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关键词:网络经济;营销;决策
计算机技术与网络通讯技术的快速发展推动了信息化与数字化的快速发展,且使其成为了时代特征。这种形势下,企业为了更好地发展,就需要在网络环境下创建企业营销决策支持方法,确定最优的营销决策规划。营销作为企业管理不可或缺的环节,其重要性不容忽视,基于市场调查与分析,营销计划的实施与执行需要产品、促销与分销有效结合的支持,以及需要合理开发消费者潜在需求,而在具体实施过程中,需要结合反馈信息合理调整战术组合,满足市场新需求。显然,企业营销决策支持方法是正确收集、分析信息的最科学的方法。
一、企业营销决策支持的现状
(一)进程
自1954年计算机信息处理实现以来,决策支持方法共发生了五次变革,实现了五次飞跃。从时间角度而言,自20世纪50年代之后决策支持技术每隔十年就会发生一次重大发展,在五六十年代期间,决策支持技术第一次形成了事务处理系统,又称电子数据处理系统,之所以被称为数据处理系统,是因为他具备处理多种数据和报表的功能,使用人群也都是部分低层职员,使用领域较小,可提升空间较大;在六七十年代期间实现了第二次飞跃,这一时间段又称管理信息系统阶段,大幅度提升了处理信息、收集信息的水平,其工作原理是组合信息并加以处理;在七八十年代期间实现了第三次飞跃,由于计算机的快速发展,信息处理实际需求的不断提升,管理信息系统的简单功能已经难以满足使用者的实际需求,且此管理信息仅适用于管理者,消费者难以从此系统中获取自己所需的信息。因此,七八十年代便出现了注重数据分析与建模定量分析的决策支持方法;在80年代末至90年代初,日益形成了更有价值的智能决策支持系统,这个系统是由IDSS系统结构与基于IDSS系统结构这两个系统组合而成,IDSS系统结构是基于决策支持系统融入了专家系统,促进人机有效结合的实现,可以依据人的不同需求进行相应的分析;90年代后至今实现了第五次飞跃,此支持系统是最新的,且融入了数据仓库处理与联机分析处理,此种数据仓库具备自身特殊性,虽然和传统数据库有着紧密联系的关系但同时也存在一定的差异性,其功能强于数据库,以及第一次促进数据和决策联动处理的实现。
(二)现状
决策支持系统的发展过程中,是先有的决策支持概念再有的决策支持系统存在。从当前决策支持系统来说,依然存在一些局限性,如难以充分运用历史数据,历史数据效用的难以发挥,在一定程度上增加了掌握数据发展趋势的难度,以及增加了分析的难度。除了存在历史数据难以充分运用的问题,还存在决策支持系统数据集成问题,主要原因在于决策支持系统虽然可以利用数据分析功能处理与分析数据,但这主要是针对现有问题的,难以预测未来会发生的事情,所以难以合理的应付未来发生的事情。在做决策时,高层管理者所使用的数据是基于多种数据,如期刊数据等,而不是在合理采集与分析的基础上获取的真实有效数据,这些数据的诚信度有待考察,但很多高层管理都会依据这次数据作出决策,这无疑影响了决策的有效性。另外,决策支持系统面向的是大的数据,没有合理分析细节数据,从而影响了数据的真实性与准确性,难以满意高层决策者的实际需求。
二、企业营销决策支持的功能
(一)目标利润预测及决策
企业利润可以充分反映与衡量企业的财务成果,而目标利润预测及决策是企业经营的开始。在企业总经营计划中,目标利润是指在实际经营过程中企业需要达至的利润目标,属于事前计算利润的一种,并紧密联系着预计销售收入与产品目标成本,因此目标利润预测及决策对企业经营决策有着决定性影响,且是企业决策支持不可或缺的问题。
(二)销售量、销售额的预测及决策
目标利润的实现需要预测出实现的目标销售额与销售量,以为决策奠定较为合理的参考,以及需要在保本的情况下预测出实现销售额与销售量的数量,所以保本销售量、销售额的预测及决策应运而生。值得注意的是,若产品价格或者产品成本发生变动,加之多种因素的影响,这时还需要关注与重视影响保本销售量、保本销售额、目标销售量、目标销售额的因素。
(三)产品价格决策
定价决策作为企业营销决策中较为敏感且不可或缺的因素,其潜移默化地影响着市场对于产品的认可程度,并对市场需求、企业利润、多方面利益有着重要作用。所以,在制定产品价格时,不仅需要关注产品成本补偿、企业利润获取,而且需要关注消费者的消费习惯与心理承受力。由于产品销售量与市场需求都不是一成不变的,所以需要定期调整产品生产经营,提升产品的价格或降低产品的价格便是措施之一,企业可以结合产品价格的提升与降低实行定价决策,从而促进企业经济效益的提升。
(四)促销决策
信息技术发展为市场营销注入了新的活力,且丰富了促销方式。网上促销、网上广告与网络形象等逐渐展现出较为强大的新鲜力,基于互联网,可以为消费者与企业创建和谐的互动模式,增加他们之间的沟通与交流,消费者能够直接向企业询问问题,如产品问题、服务问题;企业则可以利用相应技术将产品内容、服务内容展示于消费者,并回复消费者的所有询问。
(五)物流决策
电子商务流程的实现离不开物流,正确合理物流决策的制定,有利于减少成本费用、提升竞争实力、提升服务态度,以及有利于促进消费者购物的便利性、促进企业效益的提升。
(六)销售税金决策
销售税金指的是从销售收入里抵扣的税金,主要涉及产品税、城建税与增值税等,所以销售税金决策需要从产品税、城建税与增值税等角度出发,即预测与决策产品税、预测与决策城建税、预测与决策增值税等。
(七)盈利分配决策
利润分配需要兼顾多方面的利益,如国家、个人与企业,从而推动国民经济的健康发展,保障企业再生产能力的扩大,促进企业职员经济利益的提升。
三、企业营销决策的影响因素
(一)宏观环境因素
营销宏观环境指的是企业产生市场机遇与环境胁迫的重要社会力量,主要是由人文环境、法律环境、自然环境、政治环境与技术环境等组成,且这些力量是企业难以管制的变量。
(二)微观环境因素
营销微观环境指的是对企业服务其消费者能力产生的多种力量,主要是由企业本身、各种公众、市场营销中介、竞争者与市场等组成。
(三)广告费投入
在营销活动过程中,企业为了更好地推动促销策略的实现,需要投入相应的广告费用。一定程度上说,广告费投入数额潜移默化地影响着消费者实际需求量,即消费者对于企业产品的实际需求量会随着广告费投入数额的增大而增大,但在广告费增至一定数额时,因广告费增加而拓展的需求量也会变得有限制。
(四)产品价格、质量
从产品价格角度而言,产品价格作为企业推动产品市场销售的促销手段之一,既是影响产品销售的敏感因素,又是产品销售不可或缺的因素。基于分析产品价格变动对产品市场需求量形成的影响,将有利于帮 助企业了解与掌握价格与销售量间的关系,合理确定企业产品的销售价格。通常情况下,消费者实际需求量会随着价格的上涨而减少,消费者实际需求量会随着价格的降低而上涨。可见,价格变动潜移默化地影响着消费者购买结构。从产品质量角度而言,产品质量越好越可靠,消费者购买的欲望越高。
(五)消费者爱好及收入
从消费者爱好角度而言,消费者爱好是丰富多变的,所以相应的产品需求量也会随之发生变化。从消费者收入角度而言,通常,产品需求量会随着消费者收入的增加而增加,反之则会减少。
基于上述这些情况,需要创建相应的企业营销决策支持系统,从而帮助企业相应决策人员合理分析多种促销手段对企业销售的影响,以及确定更加适宜的促销决策规划。互联网背景下,企业营销决策的环境较为繁杂,市场竞争较为激烈。在销售决策中,很多问题的明确肯定都需要取决于决策人员的丰富经验,因此,在设计DSS系统结构过程中,需要突出这一特征,不仅需要充分发挥职员的判断力与创造力,而且需要充分合理运用系统供给的定量分析,并加以融合,基于人机的对话,进行分析与比较,从而为合理决策奠定良好的基础。
四、网络经济时代企业营销决策支持方法研究
从表面上看,企业的发展、生存和营销决策支持方法没有什么联系,但一定程度上说营销决策支持方法直接影响了企业的发展和生存,并对企业的发展和生存有着决定性作用。为了在网络经济时代下更好地生存与发展,企业就需要拓展市场,而市场的拓展需要大量合理科学信息的支持,因此,如何获取与运用这些信息是现在企业的首要任务。如何获取与运用这种合理有效的信息其实是指营销决策支持方法问题,现阶段营销决策支持方法依旧存在一定的问题,有待强化与健全。
(一)数据仓库的创建
相比于传统营销决策系统数据,数据仓库促进了在数据分析方面的提升,其实数据与数据仓库定义有着一定的联系,即它们有利于适应用户分析和处理数据系统的需求。数据仓库的主要特点在于其具备较大的信息储存量,并加以合理管理,且可以促进数据实时更新的实现,但不会影响数据的稳定性。它可以在充分了解与掌握新型技术的基础上使用此技术,以保障各数据的统一性,从而状态传统数据库处理数据的模式,即互相抽取各数据库间的信息,导致数据库难以统一,增加了用户辨别信息真伪的难度,难以依据现有信息作出合理有效的决策。值得注意的是,数据仓库的创建并不代表着直接替代原有数据库,而是基于传统数据加以提高与健全,因此它的结构与传统数据库是统一的。
(二)数据挖掘技术
尽管传统数据库搜集并储存了较多的信息,但因为其他技术能力的局限,在一定程度上阻碍了大多数数据的挖掘和应用。新型决策支持系统虽然可以提取出数据库里暗藏的相关数据信息,从而发现信息中的联系,充分挖掘数据之间的潜在联系,找出较为有效的信息。与此同时,还可以基于分析和处理传统信息进一步预测信息的实际发展趋势,为领导者和用户预测发展趋势奠定良好的基础,因此数据挖掘技术具有实用性和预测性的特征。
(三)联机分析处理技术
自20世纪90年代以来, 为了更好地适应企业高层领导者对决策支持的新需求,对数据加以繁琐的分析操作,实现人机的有效结合,科学家不断尝试与探索,于1993年研究出联机分析处理技术,并加以提及。此技术要求有利于为用户提供较为直观的数据多维概念视图,通常情况下,我们对事物的了解会随着维数的增大而加深,传统决策支持系统仅局限于两维数据分析和处理的提供,这无疑在增加了用户的理解难度与运用难度。加之数据仓库的创建,促进了各数据资源共享及数据统一性的实现,因此联机分析处理结果有着较强的共享性,可以让更多的用户感受与体会到联机分析处理技术的益处。
结论
总之,信息快速发展的今天,全球步入了网络经济时代,市场竞争日益激烈,企业为了更好地生存与发展,自然需要实行市场掠夺,而市场掠夺的顺利进行在一定程度上取决于信息的掌握、信息的筛选、信息的分析、信息的处理、信息的决策、信息的实施,可见做好这些工作尤为重要。
参考文献:
[1]张弘韬.基于网络经济的企业战略创新研究[J].企业改革与管理,2015(24)
[2]魏保平.网络经济下现代企业运行模式与竞争策略研究[J].信息通信,2014(05)
关键词:网络经济时代;企业;营销决策;支持方法
在经济全球化进程不断深入以及科学技术飞速发展等因素的影响下,我国逐渐进入到了网络经济时代,市场环境也变得越来越复杂。面对这样复杂并且不断变化的市场环境,企业如何提出科学的、合理的营销决策成了社会最为关注的问题。近几年来,国内国外很多专家学者从多个角度对该问题进行了研究,试图找出网络经济时代背景下的企业营销决策蕴含的本质与规律,从而使得企业的营销决策更为有效。
一、企业营销决策支持的现状
决策支持的系统是在决策支持相关概念的基础上建立起来的。从目前情况来看,决策支持的系统还存在一定的局限性,例如该系统无法对历史数据进行充分的利用,无法深入分析历史数据会导致企业很难预测出数据发展的大致趋势,不利于企业提出科学的营销决策。另外,该系统在数据集成方面也存在一些问题,这是因为该系统一般是用于解决当前的问题,针对当前已经发生的问题来对数据进行处理和分析,它无法对未来的事情进行预测,也无法提出有效的应对方案。而且企业的领导者在制定营销决策时很少会结合经过采集和科学分析所得出的相关数据,他们往往会将数据作为参考,如某些期刊中提到的一些数据,这些数据的可信度并没有保障,所以根据这些数据制定出的营销决策也很难保证其科学性与有效性。决策支持的系统所具有的局限性还体现在该系统只分析大的数据,不对一些细节数据进行深入的分析,这种分析方法不够全面,必然会影响到最终结果的准确性以及真实性,从而难以为企业的领导者提供科学有效的参考。
二、网络经济时代营销决策支持方法新技术探究
从表面上看,决策支持方法并不会影响到企业的生存和发展,但实际上,营销决策支持方法是好是坏会对企业的生存和发展产生直接的影响。如今处于网络经济时代,企业要想在激烈的竞争中立于不败之地,就需要不断地拓展市场,而掌握大量的信息是拓展市场的重要前提。因此,在网络经济时代背景下,如何获得大量具有真实性和有效性的信息逐渐成为企业面临的主要问题,这是企业能够继续生存和发展的重要基础。而要获得具备真实性和有效性的大量信息,就需要处理好营销决策支持方法中存在的问题。
(一)建立数据仓库
数据库是以往营销决策支持的系统中最为核心的部分,它具有十分重要的作用。而数据仓库则是数据库的进一步发展,它在数据分析和加大客户范围两方面都得到了很大程度的改进。从定义上看,数据仓库与数据库之间存在一定的相似性,它们都可以用来满足用户在数据的分析与处理方面的需求。数据仓库具有很大的储存量,能够同时存储大量的信息并对信息进行有效的管理,而且它还能够及时的更新数据,并保持数据的稳定性,这是数据仓库最大的优势。借助于最新的科学技术,数据仓库可以使得各个小数据库当中的数据保持一致,但由于各个小数据库会相互抽取对方的信息,所以数据库内的很多信息会存在重复的现象,这会导致用户难以准确判断出信息是真是假,也无法根据其所提供的信息制定出科学的营销决策,这一点还有待加强。需要注意的一点是,建立数据仓库并不是为了取代原来的数据库,而是对传统的数据库进行提升和完善,所以在结构上,数据仓库与原来的数据库是一样的。
(二)联机分析处理技术
上世纪90年代后,科学家们就开始不断研究和尝试来试图实现将人与计算机进行有效结合的目标,以便对数据进行更全面更深入的分析,从而满足企业领导者在处理信息以及提供有效决策支持方面提出的高要求。1993年,E.F.Codd创立了联机分析处理技术,利用这种技术可以将数据以多维概念图的形式呈现出来。事物的维数越多,越有利于人们对其进行深入的了解,以往决策支持的系统为用户提供的相关数据的分析和处理只有两维,不利于用户对其进行理解和运用。建立数据仓库可以有效共享数据资源,并保持数据一致,为联机分析处理技术的运用奠定了良好的基础,有助于共享处理结果,为更多的用户提供便利。(三)数据挖掘技术新型的决策支持的系统具有数据挖掘技术,利用该技术可以充分挖掘出隐藏在数据库当中的所有信息,并能够充分挖掘出数据之间隐含的联系,从而将价值最高的信息提取出来。同时,该技术还可以对传统的信息进行分析,并结合分析的结果预测出信息发展的大致趋势,以便企业的管理者能够根据这些信息预测出市场未来的走向。所以说,预测性和实用性是数据挖掘技术两个最大的特点。在运用过程中,数据挖掘技术需要先选择数据,将一些具有真实性的信息挑选出来并对其进行全面分析和加工,然后再将结果提供给用户,以便用户能够获得真实可靠的数据,从而以此为依据制定出最为科学合理的营销决策方案。
三、结束语
总之,信息化技术的发展推动了全球经济的一体化进程,市场竞争变得越发激烈,为了拓展市场,企业需要采取有效措施获得大量的信息,并对信息进行全面的分析和处理,从而为制定科学的营销决策提供依据。企业应创建数据仓库,充分运用联机分析处理技术以及数据挖掘技术来提高信息的分析与处理效率,并将信息转化为多维的概念图,以便人们更全面地了解和掌握信息,从而制定出符合企业发展需求的更为科学和合理的营销决策方案,推动企业实现可持续发展的目标。
参考文献:
[1]李金生,李晏墅,周燕.现代营销决策研究新进展及启示[J].南京社会科学,2013(12)
[关键词] 企业经济效益 审计
随着主义市场经济体制的日益完善,企业的经济效益状况已成为企业各方面利益相关者的关注重点,坐在受托责任位置上的企业经营管理者更是时时感到维持和提高企业经济效益的巨大压力。面对这种形势,企业内部审计实现全面转型和,通过积极开展经济效益审计,促进完善公司治理,提高企业经济效益水平,不仅成为企业内部审计的发展方向,而且也是企业经营管理的客观要求和企业内部审计责无旁贷的工作使命。企业经济效益审计是企业内部审计在授权审计范围内,以促进提高企业经济效益为目的,对影响企业经济效益的各种经济活动进行检查评价的审计行为。国家审计署和中国内部审计协会高度重视经济效益审计工作,在审计工作发展规划、2006年审计工作安排及审计研讨等方面都把经济效益审计摆在了重要位置。本文从企业内部审计实务需要出发,重点对企业经济效益审计的模式和方法进行,以求获取开启企业经济效益审计大门的钥匙,推动企业经济效益审计有效深入的开展。
一、 企业经济效益审计的模式
研究企业经济效益审计的模式离不开对企业经济效益内涵及企业内部审计一般模式的认识。企业经济效益结果的直接表现形式是一系列财务数据,如利润额、投资回报率、资产回报率等等,但是财务结果是企业进行战略和投资决策,完成生产经营循环后产生的,因此企业经济效益的产生过程覆盖了企业运作管理的全过程,与企业的各个层级、各个部门均有直接和间接的关系。国外对经济效益审计的定义普遍表述为“检查被审计单位在履行其职责过程中,使用资源的经济性、效率性和效果性。”即通常所说的3E审计。而经济性、效率性和效果性只是对使用资源的效益情况从不侧面的观察结果,三者即有区别又是相互联系的,其总体的本质与我们所说的经济效益并无区别。
企业经济效益审计不同于传统的财务收支审计。经济效益审计所涉及的范围是广泛的,不同管理层次的经济活动都同经济效益有关;经济效益审计需要关注的信息是动态的是相互关联并具有传递性、循环性的,需要把事前、事中、事后审计有机结合起来;经济效益审计需要审核的数据不仅仅是财务数据,而且还需要综合业务数据、管理数据等非财务数据进行相关性分析,才能洞察经济效益变化的内在原因;经济效益审计有时是直接的,突出经济效益的主题,有时又是间接的,通过完善公司治理,优化管理流程,最终达到促进提高企业经济效益的目的。因此,只有深入了解企业经济效益审计在以上诸多方面的特点,才能对企业经济效益审计模式有全面的认识。
(一)不同管理层次的经济效益审计
企业公司治理结构建立在委托理论基础上,实现了所有权和经营权的分离。尽管不同的公司治理结构模式对权责、利益的划分、制衡存在差别,但从企业运作的全过程看,都可以划分为决策、管理、作业三个管理层次。不同的管理层次职能不同,在实现经济效益过程中的作用、贡献不同,经济效益审计把不同的管理层次作为审计对象,在审计和方法上有所区别。
1、决策层次
现代企业的决策包括企业战略发展方向、生产经营规模、公司管理体制、管理制度以及生产经营规划、计划、预算等等。重大战略决策权控制在股东、董事会及经营管理班子手中。实践证明,企业的经济效益好坏同企业的重大决策是否正确有着至关重要的深远联系,也是企业经济效益审计不应避开的领域。虽然理论上、法规上没有作出限制,但是在实际操作中,直接对决策层次进行审计的环境和条件还不够成熟。内部审计同企业决策过程还存在较大的距离,掌握的决策层次信息也是滞后和不对称的,这种状态自然成为开展决策层次经济效益审计的重要障碍。然而,也不是说决策层次的经济效益审计就无所作为了,事实上企业内部审计也可以在检查决策是否遵循既定的决策程序等方面发挥作用。而且在决策实施过程中,审计如果发现属于决策错误产生的不良后果,也可以提出建议引起决策层的重视,研究有关决策的适当调整。此外,在多层级的大型企业组织中,内部审计对下属企业是否存在违规决策事项及授权范围内的经营决策对经济效益产生的影响是完全可以审计的。
2、管理层次
管理层次是把企业战略决策和制度、计划变为现实的纽带和桥梁。在大型企业组织中,管理层次的经济活动主要包括总部各职能部门的经营管控和下属企业管理者的经营管理活动。企业经济活动中的人、财、物等资源系统和信息系统主要是由管理层次掌握的,企业经济效益的实现离不开各级管理层的智慧和艰辛、精细的日常管理。企业经济效益审计在对管理层次的审计中会涉及检查公司规章制度是否有效执行;资源配置和经营决策是否体现经济性、效率性和效果性;影响经济效益结果的经营风险、财务风险和管理风险是否存在和有效防范。
3、作业层次
企业经常性经济效益必须经过生产经营作业循环后才能产生。作业层次体现了广大劳动者创造经济效益的重要贡献。作业层次的活动同样具有经济性、效率性和效果性的考量,并且会直接影响增加收入、降低成本的经济效益结果。企业通过实施精细化管理,优化业务管理流程达到增加效益的目标也主要是优化作业层次实现的。因此,企业经济效益审计的许多深入细致的检查都同作业层次相关。通过对作业层次的经济效益审计去发现存在的资源浪费、效率低下和内部控制的薄弱漏洞,促进完善企业的作业流程,降低作业的资源消耗,提高作业的质量和效率,经济效益状况就会得到明显改善。
(二)事前、事中、事后全过程的经济效益审计
既然影响企业经济效益的因素是多方面和全过程的,那么对它的审计也是必须涉及多方面和全过程的,仅有事后审计是不够的,还必须有事中审计和事前审计。我们可以用下图来反映企业经济效益全过程审计相关的主要内容
企业经济活动在事前、事中、事后表现的内容各不相同,对经济效益的影响也具有不同的形态。以企业的生产经营性基建投资项目为例:这种基建项目的立项,规模控制是否基于生产经营发展需要和市场需求的预测,基建项目的具体设计和投资计划是否具有经济性,是企业经济效益审计应当关注的重点。在基建项目实施过程中,经济效益审计应当检查基建项目招投标程序是否合规,是否有效降低控制了基建成本,尤其是在基建项目实施、结算过程中,对工程变更项目造成的基建投资增减变化更需要严格审查,帮助企业在基建结算中核减投资成本;在基建项目完工投产后,企业经济效益审计应跟踪审计基建投资的经济效益,检查项目投产后实际的市场反映和具体产出效果,看看项目的投入产出是否和计划的预期一致,具体分析影响效益结果主要因素变化,提出改善经济效益的建议。
在企业经济效益审计实践中,一些企业已经开始迈向全过程的审计。例如运输行业中,一些企业积极开展了修造船项目、仓储、房地产基建项目实施过程中的审计,有效核减了工程造价、项目投资;有的直接开展了基建项目的营运效益审计,有的把基建项目完工后的效果审计称为“项目后评估,”作为制度性安排进行例行的基建项目事后审计。
当然,企业经济效益的全过程审计并不局限于基建项目,在日常生产经营过程更是具有普遍性,一项生产经营业务的计划、实施,一个业务流程的改造、调整,都会有一个资源是否合理配置,预期效果能否实现的问题。生产经营全过程中的某一个环节出现问题都可能传递影响到下一个环节的有效运作,最终会影响到经济效益结果。即使是事后的经济效益审计也同传统的事后审计有很大区别。事后的经济效益审计可以鉴定评价业绩效果,可以对经济效益变化的各相关因素进行深入分析,与水平、先进水平及本期计划进行比较,寻找挖掘进一步改进的关键环节,使下一轮作业循环时有针对性地改善薄弱环节,达到提高经济效益水平的目的。
(三)财务数据与非财务数据结合的效益审计
传统的财务审计主要以财务数据为审计证据,以规章制度为衡量准绳,即人们通常所说的合规性审计模式。经济效益审计不仅需要财务数据作为审计证据,而且也需要大量非财务数据作为审计证据。非财务数据来源于市场客户情况,产品质量情况,生产技术情况,人力资源情况及生产销售过程。这些非财务情况,会直接间接地财务数据的变化,影响经济效益的结果。经济效益审计不可忽视非财务数据的意义,而应该哪些非财务数据与财务数据具有密切关系及其影响趋势和影响程度。例如:企业要获得更多的经营收入,一般都需要扩大业务量,业务量的扩大同稳定、增长的客户群相关,而客户的增长又同企业的产品和服务质量分不开,产品服务质量又同员工的素质、生产技术关系密切等等,如此相关性的因果会发现许多非财务性因素。可以量化的非财务因素产生的非财务数据会提供更多的分析便利,方便经济效益审计研究非财务数据与财务数据之间的变量关系。充分重视和大量使用非财务数据进行企业经济效益分析评价,是企业经济效益审计模式的显著特征之一。审计应当不断探索不同行业、不同环境下如何选取非财务数据的,逐步建立企业经济效益审计中财务数据与非财务数据相结合的系统规范。
对于难以量化的非财务因素,只要能证明与经济效益有着重要的密切关系,也应在经济效益审计得到重视,因为这些因素的改善,最终能够帮助企业提高经济效益。
(四)直接与间接的经济效益审计
虽然说企业的所有经济活动都同经济效益有关,但毕竟还有重要、次要之分,有直接、间接之分。相应,企业经济效益审计也存在直接的经济效益审计和间接的经济效益审计。
在企业经济效益审计实践中,我们通常把冠以“经济效益审计”名称的审计项目及通过审计可以直接量化促进经济效益改善的审计项目归类为直接的经济效益审计;其他同改善的经济效益有关,但不直接产生作用或难以量化影响经济效益结果的审计项目可以作为间接的经济效益审计。例如,我们对亏损企业或利润出现大幅下滑的企业可以直接进行分析,帮助企业寻找扭亏增盈的措施;投资项目在进入正常经营阶段后也应当进行营运经济效益的审计,评价新增投资的效益性;对基建项目成本的审计,对营运成本和管理成本的审计,对营销收入的审计等等可以有明确的量化评价,会直接对经济效益产生影响,也应当被看作是直接的经济效益审计。反之,我们对企业内部控制系统,对业务管理流程进行的审计,虽然最终会有利于经济效益,但直接的审计结果还是加强和完善内控管理,可以作为间接的经济效益审计。
开展企业经济效益审计应当以直接的经济效益审计为主,达到主题突出,重点突出,对经济效益产生直接影响的效果,这对内部审计发挥增值作用具有重要意义。间接的经济效益审计也不容忽视,通过审计促进企业加强基础管理,对企业持续稳定保持良好经济效益水平也是非常重要的。
通过以上几方面企业经济效益审计特点的讨论,我们对企业经济效益审计模式可以引出几点结论:
1、企业经济效益审计模式是在公司治理结构框架下,根据内部审计授权范围对影响企业经济效益的各种经济活动进行检查评价。
2、企业经济效益审计模式是对企业多层次、全方位、全过程的,高度关联性的审计。
3、企业经济效益审计模式以直接经济效益审计为主,间接经济效益审计为辅,保持对企业经济效益的全面关注。
二、企业经济效益审计的
企业经济效益审计的模式与传统的内部审计模式不同,其审计方法也必须与经济效益审计的、特点相适应。没有适应企业经济效益审计的方法,就象河上没有桥和船,光有过河的愿望也是无法成功到达彼岸的。在企业经济效益审计方法研究中,我们认为企业经济效益审计项目如何立项,传统审计方法如何改革创新,一些管理工具如何运用等是值得重点研究关注的。
(一)企业经济效益审计项目的立项方法
开展企业经济效益审计,如何选择确定经济效益审计项目,是审计实务中需要解决的问题。企业内部审计机构在年度中实施的审计项目绝大部分是年度审计工作计划中安排的,是经企业权力机构或管理层批准后执行的。经济效益审计项目的安排也不能例外,也必须有计划有步骤地纳入到常规的审计工作计划中安排。
在年度审计计划中考虑安排经济效益审计项目需要综合平衡三方面因素:其一是现有企业中经济效益的突出问题是什么?尤其要抓住本企业核心业务过程中对经济效益影响大的薄弱环节;其二是企业年度重点工作中需要审计工作配合的内容;其三是可用于经济效益审计的资源,即能够胜任经济效益审计任务的审计人员力量。经济效益审计需要较高的专业素质,有时还需要相关的工程技术专业力量参与。因此量力而行,注重审计效果,结合企业迫切需要选择的经济效益审计项目才有利达到切实帮助企业改善经济效益的目的。
经济效益审计立项时还应注意突出重点。影响经济效益的因素是多方面的,一次审计不宜面面俱到,可以选择当前最重要的某一方面,某一环节,这样审计也会更加深入细致。经济效益审计具有一定基础的企业,可以逐步实现经济效益审计制度化,即对常规性经济效益审计作出制度安排,如基建决算审计、投资效益审计、利润异常状况审计等等。
(二)企业经济效益审计中创新审计方法的运用
经济效益审计是我国企业内部审计工作中具有成长性的业务之一,,缺乏系统成熟的经验和方法是现实。但人们普遍认识到传统的财务数据审核审计方法已不能满足经济效益审计的需要,必须运用创新的审计方法才能完成经济效益审计的重任。围绕企业经济效益审计需要,运用创新审计方法是多方面的艰苦细致的工作,也需要长时间审计实践的摸索和积累,我们仅从大的方面强调以下几点:
1、注重风险导向审计方法的运用
由于经济效益审计涉及面宽,时时处于动态的复杂多变的环境下,有限的审计资源如按部就班,事无巨细地检查每一个细节,不仅难以操作而且事倍功半。现代审计倡导的风险审计方法正适用于经济效益审计的特点。首先,审计应在了解企业基本业务和管理状况的基础上,把企业管理薄弱环节和对经济效益产生重要影响的环节作为查找风险的重点范围;其次要善于捕捉市场变化,政策变化以及企业内部重大人事、管理体制、制度变化可能给经济效益带来的不利影响,使经济效益面临的风险及时受到重视和应对,经济效益审计也就更具有风险防范的预见性和预警性。例如,运输行业中由于燃油价格的大幅上涨,会大大增加运营成本,缩小原有的利润空间,如何节约燃油消耗,控制成本上升就成为突出的经营风险。审计不仅要掌握分析相关的财务数据,而且应了解业务经营策略、生产管理、降低油耗的技术手段等方面可能采取的措施,提出改进建议帮助企业控制油价上涨带来的经营风险。
2、广泛使用经济效益相关因素分析方法
影响企业经济效益的相关因素是纷繁复杂的,但是就像枝叶和树干的相关、鱼刺鱼骨的相关一样,也是有脉络可寻。
审计通常采用逆向检查分析的方法,先从经济效益的最终财务结果检查分析入手。影响经济效益结果的财务因素是从收入与成本两大类,收入中又有产品价格、产品结构、客户结构、营销方式等关键因素的影响,成本也可划分固定成本与变动成本,每类成本又有许多明细项目。审计可以从财务因素的变化中找出主要矛盾,然后顺藤摸瓜去了解财务信息背后的业务和管理情况变化,找出影响经济效益的内在原因。
对于当前企业内部审计队伍的一般素质而言,相关因素分析中最具挑战的还是能否了解和熟悉企业业务运作的流程,商业模式的特点以及各方面管理的细节。只有充分了解认识企业经营管理状况,正确把握其内在的关系,真正成为“内行”,才能准确地把财务数据和非财务数据联系起来进行合理的分析评价。相对而言,内部审计又比一般外部审计更容易了解企业的经营管理情况,长期在企业中耳濡目染,内部审计与经营管理有天然的联系,而相关因素的分析是需要在一般了解的基础上更加精细化,达到可计量、可推算的程度。
3、探索现代企业管理工具的运用
近年来,在企业管术界和实务中引进了一些先进的现代管理工具,这些管理工具的运用对推动企业管理的化、制度化和规范化发挥了作用。内部审计也应积极探索适应企业经济效益审计需要的现代管理工具的运用。
平衡记分卡是一种绩效管理工具。它根据与成长,内部业务流程、客户关系、财务结果四方面因果关系,及为企业增值的贡献路径,制定各层面的工作目标和考核指标,推动企业各层级协同努力,实现企业的战略目标。平衡记分卡的理念,尤其是其各关键因素的相互关系与经济效益审计的相关因素分析是相通的,如果企业实施了平衡记分卡管理系统,就会为经济效益审计提供更好的检查评价平台,针对既定的各关键因素指标,检查实际完成的效果,分析成功与失败的原因,并为制定新一轮的各层级工作目标提供有价值的意见。
在高度重视企业经济效益审计方法改革创新同时,传统的审计方法也不可偏废。尤其是在审核分析经济效益的真实性、准确性时,更需要运用财务审计的经验和方法,实施必要的审计程序,防止在虚假的经济效益结果基础上作进一步深层次经济效益审计,那样势必会影响经济效益审计的准确性,甚至会为企业经营管理提出误导性审计意见。这种审计风险也必须高度警惕并加以防范。
企业经济效益审计如雨后春笋,方兴未艾,在企业经营管理和经济效益的增值作用日益增大。广大内部审计工作者应该充分认识和把握企业经济效益审计的模式和方法,积极开展经济效益审计实践,全面实现内部审计的转型和发展。
参考:
[1] 秦晓,《制度变迁中的实践与思考》,黑龙江出版社,2002年11月。
[2] 邢俊芳、陈华、邹传华编,《最新国外绩效审计》,审计出版社,2001年1月
[关键词]现代企业;经济统计;创新
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.16.000
[中图分类号]F222.39 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)16-0-01
近几年来,随着经济的进步和社会的发展,我国市场经济制度日益趋于完善,企业发展环境有了极大的改善。当前,我国的很多企业已经从传统的人力模式转变成以信息技术和知识产业为标志的知识经济发展模式。这样的背景下,为企业的生产管理与决策提供依据的企业经济统计工作,变得越来越重要,需要跟随时展的脚步进行改革与创新。如何基于创新的视角,做好企业的经济统计工作,进一步推进我国现代企业的经济统计工作不断完善和发展,就成为了当前企业经济统计工作人员需要深入探讨和研究的新课题。
1 企业经济统计工作创新的必要性
1.1 企业管理的完善推动企业经济统计创新
近年来,我国企业正在向着现代化企业的目标迈进,企业的制度不断完善,企业管理水平得到提高。企业经济统计作为企业管理的一个重要工具,为企业管理者提供了企业发展决策所需的大量信息。可以说,企业经济统计工作是引导企业作出正确的发展决策的重要依据和保障,此项工作的好坏直接关系着企业是否正常运行。现代化企业信息化水平的高低,决定着企业管理水平的高低,而信息化水平则依赖于企业经济统计工作所提供的数据与信息。因此,传统的企业经济统计,将不再适用于新形式的、现代化的企业管理,必须要与时俱进,进行创新,以此来建立一套具有前沿性、科学性、针对性的统计指标体系,从而得到更加客观、科学、准确的数据,提供给企业管理者,进而促进企业管理水平的提高与企业的后续发展。
1.2 企业经济统计工作存在的缺陷呼吁创新
目前,我国很多企业所采用的经济统计方法,都是借鉴国外的统计模式和统计方法。近些年来,虽然许多企业在经济统计工作中进行了一些改革,进行了一些新的探索,但经济统计的模式和方法等并没有实质性的得到改变,旧的传统统计制度仍然沿用,不能适应现代化企业的发展,落后于时代的要求和需求。这些缺陷主要表现在以下几个方面:①企业经济统计工作人员思想意识不弱,思维落后,对创新精神及改革意志严重缺失;②一些企业的经济统计信息的设置不够合理、不够科学,与现代企业的经济运行实际情况脱节,企业现状得不到真实反映;③企业经济统计方法与企业管理水平的发展严重脱节,落后于管理。
2 企业经济统计人员的思想观念创新
为了做好企业经济统计工作的创新,首先要改变企业经济统计工作人员的思维现状,从思想上进行创新。
2.1 坚持以人为本的理念
现代企业想要做好经济统计工作的创新,就要树立以人为本的新时念,做好对相关工作人员的管理。以人为本,首先要加强对工作人员的管理,对企业经济统计工作人员进行经常性的业务培训,同时要制定相关措施,激发他们工作的积极性,还要建立相应的约束机制,规范企业经济统计人员的职务行为。其次,企业在进行经济统计时,要基于人的影响制订科学的工作计划,充分考虑经济统计工作人员实际情况,简化经济统计工作流程,做到经济统计工作协调有序、循序渐进、可持续发展。
2.2 树立风险意识
经济统计得到的数据,很难保证100%的真实性,要注意防范统计数据失真现象的发生,同时,在进行经济统计预测与制定企业未来战略决策时,也要注意防范风险,要树立起牢固的风险防范意识,重视工作中可能遇到的风险,并及时快速化解这些风险。
3 经济统计工作内容的创新
做好新时期的现代企业经济统计工作,需要进行统计内容的创新。以往,企业经济统计的内容主要是企业的投入与产出、企业的运行情况、企业的经济效益等。这些数据指标会随着时间的推移、社会发展变化而改变,比如:一些已经很少使用的原始凭证、一些过时的没有衡量价值的指标等,基于内容创新的思维,做经济统计工作时,就要果断和理智的舍弃这些内容,拓展和添加其他体现经济信息的指标。又如:加入反映企业科技含量的企业产品的升级换代周期、企业的设备科技水平等的统计数据;加入反映企业信息化水平的企业电子商务方面的统计等。总之,企业经济统计的内容要与时俱进,紧跟时代的步伐,适应社会的发展,不断创新,不断改进。
4 统计手段与方法的创新
随着科学技术的发展,创新企业经济统计手段与方法是必然趋势。信息技术、网络技术、物联网技术、计算机技术等先进的科学技术越来越广泛的运用到了企业经济统计工作中来。比如:运用ERP(企业资源计划)软件,可以对企业的物流、资金流、信息流进行整合,改善企业的工作流程。ERP软件具有查询功能,企业在进行经济统计工作时,可以结合各种统计方法来分析信息的形成趋势、各个统计内容直接的发展联系等,根据分析结果对企业的发展情况作出预测。
5 结 语
现代企业经济统计是现代企业管理的一个重要工具,为企业的管理人员提供决策所需的数据支持。新时期做好企业经济统计需要有创新思维,才能让这项工作与时俱进,适应新形势发展的需要。
主要参考文献
[1]平莉.关于企业经济统计改革的思考[J].中国商论,2013(2).
一、会计及其同经济效益的关系
会计即用观察、计算、分类、总结等方法、对企业经济活动进行分析、反映、预算、为企业经济管理提供经济信息服务的工作。会计工作的特点主要体现在两个方面,一是在会计预算、核算工作中始终以货币为计量尺度。一是它面对的是全部经济活动,并且是对经济活动完整、系统的计算与记录。会计工作具有一定的特殊性,会计反映、监督经济活动,其目的还是为了促进经济发展,提高经济效益。这就决定了会计必然会与经济效益之间存在一定关联,这个内在的关联就是:会计职能是为经济效益提高而服务的;会计是提高经济效益的客观要求。企业会计职能只要在企业生产、经营、管理中体现出来,换而言之,在企业经营活动和科学管理中,会计要立足于会计基础性工作,分析、预测企业经济前景,进而参与企业经济决策与管理,以提高企业经济效益。从中可知,会计的作用不仅仅是为企业提供经济活动数量、数据,它更侧重于通过数字和数量来反映企业经营情况,将企业劳动消耗、劳动成果、经济利益联系起来,通过对几者关系的对比、考核,从而找到影响企业生产经营的因素,衡量企业经济决策是否合理,进而完善企业经营决策。
二、会计在提高经济效益中的作用
(一)正确提供经济效益状况反映数据
企业财务会计的主要工作除了登记会计账簿、填制会计凭证、编制会计报表、管理会计档案、办理会计交接外,还有记账、算账、报账,通过会计工作等。通过会计对企业经济活动的近视记录,企业可以系统、全面了解企业经济效益状况,如企业资金流走向、成本效益、经济利润、税金等,了解企业经济效益高低,进而在企业经济活动中以这些信息为参考依据,调整经营决策、管理思路,加强经营管理,以实现企业经济目标。因此,可以说,会计提供正确数据,可以为经济效益提高提供根本保证。
(二)经济效益提高的推动力量
现在会计不仅要有事后记录、反映功能,还要能通过信息分析、综合比较,科学预测企业经济前景,能动为为企业经济活动提供全面服务。在这一过程中,合理的会计分析可以为企业经济效益提供帮助。因为合理分析、评价经济效果的重要目的是结合企业经营活动,对企业指标体系进行评测、考察,然后为企业发展思路调整、发展步伐调节加油助力。在经济效益已经成为经济工作中心的今天,科学的会计管理,能有力促进经济效益提高。
(三)责任会计的积极作用
企业生产大计和效益使命,最终还是要落实到企业职工身上。企业经济效益提高,需要广大职工发挥工作积极性,也需要经济责任制的贯彻执行为其铺路。企业会计工作的基础是责任会计制度,在责任会计制基础上,企业会对各部门、单位、个人的生产责任做出指标性规定、科学安排。然后,在企业产出中,还会对责任指标执行情况进行逐级考核,找出其中存在的问题、取得的成绩,将责任者的任务完成情况与其物质利益直接挂钩,这样不但可以充分调动责任者的积极性,还能提高企业生产效率和经济效益。
(四)参与经济决策,服务经济效益
企业工作涉及的内容不但有企业物化劳动耗损、企业资金占用和周转情况、企业销售成绩和财务结果,还包括企业现金流量、企业偿债能力等。总之,会计工作会涉及到企业生产经营管理的方方面面,并最终参与到企业经济决策中去,为企业经营目标预测、经营决策、效益分配提供参考,为企业宏观、微观经济效益服务。此外,会计还具有监督职能,利用详实、全面的会计信息,会计可对企业经济行为进行规范、监督,进而提高降低企业生产成本,提高企业管理水平,提高企业经济效益。
三、如何发挥会计在提高经济效益中的作用
(一)规范单位经济工作秩序,整顿会计基础工作
会计基础工作时会计工作和经济管理工作的根本所在,也是经济管理和提高经济效益的基础。因此,要想增加企业生产经营活动综合结果,在企业生产经营管理中,企业首先要真规范内部经济工作秩序,整顿好会计基础工作。具体来说,企业首先要重视经济法规的制度效应,完善经济管理规章制度,归企业出工、进料、领料、消耗、操作、成本进行制度规范,杜绝出工考勤松懈、进料无验收、消耗无定额、操作不规范、优劣不奖惩、经济责任不清等现象,为企业生产经营提供有力保障。整顿会计基础工作的重点是:加强《会计基础工作规范》、《会计档案管理办法》等会计法规宣传,使会计部门负责人、会计主管人员对会计基础工作要求有一个全面的认识和了解,使他们认识到规范会计工作秩序、做好会计基础性工作、确保会计信息真实、提高会计信息质量,是企业发展需求,也是国家经济法规的要求;开展会计培训,加强会计管理队伍建设。会计人员的会计业务知识、实务操作能力决定了企业会计工作质量,为了提高会计人员的业务能力,企业应在完善会计核算制度的基础上,利用企业网络学习平台、会计函校学习、组织培训、进修学习、专家讲座等形式,开展多层次、宽领域的会计人员培训、教育工作,以提高会计人员整体素质;创建会计验收机制。在市场竞争环境日益激烈的情况下,企业要结合企业发展现状,在部门领导、生产组组长、会计带头下创建企业会计验收机制,规范企业生产验收标准,对企业生产经营管理存在的问题进行打分、监督,如实记录企业原料订购、分配、燃料、动力和工具消耗、工时定额等状况,由每个会计对自己负责的考核项目进行管理、验收,以保证会计规范化创建工作的顺利开展,提高企业生产经营质量。
(二)强化会计管理职能和功效
强化会计管理职能,就是充分发挥会计在企业经营管理中的作用。会计的管理职能主要包括核算职能、监督职能,会计核算工作的内容主要有记账、算账、保障等,会计之友不断开辟新的工作领域,做好经济情况分析和记录工作,才能为企业发展提供有力支持。强化会计核算职能的方法有: 加强会计管理理论研究和学习,明确会计管理目标,形成具有企业特色的会计管理制度;坚持党的领导,使会计人员在党的领导下,加强会计知识和技能学习,学习和熟悉企业生产经营管理知识,提高职业道德,整顿工作作风;确保会计工作面向企业生产、基层和群众,提高会计核算手段,拓展会计预测、决策、控制、评价在企业发展中的功能,确保会计工作尤其是会计信息能全面、系统、准确、及时的反映企业经济情况,能为企业经营决策提供有益参考;给予会计人员参与企业经济决策的权利,在重大技术改造决策、生产项目中,加强会计核算管理,认真审查投资项目的经济效果。强化会计监督职能的方法有:建立健全会计法规,严格财政纪律,以制度的形式明确会计财务工作目标和原则,界定财会人员的职责和权限;允许会计人员凭借特殊地位和职权,对原始凭证的真实性、合理性、合法性、完整性、准确性进行审核和监督,对实物款项进行记录、监督,做好企业资产清查、记录工作,以提高企业资产利用效益。允许会计部门和财会人员对企业财务报告、财务收支进行监督,以确保企业财务报告信息的真实、准确、可靠、可用。与此同时,企业还要做好会计账薄监督,并督促会计部门配合国家工商行政、税务部门的监督工作,严厉打击弄虚作假、贪污浪费的经济行为。
关键词:企业 经济效益审计 内涵 重要性 途径
在当前市场经济环境下,企业必须依照市场需求来组织企业生产活动,以实现经济效益最大化,这要依赖于企业内部相互制衡的管理体制和健全的审计监督,即通过开展经济效益审计,构建完善的经济效益审计框架,充分发挥经济效益审计在企业中的重要作用。
一、企业经济效益审计的内涵
企业经济效益审计是是以审查评价实现经济效益的程度和途径为内容、以促进经济效益提高为目的的经济监督活动。企业通过开展经济效益审计来提升企业经营管理,这不仅符合国家有关科学发展的外在要求,同时也是企业健康发展的内在要求。在经济效益审计过程中,主要针对企业资源利用经济性、经济活动效率性和目标执行效果性进行审查,全面监督企业经营活动,实现企业经济效益的最大化。经济效益审计与一般的审查和分析工作具有明显的区别,在开展经济效益审计过程中,需要执行专门的审计程序,并对审计范围内经济活动所体现的经济效益的优劣进行评价,更深入的挖掘企业潜力,全面提升企业经营运作效率。
二、开展企业经济效益审计的重要性
(一)依法开展经济效益审计是强化企业管理的必然要求
济效益审计要以审计监督全覆盖及充分发挥审计评价作用为其工作纲领。企业内部要重视企业经济效益审计,使其在“医治”企业经济效益问题的基础上,能够更好的实现对经营风险的防范。经济效益审计要以企业生产经营活动和投资决策活动为出发点,并对经营管理中可能存在的问题进行判断,做好预防和处理措施,提高企业事前控制的高效性,全面提升企业管理水平。
(二)开展经济效益审计是履行审计评价监督职能的一项重要内容
现代企业制度还不够完善,部分企业在发展过程中缺乏正确认识和选择企业行为的能力,通过开展经济效益审计,可以及时对企业经营过程中的错误行为进行修正,促使企业增收节支,努力提高企业自我发展与调控能力。在市场经济环境下,企业面临的经济效益问题日益增多,企业需要通过经济效益审计来对企业经营活动和经营决策进行审查评价,以选择最优方案,充分发挥审计部门和审计人员的评价和监督职能,提出公允的审计结论和意见。
(三)开展企业经济效益审计是实现审计目标的有效途径
审计目标是审计履行监督、评价、鉴证职能应当达到的最终结果,即审查企业经济活动的真实性、合法性和有效性。在当前企业经济体制改革不断深入的新形势下,需要充分发挥审计监督职能来保证企业经营活动的合法性,同时还要通过开展经济效益审计审查企业经济活动的真实性和效益性。经济效益审计的审计范围从财务审计扩展到企业决策、生产、销售等方面,通过事前、事中和事后审计,为审计目标的实现奠定了良好的基础。
三、完善企业经济效益审计的主要途径
(一)转变经济效益审计观念
经济效益审计实施过程中,要对企业经营活动的各个方面进行具体及综合性的审查与评价,找出企业存在的问题,并针对其提出切实可行的建议。这就要求审计人员在开展经济效益审计过程中及时转变观念,树立审计全局意识和宏观意识,理论结合实践地创新经济效益审计工作,全方面实现对企业经营活动的监督评价,从而为企业经营决策和经营管理提供重要支持。
(二)有重点的选取经济效益审计项目
当前企业经济效益审计实施过程中,选择经济效益审计项目时要重点关注对企业发展产生重大影响的行为,比如企业筹资、投资以及企业决策行为,将选择重点放在企业产品开发、技术革新、战略选择等方面,并且要在企业长期经济效益的视角下选择审计项目。
(三)规范经济效益审计流程及程序
开展企业经济效益审计过程中,要制定严格的并符合企业现实情况的审计流程,并按照规定的审计程序开展审计工作,广泛收集与审计项目相关的资料,详细编制审计计划,明确审计范围、审计重点、审计步骤,结合运用多种审计方法,全面提高经济效益审计效率,有效规避企业经济效益审计风险。
(四)制定企业经济效益评价标准及指标体系
在企业经济效益审计工作中,通过制定科学合理、全面细致的经济效益评价标准和指标体系,可以为审计人员的主观评价提供重要依据,减少差错,有利于经济效益审计工作的顺利实施。经济效益审计评价指标体系在制定过程中要遵循全面性、科学性和可执行性原则,严格按照相关规定和制度,结合企业实际情况,借助计算机软件系统,按照影响效益的大小分别设定权重,以构建科学有效的效益评价体系。
四、结束语
通过开展企业经济效益审计,可以对企业经济活动的每个阶段进行深入分析,并对每个阶段效益及经济活动总体效益做出评价,从而提高企业经营管理。在企业经济效益审计开展过程中,通过转变观念,有重点的选择审计项目,规范审计流程和程序,构建科学合理的经济效益审计评价指标体系,以完善企业经济效益审计,使审计人员全面掌握被审计单位的效益状况,为进一步审查分析提供重要的思路支持,从而为企业的健康持续发展保驾护航。
参考文献
[1]毛雁.健全企业经济效益审计评价体系的指标及对策[J].现代营销,2011-05-25
21世纪在市场经济的大环境下,企业能否得到稳定的发展与诸多因素有直接的关系,其中企业的经济管理是最为关键的一环。良好的企业经济管理体系可以及时发现企业在发展过程中存在的各种问题,有利于企业及时解决问题,这对于提高企业的竞争力,促进企业的发展具有深远的意义。基于这一点,对于企业而言,企业要制定并完善企业经济管理体系,才能让企业在市场经济的大环境下具有竞争的优势。笔者深入分析我国当前企业经济管理中存在的问题,并以此为依据提出关于创新企业经济管理的方法。
1、经济管理对企业发展的重要性
由于经济发展、社会变化等因素的影响,因此企业在经营过程中所处的环境也会存在差异性,所以其经济管理在不同的企业中就表现出不同的反应。改革开放以后,我国企业面临着更为激烈的全球性的部分。每个企业都希望尽可能将利润最大化,对于企业而言如何完善经济管理模式不仅仅是企业所应该面临的巨大挑战,更是进一步促进企业可持续发展的基本保证。结合当前的市场竞争及经济形势分析,企业要提高生存能力、竞争能力就要开展以时俱进、以企业的实际情况为前提,建立建全相关的规章制度,加强内部控制管理,科学管理企业经济。
2、当前企业经济管理的缺陷
综合我国的实际情况,大部分企业在内部控制、审核、人力资源、生产安全等方面都存在经济管理观念落后等问题,接下来我们就对其中几方面进行分析:
2.1控制、审核
在企业经济管理中控制、审核都是不可缺少的环节之一。特别是当前高速发展的电子科技、网络技术,传统的企业经济管理模式已经远远不能满足其由于外部环境变化的影响对企业经济管理的需求,从而使其内部控制、审核方面表现出较大的缺陷。
2.2落后的人力资源管理
当前许多企业在人资源管理方面都存在诸如培训过少、人员配置不合理等问题,而这些问题都会直接影响到企业的发展。缺乏激励机制加不合理的人员配置就有可能使得企业员工对企业失去信心,甚至还会产生反感的情绪,而这就会直接影响到企业的凝聚力,从而引起企业的人事危机。领导的思想不到位是人员培训过少的直接反应,如果领导的思想觉悟不到位的话,那么其在培训计划、培训时间、培训经费等方面必然也会受到制约,在这样的情况下,培训的结果可想而知。而企业的人力资源得不到有效的利用,员工的素质过低,对企业的经济管理发展也必然会产生很大的影响。
2.3生产安全问题
当前很多企业并未真正做到“人人为本”“预防为主、安全第一”等基本方针,管理水平较为落后,管理方法简单粗暴,缺乏法律意识,重生产而轻安全等问题较为严重。
2.4财务方面的影响
企业的资产流动性差、结构不合理、负债资金比例过高等问题都会加大企业财务风险。当前我国企业由于各种原因的影响普遍存在资金结构不合理等问题,企业在债务融资后首先要保证偿还到期的债务及利息的所需的现金。如果企业由于资金流动差,变现能力弱而无法偿还债务及利息所需的现金的话,那么就会引起企业的财务风险,从而使企业陷入经济危机之中。另外一方面,我国许多企业在决策方面也存在经验决策、主观决策等问题,而这些决策方法也更易引起财务风险,决策失误的问题频频发生。
3.提高企业经济管理的方法
3.1优化经济管理体系
建立并完善企业经济管理体系,从而提高企业的经济管理能力。企业管理者要在完善企业经济管理体系的前提下,定期对各项进行评审,同时发现分析其存在的问题,从而制定行之有效的整改方案,并落实整改措施,追踪整改效果,从而改善企业经济管理体系。
3.2强化企业内部控制、审核
在信息技术得到大力发展有背景下,企业经济管理也得到了更为广泛的应用。企业要充分利用信息技术时代带来的便利,打造网络化、信息化的的经济管理平台从而实现客观性、时效性的企业经济管理,从而减少企业管理中存在的误差,增强企业规避风险的能力,发挥企业内部控制的优势。企业要依据经济管理体系的要求,完善审核机制。企业内部经济管理文件要定期审核及根实际情况完善短期计划、分析阶段目标完成情况及时制定更符合实情的企业经济战略目标。在审核过程中要注意将审核结果、整改措施等以文件的方式进行保存,从而真正做到有源可溯,促进企业内部控制及审核的改进。
3.3加强人力资源管理
人力资源也是企业不可或缺的资源。因此企业要加强内部人力资源管理,发挥企业人力资源的优势才能真正落实企业经济管理,从而促进企业的发展。第一,完善激励机制、科学配置人力资源,做好绩效评估、社会保障、福利等方面的措施,使员工感受到劝力,从而真正提高员工们的凝聚力形成合力。第二,科学规划培训计划,加强企业领导的意识,注重培养企业管理人员的综合素质,从而制定培训计划,其中主要包括短期培训计划、短期培训目标以及长期的培训计划等等。要保证基本的培训费用及时间,同时还要强化培训考核措施,真正做到奖罚分明。让员工从被动培训转化到自愿培训,并希望得到培训,最终达到优化人力资源的作用。
3.4改善生产流程
企业生产流程是企业经济管理的载体和对象。大部分企业在生产过程中都会制定一定的计划,但不可否认的是整个生产过程由于各种不确定因素的存在,因此就有可能使得企业所制定的计划,期望达到的目标无法实现。所以企业在生产过程中要对加强抽查、评估企业生产流程,从而及时的发现分析并解决,促进其滚动整改,从而保证企业的经常管理可以在计划内实行。
3.5规范财务管理
建立并完善财务管理制度,优化财务人力资源,充分调动员工的积极性,形成相互学习监督的模式,提高工作效率。强化内部审核,开展财管管理工作。企业内部各部门之间及企业与上级企业之间,在资金管理及使用利益分配等方面要“责、权、利”统一、分明,使其资金使用效率高,资金的安全性、完整性得到可靠的保障。
4.结束语
关键词:经济效益审计;内部审计
国家审计署在《审计署2003年至2007年审计工作发展规划》中,明确了今后五年审计工作的指导思想、总体目标和主要任务。其中之一就是积极开展效益审计,促进提高经济运行质量和效益,提高财政资金管理和使用效益。因此,正确认识和搞好经济效益审计就成为目前我们每一个审计人员需要解决的问题,也是内部审计工作的发展方向。
一、企业经济效益审计的概念和特征
经济效益审计是指由审计机构对被审计单位的财务收支或经济活动的效益性所进行的审计。其目的在于对经济活动的合理性和有效性,以及对实现经济效益的程度和途径做出评价,借以改善经营管理,提高经济效益。需要指出的是,经济效益审计与由统计、财会或其他管理部门所进行的分析与检查,在性质上是截然不同的,前者是一种具有独立性的经济监督、评价活动,而后者则是有关部门结合各自业务工作所进行的一种管理活动,二者存在着明显的区别。
企业经济效益审计是一种新的相对独立的审计形式,它具有独特的外延和内涵,与真实性、合法性审计有着必然的联系,但也不等同于传统的财务审计和财经法纪审计。归纳起来,经济效益审计主要特征有以下七个方面:一是企业经济效益审计的主体具有独立性。必须具有法定资格的专业审计机构和人员,这些机构和人员在审计中必须保持独立的地位和身份,保持客观公正的工作态度。二是企业经济效益审计的客体具有广泛性。包括企业各种资金及使用资金的部门,甚至使用资金的计划、管理等各个环节。三是企业经济效益审计的依据具有规范性。包括国家有关政策、法规和制度、计算、预算、方案,业务规范、各种标准、技术经济指标及本单位和国内外同类行业历史水平。四是企业经济效益审计的程序具有独特性。主要表现为审计工作结束后只出具经济效益评价审计报告及审计建议书,一般不需作出审计决定。五是企业经济效益审计的方法具有多样性。除常规审计方法外,还包括一些现代经济管理技术。如经济活动分析、管理会计、统计分析、管理咨询、经济预测等领域。六是企业经济效益审计的作用具有建设性。主要是核实公共资金的效益,评价经济运行过程及其结果,明确其经济责任,提出审计建议。七是企业经济效益审计目的具有宏观性。主要是通过对企业资金使用的经济、效率、效益性的评价,以促进企业资金支出的经济效益和社会效益的提高。
二、企业开展经济效益审计的必要性
经济效益审计着眼于未来,它强调了企业未来经济活动的改进和未来经济效益的提高,对确保社会经济持续、稳定、健康的发展具有十分重要的意义。
第一,开展经济效益审计是促进企业加强经营管理,提高经济效益的需要。随着现代企业制度的建立,经营活动内容日趋复杂,多元化的经营方式日渐突出,股份公司、上市公司、跨国集团等等,使企业的规模急剧扩张,这就要求企业的经营管理水平必须跟上形势的发展,在这一背景下,充分利用内部审计既相对独立,又熟悉企业内部生产、经营和管理情况的优势来开展效益审计,可以促进企业加强经营管理,实现企业发展的目标。
第二,开展经济效益审计是进一步完善我国审计体系的需要。经济效益审计是一种基于财务审计之上的高层次审计,它从财务会计审计领域扩展到企业生产、销售计划和决策等领域,同时进一步完善了审计的经济监督职能,既重视事后审计,还大力开展事前、事中审计,保证了审计内容的连续性和完整性。
第三,开展经济效益审计是进一步深化我国经济体制改革的需要。经济体制改革的重要目标之一,就是建立现代企业制度,但是由于种种原因,多数企业的经营行为还处于改革阶段,这就需要发挥审计的监督职能,既要保证企业经营活动的合法和合规,还要通过开展经济效益审计,达到让企业充分利用自身资源,减少损失浪费的目的,增强企业自我发展、自我完善的能力,提高经济效益,实现资产的保值增值。
三、开展企业经济效益审计的依据
经济效益审计的依据主要有:
第一,国家的方针、政策、法令、制度。它是经济效益审计的首要标准。经济效益审计首先必须以国家的方针、政策、法令、制度作为标准,并以此来衡量被审计单位的经济效益是否符合国家宏观控制的要求,是否有利于国民经济的持续稳定发展,是否保证了企业的长远利益,是否有利于经济效益,只有在遵循国家的方针、政策、法令、制度下取得,才是真正的效益。
第二,各种计划、指标、预算、定额。在开展经济效益审计时,将企业的各种实际指标值与计划、预算、定额相比较,并进行分析、评价,以此来寻找提高经济效益的途径,这是经济效益审计的重要内容之一。计划、指标、预算、定额是经济效益审计中采用最多的一类审计标准。这类标准是针对被审计单位的实际情况指定的,具有较强的可比性,也较能反映企业的实际水平。这类标准的内容繁多,既包括国家下达的指标、计划、主管部门制定的计划、指标、预算、定额,也包括本单位制定的各种详细的计划、指标、定额等等。前期的审计标准。它是指被审计单位以前开展经济效益审计时所制定和运用的标准。
第三,前期的审计标准。它是指被审计单位以前开展经济效益审计时所制定和运用的标准,是审计人员制定本期经济效益审计的参考依据。前期的经济效益审计标准具有延续性,在它的基础上制定本期标准,可以节省人力、物力、和财力。
第四,本单位或国内外同行业的历史先进水平与平均水平。这类指标也是用来考核被审计单位经济效益高低的标准之一。它们是对计划、指标、预算、定额等标准的补充,从而使经济效益审计的标准体系更加完整、全面。如某企业虽然完成了预定的计划和定额,但却大大低于国内先进水平,则说明企业的经济效益不是很高,尚有潜力可以挖掘。由于这类标准的时间跨度较大,在运用时,应考虑各种客观因素的变化,如物价变动等。
第五,科学测定的经济技术数据。这类标准主要用于评价新产品及新工艺的经济效益。由于新产品新工艺的效益没有相应的历史资料可以比较,同时、同行业又无同类的指标可以参考,要评审它们的经济效益,就得借助于科学技术来测定。因此,它是经济效益审计中采用的一种特殊标准。
四、企业经济效益审计的基本程序
与其他审计程序一样,企业经济效益审计也包括准备、实施和结束三个阶段。但是,在这三个阶段中,经济效益审计所进行的具体活动,与财务审计和财经法纪审计是有所不同的。首先,企业经济效益审计在准备阶段要搜集更为全面和内容比其他审计更多、更复杂。其次,企业经济效益审计需要编制更具体和细致的审计计划及其实施方案。因此经济效益审计工作实际操作难度更大。再次,企业经济效益审计不采取突击审计的方式,在实施审计工作前,要给被审计单位下达审计通知书。最后,企业经济效益审计报告采取详实报告,审计报告所反映的内容与其他审计有较大的区别。审计报告中要对被审计单位的经济效益状况进行系统分析,指出制约经济效益提高的因素,提出具体的建议和措施。
企业经济效益审计除了要运用财务审计和财经审计的方法外,还要运用其他方法。专门运用于企业经济效益审计工作中的方法包括经济活动分析方法、经济预测方法、现代管理方法等。经济活动分析方法是对企业的经济活动进行定量分析和评价的一种方法,它运用运筹学的原理和方法,分析企业经济活动的数量和质量指标,并透过各项指标及其关系,分析经济活动的各个环节及各环节之间的内在联系,评价企业的经济管理状况,拟定挖掘企业内部潜力和改善经营管理的措施。经济预测方法是运用统计分析的方法,分析预测经济效益的状况。此外,企业经济效益审计所运用的现代管理方法还有决策管理法、统筹法、价值工程等。
五、内审部门现阶段经济效益审计的主要工作内容
第一,经营预算的审计。主要是预算编制是否合理可行,预算执行情况和结果如何。
第二,资金运用的效益审计。围绕单位或项目的资金使用情况进行的效益评价,考核资产经营和业绩等的效率和效果。揭示其中存在的立项不科学、决策失误、损失浪费、效益低下等问题。
第三,组织管理的审计。对组织内部的各项管理机能进行审计,找出管理中的薄弱环节,提高组织的管理水平和效率,促进提高经济效益。
第四,内部控制制度的审计。通过内部控制审计促使企业不断完善并切实有效地执行内部控制制度,改善经营管理,提高经济效益。
第五,经营决策的审计。内审部门没有经营决策权,但可以通过一定的方式发挥其监督评价经营决策可行性和合理性的作用。如在决策前对经济指标的计算及其结果进行验证;在决策中对不同方案进行比较、筛选和评价,为确定最优方案提供依据。
第六,投资建设项目的经济效益审计。主要是对项目资金管理情况、建设项目成本核算进行审计和评价,以及对项目造价进行审计,控制造价。
六、如何评价企业经济效益
第一,要选择适当的评价标准,确立评价指标体系。确定审计项目后,应结合对被审计单位的审前调查,了解主要业务的特征、生产工艺和技术特点、管理方式等,在遵循科学、有效、相关、可操作性原则基础上,确立审计评价的指标体系。评价指标的设置应该简略、清晰,便于操作和考核。指标内容和计算,均力求简单、易于使用。
第二,针对不同的效益审计项目,灵活运用审计指标体系。在实施经济效益审计的评价活动时,可能采用某一项标准,如当期的经营计划;也可能在同一项目或对其中不同的审计事实采用几个不同的标准,如既采用当期的经营计划,又依据历史最好水平,并考虑国内外同行业的先进水平等,来评价企业经济活动体现的效益优劣,并由此找出差距,发掘潜力,提高效益。
由于各企业的具体情况不同,在考核企业经济效益时,所运用的考核指标也不同。就某一项具体的指标而言,其运用过程和要求也是有区别的。在考核企业经济效益时,应注意将上述指标作为一个完整的指标体系来运用,防止片面地、僵化地运用这些指标。否则,便不能得出正确的结论。评价标准的建立是一个长期的复杂的过程,需要审计人员作大量细致的工作。企业内部审计人员要注意经验的积累,积极收集有关经济活动资料,必要时要开展专项审计调查,努力把经济效益审计的基础资料搞扎实。有条件的内审机构可以指定专门人员负责评价标准的测算和建立工作。
第三,做出恰当评价结论。根据审计项目所取得的审计证据进行归集、整理、综合分析之后,就需要对照选定的评价标准,做出各个审计重点或分项目乃至整个项目的评价结论。
七、如何做好内部经济效益审计
做好经济效益审计的前提是提高审计机构和审计人员的综合素质。经济效益审计除了要运用财务审计和工程审计的方法外,还要运用经济活动分析法、经济预测方法等等,这就要求审计人员除了应具备财务、审计方面的知识以外,还要熟悉企业管理、运筹学、投资学、现代管理方法等方面的知识,在实际工作中还要注意理论与实际相结合。同时,经济效益审计除了要有专业审计人员参加外,还要吸收工程技术、投资决策和企业管理等方面的内行专家参加。
经济效益审计不同于财务审计,内容比其他审计更多、更复杂,实际操作难度更大,需要编制更具体和细致的审计计划及其实施方案,需要搜集的资料更为全面。在审计报告中着重指出制约经济效益提高的因素,提出具体的建议和措施。
做好经济效益审计,要充分了解企业生产经营的基本情况、内部控制制度的建立健全及执行情况,这就要求我们审计人员必须深入生产经营第一线,多观察多思考多作调查研究,在充分收集审计证据的基础上,对企业的经营状况做出客观评价,为改善企业经营管理、提高经济效益提出合理化建议。
关键词:现代企业;经济管理;创新;策略
伴随着国内外市场经济形势的不断变化发展,现代企业的经济管理模式与内容也发生相应的变化与调整。所以,一个企业只有充分了解现代企业的经济管理特点,并结合企业自身发展的实际情况对其进行全面认识分析,才能达到提高企业经济效益的目的。
一、当前我国企业经济管理的特点
1.企业的生产经营主要通过数据与指标来体现
企业生产经营管理过程中,数据与指标的作用对企业的生产经营极其关键,尤其在领导及管理层在对重大事项做出最终决策时,各类相关数据及指标的统计整理清晰地反映了企业生产经济现状,为决策提供了客观、及时、可靠的信息指导。
2.现代企业经济管理的专业性与综合性
企业经济管理活动中为了提高经济管理工作的工作质量与工作效率,最主要的形式就是注重应用价值,价值形式是企业经济管理的基础。对企业内各种资产的合理调配、产品的正确采购,经营过程的适度控制,经营结果的预测分析都体现了企业经济管理的综合性、专业性的特点。
二、我国现代企业的经济管理现状
1.企业内部管理控制不到位
作为企业高层,在面对竞争激烈的社会市场经济环境时,缺乏战略管理意识与危机经济管理意识,从而给企业的全面经济管理带来阻碍。除此之外,在我国企业内部普遍存在的一种现状就是内部管理控制力度不足,形式简单,管控目标定位低,没有构成规范化的内部管控体系与完善的协调机制,过于强调会计管控。其中,虽然财务审计可以控制成本,防止并减少资金的不必要流失,但在现实操作中,因为管理授权的存在,企业经济管控仅以财务管理作为唯一手段是不合理的,没有体现对企业高层的管控,反而容易出现企业资金财产的流失和战略制定及决策执行的失误,影响企业的发展。
2.先进的企业经济管理理念的缺失
市场竞争中各企业间的差距也日益显现出来,大多数企业也逐渐认识到经济管理在企业发展中扮演着重要角色,还有部分企业对经济管理的资金投入过少,组织协调能力不足,经常出现经济管理一套,生产经营另一套的现象。企业要想在管理创新方面取胜至关重要的一步就是能够结合企业自身经营管理实际现状与先进的经济管理理念相结合,然而现实中企业经济管理流程的简单随意、管理方法的不科学是我国部分企业的常见弊病,领导及管理者必须摒弃落后的旧思想、旧观念,及时抓住商机,输入新思维,新理念,坚持危机管理理念与战略管理理念为核心,优化企业内部经济管理结构。在企业的经济管理实践中,战略管理理念与危机管理理念会成为转变观念最有力的敲门砖。企业经济管理的难度同时会随着企业发展规模的扩大、市场份额占有率的增加而增大,所以在经济管理方法上要不断升级完善,真正做到用制度管人。但当前,管理制度不健全,制度的存在形同虚设,监督力度薄弱,制度的制定于企业发展步调不一致,以人管人的经济管理模式等都在很大程度上阻碍了企业经济管理的创新。
三、创新对于企业经济管理的重大意义
在社会市场经济发展中,网络信息化与科技的不断进步,推动着企业在此环境下跟紧时代的脚步,革新企业经济管理体制,在三种因素的影响下带动企业以更加积极的姿态应对市场竞争,这三种因素分别是世界经济全球化趋势加强、由知识经济为中心的新经济特征的产生、以互联网技术为核心的网络经济的出现。严峻的竞争环境对于每一个企业来说都有双面性,挑战与机遇并存,管理创新就是企业经济管理不断发展的产物,它是一种以技术创新为方法包括管理理论创新、管理观念创新、管理组织创新为一体的全方位的企业经济管理创新。企业的经济管理创新仍需要经济管理创新从更高的角度推动其深化改革,更新管理理念,加强内部管控,实现企业经济管理创新与企业的不断强大。
四、现代企业经济管理应采取的创新策略
1.企业经济管理制度创新
企业经济管理创新必须重视经济管理制度创新,因为制度能够约束企业经济管理。经济管理制度的创新不但能够采用约束性的条款,让企业在市场经营中形成一个高效的经济团体,建立企业内部经济团体构架在企业自己承担盈亏的前提条件下,让企业产品开发处处体现创新,展示活力。而且企业经济管理的制度创新还能够在企业内构建激励体制,使企业的发展不受限制与约束的阻碍,也避免以为企业过多开放而出现的种种风险。除此之外,企业经济管理的制度创新的规划、协调与控制要以企业的日常生产经营为依据,形成企业全面的经济管理制度格局要将制度创新在企业生产经营中科学合理计划组织,提升企业经济管理制度的约束和控制能力。