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中图分类号:G271 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2014)24-0345-01
近年来,随着工业化、城镇化、市场化和信息化的深入发展,社会生活工作节奏加快、压力增加,心理行为问题、精神疾病尤其是重度精神病问题日益突出。一些地方时有重度精神病人肇事肇祸,引发社会不安,给人们的生产生活带来不小的危害,给社会安宁造成了隐患。
党的十精神和各级政府对加强精神病人的服务和监管有了新的更高的要求,要进一步做好精神病人尤其是重度精神病人的服务和监管工作,首先就必须对精神病群体心中有数,即必须对所有的精神病患者建档立卡,并建立详细科学的档案管理系统,用科学的档案管理系统来指导、规范对精神病群体的服务和监管的具体行动。
精神病群体分布在广大的基层社区和乡村,有的还在偏僻的山区,要全面详细地掌握精神病群体的现状,将所有的精神病人全部建档立卡,是一项难度较大的社会工程。据中国疾病预防控制中心精神卫生中心的数据,我国各类精神障碍患者数量在1亿人以上,其中有超过1600万的重度精神病患者。法制网曾刊文提到:我国精神病人肇事肇祸发生率约为30%,其中杀人放火约为2.5%,其他危害社会治安的发生率约为19%,成为影响社会安定的一个不可忽视的严重问题。大部分精神病发作的患者,行为失去控制,祸患往往随之发生。这种不确定性和突发性,增加了对有肇事肇祸倾向的精神病人的服务和管理的难度。
精神病人肇事肇祸,不仅连累其家人和受害人,而且是事关社会稳定大局、事关人民群众生命财产安全的重大社会问题,是社会治安问题。各地基层政府和社区组织要充分认识做好肇事肇祸精神病人服务管理工作的紧迫性和重要性,进一步做好有肇事肇祸倾向的精神病人服务监管工作。
做好有肇事肇祸倾向的精神病人服务监管工作,首先需要建立信息监测制度。基层政府和相关部门应当合理分工,各负其责。卫生机构负责采集就诊精神疾病患者和司法鉴定精神疾病患者的信息,做好与上级、下级医疗机构信息对接;公安派出所应对辖区内的有肇事肇祸倾向的精神病人进行全面深入的排查,逐一登记造册,建档立卡,对危害公共安全的肇事肇祸精神疾病患者实施强制收治。民政、司法、教育等部门可结合自身工作实际采集掌握精神疾病患者和疑似精神疾病患者信息,各级残联是精神病群体的综治主管部门,应建立科学的精神病群体档案管理系统,负责汇总并及时通报信息,实现各有关部门信息共享。
精神病人的档案信息共享体系中,应不断收集新发现的精神病人的资料,将其建档立卡,作为重点跟踪服务监管对象。
做好有肇事肇祸倾向的精神病人服务监管工作,还应当建立考核问责制度。基层政府要将此项工作纳入社会管理综合治理目标责任书考核范围,制定切实可行的考核问责办法,并要经常深入农村和社区,采取明察暗访等多种形式实施督导,对工作开展不力,责任不落实,造成肇事肇祸精神病人漏管失控,发生严重肇事肇祸行为或恶劣社会影响的,严格实行责任追查,并追究有关单位领导及有关人员的责任。
社区组织扎根于居民之中,在做好有肇事肇祸倾向的精神病人服务监管工作方面有着不可替代的天然优势。因此,对基层政府的服务监管,社区组织应当积极给予配合,协助开展精神病患者的肇事肇祸危险性评估、随访管理、应急处置。基层残联应落实好本辖区内重度精神病人的治疗和出院的医疗救助政策,指导病情较轻的精神病人的家属的家庭监护。
对有肇事肇祸行为的精神病人,应建立科学、详细的档案,记录其发病、治疗、肇事等详细情况,并将此类人群列为重点监控对象,以防该类人群在公共场所“惹事生非”。对严重肇事肇祸的精神病人应依法强制收治。
关键词:党员档案 人事档案 合并管理 利用
党员档案属于专业档案之一,是党员管理部门在党员管理活动中直接形成的具有保存价值的原始记录。党员档案管理是一项十分重要的基础业务建设,是党员人事管理部门重要任务之一,是进行党员行政管理和发展党员业的必备基础资料,也是研究党员业的过去、现在和将来都是不可缺少的依据。为了进一步发挥党员档案在党员管理中的作用,加强党员档案管理,以适应党员自身发展的需要,就党员档案管理工作提出了—些看法。
1.抓开拓,在信息管理上创新
党员档案是人事历史的真实反映.要通过多种途径增强全社会特别是各级领导的档案意识,把党员档案工作列入议事日程,切实解决档案工作中的实际问题。一耍以人为本,挑选一些具有良好综合素质、具有一定现代科技知识、有较强捕捉信息能力、年龄相对较轻的同志,为人事档案工作增添新鲜血液:二要舍得财力,对档案工作业务、机构设置、硬件建设等合理投入.为人事档案的现代化、信息化创造条件。
人事档案管理应坚持面向社会、面向经济,面向基层、面向未来,以“提高质量、合理利用”为中心,积极创造条件,加快信息化进程.搞好优质服务人事档案信息化管理是一个系统的工程,它包括档案信息化建设(档案信息资源的有序整理,信息网络的建设,信息技术的应用等)、档案信息与其它各类信息的综合集成管理、档案资源开发利用的信息化等多个方面。
2.抓培训,在知识技能上创新
提高管理人员的档案业务水平,可采取会议代训、通报情况、印发操作手册等方法,让管理人员熟悉档案工作业务和操作规程,明确自己的职责范围。抓好党员档案管理人员的教育培训,要做到定期培训与平时学习相结合,每年进行新知识、新技术专题培训,为他们提供自觉学习、主动学习专业知识和高新知识的机会。要注重提高党员档案管理人员政治素质与业务素质,提倡创新能力与对传统精华的继承相结合。构建一支科学合理、精干高效的党员档案管理人才队伍,以适应社会主义市场经济和人事档案事业发展的需要。
敬业爱岗是创新精神的基础。档案工作者要积极思考问题,不断进行档案工作的探索和创新。就目前情况来看,档案部门还必须走“自我提高、自我发展”的道路,尽快培养一支新型的高素质档案管理队伍。在选拔人才方面,要有更多的灵活性,在实践中不拘一格,选择人才,使用人才。在职称、职务方面,要重成果,重能力,打破论资排辈的现象,使年轻人快速成长。
3.抓规范,在服务意识上创新
增强服务意识,档案收集工作要改变过去“坐等收集”为“主动收集”,同时要从基层档案室抓起,变一家的积极性为千家万户的积极性。档案服务应由档案部门关门服务向开门服务、上门服务、网上服务转变,从根本上提高档案信息的利用效率。
档案工作要创新,必须围绕重点工作,抓住难点、热点、重点问题,寻找工作的突破口。要形成系统完整的工作程序,用于指导和规范档案工作,要完善岗位责任制度,严明岗位纪律,形成职责明确,程序严谨,落实有力,运转灵活的工作机制,为档案工作各项任务的圆满完成提供坚实的保证。
4.抓改革,在发展思路上创新
档案工作要坚持面向社会,面向经济、面向基层,面向未来,贴近改革开放、经济建设的前沿阵地,记录日新月异的社会实践,使档案资源真正成为各项改革的智力支持,使档案事业真正成为社会发展的组成部分。要严格执行档案查借阅制度、保密制度。健全党员档案材料形成、报送责任制,并把执行情况作为检查管理人员工作质量的内容之一,赏优罚劣,确保人事档案材料归档及时,内容真实、完整、连贯。
党员档案信息处理技术现代化实际上是一项系统工程,不能一蹴而就,必须分阶段有步骤地实施。近期的主要任务是:编制完善的检索工具和提高系统的安全防范。计算机检索途径应有尽有,数据中的每—个产权要素都可以作为检索点,包括产权更新信鼠、房地坐落自然信息、产权证管理信息以及模糊条件检索等等,为提权档案的查询、利用带来极大的方便。利用计算机处理信息的功能,编制各种检索工具,形成计算机检索与手工互补的档案信息检索体系,以提供高效、便捷的查询服务。计算棚机应用保护了档案原件,又高效地满足利用者的需要。
5.结语
党员档案是党员业务活动的真实记录,是面貌和发展的历史见证,是研究的发展历史、研究党员业的发展历史及其规律的重要参考依据。因此,重视党员档案工作的管理和发展,不只是党员开发企业的一项一般意义的工作,乃是人事档案管理事业中应有内容。在档案管理工作中,不仅要真实地记录和留取材料,保证档案的真实性和可靠性,还要积极地开发和利用档案资源,为党员队伍改革、发展和稳定提供必要且优质的服务。要通过学习档案法律法规以及档案管理知识,认识档案的功能和作用,树立全员参与管理、全员重视档案的观念,在党员开发企业的各项管理工作中强化档案意识,以对历史负责的责任感奉献我们的聪明和才智。
关键词:高职院校 人事档案 人力资源 管理优化 服务育人
中图分类号:G64 文献标识码:A 文章编号:1007-3973(2011)007-176-02
国运兴衰系于教育,教育兴衰系于教师。合并高职院校能否在理顺、整合内部教育和人力资源的基础上,培养出符合时展要求和以社会主义核心价值体系为人生理想追求的高素质应用型专业技术人才,顺利实现新时期高职人才培养目标。其影响因素是多方面的,但最为关键的因素则是能否在教育人力资源的配置和学校内部各工作岗位的人员安排上,做到统筹规划、合理用人、达到人尽其才、才尽其用,并形成强大教育活力,为高职教育的创新发展奠定好人力资源基础的有力支撑。这就要求高职院校人事档案管理部门要为选人、用人,提供准确及真实可信的人才资源配备信息支持。因此,探讨新时期合并高职院校人事档案管理的优化及具体操作实践和应注意的问题,对于促进合并高职院校人事档案管理水平的提高及科学化管理与发展,有着极其重要的意义。
1 合并高职院校人事档案管理优化的意义
合并高职院校是近年来,适应我国新时期社会发展对技能型专业人才需要而出现的独具中国特色的高职人才培养形式。它是在我国原有以培养中等专业技术人才及应用型中等专业技能人才为主要目标的中专、技校的基础上,以行政命令的方式,集体直线升格而成的。因而,升格后的合并高职院校有许多方面在短期内还不能真正达到正规高职院校教育教学及合格高职人才培养应有的质量标准要求。所以,理顺合并高职院校的管理体制,协调制约影响其逐步走向成熟的各种关系,并在此基础上整合有利于合并高职院校办学质量水平不断提高和快速发展的内外资源。对于全面提升合并高职院校的总体综合素质,适应当前社会发展对高职人才培养的高标准、严要求,促进自身社会竞争意识的增强和社会竞争力的全面积聚,有着极为重大而积极的现实意义。
目前,从合并高职院校在职人员的构成来看,无论是高就于对院校的正常运行和发展起决定性作用的决策层领导干部,还是处在直接影响高职教育人才培养质量水平的第一线教师及负责协调具体部门工作的中下层干部和普通后勤服务工作人员,也大都是从原中专、技校一并升格而来,虽然合并后也逐年按照高职的用人要求,对一些紧缺专业和岗位进行了引进和充实,但人员队伍总体结构的有生力量仍以合并前为主。干部档案管理实现了由被动式管理向主动式管理转变的模式,师资队伍迅速膨胀,干部人事档案管理的工作任务加重,部分高职院校没有配备专用的档案库房,没有设立单独的编制,没有配备专职的人事档案管理人员,仅由组织人事部门配备兼职人员兼管这项工作,这样势必影响了组织人事部门其他工作的顺利开展,而且这种管理模式,缺乏对管理人员政治素质、业务能力、管理水平的培训与提高,使高职院校干部人事档案管理工作的受到限制。合并高职院校由于先前的隶属关系、办学规模、管理方式不同等历史原因,导致出现档案管理制度规范不一,质量参差不齐、人员构成复杂、管理手段落后等问题。干部人事档案信息管理还处于封闭或半封闭状态和被动服务局面,人事档案信息资源的开发利用程度不高,往往大多只限于干部考察和发展党员等方面,在师资培养、人才选拔、人才稳定与年度考核等方面未能真正起到应有的作用。很多学校合并升格后,就赶上了中央组织部要求开展干部“三龄一历”审核工作的通知,这对干部档案管理提出了很高要求,而原先几所学校档案工作起步不同,有的学校已经经过了上级部门的检查验收,达到干部档案管理目标一级,二级或三级标准,有的规模甚至都没有按新标准整理过,为了达到同一个等级或更高水平,除“三龄一历”需要审核准确外,档案管理人员仅技术加工就有相当大的工作量。众所周知,人是生产力中最活跃的因素,合并高职院校要摆脱和超越,原来中专、中技教育教学和管理服务的固有模式对高职教育发展的影响,以大手笔开拓高职教育的新天地,就必须对现有的人力资源进行合理配置和科学优化,否则,即使合并后的高职院校和原来中专、中技教育教学只是名称的改变罢了,没有本质的区别。所以,要想达到高职院校人事档案管理质的飞跃,就要充分发挥和调动现有各岗位、职能部门及关系高职教育的积极性,不断提升在职在岗人员的积极性和创造性,理顺办学模式,提高综合素质与实力的,处理好各种关系,整合、优化出具有强大综合实力的合并高职院校人力资源运行新体系,这对大力推进高职教育在新时期实现人才培养的跨越式发展和腾飞,具有特别重要的意义。
2 合并高职院校人事档案管理优化的实施
由于合并高职院校在合并升格前,各专业学校在人事档案的管理上都有适合自己行业和专业特点的管理机制和运行模式,也不乏丰富的管理经验。但合并升格后出现的层次繁多而复杂的大融合现象,使得在人事档案的管理上没有现成的经验可资借鉴。许多新情况、新问题会随之出现,面对新情况就必须寻求符合和适应合并高职院校人事档案管理实际的方式方法,并在实践中使其发展成为较为成熟的新模式。所以,对原有运行模式、管理经验、人力、物力、财力等有效资源,在借鉴和充分利用的基础上达到优化管理,形成具有高等院校人事档案管的理模式,并积极探索具有创新性合并高职院校人事档案管理的新理念、新方法,使之更加科学化、规范化、合理化,形成独具特色的管理模式就成为优化实施追求的终极目标。
合并高职院校人事档案管理的优化,是一个关系院校内外方方面面的复杂系统工程。它涉及了内外管理体制、组织领导、运行模式、管理手段、专业人员构成及档案管理运行过程中必须的设施设备、房舍场地、环境建设等一系列具体问题。但最核心和最根本的问题则是领导高度重视,提高档案管理人员素质,加强规章制度建设,提高档案管理的现代化水平,建立信息网络,充分发挥服务效能管充实干部档案管理队伍。如果这些问题能得到圆满解决,其它与管理有关的硬件设施配备及调配、使用、经费等具体问题也就会随之得到解决,这是当代社会心理学关于情感智商的理论所揭示的社会发展规律。即:在问题解决过程中,人际关系的理顺、协调和与社会环境的积极适应水平的高低,占据了问题成功解决的80%的份额。而合并高职院校人事档案管理目前所面临的这种头绪较为繁杂的客观现实,其主要矛盾也在于把涉及与人事档案管
理的各种内外关系处理到最有利于建立新型管理运行模式的状态,使管理过程的运行与当前的高职教育发展现实相适应,进而达到管理的最优化。所以,优化实施的重点应放在与人和内外组织机构有关的软实力的增强和良好管理环境氛围的营造上。在此基础上,再对原有人事档案管理的资源,如:设施、设备、场地、用房、办公环境及管理规章制度等,进行取舍、修订和完善及对人员在专业岗位调整、能力水平培训和提高等方面进行全面优化。以创建符合时展要求和能为高职教育发展,做好人力资源配置后盾的创新型合并高职院校人事档案科学化管理新模式。
3 合并高职院校人事档案管理优化的“短板”
社会心理学揭示的“木桶效应”现象告诉我们:在某一事件的发展中,影响其发展速度和总体水平提高及目标达成的因素,总是发展最慢和水平最低的那一个。由于这一因素的影响,使整体发展水平和目标的实现也停留在与此同样的高度和水平,这个影响全局发展和提高的因素就是“短板”。
合并高职院校能不能在短期内达到正规高职院校的人才质量培养水平,其制约因素是多方面的。但最重要的是能不能在人才资源的配置上建立科学合理的用人机制,并使这些人才资源在各自的岗位上发挥最大效能。所以,如果人事档案管理工作处于无章可循的混乱状态,不能为用人单位和决策部门及时提供真实、可靠、有效的人才资源信息,就会使为合并高职院校发展提供人才动力之源的核心处于影响整体全面发展的“短板”尴尬境地。而人事档案科学化管理优化目标的实现,也是由人的因素决定的。它既包括了院校领导对这一关系高职教育全局发展兴衰的部门工作的重视与关注程度,也包括了具体参与管理与操作的一般人员的工作态度和专业能力水平能否适应高职教育发展新形势的问题,他们共同构成了影响高职教育人才培养和人事档案管理优化目标顺利实现的“短板”。
所以,合并高职院校人事档案科学化管理优化目标实现的关键,就是要提高院校领导,尤其是主管此方面工作的领导对实现人事档案科学化优化管理目标的认识,高度重视这一工作的全面开展。以有利于和促进高职教育发展的战略眼光,根据当前合并高职院校人事档案管理存在的现实问题,在科学创新思维思想的指导下,做好人事档案科学化管理优化目标的顶层设计,为优化工作的顺利开展和最终目标的实现开好头、奠好基、铺好路;一般工作人员也要摒弃靠老经验、老习惯、吃老本的落后思想意识,树立与时俱进终身学习,不断进步的良好工作态度和作风,根据自己工作岗位的特点制定出行之有效的操作方案。这样,使上下形成为科学化管理优化目标实现的强大合力,以促进合并高职院校人事档案管理优化成为现实。
综上所述,合并高职院校人事档案管理的优化,对提升当前合并高职院校的人才质量培养水平有着重要的影响作用,而实现其优化目标的“短板”主要是人的因素。所以,提高领导和与人事档案管理工作有关人员的认识和素质,以确保优化目标的实现,应成为合并高职院校人事档案管理优化的关键。
参考文献:
[关键词]疾病预防控制;专业人员;技术档案;管理
[作者简介]李素芬,南宁市疾病预防控制中心档案室馆员,广西南宁530011
[中图分类号]C289 [文献标识码]A [文章编号]1672-2728(2007)06-0136-03
个人专业技术档案管理是将技术人员有关专业学习、工作经历、科研教学业绩、获奖及荣誉、专利情况纳入人事档案管理范围并加以科学化管理的过程。开展疾病预防控制机构个人专业技术档案管理,一方面为充分利用现有人才资源提供有说服力的、快速的、完整的资料;另一方面也为疾病预防控制机构全面、准确、多方位培养各类专业技术人员提供明确的目标。这对疾病预防控制机构的可持续发展起着重要作用。同时,个人专业技术档案建立和管理是否完善,也反映了疾病预防控制机构的卫生防病管理水平和技术水平。
目前疾病预防控制机构担负着传染性疾病、慢性非传染性疾病、寄生虫病、地方病和媒介生物的预防控制和监测;传染病暴发流行、食物中毒、环境污染等重大疫情和突发公共卫生事件的调查与处理;疾病预防控制措施的制定与实施,实施免疫预防接种;疾病预防控制信息的收集、分析及预测;开展疾病预防控制、公共卫生相关技术的科研、培训、指导及诊疗服务;负责食品卫生、环境卫生、学校卫生的卫生学监测;负责卫生监督检验、健康相关产品卫生质量检验;负责从业人员健康检查和卫生知识培训;参与疾病预防控制、公共卫生相关的卫生法规、标准的制定;开展健康教育和健康促进等。因此,要求疾控机构必须拥有一支各类专业人才齐全、技术全面、能快速应对突发公共卫生事件的精英队伍。如何科学管理和规范建设这支队伍是疾控机构面l临的一项重要问题。而加强专业人员技术档案的管理,是实施疾控队伍人力资源技术信息储备和人才发展战略的基础。因此,做好本单位各类人员技术档案的收集管理和开发利用工作,对促进疾病预防控制工作卓有成效的开展具有十分重要的意义。本文对疾病预防控制机构近年来个人专业技术档案管理进行探讨。
(一)疾病预防控制机构个人专业技术档案的现状和特点
(1)目前,个人专业技术档案的建立尚不规范。原因是档案管理人员专业水平偏低,表现在开展专门的个人技术档案管理尚不普遍,缺乏相应的管理制度、条例,管理人员管理经验不足,手段落后。档案管理人员琐碎工作过多,专项管理经验不足,管理观念、意识也不是很强,或者对该项工作不是十分熟悉和重视。
(2)个人专业技术档案管理条件简陋。不少单位缺乏专用档案存放空间,保证库房存放条件的设备不配套,恒温恒湿难以保证;缺乏计算机管理或者缺乏管理软件的支持。以上诸多方面,造成个人技术档案的保管困难,安全缺乏保证。再者,管理效率低下,查阅利用较为困难,个人技术档案利用效率不高。
(3)个人专业技术档案建档难,资料不完善。很多单位原先都没有规范地归档,档案处于一种零散、存放无序的状态,查阅不方便,无专人负责,即便有专人管理,平时也无人过问和查阅,一般都是专业人员要晋升职称或进行某项工作检查、评审时才突击进行收集和整理。这样容易造成混乱,缺页、缺件和丢失,无法准确及时地提供专业技术人员的基本信息等,没有形成规范化的管理。在资料收集方面,由于内容繁多,其中专业年度考核、晋升考评等通过组织审查鉴定的文件材料容易收集,但有相当一部分材料如各类学习进修情况、各类刊物发表的论文、论著、科研情况记录等,这些需要专业技术人员个人平时积累的材料收集较为困难。
(4)档案意识薄弱,档案法制观念淡泊。如在人才培养方面,一般多注重卫生技术人员素质的提高和继续教育,对档案管理人员的素质提高没能纳入计划和要求;档案管理人员缺乏新知识和新技术,培训管理水平停留在经验上,思想观念和管理水平落后,缺乏创新和活力。再就是档案人员平时参与琐碎工作过多,工作没有相对的稳定性,致使档案人员的工作积极性调动不起来。
(二)专业技术档案的内容
(1)专业技术人员基础材料:主要包括履历表、学历学位证书及证明;各种专业技能考试、考核合格证、资格证;参加各种科技研讨会、专业技术会议、出国考察、进修学习、短期培训;继续教育及能反映专业人员个人资历和技术水平的各种材料。
(2)业务人员任职资格评聘材料:主要包括专业人员历次任职资格申报表、评审表、任职资格证书及任职聘任书。
(3)专业技术人员从事科研技术成果材料:主要包括专业人员业绩工作总结,技术报告,公开发表的学术论文,论著;参与各项科研项目获奖证明、证书;发明创造专利证书等。
(4)专业技术人员考核材料:主要包括年度专业技术人员考核登记表。内容有本人述职、培训、进修学习情况;著作、论文及重要技术报告情况;完成主要专业技术工作、创造发明及成果情况;工作失误、失职情况;部门领导评鉴意见;考核委员会、小组审核意见;主管部门领导意见及被考核人意见等。
(5)专业技术人员其他材料:指专业人员参加各种专业学会、学术的聘书及荣获的各种荣誉证书、学分等;获奖荣誉证书。
总之,凡不宜归人人事档案,也不属于文书档案而确属反映业务人员业务活动的材料,都应归人个人技术档案的范围。
(三)专业人员技术档案材料的收集管理
专业人员技术档案实行个人专档、动态管理原则。由人事部门及时将在编及新调入、分配人员的档案材料收集齐全交档案室,由档案管理人员为在编、在岗的每位专业技术人员建立个人技术档案。技术档案材料采取随时收集与年终收集两种方式,由档案部门提出收集材料的范围,人事部门通知各类专业技术人员将需要归档或新增添的技术档案材料复印件及时送交人事部门验收、审核后交档案室,档案管理人员按档案整理要求进行整理、编目、著录,整理完毕的档案材料放入档案盒内,由档案室统一提供个人技术档案。
(四)做好专业人员技术档案管理的作用
(1)满足疾病预防控制机构事业发展的要求。随着国民经济和社会的快速发展,公众健康防病意识不断提高,对疾病预防控制工作的要求也愈来愈高,做好专业人员技术档案工作,能便于领导从这些档案中了解和掌握疾控队伍各类专业人员现有状况,为合理使用、培养和开发利用各类专业急需人才,提高专业人员整体素质,提高专业人员快速应对和处理各种突发公共卫生事件能力,提供重要
的参考依据。
(2)满足疾控机构人才管理要求。专业人员技术档案完整地记载了各类专业人员的资历、能力、业绩和专业技术水平。管理好专业人员技术档案,能为各项科技工作招聘、人才交流,推荐科技人才,技术职务评聘,人力资源储备提供翔实、可靠的材料依据。
(3)满足社会需求和实验室认可/认证工作要求。疾控机构在卫生监测、疾病预防控制和科学研究工作中,必须按相关准则和法规,建立规范的管理体系,保证出具的检测数据准确、可靠,满足社会的需求。同时完善的、行之有效的专业人员技术档案管理程序也是满足质量管理体系及实验室认可/认证工作标示的条件之一。因此,专业技术档案材料的收集是不是齐全,档案整理是不是规范都直接影响到质量体系认证工作。质量体系认证对档案工作提出了更高、更严的要求,使档案管理过程中的各项工作更加细致、规范、有章可循、有据可依。这就要求档案人员必须树立开拓创新意识,使档案管理向科学化、规范化、现代化发展。
(五)个人技术档案管理的对策及步骤
(1)加强对个人专业技术档案重要性的宣传,提高职工对其重要性的认识,为疾病预防控制机构专业技术档案在建立和管理中创造良好的条件和环境。例如有些单位在通过计量认证评审时,在科主任会议上由领导、办公室和人事部门提出要求,阐明个人专业技术档案归档的重要性,在资料收集过程中得到了全体职工的积极配合,保证了个人技术档案材料收集渠道的畅通,为计量认证评审工作奠定了基础。
(2)加强对档案管理人员技术培训,提高管理人员管理水平。通过定期培训,参加档案管理培训班,组织人员互相学习,互相交流经验,边学边干,为做好该项工作打下扎实基础。
(3)物质基础是保证档案工作顺利开展的前提,领导重视是关键。应加大投入,改善库房管理环境,保证库房环境符合档案管理条件,保证档案资料保管“八防”措施得到真正落实。
购置必要的设备。开展档案工作首先要落实硬件设施。档案管理技术应由传统手工方法向综合运用现代化技术的多层次管理转变。利用计算机、网络、扫描仪等现代办公设备,加强硬件设施建设,提高档案工作质量和效率。
(4)制定科学、规范的管理制度。科学完善的管理制度是开展此项工作的前提,一些先进单位对个人专业技术档案开展了有效的管理,就是因为制定了科学、规范的管理制度。
(5)为进一步完善疾病预防控制机构专业技术档案,加强收集工作。制定一个较为完善的表格,由人事部门提出要求,每个有专业技术职称的职工都要填写当年获得的成绩,不断收集,不断补充。档案材料的收集是档案工作的基础,是积累信息的过程,是维护档案完整和真实,保证其作用发挥的重要环节。制定了个人技术档案的收集范围:一是专业技术年度考核表;二是学历、资格证、执业证、学位证、证书的复印件;三是;四是国内外学习进修情况、业务培训、专业水平,特长等;五是职称晋升考核表、技术履历表:六是学生在校学习情况;七是论文和科研成果等。这几年在原有的基础上又增加了新的内容:学习简历;工作经历;获奖及荣誉、专利情况;社会团体、学术团体中担任的职务;工作业绩总结(项目创新、新技术应用、质量管理等方面个人材料);科研、科研立项及成果,包括与别人合作的项目,成果鉴定及奖励的等级;外出进修学习及参加各种学术会议,包括管理方面的培训;、专著;其他(如个人职业生涯中取得的进步,如参加成人教育、攻读高一级学历、通过某科考试)。
(六)个人专业技术档案的归档与管理
(1)个人专业技术档案的建立有助于医院专业技术人员的全面发展,通过收集、整理、装订、编排、归档、上架等多环节完成,形成规范。
组卷采取一人一卷合装形式,卷内材料排列按时间顺序先后排列,一人编一个档号,如:李素芬10.1-1,这样便于今后材料的续存和档案的检索。
案卷编排按人员先来后到顺序编排,按姓名或档号进行检索。
存放上架采用合装方式,背脊贴有姓名和档号,便于查阅。
退休人员专业技术档案退休后另行存放。对新来人员和调人人员档案进行仔细检查,如发现资料不全、欠缺的,应及时反馈人事部门联系原就读学校和原单位或通知其本人,补齐欠缺的资料,使其档案完整无缺。建立个人专业技术档案有助于提高专业技术人员的素质。当前,全国就业政策相当宽松,人才流动非常频繁,建立个人专业技术档案有助于为疾病预防控制机构人事部门及其他行业提供人才资源配置的信息和数据。
(2)采用计算机技术,实现现代化管理,减少手工劳动,节省时间,提高工作效率和管理质量。
(七)个人专业技术档案的保管
【关键词】高职院校;干部人事档案;管理与利用
近年来,我国高等职业教育管理体制改革取得了重大进展,合并升格的高职院校达1100多所,进一步完善了国家的高等教育结构,优化了教育资源配置,提高了办学质量和办学效益。合并后的高职院校是我们面临着许多新的管理利问题。干部人事档案管理作为学校的一项重要工作也存在着许多问题。
一、合并高职院校干部人事档案管理与利用存在的问题
许多合并高职院校是由一些不同学科、不同层次的学校(如中等职业学校)合并而来,原来的学校对干部人事档案没有自主管理权,长期以来不能引起学校领导层的足够重视,从而出现了诸多问题。
(一)领导重视不够,专业人员缺乏
合并的高职院校,干部档案管理实现了由被动式管理向主动式管理转变的模式,师资队伍迅速膨胀,干部人事档案管理的工作任务加重,然而,部分高职院校没有配备专用的档案库房,没有设立单独的编制,配备专职的人事档案管理人员,仅由组织人事部门配备兼职人员兼管这项工作,这样势必影响了组织人事部门其他工作的顺利开展,而且这种管理模式,缺乏对管理人员政治素质、业务能力、管理水平的培训与提高,使高职院校干部人事档案管理工作的理论探讨与深化,自身改革与发展受到限制。
(二)档案管理制度不规范,管理手段落后
合并高职院校由于先前的隶属关系、办学规模、管理方式不同等历史原因,导致出现档案管理制度规范不一,质量参差不齐、人员构成复杂、管理手段落后等问题。如归档材料没有统一的规格;收集过程中纸张大小不统一;档案材料没有进行规范整理,有的甚至没有进行科学的分类和装订;现代化的管理技术和手段尚未得到有效的应用。
(三)信息开发利用率差,发挥服务作用程度低
干部人事档案信息管理还处于封闭或半封闭状态和被动服务局面,人事档案信息资源的开发利用程度不高,往往大多只限于干部考察和发展党员等方面,在师资培养、人才选拔、人才稳定与年度考核等方面未能真正起到应有的作用。
(四)升级达标工作任务繁重
很多学校合并升格后,就赶上了中央组织部要求开展干部“三龄一历”审核工作的通知,这对干部档案管理提出了很高要求,而原先几所学校档案工作起步不同,有的学校已经经过了上级部门的检查验收,达到干部档案管理目标一级,二级或三级标准,有的规模甚至都没有按新标准整理过,为了达到同一个等级或更高水平,除“三龄一历”需要审核准确外,档案管理人员仅技术加工就有相当大的工作量。
二、解决高职院校干部人事档案的管理与利用问题的途径
(一)领导高度重视,提高档案管理人员素质
干部人事档案是记载干部个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作业绩等内容的材料,是历史地、全面地考察了解和正确选拔任用干部的重要依据,关系到每位教职工的切身利益。作为学校领导,尤其是主管组织人事工作的领导,应充分树立起档案意识,合并高职院校应在机构设置和人员编制上给以充分保证;在档案经费上落实到位,增添必要的硬件设施;主动关心档案工作者的工作、学习、生活,当他们在工作中取得了成绩或圆满完成了工作任务时,主管领导应及时给以表扬和认可,同时还要让他们享受同等的升迁机会,这些措施最终可以促进人事档案工作绩效的提高。提高档案管理人员素质,是做好这项工作的重要依据。要做好人事档案管理工作,必须不断提高人事档案管理人员的自身素质,对在岗人员进行业务培训,系统地学习党和政府制定组织人事工作的政策、法规和档案专业理论知识,用档案方面的新理论知识武装头脑,开阔眼界,指导工作,以适应新时期高等职业教育事业发展对高校干部人事档案管理的新要求。
(二)加强规章制度建设,提高档案管理的现代化水平
建立健全一套完整科学的干部人事档案管理工作规章制度,使工作有序,有据可依,保证人事档案工作逐步法制化、制度化、规范化,真正发挥人事档案“见证历史”的作用。完善档案的保管、利用、借阅、保密、归档、鉴别制度,及时收集、补充、更新和完善人事档案材料,对收集档案材料,从手续是否完备,表述是否准确、精练,观点是否明确等方面进行认真细致的鉴别,使人事档案的收集和归档工作真正做到不丢失、不积压、客观真正地反映事实。顺应时代的发展,增加资金投入,严格执行现代化管理标准,注重信息的准确性、唯一性,做到划分准确、排列有序、条目清楚、查找便捷。
(三)建立信息网络,充分发挥服务效能
干部人事档案管理信息化包括两层含义:一是要把档案中的手写文字信息电脑化、数字化;二是要把数字化的信息网络化,要能实现网上人事信息的接收、传递、储存和资源共享。当前,人事档案管理系统计算机信息软件已在大多数高校使用,但其发挥的作用程度比较低,高职院校要逐步吸收一批精通信息技术的人才和从事档案信息管理构件或善于制作档案管理网页的人才,更好的组建干部人事档案管理队伍,建立一套完整的人事档案信息数据库,利用计算机技术和网络
(下转第51页)(上接第43页)技术,实现对人事档案的信息共享,大大提高档案的利用效率。
(四)充实干部档案管理队伍
为切实做好干部“三龄一历”审核工作,顺利实现干部档案升级达标任务,组织人事部门应当按照政策规定配备适当数量的专职干部从事此项工作,适当时间抽调部分政治素质高、原则性强的同志协助从事那些耗费时多、工作量大、技术性强的工作,这样可以保证干部档案工作的长效性,促进干部人事档案管理上水平。 【参考文献】
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[4] 陈蓉,罗迎芬.从学历学位清查中浅谈高校干部人事档案的管理利用问题与对策[J].湖南环境生物职业技术学院学报,2006,(1).
山东省寿光市中医医院病案室,山东寿光 262700
[摘要] 随着我国经济和社会的发展,人民群众健康查体增多,医保、新农合慢性病病人增多,如何为这部分人建立好健康档案、更好地为他们服务,成为医院的重要课题,建立科学的健康档案管理体系,加强医院健康档案的信息化建设,提高档案管理人员素质,将有利于医院健康档案的建立和完善。
[
关键词 ] 医院;健康档案;建立;完善
[中图分类号]R197.1
[文献标识码] A
[文章编号] 1672-5654(2015)01(a)-0111-02
[作者简介] 王钧(1974-),男,山东寿光人,本科,案室主任,馆员,主要从事医院病案管理工作。
随着我国经济和社会的发展,人民群众越来越重视自身的健康和保健,越来越多的人群主动到医院定期例行查体,而随着医保、新农合制度的日益完善,医保、新农合慢性病病人也越来越多,这部分人成为到医院就诊的最频繁的人群,以上两部分人群到医院就诊时,医生都要从头问起病人的病史、近况等,费时费力,在我国医疗资源严重不足的情况下,浪费了大量宝贵的医疗资源,如何提高病人的就诊效率,更好的为病人服务,建立、完善、利用好医院的健康档案将有利于缓解这一问题。
就医院来说,做好医院健康档案管理工作主要是做好到医院查体人员的健康档案管理和医保、新农合慢性病病人的档案管理工作。目前,大多数县区级医院根据需要建立了医院查体中心或查体科,查体工作和查体收入成为医院工作、收入的重要组成部分。而随着医保、新农合的日益完善,医保、新农合慢性病人就诊也将越来越多,要求越来越高,如何建立、完善并有效利用好上述两部分人的健康档案成为医院面临的重要课题。
目前,大多数医院在医院查体科建立了查体人员健康档案管理处,负责来医院查体的人员档案日常管理工作,管理较为松散,借阅程序很不规范,借阅比较随便,查体科工作人员在收到病人查体档案后,存放在固定的地方,病人或医生借阅的时候再从查体科调取。医保、新农合慢性病档案由医院医保管理部门集中管理,由于慢性病档案主要是应人社部门的要求而建立的,并非医院主动行为,因此,管理随机性更大,病人借阅次数频繁且受约束性差,常常存在归还不及时甚至不归还的情况,导致档案缺失、混乱。给人社部门的监督及医院的规范化管理带来一定的困难。
此外,医院的健康档案管理由多科室管理,无一套科学统一的管理制度、标准,健康档案管理无序、混乱[1],使得医生及病人在调阅档案时较为繁琐,档案管理人员的工作量也较大,如何规范医院民生档案的管理,成为现代医院管理的重要课题。要解决以上存在的问题,要从以下几方面做起。
1 建立科学的健康档案管理体系,对医院有关的健康档案、慢性病档案实行集中、专门专人管理,建章立制,严格执行有关程序和制度
随着科学技术的进步,社会的发展,医院健康档案的管理也应随医院的发展而长足进步,在现代科学发展下,医院档案科学化已经成为了医院档案管理的发展趋势。科学化档案管理是解决当下日益繁重的档案管理任务与有限人力、物力和资源矛盾的最佳方法[2]。医院对查体档案、慢性病档案应改变那种多科室管理,互不沟通的格局,建立起医院专门的健康档案管理部门,把所有的查体档案、慢性病档案都交由健康档案管理部门管理,逐步过渡到以后医院涉及到的其他方面的档案也可交由该部门管理,从而,建立起医院专门的档案管理部门。这样,有利于医院的档案管理工作集中化、专业化,也有利于医院培养自己的档案管理人才。档案管理部门成立后,要根据档案工作的有关法规、制度并结合本单位实际,建立适应本单位档案管理工作的有关规章制度,并严格执行,特别是档案的借阅,本着方便病人、有利于工作的原则,如对所有档案按门类、按时间、按病种进行编号,并建立带有编号的借阅卡给病人,病人或家属借阅时只需携带病人身份证和借阅卡就能迅速找到病人的档案。病人在借阅时留身份证抵押,用完归还档案后取身份证即可。
2 结合医院实际,大力加强医院健康档案的信息化建设,逐步建立起完善的电子档案管理系统
完善的电子档案系统能够节省大量的人力、物力和存放空间,给病人及医生、档案管理者带来极大的方便,并使医院的档案管理工作实现真正的现代化[3]。要实现这一点,首先要求医院的整个诊疗系统尤其是门诊诊疗系统有先进的信息化作为技术支撑。只有医院的诊疗系统实现了信息化,建立完善的电子健康档案才有了可能。电子健康档案必须满足以下条件:
(1)方便性。包括病人及医生查阅病历方便。病人只需持有医院发给病人唯一编号的电子信息卡,即可到医院健康档案管理处登录历次就诊及检查的记录。接诊医生输入病人的电子信息卡编号或划电子信息卡,也可进行病人相关信息的查询。方便快捷,大幅度提高病人就诊的效率,节约了宝贵的医疗资源。
(2)保密性。病人的查体信息及慢性病信息是病人的个人隐私,有时不愿意让别人知道。医院有责任、有义务对这些信息保密。因此,保密性是电子健康档案的重要特点。医院要从两方面加强对电子健康档案的保密,①加强对医院工作人员的教育,形成自觉为病人保守秘密的习惯;②对电子健康档案的查询进行严格的控制,病人需携带身份证及电子信息卡才能查询信息,二者缺一不可。并可让病人对电子信息卡进行密码设置,进一步加强信息安全。医生要查询病人信息,也要经过病人同意并输入病人的电子信息卡号码才能查询。
3 提高档案管理人员素质,培养高素质的档案管理人才
现代大多数医院对医疗人才的引进和培养十分重视,但却忽视档案管理人才的培养,档案管理人员往往是临床退居二线的老护士,这部分人从未经档案管理知识的培训,很难胜任现代化的档案管理工作[4]。现代档案管理人员要求具备档案管理的专业知识、技能及相关的现代科学知识。能够很好的做好档案的收集、保管、统计、检索、利用和编研工作。还应具备社会科学和自然科学知识。并具备计算机网络应用技术[5]。因此,加强对档案管理人员的选拔和培养是十分重要的,医院既要开展岗位培训学习,也要鼓励档案管理人员在业余时间参加各种继续教育课程的学习,与时俱进培养与医院发展相适应的档案管理人才[6]。
综上所述,不管是医院领导,还是档案管理人员,在民生为本的今天,都要十分重视医院健康档案的管理工作,这直接关系到医院的社会效益,要认真研究科学档案管理的有效措施,结合创新理念,运用现代化技术手段,适应现代社会的需求,把档案管理科学化,为广大医务工作者和患者服务,从而促进医院的发展。
[
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关键词:新时期;医院档案管理;改进管理
对医护人员以及病人的档案进行有效的管理在当前的医疗体系中具有重要的意义。新时期发展的阶段,我国的档案管理事业始终在不断前进着,并且随着档案管理手段的丰富,档案管理的成果也更为显著。加强对医院的档案管理是十分必要的举措,不仅能够促进医院档案信息的有效利用,同时也是保障病人隐私不被泄露的重要手段。本文中,将对档案管理这一工作进行具体的分析,在此基础上讨论如何对档案进行更加有效的管理,为我国今后医院档案事业的发展做出贡献。
1 医院档案管理工作概述
1.1 医院档案管理的重要意义
随着时代的发展,档案在管理的过程中已经发生了显著的变化。对档案进行有效的管理本身就是保护隐私的行为,在医院的档案管理中更是如此。医院每天的人流量大,如果安全性不能得到有效的保障,就会造成病人的隐私遭到泄露,影响到病人的心理情绪。同时,出于一名医生的职业操守,也应该对病人的隐私进行有效的管理,这样才能促进我国的医疗档案管理系统的更加完善,但是由于当前档案管理的难度系数受到患者数量的影响,因此急需找到有效的手段对档案进行管理。
1.2 传统医院档案管理面临的主要问题
医院以传统的方式对档案进行管理,其中不乏存在一些不足之处,时代在发展,因此对于不能适应时展需要的档案管理方式需要进行更加完善的改进。受到外界因素的影响,人们对于自身的身体情况愈发重视,因此前往医院就诊的患者越来越多,医院的治疗是体现医院水平的重要因素,但是同样也不能忽视对档案的有效管理,通常情况下,医院在对档案进行管理的过程中,主要采用的方式过于传统,并且在档案管理上需要一段较长的时间,随着医院患者数量的越来越多,医院的后期档案管理也是一项全新的挑战,一些医院的管理方式落后,同时档案管理的相关工作人员配备不足,这样就不能有效的对患者信息进行管理,还有一些医院根本没有重视有关患者档案的管理问题,这样在查找患者信息时就会造成更多不必要的麻烦,进而影响到医院整体水平的提高。针对这一情况,有必要及时的开展系统并且规范化的档案管理,从资料整合出发,将患者的信息隐私进行统一归类整理,并且保证其安全性。这就需要从以下几个方面进行转变,实现规范化的档案管理。
2 新时期下的医院档案管理
2.1 新时期下的档案管理方式的转变
传统的档案管理方式过于单一,造成管理难度大的问题。在过去的档案管理中,计算机并不是十分流行,因此主要采用纸质档案的管理方式,纸质档案在管理中存在较多的安全隐患,一旦发生火灾等险情,这些档案就会不复存在。并且长时间的保管中,还会出现纸质变黄的情况,造成信息的缺失。在这种情况下,随着新时代的来临,计算机的应用也更加普遍。将档案管理朝着电子化的方向发展具有重要的实践意义。电子档案管理方式能够有效的避免上述问题的出现,并且还能够为医院节省出大量的空间,无论病人多少,只要将信息资料输入进电脑之中,就能实现管理的目的。这样一来,医院的档案就能得到更加有效的保护。在现代化的发展过程中,信息技术确实为档案管理起到了重要的作用。例如在病人取药的过程中,医生会将药方输入进电脑中,患者只要前往药房取药即可,实现了信息一体化的进程,同时也大大提升了工作效率,为医院的现代化建设提供了重要的保障。
2.2 档案电子化管理中的安全措施
第一,设置访问权限。很多大型医院的因为人流量大,工作人员多,所以无限制的访问权利只会让档案丢失,因而要限定档案管理的访问权利。一般而言,只有主治医生及医院管理阶层的人有访问权限。这样访问的范围就控制在了较小的范围内,保证了档案的安全性。
第二,专业管理人员。虽然减去了纸质档案的很多麻烦问题,但是电子档案管理依然需要专业人员的及时管理和维护。一般而言,除了每天及时入档以外,管理人员还要及时清理已经超过保管日期的档案,对电脑进行及时的保养维护,防止因为系统崩盘而使档案丢失的情况发生。当然面对系统崩盘这样的未知因素,管理人员也要及时做好备份工作,保证及时系统瘫痪,患者信息仍然能够及时调出。
第三,技术维护。随着计算机技术的不断进步和发展,越来越多的地方开始普及计算机,实行电子管理。但是同时随之而来的是黑客技术的不断进步。很多著名的医院,他们经常会接待一些重要的人物,这些人在社会上有重要的地位,同时他们也更加看重这些信息的安全性。黑客入侵医院档案管理系统,窃取他们的私人信息,为了防止类似情况的发生,医院要聘请专业的技术人员,定期对电脑进行清理和检查,防止黑客入侵导致信息外泄。
2.3 档案电子管理中的问题和要求
虽然计算机的不断发展极大的方便了医院档案的管理,但是在管理技术上依旧不是很完善,还存在有很多漏洞,不断提高计算机技术水平,加强安全性能管理是现代电子化管理的一大要求。医院在这一方面的发展也是不容忽视的。只有重视计算机发展问题,不断从中提高管理水平,才能做好新时期的档案管理工作,确保患者的隐私安全。同时档案管理的好坏也影响着一个医院的声誉和口碑,对医院的未来有着至关重要的作用。
3 新时期下的档案管理发展的未来
新时期的档案管理是计算机的应用管理,是电子化、网络化、自动化、智能化的管理。同时也是不断面临挑战的管理。档案管理也要坚持与时俱进,保证管理技术的及时更新发展,最新技术的及时接收学习,这样发展的档案管理的未来才是更加优越的管理技术和管理方式。新时期的档案管理的发展未来是值得期待的,也是难以预测的。只有不断地用创新的思想观念不断地学习和发展电子化管理技术,档案管理的安全性才会更好的得到保障。
结束语
相信通过本文的论述,人们已经对档案管理的重要性具有更加深刻的认识,在今后的发展中,档案管理会朝着现代化的方向发展,这一变化会集中体现在管理手段的自动化以及智能化,管理方式的多样化上,相信在新时期的影响下,我国各大医院档案的管理工作会做得越来越好。
参考文献
[1]考玉波.新时期怎样做好档案管理工作[J].科技创新导报,2009(17).
1 医院档案管理工作的重要性以及面临的主要问题
1.1 医院档案的作用
医院的档案具有很多的作用,首先医院的档案可分为医院人员档案和病患的档案,这两种档案对医疗工作都具有重要的作用。
病患档案可以相当于病历,记载了了病人之前所患病症,相应的处理方式,以及有无家族病史、过敏史等重要医疗资料。这些资料对于病患的医疗工作有着极大的帮助,一方面可以免去医生询问病情的一些步骤,同时对医生判断病人疾病的发展有着很大的帮助,医生可以参考之前的用药方式,然后在根据现在病人的状况,提出适合病人医疗的一个方案,医疗方案具有针对性,医疗效果更好。同时医院可以根据一个时期的病历进行分析,研究相应的流行病的趋势,对工作重心进行合理的调配,起到预防流行病作用。医院人员档案是医院对于人员管理的档案,记录了医院工作人员的工作能力,以及相应的病患评价,然后根据相应的情况对有关人员的工作进行鼓舞、奖励、或勉励等。这种方式能提高医院人力资源的优化。
1.2 医院档案管理中的主要问题
在医院现在的档案管理中,有些知名医院以及开始了网上挂号,网上病历的模式。但是还未普及到乡镇上的医院。大部分的医院的档案管理系统都是存在很大的提升空间的。随着环境污染和食品安全问题的加重,以及养生健康话题在自媒体上的大量传播,人们对健康越来越重视,医院的患者也不断的增加,这给医院的医疗能力提出了较大的挑战,医院面临人手不足的状况,在这种形势下,档案管理工作人员被压缩,因此造成了档案管理工作的推挤。有关人员为了相应的工作进度,简化了病历建设工作,只对病人的基本信息进行记录,对病人的病情和用药等信息记录减少,同时因为任务重所以容易出现错误和偏差,因此在医生的利用病历时得不到有效的信息或者信息错误,导致医疗判断失误,造成治疗效果的下降。同时在档案的查找中存在一定的问题,经常出现查找失败的结果。对于档案的日常维护和安全也是医院档案管理面临的重要问题。利用局域网建立的网络安全性较低,没有相应的防火墙措施,所以对非法入侵的地域能力较差,一般泄露就会对病人的大量个人信息造成侵犯。另一个方面,医院人员的电脑操作能力一般不高,长时间使用不进行一定的系统维护,有着很大的系统崩溃的危险。所以档案信息化的系统维护管理是影响档案管理工作的一个重要因素。
2 医院档案管理的创新工作
2.1 档案管理方式的转变
传统的档案管理方式过于单一,造成管理难度大的问题。在过去的档案管理中,计算机并不是十分流行,因此主要采用纸质档案的管理方式,纸质档案在管理中存在较多的安全隐患,一旦发生火灾等险情,这些档案就会不复存在。并且长时间的保管中,还会出现纸质变黄的情况,造成信息的缺失。在这种情况下,随着新时代的来临,计算机的应用也更加普遍。将档案管理朝着电子化的方向发展具有重要的实践意义。电子档案管理方式能够有效的避免上述问题的出现,并且还能够为医院节省出大量的空间,无论病人多少,只要将信息资料输入进电脑之中,就能实现管理的目的。这样一来,医院的档案就能得到更加有效的保护。在现代化的发展过程中,信息技术确实为档案管理起到了重要的作用。例如在病人取药的过程中,医生会将药方输入进电脑中,患者只要前往药房取药即可,实现了信息一体化的进程,同时也大大提升了工作效率。
2.2 档案电子化管理中的安全措施
第一,设置访问权限。很多大型医院的因为人流量大,工作人员多,所以无限制的访问权利只会让档案丢失,因而要限定档案管理的访问权利。一般而言,只有主治医生及医院管理阶层的人有访问权限。这样访问的范围就控制在了较小的范围内,保证了档案的安全性。
第二,专业管理人员。虽然减去了纸质档案的很多麻烦问题,但是电子档案管理依然需要专业人员的及时管理和维护。一般而言,除了每天及时入档以外,管理人员还要及时清理已经超过保管日期的档案,对电脑进行及时的保养维护,防止因为系统崩盘而使档案丢失的情况发生。
第三,技术维护。随着计算机技术的不断进步和发展,越来越多的地方开始普及计算机,实行电子管理。但是同时随之而来的是黑客技术的不断进步。很多著名的医院,他们经常会接待一些重要的人物,这些人在社会上有重要的地位,同时他们也更加看重这些信息的安全性。黑客入侵医院档案管理系统,窃取他们的私人信息,为了防止类似情况的发生,医院要聘请专业的技术人员,定期对电脑进行清理和检查,防止黑客入侵导致信息外泄。
2.3 档案电子管理中的问题和要求
虽然计算机的不断发展极大的方便了医院档案的管理,但是在管理技术上依旧不是很完善,还存在有很多漏洞,不断提高计算机技术水平,加强安全性能管理是现代电子化管理的一大要求。医院在这一方面的发展也是不容忽视的。只有重视计算机发展问题,不断从中提高管理水平,才能做好新时期的档案管理工作,确保患者的隐私安全。4、档案管理创新发展的未来。
档案的创新管理是计算机的应用管理,是电子化、网络化、自动化、智能化的管理。同时也是不断面临挑战的管理。档案管理也要坚持与时俱进,保证管理技术的及时更新发展,最新技术的及时接收学习,这样发展的档案管理的未来才是更加优越的管理技术和管理方式。新时期的档案管理的发展未来是值得期待的,也是难以预测的。
医护人员对患者进行诊断,检查等医疗过程形成的病人资料为医疗档案,医疗档案具有科学性、真实性以及逻辑性。医疗档案实施信息化管理是促进我国医疗事业发展的有利条件,相关部门必须加强医疗档案信息化管理的建设。医疗档案信息化管理是目前我国医疗事业发展的必然趋势,医疗档案信息化管理能够促进医院信息化建设以及规范化管理,提高医院信息化管理的水平。医疗档案信息化管理可以为医院工作人员随时提供真实、详细的病人病历,还有利于医院领导阶级根据历史资料进行决策和管理工作。医疗档案的信息化管理能够提高医疗工作的效率,优化服务质量。总而言之,医疗档案实施信息化管理符合现代医疗事业的需要以及信息时代的要求。
二、档案信息化管理的优点
1.有利于医疗档案保存完整。
在我国传统的医疗档案管理制度中,医疗档案全部都是由人力进行整理以及管理工作,而且医疗档案全都采用纸质保存,这种医疗档案保存方法十分容易使医疗档案缺失、破损,保存时间过长也会导致医疗档案损坏。然而医疗档案信息化管理将医疗档案储存在电脑里面,可以将医疗档案永久保存而且还不会损坏,保证医疗档案信息的完整以及健全,并且医护人员还可以随时随地地查看病人的医疗档案。
2.可以提升医护人员工作效率。
医院是一个十分庞大的体系,具有很多的部门科室,病人医疗档案的数目更是数不胜数,医疗档案的管理工作是一个十分繁琐重要的工作,而在传统的医疗档案管理模式中,需要大量的医护人员并且医护人员的工作量十分的大,而且档案的收集,保存以及查询都是一个十分繁琐的工作,费时又费力。但是,医疗档案信息化管理体系可以在很大程度上减少医疗档案管理人员的工作量,缩短档案收集保存及查询的时间,提高医疗档案管理的效率。另外,医疗档案实现信息化管理可以增加医疗档案的准确性,有利于医疗档案的管理工作。
3.有利于医疗信息的共享。
医疗档案信息化管理体系就是把全部的医疗档案信息存储在电脑里面的医疗档案信息库中,医疗档案信息库能够完好的保存里面的医疗信息,并且可以实现医疗信息的共享。拥有医疗档案信息库密码的医护人员可以随时根据自己的需要查看或者更新医疗信息,医护人员还可以根据里面的医疗信息获得相应的经验,改善并提高自己的医疗水平,更有利于以后的工作。
三、医疗档案管理存在的问题
1.医疗档案管理制度不健全。
一些大型医院过于注重自身的经济效益而忽视自身管理制度及发展,医疗档案管理方面没有产生一个完善的医疗档案管理模式,医疗档案管理体系的不完善导致在医疗档案管理时出现各个部门混乱的情形。影响医疗档案管理工作最主要的原因就是医疗档案管理体系的不完善,进而出现各种各样的医疗档案管理问题。
2.医疗档案管理意识薄弱。
在医院的发展过程中,医疗档案的管理工作一直都占据着极其重要的位置。尽管医疗档案管理工作有着极其重要的地位,但是很多医院根本不重视此项工作,而将工作重心放置在医疗服务上,对医疗档案的管理意识十分薄弱,致使医疗档案管理工作的不科学、不合理,造成医疗档案不能够完好保存利用。
四、提高医疗档案信息化管理的方法
首先,完善医疗档案的管理制度。医疗档案管理制度可以约束医护人员不良的工作作风,还可以提供基本的医疗档案管理模式,有利于医疗档案管理工作的效率,保证医疗档案信息的存储安全。其次,要提高对于医疗档案管理工作的重视程度,在很多医院忽视医疗档案的管理工作,虽然计算机技术应用到医疗档案管理工作当中,极大简化了医疗档案的管理工作,但是不论是管理人员还是领导仍然要重视医疗档案的管理工作。最后,要注重管理人员的素质,必须要有足够的医疗方面的知识,才能胜任此项工作,并将此项工作做好。
五、结语