时间:2023-08-01 17:05:58
引言:易发表网凭借丰富的文秘实践,为您精心挑选了九篇网络营销的行业分析范例。如需获取更多原创内容,可随时联系我们的客服老师。
我国礼品、工艺品行业是一个最近几年高速发展的行业,平均利润率高,市场空间巨大,产销均有大幅提高空间。发展前景和潜力巨大,风险相对而言比较低。从统计资料来看,近10年来,中国每年平均以10.2%的速度发展。
礼品、工艺品工业虽然门类繁多,且制造方法、设备大小和结构形式等各有不同。礼品、工艺品行业网络营销重点与常见的困扰
1、网络营销的价值突显,网络营销大势所趋,网络营销亟不可待、机不可失
网络市场目前已经是平行于传统市场最大的企业经营平台,礼品、工艺品行业网络营销已经被大多数企业所认识和接受,礼品、工艺品行业网络营销的价值已经被大家所认可,利用网络创造财富已经不是神话,礼品、工艺品行业网络市场的竞争已经开始,企业实现真正意义上的礼品、工艺品网络营销势在必行!深度挖掘成功者的经验,让我们一起成功!
2、大部分企业对开展礼品、工艺品网络营销缺乏整体规划,没有把网络营销提升到公司经营战略的高度
企业对礼品、工艺品行业网络营销缺少系统性的了解,很多都认为做个网站、注册个域名网络实名就认为是网络营销。正确的理解应该是:网络营销是现代企业营销战略中的重要组成部分和重要营销手段,网络营销是系统化,持续化,体系化的营销战略,包括规划的分析与制订、在线营销平台设计、定向性推广、网络营销管理、效果分析评价、持续性改进优化。
3、重复性投资,错误性投资现象严重,造成资源的大量浪费
大部分企业网站年年改版,服务商也年年换,最后越改越差,一年比一年烂,投了大量的冤枉钱,没有积累任何资源。如:没有积累任何从网络上来的客户资源,不要说是去利用和开发这些资源。(网站访问者80%都是潜在客户。);部分不太专业公司给予的错误指导,导致错误的投资。
4、找专业礼品、工艺品网络营销人才太难,企业没有专业人员管理和负责网络营销
网络营销和电子商务作为新兴的行业,对这个行业很专业的人才太少,由于网络营销涉及到多个领域,到目前在业界没有形成完整的培训体系,这对企业开展网络营销带来人力资源的障碍。
5、只重视网站的推广,不重视网络营销平台的建设和网络营销的管理、改进。
很多企业很重视在网上的宣传,做了大量的投资推广自己的网站,但对营销平台的投资和重视却很少。造成大量访问的客户都在进入站点时候放弃了访问。一个导航性差,内容贫乏,下载速度和更新慢的网站不会受到任何客户的接受。按投资比例来分配,如果年投资15万在网络营销上,至少要有40%要用来完善升级改造网络营销平台上。一个导航良好、功能完整、内容全面的网络营销平台是开展网络营销的和积累客户资源的基础。
6、服务商水平也参差不齐,无法保证服务的统一、专业、品质。
目前大部分网络公司服务水平普遍不理想,提供的服务专业深度不够、服务跟不上、服务的系统性差、反应速度慢。服务商的不统一,造成很多企业的网络营销体系被分割,管理上混乱,反应速度慢,甚至造成重大损失。
7、网络营销的效果和投资回报的评价需要量化
所有的企业都面临着这个投入和回报的问题,既然投入就必须要有回报和产出,但对礼品、工艺品行业网络营销效果的评价单纯从与客户成交的金额上来评价是不全面的,礼品、工艺品行业网络营销效果的评价应该分为有型回报和无形资产。
礼品、工艺品行业网络营销解决说明
礼品、工艺品行业产品与原料品种众多,销售渠道和销售模式复杂,而礼品、工艺品行业网络营销的核心是如何确保品牌和产品信息最大广度和深度的出现在目标客户面前。但礼品、工艺品企业产品种类繁多、产品不宜网络展示,同时也是礼品、工艺品行业网络营销解决方案的难点所在。
1、准确把握您的目标客户,把握他们的喜好、聚集方式、查询习惯。
2、最大程度地接近目标客户并获得高质量的访问流量。
3、专家把脉、综合分析、对症下药,选择效果最好、最适合企业的工具和方法。
4、通过科学的关键词部署,覆盖批量扩展关键词,稳定获得真正有用的搜索引擎流量。
遵循职业教育“服务需求、就业导向”的基本原则,本研究以《网络营销》课程改革为切入点,探究不同层次网络营销人才所需具备的职业技能和素质。采用SPSS19.0统计方法,从技术、商务以及行业通用素质与技能三个维度分析网络营销专员、网络营销策划和网络营销经理三个岗位所需技能和素质的异同,并对比分析了不同地区对各层次营销人才需求的差异;最后根据统计结果提出教学建议和改进措施。
关键词:
网络营销岗;职业能力;SPSS
随着互联网、物联网以及智能手机的快速发展,人类进入“大数据时代”,随之网络营销也成为企业的主要营销方式。高素质、实战型营销人才是企业所亟需的,但很多本专业学生却不能胜任这一职位。这说明现代高校所培养的学生与企业实际工作岗位所需还存在一定差距,为此本研究就企业网络营销人才所需具备的核心能力展开调研,以明确教学与所需之差,从而适时适度调整教学内容与方法。
1问卷设计与执行情况介绍
本调查基于前程无忧等招聘网站,共收集有效问卷284份。结合学院“为地区经济社会发展服务”的人才培养目标,将取样范围定为辽宁省以及有较大就业机会的北京市。调查问卷基于理论文献,招聘信息及已工作学生反馈信息综合得来,将“网络营销”岗位分为网络营销专员、网络营销策划以及网络营销经理三个岗位〔1〕。最终问卷包含两部分,第一部分为企业基本情况。第二部分为网络营销岗人才应具备的基本素质和技能,从技术、商务和行业通用素质与技能三个维度来测量。
2数据分析
1)技术能力维度分析
采用SPSS19.0进行数据分析,技能量表的Cronbach’sα系数为0.77,大于0.7,满足量表测量信度的基本要求〔2〕。技术量表包含网络技能、网站前台技能和网站后台技能三个子维度。利用软件的“描述统计”功能,统计各题项的频数,并依此计算每一维度的频数平均值。收稿日期:2015-11-28作者简介:田从(1987-),女,河北宁晋县人,辽宁理工职业学院科研处讲师,硕士.研究方向:企业管理.从整体来看,网络营销专员岗、网络营销策划岗和网络营销经理岗的频数均值分别为5.88、1.75和5.63。这说明“网络营销专员”和“网络营销经理”岗对应聘人员的技术能力较为重视,而“网络营销策划”岗对技术技能的重视程度要稍低些。具体来看,网络营销专员岗,要求应聘人员具备网络技能(3.67)和网站前台技能(12),对网站后台技能(0)不作具体要求;网络营销策划岗,对网络技能(0.67)和网站前台技能(4)的要求均偏低,对网站后台技能(0)同样不作要求;网络营销经理岗除需具备网络技能(2.67)和网站前台技能(9.67)外,对网站后台技能(4)的要求更高。以技术维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知,概率p值为0.128,大于0.05的显著性水平,故不同岗位需要具备的技术知识不存在显著差异。
2)商务能力维度分析
商务量表的Cronbach’sα系数分别为0.774,大于0.7,满足量表测量信度的基本要求。商务量表包含营销推广、信息处理、商务运营和商务领导四个子维度。整体而言,网络营销专员、网络营销策划和网络营销经理岗的频数均值分别为27.94、22.06和44.63。这说明网络营销专员和网络营销策划岗要求从业者具备一般的商务能力,而网络营销经理岗对从业者的商务能力要求高很多。具体来看网络营销专员岗,对营销推广(34.5)、信息处理(35.75)和商务运营(24)3项子能力的要求均高于网络营销策划岗(均值分别为21.5、30、15.25),仅有商务领导子能力均值(17.5)略低于营销策划岗(21.5);网络营销经理岗,对4项子能力(均值分别为45.5、45.25、33和54.75)的要求均高于营销专员和营销策划岗。以商务维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知概率p值近似为0,小于0.05的显著性水平,故不同岗位需要具备的商务能力存在显著差异。
3)行业通用素养与技能维度分析
行业通用素养与技能量表的测量信度为0.668,接近0.7,基本符合量表信度要求。行业通用素养与技能量表包含通用素养、通用技能和其他三个子维度。整体而言,网络营销专员、网络营销策划和网络营销经理岗的频数均值分别为26.25、18.5和36.25。这说明网络营销专员岗人员需具备一定的综合职业素质,网络营销策划岗人员由于从事的业务比较专注、单一,对其要求较低,而网络营销经理岗从业者则需具备很高的综合职业素质。具体看,网络营销专员岗对通用技能(14)的要求最高,对通用素养(43.5)和其他(23.75)的要求居中;网络营销策划岗对通用技能(7.5)的要求居中,对通用素养(34)和其他(16.25)的要求最低;网络营销经理岗人员不需具备很高的通用技能(6),但需具备很高的通用素养(62.5)和其他(38.25)能力。以行业通用素养和技能维度为观测变量,以岗位为控制变量,通过单因素方差分析可知概率p值为0.007,小于0.05的显著性水平,故各个岗位需要具备的行业通用素质与技能存在显著差异。
4)公司地理位置分析
分别选取“岗位名称”和“位置”为行、列变量,进行二维列联表分析。辽宁省对于网络营销人才的需求主要是网络营销专员,大连对于网络营销策划岗和网络营销经理岗的需求基本持平,而沈阳对于网络营销经理岗的需求远超过了网络营销策划岗。北京地区需求量最大的岗位是网络营销经理岗、其次是网络营销策划岗,最后是网络营销专员岗。
5)学历要求分析
从“学历要求”来看,随着岗位级别的提高对学历的要求也逐步提高。网络营销专员岗位多数要求具备大专学历,占比为65.3%,要求本科及以上学历的占15.8%;网络营销策划岗位对大专学历要求降低为58.8%,而对本科及以上学历的要求上升到22.1%;网络营销经理岗位要求具有大专学历的为41.7%,要求具有本科及以上学历的占比最高,为46.1%。
3分析结论与教学建议
1)随着岗位级别的提升,所需能力侧重点和学历要求均有所不同。对网络营销专员应重点培养其信息处理能力和营销推广能力,网络营销策划人员除具备上述能力外还需一定的商务领导能力,而网络营销经理的重心则在营销推广能力和商务领导能力的培养上。网络营销专员和网络营销策划岗大都要求具有大专学历,网络营销经理岗则多数要求具有本科及以上学历。因此,高职院校《网络营销》课程人才培养目标可定位于网络营销专员和网络营销策划,课程按阶段分为网络营销认知、信息收集与处理、营销方法体系、营销方案策划、网上店铺开设及运营推广五大模块,并以网络营销方法为核心,在教学过程中根据学生情况适时调整,并注重职业素质的渗透。
2)三个营销岗对“行业通用素质”的要求都是最高的,因此,在教学过程中应明确素质目标,重视学生职业素质养成,逐步建立起KAQ人才培养模式〔3〕。3)不同岗位需要具备的技术知识不存在显著差异。如能让学生掌握一些网络或网页制作知识,则会更好地辅助网络营销工作的推进,因此,在课程设置上,可开设一些前导课程,如PS、HTML、Java等。4)著名学习论专家爱德加•戴尔的“学习金字塔”理论表明,不同学习方式与学习内容的驻留率相差显著。其中“做中学、实际演练”两周后能记住的内容有75%;“教别人、马上应用”,能记住90%的内容〔4〕。因此,应倡导项目导向的任务教学法,通过完成具体任务的形式讲授课程,同时,鼓励学生参加“网络营销能力秀”、“C实习”等竞赛活动,使课程与竞赛相结合,达到“马上应用”的效果,系统提升学生的营销能力。5)多渠道、多形式建立深度校企合作关系。一方面,大连、沈阳以及北京对于网络营销人才的需求量很大,可以通过建立实习基地或合作办学等途径,为学生创造更广阔的实习、就业空间;另一方面,辽宁锦州、阜新等地的网络营销还存在很大空白,这就为高职院校提供了巨大的市场空间,有待去培养、开发。
参考文献
〔1〕朱传言,肖峋.网络营销岗位能力分析与实践教学建议〔J〕.科教文汇,2011,(5):51-52.
〔2〕薛薇.SPSS统计分析方法及应用〔M〕.北京:电子工业出版社,2009:367.
〔3〕杨光.企业管理文化新论〔M〕.沈阳:辽宁出版社,2014:218.
关键词:保险;网络营销;现存问题;应对策略
保险网络营销作为现在保险行业中新的营销方式,是保险公司通过网络技术在线上完成一个完整的保险产品销售过程,保证保险产品从宣传到销售再到售后理赔一系列工作的顺利高效进行。网络营销手段应用于保险行业之中,使得保险业务更加高效直接,而且能够减轻保险公司的业务负担,更重要的是能让保险公司在宣传产品上更具效果。因此,保险网络营销具有重要意义和发展必要性。接下来将会对当下保险网络营销存在的问题展开讨论,进而探究能有效应对存在问题的措施。
一、当下我国保险网络营销存在的问题
根据相关的资料显示,当前我国的保险网络营销发展存在着不少的问题。例如,保险网络营销中人员的专业素质不高、保险业务被投诉案件过多等问题,下面将对其中四个进行具体的分析。
(一)从事保险营销行业的人员缺乏专业素养
在现在的保险行业之中,由于保险销售的入门门槛较低、经济利益过多,所以从事这一方面工作的人会比较多,但是其中具有专业的保险知识的人很少,再加上现今引进网络营销手段的形势,保险营销的专业性人才更加少,业内的工作人员的专业素质基本无法保证保险网络营销的高效进行,不仅导致产生过多的投诉案件,而且影响了保险行业整体水平的提高。
(二)网络营销体系不够完善
在现在的保险网络营销发展形势之下,相关的体系还是不够完善,难以支撑保险业务网络营销的发展。尽管现在的《合同法》增加了数据电文的相关条例、电子签名也具有了法律保障,但是这些并没有得到消费者太大的认可,而且保险企业也没有很好的利用这一手段,仅仅是将其应用于保险产品的销售环节之中,没有建立一个健全的网络营销体系,所以导致了保险业务只能保持缓慢的趋势发展。
(三)互联网上存在较多的安全隐患
由于现在的互联网技术还处于一个发展阶段,在技术上还存在着许多问题。因而在保险营销上引进网络技术会存在许多安全隐患,而现在许多保险公司的网络保险系统的安全防护工作不够充足,所以极容易被计算机病毒、黑客等入侵,进而影响保险公司的业务发展。另外,保险公司忽略网络系统的更新与完善,所以网络系统极容易出现故障。这些都是互联网的安全隐患所引起的,保险公司需要对此引起相关的重视。
(四)缺乏完善的保险网络营销的法律法规
正如前面所说的,当下在保险网络营销上的法律法规还是不够完善,不仅是保险产品在网络交易中的法律管理力度不够,而且在保险产品的售后也没有相关的权益保护。对于消费者的利益保障力度不够、对销售者及产品的监控力度不够是当下我国保险网络营销中法律法规存在的最大问题。这导致了消费者难以对保险网络营销持有信心,进而影响了保险网络化的可持续性发展。所以完善保险网络营销的法律法规具有重要意义。
二、有效应对保险网络营销问题的措施
针对上述保险网络营销中存在的问题提出了以下几个措施来进行处理解决。
第一个措施是建设安全的网络环境,处理好网络安全隐患对于保险公司的业务发展具有重要意义。保险公司应该加大在这一方面的科研投入,学习和借鉴其他行业的先进技术,加以合理的创新和利用。另外,各个保险公司应该根据公司内部的宣传手段、业务销售等来开发建设符合公司发展的网络系统,还有要定期更新网络系统中安全防护软件,定期或不定期地对网络系统进行病毒查杀,进而来保证网络系统的安全。建设一个安全的公司内部网络系统和外部网络系统,不仅能保证公司的客户信息以及公司机密信息的安全,而且能够最大程度上促进保险公司的网络营销工作的进行。
第二个措施是完善保险网络营销的相关法律法规,正如前面的分析所说,完善保险网络营销的法律法规具有重要意义,因此政府部门不仅要对现今的保险网络营销进行支持,还要对其运用法律法规来进行约束与监督。政府部门应该健全保险行业在网络营销上的法律法规,不断根据社会发展情况出台相关的政策规定进而加大监督力度,这样有利于推动保险行业在网络营销上的成熟发展,也能在极大程度上提高消费者对保险网络营销的信心与认同。
第三个措施是提高保险业务人员的专业素质,保险公司的工作人员的专业素质在极大程度上决定了保险公司的业务发展,但是现今的工作人员的专业素质普遍不高,所以提高工作人员的专业素养是极其必要的。保险公司可以通过业务培训、业务考核等的措施来促进营销人员专业素养的提高,还可以通过建立责任制、完善公司内部的结构框架的方式来保证工作人员的工作效率以及积极性。另外,保险公司还要不断更新市场要求和客户需求信息来把握市场,从消费者出发更加全面地推动保险公司“客户至上”理念的发展。
除了以上三个措施之外,保险公司要更新公司的保险产品,尽量做到“人有我优”的发展趋势,还要创新网络营销的手段与方式,这些措施都能促进保险公司的未来持续发展。保险网络营销的方式将会是未来保险行业的不可阻挡发展趋势,所以保险企业应该紧跟社会的发展潮流,采取相应的措施来发展更新公司内的网络营销方式,利用网络营销手段来加大对公司产品的宣传力度,并且通过它来增加公司的业务量,进而促进公司的未来健康可持续发展。
参考文献:
[1]李易伦.我国网络营销模式存在的问题及对策[J].现代商业,2016,(25):31-32.
[2]张博宁.我国互联网保险营销问题探析[D].西南财经大学,2016.
[3]李晶.浅谈我国企业网络营销中存在的问题及对策[J].现代营销(下旬刊),2016,(04):57.
[4]夏率哥.平安保险网络营销策略研究[D].广东外语外贸大学,2016.
1、网络营销核心
最珍贵的是“创意”;最核心的是“策划”;最难得的是人才,尤其是策划人才!
真正关键的,也是最难的,不是“执行”,而是“策划”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具体的执行无非在技术、技巧及协调组织层面,这些东西企业直接招人或外包均可实现,但整体策划,却难以凭一己之力完成。
目前,真正的网络营销顶尖高手大部分都自己当老板去了,小部分在大企业,中小企业基本上没有高手,至少没有顶尖高手。未来,按服务性质和过程划分,网络营销顾问可分为咨询顾问和实施顾问:
咨询顾问,提供咨询服务,对企业网络营销提出方案或建议,并不实际操作每个环节;实施顾问,则具体负责网络营销各环节的落实。一个偏营销,负责策划;一个偏技术,负责执行。真正的网络营销顶尖高手,一定是“策划”人才。
2、网络营销人员的三个知识层面
*营销;
*互联网;
*技术,尤其是网站相关技术;
二、事情篇
3、网络营销过程
1)、一个系统的网络营销过程,按顺序基本上可分为三个阶段:
①、网站策划(策划、设计、建设)——基础;
②、网络推广(策划、执行)——核心;
③、网络公关(危机公关)——善后。
目前,大家通常所谈的网络营销基本上都属于第二阶段范畴;也就是说,目前企业网络营销缺乏系统性;这一方面与认识有关,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按内外可分为二块:
①、对内:网站(包括:设计、建设;监测、分析;优化、推广)
②、对外:传播(包括:向谁说、说什么、怎么说)
当然,二块并非各自独立,而是互为一体的,合为一体就是:网站设计、建设;对外传播;监测、分析;优化、推广。如此划分只是为了从业务环节上加以理解。
三、实践篇
4、中小企业对网络营销两大典型误解
1)、网络营销就是一切
现状:对网络营销寄于过高期望,或对某些营销手段赋予不当要求(比如希望通过SEO把自己都排到第一;通过网络炒作一夜成名)。
纠正:网络营销,不过是随着互联网的发展而产生的一种相对于传统营销而言的营销方式。只是对企业营销方式的一种扩展与补充,仍脱离不了传统的营销本质。单靠网络营销打造不出一个品牌。如果一个企业要死,也不可能仅指望网络营销将其救活。
2)、网络营销=免费营销
现状:中小企业一方面认识到网络营销的重要性,但一方面限于资源、资金有限,都希望能完全不花钱或者只花很少一点儿钱来做网络营销。
纠正:网络营销虽然相对于传统的营销方式而言,具有更好性价比,但也不等于免费营销,啥都不用花钱就能取得大效果。不能又想马儿跑,又想马儿不吃草,这显然是不切实际的。
四、行业篇
5、网络营销行业发展二大瓶颈
1)、效果衡量
中小企业虽然在网络营销上不愿投钱,但主要原因不是缺钱,而是无法明确、准确的衡量某一项推广带来的具体收益。中小企业为什么选择竞价排名?为什么愿意接受在百度竞价仅点击一次就十几块甚至几十块的高价来做竞价排名?不仅因为其的确能带来效果,最重要的是这个效果切实可见。
2)、人才短缺(前面已讲,此处略过)
6、网络营销的尴尬现状
1)、中小企业
要人没人(就一个人);要钱没钱(只花点钱做个竞价排名,其他都不愿投钱);还期望颇高;
2)、大企业
对网络营销要么不屑,要么直接砸广告;
五、趋势篇
7、网络营销未来趋势预测
1)、网络营销企业,将按主要营销手段细分,如:
博客:指间柔沙;
软文:软文之家、软文中国
SEO:太多
EDM:中邮通、罗维邓白氏
搜索广告:google、baidu商
网络炒作:陈墨
网络公关:1024
微博:酒红冰蓝等(刚刚兴起)
2)、网络营销企业,将按行业细分
尽管这种现象目前尚未出现,但相信,随着网络营销行业自身的进一步发展及不同客户对网络营销的更高要求,未来将出现垂直行业性的专业网络营销顾问公司,比如针对快消品行业的、针对3C产品的、针对软件行业的等等。
1、网络营销核心
最珍贵的是“创意”;最核心的是“策划”;最难得的是人才,尤其是策划人才!
真正关键的,也是最难的,不是“执行”,而是“策划”。即,不是“怎么做”而是“做什么”。具体的执行无非在技术、技巧及协调组织层面,这些东西企业直接招人或外包均可实现,但整体策划,却难以凭一己之力完成。
目前,真正的网络营销顶尖高手大部分都自己当老板去了,小部分在大企业,中小企业基本上没有高手,至少没有顶尖高手。未来,按服务性质和过程划分,网络营销顾问可分为咨询顾问和实施顾问:
咨询顾问,提供咨询服务,对企业网络营销提出方案或建议,并不实际操作每个环节;实施顾问,则具体负责网络营销各环节的落实。一个偏营销,负责策划;一个偏技术,负责执行。真正的网络营销顶尖高手,一定是“策划”人才。
2、网络营销人员的三个知识层面
*营销;
*互联网;
*技术,尤其是网站相关技术;
二、事情篇
3、网络营销过程
1)、一个系统的网络营销过程,按顺序基本上可分为三个阶段:
①、网站策划(策划、设计、建设)——基础;
②、网络推广(策划、执行)——核心;
③、网络公关(危机公关)——善后。
目前,大家通常所谈的网络营销基本上都属于第二阶段范畴;也就是说,目前企业网络营销缺乏系统性;这一方面与认识有关,另一方面因人才缺乏所致。
2)、按内外可分为二块:
①、对内:网站(包括:设计、建设;监测、分析;优化、推广)
②、对外:传播(包括:向谁说、说什么、怎么说)
当然,二块并非各自独立,而是互为一体的,合为一体就是:网站设计、建设;对外传播;监测、分析;优化、推广。如此划分只是为了从业务环节上加以理解。
三、实践篇
4、中小企业对网络营销两大典型误解
1)、网络营销就是一切
现状:对网络营销寄于过高期望,或对某些营销手段赋予不当要求(比如希望通过SEO把自己都排到第一;通过网络炒作一夜成名)。
纠正:网络营销,不过是随着互联网的发展而产生的一种相对于传统营销而言的营销方式。只是对企业营销方式的一种扩展与补充,仍脱离不了传统的营销本质。单靠网络营销打造不出一个品牌。如果一个企业要死,也不可能仅指望网络营销将其救活。
2)、网络营销=免费营销
现状:中小企业一方面认识到网络营销的重要性,但一方面限于资源、资金有限,都希望能完全不花钱或者只花很少一点儿钱来做网络营销。
纠正:网络营销虽然相对于传统的营销方式而言,具有更好性价比,但也不等于免费营销,啥都不用花钱就能取得大效果。不能又想马儿跑,又想马儿不吃草,这显然是不切实际的。
四、行业篇
5、网络营销行业发展二大瓶颈
1)、效果衡量
中小企业虽然在网络营销上不愿投钱,但主要原因不是缺钱,而是无法明确、准确的衡量某一项推广带来的具体收益。中小企业为什么选择竞价排名?为什么愿意接受在百度竞价仅点击一次就十几块甚至几十块的高价来做竞价排名?不仅因为其的确能带来效果,最重要的是这个效果切实可见。
2)、人才短缺(前面已讲,此处略过)
6、网络营销的尴尬现状
1)、中小企业
要人没人(就一个人);要钱没钱(只花点钱做个竞价排名,其他都不愿投钱);还期望颇高;
2)、大企业
对网络营销要么不屑,要么直接砸广告;
五、趋势篇
7、网络营销未来趋势预测
1)、网络营销企业,将按主要营销手段细分,如:
博客:指间柔沙;
软文:软文之家、软文中国
SEO:太多
EDM:中邮通、罗维邓白氏
搜索广告:google、baidu商
网络炒作:陈墨
网络公关:1024
微博:酒红冰蓝等(刚刚兴起)
2)、网络营销企业,将按行业细分
尽管这种现象目前尚未出现,但相信,随着网络营销行业自身的进一步发展及不同客户对网络营销的更高要求,未来将出现垂直行业性的专业网络营销顾问公司,比如针对快消品行业的、针对3C产品的、针对软件行业的等等。
3)、网络营销外包,将是趋势
在中国仪表网的网络营销调查过程中发现,仪器仪表行业推广的方式多种多样,其中,电子商务平台推广、搜索营销推广、QQ等即时聊天工具推广是普及率最高的3类互联网营销方式,分别列入仪器仪表行业推广的前三名。
虽然网络营销由于投入少、见效快的特点,而赢得了大部分仪器仪表行业中小企业的青睐。但是中国仪表网在调查过程中发现,目前大部分企业利用互联网进行营销推广的过程中还是出现了不少问题,比如如何选择适合自身企业的推广,如何区分各种推广模式的利弊。但是最主要的问题集中在网络营销的实际效果不佳上,如何实现点击量、访问量向订单量的转化是成为仪器仪表企业网络营销面临的共性问题。
网络营销其实是一个系统工程,从建立网站到吸引用户点击、吸引用户访问,最后再到达成交易……整个过程中有很多环节,网络营销最终的效果其实是各个环节综合作用的结果。只有做好了各个环节的工作,才能真正提升网络营销的最终效果。
调查发现,很多仪表企业进行网络营销不是完全没效果,而是进入了一种“得势不得分”的怪圈。很多仪器仪表企业进行网络营销推广之后,其网站的访客量、浏览量都得到了大大的提升,但是对于其最终的销售效果却作用不大。中国互联网络信息中心分析师吴丹分析认为,造成这种情况的原因主要是由于粗放式的网络营销推广投入,没有真正吸引到目标人群。网络营销的优势之一就是能依托于强大的数据分析功能,更加精准的进行营销投放。但是,目前很多中小企业并不具备网络营销相关经验和知识,没有很好发挥网络营销的优势。他们花了精准营销的点击单价,却吸引来了大量无用的点击量,无法有效促进最终销售。
关键词:体育用品;网络营销;现状;优势;问题;对策
1.前言
随着互联网对人们生活影响的深入,互联网经济的发展使信息更加公开化,市场透明化,市场竞争趋于多元化、多角度;同时,消费者已通过网络获得对产品品牌传播和品牌评议的主导权,网络营销已经成为企业开拓创新,突破传统营销渠道的局限,以整合营销资源、推 动市场、树立品牌的重要手段。
2.研究对象与方法
2.1研究对象:体育用品网络营销
2.2研究方法
2.2.1文献资料法
查阅网络营销及体育用品相关资料20篇,浏览相关网站40多个及中国学术期刊网,校图书馆电子阅览室,搜集信息;
2.2.2案例分析法
通过分析李宁品牌与网易战略合作、耐克商务网站的营销案例,探讨体育用品网络营销现状、优势和存在的问题;
2.2.3归纳法
通过运用逻辑分析法,归纳总结体育网络营销的优势以及存在的问题,并提出相应的建议;
3.结果与分析
3.1网络营销
3.1.1网络营销概述
网络营销,是企业结合营销实践与现代信息技术和计算机技术,以电子信息技术为基础,计算机网络为传播手段,通过在虚拟的市场环境中实现营销目标,进而满足消费者和商家诉求的一系列营销活动。
3.1.2网络营销的发展前景
首先,互联网技术的高速发展以及电脑的普及,网络已成为人们生活和工作中不可或缺的服务工具,网络营销拥有广阔的市场土壤。其次,网络营销的发展与电子商务的发展密切相关,全球消费者的网络购物观念和网际生活方式已经形成。第三,网络广告的投放费用、投放天次、广告主数量以及媒体数量等各个方面均有大幅度提升,“电子空间”市场已成为高效直接的投资方向。
3.1.3网络营销的特点
3.1.3.1全天候经营模式
网络营销以虚拟的网络为载体,企业可以跨越时间和空间的局限进行信息交换,实现了企业占有市场份额的目标,同时使企业脱离时空局限开展营销活动成为可能。
3.1.3.2多媒体交互式
网络营销利用网络技术,包括文字、声音、图像等传播形象生动的多媒体信息,同时可以发挥营销人员的创造性和能动性,使消费者更加直观了解产品信息,实现营销目标。
3.2我国体育用品营销现状及存在问题
3.2.1我国体育用品营销现状
我国体育用品营销规模较为分散,而营销也一直是中国本土体育用品企业薄弱之处,缺少在营销手段方面的突破,目前从国内的体育用品营销来看,主要有四种销售模式,包括单一品牌连锁店、专业连锁店、店中店以及百货、超级市场、厂前店、灰色市场。
3.2.2我国体育用品营销存在问题
3.2.2.1 结构体系不合理和营销模式雷同
我国体育用品行业发展滞后,企业普遍产品结构不合理、企业经营模式分散、传统营销模式雷同等问题,导致企业创造消费需求能力差和品牌效应不足。
3.2.2.2市场和经营模式分散
我们体育用品企业多为中小企业,缺少行业大带头企业,市场分散;同时,导致我国体育用品行业营销模式较为分散,缺乏整体发展规划和自主创新能力。
3.2.2.3资源利用率底和营销人才短缺
我国体育用品消费市场潜力巨大,但是由于我国各地区经济发展的不平衡,许多地区在经济发展过程中往往忽视体育用品行业的开发,使得体育资源的转化和利用程度较低。
3.3体育用品网络营销
3.3.1体育用品网络营销的现状分析
早在2005年,国内各大门户网站的体育频道相继与运动品牌达成战略联盟,其中搜狐与安踏,与361度,这股体育运动品牌的网络营销浪潮席卷了整个中国。现以李宁与网易的战略合作以及耐克公司商务网站为例,分析体育用品网络营销的优势和存在的问题。
3.3.1.1李宁与网易的战略合作
在国内一直“敢为天下先”的李宁品牌,早在2005年4月就与知名门户网站网易达成战略合作,李宁品牌“崇尚运动”理念和网易“真正体育爱好者的家”的精神一拍即合,勘正体育品牌利用网络资源整合、优势互补的典范。
3.3.1.2 耐克公司商务网站
耐克品牌的商务网站并不是以销售产品为主,而是通过树立体育英雄、营造时尚的氛围、关注体育爱好者之间的交流为切入点,将网站办成类似于体育俱乐部、球迷俱乐部的形式,以此来吸引各种球迷到网站来相互交流,为球迷提供了一个沟通的平台,附带宣传耐克的产品。
其中,通过网络宣传乔丹运动鞋,鼓励乔丹迷向乔丹写电子邮件,而且其中会有人幸运的获得耐克公司免费赠送一件公牛二十三号篮球背心,或者和乔丹直接交流的机会,利用网络实现迷与乔丹的沟通,提升丹形象的同时也契合了很多球迷表达对偶像崇拜的心理,耐克公司正是通过网络以另外一种途径宣传乔丹运动鞋,并且达到了使运动鞋在销量上激增的效果,同时这也是网络所体现的营销效果。
3.3.2体育用品网络营销的优势
李宁品牌与网易战略合作、耐克商务网站的案例,折射出网络营销已经成为品牌营销的重要手段,李宁品牌作为年轻人喜欢的体育品牌通过网络传播将对自己品牌的诠释更加有利;商务网站的建立也是企业开展网络营销的重要途径,是企业展现营销策略的窗口。从中我们可以总结体育用品网络营销与传统营销方式相比凸显出的优势。
3.3.2.1互动性强
体育用品的网络营销为消费者提供了一个可以交流的平台,而且网络媒体的优势在于传播的广度、深度以及互动性。正如网易为李宁品牌建立的各项活动的专题网站等多个自由互动社区,消费者可以随时传递和交流对李宁品牌的感受,同时网易体育频道的内容得到极大的丰富,从而创造出更加人性化的网络互动环境,吸引更多的消费者。体育用品网络营销的优势也在于消费者可以不受时间和地域限制了解产品信息,企业通过与消费者互动,迅速捕捉消费着需求,在市场竞争中占得先机。
3.3.2.2宣传优势
体育产品开展网络营销依靠互联网的宣传优势,可以通过:一、建立商务网站;二、与专门的门户网站合作打造热点社区,开辟网络互动平台;三、网络广告,几乎所有的网络营销活动都与品牌形象有关,在所有与品牌推广有关的网络营销手段中,网络广告的作用最为直接;
3.3.2.3竞争优势
体育用品网络营销,是建立在互联网技术的基础上,拥有网络营销技术的企业就拥有竞争的优势,体育用品企业可以利用网络为客户提供便捷的服务,与客户沟通感情,从而赢得市场。
3.3.3体育用品网络营销的主要问题
3.3.3.1缺乏信任感
网络营销建立在虚拟的网络上,人们看不到实物,没有质感,市场体系还不健全、不规范,使得消费者缺乏对产品的信任感,这也是因为体育用品行业产品结构不合理和营销模式的雷同,市场缺乏必要的管理和监督,使得人民从思想观念上对网络营销产生怀疑。
3.3.3.2无法满足消费者个人社交的心理需要
体育用品网络营销尤其是网络分销无法满足消费者到商店与售货员面对面讨价还价或者与其他人社交的心里需求,往往只能通过网络产品图片或者产品介绍选择产品。
3.3.3.3网络的不稳定性
随着网络技术的发展,互联网已经应到人们日常生活的方方面面,随之而来的是病毒的泛滥,使得网络营销的开展及其的不稳定,对企业和个人生活造成影响。
4.结论与建议
4.1结论
4.1.1网络营销是以互联网为传播手段,通过在虚拟的市场环境中实现市场营销目标的能达到满足消费者需求和商家诉求的一系列经营过程。无店铺的经营方式,无存货的经营形式,成本低廉,无时间限制的全天候的经营范围都是网络营销的优势所在。
4.1.2体育用品行业的迅速发展,对我国全民健身事业发展起着推动作用,在体育用品行业展开传统营销的过程中,主要是零售业为主要销售模式,这种模式相对成熟且具有明显优势,但是也存在产品结构不合理、营销模式雷同、市场分散、资源利用率底、人才短缺以及知识产权和品牌意识薄弱等问题。
4.2建议
4.2.1通过设立网络营销合理的运行机制和标准,注重宣传诚信理念,不断提高人的思想道德水准,加速网络市场,使其尽快成熟起来,促进网络营销健康快速发展。
4.2.2开展网络体验式营销,可以既然方面快捷的满足消费者需求,又能让消费者体验到购买产品过程中参加社交活动的愉快。
4.2.3从保障网络信息安全的角度,保证网络系统的安全,保证网络互动平台不受网络不稳定性和病毒的影响,与消费者自由顺利的进行交流。
5.结束语
随着信息网络化和经济全球化,互联网和电子商务正在迅猛发展,我们已经进入了网络经济时代,利用互联网开展网络营销,在消费者心目中树立牢固的品牌形象,培养品牌忠诚,已成为国际体育用品行业的共识,这一发展趋势促使我国体育用品企业采取行动,也只有融入到国际竞争的行列,才能增强我国体育用品企业的影响和增强竞争力。
参考文献
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[关键词]图书网络营销;读者细分;客户关系管理;图书营销策略
图书的网络营销在我国起步比较晚,网络营销的总体发展水平还比较低,仍然停留在起初的阶段,目前所存在的问题主要有以下几方面:第一,图书行业的网络营销意识不强,对营销的知识不足;第二,客户的关系管理没有得到很大的重视;第三,图书网络营销的策略方法不高,效益不佳。
一、图书网络营销的内涵
网络营销是一种新的经营模式。目前各大网络营销的主体不单一,我们不难发现,一些出版社与实体书店也会在一定时间内进行推广活动,其实这主要是将互联网作为一种宣传媒介进行图书销售的宣传手段,目的是向读者、图书的销售商、传统的媒体等进行宣传,从而得到图书推广的资源和提前的订购。又如网上图书销售商的营销活动,因其注重的是图书销售,所以不会对指定本的图书进行推广,而是通过搭建好的销售网络进行所有图书的推广。互联网的强大功能使读者的购买方式与图书的营销模式有了更便捷、更灵活的选择,这不仅有利于改善当今图书网络营销的状况,而且有利于图书在全国范围内的推广发行。
二、图书网络营销的模式
在分析图书的网络营销模式时,一定要着重分析网上书店,因为它是在互联网的影响带动下产生的最具潜力的销售形式。网上书店的销售模式将是未来图书销售的趋势,它是通过网站的运行模式,进行网上书店的销售或自行建立网站销售,但需要考虑到成本运营与销售的灵活度。网上书店有针对不同类别的专营书店模式,还有传统书店网上和网下相联合的模式,即有指定读者的专营店。
三、图书网络营销的经营策略
网络的即时性和交互性迫使图书网络营销注重其经营策略,服务及价格成了书业企业相互竞争的重要手段。我们对各不相同的经营策略归纳、总结和分析,提出了以下建议:与各家出版社建立良好的联系,尽量使图书的品种多样化;提供快速搜索和多种搜索途径,供应多样的图书信息;提供优质低价客服,走低价位的发展策略;树立有特色的服务,注力重打造品牌的优势;建立会员客群,建立便捷的网上购物,提高用户的购买体验,建立优良的客户关系,提高产品的影响力等;网络营销策略与传统的产品营销策略是密不可分的,因此在网络销售中也可以引用传统营销策略,如结合企业资源及实力,明确市场,采用相对应的营销策略。
四、网络营销沟通
网络营销的沟通是一种搭建和客户之间情感互动的方式,图书销售行业应抓住读者的购书心态。网络营销主动权完全掌握在读者的那一方,他们会删除不感兴趣的图书宣传邮件,或当搜索浏览不顺畅时立马不再关注。那么该如何采用过硬的网络技能,提供方便快捷的营销沟通,从而达到高效的营销效果?
(一)网络营销沟通的特点
传统营销中,促销活动的本质就是经营方与消费方之间对产品的信息传播和沟通。图书的促销是图书行业通过人或媒介的方式向购书群体传播图书的相关信息,增加读者对图书的了解,激起他们的购买欲望,从而达成读者主动的实际购买。这里所涉及的图书行业包含出版方、发行方和零售书商。在互联网时代里,这样传统的营销沟通模式已不能与社会相适应。因为网络的经营者以自己为中心来实行信息互动不适合促销传播的发展,加之群众对这样单一的信息接收度低。以下简明分析网络营销沟通的特征:1.营销信息传播的转变。网络营销的双方互动,通过准确选取传达信息的内容,可以提高网络营销的沟通效果。这就说明图书的营销信息传达必须以受读者欢迎为基础来展开,让读者自主参加进来,读者不是一味被动接收图书信息。例如,可以让读者试读一些图书,之后再决定是否购买。图书的网络营销和其他物品大有不同,其特点是新产品的量及其频率是大大超出其他行业的。因此,新产品的体验是营销的一项重要方式。在网络图书经营领域,免费体验阅读已在实际操作中变成事实。比如很多网站在允许下载电子图书时,同时也允许读者免费阅读部分图书内容。这种经营方式会激起读者对其中的一些图书产生阅读兴趣,适合现今读者的消费心理,因而推行读者试读是网络营销的一种主要手段。2.网络营销沟通的要求不断提高。网络营销沟通对参与者的要求呈现多元化,通过不同信息渠道而参与的人是不一样的消费实体,有不一样的消费习惯。针对不同的参与者,如何处理好各自之间的关系,调整利益分歧,使之达到互利互益的目的,是图书行业在营销沟通中需注意的问题。在允许的情况下,最好由参与者们一起参与和设计在线营销沟通方案。图书企业的主要工作是内容资源整合和调整服务,这依赖于所有产业链相关环节的协作。网络促销活动的进行,为这样的协作关系提供了好的机会。
(二)网络营销沟通的方式
在网络营销的操作中,图书营销活动传达的信息有所变化。在互联网时代,读者的数量庞大,有着不相同的文化背景,书业企业对传递的信息必定要有所整合。详细地说,书业可以依据不同读者对信息的接受方法调整传播的内容,同时根据读者的购买倾向和图书品种不同的热卖期等因素来实施营销沟通。在网络这种环境中,读者利用网络获知图书信息,通过试读等方式后根据个人喜好决定是否购买,这是一种体验式的消费过程。
(三)网络广告
目前能够与读者产生实时互动效果的广告唯有网络性质的广告。与传统的广告形式相比,网络广告不再是单一的信息传播。如果目标群众因广告效应想要做出反应,但因未及时与产品的销售商进行交流,致使大大降低了购买欲望,不能有效达成销售目的。
五、图书网络营销中存在的问题及其对策
在图书的网络营销发展前期,业内都夸大其新鲜性及其与传统营销的模式区别,因此所有关注力都集中在如何利用网络彰显其优势。随着图书网络营销的逐渐成熟,图书网络营销中逐渐出现一些问题,即思想意识问题、服务方式问题和营销技巧问题。这明显表现在以下两个方面:首先,从研究的内容来看,在图书的经营策略上,还没有对图书的营销战略进行客户管理战略的针对性分析与研究,使其没有受到应有的关注。实际上,主要决定中国图书网络营销前途的并不是营销的战术问题,而是营销的战略问题。目前,需要对图书的网络营销拓宽其分析范围,进行全面而又行之有效的战略部署。其次,需要进行更深层次的分析,不能将问题分析停留在表面。现代图书行业是自负盈亏独立核算的经济实体,利润最大化是其主要经营目标,在发展的过程中必须对多元化、综合性的业务发展进行详细分析。
六、结语
展望以后,在我国的图书市场迎来更为开放的发展机遇之时,海外并购与联合等方式也开始对我国的图书市场发起了前所未有的挑战,这给中国图书行业的发展带来了无法预估的生存与竞争压力,中国的图书行业迫切需要加强图书的网络营销,提升与其他国家图书产业的竞争力。
【参考文献】
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1目前“网络营销”实践教学存在的主要问题
1.1实践环节教学内容偏差,形式单薄
高等院校“网络营销”教学内容和目标与高职高专不同,更侧重于传统经济理论的教学,多以传统营销理论为基础添加网络技能与方法等延伸知识构成教学主体内容,优点在理论体系相对完善,缺点则是对网络营销实践缺乏可操作性。很多网络营销的实践教学通过既定内容的营销案例来分析缺少网络特性的营销问题,或是直接在开放的网络上要求学生完成一定任务或开设网上商店,导致实践环节内容体系不完整甚至出现偏差,与理论知识体系脱节,缺乏真实复杂的网络环境下对网络营销工具和方法的应用体验;同时形式单一,没有让学生真正动手操作去学以致用或形成实战气氛去感受网络营销的魅力,学生积极性不高,实践能力的培养效果大打折扣。
1.2实践教学资源的缺乏
“网络营销”作为新兴学科,相对于各高校主流学科,实践教学资源较为匮乏,主要体现在两个方面:一方面,表现在网络营销实验室或实训基地相关软硬件设施配备缺失。根据网络营销课程特点,学生需要通过模拟实训环境和网络真实环境来理解和应用所学知识,进而掌握网络营销岗位所需技能。很多高校已经配备了各种电子商务、网络营销模拟实践系统供学生模拟练习,但普及率和系统完善还有待进一步提升;另一方面,教师作为高校重要教学资源,其专业水平和团队建设仍需加强。网络营销是一门交叉性学科,需要授课教师广泛具备市场营销、电子商务、计算机信息与技术等多学科知识并能够融会贯通。另外,网络营销的强实践性还需要授课教师具备一定的企业实战能力,能够参与并完成实际网络营销工作任务。同时具备以上能力的专职教师在高校中凤毛麟角,专职教师的工作性质也阻碍着教师企业实战能力的锻炼,因此,需尝试多种办法实现教师专业理论和实战技能的双提升。
1.3学生实践能力与企业需求脱节
随着企业网络化渠道急剧扩容和搜索市场的兴起,具有实战经验的网络营销人员是目前最为紧缺的人才,而高校缺少可操作性的实践教学使学生的实践能力跟企业岗位需求差距很大,学生就业情况不甚乐观。网络营销岗位涵盖广泛,包括网络推广、网络策划、网站运营、网上销售、网站程序员、网页设计师等[3],其岗位职责和要求也不尽相同,例如网络推广人员要求熟练掌握搜索引擎优化(SEO)的各种技巧,精通邮件营销、论坛营销、社区营销、博客、网站合作等多种推广方式,熟悉B2B网站广告、搜索引擎广告的投放方法,并具备一定的网络优化和管理的实战技能和经验。这些能力学生在实践环节得不到充分训练,或是教学只追求理论的广度而疏于实践的深度和实用性,将无法胜任企业和岗位的需求。
1.4实践教学与网络发展的适应性问题
互联网的快速发展、新兴电子商务模式不断推陈出新赋予“网络营销”课程一个鲜明特征,是“网络营销”的知识结构和实践教学的培养方式需要实时更新,而高校课程的调整速度跟不上网络技术和知识的发展已成为一个普遍性问题。首先,原于教材的更新永远滞后于行业,现行很多知识点、案例、商务模式都已陈旧;其次,实践环节使用的模拟系统需要软件公司的持续研发和学校费用的追加投入,其过程周期长环节也较为复杂。因此,网络营销的实践教学如何保持跟上学科前沿的步伐,授课教师如何在有限课时内让学生尽可能获得内容新、范围广的训练呢?这无疑是一个亟待解决的课题。
2“网络营销”实践教学改革的思路与方法
2.1建立依托于网络营销实践系统的多层次实践教学体系
基于企业需求的应用性和综合性,“网络营销”的教学内容和培养目标也不能片面单一,需要理论体系的完整、强指导性、与时俱进,更需要实践环节的多层次训练和考核,避免偏差单调,准确切中企业需求的要害。因此,实践教学的设计不仅要与理论知识体系相配套,还要能由浅入深地提高学生动手操作能力。具体可通过三个层次展开,分为基本技能训练、专项实验训练和综合实战演习。基本技能训练内容包括信息、搜索引擎优化、网络广告、许可Email营销等初级实务;专项实验训练主要涵盖网站优化、网络推广、网站流量分析、网站资源合作、Web2.0推广等中级技能实训;综合实战演习则从网络营销综合认识、网站开发与设计方案、网站测试部署方案、网站运行维护方案等方面逐步完成高级综合任务。三层次训练可通过“网络营销实践系统”一类软件平成,进入高级阶段后可辅以真实网络环境下“大学生网络营销能力秀”网站和大学生实习求职平台“C实习”网站等多渠道共同提升学生技能和竞争力。在评价考核中,教师应以完成基础和专项技能为主制定评价标准,而根据学情较好的学生的综合实战演习完成情况适当予以加分。通过一系列可操作性强的实践训练,学生对于每一个基础的工具从认知到实际操作再到灵活应用,最终能够自由组合制定营销策略,完成了一个完整而科学的实践教学体系。
2.2完备实践教学软硬件资源
要想让学生在教师有效的辅导和帮助下通过模拟实训环境来学习和运用网络营销工具,实践教学所需的软硬件配备则是必不可少的。高效需建设并完善网络营销实验室或实训基地,尤其是网络营销实训平台的选择、引进、升级工作更需严谨且刻不容缓。一些软件系统全面的功能模块、丰富的内外部资源可帮助学生进行深入的体验、应用、验证和评价,高校普及率很高,让学生多层次、多角度融会贯通相关知识和技能的同时也极大地丰富了实践教学的内容。另外,授课教师这项“软资源”也需多途径提升。对于新兴专业,高校应更加注重教师教学技能的培养,除常规相关会议培训外,可多支持教师参加行业及软件公司举办的网络营销培训和人才培养研讨会,这类会议通常有很多电子商务行业知名企业参加并分享行业经验,例如百度、京东商城、当当网、腾讯等,提高和更新教师专业理论水平的同时也弥补其企业实战经验的不足。
2.3按企业需求细化实践能力培养过程
在多层次实践教学体系中,每个层次具体内容的设置需要根据企业需求来最终确定,这就需要高校在课程的理论知识框架基础上,充分了解行业人才需求状况和岗位要求,结合行业发展趋势和自身办学特点,系统分析网络营销人才所需具备的专业技能,将这些技能细化、提炼并融入到实践体系的各环节中,培养出与企业需求匹配度高的应用型实战人才。对于医药类高校,更应结合自身办学特点,为医药电子商务行业输送既具网络营销技能又熟悉医药知识的复合型稀缺人才。
2.4有机结合多种途径紧跟网络最新发展
没有一本教材跟得上网络营销知识和技术发展的步伐,面对无尽的变化,课上有限的课时无力满足,再丰富的实践系统功能模块也无法完成“填海”似的任务,那么只有通过多种办法的有机结合,才能共同攻克这项教学难关。首先,可以利用网络特性解决难题。师生双方通过搜集网络资源,共同探究并补充完善学科更新内容,并进行资源共享。其次,作为实践课程的拓展和延伸,鼓励辅助学生参加各类电子商务、网络营销大赛、创新创业大赛,在比赛中自发地、主动地挖掘新技术与新方法并直接应用于实践,引导学生为自己的学习负责,培养学生创新创业意识。[4]最后,积极尝试校企合作,成立实习基地,为师生双方共同搭建企业实习桥梁,直接提高实践教学质量和师生企业实战技能,乃至实现三方共赢的局面。3结论网络营销是21世纪最具发展潜力的方向之一,高校作为人才培养的摇篮需要顺应社会对人才需求的变化。以上探索为医药类高校“网络营销”实践教学改革提供了有益借鉴,也为应用型经济管理类人才培养模式进行了积极推进。但教学改革和人才培养模式是动态和持续的,需要根据市场需求不断变化,才能更加科学合理。
作者:孙婷 朱民田 姜庆丹 单位:辽宁中医药大学
参考文献:
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