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[关键词] 独立书店 生存困境 网络宣传
[中图分类号] G235 [文献标识码] A [文章编号] 1009-5853 （2013） 04-0075-03
[Abstract] The survival predicament of independent bookstore led to a widespread social concern. Except the government’s support， the independent bookstore should adapt to the characteristics of the network era to improve the level of management， in order to solve the survival predicament. This article describes the survival predicament of independent bookstore， introduces the Aizhi bookstore’s network propaganda in detail， which handled by the students of Anhui University institute of journalism and communication. They use network for marketing to explore the feasibility of independent bookstore’s network marketing.
[Key words] Independent bookstore Survival predicament Network marketing
独立书店是从国外传入的概念，按照维基百科的定义，独立书店一词通常用于一间主要以当地人拥有、经营的书店，这间书店与当地社区有紧密的联系，并经常和非营利社群活动接触，而且帮助培养年轻作家。相较于连锁书店，独立书店选书较为深奥或偏向非主流市场[1]。国内的独立书店，薛原、西海固所编《独立书店，你好》一书中将其定义为“就是书店本身的独立性，是不依附于‘单位’而自生自灭的个体或几个人合伙的人文实体书店”[2]。作为一种文化存在，独立书店有着自己独特的文化内涵，按照北京万圣书园总经理刘苏里先生的说法，独立书店应该具备以下三点特质：一是无所依附，二是人文关照，三是持之以恒[3]。虽然国内外的定义略有区别，但书店形式的实体性和书店经营方向的人文关怀是一致的。本文所研究的是国内的独立书店。独立书店是一个城市的文化象征，但是随着网络书店的冲击、电子阅读的流行和书店经营成本的上升，独立书店的生存现状每况愈下。
1 独立书店的生存困境
2009年，号称中国“最大民营书店”的第三极书局以成立三年亏损4600万的结局暗淡撤离中关村。2011年9月，开业16年的三联书店广州店全部关张[4]。2011年10月，光合作用厦门店歇业[5]。这些著名独立书店的相继停业，让人们意识到独立书店的冬天到来了。独立书店的生存困境不止出现在中国大陆，独立书店的危机早已成为一个全球性的问题。2006年英国和爱尔兰的独立书店数量为1483家，2011年年中已经减少到1099家[6]。美国也出现了不同程度的独立书店危机。
独立书店生存困境的原因是多方面的，就外部原因来说，主要有网络购书、经营成本上升以及社会大众阅读方式的转变。随着电子商务平台的逐步完善和物流网的建立，电子商务的优势日渐突出，而图书在网络书店上易搜索、高价差等优点让网络书店大受青睐。AC尼尔森的一项研究显示：在中国最受欢迎的网上商品是书籍，56%的网上购物者选择在网上买书[7]。由于物价攀升，书店的门面租金和人员工资等成本大幅上涨，2012年安徽大学新闻传播学院调研得知，位于合肥市三孝口的财经法律考试书店近几年门面租金上涨了三倍。另外，移动阅读终端的普及和碎片化阅读的习惯使电子书成为当下流行的阅读方式，购买纸质书的读者日趋减少，加剧了独立书店的生存困境。不仅外部环境恶劣，独立书店自身也存在着诸多问题。随着社会的发展，各行各业越来越偏重于服务，独立书店作为传统行业难免在服务意识上稍有滞后，或是经营手段落后，或是缺乏特色，甚至有一些还盲目扩张[8]。
2 国内独立书店网络宣传现状
随着国内一系列独立书店倒闭之后，人们开始意识到独立书店不可取代的独特意义，不管是学界、业界还是读者，都强烈呼吁保卫独立书店，并从政府税收优惠、资金补贴等多方面探讨扶持独立书店。
面对严峻的市场形势，独立书店不能仅仅依靠政策扶持，还应该从自身出发，改善经营理念，提高服务水准。目前独立书店积极探索的新模式主要有以下两种：数字化转型和多样化发展。在实际操作中，独立书店数字化转型面临着诸多困难，例如资金储备不足，难以支付开办和运营网店的成本，即使成功开办网店，也难以与京东商城、当当网、亚马逊等大型网上书城竞争。在书店多样化发展方面，尽管有一些取得成功的例子，如台湾诚品书店，但是诚品书店有强大的资本支持，并且经历十几年的亏损，才能有今天的地位，一些小型独立书店只得望而却步。
近年网络宣传逐渐火热，实体书店纷纷通过网络宣传扩大自身影响力，提升销售业绩。先锋书店、西西弗书店开展大量的网络宣传，这种成本低、易操作、针对性强的宣传方式让它们逐渐在读者群中树立良好的口碑。南京先锋书店的新浪微博“@南京先锋书店”，粉丝已达到4万余人。西南地区著名的西西弗书店不仅开通新浪微博、腾讯微博、新浪博客、豆瓣小站等，将西西弗书店在成都、重庆等地的分店联合起来进行网络宣传，而且还创办西西弗书店会员刊物《唏嘘MUCH》网络发行，创办西西弗矢量咖啡作为支持。这两家书店取得的成绩与积极利用网络宣传分不开。尽管这两家连锁书店都有着雄厚的经济实力，不是一般独立书店可以相比的，但独立书店利用网络宣传来推广自身逐渐成为一种共识。
国内部分独立书店已经积极利用网络宣传，以独立书店使用较多的新浪微博为例，开通新浪微博的独立书店中影响较大的有深圳旧天堂书店（@旧天堂书店）、上海渡口书店（@渡口书店）、广州的广州美术学院艺术书店（@廣州美術學院藝術書店）、广州唐宁书店（@唐宁书店）、北京皮皮鲁书店（@皮皮鲁书店），其中“@旧天堂书店”“@廣州美術學院藝術書店”和“@唐宁书店”粉丝均达到两万多人，其余两家书店的微博粉丝为一万多人。观察一些独立书店的新浪微博可以发现，具备一定特色的或是精心制作内容的微博能形成较强的影响力，前者如专营郑渊洁童话的北京皮皮鲁书店，主营艺术类图书特别是外文画册的广州美术学院艺术书店，后者如广州唐宁书店，其新浪微博“@唐宁书店”线上组织活动，转发网络热帖、文化信息，不仅有专门图书推荐的栏目“书香唐宁”，还特别开辟一个本土化栏目“城市之美”吸引广州读者的关注。
3 爱知书店网络宣传方案的实施与效果
传统书店的宣传主要依靠消费者的口碑传播，而现在购买力旺盛且知识需求强的年轻群体，主要依靠网络媒介接收信息。为了帮助独立书店适应网络时代的经营特点，缓解独立书店的生存困境，安徽大学新闻传播学院编辑出版系与合肥市爱知书店合作，为爱知书店设计一套网络宣传方案，帮助爱知书店进行市场营销。合肥爱知书店是一家以经营人文社科图书为主的独立书店，在合肥文化界颇受好评。组织此次活动就是希望独立书店能通过网络媒体进行主动宣传，为读者提供及时的图书信息和便捷的选书、购书服务，拓展爱知书店的市场影响力，塑造爱知书店的品牌知名度，提升爱知书店的销售业绩，最终通过爱知书店的网络宣传活动，探索独立书店网络时代的发展模式。
由安徽大学新闻传播学院编辑出版系2010级本科生组成的爱知书店网络宣传小组在活动进行之初，进行了详细的网络宣传策划，将合肥爱知书店定位为合肥最大的民营人文社科书店、合肥城市文化地标、合肥人的心灵家园。独立书店主要为本地区、本社区服务，与当地文化休戚相关，所以爱知书店的网络宣传主打本土化，强调它在合肥的文化地位。合肥爱知书店的读者年龄为16岁至60岁，高中以上学历，以社会职业人群为主，同时也包括消费力较强的高校学生。选择的网络宣传媒介包括常用的网络社交媒体新浪微博、腾讯微博、豆瓣网、人人网、QQ空间，同时包括合肥本地网络媒体如合肥论坛、万家热线、天涯论坛合肥板块，以及针对高校学生的安青在线（安徽大学论坛）、瀚海星云（中国科技大学论坛）等。宣传内容主要为书籍信息和活动信息，如每周畅销书排行榜、畅销书点评、爱知书店精品图书推介、线上线下活动等，另外也有读者关注的文化资讯、时事热点等。
爱知书店提供每周的畅销书排行榜、特价书单、活动预告海报等，爱知书店网络宣传小组则撰写书评、推荐语，摘录短章，并将这些信息到网络媒体上。该小组不仅有专人负责每一项网络媒体的信息、互动、反馈，还利用网络媒体的特点互相链接，使单个的网络媒体组成一个整体，形成该小组与合肥爱知书店共同组建的宣传网络。另外，线上线下活动也可以互相配合。2012年11月11日“光棍节”，该小组曾策划一个线下活动“光棍节，去爱知书店邂逅吧”，拟通过网络媒体宣传造势，可惜因为书店的执行原因而未能开展。
下面以新浪微博为例，详细说明爱知书店网络宣传方案的实施。1）开通新浪微博“@合肥—爱知书店”。2）确定关注对象，包含知名书店，如“@西西弗书店”“@先锋书店”等；知名图书出版公司，如“@磨铁图书”“@广西师大理想国”等；文化名人，如“@熊培云”等；本地知名微博或本地独立书店微博，如“@合肥生活圈”“@卡夫卡书店”等。3）吸引粉丝关注，首先与本地知名微博联系，互相关注推广，毕竟合肥爱知书店立足于本土化战略。另外，需要作长期的打算，定期图书、活动信息，吸引读者关注。4）信息方面，选择恰当的时间，每天的微博数量保持在10条左右，必要时可以利用微博工具“皮皮时光机”等。内容上，大致为“早安”“新书推荐”“书评”“关注”“活动预告”“晚安”等。5）与网友互动，需要回答网友的疑问，感谢网友的转发，尽可能回复所有的评论。
该方案自2012年10月始实施，三个多月后取得较为理想的宣传效果。合肥论坛、万家热线的每一个帖子都有百余浏览量，浏览量最高的一个帖子达到505次。该方案的“人人小站”具有特色，吸引了大量粉丝，被“人人小站”首页推荐，“人人小站”的官方新浪微博“@人人小站”还推荐了该小组的新浪微博“@合肥—爱知书店”。豆瓣小站的日访问量平均是1000次左右，最高访问量是3010次。尽管该活动对实际销售量的作用还无法测量，但爱知书店表示此项网络宣传增强了爱知书店的影响力，为爱知书店的进一步发展打下了基础。
4 爱知书店网络宣传模式的启示与意义
国内独立书店的生存发展处于转型期，独立书店的网络宣传实践说明，适应网络时代的特点，利用网络媒介宣传推广，是缓解当前民营书店生存困境的必要经营策略。
爱知书店网络宣传实践在独立书店网络宣传实际操作层面的启示为：进行独立书店的网络宣传，首先需要设计一个整体的策划方案，包括宣传对象、宣传渠道、宣传内容、宣传效果检测等内容，保障宣传方案达到预定的营销目标。其次，选择有效的网络宣传渠道，既要考虑不同宣传渠道的特点，同时结合本书店的特色。另外，确定宣传内容，包括统一使用的logo、书店介绍、内容风格定位、信息选择标准等。再次，落实人员。网络宣传的实施需由专人负责，分工合作，各媒介进行配合、线上线下进行配合。最后，检测网络宣传效果，及时收集反馈信息，并根据反馈信息对宣传方案做出调整改进。上面所说的是通用方案，不同规模的独立书店可以选择性采用。资本雄厚的独立书店可以聘请专人全方位宣传，实力有限的独立书店则可以挑选重点网络媒介如微博等进行宣传。
爱知书店的网络宣传模式探索具有多方面的意义。1）对独立书店行业来说，爱知书店网络宣传模式为独立书店适应网络时代的发展趋势，提高自身经营水平，缓解书店生存困境提供了借鉴。2）为政府相关管理部门进行行业培训提供模板。当前，民营书店经营水平参差不齐，爱知书店网络宣传方案可供国家及各省出版管理部门作为民营书店的培训模板，提高行业的整体经营水平，深层次解决独立书店的发展问题。3）独立书店网络宣传活动具有重要的社会意义。首先是因为独立书店承载着丰富城市文化的功能，通过网络宣传保护独立书店，能为城市存留独特的文化场所；其次是网络宣传抓住了当代人媒介使用习惯，通过网络渠道向社会大众书籍信息，吸引社会大众的关注，培育潜在的图书消费群体，营造浓郁的社会阅读氛围。
注 释
[1] 独立书店. http：///wiki/独立书店[DB/CD].维基百科，2013-03-13
[2]薛原，西海固.编者的话，独立书店，你好[M].北京：金城出版社，2011
[3]舒蠹.为独立书店绘一幅基因图谱[J].审计月刊，2011（8）
[4]郭瑞佳.书店联盟与台湾书业[J].出版参考，2012-04-25
[5]范琛，巫珩.实体独立书店：风中之烛[N].南方日报，2012-03-18
[6]海艳娟.英国独立书店困境求生[N].中国新闻出版报，2011-11-07
[7]周晓艳.例说实体书店基于体验营销的创新步骤[J].出版发行研究，2012（7）
没有办法吸引更多广告主
中国网络媒体发展10年，已过了最初的“原始圈地”时代，如今步入了一个无极时代。
对目前中国的互联网市场，腾讯公司总裁刘炽平的分析是：
互联网IM (实时传讯)中国的渗透率为86%，美国39%。每个人都有很多的IM朋友，比如中国有QQ。更多的中国人在使用网上即时通信。中国的第一个商业模式是高附加值的一种商业模式，而在美国主要是以广告为主。
唐・舒尔茨对中国的网络营销现状并不乐观：“实际上对中国网络广告来说很少有一些外国的最佳经验可循。世界上所有营销者都面临同一个情况，在汹涌澎湃的数字海洋中飘荡。”
这位大师并没有卖关子，而是实话实说。主办此次大会的ad:tech 国际互动多媒体会议和展览公司全球副总裁Don Knox也说：“在中国举办这样的大会和在美国举办遇到相同的问题就是没有办法吸引更多的广告主参加。”因此，网络媒体和广告公司就需要一整套能够说服广告主的方案。
新浪销售与市场资深副总裁杜红说：“我们的确要给客户提供一个整体的方案，包括在线PR，在品牌、产品、整合营销方面的服务。我们已经花了很多年的时间，给市场提供信息来教育整个市场，但是仍然需要做很多的工作。现在我们高兴看到，很多大的公司已经认为在线营销是一种非常重要的促销方式。”
营销新王国
无论以什么方式整合，无论是新媒体还是旧媒体，能把产品信息传达给目标消费群体就是成功。黑猫白猫，抓着老鼠就是好猫。这就是广告主对媒体的思维模式。
一些广告公司在积极地为新媒体插上创意的翅膀去说服客户。奥美互动全球CEO 布莱恩・费瑟斯通豪在接受记者采访时说：“我们需要进入一个新的王国。产品变成了体验，地点变成无所不在，价格变成了交流交换，宣传变成了宣传福音。我们如何才能实现这样的改变？”
奥美全球CEO布赖恩告诉记者：“我第一份工作是在宝洁公司。当时我们就要找到有关清洁产品的不同之处，我们需要把这个产品推出来，找到消费者。通常消费者坐在电视机前，并不知道会发生什么，我们的工作就像原始的市场营销，把这些产品推出来，就这么简单。很不幸的是，这个时代已经完结了。我们现在面临的世界，这是一个新的营销市场。”
营销既然被带进了一个新的王国，不再是单一的、简单的模式，广告主也在慢慢接受并尝试。最先试水网络广告的品牌均为国际品牌，本土品牌近两年开始陆续进入。
关键词：网络媒体；平面设计；风格；特质
网络媒体作为以互联网为主要载体的媒体形式，以网站为基础，包括了视觉设计、支撑技术、社会化联系以及网络媒体公司本体等多方面的内容，在理念与技术创新、社会化交互等方面有着鲜明的特点。作为外在表现之一，网络媒体的设计理念与风格也有着自身特点，这与其内在特质密不可分。
1网络媒体平面设计风格举例
网络媒体设计以网页设计为基础，包括了网站策划、网络动画、电子杂志、移动应用以及相关程序开发等多种形式。网络媒体设计属于数字媒体艺术专业范畴，具有设计与技术的双重属性。网络媒体设计在版式、用户交互、视觉符号等诸多方面都有着自身的特点，成为数字媒体设计的重要组成部分。
从根本上说，网络媒体的平面设计风格是同种类印刷品的延续，比如公司网站的设计风格首先要遵从公司VI手册指定的标志、色彩、辅助图形使用规范，和公司宣传印刷品一样，要使用一些象征性的图片，以表达企业文化与特质。另一方面，由于传播媒介和显示设备发生了较大的变化，在油墨转化为像素的同时，网络媒体依赖于超链接手段的超媒体阅读方式较之印刷品的线形阅读流程也有了较大的改变，这必然也会影响到视觉设计风格。比如网络媒体设计一般强调主菜单导航和分级页面构建，因此首页设计风格一般呈现集合性、模块性；二级、三级页面则逐步向具体内容展示靠拢。
Facebook简约的蓝白风格也已成为社会化媒体网站的色彩标准。除了视觉形式，Facebook围绕用户的菜单设置也体现了社会化媒体的精髓：注册与登录模块、用户的信息、用户的圈子、用户关注的内容等等，网络与人的关系在这套菜单设置中可窥一斑。Facebook还针对公司团体设定了相应的公共主页，与私人用户形成“信息传播主体与粉丝”的一对多关系，完成了用户的二次聚合。公司主页包括公司识别信息、主题图片、相关介绍等基本内容。除此之外，针对每个公司的不同情况，精选出特殊模块单独放置在页面底部，形成专题，比如粉丝数量（likes）、重要事件等等。较之官方网站，用户在这样的页面中更能直观的感受到公司文化的影响以及与自身与公司之间的关系，公司形象更为鲜活。总的来说，Facebook打造的社会化媒体信息模式较之官网内容的繁密和搜索引擎的简洁有着别样的意义，形式和内容在此有着完美的统一。
Twitter界面设计师维克托・洛伦克（Vitor Lourenco）为该网站设定了简洁而不失艺术细节的视觉风格，打破了以“纯色背景、拒绝装饰”为代表的高访问量网站的设计法则。对于以Twitter为代表的微型博客而言，在发帖文字数量受限的同时，于视觉变化上却获得了一定的释放。网站背景中的平面插画以及类型各异的小鸟标志让这类网站距离用户更为贴近，在时下流行的微博型网站中几乎都可以找到这种轻松的设计风格。
随着智能手机、平板电脑的不断发展，基于互联网的平面设计风格也蔓延开来，在不同终端形成了各自稳定、延续的视觉特征。一般来说，移动媒体的界面设计更加简洁，适合手指操作。较为常见的方法是在固有网页链接内容的基础上整合页面，精简模块，都做指引性信息，过多的具体内容交给深层链接或者外站链接。有些APP应用甚至颠覆了传统网络媒体的内容展示形式，比如一款名为idaily的iOS应用，一改满是超链接的“大而全”形式，转向每天只推出一幅精彩照片与配图故事，其吸引力不降反升，这与网络媒体的海量信息选择有关。当信息数量到达一定的限度，少而精的获取信息反而是明智之举，毕竟作为当今社会的读者来说，其自身的精力是有限的，如果可以真正关注一件事情已经是一件奢侈的事情。
除了视觉风格，典型公司具备的卓越行业洞察力也将成为网站设计的内容与结构策划的参考标准。
软件公司Adobe在官方网站中较早提出了“解决方案（Solution）”的概念，在单纯的产品列表之外优化定义了公司产品的行业属性。“面向需求、给出解决方案”是Adobe网站架构不断更新的指导思想。在最新改版的网站中，Adobe将数字媒体与桌面出版行业划分为商业需求（business need）和行业（industry）两大部分。每个部分又包括了数字分析（Digital analytics）、媒体间广播（Broadcast）、数字出版（Digital Publishing）、教育（Education）等多个门类，引入了云营销概念（Adobe marketing cloud）概念。在这份解决方案列表中，Adobe公司将个人电脑、平板电脑和手机等多样终端统一对待，体现产品的无缝连接特性。在当前的富媒体时代，廓清媒体本质、整合媒体资源与优化媒体感受成了每个创意与设计者不能回避的问题。在这个问题上，典型公司给出的答案将极具价值。
总的来说，以Twitter、Facebook、Adobe为代表的典型IT与互联网公司所体现出的视觉形式与行业分析是同行设计的重要参照，代表了网络媒体主流设计方向和默认标准。
除了网页设计类型，网络媒体公司及其所代表的数字文化已经成为了一种时代性的潮流，其影响力不可避免的要波及到更多的设计层面。以标志设计为例，在LogoLounge网站的《2012年标志设计趋势报告》中，符号集群（Icon Clusters）、透明叠加（Transparent Links ）、虚实结合（Selective Focus）等类别都具有典型的数字媒体特征，体现在电子屏幕化的色彩表现（半透明、纯色和渐变色）、像素化图形、线条以及抽象概念表达等多个方面。
2网络媒体内在特质分析
通过案例研究，网络媒体平面设计风格具有独特性，即便抛开数字技术的支撑，其平面设计风格的特征依然清晰可辨。可以说，包括网络媒体公司与领导者的典型特质在内的诸多因素对其设计风格的影响是决定性的。
网络媒体个体往往有着统治性的绝对影响力，也可以称之为典型影响力。典型网络媒体公司简单的名称往往承载着深厚的科技、社会与人文内涵。如搜索网站谷歌（Google），其名称早已上升为代表搜索行为的动词。再以社会化媒体网站Facebook为例，短短几个字母让用户趋之若鹜，他们不在乎是谁打造了这个社会化网站帝国，也很少了解哪些技术支撑起这个网站。Facebook不只代表着公司的名称，也不仅仅是是社会化媒体的“帅旗”，更是揭示了网络的互联本质――人的互联。社会化媒体业界有一句流行语：“Facebook就像一条大河，我们只要做里面的大鱼就可以了。”除非新技术驱动的时代到来，否则面对这些独一无二的名称，网络媒体行业中其他人能做的不再是超越，而是承认与追随，模仿者中可以分得一杯羹的也寥寥无几，这与很多传统行业有着很大的不同，其具体原因是多方面的。
首先，IT与网络媒体公司的领导者的创新人格魅力是行业绝对影响力的重要支撑。比如，苹果公司创始人斯蒂夫・乔布斯（Steve Jobs，1955-2011）即便在被公司解雇的时期也没有停止探索，重新创立NeXT电脑公司，研发积累了多项新技术，为重返苹果并成功带领公司转型奠定了基础。苹果产品研发一度贯穿着“what’s not a computer （不是电脑的电脑）”的理念，这也成了一种近似于偏执的创新口号。微软创始人比尔・盖茨（Bill Gates）早在1995年就早已预言了数项科技发展趋势，比如智能手机、屏幕触控技术、云计算等等，即便很多技术没有在微软公司实现，但领导者的洞察力和创新力让人赞叹，这也是微软帝国的精神基石。和网站名称一样，各大网络媒体公司的创始人或领导者的名称也带有极强的典型性，如同在IT业界塑造出来的一幅幅带有浓厚个人主义色彩的英雄形象。在Adobe公司的创始人约翰・沃诺克（John Warnock）退休的时候，乔布斯曾说过：“他是我愿与之打交道的创新者。他走以后，留下的只是一群西装革履的家伙，Adobe公司也变成了垃圾。”言辞虽偏激，却体现了网络媒体这个行业领导者魅力所起到的举足轻重的作用。
其次，在众多创新类别中，技术创新是网络媒体赖以存在和发展的基础，这种面向技术金字塔尖的淘汰模式使得典型网络媒体大都经得起时间的考验，成为一时流行之选。Facebook的F8开发者大会所代表的开放性平台就是例证。该平台汇聚了数以万计的公司与个人参与到程序开发，这种人才汇聚成就了Facebook在技术层面保持着“典型性”，代表了公司站立在高科技产业的制高点。
最后，用户也是造就网络媒体典型影响力的重要一环。网络媒体有着强烈的“圈地”属性，即吸引并留住用户，增强用户粘度。一旦吸引了绝对优势数量的用户，其他后继的同类产品的竞争力就会大大减弱。法国调研公司Semiocast最新数据显示，截至2012年7月，社交与微博客服务网站Twitter的全球用户数量已突破5亿大关，其中，活跃用户也有1.7亿之多。成立短短六年的时间，Twitter能够做到这一点，完全拜网站用户的高粘度所赐。对于普通用户而言，当自己的家人、朋友或者偶像都在使用twitter的时候，也就没有理由投奔别家了。
总的来说，典型网络媒体现象、公司、领导者、技术与用户驱动等一系列特征共同参与造就了这个行业独特的设计风格。
3 助力网络媒体设计理论研究
当前，以数字媒体概论为代表的数字媒体设计理论正处在快速发展期。相对而言，网络媒体设计概论研究还未有成熟的理论成果。既然网络媒体有着极强的样本概括特征，可以从典型性特征入手进行研究，分析典型公司的创建背景、理念主张、领导者影响力、产品特性等等，积累出网络媒体理论研究的基本素材，为相关设计理论的创立提供有益的借鉴。比如，在数字媒体专业的特定课程教学中，可以划分为若干单元，每个单元以一种行业的代表性公司为主进行介绍，拓展到领导者、产品、关联公司以及相关设计风格等层次，找出设计与行业共性的关系，在数字媒体概论的大框架下细分出网络媒体的相关理论点。
总的来说，除了技术与设计之外，在网络媒体行业影响设计师与用户的软性因素还有很多，我们将之成为“软精神力”。网络媒体行业绝对影响力，或者说是网络媒体行业的“典型性”作为软精神力的一种对其设计风格的形成有着重要的影响，也具备一定的研究价值。在这一新兴的媒体与设计领域，需要界定和探索的方面还有很多。假以时日，将会有更多特征被发现乃至充分利用，推动数字媒体设计行业整体向前不断发展。
参考文献：
[1] 沃尔特・艾萨克森（美）.史蒂夫・乔布斯传[M].北京：中信出版社，2011.
在和谐社会建设中，网络媒体在以下几个方面具有较大作用和责任：连通器、剂、共鸣箱和气象台。
沟通作用与导向责任
“不通则痛”，去痛的根本途径是“通”。如果社会、上下。城乡、阶层、群际。人际之间没有正常沟通途径，下情不能上通、上情不能下达、彼此不能交流，矛盾就会“淤积”，以至“堵塞”，社会就可能陷入不和谐之中。
实现和谐需要沟通，需要畅顺的沟通渠道。网络媒体就是一个社会。上下、城乡、阶层、群际、人际之间畅顺的沟通渠道。
网络沟通是即时沟通。网络传播时效快捷，不受时间、空间的限制；网络反馈直接顺畅，不受“归纳”、整理等环节的处理，是顺畅的“连通器”。
网络沟通是双向沟通。网络传播是相互传播．“上情”与“下情”基本上同步互传，实现双交流。主流媒体营造的“媒体舆论场”和民众议论纷纷的“公众舆论场”两个“舆论场”，在网络上可以实现重叠。网络可以有效收集民众舆情，通过多种方式沟通民众与政府信息，并且比传统媒体能有更好的效果。
网络沟通是人际沟通的主要通道。由于现代社会人口高度密集，网络、电话、短信等人际传播发达，特别是在非常时期，有时人际沟通比传统媒体要快、要广。
在发挥沟通作用时，网络媒体有重要的导向责任。在突发事件或危机信息时，从正面宣传还是从负面宣传，对公众会产生完全不同的影口向。在信息不真实或扭曲时，只会助长谣言．也可能被消极或敌对势力利用。网络媒体的导向责任更大。
作用与把关责任
减少摩擦，有益和谐。和谐社会需要“剂”，网络媒体则有这种功能。
宣泄公众情绪。公众因为对某些事情不满意，需要发泄心中的不满和不平，社会需要这种平台。在给某些情绪以发泄的同时采用科学方法给予引导，可以化解潜在矛盾，降低压力，化消极为积极，化干戈为玉帛，成为社会的减压阀。网络评论、论坛是体现这一功能的重要平台。
调节社会舆论。某些社会舆论之所以偏颇，是因为信息不对称，因而出现误会。猜疑，利用网络的灵活沟通功能，有意识地将某些信息公开或多角度阐述，可以变偏颇为公正。用于处理社会矛盾，这种调节尤如法庭的调解，可以批准矛盾双方的“情感共同点”、“利益平衡点”、“心理结合点”，抓住双方的共同心理，找准双方的利益结合点。
百姓言路畅通。网络可以使各个阶层都有自己的诉求渠道，让百姓意见直达天庭，让中央意愿直入民心。在网络媒体上，人们对国计民生大事和身边问题，都可以尽情表达自己的意志，畅所欲言，自由、独立。平等地发表意见。这种宽松的话语环境，是和谐社会的基础。
在发挥作用时，网络媒体首先要有把关意识。网络有其固有的弊端，如信息复杂、噪声污染、传播失范、以讹传讹等。如果任其自由，对社会、对个人都是不利的。如果网络为敌对势力、别有用心的人利用，则可能引起社会动荡，和谐社会的建设就会被破坏。因此，网络工件者必须强化把关意识。
其次要有把关能力。把关能力包括三个方面，即判断、处理和“度”的把握。对错综复杂的网络信息要有判断力、鉴别力、洞察力，能够透过现象看本质。并且处理要快，有益信息不能及时，效果要打折扣；有害信息不能及时封堵、撤稿，则贻害无穷。在和谐社会建设中，公众情绪的宣泄、社会舆论的调节等环节，关键是把握好“火候”。
共鸣作用与喉舌责任
民声与政声的共鸣。网络能及时将政府声音传达给民众，民众的见解和意见基本上可同步反馈给政府，使政府的判断与人民群众的生活体验、实际感受更加贴近、更趋一致，政府对发展的认识更加符合实际和人民群众的意愿，政府的工作重点与群众的关系更加直接与密切，促进民意与政声的交融升华，达到民声与政声的和谐共鸣。
网络媒体与传统媒体的共鸣。网络与三大传统媒体配合，可以使同一信息在很短时间内共振放大，一波连一波，环环相扣，共生共鸣，“天衣无缝”。二者在时间上相互配台，能把最新信息呈现给受众；在内容上的互相补缺，能够先后呼应，使新闻和媒体影响深远；在谋划调度上联动，可实现最优化的资源配置。
网络与网民的共鸣。网络与网民是鱼水关系，网民是水，是网络自生存和发展的基本条件。网络媒体要充分了解网民，倾听他们的声音，拣“好听”的以鞭策，拣“难听”的以反思，尽可能地寻找共同话题，寻找较多的共鸣点。
网络媒体的共鸣作用，不仅体现在平时。在非常时期，利用这种共鸣作用，网络媒体能够成为进行社会动员的重要工具。
在发挥共鸣作用时，网络媒体特别是新闻网站有重要的喉舌责任。具有喉舌责任的网络媒体，在化解社会矛盾中，不能做“消声器”，不能做“扩大器”，只能做“连通器”，是和谐沟通的“电话线”。在掌握上，对于不和谐现状的传播，忌“高音”、忌“低音”、要唱中音。
预警作用与参谋责任
在一个日趋开放的现代社会，预警机制是非常重要的建设。网络媒体因其传播特点，在收集舆情、应对危机等方面可以发挥特殊作用。
比如，网络在为民众提供诉求渠道的同时，也为快速、准确收集舆情提供了方便。当各个阶层都有自己的诉示渠道时，社会冲突就会降低。畅通的言路尤如社会气象台，可以使高层及时、准确地了解民生、民意，从而通过预警防范措施，减少社会冲突的次数和烈度。
又如，网络的交互传播可以尽早发现隐藏在底层的蛛丝马迹，防患于未然；底层社会因在社会资源分享中处于相对不利的地位，自然会产生不满情绪，积累越长，的倾向就越激烈。社会不公一旦超出社会的承受能力，就会酿成社会动荡。这种“早期发现”是预警方案提出的前提。
再如，网络传播渠道通畅，而通畅的信息送达渠道对于有效的危机管理是必不可少的。信息通畅，一可以防止信息误传、失真；二可以灵敏地启动预警系统，在短时间内控制事态；三可以对危机潜伏期的情报及时处理，为准确分析危机发生的概率以及危机产生的负面影响提供数据支持。
经各级报刊杂志、电台、电视台、网站等有关媒体和各级人大内部刊物采用，宣传报道我县人大工作的通讯、消息、照片、报告文学等文字、图片、音像作品和人大理论研讨文章，以及受到省、市、县人大常委会组织的人大好新闻、人大工作理论研究论文评选获奖作品，均属奖励范围。
二、奖励标准
（一）《人民日报》、《中国人大》等国家级报刊杂志采用的作品，给予1000元奖励。
（二）《日报》采用的作品给予800元奖励，《楚天主人》采用的作品给予500元奖励，《人民代表报》、电视台、广播电台采用的作品，分别给予300元奖励。
（三）《嘹望》、《日报》、《人大》等市级报刊杂志和市广播电台、电视台采播的作品，分别给予100元奖励。
（四）全国、省、市、县人大常委会内部刊物采用的作品，分别给予200元、100元、50元和10元奖励。
（五）广播电台、电视台采用的稿件，每件分别给予15元奖励。
（六）全省人大好新闻和理论研究优秀论文评比获一、二、三等奖作品分别给予500元、400元、300元的奖励；全市人大好新闻和理论研究优秀论文评比获一、二、三等奖作品分别给予400元、300元、200元的奖励。
（七）中国人大网、中国人大新闻网、人民网、新华网、正义网、人民法院网等国家级网络媒体采用的作品，分别予以100元的奖励；省人大信息网、人民代表报网等省级网络媒体采用的作品，分别予以50元奖励；人大信息网采用的稿件，予以30元的奖励；网和人大网采用的作品，分别予以15元奖励。网络媒体转载采用的稿件只统计成果，不予计奖。
（八）同类媒体采用同一作品，按最高标准予以奖励，不重复计奖，但用稿数量可作为评先表彰的依据；异类媒体采用同一作品，予以重复计奖。
（九）对其他具有一定影响的媒体采用的有影响的作品，参照上述相关标准予以奖励。
（十）县人大常委会年终组织开展人大理论宣传评比表彰活动，对理论宣传工作成效显著和有功人员，授予优秀人大理论宣传通讯员称号，并给予一定的奖励。
三、兑奖办法
1、人才
网络媒体人才包括采编人才、经营人才、技术人才、管理人才等，一个网站在各个方面的人才配备应当比较均衡，这样才能在竞争中占据优势。网站需要运用合理的激励机制培养合适的人才，依靠事业的快速发展来吸引更优秀的人才加盟。通过建立良好的用人机制，用一流人才创造一流业绩，让员工不断提升自己的工作能力，从而实现个人成长与事业发展的同步。网络媒体聚集的各类优秀人才越多，发展速度就会越快，发展后劲就会越大。如果加以合理的培养机制、激励机制和发展空间，就能够为事业发展源源不断地输入新鲜血液。
2、资源
核心竞争力的一个重要方面是网络媒体要掌握足够的资源，如新闻资源、信息资源、社会资源等。一般来说，新闻网站在资源占有上要比商业网站有优势。许多新闻网站是依托新闻单位和宣传部门建立的，具有许多纸面媒体的信息资源。商业网站要购买这些资源，而新闻网站往往可以通过自身扶持或交换内容免费获得并使用。采集新闻需要较高的人力成本和投入，新闻网站在这方面投入较小，天生就具备了独特的资源优势。新闻网站可以依靠这些资源同其他网络媒体交换内容，从而使内容更加丰富，更具竞争力。
另外，网络媒体的资源整合能力也是核心竞争力的关键环节。 Google、百度等搜索网站本身并不制作任何新闻，但它的搜索技术却将众多新闻网站的内容整合，成为网民看新闻、查资料的新选择，网站则利用外部资源实现了自身发展。
3、技术
技术在提升网络媒体核心竞争力方面占据重要位置。宽带、无线上网、多媒体、点对点传播、RSS新闻等新技术使网络不断满足着人们互动、沟通、娱乐、消费的需要。网络媒体无时无刻不在比技术。技术包括各个方面，如先进的采编平台、最新网络技术的运用等。网络技术的发展日新月异，如今博客、视频点播、网络广播、RSS聚合新闻、网络通讯等，只要是能吸引用户眼球、带来流量的都会被网络媒体所尝试。在每一项技术背后，都有可能存在着巨大的商机。
拥有独有技术的网站在竞争中具有优势，这种技术壁垒可以有效防止其他网站模仿。正如百度网站总裁谈到其核心竞争力时所说，搜索引擎涉及到上万项专利技术，每一项技术都需要精良的技术团队长时间的积累。同样，网易的起家靠的就是先进的邮箱技术、论坛服务和自主开发的游戏，腾讯则靠QQ等即时通讯软件占领市场，TOM网站目前专攻无线互联网。实力较强的网站都有自己擅长的技术优势，不去尝试新技术可能造成竞争力的缺失。
4、服务
网络媒体能提供的服务功能也是提高核心竞争力的关键。网络媒体提供的服务可以针对个人或企业，只要能够满足用户需求并获得足够多的付费用户，就是成功的服务模式。如网上点播、在线教育、电子商务、竞价排名等，都是通过服务带来收益。
在网络的种种应用中，看新闻只是其中的一项。更多的网民把网络当成一个工作、学习、娱乐的平台，如通过QQ等进行文字或音视频聊天、在博客网站上写文章、在线听歌、购物、用BT软件下载电影等。据预测，2007 年中国电子商务市场规模将达到17000亿元，这为网络媒体服务功能的拓展提供了广阔的空间。
5、设计
一些网站对设计要求是很严格的，如新浪网对于照片大小处理等都有硬性规定，还要求加细边线等，QQ网站则注重按钮的圆角和阴影处理等，每一个细节都花费了大量的心思。新浪网是比较难模仿它的，并不是不能模仿，而是要模仿的话也必须花费同样的精力。
好的设计可以直接带来效益，如QQ秀的服装和场景等大部分都是要花钱购买的，实际上用户购买的不过是一个设计出来的虚拟图像，但它确实有商业价值。今年第一季度，QQ的虚拟形象、游戏产品、道具销量都在不断增加，成为网站重要的赢利手段之一。
总体来说，网站包装应当简洁时尚，更符合年轻人的口味，因为年轻网民占相当大的比例。另一方面，网页设计也应当便于阅读，从健康和人性化的角度来安排整体布局，比如推出保护视力的版本等。此外，国际化、标准化、时尚化的网站设计模式也将逐渐被接受和认同，目的是为了让网民更方便地获取信息，同时在设计理念上跟上国际潮流并形成中国特色。
6、创新
网络媒体必须具有创新意识，同样的事情比别人起步更早，做得更到位。这就要求网络媒体内部具有先进的创新文化，让创新理念深入到每个员工心里，成为自觉的行动。
网络媒体的成功与对于网络新技术产生的商业模式的把握和理解能力有关，商业模式的创新是比较复杂的问题。网络媒体对新的技术、新的应用、新的趋势要及时把握，把创新体现在每天的发展中，为网民提供全方位的互联网解决方案。
7、品牌
网络媒体发展的最终目的是建立品牌，品牌可以延伸到各个领域。一旦能够不间断地提供网民需要的产品和服务，就能够培养一大批忠实的网民，从而建立起品牌知名度和美誉度，增强核心竞争力。
瞄准高价值群体网民
网络媒体影响力的增强，我们没有理由不将目光聚集在网络消费群体的身上，尤其是被称为“高价值群体”的网民。中国市场与媒体研究(CMMS)将“高价值群体”定义为：年龄24-34岁、月收入3000元以上、大专以上学历的人群。该群体的媒体接触变化趋势与大众消费者趋同，传统媒体接触率下降，网络媒体接触率上升。并且，这一群体2004年的平均网络接触率为81.8％，高出网民平均水平近五成。这从另一方面证明了高价值群体是网络消费的引导者。
市场调查机构新生代把使用互联网的高价值群体称为“高价值群体网民”，那么，对比“总体大众”、“总体网民”、“高价值群体”与“高价值群体网民”可以发现：不同群体在产品消费能力方面存在着显著的差异。“高价值群体网民”的消费指数在不同产品消费中均高于前三个群体。这说明，网络媒体对消费市场有着巨大的影响力和作用，这可以用公式简单地表达为：高价值群体+网络媒体二巨大的消费能力和潜力。
由此可以发现，无论在大众市场还是在分众市场，无论是典型消费群体还是特殊消费群体，无论是现实高价值群体还是潜在高价值群体，网络媒体对于高价值消费群体的影响力更强。
改变网络广告形式
据艾瑞市场咨询的《2004年中国网络广告研究报告》显示：2004年中国不含搜索引擎的网络广告市场已经从2003年的10.8亿元增长到19亿元，市场增长率超过70％，整个网络广告市场保持在高速增长的状态。2005年、2006年预计将分别达到27亿元和40亿元。
目前，中国网络广告市场占中国整体广告市场已经达到1.5％，但仍然远低于国际平均的5％左右的水平。加上中国传统广告市场的不断增长、网民数量的持续增长等复合增长因素，预计2005年及未来的几年内，中国网络广告市场仍然保持较高的增长速度。
2004年共有网络广告主3225家2003年增加网络广告主1435家，较2002年增加2514家，2004年第一季度有网络广告主1183家，第二季度有1205家，第三季度有1346家，第四季度有2015家。IT、网络服务、手机通讯、交通汽车、房地产是2004年网络广告主投放前五大行业，其中交通类和房产类网络广告支出比例增长显著。
2004年的网络广告，一改往日“幅面较窄、信息量不足”的形象，版面逐渐变大，随着宽带应用的逐渐普及，带宽问题已经不再是限制丰富网络广告形式发展的“瓶颈”。
随着大幅面、富媒体广告(指由2D及3D的Video、Audio、HTML、Flash、DHTML、JAVA等组成效果，这种广告技术与形式在网络上的应用需要相对较多的频宽。)形式的日益增加，网络广告也像电视广告效果一样，成为一种能够带来高曝光度的广告形式，网络广告主对于网络广告的传统印象由此可以得到彻底的扭转。
整合营销引领行业潮流
如何通过整合营销传播实现营销效果的最大化，是当今广告主最为关注的一个话题。而传统媒体同网络媒体之间有效结合，将会成为一种最具整合行销传播能力的方式之一。
据CMMS调查显示：网络媒体与电视媒体受众之间成反比关系，轻度电视接触者是重度网络接触者，即不经常看电视的人群却经常上网。而在对于社会热点的关注上，媒体受众也并不是单纯的依赖传统电视媒体。受众很多时候对于网络媒体的依赖大于电视媒体。
这一发现，引起了许多传统广告主的重视，同样也引起了网络媒体的重视。网易市场销售高级副总裁胡智琴表示，“2005年，网易将不断加强对于整合营销传播的索和实践，进一步完善网络营销服务体系，全面升级网易网络营销服务，开辟一条实现营销效果最大化的成功之路。”
早在2004年年底，网易网络营销中心就上线，揭开了网易网络营销服务崭新的一页。网易在今年又建立了全新的网络营销服务架构。在这个架构中，就包括媒体研究合作伙伴新生代市场监测机构、尼尔森／Net Ratings和艾瑞市场咨询，专业网络广告管理与投放技术提供商Double C，ick，国际著名的富媒体广告技术提供商United Vitualities、Eyeblaster和iCast。其中，尼尔森／NetRatings通过提供科学、权威、可信的第三方互联网受众监测报告，为网络营销提供客观公平的测评数据。而Double Click为网易在国内独家提供先进的网络广告投放与直邮营销技术服务，诸如ClickM@iler(电子邮件跟踪服务)和Dart Enterprise(数据库定向投放)技术，帮助网易为客户提供更精准有效的营销解决方案。
随着网易网络营销服务的全面升级，在新的营销策略下，根据频道用户特征、内容属性以及相近的访问量，网易启用了一种新的内容频道销售方法，除了网站首页以及新闻频道，内容频道被划分为：“新锐资讯”、“至IN娱乐”、“优派生活”三大类，每一类的网络受众特征都鲜明而且具体。网易这一内容频道销售划分方式，能够帮助广告主清晰不同网络受众的区隔，让他们根据不同网民的需求，推行精准性更强的网络广告宣传攻势。
跨媒体营销的视角更是网易网络营销服务的最大特点。由于媒体受众细分、媒体覆盖同质化现象严重，任何单一媒体形式都不足以影响到某一产品或品牌的所有受众。企业营销的突围之路，就是通过跨媒体的营销策略，整合各种媒体资源，达到更大的媒体受众覆盖率。
网易推出2005年热点营销新计划，是为了配合整体营销策略的进行。在“2004网易全国摘星大行动”成功举办后，“2005网易摘星大行动”又将在全国展开。风靡全球的电影《星球大战Ⅲ》2005年夏季上映之际，网易花费巨资取得了该电影的“大陆唯一合作官方网站”的网络推广机会。同时，网易还投入100万美元进行线上、线下的推广活动，期望借助这一资源优势进行“热点营销”，为更多广告主创造最佳的“眼球经济”商机。
关键词：网络广告；广告效果；效果测定
中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1009-3044（2013）09-2056-02
网络广告是以Internet为媒体的一种广告形式。而虚拟企业本身也依存于Internet，是由包括广告信息在内的一组Web页面所构成的虚拟组织。因此，在Internet这一崭新的体系中，企业与宣传企业的广告，就实现了极为自然而又完美的结合，这是在传统经济体系中无法想象的一个重大变革。这一新的格局，极大地提升了广告在信息沟通中的地位。改善网络广告的沟通效果，也就成为虚拟企业信息管理的一项核心任务。
1 网络广告的效果测定
当前，网络广告的使用大多限于电脑及信息产业等少量范畴，其他如消费品的网上广告只占较小的比例 。究其原因，主要是企业对网络媒体还缺乏足够的信心，许多企业无法确证网络广告投入所能带来的收益。而且，由于专业化网络中介机构的推动，网络广告市场发展很快，但又未确立明显绝对的价格标准，使企业对媒体的选择更趋于困难。建立一套可靠的效果分析方法，无论对虚拟企业、网络中介机构抑或广告受众，都有着十分重要的意义。
与那些传统的广告媒体相比，网络媒体可以对到站拜访的人次作详尽的追寻，记载访客来站的阅读进程，经过统计分析，可以断定哪些网站最受欢迎，受众看到或点击到了哪些广告，哪个或哪些广告又能吸引人去点击等等 。因而，网络广告效果评估的最直接标准是显现次数和点击率，即有多少人看到了这则广告，而且又有多少受众对此广告抱有兴趣，并点击了该广告。或许大多公司比较看重点击率，但关于Banner显现时所带来的品牌传达效果，广告站点与公司之间一向存在争论。对能够直接面对在线顾客的虚拟企业而言，最终的效果评价无疑是在线销售额的增长，因为Web服务器端的跟踪程序，能判断任何一个买主是经由哪个站点链接而来。
现代化的网络和信息技术，为网络媒体提供了准确掌握广告效应的基本保障。但是，有一个重要的问题需要我们加以考虑，那就是有些资料或者数据，可能会被人为控制，甚至制造一些虚假的现象。如可以设计一个程序随意增添来访的人次，或采取虚假的计数方式。类似的做法在现实世界绝对不是虚空，没有理由认为网络能够彻底杜绝这种虚假。因此，在没有相关法规条例作为行为准则的情况下，通过行业自律来保障公平竞争和正常秩序，就成为一个十分重要的选择。
由此，网络广告媒体与企业及商，开始寻找独立的监察、统计组织，试图通过一个客观的第三方角色，监督网络媒体的运作和效益，以便建立一个公正的体系，确保企业在网络中投入的广告费用，能够有真实的运用，并充分知晓真实结果。诸如IBM和P&G这样的企业，早就宣称他们不与没有经过独立公正监测机构统计的网络媒体合作。目前，美国的市场调查机构A.C.尼尔森公司（A.C.Neilsen）在网络广告监测领域扮演着十分重要的角色，负责统计网络上绝大多数热门网站的流量资料。
网络营销时代，信息是虚拟企业的立身之本，如果不能公正地获取准确的资料，企业的信息优势便无从谈起。这样，不但企业的信息沟通丧失了应有的效率，企业整体的营销活动，也将因此而陷入困境。
网络广告的效果测定，是企业信息管理的一项重要内容。其中的方式方法，还有待进一步探索和完善。目前，对那些借助于中介渠道传播广告信息的企业，为了更有效地监控广告传播过程，可于广告期间查询广告情况，并在广告完毕后，查询总的统计数据。用以查询的方法主要有两种。一种是日情况查询。包括总投放次数、总点击次数、平均点击率、日投放次数、日点击次数、日点击率等的查询。另一种是报表查询结果。一个广告周期结束后，系统会自动生成一个报表。通过报表，企业可以掌握广告平均日投放次数、实际总投放次数、平均日点击次数、总点击次数、投放开始时间、投放终止时间、平均点击率、时间定向、浏览器定向、地域定向、各浏览器类型所占百分比、各地区访客所占百分比等大量信息。这样，企业对网络广告的实际效果，便能形成一个比较清晰和全面的认识。
2 改善网络广告效果的途径
由于网络广告在信息沟通中处于十分突出的地位，因而，优化广告资源配置，改善网络广告的传播效果，是虚拟企业谋取信息优势，提高经营绩效的重要前提。恰当的渠道选择、充分分析受众以及增强Web页面的视觉冲击力等等，都有助于提高网络广告的宣传效果。除此之外，企业还必须重点解决以下几个方面的问题。
1）加强计划管理
信息沟通是有目的的行为过程，必须有明确的规划作为引导。我国很多企业一向不重视计划管理，营销过程的随意性较大。在信息以近乎光速运动的网络世界，任何疏忽都可能招至惨败。因此，加强网络广告的规划，以科学的方案来指导现实的广告活动，是提高广告效果的前提。
2）明确沟通重点
传统广告重点在于说服，而网络广告则强调信息的沟通。在传统的电视媒体上，我们经常看到信息传送量极少，而寄望于印象和说服技巧来影响受众的广告个案。这固然是因为电视迅号稍纵即逝，要求信息具有简明性。但立足于网络媒体，这样做是远远不够的。网络中的受众，已不再是被动接受信息的人群，他们有着独立的思考，以及特定的信息与利益需求。在线顾客不仅有条件积极介入与企业的信息交流。更为重要的是，在企业营销的所有领域，Internet及网络营销对顾客的主动参与，都给予了充分的支持。因此，网络广告必须适应这种变化，信息沟通的重点，应从过去宣传企业产品的优点，转变为提高受众对产品的认知，满足他们的求知欲，以及作为价值追求者的其他核心需求，鼓励受众了解企业的产品和服务，并帮助他们作出明智的购买决定。同时，企业还需整合各种形式的信息传播，与受众建立起长久的信任关系。
3）改善广告形式
几年前，网上还充斥着静态的旗帜广告（Banner AD）。这种形式的广告缺乏主动性，必须经由访问者的点击，才能呈现在消费者面前。后来，公司发现了这一方法的缺点，逐步需要更有构思的交流方案与广告设计，兴起了赞助式广告（Sponsored AD.）与插播式广告（Interstitails AD.）。赞助式广告以长时刻协作，添加网站内容为主。插播式广告则充沛运用网页下载时刻，播出5秒到10秒的媒体动画广告，这种方法的网络广告多了些许逼迫阅读的主动性，又能够运用整个电脑屏幕，做法与电视节目中插播广告相同，在线顾客能够看到或听到公司的网络广告，因此很受欢送。公司还可运用许多不一样方法的资料库，经由不同通道，将信息传递给消费者，广告在与产品对应的电子广告栏内，一起向关联的公司及个人发送广告邮件，创建一个人们感兴趣的讨论区，采取“一对一”或“一对多”的沟通方式。
4）使用网上分类广告
分类广告是一种陈旧的广告方式，通常分为人事类、经营类两种。人事类，如遗失启事、招聘、寻人等，通常不具有商业特质；而经营类广告，则具有显著的商业特色。在网络上刊登分类广告，与报纸分类广告有许多相似特点，都按字数与插页来收费，按一定项目分类刊登以便阅读，并欢迎读者进一步索取更具体的材料。但是，网络分类广告能够更经济和快速地传送到特定的读者群体，在某些讨论区刊登分类广告，乃至能够享用免费的优待。而且，网上分类广告能够传送到Internet所及的任何实际空间，不受地域距离的约束。
在网上刊登人事分类广告，能够满足大家的多方面需求，使民间沟通更为方便。在网上刊登经营分类广告，费用低。公司也可使用它来吸引消费者，再按消费者的需求回应，使用电子邮件供给更明确的信息。由于费用极低，可在多个网络媒体上刊登，时间也比报纸广告长，增加与受众的接触机会，同时，提供一个自动回应系统如Fax-back system 或mail-box，能够有效地鼓励消费者作出即时回应。在报纸上刊登分类广告很难对广告内容进行测试，如果广告文稿不具有说服力，那么产品再好，也无法激发消费者的购买欲望。而在网络上，则可对广告文稿的每一部分进行测验，包含产品名称、价钱、广告标题、计划以及回应部分的设计等等。网上分类广告价钱低，加上自身描绘简略，易于修正，公司有条件多做测验，直至找到消费者最能承受的价格及宣扬方法。从实际情况看，网络分类广告有着广阔的发展前景，是企业可以运用的一种重要的网络广告形式。
3 网络广告作用测定的意义：
广告作用测定的目的在于：
1） 能够查验广告方针是否正确，广告媒介能否运用妥当，广告时刻和频率是否适宜，广告费用投入是否合理，以便进一步拟定广告方案，以便获得更好的效益。
2） 经过搜集消费者对广告作品的承受程度，能够判定广告主题能否突显，广告诉求能否触动消费者心思，广告创意能否感人，能否收到杰出的作用，然后能够改善广告设计，制作出更好的广告作品。
3） 因为广告作用测定能客观地肯定广告所获得的效益，能够提升广告主的决心，使广告公司易于安排广告预算，广告公司容易争取到广告客户，推进广告业务的开展。
参考文献：
[1] 刘向晖.网络营销导论[M].北京：清华大学出版社，2005.
[2] 薛辛光.网络营销学[M].北京：电子工业出版社，2003 .
关键词：太极拳；Flas；媒体宣传
中图分类号：G852 文献标识码：A
文章编号：1005-5312（2012）18-0285-01
笔者在大学里很有幸接触太极，领悟了太极的以静制动，无极生太极、太极生两仪、两仪生四象、四象生八卦的哲理，针对太极拳在网络媒体推广的表现形式，结合其现状分析制约其发展的客观因素，提出运用Flash表现太极拳动作，探讨新网络发展趋势下太极推广的新思路。
迄今太极拳的发展已形成陈、杨、吴、孙、武、和、李、太极忽雷架等众多派别，习武者虽多，但其文化产业尚未培育成熟，这成为制约当前太极拳发展的瓶颈。目前，太极拳的发展方向大体有三，一是各种太极拳的竞技比赛，二是大众太极拳，三是实用太极拳。研究表明，太极拳在当今社会的发展缓慢，练习太极拳的人不多且多为老年人，青少年的学习多为大学体育课或者公共课课堂，且后期巩固和锻炼存在不确定因素，专门练习的更是集中在少数竞技选手中，针对太极拳的发展现状，本人在深入分析太极拳发展滞后原因的基础上，结合专业所学提出运用Flash手段表现太极拳，通过动画的形式宣传并展示太极拳，从而达到提高人们的学习兴趣，推广太极拳，弘扬中国国粹的目的。
一、有利于深入推广全民健身
太极拳作为全民健身的重要内容，其健身和养生功能由来已久，易学易练，古往今来深受广大人民的喜爱。通过Flash手段表现太极，不仅可以给人们更多的视觉冲击和新鲜感，更能提高人们学习太极拳的兴趣，增加太极拳人群的练习范围。这不仅可以推动太极拳项目的发展，更能深入推进全民健身项目的开展。
二、有利于增大太极拳的推广范围
随着互联网的普及，网络太极在太极拳传播中发挥了越来越多的作用。例如太极武术网、孔子太极网站、太极天地、太极草堂、三元太极网等。太极爱好者可以尽情的在网上冲浪，寻找自己感兴趣的信息，达到了互动的功能。互联网凭借良好的交互机制和导航、连接方式，使人们了解太极拳的过程进一步简化，确实符合了现代社会大中型传播的要求。
太极拳网络传播的发展，被局限于老年人群中，在青少年儿童中却是一大缺陷。网络信息对太极拳发展有着深远的意义，但青年儿童无法很好地在这当中找到能够吸引自己有关太极的信息，结合青少年对网络游戏关注较多的现实，通过模仿游戏网页的动态Flas，将太极拳由动画表现出来，其动感的界面不仅可以对广大青少年具有一定的视觉冲击，更提高了广大青少年练习和学习太极拳的兴趣，从而扩大了太极拳的练习范围和推广力度，增大了太极拳的宣传力度。
三、有利于丰富太极拳的表现形式
中国经济的迅猛发展和国际地位的提高，使太极拳逐渐走出国门，迈上世界舞台。如今，“太极拳”成为中国在世界上颇有影响力的体育品牌。据相关资料统计，目前太极拳已传播至150多个国家与地区，习武者达到亿万人之多，太极拳的无形资产难以估量的。我们正处于互联网的时代，在资源共享的今天，需要加快太极拳产业化的进程，充分运用网络媒体的表现优势，为太极的推广传播以及为世界人民习武健身的方面带来便利。运用Flash手段展现太极拳，不仅可以丰富太极拳的表现形式，更能满足不同类型人群的学习要求，革新他们的学习内容和学习方式。
四、有利于弘扬国粹，传播太极文化
Flas在突出企业品牌，彰显形象和实力方面有着独到的功能。因此，凸显中国太极文化，Flash网站是最好的选择之一。Flash采用因特网上流技术，建立全Flash站点的技术，边下载边播放动画。让所有想学习太极的爱好者更快、更好的享有资源。在静态网页中加上了大家都喜爱的动画使其更加生动、形象。也能更好的在不同群体中发挥不一样的作用，浏览者将与日俱增。这不仅可以宣传和弘扬中国的国粹，更能对太极产业及太极文化的宣传、太极文化的传播起到巨大的作用。
在现代社会发展理论中，媒介技术被视为社会变迁的重要推动力量，它不仅为实现物质世界提供某种技术支撑，也影响人们的价值观念、人际关系、社会构成等方方面面。作为媒介技术的重要组成部分和广告技术，亦是如此。楼宇与卖场广告如影随形的宣扬某种生活方式，网络广告的交互性、体验性改变了人们的购物方式，植入式电影广告潜移默化的影响人们的生活观念，诸如此类，更是俯拾皆是。基于此，本文关联Flash技术的网络媒体宣传集中探讨对太极拳、剑、扇的表现与研究。希望通过的抛砖引玉，大家能提出更好的方案与建议，为宣扬中国武术太极的精神文化尽自己的的一份力。
参考文献：
