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在江苏省教育信息化领导小组2012年度工作会议上,教育厅厅长沈健强调了2012年要重点完成“三项工作”,认真完成“四项任务”。
“三项工作”:一是尽快制定颁布《江苏省教育信息化“十二五”发展规划》;二是要扎实做好国家教育信息化试点工作,不断提升江苏教育信息化发展的整体水平及在全国的影响力和贡献度;三是加快江苏省教育信息化公共服务体系建设。
“四项任务”:一是加强网络基础设施建设,做到宽带网络“校校通”;二是加强优质数字教学资源建设,实现优质教学资源“班班通”;三是加强信息技术应用能力建设,实现网络学习空间“人人通”;四是加强数字教学资源公共平台建设和教育管理信息平台建设,做到教育管理系统和数字资源平台“家家用”。
在江苏省教育厅的统一部署下,2012年还将基本完成省级基础教育信息系统和服务平台建设,建成省级数据中心,实施电子巡查系统、学籍管理系统等教育信息系统建设,启动面向广大师生的“教育卡”工程,以便于信息化与教育管理、学校管理、教师管理和学生管理有效融合起来,享受数字校园管理服务所带来的新体验。
为了体验“教育卡”带来的高效的管理服务,江苏省制订了中小学教育卡项目实施方案,自9月1日起,在江苏省的部分区域试运行。“教育卡”发放的对象为全省基础教育的中小学校、中等职业学校的全体师生。
江苏省中小学教育卡服务包括“教育信息卡”、“教育卡客户端”、“教育通讯卡”。“教育信息卡”是记录学生学籍管理、电子注册、门禁考勤等电子CPU卡;“教育卡客户端”是在线提供学籍档案查询,空中课堂,家校互动,日常表现的教育行业应用软件;“教育通讯卡”是提供通讯和信息服务能力的通讯SIM卡,用于接收来自学校和教师的作业、成绩、通知等信息。
这样以来,一张“教育卡”就充当“身份证”的功能,自小学入学始,就可以用“教育卡”享受本地教育系统提供的各种不同年级的学习资源,这张“教育卡”要陪伴学生度过小学、初中,直到高中毕业。
教育卡还将结合本地教育管理的需求和经济承受能力的实际,校内实行门禁、图书管理、机房管理、小额消费等功能,校外与公交、 医疗卫生、社会实践等系统有机结合,以期达到“一卡通”的效果和目的。
“教育卡”的应用,将会为学校、教师、学生和家长之间搭建一个沟通交流的平台。学校通过教育卡,可以对教师、学生进行智能化管理;教师可以通过“教育通讯卡”与学生家长,进行有效的沟通交流,了解学生在学校的学习动态;学生可以通过“教育卡”,共享当地教育部门提供的优质教学资源。同时,“教育卡”有成长记忆功能,对有不良行为、习惯的学生也会有所约束,督促他们改掉不良习惯,把注意力转移到学习上来。
“数字校园”、“智慧学习环境”是我们一直追求的目标,为此,江苏省还将通过信息化手段,全面启动“基础教育百校数字化学习试点”工程,加快研发推广与现行中小学课程标准相配套、适合学校课堂网络化教学需要的数字互动教材、教辅材料资源和学生自我评价检测及信息管理系统。这将配合“教育卡”,共同体验教育信息化带来的各种便利。
【关键词】职业教育资源 数字化 服务平台 高职图书馆
一、高职图书馆数字化职业教育资源服务平台设计理念
共知、共建、共管、开放、共享。共知是共享的协作基础,共建是实现共享的重要途径,共管是共享的有效保障,开放是共享发挥效能的必要方式。共享理念是贯穿于共知、共建、共管、开放服务的主线,是图书馆服务的根本宗旨,是图书馆追求社会核心价值的最终目标。
整合职业院校馆藏优质信息资源,提高区域内用户获取数字化职业教育资源的能力,满足用户多层次、个性化的信息需求,便于任何学习型用户在任何时候、任何地点,以任何方式,行任何求问,都能够便捷获得区域图书馆拥有的数字化职教资源。图书馆用户的信息行为日趋多元化和个性化,依据各种渠道对资源进行收集、整理和分类,向用户提供和推荐相关信息的一种服务,应成为网站的发展方向和追求目标[1]。
高职图书馆服务平台设计体现风格独特、主题明快、人文底蕴深厚、界面友好、交互智能。
二、高职图书馆资源服务平台的框架模型与建设方案
主要立足区域内各职业院校图书馆自行加大本校品牌专业、特色学科群职教资源的建设力度,中文MARC机读标准、电子资源组织标准,通过Z39.50协议,在OPAC2.0系统环境下,对现有馆藏中品牌专业、特色学科群的各型职教资源、素材,以及专业群参考资源,进行甄选归类,加快各馆职教品牌专业、特色学科群职教资源的数据挖掘与共享建设,注重数字化品牌专业、特色学科群职教资源的系统化组织,并能友好地归集于区域性职教资源共享平台,使之集群管理。区域性高职院校图书馆服务平台的框架模型,如图1所示:
三、高职图书馆服务平台技术与应用功能
(一) 服务平台技术
以江苏商贸职业学院图书馆应用的GLIS数字资源服务平台为例,馆际业务(馆际互借,资源共享)基于Web Service的分布式业务、数据共享、馆际互借服务,有效避免单点故障。Web Service是完全基于基于SOAP协议、XML、XSD的可互操作的分布式应用程序的新平台。能够兼容多个系统平台,在跨防火墙的通信,集成应用程序等方面有极大好处,是解决客户端和服务器之间的通信问题的最好方式。
GLIS系统内建支持多馆、多媒体资源管理,易于实现区域图书馆各馆的数字化资源聚合存储和统一检索服务。使区域内有独立服务器的图书馆由原来的文献资料原保存单位,转换为一个为本地区提供知识服务的资源平台。对于资源有限的图书馆(如社区图书室)都可以一个独立图书馆的身份通过互连网委托高校馆或区域成员馆管理。
服务平台,采用B/S结构+J2EE结构[2],支持多种层面的负载均衡和系统级群集方案,可以通过Internet访问管理系统,打破区域限制和节省资金。使得可以使用互连网的地方都可以开展图书馆业务管理与馆际资源协作共享。有优势的馆可以成立数据资源保障中心。为本区域图书馆提供数据上传、下载服务,达到共建共享,提高区域资源利用率。
全文检索技术,优化了Oracle关系检索、B-tree 索引检索等不足,更好地发挥了模糊搜索,关联搜索等方面的卓越性能。支持UTF-8 ,从根本上解决了多语言文献的原语种著录问题,解决了维、柯、哈文的字体显示与处理。
(二) 服务平台应用功能
在南通纺织技术学院图书馆、江苏商贸职业学院图书馆馆领导关心下,馆际技术合作紧密,南通纺织技术学院图书馆技术部同仁发挥其优势,协助江苏商贸职业学院图书馆初步构建了以读者或身份认证数据库、知识数据库、资源数据库为基础,凸显七个应用功能(教学资源共享功能、科研资源共享功能、在线馆务管理功能、服务评价功能、书评交流功能、咨询功能、移动短信服务功能)的服务平台。
高职图书馆服务平台建设的根本目的,是通过构建区域数字化职教资源数据共享中心,为用户提供数字化教育资源共享空间,区域内图书馆加强技术协同、服务协同,解决本馆或馆际间数据异构、数据差异问题,并向网络用户提供统一的数据访问接口,满足其个性化需求,实现按需教育,提高他们对共享教育信息资源的质量、效率、准确率需求。在服务平台的运用中,区域内协作馆加强平台实时交流系统的完善与应用。利用系统交流组件以及广泛应用的QQ、MSN等实时交流软件强化高职院校数字化教学资源共享平台的交流职能发挥,从而促进区域图书馆资源的合理且充分地利用。
四、高职图书馆数字化服务平台持续改进的问题
当前信息源平台共享建设实践研究主要集中于区域和地域共享,基于不同查询需求确立平台系统的技术架构和体系结构,构建平台网络和技术框架,选择查询策略和查询算法。因此,种类繁多的共享平台模型在数据整合、接口对接、策略融合等方面制约了数字化资源构建模式和策略选择。检索和查询渠道形式繁琐,其整体无序化问题日显突出。读者对内容组织程度不高,知识关联程度低的信息资源,不得不使用不同系统的检索方法,在信息空间来回切换,针对性较差;没有统一的评价体系,导致了共享平台的跨库检索和查询系统效率低下,不利于已建成的数字化教育资源的开放共享效能的持久发功。
高职图书馆信息资源平台建设的能力和研发水平的局限性,是当前影响着在线学习型用户对教育教学课件、视音频资料等资源在线试看试听利用的客观因素。尤其是技术平台建设,对存储技术、整合技术和获取技术的要求最为迫切。技术平台也是高职院校图书馆信息资源服务平台建设过程中的关键技术,主要包括各类信息资源存储技术、整合技术和获取技术。平台的存储技术影响着平台的信息资源整合和信息获取技术,而整合技术和获取技术在相互影响和渗透过程中,同时又促进了存储技术的发展,整合技术是为实现异构资源的整合和深层次资源的组织及开发应运而生的资源组织技术[3]。
区域图书馆馆际间人力资源的优势互补、馆企合作方面,有待积极创新区域合作的体制与机制,在技术平台中,应用数据库技术、网格技术、嵌入式技术、云计算技术等现代技术手段,有效解决服务平台建设与完善中深层次的、突出的问题,诸如:整合已存储的信息资源,将不同类型、不同结构、不同环境、不同用法的各种异构数据库纳入统一的检索平台,以便于读者高效地存取信息;化解职业教育资源库建设方面只重视形式和数量,忽视质量和对继续教育、终身教育的贡献率,等等问题。
增强服务平台建设的规范性、科学性、开放性、可靠性、广泛应用性、创新性研究,是探讨高职图书馆数字化职业教育资源服务平台运行高效和可持续发展的重要问题。
参考文献 :
[1] 刘春年,黄弋芸.信息生态视域下教育信息资源共享的多维视角[J].图书馆理论与实践,2012,(2) : 24-27.
[2] 胡昌平,张耀坤.跨系统协同信息服务及其发展[J].图书馆论坛,2010,(6) : 27-33.
[3] 吕莉媛,等.高校信息资源社会共享平台系统评价研究[J].哈尔滨师范大学自然科学学报,2012,(6) : 57-61.
当今医疗卫生人员接受严格的继续医学教育不仅是科学发展的需要,也是卫生事业发展和社会发展的需要。不断发展的医疗事业也要求医疗卫生人员必须接受终身的继续医学教育,学习新知识、新理论、新技术、新方法,培养创造性思维。但是,目前基层的医疗卫生人员由于临床工作繁忙、紧张,很少有时间和精力到正规院校接受正规的教育和系统的培训学习。这与医疗卫生人员接受继续教育的迫切性和必要性形成了矛盾。而数字图书馆有不受时间限制的开放特性,可以拓宽数字图书馆个性化定制服务领域。要充分发挥数字图书馆应有的教育职能,为读者提供继续教育服务[1]。
1数字图书馆在继续医学教育中的资源优势
数字图书馆是保存数字格式存储的电子文献并通过计算机和网络传递所藏数字化信息,同时对网上信息进行虚拟链接并提供服务的信息机构[2]。应用计算机检索技术,数字图书馆开发出各种各样的检索工具来实现全文搜索、多媒体检索、集成化检索。数字图书馆采取光盘、文件服务器、磁盘阵列等多种方式进行信息资源的保存。数字图书馆应用访问控制技术、信息加密技术来实现信息资源系统的安全管理。数字图书馆还具有信息的动态、资源导航、用户个性化定制服务(personalized customization and service)、专业信息门户服务、广泛的信息资源共享等功能[3]。
2用户分析
根据研究需要,本文把用户主要划分为适应数字图书馆要求的医疗卫生人员用户。当然数字图书馆的用户远不是这么简单的划分,用户完全可能同时具备几类特征,不能简单的划分到哪一类,这里采取根据其主要特征进行分类的方式。针对每一类用户的需要做好了建设,则不管用户同时具备几类特征,都能得到较好的
服务。
适应数字图书馆要求的医疗卫生人员这一类型的用户符合数字图书馆的发展要求,具有较高的计算机素质或信息素质,能自如地运用数字图书馆资源,且具有利用数字图书馆所要求的物质准备,比如拥有计算机及相关硬件、可以上网等等这一类用户是信息强势群体,他们已具有利用数字图书馆的意识和可能,针对他们,数字图书馆建设的重点主要应放在服务质量的提高上。
3数字图书馆对继续医学教育的支持作用
数字图书馆可以作为医学信息的主要集散地,具有强大的信息资源、良好的自学环境、优良的网络设备和继续医学教育组织优势。所有这些优势都是发展继续医学教育所急需的和必要的,它们对继续医学教育活动的展开有着直接或间接的支持作用。
3.1 Active learning个性化工具为用户建立Active learning个性化工具,是数字图书馆为适应网络环境下的继续教育服务所进行的一种新尝试。Active learning个性化工具作为传统检索与浏览工具的扩展,为用户进行个性化学习提供了有效的支持。其主要功能有主动消化、信息搜集、信息查找。主动消化是用户可以有效地使用各种类型的信息资源(文本、图像、多媒体等),它主要包括主动阅读、主动观看和主动倾听[4]。
3.2个性化定制服务个性化定制服务是按用户要求制定特殊用户界面的技术,是为用户个人搜集和组织数字化资源提供的一种工具。利用这种工具,可以方便地搜集、组织和维护数字图书馆网站提供的资源以及万维网上的各种资源的链接,将个人所需要的资源组织在自己专门的个性化界面中。目前美国已开发出的个性化定制服务系统有MyGateway和康奈尔大学的Mylibrary系统等[5]。 3.3 利用网页技术搞好信息服务互联网已成为全球性最大的资源宝库,其中1/3的信息资源与生物医学和卫生学有关,但要从信息海洋中有效获取所需信息,必须要具有良好的信息检索知识和熟悉相关的网站。利用网络资源高度共享的特点,数字图书馆可以对各种医学信息资料进行收集、整理、归类,将重要的医学教育网站网址放入网页,引导各类专业人员从浩瀚的信息资源中快速寻找所需的信息[6]。
3.4为远程继续医学教育服务数字图书馆可以在自己的电子阅览室中设置有经验的管理人员,指导和保证读者充分利用本馆的网络信息资源,及时有效地搜集读者需要的资料和信息,以充分提高继续医学教育的效率。
4为继续医学教育项目培训服务
数字图书馆本身的软硬件设施对于组织各种类型的学术活动有着其他部门无可比拟的优势。比如它总是最先接触新信息。所以,数字图书馆应该充分利用这些优势条件,更多更好地组织多种形式、多种类型的继续医学教育活动。比如,组织专题学术交流活动等。
数字图书馆的资源优势是明显的,但发挥这些优势的关键在于实际做这些工作的图书馆人。只有改变思想观念,以主动服务的态度,建立健全各种为继续医学教育服务的相关制度,使数字图书馆为继续医学教育服务科学化、制度化、规范化,数字图书馆的这些资源优势才有可能得到充分的发挥,从而有效地为继续医学教育服务。
参考文献
1陈少华.医院图书馆利用网络技术为继续医学教育服务的实践.中华医学图书情报杂志,2007,16(6):31-32
2吴慰慈,董焱.图书馆学概论.北京:北京图书馆出版社,2002.281
3吴慰慈.图书馆学基础.北京:高等教育出版社,2004.162
4郭家义.图书馆个性化主动服务实践及其信息组织.图书情报知识,2004,21(1):70-73
5吴慰慈.图书馆学概论.北京:北京图书馆出版社,2002. 197
[关键词]远程教育 数字图书馆 支持服务 能力培养
数字图书馆的出现是信息时代的必然产物,也是现代化图书馆形成的重要标志。她以全新的服务内容、服务功能、服务手段、服务方式等展现在广大读者面前,尤其是它具有的教育与学习支持服务功能越来越受到读者的重视和青睐。研究如何发挥建设好数字图书馆的学习支持体系、发挥起独特的优势、开拓深层次服务、满足远程教育学习者的需求,是数字图书馆管理人员为学生提供学习支持服务的重要体现。
一、为什么远程教育学习者需要学习支持
目前,人们普遍认识到学习是需要支持的,于是提出了“学习支持服务体系”这一理念。“学习支持服务体系”理念将人们的注意力从“教”转向了“学”,引向了学习过程需要支持这一事实,从某种意义上说,教育更强调学习者的学习效果。
在远程教育学习环境中,由于教学分离,学生地区分布不匀、时间忙闲不等、水平参差不齐等,很多远程教育理论与实践工作者都在思考一个重要问题:怎样为学生提供及时有效的帮助,使他们能顺利完成学业,确保教学质量?由此人们提出了在学校原有教学、管理与服务基础上建立完整的“学习支持服务体系”的设想。“学习支持体系”包括学习者在学习中可获得的资源(学习材料、图书馆、教师或助学者)及与通讯过程相关的媒体资源(工具或技术)。如果说函授教育主要依赖于教师的详细阐述,远程教育学习则更注重于大量使用信息技术及协同学习与个别化学习。
二、数字图书馆的发展与作用
数字图书馆以网络和高性能计算机为环境,数字图书馆具有强大的网上信息浏览、电子文献阅读、光盘数据库信息检索、馆藏信息检索及多媒体网上教学等多种服务功能,它突破了传统图书馆的内涵,不受时间与地域的限制,扩展了图书馆的服务功能,向读者和用户提供了更为广泛、更为先进、更为方便的服务,使人们能方便快捷地获取所需资源,从根本上改变了人们获取信息、组织信息、使用信息的方法,因此,受到世界各国普遍重视。正是数字图书馆具有的这些功能,符合了现代远程教育学习的需要,因此,数字图书馆以其特有的学术性和服务性,从服务育人、管理育人和教书育人等多种角度,全面介入到了远程教育学习之中。
如何把数字图书馆的功能和服务水平提高到一个新高度,更好地为远程教育服务,是数字图书馆面临的新的机遇与挑战。数字图书馆对于远程教育的重要意义在于:
1.能够开展与远程教育相适应的远程文献检索和全文阅览服务。从根本上改变馆藏信息资源保存、管理、传播、使用的传统方式和手段,通过网络能把学生所需要的电子课件和电子参考书同时传送到学生的电脑上。
2.能够整合全国各地乃至世界数字图书馆分散的数字馆藏资源,形成与普通高校相匹敌的数字馆藏的规模优势,发挥数字图书馆系统的整体优势,克服馆藏信息资源不足的弊病。
3.能够在整个数字图书馆系统真正实现馆际协作和资源共享,避免重复劳动和重复采购,突破传统人工管理和手工作业技术的瓶颈,消除时空限制,真正实现馆际协作和资源共享。读者可以同时访问多个分布式多媒体信息源,为信息的查询和利用提供了有效的工具和方法,大大的扩充了信息的获取范围,提高了信息处理效率。
4.能够方便检索,使用户以最快速度获取所需的信息资源,对教育、科研和技术开发都有很大的意义。
数字图书馆具有的信息存储数字化、多媒体化;信息处理智能化;信息空间分布式、信息共享网络化;信息传输高速化等特征是传统图书馆无法比拟的。因此,数字图书馆对于远程教育的支持服务是全方位和个性化的,它可以及时响应远程学习者的需求,肩负起弘扬文化的重任和积极创造新文化,普及社会信息,提高人们的素质,提供各项研究信息的搜集与整理,尤其是在满足民众日常信息需求的功能上,其不仅扮演着寓教于乐的角色,更是大众追求进步、陶冶情操的场所。
三、数字图书馆的教育功能
随着知识经济时代的到来,数字图书馆成为了校园网上信息最主要的提供者和利用者,所具有的知识信息中心功能为教学、科研起到了积极的学术支撑作用,成为了现代网络通讯技术为读者提供检索、浏览和受送电子文献信息及多媒体电子读物的特定场所,是现代信息技术条件下高校建设发展的必备设施。
当终身学习、创新教育、教育全球化、学习型社会、以学生为中心等理念不断深入人心,学习也愈来愈成为人们生活的必需品,现代远程教育加快了发展步伐,在教育理念、教学模式等方面发生了根本的变化,即从以教师为中心转变为以学生为中心,采用现代与传统相结合、正规与非正规相补充的学习方式,满足任何人在任何时间、任何地点、以任何方式、学习任何知识的需求。数字图书馆以其丰富、多样性、多载体为物质基础,以兼及古今、囊括中外的知识门类等对远程教育学习者的文化、思想、道德、体育及艺术修养等各方面进行全方位的教育,为远程教育学习者的资源检索、利用等,提供了快捷、方便的学习途径。
在知识的重要性日益明显的今天,终身学习已成为现代公众的基本需求。人们已经意识到数字图书馆拥有的不只是丰富的文献资源,重要的是这些资源将会产生的巨大“能量”,数字图书馆的职能从“第二课堂”向“学习中心”转变,已成为广大居民终身学习和更新知识的主要设施。
四、数字图书馆的学习支持服务功能
数字图书馆的学习支持服务职能可以通过显性和隐性两种方式体现:通过举办知识讲座、技能培训班等直接向用户讲授知识,以此提供显;通过书目推荐、数字图书馆知识宣传等,使数字图书馆的隐在用户利用数字图书馆进行学习的过程中潜移默化的发生。这两种方式都可以使用户获得知识,但这种知识因缺乏指导与交流而往往分散、不系统或不够深入。用户在学习过程中经常会碰到疑难问题,需要指导帮助。现代远程教育在现代计算机技术、网络通讯技术、多媒体技术的支持下,将资深教师的讲授制作教学课件,以供学生使用。因此,数字图书馆通过为远程教育提供学习支持可以充分发挥自己的教育优势。
数字图书馆不仅作为了重要的社会文化机构,同时在学习型社会中还担负着重要的职能。在当今远程教育已成为人们的一种首选教育方式时,数字图书馆就应充分发挥作用,积极为远程教育学习提供支持服务。同时数字图书馆利用自己信息资源、人才、设备方面的优势,成为了教育的“学习支持”体系,具体来讲,数字图书馆在参与支持现代远程教育,满足远程教育学生的需要时,具有以下学习支持服务的功能:
1.学习指导服务功能。随着越来越多的人选择现代远程教育、E-learning等学习方式进行继续教育、远程学习与终身学习时,数字图书馆就应及时通过各种渠道收集有关远程教育的信息,给那些准备接受远程教育的学生合理的建议与指导。如介绍远程教育的机构,学习的课程,课程的费用等。在学生的学习过程中,及时了解学生的需要,介绍各种教育资源,推荐最佳的远程教育机会、设施、最优秀的老师、最佳教学课件等。
2.学习资源信息服务功能。学习资源是任何教育和学习的基本要素,对于远程教育学生来说尤其重要。数字图书馆应大量购置印刷、音像、光盘等各种载体类型的文献资料,注重学科系统性和资料配套性,更重要的是建立开发网上信息资源,将特色教育资源数字化,提供资源共享,便于远程教育学生快捷方便地获取信息。
3.上网学习条件的服务功能。现代远程教育是以网络为平台,利用计算机技术、网络技术为教育手段,因此它要求学生必须有使用计算机和网络的条件。因此,数字图书馆就成为了学生喜爱的场所,学生只需履行简便的手续,便可免费使用计算机与网络设备。
4.培养自主学习能力的功能。现代远程教育强调以学生为中心,强调自主学习、协同式学习和个别化学习。因此,远程教育要求学生具备一定的自学能力和一定的计算机操作和网络使用知识。数字图书馆在为远程教育学生服务时,不应局限于只提供他们所需的文献信息,而更应注重培养他们的信息素质,使他们具有信息意识、信息检索能力、信息分析与评价能力,从而具备真正的自学能力,适应学习化社会的发展要求。
五、数字图书馆学习支持服务系统建设思考
随着远程教育逐步向教学内容、教学手段、教学时空、教学对象、教学模式等全方位开放的转变过程中,数字图书馆的管理模式、馆藏范围、运作方式、服务内容等方面发生了根本性的变革,如何建设好数字图书馆,为远程教育学习提供周到的支持服务,数字图书馆的学习支持服务系统建设应注意以下几点:
1.网络教育建设。数字图书馆工作以文献信息的收集、整理、检索和使用为主要内容,同时具备系统全面的馆藏资源,如自动化系统、电子期刊数据库、电子出版物、工具书等,为学生学习提供了条件。在继续做好传统形式文献(主要是书、刊)的收集、整理和提供利用工作的基础上,加强馆藏文献的数据库建设,实现日常工作流程的计算机处理和服务,实现基于WEB方式的新书通报、书目查询、读者信息查询、用户培训等。
2.重在服务。数字图书馆的建设要适应知识经济和信息技术发展要求,扬长避短,走“藏用结合、重在服务”之路。在选择现实和虚拟馆藏时,要分析用户需求,对信息的使用方便程度进行综合考虑,提供较多的检索途径等。
3.多种媒体并存。随着科学技术的进步,信息的载体已由单一的图书发展到期刊、视听资料、磁盘、光盘、网络及共享数据库等多种媒体并存的形态,数字图书馆必须充分认识和顺应变化发展规律,开展多种信息媒介的文献典藏与服务,由原来的传统“图书”馆,发展为多载体、多媒体的新型文献信息中心。
4.合作共建。当前,计算机与网络技术、电子商务技术的发展为我国“图书情报一体化”、馆际互借、资源共享等奠定了物质基础,但与此同时,教育界、图书情报界和信息产业界人士的相互脱离,又造成了信息生产和利用的彼此重复或覆盖面狭窄,图书馆要获得长足的发展,就必须坚定不移地走合作共建、优势互补的道路。整合全国各地乃至世界数字图书馆分散的数字馆藏资源,发挥数字图书馆系统的整体优势,克服馆藏信息资源不足的弊病。
在数字图书馆的建设与服务已初具规模的今天,只有充分利用网络优势,兼顾各种因素,与时俱进,发挥多媒体优势,深化服务层次,提高服务质量,在激烈竞争中生存和发展,才能更好地为远程教育学习提供支持服务。
参考文献:
[1]张玉凤,梁晓天,王凤翠.图书馆在科技信息化中的作用[J].图书馆工作与研究,2005,(1).
[2]王美珍.如何培养学生主动探究的学习能力[J].教学与管理,2005,(9).
[3]李建玲.电大图书馆在远程教育中的地位和作用[J].新疆广播电视大学学报,2003,(4).
【关键词】微信;公众服务;数字教育资源平台;数字教育资源;
中图分类号:G206
随着信息化社会的发展,科技日新月异,触屏智能手机几乎成了每个中职学生的标配,而移动互联网速度的加快以及上网资费的进一步下降,使得学生可以比较自由的浏览互联网的资讯、尽情探索需要的知识和进行网络社交活动。经过调查发现,中职学生每天使用手机的时间在急速增加,传统的课程资源和循序渐进的学习方法已不能满足那些思维活跃的学生的需求。
目前,微信已成为移动互联网最热门的社交应用,微信公众服务功能在数字资源管理、信息传播及分享中有着无可比拟的优势,它使用简单,体验度好,本身具备自定义菜单,素材管理,推送信息,数据统计分析等功能,还能通过接口开发更多的应用服务等。将微信公众服务平台运用于教学中,能解决教师在运用移动互联网进行教学的所遇到的一些问题。
一、微信公众平台使用环境分析
使用微信公众平台来构建数字教育资源平台需要具备成熟的基础环境,其中包括软件环境和硬件环境。首先,政策的支持、微信的高用户基数高活跃度、教师的信息化教学需求、学生的差异化学习和自主性学习需求等构成软件环境。教育部在2012年就组织编制和了《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》[ ],明确以教育信息化带动教育现代化,是我国教育事业发展的战略选择。同时我市在2016年也对教育信息化建设工作设定了目标,例如提升信息技术创新应用水平、提高教师信息技术应用能力等[ ]。
其次,智能手机的普及、无线信号的覆盖构成硬性条件。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)的相关数据报告显示,智能手机的普及率高、网络基础设施建设逐渐完善,移动网络速率大幅提高,截至 2015 年 12 月,我国手机网民中通过 3G/4G 上网的比例为 88.8%,网民通过 Wi-Fi 无线网络接入互联网的比例为 91.8%[ ]。可见,使用微信公众平台来构建数字教育资源平台的基础环境已经成熟,通过这种数字教育资源平台进行教学,教师和学生的需求均可得到释放,既有利于校园的信息化建设,又有利于提升整体教学效率。
二、微信公众平台的优势分析
1.使用门槛低
微信公众服务平台的注册是免费的,通过几个步骤就能注册,如果是个人用户需要提供身份证的扫描件。因此,几乎每个教育工作者都可以通过微信公众号搭建属于自己的数字教育资源平台。在注册时如果选择注册订阅号类型的话,可以每天推送一条信息给用户,而注册成服务号类型的话则具有更好的交互性。一个免费帐号就已经基本集齐了最常用,最重要的功能,例如自定义菜单、群发信息、素材管理、用户管理等,方便用户直接使用。
2. 便捷性
相对于PC机而言,手机是用户随时都会携带在身上的工具,因此,微信公众服务平台能够随时随地提供信息和服务,借助微信在移动端的优势及用户使用习惯,能够为信息资源的传递带来很大的方便,例如,二维码功能使到微信用户只需通过扫一扫就能够完成关注公众号,打开文章等操作。
3. 丰富的媒体传播形式
微信公众服务平台支持网络常见的媒体格式,使得社交不再限于文本魇洌而是图片、文字、声音、视频甚至是位置等富媒体传播形式,用户可以十分方便地通过微信“朋友圈”、转载、转发及“@”功能来将这些媒体对好友分享交流。
4.扩展性
为了使微信公众服务平台的用户使用到更灵活更强大的功能,微信公众服务平台提供有开发者模式,提供公众平台开发的接口,让开发者通过编程开发出更多的功能应用。所以,具备开发能力的第三方平台网站应运而生,我们通过把微信公众平台的接口授权给第三方平台,就能实现微网站、微论坛、测验、投票、调查、报名等多项功能。一些好的第三方平台网站所开发出来的功能将会更人性化,用起来更方便。
三、以微信公众平台构建的数字教育资源平台的总体设计
由于微信公众服务平台具备了上述优势,使其功能特性与数字教育资源平台形成了高度契合。这主要体现为微信公众平台具有关键字自动回复、信息推送(群发)、在线回复、素材(多媒体)支持和管理、实时数据分析统计等功能,与第三方平台连接之后还能够扩展出微论坛、投票、测评、晒作业等功能。对比余胜泉教师对众多移动学习平台功能特点的分析[ ],微信公众平台基本能够实现,当然,每个平台都有自身独有的一些特点,微信公众平台也有,微信的高用户基数及高活跃度以及微信公众平台的高速发展足以说明微信公众平台作为数字教育资源平台的话将更容易习惯,和更受学习者欢迎。依据这种契合度,笔者开展微信教育公众服务平台设计的尝试。
1.设计思想
首先,微信公众平台已经是一个平台,它本来已经有相对固定的框架,不需要我们再对它进行开发就能够在智能手机等数字设备上使用。我们需要做的是充分考虑学生学习的需求,利用平台设计更适合学生的教学活动,增强学生的主动性,提高学习的效率。
其次,以微信公众平台构建的数字教育资源平台也应该突出“微”的特点,平台上的教学内容及资源应细小化,要做好教学内容和资源的分割,具体可以以课程的知识点为划分原则[ ],也可以结合学生的需求,学生学习的难度和学习时间灵活进行划分。
最后,平台的导航应设计尽量简单清晰,易于操作。尽可能地简化操作步骤,使学生能够迅速找到需要的内容。
1.数字化教育资源。数字化的教育资源从狭义的角度来讲,主要包含了声音、文字、图像、视频、数据、电子信息等媒介教育资源,通过网络以及光磁等非实体媒介以电子数据的形式将教学资源和学习研究保存为文字、图像、视频等文件,再传送至各服务器终端。广义上来说,数字化教育资源就是教育信息化过程中产生的所有支撑性教育资源的总和。
2.数字化教育服务。数字化教育服务主要指的是以现代教育的计算机技术、网络技术、传播技术为基础的教育信息化服务体系。此体系通过一定的平台向用户提供信息搜索、参考、传播以及交流等综合服务,使得用户能够快速从巨量的教育资源中迅速找到自己需要的教学资源的活动,它是一种兴起于网络时代、面向所有网络用户的数字化教育信息资源服务模式。
3.数字化社区教育。此次研究的数字化社区教育指的是基于数字化的社区教育体系,也就是在社区范围内运用大量的信息技术实现在线学习,建设各级各类的数字化教育资源及沟通交流的渠道,并采集数字化信息等等,通过此方式满足社区内民众对学习生活的需求。这种体系的主要特征有:第一,以数字化信息为教育环境,将教学资料通过网络数字化技术传播出去,建立数字化的教学环境;第二,实现终身教育理念,建立多种教育模块,服务不同人群;第三,建立多功能的虚拟教育平台,实现地方和高职院校以及社区的教育,丰富居民的学习方式,为教学交流提供足够空间,分享学习成果及研究成果,提升社区教育的服务水平。
二、数字化社区教育的发展趋势
数字化的社区教育将信息技术和社区的教育模式有效结合,通过网络手段突破空间和距离上的限制,实现对教育资源的共建和共享,而建设学习型社会则需要丰富的学习资源以及灵活的学习方式,此外也需要快捷便利的学习服务体系。运用传统的教育手段是难以实现全面社区教育的,必须借助新的渠道或传播载体。计算机技术、网络技术以及数字技术的发展正好提供了崭新的契机,运用现代技术实现远程实时教育能够有效解决传统教育模式的各种问题,并且网络化教育具有开放性、交互性以及个性化的特点,有利于促进社区教育的普及,并体现教育的公平性。由此看来,运用现代技术手段建立社区教育服务体系对于改善社区教育环境、弥补教育资源的不足能起到至关重要的作用。
三、数字化社区的教育服务调研
为更好地实现社区教育的可持续发展,本次研究进行了一次在线上的问卷调查活动,研究人员对问卷的有关指标都进行了探索性的因子分析及可信度检验之后,根据调查结构,本次研究满足要求。
此次调研以江苏某省为例,时间为2015年5月至2015年7月,总共3个月时间,发放问卷1000份,收回问卷987份,除去无效问卷外,总共收回944份有效问卷。通过问卷调查结构可以发现四个问题:第一,社区居民不了解什么叫数字化社区教育体系;第二,虽然接受调查的各社区都已经基本实现了数字化教育体系,居民的需求和系统提供的教育资源存在很大差异;第三,学习资源不能实现多元展示,只能通过计算机查看,不支持移动终端;第四,支持服务能力弱,社区教育的相关人员无法及时进行线上线下的联系。
四、数字化社区驾驭服务体系构建
1.数字化社区教育架构的建设。该市的社区教育在发展过程中逐渐形成了四级社区的教育实施组织架构,也就是由当地教育局主办、由当地社区培训学校承办、各街道社区教育中心和民间学校共同参与的四级社区教育体系架构。另外还借助该市的社区培训学校,充分发挥当地职校的科研及管理评价职能,在社区教育实施组织架构的基础上完善了该市的数字化教育服务体系,也就是科研引领、社区教育以及社区教育管理的三大管理模块,在每个大的模块下面又建立了四个子模块。
2.数字化社区教育服务平台建设。该市按照确保传统教育服务功能并整合本土特色教育资源的目的,该市在自己的终身教育网上设立了教育咨询、技能培训、学历提升、健康养生、老年大学、儿童天地以及资格认证等多个板块,每个板块对应的课程少则数百门,多则两千多门。当地教育局和社区培训学校也分别建立起管理系统,充分发挥管理人员的自主性和创新性。此外当地还建立了交流中心,为社区居民以及管理人员提供沟通渠道,方便完成好学习支持的相关服务。
关键词:Mashup技术;个性化;学习门户;知识融合
中图分类号:G434 文献标识码:A
Learning by digital knowledge resources is one of the main ways in the Knowledge Fusion era. Digital educational resources in the form of services are generally provided through the portal to show. Currently, the field of education portal will fuse information resources, applications, services to provide users with a deeper level, professional, personalized service entrance, but lack of technical environmental studies, knowledge services is only a preliminary exploration, including discovering knowledge, push knowledge, mining knowledge etc. Therefore, the paper proposes an technology environment for personalized digital educational resources service portal. It designed by knowledge fusion process. The formation of Knowledge application integration environment support the realization of personalized knowledge service.
一、 背 景
随着终身教育、泛在学习(U-Learning)等理念的盛行,人们有了知识获取与知识创新的渴望。同时,知识的增长、传播、转化、创新都非常迅速,知识生产者和传播者的积极性大大提高。信息是形成知识的原始素材,知识是信息发展的高级形式。然而,信息本身存在可信度低、结构冗杂、重复度高、隐藏信息多、同一对象多种描述等特点。因此,在信息爆炸且人们对知识的需求空前膨胀的情况下,提高信息资源可信度和纯净度,对信息进行合理转化、集成、融合,提高知识的获取效率,完成知识的协同、共享和进一步挖掘,实现知识价值的最大化是当今时代的要求,我们称这样的时代为知识融合时代。要实现知识的快速、高效融合,学习者在学习过程中,有如下具体的学习要求:
(1)需要开放式的学习平台。提供灵活、普适性的知识服务框架,融合各种资源和应用,通过统一的标准共享结构化的数据,实现各子系统的服务以一种通用的方式进行交互,为用户提供统一的平台。
(2)需要个性化的学习服务。知识融合的过程是个体对于信息进行加工、转化,从而改变其内部认知结构以获得新知识的过程,这是一个特殊个体不断转化、提升的个性化过程。因此,知识融合的过程应满足个性化要求。
(3)需要生态化的学习环境。知识融合需要一个可持续发展的生态化环境,将硬件设施、资源、服务等多种要素进行集成,实现和谐发展。
(4)需要融合化的技术支撑。知识融合必然需要相关融合技术的支持。随着web2.0的发展和Web3.0的萌芽,SOA/WOA、REST、SOAP、Mashup等新技术的出现和应用具有很好的开放性、自主性、交互性,为知识的有效融合解决了技术障碍。
数字教育资源是教育信息化的重要组成部分,也是知识获取与创新的重要方式。起源于美国麻省理工学院开放课件计划(MIT OCW)的开放教育资源运动引领了世界范围内的开放教育资源运动。欧洲的远程教育机构组织已经发起了三大开放教育资源计划,分别是:英国开放大学的开放学习计划(Open Learn),荷兰开放大学的开放教育资源计划(Open ER)和欧洲远程教育大学协会自主学习中的多语言开放资源计划(MORIL),都为用户提供各种基于数字教育资源的学习服务。另外,世界上有很多标准化组织研究网络教育资源标准,IMS、LOM、Dublin Core、SCORM等。国外还出现了一些开源社区,如Sakai、MOODLE等,促进了数字化教育信息资源开发的软件工程化,并支持数字教育资源服务的提供。国内数字教育资源建设雏形已初步形成。实施了《面向21世纪教育振兴行动计划》和中小学“校校通”工程、建成国家基础教育网络资源库,并已建成了多个职业与成人教育网络课程和多媒体教学素材库、建设中国教育和科研计算机网(CERNET)、中国知网(CNKI)等多个知识服务平台。这样,“服务”的理念顺理成章的引入到数字教育资源建设之中,数字教育资源服务的概念由此提出。数字教育资源服务是以数字教育资源为基础,以网络为平台,通过研究用户信息需求,有针对性的传播、加工数字信息资源、组织相关应用服务,实现数字教育资源的增值,并通过提供有价值的信息以满足用户的学习需求。数字教育资源的采集、组织、加工、融合等都是数字教育资源服务的范畴。
数字教育资源服务一般通过门户的形式提供、展现。随着互联网技术的快速发展,网络单一的服务模式与人们日益增长的个性化需求、虚拟化的体验模式与人们渴望进一步深度参与和创造、实现“情感化网络”之间的矛盾日益突出。随着Web2.0的发展和Web3.0的推出,网络技术所带来的不仅仅是服务方式的更新与完善,更是服务理念的人性化发展。同时,人们对于知识的需求以及融合技术的发展必然要求对分布的信息资源、应用、服务进行融合,并按服务流程进行链接,实现统一、全面的资源、应用、服务、用户之间的协作。数字教育资源服务门户作为门户网站中一个重要部分也遵循这个发展历程。目前,教育领域的门户网站也都将进行信息资源、应用、服务的融合,为用户提供一个更深层次、专业化、个性化的教育信息资源服务入口。可见,为用户提供个性化知识服务将成为学习门户的发展趋势。科尔金对个性化教育资源服务做了如下阐述:是在适当的时候向适当的人提供适当的信息。因此,个性化教育信息资源服务即获取用户个性化的知识需求,提高信息资源可信度和纯净度,建立多种用户网络行为的跟踪渠道,自主整合有效的信息,对符合用户个性化需求的信息资源进行深度挖掘,实现知识服务。
国外的个性化数字教育资源服务门户正从在线课程、政府网站门户、培训认证等功能单一的网站发展为综合的集咨询、资源、服务、课程、培训于一体的综合门户,更加关注依据知识流程的个性化服务的提供。我国在个性化数字教育资源服务门户的建设上也取得不小的成就,专业的内容服务、个性化的学习档案、互动性强的交流平台等都是我国个性化的数字教育资源服务门户的突出特点。但是,目前个性化数字教育资源服务门户在技术环境的研究方面比较缺乏,对于发现知识、推送知识、挖掘知识等知识服务仅是初步探索。因此,在知识融合时代背景下,提出一种个性化数字教育资源服务门户技术环境,从技术环境角度按照知识融合流程设计了个性化数字教育资源服务融合的支持技术,并将各种技术合理结合,形成个性化数字教育资源服务的Mashup知识应用融合生态环境。
二、 知识融合技术一般架构
知识融合是知识科学中的一个重要部分,通过对各类信息源进行智能化处理,对知识进行转化、集成和融合,实现知识协同工作和共享,并对知识进一步挖掘,以获取有价值的新知识。知识融合绝对不是一个简单的累加、组合的过程,而是根据学习服务的需求,不断的对知识对象的内涵进行优化组织、挖掘,从而实现基于知识的各种应用服务的连续过程。从1995年以来,知识融合逐渐成为一个独立的研究领域,以知识融合为主题的研究项目越来越多,所涉及到与知识融合相关的技术也随之增加。
(一)以应用为中心的融合架构
以应用为中心的融合架构是以实现与其他应用程序共享资源和软件的理念为目标,并通过应用服务器提供相关服务。尽管应用程序部署在分散、孤立的应用服务器上,服务器本身仍然能够运行所有可用的服务。应用服务器允许企业级的集成。企业集成设计的重点是围绕如何管理各种协议和中间件而展开的,在各种不同系统中处理分布式事务、基于队列的关键数据交付、或者各种其他类型的服务。图1是一个企业集成案例。各类服务、主机和数据库通过JMS(Java Message Service,Java消息服务)、JDBC(Java Data Base Connectivity,Java数据库连接)、IIOP(Internet Inter-ORB Protocol,互联网内部对象请求协议)、CICS(Customer Information Control System,客户信息控制系统)、SOAP(Simple Object Access Protocol,简单对象访问协议)等API、协议融合成企业级应用,形成企业级的融合环境。
(二)以服务为中心的融合架构
Web2.0时代的到来,存在一类HTTP级别的一般融合。应用程序通常是围绕一组数据来设计的,通过HTTP协议以REST(Representational State Transfer,表属性状态转移)方式展现。RIA(Rich Internet applications,富互联网应用程序)能够混合这些数据以创造新的情境,这些新应用的产生可能连数据的提供者都没有预想到。如:将地图应用程序与招聘信息管理工具混合以创造一个可视化的地图,地图上会显示招聘信息单位的具置。这样两组数据就融合起来创造一个新的应用。图2展示了这种融合的案例。通过数据库信息形成各种应用,并且将这些符合HTTP协议的应用通过Mashup环境,融合创造出新的服务,形成Web2.0风格的融合。这样,很容易随着用户的增加对应用程序做小规模的扩充,并且应用程序能够调用其他各种应用,反之亦然。
以应用为中心的应用程序一般通过外部实体来增加或减少应用程序功能模块,如可通过WebSphere(电子商务平台软件)这样的软件来进行过程管理和状态复制。以服务为中心的设计提供了一个更整合化的增加或减少应用程序功能模块的解决方案,这个方案中应用服务器都包含内置的缩放机制来自动增加或减少功能模块。这两种应用融合各有利弊。以应用为中心的设计更易于开发者编程,通常采用外部软件来管理以应用为中心的程序,而以服务为中心的融合具有更好的扩展性、可维护性、更易于管理和用户使用。同时,应用程序围绕数据设计并通过HTTP以REST风格公开后通过Mashup混合和匹配,以创建新的应用情景,因此,采取以服务为中心的应用融合。
三、 Mashup技术分析
随着对Web服务的研究和更多新技术的发展,人们获取信息、服务更加简便,用户自主进行开发式体验越来越容易,Mashup应运而生。早在2008年,全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司美国Gartner咨询公司就指出“人们期待的具有战略性意义的十大信息技术中最重要的四种就是――绿色IT、统一通信、虚拟化和Mashup。”并预测Mashup将是未来十年最有前途的技术之一。
Mashup源于流行音乐,是艺术家组合或者混合两首不同流派的歌曲的音乐和歌词来创作新的歌曲。目前对Mashup的界定不统一。维基百科对Mashup做了如下释义:指整合网络上多个资料来源或功能合并到一个集成化工具,以创造新服务的网络应用程式。programmable Web中定义的Mashup是从两个或以上的外部在线资源连接数据所形成的一个Web页面或应用程序。全球领先的应用基础结构软件公司BEA认为Mashup是将一些数据源和服务组合到一起创建一种具有新功能的Web服务。《2006――2007互联网前沿发展大趋势》中认为Mashup是一种概念或理念,将成为未来内容创新性组合的全新方式。本文认为:Mashup不仅仅是一种技术、应用、服务,更是一种理念。通过不同的融合技术为用户提供来自不同数据、资源、应用、服务的融合化的独具特色、满足用户个性化需求的增值体验。
(一)Mashup架构
Mashup的架构包括三个部分:API/内容提供者、Mashup站点和Mashup浏览器。图3展示了一般的Mashup架构。
其中API/内容提供者是将内部的、外部的资源、应用、服务通过一定的Web协议和相关技术实现数据提供。针对不同的内容,采用不同的资源获取方式。一般的Web页面内容通过屏幕抓取技术获取、资源数据通过RSS/ATOM技术获取、应用和服务则通过SOAP或REST获取。Mashup站点是Mashup逻辑的位置,Mashup站点利用API/内容提供者提供的内部或外部的数据、应用等进行结合,创造新的内容。主要包括资源获取、组件封装、组件注册、融合组织过程。即是通过不同的获取技术,把这些资源、应用、服务封装成标准组件,进行组件的注册、、、调用、管理,并通过服务器端或客户端两种可能的方式进行融合组织。如果是客户端融合即将Mashup页面中嵌入的代码与外部引用的API或嵌入网页中的applet进行组合,是直接客户机端的浏览器中通过客户机端脚本(JavaScript)或applet生成,这就是富Internet应用(Rich Internet Applications,RIA),其主要的优势在于减轻服务器端负载,并能在不刷新整个页面的前提下实现对内容的部分更新。如果是服务器端融合即直接使用服务器端动态生成技术(如:Java servlets、PHP、ASP等)完成融合。为Mashup应用者提供个性化的资源、应用、服务应用模式。Mashup浏览器实现内容图形化呈现和用户交互式体验。下面将对Mashup架构中所涉及的关键技术做简单介绍。
(二)关键技术介绍
1. 服务架构
4. 组建注册技术
组件注册技术主要负责完成Mashup组件的注册、、、调用等功能。可以通过内部的或外部的服务器完成。一个Mashup组件只有在注册、后才能够被其他系统进行调用。主要通过UDDI(Universal Deseription,Discovery and Integration,统一描述、发现和集成)、WSDL(Web Service Definition Language,网络服务描述语言)等实现。UDDI是基于XML的跨平台的描述规范,实现不同服务提供商在互联网上自己所提供的服务。WSDL用于描述Web Services以及如何对它们进行访问。
5. 融合组织技术
组件注册、形成完整的组件接口后,就可以由Mashup的应用者根据需要选择相应的组件完成融合。融合包括服务器端融合和浏览器端融合。
服务器端融合根据Mashup应用者的需求,通过SOAP、REST等协议向API/内容提供者提出请求,根据API/内容提供者返回的响应在Mashup服务器中按照合理的方式融合,然后将融合结果发送给Mashup浏览器完成信息交互。这种情况下,Mashup服务器处理功能较强,多使用重量级的编程语言、服务,对开发人员要求较高,负担较重,随着访问量的增加,Mashup服务器的处理工作大大增加。Mashup浏览器承担工作很少,因此对于用户来说使用中的可扩展性很低。图4展示了服务器端融合的过程。
浏览器端融合是在通过轻量级编程语言,如Ajax等与各种资源、服务以及Mashup服务器间的异步交互,或直接通过SOAP、REST等协议响应,并对不同来源的内容进行分析、封装等,在Mashup浏览器端通过脚本语言或applet实现融合。这种情况下,Mashup服务器可以理解为,主要负责转发Mashup浏览器端的请求。浏览器端融合结构简单,开发容易,资源、应用、服务等可以实现浏览器与API/内容提供者的直接传递,因而服务器端负载减轻,并通过异步交互实现局部刷新,扩展性强,提供满足用户需求的无缝、统一的用户体验。图5展示了浏览器端融合的过程。可见,浏览器端融合具有更大的优势,本文在技术架构设计中将采取浏览器端融合。
四、 个性化数字教育资源服务门户技术环境设计
知识应用融合技术架构中介绍的以服务为中心的融合架构具有更好的扩展性、可维护性、更易于管理和用户使用, 提供了一个可伸缩的知识融合解决方案。同时,应用程序围绕数据、服务进行设计,并通过HTTP以REST风格公开后通过Mashup混合和匹配。Mashup不需要安装、升级、插件、管理权限,只需要各种浏览器以及运行Mashup的URL网址,因此它是一种纯粹的服务软件(SaaS,软件即服务),具有选型简单、开发周期短、使用门槛低等优势,从多个分散的站点获取信息源,以创建新的应用情景,这将是未来数字教育资源服务开发的主要模式之一。图6是个性化数字教育资源服务的Mashup知识应用融合生态环境。
个性化数字教育资源服务的Mashup知识应用融合生态环境首先将对来自“十网一库”并结合其他外部源的内容通过面向服务的体系结构(SOA)这种灵活、普适性的模式提供精确定义、封装完善、可重用、集成化的一系列教育信息、教育资源、教育应用、教育服务等,通过Widget进行标准组件的封装,并经由各类规范化的接口,实现服务组件的可互操作、可定制和重构等功能,并应用RSS/ATOM Feed进行信息、资源聚合,选择更加简单、扩展性更强,伸缩性强,更能满足Mashup架构需求的REST进行应用、服务融合。通过减轻服务器端负载、扩展性强、能够局部刷新、提供无缝、统一用户体验的RIA技术进行浏览器端融合,并能够通过基于不同技术的浏览器经由不同的终端,为学习者提供单点登录、个性化定制、内容及应用的主动推送及各个应用服务的统一接入,实现交互式界面展示,以用户为中心随时随地提供精准的个性化知识应用融合的学习服务。该个性化数字教育资源服务的Mashup知识应用融合生态环境充分体现了Mashup及相关技术在信息、资源获取的信度和效度,提高学习者之间的深层次、多角度的交流、互动,并为学习者提供“一站式”的学习体验,并提高网络学习环境的灵活性、敏捷性、丰富性。总之,Mashup的应用实现了教育信息、资源、应用、服务的融合,为教育领域拓展了崭新的学习空间,构建了知识应用融合的全新学习环境。
五、 个性化数字教育资源服务门户技术环境实践
在个性化数字教育资源服务的Mashup知识应用融合技术生态环境的支持下,对个性化数字教育资源服务门户进行总体设计、功能模块设计、环境配置等,初期以上海终身学习网()和上海教育资源库()作为主要的应用试验环境,用户可以根据个人的需要定制内容,快速、准确、智能化定位资源,并基于多系统联合实现再生技术环境,为学习者提供丰富的模板,实现教学互动,完成“知识收集――知识利用――知识扩展――知识共享”的知识管理过程。上海终身学习网和上海教育资源库已经完成初步的融合,将为个性化数字教育资源服务门户的改进和进一步融合提供坚实的基础。
六、 总结与展望
通过对知识应用融合技术一般架构的分析,选择具有更好扩展性、可维护性、更易于管理和使用的以服务为中心的融合架构,并结合知识融合技术的典型代表――Mashup技术,设计了基于Mashup资源融合的一般架构,并在此基础上提出个性化数字教育信息资源服务门户的Mashup知识应用融合技术生态环境设计,为实现教育信息、资源、应用、服务的知识融合,满足学习者的个性化、专业化学习需求,构建知识应用融合的全新学习环境提供支持。但是,个性化数字教育资源服务门户技术环境在接口设计、融合内容确定上还有待进一步完善,尤其还需要更多的实践来完善、改进该环境的设计与应用。
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关键词:数字化;教学信息资源;建设与服务
中图分类号:TP393 文献标识码:A 文章编号:1009-3044(2015)28-0205-02
20世纪90年代初就有人提出用互联网络获取信息,其实这就是目前的数字化信息资源的本质,一个是网络化,一个是信息化。就目前看来,我国教学资源普遍存在于高等学校图书馆。这些图书馆由于先天的优势,有着丰富文献信息和教学资源。而数字化图书馆是虚拟和现实的结合,大量的教学资源数字化保存在服务器内,在有限的空间内存储更多的资源。因此,高等学校图书馆的教学信息资源要参与到专业教育的过程中,利用数字化加工到网络上去,使得广大的师生能够得到更多更专业的教学资源,使学生能够更加简单方便的获取知识,这就对数字化教学信息资源建设提出了很高的要求。
1 建设数字化教学信息资源的意义
图书馆就一般来说是辅助教学和科研人员的,但是我们国家开办高等学校的最终目的是为了提高人民的素质,增强我国在国际上的竞争能力。图书馆对高等院校非常重要,而在目前来看,传统的图书馆已经跟不上现代高等学校的需求。我们国家强调素质教育,就是为了让学生从传统的教学中走出来,能够自主学习,而自主学习需要丰富的图书资源,建设数字化教学信息资源能够实现资源共享,这样可以提高学生自我学习的能力,提高教师的教学效率和质量,特别是最近几年某些高校的扩招,普通的图书馆满足不了学生的需求,利用数字化教学信息资源就可以解决这些问题。
现代网络的发展迅速,利用网络传播信息已经成为了一种趋势,那么我们建设数字化教学信息资源就可以把已有的资源和未来将可能出现的资源进行有效的整合,并且能够最大程度的实现教学资源的分享,让教育资源实现开放性,并且越来越多的高等学校已经意识到数字化教学资源整合的重要性,并且数字化教学资源不被文字资源局限,它可以看视频、音频、图片等,也不被地理位置所局限随时随地都可以查阅资料,能够最大限度地满足用户的各种需求。
2 数字化教学资源的建设要注意的问题
2.1 数字化教学资源的采购和质量问题
建设数字化教学资源的过程中,资源的质量至关重要,因为它关系到资源是否可以共享,数字化教学资源的建设是毫无止境的,我们要清楚地知道数字化教学资源的建设根本是为了方便读者,我们不能够单单只是追求资源的数量而对质量毫不关心,没有合理的分类体系、编目控制如果资源的质量不好或者是信息资源是假的那么就会给资源的使用者带来麻烦,质量的劣质的教学资源会给利用者带来困扰。数字化教学资源的采购也非常的重要,因为数字信息资源有他的不稳定性和多样性,我们在购买的过程中应该需要什么就采购什么,传统的文献采购是一次性付款买断作者的版权,而数字信息资源的采购无法一次性买断作者的版权,而是采用连续性付款,所以在买版权的过程中要注意数字信息资源的连续性以及价格是否合理。
2.2 数字化教学资源的重复问题
就目前来说各个学校的数字化教学资源的建设是不统一的,缺乏组织性和协调性,各学校都是自己建设自己的数字化教学资源,这样就会出现数字化教学资源的重复问题这样就会浪费存储空间,如果要避免这个问题各个高等学校就要有组织有协调的进行统一化,通过互联网实现联机编目和建库,实现资源共享,避免数字化教学资源的重复。
2.3 建设数字化教学资源的技术问题
建设数字化教学资源的技术问题有两个,一个来自图书馆的工作人员,一个来源于软件的应用,目前来说我们的社会发展到现在可以说信息非常的庞大,一般的收集分类是不能满足的,要有专业的图书馆工作人员利用自己的工作经验以及方法对网络上的信息的真实性进行鉴别筛选,然后把真实的信息严格的分类组织并且设计检索,方便读者的查询使用。在这个信息技术飞速发展的社会,数字化加工技术、数据库技术以及检索存储技术可以说是较为成熟,许多建设数字化教学资源的软件系统已经成型并且能够通用,数字化教学资源的需求是共通的,只要在一个高等院校做的成功就可以向其他高等学校推广,所以说各个图书馆应该多进行交流和沟通。
2.4 数字化教学资源的特色问题
在数字化教学资源的建设过程中注意要形成自己的特色,这里的特色指的是学生对某类型书的需求量,例如某个高等院校的数字化教学资源是以管理类的书出名,这就是特色,有特色就会有优势并且我们要保证在建设的过程中保证教学资源的专业性、权威性,这样就能发挥数字化教学资源的最大作用。事实告诉我们,我们国家目前走的特色社会主义发展道路非常的成功,我们也可以学习走自己的特色道路,只有有特色才会使得数字化教学资源数据库有强大的生命力,特色的数字化教学资源其他高校模仿不了,可以充分满足个性化和专业性非常强的使用者,这样就给教学提供了高层次的高效率的信息资源,在竞争激烈的数字化教学资源中占有一席之地。
3 数字化教学资源的服务
3.1 信息检索服务
高等学校的图书馆中,有传统的藏书和数字化教学资源和网络资源检索,有了这种信息检索平台就可以让使用者在哪里都可以查到所需信息的存储地址以及所需信息的借阅情况,让使用者找书借书更加的方便和快捷。
3.2 远程共享服务
数字化教学资源的建设最大的特点就是能够快速的得到使用者所需要的信息资源,用户想要阅读数字化文献可以不用亲自去图书馆,而是通过电子邮件或者其他方式向该图书馆发出阅读请求那么图书馆即可以根据用户的阅读请求以数字化的形式发给用户的邮箱以及其他阅读设备,这就是数字化教学资源的远程共享,打破了空间的限制,方便了读者。
3.3 数字信息咨询服务
数字信息咨询服务的原理其实是利用数字信息资源引导读者、联机帮助和较高层次的研究性参考咨询服务,就是帮助读者在使用数字化教学资源的时候碰到的问题,例如读者不能够准确的查找和利用信息,读者不会使用数据库,不了解数据库的检索,数字信息咨询服务就可以解决这些问题,帮助读者准确的查找利用信息,帮助读者使用数据库了解数据库。
3.4 电子阅览室服务
电子阅览室是服务于数字化教学资源的场所,能够利用计算机和内部联网为在图书馆里阅读的读者提供信息服务,例如:电子报刊、电子书、网络数据库、电子邮件等等,但是这些信息服务大部分是收费的,只有少部分是免费的,利用电子阅览室服务可以为读者提供休息的地方,这在数字化教学资源的服务中使得读者更加的舒适。
4 总结
总的来说,数字化教学资源的建设是利用虚拟网络建立起来的能够管理信息并且共享信息的一种系统,数字化教学资源的建设和服务可以扩大图书馆的规模,加大学生的阅读广度,以提高起阅读深度。数字化的教学资源可以纳入现行的信息网络中,建立起强大的信息资源,做到真正的来源于社会,服务于社会。
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[关键词] 数字化图书馆;信息资源共享;教学科研;信息服务模式
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 16. 075
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2014)16- 0128- 03
进入21世纪,随着计算机技术和网络技术的发展与普及,高校作为培养人才的摇篮和基地,一定要适应社会和时展的需要,与时俱进、不断创新。而作为高校重要组成部分的图书馆也一定要紧跟时展的步伐,满足时展的需要。在进入21世纪后,高校图书馆的工作方式、服务环境和服务模式都发生了深刻的变革。在知识经济时代,人们对知识与信息的需求,是图书馆事业发展的最大机遇和挑战。在面对历史的机遇和挑战,图书馆在实现“数字化”、“信息化”的同时,也应该在信息服务模式上加以变革,建立完善的信息服务体系,为高校的教学科研提供更有利、更快捷、更准确的信息支持和文献保障,使高校的图书馆信息服务向更好的层次跨越。
1 数字化图书馆的概念及特征
“数字化图书馆”一词是由英文Digital Library翻译而来,是指用数字技术来处理和存储各种图文并茂文献的图书馆,实质上它是一种多媒体制作的分布式信息系统,把各种不同载体、不同地理位置的信息资源用数字技术存储,以跨越区域面向对象的网络查询和传播的一个大型信息系统。简单的说,数字化图书馆是利用计算机和网络技术将原馆已有的资源和收集到的包括网络资源、广播及各种媒体资源信息进行分析、处理、存储,建立内容丰富的数字化信息资源共享系统,并能够为用户提供方便、快捷的信息的服务平台。相比传统的图书馆,数字化图书馆具有以下6个方面的特征。
1.1 馆藏资源数字化
信息资源数字化是数字化图书馆的基础,是其他特征得以存在的土壤,同时这是数字化图书馆与传统图书馆最大的区别。数字化图书馆的核心便是利用现代化的网络技术和通信技术,将各类传统文献信息资源进行分类、编辑、整理、加工处理转化为数字化信息,并建立信息共享服务平台,方便用户利用。
1.2 传递信息网络化
在信息资源数字化的基础上,数字化图书馆的信息资源利用互联网技术将世界上的图书馆和计算机联系在一起。网络通信系统的研发与建立,是数字化图书馆真正实现数字化信息服务的先决条件和必要设施。因此,只有在完备的网络通信环境下,数字化图书馆的信息服务、远程存取、数字文献传递以及馆于馆之前的联系才有实现的可能,数字化图书馆的作用才能够得到最大的发挥。
1.3 信息资源共享化
数字化图书馆利用数字化技术和网络通信技术,可以最大限度地使信息资源共享系统获得足够大的发展空间,使文献信息资源保障系统得到进一步的提高。数字化图书馆信息资源共享特征体现了跨地区、跨行业,将有限的资源和服务发展成无限的资源和服务,体现了建立信息资源共享系统的巨大优势。
1.4 信息提供知识化
数字化图书馆利用计算机技术建立信息加工的知识化、智能化系统,用户利用完备的信息资源检索系统,可以一次性提供用户所需的信息资源,如需要的某一主题的目录、论文和著作等知识信息,由信息提供的多次满足转变为信息提供的依次满足。
1.5 信息服务的个性化和自由化
数字化图书馆利用远程通信技术和网络技术将用户、信息服务中心、各类书目利用机构等联系在一起,使用户可以获得馆内外的大量数字信息资源,使用户不受时间和空间的限制,更加自由地选择自己所需要的信息资源,这充分体现了数字化图书馆提供信息的个性化和自由化。
1.6 信息实体虚拟化
数字化图书馆将现实馆藏和虚拟馆藏利用计算机系统结合起来,打破了原有的“馆藏”概念的局限性和地域性,将“馆藏”扩展到馆内和馆外,网上和网下。
2 数字化图书馆资源基于教学科研基础上的建设
2.1 服务于教学科研的数字化资源建设目标
服务于教学科研的数字化资源建设目标是通过整合高校之间和教学科研有关的信息和资源,为高校师生提供了解跨学校的教学科研信息的有效途径,相互了解高校之间与教学科研相关的各种文献信息,共同促进教学科研水平的提高。
2.2 面向教学科研的数字资源建设
2.2.1 加强与教学科研人员的合作
高校的数字化图书馆资源的建设必须与高校的教学科研人员相互合作,共同建设与开发。高校的教学科研人员是信息资源的建设者,更是信息资源的利用者。由于教学科研人员对信息资源有着敏锐的洞察力和潜在的需求,所以在数字化资源的建设和开发过程中采用不同的教学科研人员将会取得更大的成绩。在当今社会中,学科之间的交叉、融合越来越深入,综合性越来越强,知识的更新周期也变得非常快,用户要求数字化图书馆具有快速的反映能力,提供的信息资源更加精准、覆盖面更广,以此来满足高校师生对教学科研的需要。
2.2.2 突出学科特点,发挥网络优势
高校的数字化图书馆信息资源建设应以学科为主题,以教学科研为主线,突出重点学科,强化优势学科,加强弱势学科,充分的发挥图书馆文献信息资源和网络资源的优势,对各学校和教学科研有关的信息资源进行整合。数字化图书馆应利用计算机技术对不同类型的知识加以整合,构建具有关联的、辐射延伸功能的网状分布系统,从而向用户提供系统化的知识服务。
2.2.3 加强馆际合作,实现资源共享
数字化图书馆的最终目的是实现信息资源的网络化和资源共享。随着计算机技术的发展和网络技术的完善,越来越多的高校图书馆加入互联网,高校图书馆通过计算机网络向其他馆和用户提供远程服务,这种不受限制、远程利用其他馆文献信息资源的服务方式,将全球资源共享变成了现实。因此,高校图书馆应充分利用已用的馆际资源,明确各自的馆藏结构和重点,切实地加强针对性、实用性和适时性,努力建立信息资源共享系统。
3 立足于教学科研的数字化服务模式
3.1 立足于教学科研活动的个性化信息服务
用户的信息需求是信息服务的立足点,而不是信息资源,这是基本问题,我们一定要清楚明白,只有这样才能更好地建立信息服务体系,为用户提供当前所需的信息资源,更好地发挥数字化图书馆的优势。而高校的教学科研人员的创新活动必须建立在知识和信息积累的基础上,数字化图书馆为他们提供了一个很好的平台。因此,教学科研人员利用图书馆所提供的最新信息资源,才能有效地进行科学研究,并创造出研究成果。
高校的数字化图书馆应逐渐适应高校教学科研发展的特殊需求,因此,高校的数字化图书馆服务模式也应该主要应对特殊用户的差异性和个性化服务方面。在高校的教学科研支持的个性化服务中,最常采用的乃是基本的模式是“定题式”服务,即有选择、有针对性地为某个特定的教学科研课题提供信息资源的服务。为高校的教学科研课题及时提供最新的信息资源,包括教学科研的最新动态、发展形势和成果等信息,保证教学科研人员能够快速、准确地掌握这些信息,从而确保提高教学科研水平。
3.2 充分利用校园网络,提供特色服务
数字化图书馆的建立已经成为校园网信息资源子网中最重要的信息来源。高校图书馆网站点的建立,扩展了数字化图书馆的服务范围,深化了服务内容,实现了网上信息服务的方便、快捷和高效。在高校内充分利用网络,在保持文献服务的基础上,加强优势学科和重点学科的发展,深化信息服务的层次,开拓知识服务的新模式。通常应考虑以下几个方面:
(1)建立高校内数字化图书馆特色的信息资源资料库。高校图书馆将馆中所收藏的藏品、重点学科的文献、本校的研究生和博士生论文等特色资源进行有目的、有针对性的数字化开发,这样不但可以充分发挥文献资源的作用,还可以节省高校师生的时间,从而提高阅读效率,更加深入地为教学科研服务。
(2)建立包括提供知识导航和信息服务导航的检索链接系统。为方便高校师生查阅各种知识和信息,高校图书馆应建立丰富准确的导航链接系统,使高校师生可以方便、准确地检索到有效信息,优化检索查询的质量。
(3)开设网络课程。建立网上学习中心,提供网上课件和学习资源,为网上课程提供相关的数字文献服务。
(4)建立专业性的网上学术交流服务平台。高校的数字化图书馆利用网络和数字化技术,建立专业的信息资源资料库,与国内外网上相关的信息资源进行链接,形成专业的信息集成系统,向用户提供全方位的智能化信息服务。提高高校数字化图书馆的管理和服务模式,使高校数字化图书馆真正的成为高校教学科研的“智囊团”。
4 结 语
对用户来说,理想的数字化图书馆信息服务模式应该是:智能化的数字化图书馆系统、完善的用户教育培训制度和高度有效的个别咨询三位一体的机制。对高校图书馆来说,数字化图书馆是时展的必然趋势,如何做好数字化图书馆的建设工作永远是我们需要思考的问题,高校的数字化图书馆如何能够更好地为高校的教学科研活动提供信息服务还需要我们进一步的探讨。
主要参考文献
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