时间：2023-08-21 17:10:05
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广告系统的权限管理设计广告系统设计中，除了广告定向技术的运用以及广告投放流程的设计外，最复杂的就是权限管理的设计。不同于其他行业，广告公司或者媒体公司日常业务比较复杂，从职能来讲，包括销售、客户服务、客户执行、创意设计、策略策划、媒介计划、媒介执行、合同管理、财务审核等。从职位来讲，又包括了上下级关系的管理与被管理的关系。另外，从销售人员的个人利益考虑，客户信息在销售人员之间应该是隔断的，但从公司利益考虑，客户信息又必须是可以在销售人员之间流动，可以分配给合适的销售人员。
因此，广告系统的权限设计是非常复杂，非常费脑筋的一件事情。如果稍有考虑不到，在广告系统交付使用后，就会是一场噩梦。下面谈一种简单但却能够适应多变需求的权限管理设计。
1、权限的分类
将广告系统的权限进行抽象归类，我们将权限分为资源权限和操作权限两种。资源权限指客户信息，即客户资源。操作权限即广告系统中的增删改(查看是不需要选择的基础功能)三个功能性操作的权限。
2、权限的分配
对于资源权限，也即客户资源，我们在每个客户层面上进行分配，资源权限分配的对象为系统中的销售账户(可以是销售人员，也可以是销售经理或销售总监)，再通过上下级关系的管理做到小组资源或者部门资源的分配。对于操作权限管理，我们通过权限组的设计来完成，权限组里面包括了各个元素的增删改操作。
3、权限管理的实现
在系统中，权限通过账户、权限组和客户分配三个模块或者操作完成。系统创建的每一个账户都会和一个权限组进行关联，这样这个账户可以在系统中进行的操作就可以确定。同时在创建账户的时候，需要指定其上级(上级为某一个确定的账户，必选项)，并且需要选择其下级权限组(非必选项)，这样就确定了上下级的关系。然后在客户资源界面为每个客户分配一个销售账户。
通过以上的操作，我们就完成了系统的权限管理的设计。这种设计逻辑表现出来的特点是：
1、设置灵活。权限组并没有和职能部门挂钩，可以进行灵活创建及设计，这么说的原因是因为各个公司的职能设置不同，即使同一公司的同一部门，职责范围也会经常变化。
2、客户资源职能分配给一个账户，在同级别的账户中实现隔断，不能共享，确保了销售人员的利益。但客户资源可以随时重新分配，这样确保了公司的利益，可以使客户随时分配给合适的销售人员。另外，上级可以查看下级的客户资源，便于销售管理(请注意，最基础的权利只是查看。是否拥有修改权利，取决于上级所在权限组的权限设置)。
问题：
1、为什么上级是确定账户而下级是权限组？
2、在上级的指定设计中，会有一个天然的逻辑错误，这个逻辑错误是什么？
—————-解答—————-
1、在创建一个账户时，如同一个新人入职，其上级往往已经确定了，但其下级并不能确定，因此下级我们使用权限组来设定下级的操作权限。
2、上级的制定会形成循环指定。假设有a、b、c三个人，我们指定b是a的上级，c是b的上级，如果a是c的上级，则三人形成了循环指定。因此我们需要设定一个规则来避免这种情况的发生。
广告系统的结构设计——广告端不同于其他系统，在广告系统中，重要的除了权限管理(广告系统的权限管理设计)以外，还有一个需要注意的就是系统的结构设计。从整个系统角度讲，合理的架构应该是：
商
广告主
活动
订单
广告
其中，广告主可以有商，也可以无商。但活动、订单、广告应该是严格的包含关系。
结构设计和权限设计构成了一个完整的广告系统：
解释：
1、商：指为广告主提供广告服务的公司。如实力、传力、奥美等我们经常提到的4A广告公司，还有华扬等local 4A广告公司等。在有些系统中，商也被叫做渠道。
2、广告主：指广告所宣传产品的生产商，也是实际支付广告费用的机构。广告主并不需要一定有公司，因此在系统中，广告主可以处在最高层级，这个时候我们称这个广告主为直客，即直接客户。因此在有些系统中，广告主被称为客户。
3、活动：活动的相关设定是根据我们现实中签署的合同来设置的。因此他是合同在系统中的体现，他主要包括投放周期、投放总额以及投放的媒体等相关信息。
4、订单：订单是活动的进一步细化，在活动设置的基础上加入了素材和投放策略。但订单还不是广告投放的最小单位，广告才是。
5、广告：广告是系统进行投放的最小单位，一个广告中包含一个素材以及素材对应的显示监测和点击监测。有时候我们在有些系统中并没有看到一个叫”广告“的列表界面，但这并不意味着系统投放核心进行投放时候没有用广告概念。不管是那个系统，最小的投放单位一定是”一个素材及素材对应的显示监测和点击监测“。
Google作为网络广告的典范，国内的广告公司或者业内同学一定会研究Google的相关系统，例如Google Adwords。Google Adwords结构设计和上述所列结构设计的对应关系如下(顺便列出了百度推广的对应关系)：
Google Adwords Baidu推广上述结构广告系列推广计划活动广告组推广单元订单广告创意广告。
广告系统的结构设计——网站端
说明：在《广告系统的结构设计——广告端》后，在微博上得到了@Nirvana-高晓国、@uc00等业内同仁的关注和评论，并且得到@Nirvana-高晓国的指教。因此有了本篇从网站(媒体资源)方向探讨广告系统结构设计的文章。感谢@Nirvana-高晓国的宝贵建议。
广告系统从根本上讲只是一个帮助广告主和网站主进行媒介资源买卖的平台，因此一个广告系统不可能是单一的只有广告主没有网站，或者只有网站主没有广告主。广告系统中网站主的结构设计和权限设计如下：
解释：
1、网站主结构设计在与网站主两层上和广告主的商与广告主两层一致，没有太大的区别。2、频道在系统中是为规划广告位而设置的，对应于实际的频道，比如新闻频道、体育频道等。此处需要提前考虑首页和全站的广告位应该如何建立。3、广告位是广告最终投放的实际位置。在广告位上，我们需要重点考虑广告位的类型和尺寸(影响所提取的代码)。如果是第三方免费提供给网站使用的系统，可能会设置“加入剩余流量/网盟计划”的选项，方便第三方公司收集和利用媒体的流量。
目前市场上的广告系统基本上分两个方向：面向广告主和面向网站主的，也就是系统命名中经常能看到的for advertising和for publisher。for advertising更倾向于提供多重定向设置为广告主服务。for publisher则倾向于通过简洁便捷的广告位管理为媒体提供服务。两类系统都符合以下的结构：
根据对网易业务结构的分析，艾瑞咨询发现，其业务结构和其他门户不同，网络游戏依然是网易的核心业务，在2010年的占比为87.4%，相比2009年下降的的部分是由于网络广告业务更加快的增速，但网易游戏本身的增长也十分强劲。广告业务基于上述分析的原因，比重略微有所上升，达到11.2%。
网易游戏发力明显，增速超总体市场
网易的财报数据显示，2010年在线游戏业务收入达到49.4亿。同比2009年增长46.8%，达到了过去5年公司游戏业务的最高增长速度。也符合艾瑞咨询此前对网易游戏增长看好的预测。同时这一增长速度也高于艾瑞咨询对于2010年中国网络游戏市场21%增速的判断。网易凭借良好的增长态势稳居中国网游市场第二的位置。
总体来看，2010年是网易游戏非常强势的一年，其主要动作体现在两个方面，第一，全面布局，网易2009年拿到魔兽世界中国区权，同时自主研发的系列游戏大话西游唯美版、《大唐无双》、《天下贰》等在2010年陆续上线，网易旗下汇集了多元化的产品线，在游戏类型和游戏题材上均有较多布局。丰富的产品层次对于提升用户兴趣，增强用户付费愿望有很好作用，规模化的游戏开发也在一定程度上分摊了成本，抵御了单产品运营的风险。第二，营销推广，网易游戏的增长的一个重要因素在投入了很大精力用于市场推广，从财报数据发现，总体运营成本从2009年7.6亿元上升到2010年12亿元，主要的增加部分包括为《大话西游》、《大唐无双》等游戏所进行的营销和市场推广费用。
广告业务增长突出，领先其他门户网站
在广告业务方面，艾瑞咨询根据对财报信息的分析发现，四季度网易网络广告收入2.3亿，符合艾瑞此前对于广告业务超过2亿的预期，2010年全年共计收入6.3亿，同比2009年增长65.1%.年增长率在四大门户网站中领先。
艾瑞咨询认为，网易门户网络广告2010大规模增长有多方面的因素，总结来看，主要是三方面的原因。
第一，网易在门户业务的组织架构上进行了调整，投入了更大精力进行网络广告业务的运作，确保了良好的销售执行和客户关系维护。
第二，网易在网站产品上进行了创新、以及资源与频道整合，如提出新的门户理念、制作独家的新闻专题、大规模的翻译了海外公开课，这一系列动作使网易的品牌认知和用户体验都大大提升，网易的整体流量在2010年有一定上涨。
第三，在世界杯、世博会、亚运会上，网易加大了大事件营销力度，尤其是作为广告亚运会的网络媒体合作伙伴，网易提供了更具价值的内容和营销产品，提升了网易在门户网站中的影响力，得到了较多的广告收益回报。
艾瑞咨询预计2011年网易在游戏和广告业务方面仍有较大空间。游戏的增长性体现与暴雪的合作进一步深入，《魔兽世界》新资料片《大灾变》预计会很快在国内上线，《星际争霸2》也已经通过政府相关方便审批，暴雪产品将为网易带来更多业绩贡献；另外网易自主研发系列产品的贡献将会进一步明显。
关键词:垂直网络广告;现状;优势;趋势
垂直网络广告是指广告主体利用网络广告投放平台，为不同行业的广告客户提供针对其特定目标客户群的细分广告服务，让广告的受众能够从互联网快捷地获得所需要的行业或商品类别信息。以CPM为主要计费方式。从内容可以看出，垂直网络广告的目标对象更精准、行业针对性更强、技术要求更高，而CPM作为品牌广告的计费方式也是相对科学和客观的。
一、垂直网络广告现状
(一)垂直网络广告的价值得到广泛认可。2009年中国网络广告市场核心媒体网络广告营收排名前十位中，共有两家搜索引擎运营商和五家综合门户网站。值得注意的是，有两家擅长做垂直网络广告的网站进入了前九位，分别是电子商务类的淘宝网和视频分享类的优酷网。这说明垂直网络广告的价值已经得到网络受众的广泛认可，广告主在网络广告投放策略上有了更多选择。2009年淘宝网网络广告收入达15.0亿元，排名第四位，淘宝网上的网络广告形式主要包括淘宝直通车广告、品牌广告、钻石展位广告等几类。优酷网网络广告收入为2.4亿元，排名第九位。艾瑞咨询认为，电子商务市场近年来的高速增长在推动中国网络经济发展的同时，也使以淘宝网为代表的电子商务网站和以优酷网为代表的视频网站的垂直网络广告价值得以提升，且得到了广告主的广泛认可，受到越来越多广告主的青睐。
(二)垂直网络广告仍需发展空间。中国垂直网络广告市场集中度较高，搜索引擎与门户网站作为垂直网络广告的主体仍占据市场主体地位。2009年两大搜索引擎运营商百度、谷歌分列中国网络核心媒体垂直网络广告市场份额排名的前两位，其份额分别达21.5%和10.8%;新浪、搜狐、腾讯、网易和MSN五家综合门户网站分别位居第三、五、六、七、八位，市场份额分别为7.4%、5.8%、4.8%、1.8%和1.5%。百度、谷歌两大搜索引擎运营商共同占到垂直网络广告市场32.4%的份额;而五家综合门户网站市场份额共计21.3%;七家媒体合计份额达53.7%。淘宝位列垂直网络广告市场份额的第四位，其份额为7.2%;优酷网的市场份额为1.2%，分列第九位。九大核心媒体市场份额总计达62.0%，垂直网络广告市场集中度处于较高水平，垂直网络广告仍需进一步扩大发展空间。
二、垂直网络广告的优势
(一)效果优于传统网络广告。传统网络广告的平均点击率为3‰，而垂直网络广告可以达到1.5%～4%，独立访问客户和页面浏览量更是超过了传统网络广告几百倍。
(二)服务流程更专业，整合营销效果明显。为广告主提供受众分析、策略制定、广告投放、优化提升、效果评估的综合服务。在投放过程中保持软文广告与硬性广告的有机呼应，通过主题推广扩大品牌影响力，通过论坛营销建立品牌口碑，在网络上实现360度立体行销。通过科学的分析、专业的流程、精准的投放、全面的服务，整合能有效影响目标人群的媒体资源，充分传播、树立品牌形象。
(三)制定科学的营销策略。利用丰富的网络营销工具，深入分析媒体受众特征、媒体的受众地域分布特征、受众行为特征、媒体特性和广告价值、广告主的竞争对手，通过调查问卷建立更详细的用户数据，利用第三方进行广告活动，最终为广告主制定合适的营销策略。
三、垂直网络广告发展新趋势
根据“艾瑞”统计的数据，2006～2007年的两年间，博客已成为网民使用最频繁的网络服务，2007年博客季度总访问次数首次超过网页搜索，居中国各大网络服务之首;用户对搜索服务的使用趋于稳定，中国网页搜索和网站导航服务访问次数分别在80亿次和30亿次左右。目前，网民认可度最高的几类网站有网上购物、IT类网站、新闻门户类网站(指新华网等纯新闻的网站)、财经类网站、网络游戏类网站、房产网站、汽车网站、医疗网站、化妆品网站、服装网站等。这说明网民对网络的细分使用已达到了比较深化的阶段，这对垂直网络广告的发展来说是一个好消息，其作为垂直渠道与电子商务对接，蕴含的商机很大。基于以上分析，垂直网络广告服务的发展将呈现几种趋势:
首先，呈现从服务大众向聚焦分众转变的趋势。综合网络广告媒体的服务逐步细化，垂直网络广告在网络经济中的地位日益提高。垂直最主要的特点就是分众，这也是垂直网络广告的价值所在。分众不仅能体现出垂直网络广告的价值，其广告效应还可以渗透到电子商务、虚拟社区中，延伸出来的盈利空间很大。
其次，呈现门户网站与搜索引擎相融合的趋势。各大门户网站不断升级和改进自身的搜索服务，以百度和谷歌为代表的搜索引擎已成为新型的主流门户网站。
最后，呈现出多元化扩张的趋势。根据艾瑞咨询的《2009～2010年中国网络广告行业发展报告》数据显示:2009年中国网络广告核心媒体中百度的网络广告收入高达44.5亿元，排名首位;谷歌、新浪、淘宝紧随其后，分列二至四位。2009年两家搜索引擎商与五家综合门户网站合计份额达53.7%，搜索引擎与门户网站仍占据中国垂直网络广告的主体地位，而在这一进程中，淘宝网和优酷网、土豆网等优秀的垂直网络广告媒体价值凸显，垂直网络广告市场开始出现多元发展趋势。
四、市场价值及前景分析
(一)市场价值。说服广告主投放广告，首先要让广告主认可垂直网络广告的市场价值，垂直网络广告的市场价值可以通过垂直网络广告的成长性、垂直网络广告收入增长潜力、有效浏览时间、目标用户广告曝光单位成本等方面来衡量。
第一，从垂直网络广告的成长性来看，垂直网络广告面临的是一个具有很大发展潜力的广告市场。垂直网络广告年增长率在40%～50%之间，而整体的广告(包括传统广告和网络广告)年增长率在15%～20%之间，2006年中国网络广告主数量达到3，545家，比上年增长3.7%，而广告主网络广告投放金额平均达到131万元，比上年增长43.5%。这可以看出垂直网络广告的成长性是很高的，这也是广告主普遍看好垂直网络广告的原因。
第二，广告主行业集中度呈下降趋势，网络广告市场份额趋于分散，垂直网络广告收入增长潜力巨大。2001～2006年三大门户网站虽然网络广告收入一直增加，但是比例越来越低。新浪在整个广告市场的收入比重由41.5%下降到20.4%，而搜狐由18.5%%下降到13.9%，网易不足10%。目前，垂直网站广告收入规模与门户网站相比仍有较大差距，但广告收入总体呈上升趋势，未来增长潜力巨大，IT类网站和房地产类网站表现尤为突出。
第三，有效浏览时间指的是同时打开不同的页面，按当前激活页面计算访问时间，其他非激活的浏览页面属于无效访问时间。按有效时间来看，网上购物的时间是最长的，然后是博客社区、财经网站。通过有效浏览时间，既可以说服广告主投放广告，也可以让广告主认可垂直网络广告的发展前途。
第四，垂直网络广告的目标用户广告曝光单位成本更低。从垂直媒体和传统媒体的对比中我们可以看出，传统媒体在目标用户的广告价格、用户数量、曝光成本方面是属于比较高的，因此单位成本也比较高;与此相反，垂直网络广告的单位成本不仅低，而且垂直网络广告的价值也是很高的。因此，无论做品牌推广还是做产品推广，垂直网络广告都可以从传统广告商那里分得一杯羹。
(二)前景分析。目前总的来看，综合门户在网络营销市场仍具有显著优势，但垂直服务应用的兴起，对综合门户的优势具有明显分化的作用。综合DCCI的关注度与参与度数据来看，作为广告载体，搜索、视频、社区的这两方面指标均有显著优势;另外，DCCI调查数据显示，2009年网络视频、网络社区和搜索引擎广告收入规模分别为5.9亿元、7.8亿元、70.1亿元，同比增长73.5%、18.2%、37.9%，预计2010年涨幅将分别达67.8%、47.4%、42.2%。因此，随着搜索、视频、社区用户规模的不断增加，相关广告产品的发展完善，网民对相关广告产品关注度、参与度的提升，搜索、视频、社区等领域网络营销的增长潜力是显著的，并将成为2010年网络营销市场增长的驱动力。
未来3年，垂直网络广告将占据国内网络广告市场50%以上的份额，数额可超过100亿元人民币，成为大部分广告主较信赖的投放方式，同时成为支撑中国互联网发展的重要支柱产业。如今国内领先的垂直网络广告媒体营销平台已经研发出领先的网络广告投放技术，为品牌广告客户提供针对青少年、女性、汽车、金融等精准定位的垂直网络广告服务。随着众多专业垂直网络广告媒体营销平台不断涌现，相信中国在不久的未来将迎来广告产业新的发展机遇。
主要参考文献:
[1]王晓玉.论我国网络广告的现状、前景及发展对策[J].民营科技，2009.2.
[2]马艳.我国网络广告市场现状及发展趋势[J].今传媒，2009.2.
[3]马燕妮，杨瑾.当前网络广告存在的问题与对策[J].现代商业，2009.6.
[关键词] 网络广告问题对策分析
借助网络媒体的舞台，依托旺盛的广告市场需求，网络广告凭借其独特的传播优势，正在逐步走出低谷，成为网络媒体业绩增长最快的业务、门户网站的主要赢利来源。2006年3月22日，PGM 首席创新官Rishad接受采访时曾这样说：“迅速发展的中国网络营销正处于一个拐点”,然而最近出现的情况也令人堪忧：近期，北京市朝阳法院正式受理了北京市首例网络虚假广告纠纷案。因被“人民网”网站的链接广告骗取了8600元，周某将“人民网的所有者”――金报电子出版中心、北京搜狐互联网信息服务有限公司和北京新网互联科技有限公司告上法庭;由于登载法国名牌路易威登皮包假冒品的广告,互联网搜索引擎巨头Google2006年6月28日被法国一家法院罚款30万欧元。事实说明，网络广告在我国还处于初级阶段，基础薄弱，还存在诸多的问题亟待进一步的认识和解决，为培育健康有序的网络广告市场体系，促进网络广告跨越拐点蓬勃发展打下良好的基础。
一、网络广告存在的问题
1.虚假与欺诈广告
在传统广告的管理中，从事广告业务有一定的市场准入条件，要通过广告业的资格认证，获得营业执照，这使得对广告的监管有法可依。但在网络的虚拟环境中，由于缺少这一准入制度，几乎任何拥有网络使用权的企业、其他经济组织或个人都可以从事广告业务，使得网络广告的管理非常困难。而我国现行的《广告法》、《反不正当竞争法》等相关法律、法规是在网络广告诞生前制订出来的，缺乏网络广告的约束条款。网络广告法律规范的缺失给虚假、欺诈性广告提供了可乘之机，造成了网络广告行业的混乱，严重损害了网络广告的公信力。
2.广告评估与监测机制不健全
专业的评估包括两方面：首先是量的评估，比较计划和执行在量上的区别；其次是研究广告的衰竭过程，将同步广告每天的点击率在坐标平面上连线，确认每个创意的衰竭时间，为设计广告创意更换间隔提供依据。因此，网络广告评估是衡量广告效果的基本手段，也是广告主投放中长期广告的主要依据。目前，我国对网络广告效果进行测评主要是基于网站自身提供的数据，缺乏第三方的认证和监控，而且测评标准不统一，无法保证统计数字的准确性和公正性，造成了网络广告市场的无序竞争，价值难以得到市场认可。
3.缺乏创意和特色，推广带有强制性
在美国心理学家吉尔福特提出的智力三维结构模型中，信息内容被分为五种类型：视觉（V：Visual）、听觉（A:auitory）、符号（S:symbolic）、语义（M:semantic）和行为（B:behavioral）[4]，和传统的其他三大媒体相比，惟有第四媒体可以实现V+A+S+M+B多种信息内容呈现方式的综合，这为网络广告提供了强大的平台，但是由于网络带宽不足和创意、制作水平不高，我国网络广告的表现形式比较单调，以传统的旗帜式、按钮式广告、电子邮件居多，而且往往采取强制性的信息推送手段，广大网民对此颇有微词。据CNNIC2006年7月的第18次《中国互联网络发展状况统计报告》，“网民对互联网最反感的方面”，弹出式广告以20.9%仅次于网络病毒29.2%，排名第二；垃圾邮件5.9%，排名第六，最具有定向色彩的电子邮件营销，却逐渐蜕化变质为垃圾邮件。为了吸引握有鼠标控制权的网民点击广告，必须加强策划，探索新的广告形式，制作更精美的广告作品。
4.缺乏有效的效果评价机制
CPM和CPC作为为广告主衡量互联网广告效果和支付广告费用的两个重要指标，在Web2.0时代显得有些片面了，因为广告主更想精确了解哪些消费者在关心他们的产品和服务，或者对他们产品和服务的哪些部分感兴趣。他们希望了解消费者从认知到认可整个心理变化的过程和特征，从而指导网络营销体系的完善。而且，用户的点击冲动与很多因素有关：创意表现的新颖性、广告词的煽动性、对产品的兴趣、活动的奖品设置、产品代言人等等都影响着占击的数量。
二、促进网络广告发展的对策分析
1.制定相关法律，将网络监管落到实处
为规范网络广告，保护消费者、经营者的合法权益，使网络广告逐步走上规范化、法制化道路，当务之急就是要组织专家、学者、业界人士进行研究讨论，并对《中华人民共和国广告法》进行修改，制定相应的网络广告管理办法，要首先对申请开展广告业务的互联网企业进行资格审查，符合条件的核发《广告经营许可证》，可进行广告经营；其次，建立一个由政府行政管理、行业自律、社会监督三方支撑的科学管理体系，将网络广告管理工作落到实处。
2.第三方评测机构的建立
为了增强统计数据的公正性，可以引进第三方广告测评机构对数据进行监测。权威、独立的网络广告第三方监测报告，能够给广告主和广告商提供综合、准确、公正的统计数据，提高广告定价的透明度，增进网站和商家彼此之间的信住，也为广告投放决策提供最具价值的参考。2003年12月，尼尔森互联网研究宣布在中国市场正式推出网站第三方测评服务SiteCensus，新浪、搜狐、网易和TOM成为第一批签约的网络公司。IResearch作为一家新兴的网络经济专业研究公司，也在2003年推出第三方网络广告监测服务软件IAdtracker，中国网络广告收入前十几名的网络媒体和有互动业务的广告公司大部分购买了此项服务。目前从事网络监测、数据、市场调查等第三方服务的机构正在兴起，但还远远无法满足行业的需求。相信随着各界人士对这个问题的关注程度的提高，将有效促进第三方评测机构监测和统计系统的完善。
3.定向传播和精准营销
《第18次中国互联网发展状况统计报告》中，在“网民经常使用的网络服务/功能是”这一调查中，网民的答案从“浏览新闻（66.3%）”、搜索引擎（66.3%）到“征婚、交友、社区俱乐部（4.6%）”和“其他（4.3%）”，多达26项，网民需求的日益细分使得网络媒体要承担起提供更细分更专业的信息的责任，相对于电视传播的漫天撒网，网络传播应着力于“窄播。北京美大星巴克总裁王朝龙认为花钱做广告会损害顾客的利益，他这样讲“咖啡好不好喝，要品尝过才知道。由喝过星巴克咖啡的人告诉你这里的咖啡好喝，比电视广告告诉你更有说服力。再者，星巴克的顾客相对固定，广告是面向所有人的，由此产生的费用必定要算到数量相对较少的顾客身上”。由此看来，网络广告作为一种有别于传统广告的新形传播形式，更要突出其以消费为导向，个性化的特点，在广告的策划和投放上注意定向传播和精准营销，了解受众的特点，瞄准受众的需求，寻找市场细分后的目标客户群，有针对性地传递信息，做到覆盖范围与目标消费者分布相吻合。精准营销的主要形式除了传统的“搜索引擎广告”和“分类广告”，还有一些新的形式如：“窄告”、“富媒体广告”、“手机广告”、“博客广告”，它们分别在网络新闻媒体、网络流媒体、手机终端和博客等不同的平台上演绎或即将演绎着精彩的内容，其新颖的形式和独特的传播优势将会逐渐得到市场的好评。
4.加快建立网络广告有效性的衡量标准
第一章网络广告的内涵、特点及功能
一、何谓网络广告？
在人们的意识中，网络广告指基于互联网的广告。一提到网络广告，就让人立即想到互联网络，技术在一定程度上限制了人们的思维和创新。实际上随着“三网合一”的不断进展，不同网络的界限越来越模糊，综合各种网络的优势已成为一种趋势，广告理所当然地应当适应这种变革。
网络的组成是复杂的，但业务的要求是简单的。从市场、业务角度考虑，哪种网络处理更好就应该采用哪种网络，甚至综合采用各种网络技术，不必拘泥于原有的概念。随着三网合一的进程，特别是信息家电概念的普及，人们意识到网络已经泛指传输、存储和处理各种信息的设备及其技术的集成。因此，网络广告应是基于计算机、通信等多种网络技术和多媒体技术的广告形式，其具体操作方式包括注册独立域名，建立公司主页；在热门站点上做横幅广告(Banner Advertising)及链接，并登录各大搜索引擎；在知名BBS(电子公告板)上广告信息，或开设专门论坛；通过电子邮件(E-mail)给目标消费者发送信息，等等。
二、网络广告的特点：
1、全交互，客户与广告者随时沟通，广告查看无时限要求； 2、符合顾客利益，高针对性，降低广告成本； 3、面对广大人群，对受众技能无要求； 4、全免费，不需要客户掏钱获得信息； 5、与其他营销形式紧密结合。
三、网络广告系统的功能：
1、在商场等公共场所采用多媒体技术播放音频、视频、动画、文字广告； 2、任何电话上的语音广告； 3、防止产品被假冒； 4、形成网上厂商间的“虚拟社区”，可按产品类别、需求、供给、地区、意愿等进行分类； 5、厂商代号标识在其所有产品上，据此顾客随时与厂商以语音、文字等多种形式交流，可完成客户服务工作； 6、实时联系厂商、经销商及消费者，使其意见、建议、供求等信息共享，达到促进商品流通、加速新产品开发的目的； 7、结合有奖销售(产品标识码中带有中奖信息)等促销手段，大大减少促销工作的投入，增强广告效果。
第二章网络广告发展的历史与概况
一、网络广告产生的历史背景：
信息产业的发展极大地改变着人们的生活，同时也对传统的广告媒体产生深远的影响。随着信息产业的高速发展，以Internet为传播媒介的网络广告(Internet Advertising)成为当今欧、美发达国家最热门的广告形式。目前我国广告公司和客商也开始涉足网络广告的新空间。这使得无论广告公司与营销厂商都面临着改变营销传播方法及选取媒体的压力和机遇。
广告媒体计划的决定，是建立在健全的行销原理与研究以及市场状况的基础上的。它先决定主要的目标视听众，然后设定目标或方针以期与这些视听众沟通。媒体目标可以表达在到达率(reach)、频度(frequency)、影响效果(impressions)、总视听率(gross rating points)及连续性(continuity)等一系列指标上。 发展适当的媒体战略时，必须考虑到很多变数，包括市场的范围、信息的性质、消费者的购买形态、预算标准、媒体的限制、竞争战略、广告主的商品需求，以及媒体本身的基本性质等。将广告经费的效率发挥到极致，产生合理的到达率、频度，及连续性的分量，就是媒体计划的宗旨。
与传统的四大传播媒体(报纸、杂志、电视、广播)广告及近来备受垂青的户外广告相比，网络广告具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。Internet是一个全新的广告媒体，速度最快效果很理想，对于广泛开展国际业务的公司更是如此。
二、网络广告的起源：
追本溯源，网络广告发轫于1994年的美国。当年10月14日，美国著名的Wired杂志推出了网络版的Hotwired( )推出网络广告“报价规范，直复营销”互动研讨会；
【关键词】网络广告；播放模式；受众态度
一、网络广告的定义和发展
网络广告即在互联网上进行播放展现的广告，它以互联网用户为主要受众，多以在视频前中段进行插播、浮窗展示等方式进行推送。网络广告随着网络视频的发展更加受到广告商的关注和青睐，网络用户的数量增大让网络广告得到了更多的浏览。尤其是Web2.0时代，网络广告更是出现了许多互动模式，摆脱传统媒体单向传播广告的模式，和受众之间产生更多的互动，加强了传播印象。网络广告的模式也从以往单一的图片浮窗展示发展出了视频、音频、游戏等多种播放形式，从用户的视觉、听觉等多方面进行多感官传播。另一个方面，网络广告播放的时间长度和频率也在不断地增加和提高，更多地在用户使用互联网的间隙进行插入播送。
二、网络广告的播放模式
由于视频网站一般具有自己的广告运营模式，所以广告播放方式一般不尽相同。如在电视剧频道中，优酷前贴片广告时长为62秒，爱奇艺为60秒，乐视为72秒，风行网为15秒。优酷电视剧甚至会在播放中途插播一至三次不等的中插广告，时长为15秒或30秒。广告内容与视频播放内容的相关程度会影响到广告投放的成败，视频内容适合更能扩大它的传播效果。我们可以看出受众对于广告内容与视频之间的关系，更多地是希望它们之间能有一定的相关性，因为这样能精准地针对受众的兴趣，加深观看的印象和扩大广告效果。视频网站需要加大流量和观看率才能吸引更多受众，因为一定的流量是广告主投放广告的参考标准。但是过多的广告又会影响受众的观看体验，进而可能造成受众流失，视频网站怎么平衡好这两者之间的关系，增加流量的同时又吸引更多广告主的投入是视频网站能否更好地生存与发展必须解决的一大矛盾。因此现如今如爱奇艺等视频播放网站推出会员免广告或减少广告时间的方式来供用户选择是否观看广告，从这些举措也能看出，视频播放网站了解必须尊重用户不看广告的权利才能让视频网站发展得更好。另一方面，网络广告的时长设计也是非常重要的一个部分，如何通过受众调查对受众的心理接受范围进行准确的预估和恰当的实行，能让广告时间不过多消磨用户耐心而引起用户反感。
三、网络广告的受众态度调查
受众对于广告播放模式之间的态度调查，通过这个统计结果我们可以看出，更多的观众希望通过观看视频的时间长度累积来相应地减少广告播放的时间长度。这种播放模式在一些视频网站中已经开始实施，通过这个数据也可以看出受众对于这一模式的态度还是比较认同和接受的。而在视频质量和广告数量中，相较于低质量而少广告的模式，更多的受众选择了高质量而多广告的模式，这可以看出受众对视频的质量是有着比较高的要求的。视频网站如果想要争取更多的受众和流量，势必要不断地提高视频质量，保证受众的观看体验，只有好的体验，才能留着受众的目光。综上我们总结出用户对网络广告时长有着一定的接受范围，如果超出这个范围广告的传播效果可能会受到负面影响，因此网络广告必须考虑用户的心理感受，适当设计广告内容并安排合适时间。
参考文献：
[1]周象贤，孙鹏志.网络广告的心理传播效果及其理论探讨[J].心理科学进展，2010,18(5):790-799.
[2]吕鸿江，刘洪.中国情景下网络广告心理效果的影响因素分析[J].南开管理评论，2007,10(5):61-67.
乘用车行业广告投放趋势分析
2010年度乘用车行业互联网广告投放量从1月份开始呈良好的上升趋势，8月达到峰值。投放量最高的月份是8月、10月、11月，投放量分别为175,096次、174,379次、174,029次。投放量最低的月份是2月、1月、3月，投放量分别为17,248次、18,951次、61,725次。
2010年度乘用车行业互联网广告投放广告主数量最多的月份是11月、10月、9月，广告主数量分别为84个、82个、82个。广告主数量最少的月份是6月、5月、1月，广告主数量分别为69个、70个、77个。
在广告主数量基本稳定的情况下，汽车行业互联网广告投放量呈现出强烈的季节性，1月、2月、3月的投放量很微弱，而从8月开始明显增强，这与汽车销售的状况一致，表明汽车行业对互联网广告的应用比较功利，侧重于配合产品的销售，建议汽车行业可在1月-4月的销售淡季增加品牌广告，以获得一个良好的广告效果增量空间。
经销商行业广告投放趋势分析
2010年度汽车经销商行业互联网广告投放量最高的月份是10月、9月、11月，投放量分别为125,110次、123,971次、122,096次。投放量最低的月份是1月、2月、3月，投放量分别为9,596次、13,060次、57,907次。
2010年度汽车经销商行业互联网广告投放广告主数量最多的月份的是11月、8月、9月，广告主数量分别为1,133个、1,124个、1,105个。广告主数量最少的月份是1月、2月、3月，广告主数量分别为148个、172个、827个。
汽车经销商行业广告主数量和广告投放量的变化趋势是基本一致的，表明经销商对互联网广告的应用更为实际，就是销售的紧密配合。
汽车行业广告投放目的分析
2010年度汽车行业网络广告投放目的占比，产品宣传全年投放量达到1,446,338次，占总投放量的57%。投放量最高的月份是8月、7月、9月，投放量分别为202,219次、183,865次、177,718次。投放量最低的月份是1月、2月、3月，投放量分别为16,020次、17,649次、88,600次。
品牌宣传全年投放量为351,922次，占总投放量的14%。投放量最高的月份是11月、9月、10月，投放量分别为60,194次、60,042次、56,035次。投放量最低的月份是1月、2月、3月，投放量分别为5,601次、7,177次、14,875次。
产品促销全年投放量为755,799次，占总投放量的29%。投放量最高的月份是11月、10月、9月，投放量分别为149,862次、143,734次、137,033次。投放量最低的月份是2月、1月、3月，投放量分别为7,033次、7,759次、22,761次。
从全年投放量的变化趋势来看，产品促销一直呈上升趋势，品牌宣传在相对较低的量上也呈上升趋势，而产品宣传在8月份呈现高峰后就开始下降，这需要去探讨产品宣传是否应该也配合销售在8月份以后仍旧呈上升趋势。另外，品牌宣传不应该出现淡旺季之分，应该加大淡季的投放力度，吸引消费者较为均衡的注意，培植品牌。
汽车行业广告投放媒体选择分析
2010年度汽车行业网络广告媒体覆盖情况，行业垂直类网站投放量最高，全年投放量达到1,924,280次，占总投放量的82%。投放量最高的月份是9月、10月、11月，投放量分别为290,323次、279,258次、269,975次。投放量最低的月份是1月、2月、3月，投放量分别为23,527次、26,657次、105,517次。
门户类网站的投放量排名第二，全年投放量为292,495次，占总投放量的12%。投放量最高的月份是6月、11月、7月，投放量分别为43,216次、38,272次、35,960次。投放量最低的月份是2月、1月、3月，投放量分别为4,164次、4,727次、11,633次。
地方门户的投放量最低，全年投放量为141,161次，占总投放量的6%。投放量最高的月份是10月、9月、11月，投放量分别为23,518次、23,280次、22,902次。投放量最低的月份是1月、2月、3月，投放量分别为333次、354次、2,625次。
无疑，行业垂直类网站在投放量上占有绝对优势，且呈现出强烈的销售季节性。而门户网站投放量全年的销售季节性并不强烈，较为均衡，说明门户类网站的应用较为常规。
汽车行业广告投放形式分析
2010年度汽车行业互联网广告投放形式中，通栏是占比最大的投放方式，全年投放量达到999097次，占总投放量的45%。其次，矩形、画中画、网幅和其他网幅这四种投放形式投放量相对较高，全年投放量为325,521次、246,387次、177,588次、164,935次，分别占总投放量的15%、11%、8%、7%。对联和视频两种广告形式投放量最低，全年投放量分别为3,732次、866次。
汽车行业各类车型广告投放占比分析
2010年度汽车行业网络广告投放量最高的三种车型是紧凑型车、中型车、SUV。投放量分别为439,378次、438,144次、238,182次。投放量最低的三种车型是轻卡、重卡、概念车，投放量分别为725次、2,536次、4,945次。
2010年度汽车行业网络广告投放广告主数量最多的三种车型是紧凑型车、中型车、SUV，广告主数量分别为 501个、427个、327个。广告主数量最少的三个车型是轻卡、重卡、货车/客车，广告主数量分别为3次、4次、11次。
汽车行业中各种车型的网络广告投放量基本上与市场上各种车型销售的数量相关联，而广告投放量与广告主数量也基本趋同，这两种状态都表明汽车行业的网络广告投放量比较均衡，每一类车型、每一家汽车企业的广告投放量都较为稳定，且彼此之间差距不大，并没有出现异军突起的广告投放行为，可见汽车行业的互联网广告投放策略还较为常规，尚有可创新的空间。
汽车广告主网络广告投放排行
2010年度汽车行业网络广告投放企业排行，投放量排名前三的广告主是一汽-大众、一汽马自达、长安福特马自达，投放量分别为85,916次、81,687次、75,107次。
总体说来，汽车行业广告主投放量较为均衡，说明这个竞争格局较为稳定的行业其广告投放方式也较为稳定、常规。
汽车产品网络广告投放排行
在今年的亚太地区最权威的网络广告评奖赛事———第四届金手指网络广告大赛上，Nokia3510广告勇夺“最佳品牌行销”银手指奖。
大赛评委、上海师范大学广告系和网络传播系主任金定海先生评价说，网络广告的发展必将越来越成熟和广泛，因其强大的互动性，可以与消费者进行深入的沟通，从而充分地传达产品特征和品牌个性以及在其背后所包含的内涵。
但是，网络广告也应更加注意特定品牌与特定消费者之间的沟通方式以及形态上的创新。而这两点正是“Nokia3510”广告做得成功的地方，它不仅重点突出了品牌的形象定位、个性塑造，而且通过战略营销的方式达到了与特定消费者之间的沟通，在为客户“打品牌”和“做行销”这两方面都做得很到位。
媒介选择：为何选择网络媒体？
———短短15秒的电视广告，无法让受众深刻地了解手机的多种功能
诺基亚以“3”打头的手机，一般都是以年轻人为目标对象的时尚产品，“3510”属于诺基亚在2002年推出的“真我风采”系列里的一款手机，产品目标消费群定位在18岁至25岁的大学生和时尚白领阶层。
此前，Nokia3510曾一个主题为“友趣乐不停”的15秒电视广告。广告表现一群年轻人在迪厅中欢乐劲舞，舞跳正酣，迪厅突然停电，正在劲舞的年轻人毫不在意，拿出Nokia3510，在“3510”和弦铃声、节奏闪灯及荧光彩壳的交错中，尽情欢愉。
一个短短15秒的电视广告，无法让受众更深刻地了解Nokia3510手机的多种功能，尤其是无法让受众对“3510”的多种时尚功能有任何感性认识。选择其他传统媒体：报纸、杂志、广播、户外等，也无法充分做到。
实力媒体通过CMMS数据分析发现，18岁至25岁年轻人对网络媒体的偏好度非常高，它的彩色屏幕、互动性及其他独特优势，决定了网络媒体不但可以打造和提升品牌知名度，而且可以使消费者对产品有更深入、更感性的体验。
实力媒体确定的策略是挖掘产品特性，针对目标群体，将产品个性化；通过与消费者互动，在愉快的沟通经验中传达Nokia3510的特色，让受众产生更深切的体会和共鸣。
创意：你适合哪一种彩壳？
———在消费者眼里，品牌不仅仅代表某种产品，实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。
用鼠标点击广告，跃入眼底的是5种彩壳手机和广告语等组成的跳跃活泼的广告画面。其中位于画面中间“你适合哪一种彩壳？”的广告文字最为醒目。整个画面用最直接、最明确的表述，撩起网友的好奇心。
广告运用5个不同性格的卡通人物，分别传达出5种彩壳的特别功能。当网友点击自己感兴趣的手机彩壳后，屏幕就会出现一段flash动画，配以简单的文字，可以清楚地传达出选择这款彩壳手机人群的个性特点。例如，讲品位的人会喜爱黑白色、背后有荧光感应图案彩壳；游戏迷自然会选择灵键的游戏彩壳；歌迷对有荧光棒功能的荧光感应彩壳倍感兴趣；舞迷则离不开节奏闪灯彩壳；而反射炫光彩壳，则被“酷一族”趋之若鹜。创意将Nokia3510手机的鲜明个性极好地塑造出来。
实力互动行销部总监吴湘玲表示，客户最初是想主打黑色荧光感应彩壳，但考虑到这五种彩壳各有特色，如果只主打其中一种，很有可能会在无形中失去很大一部分潜在消费者，于是决定，让消费者自行选择适合自己的一款手机。
在消费者眼里，品牌不仅仅代表某种产品，实际上也是各类型消费者微妙心理需求的折射。品牌只有具备为消费者认可的个性，消费者才会接受它、喜欢它，并乐于购买。广告创意正是抓住了消费者的这种消费心态。此外，这样的设计还进一步精准地确定了5类目标消费群，为日后的族群区隔行销和扩散宣传奠定了基础。
运用网络的下载功能，受众在下载广告游戏后，每一次打开游戏，都是接受广告的过程。
网络的下载功能是否对Nokia3510的广告宣传有促进作用呢？
随着对此问题深入思考，广告出现了新的“精彩点”———会跳舞的手机游戏———运用下载功能，让广告延续影响受众。
效果：什么时候“鸣金收兵”？
———电子邮件是非常棒的扩散广告的工具，通过它还能得到大量的邮件地址。
这个创意果然受到网民喜爱，超过45万网民将跳舞游戏下载到电脑里，也就是说，将有45万人会多次打开这个游戏。
网络还具有另一个重要功能———电子邮件，利用电子邮件的通讯传播功能，可以让广告进行高效扩散。而且，由此得到的大量邮件地址，为建立数据库行销奠定了良好的基础。
完成以上创意后，实力媒体并未“鸣金收兵”，他们的思路在继续延伸：网络媒体是否还有其他有利于促进广告宣传的功能呢？电子邮件是非常棒的扩散广告的工具，通过它还能得到大量的邮件地址。
他们充分利用网友喜欢分享的习性，采用电子邮件，请网友依照“最有品位的朋友、最爱玩游戏的朋友、最爱听演唱会的朋友、最爱耍酷的朋友、最爱跳舞的朋友”分别填写好友的E-mail发送，将各种不同彩壳手机的特性向朋友介绍。这个举动不但使Nokia仅花一份广告费用，就到达了两个以上的受众，高效地进行广告扩散，而且网友自动区隔不同彩壳的族群，解决了在媒体上难以判断个人对于这5种彩壳喜好的问题，精准地到达了目标消费群。这是一次借助网友主动帮助，实现得很棒的分众行销行为。
①按钮型广告(Button)
②旗帜型广告(Banner)
③主页型广告(Homepage)
④列表分类播发型广告
⑤电子杂志广告
⑥新闻式广告
⑦链接广告
⑧综合型广告
2 网络广告的途径
广告主如何通过Internet企业的广告？从目前来看，一般有以下几种方式。企业可以根据自身的需求，从中选择一种或几种方式。
①主页形式。
②网络内容服务商(ICP)。
③专类销售网。
④免费的互联网服务。
⑤黄页形式。
⑥企业名录。
