时间：2023-07-16 08:30:07
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讯：何谓网络营销？顾名思义也就是是借助一切被目标用户认可的网络应用服务平台开展的引导用户关注的行为或活动。而网络营销的目的，则是促进产品在线销售及扩大品牌影响力。对于互联网企业来说，掌握网络营销策略的好与坏直接影响着企业的生存问题。
早在互联网web1.0时代，常用的网络营销有搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销等，但随着互联网发展至web2.0时代，网络应用服务不断增多，网络营销方式也越来越丰富起来，包括有博客营销、播客营销、RSS营销、SN营销、创意广告营销、口碑营销、体验营销、趣味营销、知识营销、整合营销、事件营销。
互联网企业需要深刻理解众多的网络营销策略，并结合自身资源广泛应用到产品推广和品牌建设中去，而如此多的营销策略应该如何理解与有效开展，哪种网络营销方式最普遍、最适合自己的呢？互联网企业都非常急切想知道这些问题的答案。
作为全球电子商务专家有关专家经过调查分析后认为，电子邮件营销是网络营销最常用也是最实用的方法。因为上网的人，每人至少有一个电子邮箱，它成本低廉、效率高、范围广、速度快、注意力高，而且接触互联网的人也都是思维非常活跃的人，平均素质很高，并且具有很强的购买力和商业意识，这点对于中小型企业来说尤为重要。
同时，据iResearch艾瑞咨询分析也认为，相对于搜索引擎营销来说，电子邮件营销更有助于刺激无明确需求的消费者购买；而从成本方面考虑，电子邮件营销是三种网上营销方式中成本最低的。由于电子邮件营销具有成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势(如图1)，如今在经济低迷、市场预算紧张的时下，电子邮件营销对许多企业就更加有吸引力了，而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。
最常用的网络营销关键词??要检索一个特定的产品，产品名称、品牌名或者厂商的名称可能是最主要的关键词。关于网络营销的关键词，我们前面已经说过，统计的基础是针对介绍《网络营销基础与实践》一书的网页(/wm31.htm)，你不妨将此书看作为一个产品，但与一般产品的区别之处在于，作为一个知识产品，用户事先并不一定是为了了解该产品而检索，更主要在于了解网络营销知识，因此在一定程度上也反映了读者通过搜索引擎了解网络营销相关知识的方式。
??本文写作的初衷是统计出使用率最高的一些关键词供参考，但事实证明做到这一点很困难，因为统计结果表明，读者所使用的关键词分散性很大，尽管记录下来的关键词将近300个，但重复使用率比较高的关键词并不多。为了能反映出网络营销关键词的一般特性，我们对一些关键词进行合理分类，即将含有共性的一些关键词用一个共用的词汇来代表(详细说明附后)，尽管这些经过分组后的关键词并不完全是读者所使用的准确的词汇，但仍然可以得出一些有价值的信息。
关键词 使用比例网络营销基础 11.0% 下载 9.6% 网络营销 7.8% 教程 7.3% 营销环境 6.0% 营销管理 4.6% Email营销 3.7% 方法 2.8% 案例 2.3% 评价(评估)2.8% 所有包含“网络营销”的关键词30.7% 资料来源：网上营销新观察()，2002年5月
【关于上述关键词的说明】：??(1)网络营销基础：包括“网络营销基础”、“网络营销基础与实践”、“《网络营销基础与实践》”、“网络营销基础与实践下载”等；??(2)下载：包括“营销教程下载”、“网络营销教程下载”、“网络营销教程免费下载”、“营销电子书下载”等与网络营销和下载相关的关键词；??(3)网络营销：即用户使用的是关键词本身就是“网络营销”，没有与其他词汇组合；??(4)教程：包括“网络营销+教程”、“网络营销教程下载”、“网络营销基础教程”等；??(5)营销环境：“网络营销环境”、“营销环境分析”、“企业营销环境分析”等；??(6)营销管理：包括“网络营销管理”、“营销管理电子书”等；??(7)Email营销：包括“E-mail营销”、“email营销”、“e-mail营销”等拼写方式；??(8)方法：包括“网络营销的方法”、“网络营销常用方法”等??(9)案例：包括“网络营销案例”等；??(10)评价(评估)：包括“网络营销效果评估”、“企业网站评价”等。
网络营销关键词的特点??通过跟踪分析，我们发现网络营销关键词有下列特点：
??(1)分散性
??在进行关键词统计之前，笔者曾主观地认为，“网络营销”可能是检索网络营销相关网页最常用的关键词，这在某些搜索引擎中的确如此，但实际上，读者使用“网络营销”这一关键词的比例远没有想像的高，仅为7.8%。根据上面的统计结果可以看出，真正通用的网络营销关键词并不多，往往是网络营销与其他各种词汇的组合，但其核心内容与“教程、下载、理论、方法、案例、管理”等相关，所有包含“网络营销”的关键词也只有30.7%。
??(2)专业性
由于“网络营销”是一个通用词汇，在google中的检索结果有将近10万条，要想找到全部满足自己需要的信息并非易事，因此用户更加趋于使用一些专用的词汇或者几个关键词的组合。同时，从用户更倾向于使用google搜索引擎的现象也可以看出，专业用户更多一些，因此往往使用更具个性化的关键词，这也是造成网络营销关键词分散的一个主要原因。
??(3)针对性
关键词：互联网；网络营销；营销策略
最近十年互联网高速发展，互联网的应用已经深入人们的日常生活当中，人们的消费习惯和消费理念都发生了很大变化。面对日益增长的网络消费市场，网络营销给企业带来了机遇，如何丰富企业营销方式并且制定适合企业发展的网络营销策略也成为企业面临的重要课题。
一、什么是企业网络营销
企业网络营销，是企业以互联网为载体，通过新的方式、方法和理念开展的营销活动，是为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。
网络营销是企业整体营销战略的组成部分，是根据市场变化和市场需求，通过互联网利用信息技术进行的经营销售活动，最大限度地满足顾客需求，开拓市场，降低成本，增加企业盈利能力，实现企业经营目标的过程。基于互联网的网络营销使得企业与客户及时获取信息，直接进行交流，提高交易效率。
二、我国企业网络营销的现状和存在问题
中国互联网信息中心的2013年统计报告显示，截止2012年底我国网民规模达5.64亿，全年共新增网民5090万，互联网普及率42.1%，企业使用互联网比例为78.5%，利用互联网开展营销活动的比例为23.0%。目前企业开展网络营销的主要方法是以建立企业经营门户网站或利用第三方网络平台和在搜索引擎竞价排名等方式，部分企业采取网络营销方式取得了很好的效果。但是还有部分企业采取网络营销方式后并没有实现销售目标的顺利增长，分析原因，主要存在以下问题：
1.企业对网络营销定位不准、使用互联网网络竞争意识不强。很多经营管理者还没有充分认识到互联网在信息传递及和实物网结合方面有着明显优势，网络营销可以为企业以最低成本迅速搭建覆盖全国乃至全球的网络销售推广平台，对客户实行点对点的服务，同时建立同行业间的竞争优势。部分企业在网站建设，网络平台应用方面没有整体规划，仅仅是简单的宣传功能，没有实现互联网宣传、订单处理、客户管理系统和支付系统及物流系统的有效结合。
2.网络营销策略整体水平不高，营销组合不系统、针对性实施变化不及时，整体投入不足，导致没有实现理想的经营预期。
3.网络营销专业人才缺乏，网络营销的产品不够丰富，各种配套相关服务不健全。
互联网的发展正在逐步影响和改变人们传统的消费习惯，全球网络交易量快速上升，所以企业网络营销必将成为未来企业营销方式的主要方法，对企业应对市场竞争至关重要。
三、企业网络营销的基本策略
（一）网络营销产品策略
网络营销的产品包括实体产品和虚拟产品。企业在网络营销产品选择策略上要充分考虑产品的特点，消费者的需求，物流配送等具体情况制定针对性策略。根据需要提供服务，利用网上各类服务系统，信息传递系统等，对于信息服务产品可以选择体验式销售策略，为用户提供一定时期的体验应用，对于网上服务类产品充分满足用户便捷使用的特点进行销售。
（二）网络营销价格策略
网络销售具有明显成本优势，线上销售和线下销售价格会产生较大差异，同时网络的实时性和透明性产品价格会受到竞争冲击，企业要依据市场情况制定价格和变动价格，价格的准确定位直接影响产品和服务的销售，是竞争的主要手段，关系到企业经营目标的实现。常用定价策略有：
1.免费使用定价策略：企业将产品和服务以零价格形式，短期提供给顾客使用。目的在于先占领市场再在市场获取收益。
2.低价定价策略：利用互联网进行销售，减少大量的中间环节，比传统销售渠道费用低，因此定价可以较低。
3.折扣定价策略：在原价基础上进行折扣来定价。
4.个性化定价策略：根据客户需求和对客户的购买期望的判断制定个性化价格。
企业在定价时要认真进行性价比分析，及时关注同类产品或服务的价格变动，快速调整自身价格以适应市场竞争，从而获取较好收益和销售目标。
（三）网络营销渠道策略
网络营销渠道主要分为直接渠道和间接渠道。直接渠道是指生产商直接和消费者通过网络直接交易，生产商通过企业网站或网络工具，如电子邮件等产品信息，开展多种形式的销售活动。企业和消费者直接接触，及时了解消费者对产品或服务的意见和建议，能直接充分向消费者展示产品。间接渠道是指生产商通过网络中介机构或平台将产品或服务销售给消费者，如淘宝天猫平台，这类中介机构或平台拥有市场资源、大量供求信息、完善的支付、物流服务等，可以使产品到达消费者手上比直接渠道更简便和经济。
企业要根据实际选择或组合网络营销渠道，更好的实现产品推广与销售。
（四）网络营销促销策略
促销策略是指企业利用各种信息传播手段激发消费者购买欲望，促进产品销售的方式来实现其营销目标。企业常常采用网络广告、有奖销售、线上和线下组合推广等。
随着互联网技术的高速发展，网络营销已经证明是一种经济、快速、高效的营销手段，企业应该细分市场和产品，采用适合自己企业产品和服务的网络营销策略，才能节约经营成本，促进产品销售，提高企业效率，获得更大收益。
参考文献：
[1]赵秋海.网络市场营销与策划时代.机械工业出版社，2010
[2]刘喜敏，马朝阳.网络营销，2009
关键词：网络营销 中小企业 网络安全 策略
一、我国中小企业网络营销普遍存在的问题
(一) 网络信息安全问题日益突出
目前，网络营销面临的一个国际性难题就是网络信息安全问题。从技术层面上看，网络营销发展的核心问题是交易安全问题，比如信息安全、商业保密、资金安全、货物安全等等问题。由于网络本身所具有的开放性、虚拟性和流动性，使得网络营销身处网络泄密、网络欺诈等各种危险之中。
(二) 网络基础设施相对落后
实施网络营销的基本条件是要有基础的网络设施。但是由于经济实力和技术方面等方面的原因，我国的网络基础设施建设相对来说还比较滞后。
（三）网络营销竞争意识不强
目前我国绝大多数企业，尤其是中小企业还只是把竞争的目光聚焦于实体市场，对网络营销只是停留在表面认识上，并未意识到在电子商务时代抢占网络信息虚拟市场对未来获得竞争优势的迫切性与重要性。
(四)网络营销地区发展不均衡
我国各地区的经济、文化、科技发展水平存在很大差异，在网络营销发展上存在着不均衡现象。
二、我国中小企业网络营销的策略探讨
（一）树立正确的网络营销观念
中小企业要在日益激烈的营销竞争中崭露头角，就必须从战略的高度充分意识到发展网络营销、抢占信息市场的迫切性与必要性，改变传统营销理念，认识到网络营销对于提高企业经营能力和竞争实力的重要作用，要抓住有利时机，缩短差距，结合企业自身发展的特点和状况以及内外部资源、条件等因素，探索出适合自身特点的营销策略。
(二) 打造全新的网络销售平台
作为企业与顾客的交流平台，网站的首要任务就是引导顾客和网络营销市场建立一定的联系。可从以下几方面入手：1.在网络购物平台中主要是通过网页传递产品信息，提高顾客对产品的认知。2.可以利用网络开发新的产品。比如利用用户原创型媒体，包括博客、维客以及社交网络等等，吸引顾客积极参与产品的开发。3.创办用户论坛，提供交流的平台，使消费者之间能够互帮互助。4.客户也可以利用在线产品开发协作工具，主动参与产品开发与研制等等。
(三)提供个性化的产品服务
由于网络用户在环境、语言、文化和消费水平等方面存在很大不同，他们的需求也各具特性。所以，1.提供个性化的产品服务。2.通过在线服务方式，利用技术手段为用户提供足够的商品信息和安全、快捷、方便等体验，有效地降低用户的消费风险。3.通过互联网直接消费的服务产品，这些产品具有不可触摸性、可变性的特点，比如网上音乐、游戏等等。4.打造优质的销售环境，可以充分利用信息技术，引发用户的消费欲望，还可以为客户提供个，满足消费者个性化的需求。
(四)加强企业与客户的交流互动
网络沟通具有交互性、普遍性、实时性等特点。它能使客户在消费上拥有更大的自，其实质就是逆向沟通。中小企业可以通过常用的网络工具与客户直接沟通，还可以为消费者提供互相交流的服务。沟通策略包括网上沟通和沟通支持。所谓网上沟通是指网络企业通过BBS 论坛、E- mail等工具，为客户提供在线的消费服务。而沟通支持指的是中小企业采用网络信息技术为客户提供虚拟交流的平台，吸引了更多的客户，加强了企业与客户之间的交流与互动，给客户提供了参与互动的机会，满足了网络客户的需求。
(五)培养优秀的网络营销人才
从理论上来看，网络营销人才是综合性人才，具备网站建设、网站策划、整合营销、网站广告等技能，是网络经济中的稀缺人才资源。正是因为网络营销具有较强的实践性和应用性，所以，为了适应社会实践变化的要求，必须培养网络营销人才的培养，做到循序渐进、与时俱进。要在日益激烈的营销竞争中出奇制胜，中小企业不仅要网罗营销人才，还要通过各种途径培养优秀的网络营销人才，提高在职员工的业务能力，打造一支高素质的营销专业人才队伍，为企业发展提供保障。
（六）建设完善的网络营销系统
作为一项系统工程来进行商务运作，网络营销不但要利用全新的技术手段，在营销过程中不断更新和储存用户基本信息，还要在营销过程中适时体现崭新的文化理念，宣传企业形象，以此提高企业的营销能力和竞争实力。面对日趋激励的营销竞争，中小企业必须不断优化营销系统，为客户提供多元化的网上服务，建设完善的网络营销系统，积极主动融入企业的文化特色，以高标准、严要求来建立一个适合企业未来发展的基础设施。
总之，在制定网络营销策略的过程中，中小企业要根据网络的互动性、海量性、实时性等特点，创设性地提出符合我国中小企业实际情况的营销策略。从政府方面而言，要建立良好的法制环境，制定有利于中小企业开展网络营销的政策和方针，确保网络营销的效益和安全。
参考文献：
[1] 李哲.中小型企业网络营销策略研究[J].商场现代化，2010(13)
关键词：网络营销策略;方法;淘宝;店铺经营
淘宝网是一个电子商务的运营平台，是企业可利用的一种重要的现代信息网络资源。现在，在淘宝平台开设店铺已成为企业网络营销活动的一个重要组成环节。开店过程中，除了掌握必备的技术、熟悉淘宝规则之外，更应懂得相应的经济和商务原理。若想店铺开设成功，还应熟悉市场运作的方法与技巧。
淘宝店铺经营目的就是能在淘宝这个大平台上销售产品，而在此之前则要经历产品开发与选取，市场与目标客户分析，组合产品与定价，网络平台选择，产品宣传与推广等这样一个过程。各个环境联系紧密，缺一不可。本文所举例是青川海伶山珍商贸有限责任公司，在淘宝网取得成功的过程，海伶山珍官方淘宝店将其家乡的土特产销往了全国各地，其个人也是得到了社会各界的认可，获得了多项荣誉。接下来是对海伶山珍官方淘宝店的运营及其产品销售过程中采取的网络营销策略进行的分析。希望能够引起读者的反思，并认真体会，举一反三。
（一）产品开发与选取（项目选择/产品策略）。产品开发与选取是淘宝创业者首先要考虑的问题。而对产品成功设计来源于精准的市场分析。产品设计前应认真系统地对消费者进行分析：网购者都是什么人？他们需要什么？我销售的产品或服务怎样才能吸引他们的注意并让他们产生购买的欲望？此外还需要了解消费者的以下情况：（1）消费者特点;（2）消费者的购买习惯;（3）消费者的购买类型。在此基础上用心设计自己的产品。以农产品为例：要突出特色，以质量取胜，宁可少卖，不可贱卖。
海伶山珍市场策略设计：市场细分：食品中的土特产，土特产中的青川野生土特产。目标市场：对生活品质和食品质量有着比较高要求的人。市场定位： “野生”和“只卖山里人的货”。
产品和项目的选取是首先要解决的问题，目标和方向选定了，其他环节工作才能事半功倍，顺理成章的进行下去。
（二）产品定价。常见的网络营销定价策略有低价定价策
略，个性化定制生产定价策略，使用定价策略，折扣定价策略，拍卖定价策略等。针对不同情况和产品，可采取不同的定价策略，如新品为打开市场，刚开始可采用付邮试用的方式;而对于一些稀有珍贵的农产品，则可采用高价甚至拍卖定价的方法。
短裙竹荪这一产品采取的是高价定价策略。能采取这一策略的原因主要有三点：（1）由短裙竹荪其中一个天然属性决定：物以稀为贵;（2）海伶山珍给店铺注册，走品牌化道路，拉高了竞争门槛，避免店铺陷入同质化、价格战的混战中。（3）赵海伶做了大量的前期工作，如开通博客，把每次进山取货的照片一一拍下来，把进山取货的经历和图片放到博客中，同时也放在店铺的首页和宝贝详情页。获取了大量的关注，也得到了顾客的认可和信任。网络营销过程中，对产品的定价是一项十分重要的环节，要紧紧围绕产品的定位，结合目标市场的特点，对比竞争对手的同类产品特征及价格，对自己的产品进行合理定价。
（三）渠道设计。渠道的两个重要指标里面，一个是宽度：同一层次中间商的数量，通常指终端零售商的数量;另一个是长度：产品流通经过的中间环节的数量，通常分为直接渠道（直销）和间接渠道两类。
淘宝渠道设计可长可短，短的比如像工厂店，长的有批发或者零售等;在宽度上也可设计为密集、独家或介于二者之间。
再比如农产品，在渠道设计时就可以考虑是独家销售还是可以找其他店铺？是否应结合其他平台？如微信平台等。青川海伶山珍商贸有限责任公司的网络营销渠道包括：（1）青川海伶山珍商贸有限责任公司官方网站;（2）青川海伶山珍-淘宝网;（3）青川海伶山珍的官方微博;（4）青川海伶山珍的微博_腾讯微博;（5）青川海伶山珍的空间;（6）海伶山珍微信公众平台。
网络营销渠道设计的好坏直接关系到消费者是否能够方便的找到商家，是否能够方便的浏览、询问与购买，谁能最大的给消费者带来方便和良好的体验，谁才能最终抓住消费者。
（四）产品促销、推广。到这里，我们采取一个倒推的方式：
先看四种活动：（1）包邮;（2）赠送礼品;（3）捆绑销售;（4）付邮试用。这是常见的四种淘宝店铺活动方式，属于销售促进，又叫营业推广，用于提高转化率，提高成交量。
这种活动的前提是得有人进到店铺，人不来，成交无从谈起。问题是，人如何来？这就是网络营销中解决潜在顾客看得见，找得到的问题。靠的就是推广，引流。
海伶山珍开始推广只能靠亲朋好友的推荐和在外青川人的搜索购买，一点点地积累客户。在还不是特别熟悉淘宝运营和推广的时候，海伶山珍靠主要还是老顾客的口碑传播。“买过我们店铺产品的顾客，基本都会再来买。”据赵海伶介绍，店铺的回头率相当高。
近年来，随着我国物流业的快速发展，中小物流企业遍地开花、发展迅猛，为经济发展发挥了重要作用。相比于大型物流企业，中小物流企业无论是从资金规模、运营模式、服务水平、管理水平等方面都存在着较大差距，在市场竞争方面也面临着巨大的竞争压力。在资金缺乏、实力薄弱的多重压力下，如何参与市场竞争、找到适用的市场营销手段来推广宣传自己，成为大多数中小物流企业面临的难题。随着互联网的飞速发展，网络营销以其性价比高、沟通便利、不受地域限制、受众面广等特点，吸引着广大企业经营者，越来越多的企业开始开展网络营销。但是广大的中小物流企业碍于资金限制、专业人才匮乏以及营销策略不当等问题，却没有将网络营销的功能充分发挥出来，即使有部分企业开展了网络营销，效果也不是很满意。因此，如何利用好互联网平台、制定适合本企业特点的网络营销策略，深入开展网络营销，为企业带来更多的经济效益，成为中小物流企业经营管理者面临的重要课题。因此探索符合当下物流行业特点的、适合广大中小物流企业的网络营销策略、走出网络营销的“烧钱”误区，就具有非常重要的现实意义。
2网络营销的定义
网络营销是指以互联网技术为手段，开展市场调研、产品促销、宣传推广、市场开拓等活动的营销模式。网络营销是伴随着计算机网络技术、信息技术的发展而发展起来的，主要是在互联网上建立本企业的网站或利用其他门户网站，对企业进行宣传或者把本企业的商品陈列在网页上进行销售。这种营销模式以互联网替代了传统的电视、报刊、杂志等营销媒体，是一种全新的营销模式，它可以在很大范围上提高企业的知名度，使顾客在网上自由浏览企业信息与产品信息，并进行交易，因而具有获取信息快、交流便利、成本低、赢利能力强等特点，成为众多企业市场营销战略的重要组成部分。
3中小物流企业开展网络营销的意义
当前，我国大多数物流企业是从传统的仓储、运输型企业转型而来的，尤其是中小物流企业，普遍规模小、设施设备落后、服务项目少、服务水平低、资金实力弱、管理手段落后，难以为客户提供综合性、一体化的物流与供应链解决方案。因此利用先进的营销手段，更新营销理念、做好企业的宣传推广、争取更多的市场份额、形成经营管理的良性循环、逐步壮大企业实力就显得很重要了。互联网技术的成熟，为中小物流企业的发展提供了巨大的机遇与挑战。互联网可以让企业与客户进行及时的信息沟通，通过文字、图片、视频等工具生动而全面地展示出产品与服务的信息。开展网络营销，可以不受地域限制地扩大企业的社会影响力、快速掌握新的市场信息、开发新的客户、为客户提品交付、物流进程、售后服务等全过程信息。网络的互动性很强，企业不仅可以通过网站、电子邮件、微博等渠道信息，还可以接收客户的电子邮件、网上留言等反馈信息，使得企业和客户之间的沟通变得极其便利。除此之外，中小物流企业还可以根据客户的偏好，物流服务的需求特征，有针对性地为客户提供多样化、个性化的服务，以优质的服务和大企业相竞争。另外，中小物流企业资金相对不足，网络营销如果运用得当，其投入的成本相对较低。因此网络营销是非常适合我国中小物流企业的营销渠道。
4中小物流企业开展网络营销的现状
网络营销对中小物流企业的发展壮大具有很强的推动力。目前企业进行网络营销的方法主要有:①企业自建网站进行宣传;②在综合性门户网站或专业性门户网站上信息;③在百度、谷歌等搜索引擎上竞价排名;④其他方式:如信息链接、电子邮件营销等。但是有相当一部分企业采取网络营销后，虽然投入大量资金进行网站建设、竞价排名、信息、广告宣传等，却没有产生预期的效果，甚至收益微乎其微，究其原因有如下几点:
(1)物流企业自建网站，功能整合不够齐全，仅仅停留在为企业进行广告宣传的阶段，没有整合商务交易、在线支付等营销功能，很多企业网站打开速度过慢、栏目设置不符合客户的浏览习惯、信息更新不及时、产品信息不完整、促销活动不能有效激发购买欲望、网站建成后使用效率极低。
(2)中小物流企业普遍经营管理水平较低、大多缺乏明确的网络营销战略规划，营销策略选择不当，造成网络营销的效果大打折扣。
(3)网络营销专业人才缺乏。大多数中小物流企业网站建成后却没有培养专业的网络营销推广人员去从事网络营销，只是在需要信息时由网站维护人员上传一些信息，致使网站的功能没有充分发挥出来。
(4)缺乏物流服务理念。虽然中小物流企业规模小、实力弱、但是也要转变观念、努力打造品牌;物流业本质上属于服务业，因此要以市场需要为导向，设计多样化的服务项目，提升服务质量、提高客户满意度。
5中小物流企业网络营销策略
良好的网络营销策略，可以使广大中小物流企业在更广阔的范围内开拓市场，获得更多稳定的客户，增强市场竞争力，逐步发展壮大。但是由于中小物流企业不可能像大型物流企业那样投入大量的资金在主流媒体上铺天盖地的做广告，因此本文提出了一些相对收费少的、比较有效的网络营销策略。
5.1网站建设
网站是消费者了解企业的“窗口”，企业开展网络营销的第一步就要规划、建设具有本企业特色的网站。网站要将企业简介、经营范围、服务信息、新闻动态、物流资源、联系方式等内容在网上，让客户对企业有全面的认识，同时要注重企业品牌形象的传播。企业建设网站要有独立的域名，域名既要便于传播，还要显示企业的特点。网页栏目设计要完整、科学、规范，要符合顾客浏览网页的习惯，网页模块布局要合理、色彩搭配要生动、符合品牌形象，才能更加吸引客户。中小物流企业不仅要建设网站，还要加强对网站的管理与维护，如活动策划、新品、企业动态，在充分利用网站平台的功能进行宣传推广外，还要注重网站维护，如网页浏览速度、网站点击量、访问深度、留言反馈等。
5.2网站推广
中小物流企业在建设好自己的网站后，要下大功夫进行网站推广。如果说网站建设是网络营销的基础工作，那么网站推广则是网络营销的重点工作。因为网络营销的效果取决于网站的访问量，如果网页的浏览量低，则网站的作用便无从发挥，更谈不上网络营销，如此一来网站建成后就会成为“摆设”。现在很多网站建成后使用率极低，主要原因还是对网站的功能与网站推广重视不够。目前中小物流企业所采取的网站推广策略主要包括搜索引擎推广、电子邮件推广、论坛、博客、微信推广、行业网站推广等。
(1)搜索引擎推广。互联网上的信息浩如烟海，相当多的信息是依靠搜索引擎来获取的。现在，我们常用的搜索引擎如百度、谷歌、搜狗等占据了绝大多数的搜索流量，很多企业在搜索引擎上耗资巨大去竞价排名，却收效甚微，使得网络营销变成了“烧钱”行为。对于中小物流企业来说，虽然资金实力不足，却可以采用一些技巧去做推广，来节省巨大的开支。比如，对于搜索引擎而言，关键字选择是最重要的一步，关键字要有特色、要丰富、要保证在网站上有一定的沉淀时间。如果关键字设计不当，客户在网上就无法找到该网站，目标客户便看不到竞价信息。另外，如果竞价信息标题、内容描述、关键词不能引起客户的关注，也会造成机会的流失。因此要根据实际情况，选择好搜索引擎，将关键字、内容描述尽量特色化、保持信息的频率，及时删除负面信息，确保搜索引擎能识别对本企业有价值的信息。
(2)电子邮件推广。电子邮件的形式多种多样，有新闻动态、新品、行业资讯、会员优惠等多种形式。在设计邮件时，要注意邮件内容的简洁性、准确性，要有吸引力，同时要注意与客户及时进行在线邮件交流，回答客户提出的各种问题，让客户及时掌握最新服务信息。在经过长时间的邮件推广后，要适时总结分析，关注重点客户，保持客户队伍的稳定性。另外，邮件中还要有本网站的链接，方便客户直接进入网站查询更多信息。
(3)友情链接推广。中小物流企业网站在建成之初，访问量极小，又没有更多资金去竞价排名，此时，可以寻找有业务往来的网站或同行业的网站进行相互链接。在双方的网站上互相放置对方的网站名称或搜索关键词，这样客户在访问其他网站时可以通过链接到本企业的网站，也可以通过本企业网站链接到友情公司的网站，做到相互合作推广，增加客户对同行业企业的更多了解。
(4)论坛、微博、微信推广。论坛中往往集中了最新的物流行业信息、前沿资讯，在综合性门户网站上或物流行业网站上注册会员、推广企业信息，能够让客户把握到最新推出的服务项目。其次公司可组织专业人员不定期撰写各类博文，资讯或值得客户关注的信息，可提高客户对本企业网站的关注度，增加访问量。另外，近两年来移动互联网发展极其迅猛，微信异军突起，中小物流企业也可建立本公司的微信公众平台，借助手机向广大的客户终端进行推广，这样可极大地方便用户查询公司的便利性与效率。
目前中国童装品牌的销售渠道还处于初级阶段，层次比较低，但中国童装品牌行业已开始踏入品牌竞争领域，竞争的激烈可想而知。童装品牌市场是一个相对特殊的产业，也是一个极具潜力的产业。据有关资料显示，中国的童装品牌市场每年至少拥有380亿元的市场规模。
竞争就要想到策略，说到童装市场的目标策略，企业运用市场细分策略选择目标市场，首先要确定在一个已经细分的市场上，应选取多少个子市场作为目标市场进入，以及进入的程度如何，这就是目标市场的覆盖策略。企业在制定目标市场营销策略时，通常有如下选择：非差异市场营销策略、差异市场营销策略和集中市场营销策略。
1.差异性市场营销策略
差异性市场营销策略就是指企业根据各个细分市场的不同特点，实行多种品牌、多种款式、多种规模、多种价格、多种分销渠道、多种广告形式等多种营销组合，以满足消费者的不同需求。差异性市场营销策略是经济发展和消费需求多样化的产物，也是企业市场竞争的结果，近年来，国内外的一些大企业都采用这一策略。其好处是可以扩大产品总销售量，提高市场占有率，同时多种营销组合能够提高企业的竞争力;不足之处是生产成本和营销费用会增加。
2.集中市场营销策略
集中市场营销策略是选择某一细分市场为目标市场，集中力量施行专业化的生产和销售，以满足特定消费群体的需求。这一策略的好处是：可以使产品在局部市场占据优势地位，专业化生产和单一营销组合有利于企业降低成本;不足之处是：由于目标市场较窄，一旦市场有变，企业难以适应，很可能会陷入困境。
3.非差异市场营销策略
企业把市场看成一个整体、一个大目标市场，不再细分市场，也不按照市场差异来设计产品。企业认为消费者有着相同的需求，只推出一种产品，制定单一的营销组合策略，去开拓整个市场。这种策略的好处是：产品可以大量生产，大量储运，统一销售，统一广告，从而降低成本。例如，改革开放前，一汽只生产解放牌汽车，天津自行车厂只生产飞鸽牌自行车，以满足全国用户的需求。非差异市场营销策略的负面作用是：因忽视各细分市场的差异性而使消费者的个性化需求得不到满足。当同行业中若干家企业都采用这种策略时，市场竞争就会异常激烈，致使企业利润下降。
做好童装品牌，只有策略是远远不够的，一定的营销手段更是必不可少，童装品牌市场营销常用的的方法如下，给大家做参考，希望对大家有所帮助。
1、网络营销
除了在产品质量上做足功夫，童装品牌企业的营销手段也多得让人眼花缭乱网络营销：如今已被各行业广泛应用，网络营销席卷各企业。巧用网络这块虚拟市场壮大童装品牌企业规模，不少的童装品牌企业已将传统营销模式转到网络营销模式上来。
2、动漫与卡通营销
动漫有着良好的市场受众基础，卡通漫画形象也有其独特的性格和良好的市场认知度，动漫更加直接的通过各种卡通形象宣传，童装品牌也更加容易获得认知。
3、童星代言
娱乐童星代言或直接冠名卡通动画电视节目照样在童装品牌市场中掀起波澜，将娱乐资源与品牌形象、价值的联合推广。
4、差异化营销
目前童装品牌行业严重的同质化，要想在分食者众多的品牌市场分得一杯羹，就不能单一地致力于产品本身。要考虑到消费者的需求是多元化的，童装品牌企业就要拿出杀手锏，让更多的家长、孩子切身了解并感受到其产品所带来的人性化呵护。
关键词：网络营销；营销策略
中图分类号：F713.36 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）02-0-01
近年来，随着我国经济的发展、Internet的普及，网络营销逐渐渗透各行各业，而且网络营销应用价值已经得到越来越多企业的认可。中国网络营销相对来讲起步较晚，应用过程中虽迅速发展，持续进步，但与发达国家相比，特别是中小企业网络营销仍处于初级阶段。
一、我国中小企业网络营销现状
根据CNNIC统计，截至2011年12月，中国网民数量达到5.13亿，新增网民5580万，互联网普及率较上年底提升4个百分点，达到38.3%。中国网站规模达到229.6万，较2010年底增长20%。我国中小企业加速接入互联网，把企业网站作为基础平台积极开展网络营销活动。
虽然我国中小企业的网络营销迅速发展，但由于管理理念、经营模式、人才、技术等的制约，使中小企业在开展网络营销过程中面临巨大挑战。与发达国家相比，我国大部分企业利用互联网进行网络营销的意识和手段还处于起步阶段，存在很多问题。
1.网络营销意识不强。我国大多数中小企业对网络营销的认识不够，没有充分意识到能否及时有效开拓网络市场直接影响企业未来竞争的提升。有相当一部分企业仅仅把接入网络看作是赶时髦、追潮流。有近一半的已建网站的企业认为只要建了网站就算是开展网络营销了，而没有实质性的开展网络营销活动。
2.网络营销职能简单。我国中小企业对网络资源开发利用率比较低，网络营销仅仅停留在产品的网络广告、网络宣传促销上，而网络调研、网络分销、网络新产品开发、网络服务等营销活动寥寥无几，网络对企业营销的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。
3.网络营销手段不当。许多中小企业网络营销手段的选择大多为E-mail营销。E-mail是网络营销中最常见、低成本的工具，但是不能滥用。一些企业目标用户定位不明确，滥用E-mail营销，导致用户很反感，看到此类邮件就删除或更有甚者将其举报为垃圾邮件；不仅营销效果无从谈起，还对企业形象产生负面影响。同时，垃圾邮件降低了用户的信任，降低了回应率，也使得E-mail环境不断恶化。
还有一些企业为了提升网站搜索引擎排名，喜欢大量堆砌一些与网站内容无关的关键词到搜索引擎上，这样做其实是欺骗搜索引擎，是一种作弊行为。
4.网络营销人才缺乏。企业广泛开展网络营销活动，但缺乏既懂计算机网络技术又懂营销的复合型人才。多数企业还不了解网络营销的开展方式，不懂得如何借助现代信息技术手段来开展企业经营活动。企业信息管理与分析能力低，缺乏专业的网络营销人员，成为制约网络营销发展的一大障碍。
5.网络营销绩效测评缺乏。目前多数中小企业对网络营销的绩效缺乏有效的评价，不知道该测量哪些指标，以及如何测量这些指标。有些开展BtoC的中小企业只把网上销售量和销售额作为评价网络营销效果的唯一指标，而忽视了其他重要指标；有些企业测量了很多指标，但由于缺少完整有效的评价体系，不明确指标之间的相互关系，使得评价的结果不能真实反映客观实际。
二、我国中小企业网络营销策略
我国中小企业网络营销存在的问题很大程度制约了中小企业网络营销的发展，必须提出针对性的解决策略，帮助企业有效开展网络营销活动。
1.更新观念，强化意识。企业领导者要充分认识到网络营销给中小企业带来的机会，把网络营销纳入企业整体营销战略中来。要吸引懂网络营销的新型复合人才，加大对网络营销的投入力度。要把企业网站做为企业开展营销活动的新平台，而不是当成时尚摆设。要积极协调和调动计算机互联网络资源，把网络营销作为提高企业营销水平、增强企业竞争力的有力工具。
2.充分发挥网络营销的职能。企业信息和产品信息是网络营销最基本的职能，也是最低层次的职能。除了信息功能，中小企业应该把网站作为客户支持与服务、市场调研、客户关系等方面的有效平台，充分发挥网络营销的职能，如：(1)网络营销顾客服务。通过FAQ、在线表单、网上客户服务中心等形式，提供顾客满意的包括售前、中、后的一系列服务。(2)准确了解网络客户需求。利用网站、email或专业网络市场机构经常性的对客户需求和客户满意度进行调研，及时掌握客户需求情况以及需求的变化，为企业经营策略提供依据；(3)建立良好的客户关系。利用即时通信工具、论坛和email等工具开展个性化的、及时准确的客户服务，并及时妥善的处理客户的投诉或意见。
3.采取有效的网站推广策略。网站推广是网络营销的基本职能和主要任务。尤其对于中小企业网站，用户了解企业的渠道比较少，网站推广的效果很大程度决定了企业网络营销的最终效果，因此，网络营销推广的重要性尤为显著。常用的网站推广的方法有搜索引擎注册、网络广告、交换链接、信息、邮件列表、会员制营销等。而搜索引擎作为网站推广的首选媒介有着不可忽视的作用。企业网站推广过程中，采用搜索引擎方式为主，其他的网站推广方式与其配合使用，会达到最好的网站推广效果。
4.培养和引进网络营销人才。培养和引进专业的网络营销专门人才是中小企业成功的关键。我国中小企业应该重视和支持引进培养网络营销人才，只有早日进入网络营销领域才能及时抓住发展机遇；应该加强对网络营销知识的培训，利用新观念、新知识、新技术开展营销活动。只有拥有了既懂计算机网络技术又具有营销理念的专门的网络营销人才，企业的网站才不会成为摆设，网络营销才不会成为空谈。
5.建立有效的绩效评价体系。每个中小企业都应该重视数据分析，建立相对完善的绩效评价和数据分析体系，进而发现和分析网络营销中的问题并进行针对性改进。网络营销绩效评价体系的建立应按照系统性和实用性原则，设计一个完整的、中小企业适用的评价体系。建立系统的数据分析和效果评估体系，客观评价网络营销效果，并持续改善网络营销方法。
参考文献：
[1]第29次中国互联网络发展状况统计报告[OL].中国互联网络信息中心.
[ 关键词 ] 服装 网络营销
我国是世界服装生产和消费第一大国,服装企业众多,服装品牌更是不胜枚举,加入WTO后,国外服装巨头纷纷开始大举进入中国市场,我国服装市场竞争激烈。面对严峻形势,一些有远见的服装企业开始探索新型的服装营销渠道模式,以便能高效、互动、实时地满足消费者需求,获得消费者忠诚,进而提升企业的竞争优势。网络营销渠道指企业在以信息技术为代表的网络化条件下,对各个营销渠道模式的选择、优化、重组,从而建立一个适应网络经济时代要求的、高效的、开放的、互动的、超时空的新型营销渠道体系和模式。网络营销渠道作为一种新型的营销渠道模式,是在传统的营销渠道的基础上发展演变而来,其又与传统营销渠道有许多不同的地方。
一、我国服装网络营销现状分析
1.服装的网络营销的市场简述
进入2010年,服装开始紧跟音响制品和图书之后,另一个异军突起的商品种类进入网络销售市场。虽然服装的网络销售面对着面料无法感知,不知是否合身等各种缺陷,但是在与传统销售渠道居高不下的零售价格的博弈下仍得到了飞速的增长。05-10年,一批完全依靠网络销售的企业在当当,淘宝等网络上异军突起。男装类的JUSTLYE,masamaso,VANCL,女装类的LILYMODA,SUZLE.IBZAN。都取得了相当不错的成绩。即使是李宁这样的传统的实体传统品牌,也在2008年开始了他的官方垫子商城。并且很快就成为这家中国本土头号体育用品制造商新的增长亮点。网络营销是许多企业创造新的利润增长点的有效手段,和必然的大势所趋。
2.服装行业的网络市场分析
目前我国的网络营销时代,正处在战国时代。诸侯混战,市场也是鱼龙混杂。从销售的门户来看主要有三个,一个是百度有啊,淘宝,拍拍等可做B2C C2C的零售网站,和新浪商城当当这样的B2C全托寄卖商城以及企业自有的独立电子商务网站。从经营者的角度看也有三个,一个是直接的生产厂家,即品牌拥有者和生产者。二是企业商,品牌的经营者或者拥有者,却不直接生产产品。和第三类的目前网络上数目众多的个人店主。
3.服装行业网络营销的优点
笔者认为对于消费者而言,网络营销的魅力在于,它把在传统渠道中旗舰店的购物和线上浏览阅读产品的乐趣相结合,一些时髦但并不常见的产品均在这里可以找到。五花八门无所不有。可以通过搜索引擎的搜索,关键字的输入寻找的天涯海角所有心仪的宝贝。
而对于企业而言,网络营销拥有着以下几个优点:
第一,网络营销具有它的全球性。一切营销信息经过网络散播,无论是商品的价格,还是问卷,都可以全球同步在第一时间发送。因为它跨越了地域的界限。只要有英特网就能有网络营销。
第二,网络营销与传统的营销方式比有着更低的成本优势。因为所有的资料都不需要实体的承载,不需要纸质的承载。不需要昂贵的店铺、产品可以达到直销,犹如八十年代的电话直销一样,从很大程度的减轻企业的库存压力,提高资金的周转率。
第三,可以更快捷简便高效地实现产品、服务、信息一体化。互联网的应用使企业能够更快的产品信息,多渠道地进行产品展示,并且利用互联网及时与用户进行沟通,快速地解决问题。
第四,可以增加商机。网络可以使不同国家不同肤色不同人种的消费者消除地域和空间的阻碍,从而减少市场壁垒增加企业的目标消费群体,并且为全世界的企业建立了一个公平公正的交易平台,使企业能够更容易的走入全球市场中去。
4.服装行业网络营销的局限性
(1)缺乏信任感
网上商品受到展示能力的限制,一些感性的重要的商品特性无法传递给消费者,如嗅觉、触觉信息,包括一些类别商品的视觉信息,消费者无法对数据化的商品信息进行合理的组合。产品在经过投递的过称中也可能出现一定程度的损坏。使得消费者对价值较高的物品很难会选择网络购物。
(2)安全问题
包括货币网上支付的安全性、顾客隐私的保密等。当顾客把自己的信用卡号码通过网络传递给厂商时,黑客可以中途截取信息,甚至可以在厂商的数据库中一次性盗取成千上万的信用卡号码,更不用说一些商家利用电子商务为幌子直接作案了。顾客与商家的交易中,不可避免要将自己隐私暴露,这些信息都将被记录在商家的数据库中,这些客户资料被认为是市场竞争最有价值的战略资产,难免不被一些不法商家滥用而造成对消费者的伤害[6]
(3)被动性
互动性免除了传统营销强制性的干扰,使消费者不再是待宰的羔羊。但互动性也给网络营销带来了被动性。除了有目的的搜寻外,许多消费者并不会主动去一些不知名的网站,企业精心设计出来的网站很可能在茫茫“网海”中无人问津。但是当新型的及时沟通工具和病毒式营销的开启,互联网的互动性也给消费者带来了数之不尽的垃圾信息。成为一种骚扰,甚至为了推销商品,一些站长不惜使用垃圾信息来短期内推广自己的产品。
(4)缺乏生趣
网上购物是孤独的,无法进行人际交往,无法体会到与家人或朋友一起上街购物使时的闲暇与乐趣,无法体会到进出商场并亲手挑选商品的自豪感。在这点上国内的淘宝网就做的很好,建立独立的互动社区,让淘友一起分享自己的购物心得。在某种程度上克服了这种枯燥感。
5.我国中小企业开展网络营销的必要性
很多消费者熟知的传统品牌都是电子商务方面的新手。虽然像卓越亚马逊这样的网络销售商已经大获成功,但很长时间以来,这些公司一直都没有意识到开设电子商务网站的必要性,从某种程度上说,它们看起来像是对的:网络零售市场充斥着折扣价、A货和不知名的小品牌。同时,很多企业也开始担心失去在网络零售市场上的话语权,它们自然不愿看到一些综合性购物网站成为沃尔玛或从前的国美那样的强势渠道商。或者即使制造商自己不开展电子商务,许多经销商也开始在网上销售其产品。
二、服装网络营销中的渠道建设浅析
1.网络营销中的分销渠道建设
在传统营销渠道中,中间商是其重要的组成部分。中间商之所以在营销渠道中占有重要地位,是因为利用中间商能够在广泛提品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销中间商凭借其业务往来关系、经验、专业化和规模经营,提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。但互联网的发展和商业应用,使得传统营销中间商凭借地缘原因获取的优势被互联网的虚拟性所取代,同时互联网的高效率的信息交换,改变着过去传统营销渠道的诸多环节,将错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。
2.网络营销中的物流渠道建设
依仗物流和第三方担保交易平台的兴起,网络销售的销售,运输已经有了一个完整的体系。企业要做的只是寻找到合适的物流公司,就可以完成货品托运的整个过程。很多物流企业也开始开展货到付款的业务,为企业提供新的便利。
3.网络营销中的经销商控制
实体销售会出现窜货的现象,网络经销商也会出现低价销售商品,损害其他经销商的利益和品牌的价值。笔者认为,最好的经销商的办法就是进行经销商的等级分层和保证金的收取。经销商分层之后可以避免小的经销商为了寻找客户跑量而降低价格分销。保证金的收取可以更好的限制一个经销商不做过多伤害品牌价值的事。
4.实体经销商和网络经销商的协调
对于目前大多数企业,尤其是国内企业而言,整合传统渠道和网络渠道的能力普遍较弱,常见的表现有:企业在某一区域市场内未能合理规划使用两类渠道,致使同一客户群在不同的渠道上接触到企业的同类产品,顾客可能会由于接受到有差异的信息而产生对该产品甚至该企业的怀疑,而渠道间也会因为争夺顾客进行价格战或促销战,产生冲突;对这两类特性差异极大的渠道没有进行对口的营销组合设计,简单的使用统一的营销策略,渠道的管理与维护也不够“深”,不够“细”;即使对网络渠道和统渠道采用了相应的渠道政策和分销手段,但缺乏在其间进行必要的沟通和说明,导致部分渠道成员的不满;网络中间商相对于传统中间商来说与企业之间的交易关系更具多样化和灵活性,企业未能及时改进原有的渠道掌控方式,致使两类渠道不能形成强有力的凝聚力,共同协助企业实现分销渠道的价值增值。
三、网络营销中策略分析
1.网络营销导向的企业网站建设和维护。企业网站建设与网络营销方法和效果有直接关系,没有专业化的企业网站作为基础,网络营销的方法和效果将受很大限制,因此网络营销策略的基本手段之一,就是建立一个网络营销导向的企业网站。也就是以网络营销策略为导向,从网站总体规划、内容、服务和功能设计等方面为有效开展网络营销提供支持。
2.网站推广策略。网站推广的基本目的就是为了让更多的用户了解企业网站,并通过访问企业网站内容、使用网站的服务来达到提高网站访问量、提升品牌形象、促进销售、增进顾客关系、降低顾客服务成本等。常用的方法包括搜索引擎营销、网络广告、资源合作、信息、病毒性营销等。
3.网络品牌策略。与网络品牌建设相关的内容包括专业性的企业网站、域名、搜索引擎排名、网络广告等、电子邮件、会员社区等。
4.信息策略。信息需要一定的信息渠道资源,这些资源可分为内部资源和外部资源,内部资源包括企业网站、注册用户电子邮箱等,外部资源则包括搜索引擎、供求信息平台、网络广告服务资源、合作伙伴的网络营销资源等。掌握尽可能多的网络营销资源,并充分了解各种网络营销资源的特点,向潜在用户传递尽可能多的有价值的信息,是网络营销取得良好效果的基础。
5.网上促销策略。在以网上销售为标志的电子商务还没有普及之前,网上促销,即对整体销售提供支持,是网络营销的主要作用之一。网上促销效果是各种网络营销方法的综合应用,网上促销效果是各种网络营销活动综合作用的效果,包括网站推广、信息、网站内部广告、邮件列表、大型网站和专业网站的网络广告、Email营销、搜索引擎营销等。
6.网上销售策略。网上销售的实现包括建设完整在线销售管理系统的企业网站,以及通过专业电子商务平台开展在线销售等方式。
7.顾客服务策略。在线服务的主要手段包括FAQ、电子邮件、在线表单、即时信息、论坛等;其中既有事先整理出供用户自行浏览的信息,
也有用户提出问题征求企业解答。
8.顾客关系策略。顾客关系是与顾客服务相伴而产生的一种结果,良好的顾客服务才能带来稳固的顾客关系,因此顾客服务策略和顾客关系策略是一致的。
9.网上市场调研策略。主要的实现方式包括通过企业网站设立的在线调查问卷、通过电子邮件发送的调查问卷,以及与大型网站或专业市场研究机构合作开展专项调查等等。
10.网站流量统计分析。对企业网站流量的跟踪分析不仅是有助于了解和评价网络营销效果,同时也为发现其中所存在的问题提供了依据,网站流量统计既可以通过网站本身安装统计软件来实现,也可以委托第三方专业流量统计机构来完成。
四、网络营销将对中国服装业的革命性意义
中国服装企业进入21世纪,正面临第二次现代化,第二次现代化以信息化和数字化为特征。网络营销不仅是现代化的营销手段,而且是一种先进的管理思想,它将对中国服装业产生革命性意义。
首先,网络营销加速了中国服装企业改变落后的经营管理模式,建立起扁平化的组织结构,实现信息化的平等交互式沟通。服装企业要做到“库存管理优化、信息反馈高效、市场反应灵敏”,这是中国服装企业发展的必然要求。
其次,网上市场调查,节约了大量的人力、物力、财力,有利于服装市场细分、明确产品定位。也就是说,企业可以根据市场调查的数据,拟定出正确的营销策略,在激烈的市场竞争中占具有利略地位,打造出服装名牌产品,并加快了国产品牌走向国际化。
最后,网络营销建立起以消费者为中心的营销观念。消费者在营销中的地位发生了根本的改变,营销策略己从消极、被动地适应消费者向积极、主动地与消费者沟通、交换转化。提供顾客满意的产品,为顾客提供满意的售后服务,满足消费者个性化、多元化的要求,“以消费者为中心”的营销观念己成为企业制胜的法宝。
网络经济给服装业带来了新的机遇:基于信息平台的企业内部供应链管理系统,可以快速收集反馈信息;服装市场通过虚拟空间迅速扩大,虚拟服装、虚拟面料、虚拟模特的出现,将极大地促进服装的销售;还可以完成电子商务广告、电子定单、网络交易,在建立起完善的银行监管系统以后还可以在网上完成电子支付,进行网上纳税。
总之,网络营销给服装业带来了翻天覆地的变化,国外的许多服装企业已开其先河,我们的服装公司、服装企业、服装商品也要把握这一机遇,不落后尘。
无庸质疑,网络营销将成为21世纪服装业发展的新趋势。
参考文献:
[1]孔祥梅 徐相阁:服装网络营销市场的现状及发展前景[J].商业时代,2008,(27)
[2]吴广顺:服装企业网络营销的发展分析[J].化纤与纺织技术,2006,(04)
[3]闫学玲 谢佳:谈我国服装网络营销[J].现代企业教育,2008,(22)
[4]黄英:服装企业网络营销策略探讨[J].四川丝绸,2007,(03)
