时间:2023-07-12 16:33:44
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关键词:人力资源管理;企业招聘;现状问题因素;对策分析
一、企业招聘概述分析介绍
招聘是人力资源管理的工作,当中过程包括招聘广告、二次面试、雇佣轮选等。负责招聘工作的称为招聘专员(Recruiter),他们是人力资源方面专家,或者是人事部的职员。聘请的最后选择应该是用人单位,他们与合适的应征者签署雇佣合约。招聘可以促使企业人才的流动。经济社会是一个大的集合体,通过招聘,各种人才才可以在各地区各公司之间合理更好的流动,有利于人力资源的优化配置。招聘可在一定程度上节省企业人事管理的费用。合理有效的招聘,有利于企业根据岗位来选择所需适合人才,可以使员工快速上岗,节省员工的培训与开拓员工能力方面的时间与费用。
二、我国中小企业人才招聘的现状
人才招聘是企业人力资源管理工作中是重要组成部分,任何企业在人力资源管理过程中都会考虑如何获得自身所需人才。然而现实中,人才招聘过程总会面临许多挑战。
1.总找不到企业需要的人。人才的供应和需求之间的矛盾始终存在着。对有的职位而言,应聘者供大过于求,可能需要在大量候选人中选出一两名我们所需要的人。而对于一些职位来说,可能很难找到可供选择的简历。尽管现在的招聘方式越来越多,但有些专业技术要求较强的职位或管理职位人难以获得合适的人选。
2.没达到自己的期望值。在招聘人员时通常要对应聘者进行面试,面试的主要目的就是通过应聘者的过去和目前的表现推断其在工作中的表现。在这个过程中,招聘者至少在两个方面遇到挑战,一是应聘者的简历往往可以突出其优秀的一面,有的甚至有夸大或虚构成分;二是面试中应聘者会故意掩饰自己的缺点,故意做出与招聘者期望相同的表现。
3.招进来的人总缺点什么。往往就是由于在选拔面试中不能较好的识别应聘者与空缺职位的任职资格或企业的企业文化是否相符,因而导致在录用后才发现新员工并不符合该职位的要求,或者与企业的企业文化很难融合。
4.人员跳槽流动性大。随着经济发展的多样化和择业观念的不断变化,近年来企业中人才的跳槽现象越来越普遍,周期也在缩短。人员流失过快给企业招聘工。
三、中小企业员工招聘中存在的问题
1.企业知名度小,很难引进高技术人才。中小型企业在知名度、品牌方面相比于大型企业以及外资企业来讲有较大差距,而人才往往将眼球盯在大企业、名牌企业和外企的高收入、深潜力上面。中小型企业凭借自身的品牌与知名度很难吸引到有价值的员工。
2.员工流动率过高,很难留住有经验、有价值的员工。对于成熟人才来说,中小企业有个人发挥才干的空间,但要想在企业内部获得系统的培训却是不可能的,而且各种流程、制度也都不成熟。招聘工作进入了招了走,走了招的怪圈。
3.缺乏主动招聘人才的心态。很多人认为了招聘信息就可以坐等人才上门。这类观点是不适合招聘的。适合的人才大多不会主动投递简历,需要人力资源管理人员主动寻找,如到招聘网站的人才库里查找与公司职位需求相符的简历进行联系。而一些中小型企业的人力资源管理人员没有认识到这一点,只是一味抱怨招聘服务机构售后服务不周到。人才招聘,打的是持久战、游击战,而不是伏击战,姜太公钓鱼,愿者上钩的心态是不可取的。
4.经济投入有限。中小型企业经费预算有限,在人才招聘上资金投入过低。目前一般招聘人才几乎都采取收费服务,招聘人才需要打持久战,需要不断的进行投入,对中小型企业来讲,月月付费,短时间内见不到成效,有些企业很难承受得起高额的费用开支。资金预算问题成为中小型企业招聘人才的瓶颈。
四、企业员工招聘问题的一些对策
1做好招聘基础工作, 建立规范而科学的招聘流程。首先,我们要在科学合理分析企业各部门情况的前提下,确定招聘的职位数量与需求人员的合理化选择,制定一个符合企业长期发展的策略。第二部分已经讲到企业的招聘流程,企业完整的招聘流程主要包括: 人员需求调查、人力资源规划、选择招聘信息和渠道、实施招聘、筛选简历、确定面试人选、实施面试与甄选、人事决策、确定录用人员。这些环节相辅相成, 每个环节都要有详细的计划、操作方式, 标准或说明, 以保证工作的有条不紊, 提高招聘质量和效果。
2 企业员工招聘的标准要明确而合理。招聘标准要灵活变通,不能对任何人都一味对待,不一定非要名校毕业的高材生,只要有能力,我们都可以接受。招聘岗位是否需要经验在于学习所需技能的难度和时间,有些技能在工作中容易学习到的话,就不一定要把那些缺乏经验和培训的求职者立即淘汰,也许这些人里会有合适的人才。要确定明确的选聘标准,最重要的是准确的对职位进行分析描述,确定关键的考核点,找到所需人才的主要的才能。 另外,招聘员工的时候,也要注意求职人员要有在本公司工作的动力和热情,它甚至比某人能否从事这项工作更重要。这要求我们在了解应聘者技术和能力的同时,更要努力去发掘喜欢做这个工作的人,但可能找到觉得这工作的优点多于缺点的人,这比找到不想做这份工作的人要好的多。
3选择合适的招聘队伍并重视招聘人员。招聘队伍是代表公司形象的一面旗帜,他们直接宣传了企业的形象,决定招聘质量,他们决定着公司里是否能拥有合适的人才。招聘人员需要无私而有眼光,也需要对本公司很熟悉,言行举止要能代表公司的文化。当然,若想拥有高素质的招聘队伍,企业需要对招聘人员进行全面的培训,培训的内容包括:公司的文化、面试的技巧、各岗位的要求及变化、招聘部门的作用和职责,招聘的渠道、招聘的流程,心理学知识等。
4选择适当的可行的招聘渠道。在招聘信息时, 企业需要考虑对不同的职位采取不同的渠道, 如高级管理人才的招聘可以通过有国际声誉的人才顾问公司(猎头公司), 而且可以请几家猎头公司分头推荐, 从中进行认真的筛选, 可以在本地物色,也可以跨国招聘; 中级管理人才的招聘可以通过网上招聘、对外服务公司的推荐、公司内部推荐、在报刊上刊登招聘广告等手段; 而技术开发、经营销售、市场分析、财务操作等专业人才的招聘可以面向大学的本科毕业生、研究生, 采用校园招聘的方式; 辅助人员的招聘可以选择网上招聘或参加人才市场的招聘会。
在经济日益全球化的今天,人才是企业最宝贵的资源.能否招聘到适合的人才。形成高素质的人才队伍。决定着一个企业是否能够茁壮成长。在这样一个机遇和挑战并存的时代里。员工招聘对一个企业的生存与发展至关重要,企业必须充分重视这一工作,采取种种措施来科学合理有效的解决本身招聘工作中存在的问题,以求可以促进企业快速、高效发展,在竞争中处于有利的地位,取得良好的经济效益!
参考文献
1、杨加陆、范军、杨青云.中小企业管理.复旦大学出版社2004年9
2、顾颍、马晓强.中小企业创业与管理.中国社会科学出版社.2006年10
3、宿磊.中小企业行政办公管理方法.科学技术文献出版社,2004年8
随着我国市场化经济的放开,越来越多的中小企业的出现,在社会的就业,创新等领域所占的比重也都越来越大,中小企业健康发展的重要性也越来越被大家所认同。但在中小企业的发展中,人才招聘的问题一直都在制约着中小企业的发展。本文就我国中小企业在人才招聘中所存在的问题,以及相关的问题的成因还有具体的问题的解决的办法都具体的提出了自己的建议。
【关键词】
中小企业;人才招聘;问题与对策
我国为数众多的中小企业在市场中所占的份额越来越大,但是中小企业的人才的招聘的问题,一直以来都在很大的程度上制约着中小企业的发展壮大。如今,人才对于企业的重要性已经是不言而喻的了,人才作为企业的第一生产力,是企业保持活力的源头。人才招聘的质量问题在很大的程度上都会影响到企业的未来的经营和发展。针对中小企业在人才招聘中所遇到的问题,本文对相关的现象背后的原因予以相应的分析。
1 人才对于中小企业的意义
1.1人才的定义
企业一般把可以进行正常的思考以及具有相应的劳动能力的人统称为人力资源。而人才指的是具有一定的专业的知识以及特殊的技能,应用这些技能可以为企业做出创造性的劳动来为企业做出贡献的工作者,在企业的人力资源中属于能力较高的劳动者。这些人的存在为企业的发展提供了坚实的基础。
1.2人才对于中小企业的重要意义
企业的日常的工作的开展,企业战略方向的制定都是需要具体的人来完成,所以对于企业来说可以招到合适的人才来为企业工作可以相应的在市场竞争中增加企业的竞争力。中小企业在市场化的竞争中,由于企业本身的规模限制,发展空间以及相应的工资薪酬这些方面都不能和大的企业相提并论,在人才的招聘中也就具有先天的劣势。
2 我国中小企业在人才招聘中所存在的问题
2.1企业的人力资源部门没有相应的重视
企业的人力资源部门对于企业新招进来的人才,一般都是招聘,培训,绩效考核着三大基本步骤,我们的企业往往都是把工作的重点放在绩效考核上面,并没有对于企业的发展来安排合适的招聘工作,招聘工作往往是出现了职位空缺以后才开始招人,平时并不会进行相应的人才的储备工作,这种招聘一般都是比较匆忙的,这种时候的话一般把人招满就是完成了任务了,对于招聘的人的素质并没有很好地保证。
2.2企业的招聘工作没有专业的人力资源方面的人才
有些中小企业本身的企业就不完善,也并没有专门的人才储备方面的概念,仅仅以为人力资源就是关于做工资单和对员工进行绩效考核这类的行政性的工作,这样的企业里面人力资源的管理一般都是一片空白的地带,相应的人才招聘以及对于招聘的管理也就达不到应有的要求,这些都会使得企业的相关的工作受到损失。
2.2.1企业对于招聘工作没有相应的制度规定
任何的一次招聘工作中,数量的要求并不是最主要的目标,为企业招到合适的人才才是问题的关键,由于很多的中小企业缺乏相应的规划,招聘工作的开展完全没有一个系统化的流程和考核的标准,往往是在职位突然空出来以后才开始进行招聘,但是又没有对于需要招聘的岗位的系统性的认识,招聘的随意性比较大,不仅招聘的质量得不到保证,也会给别人留下自身企业的不好的印象。
2.2.2企业的招聘的方式过于依赖传统渠道
招聘的方式多种多样,可以在毕业双选会,人才招聘市场,相关人员推荐以及企业的内部选拨等等,各有各的好处,但是如今的互联网技术也给企业的招聘带来了前所未有的可以选择的人数和可以选择的地域,网络上相关的招聘网站所提供的广大的平台,以及微博,微信等新的媒体工具的兴起也给企业的招聘带来了更多的选择。
3 对于具体的做好中小企业的招聘工作的对策
3.1使得人力资源部门重视招聘工作的开展
人力资源工作的主要的工作一般包括相关职位的分析、招聘人员、培训人员和工作后的绩效考核。这都是有着严格的流程的,通过对于职位的分析来制定招聘岗位的要求说明,然后据此制定招聘计划,招聘进来以后通过相关的考评来确定合理的报酬,再在具体的工作中考核绩效并通过培训,开发员工的潜能,进而支持组织战略目标的实现。
3.2应用标准化的招聘流程来进行招聘工作
招聘工作的有效开展需要企业投入适当的人力和物力,并且对于相应的具体的流程做好相关监督工作,招聘之前要做好相关的准备工作,成立专门的招聘小组来负责具体的招聘的工作,以及需要公司的其他部门予以相关的配合,来同心协力的完成找招聘工作;招聘前的准备工作就需要招聘的具体的负责人员对于需要招聘的岗位,人数还有相关的专业能力等各方面的要求,以及招聘中的问题,流程,笔试,面试等各个环节的具体操作的细节做出计划;在面试的过程中,也要抱着人才与企业互相选择的心态,对于有意向的人才给予相应的按照流程来进行严格的考核。
3.3利用尽可能多的招聘渠道来解决企业的人才招聘的问题
企业的招聘部门要在平时的工作中,有意识的关注来之各个渠道的招聘的信息,从而就可以对于各个渠道的在招聘方面的优势和劣势都做到心中有数,这样到时候自身企业需要招聘人员的时候,就可以做到有的放矢。而且在有的招聘的时候,一些很优秀的人才,由于时机不对或者其他的各种的原因而不能够被招聘到企业内部来的话,也要做好相关的资料的保存的工作,以便于将来还有可能进行相关的合作。
3.4着力于企业本身的各方面的建设来吸引人才的加盟
招聘工作的管理和相应的流程的优化都可以在一定的程度上招到好的人才,但是如果需要从根本上来解决招聘的问题,企业本身也需要提供更具有吸引力的岗位的条件,从而可以有效地避开小企业与大企业相比的一些硬件上的劣势,做好相应管理工作的规范和制度化的改造,这样才有可能使得企业向现代的公司治理模式转变,然后有助于公司的进一步的做大做强,那个时候人才也就更加愿意过来了,这样就可以形成良性的循环。
4 结语
中小企业人才招聘的问题,企业需要有意识的完善自身企业的管理制度,革新管理的理念,培养可以吸引到人才的企业的文化,独特的管理的风格等等这些方面来做好相关的工作,使得可以吸引到人才来公司就业,这也是一个长期的过程;短期的话,企业可以完善一些招聘上的手段,进行一些管理上的优化来改善企业由于具体的操作上的问题而招不到人才的现象。只有短期的手段和长期的企业优化两方面的工作一起做,才有可能从根本上解决中小企业的人才招聘的问题。
【参考文献】
【关键词】中小企业,人员招聘,问题,对策
在市场经济日益完善的今天,中小企业在我国市场经济中占有重要的地位,在促进社会稳定、缓解就业压力、加快经济结构调整方面发挥着重要的作用,是推动国民经济健康快速发展的重要力量。然而中小企业在招聘过程中却存在着的问题严重制约了中小企业的进一步发展,这急需解决。
1、招聘中存在的问题
1.1招聘理念存在误区。随着扩招政策的实施大学生的数量急剧增加,就业难在全国不同程度的出现。这使得中小企业招聘人员认为无论是何种岗位总是学历越高越好,用这样的心态去招聘不仅会造成人才资源的浪费,而且也使企业的用人成本大大的上升,这样的员工在工作一段时间后主动的寻找跳槽的机会,因为他们来中小企业目的并不是为了长足的发展而只是为了积累经验,这样就不可避免的造成了人才的大量流动。
1.2招聘流程不规范。正常的招聘流程包括几个步骤:公布招聘信息,初步面试,选择测试,复试,证明材料和背景材料核实,选择决策,体检,录用,入职前培训,入职。然而,中小企业在招聘过程中面试标准不一、以貌取人、招聘人员随意配置、经常是以经验录取,没有一个规范的、合理的招聘流程,造成企业员工参差不齐,会对应聘者不公平、不尊重。而且,中小企业没有一个合理的培训系统,员工的报到之日就是上岗之日,造成员工对企业的不熟悉。
1.3招聘渠道、策略单一。中小企业经常是到招聘会或者人才市场,吸引的应聘者较少。在选择招聘渠道时,没有充分考虑招聘职位的特点和要求,有差别地科学地选择招聘渠道。人力资源部门在招聘工作中不能很好控制招聘成本、求职者数量、求职者类型等,使招聘工作效率低下,中小企业人力资源管理规划不能正常实现。
1.4用人部门满意度不高、参与度较低。一是在人力资源部门进行招聘工作时,用人部门没有充分参与招聘过程而是被动等待。二是人力部门满意的人才却遭到用人部门的反对,用人部门只重视员工的学历,而没有看到他们的工作能力与经验,制定的标准不符合实际需要,只看到了外在的东西而忽视了员工实际工作能力。
1.5招聘基础工作薄弱。大多数中小企业不重视人力资源管理基础性工作,没有专业的招聘队伍,招聘标准也是在需要时才临时制定,没有明确的岗位说明。致使招聘没有统一的标准作为参考,面试结果很难把握。甚至在一些中小企业根本没有专业的招聘队伍,招聘人员只是在需要进行招聘工作时才临时组织在一起,他们没有专业的知识、理论,招聘工作仅仅是凭借自己的感觉来决定是否录取某位员工。
2、关于中小企业员工招聘问题的对策
2.1做好人力资源规划。中小企业的招聘几乎没有计划性,招聘大部分是以填补空缺式被动进行,用人部门在某一岗位空缺时才会向人力资源部提出招人的需求,人力资源部门不得不在最短的时间内完成招聘任务,这往往会导致招不到合适的员工,影响人力资源部的绩效。究其原因,是人力资源部门没有做好人力资源的规划,没有具体的招聘计划。做好人力资源的规划必须处理好几种关系: 第一,主与次关系,即首先考虑企业的关键的技术岗位及重要管理岗位;第二,专业与一般的关系,即企业应把精力集中于专业人员的招聘上;第三,处理好“即用与储存”的关系,即做好企业的短期需求计划和长期储备计划。
2.2规范招聘流程及制定合理的标准。针对中小企业的招聘问题,制定一套完整而合理的招聘程序是必不可少的。一套完整的招聘流程主要包括:进行工作分析、拟定用人需求、制定招聘的计划方案、招聘的信息、对候选者进行资格审查及初步筛选、确定面试的人选、进行复试并确定拟录取的人选、录用意向洽谈、入职培训。这些是在招聘过程中不可或缺的环节,针对每个环节相关部门都要制定详细计划和操作方式,保证招聘工作的顺利进行,提高招聘的效率,避免不必要的浪费和无效招聘。
另一方面为了招聘到更加符合工作岗位要求的高素质人才,中小企业有必要制定合理的、适宜的招聘标准。人力资源部门在招聘工作开始前,对空缺职位进行职责分析,确定此岗位候选人所需具备的素质、经验、能力,形成该岗位的工作说明书及工作描述,并以此为要求开展招聘工作。企业要根据不同的岗位制定不同的标准,以免招聘人才的浪费或者不能胜任此岗位。比如一些低端岗位—熟练工种就不需要很高学历的人,只要他具有劳动能力即可。
2.3拓宽招聘的渠道。中小企业的招聘应该突破原有的传统招聘渠道,一切从实际出发,即所谓的“不拘一格降人才”。人才市场、熟人推荐、报刊广告、猎头公司、互联网等都是企业可以利用的招聘渠道。在今天这个信息社会,网络招聘具有招聘成本低、使用方便、信息传播迅速等优点,中小企业可以充分利用互联网络进行招聘。但是不能只拘泥于一种招聘渠道,企业要考虑到各种招聘渠道的利弊性。如高级管理人员及专业技术人员的招聘应通过猎头公司帮助,一般普通工人或销售类人才则通过人才市场、招聘会即可。
2.4 加强企业招聘部门的基础性建设。招聘队伍的好坏在一定程度上代表着企业的优秀与否,高质量的招聘队伍不仅仅会给企业带来高素质的人才,而且也能为企业在人才市场树立良好的形象。加强招聘部门的基础性建设:第一,建立专门的招聘部门并有固定的招聘人员,招聘人员必须具备相关的人力资源知识,不能将“直觉”用在人事招聘中,而是必须运用相关知识、制定标准来选拔人才,这样才能保证招聘的质量。第二,加强招聘人员的培训。招聘人员的形象、言谈举止是应聘者了解企业的第一散窗,作为企业形象的代表者必须有较好的素质。
参考文献:
[1]赵曙明.中国企业的人力资源管理:全球视野与本土经验.北京师范大学出版社,2010.4
[2]史宏涛.人力资源招聘工作几个问题探析.科技情报开发与经济,2008.17(03)
关键词:中小企业员工招聘人力资源
招聘和求职,是企业和从业人员都关心的话题。随着社会发展,企业招聘形式也开始多样化。网络、报刊、招聘会,等等,为企业招聘提供了更多的平台。对于很多中小企业来说,也许并没有固定的用人计划,员工招聘往往都是随机进行的,在某个时期缺乏某个职位的员工,才进行招聘。所以很多的中小企业并没有真正重视每一次招聘。甚至一些人事主管根本就不懂得招聘。
其实招聘工作对于中小企业来讲也是至关重要,因为能否招聘到企业所需要的合适的高素质的人才直接关系到企业未来的成长和发展,否则中小企业在这个激烈竞争的时代将很难生存下去。在这样一个机遇和挑战并存的时代里,中小企业要尤其树立以人为本的理念,重视对人才的招聘,认真地做好招聘前的准备工作且有效地组织面试,提高招聘的有效性。只有这样,才有机会在激烈的竞争中生存、发展、壮大。
一、中小企业员工招聘中存在的问题
1.庙小引不得高僧来。中小型企业在知名度、品牌方面相比于大型企业以及外资企业来讲有较大差距,而人才往往将眼球盯在大企业、名牌企业和外企的高收入、深潜力上面。中小型企业凭借自身的品牌与知名度很难吸引到有价值的员工。
2.员工流动率过高,很难留住有经验、有价值的员工。对于成熟人才来说,中小企业有个人发挥才干的空间,但要想在企业内部获得系统的培训却是不可能的,而且各种流程、制度也都不成熟。招聘工作进入了招了走,走了招的怪圈。
3.缺乏主动招聘人才的心态。很多人认为了招聘信息就可以坐等人才上门。这类观点是不适合招聘的。适合的人才大多不会主动投递简历,需要人力资源管理人员主动寻找,如到招聘网站的人才库里查找与公司职位需求相符的简历进行联系。而一些中小型企业的人力资源管理人员没有认识到这一点,只是一味抱怨招聘服务机构售后服务不周到。人才招聘,打的是持久战、游击战,而不是伏击战,姜太公钓鱼,愿者上钩的心态是不可取的。
4.经济投入有限。中小型企业经费预算有限,在人才招聘上资金投入过低。目前一般招聘人才几乎都采取收费服务,招聘人才需要打持久战,需要不断的进行投入,对中小型企业来讲,月月付费,短时间内见不到成效,有些企业很难承受得起高额的费用开支。资金预算问题成为中小型企业招聘人才的瓶颈。
二、中小企业员工招聘时需要考虑的问题
1.每个岗位的工作要求。企业对每个岗位的工作要求都应该十分清楚,而不是招聘的时候才去想。可问题是,很多中小企业在招聘的时候也不清楚自己需要的是什么样的员工。于是可以看到相当多的招聘启示都好像是一个模子里出来的,大同小异。这些企业的人事主管在发现某个职位有空缺的时候,就草拟招聘启示,招聘条件和要求等大多是拷贝其他公司相同职位的招聘要求。于是业务员应聘时候都可以看到“吃苦耐劳,能承受工作压力,勇于挑战高薪”这样的字眼。这样的要求是没错,但是难道自己的公司就没有点特别的要求?
企业应该清楚地知道自己需要什么的人才,而不是跟别的企业一样。每个企业都有自己的特色和文化,招聘来的人才不仅要在能力上满足需要,而且在理念上也要与企业相符。
2.关于如何安排面试。面试的内容有很多,包括面试的时间安排、面试问题的设置、对应聘人员的初步评估等等。对于中小企业来说,一般都是初次面试和复试两道程序即可完成招聘,有些甚至只做一次面试便可。对于这样的招聘面试,人事主管也不会太放在心上。他们是考官,大部分职位的人才供大于求的现状让他们不必费心挖掘人才。这使得很多人事主管在内心产生了一定的优越感。他们不由自主地会产生企业选人,而人不可选企业的想法,对于那些对企业挑剔的人才大可不予理会,毕竟想做这个职位的人多的是。熟不知往往是那些对企业有要求的才是真正的人才,是能给企业带来价值的好员工。
在面试的问题设置上,很多人事主管或者负责面试的考官也没有仔细考虑过。他们有很多喜欢按照自己的“创意”发问,至于这个问题的目的是什么,想考应聘人员什么素质,其实他也不清楚。面试问题是为了考察求职者某方面的知识或者能力的,是非常重要的。面试问题设计的合理,不仅能准确了解到求职者的能力,也能节约面试的时间。
三、中小企业员工招聘的对策
中小企业究竟如何才能招聘到企业所需要的合适的高素质的人才,提高企业的招聘效率呢?我认为应该从以下两个方面着手:
1.做好招聘前的准备工作
(1)认真进行工作分析,制定明确、详细的职位说明书和工作说明书。对于中小企业来讲制度一般都不健全,很少认真地对职位进行工作分析,制定职务说明书和工作说明书,这往往导致招聘者在招聘过程中的盲目性和随意性,招聘人才无据可依,从而可能做出错误接受的决定,招到一些根本不是企业需要的人才,这不仅大大提高了企业的招聘成本,而且还可能在相当一段时间内出现无人可用的局面,延误企业的发展。
(2)确定员工的胜任特征不同的企业,招聘的理念及对被招聘者的胜任特征要求都是不同的,如摩托罗拉以5个E来要求应聘者,第一个E——Envision(远见卓识):对科学技术和公司的前景有所了解,对未来有憧憬;第二个E——Energy(活力):要有创造力,并且灵活地适应各种变化,具有凝聚力,带领团队共同进步;第三个E——Execution(行动力):不能光说不做,要行动迅速、有步骤、有条理、有系统性;第四个E——Edge(果断):有判断力、是非分明、敢于并且做出正确的决定;第五个E——Ethics(道德):品行端正、诚实、值得信任、尊重他人、具有合作精神。朗讯在招聘时一项重要的考察就是看你是否能够适应“GROWS”标准。所谓“GROWS”,包括以下5个方面:G代表全球增长观念;R代表注重结果;O代表关注客户和竞争对手;W代表开放和多元化的工作场所;S代表速度。
(3)谨慎选择招聘途径。当今,人才招聘渠道越来越广,有内部招聘、熟人推荐、登报、人才市场、校园招聘、中介机构、个别寻访、网上招聘等等。但对于中小企业来讲,在自身实力有限的情况下,一定要慎重选择自己的招聘途径。例如网络招聘对于中小企业来讲不失为一种好的选择。和报纸杂志广告、招聘洽谈会、人才猎头相比,网上招聘覆盖面广,无地域性限制,针对性强,宣传沟通方便,省时且费用较低,可以不断使用,适用面广等特点,这些正好适合中小企业自身的特点。
(4)注重企业形象设计和宣传招聘是双方互选的过程,形象设计的目的是为了增强对应聘人员的吸引力。从登广告和摊位布置到接待面试、场地布置和参观公司等处处都应宣染和突出企业的亮点以吸引应聘者。广告及摊位要有与众不同的新意,接待人员要精神饱满、仪容整洁。每一个环节都要使应聘者留下好感,但是需要杜绝任何的欺骗行为。
(5)提前组织面试官,并授权分工招聘工作是一个系统的过程,所以不仅人力资源部门,其他部门也必须共同参与进来,最好是由有关的人员组成招聘小组并明确分工,如谁负责面试,谁负责接待工作等。在提前组织面试时,面试小组成员应该由用人部门主管、人力资源部门主管、专业人员及公司相关领导共同组成。每位面试官都认真履行其面试的责任,从而提高招聘的有效性。
(6)对面试者进行必要的面试技巧培训,提高面试的效果。面试者需要具备一定的面试技能,这样才能在面试过程中客观、公正地评价应聘者,避免由于主观性而产生的选择性知觉、晕轮效应、刻板印象等而导致的错误选择。
2.组织有效的面试
(1)面试尽量营造独立、封闭、安静、舒适的面试环境。面试时确保面试过程不被工作、外来人员、电话等打扰,以保证面试的效果。此外,招聘企业营造宽松、和谐的气氛,也可以使应聘者能正常发挥出其真正的实力,使招聘工作更公正、有效。
(2)要有据可依,客观、科学、公正地选聘人才。在面试过程中,招聘者一定要有客观、科学的选人依据,要以事先制定的职位说明书和工作说明书为依据。
(3)要坦诚相见,提高招聘工作的有效性。在面试时招聘者应把企业的发展前景、现状等实事求是地向应聘者做客观的介绍,以职业顾问的身份站在应聘者的角度分析其到本企业工作的利弊、发展机会以及实际工作中可能遇到的种种困难等供应聘者权衡,只有这样才能招到对本企业感兴趣的人,同时把应聘者由于前后反差太大而离职的比例降到最低,提高招聘工作的有效性。
(4)尽量采用结构化面试,提高面试的准确性和可靠性。根据所制定的评价指标,运用特定的问题,评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员与应聘者面对面的交流,对应聘者进行评价,这样才能保证面试的可靠性。wWw.gWyoO
(5)面试结束后,建立必要的人才储备信息。招聘实践中,经过层层筛选、面试,常会发现一些条件不错且适合企业需求的人才,但因为岗位编制、企业阶段发展计划等因素限制,无法现在录用。作为招聘部门,就应该将这类人才的信息纳入企业的人才信息库(包括个人资料、面试小组意见、评价等)不定期地与之保持联系,一旦将来出现岗位空缺或企业发展需要时即可招入,既提高了招聘速度又降低了招聘成本。
四、结语
招聘工作对于中小企业来讲至关重要,因为能否招聘到企业所需要的合适的高素质的人才直接关系到企业未来的成长和发展,否则中小企业在这个激烈竞争的时代将很难生存下去。因此中小企业更应该重视员工招聘工作,摆正对人才的态度。在招聘前一定要做好准备工作,认真进行工作分析,这不仅对招聘工作不可缺少,而且也有助于减少员工要工作中的推委扯皮现象。另外组织有效的面试是中小企业选好人才的重要保证。
参考文献:
1、杨加陆、范军、杨青云.中小企业管理.复旦大学出版社,2004年9月.
2、顾颍、马晓强.中小企业创业与管理.中国社会科学出版社,2006年10月1日.
3、宿磊.中小企业行政办公管理方法.科学技术文献出版社,2004年8月1日.
4、吴华.破解中小企业管理能力提升的8大难题.机械工业出版社,2006年1月1日.
(广西科技大学 管理学院,广西 柳州 545006)
摘 要:人力资源招聘与选拔是企业人力资源管理的基础性工作,它对企业现在和未来的竞争具有重要的支撑作用。在实际的企业招聘与选拔过程中,企业会面临来自招聘与选拔的各类风险,如若处理不当,将会对企业造成重大的人才与经济损失。本文以柳州市中小企业为研究对象,探讨企业在招聘过程中可运用一定的风险预警体系对经常会出现的各类风险进行量化预测,并提出了相应的风险防范措施。
关键词 :中小企业;招聘风险;预测;防范
中图分类号:F276文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)10-0121-02
1.引言
招聘与选拔可谓是人力资源管理的“入口”,同时也是人力资源管理的基本实务之一。虽然从历史上看,选拔技术可以说是起源于我国古代的科举制度,但西方发达国家在人力资源招聘与选拔方面已能做到“定位高、理念新、体系好、技术优、方法多、制度全”,而我国在这一领域里仍处于一个传统的、缓慢的发展阶段,“招聘方法传统、选拔方式简单”是我国人力资源招聘与选拔的现状。在经济全球化发展的推动下,我国的人力资源管理研究水平也在逐步地向西方发达国家靠拢,人力资源管理模式科学化、多样化在企业中所显现出来的价值日益凸显。而企业要做好人力资源管理工作,除了要定期培训员工,有合理的绩效薪酬体系外,更要重视企业人力资源管理的招聘与选拔。
一个企业能否在激烈的经济竞争中生存并朝着良好的方向发展,很大程度上决定于企业能否招聘到合适的人才。而招聘风险,是每个企业在进行人才招聘与选拔时所不可避免的,因此如何做好企业的招聘风险预测、评估与防范,成了每个企业人力资源管理部门的重要工作。在针对柳州市中小企业招聘风险研究报告中,我们已经指出了常见的招聘风险类型及其产生的原因,本文主要针对不同类型的招聘风险,企业应如何做出相应的预测、评估与防范。
2.运用简单分类计分法预测招聘风险值
在调研报告中我们指出,柳州市中小型企业所面临的招聘风险主要有录用风险、渠道风险、工具风险、回复风险、承诺风险等这五大类。而这些风险产生的原因,也多是由于缺乏科学合理的职位分析、行之有效的人才测评工具、高效专业的招聘人才及公正公平的竞争环境。面对这些问题给招聘工作带来的种种风险,各类中小型企业关键要做的就是对招聘风险值的预测。
根据柳州市中小型企业结构简单、人员较少的特点,我们可以采用简单分类计分法,即将我们所要预测的风险分为五大类,并为其划分风险等级(一到五级风险值逐级增加),赋予适当的数值以量化地测算出该类风险的大小,如表1所示:
在企业将这五类风险进行等级划分后,招聘者结合本企业实际情况,对于所需要招聘的岗位制定出合理的调查问卷,在问卷中将五类风险中所涉及到的问题选项赋予合适分值,并发由公司相关员工认真填写。再将问卷表回收,对结果进行加权计分统计(Ui=),从而得出公司在招聘过程中各种可能出现的风险大小,预测出公司在招聘过程中最常见的风险类型,判断招聘人员所制定的招聘预案是否合理,并能够有针对性的进行方案改进。
3.风险防范具体措施
对于以上五类风险值的预测评定,企业可以较好地了解到自身在招聘过程中各类风险存在的大小,并制定相应的防范措施以便于有针对性地解决招聘过程中出现的各类问题。针对中小型企业常见的招聘与选拔问题,我们提出了以下几种防范措施:
3.1 组建专业的招聘小组
在研究报告中我们了解到,柳州市许多中小企业主观认为企业自身规模决定了其并不需要成立专门的人力资源部门,而只需要让行政人员在有需要时“兼职”即可,这样的做法不仅使行政人员的工作量增加,更是让非专业人员从事自己不擅长的工作,从而引发招聘成本增加、所招员工能岗不匹配、招聘效益低等问题。企业应成立专业的招聘小组,并对有关人员进行专业培训,对企业的人力资源管理进行规划,对本次招聘岗位具体分析,预测将来可能要遇到的招聘问题及招聘风险,提前预想解决措施,构建科学合理的招聘方案。
3.2 增加宣传与招聘渠道
许多企业往往忽略企业自身的文化形象宣传与建设,使应聘者对企业的认识知之甚少,这也间接造成公司错失大量人才。企业在除了选择网络招聘方式外,还可以参加人才市场举办的大型招聘会,关注各个高校的人才招聘会等,通过与应聘者直接面对面接触,宣传公司文化,提高企业知名度,防止宣传信息疏漏等现象。除此之外,企业还可以通过适当的广告宣传、参加社会公益性活动等有效提高企业文化形象,增强企业自身吸引力,从而在同行业中脱颖而出,为企业吸引优秀人才提供了先决条件。
3.3 科学合理地分析岗位
根据调研结果可知,柳州市中小企业在出现岗位人才流失时,有27.27%的企业第一反应是直接进行人才招聘,这种未经分析而直接进行招聘的举措,更是导致企业员工能岗不匹配的直接原因。企业应聘请专业人才进行岗位分析,详细阐述每一个职位的岗位职责要求,招聘要严格依照岗位要求来进行,有效防范对应聘者的模糊评判。不仅如此,招聘小组还要了解岗位在出现人才流失时的具体原因,并针对该类原因找出相应的解决方案。
3.4 采用多样化人才测评工具。
根据调查结果显示,柳州市中小企业招聘者对于应聘者的认识有72.73%来源于应聘者简历,63.64%来源于应聘者的描述,企业很少参与实际调查,这表明企业对应聘者的认知只是处于一个表面化和理想化状态。因此,企业在进行人员招聘时,应结合实际情况,对不同岗位运用不同的人才测评工具。如对技术型岗位可以进行知识测验与能力测验等对应聘者进行专业技能考核,对管理岗位可运用无领导讨论、角色扮演等方法对应聘者进行领导力、团队意识等方面的考核,以此更为全面地了解应聘者的各方面素质水平。
3.5 构建公平公正的竞争环境
企业在招聘过程中,除了要注意规避各类风险,还应注意为企业构建一个公平公正的竞争环境,避免用人唯亲的现象,为企业创造一个良好的竞争环境,增强员工的竞争意识,激发员工的潜力。
4.结语
随着我国西部大开发战略的实施以及中国—东盟自由贸易区、泛北部湾经济合作区、“两廊一圈”和大湄公河次区域经济合作、泛珠三角区域合作的建设与发展,柳州作为一个工业重镇,可以说是面临着巨大的机遇与挑战。在这样的机遇与挑战之下,企业也将面临人才资本的优化组合。从招聘与选拔这个“入口处”把好关,做好各项风险的预测与防范工作,从而做好人力资源管理,企业才能在激烈的经济竞争大浪潮中更好地前进。
参考文献:
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[3] 朱正亮,中小型企业招聘效率低下的原因及对策,2007。.
【关键词】企业招聘;问题;对策;分析
前言
企业人力资源部门在进行人员招聘环节中,由于企业内部管理问题、招聘岗位的差别、招聘标准的制定存在着问题,导致企业人员招聘过程中存在着很多问题。这些问题的存在,严重的阻碍着企业人员招聘活动的拓展。因此,新时期,企业发展需要正视人员招聘环节存在的问题,并且为其制定有针对性的对策,以促进企业能够实现长效的发展。
一、人员招聘对于企业的影响
近年来,伴随着经济市场上企业所面临的竞争越来越大。企业要想在竞争中能够脱颖而出,并且实现长效的发展,一靠科技,二靠人才。当企业具有先进的技术体系后需要优秀的人才来实现技术的人性化应用,同时,当优秀的人才还能够为企业发展提供动力。因此,从企业发展角度分析,人是不可忽视的因素。人才是企业发展的动力,如何为企业提供专业的人才,是企业人力资源部门的工作重点。企业人力资源部门通过招聘工作为企业筛选出适合企业发展的人员,广义上的企业人员招聘都是指企业为了发展,为了安置空缺的岗位,从企业外部吸收、挑选出合适的人力人员的过程。而狭义上,企业人员招聘是以企业发展为目标,为公众人员安置岗位,并且向企业外部有效的信息。对于企业人员招聘而言,招聘的过程十分复杂,人力资源部门一旦为企业招错人,将会导致人力资源浪费,不利于企业发展。若企业人力资源部门能够为企业招聘到合适的人选,工作人员能够在企业工作岗位上发挥出其优势,将会有效的促进企业发展,增加企业部门效能。由此可见,人员招聘对于企业的影响较大,所以企业人力资源部门需要在人员招聘环节中把好关,消除一切障碍。
二、XX企业招聘现状分析
(一)XX企业背景
XX公司是上海市某建设集团下的国有控股子公司,企业注册资金6000万元,是长三角地区实力比较强的企业之一。XX公司拥有现代化的企业组织机制,包含近百个设计团队、投资单位、材料供应基地,同时成立了人员劳务培训基地,企业人员队伍保障体系比较健全。当前,公司现有员工1500余人,高层管理者9人。
(二)XX企业招聘现状
XX公司在进行人员招聘中主要通过两个方式实现,一是企业内部招聘和企业外部招聘。在进行内部招聘环节中,企业部门主管想人力资源部门提出增加人员的需求,企业领导同意签字之后,在企业各个部门中发放招聘信息,有意向的人员填写内部岗位调动申请表。当企业领导同意之后,人员可以上岗,并且做好原岗位交接工作。企业的外部招聘,各个部门向人力资源部门提出人员增加需求,人力资源根据各部门主管要求进行招聘人数汇总。然后人力资源部门通过互联网招聘、校园招聘、人才市场等形式,进行外部招聘。在对XX公司不同招聘形式情况进行调查环节中,发现,XX公司在招聘高层管理者时,90%的录用者都为企业高层任命,65%是技术人员也是高层管理者决定,89%的应届毕业生由人力资源部门直接录取。人力资源部门虽然为企业招聘来工作人员,但是在重大岗位上缺乏决策权。
三、XX企业人员招聘中存在的问题
XX公司人员招聘中存在着很多问题,严重的阻碍着企业的发展,并且不利于企业竞争实力的提升。如,企业的招聘方式不科学,缺乏相应的招聘标准,在招聘过程中缺乏专业的人力资源规划体系。
(一)招聘标准缺乏
对XX公司的招聘标准进行问卷调查,在公司某部门25人中调查“企业各个部门向人力资源部门提交招聘需求时,是否会明确界定对应聘者的要求”,认为“几乎没有”的人数占据总人数的4%,认为“有一部分有”的人数占据总人数36%,认为“大多数有”的人数占据总人数的40%,认为“全部有”的人数占据总人数的20%。从以上调查中能够看出,XX公司在进行人员招聘环节中,能够明确出空缺岗位的实际职责,但是对于招聘人员的能力素质要求界定不明确。如,企业在招聘设计师时,人力资源部门对于设计师的学历、工作经验进行限定,并且以这些信息为招聘标准,但是却忽视了能够真正衡量应聘者能力素质的要求,如设计时能否独立完成一个较大的设计项目等。
(二)招聘过程缺乏专业的人力资源规划
XX公司的人力资源招聘工作不能根据企业发展战略进行人员招聘,只是根据各部门人员需求进行招聘。在企业某干部门中又工作人员辞职后,人力资源部门在进行人员招聘,这样被动的人员招聘方式远水不能解近渴,缺乏人力资源规划,不利于企业发展。在企业缺乏系统性、动态性的人力资源规划背景下,人力资源部门难以实现对工作人员各方面的能力素质进行综合的评定,只是急于向人员缺乏的部门提供新成员。这样的方式完全违背了企业因岗定人的市场规则。
(三)招聘渠道选择不当
XX公司在进行人员招聘环节中所能够采取的渠道比较多,但是在实际招聘环节中,人力资源部门不能打开思维,与实际情况相互结合,考虑到招聘成本与实际效果的问题。如,企业积极的参加校园招聘,经常会去外地高校进行招聘,所消耗的成本较大,但是却不能有较好的收获。而面向高校毕业生的招聘,企业可以借助互联网招聘渠道,广收学生的简历,学生经过网络测试后在进行面试的效果较好,而且该种招聘方式的成本较低。再如,在进行高级设计师的招聘环节中,企业忽视了猎头公司在人才挖掘中的作用,而在人才市场中进行招聘,该种招聘方式效果甚微,并且挖掘不到合适的人才。
(四)人员筛选方式不科学
大部分企业在人员招聘环节中,所选择的方法不科学,面试官常常通过应聘者的简历信息来了解面前的应聘者,而应聘者的简历信息都具有迷惑性,面试官不能从简历信息中提取出有用的信息,最终导致对面试者作出错误的判断。XX公司的面试人员过分相信主观判断,不能对应聘人员进行能力审核,使得企业不能招聘到适合的人才。从企业招聘的结构上分析,XX公司招聘人员过于局限于面试的内容、形式、程序、评价,而忽视了应试者在企业岗位中的能力展现。
(五)就业歧视
就业歧视是当今企业人力资源招聘环节中的普遍存在着的问题,应聘者的年龄、性别、学历等都会成为企业拒人于千里之外的理由。在这些歧视下企业将会失去很多优秀的人才。在XX公司人员招聘过程中,进行有关于“员工招聘重视因素”的问卷调查,72%的人认为工作经验比较关键,44%的人认为工作技能重要,68%的人认为年龄对工作的影响较大。56%的人认为性别对工作的影响较大。84%的人认为学历决定工作。24%的人认为健康因素较为重要。XX企业在进行人员招聘环节中存在着较为严重的歧视,如在进行工程设计师的招聘中,对女性设计师的歧视较大,原因是工程设计师需要进入到施工现场中,考虑到女性身体素质的问题等,在该岗位的招聘上限男性。
四、XX企业人员招聘问题完善对策
为了促进XX公司发展,需要完善XX公司人员招聘环节中所存在的问题。首先需要明确人员招聘的标准,实现科学化的人力资源规划;其次,细化招聘环节,提升招聘环节的科学性;再次,消除就业歧视,广纳贤士,提升岗位招聘的公正性,最后实现对企业招聘环节的评估与总结。
(一)明确人员招聘标准
企业在进行人员招聘环节中,对于应聘者的学历、年龄、经验等提出明确的要求,但是却忽视了应聘者的真实能力。人力资源部门为了满足部门人员需求,在进行招聘时过于执行简历标准,导致应聘者走进工作岗位而不能进行独立工作。为了优化人力资源招聘标准,为企业挖掘到优秀的人才,人力资源在制定人才招聘计划的环节中需要人才需求部门技术人员建立联系,一方面实现人才招取,另一方面保障人员可用。如,在XX公司中进行建筑设计师的招聘过程中,当某应聘者能够符合建筑设计硕士、2年工作经验的标准,但是招聘人员依然不能了解其实际设计能力,此时要求XX公司建筑设计部门专业人员对应聘者进行专业性的考试,以确定应聘者的实际能力。
(二)实现科学的人力资源规划
当企业人力资源规划缺乏的情况下,在实际招聘环节中将会比较被动。企业人力资源部门不仅是为部门缺乏人才而进行招聘,而是需要根据企业发展现状、发展战略进行有计划有规律的人才招聘。人力资源规划工作是组织可持续发展的保障,其重要性对于企业发展壮大工作比较突出。在当今企业发展形势中,实现对人员招聘的规划,需要组织发展的目标进行预测、估计、评价。对于企业的管理者而言,实现人力资源招聘规划,实际上就是一个“摸清家底”的过程,人力资源部门在对企业发展现状进行调查的环节中,在人员招聘时能够做到心中有数。不仅实现人员招聘岗位的确定,还能够准确把握招聘人员资源配置。当组织比较了解人员的空缺、能力岗位现状时,在对新成员的带动上将会比较主动。
(三)细化招聘工作细节
企业人力资源部门不仅是企业人员招聘部门,还是代表着企业外在形象的部门。企业在进行外部招聘过程中,一方面是企业人力Y源部门对应聘者的能力素质考量以及与实际工作岗位进行匹配的过程,另一方面还是应聘者通过人力资源部门的综合素质能力,了解企业形象的过程。对于企业而言,要想在人才市场上寻找到与企业发展相互适应的人才,就需要强化人力资源部门工作,将企业的良好形象展现给应聘者。人力资源部门的招聘细节决定着应聘者对其评价以及认可。招聘工作主要是通过收集简历、面试、录用等各个环节组成,企业在招聘人员时需要对时间的确定、地点、后续跟踪等因素进行充分考虑,对每一个应聘人员负责,并且为应聘者留下好的印象。通过企业形象维护的方式,降低企业在招聘环节中的人才流失率。当面试完成之后,人力资源部门还需要关注对应聘者的后期跟踪,根据应聘者的实际需求以及企业发展需求,进行人员与岗位之间的调配。
(四)提升招聘活动的科学性
从XX公司人员招聘现状调查中,能够发现,在企业招聘活动开展中存在着招聘思想传统,招聘方法不科学的问题。新时期,信息技术高速发展,为了将企业在市场上进行良好的宣传,需要借助先进的技术信息平台,将企业宣传度提升,为企业招聘到更多优秀的人才。如,采取科学的企业文化宣传,不仅吸引高校毕业生,还为学生提供与专业相关的岗位。建立学校与企业相互结合的“校企合作”学生实习机构,提升招聘活动的效能。XX公司为建筑类型的企业,那么人力资源部门在走进高校进行毕业生招聘时,可以根据学生的求职信息,为学生提供实习机会,在学生实习的过程中进行企业内部竞聘。该种招聘方式具有一定的针对性,并且能够提升企业员工入职率。
(五)提升招聘公正性,避免就业歧视
就业歧视的问题将会削减企业大部分的应聘者,为了实现企业长效发展,促进各个部门多元化发展,在满足企业工作要求的基础上,人力资源部门在进行人才招聘环节中,需要打破传统就业歧视的束缚,为有能力的人提供就业机会。而在企业中做到公平、公开、公正,就需要企业各个部门以及人力资源部门思想能够与时俱进,关注人才,而非个体特征。
(六)实现招聘活动的评估总结
在XX公司招聘结束之后,缺乏对整个评估工作的总体评价,并且缺乏对成本投入与效应核算的支出情况分析。科学有效的人员招聘需要建立比较完善的评价体系,才能够优化企业招聘结果,降低企业招聘成本。
五、结论
综上所述,在本文对企业人员招聘中存在的问题进行分析,企业的招聘方式不科学,缺乏相应的招聘标准,在招聘过程中缺乏专业的人力资源规划体系。在招聘渠道选择上,不能选择适合企业现状的招聘渠道,并且在人员筛选上也不科学。完善企业人力资源招聘,首先需要明确人员招聘的标准,实现科学化的人力资源规划;其次,细化招聘环节,提升招聘环节的科学性;再次,消除就业歧视,广纳贤士,提升岗位招聘的公正性,最后实现对企业招聘环节的评估与总结。
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关键词:人力资源管理;人员招聘;企业
一、招聘管理在企业中的地位
对于招聘在人力资源管理以及在企业中的地位情况,是由招聘工作内容在整体企业运营中的地位决定的,而人员招聘恰恰处于人力资源管理工作中、企业组织中最基础的地位。人才招聘工作,在新成立的企业中,更是起到先决条件的,企业只有招聘到一定数量和质量的员工才能够正常运转。在已经运营的企业中,人才招聘关乎着企业在环境以及经济发展的浪潮中战略目标以及企业结构的变化调整,这都是人才招聘工作的内容,并实现新老员工交替,以及人力资源储备,以保证企业正常运转,并且使企业岗位能够合理安排合适的人才,提高企业生产经营能力,发展战略目标,最终实现可持续发展。
二、招聘管理在人力资源管理中的作用
1、招聘管理可以提高企业战斗力。
招聘是企业最初接触员工的时间,如果招聘时就选用了较为合适的人员,那么给企业带来的利益是客观的。据专家分析,招聘管理的有效性特别是在小型组织中的作用将更加突出,给企业带来的营业额水平将大大提升。有效的招聘,意味着企业将获得符合企业发展的人才,随着人才的发展晋升,企业战斗力也将稳步上升。
2、有效降低人才流失。
人才招聘不只是将人才引进到企业中来,更重要的是了解应聘者的能力所在和优缺点,在符合企业招聘要求的前提下,给他安排更适合的岗位和工作内容,并在岗位工作中实现他的价值并服务于企业。所以有效的招聘管理,能够使人员对工作有更高的满意度和责任感,最终降低人员负面情况,降低人才流失率。
3、有效的招聘管理会减少员工的培训负担。
新招聘人员,并不是都是优质的,但是所招聘人员基本素质、技术水平、专业知识掌握情况对企业的培训方面有着很深的影响。如果招聘工作有效合理,招聘的人员是专业性强的高素质人才,那么在培训时所需的成本将很低,并且很少带来重复培训以及给企业发展造成负担的情况。
4、有效提升团队能量。
企业中大部分项目都是以团队分工合作来完成的。这就对组织人员配备上有了更高要求,人力资源部门也应该就团队需求,了解和掌握各个岗位工作差异,按照工作内容要求来进行人员招聘。使引进的人才能够各司其职、和谐相处、互相配合,达到1+1>2的效果,发挥更多的团队能量,使团队能够开心地工作,高效率地工作。
5、降低劳动纠纷情况。
在工作过程中,员工与同事、上级、下级、客户之间都有着很多联系,由于各方面的差异与认知不同,偶尔也会产生一定的分歧,也会为了利益发生劳动纠纷问题,这也是不可避免的。但是,在招聘期间如果注重员工的引入条件,尽可能选择高学历、高节能型的人才的同时,特别注意应聘者的性格、认知、是非观、价值观等多方面情况,选择性的招聘想要的人才,这样对于降低劳动纠纷有很好的作用。
三、企业人员招聘现状
1、被动的招聘方式。
企业人才招聘方式比较被动,尤其是中小企业,一般会通过很多渠道来进行人才招聘,但是很多都避开与大型企业的招聘范围,退而求其次,往往避开最优秀的毕业人群,这样使得招聘结果差强人意,还容易造成人才流失,由于人才整体水平的下降,还会造成企业发展缓慢。企业的招聘态度要正确,招聘方式不要受局限,需要不断创新和推广。
2、招聘过于简单。
社会竞争的不断加剧,对于人才的侧重也特别明显,企业招聘工作压力陡增。初聘中一般都采用投简历的模式进行初选,但是书面上显示的情况,毕竟不能代表全部,难以体现应聘者的个性与能力,这就容易造成人才不经意间的流失。初聘后一般会有笔试和面试两种,在这种模式下,对应聘者的了解终究是片面的,简单的招聘方式,会使人才的流失率加大。
3、单一的招聘方式。
我国企业目前的招聘方式较为的单一,招聘效果可想而知。一般的初聘、笔试、面试等难以体现应聘者的实力和能力。顶多对人员的学历、工作经验、获奖情况等做了解,这终究是片面的,而且无从验证。面试虽然能了解更多,但是也可能难以与实际相结合运用的情况,难以考察应聘者的各方面能力素质。
4、招聘人员工作缺乏专业性。
招聘时,招聘工作人员对人才的录用起到了决定性作用。招聘人员容易更加主观的去选择应聘者,容易因为个人情况造成人才定位的不准确性,这样招聘的人员也难以符合企业发展要求,甚至给企业带来一定的负担。另外,负责招聘的工作人员,不注重自身形象素质等情况时有发生,这给应聘者造成一定的不良印象,也会造成一定的人才流失。
四、解决措施
1、采取主动的招聘方式。
企业单位在招聘这个最初的环节就要采取主动的措施,积极地寻找符合自身发展的人才,迅速壮大自己的人才队伍,才能更好地促进企业发展。首先要做到对自身企业的推广宣传,例如:网络、电视、报纸、杂志等各种方式。具体来说,可以制作属于自身企业的宣传短片,在城市中的大银幕、电视节目、网络进行宣传播放。可以通过采访形式,对企业进行宣传,并举例介绍本身的理念宗旨和优势等。企业也要积极和学校合作,多走进校园做宣传,积极参与校园招聘会,并可以邀请师生对企业进行参观互动,将最好的一面展示出来,积极吸引人才的加入。并且要制作企业宣传册,要详细的介绍企业、法人代表、影响力等,全面的介绍企业,提高企业的专业度、知名度、影响力。
2、改善初次筛选的方式。
初聘的不足将对企业造成一定程度的影响,所以我们要改善初聘的状况。简历模式过于单一,可以要求应聘者将简历做成视频模式,或者是幻灯片等,不局限于纸质简历一种。多方面展示应聘者的能力和才艺,通过不同形式的简历,也可以考察应聘者的表达能力和表达形式,更深入地了解应聘者。还可以与应聘者直接进行一些问答,得到招聘方想要的信息。真正的在初聘阶段达到一定效率的工作情况,将对企业的发展更加有利,并且减少了企业更多的风险投资。
3、多元化招聘方式。
目前招聘方式的局限性,很难将企业和合适的人才进行匹配,企业单位招聘时不要局限于以往传统的问答,要得到企业想要的人才就要简单却深入地了解应聘者相关的能力,和潜意识表达的信息。可以通过心理测试,观察应聘者心理动态。可以请教专业的心理医生,制定符合企业自身发展的测试题目。
4、让招聘人员专业化。
招聘人员本身就掌握着招聘的决定权,对公司的影响也是取决定性作用的。所以,更要对招聘人员予以重视,首先对其进行专业化的培训,并进行考核,培养好他们对于招聘的认识,以及自身工作的重点和应该具备的素质能力。在实际工作中,要让招聘工作者了解企业的需求,客观的为企业寻求适合的人才。
五、总结
综上所述,人员招聘工作在企业人力资源管理工作中有着非常重要的地位,并发挥着无可替代的作用。企业要稳定发展,就要求招聘工作有效开展,从内到外不断改善和优化自身情况,以吸纳更多的人才,促进企业发展。
主要参考文献:
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Abstract: Personnel recruitment plays a very important role in the development of construction enterprises. In the current recruitment work of construction enterprise, the enterprise did not give enough attention to it, so it can not successfully recruit outstanding talent. The recruiting idea of most of the construction enterprises is behind, and there are many problems in the recruitment, resulting in difficulties in the recruitment process. Therefore, it is necessary to find out the causes of the problem, take targeted solutions to deal with these problems and improve the recruitment status of enterprises. This paper analyzes the problems and solutions of the talent recruitment in construction enterprises.
关键词: 施工企业;人才招聘;解决方法
Key words: construction enterprise;talent recruitment;solution
中图分类号:F272.92 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2017)17-0063-03
0 引言
由于施工企业具有不同与其他企业的特点,在进行人才招聘时经常会存在很多问题,比如国家政策调整后失去市场契机、秋冬季节招聘工作进展困难、招聘失败等等,影响人才招聘工作的顺利进行。为了解决这些问题,改善施工企业人才招聘工作的现状,我们必须对招聘过程中存在的问题进行深入分析,探讨这些问题的解决方法,促进施工企业的进一步发展。
1 施工企业人才招聘流程
招聘工作流程,一般由公司的人力资源部制定,主要目的是规范公司的人员招聘行为,保障公司及招聘人员权益。如图1所示,招聘流程应该从招聘计划、招聘、应聘、面试、录用等几个方面去具体执行。
2 施工企业人才招聘中存在的问题及成因
2.1 政策调整以及信任缺失导致招聘失去市场契机
在施工企业进行人才招聘的过程中,经常会出现无人可招的情况,尤其是国家相关政策的改变,导致这种现象更加频繁的发生。如果企业仍然采取以往的方式去乡镇宣传招聘,很有可能会空手而归。造成这种现象的原因是社会的快速发展导致更多的农民进入城市务工,大量的求职人员形成了大规模的人力资源市场,但由于当今社会中人与人之间的可信度越来越低,导致施工企业直接招聘的方式会使务工人员产生不信任因素,即使是正规的施工企业,都无法完全获得他们的信任,更多的务工人员希望自己通过正规的途径找到适合自己的工作。这些问题的出现导致人才招聘市场竞争激烈程度不断提高,施工企业如果拿不出较高的薪酬以及良好的信用保障,很难在市场中招聘到合适的施工人员。
2.2 秋冬季节招聘工作进展困难
在施工企业进行人才招聘的过程中,经常会出现在秋冬季节招聘工作进展困难的情况,一些施工单位以优越的薪酬招聘人才,但是却总是出现无人问津的局面。产生这种问题的原因是在这个季节中有我国最重要的传统节日――春节,并且很大程度上与人们的思维模式有关。大多数人在找工作或者是更换工作时都会将春节假期考虑在内,一般都会等到春节过后再规划新年的工作计划,造成秋冬季节求职人数减少的情况,施工企业一旦在这个季节需要招聘人才,就会遇到无人问津的现象。然而,春节过后,就会出现很多的务工人员扎堆找工作的现象,这些人员进入市场会造成供过于求的现象,这种现象直到夏季才会有所缓解,秋冬季节将再次减少,每一年都会重复相同的过程。施工企业的工作受季节变化的影响较大,尤其是在北方地区,冬季寒冷时都会暂停施工,到春季时再继续施工。这时的工作量就会减少,施工人员的薪酬就会显著降低,更多人会考虑更换工作。春节期间是施工企业资金最紧张的时期,企业为了留住专业的技术人才,通常会与他们说明春节的福利要等到春节后再发放,这样不仅可以缓解资金紧张问题,也可以对施工人员造成一定的约束,毕竟没有人愿意放弃应属于自己的福利待遇。
2.3 招聘失败
如果施工企业在招聘工作中遭遇失败,不仅会浪费大量的人力和财力,而且会造成一定的人才流失,造成这种结果的原因主要有以下几点:第一,企业领导者没有对人才招聘工作形成正确的认识。在不遇到人员危机的情况下,企业领导者一般不会过于在意人才招聘失败对企业的影响。一些领导者甚至完全没有人才招聘制度的相P意识,无法顺利的开展人才招聘工作。第二,企业人力资源部门缺少专业的管理人员。人才招聘是企业人力资源部门的重要工作内容,招聘工作的成败主要与人力资源部门的工作能力有关。在一些施工单位中,没有专门负责招聘的人力资源管理人员,需要招聘人才时往往是部门领导直接招聘工作。这种现象会造成企业在招聘过程中不明确具体的工作流程,没有规范的筛选和上岗机制。第三,招聘方式相对落后。如果企业不能够顺应社会的发展,采取目前主流的招聘方式,仍然采用传统的招聘会、登报等方式进行招聘,就会严重影响招聘工作的效率,很难完成招聘计划。
3 施工企业人才招聘问题的应对策略
3.1 针对市场契机问题的解决方法
想要解决人才招聘的市场契机问题,施工企业必须分析总结自身的企业特点,根据企业的实际情况采取相应的招聘措施。只有充分掌握企业自身的优势,并且有充足的招聘人员与足够的耐心,通过招聘会的途径或网络途径进行招聘,就能够从众多的务工人员中找到适合施工企业的人才。对于务工人员来讲,岗位竞争的不断升级使他们意识到,只有提高自身的专业能力以及综合素质才能够从众多的人才之中脱颖而出,给企业留下良好的印象,找到自己心仪的工作归岗位,同时也提高了企业招聘人才的收益。
3.2 针对秋冬季节招聘困难的解决方法
通过对招聘季节问题产生原因的分析,我们可以得出这样的结论,在春节过后的一段时期内,不会有太多高水平的技术型人才涌入到招聘市场中,但这一时期的应届毕业生数量却是大幅度增加。直到春节过后2个月左右的时间,招聘市场中才会出现大量的施工专业技术人员,施工企业只有在这个阶段抓住机会,在人才市场加大招聘力度,就能够顺利的招聘到合适的施工人才,满足企业对技术性人才的需求。
3.3 针对招聘失败问题的解决方法
如果施工企业在人才招聘中出现失败的情况,就要从以下几个方面做起,解决招聘失败问题:第一,完善企业人力资源部门建设。企业可以根据自身的实际情况,为人力资源部门配备专门的招聘管理人员,将所有人才招聘工作交给这些人员处理,保证他们能够根据企业的需求为企业招聘合适的施工人才。第二,施工单位必须紧跟时展的步伐,充分利用互联网等信息平台,扩大招聘范围,提高招聘工作效率,同时为网络招聘配备专门的技术人员,主要负责各大人才招聘网站的建设与宣传工作。第三,根据企业人员变动情况建立科学的人力资源管理体制。为了保证企业能够留住更多的人才,我们可以统计总结几年内人才的招聘与流失情况,分析企业内部人员变动的特点,对人才资源进行科学的管理。同时在企业员工中做好调查工作,掌握员工思想动态,在专业人员有意离职时为其工作调整或增长薪资,降低离职率,提高企业员工稳定性。第四,与专业院校合作,培养更多人才。为了培养更多的人才,施工企业可以根据自身的特点,与专业对口的院校合作,在学生进行专业学习阶段时根据本企业特点进行有针对性的培训教育。并在学习期间安排学生到企业内部实习,给学生与企业间一个双方互相考察的机会,如果双方都可以接受,就可以提前签署用人合同,企业将学生作为重点培养对象,在学生毕业就能够直接投入到岗位工作中去。以上几项招聘失败问题的解决方法,不仅能够提高招聘工作效率,为企业招聘稳定的员工,同时能提高企业内部原有员工的稳定性,减少人才的流失,提高企业在行业内的竞争力。
4 基于实践角度对企业招聘提出几项实用技巧
4.1 根据你的公司的价值观进行招聘
你绝对有必要公布你的企业的价值观,让候选人能够看到,让价值观融入你的招聘策略之中。每一位候选人(当然还有每一位员工)都应该知道你的企业代表什么,成为“家族”的一员意味着什么。不仅仅要说明你要的品质和特征,要告诉大家你拒绝的价值观。想象一下,你希望人们如何在你的企业中行动,将之作为戒律,然后根据这些戒律进行招聘?
例如说,在RtCatch,核心价值观之一就是客户至上。当我们进行面试的时候,无论是招聘行政助理还是副总裁,我们都会问一些问题,这些问题的答案会告诉我们一名候选人是否会为了客户想方设法,竭尽全力。如果他们不是这样的人,漂亮的学历和技能就毫无意义了。
4.2 寻找真正热爱这份工作的人
旧金山49人队的前教练Jim Harbaugh现在在密歇根大学担任主教练,他曾经对一群来自硅谷的首席执行官们讲话,告诉他们自己从来不会挑选那些最好、或者最快或者最强壮的球员,而总是去挑选那些真正热爱橄榄球运动的球员。为什么呢?因为橄榄球虽是一项运动,但有些时候,可能会非常痛苦而且困难,只有那些真正热爱玩这个游戏的人才会历尽艰辛,努力打败别人。同样的,那些真正热爱他们所从事的工作的人,不会介意每天起床来到办公室。他们不会抱怨繁重的工作。他们愿意为了自己的工作加倍努力,无论是制作文档还是组装家具,他们都会竭尽所能。因为他们真正地喜爱自己的工作。
你想要这样的人,因为他们的表现将远远超过其他任何类型的求职者。所以在面试的过程中要尽你所能弄清楚,一名求职者是否会积极、愉快地履行他们申请的那份工作要承担的各项职责。
4.3 通过互联网及早检查推荐
有了今天的社交网络,检查一个应聘者的推荐在招聘评估过程中应该是第一步,而不是到了快形成结论的时候再做。进行在线的调查,看看某个人是否适合你所在的组织。你是在寻找合格的候选人,个人或者专业的推荐可能会成为高度可信赖的信息来源。
5 结论
总而言之,对于施工企业而言,为了取得更快的发展,就必须重视人才招聘工作。只有解决好这项工作中存在的问题,在招聘工作中为企业招聘更多的人才,才能够建立稳定的工作团队,保证企业的正常运转,推动企业向更好的方向发展。
参考文献:
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[2]张俊华.企业招聘存在的问题与解决对策[J].人力资源管理,2015(02).
[3]张海,华进.浅谈企业人才招聘面试存在的问题及解决对策[J].重庆电力高等专科学校学报,2012(02).
【关键词】企业;人力资源招聘;常见误区;策略
前言
在现代化企业的竞争中,企业综合竞争力的高低在很大程度上取决于企业各部门的人员素质。企业人力资源招聘作为企业获取优秀人才的重要途径,企业管理层应当加强对人力资源招聘工作的重视。由于现阶段企业在实际招聘过程中存在一定问题,因此对企业人力资源招聘策略进行探讨具有一定现实意义。
一、人力资源招聘概述
(一)人力资源招聘概念
人力资源招聘是由企业作为主体,根据人力资源规划以及工作分析的要求,为了实现某个目标或发展任务而进行的择人过程。人力资源招聘主要由企业人力资源部门负责,主要包括刊登招聘广告、二次面试以及雇佣人选等过程,人力资源招聘的决策者是用人单位,通过与符合要求的应征者签署雇佣合同完成人力资源招聘工作。
(二)人力资源招聘的重要性
人力资源招聘管理工作作为企业人力资源管理的核心环节,加强对人力资源招聘工作的重视有利于满足企业持续性发展过程中对人才的需求,有效的人力资源招聘工作不仅有利于提高员工的满意度,而且可以通过降低员工培训成本与员工流失率,提高企业各部门工作的整体绩效水平,进而提高企业的经营利益。
二、企业人力资源招聘中常见误区
(一)招聘理念与企业文化存在偏离问题
现阶段我国绝大多数企业在招聘相关人员的过程中,所持的招聘理念与企业文化存在偏离现象,对求职者能力的考评主要侧重于求职者的知识水平、专业技能、学历以及工作经验等方面,而忽略了考察求职者的个人价值观能否有效地融入企业的文化理念。企业人力资源招聘工作与企业文化相偏离主要是由两种原因决定的,一部分企业的企业文化没有得到有效的宣传与灌输,导致人力资源部门缺乏企业文化理念,在实际招聘活动中难以有效地遵守企业文化理念;而另一部分企业则是由于企业文化建设较差或是没有进行企业文化建设,没有形成统一性的企业价值观念。求职者是否可以有效地融入企业文化,在一定程度上影响着求职者对企业的忠诚度,也关系着求职者对企业价值观的认同度。
(二)招聘工作没有充分考虑团队建设问题
由于人力资源招聘工作是基于人力资源招聘规划以及工作分析的要求开展的,因此在人力资源招聘过程中应当充分考虑企业发展战略,并根据企业发展战略考虑团队建设问题。为了有效提高企业各部门的绩效水平,应当在建立系统性的中长期人力资源规划的基础上,充分考虑构建工作团队所需的人力资源,应当保证目标部门的招聘成员可以形成优势互补的工作氛围,进而提升企业的综合竞争力。然而现阶段我国绝大多数企业的人力资源招聘工作没有深入地考虑到目标部门团队建设问题,导致招聘到的人力资源良莠不齐、缺乏有效的协调与配合,难以实现人力资源的可持续发展,导致短期离职现象难以得到有效控制,为企业运营埋下了人才流失安全隐患。
(三)企业人力资源招聘标准不合理
现阶段我国绝大多数企业进行人力资源招聘工作时,存在招聘标准不合理问题,难以对评判尺度进行准确把握,导致招聘活动存在较大的主观随意性,难以根据企业战略发展需求以及部门人才需求对应聘者进行有效甄别。我国自改革开放以来由计划经济时代进入了市场经济时代,然而我国绝大多数企业的人力资源招聘工作仍在很大程度上受到计划管理理念的影响,对求职者的甄别大都参考社会招聘基本门槛,而不是企业自身所需标准,甚至很多人力资源部门仅凭对求职者的好恶对人员进行选择。同时很大一部分企业在招聘员工时对学历、工作经验等附加条件要求较多,使得很多有能力、素质高的优秀人才排除在外,人力资源招聘范围较窄导致招聘工作效率难以得到有效提高。部分企业为了提高人力资源招聘工作的质量,盲目性地扩大人力资源选拔范围,在一定程度上导致招聘到的员工素质较低。
三、企业人力资源招聘误区存在的原因
(一)企业招聘人员缺乏专业素养
求职者对于应聘企业的第一印象都是通过对企业招聘人员进行直观了解,因此企业招聘人员的专业素养在很大程度上代表着企业的整体形象,因此培养人力资源部门员工的专业素养具有相当重要的意义。现阶段企业人力资源招聘过程中产生误区的直接原因就是招聘人员缺乏专业素养,企业招聘人员与求职者的交谈与了解不够深入,一方面导致求职者对企业产生不良的印象,另一方面企业难以对求职者价值观等问题进行深入了解,最终导致人力资源招聘的实际效果受到重大影响,甚至导致企业的招聘工作难以顺利开展。
企业招聘人员缺乏专业素养,一方面会导致招聘人员对招聘工作岗位的职责认识模糊,在对招聘岗位进行描述时模糊不清,导致实际招聘结果容易出现偏差;另一方面招聘人员缺乏专业素养导致招聘面试环节安排存在不合理现象,面试方式以及面试问题的设计缺乏目的性,难以突出招聘岗位的特点,难以有效地对求职者的能力进行审核,导致面试质量的下降。
(二)缺乏详细的招聘计划
由于现阶段我国部分企业管理层存在对招聘工作不重视问题,导致相关人力资源部门在进行招聘活动过程中缺乏详细的招聘计划。招聘计划作为人力资源招聘工作的蓝图与范本,指导着人力资源招聘活动的开展,若在招聘准备阶段缺乏详细的招聘计划,就会导致企业的人才可持续发展战略难以得到有效的执行,进而导致企业员工流失率难以得到有效控制。同时部分企业的人力资源招聘工作制定了招聘计划,但招聘计划却存在不合理问题,难以有效指导企业人力资源招聘工作。详细的人力资源招聘计划需要在招聘活动开始前,对企业人力资源供需关系进行深入了解与分析判断,并在实际招聘活动中严格遵守人力资源招聘计划,从而有效提高人力资源招聘的合理性。
(三)企业人力资源招聘制度有待健全
健全的人力资源招聘制度可以有效地对优质人力资源进行吸纳,保证人力资源招聘工作的合理性与科学性。企业战略发展目标作为人力资源招聘与管理工作的基础,健全的人力资源招聘制度应当与企业经营发展情况相适应。然而,现阶段我国绝大多数企业的人力资源招聘工作主要以经验化管理为主,受到管理理念、资金限制等多方面因素的影响,大多数企业没有建立起规范健全的企业人力资源招聘制度,导致人力资源管理部门在招聘工作中难以真正理解企业发展实际需要的人才类型,难以确保高素质人才的吸纳。随着我国进入市场经济时代,企业人力资源招聘制度也应当与市场规律相符合,确保企业的发展战略契合市场发展规律。企业人力资源招聘工作作为复杂的管理工作,在实际开展工程中缺乏健全的企业人力资源招聘制度进行配合,导致人力资源招聘工作难以有效地适应企业发展需要。
四、企业人力资源招聘策略
(一)制定明确人力资源招聘标准
由于企业人力资源招聘标准对于实际人力资源招聘工作起着决定性作用,企业能否有效地选拔到应聘岗位所需的人才,从本质上讲很大程度上取决于企业制定的招聘标准。因此为了提升企业人力资源招聘质量,走出人力资源招聘误区,首先应当制定明确的人力资源标准,在开展人力资源招聘工作前对应聘岗位进行深入的职责分析,明确应聘岗位的职责、操作规程以及对应聘人员的素质要求,进而形成相应的人力资源招聘标准,确保人力资源招聘工作可以为企业招募到高素质人才。明确的人力资源招聘标准应当以准确的岗位描述作为考核关键点,进而有效的缩小招聘筛选氛围。在招聘过程中相关人力资源管理部门可以适当放宽对于学历、工作经验的限制,从求职者能力、个性、技能等多方面进行量化分析,确定出岗位所需的最佳数值比以此作为参照标准合理开展人力资源招聘工作。与此同时,人力资源招聘标准并不是固定的,随着市场经济环境以及企业实际发展情况的不断变化,人力资源管理部门应当根据市场需求以及企业实际需求对人力资源招聘标准进行合理调整。
(二)提高人力资源招聘队伍的专业素质
人力资源招聘队伍作为企业招聘工作的执行者与策略者,其不仅代表着企业的整体形象,同时影响着企业人力资源招聘质量。因此为了确保企业招募到的人才质量,并提高企业整体公关形象,企业应当加强对培养人力资源招聘队伍整体素质的重视程度。人力资源招聘队伍的专业技能以及个性特征往往影响着优秀求职者对于企业的直观印象,并直接影响着人力资源招聘后的结果。因此企业在选取人员构建人力资源招聘队伍的过程中,应当对人力资源招聘队伍需求的知识能力结构以及年龄结构等因素进行考虑,对招聘队伍人员进行合理搭配,使其按照理想层次分布。同时在人力资源招聘活动准备阶段,相关人力资源招聘成员应当加强对招聘工作岗位的职责的认识与了解,确保在对招聘岗位进行描述时可以清晰地表达招聘诉求,避免招聘结果出现偏差。同时招聘人员还应当对面试方式以及面试问题进行合理设计,结合招聘岗位的特点设计相应问题,确保对求职者能力进行全面审核,进而有效地提高人力资源招聘质量。为了有效提升人力资源招聘队伍的整体素质,企业管理层在招聘准备阶段还应当对招聘人员进行全方位的培训,通过相应的培训工作使其综合素质可以达到人力资源管理需求,从而提高人力资源招聘质量。
(三)结合企业战略目标制定人力资源规划
人力资源战略作为企业整体发展战略的核心内容,人力资源规划应当以企业整体战略发展目标为基础,在明确企业战略布置的前提下有序地开展人力资源招聘工作,从而使人力资源招聘工作走出误区。在人力资源招聘工作开始前,相关人力资源管理应当对企业整体使命、企业发展目标进行明确,从而确保人力资源规划制定的规范性。现代企业的招聘活动应当兼具目的性与针对性,对于具体部门具体分析,即应当看到企业发展的短期利益,还应当着眼于企业发展的长远战略目标,从而确保企业持续性拥有高质量的人力资源,并使人力资源拥有量与企业发展需求相一致,进而提高企业人力资源招聘工作的科学性。
(四)加强对企业招聘前准备工作的重视
尽管人力资源招聘工作需要按照相应的招聘标准有序开展,但实际招聘工作还应当结合实际应聘情况进行相应的变化,从而满足企业对于高素质人力资源的需要。实际展开的招聘工作中,应当对求职者的潜能进行深入分析,并仔细评估其潜能可否在企业未来发展中做出贡献,从而筛选出企业真正需要的人才。同时企业可以拓宽人力资源招聘手段以及招聘范围,例如通过校园招聘、猎头招聘、广告招聘或者亲友介绍等方式为企业招募到需要的人才。通过多样化的人才招聘计划可以在尽可能少的经济投入的基础上提高企业人力资源管理的获取,避免企业在实际人力资源招聘过程中出现人才浪费现象。科学合理的人力资源前期准备工作,可以根据空缺岗位对求职者的综合素质进行评定,并可以根据企业实际发展情况寻求最为合适的招聘手段,从而有效地节约企业招聘成本。
(五)加强对企业招聘后期工作的重视
现阶段绝大多数企业的对招聘的后期工作的重视程度不够,企业管理层没有对求职者给予足够的关心与尊重,相关人力资源招聘部门对求职落选的人员态度相对冷漠不利于企业后期发展的战略资源储备。在实际人力资源招聘过程中,相关招聘人员应当对每一名求职者报以尊重,一方面为企业树立良好的企业形象,另一方面为企业发展储备后期人才招聘资源,进而节约人力资源招聘成本。企业人力资源招聘过程中相关部门应当坚持以人为本的原则与理念,并构建成熟的人才录用反馈以及人才评估体系,在招聘后期及时对人力资源招聘工作进行总结与评估,为日后的人力资源管理工作节约成本。
五、结论
总而言之,人力资源招聘管理工作作为企业人力资源管理的始发模块,在很大程度上决定着企业人力资源管理业务能否顺利开展。尽管现阶段很大一部分企业在人力资源招聘方面还存在着一系列的误区,但这恰恰为人力资源管理工作提供了发展空间,在实际招聘过程中,相关人力资源招聘部门应当深入分析现阶段工作的不足并及时进行改进,进而提高企业人力资源招聘质量。
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