单位的人事制度改革以来,更加为高校的发展提供了广阔的空间。另外,针对高校人事管理的具体问题,我国新《劳动合同法》中对高校使用编制外用工提出了新要求。要求人事管理干部必须明确我国改革发展的正确方向,熟悉法律、法规知识,掌握先进的人力资源管理知识和实践经验,树立职业化理念,提高自身的职业道德素养,积极发挥自己在高校管理中的承上启下作用。
2、“以人为本”理念
以人为本就是强调把人的价值放到首位。对高校的人事管理来说,就更加应该体现以人为本,因为其管理和服务对象都是高级知识分子,并且他们担负着高校建设、教学、科研等重要使命,是学校发展的核心资源。因此,务必要求高校人事管理工作更加体现以人为本。作为人事管理部门和干部人员要做到以人为本,具体说来就要时刻把握教师的需求和动机,不仅要为他们提供多样化的服务,还要为他们创造一个宽松、自由的治学空间,邀请他们参与一些重大的人事决策活动,使管理和服务不仅在思想上体现以人为本,还要在实际工作中充分体现以人为本。
3、业务能力
高校人事管理干部除了具备以上素质外,还需要有业务能力,主要包括:调研分析能力、组织协调能力、开拓创新能力。由于学校的一些政策和规定需要人事管理干部来执行,在执行中涉及的部门和人员比较多,这就需要他们具有很好的组织协调能力。与时俱进和开拓创新是新时期的新要求,现代的人事管理工作已经不是墨守成规、僵化死板的工作模式,而是一种创造性劳动,在针对新问题和新情况时,人事管理干部要积极学习先进的人力资源管理理念,熟悉先进的科学技术和工作手段,不断更新自己的工作思路,创新工作方法,这样才能使高校人事管理工作更加有活力和生机。
二、提高高校人事管理干部素质的对策
1、重视并逐步加强职业化教育
作为现代组织理论的奠基人,韦伯在科层制中提出了组织结构和组织运作的必要条件之一,就是要使管理人员专业化,也就是说:“所有专门的管理人员,必须经过深入的专业培训,成为职业化的管理者”。在具体的工作中,我们作为人事管理工作者,就更加应该从专业的角度,运用专业的方法和理论,并结合学校实际来指导我们日常的人事管理工作。
2、树立“以人为本”理念,明确自身工作职责,增强服务意识
作为高校的人事管理者,应该清晰的认识到自身在高校管理和发展中所担任的角色,避免盲目工作,抵制一些不良社会风气,发挥自身的服务意识,特别是人事考核工作中更加应该端正态度,以公平、公正的执行相关制度做好服务工作。另外,在人事工作开展过程中,充分体现“以人为本”,心系广大教职工,彻底认清形势和自身职能,完成由管理为主向服务为主的转化,增强服务意识,提高服务水平。特别是在人员引进、职称评聘、培训进修、薪酬福利等关系到教职工切实利益的方面和环节上,做到真正以教职工的利益为重,把教职工利益放在心上。
3、大胆探索,不断创新
高校人事部门担负着培养和选择高素质教学者,服务高素质教学者的重要责任,要做好此项工作,就应该清醒的认识到“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”。特别是伴随着高等教育的逐渐发展,高校的人事管理部门就更加应该转变传统观念,在原有基础上大胆探索,不断创新,锐意进取,不仅要将创新理念运用于高校人事管理工作,并逐步在实际问题中运用创新的工作方式和方法。
4、重视监督,加强考核
高校人事管理工作应充分发挥其管理作用,在日常管理过程中应加强日常监督管理,制定专门的考核制度并严格执行,对在校教职工人员进行定期、定量的考核,使监督考核体系化。重视学生对相关人员的评价,还要明确相关人员评分所占比例。通过监督与考核,公平公正的开展高校人事管理工作,切实提高教学工作者的服务能力,力争提高高校教学水平和管理能力。
三、对高校人事工作的新思考