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一、概述
（一）工业企业经营管理的概念
工业企业经营管理的概念有狭义和广义。狭义的管理仅是指工业企业经营管理。工业企业经营活动和生产的所有的活动。经营活动是计划主要品种，处理企业和所发生的外部环境之间的相互关系，它具有外向性的特征，其基本要求是使企业的生产，技术，经济活动以适应企业外部环境的变化，根据环境和内部条件的变化，确定企业的目标，战略，策略，规划，组织和实施，使企业获得良好的经济和社会效益。生产活动主要是指企业内部的变革，即原材料到成品的一系列活动中，具有一定的向导性，其基本要求是充分利用企业内部的人力，物质资源，财政资源，技术和其他条件，以高质量的产品，最有效的方法，效率高，低消费的生产。根据这种观点，工业企业管理包括两个部分即经营管理和生产管理。
一般来说，在中国的宏观经济管理领域，大部分学者认为经营管理是广义的，即生产和管理；我国在微观经济管理领域里，经营管理的大多数是指狭义的，即是指管理经营活动，不包括生产管理里面。
在市场经济条件下，经营管理的思想在工业企业的管理中日益得到重视。中国企业以为：在市场经济条件下，经营管理在工业企业管理中具有重要的地位，而其核心所在在于经营决策。这是一个普遍的真理是由大量的企业管理实践证明的。它解释了经营管理的重要性，同时也指出了管理决策是管理的关键环节。
（二）经营思想
在工业企业的整个生产活动中其经营思想是贯彻始终的。它是对高层管理人员必须为企业的生产经营活动过程中发生的所有方面的知识和态度的总和。在国外，一般不具备“指导”，“管理”这种提法，如日本用经营理念；在美国则多用企业哲学，“信念”等。
工业企业经营思想是指企业生产经营活动的根本方向，就像一辆车的方向盘。同时，它也是企业哲学。因此，在企业的生存和发展起着决定性的作用。正确的管理理念，引导企业顺利成功；错误的管理理念，把企业引入歧途。
二、工业企业经营思想的作用和确立依据
（一）工业企业经营思想的作用
经营思想是引导和指挥企业人员及管理进行生产经营活动的基本方向，而如果经营思想是寻求未来的竞争优势，那么企业就会专注于长期投资，注重的方面可能是对于产品的长期改进，对于新产品的创新也比较重视，对于人才也会有相应的培养机制，在产品质量和企业的长期信誉等方面非常重视。也就是说，工业企业的管理和企业行为，直接取决于不同的经营理念，结果也截然不同。
企业经营思想是最高管理层估计在未来的市场需求和市场竞争的情况，中与企业生存和发展的方式和其他综合因素的一种思维产物。目的是为了确定企业未来的命运。在符合正确的事物发展规律的基础上实现正确的企业经营指导。它能引导企业成功。
经营理念可以培养员工，统一员工的思想和行为，从而增强企业的凝聚力，提高员工士气。从这个角度看，管理思想是企业管理的核心，是企业的灵魂。企业要树立正确的指导思想，使该公司的员工的信心倍增，齐心协力，自觉地规范自己的行为，有很强的能力来实现企业的目标。应该指出的是，树立正确的管理理念是重要的。
（二）确立工业企业经营思想的依据
工业企业应当根据什么确定其经营理念？在本质上，应根据企业管理工作规划的双重性原理，即在的社会属性决定的商品生产的特殊要求，商品的一般要求要符合工业企业的管理理念。
1、商品生产的一般要求
这是管理的本质所决定的，而不是因为企业和国家的社会制度和不同而发生改变。还必须满足商品生产社会化和市场经济体制的一般规律。它包括以下具体思路：面向市场，满足用户的需求；优生劣汰，适者生存；寻求长期竞争优势；创新思路，以新获取胜利；降低成本，价格低廉；勇于竞争，善于竞争；努力提高科学技术水平，使产品的科技含量增加；适度规模；服务至上，顾客满意；组团经营管理风险；随机应变，灵活操作；审时度势，基于长期的平台；与用户分享利益；一步一步，促进稳定；不随大流，创新经营等。
2、社会属性决定的特殊要求
它的企业所有权和国家的社会制度是密切相关的。国有工业企业和民营工业企业（个体和私营工业企业）有一个根本的不同。国有工业企业是国民经济的命脉，其经营理念是把人民的利益放在首位，要充分的体现国家利益，树立整体观念，严格，认真贯彻执行党的方针、政策、法律、国家法律、法规的规定等等。
而民营工业企业不同的是，他们的经营理念是在合法经营的范围内，首先它的自身利润是在第一位的。对于资本主义企业的经营理念，要对其言行进行观察，他们的经营理念是为资本增值的斗争。
（三）确立工业企业经营思想的原则
1、高瞻远瞩，立足于长远
一方面，企业经营理念的确立，审时度势，从长远来看。这是面向功能的管理思想的要求。它也是衡量高级管理人员的一个重要组成部分，看其有没有战略眼光和勇气。关注的中心问题是企业如何生存和成长。另一方面，管理层应该有长期稳定的经营思想，没有因业务上的变化而发生变化。这是很容易在民营企业中做到的事情，而对国有企业来讲，却有一定的难度，因为高层管理者将被取代。这将是稳定国有企业则要依靠，国有资产管理部门，来对其经营理念进行维持稳定。
2、体现行业特点和企业的个性
在企业管理思想的形成，我们必须把握行业特点，并找到的克敌制胜的关键。抓住了主要矛盾，其他业务问题就迎刃而解。每个企业都有每个企业的优势和问题，管理应充分考虑各企业的个性，别人无法复制。企业的管理思想是解决关键问题的指导思想，寻求长期的优势。它对一个企业来说，是一个最有效的动力，也是最大能量。
3、顺应时代和市场需求趋势的变化趋势
企业管理思想是高层管理者的主观思维和谋划的产物，但只有当它符合时代潮流和市场需求趋势，那么才会是有效的，并取得良好的效果。总之，企业管理人员的管理理念，建立使用他们的大脑思维缜密，而且集思广益，充分发挥集体的智慧，才能产生好的经营理念。
三、反映现代工业企业经营思想的主要观念
（一）创新观念
如今，随着科学技术的飞速发展。一个企业要想生存和发展，必须打破陈腐观念，因循守旧的观念也不能有，只能树立开拓思路，充分发挥创新能力。因此，企业不应该满足现状，总是看“明天”，努力开发新技术，新产品，新资源，新的市场和新的管理方法等。只有这样，企业才将繁荣的存在着。
（二）市场和竞争的概念
市场的概念随着发展在逐渐演变。通常可以划分为三个阶段：第一阶段是生产为中心型，以生产企业为中心，是卖方市场，以产量来决定销售；第二阶段是面向消费者为中心型，其特点是以消费者为中心，是买方市场，以营销来决定生产；第三阶段是动态平衡，其特征是企业不仅要满足消费者的需求，努力创造新的需求的消费者，生产者和用户的交互，并达到一个动态平衡。显然，第三阶段是市场的新概念。
市场竞争是社会资源合理配置的基本手段，它通过适者生存法则，迫使企业发挥主动性和创造性。管理者应该时刻关注市场竞争状况和发展趋势，并不断提高竞争力。
（三）开发和时间观念
现代管理必须有很强的时间观念，任何资源的开发必须快速，准时。把握市场趋势和信息科学技术的发展越来越快，新产品开发速度要快，产品的更新换代速度更要快，更快的流动资金周转，要使技术改造和设备更新速度。有些工作要准时：准时生产，按时交货，按时上市，准时的服务等。这样做，你可以成为时间的主人，可以在市场形势的剧烈的变化时，进行主动的竞争。”时间就是金钱，效率生命，这句话是完全适用于企业生存和经营的。
（四）全局和效益的观念
工业企业必须树立整体观念，这是企业的本质做出决定。工业企业必须把人民的利益和国家利益放在第一位，认真贯彻落实党和国家的政策，接受的宏观经济管理部门的指导和监督。一般来说，企业和国家的利益是统一的，有时会出现矛盾，在这种情况下，企业的局部利益，必须要服从于国家的整体利益。
从一般的理论来讲，企业获得越来越多的利润，就会交纳更多的税，这对社会的贡献也是巨大的。因此，企业的经济效益和社会效益以及经济效益，这三者之间是是统一的，并不是对立的。如果有冲突和矛盾，企业应自觉接受产业结构的宏观经济调整，放弃某项产品中所实现的利润，即停止生产。企业的管理者应该坚持“三者统一”的利益观，使企业的经济效益和社会效益，经济效益这三者达成有机统一，缺一不可。
[关键词] 市场 运行机制 道家 法家 儒家
一、从市场经济运行机制构成要素看现代企业经营
从所周知,市场经济运行机制中有所谓“看不见的手”之说,即企业个体的自利行为却有如被一只“看不见的手”对其进行引导,从而从“自利”动机出发达到“他利”的目的。
然而“看不见的手”效用的有效发挥,却有赖于另一要素――“守夜人”。所谓“守夜人”其实指的是要有强有力的宏观政府,以完备的法律以及公正的执法精神为手段进行企业自由竞争、平等交易等外部环境构建及维护,进而使得企业个体的自利行为,不至于出现有害于他人的倾向,而始终以效率为惟一目标。然而从市场经济运行的具体实践来看,完备的法律安排这一设想却过于理想。从本质上说,法律制度就是对各种行为主体的利益和责任进行界定和安排,而随着市场活动的多元化、变动性日趋加剧,法律的制定程序总是无法与交易的变化同步,如此就会导致“守夜”法律的不完备,从而使得行为主体的行为缺乏指导标准。此外即使法律是完备的,而其对于经济行为的裁决却要有冗长的程序过程:、取证、诉讼、判决以及执行,这导致其作为交易活动协调者的成本太过高昂,从而降低交易活动的效率,甚至会抑制交易活动的产生。
由此在市场经济运行机制中,除“看不见的手”与“守夜人”两个要素之外,我们还必须找到另外一种机制,以消除因法律不完备或协调高成本而带来的对市场交易活动的阻碍影响。事实上,这种机制就是完备、发达市场经济中较为常见的伦理经营机制,即依赖于对单纯法律外在调节副作用的清楚认知,各交易主体开始重视自身经营的道德和诚信,并逐渐形成内在的经营哲学和观念――一是不做不应该做的事情,二是努力履行自己认为应尽的道德义务,本文将“不应该做的事”称为道德黄线,将“应该做的事”称为道德绿线,因此在市场经济运动机制中,各微观主体的活动已不再是仅有法律红线为底线的区域,而是应为包括法律红线,道德黄线和道德绿线的三线区域,即分别是“不能做的事”、“能做但不应该做的事”、“应该做的事”。一般而言各市场主体为降低交易成本和避免道德压力会在离触犯法律红线较远的道德黄线的水平上活动(不该做的),并且相当企业会逐渐向最上面的道德绿线方向进行经营活动(应该做的),以求满足内心道德原则。既然如此,那么市场经营活动中,法律协调的机会便大大减少,即效率大大提高,从而使得法律协调作用越来越体现为一种红线警戒功能。
综上所述,高效率的市场运动机制结构中有三个关键点:
其一是经营个体平等交易和自由竞争,宏观管理者不宜过于干涉。
其二是前者“看不见的手”效用的发挥必须有全面、完备的制度环境作为支撑。
其三是作为制度协调的补充,企业必须以道德和诚信为信条,进行经营行为的自律,从而避免制度他律而导致的低效率。
以上分析的视角是整个经济活动,然而从企业经营的微观环境看,企业内部运作也大体如此,首先是企业经营绩效有赖各级员工自觉地发挥其智慧,其二是要激发员工的自觉性则必须要有良好的内部制度安排,其三是为弥补制度的高成本缺陷,企业管理者必须依赖诸如“正身以正人”以及团体合作等伦理信念以在精神上激发员工的自觉意识和协作精神。
依赖他人自觉协作,重视各项制度建设及改造以及强化企业内在价值同盟和集体精神,这些能极大提升企业效率的经营思路均能从我国传统管理思想中汲取营养:这正是“道”家思想中的“为无为”, 法家思想“赏罚二柄派”以及儒家的“修、齐、治、平”等思想
二、我国相关传统管理思想介绍
1.道家管理思想。道家以“道生一,一生二,二生三,三生万物”以起点,将“道”即客观规律作为万物周行不贻的根本,据此提出顺应客观规律道法自然的“无为”思想,也就是顺性而动,顺势而为,无为无不为的经营方略。同时道家还强调“离一切相,能生万法”,即只有不断摆脱纷扰的具体事物,才能超越“小我”达到整体思维、抽象思维的经营境界。从这个意义上说,道家思想追求通过对现存事物之间外在联系的解构,以求得对其内在规律的全面、深入把握。
2.法家管理思想。与道家的“无为”以及解构思路不同,法家以“人必自利”为假设前提,并以“赏罚敬信”为原则,进行厚赏重罚,以图通过对被管理者的物质利益调整而引导其出现管理者期望的目标导向行为。同时,法家管理思想重视“明法,一法、常法”,也即制度必须开诚布公,必须执法严明,所谓“法不阿贵”以避免朝令夕改,使人无可适从。此外,法家思想也强调“法与时转则治,法与世宜则有功”以及“因任而受官,循名以责实”等制度改良以应环境之变的思想。
3.儒家思想。如果说道家思想是试图解构现存事物的外在物联系而达“生万物法”,那么儒家思想则类似于法家思想――试图加强现存事物之间的联系以维护整体的稳定性,也就是说,儒、法两家在此点上,均是通过构建、加强事物联系作为管理目的,不同的是法家以自利为起点,以法律为手段,追求赏罚“赏罚二柄派”,而儒则以性善为起点,追求个体通过内省,以达“修身、齐家、治国、平天下”的自律境界。儒家管理思想以“仁、义、礼、智、信”为行为规范,以“修己”为起点,达到“安人”的目的,即通过自身的道德修养,推之及人,从而感化他人,使组织内人人从“自利”完成到“他利”的转变,从“他律”完成到“自律”的飞跃,并最终形成融洽的内部工作氛围。
三、市场经济环境下,我国传统管理思想在企业经营中的应用启示
如前分析可知,我国传统管理思想中道家的“无为”,法家的“赏罚二柄派”以及儒家的“修齐治平”,在市场经济环境下对于我国企业经营均有相当的启示作用。无为应对“看不见的手”,而“赏罚二柄论”则应对企业制度的规范化、标准化,“修己安人”则应对管理者与员工在经营哲学、价值观等方面的磨合和统一。由此可见从转统管理思想中汲取养分有助于企业的效率的提高,竞争力的增强。具体而言传统管理想具体应用思路如下:
1.道家“无为”思想的应用――企业经营哲学、经营境界的提升和提炼
道家“离一切相,生万物法”的思想,可以帮助企业建立一种对外部经营环境变化的预测与把握更为透彻的经营哲学和经营境界,即从具体入微的企业与其他利益主体之间的关系变化中超脱,牢牢抓住关系变化背后的原因,并将各方面变化的内在原因进行系统地梳理和抽象,以谋求对经营环境客观规律的全面把握,然后据此开展企业的经营活动。此外道家“为无为”的思想同样对于企业而言大有捭益:“无为”不是不为,而是不妄为、不强为,换而言之,它是指企业经营者首先必须深知其自身必定“有所不知”,即只有自己知其不知,才能放手营造一种宽松的氛围,让其下属各显其能,从而达到企业无所不能,这也就是所谓的“知不知,为无为”。事实上,企业管理的实质是通过依靠他人完成个人所不能完成的工作,即其中本来就包括了“无为而为”的道理。事实上,企业管理者通过氛围营造、机制安排和激励协调的确可以做到不但是“避己短,用人长”,而且是“避人短,用人长”,进而构建一个发挥每个下属长处、避免每人短处的新的巨型“木桶”,此“木桶”相比完全依赖自己,而自己各方面能力又必然是有长有短的传统单个“木桶”而言,其容量、创造力不言而喻。
以上观点,可以由老子的“治大国者,如烹小鲜”一言蔽之――知其不知,方能依赖他人为已不能为者。这种道家的经营境界还可以指导企业打破其固有边界,与其他相关企业协力抓住市场机会,共同应对市场竞争,这也和当前较为盛行的虚拟组织,供应链理论以及竞合观念不谋而合。
2.法家“赏罚敬信,一法,常法、变法”思想的应用――规范的企业制度建设。市场经济以交易实现价值,因而现代企业以逐利为其目的之一,这是毋庸置疑的。不但如此,企业内部员工,也以“自利”为工作动机之一,这就使得在企业中贯彻法家思想有了自然前提,即以“明法,一法,常法”为手段,进行内部利益的科学、合理分配与调整以激励员工的工作热情;以合理的权、责分配,科学的工作流程以及巧妙的人员任用和权力制衡等诸如此类的制度安排与建设,来进行企业员工行为的规范化、标准化导向。事实上,科学、合理的各项制度和机制的构建,也正是“无为”经营思想发挥作用的前提――只有因事设职,因才器用,权责利对等,下属才能为管理者所用,才能“无为而无不为”。同时,法家思想所倡导的“法与时转则治,法与世宜则有功”的变革思想,也对企业制度的及时改造有重要影响。此外,用制度进行利益分配,权责委授,决策流程安排也可以使企业运作建立在理性、科学的基础上,从而避免经营行为的随意化,使得企业才可能达到长治久安。
3.儒家“仁义礼信,修己安人”思想的应用――先进的企业文化建设。以企业制度作为权责利分配和协调的依据,虽然有助于解决公平和效率的难题,但是仅有制度的协调却不能彻底解决问题。行为科学流派观点认为:人不但是“经济人”,而且还是“社会人”。这也就是说制度对物质利益的合理分配可以激励员工的工作热情,但其作用却是有限的:仅重视员工的物质利益而忽视了其“社会人”欲望。其实后者也能迸发强大的激励作用,就其机理而言,可以认为员工“社会人”欲望的追求可构成企业进步的另一台发动机――企业文化力。和以经济利益为发动机不同,企业员工共同接受的价值观、行为规范以及在协作生产中形成的团队精神能使员工自觉团结,自觉互相补合,并以维护共同精神的物质载体――企业的存在及其进一步发展为工作的目标。于是企业的生命力更为旺盛,凝聚力、感召力更为强烈。而仅有物质利益的刺激则不同,一方面,企业为刺激员工动力,成本高昂;另一方面,过于强调条物质的刺激也有可能使得员工退化成“经济人”即唯利是图,从而加速企业价值同盟的瓦解。应用“仁义礼信”,以“修己”为始,达到“安人”目的,正是本着以对现存制度进行伦理分析和伦理改造为契机,谋求情法相融,并进而使员工自律遵循,从而降低制度外在调节必不可少的成本支出。
营造和谐经营氛围,凡事仁义礼信当先,形成基于共同信念的信仰同盟,诸如此类的儒家思想在企业经营中的应用,恰恰是现代企业中企业文化的建设过程。作为企业制度作用的补充,同时也作为企业制度的伦理基础,企业文化对于企业成员的柔性管理效用,在当代企业经营实践中体现的越来越突出。
四、结束语
作为市场经济活动的微观主体,企业的经营活动必然受到市场规律的要求的影响。然而无论是“无为而为”、制度协调,还是团体自律,这些均可以在中国传统的管理思想中汲取营养。由此也形成了市场环境下,中国式企业经营管理之道:“无为”以赖众人之智,“赏罚”以驱众人之力,“仁义”以聚众人之心。
参考文献:
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[2]顾文涛 李东红 王以华:中国传统管理思想的逻辑层次[J].经济管理 2008.7
[3]《老子》
结构裂变带来战略性重构
结构裂变带来的是新的组合与新的发展可能，这在一定程度上突破结构内部的单一改变，而将这样的改变放置在了与外部结构相互关联的转变之中，这将是一种根本性的变形。纵观企业创新的多个侧面，真正的将创新演绎为内外突变，从而带来结构性的改变，这是企业创新足以影响开放式经济整体性格局的重要方面。这样的裂变是战略性的重组，是结构的整体性调整。在相关的分析中，结构裂变与战略性重构需要从至少两个方面去加以理解。这种调整一方面是企业创新本身的调整，另一方面是企业调整后的相关创新所带来的开放式经济的整体的结构性调整，从而切实实现企业创新对于开放式经济科学发展的促进。“结构”一直是经济学乃至整个社会科学中的重要概念，作为模型论中的专有术语，“结构”表达着一种特有的组织方式。企业创新需要突破原有的技术创新、人才创新等表层的单一创新模式与结构，不再孤立的采取某特定方面的创新，而是开放式创新与封闭式创新并举，直面全球经济一体化日益加剧的现状。在这样的带有根本性的结构裂变中，企业创新需要为开放式经济带来的结构的深沉裂变，而这样的结构性调整是以企业创新促进开放式经济科学发展的重要保障。而对于战略性的重构，这也是企业创新所需要思考的，这样的战略性意义上的重构，不只是针对企业，同时也是开放性经济所应该做出的调整。企业创新只有站在战略性调整的高度，才能够最终影响并促进开放性经济走向科学发展之路。
从宏观出发，在大的指导思想上做好了定位，结构裂变与战略性重构的创新方式与经济发展方式，将有利于整体的全面而科学的发展。这是切实有效的方法，也是以企业创新促进开放性经济科学发展所应该有的表现，是科学发展之路的先导。在这样的新的方式中，产业演化与管理创新得以推行。产业演化需要进行创作性的改变，这是整个开放性经济发展进程中所需要解决的问题，而企业创新中所具有的渐进式创新与突破式创新并举的新的技术图景与路径、结构裂变与战略性重构等为开放性经济产业演变式的科学发展提供了良好的保证，正是这一系列的创新式改革，促使了产业演变的实现。产业演变是一种影响重大的转变方式，要想真正的进入到产业演变的步骤之中，需要充分借助企业创新之力，企业创新的有效途径的探取为开放性经济产业演变提供充足保障，而产业演变的成功与合理进行又将在极大程度上调节开放性经济的整体格局，并最终影响到国民经济的健康、有序的向前推进。除了有利于开放性经济的产业演变的科学发展，同时开放式经济科学发展中所需要的管理创新也得到了强有力推行。在之前的企业创新的可行性路径的相关分析中，企业创新需要寻找新的方式，而一些新方式所带来的正好是管理创新在开放式经济中所获取的重要地位，管理创新是对以往开放式经济中过分追求技术性创新的一种修正，同时这也可以看作新时代下人文观念对于后工业时代技术先行所带来相应弊端的补充性修正。
渐进式创新与突破式创新并举
在企业创新中，采取新的技术路径，即渐进式创新与突破式创新并举，将带来崭新的技术图景的构建。渐进式创新，就是按照产品路线图上规划好的需求进行创新，因此我们也叫它路线图式的创新或可预见的创新，例如Intel公司把迅驰升级到迅驰2，以及新一代Nehalem微架构，实际上都属于渐进式创新，这类创新将产品性能不断加强，为用户体验带来渐进式的提升。真正能给企业发展和用户体验带来革命性变化的技术创新，我们称它为突破式创新，这种创新比较“稀有”，它虽有明确目标，但人们却很难预测它能否获得成功及何时成功。渐进是在原有的基础上，或者说在原有的知识构成的基础上，进一步进行相应的革新，而突破式创新带有突变与破坏的因子，是一种毁灭式的方法与手段。如何在这样的两种方式中进行相应的取舍，是当下需要面对的重大抉择。在以往的企业创新要么是单一的选取渐进式的创新之路，要么就是对过去与现有的几乎彻底式的抛弃，这样的方式也使得开放式经济带有了相应的色彩，并在非此即彼的状态之下徘徊。开放式经济受到不科学与不稳定的发展方式的冲击，对其科学的发展之路造成了极大影响。虽然突破式创新的意义非凡，但在开放型经济下的企业创新战略中，它与渐进式创新都是不可或缺的。我们认为，只有把这两种创新结合起来，让它们相辅相成，才能充分挖掘出它们的价值，以获取企业发展的持续性竞争力。
绘制新的技术图景与采取新的技术路线，是企业创新自我完善的途径，同时也是企业促进开放式经济科学发展的有效方式。渐进式创新与突破式创新并举，为新图景的绘制带来了切实可行的希望。这样的结合并举，要求在借鉴原有模式的基础上，不仅有限创新，而且可以在较为恰当时候选取破坏性的创造手段。回到企业创新而言，如果在充分参考企业的相关规模、所处地位、行业特征等基础上，保证了信息来源和知识密度的有效性，那么企业创新是可以采取突破性的方式进行革新。这样的企业创新是具有适度的科学性的，而通过这样的企业创新所影响到的开放式经济，也可以朝向更加科学的路径得以发展。渐进式创新与突破式创新并举是经济学中一个重要的命题，在创新意识研究与经济学科的交叉研究之中，著名经济学家汉德生曾就这一命题进行过深入的讨论，当然他的讨论更多的是将关注点放置在渐进式创新和突破式创新两者分别对企业的整体性影响之上。而我们当下倡导渐进式创新和突破式创新并存，是对原有讨论的突破，是对新的技术场景绘制的需要。渐进式与突破式创新将带来企业的新发展，而这样的新发展又将直接影响到整个的开放式经济的发展模式与格局。两种方式的恰当的结合性使用，将会成为以企业创新促进开放性经济的科学发展的又一有效手段。这样的创新使得开放性经济一体化结构得以构建与企业创新的双赢。“一体化”是当下经济所追求的共赢性格局，而媒体时代的到来为开放经济中的“一体化”的实现提供了新的可能，在开放经济科学发展中起到重要作用的企业创新，便是需要借助媒体化时代的大背景，通过传播媒介的多元与密集引发跨越企业组织边界的新型创新，来帮助开放性经济走向科学的发展道路。
当下的“一体化”是全球性的“一体化”，区域经济需要在各地区、各行业的交互中获取新的发展空间。企业创新正是在创新中选取了与传媒化时代密切相关的创新方式，使得原本就以寻求融合为基点的开放式经济更快的迈进了“一体化”的进程之中。当然，在推动开放式经济一体化，并促使其健康、稳步的走向科学发展的同时，企业在自我创新中也获取了相应的收获，企业探寻出了一系列新的自我创新之路，同时以这样的自我创新去改变着整个大的经济格局。这样的互动与演化是一种良性的互动，开放式经济体系在这样的演变之中确立了更加合理与健康的框架，企业作为开放式经济体系中的一部分也转变得更加完善。创新之路在企业发展与开放式经济发展中科学演进，以企业创新促进开放性经济的科学发展注定是一条双赢之路。#p#分页标题#e#
传播媒介的多元与密集引发跨越企业组织边界的新型创新
企业创新实际上也一种社会交往，是通过社会交往寻找和判断最适合于特定企业、特定运作和特定市场的新观念。为什么必须通过社会交往呢？因为我们所说的创新是熊比特意义上的“创新”（innovation），而不是科学家关在实验室里从事的“发明创造”。而现代传播媒介的引入，使得企业直接单向的促进向经由媒介影响的路径发生转变，媒介时代的到来带来了全面革新的必须。一个最为明显的例子就是新近微博对企业营销创新的巨大影响。微博的高覆盖及高渗透是很多传统媒体无法比拟的，而恰恰是这种天然的媒体属性及低成本特点让越来越多的地板企业也加入到了微博中，并开始尝试运用这种新形式的媒体进行品牌宣传。历经几年的飞速发展，如今的微博已然成为企业品牌营销的另一大战场。正如传播之父麦克卢汉所言，世界终将成为一个紧密相连的地球村，这样的紧密性正好切合了开放性经济的特质，开放性经济正是这样的一种根生于资本市场对外开放与货币自由兑换全面加速的经济形式，市场经济一体化与经济生活国际化使得开放式经济中的各个经济实体必然关联，而这样的关联正是一个传媒世界所带来和必然面对的。在传播媒介大量介入、世界日益媒体化这样的大背景之下，企业创新也以自我的新变化促进着开放式经济的科学发展，同时这样的新变化也是以企业创新促进开放式经济发展的新的有效方式与具体表现所在。
具体而言，这样的新方式的一个重要的形态在于传播媒介的多元与密集引发跨越企业组织边界的新型创新。在原有的企业创新的基础中，不仅打破同行业之间，同时打破不同行业间的企业联动，跨越企业组织边界，将带来整个开放性经济的革新。企业组织的边界一直是企业革新中所不愿意去触碰的部分，因为在一般的经济学观念中，组织是区分开不同行业，使得整个经济领域得以秩序化的基础，企业的革新一般都避免去打破相关的行业边界。但在媒介时代，媒介的密集和多元使得企业革新很多时候需要借助媒介这一载体，企业革新因此也不可避免的走向了相互紧密依存的状态之中。因此，现在每个企业都有自己的刊物、报纸、简讯。通过国内和国际相应的媒体发电子文档，传真以外，有的企业上门去送，这些形式无非是求得媒体对各方面的需求和报道和认可。无论是何种媒体，包括广播、电视、报纸、网络，都是为企业，为大众服务。例如大众公司就充分利用新媒体进行企业创新，在2011年4月21日第十四届上海车展上，大众汽车品牌面向中国公众启动了一个探索未来汽车设计与制造的对话平台———“大众自造”项目“，大众自造”是一个可以由消费者自己创意、设计、分享和讨论心中梦想之车的交互平台。在这场充满创意和激情的造车之旅中，互联网不仅担当了主要的传播渠道，更担当了消费者与大众汽车品牌双向沟通的创新平台。实际上，媒体不只是对大品牌、大企业才适用，其实小型企业也需要，这可以提高客户的忠诚度、企业的推广工作以及企业信誉，而且几乎每行每业都可能用到。
创业初期依靠“资本主义式市场管理”和“封建家长式的企业管理”取得了原始积累。为什么当企业发展到一定规模时，却很难驾驭，不能再创新高？主要是企业缺乏普遍性与个性化相结合的管理思想，不能将企业的经营理念与社会、股东、员工、客户联系在一起。很多管理者是商人心态不具备企业家作风，不能将企业家理想和企业目标凝练成具有高度的管理哲学。企业缺乏做事、做人的管理标准；企业愿景缺乏震撼力、感召力和穿透力；员工不知道为什么工作，为谁工作。
2、大多数中国企业缺乏心理契约
忽略了人的需求和个性化特征。过多地强调管理手段对人的管理，用合同管人、用人管人、用制度管人、用绩效考核管人、360度等全面考核。而制度、奖惩都是浮在水面以上的冰山，在水面以下的冰山是真正的心理契约，是诚信、认同、尊重、实现。是真正的目标一致、利益共享。没有心理契约就不能荣辱与共，不能同心同德。
3、过多强调合作和信任、忽略利益分配机制的建立
我们的许多管理者愿意强调合作和信任，也习惯要求下属这样做。自己也能以身作则，对同事关心倍至、嘘寒问暖。但是在利益机制的建立上要么忽略，不以为然，要么小气斤斤计较。用人的感情、奖励凭感觉、标准只有老板自己知道。当企业发展壮大时老板和员工都认为是自己的功劳，老板认为给多了，员工认为给少了，心理都不平衡。中国企业创业容易，守业难就是难在人的管理上，难在平衡多方利益需求者的利益关系上。长久的合作必须建立在长久的、合理的、明确的利益分配基础上。如果没有好的分配机制，信任能维持多久？
4、缺乏合理、公平、竞争的企业环境
企业员工的竞争意识是企业环境造就的。很多企业缺乏合理、公平、竞争的企业环境。文化不正向、不健康、不阳光、不上进。工作的标准是什么？优劣的尺度是什么？什么样的员工是企业的榜样？那些行为是公司倡导的？我们应该奖励什么？处罚什么？这些都需要在企业中明确，在员工心目中形成共识，并且成为企业共识。没有公平的环境、竞争的机制。有德有才的留不住，无德无才的不愿走。
［关键词］ 精益生产 制造企业 全员参与
一、引言
精益生产的观念现在已经在各个行业，特别是制造业中得到了广泛的接收和应用。它所关注的主要包括以下几个方面：
首先是识别和消除整个运营过程中的非增值步骤。精益生产的概念最初是以丰田汽车的生产系统为基础建立起来的，但其体系发展到现在，“识别和消除浪费”这个理念实际上已经被应用到了企业运营的整个过程中，包括前期的设计开发、中间的生产制造以及后端的市场销售等等各个环节，无论是制造型的企业还是服务型的企业都是如此。美国管理协会在20世纪90年代中期就已经提出，对于非制造流程来说，完成业务流程所需的时间是衡量其实施质量的指标，也即要求我们来识别这些流程中的非增值步骤并予以剔除。
其次是增加生产制造的灵活性。尽可能使用通用型的设备而非专用设备来进行生产，以增强生产线的柔性，希望以尽可能低的投资来实现产能的扩充；包括在产品在更新换代时能够最大程度地降低所需的设备投资、更新，以提高资金的使用效率。其实这个概念同样不仅仅只适用于生产现场。在产品设计阶段就考虑到产品的可制造性以及投入生产后生产现场所能实现的灵活性业已成为许多公司对于设计开发团队的要求。
最后，建立连续流或拉动体系并按需生产。按照精益生产的理念，理想的生产进度应该是按照客户的需求节拍进行安排，而在生产现场，库存和生产进度信息传递则是通过看板系统来完成，在整个生产系统中追求实现单件流和物料的连续不停顿的流动。
二、实施精益生产中面临的主要实际问题
但是，在企业的具体实施过程中，我们也发现一些实际的问题，其中比较具有代表性的问题包括：
1.客户需求信息的获得及其准确性
要实现物料的连续流动的一个重要前提是明确知晓客户需求的节拍时间（TAKT Time），但在元器件制造行业，特别是目前市场需求变化瞬息变化的情况下，很难获得准确的需求信息。大多数产品需求预测的准确性甚至低于30%，因此很难计算节拍时间，而只能根据实际获得的订单来安排生产。
2.生产员工的流动性
要实现生产系统的柔性，设备和工装夹具的通用性是一方面，但另一个更重要的前提是生产员工的多技能及其稳定性。其实，麦沃克教授在在《改变世界的机器》一书中提出精益生产这个概念的时候，已经提到过当时丰田汽车公司发展出其独特的生产系统是基于当时的一些特殊条件，包括资金匮乏以及操作员工的熟练程度等若干方面。但目前国内制造企业的实际情况是，在劳动密集型企业中一线员工的年流动率可能超过50%，因此要进行员工的多技能培训就比较困难。企业所担心的是花费大量的时间精力在培训上，但付出和获得可能得不到有效的平衡。
3.企业人员的观念
在企业内部成功推行精益生产的必要前提是全员参与，但在实际中可能面临的最大问题也是员工对于精益生产的观念的接受。这可能主要有两个方面的因素：
首先，做法流于形式。譬如对于5S来说，其精髓在于提高效率，但在实际操作中会更多地关注表面的整洁光鲜，反而花费了更多的时间在打扫卫生上，得不偿失。现场人员必须认识到清洁只是5S的一个方面，但整理、整顿等要素也同样重要。大家如果没有看到效果，自然也就会失去信心，反而可能不利于今后工作的开展。
其次，虽说精益生产的目的是提高生产效率，但人总有惰性，推行新的理念和做法总会改变员工的现有状态，甚至对其利益产生或多或少的影响，因此较难获得所有员工的支持。
三、解决方案的讨论
针对上述这些情况，笔者认为可以通过几个方面来提高精益生产的实施效果：
对于需求信息的不清晰准确，我们可以通过以下两个措施来加以改善。一是工具的灵活运用，针对于很难对成品进行预测的生产工厂而言，可以把“看板”或者“超市”等工具应用到原材料或者半成品上。即使成品的需求起伏很大，可以检察是否大多数成品所需的原材料是相同的，并且这些主要原材料的需求是相对稳定的。这同样也适用于半成品，通过提前准备等措施来减少交货周期。另外，我们必须认识到精益生产不单单是运营单位的责任，它同时也要求销售或其他部门的参与。位于信息流上游的销售部门的责任不应该只是简单地把产品推销给客户，他们也有责任与运营单位沟通客户或市场的需求信息。没有销售部门的需求信息，生产节拍也无从谈起。
对于生产一线员工的高流动性的问题，首先我们必须认识到这是客观的事实存在，而且在目前的市场竞争环境下，公司通过提高薪资待遇来达到降低流动率的做法也不能达到理想的效果。在这种情况下，我们可以通过有针对性地重点培养生产一线管理人员（例如线长、班长、生产主管等），甚至可以把优秀的生产员工转换为专职的精益工作者等方法来加以解决。相对办公室人员而言，他们的教育程度可能不算很高，在高端人才市场的竞争力相对较弱，因此一般会在现有职位工作较长时间。而他们对生产现场又非常熟悉，容易产生切合实际的改进方案，且能够有效带动一线员工进行改善项目的开展。所以对这些人员的培养可以起到事半功倍的效果。
在企业内部进行精益观念的灌输并形成文化的改变是成功实施精益生产的必要且最重要的前提。首先，推行精益生产必须获得到生产现场高层领导真正的理解和绝对的支持。许多集团公司推行精益生产，但在具体到每一个工厂实施的时候，政策的贯彻会受到工厂高级管理层的个人因素的影响而产生差异。同时，由于精益生产要求在全厂范围内跨越各个职能部门的实施，因此每个企业的中层领导的支持参与也是不可或缺的。如果没有管理层的真正的理解、支持和参与，精益生产最终可能会流于形式。在有些工厂里，所谓的精益生产就是无论是否有利于生产线的平衡、生产节奏的控制或质量的改进，就把所有的报表都张贴出来；或者只是使用精益管搭建工作台面，简单地把生产线布局由直线型改变成U字形，而所有的这些工作没有经过事先认真仔细的分析。这些工作可能可以应付走马观花式的参观，但对于生产现场基本没有什么改善意义。因此，对于工厂的领导层的培训是必须的，而且最好能够进行定期的重复培训和交流，进行理念的灌输，培养纪律，甚至可以要求每个部门经理定期亲自领导改善项目。只有他们真正接受精益生产的理念并积极参与，才能创造一个良好的环境，使精益生产能够真正在企业得到推行实施。
其次，推行精益生产可以由生产现场外部的人员和内部人员共同推行。一般来说，由产生现场外部的人员来进行的话会较少考虑到生产效率以外的因素，有利于克服人的惰性，适用于相对较大的突破型项目。而现场内部人员可以开展一些较小的“改善”的项目，同时负责大规模更新后的维持，保证改善的效果得以维持并持续改进。
最后，形成全员参与的文化环境也是绝对必须的。这可以通过几个方面来提高。一是培训，让员工真正了解精益生产的理念和目的；二是增加沟通，使员工更逐渐适应变革的环境，并能够参与到其中；三是建立合理的奖惩措施，包括对进行改善项目的团队进行评比并给予适当的奖励，也包括提高多技能员工的薪资水平以激励员工乐意进行个方面的提高，同时降低员工的流动率。
四、结论
我们必须认识到精益生产在制造企业中的推广和实施并非一蹴而就的事，在这一过程中，关键要做到所有的职能部门都理解并围绕统一的目标展开工作，通过培训改变员工观念，选择合适的人员担当推行的主力并保证全员参与，另外，有效的激励机制以及领导层的全力支持也是不可或缺的因素。相信通过这些措施的实施，我们可以对精益生产本身的实施进行“改善”。
参考文献：
[1] 詹姆斯•P•沃麦克:改变世界的机器，北京：商务印书馆，1999.11，54-82
[2] 詹姆斯•P•沃麦克:精益思想，北京：商务印书馆，2000.05，9-28
【关键词】精益思想；销售物流；库存管理；运输管理
精益思想（Lean Thinking）源于20世纪80年代日本丰田发明的精益生产（Lean Manufacturing）方式，精益生产方式造成日本汽车的质量与成本优势，曾经压得美国汽车抬不起头。世界汽车工业重心已向日本倾斜。 精益思想更进一步从理论的高度归纳了精益生产中所包含的新的管理思维，并将精益方式扩大到制造业以外的所有领域，尤其是第三产业，把精益生产方法外延到企业活动的各个方面，不再局限于生产领域，从而促使管理人员重新思考企业流程，消灭浪费，创造价值。精益思想的核心就是（消除浪费）以越来越少的投入―较少的人力、较少的设备、较短的时间和较小的场地创造出尽可能多的价值；同时也越来越接近用户，提供他们确实要的东西。
销售物流（Distribution logistics）是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动。所以，又称为企业销售物流，是企业为保证本身的经营利益，不断伴随销售活动，将产品所有权转给用户的物流活动，具体包括订单管理、仓储与库存管理、运输管理、不良品退换货及售后管理。本文仅就仓储与库存管理、运输管理、售后管理三方面结合精益思想进行讨论。
1.精益思想在仓储与库存管理中的应用
库存问题是每个生产企业和流通企业必须要面临的问题。习惯上，人们总认为物资存储的越多越好，因为越大的库存量对于企业而言，多数时候是一种保障，可以防止企业因缺货造成的各种损失。然而，现实中也有很多实例证明这个观点是片面的。比如，如果配送中心物品存量过多，而用户订单较少，此时则会造成物品积压，占用过多的流动资金，使资金整体周转变缓，必将导致企业的库存持有成本过高，不但不利于企业稳定生产，同时会给企业增加更多诸如“机会成本”之类的负担。以上我们所指出的只是库存问题在库存量的合理与否上对企业形成的威胁，然而即使库存量合理，而不合理的库存结构也同样会对企业造成较大的影响，会使企业出现“眉毛胡子一把抓”的不合理的管理理念。可见，库存问题是企业普遍关注的问题，也理应是企业在经营管理过程中必须面对和重视的问题。
依据企业库存管理中普遍存在的问题，现提出四方面改进措施：
1.1提高需求预测的准确性――利用VMI法进行销售预测
充分结合本企业产品状况，通过利用VMI法进行合理库存优化。在不影响公司库存管理优化方法的基础上，采用VMI法来对公司产品的预测方法进行优化，即客户每周向公司提供采购需求计划最新信息，其中列明各品名未来四周及此后一个月以上的采购计划，并负有对未来两周需求的购买义务。企业对销售部门的职务要求除了在销售量的预测上应有相应的改善外，在产品结构、创新性的分析及预测上也应不断提升销售部门的市场敏感度。
1.2稳定并提高市场占有率――绩效评估矩阵法
市场占有率的不稳定会直接并严重影响到企业的库存问题，也不利于企业销售需求预测工作的开展，因此要着手解决这个问题，一方面企业应时刻以一种敏锐的洞察力和响应能力确保提供适销对路及数量可靠的商品去及时满足市场所需，及时生产及时补给，不给竞争者流出抢占市场份额的机会。另一个重要的方面，企业必须明确自身的市场地位和竞争力，强化自身的竞争优势，建立稳定的客户关系群，争取稳定的客源。
1.3杜绝呆滞品的发生
企业库存中呆滞品现象较为严重，原因有三：企业生产转型，故原有的成品由于企业关注重点的转移而造成留滞；原主要客户的流失，导致大量专项产品呆滞；对市场的响应柔性较差，提前存储现象严重。面对这些问题，企业应该重新设计和安排现有的生产管理模式，对于已经既成事实的前两种情况，应积极考虑和面对如何解决现有的呆滞品，看是否可通过成品改良、改造加以利用，同时要回避日后出现相同的情形。
1.4建立全体员工共同参与库存管理活动的制度
众所周知，企业效益的最大化必须是建立在企业整体团结、密切合作的基础之上的，坚实稳定的团队精神和信息充分共享的氛围是企业制胜的充要条件。
2.精益思想在运输管理中的应用
运输是物流配送作业中最直观的要素之一，也是物流系统中一个涉及面广并由诸多子系统所构成的大系统，是一个复杂的运输系统工程。而物流运输成本更是在整个物流中占有重要地位，其成本要占物流总成本的35%～50%，占商品价格的4%～10%，所以运输成本的减少对物流总成本的节约具有举足轻重的作用。那么，现代的企业应该怎样充分利用现在的时间、空间及财务资源，实现运输的功能并达到运输的目的，使整个物流系统处于最佳的运作状态呢？这就需要优化运输的方式：
2.1分区产销合理运输
根据产销情况和交通运输条件，按近产近销的原则组织货物运输，使货物走最少的路程。这种方法适合于品种单一、规格简单、生产集中而消费分散或生产分散而消费集中、调运最大的货物。
2.2直达运输
在组织货物运输时，越过批发商等中转环节，把货物从产地或起运地直接运到目的地，以减少中间的作业环节，降低运输成本。
2.3先行流通加工
有些由于形态和特性不同于一般产品，不适合直接运输，在对他们进行运输前，先经过适当加工，可以减少体积、重量，使运输合理化。
2.4计划运输
对运输时间和路线等事先做出计划安排，在运输时选择最佳运输路线和最佳运输时间，避开交通高峰期及交通拥挤地段，可以降低运输成本。譬如说，著名的日本花王公司为避免交通阻塞，提高物流作业效率，它合理地针对每个销售公司的地理环境，交通道路状况和经营特点，安排了不同的运输时间和路线，从而使货车避开了交通高峰，顺利畅通地实现了商品的配送，从而也大大地降低了运输成本，为公司的发展、壮大发挥了不可估量的作用。
3.精益思想在售后管理中的应用
售后管理的重心是流程的优化。在企业客户服务流程中，多数问题出在客户的诉求需要经过多个环节才能得到响应。然而对于网络化的企业来说，其管理理念之一是对客户需求的“快速响应”，这种多环节的运作模式显然不适应。于是，基于信息化平台的新的客户服务流程就应运而生。客户信息进入新系统后，其诉求立刻在企业诊断系统中得到响应，诊断系统直接向各相关部门发出指令，指挥相关部门解决客户的具体要求。同时，整个服务过程进入知识库，供故障研究与分类部门进行深入分析和总结。这样，一个自动化的“快速响应”系统就形成了。
（一）党的建设和思想政治工作面临的新挑战随着近些年以来我国经济的快速发展，政治体制的改革也在不断的加强，任何企业都需要提升自身的实力和创新能力，才能保证企业平稳健康的发展。在经营管理运营中将党的思想政治理念渗透在生产经营管理人员的意识中，是对企业文化精神的一种变革。在新时期，经营管理中融合党建思想，就要紧密团结企业基层的党务工作人员、生产经营管理者和广大职工群众，在思想上加强教育工作和指导，从多个角度对企业的发展问题进行细致的讨论和分析，贯彻和落实科学发展观，提升企业内部全体人员的素质和内涵，从而整体促进企业的经济效益和社会效益。
(二)党政建设工作要适应市场经济的新形势在市场经济形势下，有的企业经营管理者忽略了党建思想政治文化的重要性，没有切实考虑到企业长期发展的重要性，只注重生产，这种现象很明显不利于企业发展。原因就是企业缺乏明确的党建指导，煤矿企业基层的党建思想政治工作者缺乏在市场经济形势下开展思想政治工作的有效指导和教育制度，对市场形势和环境没有明确的认知，思维方式和观念没有做到与时俱进。为了成功将党建思想政治和企业生产经营管理相互结合，就要首先加强职工对于市场经济变化的敏感度，及时了解市场变化，分析市场形势，基层管理者更要着重引导职工认清市场形势，不仅有利于实现自身的理想，也有利于企业的长久运作。
二、企业党建思想政治工作与生产经营管理结合的思考
（一）加强企业管理者对思想政治工作的认识企业的经营管理者要树立以人为本的思想，要协同全体职工共同努力，将实现企业和职工的利益最大化作为最终目标。在生产经营中，企业管理者一定要全面贯彻党的政策和方针，把握企业发展方向，并结合企业生产的实际情况，协调好企业内部各个部门之间的关系和工作职责，支持与配合企业党建工作部门，加强党建思想政治教育，提升职工在政治、文化、思想等方面的素养。企业只有在思想上和行为上统一认识和行动，才能发挥骨干分子在工作中的示范作用，才能调动和发挥全体职工的集体智慧，完成好企业经营的目标。
（二）找好党建思想政治工作的切入点企业的党建工作者要充分发挥引领作用，明确企业生产经营的方向，为企业的发展提供扎实的理论指导，保障企业经营管理的有效性。党建工作的施展要找到正确的切入点，不能仅流于形式，要将思想政治内容融入到生产经营管理工作中，才能确保企业的发展定位不会出现偏差。要浅谈企业思想政治工作与生产经营管理的融合张涛贵州水矿集团有限责任公司大河边煤矿摘要：煤矿企业的基层党建思想政治工作和生产经营管理之间存在着必然的联系，同时也存在着区别。随着近些年以来我国经济的快速发展，政治体制的改革也在不断的加强，任何企业都需要提升自身的实力和创新能力，才能保证企业平稳健康的发展，才能实现思想政治工作和生产经营管理的完美融合。关键词：基层党建思想政治经营管理充分认识到煤矿企业基层党建工作的难点和重点，提前制定好突况的解决方案，在生产经营的具体实践中不断解决企业发展的弊端，推动企业更平稳健康的发展。
三、企业党建思想政治工作与生产经营管理结合的举措
（一）正确认识企业基层党建工作者与生产管理者之间的关系企业的工作效率和质量在很大程度上取决于管理者的思想认识和执行力是否能够到达一致，是否能够有效的配合。对于煤矿企业基层而言，管理者在企业生产经营管理方式的决策、管理和执行上都处于主导地位，有着显著的作用。在贯彻落实生产经营管理制度之前，应听取企业基层党建工作骨干的想法和意见，要通过交流和沟通尽量得到大部分人的支持与认可，这样明确的管理方式才会符合党政建设的基本要求，使工作顺利平稳的发展。
（二）重视基层党支部的党建思想政治工作受到传统经营观念的影响，现代煤矿企业在实际的生产经营管理中并没有按照党政建设的基本要求，充分融合党建思想。所以基层党支部要充分考虑到生产经营的具体需要，逐步将思想政治活动和工作的精神要领渗透和融合在实践生产中。
（三）明确基层党支部工作的载体在以往的党建思想政治工作模式下，陈旧的思想和方式已经不能更好的适应时展的要求，为了促使党建工作能够更顺利的适应形势，党支部工作的载体必须进行相应的调整，同时要制定企业思想政治工作的年度计划，提出具备新颖性和创新性的方案才能使党支部工作达到事半功倍的效果。
关键词：中央企业；股权结构；经营业绩
中图分类号：F276.6 文献标识码：A 文章编号：1002-2848-2007(06)-0045-07
所有权结构对公司治理和经营业绩有重要影响(short，1994；Shleifer and Vishny，1997)。策略管理文献认为，所有权结构与经营业绩方面有关(Oswaldand Jahera，1991)。Jensen and Meckling(1976)的研究结果发现，分离的所有权与控制权促使经理人采取多样化策略，而这种策略很可能会降低公司价值。另一方面，公司大股东有动力监督并激励经理人，提高公司经营业绩。
目前国内针对所有权结构与公司经营业绩之间的研究，均是以全部沪深A股(或沪A股、深A股)上市公司为样本，很少单独研究某一性质的股东对控股的上市公司经营业绩的影响。笔者认为，直接把依据整体样本得出的结论套用于特定性质所有者。很可能使预测结果出现偏差。因此，有必要把具有共同特征的所有者作为独立样本单列出来分析。
本文将通过定性的理论阐述和数量模型，分析中央企业持股比例对该控股上市公司的影响。全文共分四个部分：一、所有权结构与公司经营业绩的理论分析；二、样本选取和数据特征；三、中央企业持股比例对其控股上市公司经营业绩影响的实证分析；四、全文总结和需要改进之处。
一、所有权结构与公司经营业绩的理论分析
(一)所有权结构与公司业绩
公司治理方面的研究大多是围绕人理论展开的。Shleifer和Vishny(1997)的文章从理论上分析了委托人(所有者)与人(经理)的关系。经典的解释是委托人(所有者)要求公司价值最大化(同时文献中假设所有者除了利润最大化以外就没有其它目标了)，而经理有其它的目标(高额补偿、豪华办公条件等等)，从而产生委托一问题。人理论还研究了所有者与经理之间行为冲突的结果，并且指出公司所有者控制机制(如监督系统、经理人所有制、债务压力、产品市场竞争等)将引导经理实现公司价值最大化。
所有权结构通常称为“股权结构”。它在公司治理中具有基础性的地位。公司所有权结构分为两个层次：一是持股比例(或称为股权集中度)，一般分为第一大股东持股比例、前三、五、十大股东持股比例、中小投资者持股比例等等；二是持股股东性质，如政府、机构投资者、银行持股等等。不同的所有权结构对公司经营业绩产生不同的影响。
(二)文献综述
国内已经有诸多文献研究所有权结构与上市公司业绩的关系，部分研究结果如表1所示。由于本文将深入探讨中央企业持股比例对其控股上市公司经营业绩的影响，所以表1中就分别列出公司持有国有股比例、股权集中度与公司经营业绩的关系。
国有股是国有资产的重要组成部分。大多数文献认为，由于多级关系的存在，股权所有者不能对企业实行有效的控制与监督，相较于私人企业，国家股股东在公司治理中处于更加不利的地位。同时，政府过多地参与企业经营，从而形成了中国特有的政府干预下的股东治理模式。这种治理模式不能激励公司按照市场化运作，阻碍了公司业绩的提高。不过，从实证结果看来，公司的国有股比例与公司业绩的关系是不确定的(见表1第三列)：多数研究结果支持了公司的国有股比例与公司业绩的负相关关系；不少研究结果也表明二者呈U型，即当国有股比例较小或较大时，有利于提升公司业绩。
文献定性地说明了股权集中度与公司业绩的不确定关系。一方面，大股东可以依靠控股股东的地位，损害到公司及中小股东的利益；另一方面，中小投资者更趋向于做“搭便车者”。而大股东(尤其是控股股东)则更有动机和能力去监督经理人。事实上，由于公司的自然属性各不相同，加之公司经营活动的复杂性，大股东对其的监督成本和监督效果也不相同。国内外的实证研究也反映了这一点。Bede和Means(1932)认为所有权集中度与会计利润之间的正相关关系。Demsets和Lehnl(1985)发现，当控制某些变量时，所有权集中度与会计利润之间的关系不显著。Thomsen和Dedersen(2000)的研究则认为公司的经营业绩是公司最大股东份额的呈倒U形状的函数(即先递增，后递减)。同样，国内文献也显示出这种不确定性(见表1第四列)。
笔者认为，已有的所有权结构研究成果对专门分析国有股比例对公司业绩的影响存在其天然的缺陷：第一，2006年以前，国内A股市场划分为流通股和非流通股，这样计算出来的第一大股东比例不准确；第二，多数文献并未细分出行业影响因素，即使有的文献分离出行业因素，也把上市公司按行业分类，并把它们分开讨论。在这样的样本中，照搬已有的研究结果分析第一大股东比例持股对上市公司的影响，甚至讨论第一大股东的最优持股比例，显然会产生系统性的偏差。
二、样本选取和数据特征
(一)样本的选择
本文选择中央企业在国内A股市场交易的控股上市公司为样本，基于以下两个原因：一是中央企业控股股权为国有资产，这部分股权在股权分置改革以前均为国有股性质，使得文章的实证结果可以与文献研究结果相比较。二是这些上市公司有相似的背景。一方面它们的控股股东均为中央企业，受到相似的政策因素的影响。比如中央企业建立经营负责人制度，外部董事制度也会对其控股公司产生影响。虽然这种影响效应大小不同，相较于非中央企业控股公司，∞样本公司具有很大的相似性。另一方面，这部分上市公司在生产、销售方面存在着利用集团优势的可能性，从而降低成本、提高利润，进而提升企业价值。
(二)中央企业控股上市公司的所有者结构变量的选择及数据特征
1.所有权结构变量的选择
本文样本均为中央企业所控制的上市公司，也就是说持股股东性质为国有企业持股。明确了持股股东性质以后，对所有权结构的研究演变为股东持股比例的研究。因此，本文选择第一大股东持股比例为变量。样本数据是样本2006年报所示的第一大股东比例。选择这个变量及数据的原因有二：一是本文仅把第一大股东持股比例作为所有者结构的变量是由研究对象所决定的。中央企业作为这些上市公司的第一大股东，也是它们的实际控制人，对公司的经营业绩更加关心，更加有动力去监督这些上市企业的经理人。虽然持股比例包含许多方面的内容，如把前三大股东、前五大股东作为变量，鉴于本文研究对象的第一大股东对上市公司的战略决
策、发展方向等影响较为明显(甚至有决定性作用)，其它股东的影响则较小。相反，如果不顾样本的实际情况，按部就班地仿效以往的研究，选取其它前三、前五大股东为变量，降低了本文的针对性。二是到2006年年末，我国上市公司基本完成股权分置改革，非流通股通过一定的对价方式转变为流通股，使国内A股市场的证券实现全流通。通过股权分置改革以后，文章获得的第一大股东持股比例的数据也比较准确。
2.数据特征
实际上，中央企业并非直接持股，而是通过下属的二级、三级公司持股。也就是说，上市公司名义上的第一大股东是这些二级、三级公司。不过，本文在计算第一大股东比例时，直接把中央企业认定为最终持有人。样本上市公司第一大股东持股比例的分布如下表2所示。样本共有196个上市公司，第一大股东持股比例平均值为42.1％，最小值为8.7％，最大值为79.73％，标准差为14.95。
与2000-2005年样本上市公司的股东持股相比较，部分公司的第一大股东的名称及持股比例略有一些变化。第一大股东的调整主要源于国有企业改革，国资委的成立，使国有企业的归属发生改变；同时我国证券市场的股权分置改革使得其持股比例发生变化。除此以外，样本的第一大股东及其持股比例基本没有大的改变。
(三)中央企业控股公司的经营业绩变量(被解释变量)的选择
公司经营业绩一般采用三个指标来表示：托宾Q值、资本回报率(ROA)、销售增长率。但本文不采用托宾Q值指标。虽然托宾Q值被国内外文献广泛使用，但本文不采用托宾Q值指标。一方面，虽然上市公司的股权分置改革基本结束，但非流通股份在市场上流通还存在限售条件，证券市场真正交易的比例不高，因此，上市公司的股票价格难以反映其市场价值。另一方面，公司资产的重置价值也难以估算。在这种情况下，托宾Q值并不能真正反映公司的绩效。
本文采用上市公司的利润表指标总资产报酬率(ROA)、核心业务总资产收益率(CROA)、主营业务收入同比增长率(sAL_GIRTH)三个指标来衡量公司的经营绩效。总资产报酬率(ROA)是息税前利润与平均资产总额的百分比，由于各公司不同的资本结构和税收政策对净利润的影响程度不同，用净利润计算的收益率指标可比性较差，而采用息税前利润则克服了这个问题。息税前利润计算资产收益率也能够更好地体现财务匹配原则，分母是权益人和债权人的总投入，分子是可供权益人和债权人分配的总利润。公司核心业务总资产收益率(CROA)指标可以在一定程度上避免ROA指标被公司通过非核心业务(即不可持续的、投机项目等)进行利润操纵的缺陷，也称为“主营业务资产回报率”。主营业务收入同比增长率(SAL_GRTH)是指定报告期主营业务收入相对上年同期的增长百分比。
(四)其它控制变量的选择
1.行业控制变量
样本企业处于不同的行业中，企业经营业绩好坏与其所在行业发展状况密切相关，如行业本身发展的进程或行业景气因素。因此，讨论所有权结构对经营业绩的影响时，需要剔除行业差异因素。首先应该按照一定的标准划分行业，然后把样本企业划入不同的行业中。本文把样本按Wind行业三级行业进行分类(见附录)，并选择Wind行业三级行业指数作为行业控制变量。Wind行业分类分为四级行业。一级、二级行业所分的行业过粗，难以体现出企业所属行业，如二级行业中把冲核科技(000777)，航天动力(600343)、火箭股份(600879)、中国卫星(600118)、航天晨光(600501)、航天电器(002025)、西飞国际(000768)等等都归于“资本货物”；而在三级行业中，中核科技、航天动力、航天晨光归属于“机械”，火箭股份、中国卫星、西飞国际归属于“航天航空与国防”，航天电器归属于“电气设备”。Wind行业四级行业则把企业所属行业过于细分，这样使行业指数中包含的样本数过少，难以体现行业的整体发展趋势。
Wind三级行业共分55个行业，样本中的行业并未涉及全部行业，仅分布在35个行业，其主要集中在电力、电子设备、航运、国防、石油化工、机械、矿场、汽车。这些行业指数大多以1999年12月30日1000点为起始点，航空货运与物流、燃气、多元电信服务等几个行业从其它时间开始计算。样本数据以2006年公司年报为准，因此行业解释变量以2006年12月31日当天行业的收盘指数计算。
2.资产负债率控制变量
三个衡量公司经营业绩的被解释变量(ROA、CROA、主营业务收入同比增长率)运用的是总资产的概念。因此，上市公司的所有者权益、负债比率与公司的经营业绩高度相关。比如当公司过多的使用负债进行经营时，在短期内可能提高企业的盈利水平，从而提高被解释变量的数值，但从长期看来，高负债的运作模式很可能损害公司的内在价值。因此，本文选取资产负债率作为控制变量之一。
三、中央企业控股公司的所有权结构 与公司经营业绩的实证分析
(一)实证模型及假设检验
1.样本进一步筛选和模型
为了使回归结果尽可能反映一般的正常运行企业的情况，避免经济意义上已经破产的企业对结果的影响，还需要对研究样本进一步筛选。需要剔除具有以下特征的样本上市公司：一是被特殊对待(st)的上市企业；二是非人民币交易的上市公司(国内B股及中央企业海外上市公司)；三是正在进行企业改革的上市公司。因此，实际回归的样本共196个中央企业控股的上市公司，其均为正常运行的企业。
本文使用普通最小二乘法(Ordinary LeastSquare，OLS)方法进行回归。模型是，其中y为被解释变量，x为解释变量，v为随机变量。y是表示公司的经营业绩，由于本文采用了三种表示经营业绩的指标，所以在实证分析中将分三个模型进行回归分析。
2.解释变量之间的相关关系
解释变量之间的相关关系如表4所示。从表中的数据可知，三个解释变量之间的相关系数较小，最大值相关系数为0.1145，因此可以认为变量之间基本不相关，即变量之间的相互影响较小。
3.假设检验
β1原假设H0:β1≥0；被择假设H1:β1
β1是第一大股东持股比例(fstown)的系数，本文认为第一大股东更有动力和能力监督控股上市公司的经营行为，并激励经理人提高公司经营业绩。同时，中央企业对这部分以股权形式存在的国有经营性资产有增值任务。这样看来，fstown的系数应该是正数。
β2原假设H0:β2≥0；被择假设H1:β2
β2是行业因素(ind)的系数，表示当行业越景气，该行业的上市公司的经营业绩也就越好。因此，
原假设为正数。
β3原假设H0:β3≤0；被择假设H1:β3>0
β3是资产负债率(adrate)的系数，adrate在0和1之间，其越接近1，表示该公司的负债越多。虽然公司通过负债的方式，可以扩大经营规模，在短期内提升公司经营业绩。但本文认为，从长期看来，过高的负债增加了公司的运营风险，将有害于企业内在价值。因此，原假设为负数。
(二)实证结果
本文选择2006年12月31日为横截面数据，使用最小二乘法(OLS)进行回归，回归结果如下表5所示。
实证分析选择了3个被解释变量表示公司经营业绩，用三个模型进行回归。从表5中的实证结果知道，主营业务收入同比增长率(SAL_GRTH)作为公司经营业绩的被解释变量，其回归结果未通过F检验。总资产报酬率(ROA)和核心业务总资产收益率(CROA)作为被解释变量的回归结果显著。总资产报酬率和核心业务总资产收益率的解释变量的符号相同，且回归系数显著。
(三)回归系数分析
1.第一大股东的持股比例(fstown)系数
第一大股东的持股比例(fstown)系数显著，且拟和系数为正。从回归的数据来看，第一大股东对ROA的贡献更大一些，每提高l％的持股比例，ROA则可以平均提高0.0662，而CROA可以平均提高00575。这说明中央企业对其上市公司增加持股有利于该上市公司业绩的提高。
2.行业(ind)系数
行业因素对公司经营业绩的影响为正，且显著。这说明行业越景气，对公司经营业绩越有帮助。行业(ind)系数对解释变量(ROA、CROA)的影响大致相同。行业指数每提高1点，ROA则可以平均提高0.0022，而CROA可以平均提高0.0225。行业指数对核心业务的影响会更大一些。这也符合预期，因为行业系数本身就是按照该公司的主营业务来计算的。
3.资产负债率(adrate)系数
资产负债率(adrate)拟和系数为负，且显著。这表明公司的负债对公司的价值有负面影响。资产负债率每增加1％，ROA将减少-0.0643，而CROA将减少-0.058。CROA比ROA受到的影响小。这说明金融机构或经营关联单位更愿意贷款给这些公司，让它们有更宽松的环境发展核心业务。实际上，主营业务收入同比增长率的资产负债率的拟和系数为正，虽然其t值稍小，也并不显著，但也能在某种程度上反映以下事实：较高的负债有可能在短期内提升公司的经营业绩，但在长期内并不能提高公司的价值。
四、全文总结和需要改进之处
关键词：耗散结构 企业系统
一、耗散结构及其特点
耗散结构是开放系统在远离平衡态时可能形成的一种时空有序结构。它是由比利时科学家普利高津(I.prigogine)于1969年针对非平衡热力学和统计物理学的发展提出的一个重要概念。一个远离平衡态的开放系统，通过不断与外界交换物质和能量，当影响系统的条件变化达到一定阈值时，可以形成新的有序结构，这种结构要依靠消耗外界的物质和能量来维持，因此称为耗散结构(dissipative structure)。
耗散结构是一个动态的稳定有序结构，是一种“活”结构。它可以从一种耗散结构向新的更高级的耗散结构跃迁和发展，最典型的例子是生命体。这种结构具有以下特点：一是开放系统。耗散结构是在开放环境中生成的，系统和外界保持着物质、能量和信息的交换。二是系统要远离平衡态。系统是在非平衡条件下生成的，始终处于远离平衡态的区域。三是系统中存在非线性作用。线性的正反馈作用可导致系统失稳，产生分叉。只有系统内部存在非线性作用，才能使其形成稳定的耗散结构。
耗散结构理论是研究开放系统在远离平衡状态的非线性区从混沌向有序转化、将系统引向自我完善的机理和规律的理论，它解决了建立于封闭系统的热力学第二定律所解释不了的问题。
二、企业系统的耗散性
普利高津把开放系统、远离平衡、非线性作用，作为耗散结构形成的基本条件。远离平衡态的非平衡系统可以是生物的、物理的、化学的，也可以是社会的。一个发展中的企业作为社会大环境中的一个子系统，具备耗散结构的诸多特点，亦可视为耗散系统来加以研究。
第一，企业是一个具有多元组分的开放系统。事实上，任何社会组织都可视为一个开放的系统，它们都或多或少地与外界环境进行着各种资源的交换。就企业系统而言，它需要从外部输入原料、人力和信息等资源，通过技术与运营的有机结合，变换成产品向市场输出，以满足社会需要，并获取利润。输入(买入)、变换(制造)和输出(卖出)是企业经营的重要组成部分。在市场经济条件下，企业是一个由人、财、物、信息等要素在一定目标下组成的一体化系统。通过买和卖，企业与市场间实现了物资、资金、信息、技术、人才等资源的交流。因此，企业系统的生存和发展是在与外界不断进行资源交换的过程中实现的。当企业系统没有能力从外界环境摄取物资和能量时，也就无法将自己的产品和服务输送给市场，这时，企业就处于封闭状态。一个企业如果不能实现资源的迅速转化，势必趋于无序、解体和死亡。
第二，企业是一个远离平衡区的系统。对开放的企业系统而言，平衡态是相对的，非平衡态是绝对的。管理者水平、员工能力、资金保障、技术差异、原材料及产品质量等级等等，都处于远离平衡状态。系统内部的差异、分化和远离平衡，使系统功能趋于复杂和完善。管理者与被管理者的职责、权力、义务要分开，技术人员与非技术人员要各司其责；收入水平要分出档次；在系统各个部分的发展上，也应有优劣先后之分。系统内部差异越多，分化程度越高，系统功能水平越完善，其发展的综合能力也越强。开放的企业系统在与外界环境交换物质、能量和信息的过程中，演化为一种远离平衡的耗散有序状态。企业系统只有远离平衡态，才能向动态、有序的方向演化。
第三，企业系统本质上具有非线性特性。在一个非平衡系统内有许多变化着的因素，它们相互联系、相互制约，并决定着系统的可能状态和可能的演变方向。企业系统不是各种资源的简单堆积，而是各种要素相互作用，最终形成价值增值的产品和服务。例如，企业上下级之间、各部门之间、各个人之间，都存在复杂的相互作用和反馈机制，这些反馈通常也是非线性的。非线性相干作用导致系统时间上、空间上对称性的失衡，引起物质、能量等资源信息在各部分的重新搭配，从而改变系统的内部结构及各要素问的相互依存关系，是系统有序演化的内部源泉。
第四，企业运营中存在涨落和突变。涨落通常指企业的运营在动态有序的稳定点附近来回振荡，在宏观上保持着动态的有序性，也就是说，企业运营中时刻存在着涨落。当涨落被放大后，会出现突变，这时，企业就有可能转换到一个新的运作状态。
可见，在市场经济条件下，企业是一个与外界不断进行着资源交换的开放性的、远离平衡态并具有非线性特征的系统，具备耗散结构生成所必须的基本条件。如果在外部环境的负熵流作用下，企业系统完全可以形成稳定化的、有序的耗散结构。
三、耗散结构理论对企业运营管理的启示
根据耗散结构理论，在系统发展过程中，将不断从外界引入熵流，并以引入的负熵流来抵消正熵的增加；当负熵达到一定域值时，涨落形成突变，通过系统内非线性动力学机制，才有可能形成稳定、有序的耗散结构。我们用dis表示系统本身由于不可逆过程所产生的正熵流，也就是企业内部有效能量的耗散与减少而引起的熵值的增加(dis>0)；用des表示系统与环境交换物质和能量引起的熵流，这一熵值可正、可负、可为零。只有当des
企业系统的耗散性可以为我们如何经营和管理企业带来一系列启示：
(一)企业系统必须保持良好的开放性。
企业要发展，必须使其保持开放，开放是系统有序化的前提，是耗散结构形成、维持和发展的首要条件。封闭会导致企业内部熵增，并陷入极度混乱；开放才能从外界吸收负熵流来抵消自身熵增，使总熵逐步减少，维持系统有序或从无序到有序的演化。一个良好的企业系统，必然是一个有序、开放的自组织系统，通过对外界开放，不断地与外界进行人员、资金、物资和信息等多方面的交流，保持新陈代谢，才能有适应环境的能力和旺盛的生命力。
例如，一个充满活力的企业应不断从外界吸纳优秀人才、积极引智，并保持人员的流动与开放，通过交流、培训和创新，使新思想、新理念和新技术被导入系统，不仅使企业内部的领导、员工，乃至整个团队的思想在交流中得到更新，而且由于新员工的加盟和新知识的
流入，带来不同的价值观和行为方式，以崭新的视角和方法开展工作，从而打破思维和行为定式，激活企业系统，使其远离平衡，给企业带来新的活力。如果企业永久封闭，内部员工受惯性思维影响，看不出企业有待改进之处，也不会有变革和提高的意识与动力，使整个系统缺乏竞争氛围，必然是死水一潭。系统的开放与交流，还可以在无形中给内部员工带来压力，激发斗志，产生“鲶鱼效应”，实现团队素质的循环提升。
需要指出的是，并不是所有的开放系统都能达到有序，因为一个开放系统从外界得到的既可能是负熵流，也可能是正熵流。后者不仅不会促使系统形成耗散结构，相反会加速系统无序化的进程。例如，企业并购就是企业系统适应环境并与外界环境发生物质、能量和信息交换的一种方式，也是打破封闭，建立开放系统的重要手段。然而，并购的结果可能会使企业走向两个方向：一是通过并购，企业吸纳了能与企业产生协同效应、提高竞争力的良性要素，生成负熵，使原有企业由混沌走向有序或由有序走向更高一层的有序。二是由于企业对新事物的消化和融合能力有限，比如在企业文化和理念灌输和互融方面，包括诸多外界环境不良因素的导入，都会导致正熵增加，使企业系统走向混沌无序。不同的并购背景和形式，其开放程度不同，交换的能量不同，熵的大小不同，企业有序状况也不同。因此，对开放的企业系统，应积极导入能够遏制内部熵增的负熵流，防止正熵的导入。
(二)非平衡态是企业系统有序之源
耗散结构只能存在于非平衡系统中，只有在远离平衡的时候才能出现，远离平衡是耗散结构出现的前提条件。耗散的企业系统一定是一个远离平衡态的系统。企业系统如果处于无差异的平衡状态，其内部就不存在势能差，无势能差的平衡系统服从势能最小原则，因而它必然是一个低功能的系统。而一个充满内在活力的企业系统，必定是一个有差异、非均匀、非平衡的系统。只有远离平衡，才能形成动态特征，才能使功能更加完善。而平衡态下的企业，其内部混乱度最大，无序性最高，结构最简单，信息量最小，企业维持这种状态不变，就会缺乏竞争陷入低效益的局面，很难取得前进和发展。这种表面上的平衡，实际上会对现代管理起到极大的阻碍作用，成为、推诿扯皮和腐败滋生的温床，是现代管理所不能容纳的。动态、远离平衡的有序结构应是现代企业系统机制完善的标志，是现代管理者力求达到的目标。
某著名电讯企业在成功的顶峰“打碎”原有业务的做法，就是人为打破平衡，使企业重新处于非平衡态的一个典型事例。他在企业处于成功顶峰时期，通过人员调动，改编组织结构等重大变革，来“打碎”原有业务，让员工之间产生互动，激发创新，从而推动企业不断走向成功。事实上，他向企业系统人为地导入了负熵，使其重新远离平衡，促使系统向新的、功能更加完善的耗散有序结构演化。
(三)企业系统是各要素相互调节、相互作用的非线性自组织系统
企业要从无序向有序发展并使系统重新稳定到新的平衡状态，在保持开放和远离平衡的前提下，必须通过企业内部构成要素间非线性、立体网络式的相互作用来完成，达到所得超所望的非线性因果关系，即一个小的输入就能产生巨大而惊人的效果。这样才可能使体系具有自我放大机制，产生突变行为和相干效应，重新组织自己，实现新的有序。相反，如果只具有线性作用，要素间的作用只能是线性叠加，带来量的增长，就难以产生质的飞跃，很难实现功能更加完善的新的有序。一项新的管理创新或核心技术成果，应用于企业系统，通过系统内各要素的一系列非线性相关作用，可能会达到意想不到的效果，实现质的飞跃，从而形成功能更加趋于完善的耗散有序结构。
某国际著名移动电话生产商能从一个名不见经传的小公司发展成为电讯业巨头，缘自于一次次的科学决策和技术创新所产生的非线性相关作用。在手机行业，许多新概念和新功能都是由它率先推出的。如第一个推出了手机换壳的概念，使手机从通信工具变为时尚消费品；第一个推出了手机铃声下载和屏幕保护新应用，不仅为运营商创造了新的增长点，而且培养了一批无线内容提供商；第一个推出手写输入手机；开发推出了第一款照相手机……。实践证明，资本和技术密集度越高的企业，其内部非线性自组织作用越强，新管理、新技术的应用成果越明显，往往会实现更大的飞跃。
(四)涨落导致有序
