时间：2023-08-15 17:11:25
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关键词： 农村电商 湖南农村 发展现状 解决对策
网络时代的到来，正悄然改变传统的农产品营销方式。对很多农民来说，过去是提篮沿街叫卖，或者蹲守田间地头，等着客商上门收购，现在则是坐在电脑前轻点鼠标，就可以让自己的农产品销往全国各地。
一、湖南发展农村电商的必要性
湖南是农业大省，素有“鱼米之乡”美誉，农业经济在湖南发展中具有重要的推动作用，水稻、生猪、茶叶、烟草、水果、淡水产品等农产品在全国占有重要地位。随着电子商务的发展，网络营销手段逐渐运用并在农产品市场中占有一定位置，但是传统营销方式在湖南农产品市场上仍占主导地位。
虽然湖南农村电商在全国来说起步较早，但目前为止还没有形成一家覆盖农村的电商平台和物流公司，没有一家在全省有影响力的农村电商公司，“工业品下乡、农产品进城”问题仍值得重视和关注。
二、湖南农村电商发展现状
1.重产有余重销不足
湖南是一个农业大省，水稻、生猪、柑橘、茶叶、油茶等农产品产量均位居全国前列。然而，湖南一些农产品的销售却难以摆脱“困境”。例如2013年3月，在湖南省重要蔬菜基地――常德市汉寿县围堤湖，农民将自种的近万亩白菜、包菜耕除，造成直接经济损失达2000万元。
2.地区经济发展不平衡
地区经济发展不平衡是湖南经济发展进程中的一个重要特征，东部、中部、西部地区呈梯形发展。自改革开放以来，湖南重点发展大中城市及其周边的经济政策，使长株潭区域、一点一线区域与西部山区的经济发展水平差距迅速扩大，湖南的大部分农产品主要产自西部山区。
3.存在制约农村电商发展瓶颈
制约农村电商发展的瓶颈，一方面源于大部分农民对互联网和农产品市场不了解，传统的购物和消费习惯难以改变，另一方面是农村电商投入大、风险大、回报慢、利润低，难以吸引社会资本进入，再者是广大农村缺乏与电商相关的各种网络，没有整合资源，从产业链和提升服务水平的角度看，缺乏与电子商务相关的专业人才。加之农产品没有形成品牌意识与品牌效应，农产品品牌影响力不够，以至于农村电商的规模和比重较低。
三、湖南农村电商发展的建议
1.加快政府主导的重点小城镇建设
按照突出重点、彰显特色、引领示范的原则，以多样化、专业化和特色化为方向，培育一批工业强镇、商贸重镇、旅游名镇，重点抓好全国重点镇和全省新型城镇化试点镇建设，进一步落实支持政策，择优开展扩权强镇示范试点，创新投融资模式，完善基础设施，提高公共服务水平，发展成为宜居宜业的现代化小城镇。大中城市周边有条件的重点镇以发展卫星城为目标，加强与城市的统筹规划与功能配套。促进省际边界口子集镇的发展，加快打通省际“断头路”，鼓励建设商贸市场、物资集散中心等符合城镇发展方向的项目，加强特色民居改造，增强竞争力和影响力。以小城镇作为辐射源，带动周边农村电商发展。
2.建设好湖南本地农村数据平台
信息时代，数据为王。在移动互联网浪潮的席卷之下，许多传统企业不得不面临这样一个问题，是固守传统渠道，按部就班，还是紧跟趋势，利用移动互联网及行业大数据开拓新渠道，开启信息化、电商化模式？2015年政府工作报告明确指出，加快农业产业化、信息化进程，加快农业企业发展方式；而这一转变，不仅需要企业进行自身变革，更需要相关平台的辅助，在天猫、阿里巴巴等平台市场已基本饱和的状态下，其他方式的自建平台或许能助企业展开新的信息化道路。
为响应湖南省农业厅、商务厅、财政厅关于《湖南省培育扶持1000个现代化农业产业园实施方案》的政策号召，湖南思洋基于多年的农业电商运营经验，组建特色湖南创业分销项目，联合农食厂家、采购商及分销商，尝试建立以消费者体验经济为趋势的数据平台。项目自成立以来，始终贯彻落实省委、省政府“湘品出湘，改变倒挂经济”的战略部署，集结包括九芝堂、猴王茶业、九如斋、火宫殿等湖南知名农食品牌，建立供应商信息数据库，分销商产品数据包，实现“一对多”产销对接，为企业和消费者之间建立更快捷方便的沟通桥梁。
3.打造湖南特色农业
自2013年以来，湖南省立项实施了19个优势特色产业园项目，投入财政资金3.17亿元，吸引其他各类资金7.83亿元。项目全部建成后将新增年产值近50亿元，助推优势特色产业由点状向带状、块状聚集发展。利用财政农业综合开发这块“试验田”，以农开项目区为平台，在部分有条件的县（市、区）开展优势特色农业产业园区的建设试点。泸溪崭滩业示范园率先开展试点，探索出政府引导、农开搭台、多方参与、立体开发、精准实施的经验。
关键词：农村电子商务；发展历程；农产品
一、我国农村电子商务发展历程
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程。
计划经济时期，供销合作社按照国家和政府的意志对农产品进行统购包销，是组织农产品流通的主渠道。它由总社、包括省、市、县级社在内的联合社和乡镇一级的基层供销社组成，所以是一个上下连接、覆盖城乡的全国性流通网络，在当时起到了连接城乡市场、促进城乡物资交流的作用。
随着农业生产的快速发展，农产品产量大幅增加，同时，城市对于农产品的需求也越来越大。1991年，国务院在《关于进一步搞活农产品流通的通知》提出，要逐步建立和完善以批发市场为中心的农产品流通体系。1992年，我国开始建立社会主义市场经济体制，计划经济逐渐退出历史舞台，市场开始发挥其资源配置作用，作为计划经济的产物，供销社决定农产品流通、连接城乡市场的作用逐渐弱化。自此，农产品开始大量涌入农产品批发市场，我国农产品批发市场的数量和规模都成上升趋势。
农产品批发市场的壮大，使得大量农产品进入以零售为主、直接面向消费者的集市或农贸市场。随着经济的繁荣，集市和农贸市场的管理和发展出现了一些不可忽视的问题和矛盾，例如基础设施落后存在安全隐患，场内规章制度不健全，对保鲜、保活、卫生检疫等方面不够重视，交易秩序混乱等。在这种情况下，有必要强化农产品市场管理、规范农产品流通秩序。与此同时，随着对自身健康及食品安全的不断重视，越来越多的消费者选择去超市买菜。所以，农产品进超市，以及对农贸市场进行超市化改造，成了一种不可阻挡的趋势。
以上传统的农产品流通中，流通渠道过长，物流技术落后，信息化程度低，已经不适应信息化时代的发展要求，所以农产品电子商务应运而生。农产品电子商务的优势在于突破了时间和地域的限制，可以随时进行跨区域交易，扩大了农产品流通渠道，减少农产品流通环节，降低物流成本，节约交易费用，提高了交易过程中的信息化程度。
然而农产品电子商务也存在不足之处。在农产品电子商务条件下，市场上依然存在销售品质低劣农产品欺骗消费者的行为，无法消除信息不对称带来的道德风险。农村电子商务的产生与发展，使农产品回归农村，在一定程度上弥补了这一不足。只要电子商务贸易主体或者贸易对象涉农，就可称为农村电子商务。农村电子商务可以实现生产者和消费者的准确对接，消费者能够充分了解生产者的情况，进行农产品质量追溯，同时也对生产者起到监督的作用。从供需角度看，一方面市场上对高品质的农产品需求量大，另一方面，高品质农产品供给又不足，低劣农产品充斥其中。2015年11月10日，首次提出“供给侧改革”，也就是从供给、生产端入手进行改革，提高竞争力。农产品电子商务对“供给侧”的疏忽，造成了高品质农产品需求难以满足的困境。农村电子商务使得生产者准确获取消费者需求信息，按照需求量组织安排生产，能够实现供需平衡，恰恰迎合了“供给侧改革”。
二、国内外研究现状
（一）国外研究现状
国外对电子商务的研究始于20世纪70年代末，对农村电子商务的研究也较为成熟。国外关于农村电子商务研究主要包括发展现状研究、商务模式的研究和物流供应链的研究等。
1.发展现状研究
英国学者Warren和Martyn（2004）通过对本国农产品电商的调查，提出本国农产品电商普及缓慢，农民对网络的使用率太低。希腊学者N.Manouselis、A.Konstantas、N.Palavitsinis、C.Costopoulou和A.B.Sideridis（2009）通过对希腊农产品电商市场的抽样调查，并对产品、市场等方面进行分析，指出希腊目前的农产品电商发展趋势较好，农产品企业相继出现，但其提供专业技术和知识支持等服务太少，电商的基础设施在乡村地区还不够完善，与国际接轨仍有困难。
2.商务模式研究
美国学者Ivanic（2001）指出，农产品贸易依托互联网进行，让销售方式得到了根本改变。美国学者W.Wen（2007）以知识管理为基础，对农村电子商务模式进行创新。澳大利亚学者Molla（2011）对澳大利亚农业通过电子商务的平台进行交易的方式做了研究，并指出了澳大利亚农村电子商务存在信息处理系统不完善的问题。伊朗学者A.Ali（2011）分析了伊朗农村电子商务发展的情况，并以此创新了伊朗农村电子商务新模式。
3.物流配送和供应链研究
英国学者H.Renting（2003）信息技术的飞速发展有助于通过对农产品供应链的追溯来进行农产品质量追溯。美国学者Wooseung Jang等（2009）通过构建农村中小企业物流模型，证明了中小企业发展合作社有助于加强农产品供应链的管理。Ruiz Garcia等（2010）运用信息管理系统对农产品供应链进行搜和跟踪，将更有助于了解农产品的物流情况。瑞典学者Techane（2011）在农产品电子商务条件下，对食品供应链的网络集成化问题进行了深入探索。
从国外对于农村电子商务的研究中可以看出，国外学者在准确把握本国农村电子商务发展现状的基础上进行商务模式创新，目前更多地是进行物流配送和供应链的研究。
（二）国内研究现状
国内对农村电子商务的研究整体来说稍有滞后，目前研究主要集中在商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设、物流配送等五个方面。
1.商务模式研究
杨静等（2008）将农村电子商务分为P2C2B、B2B和P2G2B（P 为个体农户，C是农业协会或合作社，B为涉农企业或大型超市，G是政府）三种模式。侯晴霏（2011）认为农村电子商务的三大要素是商务模式、物流模式和运营平台，并提出区域对区域、区域对商家和商家对区域三种以区域为核心的农村电子商务模式。叶秀敏（2011）按照交易主体分类，认为当前农村电子商务模式可以分为A2A模式（人与人）、A2C模式（人与消费者）和 C2C模式（个人卖家与个人买家）三种。韩剑鸣（2013）提出P2G2B（农户―政府―农产品需求部门）和B2B&C（农业生产企业―农产品需求企业+个人需求者）两种农村电子商务发展模式。郭承龙（2015）提出由核心单元（运营单元、美工单元、客服单元、推广单元和配货单元）、紧密单元（生产单元、仓储单元和采购单元）、辅助单元（电商协会、融资单元、培训单元）等组成的农村电子商务共生系统结构，并根据这种共生结构将农村电商模式划分为寄生模式、非对称模式、偏利模式、对称模式和一体化模式等。
我国对于农村电子商务模式研究的局限在于一是没有形统一的标准化的模式分类，二是提出创新模式之后很少进行可行性分析。
2.案例研究
有学者以某一地区为例创新了农村电子商务模式。吴晓萍（2010）对安徽发展农村电子商务的可行性进行了分析，提出安徽电子商务发展的创新模式，一是组建电子商务信息平台，把农民、企业、市场、社会有机结合的绿色产业链模式，二是农业龙头企业自建特色网站模式。赵蕾等（2012）以石家庄市为例，介绍了石家庄市实施农超对接的情况，认为在电子商务背景下，农超对接是石家庄发展农村电子商务的一种新型模式。
还有人总结了典型的“自上而下”的农村电子商务模式。2010年，中国社科院信息中心与阿里研究中心通过对江苏睢宁沙集镇的调研，首次提出“沙集模式”。社科院信息化研究中心主任汪向东（2010）指出，“沙集模式”指的是个体农户自发地使用电商交易平台进行家具的交易，获取收益后吸引其他农户复制该行为，带动家具制造及其他相关产业发展，由此促进了整个农村的全面发展。马凤兴等（2013）总结出在北山狼户外用品有限公司带领下，农户网商成为北山狼户外用品的分销商，注重打造“北山狼”自有品牌的浙江省丽水市缙云县“北山模式”。郑春峰（2015）进一步对浙江义乌“青岩刘模式”进行总结，得出“青岩刘模式”是网商形成区域联盟，以提高对上游批发商的议价能力，保证产品低价格的竞争优势，并在此基础上吸引相关配套产业加入市场经营。
上面三种典型的农村电商模式的共同点在于都是农民最先自发组织起来的电子商务交易活动，不同之处在于“沙集模式”和“青岩刘模式”品牌意识差，商户分散经营，而“北山模式”则相反，因而更具竞争力。
3.现状与对策研究
于小燕（2009）从我国农民上网用户比例很低且尚缺乏对网络信息的认知、农副产品物流滞后等几个方面分析了我国农村电子商务发展现状，并提出大力培养农村电子商务人才、加强我国农村电子商务基础设施建设、不断完善农副产品物流配送体系、发展特色品牌农业等对策。张健（2009）分析了河北省农村电子商务的现状，指出要想加快河北省农村电子商务发展，需要大力培养农村电子商务人才，加强农村电子商务基础设施建设和加强农产品标准化体系建设等。陈亚洲等（2011）认为农民电子商务意识不够，基础设施薄弱，且多数农村电子商务平台服务效率低，由此提出了以市场需求为驱动力，农户、政府、企业三者之间共同协调配合的发展农村电子商务的建议。徐芳（2012）从我国农村电子商务所处的信息环境、农业自身存在的缺陷和政策、法律等软环境的影响三个方面分析了我国农村电子商务的现状，认为农村电子商务的健康发展需要政府、企业、农民的积极参与，需要市场和技术的大力支持，需要法律法规的约束。
可以看出，为了突破农村电子商务发展的困境，培养农村电子商务人才、加大农村信息基础设施建设已经成为共识。但是，国内文献大多只是分析现状，查找原因，然后提出相应对策，并没有对对策实施的效果进行实证研究。
4.平台建设研究
孟晓明（2009）指出我国农业电子商务平台分为四种，分别是企业自有电子商务平台、第三方电子商务平台、协同电子商务平台和国际化电子商务平台。李红等（2011）提出基于供销社创新农产品供应主体，建设现代农产品流通信息体系，构建农产品、食用品标准体系和农产品电子商务流通渠道等。张胜军等（2011）分析了包括信息基础设施、农产品商务信息服务平台、交易平台和人才培养平台在内的我国农村电子商务平台建设的主要成就和存在的问题，并据此提出建议。弭凤峰（2014）分析了农村电子商务平台的基础原理，结合吉林省农村电子商务信息平台的实践经验，提出建设以“小超市、大连锁”为特征的新型农村电子商务信息平台。
5.物流配送研究
一些学者对农村电子商务的物流配送模型进行了研究。文龙光等（2011）针对我国农村地区开展区域B2C电子商务物流配送存在的问题，提出基于区域客运班车系统的配送解决方案。刘维（2013）在探讨了农村电子商务物流配送的几个基本模式的基础上构建了我国农村电子商务环境下的新型物流配送模型。吴勇杰（2013）在对物流、信息流、和资金流进行分析的前提下提出以邮政为基础在城镇建立物流配送中心的物流配送新模型，并指出该模型的不足之处。
另外一些学者从其他角度对农村电子商务的物流配送进行探索。苏珊珊（2014）对辽宁农村电子商务物流发展进行了SWOT 分析，其中优势是交通基础设施完善、政策支持提供了便利条件；劣势是农村物流企业规模小，物流信息水平化低，服务功能单一；机会是物流需求量增大；威胁是政策不够完善。刘利猛等（2015）认为农村电子商务与物流的良性互动是促进农村经济发展的重要举措。为了促进农村地区电子商务与物流的协同发展，提出了重点建设县级以下物流配送体系等建议。
综观国内文献对于农村电子商务物流配送的研究，可以发现缺少对物流配送模型和物流配送效率等的实证研究。
三、现有研究的不足与展望
我国农村电子商务经历了供销社――集市和农贸市场――超市――农产品电子商务――农村电子商务的发展历程，从国内农村电子商务的文献可以看出，尚无学者研究农村电子商务的发展历程，也没有从发展历程这一新的角度对农村电子商务的其他方面进行深入探索。
国内学者对农村电子商务定性研究的多，定量分析的少，不论是从商务模式、案例研究、现状与对策、平台建设还是物流配送方面，很少从计量经济学的角度对实际问题进行分析，目前尚缺乏农村电子商务条件下经济效益的评价、农村信息化测评体系、物流配送效率等的研究。
国内文献主要集中在对电子商务在农产品流通过程中的应用的研究，比如说物流问题，没有关注电子商务在引导农产品生产方面的作用。此外，农产品电子商务只是农村电子商务的一部分，农村电子商务的交易对象是农村商品，例如“沙集模式”中的家具、“北山模式”中的户外运动用品。推动农村经济发展、惠及“三农”的不只是农产品，还有其他农村商品。而国内大部分学者都聚焦在农产品电子商务，忽视了除农产品外其他农村商品对农村经济发展的贡献。（作者单位：1.北京工商大学经济学院；2.北京工商大学文科实践中心）
参考文献：
[1] 杨静，刘培刚，王志成.新农村建设中农业电子商务模式创新研究[J].中国科技论坛，2008，（8）：117-121.
[2] 侯晴霏，侯济恭.以区域为核心的农村电子商务模式[J].农业网络信息，2011，（5）：5-8.
[3] 叶秀敏.三种模式惠“草根”――当前农村电子商务发展探析[J].信息化建设，2011，（11）：7-9.
[4] 韩剑鸣.农村电子商务供应链发展模式及定价探讨[J].商业时代，2013，（17）：43-45.
[5] 郭承龙.农村电子商务模式探析――基于淘宝村的调研[J].经济体制改革，2015，（5）：110-115.
[6] 吴晓萍.安徽农村电子商务的创新发展探讨[J].商业时代，2010，（3）：117-119.
【关键词】勃利县 农村电子商务 问题 对策
一、勃利县农村电子商务发展现状
（一）农村电子商务加快发展
2015年以来，在县委书记、县长的主要领导下，勃利县委、县政府出台了《勃利县加快农村电子商务发展实施方案》和《勃利县促进电子商务发展扶持政策》，并设立500万元专项扶持资金全力扶持县域电商企业发展。同时，积极开展电子商务进农村发展论坛，创办青年创业示范基地，引导农村青年、妇女发展农村电商;加快农村电商扶贫步伐，探索精准扶贫新路径新模式;推进村级电子商务与农村电商融合发展;鼓励农民专业合作社、招募电商合伙人开设农村电商网店，积极发展“电子商务特色农业”，推动电子商务与生态农业、休闲旅游、工艺制品等产业融合发展。
（二）首家农村电商服务站落户大四站
在人民银行“互联网+普惠金融”行动计划的推动下，大四站镇率先成立勃利县首个镇级电子商务服务站，邮储银行对大四站农村电子商务服务站进行了信贷支持，县农村信用社也有信贷投放意向，目前双方正在积极洽谈中。大四站电子商务服务站中国电信、中国移动、2688商城、邮储银行、苏宁易购、悠乐生活网等各大网络平台的多个项目，用一站式服务的方法向区域内的村民提供日常购物、农特产品销售、代买代卖、金融理财等的系列惠民业务，解决了部分村民不懂电脑、网上销售难等问题。该服务站依托申通、天天、快捷、全峰、中通、百世汇通、国通等七家快递公司解决了大四站镇电子商务发展中物流难题。同时它作为物流仓储，从此网购回来的商品无须亲自前往县城去取，村民们不仅可以购买商品，通过服务站还可以将农产品出售到全国各地，增加农民的收入。
二、农村电子商务发展存在的问题
（一）农村电子商务基础设施薄弱
完善、高效的基础设施和通信设施是勃利县农村电子商务迅速、安全发展的前提。勃利县农村电子商务发展起步较晚，相关的设施建设虽取得一定进步，但许多偏远乡村网络基础设施仍不完善，相关的网络信息服务也未真正深入基层，没有做到真正为农村居民服务，信息传递渠道不通畅。
（二）对发展农村电子商务认识不到位
对发展农村电子商务认识不到位，阻碍了勃利县农村电子商务的发展。长期以来，勃利县农村人口多，基础差，底子薄，农村教育相对落后，造成了农民文化素质偏低，对计算机网络知识缺乏认识，加上受自身的消费行为习惯影响与传统观念束缚，农民对电子商务缺乏足够信心，对网络经济的作用认识模糊。同时农民上网率不高，对网购商品的质量及网络支付安全也缺乏足够信任。
（三）缺乏电子商务人才
勃利县农村电子商务人才建设方面较为滞后，受农村社会经济和文化环境的限制，一些懂得电子商务技术和电子商务管理的人员不愿意到农村基层工作;农民对电子商务技术掌握水平较低，接受新鲜事物方面慢，对于政府部门推行的电子商务平台心存疑虑，农村本身培养电子商务人员存在极大困难，这使得勃利县农村电子商务人才严重缺乏，影响了勃利县农村电子商务的快速健康发展。
三、解决对策
（一）完善电子商务基础设施建设
为使勃利县农村电子商务得以有效开展，需保证农村电子商务基础设施建设的完善。网络是电子商务的传媒和载体，没有高速廉价的信息网络，农村电子商务将无法开展。因此，要加快信息基础设施建设，提高信息体系建设的规模和水平，要建立传统媒体与现代信息网络优势互补的信息服务网络，推进面向农村居民的信息服务，配备必要的计算机和网络通信设备，提高农业信息基础设施科技含量和使用效率;同时，进行市场细分，推进信息服务网络向乡镇以及产业化龙头企业、农产品批发市场、种养殖专业大户，建立多渠道、多层次、多形式的主体信息窗口;再次，政府应为农村电子商务发展提供良好的环境，包括法制环境、市场环境和政策环境，要按照科学发展观的要求研究制定发展的总体思路和重大战略，落实对农村电子商务发展的各项扶持、补贴政策。认真研究农产品的配送问题，建设现代物流配送体系，利用先进的信息手段和网络技术改造传统的农产品流通模式，优化流通机制和过程，优化资源配置，针对网下物流难以送达勃利县偏远乡镇的问题，政府应注重财政补贴政策的落实，使农村电子商务在宏观调控中得到加强。
（二）注重农民电子商务意识的增强
现阶段，勃利县农民对发展农村电子商务的对认识仍处于概念阶段，当务之急，应转变观念、增强农民对发展农村电子商务的意识。同时，农民也要充分认识到农村电子商务发展的可行性、必要性、时代性、复杂性，对这种大数据时代的新生事物培养兴趣，并且能够正确看待;相关部门可组织懂得专业电子商务技术、电子商务管理的人员到农村进行电子商务发展的宣传推广，引导农民学习使用电子商务信息技术，让农村电子商务从概念阶段向务实阶段转化。
（三）加强农村电子商务人才培养
勃利县农村电子商务的发展，要以一定的人才基础为保障，电子商务平台的建设与维护，农业产业信息的采集和，农业市场行情的分析和反馈，农村市场的管理和调节，都需要专业的电子商务人才，相关部门可与各类大中专学校、职业技术学校进行密切合作，培养适合农村电子商务发展的人才，鼓励电子商务专业的毕业生参与到农村基层工作中;要加大农村教育的力度，提高农民的整体文化素质，让更多的人认识计算机、网络、电子商务，对农民进行电子商务基础知识、基本技能的培训，加强勃利县农村电子商务人才的培养。
关键词：河南省；农产品；电子商务
河南省处于我国中原地区，农产品种类十分多样，农产品综合产量跃居全国前列。十分稳定的农业生产工作给农产品加工奠定了十分稳定的基础。但是由于受到传统农业保守思想的影响，河南省存在着相对严重的农产品流通渠道狭小的问题，农民所掌握的市场供求价格信息有限，时常导致农产品积压浪费，这不单单增加了农业生产与销售活动的风险，增加了农民的经济损失，而且还严重阻碍了河南省的农业发展。利用电子商务销售模式，必然将打开农产品销售渠道，从根本上解决农产品销售困难，最大程度的降低农产品经营风险。
一、河南省农产品电子商务发展现状
河南省位于我国中原腹地区域，自然环境十分优越，农业体系完善成熟，农业综合能力强大。其粮棉油肉等农产品的总产量稳定的排列在全国前三位，小麦产量在全国排列第一。在2013年河南省的粮食播种面积达到15000万余亩，粮食产量已经连续3年达到1100亿斤。在河南省农业稳定快速发展的背景下，农产品加工行业得到了十分稳定的发展，逐渐产了大量河南省名优特产品。开封西瓜、驻马店小磨油、信阳毛尖、洛阳牡丹等等都是河南省驰名中外的著名农产品。由于河南省的地理位置十分优越，通信行业的发展也十分迅猛。在2013年，河南省电信业务量总额达到670亿元，农村宽带接入用户覆盖率高达30%，城市宽带接入用户覆盖率达到70%。在2009年12月，河南农业厅与中国移动签署了战略合作协议，一同合作开发了“豫农宝”、“移动农网”等产品，并且到目前为止已经建成了百余个农业信息网站、十余个农业专业网站与二十余个涉农网站，其中“田园新闻”、“农业信息”等都是十分受欢迎的网站。伴随着河南省农业的稳定发展以及网络技术的普及，河南特色农产品的电子商务销售模式也必将实现质的飞跃。在不久的以后，以电子商务为代表的全新流通方式将会对河南省特色农产品的流通产生巨大的影响力，将会快速推动传统特色农产品的升级与优化，农产品电子商务潜力发展与市场前景十分巨大。
二、河南省特色农产品电子商务企业发展研究
河南省特色农产品企业发展电子商务是市场发展方向，是大势潮流，但是特色产品企业想要发展良好，获得更高的经济效益就应该制定科学、合理的发展策略。
（一）特色农产品电子商务企业要制定品牌策略
制定并实施品牌化战略是河南省特色农产品企业走上电子商务的必然趋势。以往农产品企业要打造知名品牌需要开设连锁分店，在各种媒体平台上宣传，需要较大的投资。而在电子商务模式的基础上，农产品企业就能够轻松的打造大牌的企业形象。首先，河南省政府应适当的制定并且实施优惠政策来鼓励农产品企业进行品牌申报与认证，以全面提高农产品的档次。其次，推动鼓励农产品先进示范性企业发展，充分发挥龙头企业的市场带头作用，利用优化整合的方式将企业与农产品农户结合起来，并且利用企业的优势，进一步规范农户农产品的种植，全面改善农户农产品的销售困境。最后，利用各种形式的媒体平台与互联网的推广，利用市场宣传方式将河南省特色农业品牌推向全国。
（二）特色农产品电子商务企业打造农产品电商交易平台
2011年9月，河南省好想你枣业与中国网库合作打造了中国第一个红枣交易平台——中国红枣交易网。在该平台中红枣原材料商、生产商、销售商、分销商，乃至消费者都可以加入其中。并且，中国红枣交易网还实行了好想你枣业所策划的产品团购会、网络促销会、行业信息资讯快板等各种营销方式。该红枣交易平台在经营半年后就聚集了近3000家红枣上下游生产链会员，红枣产品的货源与销售渠道都得到了稳定的保障，而所花费的费用仅为原来的千分之一。中国红枣交易网实现了红枣的单品聚合，通过便捷的而网络交易转变了其他枣业网站只相关信息的做法，大力拓展营销渠道，打造行业的创新竞争力。从河南好想你枣业的做法可以看出，打造特色农产品电商加以平台也是十分重要的策略之一。目前，单品电子商务模式开始注重发展行业细分的电子商务应用，帮助有特色的各类产品企业打造单品电子商务平台，建立完善的上下游产品链接，以使得农产品企业能够在自身拥有优势的单品中获得电子商务的突破。河南省拥有大量的各种各样的特色农产品，因此河南省每个区域都可以建立一批基于本地的特色农产品单品交易平台，由政府肩负起主要职责，利用电子商务的来优化农产品产业，实现农产品产业升级。
三、结束语
河南省特色农产品企业开展电子商务发展是大势所趋，不同的农产品企业应该建立符合其企业风格的品牌，探索创新符合企业性质与经营状况的运用模式，稳定的实现传统销售模式到电子商务销售模式的过渡，以推动河南省农业经济的稳步提升。
参考文献：
[1]叶小芬,郑亚琴.安徽省特色农产品电子商务SWOT分析[J].黑龙江对外经贸,2009,04:71-73.
[2]王利云.江苏特色农产品电子商务发展的SWOT分析[J].现代农业科技,2014,06:333,338.
[3]张凌云.湖北特色农产品电子商务发展现状及对策研究[J].农业网络信息,2015,10:15-18.
[4]王一方.电子商务在农产品特色营销中的应用思考[J].商,2015,41:116-117.
关键词：电子商务；发展现状；扬州市
一、引言
电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。电子商务能够有利于企业或个人之间的沟通，简化企业与企业、企业与个人之间的流通环节，最大限度地降低流通成本，大大提高商业运作的效率；同时也能够为企业和个人提供丰富的信息资源，创造更多商业机会；是未来各领域发展的必然趋势。
二、扬州电子商务发展基本情况
扬州市作为长三角北翼的重要商贸城市，电子商务产业在经过多年的培育发展，已经具备了一定的规模与成效。科技部公布的20个智慧城市试点示范城市中，扬州位列其中。阿里研究院“2014年中国电子商务发展百佳城市”榜单中，扬州排在全国第43位，位居江苏省第6位。扬州电子商务发展主要呈现以下特点：
1.龙头企业快速崛起
目前我市拥有省级电子商务示范企业4家，市级示范企业、示范村12家。其中江苏宏信荣获首批省级电子商务示范企业，汇银乐虎、笛莎公主等电商企业快速成长，金泉网排名国内B2B电商网络品牌企业第三位。
2.集聚效应逐步显现
江苏信息服务产业基地作为省级电子商务示范基地，集聚了腾讯电商运营中心、一号店等电商企业60多家，从业人员达8000多人。与电商相关配套企业中，全市现有快递经营许可权的快递企业46家，物流企业3160家。
3.专业交易平台渐成规模
中国旅游日化产品电子商务平台、路灯产业集群网和扬州曲江电子商务有限公司等与我市特色产业、专业市场相结合的电子商务交易平台逐步形成规模。扬州路灯产业集群网集聚了130多家路灯生产企业，并为企业提供了包括行业资讯、在线洽谈、在线交易等功能。
4.营销渠道不断拓宽
汇银乐虎、笛莎公主等电商企业不仅依托自身电商平台，更搭载了淘宝天猫、京东、凡客诚品等第三方平台，借助第三方电商平台的市场覆盖率，不断拓展电商渠道，实现企业快速发展。
三、扬州电子商务发展中存在的问题
在电子商务发展过程中，我市相对与周边城市还有较大差距，在发展过程中还存在一些问题：
1.发展规模不够大
与省内周边城市相比，南京、苏州和无锡等市均已出台了电商扶持政策意见，用于支持电子商务企业发展，南京、无锡等市也有大笔资金投入，发展规模均超过扬州；在电商品牌打造上，目前国家电子商务示范企业和示范基地我市仍是空白。
2.骨干企业不够多
虽然，京东商城已经与扬州江都区合作建立京东扬州馆，给扬州电子商务的发展注入新的力量，但是扬州电子商务骨干企业数量不多，缺乏如阿里巴巴、淘宝网、苏宁易购等知名度高、影响力大、覆盖面广的大型电子商务企业。
3.电商人才缺口较大
随着电子商务的飞速发展，扬州的中小企业进入电子商务时代，对人才的需求与日俱增，但我市5所专业院校每年培训电商人才仅为200人左右，并且不少人才流失到苏南城市。
4.物流配套体系仍需完善
我市还达不到第三方物流企业建设大型仓储物流节点要求，造成了仓储物流成本高，压缩了电商企业利润空间。
5.电子商务应用在地区、城乡和企业间发展还不平衡
全社会对电子商务的认识有待进一步提高，在我市部分农村、中小企业和传统流通企业电子商务应用亟待扶持引导。
四、扬州电子商务发展的建议
1.加强电子商务在各行业的应用促进力度
（1）推进商贸业电子商务应用
鼓励联谊蔬菜、亚联果品等专业批发市场和中亚糖酒等批发企业发展新型电子商务模式，扩大市场内中小企业的电子商务的应用；推动江苏宏信、万家福商城等大型商贸企业和谢馥春、三和四美等中华老字号企业技术创新，完善网络平台，建立网上超市或搭载第三方平台，培育一批知名度高、运作规范的电子商务批发零售企业。
（2）推进工业制造业电子商务应用
推进企业间的电子商务应用，实现与国内外供应商、采购商之间的无缝集成。重点以发展两化融合为契机，在汽车、机械产业等重点行业进行信息化改造，鼓励有条件的生产企业建立网上商城，拓展销售渠道。
（3）推进农村电子商务应用
依托广陵区沙头镇、仪征市新集镇、江都区仙女镇等3个省级农村信息化应用示范基地，鼓励宏信、东方超市等加强农村农资和农产品现代流通网络建设，拓展万村千乡农家店服务功能，大力发展农超对接、农产品网上批发等商务形式，积极探索扬城网上菜篮子工程，实现农副产品电子服务体系。
（4）推进旅游会展电子商务应用
依托扬州旅游资源优势，大力发展旅游电子商务和营销网络平台，打造“智慧”旅游，推广旅游社、酒店、景点等网上预订业务、配套服务等功能；引导企业参加网上展会，进一步完善外贸展示交易平台建设，实现网上招商、贸易洽谈与合作交易的一站式商务平台。
2.突出培大引强带动电商整体发展水平
（1）推动重点企业发展
支持汇银乐虎、笛莎公主商城、江苏宏信龙快购、宝胜集团等一批企业深化电子商务应用，培育一批国家级、省级电子商务示范企业。推动专业市场换代升级，支持曲江商品城、五亭龙玩具礼品城等市场扩大电子商务应用规模和水平。推动杭集旅游日化用品、郭集路灯等特色产业电商平台建设，打造特色产业电商发展新亮点。
（2）加强重点企业招引
以江苏信息服务产业基地为依托，针对电商及其配套产业的，招引淘宝网第三方专业网购平台企业，京东商城、凡客诚品等B2C电商企业和中国制造等B2B企业在扬设立分支机构或研发团队。针对电商行业配套，招引顺丰、申通等第三方物流机构来扬设立地区总部或仓储中心，做大产业规模。
（3）打造特色产业电商强镇
学习借鉴徐州睢宁沙集镇“农户+网络+公司”、“农民自发+政府服务”和“工业化+信息化”模式，建设面向杭集旅游日化用品、郭集路灯、江都花木等特色产业、特色经济的专业电子平台，整合乡镇内企业全面利用专业电商平台，转变经营方式和商务模式，推动特色产业集聚发展，进而以特色产业推进电商强镇发展。
3.加快完善电子商务的发展体系
（1）建立电商产业园或电子商务楼宇
围绕广陵、邗江、江都和开发区分别建成20万平方米，宝应、高邮、仪征分别建成10万平方米的科技产业综合体建设目标，加快科技产业综合体建设，重点在其楼宇内招引一批涉及电商产业环节的电子商务企业、信息服务公司和快递网点，发挥电商产业集聚效应，打造电子商务楼宇经济。
（2）做大现有电商产业示范基地
依托江苏信息服务产业基地，谋划“一园多址”，结合杭集旅游日化用品、李典钢材交易、头桥医疗线缆、沙头现代农业产品等产业门类，扩大产业基地电子商务产业覆盖范围，全面加速发展转型；输出“中国声谷”品牌，共享产业基地服务平台。着力打造园中园--“电商园”，配套扶持小微电商企业优惠政策，逐步形成1万平方米的产业空间，集聚孵化50家中小电商企业的“电商园”。
（3）建立完善的电子商务物流配送体系
联合广陵区政府，在园区内配套建设或在广陵区商贸物流园租用仓储物流中心，招引DHL、联邦快递、顺丰、申通等国内外知名物流配送企业在扬建立区域性分拨中心，鼓励电子商务企业委托供应商或物流中心完成物流服务，将物流相关业务环节交给专业化物流企业操作，降低电商运营成本，提高运营效率。
（4）建立电商人才招引培育工程
加大电商人才引进力度，每年在市区扬州大学等5家学校内举办2场以上电商人才专题招聘会；组织全市重点电子商务企业赴淮安、宿迁等地电商大专院校举办扬州电商企业专场招聘会，帮助企业招引外地电商人才来扬创业发展。同时，利用扬州大学商学院、信息工程学院、扬州职大商学院等大专院校电子商务专业教育资源，鼓励院校与企业联合办学，定向培育专业人才；利用仕德伟、金泉网等企业培训机构和微软IT学院，对从业人员进行再培训。
参考文献：
[1]孙炎.扬州上榜“电商百佳城市”位列43位电商超3万[EB/OL].http：//.cn，2015-06-11.
[2]焦世奇.扬州电子商务产业园协同高职院校发展的策略研究[J].中国商贸，2015（18）.
[3]2010-2015年中国电子商务交易规模统计[EB/OL].中国电子商务研究中心http：//，2015-3.
关键词 河南省农业 农业电子商务 发展策略
中图分类号：F327 文献标识码：A
0前言
电子商务是利用网络进行的贸易活动，也可以定义为通过电子数据传输技术开展的商务活动，利用电子商务的跨时空和跨地域交易特点，能够消除传统商务活动中信息传递与交流的多重障碍。当农业发展也可以搭乘电子商务这辆快车的时候，农业电子商务时代就已经来临，农业电子商务的解释可以从两方面入手：第一，农业性的网络信息交易。农业是典型的传统行业，具有地域性强、季节性强、产品的标准化程度低、生产者分散且素质参差不齐等特点，具有较大的自然风险和市场风险。农业电子商务就是利用网络传递信息的便捷性，将农业发展和经营过程中的各项信息通过互联网广泛传播，已达到促进农业经济发展的目的。第二，搭建农业电子商务平台。将农业信息、农资和农产品交易、支付与结算、物流配送、信用评估、融资融信、惠农、农产品质量追溯等环节有机融合，打造了符合当前农村农业发展实际、具有特色的农村电子商务体系，将各方资源集中到该平台上，让涉农企事业单位以及农户能够享受到农村电子商务“云服务”，为我省农业生产提供全方位的信息化服务，助推我省农业生产现代化、规模化、标准化、品牌化、市场化发展，促进全省农村信息化应用和农产品安全消费。
大力发展农业电子商务，将有效推动农业产业化的步伐，促进农村经济发展，最终实现地球村来降低传统的农业交易方式。河南省在发展地方经济的过程中，根据国家中原地区经济发展纲要，着力发展农业特色经济，依托电子商务搭建的各种农业电商平台，为河南省农业生产的发展增添力量。
1发展农业电子商务的重要意义
目前，电子商务的发展已经为农民增收提供了一个很好的平台。不仅方便农民生产生活，增加农民收入，提高城市居民生活水平。而且，对转变农村传统的流通方式，促进农村经济结构转型，推动农村社会转型也具有非常重要的意义。社会经济发展到了今天，农村电子商务已经开始进入活跃期，呈现出多种模式，对农村经济发展、促进社会转型，起到了重要的作用。
2河南省农业电子商务发展现状分析
河南省是农业大省，作为一个农业大省，怎样在信息化时代提高农业信息化程度，同时促进农民生活方式的转变，为农业发展走出一条更加科学的道路，农业电子商务的发展现状到底如何，我们将从以下几个方面来分析：
2.1网络环境
应大力发展农村通信与信息服务，推动普遍服务，促进基本业务普及；根据我国经济社会发展水平，优先采用光纤宽带方式加快农村信息基础设施建设，推进光纤到村，推动农村信息化发展，缩小数字鸿沟；结合宽带网络、4G网络发展战略，推进公益机构宽带接入和低收入群体的通信服务保障。农业企业要实现真正意义上的网络农业电子商务，势必要从信用体系的完善开始做起，让广大农业生产者和经营者都能够低风险或者零风险的实现与网络环境的对接。
2.2物流
物流不仅是电子商务发展过程中的瓶颈问题，更是农业电子商务得以实现的保证。毫无疑问，完善的物流体系能促进农产品网络营销的顺利开展。农业产品由于其需要者的分散性，决定着与之配套的物流运输体系也必须要覆盖面广，服务优质高效，同时也能有效降低农产品经营者的销售成本，降低企业资金占有率，为河南省农业电子商务的腾飞插上翅膀。发展与改进各式农用运输车；加强各种农用仓库的建设，发展农产品加工配送中心以及产地、销地农产品批发市场是当务之急，但是这些基础设施的配备又不是一朝一夕就能完成的。有针对性的培育与壮大农产品物流主体，集中解决省内有特色农业项目的地区的物流运输难题，通过体制创新， 改造、培育与壮大农产品物流体系， 而且物流产业本身也是我省经济发展中的一个重要方面，在保障农产品顺利销售的同时，也能壮大物流产业自身的力量。使其在农产品物流发展中发挥重要作用。
3河南省农业电子商务发展对策
3.1 加大政府对农产品生产组织以及各类涉农企业的扶持
针对重点发展的农产品产业，河南作为农业大省，省政府应加大对农产品生产组织以及各类涉农企业发展电子商务的扶持。只有政府牵头，通过政策引导，才能有效推动农产品生产和销售的双丰收，加强政府的协调力度，首先能做到，政府在此过程中鼓励农业生产个人、各类生产组织加工企业发展电子商务，在广大农村鼓励农民上网，出台农产品电子商务税费减免政策。
3.2 完善电子商务与物流的结合，发挥企业在农产品电子商务发展中的主体作用
增强农业产业参与者的电子商务发展意识。受地域和传统小农经济思想制约，河南省农产品生产者和经营者普遍缺乏创新意识，发展电子商务的主动性不强。加之河南省电子商务与物流的结合不够紧密，导致电子商务的发展缺乏物流产业的支持，农业电子商务不像信息产品一样不需要物流的参与，相反，所有农业产品的推广和销售都离不开物流的支撑，特别是农业生产基地、涉农企业的领导者、决策者，都应发挥农产品电子商务发展中的主体作用。推动农业电子商务发展道路上的物流瓶颈，只有决策者认清形势，审时度势，增强发展电子商务的意识，才有发展河南省农产品电子商务的原动力。
3.3 加强农产品标准化建设
目前国际市场上对农业电子商务的发展首要任务就是加强农产品标准化建设，农产品标准化是企业树立品牌形象，参与标准化市场建设，拓宽农产品网络销售力度的基础。美国学者Kohls 指出，“如果没有一定的市场标准，那么市场上就普遍存在一旦卖出恕不退货的现象，将产生大量混乱而不公平的现象。”而农产品跟其他生活生产消耗品不同，一旦标准化生产实现不了，将直接影响到农业电子商务的起步和发展，只有实现农产品的生产和加工标准化，农产品的质量才能够得到保障，农业电子化市场才能规范运作，河南省农业产品在全国乃至全球市场上才更具有竞争力。
4结束语
一、特色产业基本情况及发展现状
1、以大任、东落堡等[！]村为主的红薯窖藏业，现已达到3800多亩，年窖藏量达到1500万斤。大任村红薯种植面积达2200亩（共有耕地2400亩）；东落堡村种植面积达1600余亩；辐射小任、五里窑等八个村，所辐射各村零散种植面积预计在1000亩左右。
2、以南大位、田候等村为主的地膜花生—白萝卜、冬储大白菜现已达到1600多亩，复种达到4400亩，年产量达到20__万斤以上。
3、以东西相盖、吴村等村为主的秋菜冬储，现已达到3000多亩。
4、以东引、南引等村为主的豌豆种植，现已达到1000多亩。
5、田候绿园蛋鸡养殖，现已发展成为一个固定资产达500万元，占地面积35亩，蛋鸡存栏6万余只，日产鲜鸡蛋2500公斤，年产值达1000多万元的知名企业。
6、彩印印刷业：我乡彩印印刷业以西相盖村为主，拥有东洋印业等知名企业。
二、制约发展的现实问题
1、我乡在以往的发展中，虽大力推广特色种植、养殖业，但仍不能形成种植养殖规模，主要受以下因素制约：
一是农副产品销路问题。所产出的农副产品销售以“马路市场”、“路边市场”收购和农户自己赶集等形式为主，截止到目前我乡没有大型综合批发市场（或大型农副产品批发市场），现已成为制约我乡农业发展的瓶颈问题。
二是思想观念问题。传统的耕作方式和栽培品种，在部分农民心目中根深蒂固，他们不愿意改变现有耕作模式，不愿冒一点点风险，即便是周围有很多成功经验，也不愿去学习、去尝试。
三是管理方面问题。由于受传统思想意识影响，造成各种专业协会、农业合作社等组织发展较慢，在一定程度上制约了“统一品种、统一管理、统一销售”的规模化生产进程，不能很好地适应现代农业发展的需要。
2、我乡彩印业发展已有近三十年的历史，仍不能形成大型企业，主要受以下因素制约：
一是涉及企业管理的机构多，各类检查繁杂。各种非税性收费约是企业税收的两倍，严重影响和制约了企业的健康发展。
二是企业发展面临融资渠道困难问题。金融业对企业信贷支持力度不够，造成了贷款难、生产经营过程中所需资金不足；企业融资渠道单一，难以适应市场需求的变化，由于融资渠道单一，企业资金的80%来自银行，从而导致企业长期高成本经营，自我积累、自我发展的能力很弱。
三是企业扩大再生产受土地因素制约严重。企业用地资源主要倾向于大型企业，而对于中小企业几乎没有什么指标，极度制约了企业的扩大再生产。
四是企业领导管理意识落后，产品合格率低，竞争力差。技术装备落后，管理水平低，职工素质不高，产品质量较差，在如今的买房市场，市场竞争成为品牌和质量竞争的现状下要发展是难以为继的。
三、几点建议
1、希望县委协调电力、工商、土地等相关部门，充分发挥我乡特殊地理位置优势和交通优势，筹建一个大型综合批发市场（或大型农副产品批发市场），以解决全乡农副产品的销路问题。
2、希望县委协调科协、农林等相关部门继续加大科技知识培训力度，进一步转变传统思想意识，提高科学种植、养殖技术。
3、希望县委协调科协等相关部门积极引导农民自发成立农业技术协会或农业合作社等群众性组织，进一步调动广大农民加快农业产业结构调整的积极性，使农民自主管理、自主经营意识的得到进一步加强。
4、希望县委协调相关部门坚决取缔一切不合理的收费，切实减轻中小企业的负担。
【关键词】黑龙江省 中小企业 现状 对策
一、黑龙江省中小企业发展现状
（一）管理者素质不高，企业管理水平低
黑龙江省大多数中小企业脱胎于“家族式”的经营管理，主要管理者的素质普遍不高，有些企业技术负责人和专业管理者没有受过专业的培训，家长式的作风管理不符合现代企业管理机制的要求，在一定程度上削弱了企业的竞争力。
（二）产业结构不合理
我省的中小企业产业构成档次较低，主要集中在商品流通和制造业，这两个行业的中小企业占我省中小企业总数的77.7%。在制造业中，产品主要集中在木材加工等，产品附加值低，而高附加值的如电子类等产品少，没有形成规模，制约了我省中小企业的整体发展。
（三）技术基础薄弱
我省中小企业技术力量薄弱，严重阻碍了中小企业的发展后劲。中小企业由于自身发展所限，投入能力有限，大多没有设立技术研发机构，导致中小企业技术基础薄弱，技术创新存在着先天不足，而且落后的管理机制吸引不到高水平的技术人才，导致企业科研设施和科技人才非常短缺，技术创新和开发转化能力差。
二、黑龙江省中小企业发展存在的问题
（一）政策扶持不够
我省是经济相对落后的地区，长期以来中小企业缺乏公平的经营环境。同大企业相比中小企业在享受技改项目立项、财政支持、税收优惠、信用等级评定等政策上处于劣势，得不到重视；对中小企业乱收费、乱摊派等现象比较突出，加重了企业负担，阻碍了中小企业的健康发展。而且政府的行政职能重审批而轻服务，这导致我省出台的许多关于中小企业发展的政策常常因可操作性不强而落实不到位。
（二）融资难，发展资金短缺
企业融资渠道不畅，资金短缺是阻碍黑龙江省中小企业发展的突出问题。融资难的原因：一是从中小企业自身来看，我省中小企业大多是个体私营企业，发展时间短、自有资产少、抗风险能力相对较弱而且资信水平较低，财务制度不健全、运作不规范难以达到金融机构贷款要求。二是从金融服务方面看，银行等金融机构对中小企业“惜贷”，其深层原因主要是对中小企业的金融服务和金融支持系统不健全。
中小企业信用担保体系不完善。担保资本金规模过小，缺乏规模效应。目前全省担保机构的风险分散和补偿机制尚未建立，而且虽然成立了省一级担保机构，但没有开展再担保业务。
直接融资体系发展严重滞后，导致中小企业的资金来源很大程度上依赖银行贷款。对于我国中小企业而言，直接融资比间接融资更难，我国直接融资主要面向国有大型企业，准入的条件相当高。在发行股票和债券方面，中小企业大部分受规模小、知名度不高、信用等级较低等条件的限制，难以达到上市条件。
（三）社会化服务体系不健全
黑龙江省中小企业分别由经贸、工商、乡镇企业局等不同部门管理，缺乏一个对各类中小企业统筹规划的机构，导致中小企业管理工作效率低。缺乏专门为中小企业提供培训服务的机构。许多中小企业希望通过一些专门机构所提供的培训服务来提高管理者专业水平。另外还存在技术创新投入不足和中小企业税收负担重的现象。
三、促进中小企业发展的对策
（一）政策扶持
建立有效的、健全的政策扶持体系可以为中小企业营造一个宽松的外部环境，促进中小企业快速成长。我省应该在国家有关方针政策的指引下，结合本省的实际情况，更新观念转变职能，建立健全相关的地方法规以支持中小企业发展。
改善中小企业的法律和经营环境。我省应以《中小企业促进法》为基础，结合实际制定促进黑龙江省中小企业发展的地方性法规如关于中小企业融资、技术创新和推进中小企业成长工程的政策文件等，以适应促进不同地区、不同类型企业的发展需求。
采取优惠财税政策支持中小企业发展。要推进增值税转型，扩大中小企业增值税抵扣范围，减轻企业税负；对创新创业型中小企业，可采取加速折旧、再投资退税等多种税收优惠形式。
设立小企业发展专项资金，对新办中小企业进行创业资助，对中小企业产品结构调整和科技成果转化、技术改造项目进行贴息，对中小企业社会化服务体系进行资助等。
鼓励专门服务于中小企业融资、担保、合作、发展的社会团体组织的成立。为中小企业的融资、咨询管理、人才开发、法律咨询、小额贷款等提供全方位的政策支持和各种服务。
（二）完善对中小企业的金融服务系统
培育和发展中小金融机构体系，大力发展村镇银行、小额贷款公司和农村资金互助社等新型金融机构。要放松金融管制，引导民间资本发展中小银行，让中小银行支持中小企业融资。
健全担保风险的分散、补偿和激励机制，完善多层次的信用担保体系。由于我省目前的信用担保机构资本金太少，无法满足大量的贷款担保需求，因此为了提高中小企业获得银行贷款的机会，需要加快建立多层次中小企业担保基金和政策性担保机构，完善多层次的信用担保体系。
将产权市场纳入金融体系。因为中小企业可以通过产权转让等方式，利用产权交易所提供的多样化手段进行融资，而且能使中小企业盘活资产。同时产权交易平台还可以加快中小企业借股权质押融资的步伐。
积极构建支持中小企业的融资体系，拓展中小企业的直接融资渠道。一是积极构建多层次的资本市场。要尽快推出创业板市场，使具有创新能力的优质企业与资本市场对接，解决中小企业的融资困局。二是大力发展企业债券市场，探索多种形式的债券融资方式。
（三）健全中小企业社会化服务体系
关键词：网络零售业；外部改善；服务提升；竞争整合
中图分类号：F724.6
随着电子信息及网络技术的发展和人们认识的不断深化, 电子商务在社会中的应用日益广泛,对流通业产生巨大的影响，尤其是网络购物的普及与发展，对传统商品零售业形成了巨大冲击，改变了商品零售业的发展格局。
一、发展现状和存在的问题
目前我国网络零售市场的发展现状是：零售规模大幅增长；网络零售市场各类主体快速成长与网络零售用户数量较快增长。而缺乏有效的赢利模式、网络零售商行为欠规范与物流配送服务能力提升慢则是网络零售市场存在的主要问题。
（一）发展现状
作为电子商务的重要组成部分，伴随着电子商务的发展，网络零售业更是得到突飞猛进，网络购物依靠其商品丰富、价格低廉、无时间和地域限制等鲜明特点吸引了大批的消费者，网上零售市场迅速成长和发展，网上购物逐渐成为人们消费的主要方式之一。
1.网络零售规模大幅增长
21世纪初随着电子信息及网络技术的发展，我国网络购物开始兴起，2004年网络零售年交易额仅有50多亿元，2008年网络零售交易额首次突破千亿元大关，2011年达到8019亿元，是2004年的149倍，7年来平均年增长104％（见图1）。
2.网络零售市场各类主体快速成长
由于利用第三方提供的网络平台开展零售业的经营，具有进入成本低、见效快的特点，个人在网上开店的C2C模式成为网络购物的主流，并推动着网络零售市场的快速发展，2011年个人网上店铺数量达1620万家；京东商城、卓越亚马逊、当当网等一批自主销售类B2C 购物网站较快发展，B2C成为近两年网络购物的亮点，市场份额逐步上升。同时，传统零售企业电子商务化的步伐越来越快，苏宁、国美、百联等一些大型商业企业纷纷以实体店为依托、建立或收购网上销售平台，将传统渠道的触角向网络购物延伸，进一步拓展自己的品牌和市场。2011年，国内B2C、C2C及其他网络零售企业已达20750家；网络购物离不开物流快递业的服务和支持，适应网络零售市场规模的扩大，促进了物流快递业的发展，2011年网络快递企业达10390家，实现业务收入780.6亿元。
3.网络零售用户数量较快增长
随着中国互联网的普及、网民数量的增加和网络购物服务水平的提高，更多的网民进入到网络购物的行列。据中国互联网信息中心统计，截至2011年12月底，中国网民规模达到5.13亿，其中手机网民规模达到3.56亿，参与网络购物的网民用户达到1.94亿人，占网民的37.8％，几年来保持了平稳较快的增长，成为网络零售市场发展的基础。
（二）存在的问题
网络购物为消费者带来了诸多的便利和实惠,受到广大网民的欢迎，但年轻的网络零售市场在快速发展中也存在一些突出的问题，亟待解决。
1.缺乏有效的赢利模式影响可持续发展
目前网络零售市场正处在快速发展的阶段，各网络平台和网络零售企业忙于跑马圈地式的扩大规模、低价竞争、抢占市场份额，通过不断融资或上市来推动其自身的发展，“烧钱”式发展成为大部分企业发展的主要模式。随着行业竞争加剧，网络零售企业的毛利率水平也在不断下降。由于一味追求规模扩张，没有形成有效的赢利模式，缺乏利润增长点，盈利能力不足，大部分企业亏损经营，依靠吸引风险投资进行扩张，缺乏自我发展能力，网络零售市场难以健康、持续发展。
2.网络零售商行为欠规范，经营诚信有待提高
网络购物由于采取非实物、非现场的购物形式，网络购物出现的诚信问题比较突出，损害了消费者的权益。一是有些商品的实际质量与网上广告宣传不符，质量低下，以次充好；二是商品质量良莠不齐，存在销售假冒伪劣商品，侵犯知识产权的问题；三是一些商品售后服务差，三包责任难落实，商品出现问题难以得到解决；四是存在购物安全隐患。包括购物时有欺诈，货款的支付安全，消费者个人信息的安全等。
3.物流配送服务能力提升慢制约快速发展
物流配送是连接网络店商和消费者的关键环节，是能否及时、安全的完成网络销售的重要渠道。物流配送业受投资大、行业发展欠规范等原因，物流配送发展滞后于网络零售的发展，尤其是三、四线城市和农村，物流配送网络更不完善。物流配送不能满足网络零售市场发展的需要，存在着发货慢、配送迟缓、配送空间受限、服务差、商品损害等种种问题，直接影响网络零售市场的发展。
二、影响与作用
网络零售市场快速发展， 对我国传统的零售业乃至流通业影响深远。它以其开放性、全球化、低成本、高效率的特点，对于扩大居民消费、增加就业具有较强的推动作用。
