时间：2023-07-20 16:23:50
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关键词：机械设计制造；毕业设计；教学改革
中图分类号：G71文献标识码：A文章编号：1009-0118（2012）05-0015-02
机械类本科毕业设计是具有总结性的综合性工程训练，是学生在系统学习机械专业知识及各种训练的基础上，按照规范化的设计程序与方法所进行的实践活动。它是一种研究性学习与工程训练，也是学生一次解决机械专业工程技术问题的具体实践，是锻炼学生运用所学知识分析解决问题能力、培养创新精神，进一步提高综合素质和工程实践能力的重要环节［1］。通过毕业设计有利于提高学生的综合素质和培养他们的调查研究能力、设计能力、初步科研能力和创新能力，使学生受到设计、生产、管理第一线所必需的岗位能力训练，便于学生向工作岗位过渡。目前机械类本科毕业设计中存在的问题不容忽视，而且牵涉到学生、教师等多个方面。
针对目前高等教育的形式和机械类专业社会需求的状况，指导机械类本科毕业设计紧紧围绕着培养学生的工程实践能力和提高综合素质来进行［2］。充分发挥好学生在毕业设计中的主体作用和教师的指导作用，加强毕业设计的过程管理工作，提高教师的自身业务能力，严把质量关，使学生在本科毕业设计这个过程中，实践能力和综合素质都得到进一步提高［3］。
一、毕业设计指导过程
在指导毕业设计的过程中，严格遵守学校规定的各项政策，按照学校颁布的《毕业设计工作规程》和机电工程系制定的《机械制造专业毕业设计（论文）教学大纲》的要求进行。指导的毕业设计做到观点明确、论据充分、推理严密、计算准确、层次分明、条理清楚、语言简练、有一定量的相关资料和图表等。
每年毕业设计开始阶段，都会根据已经确定的毕业设计题目给学生下达毕业设计任务书，这是学生在指导教师指导下开展毕业设计工作的依据，也是检查、考核学生毕业设计完成情况与评分的重要依据之一。毕业设计任务书中指定了学生毕业设计题目、设计参数、设计要求、设计时间安排和学生结合本题目需要查询的中外文献，并列出了学校图书馆对应参考书籍的中文图书号，方便学生查阅指定文献。学生进入毕业设计环节后，在第1周安排了完成毕业设计开题工作，规定了他们完成的进度。
设计过程中，对学生情况全面了解，分析了他们的条件与特长，全程指导学生进行调查研究、实验等。随时了解学生毕业设计情况，对学生毕业设计中的问题及时给予指导。以身作则，教书育人，重视对学生独立工作能力、分析问题能力、解决问题能力和创新能力的培养。毕业设计期间，要求学生每周至少2次集中，每次需汇报一下具体学习情况，检查学生毕业设计的进度和质量，并进行答疑，认真填写了《毕业设计（论文）检查指导情况记录》。
毕业论文撰写过程中，认真指导了学生拟定论文写作计划和写作提纲，审阅论文初稿，要求学生严格按《毕业设计（论文）规范要求》正确撰写毕业设计。审核学生毕业设计完成情况，同时对学生进行答辩资格预审，对学生的答辩申请提出意见。答辩前督促并指导学生做好各项准备工作，如准备验收、组织预答辩等。
毕业设计完成后，按学校要求撰写了毕业设计指导教师评语，在规定表格中写出技术性评价和学术性评价并签字，向答辩委员会报告学生毕业设计的任务、要求、完成情况、质量及应用价值，指出存在和应注意的问题等，同时根据评分表给出成绩。答辩结束后，对学生的毕业设计进行整理并归档。同时对毕业设计指导工作进行总结，提出改进意见。
二、加强过程管理，提高毕业设计（论文）质量的具体做法
由于机械类专业是与机械产品设计制造紧密相关的专业。在指导本科毕业设计的过程中历来重视毕业设计指导工作，立足机械类专业的特点，贯彻“以产品生产为主线”的指导思想，坚持采用校企联合、真题真做、强化过程管理、完善评价体系等方法和手段，严格要求学生的图纸图量和毕业论文的内容，取得了良好的效果。
（一）结合平时的科研实际，将企业需要解决的生产实际问题作为学生毕业设计选题毕业设计的选题质量直接影响和关系到今后毕业设计的质量。选题时根据科研项目、实验室的建设、学科发展方向、工业企业生产等多方面科学设计切合学生实际的毕业设计题目，以求达到使学生获得综合训练的目的。另外还考虑学生毕业后的工作实际，灵活根据学生的实际水平调整确定毕业设计的题目，对于已确定工作去向的学生，尽量帮其选择一个与其将来工作相关的课题；对于考研的学生，帮其选择具有一定理论性的研究型课题，为将来攻读硕士学位的研究工作打下基础。另外还有一部分学生的毕业设计直接在已签订就业协议的企业完成，让学生在收集资料、解决问题、设计的过程中充分体验实际工作的程序，了解企业生产运作等最真实的情况，多积累“实战”经验和技巧，从而解决好学生就业和单位招聘后的后顾之忧。只有让学生切实地感受到毕业设计对未来工作的帮助，才能使学生自觉地、积极主动地参与到毕业设计中来。如2011年指导学生的毕业设计题目是“推土机铲臂右支架加工工艺及钻床夹具设计”，该题目结合了抚顺挖掘机厂实际生产的需要，要求该生利用所学的金属工艺学、互换性测量技术、机械制造技术基础等多门课程的知识，解决工程中推土机右支架的实际加工工艺以及针对其中钻孔的工序设计专门的钻床夹具，为该生毕业后从事机械产品的工艺设计打下了很好的基础。
（二）结合学校规定，要求每个学生必须独立完成各自的毕业设计，做到一人一题
每年指导的毕业设计如果需要合作完成的课题，每个学生必须独立进行某一方面的研究工作，独立完成自己的毕业设计。今年指导7名毕业设计，每个学生的毕业设计题目都不一样，而且每一年的毕业设计题目也不相同，这样避免学生之间互相抄袭和雷同。
（三）全程参与学生的毕业设计过程，并确保充足的指导时间
从毕业设计任务书下达开始，明确要求学生每周至少集中两次，每次集中都要求学生汇报每周工作情况，对各设计环节经常督促检查，对学风不正、设计不认真或者经常不到岗的学生，一经发现及时纠正。从根本上杜绝了凭感觉指导，凭经验检查，凭感情给分的行为。对学生毕业设计要严格把关，从论文质量、工作态度、文本格式、图纸质量等方面进行全面考核。对于达不到要求的毕业设计必须坚决整改，确保质量要求不降低。
（四）具有强烈的责任感和良好的职业道德，本着对每一位学生负责的态度，兢兢业业地做好毕业设计指导工作，做好学生的引路人
在毕业设计指导过程中，当学生遇到困惑时，耐心的启发和引导；当学生提出问题时，热情地引导学生独立地查阅文献，找到获得解决方案的途径；当学生在寻找解决方案时，主动地引导学生对各种方案进行比较，从中找出最佳的方案，从而培养学生独立分析问题、解决问题的能力。
（五）合理安排毕业设计进程，加强毕业设计的过程检查
根据每个学生毕业设计题目的特点，指导学生制定毕业设计的方案和进度计划每周定时、定点检查执行情况，实事求是地做出检查记录，填写检查意见并签字。在方案设计确定以后，定时到毕业设计室进行指导，随时答疑，发现问题及时解决，避免返工。设计过程中进行检查，主要检查设计进度和质量，通过强化中间阶段的过程控制来规范整个毕业设计的工作以提高毕业设计的质量。
（六）建立学生考勤制度，确保毕业设计质量
要求学生对自己的设计首先进行自审，然后小组同学之间互校，最后由指导教师审定。只有经过三审并按审查意见修改以后的设计文件才算最后的毕业设计成果。每次指导后填写指导日记，记录指导情况，包括学生提问情况、出勤情况、主要问题分析、指导内容等，为学生的成绩评定提供必要的依据。同时要求学生每天填写毕业设计活动记录，记载出勤情况、日工作记录、完成情况和下一步工作安排等，便于教师的过程管理，加强了对毕业设计的过程控制和监督。明确毕业设计完成的进度和时间安排并加以落实，做到每一位学生有章可询、责任明确，整个设计过程任务清晰、环环相扣、依次进行，确保毕业设计工作的规范和有序。
三、毕业设计改革效果
每年经过精心准备和认真指导，学生的毕业设计质量完成都非常好，缩短了学生就业的适应期，同时扩大了毕业设计的选题范围，达到了学校、企业和学生都满意的效果。在每年指导的学生毕业设计中，都有学生获得优秀成绩。具体改革的教学效果如下：
（一）提高了毕业设计的质量
一人一题，真题真做，使学生从事毕业设计的责任心大大增强。学生从事毕业设计期间，能够亲身体验到科研工作直接应用效果，能够强烈地体会到企业的科技需求。因而有关毕业设计工作非常认真，毕业设计的质量明显提高。一些学生毕业设计能被应用于企业生产实践和产业化生产。
（二）缩短了学生就业的适应期
由于毕业设计题目多数来源于企业生产，学生在毕业设计中，得到了难得的工程实践以及了解、熟悉和适应企业的机会，使就业后的企业工作适应期大大缩短。
（三）提升了学生综合能力
在毕业设计全过程的训练中，提升学生的应用知识能力、沟通协作能力、团队合作精神、工作责任感和职业操守，以及把握社会需求的能力和适应职业需要的能力，尽快缩短与用人单位实际需求之间存在的差距。
（四）丰富了平时课堂讲解的知识
通过指导学生毕业设计，增加了实践知识，在实践经历中为教学提供新颖、鲜活的第一手案例素材，在教学中及时补充企业生产或实践设计等的新科技、新工艺，丰富了实践案例，使得课堂更加生动，知识传授更加有效，教学质量和学生们的学习积极性都得到了提高。
四、结束语
从毕业设计时间的保证、科学选题、毕业设计实践性教学、加强学生创新能力、加强毕业设计过程指导、把好毕业答辩关等几个方面着手进行实施，保证毕业设计的质量，不断进行毕业设计的实践探索和思考，从而更好地保证毕业设计的质量，提高毕业生的综合素质。
参考文献：
\[1\]王启平,王全先.机械设计制造及自动化专业毕业设计的实践及思考\[J\].安徽工业大学学报(社会科学版),2002,19(2):111-112.
【关键词】高职；毕业设计；改革；研究
0.前言
高职院校以培养技术型和技能型人才为主要培养目标。毕业设计作为学生走上工作岗位前重要的综合实践教学环节，要求学生综合应用所学技能与知识，通过资料收集与扩充进行独立的工作或团队协作完成设计任务。通过毕业设计，不仅使学生分析与解决问题的能力得到提高，而且促使学生在文字表达、计算机应用、创造性思维及动手操作方面得到锻炼。在培养学生实践能力的同时也能激发学生的创新能力和创业精神，为学生顺利走上工作岗位奠定基础。
但是，由于近年来高职院校招生规模不断扩大，高职院校教学资源与实验设施相对紧缺，毕业设计的组织越来越困难；同时，因扩招带来就业压力变大，学风日益浮躁，很多学生乃至教师对毕业设计不够重视；随着我国经济的快速发展，用人单位对人才的需求逐年变化，要求高职不断改变人才培养模式。因此，高职院校必须对毕业设计环节进行改革，使学生能够真正从中受益，提高学生的就业能力。
1.毕业设计环节的现状
因我国高职教育的发展仍不够成熟，再加上近年来扩招带来的一系列影响，使得高职院校的毕业设计教学环节出现不同程度的松散现象，甚至有些毕业设计教学只是流于形式。究其原因笔者认为主要有以下几个方面：
1.1扩招带来的影响
扩招使得高等教育向规模化转变，学生的整体素质逐年降低，一些指导教师对学生的要求也降低，导致学生对毕业设计环节不够重视。同时扩招使高职院校师资力量紧缺，教师教学任务较重，没有太多精力投入到毕业设计指导环节。
1.2毕业设计时间的影响
目前，高职院校毕业设计均设置在第五学期。学生在做毕业设计的同时奔波于各类招聘会，尤其近几年就业形势越来越严峻，各学校为了完成就业率指标，只能降低对毕业设计的要求，学生在严峻的就业形势下也无心踏实做设计，设计成果质量大打折扣。
1.3导教师的影响
因指导教师的能力与精力因素，使得指导教师对毕业设计环节存在诸多影响。
部分指导教师选题陈旧或不得当，不能适应当前社会对高职学生的要求，无法提高学生设计的积极性；有些选题为往年旧题，使得部分学生投机取巧，不能真正通过毕业设计环节得到锻炼。
因教师对毕业答辩要求不严，使得部分学生不重视答辩，答辩前没有充分的准备，答辩只是走过场。
一些指导教师在编制任务书时忽略一些细节，使得学生成果格式不统一；部分指导教师任务书编制太过详细，束缚了学生的设计思路，学生只是按照老师任务书模式设计，不能得到真正的锻炼，学生解决问题的能力无法得到进一步的提高。
2.毕业设计环节的教学改革措施
针对毕业设计环节目前存在的问题，结合我院实际校情，以机电一体化专业为例我们做了如下改革措施，经过两年的实践，从学生设计成果及用人单位反馈的信息来看，这些措施在提高毕业设计教学质量，提高学生综合素质及创业精神方面取得了一定的效果。
2.1调整毕业设计开始时间
我们改变以往第五学年中期开始毕业设计的做法，在第四学期末即让学生做开题准备，使得学生能够在假期收集资料，认真思考自己课题的方向。在第五学期初即开始毕业设计准备工作，调整后毕业设计不再仓促，学生和指导老师都有较大的时间空间做准备。
2.2改变以往导师的选择模式
我们改变以往导师选择模式，让学生和老师双向选择，教师在第四学期末即给出自己所擅长的课题方向，让学生做充足的思考后在第五学期初选择适合自己的指导教师。教师也可以根据学生的情况选择合适的学生。改革后不仅提高了学生的设计积极性与主动性，同时，因学生准备工作充分，指导教师在设计实施过程中只做必要的引导，避免了以往一些不必要的精力消耗，大大提高学生毕业设计成果的质量。
2.3改变选题方式
高职院校主要培养应用型与技术型人才，因此毕业设计的选题应具有实用性与可行性，同时应兼顾学生将来的就业方向与当前用人单位对人才的需要状况，我们改变了以往毕业设计课题都由教师拟定的模式，采用多元化选题模式。毕业设计选题采用以下几种方式：
2.3.1与学生就业岗位相结合的课题
采用与就业岗位相关的课题，实用性强，能充分调动学生的积极性，学生能够通过毕业设计环节基本熟悉并掌握将来就业岗位所需的技能，对学生顶岗实习及顺利就业奠定了良好的基础。
对用人单位来说，该类学生就业后在短时间内即可适应岗位要求，大大降低其培训的成本与时间，使用人单位愿意与学院建立长期的合作，对学生的就业形成良性的循环体系。
2.3.2综合实践性课题
采用多学科结合的综合实践性课题，如机电一体化专业中数控加工课题，课题内容包括产品分析与设计，图纸绘制，产品建模，工艺设计，数控编程，数控加工与产品试制等环节，课题涉及整个生产流程，学生综合能力可以得到较大的提高。
2.3.3来自用人单位的课题
我们鼓励学生到单位进行毕业设计，采用与单位生产相关的课题，不仅缓解了目前学院教学资源相对紧缺的状况，而且学生也能积极主动地安心设计，同时，在工作岗位实践可以激发该类学生的创新意识。
2.3.4学生自己申报课题
我们鼓励学生根据自身情况申报课题，鼓励学生自主创业与自主择业。
2.4加强毕业设计实施阶段的规范管理
毕业设计实施开始，要求指导教师对各类课题编制合适的设计任务书，任务书不仅要包括课题内容及要求，同时包括设计进度，日程安排，主要任务和技术要求，以及课题结题材料及格式等。
毕业设计过程中，建立良好的师生沟通体制，使学生能真正为导师所导，同时，教师也能及时了解学生的进度与设计情况，以便学生顺利完成设计任务。设计分阶段进行进度检查，督促学生按时按质完成设计任务。
毕业设计后期，对毕业答辩严格要求，答辩委员会由指导老师与相关专家及企事业单位代表组成，学生答辩的同时可以向用人单位展示自己和设计成果，增加用人单位对学生与学院毕业设计教学的了解，提高学生就业率。
3.结语
高职院校的发展取决于所培养学生的综合素质，毕业设计对学生综合素质的提高起着极其重要的作用。通过对毕业设计教学环节的改革，使学生把所学知识整合成完整的实际应用体系，在完成设计任务的同时，提高分析与解决问题的能力；毕业设计教学质量的提高对毕业生整体质量的提高非常重要，是其他教学环节不可比拟的，高职院校毕业设计环节需不断改革与创新以适应社会对高职学生日新月异的需求。
【参考文献】
[1]李占忠.高职高专院校毕业论文（设计）的现状分析与对策调适[R].石家庄联合技术职业学院学术研究，2007，（1）.
[2]张桂香.机电类专业毕业设计指南[M].机械工业出版社，2005.
论文题目：
学生姓名：学号：
专业：
指导教师：
年月日
开题报告填写要求
1.开题报告作为毕业设计(论文)答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一.此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计(论文)工作前期内完成，经指导教师签署意见审查后生效.
2.开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写，按成教处统一设计的电子文档标准格式打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见.
3.学生查阅资料的参考文献应在3篇及以上(不包括辞典，手册)，开题报告的字数要在1000字以上.
4.有关年月日等日期的填写，应当按照国标gb/t7408—94《数据元和交换格式，信息交换，日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写.如"XX年9月26日"或"XX-09-26".
毕业论文开题报告范例
1.本课题的研究意义
中国互联网经过10年的持续发展。目前在普及应用上正步入崭新的多元化应用阶段。有关数据显示，中国宽带用户、网络国际出口带宽、上网方式和途径、网络应用服务更趋多样化。人们对互联网的使用广度、信用度、依赖度正在逐步提高。随着网络提供的功能和服务的进一步完善，网络应用化、生活化服务正逐步成熟。互联网的影响正逐步渗透到人们生产、生活、工作、学习的各个角落。中国互联网整体呈现较快的增长态势。但中国地区之间互联网发展水平、普及水平还存在明显的差距，呈现"东快、西慢，城快、村慢"的特点，因此，加大对于互联网应用和发展的研究力度，借鉴国外互联网应用的成功范例引入和普及互联网应用的先进经验是当务之急。
2.本课题的重点和难点
第一，从全国人口来看，互联网普及率还很低，仅有7.9%，与世界平均水平约14%还有较大差距。因此要普及互联网，让更多人来使用互联网是任重道远的事情。
第二，网上信息资源还不够丰富，质量比较好的、能反映我国优秀文化的、对广大网民有真正用处的信息还不够多。根据国信办的调查，截至XX年底，我国共有6.5亿中文网页，比XX年底差不多翻了一番，但是仅占全世界网页数量(300多亿)的2%，比例很低。因此我们需要网上有更多丰富的内容，特别是健康的、有质量的、有针对性的内容。第三，目前，互联网产业虽然在电子政务、电子商务方面进行了不少探索，也取得了一些成果，但是从整体上看网络应用水平和实效(即网民的用户体验)还比较初级。在技术驱动下产生的包括网络游戏、电子商务、无线宽带、voip、p2p等新的应用还没有形成成熟的盈利模式。
第四，新技术发展遭遇机遇和挑战。当前国外互联网新技术层出不穷，一直处于互联网发展的领先地位，而我国的自主创新能力比较薄弱，因此需要更加努力，迎头赶上。
第五，网络安全和网络文明面临严峻挑战。网络文明要靠政府法制、行业自律、网民的自觉来维护，而最关键的应该是网民素质的提高。就像交通管理一样，有交通法规的限制，也有警察的监管，但是最关键的还是司机素质的提高，否则交通事故还是无法避免的。同时，提供内容、服务的企业也应当承担其责任，实施行业自律。
3.论文提纲
我国互联网在若干领域的应用
1.互联网在政府中的应用
2.互联网在企业中的应用
3.互联网在消费群体中的应用
我国互联网应用前景
1.互联网将加速融入我们的生活
2.互联网经济逐渐产生效益
3.宽带网络建设打通互联网应用瓶颈
4.互联网成为国民经济新的增长点
毕业论文开题报告
指导教师意见：
(对本课题的深度，广度及工作量的意见)
指导教师：(亲笔签名)
年月日
系部审查意见：
系部负责人：(亲笔签名)
年月日
你只要开题报告吧我再上传点例文你对照下，
还有网站自己去看
论知识经济时代企业的社会责任
摘要企业的社会责任有三个元素组成，即企业的市场行为、监督行为、自愿行为。通过对iso9000质量体系、iso1400环境管理体系、sa8000社会责任标准的分析介绍，指出在知识经济时代，“道德标准”、“社会责任”已经成为国际贸易的通行证。
关键词：“全纳教育”；毕业设计；课程改革；批判教育学；学习风格
我院计算机专业的“毕业设计”课程改革历时十年，课程改革举措主要有三项：一是将“软件工程学”与“毕业设计”课程综合为一门课来上，将软件开发的理论与软件开发的实践相结合。二是由学生自主选题，自由“组阁”。三是以提交软件文档作为中期考核，以课题验收答辩作为课程终考形式。现以“全纳教育”理念审视十年来的课程改革，对其间亲历的典型教学事例作反思分析，以期与同行分享所思所得。
一、我们要实施“全纳教育”
“全纳教育”就是要全部或充分接纳(inclusion)学生，不排斥(exclusion)任何学生。“全纳教育”作为一种思潮，首先于20世纪90年代中期在特殊教育领域兴起。[1]1994年联合国教科文组织在西班牙萨拉曼卡召开了“世界特殊需要教育大会”。在此次会议通过的“萨拉曼卡宣言”中，首次正式提出了“全纳教育”。提出“全纳教育”的初衷是让残疾儿童回归“主流学校”，和普通儿童一起学习。在其后的发展过程中，“全纳教育”被赋予了一种更广泛的含义，即关注全体学生，承认所有学生之间的差异，满足所有学生的不同教育需求，从而使所有学生享有平等的受教育的权利，使所有学生都得到适合自己的发展。“全纳”的教育理念，是社会向民主化、和谐化发展的过程中，对教育改革发展的诉求。从20世纪占主流的“淘汰式”教育，到新世纪必将成为主流的“全纳教育”，是历史发展的必然。在基础教育、高等教育、职业技术教育等广泛的教育领域开展“全纳教育”，是当今全球教育改革发展的大趋势。对此，很多一线教师已经从自己的教学实践中予以体认。以下所述，就是笔者亲历的一个事例。由布西，山东教育学院计算机科学与技术系副教授。
02级专科班有两个学生，“毕业设计”经常不到课。他们的前期课成绩不太好，有的科目考试不及格。我分别找他们谈话，举出往届学生的事例告诉他们，理论课没有考好，不等于毕业设计也作不好。在和同学的合作中，在实践中一定能学到很多东西。我又询问了他们各自的兴趣、特长是什么。其中那个男生告诉我，他比较喜欢上网，玩游戏。于是我把班中同学呈报的毕业设计课题表拿给他参考。他选择了“08奥运网站”的毕业设计课题，承担了其中一个球类部分网页的设计。很好，这个男生发挥了自己的积极性和长处，从网上下载了许多图片、图像，经过处理，嵌入到网页中，使网页变得生动、实际，包括姚明的“扣篮秀”等，十分精彩。同组同学对他也刮目相看。由于他在网页设计中的出色表现，其毕业设计成绩被教师评为优秀。另一个女生，也参加到一个“班级通讯录”的课题开发中。她良好的形象思维，使网页设计简洁、雅致，笔者对她进行了鼓励。她在网页交互程序设计中感到有困难，笔者就请一个编程较好的同学对她辅导、帮助。有一次实验课，当其他学生都已离去，她仍独自留在实验室继续做课题，似乎没有觉察到下课时间已到，情此景令人感慨不已。
从“逃课”到“最后一个离开实验室”，学生前后表现的巨大反差确实发人深省：只要我们给学生足够的尊重和耐心，既严格要求又能给予实际的帮助，就可以点燃他们心中的自尊、自信和求知的火焰。如果当初对这两个学生“放羊”不管，结果完全会是另一个样子。试想，我们怎么能够一面讲“以学生为本”、“一切为了学生的发展”，一面又自觉、不自觉地(习惯地)用淘汰式理念、策略对待学生，排斥、贬低一部分学生呢，那种做法与我们的教育目标背道而驰，更与“全纳教育”思想毫不相容。
二、“全纳教育”的实践是一个过程
“全纳教育”不仅仅是一种教育理念和教育价值取向，更是一种促进学生学习的过程。这一过程将促进全体学生的参与，促进学生之间的协作，充分体现学生不同兴趣、个性、特长、基础和需求，而不是让所有学生都适应一个预定的整齐划一的标准。令人遗随的是，以往我们的课程设计总是以教师为中心，以教师擅长的方式进行，而很少考虑到学生的需求和学生所适合的学习方式。这是不能实现“全纳”的一个根本原因。为了回答“我们为什么可以全纳”这个问题，有必要对“毕业设计”课程改革中的某些事例作反思分析。
1．可以“全纳”的“批判教育学分析”：让学生“全员参与”，在协作中发展，在自主学习中发展
“全纳教育”最重要的思想是注重人人参与，注重依靠集体的力量和相互合作来解决个体的问题。这一思想的渊源实际上可以追溯到20世纪60年代末、70年代初在联邦德国出现的“批判教育学流派”。[2]该学派的代表人物之一克拉夫基(w.Klafki)，将自决能力、参与能力和团结能力视为普通教育的三大目标。他主张“解放教育”，使学生从外来的强制性与对他人的完全依赖中解放出来，能够根据自己的认识和判断决定自身事务，决定自己的选择，并能以平等的地位与他人一起参与共同事务，解决共同问题，为此也应当乐意帮助那些失去自决和参与的人而因此接受这种帮助。为了达到上述教育目标，“批判教育学”学派主张应实行“开放式教育”原则，使学生尽可能早在尽可能多的领域做到自决。“批判教育学”的教育目标和教育原则，在“毕业设计”课程改革中得到充分的诠释。“毕业设计”的自主选题及自由结合的课题组形式，有利于促进学生的参与，有利于促进学生的协作，有利于促进学生在自主学习中成长。在“毕业设计”课程的教学中，我们经常可以看到这样一种现象，一个学习成绩和学习能力都看似一般的课题小组，居然能够做出“优秀”的设计，这从一个侧面印证了维果茨基关于“个人的认知结构是在社会交互作用中形成的”观点。[3]学生完成毕业设计后所收获的不仅仅是知识、技能和专业经验，更重要的是一份自信，一种成就感，一种克服了种种困难最终“赢”得愉悦。他们从中认识了自身的力量，认识了团队合作的力量。这对于学生毕业后较快融入社会，将会产生深远的影响。
2．可以“全纳”的学习心理分析：认识学生不同类型学习风格的差异，让学生在适合自己的学习方式中发展
谈到学生差异，很多人考虑较多的是学生的兴趣、特长、基础、智力(聪明不聪明)，而很少考虑学生的学习风格类型，即学生适合(偏好)以怎样的方式去学习。美
国教育心理学家柯勃(Kolb D.A)依据其经验学习理论对学生学习风格进行分类研究，总结出四种典型风格：[4]发散型(Diverger)，以经验感觉和省思观察方式为主；②调适型(Accommodator)，以经验感觉和主动操作方式为主；③收敛型(Converger)，以抽象分析和主动操作方式为主；④同化型(Assimilator)：以抽象分析和省思观察方式为主。一般说来，只有抽象分析风格，才能较好地适应通常课堂教学以概念演绎和形式化描述为主的讲授方式，其他风格则不易适应而常遭排斥。但这并不等于可以据此给学生贴上“优”、“差”的标签。在多年来的“毕业设计”课程教学中，笔者早已发现了一个“怪”现象，许多课题组的开发骨干、最终评为优秀的学生，多数都只是前期课考试70、80分的学生，其中有的还有不及格的学科。相反，前期课成绩较好的学生中，有些在毕业设计中表现平平，遇到问题办法不多，一筹莫展。
“范例学习”和“错误尝试”，恰恰是上述具有“观察性”、“活动性”学习风格的典型特征。实践表明，在很多情况下范例学习和实践的方法(在“做”中学)，是比较单纯逻辑分析和概念演绎方法更有效地掌握知识和解决问题的方法。“毕业设计”课程实践性强的特点，比较适合具有“观察性”和“活动性”风格的学生学习与发挥，这或许就是他们之中某些人，虽然前期课考试成绩一般，却在毕业设计中有上乘表现的一个原因。对于“抽象性”风格的学生，也特别需要通过作实际课题锻炼动手能力，弥补“纸上谈兵”的知识结构缺陷，才能成为“文武双全”的更具创造性的人才。课程改革要能够包容所有不同风格的学生的充分发展，这是可以实现“全纳”的一个必要条件。
三、“全纳教育”的实践案例：“毕业设计”课程教学设计剖析
作为“全纳教育”实践的一个案例，现对“毕业设计”课程的教学设计略作分析。
表1“毕业设计”教学过程与教学设计
教学过程：教学设计(策略)
理论课讲授：(1)少而精，某些章节以讲座方式进行。(2)让学生结合自己的选题完成前期各阶段文档。(3)理论课讲授与以下各阶段交叉进行。
选题阶段：(4)学生根据自己的特长、需求自主选题，自由“纽阁”。(5)组织选题讨论，通过“开题讲演”、提问、质疑完善选题。(6)鼓励创新，包括选题内容、设计方案、实现方法、界面设计、游戏、广告创意等。(7)市场导向，利用节假日安排学生做用户调查，克服“想当然”的主观成分。(8)为每个课题组配备一名指导教师，配备时要考虑教师所任学科、工作经历及特长。
开发阶段：(9)请有实际开发经验的工程师、资深教师、研究生讲座、答疑，为学生引路。(10)共享往届学生的文档、软件、论文的范例，或让学生自行检索有关案例做参考。(11)让学生上网主动获取所需知识，并通过Email、QQ、BBS与教师、网友交流。(12)课题组内、课题组间都要发挥团队协作力量，实现优势互补。(13)特别注意发挥骨干作用，带动其他同学共同前进。(14)教师将自己的研究心得、往届学生解决问题的经验与学生分享，形成新的经验。(15)鼓励学生主动联系到企业见习、实习，借企业之船过河。(16)培养学生克服困难的毅力，鼓励他们在最后阶段“再坚持一下”，不轻易打退堂鼓。
课程考核：(17)教师集体参加，集体评议，学生人数较多时将教师分为几个小组。(18)综合评定成绩，要将课题演示、答辩、文档(本科生还包括论文)综合考虑。(19)评估标准多元化，不以编程的复杂性为唯一的标准，要向创新性、实用性倾斜。(20)评估标准分层次，对不同特长、不同基础的学生要实事求是给予成绩。
教学设计的要旨是为学生提供一个开放的对话的教学环境。为了解决课题开发中遇到的各种问题，学生需要不断学习、不断思考、不断实践，需要和同伴、教师、专业人员、网友等进行广泛的对话。由此可见，“毕业设计”课程教学设计应遵循的主要原则就是自主性、协作性和实践性。
四、“毕业设计”课程改革的启示
从“毕业设计”课程改革所获得的初步成效中，我们可以得到怎样的启示呢?
1．教育观念由“淘汰”式到“全纳”的转变。“毕业设计”课程改革的关键环节，是“自主选题”，而不是用一个统一的课题模式，如“设计一个管理信息系统”来要求所有的学生。“自主选题”的举措从根本上将“要我学”、“要我做”转变为“我要学”、“我要做”，极大地促进了所有学生的积极参与，使每一个学生都能根据自己的爱好、意愿选择课题，并且根据自己的特长、基础选择在课题组中的任务分工，进而主动地去学习、研究。学生潜能得以充分发挥，常常超乎教师的想象。由此我们可以得到一个重要启发，假如在公共基础课、专业基础课、专业课的设置中，减少“必修课”数目，增加“选修课”数目，给学生更多地自主选择课程的权利，而且在必修课中也区分不同级别的要求(一级、二级或A、B等)供学生自主选择，而不是用统一的课程和课程标准要求所有学生，这样就能更好地满足所有学生的不同需求，充分发挥学生学习的积极性，使更多地学生跟上教学进程，得到适合自己的发展，从而实现“全纳教育”的目标。
【关键词】毕业实习 毕业设计 教学改革
【中图分类号】G642 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810（2015）28-0059-02
毕业设计是本科人才培养方案中最重要的实践性教学环节，也是大学生毕业前必须经历的最后一个实践性教学环节，在一定程度上对学生以后的工作和考研有影响。学生在毕业设计中，通过研究性学习，综合运用已学过的基本知识进行训练，进一步巩固所学知识，拓宽知识面，保质保量地完成毕业设计任务。毕业实习则是指学生在毕业之前到实习现场参与一定的实际工作，通过综合运用部分专业知识及有关基础知识解决专业技术问题，获取独立工作能力，在思想上、业务上得到全面锻炼，并进一步掌握专业技术的实践教学形式。显然，毕业实习与毕业设计都被安排在毕业前期，同属实践教学环节，如果无法保证其质量，就实现不了专业培养的目标。如何将毕业设计与毕业实习相结合，进行本科实践教学改革，充分培养本科生的创新能力和实践能力，提高本科毕业设计的质量，推进高等教育教学质量改革，成为摆在我们眼前的首要问题。
一 毕业实习和毕业设计中存在的问题
毕业实部分安排在大四第二学期，总时间为2～3周，此时间段也是毕业设计、找工作和考研复试等的关键阶段，学生精力无法集中，请假或缺勤现象普遍，严重影响毕业实习的质量，无法达到实践教学的目的。毕业实习可以为毕业设计提供实践支持，但同时也暴露出一些问题：整班集中毕业实习方便管理、安全性高，但其缺乏对毕业设计的针对性，有些学生在进行毕业实习时，还没有完全开展毕业设计，那么学生在进行毕业设计过程中遇到的难点在毕业实习中不一定能得到解决，而学生在实习场地学习到的知识也可能对毕业设计帮助不大，最终毕业实习对毕业设计的促进作用难以得到保证，当毕业实习结束后，学生对于难以理解的实际工程问题只能靠学校指导教师的指导和查阅资料来解决，在一定程度上会影响学生的毕业设计质量。
鉴于上述问题，本文以工程力学专业本科毕业班为主要实践对象，对其毕业实习和毕业设计培养环节进行改革，改革以前单一的校内教师指导毕业设计和教师带队进行整班毕业实习的培养模式，结合学生的不同就业去向（意向），寻求毕业实习、毕业设计和就业一体化的培养模式，提高毕业实习和毕业设计的质量。
二 毕业实习和毕业设计相结合的改革与实践
针对现行的毕业实习和毕业设计模式中的不足，以2014届工程力学专业大四本科毕业班为实践对象，提出学校与企业联合、集中与分散结合、科研与设计结合的毕业实习和毕业设计互动培养模式。具体如下：
1.学校与企业合作，建立较稳定的集中毕业实习基地
通过学校与企业的合作，企业为学校提供一定的实习条件或专业培养建议，学校为企业输送部分优秀毕业生或提供一定的技术支持，校企协同开展多模式、多层次的合作，实现应用型本科人才的培养目标。
太原科技大学工程力学专业先后建立了太原重型机械集团有限公司、山西科建工程检测研究院、沧州市鑫宜达钢管集团股份有限公司、太原众鑫玻璃钢厂和太原科大天力股份有限公司等毕业实习基地，每年由教师带队负责安排全班大部分学生的集中毕业实习。毕业实习
――――――――――――――――――――――――
* 太原科技大学教学研究与改革项目（编号：201339、201405、201427）
基地可以为工程力学专业毕业实习提供相对固定的场所，通过多年的合作互助，可以针对工程力学专业学生的特点，有选择性地进行具体实习工作的分配，非常有利于培养学生的实践动手能力和科技创新能力。
2.鼓励学生走出去，结合就业去向，灵活安排毕业实习和毕业设计
对于有资源条件的学生，或者自主能力较强的学生，或者已经签订就业单位的同学，鼓励他们自己寻找实习单位，结合实习单位的工程实际项目，提出毕业设计题目，最终完成毕业论文，回校完成毕业答辩。尤其对于直接到就业单位完成毕业实习和毕业设计的同学来说，学生可以尽早地熟悉工作环境，了解未来的工作内容，争取更好的工作能力发挥空间。此种培养方式可以充分发挥学生的积极性和主动性，将所学理论与实际有效结合，增强学生的动手能力和创新意识，很好地达到毕业实习和毕业设计的目的。
在2014届工程力学专业本科毕业班中，王同学签约于北京思特奇信息技术股份有限公司，将从事数据库的应用开发工作，他在签约单位进行毕业实习，毕业设计题目为“基于Java实现的理论力学在线考试系统”；徐同学签约于厦门新长城钢构工程设备安装有限公司，将从事结构设计的工作，在签约单位进行其毕业设计，题目为“厦门某生产车间结构设计及力学分析”；胡同学报考北京理工大学硕士研究生，其毕业设计题目为“爆炸驱动锥形金属飞片的数值模拟”。通过实践表明：学生的毕业实习和毕业设计完成得非常出色，得到就业单位和学院领导的一致认可。
3.将毕业设计内容与科研课题相结合，发挥资源优势
鼓励教师结合科研项目的实际要求，充分调动学生的积极性，将科研与毕业设计相结合。教师从现阶段主持或参与的科研项目的研究内容中给出毕业设计选题，由于科研项目课题涉及问题的知识面不同、难易程度不同，综合运用学生与老师的双向选择方式，基础不同的学生安排不同的选题，尽量符合每位学生的实际能力，以实际科研课题为毕业设计内容，充分调动学生的积极性。
在2014届工程力学专业本科毕业班，由力学系老师给定的毕业设计题目中，大部分来源于教师自己承担的科研项目或多年从事研究的课题，如山西省大学生创新项目、山西省教学改革项目、山西省自然科学基金项目、国家自然科学基金项目和其他横向项目等。最终统计为：承担复合材料成型和力学性能预测方面科研课题的老师指导4名学生进行毕业设计，从事复合材料缠绕成型和材料弹性性能数值预测方面的研究；承担镁合金塑性变形改性方面科研课题的老师指导8名学生进行毕业设计，从事镁合金挤压和组织演变分析方面的研究；承担交通流优化方面科研课题的老师指导4名学生进行毕业设计，从事交通优化方面的流体力学计算；承担冲击动力学方面科研课题的老师指导8名学生进行毕业设计，分别进行移动载荷下简支梁结构动态响应、钢丝绳动力学特性和爆炸加载等方面的科研课题；承担教学改革类研究项目的老师指导4名学生进行毕业设计，分别进行理论力学在线考试系统和材料力学虚拟仿真试验方面的研究课题；承担建筑结构加固工程施工方面研究课题的老师指导2名学生进行毕业设计，其毕业设计题目为“不同截面多跨梁承载能力的数值模拟”和“强夯下地面振动衰减的数值模拟”。
依托科研项目进行本科毕业设计的教学实践表明，这种模式使学生在完成毕业设计的过程中综合应用所学专业知识，解决课题设计过程中遇到的问题，实现理论知识和实际科研问题的紧密结合，使不同基础的学生得到相应的锻炼，最终使毕业设计高质量地完成，达到预期目的。
三 总结
毕业设计检验学生综合运用知识的能力，毕业实习在加深学生对将从事行业了解的同时，也为毕业设计提供知识储备，两者相辅相成。本文在总结现阶段毕业实习和毕业设计存在问题的基础上，以工程力学专业本科毕业班为主要实践对象，对毕业实习和毕业设计培养环节进行改革，提出学校与企业联合、集中与分散结合、科研与设计结合的毕业实习和毕业设计互动培养模式。实践表明：这种培养模式可以充分调动学生的主动性和积极性，提高学生的综合能力和解决问题的能力，最终较好地实现本科毕业设计和毕业实习的目标。
参考文献
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关键词：电气工程与自动化；毕业设计；过程管理
作者简介：吕艳萍（1955-），女，湖北英山人，武汉大学电气工程学院，教授；查晓明（1967-），男，安徽怀宁人，武汉大学电气工程学院副院长，教授。（湖北?武汉?430072）
基金项目：本文系湖北省教改项目“电气工程专业本科生毕业设计模式的创新与实践”（项目编号：JG2009007）的研究成果。
中图分类号：G642.477?????文献标识码：A?????文章编号：1007-0079（2012）22-0107-01
本科毕业设计是实现人才培养目标的重要教学实践环节，对于增强学生自身的实践能力、创造能力与就业能力有着其他环节不可替代的作用。电气工程与自动化是一个应用性极强的工科专业，具有强弱电结合、软硬件结合、元件与系统结合、运行与制造结合的特点，因此毕业设计在该专业的培养体系中具有举足轻重的作用。
然而随着我国高等教育由精英教育向大众化教育转变，毕业设计的质量受到了较大程度的影响，传统的毕业设计模式越来越不能满足社会对高素质人才培养的需求。主要问题表现为：一是毕业设计选题内容过于陈旧，与工程实际或科研课题结合不紧密，多人一题等；二是指导教师思想上重视不够，对学生放任自流；三是毕业设计时间与考研、找工作的冲突，导致学生无法将充分的精力投入到毕业设计中；四是缺乏过程管理的有效措施，制度执行不到位。
针对上述问题，武汉大学电气工程学院结合专业教学特点与培养目标，深入分析，敢于碰硬，提出了一系列改革措施，并认真落实执行。
一、严把选题关
毕业设计选题的好坏直接关系到毕业设计质量的高低。学院非常重视毕业设计的选题工作，从毕业设计开始起前一年左右就酝酿毕业设计的选题，强调毕业设计选题要突出可行性、实用性与创新性，应注重培养学生的专业综合能力及创新能力。为此，学院采取了以下措施。
1.及时更新毕业设计选题内容
选题多以实际工程、科研项目、新兴热点为基础，鼓励教师将自己科研课题中的部分专题作为毕业设计选题，淘汰往年内容陈旧的选题；同时增加反映本学科最新发展动态、电力系统最新成果并有广泛应用前景的新题目。
2.强化毕业设计选题审批工作
对指导教师提交的毕业设计选题申报表，经所内审批后，由学院设立的毕业设计指导委员会根据“专业性、综合性、实践性、创新性、可行性”原则，对其难度和工作量进行进一步审查筛选，通过层层把关，及时剔除或更改不符合要求的选题。
3.选题实行双向选择，坚持一人一题
学院将通过审批的课题名称、指导教师、设计内容、所需人数等信息向学生公布，学生根据各自的兴趣和情况填写选择表，经毕业设计指导委员会汇总整理后返给指导教师，严格执行一人一题、每个教师指导的学生不能超过5人的规定。对于选题过分集中或较少的情况，在充分尊重学生意愿的前提下，进行统筹调整安排。学院在选题过程中对学生加以引导，对读研学生，鼓励由导师直接指导其毕业设计，以便于学生较早的进入指导教师的研究领域；对参加武汉大学与新加坡南洋理工大学“3.5＋1.5”联合培养项目的学生，则由新加坡南洋理工大学研究生导师指导毕业设计，利用国外优质的教育资源拓宽学生的国际视野；对已确定工作单位的学生，允许他们到就业单位完成毕业设计，使他们能够更快适应用人单位的要求。
实施以上措施以来，武汉大学电气工程学院毕业设计选题质量明显提高，结合生产和科研单位需求的实用型课题所占比例大大增加，其中不少涉及到新能源、智能电网、电动汽车等新兴领域，在毕业设计总题目数量明显增多的同时保证了较高的更新率，这就大大扩充了学生的可选范围，拓宽了他们的知识面。
二、引进项目管理体系以强化过程管理
针对以往毕业设计过程中出现的指导教师与学生的懈怠问题，武汉大学电气工程学院将本次改革的重点放在强化过程管理上，学院引进项目管理体系来监控毕业设计全过程，即结合电气工程与自动化专业的特点将毕业设计过程按阶段细化为多个环节，每个环节均对教师和学生提出明确要求，学院实施“选题可行性研究需求分析开题总体设计详细设计开发、编程实验、验证毕业论文撰写”和“每周例会中期检查论文形式审查预答辩答辩”的工作流程，跟踪毕业设计全过程，保证毕业设计工作能收到切实的成效。
1.开题答辩制度
第七学期选题结束后，指导教师马上下达任务书，要求学生利用课余时间和寒假进行资料的收集和准备，了解所做课题的现状、目标，考虑拟采用的方法或技术路线，提出完成毕业设计的初步计划，撰写《毕业设计开题报告》，第八学期开学两周后进行开题答辩。答辩小组由研究方向相近的指导教师组成，重点审查毕业设计方案的可行性、工作量是否饱满、预期质量等，并提出修改意见。若开题答辩未获通过，则要求学生认真修改后再进行答辩，及时避免了毕业设计中可能走的弯路。
2.周志制度
武汉大学电气工程学院从2011年开始，每个参加毕业设计的学生都发一本周志，由学生填写，指导教师签字。周志内容包括：本周所完成的主要工作、取得的成绩、遇到的困难及存在的问题，敦促学生日有所学；指导教师每周至少要检查一次学生的周志，掌握每个学生的进度，有针对性地提出解决问题的建议，及时帮助学生解决面临的困难。这一制度有效地调动了学生和教师的责任感，提高了师生保质保量完成毕业设计任务的自觉性。
1.1物流客户服务的提出(小三号黑体)
学术界与产业界已经达成了广泛的共识，即物流管理是企业提高竞争力的重要途径，物流费用的节约是 企业的第三利润源泉，我国加入wto以后，在国际市场迅速发展的背景下，我国经济蓬勃发展和对外开放规模的不断扩大。而我国物流业的发展明显加快，同时，也迫使我国的物流企业不得不直面挑战。
当人类进入21世纪后，企业面队的是超竞争的环境，产品的生命周期越来越短，市场波动幅度日益增大，客户需求越来越苛刻，商业运转的复杂性不断提高，未来的不确定性越来越大，同时，以信息技术为基础的电子商务的迅速崛起，对传统的商业模式和商品运转模式产生了广泛而深远的影响。客户服务从一般的服务向个别服务化转变。在此背景下，企业获得竞争优势，必须在最短的时间内以最低的 成本为顾客提供所需的产品和服务。(正文都用小四，宋体，间距1.5倍)
1.2研究的目的和意义(小三号黑体)
人类进入新世纪以来，随着市场环境的变化，企业面对的是一个超竞争的环境，市场的波动、客户苛刻的要求、复杂的商业运作以及信息技术为基础的电子商务的崛起，企业要获得竞争优势，必须在最短的时间内，以最底地成本为顾客提供所需要的产品和服务。怎样实现物流客户服务，如何来创新和推进物流客户服务?针对这些问题，本论文力求从物流客户服务的视角出发，强调客户服务对物流活动的影响，深入浅出地介绍客户服务的基本理论和方法。同时，引入客户服务的新思路，基于这一思路，本论文对物流客户服务所涉及的基本理论和技术进行全面的阐述，主要涵盖了：物流服务、物流客户服务、3g服务、第三方物流服务等，同时，注重理论与实践的结合。
第2章 物流客户服务的涵义及其构成(小二号黑体)
2.1物流客户服务的涵义(小三号黑体)
所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或产品)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务，就是用来支持其产品营销活动而 向顾客提供的 一种服务，是顾客对商品利用可能性的物流保障，这种物流服务也称之为物流客户服务。
……
……
2.2物流客户服务的国内外现状(小三号黑体)
2.2.1美国的物流客户服务现状(小四号黑体)
…………………………………
2.2.2日本物流客户服务现状(小四号黑体) ……………………………
2.3 物流客户服务的构成及其分(小三号黑体)
2.3.1物流客户服务的内容
………………………………………….
2.3.2物流客户服务的基本特点
………………………………………….
第3章 物流客户服务的新思路(小二号黑体)
3.1增值服务的物流客户服务(小三号黑体)
…………………………………
3.2附加价值和3g服务的物流客户服务(小三号黑体)
3.2.1注重顾客的附加价值服务(小四号黑体)
3.2.2注重促销的附加价值服务
3.2.3注重制造的附加价值服务
3.2.4注重时间的附加价值服务
3.3第三方物流客户服务(小三号黑体)
…………………………
结 论
物流客户服务是现代物流发展的重要组成部分，无论从企业客户还是物流商品，都已成为物流客户的对象，我国加入wto后，物流业已从单一的运输、仓储等业务转变为搬运、装卸、流通加工、信息处理等一体化的行业。同时在国际物流业的背景下， 我国的物流业发展带来了动力，也带来了巨大的压力，但我国的物流业发展明显加快。在21世纪的今天，物流行业面临着竞争激烈的环境，互联网的推广;电子商务的崛起并不断完善;产品的生产周期越来越短;市场波动的增大;客户需求也越来越苛刻以及未来的一些不明确的因素。使物流客户服务不得不成为物流业的竞争优势之一。
论文对当前的一个热点即物流客户服务的现状和发展趋势进行了详细的研究和分析，从物流客户服务的涵义、构成及其结构着手，通过国内外的物流发展趋势并针对现状的物流客户服务，提出了新的思路。对物流服务业的未来发展的预测，并对实际工作具有一定的指导意义。
文章总体上对物流客户服务的发展趋势进行了探讨、分析，但许多具体问题尚未涉及，研究的不够深入，由于笔者的水平有限，许多方面考虑得不周，文章中的表述出现缺点和不足。
致 谢
三年的大学生活转瞬即逝。回首这三年来的点点滴滴，无论是成功或是失败，都将成为我一生中最美好的回忆。
本论文是在尊敬的导师唐艳老师的亲切的关怀和细心的指导下完成的，从文章的立题、研究、拟写以及成文，都侵透着导师大量的心血。唐老师不仅在论文的写作上对我帮助很大，且为我以后工作的指点迷津，教导我如何更好的处世做人，使我终生难忘!在本学位论文完成之际，谨向尊敬的导师表示诚挚而深切的谢意!
在写作期间，得到了物流管理专业许多老师的大力帮助，在此表示由衷的感谢!同时，本论文的写作过程中参考和借鉴了一些文献资料，本文的顺利完成离不开这些作者们先期快创性的工作，我向他们表示感谢!
在学期间，得到专业同学无私的帮助，向他们表示衷心的感谢!
最后，向三年来一直支持我求学、为我付出艰辛的父母，致以深深的谢意!
参考文献(15篇左右)
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关键词：本科；毕业论文（设计）；存在问题；团队模式
一、引言
本科毕业论文（设计）工作是高等学校实现人才培养目标的综合性实践教学环节，是本科学生开始从事科学研究的初步尝试，是培养学生运用所学的基本理论、基本知识和基本技能去分析和解决实际问题、开展独立工作和培养创新意识的重要途径，也是对学生能力、素质的全面检查，在当今培养富有创新精神和实践能力的人才方面尤其具有重要作用[1]。然而，新时期高校的本科毕业论文质量整体滑坡，显现出越来越多的问题，不少高校甚至存在“存”“废”之争，令不少教育者忧心忡忡[2]认为，本科毕业论文存在的问题严重，已极大地影响到我国本科教育的质量，必须马上采取措施，解决这些问题。笔者从我校省级重点专业――食品科学与工程专业毕业论文的实践出发，引入团队模式的方式展开毕业论文（设计），提高其质量，取得了不错的效果。
二、食品科学与工程专业毕业论文（设计）教学工作中存在的问题
我校食品科学与工程专业一直致力于实践教学体系改革，不断探索毕业论文（设计）全过程的质量监控体系的构建，尽管取得了一定的成绩，但是毕业论文（设计）环节仍然是整个教学体系中的薄弱环节，还存在以下主要问题：
1. 考研、就业压力的冲击
学校一般把毕业论文安排在最后一个学期，而这个时间段恰好是毕业生求职、考研的关键时期，相互冲突，给学生带来很大苦恼。由于大部分食工专业本科生毕业后并不从事研究工作，而且求职与论文质量没有什么关系，扩招与经济危机双重压力导致的严峻就业形势下，许多学生认为花太多时间做论文反而会耽误找工作。
2. 管理制度不健全，教师指导不到位
随着社会发展高校毕业论文的管理制度已无法适应时代的要求及毕业求职、考研等需要[3]。高校规模快速扩大导致教师指导本科生毕业设计人数增多，相对而言，指导教师在每个学生身上投入的精力相对减少；大多数指导教师既要从事学工作，又要承担科研任务，而教师的精力有限，因而对毕业生论文指导明显不足，影响毕业论文的质量；部分教师缺乏责任心在指导中不认真，不负责，敷衍了事，如毕业论文的任务书填写不认真，甚至找学生。还有部分教师的知识更新缓慢，知识结构过于陈旧，指导过程中往往力不从心，指导效果堪忧。
3. 学生重视程度不够，综合能力不强
大部分学生认为毕业论文的成绩不影响工作单位的选择，另外多数用人单位只关心学生平时学习的成绩而不重视学生毕业论文的成绩，这些都促使学生不重视毕业论文。还有许多学生“学术水平与实际动手能力”和“综合应用基本理论的能力”两项指标存在明显不足[4]，对很多知识的理解只停留在模糊阶段，在毕业论文实践较强的环节上，感到心有余而力不足，无从下手，主要表现为相当数量的论文泛泛而论，缺少实验数据或结果，论文内容仅仅是现象、理论概念和方法的罗列与简述等等。同时，有些学生的基础知识显得薄弱，所学的理论知识不能很好地应用于所选问题的研究之中。
4. 选题不适切，脱离实践
一是选题大而虚、针对性不强，与实践相脱离的选题仍然存在。食工专业的老师课题申请竞争很激烈，不少老师基本没有课题经费支撑研究，即使有部分老师有些小课题，也只能是小打小闹，脱离生产。另外，学校扩招，教学经费却并未相应调整，毕业论文常出现与生产脱节，炒冷饭的现象也不少。由于研究命题本身缺乏鲜活，也难以激发同学们的学习兴趣。二是涉及面狭窄，学生的选题集中在几个方面，比较单一。因此，选题过大或过小在毕业论文（设计）中都是问题。三是多人合作课题的任务书不明确，无分工，或虽有分工但无法区别。
5. 教学质量监督与评价体系存在缺陷，难以起到导向作用
尽管目前已经建立了毕业论文的监督与评价指标体系，但是其可操作性仍然不强[5, 6]。对毕业论文的评价，往往对格式、形式过于重视，对成绩分布、材料是否齐全较多关注，而对于实习过程监管、论文学术水平的评价等实质性的方面，缺乏行之有效的监控手段。老师们往往因为不忍心影响学生毕业，也存在放水的问题。由于这些原因，毕业论文评价指标体系并未真正起到导向作用。而同学们也往往因此而存侥幸心理，做论文时不好好做，写论文时东抄西抄，甚至有造假的情况。
三、 食品科学与工程专业毕业论文（设计）创新团队模式的构建[7]
针对上述食品科学与工程专业本科毕业论文（设计）存在的问题，我们通过构建毕业论文（设计）创新团队模式，从团队选题模式、团队组建模式、团队管理模式、团队创新模式、团队考核模式等五方面探讨，建立符合学科和时展的本科毕业环节教学新模式，为高校更深入地进行教学改革提供一定借鉴作用。
1. 创新团队选题模式的构建
带教老师给学生毕业论文选题要结合学生所学知识，结合当前食品加工或安全领域的热点和人民群众最关注的问题，既结合科研、实验室的研究工作，又要考虑技术条件、时间、经费的可行性。有科研项目的教师，可让实习学生适当参加项目的研究工作，并从中完成一些子课题。课题设计以阅读教师指定方向的文献为基础，让学生自己首先寻找有待解决的问题，提出研究的思路与目的，选择研究对象与方法，设计课题实施程序，以培养学生综合运用多学科的理论知识与技能。考虑到食品科学与工程专业的特点，毕业论文（设计）题目以工程设计和研究论文为主。设计和论文内容涵盖了水产品精深加工、水产资源综合利用、海洋功能食品开发、水产品质量与安全控制工程等各个方面。
为保证毕业环节的质量，对毕业环节指导教师的指导人数也需进行控制，在一般情况下，每个指导教师的指导人数不超过8人，所提供的设计或论文题目约为所指导人数的1.2倍，以便给学生留有一定的选择余地。导师在设计和布置该类课题时应做到专业知识点涵盖全面；尽可能反映当代科技发展水平；子课体之间具有相对的独立性，不影响团队成员间独立进行毕业论文（设计）研究；子课体之间又具有系统性。
2. 毕业环节创新团队成员模式的构建
采用“双向选择”的方式组建团队。即开展学生与学生之间、学生与老师之间、教师与教师之间的双向选择，相互自愿是三者之间的双向选择的基本标准。在组建创新团队时，不必全部是优秀学生，相反应该鼓励不同层次的学生组队，我校食品科学与工程专业存在二本和三本的学生，可把这些学生进行组合搭配，另外，在人员的未来流向上也要合理搭配，如要有出国留学、保研、考研和找工作的学生搭配组成。出国留学和保研的学生除了要花一些时间去申请以外，一般都会全力以赴去做课题。考研的学生在寒假前基本上无法投入课题，而找工作的学生在寒假后要去企业实习，也无法投入太多的时间，这两种学生的时间安排正好是互补的。这样，以出国留学和保研的学生为主力，课题在任何时候都有足够的人力投入，这是保证课题能完成的重要条件之一。此外，根据我们的经验，团队成员最好是相互比较熟悉而且性格或个性比较互补的。最理想的是已有一定的合作经历和基础的学生组成团队。通过学生选择指导教师，促使教师提高自己的选题质量及自身的业务素质，努力改善教学方法，提高教学水平。创新团队的规模不应太大，在实际操作过程中根据课题的规模和任务的难易程度而定。
3. 毕业环节创新团队管理模式的构建
由于创新团队的毕业环节仅凭导师一人来指导，往往限制学生的创新思维。因此，在毕业环节的指导教学活动中，以科研课题作支撑，坚持“导师负责、联合指导”的管理模式。由责任心强、科研业务素质高的老师担任课题组长，各子课题导师可以由中级职称以上的教师担任。课题组长负责选题，安排科研任务；指导过程中，所有导师对毕业生的开题、课题讨论、中期检查、预答辩和答辩进行互相把关，互相促进。里的日常安排则应由组长负责。等学生熟悉课题运作模式后，由一名最努力和最具领导能力的学生牵头，成为然形成的组长。小组每周必须开例会，交流一周的研究情况，讨论安排下一周的工作和需要解决的问题。这种让学生自己管理自己，在实际工作中增长才干的做法，能极大地发挥学生的主观能动性，让他们得到真正的团队工作经验有些导师让他们的硕士生来带本科生毕业。还可以利用在校硕士生的力量，辅助指导本科毕业生的毕业论文（设计）。在设计过程中，采取全程管理，按部就班方式进行。毕业环节指导工作按以下程序进行：选题毕业实习开题中期检查结题验收答辩归档。
4. 毕业环节创新团队创新模式的构建
鼓励学生参加到教师的科研活动中去，注重培养学生分析、解决实际问题的能力，增强他们的创新意识，在翔实的科研工作中，认识食品生产。学生们只有到具体的生产实际中去体验，才有可能逐步培养专业兴趣。也只有这样，才能够让学生自己认识到毕业论文将从哪里出来，同时使学生的专业理论知识和实践技能再次升华，毕业环节水平将会有突破性进展和质的飞跃。采用适当的激励机制，积极组织学生参加学校的科技学术活动，如创新作品大赛、科技论文大赛、申报“大学生科技创新”项目等。组织校内外知名专家作本学科前沿和课题研究进展的学术报告，激发学生的科研兴趣和创新精神。
5. 毕业环节创新团队考核模式的构建
按统一制定的毕业论文（设计）评分标准进行评分，为确保毕业论文分数的公正性、严谨性、系统性，我们建立毕业环节成绩由平时成绩、团队协作能力成绩、设计说明书交叉评阅成绩及答辩成绩等多部分组成的评价、考核体系。平时成绩由指导教师根据学生在毕业环节期间的学习态度、遵守纪律及团结互助表现，查阅文献和综合运用能力、实验技能或实践能力、翻译水平、独立思考和解决问题的能力评定。团队协作能力成绩是在团队学生独立完成设计任务后课题组给予的考核成绩，考核的标准直接体现教师对学生的创新能力和团队协作能力要求。答辩论文采取联合评阅和交叉评阅机制，由子课题指导老师给出学生子课题完成情况和质量评价，而课题组长对其团队合作情况作出具体评价，交叉评阅成绩由不同导师分别给出。答辩成绩，由答辩委员会或答辩小组根据学生语言表达能力、相关知识的理解掌握情况、和答题情况评定。上述多方面成绩按一定比例加权得出该学生的综合评定成绩。根据综合评定成绩，计算出每一位毕业同学的最后得分并分等级，85-100分为优秀，70-84分为良好，69-60分为及格，
总之，通过团队模式的构建增加命题的自主性，提高学生的兴趣，这是提高毕业论文质量的关键；充分开发和利用外援资源，必要的经费支持，完善管理制度，提高指导老师的科研能力和业务水平是提高毕业论文质量的保证。
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环境艺术设计专业毕业设计是该专业本科培养计划中最后一个主要的教学环节，也是最重要的综合性教学事件，目的是通过毕业设计这一段时间较长、相对集中的专门训练，培养毕业生对所学专业知识的综合应用能力和工程实践能力，也是对毕业生所学专业知识的全面检验和系统的训练。那么，如何在这关键的环节培养出合格的设计人才，使学生更快适应社会，达到学校教育与市场需求的无缝衔接，满足国家对环艺设计发展的需求。
应用型本科院校环境艺术设计教育是以就业为导向，以培养“能设计、会施工、懂管理”的综合应用型人才为目标，强调在完成基本理论知识的基础上，加强设计创意思维能力的训练，强调理论结合实践、教学结合市场。通过近年的教学实践证明：在毕业设计这个关键的教学环节中，以“校企互动”的教学模式让高校与设计公司携手，在真实项目中教育和锻炼学生，起到良好的教学效果。
1 当前毕业设计环节存在的问题分析
毕业设计是学生四年学习中最重要的实践环节，在提高实践能力以及全面、系统的检查学生所学的专业知识方面有着不可替代的作用。然而在教学环节实施过程中出现以下问题，从而影响教学正常实施，教学质量难以保证。
1.1 毕业设计选题单一、脱离实际。常规题目偏多，指导教师实际项目少，课题来源不足，以至于假题居多，题目脱离实际，不利于学生适岗就业。
1.2 教师队伍结构不合理，整体能力有待提高。环境艺术设计专业具有典型的多学科交叉的特点，因此也要求毕业设计指导教师队伍专业背景应该是多元化的，不仅有本专业知识背景的教师，也应该包括与其相关专业背景教师，不仅需要指导教师的理论指导能力，也应该具备相应的工程背景和工作实践经验，否则，不能够很好地指导毕业设计工作。
1.3 完成毕业设计与找工作时间上的冲突。大多数毕业设计课程安排在本科的最后一学期进行，然而在这一时期，大多数学生都在外实习或找工作，为毕业后的上岗提前作准备，大部分同学很难集中极力完成毕业设计这一过程。加之集中授课时间有限，中间环节过于宽松，毕业设计教学环节形同虚设，影响了毕业生的设计水平和正常教学环节的实施，从而影响教学质量。
1.4 重论文轻设计的指导方式。为了顺利通过省里毕业论文盲审和学校部门的抽检，为了学生顺利毕业，指导教师更多注重毕业设计论文的辅导，从论文结构到遣词造句，反复修改、润色，而忽视对毕业设计的指导，甚至出现毕业设计作品过于平庸，都不如平时课程作业的现象。环境艺术设计的专业特点就是应用性、实践性，通过实际工程项目完成对设计能力训练、综合解决问题能力的培养，在学生毕业设计作品中能够很好的检验其对理论知识综合应用能力和工程实践能力的掌握程度。
因此，怎样保证课题符合实际需求、指导教师队伍的多元化？保证毕业设计教学与学生就业互相推进，实现教学与市场就业相一致？实现有效的毕业设计教学环节？本文提出了毕业设计教学“校企互动”的教学模式：充分发挥学校与设计公司的不同职能，缓解学校教学资源和实践能力不足，力求在较短时间内完成教学目标，使环境艺术设计专业毕业设计课程教学形成特色，并赶上国内本专业设计先进水平。
2 “校企互动”教学模式在环境艺术设计专业毕业设计中的应用
2.1 “校企互动”教学模式。对于应用性极强的环境艺术设计专业，“校企互动”是培养学生的专业能力、方法能力和社会能力的极好选择。“校企互动”主要表现形式是高校主动派学生和教师参与企业的实践，企业主动参与高校的课程建设、教学计划的制订乃至人才培养方案的设定[1]。一方面，方便学校与企业的沟通交流，便于从企业掌握行业动态、获取人才需求信息及时更新知识结构，调整培养方案和教学大纲，避免“教”、“学”与社会脱节，有利于毕业设计课程设计与学生就业有机结合，并弥补学校教师实际项目少，课题来源不足的问题。同时，根据校企合作协议，企业向院方推荐一名有丰富实践经验的专业技术人员作为校外实习指导老师，完成对学生实习过程监督和关键问题的指导弥补毕业设计指导不得力的情况。另一方面，学生去企业实习有利于学生社会实践能力的锻炼，积累实际工程项目经验，缩短学校学习与社会需求的距离，提高毕业生的就业竞争能力，增加他们就业机会。同时也有利于企业找到工作能力强、专业技能过硬的优秀员工，从而实现学校教学、学生就业、企业招聘三赢。
2.2 毕业设计“校企互动”教学改革思路。毕业设计“校企互动”改革的总体思路是尝试与本专业相关的企业单位加强交流，开放毕业设计教学环境，建立校外实习基地，聘请公司有丰富经验的专业技术人员为毕业设计校外指导教师，与校内专业教师配合，形成携手企业优势互补的“双导师”制，即校内指导教师和校外指导教师（实习单位指导教师）双向指导，并以“项目式”教学来统筹毕业设计教学，联合有经验的教师和企业设计师双向指导，以实际项目为依托，使学生在整个毕业设计过程中，思维一直保持在实战状态，充分发挥学校和企业的不同职能，缓解校内实践教学资源的不足[2]。学校需要企业提供实践性及时效性强的工程项目，企业也需要项目式教学的工作成果，因此，“项目式”教学是实现校企合作的良好形式，也是“校企互动”的载体。毕业设计课程具有周期长、灵活性大、实践性强的特点，在这个环境下“项目式”教学模式也容易实现。
2.3 具体改革技术路线。根据应用型本科院校专业特点，重点围绕设计综合素质的培养、实践能力的提高进行改革，通过项目的选择与制定、展开与实施以及制度化管理三个方面加强教学实践、提高教学质量，达到教学目标。
2.3.1 项目的选择与制定是做好毕业设计的关键
项目作为此教学模式的核心，其优劣程度决定了教学改革的成败。对于“校企互动”下的毕业设计来说，项目要满足毕业设计内容要求同时也要关系企业的实际需求。因此在项目的选择上应该注意：①代表性与可操作性。不是说企业的任意一个实际项目都适合用于毕业设计教学，如果太容易，达不到毕业设计的工作量，太难，学生在有限的时间内又不能很好的完成项目，容易产生挫败感。项目在具有明确的目的或有形的任务目标下，注重学生综合能力的培养，且在1或3人左右团队可以在规定的时间内能够很好的完成任务，这不仅能够培养了学生的责任心，也给学生带来了成就感。②综合性。毕业设计是对之前四年所学知识的综合，因此项目应该能够较全面地锻炼学生的整体能力，能将之前所有课程的内容、原理得到运用，并能够全面考察学生在实际项目中实际分析的能力、解决问题的能力以及适应市场和社会的能力，并能够拓展专业知识面。
2．3.2 项目的展开与实施是高质量毕业设计的程序保障
除选择一个具有代表性的课题外，教师有效的组织和引导也是取得良好教学效果的关键。在校企互动模式下，“组织者”和“引导者”由校内指导教师和校外指导教师（实习单位指导教师）共同担当，即明确校内、外双向指导的“双导师”制度。校外实习指导老师有较丰富的实际经验，在指导学生解决实际问题能力以及适应当下社会的能力上有优势，弥补校内指导教师实践不足的缺点，避免理论脱离实际，有利于毕业设计的全面提高。同时，院方按照毕业设计要求向企业提供学生实习考核表，希望校外实习指导老师完成对学生实习过程的考核，考核内容包括：工作态度、实地调研能力、分析问题能力、完成项目程度以及任务量等方面的考核，并将表格按时提交给校内指导教师并由其汇总，再根据学生毕业设计过程资料收集情况、设计构思、创新点研究等方面给予理论指导并完成校内平时成绩考核。其中，校方组织对毕业设计进行期中检查，检查采取学生汇报、“双导师”评价和领导小组成员审阅相结合的方式，检点在于毕业设计的进度、质量和任务完成情况，督促学生的工作进度，保证毕业设计质量。学生毕业设计最终成绩由校内、外指导教师考核成绩、中期成果、最终答辩成绩组成，分别按照60%（校外指导教师评分25%、校内指导教师评分35%）、20%、20%的比率分配。这一评分标准体现了“校企互动”的教学模式的实践性、过程性，强调对资料收集、场地勘查、理论研究、方案设计完稿这一过程的综合性考核，既加强了校内外对学生整个毕业设计过程的有效管理，确保毕业设计保质保量按时完成，同时也增加了学生就业的机会，实现毕业生顺利完成毕业设计和毕业就业的“双赢”。
2.3.3 制度化管理是高质量毕业设计的成果保障
强化毕业设计制度化管理，避免出现学生在企业实习严重失控、擅自旷工离职的问题。学生在下企业前，学校有关部门应该结合毕业设计、就业，制定相应的计划书和与企业合作合同，对毕业生进行毕业实习动员及纪律教育，制止部分学生在毕业设计实习期间随意跳槽现象，否则实习单位指导老师将有所变更，影响校外考核的客观性和真实性，学校监管和评分的公正性，加强对学生的自律、诚信的教育，避免伪造签名、评分的现象[3]。鼓励学生自主联系实习单位，但其务必从该企业取得有单位盖章和由单位指定的实习指导老师签名的回执单，经学院批准后才能去该企业实习，并与学校保持密切联系，保证学校有效的监督学生。
学校要加强对企业的监督，防止部分企业没有履行应尽的允诺，而把学生当成免费的劳动力任意使用，使学生没时间全身心的投入毕业设计，没精力深入研究，不能利用实践能力的培养，最终影响学生毕业实习及毕业设计的质量。
