时间：2023-07-21 17:12:14
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关键词: 建筑工程现场施工常见问题质量控制
中图分类号： TU198 文献标识码： A 文章编号：
引言
根据目前的房地产业发展形势分析，不难看出，中国的建筑企业发展飞速，逐步形成了系统化、科学化、具有现代管理理念的管理体制，新材料、新结构以及各种高技术和新工艺层出不穷，并得到广泛的推广，当然，现场施工管理以及质量安全的隐患也一并存在，并且直接影响着工程的成本控制和效益最大化的实现。
1 施工现场管理现状以及存在的问题
1.1施工管理问题
有些施工企业认为建筑工程施工就是抓工程质量，而管理施工现场是一种额外的负担，因而就忽视了施工现场的各种管理工作，安全生产抓得不紧，文明施工无人过问，导致了整个施工现场管理松弛、管理混乱，“脏、乱、差”现象大量存在，人员伤亡、塌陷事故屡有发生，各种问题不断。最主要的原因是施工单位的分包问题没有一定的规范，导致很难定位分包单位的工作性质。而一些工程单位为了自身的利益，把自己需要承担的工作分配给其他单位，这直接导致了施工工序的紊乱，再加上施工人员自身素质不高，致使工程难度加大。
1.2 施工技术问题
技术是确保建筑工程质量的基础，没有较高的施工基础作为基础根本不可能保证建筑工程的质量。再加上建筑工程专业的内容较为复杂，对相关技术的要求也就越来越高。通常每个专业知识都有自己特定的技术标准，对建筑不同部位的施工有着不同的施工工序，但是很多单位的施工技术达不到建筑施工的相关标准，给建筑工程的现场施工管理增加了很大的难度。
2施工现场管理的重要性
2.1施工现场管理是建设行政主管部门重点推行的工程管理制度
施工现场管理就是组织好施工生产，是在一定时间空间等约束条件下对劳动、设备机具、建筑材料等有限资源进行动态管理和优化组合。长期以来，各级建设行政主管部门十分重视施工现场的管理工作，把推行施工现场管理工作作为发展壮大建筑业、提高建筑工程质量、加快产业结构布局的一项重要措施来抓，在不断总结经验的基础上，把施工现场管理上升到法规的高度。建设部曾颁布了《建筑工程施工现场管理规定》第15号令，这对于促进施工现场管理规范化，提高施工管理水平和搞好文明施工和安全生产，都有着重要的意义。
2.2施工现场管理是建筑施工企业提高管理水平的一项重要措施
施工企业的主要任务是建筑施工，其工作主要体现在施工现场管理上。施工现场管理的好坏，直接决定着施工企业的生产水平和经营状况。在当今市场经济的大潮中，在激烈竞争的市场角逐中，它决定着施工企业在市场的占有率和竞争能力。为此，施工企业必须克服自己在施工现场管理过程中的薄弱环节，提高对施工现场管理重要意义的认识，重视建筑工程施工现场管理。
2.3施工现场管理是安全施工的有效保证
只有把安全生产工作搞好了，才能保证建设工程项目施工的顺利进行。一方面，要认真贯彻和落实我国建设工程施工质量管理与安全生产管理方面的法律、法规，掌握建筑工程质量管理与安全管理的基本知识，牢固树立“质量第一”、“安全第一”的意识，并大力培养在施工项目管理中以质量和安全管理为核心的自觉性。
另一方面，要确保施工现场安全设施的资金投人，按照施工现场的实际情况，采取各种有效措施，落实各种管理制度，加大安全设施的投入，努力创造安全生产的良好环境。
2.4 施工现场管理是树立施工企业外部形象的重要标志
施工企业的外部形象是决定企业发展和壮大的重要前提，施工企业必须采取各种措施来提高自己的社会知名度，树立良好的企业形象。良好的生产管理秩序，全面有效的施工现场管理制度，机械设备和安全生产设施的到位，文明整洁的施工现场环境，紧张有序的施工生产安排，都是施工企业外部形象的重要体现。
3 完善建筑工程施工现场管理措施分析
3.1 完善建筑工程施工资源的配置
施工中的各种资源是施工单位能够按期完成建筑施工的保证，如果没有足够的资源将严重阻碍施工环节的进行。建筑施工的前、中、后期所需要的不同的资源，施工单位都要做好充足的准备，确保在建筑工程施工中不会因为建筑资源而耽误建筑的施工进度。总之施工单位要确保各项工作做到位，根据施工的具体情况对各种资源进行及时的调整规划。
3.2 加强对建筑工程施工材料的管理
良好的建筑工程现场施工管理需要加强建筑材料的现场管理，尤其是需要全面控制好物资的消耗。一旦遇到材料消耗很大的施工流程，则应由项目经理直接负责。具体的施工环节要根据实际的施工现场情况进行科学合理的布置，如果项目过大可以将此项目分成几个小项目，这样易于控制。
3.3 严格科学的编制施工组织设计，抓好施工现场管理的关键环节
施工组织设计是施工现场管理的纲领性文件，是各项工作的中心，必须紧密结合施工现场实际，采取科学有效地方法，认真加以研究和编制，对整个工程的现场布置、人员安排、特别是秋、夏季节的季风性时期的人员安排都要认真考虑周到，对施工进度计划表、平面布置图等要经过严谨的计算和合理的安排，对控制工程施工周期的质量、安全都有详尽的安排，并且要留有余地。施工组织设计经建设单位领导批准后，就要认真执行，确保整个工程按照施工组织设计的要求组织施工。
3.4完善现场施工的质量管理
质量是一个建筑工程的灵魂。没有质量为基础的建筑工程不是一个成功的项目。而科学的质量管理体系是确保建筑工程质量最有效的手段。完善的现场施工质量管理体系是对工程质量思想意识上的强化。在日常的施工作业中，领导者需要对施工技术人员进行技术上的培训，培养其责任心，并且要与相关单位签订质量责任保证书，这样才能够确保建筑工程每个施工环节的施工质量达到规定的标准。
3．5 抓住安全生产这个主要环节，不断促进安全施工迈上新台阶
由于施工现场是动态的多工种立体作业，生产设施的临时性、作业环境的多变性、人机的流动性，形成了人、机、料的动态集中，安全隐患时有出现。施工现场应着手控制好人的不安全行为和物的不安全状态。
落实安全管理决策和目标，以消除一切事故，避免事故伤害，减少事故损失为管理目的，是施工现场安全管理的重点。要落实各项安全生产责任制度和安全保障体系，严格遵守安全生产操作规程，重点加强施工现场用电、脚手架和施工机械设备的安全管理，推行标准用电设备，实行全封闭的施工现场管理。
同时还要加强对施工人员的安全生产知识的教育，使所有施工人员都要熟悉安全生产知识，掌握安全生产要领，严格按照安全生产规定组织现场施工。
3.6 工现场的环境管理
施工企业必须严格遵守国家有关环境保护的法律规定，采取各种有效措施，控制施工现场的各种影响环境的污染物的产生，杜绝对环境的污染和危害，要建立严格的环境管理制度、加强对废水、废物、粉尘、噪声、有害气体的管理，要采取措施，将危害减少到最低程度，同时对现场施工人员生活环境也要下大力气管好，让施工人员身心健康得到保证，维护好职工的合法权益。
4结语
总而言之,施工现场的管理是一项较为复杂的工作,必须事无巨细,随时做好防备工作,方方面面均需有所准备,同心协力,才能按时保质地完成施工任务。
参考文献:
[l]廖品槐.建筑工程与质量安全[M].北京:中国建筑工业出版社2005.
[2]张主辉.建筑工程施工质量验收[M].北京:中国建筑工业出版社2005.
关键词：建筑工程；质量管理；控制
在建筑工程管理中，我们经常可以看到由于当初的建筑设计构造不合理，没有根据实际情况精心选用建筑的配件；又或者是因为设计人员没有针对建筑外墙上某些薄弱部位精细计算导致失误；再或者因为设计人员选用铝塑窗时不根据用户情况考虑等等，太多的事情引发出问题。所以，基础设施建筑质量关系到广大人民的安全，工程质量管理也自然成为各有关单位和技术人员面对的重大课题。
1建筑工程质量管理与控制的整体认识
1.1工程质量的特点
建筑工程质量的特点是由建设工程本身的特性和建设生产特点决定的。建筑工程及其生产的特点概括起来有以下几点：一是产品的固定性，生产的流动性；二是产品的多样性，生产的单件性；三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性；四是产品的社会性，生产的外部约束性。
一般的工业产品都有固定的流水作业线、规范的工艺要求、成套的生产设备和稳定的生产环境，而建筑产品的单件性、生产的流动性决定了建筑工程质量容易产生波动，波动较大。
工程项目建成后，不可能象一般工业产品一样靠终检来判断产品质量，或将产品拆卸、解体来检查其内在的质量，因此，工程项目终检具有很大的局限性。
1.2影响工程质量的因素
影响工程质量的因素很多，归纳起来主要有五方面：人、材料、机械、方法和环境，英语单词分别为：Man、Machine、Method、Environment，因此，工程界常称之为影响建筑工程质量的4M1E：
人（Man）的因素与工程建设有关的决策者、管理者、操作者等有关人员的素质，都将或多或少地对工程产生着不同程度的影响。因此业内实行经营和专业人员持证上岗制度。
材料（Materia1）因素构成工程实体的各类材料、构配件、半成品等工程材料的合格与否，都将直接影响构刚度和强度外表及观感、使用功能及安全，工程材料是工程质量的基础。
机械（Machine）因素机械设备在工程上可分为两类：一类是指组体及配套的工艺设备和各类机具。二是指使用中的各类机具设备。机械设备的质量的将会直接影响工程的质量。
方法（Method）因素工艺方法是指施工现场采用的施工方案，包括组织方案，它们合理与否，科学与否，对质量的影响是不言而喻的。环境（Environment）因素环境条件包括工程技术环境、工程作业环境、地理环境、周边环境等对工程质量特性起重要作用的各种环境因素。
1.3工程质量的责任体系
工程质量的责任体系包括参与工程建设的各方生产或供应单位的质量责任。参与工程建设的各方的质量责任如下：
建设单位：建设单位是工程项目的主办单位，应对项目的质量管理负责。建设单位必须依法对勘察、设计、施工、监理等服务和重要设备、材料等采购进行招标选定。
勘察、设计单位：勘察、设计单位应在其资质等级许可范围年承担工程任务，提供的勘察、设计成果必须真实、准确、详尽，达到国家规定的要求。
施工单位：施工单位应在其资质等级许可范围年承担工程，不得转包或者违法分包工程，施工单位应严格按设计图纸和施工技术规范标准组织施工，建立健全质量检验制度，严格工序管理。
监理单位：监理单位应在其资质等级许可范围年承担监理任务.并依照法律、法规以及有关的技术标准、技术文件，代表建设单位对工程质量进行监理并承担责任。建筑材料、构件及设备生产供应单位：
建筑材料、构件及设备生产供应单位应对其生产和供应的产品质量负责。所供应的配件和设备质量应符合国家、行业的技术规定或者合同规定。
2建筑工程质量的形成过程
从工程质量的责任体系可以看出，作为质量控制的主体不同，其质量控制的侧重点也不同。同样，工程建设的不同阶段，质量控制的侧重点也不同。工程质量的形成过程如下：
项目可行性研究：在该阶段需要确定工程项目的质量要求，并且与投资目标协调，它直接影响着项目的决策质量和设计质量。
项目决策：项目决策阶段需要确定工程项目应达到的质量目标和水平。
工程勘察、设计：在这个阶段，工程项目的质量目标和水平已被具体化，并为施工提供直接依据。
工程施工：工程施工阶段决定了设计意图能否真正体现，工程的安全可靠、使用功能能否得到保证，外表观感能否体现建筑设计的原有水平。因此在一定程度上，工程施工是形成建设面目实体质量的一个决定性环节。
工程竣工验收：该阶段的作用，是保证工程项目实体质量的一个决定性环节。是保证工程项目最终质量的形成。
2.1建筑工程施工的质量形成过程
施工阶段的质量控制，就是择优选择能保证工程质量，符合准入制度的施工单位，采购使用合格的工程材料，依据国家应的法律法规、技术标准，采取一系列的监控措施，确保工程施工形成符合设计文件及合同文件规定的质量要求的最终建筑产品。
2.2不同责任体系的质量形成过程
在工程建设中，政府部门是以决策和设计阶段的质量控制为重点；监理单位则是以设计和施工阶段的质量控制为重点；业主对工程项目的质量控制必须贯穿于项目建设的全过程。但是，由于现代工程技术日趋复杂，业主必须委托有各项专长的专门监理机构或人员代表自己对工程质量进行检查，杜绝有损工程质量的不良行为和防止不合格的工程，因此，在施工阶段的质量管理中，即使承包商已有相应质量保证体系，我们还要充分发挥社会监理的质量控制，一个好的工程质量所需的施工质量控制的关系就显得尤为重要了。
2.3工程项目不同施工层次的质量形成过程
建筑工程项目按照国家标准有多种划分的方法，按施工层次划分的情况较多，按这种方式划分，建筑工程分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批等层次。各之间的关系具有一定的包含与施工先后顺序的逻辑关系。
建筑工程中，每个单位工程是由若干个分部工程所组成，分部工程又可划分为若干个子分部工程，每个子分部工程包含若干个分项工程。每个分项工程包含若干个检验批，检验批是施工质量验收的最小单位。因此施工质量的逻辑关系为：施工作业的质量决定检验批质量，检验批质量决定分项工程质量，分项工程质量决定分部工程质量，分部工程质量决定单位工程质量。
显然，施工作业过程的质量控制是最基本的质量控制，要保证工程最终质量，必须加强和完善施工作业过程控制。为此，我们必须严格遵守国家有关的规章制度，在过程中采取相应的质量管理措施。
3 加强质量管理的技术措施
加强宣传力度，提高人们对工程质量问题危害性的认识。治理问题重在预防，各有关单位要教育有关管理人员，从思想上高度重视工程质量重要性。
要加强施工人员的岗位培训，提高施工管理人员和操作者的专业技术水平，增强其责任心。要使其掌握防控质量问题的主要方法，并能严格按批准的施工组织设计、施工方案和技术措施进行精心管理和操作。
要建立健全各项施工质量管理的规章制度，完善质量保障体系，加强制度管理，加强施工过程中的质量控制。做到每个分项的每个施工部位都责任到人，且留有记录，使其具有可追溯性，对于验收不合格的，坚决不允许进行下道工序施工。
施工单位在项目开工报建前，应按有关规定设置项目管理机构，配备相应的管理人员，制定有关质量管理制度；各建设项目单位，在工程发包时应向承包单位提出明确的质量目标要求，遵守国家的有关规定，严格按合同采购，保证建筑材料、建筑构配件的质量。
各建设项目要与当地的建筑工程监理单位密切配合，使监理机构明确工程特点及易发生质量问题的工程节点部位，作为其质量控制的重点，纳入监理规划或监理实施细则，并在施工中进行重点控制。
【关键词】市政工程；施工管理；道路桥梁；质量管理
一、道桥施工管理中存在的问题
1.1施工质量管理不善
道桥施工过程中，最重要的是对工程的施工质量进行监督和管理，这是保证道桥工程质量的有效方法。现阶段，我国道桥建设无论是在数量上还是在规模上，都在不断的增加，但是在质量管理方面却存在许多问题，这也成为我国市政工程道桥建设方面的一个制约因素。道桥施工从整体上来看，是一个综合的施工体系，这就决定了在施工过程中更容易出现施工质量问题。从结构上来看，道桥是由混凝土与钢筋组合而成的，因此，容易在以下三方面出现问题。
1.配筋率不足，钢筋材料的强度不足。在对钢筋材料进行运输以及保管的过程中，没有对钢筋材料进行防腐蚀的处理措施，以至于钢筋在日后的使用过程中容易出现断裂以及腐蚀，这样一来就对道桥的使用寿命产生影响；2.在进行混凝土施工的时候，没有做好混凝土原料的质量管理工作，导致了混凝土性能无法满足施工标准需要。尤其是在混凝土配置过程中，由于没有对配料进行科学合理的配置，并且混凝土搅拌时间不足而出现混凝土不均匀的现象，以至于混凝土的质量无法满足施工需求。除此之外，不当的混凝土浇筑方法以及技术都会对日后道桥工程质量产生严重的不良影响；3.沥青、水泥路面等道桥路面的铺设存在问题。通常情况下，在路面铺设之前，一定要进行严格的清理，保持路面的干净，之后再进行路面基层的铺洒压实工作以及路面的养护等。但是在实际施工过程中，经常会出现材料铺洒太厚或者太薄的现象，这会导致道桥出现缺损以及沉降，极大的影响了道桥的使用。
1.2市政道路施工的技术问题
在市政道路施工过程中，对于不同的路面，所使用的施工材料、施工工艺、施工设备都完全不同。对于公路来说，最基础以及最重要的就是路基的建设。根据中国现行的JTG B01-2003公路工程技术标准，公路按使用任务、功能和适应的交通量分为高速公路、一级公路、二级公路、三级公路、四级公路五个等级。不同的道路有着不同的用途。对于一些经常过载的公路或者经常承受循环荷载的公路来说，路而在轮压带会出现凸凹不平的现象，严重的会出现裂缝。产生这些问题就是因为路基不够结实，没有很好的承载能力，当公路一旦存在过载，路面就会变形，甚至会产生路面翻浆的情况。
1.3市政道路桥梁施工过程中的安全问题
市政道路桥梁施工的安全性是指在市政道路桥梁施工过程中，施工者在施工场所或者施工场所以外，由于不安全因素或意外因素造成的伤亡。在市政道路桥梁施工过程中，由于施工人员技术不专业，对于水、电、仪器的使用操作不规范，也存在着众多的安全隐患。因此在一些施工条件较为恶劣的地方进行施工之时，施工的质量往往无法保障，从而影响了道路桥梁的使用。
二、市政工程道桥质量管理措施
2.1施工过程中的质量管理
1）施工材料的质量管理
道桥质量的好坏，最基本的影响因素就是建筑材料的质量好坏。因此，在道桥施工过程中，对于出现在施工现场的建筑材料，必须要经过严格的质量检测，同时也包括了对材料供应商信誉以及资质的审查，坚决杜绝材料采购负责人与供应商联合，以次充好，从中谋取暴利，保证道桥工程质量。在施工材料运送到施工现场之后，除了要进行严格的检测之外，对于合格的原材料要进行妥善的安放和保管，避免因为保管不善而引起的建筑材料的损坏。在实际的道桥施工过程中，对于建筑材料质量的管理，要对材料进行计划的编制，之后按照计划进行执行，然后购买材料，最后进行检验、运送、保管、使用以及对剩余材料进行整理清点。
2）工作人员的质量管理
在道桥施工过程中，对于施工人员的分配一定要科学合理化，使得各司其职，各展所长，这样才能够保证道桥工程施工质量。特别是在一些对施工工艺有特殊要求的施工项目上，必须要安排具有任职资质的施工人员来进行，坚决杜绝非专业人员参与其中，减少道桥工程质量的影响因素。除此之外，对于已经施工完毕的项目进行严格的质量检查，并进行详细的记录，以备日后翻阅查询。
3）施工技术的质量管理
对于道桥工程的施工而言，施工人员必须要具备基本的施工工艺，包括打桩、沉井、地基处理、预留洞孔等等，因此，对于从事施工的人员要进行定期的施工技术培训，对于工种的配合、施工方法以及工序的搭接等要做好安排，这样才能够保证道桥工程施工的顺利进行，减少施工过程中出现差错，保证道桥工程的施工质量。
2.2竣工阶段的质量管理
在市政道桥工程完工之后，要对其进行全面、严格的质量检测以及审查。在这个过程中，对于发现的问题，要及时采取补救措施，之后要对此再次进行审核，务必保证补救之后的工程质量达到标准要求。如果发现的问题是属于无法补救的工程，那么就要进行重建，在完成之后，同样需要进行审核。因此，对于道桥工程竣工之后的审核，可以从路面的平整度以及强度、桥梁的强度以及承重等方面来进行。如此一来才能保证道桥在使用过程中不会出现开裂、塌陷的质量问题，保证通行车辆的安全，减少安全事故的发生。现阶段，道桥的完工并不代表着结束，完工之后的使用问题才是重点。因此，又必须要成立专门的结构，来对道桥使用过程中出现的问题进行解决。
2.3提升各参建工程人员的综合素质
在市政道桥施工过程中，最重要的是施工人员的参与。无论是在哪个行业，人都是作为最重要的主体出现的。因此，施工人员对于道桥施工质量的影响是不言而喻的。如果要从根本上提高道桥工程施工质量，必须要提高施工人员的综合素质，包括施工人员的专业理论以及施工技术，包括质量意识等等。因此，对于施工人员素质的提升，一方面要加强施工人员的质量意识，从根本上认识到道桥质量的重要性以及道桥质量所代表的是什么。另一方面要将管理以及激励制度进行完善，从客观条件上督促施工人员对道桥质量的重视程度。最后要对施工人员进行定期的培训以及审核，提高施工人员的专业技术以及理论知识。
三、结语
城市化进程的加快，带动了经济的飞速增长，也对市政道桥建设提出了更多更高的要求。面对日益增长的交通流量，市政工程道桥的施工面临着越来越多的问题和困难。因此，在道桥施工过程中，必须要做好道桥施工管理工作，加强道桥工程的质量控制。只有这样才能应对突飞猛进的经济发展局势，促进我国整体经济的进步，提高我国人们的生活质量。
参考文献：
[1]李伟.探究市政道路桥梁的现场施工技术应用[J].江西建材，2014，03：197.
[2]卢勤勇.探讨市政工程道桥施工管理措施[J].江西建材，2014，07：175+178.
[3]李乃全.市政工程施工管理中存在的问题及解决对策探讨[J].黑龙江科技信息，2014，29：224.
[4]卢孝忠.市政工程施工管理中的问题分析.[J]中国新技术新产品，2011，7（15）：92
关键词：房屋建筑；工程管理；施工质量
中图分类号：TU198文献标识码： A
1.房屋建筑工程管理与施工质量存在的问题总结与分析
随着我国房屋建筑市场的不断发展，房屋建筑工程施工企业应该及时的提高自身的竞争力，加强房屋建筑工程施工的质量管理。房屋建筑工程施工质量是房屋建筑施工企业的基本保证，也是我国房屋建筑工程施工企业实力的关键。同时房屋建筑工程施工质量是指房屋建筑工程的质量不仅仅能够满足业主的要求，还要符合国家的法律法规和房屋建筑施工企业的相关规定。但是在实际的管理与施工中存在一些问题，影响了房屋建筑的整体质量，具体分析如下：
1.1施工原材料质量管理力度有待加强
随着我国经济的发展，建筑行业也在快速兴起，对建筑原材料的需求也在不断增加，受利润的驱使，许多的建筑材料供应商纷纷涌入建筑材料市场，这些建筑材料供应商实力参差不齐，企业信誉也良莠不齐，导致许多不符合国家标准的建筑原材料被用于房屋建筑工程的实际施工过程当中，给房屋建筑工程留下了非常严重的安全隐患。
1.2 房屋建筑工程质量管理难度较大
一般而言，房屋建筑工程的工期都会比较长，非常容易受到外界因素的干扰，其中包括人为因素与自然因素。人为因素主要有:建筑工程的施工技术、施工所用原材料、施工机械设备以及施工人员的专业素质等等，导致房屋建筑工程管理存在着许多的问题;自然因素包括:施工现场的自然地理环境，包括土质、水文、地形等，以及天气原因，都会对房屋建筑工程管理与施工质量造成比较大的影响。
1.3房屋建筑工程施工质量管理力度不足
（1）施工质量缺乏科学管理。进行施工管理无疑就是确保房屋建筑项目施工的质量，作为施工单位应该保证建筑物安全无隐患、外形美观大方、实用性强，然而，质量管理在施工过程当中却没有引起高度重视，质量管理不符合规范标准，进而导致施工质量缺乏科学管理。这里存在一个误区：房屋的质量与成本投入成正比，需要改正的是并不是要提高建筑物的质量就必须以增加成本投入为前提。一般的客户都会把建筑物的质量要求放在首要位置，所以施工单位为了保证自身的利润来源以及信誉程度，就有必要实现客户对建筑物质量的要求。
（2）管理人员素质低。要想提高房屋建筑物的质量、加快施工进度，提升房屋建筑管理的效果，一支专业能力过硬、责任意识极强、个人素养很高的房屋从某种意义上讲，打造一支高能力、高水平、高素质的房屋建筑项目管理队伍是不可或缺的。有关调查显示，截止目前我国建筑领域的从业人员接近4000 万，但是其中大约3000 万是没有经过专业培训的农民工。一般来说，农民工接受的知识教育较少，自身素质相对低下，专业水平也不够高，加大了房屋建筑施工过程中出现问题的几率。建筑行业的不断发展既对建筑人员的数量提出了更为迫切的要求，建筑市场上存在供不应求的问题，导致相关单位忽视了人员质量的高低，最终使得从业人员的个人素质极为低下。
2.提高房屋建筑工程管理与施工质量的措施
2.1有效控制成本
想使工程建筑企业在同行业的企业具有强有力的市场竞争力，通过合理运用资金，有效控制工程成本是有力的措施之一，企业要想实现工程成本的有效控制可以通过以下措施: 第一，企业要制定精确地预算机制，精准的预算是工程得以高效开展的前提之一，如果预算报告粗略简单不够严谨，在工程施工的过程中就容易造成不知道下一步工作如何开展的迷茫和多种工作同时开展的激进做法，无法保证工程质量，对资源造成浪费。企业通过制定精准的预算可以提高资金的高效可控的使用率。第二，制定明确的成本分析制度，并把成本分析制度运用到工程施工的每一个环节，减少资源的浪费，提高资金的利用率，真正实现成本的有效控制。
2.2创新工程管理制度
目前在工程建筑施工过程中很多企业都采用分包式管理模式，但是这种管理模式不符合当前工程建筑发展的现状，不能保障工程建筑的质量，不利于工程建筑行业的健康发展和改革，所以要想实现工程建筑行业的健康的可持续的发展就要摒弃这种不合理的分包式管理模式，建立分工明确、各个部门相互合作的管理制度。使整个工程的工作能够顺利进行，并且每个环节间能够进行有效地链接。建立科学的管理制度，使各个工作部门的职责明朗化，各个工作部门独立高效完成工作任务，不会出现责任推诿的现象，与此同时各个工作部门相互合作，井然有序，突出工作团队的集体合作的能力，凸显团队优势，减少对能力特别优秀的个别人的依赖，加强了员工对于集体的信任感和对集体决定的服从感，而非是唯某个人马首是瞻，提高了部门的机动反应能力。
2.3加大对材料质量的考核，确保质量安全
房屋建筑的基础就是由材料组成的，其质量的高低能影响到建筑工程质量程度的高低，所以材料的质量首先就要过关。材料质量的考核从选材开始，其在建筑施工前应当选出一个值得信任，并固定的选材人员，这个选材人员应当对建筑市场有一定的了解，要对材料的质量、报价有一定的认识，材料的质量也有一定的保障。而且随着现代科技的不断进步，建筑材料的更新也非常快，市场有新型的材料出现，对于这些新材料应该着力考察其性能是否符合房屋建筑施工，是否能造成质量问题，只有弄清楚了这层关系才能将其使用在工程上。
2.4提高施工现场质量管理
施工现场质量管理是整个工程质量管理的关键，如果施工现场质量管理能控制的很好，那么其对之后的工程质量管理就能起到很好的预防作用。在进行房屋建筑工程时，应当做一个施工前的准备工作，首先要对施工地点的地质做一个调查，然后将施工所要用到材料、机械设备等，进行一个全方位的检查，并且选出一个专业的人员对施工质量进行全方面的检查，对机器设备也要进行定期的检查，以免出现设备故障等现象。加强对施工现场的质量监测力度，其检测人人员要保证能及时发现问题、并解决好问题，其现场的质量管理要配合相应的程序，不能有盲目性和随意性。
2.5加强各专业之间的相互配合，进行良好的沟通和协调
房屋建筑工程施工工期长，管理工作繁琐复杂，出现问题较多，这就需要建筑施工的各职能部门之间相互协调配合，对每项工作进行认真的交接，保证各部门在施工过程中做到各司其职减少因为沟通不及时而产生的工序混乱以及分工不清造成的怠工问题，保证建筑工程的施工质量，避免无谓的人力财力的浪费。
2.6加强施工竣工验收工作
施工完成后应按规定的质量评定标准和办法对完成的工程进行检查验收。建筑工程在完工之后于业主使用之前，应由相关部门对整个建筑工程进行全面的检查并验收，在检验的过程中发现了问题，项目部需要及时整理所有的技术资料，并编目、建档。在保修阶段，必须对工程进行维修，如有必要需实行第二次的检查和验收，只有通过了内部的检查和验收后建筑工程，才可以交付与业主。
结束语
房屋建筑工程和人们的日常生活存在紧密联系，工程质量的好坏对整个建筑施工项目的影响甚大。所以要加强工程施工的质量管理，并且引入新技术，新工艺，新设备，有效的加强建筑工程质量控制，服务大众，从而满足客户需求。
参考文献：
[1]张博.房屋建筑工程质量与安全管理的研究和探讨[J].科技致富向导,2014,26:291.
[2]陆悦明.房屋建筑工程项目管理中存在问题及对策分析[J].江西建材,2014,17:272.
关键词：ISO9001标准 贯标认证 质量体系 工程质量 培训 内审
0 引言
ISO9001标准是质量管理体系通用的要求。ISO9000标准出现，使质量管理的发展由全面质量管理进入了一个新的科学管理阶段——贯标认证。建筑安装施工企业通过贯标，提高了企业管理水平和质量保证能力，同时也提高了企业的经济效益和社会效益。
1 贯彻实施ISO9001标准，建立质量管理体系的重要作用
实施ISO9001标准，要求企业按照标准要求，结合企业实际建立质量管理体系，并按标准设计要素以文件化的形式，将企业管理以程序制度化，建立一套完善的质量管理体系文件和记录，实现“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督”的科学管理模式。通过ISO9001标准种种制度化的程序，使体系内各环节环环相扣，互相督导，互相促进，管理工作中排除人为因素的干扰，减少了工作的盲目性，减少了内部推委、扯皮现象，减少了出质量事故和安全事故的机率，提高了企业管理水平和质量保证能力。
实施ISO9001标准，企业全方位、全过程对影响工程质量的因素进行控制管理。通过规范管理、规范工序、规范操作，保证了按标准规范施工，杜绝了不合格原材料、半成品的使用，杜绝了不规范质量行为的发生，整个生产过程的各道工序处于受控状态，消除了异常波动，保证了质量水平的稳定和提高。
2 有效的质量管理体系，提高企业管理水平和工程质量
四川电力建设三公司是一个火电施工企业。自1998年取得质量体系认证证书以来，一直保持认证注册资格。公司在各承建工程施工现场狠抓贯彻实施ISO9001标准工作，项目部严格按ISO9001标准，建立科学的质量管理体系，并保持质量体系的有效运行。公司承建工程的质量是一个工程比一个工程好，连续多年获“四川省建筑业先进企业”、电力行业“质量效益型先进企业”称号。2001年承建的南通电厂300MW机组工程被评为“国家火电优质工程”，工程中的13个项目被华能系统评为行业“样板工程”，承建的广安发电厂一期、二期、三期工程均被评为四川省优质工程，吸引着大批的领导及专家到厂参观。2006年四川广安发电厂二期300MW机组扩建工程获得二六年度国家优质工程（银质奖），2008年广安发电厂三期600MW机组扩建工程被评为中国电力优质工程。2009年国电成都金堂电厂600MW机组工程和华能上安电厂600MW机组工程同时被授予中国电力优质工程荣誉称号，在公司的历史上是首次一年同时获得两个部级优质工程荣誉。这些成绩的得来，一是依靠社会的进步和科技的发展；其次是公司的正确的决策和全力拚搏。然而，与各项目部在工程建设过程中实施ISO9001标准，建立科学的质量管理体系，并保持质量体系的有效运行有密切关系，推行ISO9001标准管理，对项目的管理水平和质量保证能力的提高，起到了不可忽视的推动作用。
建筑安装施工企业，工程质量是企业生存的根本途径，而工程质量的提高是靠管理来保证的，只有建立有效的质量保证机制，才能加强企业自身对质量的控制能力。因此企业应抓好质量体系运行。通过认证只证明企业的质量体系符合ISO9001国际质量标准，而保证质量体系是否能够持续有效的运行才是企业认证的根本。
3 企业如何保持质量管理体系有效性、提高企业管理水平和工程质量
结合本企业质量体系的管理经验，对企业通过认证后，要保证质量管理体系持续有效运行，提高企业管理水平和工程质量，企业应当如何做？建议企业应重点抓好以下六个方面。
3.1 优化企业质量管理体系 现在的企业不仅有ISO9001质量管理体系，还有GB/T28001职业健康安全管理体系、ISO14001环境管理体系、计量管理体系。对于专业性很强的建筑安装施工企业来说，要承接大型起重机械、锅炉压力容器、压力管道安装施工任务，企业还要依据国家《特种设备安全监察条例》和《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》建立相应的特种设备安装、改造、维修质量管理体系，不过这些体系都建立在质量管理体系基础上的。可看出，质量管理体系有效运行，将为其他体系运行提供强大支持。协调好企业体系运行，减少重复工作，有利于降低企业管理成本。已经建立符合2000版ISO9001质量管理体系企业，应根据2008版ISO9001标准，及时评审现行质量体系，结合体系运行所积累的经验，优化企业质量管理体系，保证质量管理体系符合标准。在质量管理体系设计时，注重改善组织质量管理体系中的薄弱环节，把以上体系相关部分进行整合，进一步提高质量管理体系的有效性。如文件和记录的控制、管理评审、内部审核、不合格控制、顾客满意度监测、纠正措施、预防措施等，在体系设计规定这些活动时，一定要综合考虑能满足多体系运行要求，编写的文件具有通用性。对质量记录尽量采用表格的方式，在设计表格时，做到不漏项，无多余项，记录全面、填写方便，保证在记录过程中便于操作。
摘 要 建筑行业作为我国国民经济的支柱产业，在国民经济中占有很高的地位，建筑工程质量管理问题不容忽视，对工程质量进行科学的管理有助于建筑业的可持续发展，有利于我国国民经济的增长。本文分析了当前工程质量管理存在的问题，提出了构建建设质量管理体系的有效策略。
关键词 建筑工程 质量管理体系 建立策略
建筑行业是我国的支柱产业，提高工程质量是提升工程项目经济效益与社会效益的关键。工程建设质量关乎整个工程的效益和使用功能，与人民的生命财产息息相关，因此，必须加快构建工程质量管理体系的步伐。建筑企业要根据建筑物的实际功能，根据当地的环境及条件因素，构建科学合理的质量管理体系，完善相关的质量监督和检测机制，建立完善的质量控制机制，进而保障工程的效益和安全性。
一、构建工程质量管理体系的重要意义
建筑业是我国国民经济中的重要组成部分，为我国经济的增长贡献了很大的力量，建筑企业必须要提高责任意识，加强对工程建设质量的管理和控制，进而保障工程的效益。建筑商与开发商是工程项目的主体，如果缺乏完善的建筑工程质量管理体系，那么工程项目从一开始就是危险的，缺乏系统的保障的。一旦建筑工程在施工阶段和交工后出现质量问题和安全问题，导致建筑企业或居民的巨大的生命及财产的损失，那么建筑企业和开发商的信誉会严重受损，企业形象毁于一旦，而且还要承担相应的法律责任。因此，必须构建完善的工程质量监督管理体系。
其次，随着信息化的发展，工程质量管理体系要创新管理模式，要采用现代化的手段实现工程质量管理目标，提高质量管理的效率和效果。质量管理体系的构建有助于建筑企业的管理制度的建设，有利于企业文化的建立，有助于其承包更大型的建设项目，促进建筑企业的长远发展。
二、我国建筑企业在建筑施工质量管理中存在的普遍问题
（一）建筑所需的材料存在质量问题
由于部分工程项目任务较重，工期较短，很多建筑企业为了追求快速完工，对于工程建设需要的材料审核力度不大， 审核程序简化，导致很多不达标的建筑材料流入工程施工现场，偷工减料是影响工程质量的头号因素。
（二）管理及施工人员质量意识薄弱
部分建筑企业的管理人员和施工人员对于建设质量不够重视，责任意识淡薄，没有意识到质量才是企业的生命。而且质量控制与管理不够深入，浮皮潦草，停留在表面，质量管理过于形式化。
（三）质量管理体系不够完善
建筑行业目前没有建立起健全的质量管理体系，很多制度有待建立，工程的技术标准、安全标准相对滞后。
三、构建工程质量管理体系的有效策略
（一）完善相关法律法规
我国要逐步完善关于建筑工程质量有关的法律法规，使工程质量管理工作有法可依、有法必依、执法必究。尽管一些部门已经出台了一些法律法规，但不够健全，一些条款对于实际的建设工程管理工作约束力较小，而且在执行时大打折扣，不利于工程质量的提高。建筑业是我国的支柱产业，对我国经济发挥着至关重要的推动作用，相关法律法规的建立给工程质量的控制提供了依据和保护。
（二）建立一支高素质的项目管理团队
建筑企业要建立一支高效的管理团队，工程要设置项目经理人，全面负责工程的质量和安全等问题，项目经理人要提高质量意识和责任意识，高度重视工程质量的管理。建筑企业要定期做好员工培训和教育工作，不仅要对管理人员，还要对施工人员进行必要的培训，确保其对工程质量有一个正确的认识。人是工程质量的管理者，要建立“以人为核心”的工程施工理念，调动全员的积极性，树立“质量第一”的工程管理观念，保证各工序顺利进行，进而保证工程的质量达到预期的要求。
（三）强化安全意识
安全问题与质量问题是建筑工程项目中最重要的两大部分，建筑企业要高度重视这两项工作。安全是质量的前提，质量与安全是密闭可分、相互影响的。建筑工程管理部门要建立严格的规章制度，建立现场安全管理机制，提高管理人员和施工人员的安全意识，对施工现场进行严格管理、要求施工人员佩戴防护措施、做好施工机械的管理、做好现场水电使用的控制等，避免出现安全事故，导致工程质量出现问题，进而给工程带来损失。
（四）加强建筑施工过程管理
建筑工程是一项系统的、综合的项目，建筑企业要加强对工程的全过程的管理，要采用动态化的管理手段。首先要做好工程技术交底工作，根据已经制定的技术交底制度，指派专人按照有规范向施工队做好施工标准流程、操作规范、注意事项等交底工作。其次，要对工程的重点部位、关键核心技术及特殊施工工艺制订配套的说明书，按照施工特点设置质量管理部位，加对人、财、物的管控。再次，严格执行样板制度，做好样板间的施工，经过审核后方可大面积开工。
建筑工程质量管理体系的构建是提高工程项目效益的关键，建筑企业要从完善法律法规、强化人员管理、提高安全意识、加强过程管理等方面做好质量的控制与管理工作，进而保证工程顺利进行，推动建筑企业的发展。
参考文献：
建设工程质量，关系到国家和人民生命财产的安全，关系到社会的安定和人民的幸福，关系到人民群众的切身利益，关系到城市的品位和形象，确保工程质量是建设工作的永恒主题，是所有有关部门的重大责任。质量管理和控制是保证工程质量所采取的作业技术和活动，它贯穿于质量形成的全过程、各环节。建设工程质量的监督管理体系是系统而协调的过程，通过对建设工程的质量管理体系的影响因素的分析和综合整理实现对建设工程质量的有效监督管理，同时也能实现对建设行业和建筑市场在一定程度上的规范和管理模式，建立创新的和发展着的监督管理模式。建设工程质量的监督管理体系的创新和发展不仅表现在相应的管理层次的深入和管理水平的提高基础之上，相应的工程监管部门还应建立现代化的工程监督管理模式，如监督管理的模式与计算机技术和相应的信息技术结合起来，形成创新的建设工程质量监督管理的创新和发展模式。
1.工程项目质量管理的基本概念
建筑工程质量包括两方面的含义，一是建筑工程的结构安全是否满足设计及相关规范标准的要求；二是建筑的使用功能是否满足设计及相关规范标准的要求。前者是管理的核心，后者是目标。我们通常所说的质量管理就是要通过对过程的控制，使二者都在受控的状态下实现建设工程的目标。
2.建筑工程的特点
建筑工程与一般工业产品不同，它具有许多自身的特点。
2.1影响因素多
决策，设计，材料，施工方案，操作手法，技术措施，管理制度等都直接或者间接地影响了工程的质量。
2.2质量隐蔽性
工程项目在施工过程中，由于许多工序在施工过程中要被下道工序隐蔽，如混凝土浇筑后，钢筋的质量情况只能从相关的记录进行追溯，但记录往往是不全面不直观的。
2.3不可逆转性
工程项目施工过程中，某些工序的质量隐患，一旦被下道工序覆盖，往往无法进行纠正，只能通过打掉或拆除进行处理，虽然有些情况下可以进行加固处理，但产品的使用功能要求往往就降低了。
3.建筑工程的质量管理
工程项目质量管理就是为达到工程的预期质量标准需求，所进行的一系列的管理活动。
3.1工程质量管理体系的建立
建立健全完善的工程质量管理体系，是现代标准化质量管理的基础和核心，实践证明，在一个完善的且良性运行的工程质量管理体系环境中，生产出来的建筑产品质量是完全有保障的。
3.2工程质量管理体系的运行
目前，越来越多的施工企业按照ISO9000标准的要求建立和实施质量管理体系，其中许多企业从中受益匪浅，但也有很多企业并没有达到预期的目标。究其原因，其中主要一条就是许多企业在建立和实施质量管理体系时，没有以系统的观念、从企业整体管理的角度来看待质量管理体系，致使质量管理体系运行所必需的资源配置得不到充分的保障，从而使质量管理体系失去了有效运转的基础和环境。
3.3过程控制
建筑工程的质量管理，实际上是一个过程控制的活动，从工程项目质量控制的先后流程，可以将工程项目质量控制分为项目决策阶段、工程设计阶段和工程施工阶段三个阶段的质量控制。
4.工程施工阶段的质量控制要点
工程施工阶段的质量控制，是工程质量管理的关键环节，再好的设计，都必须通过施工来实现。因此牢牢把握工程质量的要点进行管理，具有事半功倍的效果。
4.1施工企业的质量管理体系的建立及运行
没有一个完善的质量管理体系，或质量管理体系得不到有效运行的情况下是不可能生产出优质的产品。
4.2基础或主体的施工阶段的质量控制
基础或主体阶段的施工质量直接影响建筑工程的结构安全，因此从人、机、料、法环等各方面进行全面的质量监控，在整个质量管理过程中，又成为重中之重。
工程行为人，尤其是基层管理者，其观念和行为对工程质量将产生直接的影响，因此，充分调动工程行为人的主观能动性，增强工程行为人的责任感和质量观念，显得尤为突出，除了要对其加强职业道德培训，专业知识培训，健全岗位培训制度，改善其工作条件外，还需要从实际出发，建立公平合理的激励机制，以确保工程质量。
4.3装修及设备安装阶段的质量控制
装修及设备安装阶段的质量，影响工程质量的使用功能；在这一阶段，因为市场上材料差价很大，且鲜有因为材料质量问题导致即时的生命安全受威胁的事故发生。因此，在这一阶段，对材料进行质量控制应作为重点。
5.工程质量中存在的问题与探讨
5.1企业结构管理体系还不适应现代工程质量管理要求
许多施工企业还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系，在服务功能、组织机构等方面不能满足工程项目管理的要求，工程项目管理的组织结构及岗位职责、程序文件、作业指导文件和工作手册等方面都不够健全，工程项目管理方法和手段比较落后，管理水平较低，工程项目管理效率不高、成效不显著，还不能满足工程项目管理规范化、科学化、标准化的运作要求。
5.2与工程质量管理配套的法规和政策需要完善
现行法律规范虽对勘察、设计、施工、监理、招标等都有相关的法律规定，然而还没有相应的实施细则。例如，在工程项目的招投标市场、不合理低价竟标的情况还是较多的、设想一下，承包商在低于成本价的或无利的情况取得工程项目施工，他是不是必然要牺牲工程的质量安全，以谋取利益。
6.解决工程管理存在问题的措施
工程项目质量控制是为了达到工程项目质量要求所采取的作业技术和活动，在实施过程中，所采取的措施要注意其相关问题。下面，对于工程管理存在的问题将以几个方面提出措施。
6.1进一步完善市场竞争机制，促进企业自觉建立健全质量保证体系
通过进一步完善市场竞争机制，让每一个施工企业的业绩（包括优质的和不良的），通过权威（或政府）网站全面的公布，尽可能地让质量保证体系运行好，业绩优的企业得到更多的市场分额，促进施工企业争做最优质量工程，与此同时也进一步促进企业加大人才的配养力度，形成企业的良性循环。
关键词:市政项目;质量管理;常见问题
中图分类号：F253.3 文献标识码：A 文章编号：
1. 前言
随着市政道路工程建设的飞速发展，对工程质量的要求也越来越严格，在这种形势下，一个全员的、动态的质量管理体系，可以使项目的质量管理有序可控。市政项目主要分布于城市建成区域，受环境、场地、交通等多种因素制约，具有“短、平、快”的性质，而且市政工程往往要承受献礼、形象、政绩、民心等多方面的考验和制约，从而导致质量管理体系在运行过程中会出现各种问题，留下了一定的质量隐患。2. 市政项目质量管理体系常见问题及控制措施
2.1 施工工序交叉多，人员职责存在盲区
2.1.1 问题可能引发的后果
人员职责存在盲区，极易导致某个分项工程、某个工序处于无人监管的状态，给工程留下巨大的质量隐患；
2.1.2存在问题的原因
常规的市政工程工序包括各种管线部分、道路部分、附属工程等累计达20余项，在质量管理体系梳理到施工作业层时，由于施工队伍负责的工序可能会不同，人员不易固定，导致在很多工序的预控和管理上无法找到责任人，或责任人的职责存在盲区，界定不清。
2.1.3 控制措施
①在质量管理体系中，以分项工程为基本单元，明确某项关键工序的质量责任人，并规定其岗位的质量责任。
例如，图2.1为多晶硅南路管道安装部分的质量管理体系，管材已经各方检验合格。
图2.1 多晶硅南路管道安装质量管理体系组织机构框图
从上图可以看出，该质量管理体系不仅涵盖了项目质量管理层人员，同时也将施工层的主要人员纳入到整个管理体系中。同时再给予各环节的质量责任人明确的职责，如主管技术员质量职责、管道基础操作人员职责等等，然后进一步扩展到其他各个施工工序上，就构成了完整的质量管理体系。由此可以在质量预控和过程管理中找到相应的责任人，管理及操作人员也能明确自己的职责，这是在进行繁杂的交叉施工作业中，质量管理体系能顺利运转的前提。
②在施工队伍进场前，通过合同约束施工队伍。例如在合同条款中确定该施工队伍负责某项工序人员的人数、姓名；
③质量管理体系建立后，应在项目部全体成员中进行宣贯，并由项目总工明确每个岗位的职责分工，同时宣布质量管理体系的实施；在施工队伍进场后，首先应根据其人员配置，可通过技术交底的方式在操作工人中宣贯质量管理体系，并明确他们的职责分工。
2.2质量管理体系中质量责任人无法紧贴实际
2.2.1 问题可能引发的后果
由于事先制定的质量管理体系和实际不相符，例如质量责任人已经换职、换职的时间不详等，可能导致在发生质量问题或事故时无人可循、无据可查。
2.2.2 存在问题的原因
在施工市政道路的过程中，由于各个方面的原因，经常会有一些计划外的施工任务，或者是施工计划的调整，会导致项目管理人员和施工队伍操作人员变动，部分质量责任人发生变化，导致质量管理体系和实际不相符。
2.2.3 控制措施
要保证质量管理体系能随时紧贴实际，施工质量时刻处于可控状态，就必须建立一个动态的管理体系。
①在每个分项工程质量管理体系组织机构图中加上时间周期（结合施工组织计划），如质量责任人发生变动时，该分项工程的随即进入下一个周期。如图2.2所示：
图2.2 多晶硅南路管道安装组织机构框图动态管理
从上图中可以看出，当工区主管技术员发生变化时由“DDD”变为“ddd”时，该组织机构框图的时间周期就发生了变化，从而有利于在施工过程中出现的一些质量问题、质量事故时有人可寻；
②工区的施工技术负责人即主管技术员应记录好施工日志，尤其是每天的施工情况和质量控制情况，结合上述质量管理体系动态框图，当人员变动过程中发生质量问题时，可以做到有据可查；
通过以上方法，可以使质量管理体系紧贴施工过程中的质量控制，而不会在某一施工环节中出现卡壳、需要重新调整的情况。
2.3 项目管理人员、施工队伍操作人员用经验代替标准
2.3.1 问题可能引发的后果
各项施工、管理标准是在不同的情况下通过大量的科学试验后产生的，用经验代替标准极易引发各类质量问题甚至是事故。
2.3.2 存在问题的原因
①质量管理体系形成后，没有对相关人员进行培训，或进行经验式培训，使培训效果失去意义；
②随着在市政道路施工经验的积累，操作人员为了图省事， 长期用以往施工的经验指导新的工程；
2.3.3 控制措施
①坚持岗前培训。开工之前，应对项目全体成员针对体系中的各项施工标准、管理标准进行培训，同时可通过考核的方式检查培训效果；
②梳理市政工程工序质量控制要点。通过对质量管理体系中质量标准及相关施工规范、图纸的查阅，由项目技术员对市政道路工程各工序质量控制要点进行梳理，通过这种方式，可提高项目管理人员对于质量控制标准的熟悉程度；
每个工序开工前，对操作人员进行交底，通过3.1.1-③的方式已明确每个工序质量责任人的职责，这时可强调质量管理办法中相关的奖惩措施，提高操作人员对于执行标准的积极性；
2.4 质量管理体系制度执行力度差
2.4.1 问题可能引发的后果
制度的制定在于执行，如果质量管理体系中的各项制度不能有效执行，那体系的运行就成为了空谈，各种质量问题、质量事故也将随时出现。
2.4.2 存在问题的原因
①落实质量管理办法时，对项目管理人员和施工操作人员没有一视同仁，奖惩力度小或流于形式，导致项目管理人员对质量、制度的重视程度不高；
②质量检查只奖惩不闭合，没有起到质量检查的真正作用；
③各部门之间缺乏沟通，质量制度落实起来打折扣。
2.4.3 控制措施
①制度的制定在于执行，作为项目管理人员，对其要求要高于施工操作人员，在落实质量管理办法时，应按照制定的奖惩措施严格执行，决不能因为是项目人员就徇私，只有这样，才能保证质量管理办法的顺利实施；
②专职质检员及质检部门在进行质量检查后，在一定的期限内要对检查结果进行复查，并且复查结果也应进行通报，项目层面上的质量责任人要紧盯施工队伍的整改情况，直至没有质量问题为止；
③质量管理体系在实际施工中，由于施工现场土质、地下水位、材料供应等因素的不确定性，一定会存在一些变化，当根据实际施工调整质量管理体系时，项目技术、施工负责人应该会同工程部、经营部、试验室等各部门对调整后的质量管理办法统一意见，重新明确责任，保证质量制度的严格落实。
3.结束语
质量管理体系的建立是为了保证工程质量，为了使市政道路工程做得更好、更完美，我们应该加强对质量管理体系运行中的控制，抓住主要问题、共性问题并研究解决，减少质量问题的出现。本文是由实际问题所引发，根据质量管理体系理论基础，结合市政道路工程实施质量管理体系中的一些共性问题，提出了一些解决方法，但由于自身工作学识积累有限，所以在问题的分析与解决等方面不可避免地会受到具体情况的制约，请大家予以指正。
参考文献
〔1〕李伟.质量管理体系运行常见问题的剖析《机械管理开发》2008第05期
关键词：变电站；施工；工程质量管理；工程质量控制
1工程质量管理概念综述
1.1工程质量管理概念
质量在工程中指产品或服务的总体特征和特性，是基于各项特征与特性而展现出的标准特性。在现代工程管理过程中，通过对于质量标准的评判可以直观的反映出工程中的诸多客观要素是否具备某种初期要求的能力，满足真实的使用需要和应用需求。而质量管理行为作为对于工程质量的多种控制、管理活动的集合，可以理解为在确定并建立质量标准、目标的前提下通过一系列技术手段的策划、控制行为来保障工程具体质量能够符合预期的目标，达到满足工程使用、需求的管理方式。
1.2工程质量管理原则
（1）工程质量管理需要以质量结果为导向。工程建设由于具有一定的系统性和复杂性，因此在开展过程中一定需要坚持以质量的最终标准为行为向导。工程只有拥有信得过的质量才能满足使用需求，保障国家的经济稳定运行和人民的经济财产安全。（2）工程质量管理需要坚持以人为本的原则。人这一要素不仅是构成工程施工的主体，同时也是工程完成后使用的主要对象。因此在开展工程质量管理过程中，管理人员在设计、实施、发出相关管理手段时需要坚持以人为本的管理思想。与此同时，坚持以人为本的思想可以高效保障工程开展过程中各个单位之间的合作关系，达到工程质量要求。（3）工程质量管理需要坚持预防为主的原则。预防为主作为工程在施工中安全生产、质量保障的重要前提，是工程项目开展前必须坚持的重点。在工程质量管理过程中，必须坚持预防为主的原则。
1.3工程质量管理特点
由于工程的种类和性质具有明显的差异性，因此工程质量管理具有自身的特性；工程项目在具体开展过程中也会体现出施工次序的流程性，由于各个阶段施工程序不可逆因此在具体工程质量管理过程中也体现出了独特的复杂性；由于质量呈现的方式各不相同因此在具体的工程质量管理过程中，各种工程质量管理的手段也体现出一定的特殊性。
2变电站质量管理控制要素综述
2.1变电站工程特点综述
变电站作为电力系统中对电压与电流进行不同变换，接受电能并分配电能的设备，在电网中被广泛运用。变电站由于自身的特殊性，在具备其他常规工程项目的施工特点基础上，同时也因为自身设备的精密性、高需求性、技术复杂性等展现出自身独特的施工特点。（1）资金需求与投入较大。变电站作为精密设备，设备在安装期间对于场地环境、技术要求都十分严格。因此在设备安装过程中人力资源技术水平、安装使用的技术技巧以及诸多环境因素的影响都会使得整体施工项目需要庞大的资金支撑。（2）安装的地质因素。由于变电站作为供电系统中的关键技术节点，因此在其施工安装过程中的选址问题往往需要考虑到系统内部各技术节点的地理位置。在实际操作中往往因为当地复杂的地形因素使得安装施工出现不同程度的困难。（3）工期、施工具体内容因素。由于变电站在自身组织构成中涉及到的建筑、构筑物种类丰富，各种输电设备、管线机构复杂，因此在具体施工中需要经历较长的工期。
2.2变电站工程质量构成初窥
基于前文中分析出有关变电站建设的多种问题和复杂情况，在对变电站的质量进行分析时，工程自身的质量是基于多项部分构成的，同时工程的流程对于质量的影响也有着重要的作用。因此在分析变电站工程质量方面，管理人员需要通过全盘分析变电站施工的各个施工阶段和施工流程（如图1所示）：从上图可以看出，在变电站施工过程中，需要经历五个阶段。在初期的策划阶段过程中，项目管理人员主要对变电站项目进行可行性分析，并通过可行性报告对项目进行立项分析；在勘探设计阶段项目管理人员通过对场地环境选择、施工技术等细节进行分析和调查进而得出详细的地质报告；施工阶段主要需要项目管理人员针对图纸、测量数据、施工技术应用、检验方式、安全因素评估等进行实际监控；验收阶段中项目管理人员主要对项目的运行质量进行评测，存在的安全隐患进行查防处理；在最后的运行阶段中，项目管理人员需要与施工单位对项目运行情况进行评估，同时对相关保修事项进行协商。
2.3变电站工程质量问题分析
为了更好地确保变电站工程的质量控制问题，管理人员需要事先根据其他项目施工经验、质量控制的基本流程来先行判断施工中可能出现的诸多问题。比如：施工前期图纸准备、技术问题。施工前期施工管理人员需要通过多种方式来制定施工方案。在施工方案的制定过程中，施工方与管理方需要就施工方案的设计需求、技术流程、质量标准等问题进行商议与规划。同时在施工过程中，质量管理人员需要对包括人员监管、施工能力、管理具体措施、监管资源调配、管理步骤工序等一系列易出现问题的方面进行监控和调整。
3变电站质量管理体系建立方法初窥
3.1变电站质量管理体系简介
（1）质量管理系统，质量管理系统主要面向质量指标、质量监管措施、质量涵盖项目等多种管理制度、流程、方法的制定。（2）物资调配供给系统，主要负责在进行物资质量管理过程中对于相应施工材料、机械设备的质量进行把关，同时在施工过程中确保物资的调配管理做得有序得当。（3）质检系统，质检系统作为整个变电站工程质量管理体系的核心系统，需要通过对施工的全过程进行充分的检验、试验等检测工作。（4）技术管理系统，技术管理系统主要面向施工过程中的一系列技术应用、技术工艺措施选择方案、技术应用的具体工作布置。（5）设备管理系统，设备管理系统主要负责施工相关的设备、技术材料的质量管理，对于设备的操作和使用以及故障分析等进行规定和评估的工作。
3.2变电站质量管理体系建立方法初探
（1）质量管理人员与施工单位进行联系，根据施工单位自身工程质量检查的结果作为主要依据，评定和商议相关施工初期立项、勘探的技术细节。在参考施工单位的质量管理资质时，项目管理人员首先需要参考iso9000体系标准中的生产与安装质量保障标准来对施工企业在施工细节上进行相关评判。（2）质量管理人员需要与监理单位确定具体的工程质量检查标准与方法。在与监理单位进行商讨过程中，质量管理人员需要按照工程质量管理体系各个组成部分的明确要求与监理单位进行相关工作细节确定。具体来说质量管理人员需要根据变电站质量管理体系中的具体要求与监理单位相关人员划分各自的权责和检定范围，对于施工方的技术细节也需要进行实际的沟通和交涉。
3.3变电站质量管理体系工作流程刍议
在进行质量管理工作期间，质量管理人员、施工方和监理单位需要围绕着变电站质量管理体系的具体组织架构和多种权责范围开展工作。工作开展过程中：（1）各组织需要明确共同的管理目标，并确定各自具体的管理职责。管理目标的设定需要按照变电站质量管理体系质量构成的各个部分和阶段来进行全面的展开，权责限定的过程中各方需要在不同层级的工作细节中限定不同的责任，责任的限定需要按照各自实际利益分配的组成部分来具体限定。（2）将执行单位与监督单位进行划分，保证质量监督公正透明。在具体管理体系工作开展过程中，管理工作人员与各单位在实际组织架构的管理时需要保障执行权与监督权二者分离的原则，通过执行与监督的分离，来确保各种质量管理工作中的相应措施和手段能够达到预期的效果。4结束语综上所述，在变电站这一特殊的工程项目中，通过对于变电站质量保障因素、问题因素、管理体系综述的分析，可以看出完善的变电站质量管理体系的建立和运行可以帮助变电站建设工程达到一个理想的施工效果，值得推广。
参考文献：
[1]苟伯让.工程项目管理[m].机械工业出版社，2008.
