时间：2023-07-19 17:10:17
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关键词:“三分”教学模式；工作过程；学习情境
一、构建基于工作过程的“三分”教学模式
会计电算化专业课程均构建“三分”教学模式,以“学生为学习主体”、以“教师为教学主导”的新教学模式。即以建构理论学习基本够用、以培养学生实践技能为重点的教学模式。“三分”即教学案例内容分行业、教学内容设计分岗位、教学体验活动分角色。在教学中采用工业企业、商品流通企业、餐饮旅游和建筑企业行业的背景为业务资料,让学生掌握不同行业的会计核算流程;教学内容分设总账管理、薪资管理、固定资产管理、应收应付管理、采购管理、销售管理、存货和库存管理等会计岗位;教学过程中学生轮换帐套主管、出纳、审核人员、采购人员、销售人员和库管员等角色,让学生体验不同的角色,以便于工作后尽快适应工作岗位。
二、设计基于工作过程的课程理念
通过会计电算化专业课程学习,学生除了能够熟练进行手工会计岗位的操作外,还能够利用相关理论建立会计电算化信息系统,利用“用友”u8财务软件准确完成建立账套、操作员及权限设置、总账系统、工资系统、固定资产系统、应收系统、应付系统、报表的编制处理的岗位职业能力,基本具备会计电算化岗位的工作能力。
三、会计电算化工作过程分析
会计电算化工作过程,就是利用计算机和财务软件进行会计信息化处理的过程。工作过程分析是会计电算化专业教学情境和教学内容设计的基础,一个企业完整的会计电算化工作过程有如下具体内容。1.创建账套,是企业独立的一套账簿体系,是进行日常核算业务的基础。建立账套的工作有创建账套号、账套名称和账套类型等单位的基本信息。2.系统初始设置,是企业进行会计业务处理前的准备基础工作,主要包括本单位机构部门设置、职员类别、职员档案、客户及供应商档案、会计科目设置、凭证类别及期初余额录人等基础档案设置。3.企业会计核算电算化,是企业会计信息化管理的基础,是企业财务数据分析的数据源。主要处理工作包括凭i处理、账簿处理、出纳管理、应收应付管理、薪资管理和固定资产管理等具体核算处理。4.会计报表管理,从总账管理系统或其他系统中获取有关会计信息数据,按照规定报表模板自动编制生成会计报表,并对会计报表数据进行审核、汇总,形成各种分析图表,并按预定统一格式打印输出各种会计报表。5.供应链管理,是企业管理的重要工作,包括采购管理、销售管理、库存管理和存货核算的等管理工作。
四、基于工作过程的课程内容设计
基于对会计电算化工作过程的分析,本会计电算化专业教学内容设计成学习情境。《会计电算化》课程学习情境设计:1.初始化,使学生掌握建立帐套的方法和人员及权限设置的操作方法。2.基础档案设置,培养学生能够利用财务软件进行基础档案的设置。3.期初余额录人,培养学生能够利用财务软件进行期初余额录人。4.总账管理系统,培养学生利用财务软件进行凭证、账簿处理。5.薪资管理系统,培养学生利用财务软件进行工资管理系统的处理。阮急账管理系统,培养学生能够利用财务软件进行期初余额录人、凭i输人、凭i审核、记账、出纳签字。7.编制会计报表,培养学生利用财务软件进行会计报表编制。8.薪资管理系统,培养学生利用财务软件进行工资的计算、汇总、分配和分析处理。9.固定资产管理系统,培养学生利用财务软件进行固定资产增加、减少、折旧的提取。10.应收款管理系统,培养学生利用财务软件进行应收款管理处理。11.应付款管理系统,培养学生利用财务软件进行应付款管理系统的处理。12.供应链基础设置,培养学生利用财务软件进行供应链基础设置的处理。13.采购管理系统,培养学生利用财务软件进行采购管理系统的处理。14.销售管理系统,培养学生利用财务软件进行销售管理系统的处理。巧.库存管理系统,培养学生利用财务软件进行库存管理系统的处理。16.存货管理系统,培养学生利用财务软件进行存货管理系统的处理。17.商品流通企业核算系统,培养学生利用财务软件进行商品流通企业核算系统的处理。
五、基于工作过程导向的教学方法改革
本专业的课程通过实际案例,《会计电算化》课程,利用财务软件完成整个会计电算化工作,实现课堂与实习一体化的行动导向的教学模式。在教学中学生边学边练、教师边教边指导,并针对实际财务工作中易错点进行强化训练,将“教、学、做”融为一体。1.情境教学法:在教学过程中,将实际会计电算化工作的经济业务事项、财务软件、工作环境置于课堂,让学生仿佛置身于实际承担会计电算化工作,学生通过担任操作员、出纳、账套主管、系统管理员等角色完成相应的工作任务,仿真的角色体验、现实的财务软件以及真实的会计数据资料,营造出真实的会计电算化工作环境,通过情境设定的教学让学生所学和现实会计电算化岗位实现了零距离结合。2.角色互换教学法:在仿真的会计电算化工作中,学生通过担任操作员、出纳、账套主管、系统管理员等角色完成相应的工作任务,通过不同的角色体验,营造出真实的会计电算化工作环境。3.任务驱动教学法:教学中利用一个月的经济业务事项资料,每一笔经济业务便生成一项会计工作任务,在各项任务的驱动下,老师带领学生根据任务指示做出相应的会计处理,使学生熟练掌握会计电算化工作的初始化工作、账务处理系统的日常业务处理、会计报表的设置与生成等各项教学内容。在任务驱动教学方法下,学生通过实际操作发现问题,老师给予理论讲解和实际操作指导,有效地调动了学生学习的积极性,并能做到学以致用。4.工作过程导向法:在课程教学中,以实际的经济业务事项,按照会计电算化岗位工作流程的系统初始设置、建账、算账、结账、报表输出等具体要求,顺序开展教学,通过教学让学生全盘掌握会计电算化工作流程,把抽象概念的知识具体化,逻辑性强,便于学生学习、掌握会计电算化工作技能,教学效果好。5.案例教学法:在教学中,以真实的经济业务事项作为案例,基于会计电算化工作过程,教学生如何做系统的初始设置、建账、算账、结账、报表输出等项会计电算化工作,并对实际会计电算化工作中重点、难点、易错点加以重点讲解,从而让抽象、难懂的会计知识变得易理解、易掌握,有效提高了课堂教学质量。6.实战演练教学法:在专业课程各个实训环节,借助某个中小型工业企业(商业企业或旅游企业)一个月仿真的经济业务内容,教学中以学生为主,让学生自己独立完成创建账套、日常业务处理、期末处理、编制会计报表等整个会计电算化模拟工作。通过这样的实战演练,学生不断熟悉、掌握会计电算化的工作过程,有效提高了学生会计电算化工作的职业岗位能力。7.启发式教学法:其目的是通过启发引导,引起学生高度重视所讲问题,达到培养学生独立思考、善于思考的学习习惯,通过启发式教学,不仅能够培养学生解决问题、处理问题的能力,更重要的是能够培养学生的会计思维及其会计处理能力。比如:对“会计电算化账务处理流程”这一问题的讲解,先复习学生已掌握的手工账务处理流程,再引出问题,这样学生易学、易懂,效果好。
六、基于工作过程导向的评价体系
会计电算化专业课程,以会计电算化职业岗位能力为重点,以职业资格认证为参照标准,知识、能力、素质考核并重,全面改革传统考核方法,改革传统的期末一次性笔试方式。采取过程考核方式,以形成性评价为主,加大过程性评价成绩的比重。采用模块考试,没有期末考试,总成绩由平时成绩和模块考试成绩组成。平时成绩包括出勤、作业、学习态度、平时实训成绩(包括实验报告、课堂实训)。《会计电算化》《财务会计分岗核算》《基础会计实务》《纳税实务》《计算机基础》等课程均采取过程考核方式,期末成绩=20%平时成绩+3O%过程考核+5O%期末考核。采取过程考核方式后,学生比较重视平时的学习,杜绝期末突击考试模式。会计电算化专业通过各课程的教学改革运行情况,市场调查分析对会计电算化专业人才需求的意见和建议,使会计电算化课程教学质量进一步提高,教学内容更符合社会对会计电算化人才的需要,培养社会需求的会计电算化人才。
参考文献:
l[]截20巧级会计电算化专业人才培养方案》,20巧6,吴秀艳
z[]截高职会计电算化专业人才培养模式改革》,2014朋,孙巧美
一、现代企业管理教学现状
(一)教学现状
目前，技工学校现代企业管理教学，大部分教师将重心主要放在如何实施教学和编写教学大纲上，忽视了对教学方式方法的改进，导致教师一味地灌输知识，学生在台下一无所知的现象出现。在教学方面，并不提倡提前培养或预习的方式，主要通过教师的课堂传授，当学生刚接触到一门新课程时，会表现得很无知，对一切新事物都不知道。尤其是专业基础课程，其课程的学习与下阶段课程的开展有着密切的联系，学生会出现学习兴趣降低的现象。
教师传授的知识，学生不能完全消化吸收，对于一般的皮毛的理论知识能够掌握，但其理论知识与实践无法融合，这些知识只能应用于考试，就业后无法应用到实际工作中。教师用尽全力教授学生，但学生只学到了皮毛，无法学到精髓，致使教学效果表现不显著，教学质量低下，甚至会出现学生在专业知识上脱节的现象。
(二)教学方法的重要性
刚开始学习的学生对专业课程并不了解，甚至一无所知，不知道要学习的课程有哪些。教学方式方法不同，使得学生的学习感到困难，课程教授得不够全面，使得学生无法更好地对知识进行理解消化，所学到的知识只是课堂上所学到的皮毛，无法真正运用到实际中。近年来，这些问题不断出现，使得学校不得不对现代企业管理的教学方式方法进行改革，在摸索中前进，模拟沙盘教学方法逐渐得到了采用。
互联网教学模式的采用，使得学生不仅能够在课堂上进行学习，课后还能够对学习的重点问题进行复习、提问，使学生的学习兴趣逐渐深厚，教学水平有所提高。
1.提高教师的授课水平
教学方法的改革，主要体现在技能培训、教学技能比赛、听课等方面。技能培训主要表现在对在岗教师的能力提高、新教师的技能培训、课程改革培训和出国培训等方面。知识竞争时代，社会对学生的知识、技能要求逐渐提高，使得学生倍感压力，教师的压力随之加大。学校采用了听课、作业指导等方式，对教师的授课水平进行考核，使之不断提高。利用比赛的方式，涌现出许多教学技能技巧先进、新颖的教师，互相借鉴、学习，使自身水平不断提升。通过教学方法的改革，拉近了学生与教师之间的距离，使教师能够更好地了解学生的需求。
2.提高学生的学习兴趣
应用多媒体教学方法，使枯燥的数据、图形、文字等鲜活起来，能够更加直观地表现出来。参观教学方式能够使学生对企业的工作标准、管理职责、实际环境等都有所了解，拓宽视野，加强对知识的认识。还可以通过岗位实习教学，提高学生的学习水平，让学生更好地将理论知识与实际融合起来。
二、企业管理模拟沙盘游戏教学法
(一)企业管理模拟沙盘的概念
企业管理沙盘模拟是一种先进的角色体验实验平台，主要针对先进的管理技术与现代企业经营，利用沙盘模拟的方法，针对企业与先进技术进行一场模拟体验，主要包括财务管理活动、组织生产活动、营销策划活动、战略制定、市场分析等活动，实训者通过这一系列活动的体验，能够提升其管理能力水平，培养团队精神，更进一步体验到企业资源管理的实际过程。
(二)企业管理模拟沙盘的构成
企业管理模拟沙盘，主要以沙盘作为一个教学载体。它主要包括六张沙盘盘面、四个职能中心。每个沙盘盘面，均代表着一个相互竞争的模拟企业。财务、物流、生产、营销与策划中心四个中心分别是模拟沙盘中的四个职能中心。企业运营的所有关键环节，均被各个职能中心覆盖，它是一个企业的缩影，包括财务管理、库管管理、采购管理、生产组织、市场营销、战略决策等各个环节。
三、模拟沙盘游戏在企业管理中的实施探讨
(一)角色扮演
在进行课程学习时，可以根据学生的情况进行分组，可以根据班级学生人数、学生自愿或学号的排列、宿舍号等进行分组，进行岗位设定，明确岗位责任。大致分设财务总监、采购总监、运营总监、营销总监、总裁等岗位，若人数多，则可适当分设财务助理、商业间谍等辅助角色。
(二)合理分配时间
在课堂上，教师不仅要带领学生，对上节课重点知识进行复习，还要利用模拟沙盘教学方法，使学生将课本知识与企业管理沙盘模拟相结合，利用角色扮演或运营管理，对相关知识进行分析、研究探讨。模拟沙盘游戏教学方法的融入，不仅使《现代企业管理》课程鲜活起来，还积极调动学生的主观能动性，提高学生的兴趣，使学生能够主动学习，在学习中享受快乐，体验知识。
(三)结合教材，制订教学计划
教师可以根据课本知识，制订教学计划，配合企业管理模拟沙盘任务，将枯燥的理论知识与沙盘模拟游戏相结合进行授课。将地方法规、政府政策规划等与现代企业管理意义相结合，使学生加深对企业现状的了解，对当代经济形势发展趋势的了解、对于典型企业，教师可以进行重点分析研究，每个组可以用不同的经营管理类型与组织方式进行运营管理。
四、结语
《现代企业管理》课程中对原有的传统教学方法进行改革，这场改革是一个艰巨、长期的任务，它需要学生与教师共同参与完成，模拟沙盘游戏教学方法的融入，令《现代企业管理》在教学实践中探索出新方法、新途径，使学生的学习兴趣得到提高，使教学质量得到提高，使学生与教师的关系更亲密，做到在学习中娱乐，在娱乐中学习。
1完善ERP教学体系，提高教学质量
我院的ERP实践教学体系分为如下这样三个阶段:
第一阶段:基础知识介绍阶段。让学生了解工商管理专业在企业中承担的角色与作用，理解ERP的思想，ERP在企业运行过程中的作用，并通过案例讲解等方法激发学生的学习兴趣，为进一步进行ERP的教学打下坚实的基础。这一阶段最重要的学习内容是熟悉ERP在企业应用中的主流程、各子系统基本业务流程和单据设置。
第二阶段:模块操作阶段。我院目前主要安排ERP基础操作、ERP供应链管理和ERP生产管理三大模块的学习。
ERP基础操作模块的教学目的与要求包括:第一，理解ERP系统初始化的作用和目的;第二，掌握ERP系统初始化的方法;第三，能在易飞ERP系统中完成数字化企业公共参数搭建。
供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中问产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销售，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。ERP供应链管理模块的教学目的与要求包括:第一，掌握ERP销售管理、采购管理、存货管理的基本知识;第二，熟悉ERP销售管理、采购管理、存货管理的主业务流程;第三，能运用易飞ERP系统进行销售管理、采购管理、存货管理。
企业的生产需求与物料供需必须维持一定程度的平衡，才可达到最佳经济的生产效益与避免浪费库存的积压，这得靠批次需求计划的优良规划，计划来源包含有订单、ERP生产计划、MPS生产计划与销售预测等等。ERP生产管理模块的主要学习内容包括熟悉生产制造主流程,ERP产品结构管理、ERP物料供应管理、ERP工单与委外管理、ERP工艺管理。
第三阶段:系统整合阶段。在学生对ERP各个专业模块已经熟练掌握之后，还需进一步加强学生对于ERP的系统性的认识。第三个阶段主要是让学生能灵活运用所学知识，进行综合管理操作演练，提高学生的操作技能，整体性思维能力。
2重视流程讲授，引入情景教学法
企业业务处理的流程是ERP的核心内容。因此，在给学生讲授ERP课程的时候，也是重点讲授流程。以合作企业提供的ERP软件模块及流程来设计课程大纲。情境教学法在ERP实验实训教学中应用的思路是:以生产型企业为例，通过ERP实验实训课程的学习，使学生在思想上，完全理解ERP的管理思想以及ERP系统在现代企业运行过程中的重要作用;在知识上，掌握ERP系统的基本概念和基本原理，熟悉易飞ERP系统环境下的企业的业务流程，了解信息管理系统与企业业务管理之问的关系，掌握易飞ERP系统中的主要功能及其相关业务处理方法;在能力上，通过在模拟企业经营的过程中，使学生将所学的知识融会贯通，提高学生分析问题和解决问题的能力;在综合素质上，增强学生的实践能力，提高学生的综合素质，以满足社会需要。
3开设ERP实验实训课程，增强学生实践能力
3. 1搭建校园ERP实验实训平台
我院与上海鼎捷公司签署了“现代企业ERP管理人才培养校企合作协议”，使用其“易飞7. 0企业版)”ERP管理软件用于我院的现代企业ERP管理人才培养工作。我院在校内搭建了一个企业ERP实验实训平台，服务器端设在学校网络实验中心，教师和学生可通过在个人电脑上安装客户端程序即可实现在校园网内24小时随时登录访问软件，进行知识学习和操作练习。
3. 2开通E-Learning学习渠道
E-Learning又称为在线学习或网络化学习，学员通过PC连接到Internet进行学习的一种全新的学习方式。配合ERP实训教学教材，鼎捷知识学院提供体系完整的E-Learning易学网课程，通过E-Learning课件协助老师用于教学，并协助学生的深入学习。
ERP系统所涵盖的信息量大、知识点多、逻辑较强，若使学生能真正了解并熟练运用，则单模块应尽量达到72课时，以给学生充足的时问消化及操作练习。由于院校课时可调控性有限，学生可课后通过E-Learning在线学习，在有限的课时内，学生也可以自行登录E-Learning学习平台进行预习及复习，遇到不懂的问题也可以随时咨询软件的客服热线或上软件的FAQ问题讨论网络交流区。
3. 3重视实训教材及课件的选择与制作
针对工商管理专业学生特点，其主要学习易飞信息管理系统中的供应链主流程模块及生产主流程模块，而辅助学习财务主流程模块。因而，在教材上，我们主要采用了企业编写的三本教材:《ERP应用基础教程》,《ERP供应链管理应用教程》和《ERP生产制造管理应用教程》。为了更好开展ERP实训教学，在ERP系统的每个子系统讲授中，也特别制作了图文并茂的学习课件，一方面便于ERP实训教学讲解，另一方面也有利于学生深入学习ERP系统流程、管理思想等。
4通过ERP认证，提高就业竞争力
党的“十”报告，明确把信息化水平大幅提升纳入全面建成小康社会的目标之一，首次把信息化水平提升列入发展目标，对信息化发展具有重要战略意义。随着社会和企业信息化管理的日益普及和不断深入，社会对信息化人才的需求越发迫切，对人才的要求越来越高，对既精通ERP核心理念、软件功能和业务应用模式，又熟悉企业管理整个过程的复合型人才的呼唤更是越来越强烈。
对己经参加了ERP实训课程的学生，并将来有志于从事ERP工作的，我们鼓励和组织学生积极参加鼎捷公司举办的全国信息化工程师ERP认证考试，该考试由国家工业和信息化部授权，并颁发“全国信息化工程师”证书，通过认证考试的学生，既能证明自身的专业能力，更能在信息技术应用能力愈趋重要的人才市场上增添竞争优势。
5拓宽就业方向，提高就业率
为响应《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》和《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》的要求，培养和锻炼大学生的就业能力和创业意识，挖掘和培养创新性，实用型和复合型的人才，同时为社会和企业选才提供实践技能和实务操作的考核依据，工业和信息化部人才交流中心与鼎捷软件股份有限公司每年在全国范围内举办全国大学生ERP大赛，使全国广大在校大学生可以在信息化管理技能和企业管理实务方面更好的展现个人才能，为更好的实现高品质的就业或迈入创新创业道路打下坚实的基础。大赛分为个人赛和团体赛两个赛事，个人赛主要考核大学生对ERP理论，知识及信息化管理基础技能的熟悉和掌握程度;团体赛主要考核大学生，对现代企业经营管理理念的熟悉了解程度，信息化理论与实践的结合运用能力，现代企业经营中的目标责任管理和团队协作能力。
ERP人才就业方向十分广阔，主要包括以下四个方面:第一，ERP软件研发类:从事软件实施工作，负责软件研发、测试、技术支持等工作;第二，ERP实施维护类:担任企业ERP实施顾问，维护服务等工作;第三，ERP软件应用类:作为ERP的使用用户或企业内负责信息化的单位，担任企业ERP项目推动，提升企业软件使用的效益;第四，ERP销售类:从事ERP软件、服务、咨询等的推广和销售。
关键词 思维导图 企业管理 教学设计
中图分类号：G424 文献标识码：A
Application of Mind Map in the Corporate
Governance Instructional Design
LIU Yu
（College of Business， Yancheng Teachers University， Yancheng， Jiangsu 224051）
Abstract In order to improve the efficiency and effectiveness of University Teaching， author have applied mind map to instructional design of enterprise management， there are three steps to design the course， which is top design for knowledge， research on knowledge point and knowledge level， build knowledge. The mind map is very useful for teacher and student.
Key words mind map； enterprise management； instructional design
在大学教学的过程中，由于学生获取信息的渠道越来越广，获取最新信息的方式越来越便利，因此，对于大学教师的教学工作提出很高的要求，为了进一步提高教师把握知识、传递知识和创新知识的能力，进一步提高学生的学习兴趣以及课堂参与度，作者尝试把思维导图的方法应用到大学课程的教学过程中，通过实践发现，思维导图以其独特的方式把零散的知识点串成一个个相互关联且具有层次的知识体系。
1 思维导图的内涵和作用
1.1 思维导图的内涵
思维导图是以图解的形式和网状的结构，用于储存、组织、优化和输出信息的思维工具，运用关键词和关键图像，打破线性学习的约束，运用发散思维，进行快速阅读和提高学习能力。思维导图的内涵主要体现在以下几个方面：
（1）找到关键词或关键图像。关键词是指集中了一系列特殊图像的词或词组，一经触发，即能令人回想起与之相同的图像。（2）发散思维。大脑是以关键词和关键图像为中心触发点，朝着多个方向同时思考的，这就是发散思维。记录信息的方式越接近大脑的自然工作方式，大脑就越能高效地回忆起重要的事实和激发个人的记忆。（3）基本分类。思维导图各个概念的组合需要一个结构。创建思维导图第一步就要确定基本分类。
1.2 思维导图的作用
（1）学会有机学习。有机学习的两个主要策略，一是准备，需要浏览内容、做好时间和任务量分配，做好5分钟笔记，提问并确定目标。二是应用，需要总览，预习，精读和复习。（2）提高记忆能力。思维导图最接近大脑的方式来接收信息和获取信息，通过对关键词或关键图像的联想，以发散思维的方式来提高记忆能力。（3）系统掌握知识。思维导图通过找到关键词或关键图像对知识进行分类，从而把知识架构成有层次的体系，重点突出，有利于系统地掌握知识。
2 思维导图在企业管理中的应用探索
企业管理是一门传统课程，无论是对于商学院的学生而言，还是面对其他学院有机会去企业工作的同学而言，都是一门实用性很强的课程，为了进一步提高学生掌握知识和运用知识的能力，运用思维导图对企业管理这门课的知识进行教学设计很有必要。
2.1 知识顶层设计
企业是一种社会组织，通过获取资源进行转换，满足消费者的需求后实现价值创造。因此可以将企业管理这门课程的知识划分为四个部分：（1）资源管理。企业生产经营过程中所需要的资源以下几个方面，人力资源、财务资源、物资资源、信息资源和知识资源。这些资源是企业生产经营过程中投入的要素。（2）资源转换及服务管理。企业需要将获取资源进行转换，转换的成果满足消费者的需求后来实现自我的价值。转换的过程分别包括研发管理、采购管理、生产运作管理、营销管理和物流管理。（3）转换保障管理。企业在转换资源的过程中需要一些保障措施来保证资源转换工作的顺利进行，这类工作主要包括以下经营战略管理、企业文化管理、质量管理和标准及定额管理。（4）价值创造管理。企业存在的目的及生存和发展的动力就在于能为社会创造一定的价值，更准确地说是通过满足消费者来为其创造价值。
2.2 研究知识重点及知识层次
顶层设计完成了知识的第一层次的架构，需要将知识进行分析，找出其重点，理清知识之间的层次，使得平面的零散的知识点成为立体的知识体系。
（1）资源管理知识重点。所有资源中最重要的资源是人力资源，人力资源因其具有社会性和增值性等特点，成为管理中的主导者，是企业一切活动的执行者。如何了解员工以及充分调动员工的积极性，是准确高效地实现企业目标的重要基础。
（2）资源转换及服务管理知识重点。企业存在目的就是满足消费者的需求，因此资源转换及服务管理知识重点是营销管理，营销管理通过市场研究了解消费者需求，分析消费者特点，利用企业现有的资源和能力，提供有别于竞争对手的产品来满足消费者的需求。消费者的需求是企业一切活动的起点，满足消费者的需求是企业存在的意义。
（3）转换保障管理知识重点。转换保障的四个方面都很重要，其中最重要的是经营战略管理，经营战略管理是确定企业前进的方向，形成企业各个层次的目标，为企业日常工作管理提供依据，方向的正确与否，决定着企业的生死存亡。
（4）价值创造管理知识重点。价值创造管理中最重要的是创新管理，企业在生存和发展的过程中必须不断地突破自我优势，形成竞争对手在短期内无法超越的核心竞争力，能够准确把握客户的动态需求，以创新的方式为客户提供创新的产品。创新能赋予企业鲜活的生命力，使企业在市场中立于不败之地。
2.3 架构知识体系
通过对各个层次的知识进行分解，找到重点，再细化，再找重点，从而最终形成一个完整的知识体系。企业管理知识体系图如图1所示。
图1 企业管理知识体系图
3 企业管理中市场营销章节的思维导图应用案例
3.1 市场营销章节知识顶层设计
市场营销的知识可以分为以下几个方面：
（1）市场营销观念的发展历程。市场营销学也是一门学科，这门学科的发展历史其实也是市场营销观念发展的历程，在整个过程中市场营销观念经历的二大类型五个阶段，一类是以企业为中心的观念，分为三个阶段，分别是生产观念、产品观念和推销观念；一类是以消费者为中心的观念，分为两个阶段，市场营销观念和社会营销观念。
（2）市场营销环境分析。对于环境分析主要从三个层次进行，一是宏观环境分析，可以用PEST方法从政治、经济、社会和技术环境进行分析；二是产业环境分析，可以用波特的五力竞争模型进行分析；三是企业内部环境分析，可以用SWOT分析法，结合外部环境中的机会和威胁来分析企业的优势和劣势，从而制定有利于企业发展的战略。
（3）消费者分析。通过将产品购买过来后的用途的不同，可以将消费者分为两类，一是日用品消费者，二是工业用品消费者。对于日用品消费者主要分析其购买影响因素和购买决策过程。对于工业用品消费者可以将其分为三类（生产者市场、中间商市场和非营销组织市场）分别分析其购买影响因素和购买决策过程。
（4）市场营销策略。在以企业为中心的市场观念中，市场营销策略为4P，产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）。在以消费者为中的市场观念中，市场营销策略为4C，即消费者的需求（Consumer needs）、成本（Cost）、沟通（Communication）和便利（Convenience）。
3.2 市场营销章节知识重点和知识层次
（1）市场营销观念的发展历程重点知识。市场营销观念的出现使得企业以自身为中心转变为以消费者为中心，这个重大的转变成就了企业存在的目的。
（2）市场营销环境分析重点知识。企业内部环境分析，即运用SWOT分析法，在结合外部环境中的机会和威胁的同时分析企业的优势和劣势，企业只有充分了解自己之后才能利用外部的机会来发挥自身的优势，从而取得较好的发展。
（3）消费者分析重点知识。日用品消费者，其具有购买量小，购买频率大的特点。需要研究此类消费者的需求和购买行为。了解了消费者的需求是企业一切工作的动力，研究消费者的购买行为是企业采取渠道策略和促销策略的依据，研究的消费者的需求和行为可以使企业以最佳的方式满足消费者的需求。
（4）市场营销策略重点知识。市场营销策略中的重点知识是了解从4P到4C的转变，了解不同的企业在其产品处于不同的生命周期时，对于4C的不同侧重，学会灵活运用4C解决企业现阶段的问题。
3.3 市场营销章节知识体系
在以消费者为主线的前提下，确定市场营销章节的知识体系。用思维导图描绘市场营销章节内容如图2所示。
图2 市场营销章节知识体系图
4 结论
通过在企业管理课程中应用思维导图的方法，可以有效地促进教学工作。思维导图在企业管理课程教学设计中作用主要体现在两个方面：
4.1 对老师的作用
（1）对知识进行系统架构。思维导图方法的运用，使得教师在备课前需要对教材进行全面把握和梳理，分清知识的层次，从而对于企业管理这门课程的知识进行系统思考，形成完整的知识体系。（2）突出重点。思维导图以可视化的表现方式，使得原来零散的知识以更直观的方式显现，重点知识可以一目了然，方便老师在教学的工作中对不同的知识点投入不同的精力。
燥，理论与实际存在较大脱节等问题，“沙盘模拟”教学方法能较好地改善物流教学中存在的这些问题。本文通过对该方法的必要性及具体运用模式的分析，希望为高职物流管理教学方法改革提供更新的思路。
关键词：沙盘模拟 物流 教学应用
1 “沙盘模拟”的内涵
沙盘模拟源于战争中的沙盘模拟推演，是军事术语。沙盘模拟演练运用独特直观的教具，在模拟企业若干年的运营过程中，它所构造的经营环境是企业真实状况的微缩。参与者要分析企业的内外部环境，制定企业的总体战略，还要在融资、采购、生产、营销、财务等方面作出决策，与竞争者在顾客、价格、市场份额等方面进行竞争，除此之外，参与者还要时时掌控企业的财务状况，以防止企业的财务危机影响企业的生存。参与者可以在此虚拟过程中体会到企业实际的经营管理过程。
2 “沙盘模拟”教学在高职物流教学应用中的必要性
2.1 “沙盘模拟”教学可以让学生通过“参与中学习”来提高学习的能动性。高职院校教学提倡的是以应用型为主的教学，但很多高校像物流管理这种非理工类学科的教学模式仍然是以教师讲授为主，这种认知模式使得学生没法像理工类学生那样可以在实验室完成实践环节，理论知识不能实践，就很难融会贯通，掌握的效果也就大打折扣了，学生很难感受到知识的实际价值，从而缺乏学习积极性。而“沙盘模拟”教学是对企业经营过程的实战模拟，学生参与其中，可以运用所学的知识调查企业的内外部环境、给目标市场定位、分析竞争对手、合理融资和利用资金进行生产和销售等活动，在这个过程中学生可以实践自己所学的知识，培养正确的思维方式和管理理念，从而提高学习的积极性，变被动为主动。
2.2 “沙盘模拟”教学可以让学生通过“做中学”提高实践和动手能力。通过亲身参与和体验，使学生有一种身临其境的感觉，真切地感受到理论知识如何在实践中应用，培养学生实践能力和动手能力。
2.3 “沙盘模拟”教学可以让学生通过“在错误中成长”更好的把握方向和提高速度。高职院校学生由于社会经验较少，往往眼高手低，不能全面认识自己。通过沙盘模拟经营，那些痛苦的教训和失败的经历能令学生终身难忘，可以发现自身的优势和不足之处，在模拟中借助别人的长处，克服自身存在的缺点，还可以激励他们主动去拓展自己的知识面，提高个人综合能力，为以后的成长积累知识和经验。
2.4 “沙盘模拟”教学可以让学生通过“在争吵中团结”培养学生的团队意识。沙盘模拟和现实的企业一样，成功与否的关键不在某个人，而在于整个团队。在模拟中，学生可以体会到团队协作的重要性，促使他们在企业的运营过程中，各司其职、各负其责、精诚合作，在讨论中进步，在争吵中团结。
3 “沙盘模拟”教学法在物流专业中的具体运用
物流沙盘模拟作为高职院校教学改革当中的一种有效模式，结合教学计划的需要，可以从以下几个角度使用沙盘：
3.1 入学专业认知教育。许多职业院校在新生入学初的时候会做相关的专业认知教育，而目前大都采取讲座的方式进行，但对于刚刚迈入大学校园的新生来讲，讲座的内容即抽象又乏味。如果能够结合沙盘进行讲解，学生能够较好的了解专业所需要的知识和技能，同时又生动有趣，学生更容易接受。
3.2 物流理论知识的展示和说明。在物流理论知识学习中，有些知识点，例如像供应链、产品生命周期等使用传统的讲解方式比较枯燥，而物流沙盘模拟可以更加整体和直观的展示其内涵和知识的相关性。
3.3 物流专业核心课程实训。物流沙盘模拟可以用于《物流与供应链管理》、《运输管理实务》、《采购管理实务》等课程的实训，通过理论和实践的结合，使学生能够更好的学习和综合运用所学的知识。
3.4 物流沙盘模拟大赛。物流沙盘模拟大赛是针对企业的背景资料，让参赛学生通过分角色扮演，分别担任总裁、生产总监、采购总监、财务总监、运输总监、营销总监等职位来模拟一个物流企业的经营。综合运用所学的管理、财务、物流等知识，通过“学生为主体参与、沙盘为载体、模拟运营为模式、对抗演练为手段、教师评析为辅、学生感悟做总结”等一系列的实验环节，将理论与实践融为一体、集角色扮演与岗位体验于一身。使学生更好的学习和运用知识，充分发挥以赛促教、以赛促学的作用，同时还能为学校争光和提高学生学习的积极性。
4 物流沙盘模拟教学中应该注意的问题
4.1 “物流沙盘模拟”实训教师的培养。物流沙盘模拟是一种新颖而特殊的教学模式，如果教师没有丰富的授课经验和深厚的实战经验，会很难把握教学的重点，授课的效果也就往往流于“做游戏”。丰富的授课经验可以让教师利用沙盘模拟把教学的重点合理地体现在沙盘教学中，这样才能更好的引导学生在“参与中学习”，而实战经验可以让教师指导学生在“错误中成长”。在这种课程中，教师突破了传统的“传道授业解惑”的角色，变为在不同的阶段扮演策划员、教练、顾问、分析员、引导员、观察员的角色。
4.2 需要充分的课前准备。一方面，教师要对方案的设计、授课内容的深入讲解、授课重点的明晰、授课教具的调试等内容做精心的准备；另一方面学生在课前要预习沙盘的相关内容，课后要复习沙盘模拟时用到的相关知识。物流沙盘模拟了企业经营的全过程，在经营过程中需要实现采购、生产、运输、销售、财务管理的一体化，实现物流、资金流、信息流的协调统一。而想要实现这些需要学生综合运用经济学、财务管理、采购实务、运输实务、市场营销等多个学科的专业知识，通过物流沙盘模拟课程可以整合这些内容，将各科知识点相互联系起来。
4.3 选择较好的物流沙盘教具。市场上物流沙盘教具较多，但是很多沙盘教具并不成熟，缺乏实践，存在很多不足之处，可能会对学生造成错误的引导。选择一个好的物流沙盘教具显得尤为重要，虽然成熟一些的沙盘教具价格相对贵一些，但物有所值，因此建议选一些像用友、金蝶等技术比较成熟公司软件。
4.4 正确认识物流沙盘模拟教学法的局限性。物流沙盘模拟教学法虽然可以让学生“在参与中学习”、“做中学”、“在错误中成长”、“在争吵中团结”，具有较强的模拟性，但毕竟是模拟而非实战，因此还是要在模拟学习的基础上，联系实际，与校外企业合作，工学结合，积累更多的实战经验，不断充实自己，实现自身的价值。
5 结束语
技能决定职位，知识决定高度。物流企业沙盘教学既可以缩短学生毕业后的“适用期”，又可以提升学生知识掌握的高度；既是产学研合作、工学相结合的具体体现，又是高校职业教育教学方法改革的具体内容。对于培养拥护党的基本路线，适应社会主义经济需要，德、智、体、美全面发展，具有良好的政治理论素质，具备系统的经济、管理、法律和计算机等方面的知识，掌握现代物流管理理论和岗位操作技术，熟悉国内外生产、流通中的物流业务的高端技能型专门人才有着重要的现实意义。
参考文献：
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高职供应链管理教学改革高职院校大专层次物流管理专业的人才培养目标是为企业培养生产第一线的应用型物流人才。与本科院校相比，高职院校应更加注重学生实践能力的培养才能更符合职业岗位的需求。近年来，随着职业教育的影响力和吸引力不断增强，国家出台了一系列推进职业教育发展的政策，从而使得我国的职业教育规模不断扩大，为进一步提高职业教育的基本教学质量，各级教育主管部门及职业教育院校开始了课程改革的探索与实践。
一、供应管理课程的性质
《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》中明确指出，供应链管理课程是高职物流管理专业的专业核心课程之一。本课程不仅包括供应链系统的构建和优化，还涵盖库存管理、生产计划管理、营销管理、物流管理、采购管理、信息系统管理等内容，由于这些知识信息量大，涵盖知识面广，所以比较抽象难懂，这样就大大增加了学生的学习难度；供应链管理课程的教材更新较为缓慢，学生在学习过程中，教材中的知识点与案例就显得尤为贫瘠。供应链管理还是国家物流师职业资格考证的内容之一，因此，供应链管理课程对于学生的职业素质养成及基于供应链的现代物流经营与管理职业能力培养具有非常重要的时代意义。
二、高职物流管理专业实践教学中存在的问题
1.课程设置和课程教学大纲不能体现高职教育特色
首先，因部分高职院校物流管理专业教学计划的课程设置没有做好充分的社会调研与论证，盲目的设置课程，造成学生的知识结构与技能水平不同步，出现了混沌混乱的局面，存在了一些缺陷与不足，参与工作后，往往显得力不从心；其次，课程设置定位不当导致学生就业的不对口现象，不能为高职教育树立一面特色的旗帜；再次，教学内容的贫乏不能满足教学实践的应用，课程内容浅薄，缺乏教学研讨，存在着课程内容重复或脱节的现象；最后，高职院校师资与实习实训等教学条件的不足与匮乏，使得因人设课、依现有条件设课的现象普遍存在。
2.教学过程重理论轻实践
在目前的课堂教学中，一般都是以教师讲解课本内容，学生被动理解为主，这种教学方式不能调动学生的学习积极性。供应链管理课程的特点是知识面宽、实践性强并且学科交叉，是许多观念、理论和技术的综合。但是由于课时限制，教师授课时往往侧重于课本理论知识的讲解，缺乏对学生实践操作能力的培养，学生会觉得该课程抽象难学。因此，培养出来的学生只懂物流理论，而缺乏实际动手能力。
3.教材不适用，案例更新速度慢
《供应链管理》教材的编写和选择，最重要的是要区分受用人群，是高职学生还是本科学生。供应链管理的教学在高职和本科的教学侧重点不同。自然而然授予学生的知识点也要做明显的区分，因此教材是体现这一不同点的最好表现形式。供应链管理课程的教材更新较为缓慢，学生在学习过程中，教材中的知识点与案例就显得尤为贫瘠。大部分供应链管理教材的撰写方式更倾向于本科教学，不管是在知识点的解说还是在案例的论证选择上都欠佳。
4.评价体系较为片面，不能反映教学实际情况
目前教学中，评价考核体系仍然不能全面反映学生学习情况。教师与学生习惯性的把闭卷考试作为评价学习质量的高低，闭卷考试主要包括单选题、多选题、判断题、简答题、画图题、案例题等，所以被动的接受知识，依赖复习提纲，成为考核学生对于基础知识的标准。教师虽通常通过小组作业、案例讲演、课堂讨论来提升学生的课堂参与度，但是，学生自主学习的积极性并不高。
5.教学设备投入不足和校外实训基地模式单一
由于物流管理专业属于管理类专业，在一定程度上就决定了实训基地模式单一性，由于高校资金的缺乏，校内实训基地教学仪器设备不能满足实践教学的需要，校外实训基地不能满足学生毕业后岗位技能的实地训练。
三、高职物流管理专业实践教学的改革
1.提高教师专业素质
良好的教学质量依赖于较好的师资水平。大部分高职院校的物流专业教师侧重于理论的教学，而对于实际操作与实践经验了解甚少，不能做到理论联系实践。因此，教师应该加强对现代物流的现场运作的了解，增强实践经验，提高教学质量。提高教师的专业素质与理论知识水平，主要渠道是通过到国内外优秀院校进修与学习；加强教师的实践教学能力，主要通过参与各种物流培训与物流活动，还可以到企业挂职训练，在教学中逐渐提高教师队伍中教与学的能力，做到理论联系实践。
2.落实以技术应用能力和基本素质培养为主线
物流管理专业隶属工商管理类，依赖于经济学、管理学、运筹学等。同样经济学、管理学、运筹学等也支撑着物流管理专业的应用平台。物流管理专业的课程体系应该培养学生所需的工作能力，必须规范在技术领域和岗位群的业务能力要求之内。可以设立一些基本的教学模块，比如：工作目标、实际手段、原理及技能。按照“大平台、小模块”的构思，明确学习目标，需要有较强的针对性，能够满足应用平台的目标要求。
3.改进教学方法，注重理论联系实际
（1）演示教学。这是一种实践性教学形式。例如幻灯片、视频、多媒体教学软件等演示教学。这种教学方式具有直观性和可理解性，通过现代化的教学手段演示和解说实务操作过程来帮助学生建立对即将所学知识的感性认识。
（2）案例教学。换言之就是举例h明。在教学过程中通过围绕某教学案例开展的一系列分析、推理、探讨、交流的实践性教学形式。整个教学过程可以充分调动学生的积极性，并在实践中不断运用所学知识与方法，逐步掌握对知识的灵活运用。
（3）校内模拟实习。这是一种用于培养学生的适应能力和职业判断能力的实践教学形式。他的仿真性与完整性能够在整个过程中起到模拟实习的作用，可以让学生在校内实训室进行具有模拟性质的企业采购、仓储、供应链管理等业务流程。让学生在这种实践性教学形式中得到实践能力的提高与教师关键性的指导。
（4）校外生产实习。这是一种综合性的实习。它涉及物流实物工作的各个环节，是教学环节中不可缺少的重要组成部分，它包括物流包装、配送、仓储、运输等诸方面的业务，是校外实习基地物流实务工作的实践性教学形式。校外实习可以一次性的锻炼学生的日常语言的表达能力、社会沟通与交往能力，还可以增强团结协作能力等。
四、总结
综上所述，通过对供应链管理课程的教学改革，改变传统的教学模式，实现教学过程理论联系实践，提高学生对本课程的学习积极性，使学生把所学的理论知识真正转化为他们的实际工作能力，从而有效提升学生的职业能力。
参考文献：
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【关键词】供应链管理 培养目标 教学改革 素质教育
2005年1月,美国物流管理协会（CLM－council of logistics management）正式更名为供应链管理专业委员会（CSCMP－council of supply chain management professional），这标志着全球的供应链管理时代的到来。同时，随着供应链管理论坛、供应链管理年会在国内的不断召开，供应链管理的理念已经被越来越多的企业和专业人士所了解并应用。在这样的背景下，为了真正提高学生对供应链管理的学习兴趣和效果，加深学生对供应链理念的透彻了解，将理论与实践更好地结合起来，供应链管理课程的教学改革就势在必行了。笔者在供应链管理教学过程中，尝试着改革传统的教学方法及考试模式，颇受学生欢迎。现对供应链管理教学中的诸多方面提出几点自己的看法，以期对供应链管理的教学改革能起到一定的积极作用。
一、制定明确的学习目标
供应链管理是物流管理专业的一门综合性专业课程。结合现有高职高专类物流管理专业培养的总目标――能适应社会主义市场经济发展需要的德智体美劳全面发展、能从事各类物流管理工作的、应用型中高级专门人才。供应链管理课程的学习目标和任务应是使学生通过对供应链管理的系统学习，熟练掌握供应链管理的基础理论、设计、方法、管理、库存策略、信息策略等，并能够运用供应链管理的相关理念进行管理，解决问题。教学目标不但强调掌握理论知识，更注重运用理论方法解决实际问题。针对上述目标和任务，在教学过程中的做法应该是在讲授理论的同时，注重学生实际能力的培养和训练。在规定要达到的知识结构中，必须包含所要掌握的技巧，把能力的培养提高到一个更高的高度，才能与物流管理专业的总目标相对接。
二、教学内容的改革
1、加强与其他专业基础课及专业课程的联系
供应链管理是一门综合性专业课程，它与现代物流学、仓储管理、运输管理、物流信息系统、采购管理等课程联系紧密，并在这些学科基础上建立起来。学生在学习本门课程之前，通常已对上述学科的知识有一定掌握。在教学或学习中应注意供应链管理课程与上述学科的课程的相互衔接，对已学的理论与知识回顾复习，以便更好地学习和掌握供应链管理课程。
2、加强对供应链管理动态等前沿知识补充学习
由于教科书的时滞性，及供应链理念在我国传播速度不断加快，我国企业间对供应链管理的认识更新较快等原因，教学内容往往不能及时地反映供应链管理的最新动态及前沿知识。因此在教学过程中，应及时补充供应链管理的前沿知识及最新动态，使学生吸收最新理念与知识，能够与时俱进。在教学过程中，授课教师应做到持续学习，时时把握新的理论动态，在课堂中给学生以新知识的补充；另外，授课教师还应该引导学生掌握供应链管理相关前沿知识的学习方法和途径，使其具备较好的自学能力，这对于大学生而言，也是一项不可或缺的要求。
3、加强对供应链管理应用实例的分析学习
由于传统的教科书上的内容普遍存在以理论、概念为主，对分析及实务内容涉及较少，甚至没有。如果只是单纯的照搬书本知识，不利于培养学生的动手能力和独立思考能力，因此在教学过程中应注重对相关理论及供应链管理应用实例的学习。如全球十大供应链管理实例――沃尔玛供应链管理、DELL供应链管理、福特供应链管理等，以及我国供应链管理应用的典型例子如宝供物流供应链、中铁快运大客户管理、宏基流程重组实例等。通过应用实例的学习，学生加强了对理论知识的掌握，提高了分析能力和应用能力。
三、教学方法的改革
教学方法是实现教学目标的渠道，也是能否吸引学生学习兴趣的关键所在。由于供应链管理是一门综合性性很强的学科，因此，对法学课程的教学不应采取理论课常用的满堂灌的教学方法，而应采取灵活的启发式教学。
1、案例教学法
案例教学法是推进素质教育、培养应用型人才的有效途径。案例教学法在管理学中的应用非常多，通常可取得很好的教学效果，尤其是高职高专类的学生更是受益匪浅。案例教学可以培养学生的内在素质和能力，培养学生的口才，实用性强，收效明显。案例教学法是由主讲教师根据教学进度和需要，适时提出精选案例，通过引导学生对个案进行学习讨论，启发学生结合理论知识分析其成功或失败的原因，从而实现由具体到一般的抽象过程。这种教学方式的最大特点，是能够将直接的抽象理论与具体的案例结合起来，使学生能够掌握抽象理论在实际工作中的运用方法，从而使理论知识具有生动性和形象化的特征，摆脱了传统的概念教学的模式。
需要指出的是，相对于传统教学模式，案例教学对主讲教师提出了更高的要求。教师要善于关注供应链实务，收集典型案例，在众多的案例当中精选适合本专业课程教学的典型案例。同时教师要对案例的原始材料进行适当的加工整理，使案例的整个脉络清晰、重点突出，具有较强的针对性。笔者在教学过程中精选了沃尔玛供应链管理应用、中铁快运大客户管理以及DELL供应链管理等实例，精心组织学生进行案例学习及分析，很受学生欢迎，课堂气氛活跃，效果甚为明显。
2、观看影像资料
除了案例学习之外，为了增强学生对理论知识的学习效果，在供应链管理教学过程中可以适当地增加影像资料学习的机会。在我国现有管理学者中，有不少对管理理论既是优秀的传播者，同时还是成功的实践者，如余世维、林伟贤等。由于他们具有丰富的实践经验，所以对理论的理解和把握更加深刻，表达方式活泼，语言风趣生动，案例真实可信。如余世维的核心竞争力影像资料，林伟贤的资源整合系列资料等，都是值得借鉴的经典教材。学生通过观看相关影像资料，激发了更大的的学习热情，同时加深了对理论知识的理解。
3、模拟实验
为了让学生更好地掌握相关的理论知识，把握理论的实质，在供应链课程教学过程中可以适当组织学生进行模拟实验。如模拟供应链中各环节协作过程，通过模拟更好掌握供应链管理中协作的重要性，信任的必要性，供应链协作中牛鞭效应现象的普遍性，以及有效的消弱措施等。同时，还可以让学生对供应链现状进行调研，发现供应链在发展中的问题，初步学会利用所学的供应链设计、供应商管理、客户关系管理及流程重组等理论知识对其进行诊断，提出行之有效的改进意见。在进行模拟实验的过程中，为保证模拟实验收到如期的良好效果，模拟实验前教师应设计好实验方案，在实验过程中给予学生充分的指导和帮助。
四、考核方式的改革
核是大学教育的一个重要环节,在评判教师的教学质量和学生学习的优劣方面占有重要地位。供应链管理的考核,传统上我国各大专院校多习惯于采用课程结束后的期末闭卷考试方式。这种考核对于校方和教师来说没有难度容易操作,但考核方式单一呆板、内容单调枯燥，缺乏对学生知识、能力与素质的综合考查,其结果是导致学生考前死记硬背的多,独立分析归纳的少,极不利于学生综合能力和创新精神的培养。由此可见，对供应管理考核方式的改革势在必行。
不妨尝试一下这样的考核模式：一方面在考核内容上提倡理论与应用并重，考核学生对知识的把握程度，可以借助案例分析，应用解析等题型考核学生对知识的应用能力；另一方面在考核形式上实现多样化，考核不再只是单纯的一张试卷，可以把考试和论文相结合，把理论考试和实训技能考核相结合，把开卷考试和闭卷考试相结合。例如为了考查学生对于重点内容及课程体系的把握，可以采用半开卷的形式，允许学生考试时带一张A4大小的纸，上面所写内容不限，但是复印无效，必须是自己手写。这样学生在考前不只是单纯地背概念，而是更注重对理论知识体系的归纳与把握。
五、提高教师素质
师资水平对教学质量而言是至关重要的。从某种意义上来讲，在一定程度上，学生水平的高下取决于教师水平的高下。为了适应市场对物流管理专业人才的需求，首先就要提升教师的素质和能力。比如通过鼓励教师到企业挂职锻炼，参与企业的物流活动，为企业策划物流管理方案，提高实践能力；制定相关政策，通过报销学费等方式鼓励教师报考研究生或博士生；鼓励有条件的教师向一专多能型方向发展等。另外对青年教师可通过有经验的老教师传帮带，尽快提高业务素质，提升教学水平。
教师要拥有广博、丰富的专业知识，知识是培养创新能力的基础。教师知识面要广，专业知识要精，不但熟悉自己所教课程中最基础的知识，还要弄清楚该学科的最新动态、最新成果，对相关学科也要有一定程度的了解。为此，教师要不断学习和充实，完善自己的知识结构，提高自身的知识储量，使自己不仅具有纵向专业知识和技能，还具有横向的综合知识和技能，由封闭的学科型向开放的能力型转变。
教师应有一定的创新意识和创新思维。实践证明，创新意识越强烈，追求创新的动力就越充足。只有在强烈创新意识的引导下，才可能产生强烈的创新动机。创新动机一旦产生，就会转化为自觉行动，积极改变现状。在教学活动中，教师应有自己独特的教学方法和教学风格，不照本宣科，不搞传统的注入式、满堂灌教学，要善于启迪、诱导，激发学生的创新欲望，开发学生的创新潜能，塑造学生的创新品格。
总之，供应链管理课程的教学如能从教学目标、教学内容、教学方法及教师素质等方面进行系统性的改革，无疑将对物流管理专业学生专业知识和专业素养的提升有很大益处。
【参考文献】
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关键词： 会计电算化 教学方法 系统模式
一、会计电算化课程的重要性
随着信息技术的不断进步，计算机在经济管理领域发挥着越来越重要的作用，会计电算化广泛地取代手工记账已成为现实。首先，使用专业的会计电算化软件完成记账、算账、报账工作，减少重复性劳动，能自动套用数据和完成各种复杂计算，效率高；其次，会计电算化软件通过与计算机网络技术的结合，让分工协作变得更加可能和方便，也为财务监督工作提供了更好的方法和途径；再次，会计电算化提高了会计工作和会计数据的规范性、及时性、准确性和灵活性，提高了财务管理实效；最后，在ERP环境下，会计电算化为业务流、物资流、资金流的整合提供了条件，成为构建一体化现代管系统的重要组成部分。由于这些原因，会计电算化课程将成为会计专业的基础课程和核心课程，在会计或财务管理类专业中将起着非常重要的作用。
二、会计电算化教学中存在的问题
1.会计电算化课程的地位还有待提高。在传统的会计专业课程设置中，很多学校将手工记账作为重点知识传授给学生，其中有部分内容在实际应用中已失去作用。比如账务处理程序、账簿登记等具体知识，在会计电算化工作条件中根本用不上。但一些与会计电算化工作密切相关的知识和技能，比如科目、部门、物料、客户及供应商的编码分级和自定义结转的公式调置，需要单独安排章节学习。应坚持科学发展观，看清会计电算化在实际工作中的作用，提高会计电算化课程在会计专业中的地位。
2.知识范围界定不清楚。有些学校将会计软件的学习作为会计电算化课程的教学内容，加上计算机基础知识和办公应用软件知识，或者侧重信息系统论述或会计电算化法规方面。普遍存在的问题是对会计电算化课程与计算机应用、基础会计、财经法规等课程的范围界定不清楚，缺乏系统性、完整性和有效性，不能从应用的角度来组织知识结构和确定知识范围。
3.教材开发和选用还有待改进。现有的会计电算化教材版本众多、良莠杂存，往往是中职学生和大学本科学生都选用同样的国家考证教材，缺乏针对性，在实用性、系统性和可自学性方面还做得不够。很多教材在知识上严重落后于社会的实际应用，比如花大量篇幅来讲怎样从手工记账转为电算化记账，这其实已经没有实际意义，现在所有企业都是一开始就用财务软件进行会计核算。
4.办学条件和师资力量缺乏标准。会计电算化教学，离不开实训所需的软硬件，需要工作场景的模拟，但一些学校还不能很好地具备这样的条件，还使用粉笔加黑板的教学模式，让会计电算化教学成为“纸上谈兵”。很多从事会计电算化教学的老师，主要是从学校到学校，缺少现代会计工作岗位的实际或全面经验。还有一些教师，在传统手工会计或者在计算机技术某一方面能力较强，也可能从事会计电算化工作业务能力强，但教学能力还跟不上。
三、重新确定会计电算化的知识结构和学习内容
传统的会计电算化课程安排，主要是基于原来人们在学习了手工记账后再转为使用电脑做账的历史背景，所以在内容上有怎样从手工记账转为会计电算化工作；针对会计电算化发展的早期情况，讲述了软件开发的原则和要求和大量计算机知识的学习。现在的情况已发生很大变化，几乎所有企事业单位从一开始就使用会计电算化软件做账，市场的财务软件已较为成熟，专业的财务软件已成为全面企业管理ERP软件的一部分，电脑知识已有很大程度的普及和提高。在新的形势下，遵循科学发展观，会计电算化课程的知识结构和学习内容应安排如下：
在学习会计电算化之前，我们应当具备基础会计、财经法规和计算机基础方面的知识，这也就是我们学习会计电算化的准备知识。依照我国现行的会计从业资格证考试要求，基础会计、财经法规和会计电算化三门课程是会计从业的基本知识要求。但对于会计电算化的学习，又必须用到基础会计和财经法规两门课程的知识，特别是对基础会计知识的依赖性更大。总的来说，学习会计电算化必须掌握的准备知识有五个方面：（1）会计的一般理论和所遵循的原则，主要有会计假设、会计核算的基本原则、会计要素和会计等式；（2）会计科目和账户的设置，主要有科目的分类、常见总账科目的含义、科目的分级等；（3）借贷记账法和会计分录，学会使用复式借贷记账法对一般经济业务事项进行会计分录；（4）了解会计账簿和会计报表的结构，能看懂各种会计账簿和会计报表；（5）了解会计机构、会计人员和会计工作程序方面的基本法规；（6）了解计算机基本知识，学会维护计算机，能使用中英文输入法、文档和电子表格等基本办公软件。
四、理论教学应注重基础性和实用性
会计电算化本身具有相对的独立性，并不需要全部学好基础会计、财经法规和计算机应用基础等知识才能学习。所以我们在授课之初要明确告诉学生，只要通过现在的努力，就算原来相关课程的学习“欠债”，我们还是能学好会计电算化，给学生树立起重新开始的信心。当然，会计电算化教师需要根据这门课程完整知识结构体系的要求，对学生进行补课。在学生具备会计电算化准备知识之后，要先讲解会计电算化的概念、意义、发展和趋势，然后让学生了解会计电算化的专门法规，认识财务软件及ERP系统的组成及特点，了解会计电算化的实施、内部控制及岗位设置。让学生对这个看似陌生的学科有个基本的认识，并在这个基础上继续学习教会学生安装、使用和维护会计电算化软件，对会计电算化所产生的数据和文件进行科学保管，增强学生的财务安全意识。
对会计电算化理论的学习，我们要重视基础性和实用性。所谓基础性，就是对那些在将来继续学习中会用到的理论，我们要作为重点掌握，打好基础利于发展。所谓实用性，就是对在实际工作应用中需要用到的理论，我们必须掌握，力求做到知其然也知其所以然，充分领会软件功能，直接记住工作技巧。对于那些非基础性和非实用性的理论，我们只作了解。针对不同学生的情况，做好教学计划，控制授课进度。会计电算化课程授课的最大特点就是需要实行一体化教学。对于培养应用型人才来讲，理论学是为实践操作服务的，理论知识来源于实践并指导实践。对于会计电算化这门课程，这种一体化的特征更为明显。因此在教学过程中，我们要做到边讲边练，边练边学，将理论教学与学生实践操作结合起来。
五、实操教学应将任务分解和综合训练结合起来
对于一个功能庞大的会计电算化软件，学生会感到无从下手以致学习目标不明确。分解教学任务、细化教学目标就成了会计电算化有效教学的重要手段。根据会计电算化软件在实际应用中的情况，遵循平均学习量的原则，可以科学合理地将会计电算化软件的教学分解成多个单项任务。对分解出来的每一个任务，可开发出独立的训练平台，在这个平台中有多套相同任务不同情形的资料供学生反复练习。这种将复杂的软件系统变为多个简单的任务，然后再将每个简单的任务变为逐渐增加难度的训练过程，学生接受起来就容易多了。
在实操教学中，依照基础训练、专项训练和综合训练的顺序逐步推进。所谓基础训练，就是指对系统管理、总账和报表等内容的分解训练，比如专门训练出纳签字、凭证审核、记账等单一工作项目。在对分解开的基础任务进行训练后，再将这些分解后的任务进行合并，变成以会计电算化岗位为单元的较大任务，这就是专项训练。这一环节的具体教学内容主要有薪资管理、固定资产管理、应收应付管理、采购管理、销售管理、存货核算等。所谓综合训练，就是对前两个环节的教学内容的有机整合，是该课程教学的归纳总结阶段，也是最后的环节。这一环节的教学目标是：使学生在具备各项专项实践业务处理能力的基础上，掌握基础实践和专项实践业务之间的联系，从而明确会计电算化业务处理的整个知识体系。
在综合训练中，重视场景模拟和案例教学。具体的教学内容应该是：以工业企业和商品流通企业某年度所发生的实际会计业务资料为依据，让学生独立进行实践操作，教师只起指导、总结与辅助的作用。典型案例的选择是综合训练成功的关键，教师应针对学生就业方向，选取那些有代表性和较为复杂的综合业务，让学生进入角色，独立处理全部业务流程。要创造条件，带领学生到具有典型会计电算化工作的大中型企业参观学习，请企业的会计人员把软件应用的心得体会告诉学生，这样做有利于学生进入角色，提高教学质量。
任何一门科学，在达到系统学习的较高层次时，都会出现交互性和综合性，会计电算化的学习也不例外。因此，对于会计电算化课程的教学，我们要在知识的循环学习中升华。我们通过理论与实操相结合，单项任务与综合训练相结合，让学生对整个系统知识有初步认识，但我们还需要对所学知识和技能进行深化和巩固，这个时候，在复习中拓展教学内容就成为最好的方法。
六、改善办学条件，加强师资建设
会计电算化教学，需要有专门的训练机房，全体师生做到人手一台电脑。电脑中除了安装会计电算化专用软件外，还要有办公自动化所需要的软件和具备教师控制演示的功能。对于财务软件，我们在教学选用上要紧跟市场需要，达到学以致用的目的。目前使用较多的是用友公司的通用教学软件，也有一些学校在此基础上开了专项任务训练平台，有条件的学校应当同时安装ERP系统。对于市面上现有教材所存在的局限性，教师可自行编写校本教材，也可通过集中多种教材后进行选择性教学。针对不同生源情况和教学层次，根据会计电算化教学的系统内容，科学合理地使用教材，可避免重复性学习和系统知识学习不足等问题。
系统而完整的会计电算化教学对教师的要求很高，需要教师具备会计、计算机等知识的应用能力和教学能力，是一种新型的复合型人才。而现在很多从事会计电算化教学的教师还不能完全达到这种要求，针对这类问题，可以从三个方面来解决：第一，通过自学自练来补充教师原有知识或技能的不足，会计电算化教师必须努力提高自己的业务水平，对于所遇到的问题，不但要知其然，还要知其所以然，熟悉整个会计电算化知识体系中的内容。第二，主动请教来完善整体业务知识结构，对于原来从事会计工作转行来做教师的人员，要通过不断听课和与学生沟通来提高自己的教学业务能力，而对于计算机或会计知识比较薄弱的会计电算化教师，要主动向计算计或会计教师学习。第三，通过请进来或走出去不断更新知识内容。信息时代知识更新日新月异，如果会计电算化教师长期待在自己的岗位上不主动学习，很快就会落后于时代，所以我们要定期实行走出去或请进来的方法，不断更新和完善知识内容。
通过确定合理的教学内容，采用科学的教学方法，提供充分的教学条件，我们建立了会计电算化课程教学的新模式。我们应坚持科学发展观，尊重客观现实，深入研究一体化教学方法，努力为社会培养应用型、实践型人才。
参考文献：
[1]刘颖.会计电算化课程理论与实践教学一体化模式的构建，广西教育，2010.
[2]吴涛.会计专业实践教学体系之构建，会计之友，2009.
